總結不僅僅是簡單地羅列過去的經歷,還需要分析背后的原因和影響。寫總結時,可以借鑒他人的經驗和技巧,但要保持獨立思考。閱讀總結范文時,我們要注重吸收經驗和教訓,而不僅僅是模仿別人的寫作風格。
公司安監(jiān)部年終總結篇一
克難攻堅 強勢奮進 **國壽搶得一季度業(yè)務主動權 新年以來,中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費 * 萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經營指標。由于進入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內完成,加之 12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基矗二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10 元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調節(jié)等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
xx年首季各項競賽目標,**分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> **分公司根據上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,精心組織。
召開支公司分管農村業(yè)務的經(副)理,支公司農村業(yè)務部經理,農村營銷服務部(營業(yè)部)經理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會, 廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好 “三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達 296人、件數(shù)達1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。
要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的 1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵” 競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業(yè)務發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞盛市兩級總經理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。
公司安監(jiān)部年終總結篇二
準備開會,請大家把手機關機或調到靜音狀態(tài)。
一、 宣布大會開始
光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻,為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結大會,希望全體員工認真聽講、認真記錄學習,現(xiàn)在我宣布大會開始。
二、 大會進行第一項,請公司總經理劉總發(fā)言。
三、 大會進行第二項,請常務副總張總發(fā)言。
四、 大會進行第三項,請工程部高總發(fā)言。
五、 大會進行第四項,請吳總發(fā)言。
六、 大會進行第五項,請 ***發(fā)言。
七、 大會進行第六項,請 ***發(fā)言。
八、 大會進行第七項,請 ***發(fā)言。
九、 大會進行第八項,請 ***發(fā)言。
十、 大會進行第九項,宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員,經過公司認真的評選獲得優(yōu)秀項目經理的是***同志;優(yōu)秀生產經理的是***同志;優(yōu)秀技術管理員的是***同志;優(yōu)秀管理人員的是***同志;優(yōu)秀機械操作手的是***同志、吳文君同志;優(yōu)秀司機的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。
十一、 下發(fā)任命通知書及調整工齡工資的通知。
十二、 有財務科公布3號挖掘機20xx年分紅情況。
今天的會議開得非常好,各部門負責人、各項目部負責人認真總結了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個會議可以讓我們認識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿?。通過這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領導下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。
最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。
現(xiàn)在我宣布,會議到此結束。
公司安監(jiān)部年終總結篇三
20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務。
1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名,大堂吧領班1名,餐廳服務員12名,傳菜員3名,大堂吧服務員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應各崗位提供了專業(yè)性的培訓。
自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務禮儀培訓,餐廳托盤及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓,服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。
3、對營業(yè)所需要的物品做計劃。
在領導的指示指導下,根據餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量、服務用具做了數(shù)量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實施。
根據酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導下,確定了部門崗位職責以及營業(yè)中的工作流程,自9月以來,部門已經按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開。
經過員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。
1、團隊的整體素質。
團隊構建的時間比較短,且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作經驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結,但是還是存在3大問題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓和接待,及時總結和培訓,做針對性個人單獨培訓,以及請求公司對個人進行素質培訓。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調,期望達到更高效的目的。
3、對顧客滿意度的評估。
由于餐廳沒有正式營業(yè),除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務的目的。
4、與其他部門協(xié)調配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細節(jié)的執(zhí)行情況。
部門的工作細節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專人負責制度提高員工責任心來解決執(zhí)行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。
6、部門運營成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習慣,嚴禁浪費。
在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。
公司安監(jiān)部年終總結篇四
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率1—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經營效益。
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務發(fā)展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產質量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓,進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。
(二)統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質量,把握好重要數(shù)據、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務培訓。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業(yè)先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調控的影響,預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
(五)調整信貸結構,全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調控政策,積極營銷具有實體經濟平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進經營結構戰(zhàn)略性調整,加快發(fā)展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化,以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶€,對信貸項目擔保方式深入研究,逐步提高抵質押擔保比例,持續(xù)提升業(yè)務的競爭發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續(xù)性。
最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢,既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還要有清晰的危機感,以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務,將產值做大,將公司做強,創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風采。
公司安監(jiān)部年終總結篇五
歲月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了,這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節(jié)約了各項辦公費用。
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù),出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,總結的數(shù)據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數(shù)據,右面是備注,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)
20xx年固定資產增加(310件)元,現(xiàn)固定資產總額為xx元,在去年的基礎上增加了xx%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。
20xx年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
實際購買費用元,減少元,比去年減少%。
20xx年低值易耗品費用為元,比去年減少%。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務ip電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優(yōu)惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數(shù)據參見下表:(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,比去年(元)多了%,比年費用標準(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網上維護量大,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機費用(元)比下半年()多了%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對于固定資產的管理,雖然很規(guī)范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二,與電信部門經常聯(lián)系,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的`方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
每月發(fā)給各部門固定金額的ic卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務ip電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,其它部門的人員都不愿去,而商務ip電話每月包月300元,可以打800元話費,現(xiàn)在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務ip電話發(fā)揮它的作用。
對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20xx年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
公司安監(jiān)部年終總結篇六
20xx年通信公司年終總結某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。xx年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調、實施,為安全生產提供了有力的保障。
基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。xx年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業(yè)務的中心任務,針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地促進了公司安全生產。
員工隊伍整體素質是企業(yè)文明建設的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協(xié)議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
xx年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列——被評為某市xx年度安全生產先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調開展,有力的保護了企業(yè)利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。xx年,分公司經營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
公司安監(jiān)部年終總結篇七
20xx年,在上市公司這塊新搭建的平臺上,在“創(chuàng)業(yè)內第一品牌,建一流上市公司”目標的引領下,市場開發(fā)部依托公司技術優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,敢于爭先,不甘人后,開發(fā)市場,適應市場,引導市場,產品市場占有率不斷提高,產品業(yè)績不斷攀升,部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高,促進了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務,取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結如下:
市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業(yè)共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢,每天都上網查看,不遺漏任何一條有價值的信息,并進行了科學的分析,時刻掌握市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網,除政府的主管部門外,還發(fā)動員工的同學,朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面,對全年目標的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
二是加強合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經營管理水平,推進企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律。根據公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中,經常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā),把提高部門人員綜合素質、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點,我們采取相應對策,有計劃的組織員工進行相關知識的培訓,盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設立了軍事化推進小組,把工作任務和目標逐級分解,細化分工,制定出詳細的工作責任和具體措施,落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會,員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
我們始終堅持技術營銷,從技術入手、從方案入手,按照技術和產品要與項目工況匹配,技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念,加強與客戶交流,進行技術和需求引導,引導用戶正確選擇觀和判斷標準,在技術和方案上本著為用戶負責,提高性價比原則,利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點,依托公司產品多樣性和技術優(yōu)勢,做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經營,使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的`緊密結合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。
顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可,直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準確的了解顧客的心理和對產品的要求,立足高水平的專業(yè)技術服務能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護客戶關系,不斷鞏固和強化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術,真誠的服務,為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
公司安監(jiān)部年終總結篇八
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
公司安監(jiān)部年終總結篇九
時間一晃而過,20xx年即將過去,轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和人事、部門領導交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同?,F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然加入公司這個大家庭已經5個多月,對開發(fā)技術掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于實踐。
在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,注重工作態(tài)度,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司安監(jiān)部年終總結篇十
20xx年是xx礦井項目建設的關鍵年,也是構建安全體系、落實安全制度、彰顯安全理念的關鍵年。一年來,安監(jiān)部在部長郝占璽同志的帶領下,克服安檢人員少,監(jiān)管面多的困難,全年實現(xiàn)安全生產無事故,圓滿完成了作為全礦安全監(jiān)管職能部門的安全監(jiān)管任務。公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,為公司整體工作的推進,加快xx千萬噸現(xiàn)代化礦井的建設提供了有力的安全保障,全年主要做了以下幾個方面的工作。
對外委施工隊伍實行統(tǒng)一管理,簽訂了安全管理協(xié)議,并針對施工隊伍人員流動大、素質參差不齊等薄弱環(huán)節(jié),先后對個項目部的入井人員進行了安全知識培訓,并全部發(fā)放了入井資格證。對施工現(xiàn)場暴露出來的問題,及時采取措施,在經常放野車的施工地點,統(tǒng)一規(guī)范了阻車器,并由安監(jiān)工現(xiàn)場監(jiān)督檢查,規(guī)范其使用,大大消除了輔助運輸上存在的安全隱患。規(guī)范現(xiàn)場作業(yè),從掘進巷道畫輪廓線到噴漿巷道掛七條線等環(huán)節(jié)入手提高巷道的規(guī)格質量。
對于服務年限長的工程,安監(jiān)部抽調專人進行了監(jiān)管,分別對副斜井底重車繞道的鋪底澆砼,859輔運一石門500m半側鋪底澆砼進行了全程的監(jiān)管,鋪底工作得到了公司領導的`認可。巷道驗收作為安監(jiān)部的另一項重點工作,驗收人員本著實事求是的態(tài)度,十月份~十二月份共驗收巷道2500m。
同時為進一步的監(jiān)管好各項工程,成立了鋪底澆砼管理組和航道規(guī)格質量管理組。為重點工程的監(jiān)管提供有力的人員保證。
1、對招聘的新員工分批次進行崗前培訓,考試合格后上崗工作,同時井下實行以師帶徒,不斷提高從業(yè)人員操作技能和安全防范意識。
2、組織以“人人都是通風員”為核心內容的安全知識培訓,培訓范圍涵蓋了公司管理人員、各施工項目部的管理層以及從事井下工作的全部員工,要求人人過關,并加大獎罰考核力度,通過培訓學習的激勵機制,形成了良好的學習氛圍。
3、6月份的安全生產活動月,在各項目部現(xiàn)場組織了礦井防治水、“一通三防”等專項安全活動,通過發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場簽名的方式,把安全工作深入人心。
4、通過落實“人人都是通風員”、“五到位、三不準”、“加強外委隊組管理”專項活動和推進了班組基礎建設,提升了員工安全素質和安全意識,強化了員工自我防護能力。
根據xx公司《安全質量標準化管理制度》、《安全文明施工管理制度》、《工程建設管理制度》、《安全生產責任制度》等7項制度,嚴格對照標準,分專業(yè)成立管理組,并制定管理組管理制度和考核目標。
一是嚴格落實了責任目標考核獎懲,并對現(xiàn)場存在的質
量問題及時進行了糾正處理,消滅了不合格工程,工程驗收嚴格按照七條線管理,全力打造礦建精品化工程。
二是建立了安全質量標準化與獎罰考核掛鉤的約束機制,緊緊圍繞工程質量和文明生產,每月進行考核和兌現(xiàn),通過質量標準化長效機制,促進了礦井安全質量標準化建設進程。
升水平和落底水平,提升水平為+850m,落底水平落底+750m水平中?;仫L立井,凈徑9.0m,初期落底5號煤層中,擔負初期回風任務。目前工程進展的情況是:
主斜井:從開工累計完成井筒107.5米,目前停工。
副斜井:從開工累計完成井筒117.0米,已停止施工,封閉井口。
公司安監(jiān)部年終總結篇十一
公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務。
略
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據各崗工作職責,明確目標、權限、任務、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識?,F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫登記本、照更本,贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài),杜絕不注重工作成果的工作心態(tài),杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài),《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范工作行為,樹立正確工作心態(tài),以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
為了確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并為實現(xiàn)長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質化”現(xiàn)象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,**寶貝無疑又成為了行業(yè)內再次領先的新時尚。
建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合公司發(fā)展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
(一)、管理團隊培訓:
首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現(xiàn)身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數(shù)據化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術技能。
(二)、銷售團隊培訓:
培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期 162人次,專業(yè)培訓6期 411人次,素轉非培訓2期 98人次,脫產培訓 2期 208人次,特色產品的講解話術7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業(yè)基礎,提升了員工的專業(yè)水平,通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習欲望強烈,還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環(huán)節(jié),在培訓中關注員工的學習狀態(tài)和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
1. 網站全新改版,提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,展示我公司的規(guī)模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2.繼續(xù)做好vip客戶維護工作,保證客源的穩(wěn)定和增長。
20xx年度完成了vip會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了vip會員俱樂部制度。
據統(tǒng)計截至20xx年12月,vip顧客數(shù)量共有80712人,與20xx年相比增長37.86%。
20xx年新增vip數(shù)量為22165人,與20xx年全年新增vip(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務,迎合未來發(fā)展趨勢
公司安監(jiān)部年終總結篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作 歷程,作為 20xx 年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。
我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我 對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比 較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快重新認識了貴陽展會市 場及公司流程性質。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩 重任。
作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表 了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己, 在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要 廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的 會展人員而不懈努力著。 回顧我到公司的這 2 個月的時間,做的業(yè)務相對來說都不算大 型,為了給自己扎實基礎,每一次小單子我也在用心用力的去完成。 今年完成的業(yè)務有 11 月與 12 月齊家網整場搭建, 中南卡通木結構搭 建,貴州艾科特公司、3d 打印區(qū)、知聞天下、出版集團的桁架搭建 及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。 這些小小成績的取得都是上級領 導對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務的熱情。無論怎樣的項 目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻自己微薄的力量。 在領導的幫 助與督促下,我能夠在有效的時間內及時完成項目及款項回執(zhí)。
但在 項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:
1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務理念需要改進一下。因 很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅 定,經常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必 要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè) 知識給客戶堅定的建議。
2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術的 運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多 學習,使自己眼界開闊。 對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新 人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在 20xx年里超越公司給我們下達的業(yè)務目標,這是我對自己明年業(yè)務的一個安排。 在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應。
但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:
1、對于新人剛進入公司時對環(huán)境的了解與適應需要行政部這邊 能夠更好的引導與幫助。
當然這一點也是考驗一個人的人際關系處理 的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認為公司的在職員 工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。
2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人 員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。
如 20xx 年有新 入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事, 希望公司能給新員工指派一個師傅, 而這個師傅要是在他的工作范圍 內對應的,在其試用期內給予充分有效的指導與幫助。而這位被指派 的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助, 這樣我們這 個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。 以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進步! 有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己 努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習, 借簽對方的長處,學為已用。經過工作中不斷充實豐富學習,我也經 常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習 自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越 來越好, 因為工作中, 總會接觸到新東西, 總結也很重要, 下班時間, 也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感 悟。 由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而 自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習, 向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是 有一定的進步。
經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn) 的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任 務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素 質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提 高工作效率和工作質量。 在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的 不足, 將工作的不斷進取、 提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標, 努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平, 為公司做出更多的 貢獻。
20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司安監(jiān)部年終總結篇十三
自從20xx年底參加爆破工程技術人員(初級)培訓,經考核合格于20xx年3月取得爆破工程技術人員初級職稱,并被公司任命為爆破工程技術負責人。我的主要工作職責是負責礦山爆破工程的設計、評估、監(jiān)理和總結,同時指導現(xiàn)場施工,檢查質量;年初制定爆破安全技術措施、檢查安全措施落實情況;參加礦山爆破事故的調查和處理;對爆破作業(yè)人員進行現(xiàn)場實踐指導和理論知識的培訓。在擔任爆破工程技術負責人過程中嚴格要求自己,履行好自己工作職責,完成公司各項爆破任務,幾年來未發(fā)生一起爆破事故。現(xiàn)將我這一年來的具體工作總結如下:
一、制定爆破方案、爆破安全技術措施
年初依據《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等相關法律法規(guī),并結合礦山地質條件和礦層產狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術措施》。
強化安全培訓為了加強對爆破作業(yè)人員的培訓考核和規(guī)范化管理,提高人員的安全技術素質和法律意識,預防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作業(yè)人員培訓計劃,按照相關規(guī)定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學時的繼續(xù)教育培訓,同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現(xiàn)場操作技能和相關法律法規(guī)的學習,并對爆破人員安全知識進行書面考試,不合格的將進行再培訓,補考合格為止。
完善管理制度個規(guī)程從擔任爆破工程技術負責人以來,不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規(guī)程以及各種治安防范措施,還嚴格按照《民爆物品安全管理條例》和公安部《從嚴管控民用爆炸物品十條規(guī)定》執(zhí)行。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負責,有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生。
過去工作中雖然未發(fā)生任何安全事故,但也有不足之處,距離優(yōu)秀的爆破工程技術人員還有很大的差距。例如在安全教育培訓上,因公司生產任務緊張,不能給爆破作業(yè)充足的培訓與學習時間,導致培訓內容簡單,作業(yè)人員對學習內容消化不夠。在作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題未能及時拿出解決方案,影響生產效率。對自己不足之處要及時的更正,培訓中存在的學習時間不夠,及時向領導匯報,闡明爆破作業(yè)危害性,重要性,為作業(yè)人員爭取更多的學習時間。要增強自己本身的爆破專業(yè)技術,平時多學習,多看爆破專業(yè)書籍,增加作業(yè)過程中突發(fā)事件的處事能力,提高工作效力。
在今后工作中,做的好的要繼續(xù)保持發(fā)揚,存在的不足要多學習、多借鑒他人好的管理和專業(yè)技術,為公司謀福利,為自己提升綜合能力。
公司安監(jiān)部年終總結篇十四
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
與同志交流少,關心同志不夠。具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
我在也就是現(xiàn)在的工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
公司安監(jiān)部年終總結篇十五
20xx年,根據市委、市政府的工作要求,按照市建設局的統(tǒng)一安排和部署,以南湖周邊區(qū)域環(huán)境整治、路橋基礎設施建設和安置房建設為重點,在時間特緊、任務特重、要求特高、資金特缺的情況下,艱苦奮斗,扎實工作,埋頭苦干,通過全體干部職工的共同努力,克服重重困難,圓滿完成了年初確定的各項工作目標任務和各項重大臨時性突擊任務,繼續(xù)加快了我市的城市建設步伐。
20xx年,通過強化管理、狠抓落實,共完成路橋基礎設施項目投資1.76億元,全線建成了長3.9公里,寬60米的中環(huán)東路;長4.4公里,寬28米的甪里街和長1.2公里,寬28米的建國北路三條城市主干道,以及西南路、解放路、柵堰路、海鹽塘路等城市次干道路,新建道路通車里程12.8公里,修建沿河護岸9.2公里。城市規(guī)劃所確定的“三橫三縱二環(huán)四放射”的城市道路框架提前建成,進一步改善了市區(qū)道路交通狀況,增強了城市功能。
(二)以南湖區(qū)域為重點的環(huán)境整治成效顯著,城市環(huán)境明顯改觀。
在以南湖周邊區(qū)域為重點的大規(guī)模市容環(huán)境整治中,城投公司承擔了大部分整治任務。共計完成項目投資3.09億元,主要完成了南湖區(qū)域整治一期、二期工程拆遷,共計拆除舊房建筑面積約17萬平方米,搬遷住戶800多戶;完成了中環(huán)南路、南溪路、花園路、鴛湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程,完成人行道18公里,自來水管7.6公里,污水管1.1 公里,路燈8公里,電力、通訊管線18.4 公里;完成了地塊、道路土方填筑60多萬立方,綠化種植面積120萬平方米;完成了環(huán)城河中山西橋、西麗橋、壕股橋等十六座橋梁的景觀改造、亮化和南湖區(qū)域迎賓橋等五座橋梁的景觀改造;完成了城南路、城東路、中環(huán)南路十八里橋三個城市出入口的整治;完成了17幅大型公益廣告牌以及“嘉禾之源”城雕、獅子匯中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任務要求,極大地改善了南湖周邊環(huán)境,城市綠化、美化、亮化水平進一步提高,城市品位明顯提升,為建黨80周年獻上了一份厚禮。
全年開工建設安置房、商品房項目28.26萬平方米,其中拆遷安置房25.3萬平方米,共1900多套。20xx年完成投資2.22億元。煙雨一期、二期和姜家村公寓共13.6萬平方米安置房已建成交付使用;煙雨三期和百妙二期共11.7萬平方米安置房主體工程已全部結頂;施家兜一期、二期共2.96萬平方米商品房已建成交付使用。另外,嘉興電廠生活區(qū)9萬平方米代建房項目也已經進場開工,已完成了50%的樁基礎工程。安置房的建設規(guī)模之大在嘉興前所未有,拆遷安置的房源需求得到有效保證,拆遷工作得以順利開展。同時,也改善了部分居民的居住水平,提高了生活質量。
20xx年共完成工程投資7.07億元(其中,路橋基礎設施建設完成1.76億元,南湖區(qū)域整治完成3.09億元,安置房建設完成2.22億元)。由于受金融信貸政策調整影響和原南湖開發(fā)區(qū)債權債務并入等因素,加之20xx年工程建設任務特別繁重,使城投公司的資金供求矛盾異常突出。為確保各工程建設項目的順利實施,我們千方百計開展資金籌措工作,加強了與市各銀行、財政、土管等部門的聯(lián)系協(xié)調,盡最大努力落實更多的資金支持。用盡一切可用的方法籌集資金,確保了資金來源。同時,在資金的使用管理上,實現(xiàn)了統(tǒng)一調度、合理使用、科學安排,把有限的資金用在刀刃上。及時保證各重點項目施工材料款和人工費的足額到位,以確保工程進度。并抓好銀行轉還貸工作。全年財務資金流量達到14.16億元,其中,財務收入4.86億元,財務支出4.76億元(包括還貸付息1.56億元),轉貸4.54億元。最大限度地發(fā)揮了資金的使用效益,財務收支達到了平衡要求。
首先,在建設項目的管理上,強化了對各項工程建設項目的立項、招標、施工管理等工作,嚴格按建設工程規(guī)范管理的基本程序進行。所有項目均要立項批復,進入建筑交易市場實行公開招標,實行現(xiàn)場監(jiān)理,并全部委托市質監(jiān)站、安監(jiān)站實行全過程監(jiān)督管理,確保了工程質量,避免了安全事故的發(fā)生。同時認真做好竣工工程的驗收決算和移交工作,年內已竣工項目共27項,已驗收26項,已竣工決算25項,已移交18項。其次,在內部工作的管理上,在抓好崗位責任制落實的同時,根據機構合并、人員增多、任務繁重的實際情況,從理順關系、建立制度入手,加強公司內部管理。如建立了崗位責任考核制度,完善了財務管理制度等。在日常工作中形成了較有特色的中層干部例會制度,每月對各部門的工作任務進行布置、檢查,并作為年終考核的依據。在上半年工程建設任務特別緊張的時期,我們還實行早會制度,每天提前半小時上班,研究部署當天的工作任務,及時解決有關棘手問題等。并且,進一步加強了財務管理工作,在落實“統(tǒng)一調度、統(tǒng)一經營、統(tǒng)一管理、分別核算”的基礎上,進一步完善了財務管理制度,在現(xiàn)金使用、財務審批等方面嚴格按制度規(guī)定執(zhí)行。同時,為便于基建財務管理的需要,認真做好帳目清理工作,并積極配合做好財務審計,全年審計帳目4本,項目16項,對審計中出現(xiàn)的問題,實事求是予以糾正,維護財經紀律的嚴肅性,確保規(guī)范操作。
完成了城投公司黨委、黨總支的組建工作,調整成立了沙龍賓館支部、房產公司支部、城市開發(fā)辦支部和舊城改造指揮部支部四個支部,并積極開展黨組織活動。先后以“奮戰(zhàn)80天,迎接建黨80周年”、黨風廉政建設等為主題召開了黨員民主生活會,抓好黨員干部的學習教育。重點是加強了黨風廉政建設,在干部職工中廣泛開展“雙一流”、“雙整頓”活動,大力加強作風建設;組織黨員干部認真學習黨的十五屆六中全會《關于切實加強和改進黨的作風建設的決定》等文件精神,加大了反腐敗工作力度。同時,注重發(fā)揮群團組織的作用,切實加強了干部職工隊伍的建設。成立了公司工會、團支部和職代會,并積極地開展各項活動,如組織全體職工外出療休養(yǎng)、舉行“慶五一”職工聯(lián)歡晚會、參加“心連心”藝術團群眾演出、成立“城建職工合唱團”、參加“三頌”歌詠比賽、開展“美化環(huán)境志愿者”活動、組織義務獻血、扶貧幫困等等,即豐富了干部職工的業(yè)余文化生活,又提高了素質修養(yǎng),更重要的是增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調動了職工的工作積極性,形成了健康向上的良好氛圍,提升了公司形象。
公司安監(jiān)部年終總結篇十六
釋義:回首這一年,除了較圓滿的完成了年初事業(yè)部既定的任務目標之外,第一條生產線投產,產品推向市場,從而公司業(yè)務由原來的b2b為主,向b2c業(yè)務領域邁進,這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關鍵點。在事業(yè)部的整體規(guī)劃下,未來b2c業(yè)務將打造百億品牌,我們將揣著這個大夢想,盤點過去,總結經驗,懷著空杯心態(tài),在新業(yè)務領域從零起步,勇往直前的踏上新的征程!
時間:20xx年1月25日下午(暫定)
地點:xx酒店一樓大廳
人員:約450人
12:30在崗員工從公司出發(fā),接休息員工
13:30開場視頻,主持人開場
13:40總經理致辭總結表彰活動
整體活動形式為頒獎和節(jié)目穿插進行,中間抽獎,中場休息一次。(視事業(yè)部領導參會人員再定細案)
17:30員工焰火、放燈,酒店布置餐桌
總策劃及活動組織者:xxx
(一)節(jié)目組:
負責公司各部門節(jié)目的遴選、審定、排序、籌備、現(xiàn)場串接督促等工作。
(二)會務組:
負責會務工作(會場、餐飲、車輛、獎品等)的協(xié)調及推進實施。
(三)文秘組:
負責會議所有文字工作的編寫、申報、發(fā)報等工作。
(四)主持人組:
負責會議的會議主持、現(xiàn)場氛圍的烘托等工作。
(五)現(xiàn)場頒獎組:
負責會議頒獎、抽獎活動的計劃執(zhí)行工作。
(六)采購組:
負責會議所需物資的采購及賬務報結。
1.籌備組所有人員對所有活動安排禁止劇透。
2.如有未明確的任務,各組人員過程中需主動溝通不明確的相關邊界工作。
3.各組在費用預算下申報方案,擬定花銷計劃,未列入計劃項目臨時增加項目需報策劃、主任確定。每筆花費要有明細、發(fā)票;如確實無發(fā)票,需求組組長與采購組組長在花費收據上共同簽字確認,會后由采購負責人統(tǒng)一辦理。
4.會議時間、地點等如有變更,各組按照實際情況變更工作進度及修改程序。
行政人事部
20xx-1-14
公司安監(jiān)部年終總結篇十七
新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結了如下的幾點作為20xx年的工作總結,全文如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,透過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xxx小區(qū)綠化施工進度,配合公司用心做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,透過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然,我們在20xx年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的潛力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的狀況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司安監(jiān)部年終總結篇十八
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業(yè)資質證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數(shù)據沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經濟利益受損。
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯(lián)信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
公司安監(jiān)部年終總結篇十九
張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查隊在市稽查隊和縣公司領導的正確領導下,我稽查隊按照縣公司制定的工作計劃,忠于職守、勇于負責、嚴格把關,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的工作作風。緊緊圍繞著煤運的中心工作,扎實有效的開展了稽查工作。一年來共查處各類違規(guī)事件x起x人,違規(guī)車輛x車次,補費x元,有效的震懾了各種違規(guī)行為,使煤炭運銷秩序有了一個良好的運作空間。
煤運公司歷來重視稽查工作,特別是新領導班子上任以后,更加的重視稽查工作。
1、從經理到班子成員,從中層干部到一般職工,在思想上得到了統(tǒng)一的認識,為我們稽查工作創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
2、經理、分管經理多次同我們交流思想,親自安排和布置工作,分管經理還親自帶隊進行夜查、突查。對于我們的工作給予了很大的支持。
3、公司責承相關科室,制定了與稽查工作相配套的《公路營業(yè)站紀律處罰實施細則》,使稽查工作更加制度化、規(guī)范化。
職工自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我隊的同志們本著缺啥補啥的原則,結合省、市、縣下發(fā)的公路運銷稽查工作條例,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識。通過一段時間的學習每個人的工作能力有了較大提高,每位同志的自身素質也都有了不同程度的提高,對稽查業(yè)務更加精通了,稽查程序更加規(guī)范了,大大提高了工作效率。
公路營業(yè)站是煤運公司的窗口,管理的好壞直接影響著煤運公司形象,加大對公路營業(yè)站的管理力度,是我們稽查工作的關鍵所在。
1、強化各公路營業(yè)站職工的責任性,杜絕“收黑、放黑”現(xiàn)象的發(fā)生是稽查工作的重中之重。為了預防和防止“兩黑”,我們加大了稽查力度,公司也加大了處罰力度,分管領導親自帶隊不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查,利用各種手段查處了個別膽大妄為,置公司制度與不顧,鋌而走險的職工,他們的下場只能是待崗回家,稽查隊的`嚴查與營業(yè)站的嚴管相結合,幾制了“兩黑”,鏟除了運銷環(huán)節(jié)上的腐敗現(xiàn)象。
2、加強了對過境驗章和通行證的管理,是保障煤源不流失的關鍵。首先各站從制度和人員上進行了充實和完善,稽查隊實行重點監(jiān)控、重點稽查;其次是各站規(guī)范發(fā)放程序,稽查隊加強對運煤車輛的監(jiān)控,就這樣對內嚴管重處,對外我們對一些可疑車輛采取了“跟、查、罰”的辦法,跟就是跟蹤車輛落實拉煤礦點,查就是在個營業(yè)站查所跟蹤車輛所使用的票據,罰就是一旦查出是拉我縣煤開異地票據對車輛給予重罰。很好的保護了煤源,打擊了拉我縣煤炭開異地票據的非法行為。我們先后查處了幾起、幾人、幾輛車,給予重點懲處。
3、打擊使用各種不規(guī)范票據企圖逃費的車輛,由于各營業(yè)站管理的更加規(guī)范,一些不法車戶,為了自身的利益,采取和利用各種手段,使用不規(guī)范票據企圖蒙混過站逃費。我們從這方面進行了嚴格管理。我們采取了站隊結合,稽查隊嚴查持可疑票據車輛,營業(yè)站嚴把外地票據關。如:對使用《定額票》企圖逃費的車輛進行了補費,對長治《省內工業(yè)用票》我合同、填寫不規(guī)范,從新補辦票據。嚴把進、出口關,打擊持可疑票據的車輛,是我們今后共同的任務。
我們在加強管理的同時,也加大了對逃費車輛的管理。
1、對逃費車輛,我們采取了重點跟蹤、了解了車輛的裝煤礦點、行走路線、收貨地點等。
2、對小路、便道的車輛,我們同公路科一起實地調查,了解車輛的車數(shù)、車的型號、量的大小,并書面寫出了《調查報告》上報公司,公司責承所屬地營業(yè)站派人駐守管理。
3、對逃費車輛較多的裝煤礦點,我們采取營業(yè)站派人駐礦管理,稽查隊配合營業(yè)站到煤礦進行管理。
4、對管理地方車輛難度較大的站點,我們采取了停運車輛送貨廠家的合同,并同廠家協(xié)商停收現(xiàn)金車輛。
5、積極配合小站點的工作,對車輛的品種、噸位進行了重點稽查。
6、經常性的對煤礦的車輛流向、流失資金的數(shù)量進行了稽查。
通過這些行之有效的措施,使這些車輛規(guī)范到各站點上,保護了煤源,堵塞了漏洞,強化了管理。
20xx年,我們在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是有關部門配合、協(xié)助的結果,是全體稽查隊員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我們也認識到工作中還存在一些問題:逃費行為依然存在,管理力度還需進一步加強這,些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以解決。
公司安監(jiān)部年終總結篇一
克難攻堅 強勢奮進 **國壽搶得一季度業(yè)務主動權 新年以來,中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費 * 萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經營指標。由于進入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內完成,加之 12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基矗二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10 元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調節(jié)等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
xx年首季各項競賽目標,**分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> **分公司根據上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,精心組織。
召開支公司分管農村業(yè)務的經(副)理,支公司農村業(yè)務部經理,農村營銷服務部(營業(yè)部)經理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會, 廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好 “三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達 296人、件數(shù)達1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。
要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的 1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵” 競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業(yè)務發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞盛市兩級總經理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。
公司安監(jiān)部年終總結篇二
準備開會,請大家把手機關機或調到靜音狀態(tài)。
一、 宣布大會開始
光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻,為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結大會,希望全體員工認真聽講、認真記錄學習,現(xiàn)在我宣布大會開始。
二、 大會進行第一項,請公司總經理劉總發(fā)言。
三、 大會進行第二項,請常務副總張總發(fā)言。
四、 大會進行第三項,請工程部高總發(fā)言。
五、 大會進行第四項,請吳總發(fā)言。
六、 大會進行第五項,請 ***發(fā)言。
七、 大會進行第六項,請 ***發(fā)言。
八、 大會進行第七項,請 ***發(fā)言。
九、 大會進行第八項,請 ***發(fā)言。
十、 大會進行第九項,宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員,經過公司認真的評選獲得優(yōu)秀項目經理的是***同志;優(yōu)秀生產經理的是***同志;優(yōu)秀技術管理員的是***同志;優(yōu)秀管理人員的是***同志;優(yōu)秀機械操作手的是***同志、吳文君同志;優(yōu)秀司機的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。
十一、 下發(fā)任命通知書及調整工齡工資的通知。
十二、 有財務科公布3號挖掘機20xx年分紅情況。
今天的會議開得非常好,各部門負責人、各項目部負責人認真總結了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個會議可以讓我們認識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿?。通過這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領導下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。
最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。
現(xiàn)在我宣布,會議到此結束。
公司安監(jiān)部年終總結篇三
20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務。
1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名,大堂吧領班1名,餐廳服務員12名,傳菜員3名,大堂吧服務員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應各崗位提供了專業(yè)性的培訓。
自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務禮儀培訓,餐廳托盤及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓,服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。
3、對營業(yè)所需要的物品做計劃。
在領導的指示指導下,根據餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量、服務用具做了數(shù)量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實施。
根據酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導下,確定了部門崗位職責以及營業(yè)中的工作流程,自9月以來,部門已經按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開。
經過員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。
1、團隊的整體素質。
團隊構建的時間比較短,且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作經驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結,但是還是存在3大問題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓和接待,及時總結和培訓,做針對性個人單獨培訓,以及請求公司對個人進行素質培訓。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調,期望達到更高效的目的。
3、對顧客滿意度的評估。
由于餐廳沒有正式營業(yè),除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務的目的。
4、與其他部門協(xié)調配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細節(jié)的執(zhí)行情況。
部門的工作細節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專人負責制度提高員工責任心來解決執(zhí)行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。
6、部門運營成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習慣,嚴禁浪費。
在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。
公司安監(jiān)部年終總結篇四
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率1—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經營效益。
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務發(fā)展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產質量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓,進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。
(二)統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質量,把握好重要數(shù)據、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務培訓。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業(yè)先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調控的影響,預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
(五)調整信貸結構,全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調控政策,積極營銷具有實體經濟平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進經營結構戰(zhàn)略性調整,加快發(fā)展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化,以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶€,對信貸項目擔保方式深入研究,逐步提高抵質押擔保比例,持續(xù)提升業(yè)務的競爭發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續(xù)性。
最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢,既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還要有清晰的危機感,以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務,將產值做大,將公司做強,創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風采。
公司安監(jiān)部年終總結篇五
歲月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了,這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節(jié)約了各項辦公費用。
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù),出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,總結的數(shù)據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數(shù)據,右面是備注,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)
20xx年固定資產增加(310件)元,現(xiàn)固定資產總額為xx元,在去年的基礎上增加了xx%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。
20xx年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
實際購買費用元,減少元,比去年減少%。
20xx年低值易耗品費用為元,比去年減少%。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務ip電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優(yōu)惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數(shù)據參見下表:(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,比去年(元)多了%,比年費用標準(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網上維護量大,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機費用(元)比下半年()多了%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對于固定資產的管理,雖然很規(guī)范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二,與電信部門經常聯(lián)系,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的`方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
每月發(fā)給各部門固定金額的ic卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務ip電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,其它部門的人員都不愿去,而商務ip電話每月包月300元,可以打800元話費,現(xiàn)在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務ip電話發(fā)揮它的作用。
對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20xx年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
公司安監(jiān)部年終總結篇六
20xx年通信公司年終總結某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。xx年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調、實施,為安全生產提供了有力的保障。
基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。xx年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業(yè)務的中心任務,針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地促進了公司安全生產。
員工隊伍整體素質是企業(yè)文明建設的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協(xié)議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
xx年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列——被評為某市xx年度安全生產先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調開展,有力的保護了企業(yè)利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。xx年,分公司經營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
公司安監(jiān)部年終總結篇七
20xx年,在上市公司這塊新搭建的平臺上,在“創(chuàng)業(yè)內第一品牌,建一流上市公司”目標的引領下,市場開發(fā)部依托公司技術優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,敢于爭先,不甘人后,開發(fā)市場,適應市場,引導市場,產品市場占有率不斷提高,產品業(yè)績不斷攀升,部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高,促進了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務,取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結如下:
市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業(yè)共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢,每天都上網查看,不遺漏任何一條有價值的信息,并進行了科學的分析,時刻掌握市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網,除政府的主管部門外,還發(fā)動員工的同學,朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面,對全年目標的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
二是加強合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經營管理水平,推進企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律。根據公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中,經常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā),把提高部門人員綜合素質、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點,我們采取相應對策,有計劃的組織員工進行相關知識的培訓,盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設立了軍事化推進小組,把工作任務和目標逐級分解,細化分工,制定出詳細的工作責任和具體措施,落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會,員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
我們始終堅持技術營銷,從技術入手、從方案入手,按照技術和產品要與項目工況匹配,技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念,加強與客戶交流,進行技術和需求引導,引導用戶正確選擇觀和判斷標準,在技術和方案上本著為用戶負責,提高性價比原則,利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點,依托公司產品多樣性和技術優(yōu)勢,做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經營,使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的`緊密結合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。
顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可,直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準確的了解顧客的心理和對產品的要求,立足高水平的專業(yè)技術服務能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護客戶關系,不斷鞏固和強化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術,真誠的服務,為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
公司安監(jiān)部年終總結篇八
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
公司安監(jiān)部年終總結篇九
時間一晃而過,20xx年即將過去,轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和人事、部門領導交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同?,F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然加入公司這個大家庭已經5個多月,對開發(fā)技術掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于實踐。
在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,注重工作態(tài)度,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司安監(jiān)部年終總結篇十
20xx年是xx礦井項目建設的關鍵年,也是構建安全體系、落實安全制度、彰顯安全理念的關鍵年。一年來,安監(jiān)部在部長郝占璽同志的帶領下,克服安檢人員少,監(jiān)管面多的困難,全年實現(xiàn)安全生產無事故,圓滿完成了作為全礦安全監(jiān)管職能部門的安全監(jiān)管任務。公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,為公司整體工作的推進,加快xx千萬噸現(xiàn)代化礦井的建設提供了有力的安全保障,全年主要做了以下幾個方面的工作。
對外委施工隊伍實行統(tǒng)一管理,簽訂了安全管理協(xié)議,并針對施工隊伍人員流動大、素質參差不齊等薄弱環(huán)節(jié),先后對個項目部的入井人員進行了安全知識培訓,并全部發(fā)放了入井資格證。對施工現(xiàn)場暴露出來的問題,及時采取措施,在經常放野車的施工地點,統(tǒng)一規(guī)范了阻車器,并由安監(jiān)工現(xiàn)場監(jiān)督檢查,規(guī)范其使用,大大消除了輔助運輸上存在的安全隱患。規(guī)范現(xiàn)場作業(yè),從掘進巷道畫輪廓線到噴漿巷道掛七條線等環(huán)節(jié)入手提高巷道的規(guī)格質量。
對于服務年限長的工程,安監(jiān)部抽調專人進行了監(jiān)管,分別對副斜井底重車繞道的鋪底澆砼,859輔運一石門500m半側鋪底澆砼進行了全程的監(jiān)管,鋪底工作得到了公司領導的`認可。巷道驗收作為安監(jiān)部的另一項重點工作,驗收人員本著實事求是的態(tài)度,十月份~十二月份共驗收巷道2500m。
同時為進一步的監(jiān)管好各項工程,成立了鋪底澆砼管理組和航道規(guī)格質量管理組。為重點工程的監(jiān)管提供有力的人員保證。
1、對招聘的新員工分批次進行崗前培訓,考試合格后上崗工作,同時井下實行以師帶徒,不斷提高從業(yè)人員操作技能和安全防范意識。
2、組織以“人人都是通風員”為核心內容的安全知識培訓,培訓范圍涵蓋了公司管理人員、各施工項目部的管理層以及從事井下工作的全部員工,要求人人過關,并加大獎罰考核力度,通過培訓學習的激勵機制,形成了良好的學習氛圍。
3、6月份的安全生產活動月,在各項目部現(xiàn)場組織了礦井防治水、“一通三防”等專項安全活動,通過發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場簽名的方式,把安全工作深入人心。
4、通過落實“人人都是通風員”、“五到位、三不準”、“加強外委隊組管理”專項活動和推進了班組基礎建設,提升了員工安全素質和安全意識,強化了員工自我防護能力。
根據xx公司《安全質量標準化管理制度》、《安全文明施工管理制度》、《工程建設管理制度》、《安全生產責任制度》等7項制度,嚴格對照標準,分專業(yè)成立管理組,并制定管理組管理制度和考核目標。
一是嚴格落實了責任目標考核獎懲,并對現(xiàn)場存在的質
量問題及時進行了糾正處理,消滅了不合格工程,工程驗收嚴格按照七條線管理,全力打造礦建精品化工程。
二是建立了安全質量標準化與獎罰考核掛鉤的約束機制,緊緊圍繞工程質量和文明生產,每月進行考核和兌現(xiàn),通過質量標準化長效機制,促進了礦井安全質量標準化建設進程。
升水平和落底水平,提升水平為+850m,落底水平落底+750m水平中?;仫L立井,凈徑9.0m,初期落底5號煤層中,擔負初期回風任務。目前工程進展的情況是:
主斜井:從開工累計完成井筒107.5米,目前停工。
副斜井:從開工累計完成井筒117.0米,已停止施工,封閉井口。
公司安監(jiān)部年終總結篇十一
公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務。
略
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據各崗工作職責,明確目標、權限、任務、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識?,F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫登記本、照更本,贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài),杜絕不注重工作成果的工作心態(tài),杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài),《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范工作行為,樹立正確工作心態(tài),以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
為了確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并為實現(xiàn)長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質化”現(xiàn)象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,**寶貝無疑又成為了行業(yè)內再次領先的新時尚。
建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合公司發(fā)展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
(一)、管理團隊培訓:
首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現(xiàn)身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數(shù)據化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術技能。
(二)、銷售團隊培訓:
培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期 162人次,專業(yè)培訓6期 411人次,素轉非培訓2期 98人次,脫產培訓 2期 208人次,特色產品的講解話術7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業(yè)基礎,提升了員工的專業(yè)水平,通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習欲望強烈,還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環(huán)節(jié),在培訓中關注員工的學習狀態(tài)和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
1. 網站全新改版,提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,展示我公司的規(guī)模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2.繼續(xù)做好vip客戶維護工作,保證客源的穩(wěn)定和增長。
20xx年度完成了vip會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了vip會員俱樂部制度。
據統(tǒng)計截至20xx年12月,vip顧客數(shù)量共有80712人,與20xx年相比增長37.86%。
20xx年新增vip數(shù)量為22165人,與20xx年全年新增vip(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務,迎合未來發(fā)展趨勢
公司安監(jiān)部年終總結篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作 歷程,作為 20xx 年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。
我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我 對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比 較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快重新認識了貴陽展會市 場及公司流程性質。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩 重任。
作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表 了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己, 在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要 廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的 會展人員而不懈努力著。 回顧我到公司的這 2 個月的時間,做的業(yè)務相對來說都不算大 型,為了給自己扎實基礎,每一次小單子我也在用心用力的去完成。 今年完成的業(yè)務有 11 月與 12 月齊家網整場搭建, 中南卡通木結構搭 建,貴州艾科特公司、3d 打印區(qū)、知聞天下、出版集團的桁架搭建 及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。 這些小小成績的取得都是上級領 導對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務的熱情。無論怎樣的項 目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻自己微薄的力量。 在領導的幫 助與督促下,我能夠在有效的時間內及時完成項目及款項回執(zhí)。
但在 項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:
1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務理念需要改進一下。因 很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅 定,經常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必 要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè) 知識給客戶堅定的建議。
2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術的 運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多 學習,使自己眼界開闊。 對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新 人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在 20xx年里超越公司給我們下達的業(yè)務目標,這是我對自己明年業(yè)務的一個安排。 在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應。
但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:
1、對于新人剛進入公司時對環(huán)境的了解與適應需要行政部這邊 能夠更好的引導與幫助。
當然這一點也是考驗一個人的人際關系處理 的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認為公司的在職員 工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。
2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人 員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。
如 20xx 年有新 入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事, 希望公司能給新員工指派一個師傅, 而這個師傅要是在他的工作范圍 內對應的,在其試用期內給予充分有效的指導與幫助。而這位被指派 的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助, 這樣我們這 個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。 以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進步! 有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己 努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習, 借簽對方的長處,學為已用。經過工作中不斷充實豐富學習,我也經 常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習 自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越 來越好, 因為工作中, 總會接觸到新東西, 總結也很重要, 下班時間, 也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感 悟。 由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而 自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習, 向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是 有一定的進步。
經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn) 的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任 務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素 質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提 高工作效率和工作質量。 在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的 不足, 將工作的不斷進取、 提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標, 努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平, 為公司做出更多的 貢獻。
20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司安監(jiān)部年終總結篇十三
自從20xx年底參加爆破工程技術人員(初級)培訓,經考核合格于20xx年3月取得爆破工程技術人員初級職稱,并被公司任命為爆破工程技術負責人。我的主要工作職責是負責礦山爆破工程的設計、評估、監(jiān)理和總結,同時指導現(xiàn)場施工,檢查質量;年初制定爆破安全技術措施、檢查安全措施落實情況;參加礦山爆破事故的調查和處理;對爆破作業(yè)人員進行現(xiàn)場實踐指導和理論知識的培訓。在擔任爆破工程技術負責人過程中嚴格要求自己,履行好自己工作職責,完成公司各項爆破任務,幾年來未發(fā)生一起爆破事故。現(xiàn)將我這一年來的具體工作總結如下:
一、制定爆破方案、爆破安全技術措施
年初依據《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等相關法律法規(guī),并結合礦山地質條件和礦層產狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術措施》。
強化安全培訓為了加強對爆破作業(yè)人員的培訓考核和規(guī)范化管理,提高人員的安全技術素質和法律意識,預防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作業(yè)人員培訓計劃,按照相關規(guī)定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學時的繼續(xù)教育培訓,同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現(xiàn)場操作技能和相關法律法規(guī)的學習,并對爆破人員安全知識進行書面考試,不合格的將進行再培訓,補考合格為止。
完善管理制度個規(guī)程從擔任爆破工程技術負責人以來,不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規(guī)程以及各種治安防范措施,還嚴格按照《民爆物品安全管理條例》和公安部《從嚴管控民用爆炸物品十條規(guī)定》執(zhí)行。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負責,有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生。
過去工作中雖然未發(fā)生任何安全事故,但也有不足之處,距離優(yōu)秀的爆破工程技術人員還有很大的差距。例如在安全教育培訓上,因公司生產任務緊張,不能給爆破作業(yè)充足的培訓與學習時間,導致培訓內容簡單,作業(yè)人員對學習內容消化不夠。在作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題未能及時拿出解決方案,影響生產效率。對自己不足之處要及時的更正,培訓中存在的學習時間不夠,及時向領導匯報,闡明爆破作業(yè)危害性,重要性,為作業(yè)人員爭取更多的學習時間。要增強自己本身的爆破專業(yè)技術,平時多學習,多看爆破專業(yè)書籍,增加作業(yè)過程中突發(fā)事件的處事能力,提高工作效力。
在今后工作中,做的好的要繼續(xù)保持發(fā)揚,存在的不足要多學習、多借鑒他人好的管理和專業(yè)技術,為公司謀福利,為自己提升綜合能力。
公司安監(jiān)部年終總結篇十四
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
與同志交流少,關心同志不夠。具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
我在也就是現(xiàn)在的工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
公司安監(jiān)部年終總結篇十五
20xx年,根據市委、市政府的工作要求,按照市建設局的統(tǒng)一安排和部署,以南湖周邊區(qū)域環(huán)境整治、路橋基礎設施建設和安置房建設為重點,在時間特緊、任務特重、要求特高、資金特缺的情況下,艱苦奮斗,扎實工作,埋頭苦干,通過全體干部職工的共同努力,克服重重困難,圓滿完成了年初確定的各項工作目標任務和各項重大臨時性突擊任務,繼續(xù)加快了我市的城市建設步伐。
20xx年,通過強化管理、狠抓落實,共完成路橋基礎設施項目投資1.76億元,全線建成了長3.9公里,寬60米的中環(huán)東路;長4.4公里,寬28米的甪里街和長1.2公里,寬28米的建國北路三條城市主干道,以及西南路、解放路、柵堰路、海鹽塘路等城市次干道路,新建道路通車里程12.8公里,修建沿河護岸9.2公里。城市規(guī)劃所確定的“三橫三縱二環(huán)四放射”的城市道路框架提前建成,進一步改善了市區(qū)道路交通狀況,增強了城市功能。
(二)以南湖區(qū)域為重點的環(huán)境整治成效顯著,城市環(huán)境明顯改觀。
在以南湖周邊區(qū)域為重點的大規(guī)模市容環(huán)境整治中,城投公司承擔了大部分整治任務。共計完成項目投資3.09億元,主要完成了南湖區(qū)域整治一期、二期工程拆遷,共計拆除舊房建筑面積約17萬平方米,搬遷住戶800多戶;完成了中環(huán)南路、南溪路、花園路、鴛湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程,完成人行道18公里,自來水管7.6公里,污水管1.1 公里,路燈8公里,電力、通訊管線18.4 公里;完成了地塊、道路土方填筑60多萬立方,綠化種植面積120萬平方米;完成了環(huán)城河中山西橋、西麗橋、壕股橋等十六座橋梁的景觀改造、亮化和南湖區(qū)域迎賓橋等五座橋梁的景觀改造;完成了城南路、城東路、中環(huán)南路十八里橋三個城市出入口的整治;完成了17幅大型公益廣告牌以及“嘉禾之源”城雕、獅子匯中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任務要求,極大地改善了南湖周邊環(huán)境,城市綠化、美化、亮化水平進一步提高,城市品位明顯提升,為建黨80周年獻上了一份厚禮。
全年開工建設安置房、商品房項目28.26萬平方米,其中拆遷安置房25.3萬平方米,共1900多套。20xx年完成投資2.22億元。煙雨一期、二期和姜家村公寓共13.6萬平方米安置房已建成交付使用;煙雨三期和百妙二期共11.7萬平方米安置房主體工程已全部結頂;施家兜一期、二期共2.96萬平方米商品房已建成交付使用。另外,嘉興電廠生活區(qū)9萬平方米代建房項目也已經進場開工,已完成了50%的樁基礎工程。安置房的建設規(guī)模之大在嘉興前所未有,拆遷安置的房源需求得到有效保證,拆遷工作得以順利開展。同時,也改善了部分居民的居住水平,提高了生活質量。
20xx年共完成工程投資7.07億元(其中,路橋基礎設施建設完成1.76億元,南湖區(qū)域整治完成3.09億元,安置房建設完成2.22億元)。由于受金融信貸政策調整影響和原南湖開發(fā)區(qū)債權債務并入等因素,加之20xx年工程建設任務特別繁重,使城投公司的資金供求矛盾異常突出。為確保各工程建設項目的順利實施,我們千方百計開展資金籌措工作,加強了與市各銀行、財政、土管等部門的聯(lián)系協(xié)調,盡最大努力落實更多的資金支持。用盡一切可用的方法籌集資金,確保了資金來源。同時,在資金的使用管理上,實現(xiàn)了統(tǒng)一調度、合理使用、科學安排,把有限的資金用在刀刃上。及時保證各重點項目施工材料款和人工費的足額到位,以確保工程進度。并抓好銀行轉還貸工作。全年財務資金流量達到14.16億元,其中,財務收入4.86億元,財務支出4.76億元(包括還貸付息1.56億元),轉貸4.54億元。最大限度地發(fā)揮了資金的使用效益,財務收支達到了平衡要求。
首先,在建設項目的管理上,強化了對各項工程建設項目的立項、招標、施工管理等工作,嚴格按建設工程規(guī)范管理的基本程序進行。所有項目均要立項批復,進入建筑交易市場實行公開招標,實行現(xiàn)場監(jiān)理,并全部委托市質監(jiān)站、安監(jiān)站實行全過程監(jiān)督管理,確保了工程質量,避免了安全事故的發(fā)生。同時認真做好竣工工程的驗收決算和移交工作,年內已竣工項目共27項,已驗收26項,已竣工決算25項,已移交18項。其次,在內部工作的管理上,在抓好崗位責任制落實的同時,根據機構合并、人員增多、任務繁重的實際情況,從理順關系、建立制度入手,加強公司內部管理。如建立了崗位責任考核制度,完善了財務管理制度等。在日常工作中形成了較有特色的中層干部例會制度,每月對各部門的工作任務進行布置、檢查,并作為年終考核的依據。在上半年工程建設任務特別緊張的時期,我們還實行早會制度,每天提前半小時上班,研究部署當天的工作任務,及時解決有關棘手問題等。并且,進一步加強了財務管理工作,在落實“統(tǒng)一調度、統(tǒng)一經營、統(tǒng)一管理、分別核算”的基礎上,進一步完善了財務管理制度,在現(xiàn)金使用、財務審批等方面嚴格按制度規(guī)定執(zhí)行。同時,為便于基建財務管理的需要,認真做好帳目清理工作,并積極配合做好財務審計,全年審計帳目4本,項目16項,對審計中出現(xiàn)的問題,實事求是予以糾正,維護財經紀律的嚴肅性,確保規(guī)范操作。
完成了城投公司黨委、黨總支的組建工作,調整成立了沙龍賓館支部、房產公司支部、城市開發(fā)辦支部和舊城改造指揮部支部四個支部,并積極開展黨組織活動。先后以“奮戰(zhàn)80天,迎接建黨80周年”、黨風廉政建設等為主題召開了黨員民主生活會,抓好黨員干部的學習教育。重點是加強了黨風廉政建設,在干部職工中廣泛開展“雙一流”、“雙整頓”活動,大力加強作風建設;組織黨員干部認真學習黨的十五屆六中全會《關于切實加強和改進黨的作風建設的決定》等文件精神,加大了反腐敗工作力度。同時,注重發(fā)揮群團組織的作用,切實加強了干部職工隊伍的建設。成立了公司工會、團支部和職代會,并積極地開展各項活動,如組織全體職工外出療休養(yǎng)、舉行“慶五一”職工聯(lián)歡晚會、參加“心連心”藝術團群眾演出、成立“城建職工合唱團”、參加“三頌”歌詠比賽、開展“美化環(huán)境志愿者”活動、組織義務獻血、扶貧幫困等等,即豐富了干部職工的業(yè)余文化生活,又提高了素質修養(yǎng),更重要的是增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調動了職工的工作積極性,形成了健康向上的良好氛圍,提升了公司形象。
公司安監(jiān)部年終總結篇十六
釋義:回首這一年,除了較圓滿的完成了年初事業(yè)部既定的任務目標之外,第一條生產線投產,產品推向市場,從而公司業(yè)務由原來的b2b為主,向b2c業(yè)務領域邁進,這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關鍵點。在事業(yè)部的整體規(guī)劃下,未來b2c業(yè)務將打造百億品牌,我們將揣著這個大夢想,盤點過去,總結經驗,懷著空杯心態(tài),在新業(yè)務領域從零起步,勇往直前的踏上新的征程!
時間:20xx年1月25日下午(暫定)
地點:xx酒店一樓大廳
人員:約450人
12:30在崗員工從公司出發(fā),接休息員工
13:30開場視頻,主持人開場
13:40總經理致辭總結表彰活動
整體活動形式為頒獎和節(jié)目穿插進行,中間抽獎,中場休息一次。(視事業(yè)部領導參會人員再定細案)
17:30員工焰火、放燈,酒店布置餐桌
總策劃及活動組織者:xxx
(一)節(jié)目組:
負責公司各部門節(jié)目的遴選、審定、排序、籌備、現(xiàn)場串接督促等工作。
(二)會務組:
負責會務工作(會場、餐飲、車輛、獎品等)的協(xié)調及推進實施。
(三)文秘組:
負責會議所有文字工作的編寫、申報、發(fā)報等工作。
(四)主持人組:
負責會議的會議主持、現(xiàn)場氛圍的烘托等工作。
(五)現(xiàn)場頒獎組:
負責會議頒獎、抽獎活動的計劃執(zhí)行工作。
(六)采購組:
負責會議所需物資的采購及賬務報結。
1.籌備組所有人員對所有活動安排禁止劇透。
2.如有未明確的任務,各組人員過程中需主動溝通不明確的相關邊界工作。
3.各組在費用預算下申報方案,擬定花銷計劃,未列入計劃項目臨時增加項目需報策劃、主任確定。每筆花費要有明細、發(fā)票;如確實無發(fā)票,需求組組長與采購組組長在花費收據上共同簽字確認,會后由采購負責人統(tǒng)一辦理。
4.會議時間、地點等如有變更,各組按照實際情況變更工作進度及修改程序。
行政人事部
20xx-1-14
公司安監(jiān)部年終總結篇十七
新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結了如下的幾點作為20xx年的工作總結,全文如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,透過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xxx小區(qū)綠化施工進度,配合公司用心做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,透過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然,我們在20xx年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的潛力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的狀況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司安監(jiān)部年終總結篇十八
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業(yè)資質證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數(shù)據沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經濟利益受損。
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯(lián)信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
公司安監(jiān)部年終總結篇十九
張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查隊在市稽查隊和縣公司領導的正確領導下,我稽查隊按照縣公司制定的工作計劃,忠于職守、勇于負責、嚴格把關,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的工作作風。緊緊圍繞著煤運的中心工作,扎實有效的開展了稽查工作。一年來共查處各類違規(guī)事件x起x人,違規(guī)車輛x車次,補費x元,有效的震懾了各種違規(guī)行為,使煤炭運銷秩序有了一個良好的運作空間。
煤運公司歷來重視稽查工作,特別是新領導班子上任以后,更加的重視稽查工作。
1、從經理到班子成員,從中層干部到一般職工,在思想上得到了統(tǒng)一的認識,為我們稽查工作創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
2、經理、分管經理多次同我們交流思想,親自安排和布置工作,分管經理還親自帶隊進行夜查、突查。對于我們的工作給予了很大的支持。
3、公司責承相關科室,制定了與稽查工作相配套的《公路營業(yè)站紀律處罰實施細則》,使稽查工作更加制度化、規(guī)范化。
職工自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我隊的同志們本著缺啥補啥的原則,結合省、市、縣下發(fā)的公路運銷稽查工作條例,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識。通過一段時間的學習每個人的工作能力有了較大提高,每位同志的自身素質也都有了不同程度的提高,對稽查業(yè)務更加精通了,稽查程序更加規(guī)范了,大大提高了工作效率。
公路營業(yè)站是煤運公司的窗口,管理的好壞直接影響著煤運公司形象,加大對公路營業(yè)站的管理力度,是我們稽查工作的關鍵所在。
1、強化各公路營業(yè)站職工的責任性,杜絕“收黑、放黑”現(xiàn)象的發(fā)生是稽查工作的重中之重。為了預防和防止“兩黑”,我們加大了稽查力度,公司也加大了處罰力度,分管領導親自帶隊不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查,利用各種手段查處了個別膽大妄為,置公司制度與不顧,鋌而走險的職工,他們的下場只能是待崗回家,稽查隊的`嚴查與營業(yè)站的嚴管相結合,幾制了“兩黑”,鏟除了運銷環(huán)節(jié)上的腐敗現(xiàn)象。
2、加強了對過境驗章和通行證的管理,是保障煤源不流失的關鍵。首先各站從制度和人員上進行了充實和完善,稽查隊實行重點監(jiān)控、重點稽查;其次是各站規(guī)范發(fā)放程序,稽查隊加強對運煤車輛的監(jiān)控,就這樣對內嚴管重處,對外我們對一些可疑車輛采取了“跟、查、罰”的辦法,跟就是跟蹤車輛落實拉煤礦點,查就是在個營業(yè)站查所跟蹤車輛所使用的票據,罰就是一旦查出是拉我縣煤開異地票據對車輛給予重罰。很好的保護了煤源,打擊了拉我縣煤炭開異地票據的非法行為。我們先后查處了幾起、幾人、幾輛車,給予重點懲處。
3、打擊使用各種不規(guī)范票據企圖逃費的車輛,由于各營業(yè)站管理的更加規(guī)范,一些不法車戶,為了自身的利益,采取和利用各種手段,使用不規(guī)范票據企圖蒙混過站逃費。我們從這方面進行了嚴格管理。我們采取了站隊結合,稽查隊嚴查持可疑票據車輛,營業(yè)站嚴把外地票據關。如:對使用《定額票》企圖逃費的車輛進行了補費,對長治《省內工業(yè)用票》我合同、填寫不規(guī)范,從新補辦票據。嚴把進、出口關,打擊持可疑票據的車輛,是我們今后共同的任務。
我們在加強管理的同時,也加大了對逃費車輛的管理。
1、對逃費車輛,我們采取了重點跟蹤、了解了車輛的裝煤礦點、行走路線、收貨地點等。
2、對小路、便道的車輛,我們同公路科一起實地調查,了解車輛的車數(shù)、車的型號、量的大小,并書面寫出了《調查報告》上報公司,公司責承所屬地營業(yè)站派人駐守管理。
3、對逃費車輛較多的裝煤礦點,我們采取營業(yè)站派人駐礦管理,稽查隊配合營業(yè)站到煤礦進行管理。
4、對管理地方車輛難度較大的站點,我們采取了停運車輛送貨廠家的合同,并同廠家協(xié)商停收現(xiàn)金車輛。
5、積極配合小站點的工作,對車輛的品種、噸位進行了重點稽查。
6、經常性的對煤礦的車輛流向、流失資金的數(shù)量進行了稽查。
通過這些行之有效的措施,使這些車輛規(guī)范到各站點上,保護了煤源,堵塞了漏洞,強化了管理。
20xx年,我們在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是有關部門配合、協(xié)助的結果,是全體稽查隊員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我們也認識到工作中還存在一些問題:逃費行為依然存在,管理力度還需進一步加強這,些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以解決。