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通信工作總結篇一
1.光纜維護指標完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994％，同比提高0.0015％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內。
2.本地網線路指標完成情況：本地網市話線路合格率：86％修復及時率：99.06%。
3、服務指標：端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%；互聯(lián)網網絡時延及丟包達標率98.06％、0.194％；傳輸電路可用率99.967％。
4、主要通信能力二、xx年完成的主要運行維護工作任務
（一）確保網絡安全暢通xx年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。根據上半年設備故障統(tǒng)計，xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
（二）做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作：今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優(yōu)化調整。積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網障礙有所減少。做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
（三）做好專業(yè)化維護工作一、新組建了數(shù)據技術支援中心，完成了寬帶數(shù)據支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩(wěn)定的.問題。成立了互聯(lián)網安全中心，實現(xiàn)區(qū)內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網絡質量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。整合區(qū)網管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網管。phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。
對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數(shù)據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
通信工作總結篇二
彈指間我到公司參加工作已有兩年，在領導的細心指導下，我很快融入了公司這個大家庭，并逐漸的適應了通信設計的工作。xxxx年是一個忙碌的年份，也是個收獲的一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項設計工作實踐中。在公司里我認真遵守公司各項規(guī)章制度，經常總結和積累經驗，吸取教訓，改正缺點，力求把每個設計做到最好，認真完成設計任務，營造一個精誠團結，互敬互愛的`氛圍，形成一種團隊精神，正是這種團隊精神鼓舞著我，使我更加熱愛我的工作。在領導的正確指導和同事的大力支持下，通過自身的不斷努力，使我在工作上積累了很多寶貴的經驗，大大提高了設計技術水平，從而使設計任務順利地完成了。在此感謝公司給自己發(fā)展的契機，感謝各位同事的熱心幫忙，望公司能給我更大的發(fā)展空間和機會。在下一步的學習工作中，我要虛心向其它同事學習工作經驗，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和設計規(guī)范，使自己的全面素質有一個新的提高。我將進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。xxxx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
通信工作總結篇三
我從**學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在**縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：工欲善其事，必先利其器。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用?？鬃釉唬喝诵校赜形?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
20xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。20xx年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81。7%，三季度kpi得分97。75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數(shù)據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行首問負責制提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的'運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。經過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的500萬營銷、積分換機等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81。79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在精細二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
通信工作總結篇四
今年在公司管理處各級領導的帶領下，在公司各專業(yè)處室、管理處各科室的幫助指導下，在~的努力下，順利完成公司下達的各項生產任務。
在此，對各級領導、各位同事表達感謝。本站工作開展具體如下：
本站截至至今年10月份，共執(zhí)行輸油任務~次，下載油品~噸。其中汽油~噸、柴油~噸。
按照設備保養(yǎng)要求，嚴格執(zhí)行十字作業(yè)法，對設備進行必需保養(yǎng)，以及先進站場評比細則為標準。通過到兄弟單位的學習參觀，借鑒兄弟單位的管理經驗。一方面，我們將設備逐個劃分、落實到人。站長及工藝技術員不定期對設備保養(yǎng)情況進行檢查。對不足之處及時記錄通報、改進。對做法較好的通知及時表揚，定期組織檢查、評比，并在月度工作會上做到講評。根據工作情況，由工藝員落實時間，組織全站人員進行統(tǒng)一維養(yǎng)。另外，通過管理處組織的檢查，由對設備保養(yǎng)方面存在問題及時改進，積極配合管理處及槍維修對設備存在為題的處理的解決，特別是設備的“跑”、“冒”、“滴”、“漏現(xiàn)象及時解決。
安全工作在輸油站來說是全部工作的重中之重。我們嚴格按照公司及管理處的要求開展各項工作。主要有：1、及時對設備上的各種安全附件、電氣絕緣工具、各種儀器儀表進行檢定。2、規(guī)定執(zhí)行工藝操作規(guī)章制度、工作票制度。
3、強調值班紀律、落實巡檢制度、制定巡檢細則。在日常工作中利用各種機會，對值班人員講解各種動靜設備的巡檢要點、注意事項，使各值班人員對巡檢的主要作用有更深的認識，并對巡檢的要點、重點了然于胸。
4、規(guī)范各種現(xiàn)場安全標識、、設備狀態(tài)。
5、注意人員的安全意識教育。根據本地情況，對外出人員提出具體要求，如請銷假、外出還時、外出人數(shù)、遇到突發(fā)事件的處理。介紹本地的治安情況、特點、現(xiàn)狀。在生產上主要是消防滅火器材使用，個人消防器材、電氣絕緣工具的使用。
6、車輛安全：通過各種方式對司機進行安全教育、安全意識的培養(yǎng)。嚴格車輛使用、請示制度，隨時把握車輛動態(tài)。外管線乘車人員注意對司機的安全行車隨時監(jiān)管，及時提出意見。對工作做出適當安排調整，確保安排好司機的休息時間，避免疲勞駕駛。
今年以來，本站共有8人次參加公司級的培訓，主要內容有外管線地質災害和陰極保護、數(shù)質量等內容。管理處各專業(yè)科室通過現(xiàn)場、現(xiàn)場視頻每月組織安全、電氣、儀表、外管線等培訓。站內主要通過每月的安全會議、班組學習、工藝技術員組織現(xiàn)場學習、以老帶新等形式的培訓。內容涉及輸油操作、設備保養(yǎng)、滅火器材、氣防器材使用、電氣絕緣工具、個人安全防護知識等內容。主要注重實際操作。在理論方面主要是各種操作規(guī)程、、知識的學習。外管員每月定時不定時對巡線員現(xiàn)場培訓。
本站通過一年的生產操作，各方向有所進步。但也存在不少問題，特別是“三基”工作還有待提高。主要反映在：
1、人員的工作積極性、基本功、設備保養(yǎng)技能、安全意識等有待提高。
2、站長
3、資料臺帳不完善、記錄不及時。
4、設備維護、備品備件工作不到位。
5、外管線從管理還存在漏洞，工作管理的方式方法有待加強。
6、設備方面還存在超聲流量計不準確的問題、工業(yè)電視經常性死機、戰(zhàn)場東北面山體還存在安全隱患，需進一步處理。
1、工作的開展：這是一項經常性的工作，主要是抓落實、加強現(xiàn)場標準化及規(guī)范化管理，同時生成各相應的表單、制定各種操作標準化程序、審查，不斷改進，全年進行。
2、執(zhí)行完成各項生產任務，按公司計劃時間進行生產操作執(zhí)行。3、根據現(xiàn)有人員情況，對值班人員重新安排（1月份進行），抽調專人進行資料管理（1個月），以后專人負責半年臺帳的及時更新完善（日常工作）。
4、“三基”工作、人員培訓、現(xiàn)場安全操作、安全培訓（月度工作，技術員執(zhí)行）
5、人員思想工作、后勤工作改進、遺留問題解決（不定時進行，站長執(zhí)行）6、標準化、工作完善、安排細化（全年工作，站長、技術員及外管員執(zhí)行）7、外管線工作，主要還是第三方施工。注意相關信息的收集，做到主動及時介入第三方施工的管理（日常工作，站長、外管員落實），側重外巡線員的管理安排，對主要地段加強監(jiān)管，防止打孔盜油。
8、其他常規(guī)性工作，按公司管理處要求及時進行。
通信工作總結篇五
20__年4月，即將從學校畢業(yè)的我來到計算機網絡公司做通信工程監(jiān)理員，心里有一種開始工作的高興，同時也有肩負通信工程監(jiān)理工作的責任感與使命感。
我被安排到南通通州辦事處，監(jiān)理辦的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處，我任通信管道工程現(xiàn)場監(jiān)理員。我的第一個監(jiān)理工程是《通州經一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場監(jiān)理工程師岳劉超的領導下開展監(jiān)理工作。我主要負責《通州經一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視;對此工程施工中存在問題及時匯報給各相關專業(yè)監(jiān)理工程師;工程照片的采集;完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。在這個工程施工的過程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質量，達到精品工程的標準。我按照監(jiān)理工程師的吩咐，對工程中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區(qū)總負責人楊磊那里學到了工作雷厲風行、專業(yè)素質過硬、良好的組織協(xié)調能力，也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
20__年5月8曰，我服從組織調動，負責《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理;由于
此項工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上，進展情況在下午7：00之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監(jiān)理周報》，且曰報、周報中要求體現(xiàn)的項目多及細化、數(shù)據量較大;同時，每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術要求，如：加強現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核;控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等;加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工;現(xiàn)場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作;對于回填土進行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。我認為在這項應急工程中，我的監(jiān)理素質有了從量變到質變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術管理、經濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調等多項業(yè)務職能。這樣才可以協(xié)助建設單位進行工程可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質量、造價和工期，監(jiān)督、管理通信建設工程合同的履行，以及協(xié)調建設單位與通信工程建設有關各方的工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現(xiàn)象，保證了工程質量進度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產生。
在這幾個月的工作當中我有兩點體會：我學習到監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬化，完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
三個建議：
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經濟戰(zhàn)”，實質上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進行定期的培訓，招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面開展工作的人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進行合理配置，形成“老、中、青”結合，這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標：要不斷學習各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的;及時改正自己的各方面不足之處;努力學習并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展;善于總結問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信工作總結篇六
1、在春節(jié)期間，我公司省際長途話務量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務量，將部分話務通過省內中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**，市內部分基站話務量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經產生嚴重溢出，通過網絡部與計劃建設部的及時溝通，對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務量的吸收。
4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴容后，及時對各項指標進行跟蹤觀察，保證了網絡各項指標。
1、 局數(shù)據
監(jiān)控中心完成gsm相關局數(shù)據修改工作，如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據、完成了新開號段的局數(shù)據制作及相應的撥打測試工作， 配合哈爾濱網通公司完成號碼生位等等局數(shù)據修改工作。
2、工程
配合省公司完成tmsc2b個割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務進行了調整。
配合完成scp5 割接。割接后，**msc至省公司信令負荷發(fā)生變化，到低信的信令話務量由原來的0.01erl/每線 上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負荷下降為0.25erl/每線，保證了網絡暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作
3、 互聯(lián)互通
在互聯(lián)工作中加強了網通、聯(lián)通、鐵通等運營商的溝通，并對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通，與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼，與網通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局數(shù)據規(guī)范調整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機撥**外地手機沒有遵循就近入網原則，及時加強了相關的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據與聯(lián)通公司進行不斷的協(xié)商。
4、其他工作情況
完成了新產品維護測試工作，通過有效的測試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了gsm網絡升級以及oss網管路由器、服務器等升級工作。
在傳輸工作中完成了網管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據修改、障礙處理等工作。
20xx年網絡監(jiān)控中心將根據**網絡實際情況，加強網絡的監(jiān)控及維護工作力度，以保證網絡安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網絡中各類告警，并嚴格依據相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網絡的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營商的溝通，確保網間通信的暢通，同時為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網絡監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍，20xx年將在網絡部的支持下，將加強培訓，提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
通信工作總結篇七
我于2022年x月x日應聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關心和支持。x月份公司派我去xx郵校學習，時間雖短，但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學習機會，非常認真的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關系到公司的形象，公司要發(fā)展開拓市場是關鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調查，如xx區(qū)有多少家房地產開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案，尋找市場切入點，做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及xx機房選址工作;履行項目經理的職責，協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領導反饋，采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經過一年的的學習鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務，并能熟練的與客戶進行洽談，克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工，領導給了我很多幫助，同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進，在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著，沒能給公司創(chuàng)造效益，感到內疚。總的來說我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團隊精神，個人業(yè)務也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務學習還遠遠不夠，以后還要多多加強。
2022年是公司起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務，讓我看到自己的辛苦有了結果，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造更多的效益，爭取更多的用戶。
通信工作總結篇八
鐵路是國民經濟的大動脈，我國交通運輸體系的骨干。它具有高度集中、各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的特點。假如在某一個點上出現(xiàn)問題，就有可能影響到全線，甚至更大范圍的堵塞和癱瘓，真是牽一發(fā)而動全身。所以暢通是鐵路運輸?shù)幕疽螅踩a是鐵路運輸?shù)挠篮阒黝}。鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的重要任務之一就是鐵路技術裝備水平的快速提升。隨著鐵路干線的六次提速，既有線提速改造工程可以說是在全路范圍內的全面展開，施工與運輸、施工與安全、施工與效益矛盾突顯出來。呼和浩特鐵路局有史以來第一條電氣化鐵路大包線電氣化改造工程，是大秦線4億噸后方通道運量支撐改擴建的重點工程。該線的建設有其特殊的意義，在全國資源緊缺的大環(huán)境下，將很大程度上緩減西部煤炭基地對外的運輸壓力，從而促進了內蒙古經濟的快速發(fā)展。
大包線電氣化工程在運營線上施工，施工難度大、安全隱患多。在保證正常運輸?shù)那疤嵯拢€要確保安全、優(yōu)質、按期完成該項目的施工任務。
在施工過程中認真貫徹執(zhí)行我集團公司頒布的“以顧客滿意為宗旨，持續(xù)改進，追求卓越，為社會提供時代的精品工程”質量方針，以安全標準工地為載體，建立以項目部為責任中心的安全管理體系，針對既有線施工特點，細化各級安全生產責任制，優(yōu)化施工組織方案，細化各項應急預案，強化關鍵點控制，保證工程中不發(fā)生傷亡和行車事故，實現(xiàn)安全線。
1、優(yōu)化施工方案：
在營運線上進行改造施工不同于修建新的鐵路線路。既要考慮工程自身的質量要求、工期要求，又必須考慮施工對運輸效率、運輸能力的影響，施工對客運組織、貨運組織、行車組織的安全如何保證。所以如何編制一個安全系數(shù)大、對運輸效率和能力干擾小、充分發(fā)揮施工單位人力、物力、財力的綜合力，確保工期和工程質量的最優(yōu)施工組織方案，是既有線上施工的首要任務。平衡好施工、安全、運輸三者的關系，貫徹在保工期、保工程質量，保安全的前提下最大程度減少對運輸干擾的原則；貫徹效率服從安全、工期服從質量的原則；貫徹以安全為核心，安全就是效益，安全就是生命，安全就是政治的原則。
針對大包線施工特點我分部對于職工和外協(xié)施工隊伍分別制定出了不同的安全規(guī)章制度。
在日常生活中依據“三工建設”的要求，為職工創(chuàng)造了安全有序的勞動條件、衛(wèi)生舒適的生活條件、健康有益的文化體育娛樂條件。按照“三工建設”的規(guī)范要求制作了標準的施工區(qū)段平面圖、生產進度顯示圖、安全保證體系圖等。為職工們制作了胸卡、上崗證、安全標示牌、職工宿舍門牌。職工們上班統(tǒng)一著裝，佩證上崗，向外界展示了電氣化人的風采。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全質量的法令、法規(guī)，加強職工的法規(guī)教育、安全教育和質量意識教育，特別要抓好“三級”安全教育。樹立“文明施工，質量第一，安全第一，信譽至上”的職業(yè)道德。
3、建立安全質量保證體系，配備專職安全質量管理人員。完善安全質量責任制度和各項安全質量管理制度。制定有針對性的安全質量保證措施。
4、嚴格執(zhí)行大包線制定的管理制度和各專業(yè)安全質量保證措施以及呼鐵辦[20xx]168號《呼和浩特鐵路局營業(yè)線施工安全管理及天窗修實施細則》，增強安全質量意識和自我保護意識。提高隊伍的整體素質。
5、落實安全質量責任制和安全質量逐級負責制，充分發(fā)揮安質人員、技術人員的主觀能動性。抓好施工過程的關鍵工序控制，認真落實“三檢制”。抓好班組建設，夯實管理基礎，堅持班前安全講話制度、班后施工總結、周末例會和安全預想等制度。
6、實行安全和質量目標管理，層層簽訂質量責任狀和安全包保責任書，定期考核和評比，獎優(yōu)罰劣。
7、進一步細化施工組織方案，要根據每一項施工進行實地調查研究之后，確定施工方案。
8、積極開展安全標準工地建設活動，規(guī)范工地的各項管理工作。
9、加強物資管理工作。對進場材料和設備要進行專人檢驗。對批量產品要聘請有資質的專業(yè)檢測單位進行檢驗，嚴禁不合格的產品進場。
10、加強安全質量檢查制度。安全和技術人員要嚴把安全質量關，定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施并告知全體施工人員。同時，要加強與設計、建設管理部門和監(jiān)理單位的聯(lián)系和溝通，及時通報工程情報，不斷征求來自各方的意見，及時改進施工中存在的問題。
11、首件達標，樣板引路措施。為保證本標段工程各道工序能夠一次達標，保證創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的實現(xiàn)，在每道工序大面積展開之前先進行首件達標示范操作，通過樣板引路更進一步優(yōu)化方案，使所有施工管理人員及操作人員掌握操作技術標準、工藝流程及注意事項，確保一次達標成優(yōu)。
工程部負責首件達標示范操作的組織工作，在每道工序開始之前編制“施工作業(yè)指導書”和“現(xiàn)場首件達標示范計劃”，并按計劃組織相關專業(yè)施工班組的技術人員及施工負責人到達示范現(xiàn)場，由專業(yè)工程師按作業(yè)指導書進行首件示范，并詳細說明在操作中質量控制部位和控制方法。然后相關人員將分別進行現(xiàn)場實作并答疑，直到全面掌握為止。工程部應由專人進行影像資料及文字記錄。
各專業(yè)技術人員和施工負責人必須在自己管段內首件產品中對操作人員進行達標示范操作，使工程質量全面上臺階，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標。
12、質量競賽措施。為加強對全體職工的質量素質教育，激發(fā)職工保優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)、爭優(yōu)的熱情，開展不定期的質量競賽活動，尤其在關鍵工序全面展開時，編制活動計劃并組織實施?；顒觾热莅ìF(xiàn)場施工質量評比、質量知識競賽等活動。真正達到提高全員質量意識、增強創(chuàng)優(yōu)理念的目的，使創(chuàng)優(yōu)質工程成為每個參建職工的自覺行動。
13、加強技術基礎管理工作。建立原始技術資料檔案，按照建設單位的要求規(guī)范歸檔，按照監(jiān)理單位的要求認真簽認。
在施工中我們制定了防汛抗洪、安全生產事故、消防等一系列的應急預案，并堅持每周一次安全教育和培訓，對新進人員進行必要的崗前培訓，經考試合格以后方可進場。認真落實每天早點名安全講話制度，安質部每天堅持對施工現(xiàn)場進行安全檢查，對存在的安全隱患及時上報處理，切實把不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
項目部要求安全管理人員及施工負責人不要會上講套話，要親自去現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改落實。為了提高職工警惕性，防止事故的發(fā)生，我分部制作了安全園地，每名員工把《安全保證書》懸掛上墻。我們還針對以前或當前施工中其它單位發(fā)生的安全事故進行教育，對發(fā)生事故的原因進行詳講解分析，從根本上杜絕事故發(fā)生。
我們有決心有信心在今后的工作中帶領全體職工加倍努力工作繼續(xù)已優(yōu)質、高效、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神干好每一項工程。
通信工作總結篇九
在這個涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧靜的校園帶來了歡聲笑語。在學校各部門領導的大力支持下積極有效的開展了各項工作，同時也收到了良好的效果。學生會本著以“為全體師生服務”的原則不斷的加強自身隊伍的建設，同時開展各項學生活動。而我們部門的招新也圓滿的完成了。
出海報一直都是我部門每月必辦的事情。對于各個部門要進行的活動，我們部門都在為其精心籌備一份宣傳活動海報。在本月中，學院要進行一次學生會招新。所以我們出了一副學生會招新的海報。由于人員減少，出海報時間有雖然有點長，但是我們海報的質量卻絲毫沒有減弱。一副好的海報要在不斷的實踐中去慢慢調試，所以在今后帶大一的過程中也要讓他們懂得這個道理。堅決要讓他們通過一個學期的學習后要讓他們在工作能力方面得到大幅度提升，設計海報的理念不斷提升，讓他們不斷開拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時，也開辟屬于我們自己的設計風格。
由于大一成員剛剛進入我們學生會，所以很多方面他們都不知道。作為學長，我們有義務將自己知道和學到的交給他們，借助這次部門會議告訴他們一些基本東西，也針對他們提出的問題做了一個詳細的解釋。在這次會議中，我們就我們以前出過的一些問題拿出來進行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項相同或是類似的問題。同時我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對部門提出意見和想法。讓每個人都有發(fā)展能力的空間，使自己的才能得到展現(xiàn)。
在本月里，無論是在一級學院還是在我們二級學院，都相續(xù)開展了各類精彩的活動，我們部門在輔助宣傳的同時，也積極配合，使不少活動開展得更加精彩。在各部門活動完成后，我們部門也寫相關的通訊稿，以便更好更及時的輔助公布相關成績。讓活動開展得更加完美。
雖然大一新成員剛加入我們部門，但是在部門管理方面，我們嚴格按照學生會管理條例對每一位部門成員進行嚴格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時，我們也積極向其他部門聽取各種意見，使我們這個團隊建設得更完美。
總體來說，我們部門的每一個成員也都還是表現(xiàn)得不錯。但是也還存在著很多問題，比所說：剛剛開學，在工作方面缺乏主動性；在寫資料時沒有注意相關格式等。我相信他們在今后的工作中能慢慢的改正過來，也能將我們學生會積極誠懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。
忙碌的日子里，我們在不斷進步，我們也在努力學習爭取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實踐都讓我們受益匪淺。前進的路會很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅信我們將會在更多的工作中成長得更快。
通信工作總結篇十
校學生會體育部擔任全校各項體育活動的組織工作，從200年11月加進校學生會，擔任校學生會會體育部部長至今，我?guī)ьI校學生會全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學200年乒乓球比賽”現(xiàn)在正在如火如荼進行的“陜西科技大學第十九屆‘科大杯’足球甲級聯(lián)賽”。除了部分的日常工作以及全校各項活動的舉辦外，我即整個部分還做著學工部老師，團委老師及體育部老師的溝通工作，以及與各院系學生會的溝通工作，扮演著上傳下達的角色，同時，還要與委員進行溝通，以便工作的公道安排，順利開展。工作不大，難度卻不小。也由于這樣，工作中間出現(xiàn)過一些題目，碰到過一些困難，也有過很累，很倦怠，覺得快要支撐不住的時候。好在有諸多方面對我的大力支持，與全體委員的積極配合，出現(xiàn)的題目一個一個的都迎刃而解了。我深知，困難的出現(xiàn)，在所難免，只要自己肯努力，再大的困難都可以解決。所以我堅持著，努力著，挑戰(zhàn)著。終于，我得到了回報，體育部的工作讓我不斷體驗著那份題目被逐一擺平的暢快淋漓的愉快，也讓我不斷的成長。我想，用一本書的名字來形容我的工作再合適不過：痛并快樂著。在對部分的治理方面，我做到了自以為最重要的兩點：
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的間隔。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號”服務的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而回，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力進步業(yè)務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務考試中也取得了優(yōu)秀的成績，收獲豐富。
自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
通信工作總結篇十一
廳直工會:
上半年，中心工會工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會、中央經濟工作會議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會各項工作，根據省廳直屬機關工會xx年工作要點，緊緊圍繞中心工作任務和黨建工作，認真抓好工會組織建設和制度建設，提高干部職工的整體素質，激發(fā)工會成員的工作熱情。主要抓了以下幾個方面工作：
關于'八榮八恥'的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會主義榮辱觀”作為一個專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學習重點，分層組織學習。在系統(tǒng)學習的同時，為保證學習效果，我們在中心oa辦公系統(tǒng)中將社會主義榮辱觀作為一個學習專欄，并設立“八榮八恥”論壇。這種不受時間限制，不記真實姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見的或自己曾經經歷的事情發(fā)到論壇中來，讓大家來評判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網服務器上，讓大家自行下載學唱，效果明顯。工會還積極響應黨支部號召，在青年職工中組織開展了以“踐行公德我有責”為主題的社會主義榮辱觀主題實踐活動，宣傳20字基本道德規(guī)范，引導團員青年從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把'八榮八恥'轉化為自覺行動。通信和網絡服務窗口組織開展了以“服務用戶為榮”為主題的實踐活動，向用戶公開服務承諾，積極主動接受用戶的監(jiān)督，服務水平和意識都有了明顯的提高，在中心樹立社會主義榮辱觀活動中起到了表率作用。
繼續(xù)開展“送溫暖，獻愛心”活動，并將這項活動作為關心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊伍的一項重要舉措來抓，納入工會工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時節(jié)，我們認真做好困難職工生活排查工作，對長期有病生活困難的職工進行了幫扶。春節(jié)前，工會領導親自到2位職工（軍屬）家中慰問，了解她們的實際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會領導都親自到職工家中祝賀和慰問；職工及家屬生病住院，工會領導都親自去探望，使職工切實感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開展愛心捐助和扶貧救助工作，積極開展女職工“手拉手、獻愛心”捐獻1元錢活動，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對象李大姐家捐贈衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動。通過系列活動的開展，使職工更加熱愛集體、熱愛單位、熱愛本職工作，增加了單位的凝聚力，切實調動了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。
年初，我們擬成立三個委員會，并采取民主推薦的形式，將三個委員會的組成人員上報廳直工會請批，5月份廳直工會正式批復我中心成立三個委員會，完善了工會組織。委員會成員分工明確，有效地促進了工會工作。同時加強了工會財務管理，收好、用好、管好工會經費，嚴格執(zhí)行《工會法》規(guī)定的工會收繳標準，及時、足額上繳工會經費，無挪用工會經費的現(xiàn)象和問題。組織完成中心工會財務預算編報工作。
為豐富和活躍職工文化娛樂生活，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，以圍繞中心工作、服務職工為主線，開展了大量的有益于職工身心健康的活動。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊還利用業(yè)余時間與兄弟單位球隊進行足球比賽，切蹉球技。通過系列活動的開展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強了內部溝通，增強了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評。
上半年，中心工會能夠按照廳直工會年初確定的工作目標扎實開展各項工作，取得了較好的效果。下半年, 我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會的安排和部署，完成好各項工作任務，履行好工會的各項職能，在開展”職工之家”創(chuàng)建活動上下功夫, 進一步加強職工文化建設,扎實開展有益于職工身心健康的文體活動。
通信工作總結篇十二
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉(xiāng)，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬人。近年來，新縣通信分公司牢固樹立改革、創(chuàng)新、服務、發(fā)展的工作思路，認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神，圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個中心，解放思想，轉變觀念，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務團隊、創(chuàng)通信服務品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅持服務客戶、服務社會、服務地方經濟發(fā)展，兩個文明建設齊頭并進，公司基礎管理、企業(yè)改革、通信建設、業(yè)務發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。
管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業(yè)改革步伐的深入，如何正確樹立新時期企業(yè)員工價值觀念，搞好員工隊伍建設，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，是新縣通信公司領導班子抓好思想整治工作的關鍵所在。如果說，一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動力，那么，團結民主的公司領導班子無疑是新縣通信發(fā)展堅強的核心。在企業(yè)深化各個的進程中，新縣通信分公司領導班子清醒地認識到，要實現(xiàn)通信業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，必須要建立一套“以人為本”適應現(xiàn)代企業(yè)的運作的管理機制，要加強企業(yè)基礎管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎上進一步完善了《網絡運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務質量獎罰管理制度》、《大客戶服務質量考核細則》等20多項規(guī)章管理制度，切實夯實了企業(yè)基礎管理，強化了執(zhí)行力的提高。通過制度健全，管理到位，執(zhí)行有力，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級總體部署和要求，結合新縣通信實際，繼續(xù)深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制；正確引導員工參與崗位競爭，穩(wěn)步推進了人員重組工作積極開展，充分調動員工積極性，參與到企業(yè)各項業(yè)務發(fā)展中去，確保公司改革發(fā)展各項工作穩(wěn)步推進。企業(yè)實行公司化運作后，我公司各項工作走在全市前列，按照市公司績效考核辦法，我公司總體績效份值排在全市前列。
在抓通信發(fā)展上，新縣通信奮勇爭先，在為社會和客戶提供服務時，新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客戶至上，誠信服務”的服務宗旨，將服務工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，變被動服務為主動服務，通信服務質量和服務水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠信服務”服務理念當作工作重點來抓，公司上下形成了服務是每個員工職責的強烈意識；同時，建立以營業(yè)前臺為重點、以后臺為支撐、以網絡服務為基礎的服務體系，實施了一系列改善服務的舉措：實行“首問負責制”，對客戶負責到底；向用戶免費投送長話和小靈通話費清單；完善大客戶服務機制，對大客戶和黨政軍重要客戶實行“一站服務”和上門服務，為客戶度身定做一攬子通信服務方案等；推出“10060”號綜合服務熱線等服務新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務質量得到了根本性的改善和提高，樹立了良好的企業(yè)形象。與此同時，公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設的切入點，狠抓員工隊伍素質的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務督察工作管理實施細則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務質量獎懲辦法》，進一步健全了服務規(guī)章制度，加強對服務工作的管理，并將服務工作其納入績效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務監(jiān)督考核機制；二是繼續(xù)推行“首問負責制”；三是按照服務標準，規(guī)范窗口服務，加強各單位的監(jiān)管力度，四是認真開展好行風評議活動，不斷提升服務水平；五是強化服務工作的管理。為了使各單位及時了解服務工作存在的不足，在每月召開生產經營分析分析會對服務工作投訴處理情況進行了通報，并對責任單位進行處罰。通過加強服務工作監(jiān)管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進了服務工作向規(guī)范化、個性化轉變。同時，我公司將服務規(guī)章制度、首問負責制、10060服務、資費標準等相關內容印制成小冊子散發(fā)到員工手中，加強員工綜合業(yè)務知識的學習，有效促進了公司服務水平和員工隊伍素質的整體提升。
安全生產工作是保障企業(yè)內部穩(wěn)定，促進各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來，新縣通信分公司強化安全工作的組織領導，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監(jiān)管，切實抓好安全生產各項規(guī)章制度的落實，有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領導的稱贊。
近年來，新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，認真開展了“安全生產周”宣傳活動，積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及，預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實實抓好安全生產工作，實現(xiàn)了連續(xù)多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經理任組長的安全工作領導小組，建立和完善了各項安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練，認真學習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關加大了打擊破壞通信設施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網絡運行質量的提高，保護了企業(yè)財產，避免造成企業(yè)經濟損失。
20xx年，在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓，在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎上，繼續(xù)開展省級文明單位創(chuàng)建活動，從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規(guī)劃和目標管理通信生產工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經營指標連年翻番的形勢下，新縣通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規(guī)范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續(xù)推行了服務承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了服務工作的“服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務質量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。在開展文明單位創(chuàng)建中，我們以開展了爭創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體，陶冶了員工情操，培養(yǎng)了員工的集體主義觀念，樹立了員工整體形象和奉獻意識，調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，進一步提高員工愛崗敬業(yè)工作熱情。與此同時，我們注重抓好硬件建設。今年，公司對對長潭營業(yè)廳進行了裝飾靚化，增設營業(yè)窗口及收費終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務；我們切實加強了辦公環(huán)境建設，先后購種了花草樹木，綠化環(huán)境面積達1200多平方米（含支局所），在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。
近幾年來，在省、市文明委的親切關懷下，在縣委和縣文明委的具體指導幫助下，新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績，先后獲得了“市級文明單位”，“市級衛(wèi)生先進單位”、“省級企業(yè)檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”，“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時，公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織，縣級“1+1”扶貧濟困先進單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進（工作）生產者，優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位，共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創(chuàng)建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。
通信工作總結篇十三
本人畢業(yè)于xx大學xx學院電子信息科學與技術專業(yè)通信方向。 20xx年8月參加工作，從事通信系統(tǒng)的運維工作，20xx年就職于x x，從事無線通信系統(tǒng)的運維、工程項目方面的工作。自參加工作以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，堅決服從公司領導的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務。思想上要求進步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學習專業(yè)知識，不斷充實完善自己。走進xx，開始了一種全新的工作、生活方式，得到了領導和同事們的關心幫助，讓我對工作充滿了熱情?；仡欉^去6年的工作，有困難也有收獲，經歷了從學生到職工的轉變，收獲了為人處事、專業(yè)技術方面的實踐經驗?，F(xiàn)將技術工作簡要總結如下：
學習新知識的心態(tài)，以備有更多的知識儲備為公司處理。我對自己制定了很高的行為操守和道德標準，確保自己的工作和日常行為能嚴謹嚴肅。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。
我小組開始兼任大亞灣數(shù)字集群系統(tǒng)的運維工作。在工作中，我認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產、標準化作業(yè)、班組精細化管理等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位；不斷完善規(guī)范集群通信系統(tǒng)運維的標準化作業(yè)工作法文本，嚴格按照工作法內容逐項實施，在實踐中積累寶貴的經驗；積極響應公司號召，加強班組精細化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結合班組建設“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細化管理、技術練兵作為長期任務，常抓不懈。
四、具體工作
到系統(tǒng)信令再到調制解調……每個部件、每個功能都吸引著我進行深入的了解和研究。這幾年里，我通過看書、查資料、尋求專家指導、模擬試驗等方式，對集群系統(tǒng)的電場、電路、信令、技術管理、實操、施工設計、常見故障排除等方面都有一定的涉獵。 20xx年，我利用備件在中海殼牌現(xiàn)場搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統(tǒng)工作的“模擬集群demo系統(tǒng)”這套系統(tǒng)能在小，范圍內完全實現(xiàn)集群系統(tǒng)的全部功能，并運行穩(wěn)定?？捎糜跈z測、試驗及技術培訓。 20xx年中海殼牌大修項目，我作為此次項目通信支持的負責人，在5個多月的時間內，充分運用自己積累的知識，結合客戶需求，順利完成了用戶對系統(tǒng)可用度100％的需求。并在此次項目中獲得了寶貴的經驗。
2、廣播報警系統(tǒng)管理廣播報警系統(tǒng)設備的技術雖然局限于音頻、音頻信令、有線傳輸幾項，沒有通信系統(tǒng)高端，但在安全管理方面，廣播報警系統(tǒng)顯得尤為重要。幾年對廣播報警系統(tǒng)的管理，經歷了很多次的應急演練、檢測、擴容項目。在對廣播報警系統(tǒng)的運維、安全要求和系統(tǒng)建設方面積累了寶貴的經驗。
3、數(shù)字集群系統(tǒng)管理借助原有模擬集群系統(tǒng)的技術基礎，對數(shù)字集群的運維管理可算是駕輕就熟，因為二者的區(qū)別只在于信令、調制方式的不同而已，而且數(shù)字集群系統(tǒng)設備的模塊化、集成化程度更高，設備運行更穩(wěn)定。自20xx年接手以來，我不斷將模擬集群系統(tǒng)的技術和管理引入到對數(shù)字集群系統(tǒng)的管理、培訓中。
統(tǒng)方案，得到業(yè)主認可。另外，基層工作的經驗是我非常寶貴的財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料或請教同行業(yè)的專家學者，并及時記錄下來。
六、小結雖然我這幾年在技術上有一定的進步，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力xx公司做出更大的貢獻。
通信工作總結篇十四
20xx年已經過去，對于通信行業(yè)來說，除了年底都在討論的年終獎，好像什么也沒有剩下。更可惜的是，不知道從什么時候開始，曾經高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
繼承了幾年來的歷史，在20xx年，通信業(yè)的收入依然沒有長進，但通信業(yè)的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣。
前幾年，有一批人去了虛擬運營商，現(xiàn)在好像都過得不怎地，也有一批跳槽到了手機企業(yè)，只要是不再樂視或者金立的，至少還過得去?？墒牵瑥倪\營商這樣的國企出來，即便到了華為中興，適應新的生存環(huán)境需要時間，并不是所有人都適應。
留在運營商工作，在20xx年經歷了太多的傳言，直鬧得心里撲通撲通。有傳言說，運營商又要合并，還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網絡合并，這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來，大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎上，事實證明，很難。
不過，還是有一些變化。傳言說廣電網絡確實在申請成為5g的運營商，此事有點靠譜，在20xx年，中國的三家電信運營商有可能變成四家，設備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商，首先得解決錢的問題，至于人，只要吆喝一聲，待遇加50%，相信中國移動中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會趨之若鶩。不愁!
要說在20xx年最順風順水的，當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長，然后是中國電信的總經理，現(xiàn)在已經是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小。至于在領導心目中的位置，看看新年獻詞，都提到了快遞小哥，那些裝寬帶的好像沒沾邊。
有點意思了，運營商的領導調去了中國郵政，中國郵政的領導來了中國聯(lián)通，而中國移動的高層應該很快就會調整，到底會誰呢?不會是中石油的總經理上任中移動吧，果真如此，那看真是行業(yè)幸事。其實，馬云明年退休，要不請過來到中國移動當董事長，人家還不在乎錢，可以免費!
混亂的不僅僅是人，我們還得看看業(yè)務變化。三家運營商的移動電話用戶數(shù)已經增長乏力，現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內部轉化，這也直接帶來了互聯(lián)網公司的流量增長枯竭，一個產業(yè)互聯(lián)的時代即將到來。明顯的變化是，中國移動已經取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商，咪咕還拿下了世界杯的轉播權。
7月1日，中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費，現(xiàn)在，全國一盤棋的大通信市場已經形成，運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方，自己人打自己人成為常態(tài)。后果就是，一些欠發(fā)達地區(qū)的營收開始落伍，據說很多運營商的省市公司虧損嚴重，甚至到了不得不向上級借錢發(fā)年終獎的地步。
應對的方法總是有了，云南聯(lián)通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司，后來傳說其他的地方也有類似準備，看來，大家為了發(fā)展也是拼了，不再有改變的禁區(qū)。不管在哪個崗位工作，運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備。
很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差，當然這也是事實，但不管是在網上還是在線下，一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人，寬以律己，至今依然給人高高在在的感覺，自己鉆在小圈子里出不來，一股傲氣是擋都擋不住。20xx年，這些該改一改了!
在20xx年，中國移動敢于對外花錢了，中國聯(lián)通敢于賣掉包袱了，中國電信換將比誰都勤快，中國郵政也好像開始重新?lián)胶土诉M來，至于廣電網絡，那是“z”心不死?？傊?，一切都是為了20xx年的5g。
到了年底，三家運營商終于友好了一次，大家一起出現(xiàn)在一個舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設5g新媒體平臺框架協(xié)議，在中央廣播電視總臺啟動建設我國第一個基于5g技術的國家級新媒體平臺。這個動作的影響還未開始，但新跡象已經顯現(xiàn)，有好戲看了。
很多人預計，20xx年將是5g開啟的時代，也確實剛剛發(fā)到了頻譜資源，算是正式開閘。智能手機企業(yè)都要熬不住了，設備商也急需5g來救急，中國更是到了產業(yè)升級的關鍵時刻。不管外界怎么變化，我們都要繼續(xù)努力。奮斗就不會差，拼了!
對于我們每個人也一樣，沒有那么多雞湯需要吃，沒有那么多牢騷可以發(fā)，有的，只應該是不斷的學習進取，扎實的努力工作，對得起自己，對得起家人，對得起社會!
通信工作總結篇十五
我從學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年月日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于20xx年月份至20xx年月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
20xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
通信工作總結篇十六
20××年××月至××月，省××××公司嚴格按照省××實業(yè)集團的部署，認真開展了通信建設工程安全生產專項整治工作，對保障公司施工安全起到了極大的推動作用。現(xiàn)將專項整治工作的有關情況總結如下：
一、積極部署，周密安排。
公司積極按照省××實業(yè)集團有限公司的要求，全面細致地開展了通信工程施工安全專項整治工作。公司領導班子高度重視，成立了相應的領導小組和工作小組，制定了《20××年通信建設工程安全生產專項整治工作實施計劃》。組織全體職工認真學習了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和公司安全生產管理5項規(guī)章制度，發(fā)動了全體員工進行了學法規(guī)、查隱患、防事故、保安全的活動。落實了組織機構，明確了工作原則、步驟和要求，進一步增強了廣大職工對專項整治工作的重要性和必要性的認識。
按上級要求，專項整治工作分四個階段展開，重點放在自查自糾和落實效果上。根據施工點多、線長、面廣、流動性大的實際情況，公司進行了周密細致的部署，將專項整治工作普及到了公司各管理部門和14個施工單位、遍布省內外15個地區(qū)的30多個項目部，專項整治工作普及率占公司全部施工工地的98%以上。
二、認真抓好安全生產基礎建設。
一是嚴格貫徹執(zhí)行安全生產責任制。
逐級簽訂了安全生產責任狀，實行了安全責任保障金制度，把安全生產狀況列為部門和個人績效考核的重要內容。做到了一崗兼雙責，一級抓一級，層層有職責，事事有人管。
二是深入落實安全生產教育培訓制度。
實施并堅持了新進員工培訓制度、特殊崗位執(zhí)業(yè)認證持證上崗制度和班前安全教育制度，組織了兩期電工職業(yè)認證和登高作業(yè)認證培訓班，對提高全員的安全意識、掌握安全知識技能、增強全體員工安全生產自覺性發(fā)揮了至關重要的作用。各施工崗位全面實行了經培訓后持證上崗的制度，并加強了現(xiàn)場檢查落實，為管理規(guī)范化、科學化起到了很好的作用。
三是大力加強“職業(yè)健康安全管理體系”管理工作。
建全了計劃、實施、檢查反饋、持續(xù)改進的循環(huán)機制，體現(xiàn)了公司在安全生產管理方面實行主動控制和被動控制相結合、并逐步加強主動防控的管理理念。在安全生產體系運行中，加強了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、溝通協(xié)調、不斷完善管理機制的力度，并已著手修改和完善公司安全生產管理規(guī)定和安全生產操作規(guī)程等一系列制度措施，為建立更臻完善的安全生產管理長效機制創(chuàng)造條件。
四是深入落實安全生產理念，高度重視員工人身安全。
“寧要生命，不要金錢”的安全生產理念在各個工地得到了很好的理
解和落實，防護用品和保護措施扎實到位，有效保護了員工在施工過程中的人身安全。比如，在鐵塔登高作業(yè)過程中，除嚴格規(guī)定全體作業(yè)人員必須持有效登高作業(yè)證上崗外，還嚴格按照規(guī)定設臵作業(yè)安全隔離區(qū)。又如，公司在××進行移動基站設備安裝施工時，部分安全帽不符合要求，隔離帶長度不夠；由于施工地處偏遠，當?shù)責o處購買，經理得知后，專門到××市里購臵后送往工地。
五是認真開展安全生產督促檢查工作。
各生產單位的的主要負責人經常性地深入所屬的工程項目部進行督促檢查，對工地使用的機具儀表、安全設備、安全防護用品、機動車輛進行全面清查評價，淘汰和修復了一批直接涉及安全生產的腳扣、腳扣帶、竹梯、汽車輪胎、剎車片等工具、零件，從源頭上消除了安全隱患。
三、認真排查隱患，積極進行整改。
按照“職業(yè)健康安全管理體系”要求，公司從安全設施、防護用品、機具儀表、機動車輛安全開始，到檢查管理制度、防控措施、個人行為規(guī)范的執(zhí)行情況，以施工第一線的項目部為重心，進行了“點驗式”的安全隱患大排查，并做到了隨查隨改。對排查出的安全隱患，能消除的立即消除，不能消除的制定了防控措施，責任到人到事。尤其是對這次整治工作的四個方面（高處墜落、觸電、沼氣中毒、火災）進行了細致的危險因素再辨識。
專項整治期間，正值酷暑雷雨季節(jié)，也是施工任務正繁重的時候，尤其是鐵塔作業(yè)和車輛行駛，人的精神狀況對安全生產至關重要。為了保證作業(yè)職工身心狀況良好，公司適當調整了各工地的作息時間，安排好生活環(huán)境，提高生活補貼，嚴格按照施工操作規(guī)程作業(yè)，并重申了施工紀律，保證了夏季施工安全。
通過認真排查，公司存在的安全隱患歸納起來有如下幾方面:通信桿路施工作業(yè)時，使用的高梯容易損壞修理不及時；施工用的高凳限位拉鏈有的損壞；個別人員圖省事上桿不按規(guī)定系好安全帶；架空電纜工程與電力線交越施工時很難做到停電施工；帶電作業(yè)時使用的扳手絕緣不好；個別駐地滅火器過期；安全帽個別的不合格；裝卸車時有砸傷人的危險；施工地處偏遠，山路居多，給車輛行駛帶來危險；入孔作業(yè)容易中毒等。
根據以上存在的問題，公司提出了具體整改措施，并于9月下旬按照專項整治實施計劃，結合管理體系內部審核工作，分三個工作組對11個項目部進行了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，上述大部分危險因素都得到了比較及時和徹底的解決；從環(huán)境氣候對人的心理影響上著眼，對無法消除的危險因素采取了具體有效的防控措施。
四、專項整治工作取的主要成效和基本經驗。
通過細致深入的專項整治工作，公司安全生產工作得到了極大的促進，表現(xiàn)在如下幾個方面：
三是國家安全生產法律法規(guī)和公司安全生產規(guī)章制度得到了嚴格的貫徹的落實，安全生產工作進一步走上了依法管理、規(guī)范運行的軌道。
公司在4個月的專項整治工作中，積累了如下幾點基本經驗：
四是安全生產工作重在結合實際找規(guī)律，不斷完善長效管理機制。
下一步，公司將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，結合企業(yè)安全生產管理重點和規(guī)律，不斷完善規(guī)章制度，探索防事故、保平安的方法措施，建立安全生產管理的長效機制，平安和諧地建設好、發(fā)展好企業(yè)。
通信工作總結篇十七
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全國掀起了學習“的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學習“作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通信工作總結篇十八
光陰荏苒，日月如梭，轉眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中，在分公司黨委和各級組織的正確領導下，圓滿地完成了分公司下達的各項任務。為公司的改革發(fā)展做出了一定的貢獻。下面將我本年度工作情況總結如下：
堅持黨的基本路線、方針和政策，遵守國家法律、法規(guī)。擁護黨的領導，在思想上積極要求進步，熱愛本職工作。加強學習，更新觀念，切實起到了模范帶頭作用。為分公司的發(fā)展，提高設備質量，保證設備的良好運行做出了應有的貢獻。
網管中心是公司設備運行監(jiān)控中心，是公司故障處理指揮中心，是重大數(shù)據修改中心，稍有疏忽就可能造成公司重大經濟損失，任何細小的隱患注意不到，就有可能引起大的問題，影響整個系統(tǒng)的安全運行。這就需要在維護中嚴格遵守操作規(guī)程，我擔任網管中心負責人，負責班組的全面管理工作，我深感責任大、任務重，公司領導也高度重視網管中心安全工作，為了保證公司的安全，解決領導的后顧之憂，我認真做好基礎工作，加強24小時巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理故障，縮短故障延時，將通信障礙處理在萌芽階段，為保證設備的安全運行做出了一定的貢獻，一年來沒有因為自己的工作失誤造成重大責任事故。
網管中心所維護的設備有交換機、傳輸、接入網、電源監(jiān)控等包括了五個廠家的十幾種設備，維護起來相當困難。為了確保維護質量，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提高自己的專業(yè)維護技能。在完成日常任務的同時，配合安裝了動力電源監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了共25個點的電源監(jiān)控，給維護工作帶來了很大的方便。
中心值班是公司的窗口單位，維護工作的好壞直接關系到整個公司的服務質量和公司的形象。我要求班里的同志們認真對待每一份工單、每一個申告，認真回答每一個用戶提出的問題，把用戶當作上帝。從點點滴滴做起，努力做好服務工作，帶領同事們用實際行動樹立起了企業(yè)的良好形象。我把工作放在第一位，電路的配置是一項認真而細致的工作，為了按時完成電路開通工作，經常加班加點，電路配置完后，并及時更改臺帳，為維護工作提供了方便。平時組織大家經常打掃室內及設備衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使大家能心情舒暢的工作。
一年來，由于工作認真負責，得到了周圍同志的認可和一致好評。雖然在工作中取得了一定的成績，但還有許多不足之處，所以在新的一年里，我將更加努力地工作，回報公司、回報通信行業(yè)的廣大客戶，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
通信工作總結篇一
1.光纜維護指標完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994％，同比提高0.0015％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內。
2.本地網線路指標完成情況：本地網市話線路合格率：86％修復及時率：99.06%。
3、服務指標：端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%；互聯(lián)網網絡時延及丟包達標率98.06％、0.194％；傳輸電路可用率99.967％。
4、主要通信能力二、xx年完成的主要運行維護工作任務
（一）確保網絡安全暢通xx年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。根據上半年設備故障統(tǒng)計，xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
（二）做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作：今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優(yōu)化調整。積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網障礙有所減少。做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
（三）做好專業(yè)化維護工作一、新組建了數(shù)據技術支援中心，完成了寬帶數(shù)據支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩(wěn)定的.問題。成立了互聯(lián)網安全中心，實現(xiàn)區(qū)內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網絡質量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。整合區(qū)網管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網管。phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。
對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數(shù)據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
通信工作總結篇二
彈指間我到公司參加工作已有兩年，在領導的細心指導下，我很快融入了公司這個大家庭，并逐漸的適應了通信設計的工作。xxxx年是一個忙碌的年份，也是個收獲的一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項設計工作實踐中。在公司里我認真遵守公司各項規(guī)章制度，經常總結和積累經驗，吸取教訓，改正缺點，力求把每個設計做到最好，認真完成設計任務，營造一個精誠團結，互敬互愛的`氛圍，形成一種團隊精神，正是這種團隊精神鼓舞著我，使我更加熱愛我的工作。在領導的正確指導和同事的大力支持下，通過自身的不斷努力，使我在工作上積累了很多寶貴的經驗，大大提高了設計技術水平，從而使設計任務順利地完成了。在此感謝公司給自己發(fā)展的契機，感謝各位同事的熱心幫忙，望公司能給我更大的發(fā)展空間和機會。在下一步的學習工作中，我要虛心向其它同事學習工作經驗，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和設計規(guī)范，使自己的全面素質有一個新的提高。我將進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。xxxx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
通信工作總結篇三
我從**學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在**縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：工欲善其事，必先利其器。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用?？鬃釉唬喝诵校赜形?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
20xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。20xx年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81。7%，三季度kpi得分97。75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數(shù)據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行首問負責制提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的'運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。經過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的500萬營銷、積分換機等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81。79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在精細二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
通信工作總結篇四
今年在公司管理處各級領導的帶領下，在公司各專業(yè)處室、管理處各科室的幫助指導下，在~的努力下，順利完成公司下達的各項生產任務。
在此，對各級領導、各位同事表達感謝。本站工作開展具體如下：
本站截至至今年10月份，共執(zhí)行輸油任務~次，下載油品~噸。其中汽油~噸、柴油~噸。
按照設備保養(yǎng)要求，嚴格執(zhí)行十字作業(yè)法，對設備進行必需保養(yǎng)，以及先進站場評比細則為標準。通過到兄弟單位的學習參觀，借鑒兄弟單位的管理經驗。一方面，我們將設備逐個劃分、落實到人。站長及工藝技術員不定期對設備保養(yǎng)情況進行檢查。對不足之處及時記錄通報、改進。對做法較好的通知及時表揚，定期組織檢查、評比，并在月度工作會上做到講評。根據工作情況，由工藝員落實時間，組織全站人員進行統(tǒng)一維養(yǎng)。另外，通過管理處組織的檢查，由對設備保養(yǎng)方面存在問題及時改進，積極配合管理處及槍維修對設備存在為題的處理的解決，特別是設備的“跑”、“冒”、“滴”、“漏現(xiàn)象及時解決。
安全工作在輸油站來說是全部工作的重中之重。我們嚴格按照公司及管理處的要求開展各項工作。主要有：1、及時對設備上的各種安全附件、電氣絕緣工具、各種儀器儀表進行檢定。2、規(guī)定執(zhí)行工藝操作規(guī)章制度、工作票制度。
3、強調值班紀律、落實巡檢制度、制定巡檢細則。在日常工作中利用各種機會，對值班人員講解各種動靜設備的巡檢要點、注意事項，使各值班人員對巡檢的主要作用有更深的認識，并對巡檢的要點、重點了然于胸。
4、規(guī)范各種現(xiàn)場安全標識、、設備狀態(tài)。
5、注意人員的安全意識教育。根據本地情況，對外出人員提出具體要求，如請銷假、外出還時、外出人數(shù)、遇到突發(fā)事件的處理。介紹本地的治安情況、特點、現(xiàn)狀。在生產上主要是消防滅火器材使用，個人消防器材、電氣絕緣工具的使用。
6、車輛安全：通過各種方式對司機進行安全教育、安全意識的培養(yǎng)。嚴格車輛使用、請示制度，隨時把握車輛動態(tài)。外管線乘車人員注意對司機的安全行車隨時監(jiān)管，及時提出意見。對工作做出適當安排調整，確保安排好司機的休息時間，避免疲勞駕駛。
今年以來，本站共有8人次參加公司級的培訓，主要內容有外管線地質災害和陰極保護、數(shù)質量等內容。管理處各專業(yè)科室通過現(xiàn)場、現(xiàn)場視頻每月組織安全、電氣、儀表、外管線等培訓。站內主要通過每月的安全會議、班組學習、工藝技術員組織現(xiàn)場學習、以老帶新等形式的培訓。內容涉及輸油操作、設備保養(yǎng)、滅火器材、氣防器材使用、電氣絕緣工具、個人安全防護知識等內容。主要注重實際操作。在理論方面主要是各種操作規(guī)程、、知識的學習。外管員每月定時不定時對巡線員現(xiàn)場培訓。
本站通過一年的生產操作，各方向有所進步。但也存在不少問題，特別是“三基”工作還有待提高。主要反映在：
1、人員的工作積極性、基本功、設備保養(yǎng)技能、安全意識等有待提高。
2、站長
3、資料臺帳不完善、記錄不及時。
4、設備維護、備品備件工作不到位。
5、外管線從管理還存在漏洞，工作管理的方式方法有待加強。
6、設備方面還存在超聲流量計不準確的問題、工業(yè)電視經常性死機、戰(zhàn)場東北面山體還存在安全隱患，需進一步處理。
1、工作的開展：這是一項經常性的工作，主要是抓落實、加強現(xiàn)場標準化及規(guī)范化管理，同時生成各相應的表單、制定各種操作標準化程序、審查，不斷改進，全年進行。
2、執(zhí)行完成各項生產任務，按公司計劃時間進行生產操作執(zhí)行。3、根據現(xiàn)有人員情況，對值班人員重新安排（1月份進行），抽調專人進行資料管理（1個月），以后專人負責半年臺帳的及時更新完善（日常工作）。
4、“三基”工作、人員培訓、現(xiàn)場安全操作、安全培訓（月度工作，技術員執(zhí)行）
5、人員思想工作、后勤工作改進、遺留問題解決（不定時進行，站長執(zhí)行）6、標準化、工作完善、安排細化（全年工作，站長、技術員及外管員執(zhí)行）7、外管線工作，主要還是第三方施工。注意相關信息的收集，做到主動及時介入第三方施工的管理（日常工作，站長、外管員落實），側重外巡線員的管理安排，對主要地段加強監(jiān)管，防止打孔盜油。
8、其他常規(guī)性工作，按公司管理處要求及時進行。
通信工作總結篇五
20__年4月，即將從學校畢業(yè)的我來到計算機網絡公司做通信工程監(jiān)理員，心里有一種開始工作的高興，同時也有肩負通信工程監(jiān)理工作的責任感與使命感。
我被安排到南通通州辦事處，監(jiān)理辦的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處，我任通信管道工程現(xiàn)場監(jiān)理員。我的第一個監(jiān)理工程是《通州經一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場監(jiān)理工程師岳劉超的領導下開展監(jiān)理工作。我主要負責《通州經一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視;對此工程施工中存在問題及時匯報給各相關專業(yè)監(jiān)理工程師;工程照片的采集;完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。在這個工程施工的過程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質量，達到精品工程的標準。我按照監(jiān)理工程師的吩咐，對工程中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區(qū)總負責人楊磊那里學到了工作雷厲風行、專業(yè)素質過硬、良好的組織協(xié)調能力，也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
20__年5月8曰，我服從組織調動，負責《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理;由于
此項工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上，進展情況在下午7：00之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監(jiān)理周報》，且曰報、周報中要求體現(xiàn)的項目多及細化、數(shù)據量較大;同時，每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術要求，如：加強現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核;控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等;加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工;現(xiàn)場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作;對于回填土進行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。我認為在這項應急工程中，我的監(jiān)理素質有了從量變到質變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術管理、經濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調等多項業(yè)務職能。這樣才可以協(xié)助建設單位進行工程可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質量、造價和工期，監(jiān)督、管理通信建設工程合同的履行，以及協(xié)調建設單位與通信工程建設有關各方的工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現(xiàn)象，保證了工程質量進度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產生。
在這幾個月的工作當中我有兩點體會：我學習到監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬化，完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
三個建議：
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經濟戰(zhàn)”，實質上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進行定期的培訓，招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面開展工作的人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進行合理配置，形成“老、中、青”結合，這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標：要不斷學習各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的;及時改正自己的各方面不足之處;努力學習并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展;善于總結問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信工作總結篇六
1、在春節(jié)期間，我公司省際長途話務量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務量，將部分話務通過省內中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**，市內部分基站話務量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經產生嚴重溢出，通過網絡部與計劃建設部的及時溝通，對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務量的吸收。
4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴容后，及時對各項指標進行跟蹤觀察，保證了網絡各項指標。
1、 局數(shù)據
監(jiān)控中心完成gsm相關局數(shù)據修改工作，如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據、完成了新開號段的局數(shù)據制作及相應的撥打測試工作， 配合哈爾濱網通公司完成號碼生位等等局數(shù)據修改工作。
2、工程
配合省公司完成tmsc2b個割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務進行了調整。
配合完成scp5 割接。割接后，**msc至省公司信令負荷發(fā)生變化，到低信的信令話務量由原來的0.01erl/每線 上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負荷下降為0.25erl/每線，保證了網絡暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作
3、 互聯(lián)互通
在互聯(lián)工作中加強了網通、聯(lián)通、鐵通等運營商的溝通，并對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通，與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼，與網通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局數(shù)據規(guī)范調整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機撥**外地手機沒有遵循就近入網原則，及時加強了相關的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據與聯(lián)通公司進行不斷的協(xié)商。
4、其他工作情況
完成了新產品維護測試工作，通過有效的測試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了gsm網絡升級以及oss網管路由器、服務器等升級工作。
在傳輸工作中完成了網管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據修改、障礙處理等工作。
20xx年網絡監(jiān)控中心將根據**網絡實際情況，加強網絡的監(jiān)控及維護工作力度，以保證網絡安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網絡中各類告警，并嚴格依據相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網絡的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營商的溝通，確保網間通信的暢通，同時為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網絡監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍，20xx年將在網絡部的支持下，將加強培訓，提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
通信工作總結篇七
我于2022年x月x日應聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關心和支持。x月份公司派我去xx郵校學習，時間雖短，但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學習機會，非常認真的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關系到公司的形象，公司要發(fā)展開拓市場是關鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調查，如xx區(qū)有多少家房地產開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案，尋找市場切入點，做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及xx機房選址工作;履行項目經理的職責，協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領導反饋，采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經過一年的的學習鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務，并能熟練的與客戶進行洽談，克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工，領導給了我很多幫助，同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進，在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著，沒能給公司創(chuàng)造效益，感到內疚。總的來說我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團隊精神，個人業(yè)務也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務學習還遠遠不夠，以后還要多多加強。
2022年是公司起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務，讓我看到自己的辛苦有了結果，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造更多的效益，爭取更多的用戶。
通信工作總結篇八
鐵路是國民經濟的大動脈，我國交通運輸體系的骨干。它具有高度集中、各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的特點。假如在某一個點上出現(xiàn)問題，就有可能影響到全線，甚至更大范圍的堵塞和癱瘓，真是牽一發(fā)而動全身。所以暢通是鐵路運輸?shù)幕疽螅踩a是鐵路運輸?shù)挠篮阒黝}。鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的重要任務之一就是鐵路技術裝備水平的快速提升。隨著鐵路干線的六次提速，既有線提速改造工程可以說是在全路范圍內的全面展開，施工與運輸、施工與安全、施工與效益矛盾突顯出來。呼和浩特鐵路局有史以來第一條電氣化鐵路大包線電氣化改造工程，是大秦線4億噸后方通道運量支撐改擴建的重點工程。該線的建設有其特殊的意義，在全國資源緊缺的大環(huán)境下，將很大程度上緩減西部煤炭基地對外的運輸壓力，從而促進了內蒙古經濟的快速發(fā)展。
大包線電氣化工程在運營線上施工，施工難度大、安全隱患多。在保證正常運輸?shù)那疤嵯拢€要確保安全、優(yōu)質、按期完成該項目的施工任務。
在施工過程中認真貫徹執(zhí)行我集團公司頒布的“以顧客滿意為宗旨，持續(xù)改進，追求卓越，為社會提供時代的精品工程”質量方針，以安全標準工地為載體，建立以項目部為責任中心的安全管理體系，針對既有線施工特點，細化各級安全生產責任制，優(yōu)化施工組織方案，細化各項應急預案，強化關鍵點控制，保證工程中不發(fā)生傷亡和行車事故，實現(xiàn)安全線。
1、優(yōu)化施工方案：
在營運線上進行改造施工不同于修建新的鐵路線路。既要考慮工程自身的質量要求、工期要求，又必須考慮施工對運輸效率、運輸能力的影響，施工對客運組織、貨運組織、行車組織的安全如何保證。所以如何編制一個安全系數(shù)大、對運輸效率和能力干擾小、充分發(fā)揮施工單位人力、物力、財力的綜合力，確保工期和工程質量的最優(yōu)施工組織方案，是既有線上施工的首要任務。平衡好施工、安全、運輸三者的關系，貫徹在保工期、保工程質量，保安全的前提下最大程度減少對運輸干擾的原則；貫徹效率服從安全、工期服從質量的原則；貫徹以安全為核心，安全就是效益，安全就是生命，安全就是政治的原則。
針對大包線施工特點我分部對于職工和外協(xié)施工隊伍分別制定出了不同的安全規(guī)章制度。
在日常生活中依據“三工建設”的要求，為職工創(chuàng)造了安全有序的勞動條件、衛(wèi)生舒適的生活條件、健康有益的文化體育娛樂條件。按照“三工建設”的規(guī)范要求制作了標準的施工區(qū)段平面圖、生產進度顯示圖、安全保證體系圖等。為職工們制作了胸卡、上崗證、安全標示牌、職工宿舍門牌。職工們上班統(tǒng)一著裝，佩證上崗，向外界展示了電氣化人的風采。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全質量的法令、法規(guī)，加強職工的法規(guī)教育、安全教育和質量意識教育，特別要抓好“三級”安全教育。樹立“文明施工，質量第一，安全第一，信譽至上”的職業(yè)道德。
3、建立安全質量保證體系，配備專職安全質量管理人員。完善安全質量責任制度和各項安全質量管理制度。制定有針對性的安全質量保證措施。
4、嚴格執(zhí)行大包線制定的管理制度和各專業(yè)安全質量保證措施以及呼鐵辦[20xx]168號《呼和浩特鐵路局營業(yè)線施工安全管理及天窗修實施細則》，增強安全質量意識和自我保護意識。提高隊伍的整體素質。
5、落實安全質量責任制和安全質量逐級負責制，充分發(fā)揮安質人員、技術人員的主觀能動性。抓好施工過程的關鍵工序控制，認真落實“三檢制”。抓好班組建設，夯實管理基礎，堅持班前安全講話制度、班后施工總結、周末例會和安全預想等制度。
6、實行安全和質量目標管理，層層簽訂質量責任狀和安全包保責任書，定期考核和評比，獎優(yōu)罰劣。
7、進一步細化施工組織方案，要根據每一項施工進行實地調查研究之后，確定施工方案。
8、積極開展安全標準工地建設活動，規(guī)范工地的各項管理工作。
9、加強物資管理工作。對進場材料和設備要進行專人檢驗。對批量產品要聘請有資質的專業(yè)檢測單位進行檢驗，嚴禁不合格的產品進場。
10、加強安全質量檢查制度。安全和技術人員要嚴把安全質量關，定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施并告知全體施工人員。同時，要加強與設計、建設管理部門和監(jiān)理單位的聯(lián)系和溝通，及時通報工程情報，不斷征求來自各方的意見，及時改進施工中存在的問題。
11、首件達標，樣板引路措施。為保證本標段工程各道工序能夠一次達標，保證創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的實現(xiàn)，在每道工序大面積展開之前先進行首件達標示范操作，通過樣板引路更進一步優(yōu)化方案，使所有施工管理人員及操作人員掌握操作技術標準、工藝流程及注意事項，確保一次達標成優(yōu)。
工程部負責首件達標示范操作的組織工作，在每道工序開始之前編制“施工作業(yè)指導書”和“現(xiàn)場首件達標示范計劃”，并按計劃組織相關專業(yè)施工班組的技術人員及施工負責人到達示范現(xiàn)場，由專業(yè)工程師按作業(yè)指導書進行首件示范，并詳細說明在操作中質量控制部位和控制方法。然后相關人員將分別進行現(xiàn)場實作并答疑，直到全面掌握為止。工程部應由專人進行影像資料及文字記錄。
各專業(yè)技術人員和施工負責人必須在自己管段內首件產品中對操作人員進行達標示范操作，使工程質量全面上臺階，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標。
12、質量競賽措施。為加強對全體職工的質量素質教育，激發(fā)職工保優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)、爭優(yōu)的熱情，開展不定期的質量競賽活動，尤其在關鍵工序全面展開時，編制活動計劃并組織實施?；顒觾热莅ìF(xiàn)場施工質量評比、質量知識競賽等活動。真正達到提高全員質量意識、增強創(chuàng)優(yōu)理念的目的，使創(chuàng)優(yōu)質工程成為每個參建職工的自覺行動。
13、加強技術基礎管理工作。建立原始技術資料檔案，按照建設單位的要求規(guī)范歸檔，按照監(jiān)理單位的要求認真簽認。
在施工中我們制定了防汛抗洪、安全生產事故、消防等一系列的應急預案，并堅持每周一次安全教育和培訓，對新進人員進行必要的崗前培訓，經考試合格以后方可進場。認真落實每天早點名安全講話制度，安質部每天堅持對施工現(xiàn)場進行安全檢查，對存在的安全隱患及時上報處理，切實把不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
項目部要求安全管理人員及施工負責人不要會上講套話，要親自去現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改落實。為了提高職工警惕性，防止事故的發(fā)生，我分部制作了安全園地，每名員工把《安全保證書》懸掛上墻。我們還針對以前或當前施工中其它單位發(fā)生的安全事故進行教育，對發(fā)生事故的原因進行詳講解分析，從根本上杜絕事故發(fā)生。
我們有決心有信心在今后的工作中帶領全體職工加倍努力工作繼續(xù)已優(yōu)質、高效、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神干好每一項工程。
通信工作總結篇九
在這個涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧靜的校園帶來了歡聲笑語。在學校各部門領導的大力支持下積極有效的開展了各項工作，同時也收到了良好的效果。學生會本著以“為全體師生服務”的原則不斷的加強自身隊伍的建設，同時開展各項學生活動。而我們部門的招新也圓滿的完成了。
出海報一直都是我部門每月必辦的事情。對于各個部門要進行的活動，我們部門都在為其精心籌備一份宣傳活動海報。在本月中，學院要進行一次學生會招新。所以我們出了一副學生會招新的海報。由于人員減少，出海報時間有雖然有點長，但是我們海報的質量卻絲毫沒有減弱。一副好的海報要在不斷的實踐中去慢慢調試，所以在今后帶大一的過程中也要讓他們懂得這個道理。堅決要讓他們通過一個學期的學習后要讓他們在工作能力方面得到大幅度提升，設計海報的理念不斷提升，讓他們不斷開拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時，也開辟屬于我們自己的設計風格。
由于大一成員剛剛進入我們學生會，所以很多方面他們都不知道。作為學長，我們有義務將自己知道和學到的交給他們，借助這次部門會議告訴他們一些基本東西，也針對他們提出的問題做了一個詳細的解釋。在這次會議中，我們就我們以前出過的一些問題拿出來進行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項相同或是類似的問題。同時我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對部門提出意見和想法。讓每個人都有發(fā)展能力的空間，使自己的才能得到展現(xiàn)。
在本月里，無論是在一級學院還是在我們二級學院，都相續(xù)開展了各類精彩的活動，我們部門在輔助宣傳的同時，也積極配合，使不少活動開展得更加精彩。在各部門活動完成后，我們部門也寫相關的通訊稿，以便更好更及時的輔助公布相關成績。讓活動開展得更加完美。
雖然大一新成員剛加入我們部門，但是在部門管理方面，我們嚴格按照學生會管理條例對每一位部門成員進行嚴格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時，我們也積極向其他部門聽取各種意見，使我們這個團隊建設得更完美。
總體來說，我們部門的每一個成員也都還是表現(xiàn)得不錯。但是也還存在著很多問題，比所說：剛剛開學，在工作方面缺乏主動性；在寫資料時沒有注意相關格式等。我相信他們在今后的工作中能慢慢的改正過來，也能將我們學生會積極誠懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。
忙碌的日子里，我們在不斷進步，我們也在努力學習爭取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實踐都讓我們受益匪淺。前進的路會很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅信我們將會在更多的工作中成長得更快。
通信工作總結篇十
校學生會體育部擔任全校各項體育活動的組織工作，從200年11月加進校學生會，擔任校學生會會體育部部長至今，我?guī)ьI校學生會全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學200年乒乓球比賽”現(xiàn)在正在如火如荼進行的“陜西科技大學第十九屆‘科大杯’足球甲級聯(lián)賽”。除了部分的日常工作以及全校各項活動的舉辦外，我即整個部分還做著學工部老師，團委老師及體育部老師的溝通工作，以及與各院系學生會的溝通工作，扮演著上傳下達的角色，同時，還要與委員進行溝通，以便工作的公道安排，順利開展。工作不大，難度卻不小。也由于這樣，工作中間出現(xiàn)過一些題目，碰到過一些困難，也有過很累，很倦怠，覺得快要支撐不住的時候。好在有諸多方面對我的大力支持，與全體委員的積極配合，出現(xiàn)的題目一個一個的都迎刃而解了。我深知，困難的出現(xiàn)，在所難免，只要自己肯努力，再大的困難都可以解決。所以我堅持著，努力著，挑戰(zhàn)著。終于，我得到了回報，體育部的工作讓我不斷體驗著那份題目被逐一擺平的暢快淋漓的愉快，也讓我不斷的成長。我想，用一本書的名字來形容我的工作再合適不過：痛并快樂著。在對部分的治理方面，我做到了自以為最重要的兩點：
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的間隔。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號”服務的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而回，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力進步業(yè)務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務考試中也取得了優(yōu)秀的成績，收獲豐富。
自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
通信工作總結篇十一
廳直工會:
上半年，中心工會工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會、中央經濟工作會議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會各項工作，根據省廳直屬機關工會xx年工作要點，緊緊圍繞中心工作任務和黨建工作，認真抓好工會組織建設和制度建設，提高干部職工的整體素質，激發(fā)工會成員的工作熱情。主要抓了以下幾個方面工作：
關于'八榮八恥'的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會主義榮辱觀”作為一個專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學習重點，分層組織學習。在系統(tǒng)學習的同時，為保證學習效果，我們在中心oa辦公系統(tǒng)中將社會主義榮辱觀作為一個學習專欄，并設立“八榮八恥”論壇。這種不受時間限制，不記真實姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見的或自己曾經經歷的事情發(fā)到論壇中來，讓大家來評判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網服務器上，讓大家自行下載學唱，效果明顯。工會還積極響應黨支部號召，在青年職工中組織開展了以“踐行公德我有責”為主題的社會主義榮辱觀主題實踐活動，宣傳20字基本道德規(guī)范，引導團員青年從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把'八榮八恥'轉化為自覺行動。通信和網絡服務窗口組織開展了以“服務用戶為榮”為主題的實踐活動，向用戶公開服務承諾，積極主動接受用戶的監(jiān)督，服務水平和意識都有了明顯的提高，在中心樹立社會主義榮辱觀活動中起到了表率作用。
繼續(xù)開展“送溫暖，獻愛心”活動，并將這項活動作為關心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊伍的一項重要舉措來抓，納入工會工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時節(jié)，我們認真做好困難職工生活排查工作，對長期有病生活困難的職工進行了幫扶。春節(jié)前，工會領導親自到2位職工（軍屬）家中慰問，了解她們的實際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會領導都親自到職工家中祝賀和慰問；職工及家屬生病住院，工會領導都親自去探望，使職工切實感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開展愛心捐助和扶貧救助工作，積極開展女職工“手拉手、獻愛心”捐獻1元錢活動，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對象李大姐家捐贈衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動。通過系列活動的開展，使職工更加熱愛集體、熱愛單位、熱愛本職工作，增加了單位的凝聚力，切實調動了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。
年初，我們擬成立三個委員會，并采取民主推薦的形式，將三個委員會的組成人員上報廳直工會請批，5月份廳直工會正式批復我中心成立三個委員會，完善了工會組織。委員會成員分工明確，有效地促進了工會工作。同時加強了工會財務管理，收好、用好、管好工會經費，嚴格執(zhí)行《工會法》規(guī)定的工會收繳標準，及時、足額上繳工會經費，無挪用工會經費的現(xiàn)象和問題。組織完成中心工會財務預算編報工作。
為豐富和活躍職工文化娛樂生活，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，以圍繞中心工作、服務職工為主線，開展了大量的有益于職工身心健康的活動。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊還利用業(yè)余時間與兄弟單位球隊進行足球比賽，切蹉球技。通過系列活動的開展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強了內部溝通，增強了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評。
上半年，中心工會能夠按照廳直工會年初確定的工作目標扎實開展各項工作，取得了較好的效果。下半年, 我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會的安排和部署，完成好各項工作任務，履行好工會的各項職能，在開展”職工之家”創(chuàng)建活動上下功夫, 進一步加強職工文化建設,扎實開展有益于職工身心健康的文體活動。
通信工作總結篇十二
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉(xiāng)，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬人。近年來，新縣通信分公司牢固樹立改革、創(chuàng)新、服務、發(fā)展的工作思路，認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神，圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個中心，解放思想，轉變觀念，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務團隊、創(chuàng)通信服務品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅持服務客戶、服務社會、服務地方經濟發(fā)展，兩個文明建設齊頭并進，公司基礎管理、企業(yè)改革、通信建設、業(yè)務發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。
管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業(yè)改革步伐的深入，如何正確樹立新時期企業(yè)員工價值觀念，搞好員工隊伍建設，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，是新縣通信公司領導班子抓好思想整治工作的關鍵所在。如果說，一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動力，那么，團結民主的公司領導班子無疑是新縣通信發(fā)展堅強的核心。在企業(yè)深化各個的進程中，新縣通信分公司領導班子清醒地認識到，要實現(xiàn)通信業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，必須要建立一套“以人為本”適應現(xiàn)代企業(yè)的運作的管理機制，要加強企業(yè)基礎管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎上進一步完善了《網絡運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務質量獎罰管理制度》、《大客戶服務質量考核細則》等20多項規(guī)章管理制度，切實夯實了企業(yè)基礎管理，強化了執(zhí)行力的提高。通過制度健全，管理到位，執(zhí)行有力，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級總體部署和要求，結合新縣通信實際，繼續(xù)深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制；正確引導員工參與崗位競爭，穩(wěn)步推進了人員重組工作積極開展，充分調動員工積極性，參與到企業(yè)各項業(yè)務發(fā)展中去，確保公司改革發(fā)展各項工作穩(wěn)步推進。企業(yè)實行公司化運作后，我公司各項工作走在全市前列，按照市公司績效考核辦法，我公司總體績效份值排在全市前列。
在抓通信發(fā)展上，新縣通信奮勇爭先，在為社會和客戶提供服務時，新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客戶至上，誠信服務”的服務宗旨，將服務工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，變被動服務為主動服務，通信服務質量和服務水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠信服務”服務理念當作工作重點來抓，公司上下形成了服務是每個員工職責的強烈意識；同時，建立以營業(yè)前臺為重點、以后臺為支撐、以網絡服務為基礎的服務體系，實施了一系列改善服務的舉措：實行“首問負責制”，對客戶負責到底；向用戶免費投送長話和小靈通話費清單；完善大客戶服務機制，對大客戶和黨政軍重要客戶實行“一站服務”和上門服務，為客戶度身定做一攬子通信服務方案等；推出“10060”號綜合服務熱線等服務新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務質量得到了根本性的改善和提高，樹立了良好的企業(yè)形象。與此同時，公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設的切入點，狠抓員工隊伍素質的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務督察工作管理實施細則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務質量獎懲辦法》，進一步健全了服務規(guī)章制度，加強對服務工作的管理，并將服務工作其納入績效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務監(jiān)督考核機制；二是繼續(xù)推行“首問負責制”；三是按照服務標準，規(guī)范窗口服務，加強各單位的監(jiān)管力度，四是認真開展好行風評議活動，不斷提升服務水平；五是強化服務工作的管理。為了使各單位及時了解服務工作存在的不足，在每月召開生產經營分析分析會對服務工作投訴處理情況進行了通報，并對責任單位進行處罰。通過加強服務工作監(jiān)管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進了服務工作向規(guī)范化、個性化轉變。同時，我公司將服務規(guī)章制度、首問負責制、10060服務、資費標準等相關內容印制成小冊子散發(fā)到員工手中，加強員工綜合業(yè)務知識的學習，有效促進了公司服務水平和員工隊伍素質的整體提升。
安全生產工作是保障企業(yè)內部穩(wěn)定，促進各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來，新縣通信分公司強化安全工作的組織領導，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監(jiān)管，切實抓好安全生產各項規(guī)章制度的落實，有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領導的稱贊。
近年來，新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，認真開展了“安全生產周”宣傳活動，積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及，預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實實抓好安全生產工作，實現(xiàn)了連續(xù)多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經理任組長的安全工作領導小組，建立和完善了各項安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練，認真學習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關加大了打擊破壞通信設施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網絡運行質量的提高，保護了企業(yè)財產，避免造成企業(yè)經濟損失。
20xx年，在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓，在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎上，繼續(xù)開展省級文明單位創(chuàng)建活動，從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規(guī)劃和目標管理通信生產工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經營指標連年翻番的形勢下，新縣通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規(guī)范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續(xù)推行了服務承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了服務工作的“服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務質量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。在開展文明單位創(chuàng)建中，我們以開展了爭創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體，陶冶了員工情操，培養(yǎng)了員工的集體主義觀念，樹立了員工整體形象和奉獻意識，調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，進一步提高員工愛崗敬業(yè)工作熱情。與此同時，我們注重抓好硬件建設。今年，公司對對長潭營業(yè)廳進行了裝飾靚化，增設營業(yè)窗口及收費終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務；我們切實加強了辦公環(huán)境建設，先后購種了花草樹木，綠化環(huán)境面積達1200多平方米（含支局所），在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。
近幾年來，在省、市文明委的親切關懷下，在縣委和縣文明委的具體指導幫助下，新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績，先后獲得了“市級文明單位”，“市級衛(wèi)生先進單位”、“省級企業(yè)檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”，“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時，公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織，縣級“1+1”扶貧濟困先進單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進（工作）生產者，優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位，共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創(chuàng)建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。
通信工作總結篇十三
本人畢業(yè)于xx大學xx學院電子信息科學與技術專業(yè)通信方向。 20xx年8月參加工作，從事通信系統(tǒng)的運維工作，20xx年就職于x x，從事無線通信系統(tǒng)的運維、工程項目方面的工作。自參加工作以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，堅決服從公司領導的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務。思想上要求進步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學習專業(yè)知識，不斷充實完善自己。走進xx，開始了一種全新的工作、生活方式，得到了領導和同事們的關心幫助，讓我對工作充滿了熱情?；仡欉^去6年的工作，有困難也有收獲，經歷了從學生到職工的轉變，收獲了為人處事、專業(yè)技術方面的實踐經驗?，F(xiàn)將技術工作簡要總結如下：
學習新知識的心態(tài)，以備有更多的知識儲備為公司處理。我對自己制定了很高的行為操守和道德標準，確保自己的工作和日常行為能嚴謹嚴肅。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。
我小組開始兼任大亞灣數(shù)字集群系統(tǒng)的運維工作。在工作中，我認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產、標準化作業(yè)、班組精細化管理等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位；不斷完善規(guī)范集群通信系統(tǒng)運維的標準化作業(yè)工作法文本，嚴格按照工作法內容逐項實施，在實踐中積累寶貴的經驗；積極響應公司號召，加強班組精細化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結合班組建設“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細化管理、技術練兵作為長期任務，常抓不懈。
四、具體工作
到系統(tǒng)信令再到調制解調……每個部件、每個功能都吸引著我進行深入的了解和研究。這幾年里，我通過看書、查資料、尋求專家指導、模擬試驗等方式，對集群系統(tǒng)的電場、電路、信令、技術管理、實操、施工設計、常見故障排除等方面都有一定的涉獵。 20xx年，我利用備件在中海殼牌現(xiàn)場搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統(tǒng)工作的“模擬集群demo系統(tǒng)”這套系統(tǒng)能在小，范圍內完全實現(xiàn)集群系統(tǒng)的全部功能，并運行穩(wěn)定?？捎糜跈z測、試驗及技術培訓。 20xx年中海殼牌大修項目，我作為此次項目通信支持的負責人，在5個多月的時間內，充分運用自己積累的知識，結合客戶需求，順利完成了用戶對系統(tǒng)可用度100％的需求。并在此次項目中獲得了寶貴的經驗。
2、廣播報警系統(tǒng)管理廣播報警系統(tǒng)設備的技術雖然局限于音頻、音頻信令、有線傳輸幾項，沒有通信系統(tǒng)高端，但在安全管理方面，廣播報警系統(tǒng)顯得尤為重要。幾年對廣播報警系統(tǒng)的管理，經歷了很多次的應急演練、檢測、擴容項目。在對廣播報警系統(tǒng)的運維、安全要求和系統(tǒng)建設方面積累了寶貴的經驗。
3、數(shù)字集群系統(tǒng)管理借助原有模擬集群系統(tǒng)的技術基礎，對數(shù)字集群的運維管理可算是駕輕就熟，因為二者的區(qū)別只在于信令、調制方式的不同而已，而且數(shù)字集群系統(tǒng)設備的模塊化、集成化程度更高，設備運行更穩(wěn)定。自20xx年接手以來，我不斷將模擬集群系統(tǒng)的技術和管理引入到對數(shù)字集群系統(tǒng)的管理、培訓中。
統(tǒng)方案，得到業(yè)主認可。另外，基層工作的經驗是我非常寶貴的財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料或請教同行業(yè)的專家學者，并及時記錄下來。
六、小結雖然我這幾年在技術上有一定的進步，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力xx公司做出更大的貢獻。
通信工作總結篇十四
20xx年已經過去，對于通信行業(yè)來說，除了年底都在討論的年終獎，好像什么也沒有剩下。更可惜的是，不知道從什么時候開始，曾經高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
繼承了幾年來的歷史，在20xx年，通信業(yè)的收入依然沒有長進，但通信業(yè)的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣。
前幾年，有一批人去了虛擬運營商，現(xiàn)在好像都過得不怎地，也有一批跳槽到了手機企業(yè)，只要是不再樂視或者金立的，至少還過得去?？墒牵瑥倪\營商這樣的國企出來，即便到了華為中興，適應新的生存環(huán)境需要時間，并不是所有人都適應。
留在運營商工作，在20xx年經歷了太多的傳言，直鬧得心里撲通撲通。有傳言說，運營商又要合并，還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網絡合并，這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來，大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎上，事實證明，很難。
不過，還是有一些變化。傳言說廣電網絡確實在申請成為5g的運營商，此事有點靠譜，在20xx年，中國的三家電信運營商有可能變成四家，設備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商，首先得解決錢的問題，至于人，只要吆喝一聲，待遇加50%，相信中國移動中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會趨之若鶩。不愁!
要說在20xx年最順風順水的，當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長，然后是中國電信的總經理，現(xiàn)在已經是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小。至于在領導心目中的位置，看看新年獻詞，都提到了快遞小哥，那些裝寬帶的好像沒沾邊。
有點意思了，運營商的領導調去了中國郵政，中國郵政的領導來了中國聯(lián)通，而中國移動的高層應該很快就會調整，到底會誰呢?不會是中石油的總經理上任中移動吧，果真如此，那看真是行業(yè)幸事。其實，馬云明年退休，要不請過來到中國移動當董事長，人家還不在乎錢，可以免費!
混亂的不僅僅是人，我們還得看看業(yè)務變化。三家運營商的移動電話用戶數(shù)已經增長乏力，現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內部轉化，這也直接帶來了互聯(lián)網公司的流量增長枯竭，一個產業(yè)互聯(lián)的時代即將到來。明顯的變化是，中國移動已經取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商，咪咕還拿下了世界杯的轉播權。
7月1日，中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費，現(xiàn)在，全國一盤棋的大通信市場已經形成，運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方，自己人打自己人成為常態(tài)。后果就是，一些欠發(fā)達地區(qū)的營收開始落伍，據說很多運營商的省市公司虧損嚴重，甚至到了不得不向上級借錢發(fā)年終獎的地步。
應對的方法總是有了，云南聯(lián)通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司，后來傳說其他的地方也有類似準備，看來，大家為了發(fā)展也是拼了，不再有改變的禁區(qū)。不管在哪個崗位工作，運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備。
很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差，當然這也是事實，但不管是在網上還是在線下，一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人，寬以律己，至今依然給人高高在在的感覺，自己鉆在小圈子里出不來，一股傲氣是擋都擋不住。20xx年，這些該改一改了!
在20xx年，中國移動敢于對外花錢了，中國聯(lián)通敢于賣掉包袱了，中國電信換將比誰都勤快，中國郵政也好像開始重新?lián)胶土诉M來，至于廣電網絡，那是“z”心不死?？傊?，一切都是為了20xx年的5g。
到了年底，三家運營商終于友好了一次，大家一起出現(xiàn)在一個舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設5g新媒體平臺框架協(xié)議，在中央廣播電視總臺啟動建設我國第一個基于5g技術的國家級新媒體平臺。這個動作的影響還未開始，但新跡象已經顯現(xiàn)，有好戲看了。
很多人預計，20xx年將是5g開啟的時代，也確實剛剛發(fā)到了頻譜資源，算是正式開閘。智能手機企業(yè)都要熬不住了，設備商也急需5g來救急，中國更是到了產業(yè)升級的關鍵時刻。不管外界怎么變化，我們都要繼續(xù)努力。奮斗就不會差，拼了!
對于我們每個人也一樣，沒有那么多雞湯需要吃，沒有那么多牢騷可以發(fā)，有的，只應該是不斷的學習進取，扎實的努力工作，對得起自己，對得起家人，對得起社會!
通信工作總結篇十五
我從學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年月日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于20xx年月份至20xx年月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
20xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
通信工作總結篇十六
20××年××月至××月，省××××公司嚴格按照省××實業(yè)集團的部署，認真開展了通信建設工程安全生產專項整治工作，對保障公司施工安全起到了極大的推動作用。現(xiàn)將專項整治工作的有關情況總結如下：
一、積極部署，周密安排。
公司積極按照省××實業(yè)集團有限公司的要求，全面細致地開展了通信工程施工安全專項整治工作。公司領導班子高度重視，成立了相應的領導小組和工作小組，制定了《20××年通信建設工程安全生產專項整治工作實施計劃》。組織全體職工認真學習了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和公司安全生產管理5項規(guī)章制度，發(fā)動了全體員工進行了學法規(guī)、查隱患、防事故、保安全的活動。落實了組織機構，明確了工作原則、步驟和要求，進一步增強了廣大職工對專項整治工作的重要性和必要性的認識。
按上級要求，專項整治工作分四個階段展開，重點放在自查自糾和落實效果上。根據施工點多、線長、面廣、流動性大的實際情況，公司進行了周密細致的部署，將專項整治工作普及到了公司各管理部門和14個施工單位、遍布省內外15個地區(qū)的30多個項目部，專項整治工作普及率占公司全部施工工地的98%以上。
二、認真抓好安全生產基礎建設。
一是嚴格貫徹執(zhí)行安全生產責任制。
逐級簽訂了安全生產責任狀，實行了安全責任保障金制度，把安全生產狀況列為部門和個人績效考核的重要內容。做到了一崗兼雙責，一級抓一級，層層有職責，事事有人管。
二是深入落實安全生產教育培訓制度。
實施并堅持了新進員工培訓制度、特殊崗位執(zhí)業(yè)認證持證上崗制度和班前安全教育制度，組織了兩期電工職業(yè)認證和登高作業(yè)認證培訓班，對提高全員的安全意識、掌握安全知識技能、增強全體員工安全生產自覺性發(fā)揮了至關重要的作用。各施工崗位全面實行了經培訓后持證上崗的制度，并加強了現(xiàn)場檢查落實，為管理規(guī)范化、科學化起到了很好的作用。
三是大力加強“職業(yè)健康安全管理體系”管理工作。
建全了計劃、實施、檢查反饋、持續(xù)改進的循環(huán)機制，體現(xiàn)了公司在安全生產管理方面實行主動控制和被動控制相結合、并逐步加強主動防控的管理理念。在安全生產體系運行中，加強了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、溝通協(xié)調、不斷完善管理機制的力度，并已著手修改和完善公司安全生產管理規(guī)定和安全生產操作規(guī)程等一系列制度措施，為建立更臻完善的安全生產管理長效機制創(chuàng)造條件。
四是深入落實安全生產理念，高度重視員工人身安全。
“寧要生命，不要金錢”的安全生產理念在各個工地得到了很好的理
解和落實，防護用品和保護措施扎實到位，有效保護了員工在施工過程中的人身安全。比如，在鐵塔登高作業(yè)過程中，除嚴格規(guī)定全體作業(yè)人員必須持有效登高作業(yè)證上崗外，還嚴格按照規(guī)定設臵作業(yè)安全隔離區(qū)。又如，公司在××進行移動基站設備安裝施工時，部分安全帽不符合要求，隔離帶長度不夠；由于施工地處偏遠，當?shù)責o處購買，經理得知后，專門到××市里購臵后送往工地。
五是認真開展安全生產督促檢查工作。
各生產單位的的主要負責人經常性地深入所屬的工程項目部進行督促檢查，對工地使用的機具儀表、安全設備、安全防護用品、機動車輛進行全面清查評價，淘汰和修復了一批直接涉及安全生產的腳扣、腳扣帶、竹梯、汽車輪胎、剎車片等工具、零件，從源頭上消除了安全隱患。
三、認真排查隱患，積極進行整改。
按照“職業(yè)健康安全管理體系”要求，公司從安全設施、防護用品、機具儀表、機動車輛安全開始，到檢查管理制度、防控措施、個人行為規(guī)范的執(zhí)行情況，以施工第一線的項目部為重心，進行了“點驗式”的安全隱患大排查，并做到了隨查隨改。對排查出的安全隱患，能消除的立即消除，不能消除的制定了防控措施，責任到人到事。尤其是對這次整治工作的四個方面（高處墜落、觸電、沼氣中毒、火災）進行了細致的危險因素再辨識。
專項整治期間，正值酷暑雷雨季節(jié)，也是施工任務正繁重的時候，尤其是鐵塔作業(yè)和車輛行駛，人的精神狀況對安全生產至關重要。為了保證作業(yè)職工身心狀況良好，公司適當調整了各工地的作息時間，安排好生活環(huán)境，提高生活補貼，嚴格按照施工操作規(guī)程作業(yè)，并重申了施工紀律，保證了夏季施工安全。
通過認真排查，公司存在的安全隱患歸納起來有如下幾方面:通信桿路施工作業(yè)時，使用的高梯容易損壞修理不及時；施工用的高凳限位拉鏈有的損壞；個別人員圖省事上桿不按規(guī)定系好安全帶；架空電纜工程與電力線交越施工時很難做到停電施工；帶電作業(yè)時使用的扳手絕緣不好；個別駐地滅火器過期；安全帽個別的不合格；裝卸車時有砸傷人的危險；施工地處偏遠，山路居多，給車輛行駛帶來危險；入孔作業(yè)容易中毒等。
根據以上存在的問題，公司提出了具體整改措施，并于9月下旬按照專項整治實施計劃，結合管理體系內部審核工作，分三個工作組對11個項目部進行了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，上述大部分危險因素都得到了比較及時和徹底的解決；從環(huán)境氣候對人的心理影響上著眼，對無法消除的危險因素采取了具體有效的防控措施。
四、專項整治工作取的主要成效和基本經驗。
通過細致深入的專項整治工作，公司安全生產工作得到了極大的促進，表現(xiàn)在如下幾個方面：
三是國家安全生產法律法規(guī)和公司安全生產規(guī)章制度得到了嚴格的貫徹的落實，安全生產工作進一步走上了依法管理、規(guī)范運行的軌道。
公司在4個月的專項整治工作中，積累了如下幾點基本經驗：
四是安全生產工作重在結合實際找規(guī)律，不斷完善長效管理機制。
下一步，公司將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，結合企業(yè)安全生產管理重點和規(guī)律，不斷完善規(guī)章制度，探索防事故、保平安的方法措施，建立安全生產管理的長效機制，平安和諧地建設好、發(fā)展好企業(yè)。
通信工作總結篇十七
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全國掀起了學習“的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學習“作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通信工作總結篇十八
光陰荏苒，日月如梭，轉眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中，在分公司黨委和各級組織的正確領導下，圓滿地完成了分公司下達的各項任務。為公司的改革發(fā)展做出了一定的貢獻。下面將我本年度工作情況總結如下：
堅持黨的基本路線、方針和政策，遵守國家法律、法規(guī)。擁護黨的領導，在思想上積極要求進步，熱愛本職工作。加強學習，更新觀念，切實起到了模范帶頭作用。為分公司的發(fā)展，提高設備質量，保證設備的良好運行做出了應有的貢獻。
網管中心是公司設備運行監(jiān)控中心，是公司故障處理指揮中心，是重大數(shù)據修改中心，稍有疏忽就可能造成公司重大經濟損失，任何細小的隱患注意不到，就有可能引起大的問題，影響整個系統(tǒng)的安全運行。這就需要在維護中嚴格遵守操作規(guī)程，我擔任網管中心負責人，負責班組的全面管理工作，我深感責任大、任務重，公司領導也高度重視網管中心安全工作，為了保證公司的安全，解決領導的后顧之憂，我認真做好基礎工作，加強24小時巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理故障，縮短故障延時，將通信障礙處理在萌芽階段，為保證設備的安全運行做出了一定的貢獻，一年來沒有因為自己的工作失誤造成重大責任事故。
網管中心所維護的設備有交換機、傳輸、接入網、電源監(jiān)控等包括了五個廠家的十幾種設備，維護起來相當困難。為了確保維護質量，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提高自己的專業(yè)維護技能。在完成日常任務的同時，配合安裝了動力電源監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了共25個點的電源監(jiān)控，給維護工作帶來了很大的方便。
中心值班是公司的窗口單位，維護工作的好壞直接關系到整個公司的服務質量和公司的形象。我要求班里的同志們認真對待每一份工單、每一個申告，認真回答每一個用戶提出的問題，把用戶當作上帝。從點點滴滴做起，努力做好服務工作，帶領同事們用實際行動樹立起了企業(yè)的良好形象。我把工作放在第一位，電路的配置是一項認真而細致的工作，為了按時完成電路開通工作，經常加班加點，電路配置完后，并及時更改臺帳，為維護工作提供了方便。平時組織大家經常打掃室內及設備衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使大家能心情舒暢的工作。
一年來，由于工作認真負責，得到了周圍同志的認可和一致好評。雖然在工作中取得了一定的成績，但還有許多不足之處，所以在新的一年里，我將更加努力地工作，回報公司、回報通信行業(yè)的廣大客戶，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。