專業(yè)售后合同協(xié)議范文(19篇)

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    合同是一種具有法律約束力的書面協(xié)議,用于明確雙方的權(quán)利和義務。合同的詞匯應當精確、準確,避免產(chǎn)生歧義。希望以下合同樣本能夠滿足您的需求,并在簽署合同時起到參考作用。
    售后合同協(xié)議篇一
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著*等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提*品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
    對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務場地。
    明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三_____日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
    此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
    所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
    如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之_____日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換
    為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領(lǐng)用配件,常用配件應建立庫存。
    乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
    乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之_____日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
    乙方在收到貨物后的七_____日內(nèi),應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五_____日內(nèi)(銷售_____日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自______年______月___________日至______年______月___________日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭議的方式
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______
    代表人:________________ 代表人:______________
    售后合同協(xié)議篇二
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    1、負責為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
    4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    1、必須設(shè)售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務場地。
    2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4、接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月七日內(nèi)傳真給甲方。
    1、甲方依據(jù)乙方維修量及附件中所列明的維修費用按乙方填寫的《售后維修月報表》結(jié)算費用。
    2、費用結(jié)算時間為乙方提供《售后維修月報表》七日內(nèi)。
    1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領(lǐng)用配件,常用配件應建立庫存。
    2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此乙方返還的舊件數(shù)量向乙方發(fā)放配件。
    3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    4、乙方申請新件需按甲方新件價格給予配件押金,甲方有權(quán)在乙方的售后費用中扣除售后押金。
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請泉州市人民法院訴訟解決。
    甲方單位(章):年 月 日
    乙方單位(章):年 月 日
    售后合同協(xié)議篇三
    甲方:
    乙方:
    乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方led電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維護、維修服務,為保護甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。
    1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
    3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
    4、乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
    5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
    6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
    7、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
    1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
    2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔責任。
    3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
    4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
    5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
    6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
    甲方按年為單位時間,維修費共計為元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
    甲方(蓋章):年 月 日
    乙方(蓋章):年 月 日
    售后合同協(xié)議篇四
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。
    3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務
    1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
    2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式
    虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
    費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)
    五、服務期限服務期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    正式的產(chǎn)品售后服務合同模板
    售后合同協(xié)議篇五
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關(guān)事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
    1、維保名稱: 監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目
    2、維保地點:
    3、設(shè)備清單:(清單后附)
    本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
    1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養(yǎng));
    2、即合同期限內(nèi)每月維保費用為 ;
    3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年 月 日一次性支付全年維保費用 。
    1、甲方負責向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地,以供維保使用。
    2、甲方負責免費提供維護設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
    3、按約支付維保費用。
    4、加強保安,防范設(shè)備人為損壞。
    5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
    6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費用。
    1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責維護和保養(yǎng)。
    2、乙方按合同約定時間收取維保費。
    3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費用。
    4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。
    5、每月對主機和線路進行檢測、調(diào)整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
    6、需要拿回公司維修時,要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。
    7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。
    9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。
    10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。
    1、保修服務期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
    2、保修服務期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
    3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)>€。
    4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。
    甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
    本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(10000.00元)
    1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。
    2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導層更替等原因終止合同。
    1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。
    4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    甲方:年 月 日
    乙方:年 月 日
    售后合同協(xié)議篇六
    乙方:____________________
    通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
    一、_____方式
    二、根據(jù)*和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
    三、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
    四、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不_____,若改動較大,按實際工作量_____。
    五、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
    六、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
    售后合同協(xié)議篇七
    乙方:__________
    在*等互利的原則上,甲乙雙方就甲方__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控設(shè)備維護工作認真協(xié)商,并達成以下協(xié)議:
    本協(xié)議書所指維護范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。
    1、 維護時間:從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。
    2、 維護方式:乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,并包含技術(shù)人員的食宿、交通、差旅等費用。
    a) 設(shè)備的全面檢修。
    b) 設(shè)備里外除塵、清洗。
    c) 信號、電源線路的檢修及整理。
    d) 系統(tǒng)的調(diào)試與設(shè)置。
    4、 乙方承擔需要更換的設(shè)備配件費用(如在維護中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。
    售后合同協(xié)議篇八
    乙方:_ _____
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著*等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務,乙方成為甲方在 地區(qū)的售后服務機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方進行相關(guān)業(yè)務的培訓,與協(xié)助乙方共同開拓 地區(qū)的業(yè)務,為乙方提*品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    1.必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售后服務,具有相關(guān)服務的設(shè)備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3.乙方對于特殊情況應及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統(tǒng)計一次。
    2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換
    1.為避免配件供應不及時,確保維修的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\及時性,乙方應計劃領(lǐng)用配件,常用配件應建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自_ _年_ _月_ _日至 年 _月_ _日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭議的方式
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請 人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    售后合同協(xié)議篇九
    售后服務,就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。售后服務合同
    協(xié)議書
    是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的售后服務合同協(xié)議書范文,感謝您的閱讀。
    甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)
    甲方為切實做好在xx轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在xx售后服務工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
    一、售后服務合作內(nèi)容:
    1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在xx的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務,
    2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。
    4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務必將返回.
    二、售后服務開支規(guī)定:
    1、售后服務所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務
    2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):
    四、售后服務合作期限:
    暫定三個月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
    五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    甲方:___________
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對 于特殊情況應及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。
    2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換
    1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領(lǐng)用配件,常用配件應建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
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    售后合同協(xié)議篇十
    甲方:
    乙方:
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾
    1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;
    b、人為損壞;
    c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
    d、外觀明顯毀損;
    3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。
    4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、錯誤或者不正當使用;
    4、人為損壞;
    5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
    6、外觀明顯毀損;
    7、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
    四、違約責任
    1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方:乙方(簽字):
    (蓋章)
    家庭住址:
    聯(lián)系電話:
    簽約日期:年月日
    售后合同協(xié)議篇十一
    甲方:
    乙方:
    甲方將安裝于xx市的電梯委托乙方保養(yǎng)維修,為明確雙方的權(quán)利和義務,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
    一、服務范圍
    甲方委托乙方對以下設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務以及維保價格:
    序號電梯型號規(guī)格層/站/門臺數(shù)每臺每月維保費每年每臺維保費
    1gvf—ii1000—c09042264000
    一年合同總價(人民幣):壹萬零仟伍佰陸拾零元整($1056000元)
    二、服務期限
    1、自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。
    2、在服務期限內(nèi)任何一方要終止合同,應提前40天以書面形式通知對方,期滿如未依上述規(guī)定提出終止,本合同將自動延長壹年。甲方在與乙方結(jié)清所有費用后,再辦理終止事宜。
    三、服務形式和內(nèi)容
    本合同委托的維修保養(yǎng)為常規(guī)維修保養(yǎng)。
    1、乙方每月2次派有專業(yè)技術(shù)的保養(yǎng)人員,按乙方的工藝和國家標準的規(guī)范,對設(shè)備進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔保養(yǎng)等工作,以保證設(shè)備正常運行。
    2、乙方維保人員在維保電梯期間周期性檢查所有安全裝置,并作安全測試。
    3、按國家標準系統(tǒng)檢查設(shè)備,調(diào)整潤滑各部件,并根據(jù)設(shè)備使用狀態(tài),對電梯的:
    (4)廳、轎門設(shè)備:轎廂和廳門機械鎖、按鈕、外召喚顯示器、轎廂內(nèi)方向指示器、門鎖、門吊板、門導靴和強迫關(guān)門裝置。自動開門機、轎廂門吊板、轎廂門觸點稱重設(shè)備,觸板開關(guān)、光電、光幕、轎廂框架、風扇和照明設(shè)備、應急照明及對講機等進行常規(guī)維修和保養(yǎng)。
    四、付款內(nèi)容和方式
    1、甲方在本合同服務期限開始第一個月內(nèi),以支票方式將每年維保服務費用的50%計($:528000元)支付給乙方,余下款項在服務截止期滿前一個月內(nèi)一次付清。
    2、保養(yǎng)期間電梯零部件和易損件的更換須經(jīng)甲方確認,所需費用必須經(jīng)雙方確定。零部件購置費500元以上的,甲方預先支付,其它購置費每月底結(jié)清。約定之外的項目須經(jīng)雙方同意,所發(fā)生的費用,乙方在項目完成后一周內(nèi)與甲方結(jié)算。
    五、甲方的責任及義務
    1、甲方須為乙方的維修保養(yǎng)提供充分的便利,按合同規(guī)定按時付款給乙方。
    甲方應立即停用,并通知乙方檢修,嚴禁強行使用。由于停電或其他原因造成電梯困人,甲方設(shè)備負責人應先自行進行援救,同時立即通知乙方排除故障。
    2、需要機械吊裝才能進行零部件更換的吊裝費及維修費由甲方負責,其余故障由乙方負責維修。維修中更換的各類零部件、主機齒輪油均由甲方負責。
    3、、由于電梯零部件磨損嚴重或損壞,甲方在接到乙方書面報告后應立即批復處理。由于甲方原因不能及時處理而造成的損失和責任由甲方負責。
    六、乙方負責及義務
    1、乙方必須履行合同約定,按國家規(guī)定的標準對電梯及其設(shè)備進行維修保養(yǎng)。
    2、維修保養(yǎng)期間,乙方發(fā)現(xiàn)電梯零部件磨損嚴重或損壞,應立即書面通知甲方并及時進行緊急處理,直至電梯回復正常運行。
    3、乙方必須嚴格執(zhí)行國家特種設(shè)備有關(guān)安全作業(yè)標準,確保人身及電梯設(shè)備安全前提下方可作業(yè),由于乙方人員違規(guī)操作造成事故或損失(經(jīng)技監(jiān)局鑒定)責任由乙方承擔。
    4、每次對電梯進行維修保養(yǎng)完工后,甲方應給保養(yǎng)人員簽證,以便提高工作效率,確保質(zhì)量。
    5、乙方須配合甲方電梯通知年檢,年檢費用由用戶負責。由于乙方原因造成電梯年檢不合格,整改和復檢所發(fā)生的費用由乙方承擔。
    6、乙方除按規(guī)定進行維修保養(yǎng)外,并提供24小時應急服務。電梯一旦出現(xiàn)故障乙方接到甲方通知后應在三十分鐘(市區(qū)內(nèi))到達現(xiàn)場進行維修并及時排除故障。
    七、其它
    1、甲方要求提供超越本合同所列的服務內(nèi)容時,乙方應積極配合并以優(yōu)惠價格提供服務,所有費用由甲方承擔,乙方以報價單形式經(jīng)甲方簽署承諾后實施服務。
    2、在服務期限內(nèi),甲方未經(jīng)乙方同意,準許他人對設(shè)備裝飾、翻新、修理、更換,因此所產(chǎn)生的問題及所發(fā)生費用的支出乙方不負任何責任。
    3、乙方若同意甲方自行實施上述工程的,甲方必須在工程結(jié)束時,通知乙方對設(shè)備進行檢查,甲乙雙方應就地辦理相應的查驗手續(xù)。
    4、乙方將不承擔任何超出乙方合理控制范圍之外事件所引起的損失或責任:如政府行為要求需修改的設(shè)備或增加新標準的工程、臺風暴雨、火災、偷竊、破壞以及法律規(guī)定的其他不可抗力的行為。
    八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,本合同未述事項由雙方協(xié)商解決。
    甲方:乙方:
    地址:地址:
    法人委托人:法人委托人:
    電話:電話:
    開戶銀行:開戶銀行:
    帳號:帳號:
    簽定日期:年月日簽定日期:年月日
    售后合同協(xié)議篇十二
    第一條合同期限
    本合同有效期限為年,從合同簽定之日起開始計算。
    本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
    第二條服務費
    根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務,甲方
    總計(人民幣金額大寫):
    使用技術(shù)支持服務費合計人民幣元,支付方式為:
    合同簽定之日一次性付清全部貨款。
    使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
    服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術(shù)支持服務所支出的差
    旅費和食宿費,乙方在提供技術(shù)支持服務過程中實際發(fā)生的差旅費和
    食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
    第三條服務范圍
    乙方向甲方提供技術(shù)支持服務的范圍包括:
    1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
    2.可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
    3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
    4.同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    5.除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務:
    5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
    5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
    6.乙方提供的標準技術(shù)服務不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務,乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務。)
    6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;
    6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術(shù)指導。
    7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術(shù)支持服務過程中發(fā)現(xiàn)提供服務的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務,甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。
    第四條違約責任
    甲方違約責任:
    1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
    2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用,并按照一年服務費金額的30%向乙方支付違約金。
    3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文
    售后合同協(xié)議篇十三
    __醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;
    4. 公司服務電話:0__-34__
    __醫(yī)療器械有限公司
    20__年9月5日
    售后合同協(xié)議篇十四
    發(fā)包方:承包方:
    第一條:工程概況
    1.1工程名稱:
    工程地點:
    工程內(nèi)容:內(nèi)智能化系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)。
    1.2工程價款:
    第二條:施工依據(jù):發(fā)包方指令等。
    第三條:發(fā)包方代表:
    第四條:承包方代表:
    第五條:進度計劃
    承包方在實施維修前,每次應向發(fā)包方進行報備,并于每月5日提供當月已完成工作量簽證單,雙方核確認。
    第六條:工程質(zhì)量等級
    6.1維修質(zhì)量等級要求:
    6.2達不到約定質(zhì)量等級承包方承擔的違約責任:到“維修質(zhì)量等級要求”。
    第七條:工期:承包方接到報修電話1小時內(nèi)響應,24小時內(nèi)解決故障(設(shè)備維修除外)。
    第八條:維修款支付方式:協(xié)議簽定后預付50%,一年滿后7天內(nèi)付清50%維修款。
    第十條:保修內(nèi)容范圍:承包方更換的智能化系統(tǒng)設(shè)備。
    第十一條:協(xié)議生效與終止:12月01日起生效至
    第十二條:協(xié)議份數(shù):四份,雙方各二份。
    第十三條:其他
    13.1工,承擔全部安全施工責任;
    13.2任務(特殊情況除外),逾期每延誤24小時,發(fā)包方給承包方給予承包方不低于1000元的罰款。
    協(xié)議訂立時間:年月日
    發(fā)包方:(章)承包方:(章)
    法定代表人:法定代表人:
    委托代理人:委托代理人:
    電話:電話:
    售后合同協(xié)議篇十五
    甲方:(以下簡稱甲方)
    乙方:(以下簡稱乙方)
    根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關(guān)事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
    第一條維保項目
    1、維保名稱:監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目
    2、維保地點:
    3、設(shè)備清單:(清單后附)
    第二條合同期限
    本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
    第三條維保費用與支付方式
    1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養(yǎng));
    2、即合同期限內(nèi)每月維保費用為;
    3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年月日一次性支付全年維保費用。
    第四條甲方權(quán)利與義務
    1、甲方負責向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地,以供維保使用。
    2、甲方負責免費提供維護設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
    3、按約支付維保費用。
    4、加強保安,防范設(shè)備人為損壞。
    5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
    6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費用。
    第五條乙方權(quán)利與義務
    1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責維護和保養(yǎng)。
    2、乙方按合同約定時間收取維保費。
    3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費用。
    4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。
    5、每月對主機和線路進行檢測、調(diào)整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
    6、需要拿回公司維修時,要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。
    7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。
    9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。
    10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的'地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。
    第六條維保服務方式和承諾
    1、保修服務期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
    2、保修服務期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
    3、公司為住戶提供專線維修電話,專人接聽,接聽時間為9:30―18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)>€。
    4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。
    第七條爭議與糾紛的解決
    甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
    第八條合同違約
    本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(10000.00元)
    第九條甲乙雙方共同責任
    1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。
    2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導層更替等原因終止合同。
    第十條其他
    1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。
    4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    甲方:乙方:
    簽約代表:簽約代表:
    日期:日期:
    售后合同協(xié)議篇十六
    甲方:
    乙方:
    一、車輛型號:
    二、車輛交接期限(事宜):
    三、維修類別及項目:
    預計修費總金額(大寫)(其中工時費)
    四、材料提供方式:
    五、質(zhì)量保證期:
    維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,_______天或行駛_______公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責。
    六、驗收標準及方式___________________________
    七、結(jié)算方式及期限:
    現(xiàn)金_______轉(zhuǎn)帳______銀行匯款______期限_____
    八、違約責任及金額___________________________
    九、如需提供擔保,另立合同擔保書,作為本合同附本。
    十、解決合同糾紛的方式:經(jīng)濟合同仲裁_______法院起訴______
    十一、雙方商定的其它條款____________________
    說明:
    1.承、托修方簽訂書面合同的范圍:汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。
    2.本合同正式一式二份,經(jīng)承、托修方簽章生效。
    3.本合同維修費是概算費用。結(jié)算時憑維修工時費、材料明細表,按實際發(fā)生金額結(jié)算。
    4.承修方在維修過程中,發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目及延長維修期限時,承修方應及時以書面形式(包括文書、電報)通知托修方,托修方必須在接到通知后_______天內(nèi)給予書面答復,否則視為同意。
    5.承、托修方簽訂本合同時,應以(汽車維修合同實施細則)的規(guī)定為依據(jù)。
    注:本合同一式份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各份。
    甲方:
    乙方:
    簽署日期:
    售后合同協(xié)議篇十七
    甲方:
    乙方:
    (不得另行附表)在乙方定點維修的有關(guān)事宜,訂立合同如下:
    一、維修保養(yǎng)的時間
    車輛維修、保養(yǎng)從20xx年1月1日起12月31日止。
    二、維修保養(yǎng)的范圍
    (一)車輛的維修范圍為汽車的正常維修和日常保養(yǎng),包括車輛二級以下(含二級)保養(yǎng)、小修、更換易損耗件、汽車年檢保養(yǎng)、輪胎更換、汽車打蠟等。
    (二)合同項下的車輛因不可抗拒的自然災害或意外事故所造成的車輛損壞的維修,不在本合同規(guī)定的維修范圍內(nèi),但由于乙方修理質(zhì)量原因所致的情形除外。
    三、結(jié)算方式
    (一)甲方對乙方所定點維修保養(yǎng)的合同項下的汽車實行結(jié)算方式。維修的價格必須在《年度公務用車定點維修費用參照表》的限額以內(nèi)。
    (二)乙方于每個季度的第三個月的25日前將本季度發(fā)生的`日常維修費用等連同驗收單一并報縣財政監(jiān)管部門審核(各費用段內(nèi)維修費按序時進度平均折算),第四季度具體資金結(jié)算方式按縣財政監(jiān)管部門規(guī)定執(zhí)行。按實維修的須經(jīng)甲方審核后方可辦理資金結(jié)算。
    四、服務要求
    (一)乙方對本合同項下的所有汽車的日常維修保養(yǎng)項目,應做到隨進廠隨修理,當日完成維修(特殊情況除外)。
    (二)本合同項下的汽車因長途行駛發(fā)生故障而不能進廠維修的,乙方在接到甲方的報修后,應及時做出派員或就近維修的決定并通知甲方,由此產(chǎn)生的維修材料費及工時費由乙方承擔(屬日常維修保養(yǎng)范圍),其中涉及該車的清障費、罰款、甲方的食宿費等,則由甲方自負。
    (三)特殊車型因乙方無能力進行檢測修理的,則乙方須與甲方協(xié)商處理,對需要有關(guān)特約維修廠、日常非大修范圍的維修,其維修材料費、工時費等維修費用由乙方承擔,其他費用則由甲方自負。
    (四)車輛出現(xiàn)返修,應優(yōu)先安排修理,并查明原因,如屬于維修質(zhì)量問題,費用由乙方承擔;若屬于甲方問題,則費用由甲方自理。
    五、維修保養(yǎng)要求
    (一)乙方修理的車輛符合汽車維修行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量管理要求。
    (二)乙方確保車輛維修保養(yǎng)中所采用的零配件的純正和質(zhì)量,嚴禁使用偽劣的零配件。完善維修相關(guān)手續(xù),車輛重要零配件的領(lǐng)取,應有用戶代表、當車駕駛員的簽字,乙方不得采用以錢或物代替零配件的不正當?shù)氖侄?,損害甲方的利益。政府采購監(jiān)管部門在必要時,有權(quán)牽頭組織物價及技術(shù)監(jiān)督部門對乙方所購進的用于本合同項目的汽車維修配件的質(zhì)量和價格等進行抽查,并可以將抽查情況向甲方通報。
    (三)乙方按照政府采購有關(guān)規(guī)定做好車輛的定點維修檔案和財務管理工作。按照車輛維修檔案和財務列單要求完整有序地對本合同項下的汽車進行維修登記。
    (四)本合同已包含汽車輪胎的更換,輪胎的更換原則上為5萬公里一套。一般情況下,輪胎的更換必須跟原車輪胎的品牌、規(guī)格、型號一致。更換輪胎必須由車主單位主管領(lǐng)導、駕駛員和定點企業(yè)有關(guān)人員組織鑒定,并出具鑒定報告后方可實施更換。(五)汽車打蠟每月不得少于一次。
    六、違約責任
    (一)為了保證乙方能按時完成車輛維修保養(yǎng)任務,乙方愿意按維修承包費總額的5%作為質(zhì)量保證金,該款在年終時憑用戶的支付通知辦理結(jié)算手續(xù)。
    (二)甲方超過本合同規(guī)定的時間向乙方支付維修費的,按逾期支付維修費的5%比例向乙方償付違約金。
    (三)乙方在履約過程中,如被發(fā)現(xiàn)有二次出現(xiàn)不能按規(guī)定時間完成車輛維修保養(yǎng)任務,或維修保養(yǎng)質(zhì)量低劣的,甲方有權(quán)終止本合同的履行。給甲方造成損失,由乙方按實賠償。
    (四)乙方應重嚴格把關(guān)。出廠時,乙方必須確保車輛保養(yǎng)合格,并附檢驗合格單。
    (五)其他約定事項:。
    七、合同糾紛處理
    (一)本合同內(nèi)容如有沖突,以《如東縣公務用車定點維修辦法》為準。
    (二)本合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,由供需雙方協(xié)商解決;或提交當?shù)叵嚓P(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成,則任何一方均可依法提出仲裁或向需方所在地人民法院提起訴訟。
    八、合同生效
    本合同由供需雙方簽字蓋章后生效。
    九、合同備案
    本合同一式四份,甲乙雙方及縣政府采購中心各執(zhí)一份,在甲、乙雙方簽字蓋章經(jīng)政府采購中心審核,合同簽訂后七天內(nèi)報縣財政監(jiān)管部門一份備案。任何一方未經(jīng)對方同意,均不得擅自變更本合同。
    甲方:
    乙方:
    簽署日期:
    售后合同協(xié)議篇十八
    甲方:_______________汽車有限公司
    住所地:_________________________
    法定代表人:_____________________
    電話:___________________________
    乙方:___________________________
    住所地:_________________________
    法定代表人:_____________________
    電話:___________________________
    鑒于:
    甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業(yè)務;乙方擁有______________品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經(jīng)驗。
    甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務達成如下協(xié)議:
    一、合作項目標的
    ______________維修售后服務。
    二、合作時間及地址
    _______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。
    三、合作方式及雙方投入
    甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:
    1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
    2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
    四、合作的經(jīng)營管理模式
    雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經(jīng)理和維修服務部副經(jīng)理,乙方委派財務部副經(jīng)理和維修服務部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
    五、合作盈虧及分配方式
    公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔。
    六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤
    鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元分攤場地費,于每年_______月_______日前入帳。
    七、設(shè)備折舊及攤銷
    從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
    八、雙方責任
    (一)甲方:
    1.繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務,并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
    2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中。
    (二)乙方:
    1.將原有的`奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
    2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓工作。
    3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
    九、特別約定
    1.原________汽車場地系為爭取“4s”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
    2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
    3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
    4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。
    5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
    十、違約責任
    1.任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
    2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
    3任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
    十一、爭議解決方式
    雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
    十二、未盡事宜
    雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    十三、文本
    本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
    甲方:____________________
    法定代表人:______________
    時間:____________________
    乙方:____________________
    代理人:__________________
    時間:____________________
    售后合同協(xié)議篇十九
    甲方:
    乙方:
    茲有馨月花園小區(qū)屋頂滲水,需維修做防水處理,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方對馨月花園屋頂做防水維修處理;為了維護甲、乙雙方的權(quán)利與義務,根據(jù)中華人民共和國《合同法》相關(guān)規(guī)定,本著公開、公平、公正的原則,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,達成以下協(xié)議:
    1、甲方要求乙方對馨月花園小區(qū)屋頂?shù)木S修必須在年月日前完成。
    2、甲方要求乙方對馨月花園屋頂所有滲漏的漏點查出根源,并先維修堵漏,然后對所有屋面裂口用3mm厚sbs彈性體瀝青防水卷材統(tǒng)一做一遍防水處理;乙方在維修中要注意勞動安全,如出現(xiàn)安全事故一切責任及費用由乙方全部承擔,甲方概不負責。
    3、乙方對甲方屋頂防水層多處裂縫、滲水進行維修做防水處理后,保證5年內(nèi)屋頂不滲水,質(zhì)保期內(nèi)如有滲水發(fā)生,乙方必須無條件對甲方辦公樓屋頂進行免費維修。
    4、維修費用為:人工費等合計費用元。
    5、結(jié)帳方式:乙方維修完工后,經(jīng)甲方進行全面檢查驗收合格后即付清工程款。
    6、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份、簽字生效,不準違約,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
    甲方:(蓋章)
    乙方:(簽字)
    日期:年月日