優(yōu)質(zhì)食堂年度總結(jié)發(fā)言稿(匯總13篇)

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    總結(jié)的目的是為了凝練經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,并將其應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。要寫好一篇總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和要求,然后有計(jì)劃地進(jìn)行撰寫。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR>    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇一
    1、酷貓寫作精心整理了《2014年學(xué)校食堂年終工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?,我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理,校長親自擔(dān)任組長,成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。
    2、時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。
    3、本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工*作。
    4、學(xué)校食堂年終工作總結(jié),本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。
    5、20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
    6、樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇二
    今年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,食堂秉承“以職工滿意為宗旨、創(chuàng)星級餐廳為目標(biāo)”的理念,以職工滿意度調(diào)查為抓手,不斷調(diào)整、持續(xù)改進(jìn)。通過全體工作人員的敬業(yè)、團(tuán)結(jié)和進(jìn)取,確保了全年飲食安全、完成了廠部各類就餐接待任務(wù)和運(yùn)行餐的供應(yīng),滿足了職工就餐多元化的需要。
    同時(shí),在廠部的關(guān)心和支持下,“大唐人家”員工餐廳于今年9月9日,圓滿地舉辦了周年慶典感恩活動。總結(jié)一年來的工作,食堂較好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù),具體情況如下:
    1、職工食堂(大唐人家):從上年度12月25日計(jì)起
    2、機(jī)房食堂(運(yùn)行食堂、燃運(yùn)食堂):從上年度12月25日計(jì)起
    其中,營養(yǎng)餐、水果與易耗品支出:
    1、今年中,食堂沒有發(fā)生食物中毒事故;沒有發(fā)生火災(zāi)事故;沒有發(fā)生社會影響事件。
    2、按公司要求,食堂積極參加各類安全知識考試和答題,班務(wù)會定期進(jìn)行了安全學(xué)習(xí)和安全分析活動,牢固樹立員工的安全責(zé)任意識;接受分公司、廠安監(jiān)和市食品局等單位的春季、秋季安全大檢查,落實(shí)好了整改項(xiàng)目。
    3、所管轄場所的消防設(shè)施配備齊全和得到妥善保管,并進(jìn)行檢查和更換。及時(shí)制訂各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)食堂管理。
    4、對運(yùn)行食堂每周例行巡檢,及時(shí)消除了各類習(xí)慣性違章行為;及時(shí)報(bào)告缺陷、消除缺陷,保證設(shè)備安全運(yùn)行;對照崗位職責(zé)和食品安全操作規(guī)程,做好日常餐具的消毒工作。
    5、逐步建立采購安全溯源制度,與供應(yīng)商家簽訂和重新審定安全質(zhì)量承諾書,以及做好了相應(yīng)的.安全整改。
    6、開展二次預(yù)防食物中毒的`反事故演練。
    1、建立健全規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn);今年,繼續(xù)修訂了《食堂星級管理手冊》以及各項(xiàng)食品加工規(guī)范與流程,將有關(guān)制度上墻,并組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行。記錄每周菜譜、建立留樣機(jī)制,包廂菜譜不斷更新。
    2、依據(jù)合同加強(qiáng)對托管餐飲公司的管理、督促與考核,下發(fā)考核單5次。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行就餐刷卡辦法,確保窗口刷卡嚴(yán)謹(jǐn)。對運(yùn)行特殊崗位始終做好了送餐服務(wù)。
    5、規(guī)范收入管理、成本及倉庫驗(yàn)收管理。今年,食堂每天及時(shí)發(fā)布營業(yè)收入日報(bào)、食材成本日報(bào)、現(xiàn)金流入日報(bào)、庫存盤底周報(bào)。及時(shí)采集數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)整理就餐補(bǔ)貼、加班券、刷卡數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、簽單應(yīng)收款等數(shù)據(jù),做到程序規(guī)范、數(shù)據(jù)清楚、一一對應(yīng)。
    6、及時(shí)上繳營業(yè)收入和充卡收入,做到不截支、不坐支、不轉(zhuǎn)支、不挪支、不借支、不設(shè)帳外帳、不逃稅。積極配合財(cái)務(wù)中心人員,共同規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
    7、每月進(jìn)行成本核算和經(jīng)營報(bào)表分析,掌握和調(diào)整成本開支管理。
    8、進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)和業(yè)績考核;持續(xù)改進(jìn)與增加品種,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。較好地完成公司各項(xiàng)會議、公務(wù)用餐的接待工作。
    1、食堂目前員工思想狀態(tài)較好,全年沒有違法亂紀(jì)行為。團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),工作基本流程化;員工相互尊重、責(zé)任心強(qiáng)、工作配合好。
    2、所管轄場所始終保持整潔有序,運(yùn)行食堂按交班要求,及時(shí)清理現(xiàn)場衛(wèi)生、按時(shí)關(guān)燈關(guān)窗鎖門;按食品操作規(guī)程使用設(shè)備,大多能熱情、微笑、細(xì)致、主動的做好窗口服務(wù)工作。
    3、食堂實(shí)行班務(wù)公開。確立班組工會小組長。班組實(shí)現(xiàn)錢帳分離、帳物分離、建立電子帳目、專人分管;充分發(fā)揮班員作用、全員參與班組建設(shè)。
    4、全面貫徹公司周會精神、能圓滿完成各項(xiàng)餐飲服務(wù)及管理工作;黨小組活動和工會小組活動落實(shí)到位;積極參加了公司安排的所有職工文娛活動和各類競賽活動。
    5、開始引進(jìn)滅鼠公司進(jìn)行專業(yè)滅鼠,周邊定期灑藥。常規(guī)抓好食堂防治蟑螂、蚊蟲等工作,確保飲食環(huán)境衛(wèi)生。
    1、20xx年班組培訓(xùn)計(jì)劃基本落實(shí);
    5、及時(shí)處理、解答職工就餐方面的訴求。
    1、建立了設(shè)備臺帳,并做好設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
    2、廚師長精心操作、出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。
    3、食堂今年來總共零星維修設(shè)備小故障達(dá)30余次;主要設(shè)備,如煮粉爐、電磁灶等的維修達(dá)8余次以上;照明故障處理達(dá)15次以上。
    食堂正式職工5人。食堂外聘訂餐接待員1人。食堂托管公司廚工38人。全年中,沒有遲到早退等影響工作的情況發(fā)生,基本能向班長請假和填寫請假單。全年,食堂參加公司周會率100%。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇三
    在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長和科長的細(xì)心指導(dǎo)下,在科室同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體如下:
    一、完成20xx年度會計(jì)基礎(chǔ)工作
    1、完成20xx年度賬戶期末賬務(wù)處理、整理并裝訂各賬戶賬簿、報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬等各項(xiàng)會計(jì)工作,做好會計(jì)檔案整理工作。
    2、完成20xx年度各賬戶部門預(yù)算、決算以及20xx年度部門預(yù)算工作,同時(shí)做好預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)公開工作。
    3、完成20xx年度財(cái)政撥款對賬工作。
    二、規(guī)范單位財(cái)務(wù)制度
    從差旅費(fèi)、公車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等多方面著手,進(jìn)一步規(guī)范單位財(cái)務(wù)制度。20xx年度,財(cái)政下發(fā)《區(qū)直機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》,對于本區(qū)出差及下鄉(xiāng)差旅費(fèi)報(bào)銷做了進(jìn)一步的細(xì)化。嚴(yán)格執(zhí)行此差旅費(fèi)管理辦法,并根據(jù)此辦法重新修訂了本單位內(nèi)控制度。
    三、
    完成基金監(jiān)督工作
    根據(jù)省廳及市局社?;鸸ぷ饕?,及時(shí)完成社會保險(xiǎn)基金要情統(tǒng)計(jì)、要情基本情況及工作總結(jié)等上報(bào)工作。并參加省廳組織的社?;鸨O(jiān)管軟件培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高監(jiān)督水平。
    四、完成勞資工作
    1、完成統(tǒng)計(jì)局20xx年度勞動統(tǒng)計(jì)季報(bào)表及年報(bào)表
    2、完成20xx年度公務(wù)員收入水平調(diào)查表及工資福利rw年報(bào)表。
    3、完成20xx年度公務(wù)員信息系統(tǒng)、事業(yè)單位信息系統(tǒng)及事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
    4、協(xié)助完成工資晉級晉檔工作、20xx年度全單位機(jī)關(guān)工作人員、事業(yè)人員及離退休人員工資調(diào)整以及機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息錄入工作。
    五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
    20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、各位同事的.關(guān)心幫助下,我積極投入到各項(xiàng)工作中,對科室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步熟悉。同時(shí),我也看到,自身還存在一些不足,比如在處理問題時(shí),由于缺少經(jīng)驗(yàn),思維還需要開拓,學(xué)會靈活處理。在今后的工作中,我會更加努力,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,為各項(xiàng)工作的開展打好基礎(chǔ)。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇四
    時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
    第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事;首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識;切實(shí)做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn);如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象;同時(shí)確保了職工的正常就餐。
    金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
    第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    20xx年上半年,員工食堂將廠部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書層層分解,下達(dá)到人,并以此作為考核員工業(yè)績的依據(jù)。有了目標(biāo),就有了前進(jìn)的方向,20xx年上半年,員工食堂取得如下成績:
    1、根據(jù)員工食堂初步統(tǒng)計(jì),20xx年上半年累計(jì)共接待一線員工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
    2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求,一年一度的年飯由員工食堂籌辦,接到任務(wù)后,員工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線員工的同時(shí),立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準(zhǔn)備場地及所需用具,細(xì)致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費(fèi),20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐員工的一致好評。
    3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,員工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線員工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
    近幾年來,全免費(fèi)工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。為了提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量,員工食堂從以下幾個方面入手:
    餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
    2、規(guī)范文明服務(wù)。員工食堂多次組織員工開會學(xué)習(xí),并制定《員工食堂員工行為規(guī)范》,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,絕不手軟。
    3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同的班次,員工食堂及時(shí)組織廚師,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,員工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細(xì)咨詢其口味,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,滿足了不同就餐者的需求。
    1、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理。針對全免費(fèi)工作餐,員工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部員工取得溝通,有效地維護(hù)了全免費(fèi)工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運(yùn)行。
    物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進(jìn),肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購進(jìn),這樣有效地轉(zhuǎn)移了員工食堂的購物風(fēng)險(xiǎn),提高了員工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉?fàn)€變質(zhì)物品,堅(jiān)決拒之門外,對于所購物品物料,堅(jiān)決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
    3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會議精神,在每次的工作例會上,員工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,員工食堂將安全責(zé)任層層分解,將每一個崗位上的安全責(zé)任分解到人,并在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。過去的半年里,員工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事故為零。
    20xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是我們的工作中也存在不足,具體表現(xiàn)為:
    1、思想政治工作有待提高。由于員工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,有時(shí)因?yàn)閱T工工作情緒波動而給工作帶來影響。
    2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時(shí)間上的適應(yīng)過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
    3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
    20xx年下半年,員工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,
    還有如下打算:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。員工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及員工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作中,對照規(guī)章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。
    2、重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年,我們將采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強(qiáng)化員工安全意識的同時(shí),完善員工食堂的安全管理制度,并加強(qiáng)安全隱患的排查及整改,力爭全年實(shí)現(xiàn)804003的安全目標(biāo)。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
    大家下午好!
    我是學(xué)院第一屆第四任團(tuán)委副書記,很榮幸今天能夠站在這里發(fā)言,同時(shí)也希望在座的各位學(xué)生干部能夠在今天的總結(jié)大會中有所收獲,有所提高。
    首先我謹(jǐn)代表在場的學(xué)生干部向各位老師道一聲,謝謝!謝謝一學(xué)年來各位老師的關(guān)心與照顧,謝謝各位老師的信任與支持,也謝謝各位老師能夠給我們鍛煉自己的機(jī)會!謝謝你們,您辛苦了!
    那么,現(xiàn)在我就團(tuán)委這一學(xué)期的重要工作做一下總結(jié)。
    一、多種形式加強(qiáng)思想政治教育,提高團(tuán)員青年思想覺悟。 首先,學(xué)院團(tuán)委積極定期召開團(tuán)支書會議及團(tuán)干部會議,增強(qiáng)與各團(tuán)支部的交流與溝通,積極了解各團(tuán)支部存在的問題并提出解決方案,更近距離的加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育,增強(qiáng)責(zé)任意識。
    其次,我院團(tuán)委還積極組織了十八大系列主題活動,增強(qiáng)大學(xué)生的愛國主義思想,活動以主題攝影、征文比賽和主題班會三個方面來展開,切實(shí)將十八大思想貫徹到活動當(dāng)中,提高了我院學(xué)生的愛國意識,展現(xiàn)了我院學(xué)生的先進(jìn)思想和積極熱情的精神風(fēng)貌。
    另外,我們還做到了重視優(yōu)秀學(xué)生和群體典型的培養(yǎng)。五四期間,進(jìn)行評優(yōu)工作,通過推優(yōu)評優(yōu),發(fā)現(xiàn)和樹立典型,讓各團(tuán)支部相互交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。
    二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè),全面提升共青團(tuán)工作。
    1.加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期團(tuán)委成功的完成了新干部的招納及培訓(xùn)工作,同時(shí)也完成了對13級新任干部的考核工作。在這學(xué)期的新干培訓(xùn)中,我們首次嘗試了拓展培訓(xùn)這樣一種培訓(xùn)方式,不僅讓各位13級的干部充分理解了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的真諦,也讓13級的干部更快的融入到了電子院團(tuán)委的大家庭中,拓展培訓(xùn)熔煉團(tuán)隊(duì)的很好的方式,這是一種創(chuàng)新,并且我們也會繼續(xù)將其發(fā)揚(yáng),在今后的工作中爭取用更短的時(shí)間達(dá)到更高的質(zhì)量。通過培訓(xùn)我們吸納了一批很優(yōu)秀的團(tuán)干,為團(tuán)委注入了新鮮的血液,增添了活力!
    2.有條不紊的完成團(tuán)的日常工作,切實(shí)做好團(tuán)員的培養(yǎng)、發(fā)展、注冊和各團(tuán)支部團(tuán)費(fèi)的收繳工作,另外,還完成了20xx級新生的團(tuán)籍整理工作。
    3.實(shí)行例會制度。團(tuán)委實(shí)行“每周一會”和“每月一會”制度,每周召開一次部長級會議,每月召開一次全體會議,另外,我們也堅(jiān)持貫徹工作計(jì)劃及工作總結(jié)制度,并做好歸檔,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    三、提高活動效果,提高活動層次,創(chuàng)新學(xué)生校園文化活動。 在文化活動方面,剛剛他們?nèi)齻€已經(jīng)對這一學(xué)年學(xué)院的各項(xiàng)文化活動總結(jié)的很詳細(xì)了,學(xué)院三個組織在工作上有很多的相通之處,在這里我也就不再贅述剛剛說過的內(nèi)容了。
    當(dāng)然,在這一學(xué)年的工作中,無論是團(tuán)委、學(xué)生會,還是青協(xié),每一個組織的干部都很努力,大家都為電子信息工程學(xué)院的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),在工作中難免會遇到困難,或許有的時(shí)候會被誤解,或許工作中受了委屈,或許努力了沒有回報(bào),又或許是沒有得到支持,但是,大家始終要記住一點(diǎn),付出了不一定會有回報(bào),關(guān)鍵是看你的心態(tài),我始終堅(jiān)信,在這或坎坷或平坦的路途中大家總會經(jīng)歷一份成長,總會有一份收獲。
    最后,我想就我這兩年多擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷以及我所收獲的經(jīng)驗(yàn)向各位學(xué)弟學(xué)妹提出一點(diǎn)期望。
    擔(dān)任學(xué)生干部總會經(jīng)歷這樣一個過程,從干事到副部,從副部到部長或是更高的位置,這樣的變化不僅僅是職位上的變化,更是責(zé)任的變化,心態(tài)的變化,情感的變化和人際關(guān)系的變化。
    第一,我要說的是責(zé)任。處的位置越高,肩上的擔(dān)子也就越重,責(zé)任感當(dāng)然也就要越強(qiáng),擔(dān)任了學(xué)生干部,肩上就會有這樣一份責(zé)任,一份推卸不掉的責(zé)任。責(zé)任感在學(xué)生工作是非常重要的,所以,希望各位干部能夠培養(yǎng)自己的責(zé)任意識,“在其位,謀其職”,把分內(nèi)的工作做好,挑起肩上的責(zé)任,只有大家各司其職,我們這個大組織才能更好的發(fā)展。
    第二,我要說的是心態(tài)。我經(jīng)常跟我們的干事說,不管你的能力怎么樣,請把你的態(tài)度擺出來,能力可以培養(yǎng),但是態(tài)度卻不能輕易扭轉(zhuǎn),所以有一個端正的態(tài)度也是很重要的。說實(shí)話,學(xué)生干部是個良心活,沒有人會給你發(fā)薪水,你做得好,同學(xué)們會覺得是理所當(dāng)然,你做的不好,那么就要做好接受埋怨的準(zhǔn)備,所以大家的心態(tài)很重要,既然選擇了成為一名學(xué)生干部,那么,就要擺平心態(tài),穩(wěn)住情緒,寵辱不驚,摸著自己的良心把該做的做好。學(xué)生干部的本質(zhì)是學(xué)生,是一個服務(wù)性的群體,所以,每一位學(xué)生干部都要擺正自己的心態(tài),你并沒有高高在上,說簡單點(diǎn)就是,別把自己太當(dāng)一回事兒,優(yōu)越感不是體現(xiàn)在這里的,當(dāng)你把工作做好的時(shí)候,別人自然會尊重你,甚至?xí)磁迥恪?BR>    第三,我要說的是歸屬感。選擇了這個組織就要熱愛這個組織,“家”的概念是什么,“家”就是你可以說它的千般不是,卻聽不得別人的一句惡語。當(dāng)你對自己的組織有了這樣一種歸屬感的時(shí)候,那么我想你會無條件地?zé)釔圻@個組織,同時(shí)也會讓你在這所學(xué)校找到“家”的溫暖。當(dāng)大家走到大三還在擔(dān)任學(xué)生干部的時(shí)候,你不會再認(rèn)為這是一份工作,而是一份情感的依托,是一個你有困難所有人都會像家人一樣照顧你的小港灣。
    第四,我要說的是人際關(guān)系。作為一名學(xué)生干部,我們要處理好四種關(guān)系:與老師之間的關(guān)系,與同學(xué)之間的關(guān)系,與同事之間的關(guān)系,與上級之間的關(guān)系。當(dāng)你有了一個好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),你的工作才能如魚得水,順利進(jìn)行。
    第五,我要說的是學(xué)習(xí),也是最重要的一點(diǎn)。作為一名學(xué)生干部我們要在各個方面都起到模范帶頭的作用,當(dāng)然學(xué)習(xí)也不例外。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,更是我們的本分。擔(dān)任學(xué)生干部必定會讓我們犧牲一些自己的時(shí)間來完成工作,這是不可避免的,所以,我們要處理好學(xué)習(xí)、生活、娛樂和工作之間的關(guān)系,合理安排自己的時(shí)間。做學(xué)生工作并不是以犧牲學(xué)習(xí)來作為代價(jià)的`,所以我希望在座的各位學(xué)弟學(xué)妹努力學(xué)習(xí),在取得優(yōu)異成績的基礎(chǔ)上出色的完成工作。
    期末開始了,或者有的專業(yè)已經(jīng)開始考試了,希望大家好好復(fù)習(xí),遵守考試記錄,祝大家考試不掛科。
    謝謝大家!
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
    大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和信任,讓我代表綜掘二隊(duì)表態(tài)發(fā)言?;仡欉^去的一年,我隊(duì)在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的.大力支持下,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我代表綜掘二隊(duì)全體干部職工,向給予我們關(guān)心、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心地感謝!
    建隊(duì)以來,我們始終堅(jiān)持“以人為本,安全為天”的安全生產(chǎn)理念;不斷強(qiáng)化現(xiàn)場過程控制,嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)措施,狠抓隱患排查治理,及時(shí)消除了各類隱患,杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。同時(shí),面對20__年的市場“嚴(yán)冬”,我們?nèi)?duì)干部職工及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立投入精當(dāng)、控制精細(xì)的成本理念,結(jié)合實(shí)際開展了“雙對標(biāo)、雙提升”和降本增效等活動,牢固樹立了節(jié)約意識和效益意識,規(guī)范材料管理,抓住關(guān)鍵要素,降低成本,提高效益。
    從去年9月份至今,我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,想方設(shè)法,迎難而上,克服了3307工作面因種種現(xiàn)場地質(zhì)條件帶來的重重困難。我們深知,盡快使3307掘進(jìn)工作面具備安裝條件,對于緩解全礦生產(chǎn)接續(xù)壓力具有重要意義。為此,我隊(duì)圍繞公司下達(dá)的月度安全生產(chǎn)目標(biāo),多方面采取措施,全力抓好3307快速掘進(jìn)工作。一是實(shí)行綜掘機(jī)包機(jī)管理,專人維護(hù),量化考核。同時(shí)抓好司機(jī)對綜掘機(jī)的正確操作,防止因操作不當(dāng)帶來設(shè)備的損壞或故障,確保綜掘機(jī)工作時(shí)時(shí)處于完好狀態(tài),為實(shí)現(xiàn)快速掘進(jìn)提供保障。二是注重施工質(zhì)量,實(shí)施“一次到位”的掘進(jìn)施工方式,確保不“留尾巴”工程,杜絕因工程質(zhì)量不合格導(dǎo)致的返工現(xiàn)象,減少后尾工程施工時(shí)間。三是采用科學(xué)合理的施工辦法制定施工循環(huán),多工序平行交叉作業(yè),縮短每個循環(huán)的作業(yè)時(shí)間,增加循環(huán)次數(shù),實(shí)現(xiàn)取物料、工具環(huán)節(jié)的“零延遲”,各工序之間的“無縫隙”對接,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。通過以上措施的采取,元月初到現(xiàn)在,我隊(duì)取得了平均日進(jìn)尺24米的成績。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確新目標(biāo)、提升新境界、再創(chuàng)新佳績,推動整體工作再上新臺階。為此,我們決心做到以下幾點(diǎn):
    一、繼續(xù)把安全放在“高于一切、重于一切、先于一切”的位置,始終如一的推行強(qiáng)有力的安全教育,認(rèn)真落實(shí)好安全管理制度,把安全壓力傳遞到每名職工,讓職工牢固樹立安全意識,嚴(yán)格按照措施施工。
    二、緊緊把握“創(chuàng)新年”的工作主題,把著力點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新上,科學(xué)安排、合理穿插、努力提高工作效率。通過各種激勵措施,充分調(diào)動班組及職工的創(chuàng)新積極性,持續(xù)為區(qū)隊(duì)發(fā)展注入新活力。
    三、進(jìn)一步壓縮生產(chǎn)成本,以節(jié)本降耗為目標(biāo),不斷完善管理制度,細(xì)化措施,從點(diǎn)滴入手,精打細(xì)算。嚴(yán)格實(shí)行全面預(yù)算管理,積極推行公司的內(nèi)部市場化運(yùn)作辦法,為配合公司抵御煤炭市場“寒流”竭盡全力。
    四、繼續(xù)深化公司開展的員工幫助計(jì)劃工作,通過深入摸底調(diào)查,掌握職工思想動態(tài),熱心幫助職工解決工作和生活上的難題,倡樹陽光心態(tài),增強(qiáng)職工活力,打造和諧區(qū)隊(duì)。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位職工代表,新的一年里,我們?nèi)?duì)將為完成新的目標(biāo)任務(wù)而做出新貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇七
    “民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動的效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂的創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
    1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
    (1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
    (2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。
    (3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
    2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
    3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
    (一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
    學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作――食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作正常開展。
    1、出勤制度:
    不隨意更改作息時(shí)間
    2、勞動管理:
    (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    (2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評,情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。
    (3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
    (4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。
    (5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
    (6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢?dāng)事者當(dāng)月獎金。
    (7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
    3、其它:
    (1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
    (2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
    (二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
    1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
    2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
    4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
    5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
    6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。
    (三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
    1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
    2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
    3、有會計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
    隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
    2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
    但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇八
    本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
    通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
    從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
    在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
    從每周一開始,堅(jiān)持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
    1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
    2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
    3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇九
     時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。
     作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。
     作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
     第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
     首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。
     其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
     通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。
     切實(shí)做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。
     如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。
     全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     第二、八月算是我正式接管食堂。
     先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。
     如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。
     為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。
     這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
     九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計(jì)十余次。
     及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。
     同時(shí)確保了職工的正常就餐。
     金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。
     為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。
     使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
     同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
     第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
     四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。
     由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。
     在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
     另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
     由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。
     如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。
     這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。
     同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
     總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
     大家好!
     光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。
     首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。
     加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。
     溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù).在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計(jì)1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。
     我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。
     我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。
     首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。
     在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
     首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。
     結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。
     經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
     菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。
     作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。
     還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。
     其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
     嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。
     按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對操作間進(jìn)行每兩天消毒一次
     希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。
     其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。
     我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
     在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。
     作為廚師長,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。
     如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
     綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。
     當(dāng)然,我們還存在不足。
     請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
     經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。
     今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
     辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。
     總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
     我相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
     我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
     最后祝:地雅所有公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇十
    上半年,員工食堂將廠部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書層層分解,下達(dá)到人,并以此作為考核員工業(yè)績的依據(jù)。有了目標(biāo),就有了前進(jìn)的方向,20xx年上半年,員工食堂取得如下成績:
    1、根據(jù)員工食堂初步統(tǒng)計(jì),20xx年上半年累計(jì)共接待一線員工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
    2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求,一年一度的年飯由員工食堂籌辦,接到任務(wù)后,員工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線員工的同時(shí),立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準(zhǔn)備場地及所需用具,細(xì)致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費(fèi),20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐員工的一致好評。
    3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,員工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線員工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
    近幾年來,全免費(fèi)工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。為了提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量,員工食堂從以下幾個方面入手:
    1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐員工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,員工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,堅(jiān)持做到餐前餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
    2、規(guī)范文明服務(wù)。員工食堂多次組織員工開會學(xué)習(xí),并制定《員工食堂員工行為規(guī)范》,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,絕不手軟。
    3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同的班次,員工食堂及時(shí)組織廚師,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,員工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細(xì)咨詢其口味,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,滿足了不同就餐者的需求。
    1、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理。針對全免費(fèi)工作餐,員工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部員工取得溝通,有效地維護(hù)了全免費(fèi)工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運(yùn)行。
    物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進(jìn),肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購進(jìn),這樣有效地轉(zhuǎn)移了員工食堂的購物風(fēng)險(xiǎn),提高了員工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉?fàn)€變質(zhì)物品,堅(jiān)決拒之門外,對于所購物品物料,堅(jiān)決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
    3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會議精神,在每次的工作例會上,員工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,員工食堂將安全責(zé)任層層分解,將每一個崗位上的安全責(zé)任分解到人,并在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。過去的半年里,員工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事故為零。
    20xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀兊墓ぷ髦幸泊嬖诓蛔?,具體表現(xiàn)為:
    1、思想政治工作有待提高。由于員工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,有時(shí)因?yàn)閱T工工作情緒波動而給工作帶來影響。
    2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時(shí)間上的適應(yīng)過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
    3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
    20xx年下半年,員工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,
    還有如下打算:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。員工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及員工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作中,對照規(guī)章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。
    2、重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年,我們將采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強(qiáng)化員工安全意識的同時(shí),完善員工食堂的安全管理制度,并加強(qiáng)安全隱患的排查及整改,力爭全年實(shí)現(xiàn)804003的安全目標(biāo)。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇十一
    在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,努力提高自我服務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事, 在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的.共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體食堂工作總結(jié)如下:
    (經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
    1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從20xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從20xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
    4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、20xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
    8、最重要一環(huán),20xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇十二
    xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)日常工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體日常工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)日常工作。截至目前,職工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元。
    xx職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)日常工作的重要組成部分。尤其是處在xx,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)日常工作。作為沙運(yùn)司的一個“窗口”單位,這兩個單位日常工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個方面的日常工作:
    1、圍繞大局,提高認(rèn)識。今年以來,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的日常工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)日常工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體日常工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)日常工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有日常工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
    2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和招待所的日常工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多日常工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
    3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的日常工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)日常工作都與沙運(yùn)司的整體日常工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。
    特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的'三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成日常工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線日常工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的日常工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)日常工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)日常工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
    為了做好這項(xiàng)日常工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的日常工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些日常工作成績,但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的日常工作步伐邁得還還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
    一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)日常工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)日常工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個政治問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次日常工作。
    下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)日常工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)日常工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)日常工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和日常工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理日常工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)日常工作上臺階、上水平。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。
    三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生日常工作。生活服務(wù)日常工作千頭萬緒,最根本的日常工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理日常工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
    食堂年度總結(jié)發(fā)言稿篇十三
    本學(xué)期我的工作出現(xiàn)全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
    通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強(qiáng)職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。
    讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的`地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
    在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到有效進(jìn)展。從每周一開始,堅(jiān)持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。