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項目部工作總結及下半年計劃篇一
20__年,投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求,堅持以“三化”為導向,全力打造以普郵網為基干、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網模式,積極推進網格化優(yōu)化升級。同時,緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動,深入開展自查自糾工作,切實強化基礎管理,創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法,優(yōu)化生產作業(yè)流程,加強業(yè)務培訓,為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐,確保全年各項投遞管控指標的實現(xiàn),客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進投遞網優(yōu)化轉型升級,不斷提升客戶體驗
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件,當日妥投為x件,退轉郵件x件,當日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達到??%;虛假信息反饋和投遞質量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關文件要求,規(guī)范退轉郵件處理,在市區(qū)各投遞部內組開了專線郵路,做好退轉郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進一步提升了客戶體驗。
4、深入推進投遞區(qū)域網格化管理和自提網絡建設,不斷適應物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間,為解決部分投遞部生產場地不足問題,投遞局實施快遞包裹分揀前置處理,對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理,組開直送代投點專線郵路(安排機動車輛直接從中心局直送代投點),有效減少中轉處理環(huán)節(jié),提高處理效率。
二、強化班基礎管理,提高投遞能力和服務水平。
1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。
2、加強客戶投訴管理,不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進;三是對經常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強化落實考核。
3、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強投遞員法律法規(guī)、服務禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務禮儀專題培訓,根據(jù)崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質量責任書,強化全體人員服務意識和責任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求,結合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關于開展郵政普遍服務提升活動的通知》,細化階段安排和整治內容,把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團李國華總經理批示精神,根據(jù)集團公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動,并進行了專題測試,測試率和合格率均達到100%。
三、上半年存在問題
1、市區(qū)快遞包裹日均進口常量達12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設有了進一步增強。但同時由于部分代投點人員綜合素質參差不齊,快包投交作業(yè)標準執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務質量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分
(下半年工作思路)
下半年,投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網優(yōu)化升級實施意見》有關要求,繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導,深入推進“普專組合”及“網格化+直封直投+中轉投遞”模式,確保普遍服務投遞質量,全面提升投遞服務品質。同時,繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務質量提升”活動為主線,全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題,確保普遍服務和商業(yè)化服務水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見,繼續(xù)加快推進投遞網轉型升級
1、積極推進網格化管理,合理優(yōu)化布局投遞網點,通過購買、租賃等方式進行選點,擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網格,解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進“普專組合”投遞網作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進口量、投遞密度并按照混投、專段進行科學組網。通過綜合運用網格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施,使投遞網具備較強的彈性和自適應能力。
3、積極推進自提(代投)點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料,利用電子圍欄技術,在中心局使用機械化設備對業(yè)務量較大的自提(代投)點的包裹快遞郵件進行分揀,并由機動車直接投遞到自提(代投)點,從根本上解決多次中轉問題,有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結合本轄內自提(代投)點現(xiàn)狀,合理規(guī)劃、建設自提(代投)網絡,力爭在每一個新建小區(qū)、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點,有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來,一是積極爭取中郵速遞易公司投入,對具備安裝自提柜的小區(qū)進行摸底調查和匯總上報,加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度;二是主動作為,積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴容場地洽談工作。
二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控,實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線,針對內部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時,深入貫徹落實省市公司有關文件要求,按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收,確?;顒幽繕隧樌麑崿F(xiàn)。
2、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》,根據(jù)指標管控重點設立等級區(qū)分和責任追究制度,突出對快遞包裹等重點業(yè)務指標的考核。
3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態(tài)管理,在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外,根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”,定期對檢查員實行輪崗,并對檢查員的履職情況進行會審打分,打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍,堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法,對現(xiàn)行的積分辦法進行修訂和完善,每月進行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導向,按照量化獎懲的基本原則,加強員工履職能力和創(chuàng)新能力建設,形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風,切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實,全面提升郵政投遞服務質量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程,對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時,組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。
三、加快推進同城網建設
落實省分公司《關于印發(fā)關于加快推進同城網建設的指導意見的通知》(蘇郵分〔20__〕274號)文件要求,配合包裹快遞部做好同城業(yè)務發(fā)展的支撐保障。依托本地網布局,加快建設同城投遞隊伍,并堅持集中統(tǒng)一調度管控,根據(jù)各類業(yè)務忙閑規(guī)律,動態(tài)調整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
項目部工作總結及下半年計劃篇二
20__年上半年,市行政服務認真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關于進一步加強行政服務中心建設的意見》,按照中心20__年目標,進一步深化完善“兩集中、兩到位”改革,積極構建基本建設聯(lián)合平臺,強化和改進“一站式”服務,努力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,為大建設、大發(fā)展多做貢獻?,F(xiàn)將上半年履職情況總結如下:
一、履行協(xié)調督辦職能,提高項目運行效率
上半年,中心共辦理各類審批服務事項89725件,其中現(xiàn)場辦結率63.8%,承諾件提前辦結率為77.1%,承諾件平均辦結時限為3.8個工作日。收回服務對象評議表3032份,滿意率100%。網上回復群眾咨詢560人次,收到服務對象送來錦旗64面,表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦,先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個,基本建設項目3個,協(xié)調企業(yè)問題3次。其中,牽頭協(xié)調解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農民工工資保障金;組織相關窗口對江淮衛(wèi)校擴建等5個項目進行上門服務;組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設項目實施提前服務,項目先行開工;組織相關窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理,確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,已年檢企業(yè)75戶,占應檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革
上半年,中心積極落實市委、市政府關于“兩集中,兩到位”改革的工作部署,在20__年工作的基礎,加強“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管,鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中,16個單位獨立設置了行政審批科室;17個單位合署設置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表,對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權委托書》,明確了具體所授職權。
截止目前,全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,26個單位任命了審批科長,12個單位明確了審批科負責人,入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標完成率80%。
三、積極構建基建項目聯(lián)合審批大平臺
今年四月,中心上報了代市政府草擬的基本建設項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見,5月31日,市政府正式印發(fā)了《關于推行基本建設項目聯(lián)合審批工作的'意見》(蚌政〔20__〕73號)和《關于在基本建設項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20__〕74號)。中心改造擴建基建服務大廳800㎡,開發(fā)了基本建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng),調整入駐審批服務工作人員30余人,并初步選擇4家與基建審批相關的中介機構進入中心。六月下旬,以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關中介服務機構為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式,從規(guī)劃設計選址、環(huán)評審查、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收,設計審批服務總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標準化(試點)單位建設
在去年通過省級服務標準化中期評估的基礎上,中心結合《服務業(yè)組織標準化工作指南》系列國家標準的發(fā)布實施,進一步修改完善服務標準體系,認真開展國家級標準化(試點)單位建設和申報準備工作。4月份,省質監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級標準化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強政務公開示范點建設
中心把建設省級政務公開示范點作為重點工作來抓,創(chuàng)新政務公開工作思路,把政務公開工作作為窗口標準化建設和窗口考核的重要指標,對考核中反映出來的問題,要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進審批提速的重要抓手,并把歷次項目清理結果通過中心網站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦事結果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓”活動
為進一步加強隊伍建設,提高工作人員審批服務能力和水平,更快更好地為全市大建設、大發(fā)展服務,自3月中旬至5月底,中心以“學法用法”為主線,分設學法用法,解放思想、廉政建設、招商引資、服務禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標準體系宣貫、學習觀摩等九個主題開展了春季培訓活動。參訓率和合格率為100%。
下半年工作重點:
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施,有序地組織相關部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務組織之間的溝通協(xié)調,及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動,7月底前,全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份,市“兩集中、兩到位”改革領導小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進行檢查驗收。
3、認真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式,隨機抽查1000個辦件的質量和效能并統(tǒng)計、通報,促進窗口工作人員提高審批服務的質量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務,對本窗口的常辦項目和“十公開”內容要“一口說清”,對項目審批的業(yè)務操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標準化(試點)單位建設和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務標準體系,全面組織實施和持續(xù)改進,迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收,完成國家級標準化(試點)單位申報,并著手開展國家級標準化單位確認驗收準備。
6、公開項目運行,促進提質提速。結合省級示范點創(chuàng)建工作,在實施審批服務事項“十公開”的基礎上,進一步細化公開事項內容,實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動,紀念中心成立十周年,弘揚中心文化,激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
項目部工作總結及下半年計劃篇三
光陰似箭,時光如梭,半年已經過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進、上進、再上進,在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,玉兔年的到來,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。
食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領導的正確帶領下,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了鑫峪溝的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調到了通風部,在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質,集團公司為了服務好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。
在回到通風部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經理助理,調到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據(jù)“安全生產月”活動的安排。
于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員40人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管80余米,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。
活動后,我們認真總結,完善了我公司的事故搶險機制。
在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%。
組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據(jù)現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家。
對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍,達到60萬噸/年產能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行灌輸式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質量達到國家標準要求。
協(xié)助總經理搞好企業(yè)內部人員協(xié)調問題,搞好地面土建,井下礦建、人員管理等各項問題,重點抓好上級政府部門檢查軟件,隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作,使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
20xx年上半年,全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下,在省市業(yè)務主管部門的精心指導下,通過全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,用實際行動踐行黨的宗旨,全力服務民生,使就業(yè)工作取得可喜成果,促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經過全市上下的共同努力,松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。
截至目前,城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人,完成全年任務的'87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人,完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人,完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%,“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農村勞動力轉移就業(yè)190212人,完成全年任務的110%,其中:就地就近轉移就業(yè)48969人,異地轉移就業(yè)140421人,境外輸出820人。
全市勞務經濟收入9.5億元。
小額擔保貸款發(fā)放1175萬元,完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人,完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來,積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農村就業(yè)制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業(yè)制度綜合改革試點縣”,從2014年年初就開始具體運作,穩(wěn)步推進試點工作。
市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視,根據(jù)省人社廳的具體要求,研究制定了《扶余市開展農村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》,并召集相關部門研究部署各項工作,各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。
市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農村就業(yè)工作機構。
三級政府專門成立農村就業(yè)工作領導組織,市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導親自掛帥;行政村的組織,由村長具體負責。
三級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業(yè)長遠規(guī)劃,并確保落實。
市就業(yè)服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業(yè)指導科2個從事農村就業(yè)工作科室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員,每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。
在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上,扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。
三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關制度。
勞動力資源及轉移就業(yè)分布情況上墻公示,制作信息宣傳長廊。
落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。
為了暢通信息網絡,村級人力資源市場確定一名信息員,并利用個人的網絡設備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網,確??罩行畔贤槙常嘘P信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。
三級人力資源市場的基礎數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。
都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫,各類基礎臺帳清晰。
《人力資源調查名冊》《農村人口進入城區(qū)、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統(tǒng)計調查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備,如實規(guī)范填寫,并動態(tài)管理。
培樹各類典型人物,總結典型事跡,及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作,投入的精力也比較大。
為了積極開發(fā)就業(yè)崗位,解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題,采取了“開展系列活動,落實優(yōu)惠政策,創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施,確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”。
活動月期間,市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶,登記認定未就業(yè)困難人員521人,其中,殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè),其中,殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策,認定零就業(yè)家庭123戶,幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶,幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人,轄區(qū)內招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶,企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。
通過企業(yè)吸納、轉移就業(yè),幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè),保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。
按照省人社廳《通知》要求,就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。
招聘周活動期間,共舉辦辦招聘會2場,參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶,提供崗位信息3155個,其中:適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個,簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人,簽訂職業(yè)技能培訓意向75人,維權及法律援助8人次。
印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。
上半年,共受理小額擔保貸款235筆,發(fā)放小額擔保貸款1175萬元,其中:為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。
享受小額擔保貸款235人,帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
到期小額擔保貸款1262萬元,回收率100%。
市財政到位擔?;?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份,發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份,發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。
為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》,累計為7509人換發(fā)了新證。
審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個,安置就業(yè)困難人員39人。
同時開展了公益性崗位清理整頓工作,使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質量充分就業(yè)社區(qū)。
上半年,通過積極開展高質量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網絡化管理,城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到星級充分就業(yè)社區(qū)標準。
其中,有3個社區(qū)建成省級高質量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。
城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制,包括:城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全,并實行動態(tài)管理,定期更新。
這樣既能掌握真實情況,也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。
在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調研的基礎上,重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目,上報松原市局,并在網站上大力宣傳。
上述實際工作措施,大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展,并取得了一定的成效。
(三)積極開展農村勞動力轉移就業(yè)工作
20xx年,農村勞動力轉移就業(yè)的工作重點放在了就地就近轉移就業(yè)工作上。
采取擴大就地轉移規(guī)模,穩(wěn)定對外勞務輸出規(guī)模的具體措施,確保全年轉移輸出總量有所增長。
為此,上半年,努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。
2015年的“春風行動”,本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路,動手早,重實效,行動快,節(jié)省人力財力,就地就近,發(fā)揮帶動作用,使“春風行動”取得可喜成果。
活動期間,共組織召開各類招聘會洽談會22場,免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料6萬余份,為農民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區(qū)有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓357人,組織參加職業(yè)技能培訓1430人,免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。
就業(yè)服務局組織大型轉移輸出活動4次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務平臺開展有組織輸出活動26次。
到3月中旬,農村勞動力轉移就業(yè)87959人,其中:省內轉移45736人(本市域內轉移就業(yè)13002人),省外轉移41812人,境外轉移411人。
勞務經濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。
市人力資源市場對農村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理,每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實際數(shù)據(jù)進行一次更新。
對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業(yè)實名制),經常深入基層平臺督促檢查,達到完備真實。
每個月對統(tǒng)計報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進行認真分析,詢問,以求提高真實度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。
人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業(yè)進行考察回訪。
通過考察,儲存了大量轉移就業(yè)崗位,協(xié)調解決了工作時間長,參保和勞動保護等問題,為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。
組織工作人員經常深入本地企業(yè)開展用工考察,有重點的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布,召開用工洽談招聘會。
積極開展用工信息的收集、梳理和傳播,通過空中職介網絡、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達到全覆蓋,所有用工信息達到了當天就可進村入戶。
半年來,發(fā)放用工信息2000多條,網絡發(fā)布100多條,散發(fā)用工信息傳單20多萬份,為轉移就業(yè)人員提供了真實、選擇性強的用工信息。
半年來,先后邀請了外地和域內30多家用工企業(yè)的招聘人員,來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。
組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,讓企業(yè)同農民工面對面的洽談。
還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農民工招聘會。
五是開展培訓活動,提升勞動力素質。
年初開始,積極督促定點培訓機構開展農民工技能培訓,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓,協(xié)調相關企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓,使整體培訓工作有序進行。
這些培訓工作,有效地提升了農村勞動力的整體素質和轉移就業(yè)競爭力。
上半年,農民工技能培訓2480人,其中,勞動預備制培訓588人,勞務輸出培訓1407人,技能提升培訓485 人,取得證書2281人,實現(xiàn)就業(yè)2232人。
農民工培訓券發(fā)放到定點培訓機構31萬元,兌付人數(shù)351人,兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監(jiān)測工作。
今年,我們作為全國勞務輸出示范縣,繼續(xù)開展對10個行政村的農村勞動力轉移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。
按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。
同時,及時總結監(jiān)測情況,報送有關變化情況。
上述措施的實施,確保了上半年全市農村勞動力轉移就業(yè)規(guī)模和勞務經濟收入,同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務和主要增長點。
今年,為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境,我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。
通過創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。
通過各級黨委、政府加強宏觀調控,財政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財政預算,發(fā)揮小額擔保貸款的作用,工商、稅務部門落實減免政策,就業(yè)服務部門提供貼心服務來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。
通過完善創(chuàng)業(yè)服務體系,提高創(chuàng)業(yè)服務實效,落實創(chuàng)業(yè)扶持政策,使創(chuàng)業(yè)服務的基礎不斷加強,范圍不斷擴大,質量不斷提升,效益不斷提高。
截止目前,全市創(chuàng)業(yè)基地達到11個,創(chuàng)業(yè)2186人,直接帶動就業(yè)38896人。
基地外創(chuàng)業(yè)89人,帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結構性就業(yè)矛盾依然突出。
勞動力整體素質與生產要求不相適應,一方面勞動力過剩,另一方面單位用人需求得不到滿足。
隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展,具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓滯后。
目前定點培訓機構數(shù)量有限,技能培訓單一。
用人單位自主培訓能力差,部分農民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業(yè)服務機構隊伍素質有待進一步加強。
個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位,工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務更繁重。
下半年,我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農村就業(yè)制度綜合改革試點。
下半年,按照省里為改革試點工作制定的總體目標,到今年年底,要把健全農村公共就業(yè)服務體系、落實農村勞動力轉移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農村勞動力轉移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農村勞動力技能素質、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。
下半年,要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領域和渠道,爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。
一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。
二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。
三要通過小額擔保貸款等政策的扶持,鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
四要掌握新上大項目的用工數(shù)量,及時跟進,開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”一系列新政策,對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設;認真總結宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。
摸清底數(shù),確定幫扶目標,落實幫扶措施,力爭取得實效。
通過政策扶持和資金支持的辦法,促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。
加強人力資源市場軟硬件建設,全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設,動態(tài)管理,及時更新。
充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務為手段,定期舉辦人企對接會,通過聯(lián)動活動,搞活市場,為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農村勞動力轉移就業(yè)工作。
一要以明確工作任務為重點,超額完成全年任務。
二要繼續(xù)實行工作目標責任管理,進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。
三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓,以簡單專業(yè)技能為重點,以輸定培。
四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌,擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。
一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目,開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。
二要開展創(chuàng)業(yè)培訓,動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工行動起來,走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。
三要開展成功項目評選推廣活動,評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項指標任務,使就業(yè)服務整體工作取得新成績,再上新臺階!
項目部工作總結及下半年計劃篇四
根據(jù)公司20**年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求,現(xiàn)結合我xxx項目部實際,認真梳理總結20**年工作情況,對20**年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協(xié)調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。
2、xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業(yè)人員積極辦理相關施工手續(xù),使得監(jiān)理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協(xié)調溝通工作,與建設簽訂施工安全協(xié)議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產保障以及與相關使用單位的協(xié)調工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經驗等種種困難,齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃,月末總結發(fā)現(xiàn)問題及時分析,采取措施或調整計劃,確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數(shù)。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂,是企業(yè)生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀,我們加強與建設單位、設計單位及監(jiān)理單位的及時溝通,對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復和提出建設性意見,盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據(jù)我們工程配置設備專業(yè)性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現(xiàn)場工料機等要素,確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節(jié)點的施工,配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協(xié)調施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協(xié)調,最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關內容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;結算時通過聯(lián)合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
在施工中,由于各專業(yè)設備安裝施工單位較多,對現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力?,F(xiàn)場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā),不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業(yè)設備單位、設計、監(jiān)理單位的協(xié)調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現(xiàn)場技術補充工作。項目部多次通過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設備單位、設計單位協(xié)調施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協(xié)調內外部關系,以保證施工現(xiàn)場井然有序,為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業(yè)人員、設備、區(qū)域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明確責任、完善制度
根據(jù)公司的要求,項目部建立了各級人員的.安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規(guī)范施工人員的作業(yè)行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產管理機構設置情況
為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監(jiān)督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據(jù)施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理,確保項目的安全生產。
項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業(yè)人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業(yè)人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作,一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業(yè)的管理,要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。五是發(fā)揮每月安全生產例會的作用,協(xié)調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場,及時糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。七是建立重大危險源安全生產應急預案,實時監(jiān)控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
現(xiàn)場防護方面,施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現(xiàn)場隔離封閉,警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設置搭設防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后,在施工現(xiàn)場存在危險因素的地點設置安全警示牌,予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業(yè)面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關系,加強內業(yè)管理工作。一是所有人員遵守規(guī)章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協(xié)作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據(jù)。
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:(1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。(2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應對設計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。(4)有部分施工人員業(yè)務素質較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
**年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠,表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。
6、協(xié)調管理能力應加強
管理協(xié)調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
**年的工作讓我們認識到工作的不足,**年項目部面臨的任務更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
在**年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現(xiàn)。
(一)經營指標
確保**年度開工面積、竣工面積的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。**年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作,第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對于成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現(xiàn)場的簽證和設計變更;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現(xiàn)資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構,并明確各個崗位職責,并對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度
**年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。**年的工作給了我們很多教訓,**年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
項目部工作總結及下半年計劃篇五
一、安全工作指導思想
繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,以持續(xù)提升安全生產標準化管理水平為重要內容,強化安全管理體系有效運行,加強風險管理,構筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制,實現(xiàn)重大人身、設備事故為零的目標。
二、主要工作及措施
(一)明確安全生產責任制,強化安全工作責任體系。
4、堅持安全生產“一票否決”的原則。
(二)有效運行安全管理體系,持續(xù)改進工作績效。
在新的一年,項目部仍要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,持續(xù)改進,安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,以標準、制度、程序為基礎,完善項目部體系文件,持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:
5、總結安全管理體系運行經驗與不足,積極學習國內外先進經驗,不斷完善安全管理體系。
(三)加強安全宣傳教育培訓工作,增強意識,提高技能,形成項目部人人重安全的生產氛圍。
4、采取相應措施,加大外協(xié)隊民技工安全教育培訓狀況的監(jiān)督管理力度。
(四)強化現(xiàn)場安全管理,加強安全監(jiān)督檢查,做好事故
應急預案
。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場的安全管理。大壩不斷升高,危險性也在加大,特別是設備的老化、人員的麻痹等因素都是本年度安全工作的挑戰(zhàn)。項目部要求各作業(yè)隊的專業(yè)人員必須每天對現(xiàn)場進行檢查,重點要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強化管理,切實做好危險源、重點崗(部)位、關鍵設備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點要害部位、關鍵設備的安全穩(wěn)定運行。特別是對多卡模板、澆筑機械、吊運設備等重點控制部分,要保證每天有例檢,每周有專項檢查。
3、加大安全生產監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各單位、各部門要認真履行直接安全監(jiān)管職責,依據(jù)相關規(guī)定、標準進行深入細致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場檢查,強化班組、生產現(xiàn)場、檢修施工現(xiàn)場的安全管理。安全辦要保證管理的有效性,及時查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報告制度,有效控制風險。
5、加強外協(xié)隊的管理,根據(jù)雙方安全生產責任,認真履行責任與義務。項目部要對外協(xié)隊加大管理力度,安全辦作為安全監(jiān)督部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī),遵守公司安全規(guī)定。
6、項目部要根據(jù)實際情況,開展重大事故應急救援體系建設工作,通過建立有效的事故應急預案、預警和救援機制,以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來的危害。
(五)做好與聯(lián)營體、監(jiān)理及當?shù)卣臏贤?,履行自己在安全管理工作上應盡的義務,學習他們的先進管理經驗。
2017年聯(lián)營體在原來月檢查的基礎上,又增加了周檢查,每周由聯(lián)營體安全辦、監(jiān)理工程師及我們項目部的負責人對大壩所有部位逐項進行檢查。我們在積極配合聯(lián)營體檢查工作的同時,要學習他們的先進管理經驗,做好與他們的溝通。為此,我們要提高溝通的有效性、正規(guī)性,加強有文件備案的正式函件溝通。
(六)加強治安保衛(wèi)、營地員工紀律的管理工作。
項目部要一如既往地堅持嚴格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機電設備完好運行,物資完整無缺,員工人身安全。應該特別注意營地生活的紀律,教育員工尊重當?shù)氐拿袼?,不做有損國格、有損民族友誼的事情。
(七)加強統(tǒng)計分析,嚴格事故管理。
認真做好安全統(tǒng)計、分析工作,重點做好安全統(tǒng)計、分析工作,保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性。嚴格事故管理,注重對輕微傷、未遂事故、違章、意外事故等的統(tǒng)計。通過分析,指導采取相應措施,杜絕類似事故的重復發(fā)生。
項目部工作總結及下半年計劃篇六
回首一年來的工作,項目部在公司領導的正確領導下,在各部門同事的密切配合下,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)就一年來的主要工作情況,匯報如下:
一、前期手續(xù)
1、完成了xxx二期的竣工測量、出圖、竣工規(guī)劃驗收,規(guī)劃許可證副本換正本工作。
2、完成xxx及xxx三期的供水、供電、供氣、供暖、有線、寬帶、網通、排水等相關配套設施的。方案、設計、施工、驗收、掛表、送水、送電、通氣、送暖、通信號、排水工作。并協(xié)調xxx居委、xxx公司等周邊關系。
3、完成xxx的自來水改造,供水、供電、開工放線、驗線和xxx的供水、供電、開路、勘察放線等工作。
4、完成xxx、xxx三期的單體規(guī)劃驗線、單體規(guī)劃驗收、竣工測量、出圖及xxx竣工測量、出圖、竣工驗收、規(guī)劃許可證副換正本工作。
5、協(xié)助xxx社區(qū)供電的方案、設計、施工、驗收、送電工作。
二、對外協(xié)調
結合實際需要,及時辦理市政管理局刨掘、破路等相關手續(xù)。及市場辦、人防辦、質監(jiān)站、執(zhí)法局等有關部門的手續(xù)及驗收工作。
我們項目部全體祝公司領導及同事,身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意!祝xxx公司事業(yè)蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!
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項目部工作總結及下半年計劃篇七
1、項目背景
2、工程概況
(1)工程名稱:
(2)工程地點:
(3)簽約單位名稱;業(yè)主單位(合同甲方):我方公司(合同乙方):
(4)合同性質:epc或bot
(6)設計處理規(guī)模為,處理工藝:
(7)工程范圍與界限:
(8)合同造價:
(10)工期控制及付款條件:
(1)工期目標:
(2)質量目標:單位工程合格率達到100%,清水聯(lián)動試車一次成功。
(3)安全生產目標:不發(fā)生因工死亡,重傷和重大機械設備事故。無火災事故。
(4)文明施工目標:整個施工過程中,嚴格以地方文明安全工地標準管理現(xiàn)場。
(5)成本目標:詳見預算中心計算的成本控制計劃表
(1)、項目實施計劃書確認
a、目的:確保“項目實施計劃書”能夠有效的控制項目實施過程中的偏差。
b、范圍:使用于整個工程過程
c、程序及職責:依據(jù)公司經營計劃部編制的“項目實施計劃書”,項目部編制設計、采購、施工、調試計劃書。會同設計院、工程部及項目部、采購中心、海斯頓生產部協(xié)商后修改、簽字確認,報公司領導批準。
(2)設計圖紙會審
a、目的:確保施工圖能保證項目功能的需求,同時滿足施工需要。
b、范圍:使用于發(fā)標、投標單位答疑、現(xiàn)場施工、竣工驗收。
c、程序及職責:項目部牽頭組織設計院對施工圖紙疑問進行澄清,形成書面文件。
(3)施工單位考察
a、目的:充分了解資格預審通過的投標單位的實力。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由經營計劃部、技術管理小組和項目部決定考察小組人員組成??疾烨爸贫疾煊媱潱?guī)定考察內容,編制考察報告。
(4)技術、商務談判
a、目的:確定分包單位。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由工程部各分部、項目部和預算中心組成談判小組,組織投標單位就其投標技術方案和商務條款進行答疑、澄清,并形成書面文件,投標單位簽字。
(5)分包合同評審控制
a、目的:確定施工合同。
b、范圍:適用于安裝合同的確定。
c、程序及職責:公司領導以談判小組的報告為依據(jù),確定分包單位,簽訂分包合同。
(6)施工、調試控制
a、目的:監(jiān)控工程施工過程,確保工程目標的實現(xiàn)。
b、范圍:使用于工程施工過程。
c、程序及職責:由項目部負責依據(jù)合同及相關規(guī)范對分包單位施工過程進行監(jiān)控。
(7)竣工驗收控制
a、目的:確保工程順利收尾。
b、范圍:使用于工程收尾階段。
c、程序及職責:由項目部負責依據(jù)工程驗收規(guī)范及程序執(zhí)行。
(8)資料管理
a、目的:確保工程資料的隨時性、準確性和完整性。
b、范圍:使用于整個工程過程。
c、程序及職責:按公司工程技術資料管理辦法和檔案管理辦法進行管理,并且符合國家和地方政府對項目資料管理的規(guī)定。
(9)工程總結控制
a、目的:總結經驗,補充、完善施工管理實施方案。
b、范圍:使用于下一階段工作。
c、程序及職責:項目部負責總結、歸納工程全過程中出現(xiàn)的偏差,分析產生偏差的原因,形成工程總結報告上報技術和計劃管理小組及公司領導。
1、目的:規(guī)范應急事項的管理,確保第一時間正確決策,提高組織的應變能力。
2、原因:目前公司的正式審批手續(xù)有多道環(huán)節(jié),許多事項均需要公司、集團領導集體審批,審批周期時間一般在一周以上。而每個項目都會有緊急事項發(fā)生,為確保第一時間正確決策,在業(yè)主心目中時刻保持一個優(yōu)秀企業(yè)的形象,必須及時處理某些問題,以解決上述問題,達到提高組織的'應變能力的目的。
3、根據(jù)過去工作經驗總結,下列工作可列入特急項目管理程序:
(1)業(yè)主對施工圖的少量、局部修改(不包括主體結構、主體工藝的修改);
(2)因施工現(xiàn)場天氣因素導致小量措施費用的增加;
(3)業(yè)主對工程工期、節(jié)點工期的修改(一周以內);
(4)設備到場計劃的更改;
(5)設計部門對工程的局部修改;
4、程序:項目部提出特急項目申請后,經工程部經理判斷可列入此特急程序的,應及時向主管副總請示(可以是口頭形式)并著手準備工作,經分管副總同意后即可組織施工,并同時擬書面報告及委托協(xié)議報分管副總及經營計劃部,協(xié)議由項目部經理與施工方負責人簽字即生效,內容應包括:暫定造價、結算辦法、完成時間等。報告須含下述內容:項目緣由及主辦人、暫定造價、分供商選擇方法并說明原因、工作計劃、其他說明事項。
1、項目部組成:
3、崗位職責
項目經理:協(xié)調組織項目部人員,完成該項目的成本、工期、質量、安全的控制目標。對外協(xié)調與甲方、監(jiān)理的關系。對項目全權負責。
土建工程師:監(jiān)督、督促地基處理、土建、裝修、道路、場平、綠化德施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全的既定目標,做好資料歸檔工作,組織基礎、主體驗收工作。
安裝工程師:監(jiān)督、督促管道、設備安裝施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好資料歸檔工作,組織單機、聯(lián)動、生物調試以及進行工藝運營人員的培訓。
電氣工程師:監(jiān)督、督促電氣、自控、儀表工程施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好本系統(tǒng)調試、資料歸檔工作,進行電氣運營人員的培訓。
施工圖紙的答疑修訂等工作;
采購經理:協(xié)調組織設備的采購、供貨、售后服務工作,根據(jù)項目實施計劃書控制好設備進場時間,并負責與供貨廠家有效溝通。
預算經理:及時完成項目成本分解和變更預決算及成本預測工作,為項目部分包招標及現(xiàn)場變更提供依據(jù),對項目成本進行有效控制。
商務經理:在項目部的配合,及時協(xié)調甲方、當?shù)卣?、政府職能部門等外部關系。
4、合同造價因素:
5、工程性質因素
6、設計因素:
3、工期因素:
4、天氣因素:
5、資金因素:
項目部
7、編制依據(jù):
8、套用定額及取費標準;
9、其他
設計經理:
10、成本組成表
預算經理:
采購經理:
項目部工作總結及下半年計劃篇八
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務保障工作。
在xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務部聯(lián)合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據(jù)工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
項目部工作總結及下半年計劃篇九
上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。
比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經理的贊揚甚或是通過后,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫(yī)藥經典如《黃帝內經》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。
同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產經營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組,認真細致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則,社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉,貼著效益干,抓黨風促廉政,抓安全促生產”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機,以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強學習,深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強管理,創(chuàng)新機制,緊緊圍繞**社區(qū)**年經營奮斗目標,切實抓好黨委各項中心工作,確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心,強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度,每次學習時間不少于2小時,以制度保證學習,以時間保證質量,確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內存在的問題,緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關系等問題,自查自評,進一步細化標準,量化指標,加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經濟、統(tǒng)攬生產經營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則,加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領導班子充實調整和領導干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設,落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設,推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。
項目部工作總結及下半年計劃篇十
20xx年上半年,項目部在公司領導的正確帶領下,以嚴謹認真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、20xx年上半年主要工作的開展情況
改擴建工程:改擴建工程已基本完工。服務區(qū)的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計xxx萬元,xxx平方米。服務區(qū)完成工程量約計xxx萬元,計xxxx平方米。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結算審計工作,并將已完工程的結算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結束,審計認定結果約計xxx余萬元。
20xx年上半年是項目最為關鍵的時段,共完成產值xxxx多萬元。在公司領導、現(xiàn)場技術組及國內管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目順利通過內部驗收,評定為合格工程。項目進入實施準備階段,從初技術組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,25名工人抵達現(xiàn)場,第一批材料物資抵達港,批準了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
二、存在問題
在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃
繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設,為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓工作。完善安全制度。
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隨著時代的發(fā)展,公司上半年采購工作內容的變化,為了能夠更好的完成工作進度,幫助我們有效的節(jié)省工作時間,那么我們就可以開始寫自己的采購上半年工作總結了。做好總結可以增強人的邏輯思維和直覺判斷能力。怎樣才能寫好一篇采購上半年工作總結呢?考慮到您的需要,工作總結之家小編特地編輯了“采購上半年總結下半年計劃”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
縣政府采購中心緊緊圍繞“公平、公正、公開”的原則,按照“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,各項工作取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月,共納入政府采購總市值達1781萬元,節(jié)約資金168萬元,節(jié)約率達10.46%。
一、注重市場調查,變被動接受為主動出擊。
為保證政府采購能采到質優(yōu)、款新、價廉的貨物,縣政府采購中心今年進一步加大市場調查力度,以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則,更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。如對通用類貨物空調采購等,中心多次派人到杭州、溫州、麗水等地做市場調查,把市場上款新、優(yōu)質型號確定為政府采購的主推型號,變過去以供應商推薦型號為主為由采購中心確定型號為主,變被動接受為主動出擊,取得明顯成效,受到采購人的一致好評。
二、操作程序規(guī)范化、制度化。修改完善《青田縣政府采購中心內部業(yè)務操作規(guī)程》、《政府采購五種采購方式操作規(guī)程》和《政府采購投標、開標工作程序》等集中采購程序性規(guī)章,進一步夯實工作基礎;出臺《政府采購機電設備招投標指南》,使機電類采購作操規(guī)范化、制度化、科學化。出臺《青田縣政府采購供應商質疑、詢問暫行辦法》,切實維護和保障供應商的合法權益。
三、抓科學評標。一是科學設置評標因素、量化、細化分值,減少打分受評委主觀因素的影響,增強評標的可比性,使評標工作更科學、更合理,保證優(yōu)秀的供應商進入我縣政府采購市場。二是事先公開評標辦法。每次招標采購,根據(jù)項目特點制定符合不同采購需求的評標辦法,均將評標辦法在招標采購文件和開標現(xiàn)場予以公布,使供應商投標更有針對性。三是推行兩階段定標法即第一階段的資格預審和第二階段的商務報價。如對我縣財稅大樓辦公家具項目通過第一階段的資質和方案預審,有效確保了信譽好、實力強的企業(yè)進入第二階段的商務報價,把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外,同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過于繁雜。
四、將詢價采購運用于小工程項目,大大簡化運作程序。
根據(jù)《政府采購法》規(guī)定,實行招標采購,從招標文件發(fā)出之日起到開標之日止不得少于二十日,而報名時間又不得小于七日。這對一些采購時間緊、技術要求較低,技術規(guī)范不是很高的小工程項目實行招標采購并不是理想的選擇。如對雅陳小學土建工程項目實行詢價方式采購,大大縮短采購周期,效益也較明顯。
五、為灘坑電站做好服務工作。
縣采購中心緊緊圍繞灘坑電站這項全縣中心工作,對移民事項采取特事特辦,一切從簡、一切從快的原則,積極為灘坑電站做好服務,如灘坑電站移民辦照片膠卷、洗印服務定點項目采購,從接到任務到項目完成只用了3天時間,為移民提供了方便,以實際行動支持灘坑電站工作。今年1—6月,共為灘坑電站移民指揮部采購20多批次,采購總市值達400萬元。
下半年中心將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重創(chuàng)新,力爭在工程、藥品等專業(yè)采購領域取得更大突破,確保全年集中采購總額突破5500萬,主要做好以下幾個方面的工作:
一、配合縣政府做好統(tǒng)一平臺調研、組建、銜接工作,提供初步的實施方案供縣領導參考,并做好相關規(guī)章制度的完善修訂工作。
二、進一步加強隊伍建設,提高中心工作人員政治素質和操作技能,不斷適應政府采購專業(yè)化的需求,強化、量化考核。
三、進一步完善制度,理順工作機制。一是修改完善各項操作制度,以制度建設規(guī)范操作程序,形成協(xié)調、高效的運作機制和完善的監(jiān)督機制。二是積極探索、創(chuàng)新評標辦法,建立科學、合理、有效的評標體系。三是進一步調整崗位職責,明確分工,做到各司其職,各負其責。四是進一步完善內部議事制度,使內部議事更民主、更科學,形成健全的內部監(jiān)督機制。
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這上半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。
堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料設備采購計劃x份,新簽合同x份,完成乙供材料計劃核批價格x份,共計完成材料設備采購計劃x份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年上半年們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事
20xx年上半年過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在x家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,x區(qū)比x區(qū)價格降低了x—x%。為公司節(jié)約了xx多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐朽。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在xx和xxx的原價位的基礎上下浮x—x百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年上半年供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:xxx等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20xx年上半年供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感
20xx年上半年供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20xx年下半年從以下幾方面予以改進
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程
房地產企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。
有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r
設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20xx年上半年工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
半年來,采購辦嚴格執(zhí)行綜合目標管理方案,在醫(yī)院后勤物品集中采購領導小組的領導下,始終保持著清醒的頭腦,嚴格執(zhí)行財經制度,杜絕了行業(yè)中的不正之風,本著少花錢多辦事的原則,我們同管理小組成員經常跑市場,考察物質的質量,價格等,貨比三家,始終掌握一種原則,那就是同種物品的質量比價格,同種價格的物品比質量,最大限度地采購到大家比較滿意的物品,批量大的物品及貴重物品都是由院領導同管理小組的人員一起去采購,反復對比,然后確定所要的物品,批量小、急用的物品實行網購,真正體現(xiàn)了經濟、實惠、省時,省力,嚴格遵守審批手續(xù),勤請示,按照申請審批的要求、規(guī)格、型號等,急需或計劃,分類分批進行采購,防止物品積壓,對于技術高的、專業(yè)性能強的物品,都有專業(yè)人員參加采購,以免造成不必要的損失。
認真做好物質采購用款申請,自覺履行驗收入庫手續(xù),做到賬、物、憑證三對應,借款報賬不拖延,對所購置的物品進行分類、登記在案,物品產地、品名、規(guī)格、型號等,便于日后查找對照,做好每天的工作登記,對科室提出的申請充分了解其原因,報送領導審批后方可采購。
上半年共接收申請40份,其中總務科計劃申請4份,現(xiàn)均已落實。
具體采購情況如下:
1.電料及水暖管件:35597.95元3051.5件
2.被服:11736.00元145件
3.印刷品:41652.64元167049件
4.低值易耗品:35178.61元20855.12件
5.辦公用品:37987.10元6762件
6.家具:700.00元2件
合計:162852.30元197864.62件
采購辦
20xx年7月2日
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績。
一、完成工作方面:
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
我個人的一些體會,剛將部門分開起初的一、兩個月中,我一直是不理解。對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照x總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強的態(tài)度開展工作的。直到出現(xiàn)了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認為很急的必須立即辦的工作,從現(xiàn)在的眼光來看都是對公司的發(fā)展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現(xiàn)。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執(zhí)行,不理解的也必須先不折不扣的執(zhí)行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結出來的經驗。其實我們各部門執(zhí)行中所出現(xiàn)的各種困難,在公司下達命令的時候大多都已經預見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執(zhí)行既定的命令比執(zhí)行了命令產生的負面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是出國留學增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比出國留學當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。aa行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。aa制造商都用著很多同樣的供應商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優(yōu)異,甚至不知道該如何做事。供應商亦是如此!因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為aa服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的.方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
忙碌而充實的20xx年上半年已經過去,回顧20xx年1-6月在莫總監(jiān)嚴謹和關愛的指導下,在每個兄弟部門的幫助和支持下,我們的點心受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常感謝在坐的每一個領導和同事。
回顧面點房在20xx年的上半年好的方面有4點
1、技術方面,我們面點房為了能整體提升技術,在王隨群,王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經費,合理的給大家購買了相關專業(yè)的面點書籍,讓大家提升操作技術和創(chuàng)新思路。
2、傳統(tǒng)節(jié)日方面,每次在過傳統(tǒng)節(jié)日的時候,面點房都在一樓餐廳出名檔,比如臘八送客人臘八粥,正月十五包制各種餡料的湯圓、端午節(jié)也在總監(jiān)的指導和要求我們包制了5種大的肉粽、兔肉、醬肉、牛肉、臘肉、蜜棗的,很受客人的歡迎,在端午節(jié)的當天也現(xiàn)場包制粽子哄托節(jié)日的氣氛,也能讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
3、榮譽方面,,面點項目我在河南省取得了金獎,在此也非常感謝酒店和總監(jiān),在總監(jiān)的陪同和指導下獲得了好的成績,為酒店在當?shù)亓粝潞芎玫穆曌u,同時也被河南省,開封市被評為面點大師的稱號。徐松濤在四月也被評為酒店的每月優(yōu)秀員工。
4、面點房的員工都能在我的帶領下加班加點,毫無怨言,完成一次又一次的大型的會議點心出品接待,在此我代表酒店和總監(jiān)感謝面點房的全體員工,謝謝你們辛苦努力的工作,面點房的工作節(jié)奏比較快,時間相比之下也比其它部門長,可是大家都能的齊心協(xié)力完成一次一次的接待,這也是我們面點房最好的一方面,也是我最感動和要感謝的地方。
20xx年上半年不足的方面有3點
1、早餐出品,白粥太稀,玉米硬沒有按照要求在蒸過之后放在水里保存,還有油條口感不好,有時候保溫和加餐不夠及時,這些的不足之處,,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中有時忙的時候使用了速動的小籠包子,也是面點房的不足之處,在出品的時候裝盤還沒有達到最好,在以后我們還需要繼續(xù)努力不斷的改進和調整。出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強管理。
20xx年的下半年工作計劃有8點
1、在工作中首先要嚴格要求自己,要按照酒店的規(guī)章制度來約束員工,做到獎罰分明,制度面前人人平等,把有形的制度變成無形的約束。
2、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
3、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理。
4、對特殊客人,以及vip客人,必須親自操作,確保出品質量和速度。
5、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。
6、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和調整。
在全面貫徹落實黨的十六大精神,以實際行動踐行“三個代表”的20xx年,公路技校在局黨委的正確領導下,解放思想、務實創(chuàng)新、艱苦奮斗、謀求發(fā)展。在學校發(fā)展陷入困境的情況下,全體教職工團結協(xié)作,立志攻堅,圓滿地完成了各項工作任務。
主要工作及實績
在技校發(fā)展陷入困境的情況下,公路技?!皟墒肿?,兩手都要硬”的辦學指導思想沒有絲毫改變,始終堅持把“培養(yǎng)合格人才”的工作放在首位,不斷提高育人能力和水平。改革辦學運行機制,積極探索并實踐多元化、多層次辦學的新模式,使開源和節(jié)流并舉,大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),推動了學校兩個文明建設的穩(wěn)步發(fā)展。
一、加大招生力度,加強就業(yè)指導。
招生是辦學的硬指標,它直接關系到學校的生存與發(fā)展。面對更加嚴峻的招生形勢,學校多次召開招生工作會議,研究部署招生對策,根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。一是進行廣告宣傳。自年初開始先后投入資金近2萬元編印招生簡章,在《唐山院校報考指南》上刊登了招生廣告,參與了河北電視臺綜藝節(jié)目及唐山電視臺《晚間新聞》節(jié)目的錄制,向全省各地市交通和勞動部門郵發(fā)招生信息131封等,向社會廣泛宣傳自我,擴大影響,達到了外塑形象的目的。二是進行面對面的宣傳。1至3月份組織了部分教師深入到市內的27所中學進行拉網式宣傳;4月份充分利用中考報名及中學召開學生家長座談會的有利時機走進各中學,與學生及家長見面,進行自我推銷式宣傳。三是內抓質量吸引生源。針對學生家長選擇生活條件好管理嚴謹?shù)膶W校的心理,學校不斷優(yōu)化辦學條件,提高教學質量,嚴格學生管理,以內涵式發(fā)展促進學校發(fā)展的良性循環(huán)。四是任務分解,指標到人。為最大限度地調動教職工人人參與招生的積極性,實行了任務分解,指標到人的責任制,并制定了相應的獎懲辦法。通過全體教職工的共同努力,今年的招生計劃有望完成。
在市場經濟條件下,招生難和就業(yè)難是制約技工學校發(fā)展的兩大“瓶頸”。我校在加大招生力度的同時,不斷加強學生就業(yè)環(huán)節(jié)的指導,組織了《擇業(yè)前的自我職業(yè)設計》的專題就業(yè)指導講座。在倡導自謀職業(yè)的同時,學校積極走訪用人單位,推薦畢業(yè)生,面向社會廣開就業(yè)渠道。今年上半年,學校先后為畢業(yè)生推薦了市公安局車輛管理所、市交通局監(jiān)理公司、工程處等7家用人單位,近100名畢業(yè)生被推薦錄用。
隨著我校辦學運行機制的改革,成人教育工作得到了進一步加強。河北工業(yè)大學公路技校函授站的招生報名工作已經圓滿完成。為提高成人高考錄取率,學校積極舉辦成人高考輔導班,加大考前輔導力度。錄取人數(shù)明顯超過往年,到目前為止,函授站已錄取3個專業(yè)3個層次的新生326人。
湖南大學遠程教育的招生計劃正在制定之中。
二、強化教學管理,注重教學效果。
嚴謹、規(guī)范、科學是公路技校教學管理的特色,為完成教學任務、培養(yǎng)合格人才提供了保證。今年上半年,學校的教學管理工作在完善日常教學管理的基礎上,突出抓好了教改研究、實習教學和技能鑒定三個環(huán)節(jié)。
1、教改研究:從實施性教學計劃入手,對各專業(yè)的課程結構進行了必要的調整。積極推廣理實一體化教學模式和多媒體課件教學。其中5門課程采用了一體化教學,使理論教學和實踐教學達到了有機的統(tǒng)一,普遍增強了學生的動手能力,收到了良好的效果。28名教師能熟練運用多媒體課件教學,為進一步推廣使用課件教學,提高教學質量,組織了課件制作比賽,30名教師精心制作了課件并參加了比賽,形成了制作課件、使用課件教學的熱潮。
2、實習教學:實習教學是提高學生動手能力的重要一環(huán),按照教學計劃,學校安排組織了20xx級財會微機專業(yè)2個班為期3周的財會模擬實習,以及20xx級部分學生的畢業(yè)生產實習工作。
3、技能鑒定:從4月份開始先后組織了20xx、20xx級共9個班240名學生測量工、試驗工、文字錄入工等三個工種的等級鑒定工作,其中達到中級工水平的207人,達到初級工水平的33人,中級工通過率92.2%,比去年提高了2.2個百分點。
成人教育的教學工作已經基本實現(xiàn)了科學化、規(guī)范化。針對成人教育學員難以管理的特點,學校制定了相應的制度和措施對學員加以約束,并配專人管理學員的出勤、聽課及生活,收到了良好的效果。河北工業(yè)大學經濟管理專業(yè)兩個年級160學時的授課任務已經結束。湖南大學遠程教育336學時的衛(wèi)星實習授課、集中輔導工作已圓滿完成。
三、以改革促發(fā)展,增強辦學活力。
1、改革專業(yè)設置:公路技校原有公路施工與養(yǎng)護、財會計算機兩個專業(yè)。為增加考生選擇所學專業(yè)的寬度、適應社會發(fā)展對單一工種的需求,考慮在不增加設備投入的情況下,由原公路施工與養(yǎng)護專業(yè)衍生出工程測量與試驗專業(yè),由原財會計算機專業(yè)衍生出計算機應用專業(yè),使技校招生專業(yè)達到了4個,在充分利用現(xiàn)有設備的同時吸引了部分生源。河北工業(yè)大學函授教育今年在原有交通土建工程、經濟管理兩個專業(yè)的基礎上又增開了交通管理工程專業(yè),在原有??茖哟蔚幕A上又增加了專升本及本科學歷教育層次,適應了交通系統(tǒng)在職職工及學校應往屆畢業(yè)生學歷進修的需要。
2、改革機構設置:隨著我市公路工程量的減少,學校原有中心試驗室機構的試驗檢測任務銳減,造成人員閑置,同時,為適應現(xiàn)代化教學的需要,需建立專門機構對學校已建成的多媒體教室、網絡中心、電教中心、微機教室等加強管理,經請示局黨委,撤銷了中心試驗室,成立了電教中心。該機構自成立以來,制定并完善了崗位責任制及各項管理制度,完成了131臺微機、3臺多媒體投影儀及70臺(套)總價值130萬元的試驗儀器設備的分類建檔及管理工作,安裝調試了遠程教育衛(wèi)星實時接收系統(tǒng)。有力地促進了學校的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。
面對技校招生生源不足,學校教職工大量閑置的實際,為充分利用學校現(xiàn)有條件,積極實施產教結合兩條腿走路的戰(zhàn)略,搞好學校第三產業(yè)的經營和創(chuàng)收,經請示局黨委同意成立了三產辦公室。目前,三產汽車快修門市部、招待所等立項已進入實施階段,沿街10間門市房及招待所的改擴建工程已竣工,招待所在原有36張床位的基礎上又增加100張床位,現(xiàn)已能滿足136人同時住宿。三產辦公室的成立將極大的增強校辦企業(yè)的規(guī)范化管理和發(fā)展,創(chuàng)造經濟效益。
3、改革辦學機制:資源共享是社會主義市場經濟的基本要求,公路技校充分運用學校現(xiàn)有資源,在與交通部電視中專、河北工業(yè)大學、湖南大學聯(lián)合辦學,開辦中專、大專、本科學歷教育、函授教育、遠程教育的基礎上,今年又在積極籌劃與有關院校聯(lián)合辦學。通過辦學運行機制的改革,擴大了學校發(fā)展的空間,深化了多元化的辦學格局,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。
四、開源節(jié)流并舉,提高辦學效益。
艱苦奮斗是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。自年初開始,學校領導便號召全體教職工從自我做起,勤儉節(jié)約,增收節(jié)支。大力倡導開源節(jié)流,艱苦奮斗的精神。在創(chuàng)收堵漏、挖潛節(jié)支上下功夫。主要抓了四個環(huán)節(jié)。一是創(chuàng)收,半年來,學校職業(yè)技能鑒定所對333人進行了職業(yè)技能鑒定,創(chuàng)收近3萬元;成人高考輔導班及其他短期培訓創(chuàng)收2萬元;招待所等校辦企業(yè)創(chuàng)收5.6萬元。二是嚴格財務逐級審批制度,嚴把物品采購支領關,節(jié)省開支降低消耗。三是維修工本著自己能干自己干,少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,加強各種物品的保養(yǎng)與維修,半年節(jié)省開支5000余元。四是加強對煤氣、水、電及電話費的管理,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。
五、以德立校、治教,造就一代新人。
?公民道德建設實施綱要》指出,學校是進行系統(tǒng)道德教育的陣地。公路技校始終高度重視對師生的道德、法制教育,堅持以德立校、治教,努力培養(yǎng)造就一代新人。以人為本做好思想政治工作,有針對性地對師生進行馬克思主義理論基本觀點教育、黨的基本知識教育、法律知識教育。依據(jù)《綱要》的基本道德規(guī)范全面開展職業(yè)道德教育,在學生中開展以愛國主義、集體主義、社會主義教育為核心的德育教育。20xx年5月學校被市教育委員會授予“思想政治工作先進集體”稱號。
1、大力加強教師隊伍建設。教師隊伍的整體素質直接影響著教學工作和人才的培養(yǎng)。半年來,學校積極創(chuàng)造條件加強教師隊伍政治、業(yè)務素質的提高。一是組織教師參加了全市教師心理學、教育學及普通話的培訓,增強教書育人的本領。二是嚴格堅持每周二四的黨員及教職工政治學習制度,重點學習了《公民道德建設實施綱要》、《教師法》及《工會法》,并組織了答題考試?!捌咭弧鼻跋M織了“贊歌獻給黨”歌詠大會,通過教育活動的開展,有力地提高了教職工的思想政治覺悟和貫徹黨的教育方針的自覺性,促進了各項工作的順利開展。三是對教職工進行了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、為人師表教育,從正面進行道德觀、價值觀、育人觀教育,從反面進行思想剖析,正本清源,使教職工樹立起了以德立校、治教的育人觀念。四是進行了樹立主人翁意識和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育和引導,使每個教職工心系學校的發(fā)展,團結一致,艱苦創(chuàng)業(yè)。半年中提合理化建議172條,近30條被學校采納。五是大力開展社會公德、家庭美德教育活動,號召全校教職工從自我做起,做實踐《綱要》的模范,做育人的模范,積極組織了“為旅客送溫暖”、“為失學兒童獻愛心”、“為殘疾人獻愛心”、“為貧困職工獻愛心”、“共創(chuàng)文明城”等社會公益性活動,提供義務勞動近100小時,捐款近4000元。通過這些活動的開展使全體教師在思想政治上、道德品質上、學識學風上真正做到了為人師表。
2、大力加強學生的思想道德教育。堅持以《公民道德建設實施綱要》為指針,以培養(yǎng)適應社會、完善自我、德才兼?zhèn)涞乃挠行氯藶橹骶€,積極推行素質教育,不斷提高學生的思想道德水平。一是加強愛國主義教育,常年堅持每周一的升旗儀式;清明節(jié)組織學生到冀東烈士陵園掃墓,緬懷革命先烈;組織45人次參加預備役演練,加強國防教育等,有效地培養(yǎng)了學生的愛國主義情感。二是加強品德和紀律教育,以經常性的養(yǎng)成教育為重點,召開班主任會6次,學生教育大會4次,針對學生思想中暴露出的問題和傾向進行社會公德、遵紀守法、文明禮貌、安全防范、愛護公物、勤儉節(jié)約、助人為樂、團結友愛的思想教育和引導,弘揚正氣,抵制歪風。有32名學生向黨組織遞交了入黨申請書,1名學生加入黨組織,40名學生加入共青團,評選出優(yōu)秀團員、干部、三好學生45人,樹立了榜樣,鞭策了后進。三是加強集體主義和社會主義教育,使學生樹立起正確的價值觀和人生觀,自覺的把個人的理想融入到社會的共同理想之中。半年來,先后組織青年志愿者為殘疾人服務40余人次,為失學兒童捐款500余元,參加義務植樹150人次。通過各種教育活動的開展有效地培養(yǎng)了學生健康向上的思想情操。四是加強對畢業(yè)生的跟蹤調查。上半年向全省各地市郵發(fā)信函130余封調查畢業(yè)生的思想及工作表現(xiàn),依據(jù)反饋意見促使學校有的放矢的做好學生的培養(yǎng)工作。
存在的主要問題
一、面對技校招生困難及辦學經費嚴重不足的實際,還須進一步解放思想,積極謀求新的辦學增長點,提高辦學效益。
二、由于招生人數(shù)及在校生數(shù)的減少,造成部分人員閑置及工作量不足,給學校帶來了很大負擔,有待事業(yè)單位人事制度改革的出臺加以解決。
三、畢業(yè)生的出口不暢進一步加劇了招生的困難,仍需進一步加大就業(yè)指導力度,為學生創(chuàng)造就業(yè)機會。
四、機關人事制度改革以后,學校年齡在50歲以上的教職工思想波動較大,需加大思想工作的力度,穩(wěn)定教師隊伍。
下半年主要工作安排
一、抓緊抓好技校招生工作,精心組織、合理安排,廣開招生渠道,千方百計完成200人的招生任務。同時,做好河北工業(yè)大學函授學歷教育的錄取及報到工作,完成湖南大學遠程教育招生計劃的報批和招考工作。
二、全力做好校辦產業(yè)的經營和管理工作,制定優(yōu)惠政策、配備精干人員,選好經營模式,力爭全年創(chuàng)利18萬元。
三、積極推進教學改革,全面推廣應用理實一體化教學和多媒體課件教學,增強教學效果,提高教學質量。
四、加強安全生產,做好師生員工的思想政治工作和紀律教育,確保全年無安全生產事故,無違法違紀事件發(fā)生。
五、繼續(xù)加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導環(huán)節(jié)。廣開就業(yè)渠道,積極為畢業(yè)生創(chuàng)造就業(yè)機會,著力解決“出口”不暢的問題。
六、組織好專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,組織教師參加全國道橋專業(yè)教師技能大賽,力爭取得好的成績。
七、廣開辦學渠道,多方聯(lián)系,充分利用學校的資源,積極舉辦中短期培訓班,提高辦學效益。
二00五年七月
再完美的計劃和方案,如果不能盡快在行動中落實,最終只能是紙上談兵。今天小編給大家為您整理了上半年總結下半年計劃范文,希望對大家有所幫助。
上半年總結下半年計劃范文范文一:
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
篇二
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,215年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
上半年總結下半年計劃范文范文二:
半年過去了,不管是各項工作,都要進行半年工作總結。對于社區(qū)工作人員來講,半年來,社區(qū)工作中取得了哪些成功,如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區(qū)半年工作總結呢?以下范文可供閱覽:
半年工作總結范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,****社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。團結、務實、高效、廉潔,在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造****社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出城市精神、公民道德規(guī)范等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、五一大聯(lián)歡、七一大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,****社區(qū)新獲得了成都十大年度社區(qū)、成都樓市最滿意住區(qū)、四川省生態(tài)人居活動小區(qū)、全國綠色社區(qū)等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞社區(qū)建設、服務居民這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒印P瞧谝恢列瞧谖?,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
項目部工作總結及下半年計劃篇十一
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。
這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。
爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。
相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
銷售月度工作計劃表(2)
一、客戶關系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。
然后,推銷產品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。
學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的`知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。
計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
項目部工作總結及下半年計劃篇十二
一、政治思想方面:
一年來,本人能夠認真學習黨的x大及x屆五中全會精神,堅持不懈地學重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學習紀律方面:在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關業(yè)務工作知識,總結吸取領導和同志們的工作經驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質都得到較大的提高,勝任本質工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。
三、工作成績方面:
一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件,做到了交必辦,辦必果,達到了群眾滿意,領導放心,辦結率為1x;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務會議紀要期,落實事項項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務多,本人除干好自己份內工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產檢查、市政府5項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農村、深入農戶,作宣傳,搞調查,明察暗訪開始到結束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
項目部工作總結及下半年計劃篇十三
項目部20-年黨建工作以_理論和“三個代表”重要思想作為指導,全面落實科學發(fā)展觀,在理論武裝、指導實踐、推動工作上下功夫,緊緊圍繞構建社會主義和諧社會、社會主義新農村建設的戰(zhàn)略部署,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面加強和改進學習黨的思想、組織、作風和制度建設,提高黨建工作的針對性和時效性,不斷增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為全面提升工作質量,構建和諧工作環(huán)境,努力尋找基層黨建工作新舉措,力爭黨建工作“走前頭”,進一步提高了黨建工作整體水平,切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,為我項目部圓滿完成各項工作任務提供了堅強有力的組織保證和制度保證?,F(xiàn)將項目部20-年黨建工作總結如下:
一、落實分局黨建工作相關要求,進一步加強項目部黨建工作的建設項目部黨支部以創(chuàng)建學習型項目部為載體,引導黨員、特別是黨員領導人員樹立終身學習意識,不斷提高思想素質和政治理論水平。
1、積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,評選項目部優(yōu)秀員工,促進項目部形成一種你追我趕的良好工作作風,在項目部領導的帶領下,項目部職工都能明確自己的工作目標以及很好的完成自己的分內工作,同時還在業(yè)余時間,相互交流共同進步,在項目部形成了一股良好的風氣,營造了一種和諧進步的氛圍,為項目部更好更快的發(fā)展起到了很好的作用。
2、貫徹分局黨建工作責任制,建立完善“三重一大”決策的制度,規(guī)范項
目部經營管理。按照公司、分局黨委的規(guī)定要求,項目部物質部、經營部、工程部、財務部都從各自實際出發(fā),層層建立了集體決策“三重一大”制度,并細化落實措施,從而形成了從上到下全方位的“三重一大”集體決策的制度和機制保證體系。這些決策事項均在紀檢_門參與下按規(guī)定程序進行決策,由專人負責記錄,并形成黨組會議紀要和辦公室會議紀要,并交回存檔。
3、創(chuàng)建“四好”班子和“五好黨支部”。為深化“黨建團隊”為理念,認真落實_《關于以黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機進一步加強團的基層組織建設的通知》精神和重要企業(yè)團工委有關部署,深入貫徹落實集團公司黨委《關于深入開展“四強”黨組織爭做“四優(yōu)”_員活動的指導意見》,項目部扎實推進《集團團青工作事項行動綱要》中“強基行動”部署,根據(jù)集團公司團委《關于開展“四強四優(yōu)”活動的通知》精神,我項目部青年團突擊隊啟動了爭創(chuàng)“四強四好四優(yōu)”活動。
項目部一建立健全工作制度為抓手開展爭創(chuàng)活動。建立層級管控制度,要求各級團組織結合生產經營特點,突出“四強四優(yōu)”“四好四佳”的活動特色,圍繞年度預算目標、重點工作剛和“”戰(zhàn)略規(guī)劃,分解目標,細化責任,用于擔當,評價激勵,做到一級保一級,層層抓落實,為公司新的創(chuàng)業(yè)征程開展新局面。自活動開展以來,項目部團支部以各青年團小組圍繞生產實際制定重點項目不斷的創(chuàng)新活動的形式,開展了“創(chuàng)新低耗”活動,“保順利 保高產 保質量”活動,“降焦比 降礦耗 降費用“活動,發(fā)揮了團組織和青年突擊隊先鋒作用,有力的推動了項目部的科學發(fā)展,取得了良好的效果。
二、加強黨風廉政建設、反腐倡廉建設,進一步促進項目部效能監(jiān)察建筑項目經理工作總結1、加強黨風廉政建設。制定黨風廉政建設工作計劃,修訂和完善項目部各項管理制度,完善黨內民主生活會制度。項目部黨支部書記帶頭學習實踐科學發(fā)展觀,認真學習_中央頒發(fā)的《中國_黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全體黨員干部深刻實施《廉政準則》的重要意義、全面把握《廉政準則》的主要內容,充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質,自覺約束自己的行為把握行為標準,各位黨員干部要結合自己的實際工作,嚴格自律,做廉潔從政的表率。加強廉潔文化宣傳,使之深入人心。在每次召開的民主生活會中,黨員同志都能積極的提出批評和自我批評,針對自身存在的不足之處都能積極主動的尋找解決的方案和改進的措施。
2、加強反腐倡廉建設。切實改進黨的作風,著力加強反腐倡廉建設。以求真務實作風推進各項工作,多干打基礎、利長遠的事。加強調查研究,改進學風和文風,精簡會議和文件,反對形式主義、官僚主義,反對弄虛作假。倡導勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè),反對奢侈浪費。全黨同志特別是領導干部都要講黨性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面?zhèn)鬟f出新思想和新思路,主要有三個方面:第一,對反腐倡廉工作作了新的概括,并在黨的各項任務中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出強調反腐倡廉建設,一是對廉政建設和反腐敗斗爭進行了徹底的整合,使之成為一個整體。二是將反腐倡廉工作常態(tài)化。三是顯示出黨的各項主要任務,即經濟建設、文化建設和社會建設中,反腐倡廉具有特殊的地位。這種特殊性集中體現(xiàn)于反腐倡廉建設是一項綜合性的任務,同時涉及到其他四項建設。
三、抓好項目文化建設,加強宣傳思想工作
中國水電·觀府壹號土石方場平及開挖工程是金陽分局近來的一個重要工程,該工程始于20-年8月1日,施工工期為45日歷天,土石方開挖量30余萬方,可謂工程量大,工期緊,因此必須強化崗位職責,抓好各個環(huán)節(jié),落實每一項制度,才能確保在規(guī)定的時間內完工。對此,我們就開工至今項目部文化建設工作作如下總結:
(一)優(yōu)化項目形象,打造企業(yè)品牌
中國水電·觀府壹號土石方場平及開挖工程自開工以來,因為該工程地理位置的特殊性,一開始就受到各界的關注,是項目部對外展示形象不可多得的一個“窗口”所以就把形象建設作為我們的首要工作。我們緊緊抓住以下幾個方面:
一、科學合理規(guī)劃施工區(qū)域。我們在前期工地勘察時,就設計了施工區(qū)域平面布置圖,使整個工地條塊分明,功能清晰,互不干擾,從而避免了施工現(xiàn)場最易發(fā)生的區(qū)域雜亂無章、混亂無序、相互干擾的現(xiàn)象。
二、強化視覺系統(tǒng)的整齊劃一。我們按照公司的相關要求,在工地大門口圍墻上懸掛了標準的五牌一圖,并在大門口處貼上“中國水電”的醒目標識,并在圍墻邊處插上紅旗。另外還在工地醒目處設置了注意安全作業(yè)的醒目標志,以確保施工作業(yè)人員在施工時能注意自身的生命安全,將安全事故減少到零。這樣的布置,即莊重又醒目,給人留下強烈的視覺效應,深刻的印象。
查,項目部領導兩天一查的制度,及時對班組下發(fā)安全隱患整改通知單,并要求班組在規(guī)定的時間內進行整改,確保安全施工、文明施工。例如,當我們發(fā)現(xiàn)工地已經陳舊的或破損的標識、欄、表后就及時進行更換,使之常見常新。此外,為了使工地保持整潔衛(wèi)生,我們安排專人每天對工地以及工地外運料車經過的馬路以及工地周邊進行清掃整理。因此,任何時候進入工地,都會給人整齊清潔、井然有序的印象。
(二)抓好新聞報道,擴大企業(yè)影響
項目部工作總結及下半年計劃篇十四
項目名稱:項目編號:負責人:所在單位:聯(lián)系人:電話:
教務科研處制xxxxx年五月
填寫說明
一、本計劃書作為科學研究項目的實施、管理和驗收的主要依據(jù)。
二、填寫本計劃書前,請認真查閱項目來源單位相關科研經費管理和學??蒲薪涃M管理政策。
三、項目起止時間按原申請書計劃的為準,計劃研究時間節(jié)點原則上與原項目申請書一致,如研究計劃確需調整,可以微調。
四、“所屬學科”應填寫二級學科,詳見教育部公布的學科分類與代碼。
五、計劃書用a4紙雙面打印,內文用小四號宋體字,標題用小四號黑體字,于左側裝訂成冊(不要用塑料封面或塑料文件夾)。
六、本計劃書一式四份。學校審核后,教務科研處、財務處、項目承擔單位、項目負責人各留存一份。
一、基本情況
二、項目研究工作進度節(jié)點安排、階段預期目標及成果形式
三、經費預算1(合同經費:只預算直接經費,間接經費另行預算)
項目部工作總結及下半年計劃篇十五
一年復始,萬象更新,轉眼間xxxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己x個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1.針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2. 梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。x、x月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。x月份上門收繳管理費x元,x月份上門收繳管理費x元。x月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費x元。
3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動,入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從x月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“x風采”、“馨服務”、“x家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,x月份組織開展“溫馨x月情 感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3. 根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求,對xx會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5. 配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成xx城2-8#樓的開盤、“魅力xx、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年xx會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
明年的工作計劃:
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。
3.服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
回顧20xx年對xx物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,只有繼續(xù)發(fā)揚成績,吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。
項目部工作總結及下半年計劃篇十六
轉眼間,半年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的'工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?,F(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1.配合x部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業(yè)務支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日?,F(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。
7.完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通,協(xié)助辦理相關事項。
二、反思不足
1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學習,同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。
三、下半年的計劃
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。
2.加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。
最后,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。
項目部工作總結及下半年計劃篇十七
一、主要工作及成效(重點)
(一)主要工作
光陰似箭,轉眼間20__年已過半,在上半年里,作為__文化管理員,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足,__綜合文化服務中心做了以下工作總結。
由于舊館環(huán)境設施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環(huán)境,也為日后開展文化活動提供完善的設施場地,__文化管理員配合村委領導的指示工作安排,結合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添__新時代文明實踐中心指示牌,逐步更新館內制度,并制度上墻。并結合__本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
(二)工作成效
今年開館至今,__綜合文化服務中心已開展文化活動15場,包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎。__綜合文化服務中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外,__綜合文化服務中心協(xié)助__委會開展防疫工作,為__防疫獻出一份力量,并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法(簡要)
上半年以來,雖說已經搬遷至新的綜合文化服務大樓,但由于各種客觀原因,設計公司與裝修公司施工進展程度慢,導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放,以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。
三、20__年下半年工作計劃
在__文化管理員的跟進下,新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20__年下半年工作有序進行,__綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動,其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動手能力,陶冶小朋友的良好藝術修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務,__綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結合新時代文明實踐站與特色圖書館,開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷,打造出屬于__的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領導做好__的文化工作。
__文化管理員下半年將繼續(xù)認真工作,不忘初心,為打造__的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。
    
   
              
              項目部工作總結及下半年計劃篇一
20__年,投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求,堅持以“三化”為導向,全力打造以普郵網為基干、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網模式,積極推進網格化優(yōu)化升級。同時,緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動,深入開展自查自糾工作,切實強化基礎管理,創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法,優(yōu)化生產作業(yè)流程,加強業(yè)務培訓,為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐,確保全年各項投遞管控指標的實現(xiàn),客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進投遞網優(yōu)化轉型升級,不斷提升客戶體驗
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件,當日妥投為x件,退轉郵件x件,當日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞信息實時反饋率達到??%;虛假信息反饋和投遞質量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革,不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織,動態(tài)調整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進行了重新劃分,將東區(qū)投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區(qū)投遞部管理,分流東區(qū)投遞部快遞包裹進口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關文件要求,規(guī)范退轉郵件處理,在市區(qū)各投遞部內組開了專線郵路,做好退轉郵件的處理和交換,實現(xiàn)了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作,進一步提升了客戶體驗。
4、深入推進投遞區(qū)域網格化管理和自提網絡建設,不斷適應物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間,為解決部分投遞部生產場地不足問題,投遞局實施快遞包裹分揀前置處理,對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理,組開直送代投點專線郵路(安排機動車輛直接從中心局直送代投點),有效減少中轉處理環(huán)節(jié),提高處理效率。
二、強化班基礎管理,提高投遞能力和服務水平。
1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。
2、加強客戶投訴管理,不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,了解客戶用郵需求并加以改進;三是對經常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查,強化落實考核。
3、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作,嚴控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術手段,做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強投遞員法律法規(guī)、服務禮儀和職業(yè)道德教育,組織開展法律法規(guī)和服務禮儀專題培訓,根據(jù)崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質量責任書,強化全體人員服務意識和責任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求,結合我局投遞工作實際,制定下發(fā)了《關于開展郵政普遍服務提升活動的通知》,細化階段安排和整治內容,把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來,實實在在地查找和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團李國華總經理批示精神,根據(jù)集團公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動,并進行了專題測試,測試率和合格率均達到100%。
三、上半年存在問題
1、市區(qū)快遞包裹日均進口常量達12000件左右,部分投遞部現(xiàn)有場地不足,內部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設有了進一步增強。但同時由于部分代投點人員綜合素質參差不齊,快包投交作業(yè)標準執(zhí)行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務質量存在一定問題,影響客戶體驗。
第二部分
(下半年工作思路)
下半年,投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網優(yōu)化升級實施意見》有關要求,繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導,深入推進“普專組合”及“網格化+直封直投+中轉投遞”模式,確保普遍服務投遞質量,全面提升投遞服務品質。同時,繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務質量提升”活動為主線,全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題,確保普遍服務和商業(yè)化服務水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見,繼續(xù)加快推進投遞網轉型升級
1、積極推進網格化管理,合理優(yōu)化布局投遞網點,通過購買、租賃等方式進行選點,擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網格,解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進“普專組合”投遞網作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進口量、投遞密度并按照混投、專段進行科學組網。通過綜合運用網格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施,使投遞網具備較強的彈性和自適應能力。
3、積極推進自提(代投)點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料,利用電子圍欄技術,在中心局使用機械化設備對業(yè)務量較大的自提(代投)點的包裹快遞郵件進行分揀,并由機動車直接投遞到自提(代投)點,從根本上解決多次中轉問題,有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結合本轄內自提(代投)點現(xiàn)狀,合理規(guī)劃、建設自提(代投)網絡,力爭在每一個新建小區(qū)、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點,有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來,一是積極爭取中郵速遞易公司投入,對具備安裝自提柜的小區(qū)進行摸底調查和匯總上報,加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度;二是主動作為,積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴容場地洽談工作。
二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控,實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線,針對內部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時,深入貫徹落實省市公司有關文件要求,按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收,確?;顒幽繕隧樌麑崿F(xiàn)。
2、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》,根據(jù)指標管控重點設立等級區(qū)分和責任追究制度,突出對快遞包裹等重點業(yè)務指標的考核。
3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態(tài)管理,在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外,根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”,定期對檢查員實行輪崗,并對檢查員的履職情況進行會審打分,打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍,堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法,對現(xiàn)行的積分辦法進行修訂和完善,每月進行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導向,按照量化獎懲的基本原則,加強員工履職能力和創(chuàng)新能力建設,形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風,切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實,全面提升郵政投遞服務質量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程,對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時,組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。
三、加快推進同城網建設
落實省分公司《關于印發(fā)關于加快推進同城網建設的指導意見的通知》(蘇郵分〔20__〕274號)文件要求,配合包裹快遞部做好同城業(yè)務發(fā)展的支撐保障。依托本地網布局,加快建設同城投遞隊伍,并堅持集中統(tǒng)一調度管控,根據(jù)各類業(yè)務忙閑規(guī)律,動態(tài)調整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
項目部工作總結及下半年計劃篇二
20__年上半年,市行政服務認真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關于進一步加強行政服務中心建設的意見》,按照中心20__年目標,進一步深化完善“兩集中、兩到位”改革,積極構建基本建設聯(lián)合平臺,強化和改進“一站式”服務,努力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,為大建設、大發(fā)展多做貢獻?,F(xiàn)將上半年履職情況總結如下:
一、履行協(xié)調督辦職能,提高項目運行效率
上半年,中心共辦理各類審批服務事項89725件,其中現(xiàn)場辦結率63.8%,承諾件提前辦結率為77.1%,承諾件平均辦結時限為3.8個工作日。收回服務對象評議表3032份,滿意率100%。網上回復群眾咨詢560人次,收到服務對象送來錦旗64面,表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦,先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個,基本建設項目3個,協(xié)調企業(yè)問題3次。其中,牽頭協(xié)調解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農民工工資保障金;組織相關窗口對江淮衛(wèi)校擴建等5個項目進行上門服務;組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設項目實施提前服務,項目先行開工;組織相關窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理,確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,已年檢企業(yè)75戶,占應檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革
上半年,中心積極落實市委、市政府關于“兩集中,兩到位”改革的工作部署,在20__年工作的基礎,加強“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管,鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中,16個單位獨立設置了行政審批科室;17個單位合署設置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表,對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權委托書》,明確了具體所授職權。
截止目前,全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,26個單位任命了審批科長,12個單位明確了審批科負責人,入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標完成率80%。
三、積極構建基建項目聯(lián)合審批大平臺
今年四月,中心上報了代市政府草擬的基本建設項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見,5月31日,市政府正式印發(fā)了《關于推行基本建設項目聯(lián)合審批工作的'意見》(蚌政〔20__〕73號)和《關于在基本建設項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20__〕74號)。中心改造擴建基建服務大廳800㎡,開發(fā)了基本建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng),調整入駐審批服務工作人員30余人,并初步選擇4家與基建審批相關的中介機構進入中心。六月下旬,以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關中介服務機構為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式,從規(guī)劃設計選址、環(huán)評審查、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收,設計審批服務總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標準化(試點)單位建設
在去年通過省級服務標準化中期評估的基礎上,中心結合《服務業(yè)組織標準化工作指南》系列國家標準的發(fā)布實施,進一步修改完善服務標準體系,認真開展國家級標準化(試點)單位建設和申報準備工作。4月份,省質監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級標準化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強政務公開示范點建設
中心把建設省級政務公開示范點作為重點工作來抓,創(chuàng)新政務公開工作思路,把政務公開工作作為窗口標準化建設和窗口考核的重要指標,對考核中反映出來的問題,要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進審批提速的重要抓手,并把歷次項目清理結果通過中心網站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦事結果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓”活動
為進一步加強隊伍建設,提高工作人員審批服務能力和水平,更快更好地為全市大建設、大發(fā)展服務,自3月中旬至5月底,中心以“學法用法”為主線,分設學法用法,解放思想、廉政建設、招商引資、服務禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標準體系宣貫、學習觀摩等九個主題開展了春季培訓活動。參訓率和合格率為100%。
下半年工作重點:
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施,有序地組織相關部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務組織之間的溝通協(xié)調,及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動,7月底前,全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份,市“兩集中、兩到位”改革領導小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進行檢查驗收。
3、認真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式,隨機抽查1000個辦件的質量和效能并統(tǒng)計、通報,促進窗口工作人員提高審批服務的質量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務,對本窗口的常辦項目和“十公開”內容要“一口說清”,對項目審批的業(yè)務操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標準化(試點)單位建設和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務標準體系,全面組織實施和持續(xù)改進,迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收,完成國家級標準化(試點)單位申報,并著手開展國家級標準化單位確認驗收準備。
6、公開項目運行,促進提質提速。結合省級示范點創(chuàng)建工作,在實施審批服務事項“十公開”的基礎上,進一步細化公開事項內容,實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動,紀念中心成立十周年,弘揚中心文化,激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
項目部工作總結及下半年計劃篇三
光陰似箭,時光如梭,半年已經過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進、上進、再上進,在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,玉兔年的到來,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。
食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領導的正確帶領下,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了鑫峪溝的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調到了通風部,在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質,集團公司為了服務好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。
在回到通風部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經理助理,調到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據(jù)“安全生產月”活動的安排。
于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員40人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管80余米,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。
活動后,我們認真總結,完善了我公司的事故搶險機制。
在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%。
組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據(jù)現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家。
對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍,達到60萬噸/年產能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行灌輸式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質量達到國家標準要求。
協(xié)助總經理搞好企業(yè)內部人員協(xié)調問題,搞好地面土建,井下礦建、人員管理等各項問題,重點抓好上級政府部門檢查軟件,隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作,使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
20xx年上半年,全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下,在省市業(yè)務主管部門的精心指導下,通過全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,用實際行動踐行黨的宗旨,全力服務民生,使就業(yè)工作取得可喜成果,促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經過全市上下的共同努力,松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。
截至目前,城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人,完成全年任務的'87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人,完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人,完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%,“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農村勞動力轉移就業(yè)190212人,完成全年任務的110%,其中:就地就近轉移就業(yè)48969人,異地轉移就業(yè)140421人,境外輸出820人。
全市勞務經濟收入9.5億元。
小額擔保貸款發(fā)放1175萬元,完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人,完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來,積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農村就業(yè)制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業(yè)制度綜合改革試點縣”,從2014年年初就開始具體運作,穩(wěn)步推進試點工作。
市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視,根據(jù)省人社廳的具體要求,研究制定了《扶余市開展農村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》,并召集相關部門研究部署各項工作,各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。
市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農村就業(yè)工作機構。
三級政府專門成立農村就業(yè)工作領導組織,市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導親自掛帥;行政村的組織,由村長具體負責。
三級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業(yè)長遠規(guī)劃,并確保落實。
市就業(yè)服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業(yè)指導科2個從事農村就業(yè)工作科室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員,每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。
在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上,扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。
三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關制度。
勞動力資源及轉移就業(yè)分布情況上墻公示,制作信息宣傳長廊。
落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。
為了暢通信息網絡,村級人力資源市場確定一名信息員,并利用個人的網絡設備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網,確??罩行畔贤槙常嘘P信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。
三級人力資源市場的基礎數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。
都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫,各類基礎臺帳清晰。
《人力資源調查名冊》《農村人口進入城區(qū)、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統(tǒng)計調查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備,如實規(guī)范填寫,并動態(tài)管理。
培樹各類典型人物,總結典型事跡,及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作,投入的精力也比較大。
為了積極開發(fā)就業(yè)崗位,解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題,采取了“開展系列活動,落實優(yōu)惠政策,創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施,確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”。
活動月期間,市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶,登記認定未就業(yè)困難人員521人,其中,殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè),其中,殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策,認定零就業(yè)家庭123戶,幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶,幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人,轄區(qū)內招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶,企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。
通過企業(yè)吸納、轉移就業(yè),幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè),保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。
按照省人社廳《通知》要求,就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。
招聘周活動期間,共舉辦辦招聘會2場,參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶,提供崗位信息3155個,其中:適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個,簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人,簽訂職業(yè)技能培訓意向75人,維權及法律援助8人次。
印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。
上半年,共受理小額擔保貸款235筆,發(fā)放小額擔保貸款1175萬元,其中:為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。
享受小額擔保貸款235人,帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
到期小額擔保貸款1262萬元,回收率100%。
市財政到位擔?;?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份,發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份,發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。
為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》,累計為7509人換發(fā)了新證。
審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個,安置就業(yè)困難人員39人。
同時開展了公益性崗位清理整頓工作,使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質量充分就業(yè)社區(qū)。
上半年,通過積極開展高質量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網絡化管理,城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到星級充分就業(yè)社區(qū)標準。
其中,有3個社區(qū)建成省級高質量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。
城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制,包括:城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全,并實行動態(tài)管理,定期更新。
這樣既能掌握真實情況,也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。
在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調研的基礎上,重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目,上報松原市局,并在網站上大力宣傳。
上述實際工作措施,大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展,并取得了一定的成效。
(三)積極開展農村勞動力轉移就業(yè)工作
20xx年,農村勞動力轉移就業(yè)的工作重點放在了就地就近轉移就業(yè)工作上。
采取擴大就地轉移規(guī)模,穩(wěn)定對外勞務輸出規(guī)模的具體措施,確保全年轉移輸出總量有所增長。
為此,上半年,努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。
2015年的“春風行動”,本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路,動手早,重實效,行動快,節(jié)省人力財力,就地就近,發(fā)揮帶動作用,使“春風行動”取得可喜成果。
活動期間,共組織召開各類招聘會洽談會22場,免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料6萬余份,為農民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區(qū)有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓357人,組織參加職業(yè)技能培訓1430人,免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。
就業(yè)服務局組織大型轉移輸出活動4次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務平臺開展有組織輸出活動26次。
到3月中旬,農村勞動力轉移就業(yè)87959人,其中:省內轉移45736人(本市域內轉移就業(yè)13002人),省外轉移41812人,境外轉移411人。
勞務經濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。
市人力資源市場對農村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理,每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實際數(shù)據(jù)進行一次更新。
對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業(yè)實名制),經常深入基層平臺督促檢查,達到完備真實。
每個月對統(tǒng)計報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進行認真分析,詢問,以求提高真實度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。
人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業(yè)進行考察回訪。
通過考察,儲存了大量轉移就業(yè)崗位,協(xié)調解決了工作時間長,參保和勞動保護等問題,為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。
組織工作人員經常深入本地企業(yè)開展用工考察,有重點的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布,召開用工洽談招聘會。
積極開展用工信息的收集、梳理和傳播,通過空中職介網絡、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達到全覆蓋,所有用工信息達到了當天就可進村入戶。
半年來,發(fā)放用工信息2000多條,網絡發(fā)布100多條,散發(fā)用工信息傳單20多萬份,為轉移就業(yè)人員提供了真實、選擇性強的用工信息。
半年來,先后邀請了外地和域內30多家用工企業(yè)的招聘人員,來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。
組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,讓企業(yè)同農民工面對面的洽談。
還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農民工招聘會。
五是開展培訓活動,提升勞動力素質。
年初開始,積極督促定點培訓機構開展農民工技能培訓,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓,協(xié)調相關企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓,使整體培訓工作有序進行。
這些培訓工作,有效地提升了農村勞動力的整體素質和轉移就業(yè)競爭力。
上半年,農民工技能培訓2480人,其中,勞動預備制培訓588人,勞務輸出培訓1407人,技能提升培訓485 人,取得證書2281人,實現(xiàn)就業(yè)2232人。
農民工培訓券發(fā)放到定點培訓機構31萬元,兌付人數(shù)351人,兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監(jiān)測工作。
今年,我們作為全國勞務輸出示范縣,繼續(xù)開展對10個行政村的農村勞動力轉移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。
按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。
同時,及時總結監(jiān)測情況,報送有關變化情況。
上述措施的實施,確保了上半年全市農村勞動力轉移就業(yè)規(guī)模和勞務經濟收入,同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務和主要增長點。
今年,為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境,我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。
通過創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。
通過各級黨委、政府加強宏觀調控,財政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財政預算,發(fā)揮小額擔保貸款的作用,工商、稅務部門落實減免政策,就業(yè)服務部門提供貼心服務來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。
通過完善創(chuàng)業(yè)服務體系,提高創(chuàng)業(yè)服務實效,落實創(chuàng)業(yè)扶持政策,使創(chuàng)業(yè)服務的基礎不斷加強,范圍不斷擴大,質量不斷提升,效益不斷提高。
截止目前,全市創(chuàng)業(yè)基地達到11個,創(chuàng)業(yè)2186人,直接帶動就業(yè)38896人。
基地外創(chuàng)業(yè)89人,帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結構性就業(yè)矛盾依然突出。
勞動力整體素質與生產要求不相適應,一方面勞動力過剩,另一方面單位用人需求得不到滿足。
隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展,具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓滯后。
目前定點培訓機構數(shù)量有限,技能培訓單一。
用人單位自主培訓能力差,部分農民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業(yè)服務機構隊伍素質有待進一步加強。
個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位,工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務更繁重。
下半年,我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農村就業(yè)制度綜合改革試點。
下半年,按照省里為改革試點工作制定的總體目標,到今年年底,要把健全農村公共就業(yè)服務體系、落實農村勞動力轉移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農村勞動力轉移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農村勞動力技能素質、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。
下半年,要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領域和渠道,爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。
一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。
二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。
三要通過小額擔保貸款等政策的扶持,鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
四要掌握新上大項目的用工數(shù)量,及時跟進,開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”一系列新政策,對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設;認真總結宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。
摸清底數(shù),確定幫扶目標,落實幫扶措施,力爭取得實效。
通過政策扶持和資金支持的辦法,促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。
加強人力資源市場軟硬件建設,全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設,動態(tài)管理,及時更新。
充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務為手段,定期舉辦人企對接會,通過聯(lián)動活動,搞活市場,為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農村勞動力轉移就業(yè)工作。
一要以明確工作任務為重點,超額完成全年任務。
二要繼續(xù)實行工作目標責任管理,進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。
三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓,以簡單專業(yè)技能為重點,以輸定培。
四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌,擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。
一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目,開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。
二要開展創(chuàng)業(yè)培訓,動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工行動起來,走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。
三要開展成功項目評選推廣活動,評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項指標任務,使就業(yè)服務整體工作取得新成績,再上新臺階!
項目部工作總結及下半年計劃篇四
根據(jù)公司20**年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求,現(xiàn)結合我xxx項目部實際,認真梳理總結20**年工作情況,對20**年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協(xié)調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。
2、xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業(yè)人員積極辦理相關施工手續(xù),使得監(jiān)理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協(xié)調溝通工作,與建設簽訂施工安全協(xié)議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產保障以及與相關使用單位的協(xié)調工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經驗等種種困難,齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃,月末總結發(fā)現(xiàn)問題及時分析,采取措施或調整計劃,確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數(shù)。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂,是企業(yè)生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀,我們加強與建設單位、設計單位及監(jiān)理單位的及時溝通,對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復和提出建設性意見,盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據(jù)我們工程配置設備專業(yè)性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現(xiàn)場工料機等要素,確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節(jié)點的施工,配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協(xié)調施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協(xié)調,最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關內容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;結算時通過聯(lián)合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
在施工中,由于各專業(yè)設備安裝施工單位較多,對現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力?,F(xiàn)場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā),不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業(yè)設備單位、設計、監(jiān)理單位的協(xié)調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現(xiàn)場技術補充工作。項目部多次通過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設備單位、設計單位協(xié)調施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協(xié)調內外部關系,以保證施工現(xiàn)場井然有序,為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業(yè)人員、設備、區(qū)域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明確責任、完善制度
根據(jù)公司的要求,項目部建立了各級人員的.安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規(guī)范施工人員的作業(yè)行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產管理機構設置情況
為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監(jiān)督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據(jù)施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理,確保項目的安全生產。
項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業(yè)人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業(yè)人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作,一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業(yè)的管理,要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。五是發(fā)揮每月安全生產例會的作用,協(xié)調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場,及時糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。七是建立重大危險源安全生產應急預案,實時監(jiān)控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
現(xiàn)場防護方面,施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現(xiàn)場隔離封閉,警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設置搭設防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后,在施工現(xiàn)場存在危險因素的地點設置安全警示牌,予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業(yè)面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關系,加強內業(yè)管理工作。一是所有人員遵守規(guī)章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協(xié)作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據(jù)。
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:(1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。(2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應對設計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。(4)有部分施工人員業(yè)務素質較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
**年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠,表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。
6、協(xié)調管理能力應加強
管理協(xié)調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
**年的工作讓我們認識到工作的不足,**年項目部面臨的任務更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
在**年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現(xiàn)。
(一)經營指標
確保**年度開工面積、竣工面積的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。**年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作,第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對于成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現(xiàn)場的簽證和設計變更;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現(xiàn)資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構,并明確各個崗位職責,并對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度
**年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。**年的工作給了我們很多教訓,**年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
項目部工作總結及下半年計劃篇五
一、安全工作指導思想
繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,以持續(xù)提升安全生產標準化管理水平為重要內容,強化安全管理體系有效運行,加強風險管理,構筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制,實現(xiàn)重大人身、設備事故為零的目標。
二、主要工作及措施
(一)明確安全生產責任制,強化安全工作責任體系。
4、堅持安全生產“一票否決”的原則。
(二)有效運行安全管理體系,持續(xù)改進工作績效。
在新的一年,項目部仍要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,持續(xù)改進,安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,以標準、制度、程序為基礎,完善項目部體系文件,持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:
5、總結安全管理體系運行經驗與不足,積極學習國內外先進經驗,不斷完善安全管理體系。
(三)加強安全宣傳教育培訓工作,增強意識,提高技能,形成項目部人人重安全的生產氛圍。
4、采取相應措施,加大外協(xié)隊民技工安全教育培訓狀況的監(jiān)督管理力度。
(四)強化現(xiàn)場安全管理,加強安全監(jiān)督檢查,做好事故
應急預案
。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場的安全管理。大壩不斷升高,危險性也在加大,特別是設備的老化、人員的麻痹等因素都是本年度安全工作的挑戰(zhàn)。項目部要求各作業(yè)隊的專業(yè)人員必須每天對現(xiàn)場進行檢查,重點要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強化管理,切實做好危險源、重點崗(部)位、關鍵設備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點要害部位、關鍵設備的安全穩(wěn)定運行。特別是對多卡模板、澆筑機械、吊運設備等重點控制部分,要保證每天有例檢,每周有專項檢查。
3、加大安全生產監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各單位、各部門要認真履行直接安全監(jiān)管職責,依據(jù)相關規(guī)定、標準進行深入細致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場檢查,強化班組、生產現(xiàn)場、檢修施工現(xiàn)場的安全管理。安全辦要保證管理的有效性,及時查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報告制度,有效控制風險。
5、加強外協(xié)隊的管理,根據(jù)雙方安全生產責任,認真履行責任與義務。項目部要對外協(xié)隊加大管理力度,安全辦作為安全監(jiān)督部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī),遵守公司安全規(guī)定。
6、項目部要根據(jù)實際情況,開展重大事故應急救援體系建設工作,通過建立有效的事故應急預案、預警和救援機制,以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來的危害。
(五)做好與聯(lián)營體、監(jiān)理及當?shù)卣臏贤?,履行自己在安全管理工作上應盡的義務,學習他們的先進管理經驗。
2017年聯(lián)營體在原來月檢查的基礎上,又增加了周檢查,每周由聯(lián)營體安全辦、監(jiān)理工程師及我們項目部的負責人對大壩所有部位逐項進行檢查。我們在積極配合聯(lián)營體檢查工作的同時,要學習他們的先進管理經驗,做好與他們的溝通。為此,我們要提高溝通的有效性、正規(guī)性,加強有文件備案的正式函件溝通。
(六)加強治安保衛(wèi)、營地員工紀律的管理工作。
項目部要一如既往地堅持嚴格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機電設備完好運行,物資完整無缺,員工人身安全。應該特別注意營地生活的紀律,教育員工尊重當?shù)氐拿袼?,不做有損國格、有損民族友誼的事情。
(七)加強統(tǒng)計分析,嚴格事故管理。
認真做好安全統(tǒng)計、分析工作,重點做好安全統(tǒng)計、分析工作,保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性。嚴格事故管理,注重對輕微傷、未遂事故、違章、意外事故等的統(tǒng)計。通過分析,指導采取相應措施,杜絕類似事故的重復發(fā)生。
項目部工作總結及下半年計劃篇六
回首一年來的工作,項目部在公司領導的正確領導下,在各部門同事的密切配合下,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)就一年來的主要工作情況,匯報如下:
一、前期手續(xù)
1、完成了xxx二期的竣工測量、出圖、竣工規(guī)劃驗收,規(guī)劃許可證副本換正本工作。
2、完成xxx及xxx三期的供水、供電、供氣、供暖、有線、寬帶、網通、排水等相關配套設施的。方案、設計、施工、驗收、掛表、送水、送電、通氣、送暖、通信號、排水工作。并協(xié)調xxx居委、xxx公司等周邊關系。
3、完成xxx的自來水改造,供水、供電、開工放線、驗線和xxx的供水、供電、開路、勘察放線等工作。
4、完成xxx、xxx三期的單體規(guī)劃驗線、單體規(guī)劃驗收、竣工測量、出圖及xxx竣工測量、出圖、竣工驗收、規(guī)劃許可證副換正本工作。
5、協(xié)助xxx社區(qū)供電的方案、設計、施工、驗收、送電工作。
二、對外協(xié)調
結合實際需要,及時辦理市政管理局刨掘、破路等相關手續(xù)。及市場辦、人防辦、質監(jiān)站、執(zhí)法局等有關部門的手續(xù)及驗收工作。
我們項目部全體祝公司領導及同事,身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意!祝xxx公司事業(yè)蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!
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項目部工作總結及下半年計劃篇七
1、項目背景
2、工程概況
(1)工程名稱:
(2)工程地點:
(3)簽約單位名稱;業(yè)主單位(合同甲方):我方公司(合同乙方):
(4)合同性質:epc或bot
(6)設計處理規(guī)模為,處理工藝:
(7)工程范圍與界限:
(8)合同造價:
(10)工期控制及付款條件:
(1)工期目標:
(2)質量目標:單位工程合格率達到100%,清水聯(lián)動試車一次成功。
(3)安全生產目標:不發(fā)生因工死亡,重傷和重大機械設備事故。無火災事故。
(4)文明施工目標:整個施工過程中,嚴格以地方文明安全工地標準管理現(xiàn)場。
(5)成本目標:詳見預算中心計算的成本控制計劃表
(1)、項目實施計劃書確認
a、目的:確保“項目實施計劃書”能夠有效的控制項目實施過程中的偏差。
b、范圍:使用于整個工程過程
c、程序及職責:依據(jù)公司經營計劃部編制的“項目實施計劃書”,項目部編制設計、采購、施工、調試計劃書。會同設計院、工程部及項目部、采購中心、海斯頓生產部協(xié)商后修改、簽字確認,報公司領導批準。
(2)設計圖紙會審
a、目的:確保施工圖能保證項目功能的需求,同時滿足施工需要。
b、范圍:使用于發(fā)標、投標單位答疑、現(xiàn)場施工、竣工驗收。
c、程序及職責:項目部牽頭組織設計院對施工圖紙疑問進行澄清,形成書面文件。
(3)施工單位考察
a、目的:充分了解資格預審通過的投標單位的實力。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由經營計劃部、技術管理小組和項目部決定考察小組人員組成??疾烨爸贫疾煊媱潱?guī)定考察內容,編制考察報告。
(4)技術、商務談判
a、目的:確定分包單位。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由工程部各分部、項目部和預算中心組成談判小組,組織投標單位就其投標技術方案和商務條款進行答疑、澄清,并形成書面文件,投標單位簽字。
(5)分包合同評審控制
a、目的:確定施工合同。
b、范圍:適用于安裝合同的確定。
c、程序及職責:公司領導以談判小組的報告為依據(jù),確定分包單位,簽訂分包合同。
(6)施工、調試控制
a、目的:監(jiān)控工程施工過程,確保工程目標的實現(xiàn)。
b、范圍:使用于工程施工過程。
c、程序及職責:由項目部負責依據(jù)合同及相關規(guī)范對分包單位施工過程進行監(jiān)控。
(7)竣工驗收控制
a、目的:確保工程順利收尾。
b、范圍:使用于工程收尾階段。
c、程序及職責:由項目部負責依據(jù)工程驗收規(guī)范及程序執(zhí)行。
(8)資料管理
a、目的:確保工程資料的隨時性、準確性和完整性。
b、范圍:使用于整個工程過程。
c、程序及職責:按公司工程技術資料管理辦法和檔案管理辦法進行管理,并且符合國家和地方政府對項目資料管理的規(guī)定。
(9)工程總結控制
a、目的:總結經驗,補充、完善施工管理實施方案。
b、范圍:使用于下一階段工作。
c、程序及職責:項目部負責總結、歸納工程全過程中出現(xiàn)的偏差,分析產生偏差的原因,形成工程總結報告上報技術和計劃管理小組及公司領導。
1、目的:規(guī)范應急事項的管理,確保第一時間正確決策,提高組織的應變能力。
2、原因:目前公司的正式審批手續(xù)有多道環(huán)節(jié),許多事項均需要公司、集團領導集體審批,審批周期時間一般在一周以上。而每個項目都會有緊急事項發(fā)生,為確保第一時間正確決策,在業(yè)主心目中時刻保持一個優(yōu)秀企業(yè)的形象,必須及時處理某些問題,以解決上述問題,達到提高組織的'應變能力的目的。
3、根據(jù)過去工作經驗總結,下列工作可列入特急項目管理程序:
(1)業(yè)主對施工圖的少量、局部修改(不包括主體結構、主體工藝的修改);
(2)因施工現(xiàn)場天氣因素導致小量措施費用的增加;
(3)業(yè)主對工程工期、節(jié)點工期的修改(一周以內);
(4)設備到場計劃的更改;
(5)設計部門對工程的局部修改;
4、程序:項目部提出特急項目申請后,經工程部經理判斷可列入此特急程序的,應及時向主管副總請示(可以是口頭形式)并著手準備工作,經分管副總同意后即可組織施工,并同時擬書面報告及委托協(xié)議報分管副總及經營計劃部,協(xié)議由項目部經理與施工方負責人簽字即生效,內容應包括:暫定造價、結算辦法、完成時間等。報告須含下述內容:項目緣由及主辦人、暫定造價、分供商選擇方法并說明原因、工作計劃、其他說明事項。
1、項目部組成:
3、崗位職責
項目經理:協(xié)調組織項目部人員,完成該項目的成本、工期、質量、安全的控制目標。對外協(xié)調與甲方、監(jiān)理的關系。對項目全權負責。
土建工程師:監(jiān)督、督促地基處理、土建、裝修、道路、場平、綠化德施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全的既定目標,做好資料歸檔工作,組織基礎、主體驗收工作。
安裝工程師:監(jiān)督、督促管道、設備安裝施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好資料歸檔工作,組織單機、聯(lián)動、生物調試以及進行工藝運營人員的培訓。
電氣工程師:監(jiān)督、督促電氣、自控、儀表工程施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好本系統(tǒng)調試、資料歸檔工作,進行電氣運營人員的培訓。
施工圖紙的答疑修訂等工作;
采購經理:協(xié)調組織設備的采購、供貨、售后服務工作,根據(jù)項目實施計劃書控制好設備進場時間,并負責與供貨廠家有效溝通。
預算經理:及時完成項目成本分解和變更預決算及成本預測工作,為項目部分包招標及現(xiàn)場變更提供依據(jù),對項目成本進行有效控制。
商務經理:在項目部的配合,及時協(xié)調甲方、當?shù)卣?、政府職能部門等外部關系。
4、合同造價因素:
5、工程性質因素
6、設計因素:
3、工期因素:
4、天氣因素:
5、資金因素:
項目部
7、編制依據(jù):
8、套用定額及取費標準;
9、其他
設計經理:
10、成本組成表
預算經理:
采購經理:
項目部工作總結及下半年計劃篇八
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務保障工作。
在xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務部聯(lián)合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據(jù)工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
項目部工作總結及下半年計劃篇九
上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。
比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經理的贊揚甚或是通過后,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫(yī)藥經典如《黃帝內經》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。
同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產經營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組,認真細致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則,社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉,貼著效益干,抓黨風促廉政,抓安全促生產”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機,以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強學習,深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強管理,創(chuàng)新機制,緊緊圍繞**社區(qū)**年經營奮斗目標,切實抓好黨委各項中心工作,確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心,強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度,每次學習時間不少于2小時,以制度保證學習,以時間保證質量,確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內存在的問題,緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關系等問題,自查自評,進一步細化標準,量化指標,加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經濟、統(tǒng)攬生產經營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則,加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領導班子充實調整和領導干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設,落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設,推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。
項目部工作總結及下半年計劃篇十
20xx年上半年,項目部在公司領導的正確帶領下,以嚴謹認真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、20xx年上半年主要工作的開展情況
改擴建工程:改擴建工程已基本完工。服務區(qū)的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計xxx萬元,xxx平方米。服務區(qū)完成工程量約計xxx萬元,計xxxx平方米。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結算審計工作,并將已完工程的結算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結束,審計認定結果約計xxx余萬元。
20xx年上半年是項目最為關鍵的時段,共完成產值xxxx多萬元。在公司領導、現(xiàn)場技術組及國內管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目順利通過內部驗收,評定為合格工程。項目進入實施準備階段,從初技術組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,25名工人抵達現(xiàn)場,第一批材料物資抵達港,批準了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
二、存在問題
在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃
繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設,為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓工作。完善安全制度。
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隨著時代的發(fā)展,公司上半年采購工作內容的變化,為了能夠更好的完成工作進度,幫助我們有效的節(jié)省工作時間,那么我們就可以開始寫自己的采購上半年工作總結了。做好總結可以增強人的邏輯思維和直覺判斷能力。怎樣才能寫好一篇采購上半年工作總結呢?考慮到您的需要,工作總結之家小編特地編輯了“采購上半年總結下半年計劃”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
縣政府采購中心緊緊圍繞“公平、公正、公開”的原則,按照“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,各項工作取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月,共納入政府采購總市值達1781萬元,節(jié)約資金168萬元,節(jié)約率達10.46%。
一、注重市場調查,變被動接受為主動出擊。
為保證政府采購能采到質優(yōu)、款新、價廉的貨物,縣政府采購中心今年進一步加大市場調查力度,以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則,更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。如對通用類貨物空調采購等,中心多次派人到杭州、溫州、麗水等地做市場調查,把市場上款新、優(yōu)質型號確定為政府采購的主推型號,變過去以供應商推薦型號為主為由采購中心確定型號為主,變被動接受為主動出擊,取得明顯成效,受到采購人的一致好評。
二、操作程序規(guī)范化、制度化。修改完善《青田縣政府采購中心內部業(yè)務操作規(guī)程》、《政府采購五種采購方式操作規(guī)程》和《政府采購投標、開標工作程序》等集中采購程序性規(guī)章,進一步夯實工作基礎;出臺《政府采購機電設備招投標指南》,使機電類采購作操規(guī)范化、制度化、科學化。出臺《青田縣政府采購供應商質疑、詢問暫行辦法》,切實維護和保障供應商的合法權益。
三、抓科學評標。一是科學設置評標因素、量化、細化分值,減少打分受評委主觀因素的影響,增強評標的可比性,使評標工作更科學、更合理,保證優(yōu)秀的供應商進入我縣政府采購市場。二是事先公開評標辦法。每次招標采購,根據(jù)項目特點制定符合不同采購需求的評標辦法,均將評標辦法在招標采購文件和開標現(xiàn)場予以公布,使供應商投標更有針對性。三是推行兩階段定標法即第一階段的資格預審和第二階段的商務報價。如對我縣財稅大樓辦公家具項目通過第一階段的資質和方案預審,有效確保了信譽好、實力強的企業(yè)進入第二階段的商務報價,把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外,同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過于繁雜。
四、將詢價采購運用于小工程項目,大大簡化運作程序。
根據(jù)《政府采購法》規(guī)定,實行招標采購,從招標文件發(fā)出之日起到開標之日止不得少于二十日,而報名時間又不得小于七日。這對一些采購時間緊、技術要求較低,技術規(guī)范不是很高的小工程項目實行招標采購并不是理想的選擇。如對雅陳小學土建工程項目實行詢價方式采購,大大縮短采購周期,效益也較明顯。
五、為灘坑電站做好服務工作。
縣采購中心緊緊圍繞灘坑電站這項全縣中心工作,對移民事項采取特事特辦,一切從簡、一切從快的原則,積極為灘坑電站做好服務,如灘坑電站移民辦照片膠卷、洗印服務定點項目采購,從接到任務到項目完成只用了3天時間,為移民提供了方便,以實際行動支持灘坑電站工作。今年1—6月,共為灘坑電站移民指揮部采購20多批次,采購總市值達400萬元。
下半年中心將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重創(chuàng)新,力爭在工程、藥品等專業(yè)采購領域取得更大突破,確保全年集中采購總額突破5500萬,主要做好以下幾個方面的工作:
一、配合縣政府做好統(tǒng)一平臺調研、組建、銜接工作,提供初步的實施方案供縣領導參考,并做好相關規(guī)章制度的完善修訂工作。
二、進一步加強隊伍建設,提高中心工作人員政治素質和操作技能,不斷適應政府采購專業(yè)化的需求,強化、量化考核。
三、進一步完善制度,理順工作機制。一是修改完善各項操作制度,以制度建設規(guī)范操作程序,形成協(xié)調、高效的運作機制和完善的監(jiān)督機制。二是積極探索、創(chuàng)新評標辦法,建立科學、合理、有效的評標體系。三是進一步調整崗位職責,明確分工,做到各司其職,各負其責。四是進一步完善內部議事制度,使內部議事更民主、更科學,形成健全的內部監(jiān)督機制。
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這上半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。
堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料設備采購計劃x份,新簽合同x份,完成乙供材料計劃核批價格x份,共計完成材料設備采購計劃x份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年上半年們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事
20xx年上半年過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在x家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,x區(qū)比x區(qū)價格降低了x—x%。為公司節(jié)約了xx多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐朽。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在xx和xxx的原價位的基礎上下浮x—x百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年上半年供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:xxx等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20xx年上半年供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感
20xx年上半年供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、20xx年下半年從以下幾方面予以改進
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程
房地產企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。
有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r
設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20xx年上半年工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
半年來,采購辦嚴格執(zhí)行綜合目標管理方案,在醫(yī)院后勤物品集中采購領導小組的領導下,始終保持著清醒的頭腦,嚴格執(zhí)行財經制度,杜絕了行業(yè)中的不正之風,本著少花錢多辦事的原則,我們同管理小組成員經常跑市場,考察物質的質量,價格等,貨比三家,始終掌握一種原則,那就是同種物品的質量比價格,同種價格的物品比質量,最大限度地采購到大家比較滿意的物品,批量大的物品及貴重物品都是由院領導同管理小組的人員一起去采購,反復對比,然后確定所要的物品,批量小、急用的物品實行網購,真正體現(xiàn)了經濟、實惠、省時,省力,嚴格遵守審批手續(xù),勤請示,按照申請審批的要求、規(guī)格、型號等,急需或計劃,分類分批進行采購,防止物品積壓,對于技術高的、專業(yè)性能強的物品,都有專業(yè)人員參加采購,以免造成不必要的損失。
認真做好物質采購用款申請,自覺履行驗收入庫手續(xù),做到賬、物、憑證三對應,借款報賬不拖延,對所購置的物品進行分類、登記在案,物品產地、品名、規(guī)格、型號等,便于日后查找對照,做好每天的工作登記,對科室提出的申請充分了解其原因,報送領導審批后方可采購。
上半年共接收申請40份,其中總務科計劃申請4份,現(xiàn)均已落實。
具體采購情況如下:
1.電料及水暖管件:35597.95元3051.5件
2.被服:11736.00元145件
3.印刷品:41652.64元167049件
4.低值易耗品:35178.61元20855.12件
5.辦公用品:37987.10元6762件
6.家具:700.00元2件
合計:162852.30元197864.62件
采購辦
20xx年7月2日
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績。
一、完成工作方面:
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
我個人的一些體會,剛將部門分開起初的一、兩個月中,我一直是不理解。對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照x總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強的態(tài)度開展工作的。直到出現(xiàn)了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認為很急的必須立即辦的工作,從現(xiàn)在的眼光來看都是對公司的發(fā)展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現(xiàn)。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執(zhí)行,不理解的也必須先不折不扣的執(zhí)行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結出來的經驗。其實我們各部門執(zhí)行中所出現(xiàn)的各種困難,在公司下達命令的時候大多都已經預見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執(zhí)行既定的命令比執(zhí)行了命令產生的負面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是出國留學增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比出國留學當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。aa行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。aa制造商都用著很多同樣的供應商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優(yōu)異,甚至不知道該如何做事。供應商亦是如此!因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為aa服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的.方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
忙碌而充實的20xx年上半年已經過去,回顧20xx年1-6月在莫總監(jiān)嚴謹和關愛的指導下,在每個兄弟部門的幫助和支持下,我們的點心受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常感謝在坐的每一個領導和同事。
回顧面點房在20xx年的上半年好的方面有4點
1、技術方面,我們面點房為了能整體提升技術,在王隨群,王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經費,合理的給大家購買了相關專業(yè)的面點書籍,讓大家提升操作技術和創(chuàng)新思路。
2、傳統(tǒng)節(jié)日方面,每次在過傳統(tǒng)節(jié)日的時候,面點房都在一樓餐廳出名檔,比如臘八送客人臘八粥,正月十五包制各種餡料的湯圓、端午節(jié)也在總監(jiān)的指導和要求我們包制了5種大的肉粽、兔肉、醬肉、牛肉、臘肉、蜜棗的,很受客人的歡迎,在端午節(jié)的當天也現(xiàn)場包制粽子哄托節(jié)日的氣氛,也能讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
3、榮譽方面,,面點項目我在河南省取得了金獎,在此也非常感謝酒店和總監(jiān),在總監(jiān)的陪同和指導下獲得了好的成績,為酒店在當?shù)亓粝潞芎玫穆曌u,同時也被河南省,開封市被評為面點大師的稱號。徐松濤在四月也被評為酒店的每月優(yōu)秀員工。
4、面點房的員工都能在我的帶領下加班加點,毫無怨言,完成一次又一次的大型的會議點心出品接待,在此我代表酒店和總監(jiān)感謝面點房的全體員工,謝謝你們辛苦努力的工作,面點房的工作節(jié)奏比較快,時間相比之下也比其它部門長,可是大家都能的齊心協(xié)力完成一次一次的接待,這也是我們面點房最好的一方面,也是我最感動和要感謝的地方。
20xx年上半年不足的方面有3點
1、早餐出品,白粥太稀,玉米硬沒有按照要求在蒸過之后放在水里保存,還有油條口感不好,有時候保溫和加餐不夠及時,這些的不足之處,,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中有時忙的時候使用了速動的小籠包子,也是面點房的不足之處,在出品的時候裝盤還沒有達到最好,在以后我們還需要繼續(xù)努力不斷的改進和調整。出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強管理。
20xx年的下半年工作計劃有8點
1、在工作中首先要嚴格要求自己,要按照酒店的規(guī)章制度來約束員工,做到獎罰分明,制度面前人人平等,把有形的制度變成無形的約束。
2、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
3、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理。
4、對特殊客人,以及vip客人,必須親自操作,確保出品質量和速度。
5、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。
6、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和調整。
在全面貫徹落實黨的十六大精神,以實際行動踐行“三個代表”的20xx年,公路技校在局黨委的正確領導下,解放思想、務實創(chuàng)新、艱苦奮斗、謀求發(fā)展。在學校發(fā)展陷入困境的情況下,全體教職工團結協(xié)作,立志攻堅,圓滿地完成了各項工作任務。
主要工作及實績
在技校發(fā)展陷入困境的情況下,公路技?!皟墒肿?,兩手都要硬”的辦學指導思想沒有絲毫改變,始終堅持把“培養(yǎng)合格人才”的工作放在首位,不斷提高育人能力和水平。改革辦學運行機制,積極探索并實踐多元化、多層次辦學的新模式,使開源和節(jié)流并舉,大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),推動了學校兩個文明建設的穩(wěn)步發(fā)展。
一、加大招生力度,加強就業(yè)指導。
招生是辦學的硬指標,它直接關系到學校的生存與發(fā)展。面對更加嚴峻的招生形勢,學校多次召開招生工作會議,研究部署招生對策,根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。一是進行廣告宣傳。自年初開始先后投入資金近2萬元編印招生簡章,在《唐山院校報考指南》上刊登了招生廣告,參與了河北電視臺綜藝節(jié)目及唐山電視臺《晚間新聞》節(jié)目的錄制,向全省各地市交通和勞動部門郵發(fā)招生信息131封等,向社會廣泛宣傳自我,擴大影響,達到了外塑形象的目的。二是進行面對面的宣傳。1至3月份組織了部分教師深入到市內的27所中學進行拉網式宣傳;4月份充分利用中考報名及中學召開學生家長座談會的有利時機走進各中學,與學生及家長見面,進行自我推銷式宣傳。三是內抓質量吸引生源。針對學生家長選擇生活條件好管理嚴謹?shù)膶W校的心理,學校不斷優(yōu)化辦學條件,提高教學質量,嚴格學生管理,以內涵式發(fā)展促進學校發(fā)展的良性循環(huán)。四是任務分解,指標到人。為最大限度地調動教職工人人參與招生的積極性,實行了任務分解,指標到人的責任制,并制定了相應的獎懲辦法。通過全體教職工的共同努力,今年的招生計劃有望完成。
在市場經濟條件下,招生難和就業(yè)難是制約技工學校發(fā)展的兩大“瓶頸”。我校在加大招生力度的同時,不斷加強學生就業(yè)環(huán)節(jié)的指導,組織了《擇業(yè)前的自我職業(yè)設計》的專題就業(yè)指導講座。在倡導自謀職業(yè)的同時,學校積極走訪用人單位,推薦畢業(yè)生,面向社會廣開就業(yè)渠道。今年上半年,學校先后為畢業(yè)生推薦了市公安局車輛管理所、市交通局監(jiān)理公司、工程處等7家用人單位,近100名畢業(yè)生被推薦錄用。
隨著我校辦學運行機制的改革,成人教育工作得到了進一步加強。河北工業(yè)大學公路技校函授站的招生報名工作已經圓滿完成。為提高成人高考錄取率,學校積極舉辦成人高考輔導班,加大考前輔導力度。錄取人數(shù)明顯超過往年,到目前為止,函授站已錄取3個專業(yè)3個層次的新生326人。
湖南大學遠程教育的招生計劃正在制定之中。
二、強化教學管理,注重教學效果。
嚴謹、規(guī)范、科學是公路技校教學管理的特色,為完成教學任務、培養(yǎng)合格人才提供了保證。今年上半年,學校的教學管理工作在完善日常教學管理的基礎上,突出抓好了教改研究、實習教學和技能鑒定三個環(huán)節(jié)。
1、教改研究:從實施性教學計劃入手,對各專業(yè)的課程結構進行了必要的調整。積極推廣理實一體化教學模式和多媒體課件教學。其中5門課程采用了一體化教學,使理論教學和實踐教學達到了有機的統(tǒng)一,普遍增強了學生的動手能力,收到了良好的效果。28名教師能熟練運用多媒體課件教學,為進一步推廣使用課件教學,提高教學質量,組織了課件制作比賽,30名教師精心制作了課件并參加了比賽,形成了制作課件、使用課件教學的熱潮。
2、實習教學:實習教學是提高學生動手能力的重要一環(huán),按照教學計劃,學校安排組織了20xx級財會微機專業(yè)2個班為期3周的財會模擬實習,以及20xx級部分學生的畢業(yè)生產實習工作。
3、技能鑒定:從4月份開始先后組織了20xx、20xx級共9個班240名學生測量工、試驗工、文字錄入工等三個工種的等級鑒定工作,其中達到中級工水平的207人,達到初級工水平的33人,中級工通過率92.2%,比去年提高了2.2個百分點。
成人教育的教學工作已經基本實現(xiàn)了科學化、規(guī)范化。針對成人教育學員難以管理的特點,學校制定了相應的制度和措施對學員加以約束,并配專人管理學員的出勤、聽課及生活,收到了良好的效果。河北工業(yè)大學經濟管理專業(yè)兩個年級160學時的授課任務已經結束。湖南大學遠程教育336學時的衛(wèi)星實習授課、集中輔導工作已圓滿完成。
三、以改革促發(fā)展,增強辦學活力。
1、改革專業(yè)設置:公路技校原有公路施工與養(yǎng)護、財會計算機兩個專業(yè)。為增加考生選擇所學專業(yè)的寬度、適應社會發(fā)展對單一工種的需求,考慮在不增加設備投入的情況下,由原公路施工與養(yǎng)護專業(yè)衍生出工程測量與試驗專業(yè),由原財會計算機專業(yè)衍生出計算機應用專業(yè),使技校招生專業(yè)達到了4個,在充分利用現(xiàn)有設備的同時吸引了部分生源。河北工業(yè)大學函授教育今年在原有交通土建工程、經濟管理兩個專業(yè)的基礎上又增開了交通管理工程專業(yè),在原有??茖哟蔚幕A上又增加了專升本及本科學歷教育層次,適應了交通系統(tǒng)在職職工及學校應往屆畢業(yè)生學歷進修的需要。
2、改革機構設置:隨著我市公路工程量的減少,學校原有中心試驗室機構的試驗檢測任務銳減,造成人員閑置,同時,為適應現(xiàn)代化教學的需要,需建立專門機構對學校已建成的多媒體教室、網絡中心、電教中心、微機教室等加強管理,經請示局黨委,撤銷了中心試驗室,成立了電教中心。該機構自成立以來,制定并完善了崗位責任制及各項管理制度,完成了131臺微機、3臺多媒體投影儀及70臺(套)總價值130萬元的試驗儀器設備的分類建檔及管理工作,安裝調試了遠程教育衛(wèi)星實時接收系統(tǒng)。有力地促進了學校的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。
面對技校招生生源不足,學校教職工大量閑置的實際,為充分利用學校現(xiàn)有條件,積極實施產教結合兩條腿走路的戰(zhàn)略,搞好學校第三產業(yè)的經營和創(chuàng)收,經請示局黨委同意成立了三產辦公室。目前,三產汽車快修門市部、招待所等立項已進入實施階段,沿街10間門市房及招待所的改擴建工程已竣工,招待所在原有36張床位的基礎上又增加100張床位,現(xiàn)已能滿足136人同時住宿。三產辦公室的成立將極大的增強校辦企業(yè)的規(guī)范化管理和發(fā)展,創(chuàng)造經濟效益。
3、改革辦學機制:資源共享是社會主義市場經濟的基本要求,公路技校充分運用學校現(xiàn)有資源,在與交通部電視中專、河北工業(yè)大學、湖南大學聯(lián)合辦學,開辦中專、大專、本科學歷教育、函授教育、遠程教育的基礎上,今年又在積極籌劃與有關院校聯(lián)合辦學。通過辦學運行機制的改革,擴大了學校發(fā)展的空間,深化了多元化的辦學格局,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。
四、開源節(jié)流并舉,提高辦學效益。
艱苦奮斗是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。自年初開始,學校領導便號召全體教職工從自我做起,勤儉節(jié)約,增收節(jié)支。大力倡導開源節(jié)流,艱苦奮斗的精神。在創(chuàng)收堵漏、挖潛節(jié)支上下功夫。主要抓了四個環(huán)節(jié)。一是創(chuàng)收,半年來,學校職業(yè)技能鑒定所對333人進行了職業(yè)技能鑒定,創(chuàng)收近3萬元;成人高考輔導班及其他短期培訓創(chuàng)收2萬元;招待所等校辦企業(yè)創(chuàng)收5.6萬元。二是嚴格財務逐級審批制度,嚴把物品采購支領關,節(jié)省開支降低消耗。三是維修工本著自己能干自己干,少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,加強各種物品的保養(yǎng)與維修,半年節(jié)省開支5000余元。四是加強對煤氣、水、電及電話費的管理,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。
五、以德立校、治教,造就一代新人。
?公民道德建設實施綱要》指出,學校是進行系統(tǒng)道德教育的陣地。公路技校始終高度重視對師生的道德、法制教育,堅持以德立校、治教,努力培養(yǎng)造就一代新人。以人為本做好思想政治工作,有針對性地對師生進行馬克思主義理論基本觀點教育、黨的基本知識教育、法律知識教育。依據(jù)《綱要》的基本道德規(guī)范全面開展職業(yè)道德教育,在學生中開展以愛國主義、集體主義、社會主義教育為核心的德育教育。20xx年5月學校被市教育委員會授予“思想政治工作先進集體”稱號。
1、大力加強教師隊伍建設。教師隊伍的整體素質直接影響著教學工作和人才的培養(yǎng)。半年來,學校積極創(chuàng)造條件加強教師隊伍政治、業(yè)務素質的提高。一是組織教師參加了全市教師心理學、教育學及普通話的培訓,增強教書育人的本領。二是嚴格堅持每周二四的黨員及教職工政治學習制度,重點學習了《公民道德建設實施綱要》、《教師法》及《工會法》,并組織了答題考試?!捌咭弧鼻跋M織了“贊歌獻給黨”歌詠大會,通過教育活動的開展,有力地提高了教職工的思想政治覺悟和貫徹黨的教育方針的自覺性,促進了各項工作的順利開展。三是對教職工進行了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、為人師表教育,從正面進行道德觀、價值觀、育人觀教育,從反面進行思想剖析,正本清源,使教職工樹立起了以德立校、治教的育人觀念。四是進行了樹立主人翁意識和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育和引導,使每個教職工心系學校的發(fā)展,團結一致,艱苦創(chuàng)業(yè)。半年中提合理化建議172條,近30條被學校采納。五是大力開展社會公德、家庭美德教育活動,號召全校教職工從自我做起,做實踐《綱要》的模范,做育人的模范,積極組織了“為旅客送溫暖”、“為失學兒童獻愛心”、“為殘疾人獻愛心”、“為貧困職工獻愛心”、“共創(chuàng)文明城”等社會公益性活動,提供義務勞動近100小時,捐款近4000元。通過這些活動的開展使全體教師在思想政治上、道德品質上、學識學風上真正做到了為人師表。
2、大力加強學生的思想道德教育。堅持以《公民道德建設實施綱要》為指針,以培養(yǎng)適應社會、完善自我、德才兼?zhèn)涞乃挠行氯藶橹骶€,積極推行素質教育,不斷提高學生的思想道德水平。一是加強愛國主義教育,常年堅持每周一的升旗儀式;清明節(jié)組織學生到冀東烈士陵園掃墓,緬懷革命先烈;組織45人次參加預備役演練,加強國防教育等,有效地培養(yǎng)了學生的愛國主義情感。二是加強品德和紀律教育,以經常性的養(yǎng)成教育為重點,召開班主任會6次,學生教育大會4次,針對學生思想中暴露出的問題和傾向進行社會公德、遵紀守法、文明禮貌、安全防范、愛護公物、勤儉節(jié)約、助人為樂、團結友愛的思想教育和引導,弘揚正氣,抵制歪風。有32名學生向黨組織遞交了入黨申請書,1名學生加入黨組織,40名學生加入共青團,評選出優(yōu)秀團員、干部、三好學生45人,樹立了榜樣,鞭策了后進。三是加強集體主義和社會主義教育,使學生樹立起正確的價值觀和人生觀,自覺的把個人的理想融入到社會的共同理想之中。半年來,先后組織青年志愿者為殘疾人服務40余人次,為失學兒童捐款500余元,參加義務植樹150人次。通過各種教育活動的開展有效地培養(yǎng)了學生健康向上的思想情操。四是加強對畢業(yè)生的跟蹤調查。上半年向全省各地市郵發(fā)信函130余封調查畢業(yè)生的思想及工作表現(xiàn),依據(jù)反饋意見促使學校有的放矢的做好學生的培養(yǎng)工作。
存在的主要問題
一、面對技校招生困難及辦學經費嚴重不足的實際,還須進一步解放思想,積極謀求新的辦學增長點,提高辦學效益。
二、由于招生人數(shù)及在校生數(shù)的減少,造成部分人員閑置及工作量不足,給學校帶來了很大負擔,有待事業(yè)單位人事制度改革的出臺加以解決。
三、畢業(yè)生的出口不暢進一步加劇了招生的困難,仍需進一步加大就業(yè)指導力度,為學生創(chuàng)造就業(yè)機會。
四、機關人事制度改革以后,學校年齡在50歲以上的教職工思想波動較大,需加大思想工作的力度,穩(wěn)定教師隊伍。
下半年主要工作安排
一、抓緊抓好技校招生工作,精心組織、合理安排,廣開招生渠道,千方百計完成200人的招生任務。同時,做好河北工業(yè)大學函授學歷教育的錄取及報到工作,完成湖南大學遠程教育招生計劃的報批和招考工作。
二、全力做好校辦產業(yè)的經營和管理工作,制定優(yōu)惠政策、配備精干人員,選好經營模式,力爭全年創(chuàng)利18萬元。
三、積極推進教學改革,全面推廣應用理實一體化教學和多媒體課件教學,增強教學效果,提高教學質量。
四、加強安全生產,做好師生員工的思想政治工作和紀律教育,確保全年無安全生產事故,無違法違紀事件發(fā)生。
五、繼續(xù)加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導環(huán)節(jié)。廣開就業(yè)渠道,積極為畢業(yè)生創(chuàng)造就業(yè)機會,著力解決“出口”不暢的問題。
六、組織好專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,組織教師參加全國道橋專業(yè)教師技能大賽,力爭取得好的成績。
七、廣開辦學渠道,多方聯(lián)系,充分利用學校的資源,積極舉辦中短期培訓班,提高辦學效益。
二00五年七月
再完美的計劃和方案,如果不能盡快在行動中落實,最終只能是紙上談兵。今天小編給大家為您整理了上半年總結下半年計劃范文,希望對大家有所幫助。
上半年總結下半年計劃范文范文一:
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
篇二
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,215年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
上半年總結下半年計劃范文范文二:
半年過去了,不管是各項工作,都要進行半年工作總結。對于社區(qū)工作人員來講,半年來,社區(qū)工作中取得了哪些成功,如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區(qū)半年工作總結呢?以下范文可供閱覽:
半年工作總結范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,****社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。團結、務實、高效、廉潔,在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造****社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出城市精神、公民道德規(guī)范等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、五一大聯(lián)歡、七一大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,****社區(qū)新獲得了成都十大年度社區(qū)、成都樓市最滿意住區(qū)、四川省生態(tài)人居活動小區(qū)、全國綠色社區(qū)等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞社區(qū)建設、服務居民這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒印P瞧谝恢列瞧谖?,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
項目部工作總結及下半年計劃篇十一
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。
這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。
爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。
相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
銷售月度工作計劃表(2)
一、客戶關系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。
然后,推銷產品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。
學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的`知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。
計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
項目部工作總結及下半年計劃篇十二
一、政治思想方面:
一年來,本人能夠認真學習黨的x大及x屆五中全會精神,堅持不懈地學重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學習紀律方面:在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關業(yè)務工作知識,總結吸取領導和同志們的工作經驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質都得到較大的提高,勝任本質工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。
三、工作成績方面:
一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件,做到了交必辦,辦必果,達到了群眾滿意,領導放心,辦結率為1x;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務會議紀要期,落實事項項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務多,本人除干好自己份內工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產檢查、市政府5項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農村、深入農戶,作宣傳,搞調查,明察暗訪開始到結束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
項目部工作總結及下半年計劃篇十三
項目部20-年黨建工作以_理論和“三個代表”重要思想作為指導,全面落實科學發(fā)展觀,在理論武裝、指導實踐、推動工作上下功夫,緊緊圍繞構建社會主義和諧社會、社會主義新農村建設的戰(zhàn)略部署,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面加強和改進學習黨的思想、組織、作風和制度建設,提高黨建工作的針對性和時效性,不斷增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為全面提升工作質量,構建和諧工作環(huán)境,努力尋找基層黨建工作新舉措,力爭黨建工作“走前頭”,進一步提高了黨建工作整體水平,切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,為我項目部圓滿完成各項工作任務提供了堅強有力的組織保證和制度保證?,F(xiàn)將項目部20-年黨建工作總結如下:
一、落實分局黨建工作相關要求,進一步加強項目部黨建工作的建設項目部黨支部以創(chuàng)建學習型項目部為載體,引導黨員、特別是黨員領導人員樹立終身學習意識,不斷提高思想素質和政治理論水平。
1、積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,評選項目部優(yōu)秀員工,促進項目部形成一種你追我趕的良好工作作風,在項目部領導的帶領下,項目部職工都能明確自己的工作目標以及很好的完成自己的分內工作,同時還在業(yè)余時間,相互交流共同進步,在項目部形成了一股良好的風氣,營造了一種和諧進步的氛圍,為項目部更好更快的發(fā)展起到了很好的作用。
2、貫徹分局黨建工作責任制,建立完善“三重一大”決策的制度,規(guī)范項
目部經營管理。按照公司、分局黨委的規(guī)定要求,項目部物質部、經營部、工程部、財務部都從各自實際出發(fā),層層建立了集體決策“三重一大”制度,并細化落實措施,從而形成了從上到下全方位的“三重一大”集體決策的制度和機制保證體系。這些決策事項均在紀檢_門參與下按規(guī)定程序進行決策,由專人負責記錄,并形成黨組會議紀要和辦公室會議紀要,并交回存檔。
3、創(chuàng)建“四好”班子和“五好黨支部”。為深化“黨建團隊”為理念,認真落實_《關于以黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機進一步加強團的基層組織建設的通知》精神和重要企業(yè)團工委有關部署,深入貫徹落實集團公司黨委《關于深入開展“四強”黨組織爭做“四優(yōu)”_員活動的指導意見》,項目部扎實推進《集團團青工作事項行動綱要》中“強基行動”部署,根據(jù)集團公司團委《關于開展“四強四優(yōu)”活動的通知》精神,我項目部青年團突擊隊啟動了爭創(chuàng)“四強四好四優(yōu)”活動。
項目部一建立健全工作制度為抓手開展爭創(chuàng)活動。建立層級管控制度,要求各級團組織結合生產經營特點,突出“四強四優(yōu)”“四好四佳”的活動特色,圍繞年度預算目標、重點工作剛和“”戰(zhàn)略規(guī)劃,分解目標,細化責任,用于擔當,評價激勵,做到一級保一級,層層抓落實,為公司新的創(chuàng)業(yè)征程開展新局面。自活動開展以來,項目部團支部以各青年團小組圍繞生產實際制定重點項目不斷的創(chuàng)新活動的形式,開展了“創(chuàng)新低耗”活動,“保順利 保高產 保質量”活動,“降焦比 降礦耗 降費用“活動,發(fā)揮了團組織和青年突擊隊先鋒作用,有力的推動了項目部的科學發(fā)展,取得了良好的效果。
二、加強黨風廉政建設、反腐倡廉建設,進一步促進項目部效能監(jiān)察建筑項目經理工作總結1、加強黨風廉政建設。制定黨風廉政建設工作計劃,修訂和完善項目部各項管理制度,完善黨內民主生活會制度。項目部黨支部書記帶頭學習實踐科學發(fā)展觀,認真學習_中央頒發(fā)的《中國_黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全體黨員干部深刻實施《廉政準則》的重要意義、全面把握《廉政準則》的主要內容,充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質,自覺約束自己的行為把握行為標準,各位黨員干部要結合自己的實際工作,嚴格自律,做廉潔從政的表率。加強廉潔文化宣傳,使之深入人心。在每次召開的民主生活會中,黨員同志都能積極的提出批評和自我批評,針對自身存在的不足之處都能積極主動的尋找解決的方案和改進的措施。
2、加強反腐倡廉建設。切實改進黨的作風,著力加強反腐倡廉建設。以求真務實作風推進各項工作,多干打基礎、利長遠的事。加強調查研究,改進學風和文風,精簡會議和文件,反對形式主義、官僚主義,反對弄虛作假。倡導勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè),反對奢侈浪費。全黨同志特別是領導干部都要講黨性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面?zhèn)鬟f出新思想和新思路,主要有三個方面:第一,對反腐倡廉工作作了新的概括,并在黨的各項任務中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出強調反腐倡廉建設,一是對廉政建設和反腐敗斗爭進行了徹底的整合,使之成為一個整體。二是將反腐倡廉工作常態(tài)化。三是顯示出黨的各項主要任務,即經濟建設、文化建設和社會建設中,反腐倡廉具有特殊的地位。這種特殊性集中體現(xiàn)于反腐倡廉建設是一項綜合性的任務,同時涉及到其他四項建設。
三、抓好項目文化建設,加強宣傳思想工作
中國水電·觀府壹號土石方場平及開挖工程是金陽分局近來的一個重要工程,該工程始于20-年8月1日,施工工期為45日歷天,土石方開挖量30余萬方,可謂工程量大,工期緊,因此必須強化崗位職責,抓好各個環(huán)節(jié),落實每一項制度,才能確保在規(guī)定的時間內完工。對此,我們就開工至今項目部文化建設工作作如下總結:
(一)優(yōu)化項目形象,打造企業(yè)品牌
中國水電·觀府壹號土石方場平及開挖工程自開工以來,因為該工程地理位置的特殊性,一開始就受到各界的關注,是項目部對外展示形象不可多得的一個“窗口”所以就把形象建設作為我們的首要工作。我們緊緊抓住以下幾個方面:
一、科學合理規(guī)劃施工區(qū)域。我們在前期工地勘察時,就設計了施工區(qū)域平面布置圖,使整個工地條塊分明,功能清晰,互不干擾,從而避免了施工現(xiàn)場最易發(fā)生的區(qū)域雜亂無章、混亂無序、相互干擾的現(xiàn)象。
二、強化視覺系統(tǒng)的整齊劃一。我們按照公司的相關要求,在工地大門口圍墻上懸掛了標準的五牌一圖,并在大門口處貼上“中國水電”的醒目標識,并在圍墻邊處插上紅旗。另外還在工地醒目處設置了注意安全作業(yè)的醒目標志,以確保施工作業(yè)人員在施工時能注意自身的生命安全,將安全事故減少到零。這樣的布置,即莊重又醒目,給人留下強烈的視覺效應,深刻的印象。
查,項目部領導兩天一查的制度,及時對班組下發(fā)安全隱患整改通知單,并要求班組在規(guī)定的時間內進行整改,確保安全施工、文明施工。例如,當我們發(fā)現(xiàn)工地已經陳舊的或破損的標識、欄、表后就及時進行更換,使之常見常新。此外,為了使工地保持整潔衛(wèi)生,我們安排專人每天對工地以及工地外運料車經過的馬路以及工地周邊進行清掃整理。因此,任何時候進入工地,都會給人整齊清潔、井然有序的印象。
(二)抓好新聞報道,擴大企業(yè)影響
項目部工作總結及下半年計劃篇十四
項目名稱:項目編號:負責人:所在單位:聯(lián)系人:電話:
教務科研處制xxxxx年五月
填寫說明
一、本計劃書作為科學研究項目的實施、管理和驗收的主要依據(jù)。
二、填寫本計劃書前,請認真查閱項目來源單位相關科研經費管理和學??蒲薪涃M管理政策。
三、項目起止時間按原申請書計劃的為準,計劃研究時間節(jié)點原則上與原項目申請書一致,如研究計劃確需調整,可以微調。
四、“所屬學科”應填寫二級學科,詳見教育部公布的學科分類與代碼。
五、計劃書用a4紙雙面打印,內文用小四號宋體字,標題用小四號黑體字,于左側裝訂成冊(不要用塑料封面或塑料文件夾)。
六、本計劃書一式四份。學校審核后,教務科研處、財務處、項目承擔單位、項目負責人各留存一份。
一、基本情況
二、項目研究工作進度節(jié)點安排、階段預期目標及成果形式
三、經費預算1(合同經費:只預算直接經費,間接經費另行預算)
項目部工作總結及下半年計劃篇十五
一年復始,萬象更新,轉眼間xxxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己x個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1.針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
2. 梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。x、x月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。x月份上門收繳管理費x元,x月份上門收繳管理費x元。x月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費x元。
3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動,入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從x月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“x風采”、“馨服務”、“x家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,x月份組織開展“溫馨x月情 感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3. 根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求,對xx會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5. 配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成xx城2-8#樓的開盤、“魅力xx、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年xx會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
明年的工作計劃:
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。
3.服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
回顧20xx年對xx物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,只有繼續(xù)發(fā)揚成績,吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。
項目部工作總結及下半年計劃篇十六
轉眼間,半年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的'工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?,F(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1.配合x部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業(yè)務支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日?,F(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。
7.完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通,協(xié)助辦理相關事項。
二、反思不足
1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學習,同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。
三、下半年的計劃
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。
2.加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。
最后,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。
項目部工作總結及下半年計劃篇十七
一、主要工作及成效(重點)
(一)主要工作
光陰似箭,轉眼間20__年已過半,在上半年里,作為__文化管理員,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足,__綜合文化服務中心做了以下工作總結。
由于舊館環(huán)境設施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環(huán)境,也為日后開展文化活動提供完善的設施場地,__文化管理員配合村委領導的指示工作安排,結合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添__新時代文明實踐中心指示牌,逐步更新館內制度,并制度上墻。并結合__本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
(二)工作成效
今年開館至今,__綜合文化服務中心已開展文化活動15場,包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎。__綜合文化服務中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外,__綜合文化服務中心協(xié)助__委會開展防疫工作,為__防疫獻出一份力量,并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法(簡要)
上半年以來,雖說已經搬遷至新的綜合文化服務大樓,但由于各種客觀原因,設計公司與裝修公司施工進展程度慢,導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放,以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。
三、20__年下半年工作計劃
在__文化管理員的跟進下,新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20__年下半年工作有序進行,__綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動,其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動手能力,陶冶小朋友的良好藝術修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務,__綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結合新時代文明實踐站與特色圖書館,開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷,打造出屬于__的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領導做好__的文化工作。
__文化管理員下半年將繼續(xù)認真工作,不忘初心,為打造__的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。

