方案的制定要明確目標和任務,并合理設置階段性的目標和里程碑。在制定方案之前,我們需要對問題或目標進行全面的調研和了解。請專業(yè)的咨詢機構或顧問來幫助制定和評估方案。
商業(yè)銀行金融服務方案篇一
四川省商業(yè)銀行成立于2000年,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準掛牌的股份制地方性金融機構,股東包括中央和省屬企業(yè)、地方政府和自然人股東等。以服務中小企業(yè)、服務區(qū)域經(jīng)濟、服務城鎮(zhèn)居民為宗旨,努力將本行建設成為具有鮮明經(jīng)營特色和較強風險管控能力的新型現(xiàn)代化銀行。2017年,在上海交易所成功上市,并引進戰(zhàn)略投資者,建立了優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作關系。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為國內資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長并具有強大綜合競爭力的地方性商業(yè)銀行,經(jīng)營網(wǎng)絡已遍布全省21個地(市)州。2017年,銀行開展了“人才驅動發(fā)展”計劃,準備面向國內各重點高校招聘2017屆應屆畢業(yè)生。
一、招聘目標 此次銀行將于2017屆全國各高校應屆畢業(yè)生中招收管理培訓生(20名),會計(5名),行政專員(2名)。具體要求如下:
管理培訓生:20名,本科以上學歷,工商管理、人力資源管理及相關
專業(yè)
,半年以上
實習
經(jīng)歷者優(yōu)先,優(yōu)秀??粕嗫?。
會計:5名,本科以上學歷,會計類專業(yè),一年以上實習或工作經(jīng)驗。熟悉銀行會計實務,有銀行會計實務經(jīng)驗者優(yōu)先。經(jīng)過專業(yè)培訓及獲得初級會計資格證書以上者優(yōu)先。
行政專員:2名,本科及以上學歷,行政管理專業(yè)優(yōu)先,有半年以上實習經(jīng)歷,有過銀行實習經(jīng)歷者優(yōu)先。
二、招聘人員組織 銀行中層以上領導開會成立招聘領導考評小組:
組長:人力資源部經(jīng)理
副組長:招聘主管,行政主管,財務主管
其他
成員:招聘專員若干人
三、招聘進度安排 3月15日制定好招聘方案,并審核方案;
3月18日成立招聘小組,開始招聘宣傳;
5月1日起到5月15日完成簡歷篩選;
5月18日起到5月25日完成2次
面試
;
5月27日到5月30日完成筆試和人員確定;
6月15日到9月15日組織完成實習考核;
9月16日到9月20日進行體檢并簽訂用工合同;
9月25日進行招聘總結和召開新員工大會。
四、招聘流程
1.招聘信息發(fā)布及組織報名:
(1)成立招聘宣傳小組,制作宣傳視頻,聯(lián)系名牌院校,組織招聘安排。
(2)在聯(lián)系好的代表性名牌大學安排宣講會,積極與校方合作。
(3)在智聯(lián)招聘等專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2.篩選人員:
(1)組織招聘專員成立簡歷篩選小組,對學校和網(wǎng)絡渠道收到的簡歷進行篩選。
(2)通知通過簡歷篩選的'學生參加面試。
(3)成立面試小組,并組織2次面試,確定進選者。
(4)組織進選者參加筆試,由招聘小組確定最終人選。
(5)完成招聘報告,并總結分析招聘結果。
3.面試流程:
(1)第一次面試為個人演講答辯:
組織人員抽簽決定演講順序;
主持人宣讀演講規(guī)則和注意事項;
開始演講,具體分為三個步驟進行:
第一步 演講。演講答辯人員圍繞本人基本情況、個人能力和開展工
作的思路和完成責任目標的具體措施等議題發(fā)表競聘演講,每人15分鐘。
第二步 抽簽答題。抽簽答題共一題,答題時間為10分鐘。
第三步 進行評委提問。由公開招聘考評領導小組評委圍繞演講者演
講內容提一個問題,答題時間為15分鐘。
每位演講答辯人員答辯完畢,評委對其進行打分;
評委對結果進行討論后確定最終結果,通知進選人員第二次面試。
(2)第二次面試為無領導小組討論
組織人員抽簽決定小組;
由主持人組織無領導小組討論;
每次結束后評委對該組成員表現(xiàn)評分;
匯總評分結果,評委討論選手表現(xiàn)并甄選出最終結果,通知實習,
并簽訂實習考核合約。
4.人員考核
(1)成立實習考核小組,對人員進行實習考核,匯總成考核報告。
(2)組織進行人員體檢,對體檢結果進行審查。
(3)與成功審核后的人員簽訂工作合同。
五.報名時間、地點和要求
1.報名時間:起始時間:2017.05.01,報名截止時間:2017.07.01
(上午:9:00- 12:00,下午3:00- 5:00)
2.報名地點:成都市青羊區(qū)廣都大道888號四川省商業(yè)銀行人事部
3.報名要求:報名時持個人簡歷、本人身份證、國家認可的學歷(學位)證書、專業(yè)技術職務資格證書原件及一式三份復印件,近期一寸免冠同底彩照三張。
電子郵箱:#url#
聯(lián)系人:徐磊、胡天明、黃晶
4.網(wǎng)上報名后也許將個人資料交至四川省商業(yè)銀行人事部。
六.招聘預算
為了優(yōu)化三門峽市商業(yè)銀行的人力資源結構,做好人力資源儲備,為我行的長遠發(fā)展奠定人力資源基礎,特制訂本方案。
一、招聘時間:2017年1月20日—2017年1月30日。
二、招聘范圍:
2017年應屆畢業(yè)生,以三門峽籍的學生為宜,專業(yè)為金融、經(jīng)濟、財會、經(jīng)濟貿易。
三、招聘地點:
河南大學、河南財經(jīng)學院。
四、招聘方式及流程:
與學校聯(lián)系,舉辦專場招聘會。人力資源部提前與學校聯(lián)系,要求學校動員學生準備求職材料,在學校進行面試。面試小組由行領導、人力資源部和有關業(yè)務部門負責人組成。
五、招聘具體事宜
(一)招聘人數(shù)
本次擬招聘員工30人,根據(jù)實際需要主要安排在三門峽市商業(yè)銀行各支行(分支機構)工作。
(二)應聘條件
2、具備良好的應變能力,溝通能力和親和力,有較強的語言表達能力。
六、招聘程序
(一)報名。我行招聘小組到上述院校發(fā)放《三門峽市商業(yè)銀行公開招聘員工報名表》,應聘人員應提交身份證原件及復印件,《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》或學校證明,近期1寸同底免冠彩色照片5張(原件審查后當場退還)。
(二)面試。我行對報名人員進行篩選后進行面試。
(三)體檢。由我行統(tǒng)一組織擬錄用人員進行體檢。
(四)錄用。對體檢合格的人員,根據(jù)面試
成績
確定擬錄用對象。對擬聘人員按有關規(guī)定辦理錄用手續(xù)。
七、錄用人員待遇
正式錄用的員工,均為商業(yè)銀行合同制正式用工,按三門峽市商業(yè)銀行規(guī)定享受薪酬待遇,并參加各項法定保險。錄用人員一律試用期半年,試用期月工資1800元,試用期滿后根據(jù)我行績效考核政策發(fā)放薪酬。
附件:
二〇一〇年一月十九日
商業(yè)銀行金融服務方案篇二
春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,對于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業(yè)美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類:
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的煙酒副食類禮品
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優(yōu)惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購
消費高峰期從進入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)惠在dm單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實現(xiàn)老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
商業(yè)銀行金融服務方案篇三
活動方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動新顧客加入會員
前期:通過宣傳海報宣傳(通過二維碼活動海報廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動海報,吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動。其次達到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動營銷。
活動方案:
1、凡進金感覺商城注冊會員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結合怎樣實現(xiàn)相結合會員管理售后服務沒有價位優(yōu)勢用服務優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2、金感覺網(wǎng)絡商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價例如:80――――29。原價120。39。180。59。。220。69。秒殺或者特價產(chǎn)品限時搶購。(用那幾個款去做)
文胸8306―99元8307―69元
保暖套裝:
3、全場滿300送50元代金蝗場滿500送100元代金
4、轉發(fā)促銷信息有抽獎送話費送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內衣,調整型文胸、時尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質的內衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
訂購熱線請按1
招商加盟請按2
售后服務請按3
商業(yè)銀行金融服務方案篇四
活動介紹:
1.活動主題:粽子節(jié),一起“包”獎啦!
2.活動目的:獲取br資源、會員活動
3.活動時間:6月x日-6月x日
活動形式:
1.活動工具銷售推“包粽子”營銷活動插件
運用“銷售推”小程序上“包粽子”營銷活動插件,讓客戶轉發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實現(xiàn)裂變??蛻艏R不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動,趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
2.活動內容
a.會員點擊會籍分享的活動小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進入即參與活動。
b.會員可轉發(fā)此活動至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
c.會員多次轉發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競爭大獎。
d.在合成粽子時,需通過手機號驗證。
獎項設置(建議):
普通粽子:門店現(xiàn)場端午家庭運動會門票一套/到店即可領取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:xxxx。
鮮肉粽:xxxxxxx。
蛋黃粽:xxxx。
蛋黃鮮肉粽:xxxxx。
商業(yè)銀行金融服務方案篇五
前期:通過宣傳海報宣傳(通過二維碼活動海報廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動海報,吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動。其次達到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動營銷。
商業(yè)銀行金融服務方案篇六
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農(nóng)高新技術企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權,經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確保科技金融工作在全州農(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務工作在全州的開展。
商業(yè)銀行金融服務方案篇七
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實_中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農(nóng)高新技術企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權,經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務工作在全州的開展。
商業(yè)銀行金融服務方案篇八
1.凡進金感覺商城注冊會員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結合怎樣實現(xiàn)相結合會員管理售后服務沒有價位優(yōu)勢用服務優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2.金感覺網(wǎng)絡商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價例如:80----29....原價120......39.......180.....59...220.........69.........秒殺或者特價產(chǎn)品限時搶購。(用那幾個款去做)
保暖套裝:
3.全場滿300送50元代金劵全場滿500送100元代金劵
4.轉發(fā)促銷信息有抽獎送話費送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內衣,調整型文胸、時尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質的內衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
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售后服務請按3
商業(yè)銀行金融服務方案篇九
一。調研目的
尋找營銷的最佳突破點。
挖掘郵儲潛在客戶。
二。調研方法
三。調研概況
2013年6月對周圍商戶進行了地毯式走訪和調研。此次調研的商戶主要有以下類型,室內裝飾裝潢,批發(fā)部,小型超市,藥店,賓館,修理部,洗車行。
這次調研普遍感受到了商戶對郵儲服務的滿意程度,
業(yè)務熟練程度,和銀行內部營業(yè)員對業(yè)務的了解程度及解釋能力。
以上也是促成周圍商戶選擇和拒絕郵儲服務的基本因素。 有小部分附近商戶對郵儲的服務還是有忠誠感的。如果能調整一下營業(yè)員 1 的分配,服務,業(yè)務純熟的能力上,情況可能會有一些變化。例如,用戶上午來辦業(yè)務,營業(yè)員業(yè)務純熟,辦理業(yè)務速度快,服務態(tài)度好,給用戶留下了優(yōu)良的印象,但是下午班換了別的營業(yè)員,由于有些老營業(yè)員業(yè)務素質差,辦理業(yè)務速度慢,介紹業(yè)務的時候沒有耐心,可能又給用戶造成了不良印象,這樣,就給用戶帶來了極大的反感。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20**年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次
活動方案
,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20**年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20**年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經(jīng)驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20**年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20**年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結束后,協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十一
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產(chǎn)出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產(chǎn)品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設置,如根據(jù)光大銀行的a計劃、b、計劃和e計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十二
2、熱誠心關愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
3、用心服務詮釋我的真情,真誠奉獻贏取您的滿意。
4、新社區(qū),興泰州,心服務,馨感覺。
5、對待鄰里要有愛心,為人處世要有公心,家人之間互相關心
7、一人難挑千金擔,眾人能移萬座山
8、察民情知民意關注民生,幫民困解民憂贏得民心。
9、你容我,我容你,天寬地闊;你敬我,我敬你,亦顯德高
10、千金買房,萬金處鄰
11、春風化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
12、當好街巷小總理,服務社區(qū)大家庭。
13、一排籬笆十根樁,一家有難大家?guī)?BR> 14、遠水難解近渴,遠親不如近鄰
15、鄰睦風亦暖,家和人自康
16、和為貴,忍為高,讓為上,抱團好
商業(yè)銀行金融服務方案篇十三
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產(chǎn)品和服務了解不多,導致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產(chǎn)品和服務內容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產(chǎn)品和服務的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結果,將結果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產(chǎn)品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務進行匹配推送,以期達到企業(yè)產(chǎn)品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產(chǎn)品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
商業(yè)銀行金融服務方案篇一
四川省商業(yè)銀行成立于2000年,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準掛牌的股份制地方性金融機構,股東包括中央和省屬企業(yè)、地方政府和自然人股東等。以服務中小企業(yè)、服務區(qū)域經(jīng)濟、服務城鎮(zhèn)居民為宗旨,努力將本行建設成為具有鮮明經(jīng)營特色和較強風險管控能力的新型現(xiàn)代化銀行。2017年,在上海交易所成功上市,并引進戰(zhàn)略投資者,建立了優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作關系。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為國內資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長并具有強大綜合競爭力的地方性商業(yè)銀行,經(jīng)營網(wǎng)絡已遍布全省21個地(市)州。2017年,銀行開展了“人才驅動發(fā)展”計劃,準備面向國內各重點高校招聘2017屆應屆畢業(yè)生。
一、招聘目標 此次銀行將于2017屆全國各高校應屆畢業(yè)生中招收管理培訓生(20名),會計(5名),行政專員(2名)。具體要求如下:
管理培訓生:20名,本科以上學歷,工商管理、人力資源管理及相關
專業(yè)
,半年以上
實習
經(jīng)歷者優(yōu)先,優(yōu)秀??粕嗫?。
會計:5名,本科以上學歷,會計類專業(yè),一年以上實習或工作經(jīng)驗。熟悉銀行會計實務,有銀行會計實務經(jīng)驗者優(yōu)先。經(jīng)過專業(yè)培訓及獲得初級會計資格證書以上者優(yōu)先。
行政專員:2名,本科及以上學歷,行政管理專業(yè)優(yōu)先,有半年以上實習經(jīng)歷,有過銀行實習經(jīng)歷者優(yōu)先。
二、招聘人員組織 銀行中層以上領導開會成立招聘領導考評小組:
組長:人力資源部經(jīng)理
副組長:招聘主管,行政主管,財務主管
其他
成員:招聘專員若干人
三、招聘進度安排 3月15日制定好招聘方案,并審核方案;
3月18日成立招聘小組,開始招聘宣傳;
5月1日起到5月15日完成簡歷篩選;
5月18日起到5月25日完成2次
面試
;
5月27日到5月30日完成筆試和人員確定;
6月15日到9月15日組織完成實習考核;
9月16日到9月20日進行體檢并簽訂用工合同;
9月25日進行招聘總結和召開新員工大會。
四、招聘流程
1.招聘信息發(fā)布及組織報名:
(1)成立招聘宣傳小組,制作宣傳視頻,聯(lián)系名牌院校,組織招聘安排。
(2)在聯(lián)系好的代表性名牌大學安排宣講會,積極與校方合作。
(3)在智聯(lián)招聘等專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2.篩選人員:
(1)組織招聘專員成立簡歷篩選小組,對學校和網(wǎng)絡渠道收到的簡歷進行篩選。
(2)通知通過簡歷篩選的'學生參加面試。
(3)成立面試小組,并組織2次面試,確定進選者。
(4)組織進選者參加筆試,由招聘小組確定最終人選。
(5)完成招聘報告,并總結分析招聘結果。
3.面試流程:
(1)第一次面試為個人演講答辯:
組織人員抽簽決定演講順序;
主持人宣讀演講規(guī)則和注意事項;
開始演講,具體分為三個步驟進行:
第一步 演講。演講答辯人員圍繞本人基本情況、個人能力和開展工
作的思路和完成責任目標的具體措施等議題發(fā)表競聘演講,每人15分鐘。
第二步 抽簽答題。抽簽答題共一題,答題時間為10分鐘。
第三步 進行評委提問。由公開招聘考評領導小組評委圍繞演講者演
講內容提一個問題,答題時間為15分鐘。
每位演講答辯人員答辯完畢,評委對其進行打分;
評委對結果進行討論后確定最終結果,通知進選人員第二次面試。
(2)第二次面試為無領導小組討論
組織人員抽簽決定小組;
由主持人組織無領導小組討論;
每次結束后評委對該組成員表現(xiàn)評分;
匯總評分結果,評委討論選手表現(xiàn)并甄選出最終結果,通知實習,
并簽訂實習考核合約。
4.人員考核
(1)成立實習考核小組,對人員進行實習考核,匯總成考核報告。
(2)組織進行人員體檢,對體檢結果進行審查。
(3)與成功審核后的人員簽訂工作合同。
五.報名時間、地點和要求
1.報名時間:起始時間:2017.05.01,報名截止時間:2017.07.01
(上午:9:00- 12:00,下午3:00- 5:00)
2.報名地點:成都市青羊區(qū)廣都大道888號四川省商業(yè)銀行人事部
3.報名要求:報名時持個人簡歷、本人身份證、國家認可的學歷(學位)證書、專業(yè)技術職務資格證書原件及一式三份復印件,近期一寸免冠同底彩照三張。
電子郵箱:#url#
聯(lián)系人:徐磊、胡天明、黃晶
4.網(wǎng)上報名后也許將個人資料交至四川省商業(yè)銀行人事部。
六.招聘預算
為了優(yōu)化三門峽市商業(yè)銀行的人力資源結構,做好人力資源儲備,為我行的長遠發(fā)展奠定人力資源基礎,特制訂本方案。
一、招聘時間:2017年1月20日—2017年1月30日。
二、招聘范圍:
2017年應屆畢業(yè)生,以三門峽籍的學生為宜,專業(yè)為金融、經(jīng)濟、財會、經(jīng)濟貿易。
三、招聘地點:
河南大學、河南財經(jīng)學院。
四、招聘方式及流程:
與學校聯(lián)系,舉辦專場招聘會。人力資源部提前與學校聯(lián)系,要求學校動員學生準備求職材料,在學校進行面試。面試小組由行領導、人力資源部和有關業(yè)務部門負責人組成。
五、招聘具體事宜
(一)招聘人數(shù)
本次擬招聘員工30人,根據(jù)實際需要主要安排在三門峽市商業(yè)銀行各支行(分支機構)工作。
(二)應聘條件
2、具備良好的應變能力,溝通能力和親和力,有較強的語言表達能力。
六、招聘程序
(一)報名。我行招聘小組到上述院校發(fā)放《三門峽市商業(yè)銀行公開招聘員工報名表》,應聘人員應提交身份證原件及復印件,《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》或學校證明,近期1寸同底免冠彩色照片5張(原件審查后當場退還)。
(二)面試。我行對報名人員進行篩選后進行面試。
(三)體檢。由我行統(tǒng)一組織擬錄用人員進行體檢。
(四)錄用。對體檢合格的人員,根據(jù)面試
成績
確定擬錄用對象。對擬聘人員按有關規(guī)定辦理錄用手續(xù)。
七、錄用人員待遇
正式錄用的員工,均為商業(yè)銀行合同制正式用工,按三門峽市商業(yè)銀行規(guī)定享受薪酬待遇,并參加各項法定保險。錄用人員一律試用期半年,試用期月工資1800元,試用期滿后根據(jù)我行績效考核政策發(fā)放薪酬。
附件:
二〇一〇年一月十九日
商業(yè)銀行金融服務方案篇二
春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,對于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業(yè)美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類:
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的煙酒副食類禮品
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優(yōu)惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購
消費高峰期從進入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)惠在dm單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實現(xiàn)老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
商業(yè)銀行金融服務方案篇三
活動方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動新顧客加入會員
前期:通過宣傳海報宣傳(通過二維碼活動海報廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動海報,吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動。其次達到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動營銷。
活動方案:
1、凡進金感覺商城注冊會員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結合怎樣實現(xiàn)相結合會員管理售后服務沒有價位優(yōu)勢用服務優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2、金感覺網(wǎng)絡商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價例如:80――――29。原價120。39。180。59。。220。69。秒殺或者特價產(chǎn)品限時搶購。(用那幾個款去做)
文胸8306―99元8307―69元
保暖套裝:
3、全場滿300送50元代金蝗場滿500送100元代金
4、轉發(fā)促銷信息有抽獎送話費送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內衣,調整型文胸、時尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質的內衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
訂購熱線請按1
招商加盟請按2
售后服務請按3
商業(yè)銀行金融服務方案篇四
活動介紹:
1.活動主題:粽子節(jié),一起“包”獎啦!
2.活動目的:獲取br資源、會員活動
3.活動時間:6月x日-6月x日
活動形式:
1.活動工具銷售推“包粽子”營銷活動插件
運用“銷售推”小程序上“包粽子”營銷活動插件,讓客戶轉發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實現(xiàn)裂變??蛻艏R不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動,趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
2.活動內容
a.會員點擊會籍分享的活動小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進入即參與活動。
b.會員可轉發(fā)此活動至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
c.會員多次轉發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競爭大獎。
d.在合成粽子時,需通過手機號驗證。
獎項設置(建議):
普通粽子:門店現(xiàn)場端午家庭運動會門票一套/到店即可領取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:xxxx。
鮮肉粽:xxxxxxx。
蛋黃粽:xxxx。
蛋黃鮮肉粽:xxxxx。
商業(yè)銀行金融服務方案篇五
前期:通過宣傳海報宣傳(通過二維碼活動海報廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動海報,吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動。其次達到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動營銷。
商業(yè)銀行金融服務方案篇六
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農(nóng)高新技術企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權,經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確保科技金融工作在全州農(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務工作在全州的開展。
商業(yè)銀行金融服務方案篇七
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實_中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農(nóng)高新技術企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權,經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務工作在全州的開展。
商業(yè)銀行金融服務方案篇八
1.凡進金感覺商城注冊會員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結合怎樣實現(xiàn)相結合會員管理售后服務沒有價位優(yōu)勢用服務優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2.金感覺網(wǎng)絡商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價例如:80----29....原價120......39.......180.....59...220.........69.........秒殺或者特價產(chǎn)品限時搶購。(用那幾個款去做)
保暖套裝:
3.全場滿300送50元代金劵全場滿500送100元代金劵
4.轉發(fā)促銷信息有抽獎送話費送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內衣,調整型文胸、時尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質的內衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
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商業(yè)銀行金融服務方案篇九
一。調研目的
尋找營銷的最佳突破點。
挖掘郵儲潛在客戶。
二。調研方法
三。調研概況
2013年6月對周圍商戶進行了地毯式走訪和調研。此次調研的商戶主要有以下類型,室內裝飾裝潢,批發(fā)部,小型超市,藥店,賓館,修理部,洗車行。
這次調研普遍感受到了商戶對郵儲服務的滿意程度,
業(yè)務熟練程度,和銀行內部營業(yè)員對業(yè)務的了解程度及解釋能力。
以上也是促成周圍商戶選擇和拒絕郵儲服務的基本因素。 有小部分附近商戶對郵儲的服務還是有忠誠感的。如果能調整一下營業(yè)員 1 的分配,服務,業(yè)務純熟的能力上,情況可能會有一些變化。例如,用戶上午來辦業(yè)務,營業(yè)員業(yè)務純熟,辦理業(yè)務速度快,服務態(tài)度好,給用戶留下了優(yōu)良的印象,但是下午班換了別的營業(yè)員,由于有些老營業(yè)員業(yè)務素質差,辦理業(yè)務速度慢,介紹業(yè)務的時候沒有耐心,可能又給用戶造成了不良印象,這樣,就給用戶帶來了極大的反感。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20**年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次
活動方案
,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20**年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20**年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經(jīng)驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20**年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20**年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結束后,協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十一
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產(chǎn)出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產(chǎn)品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設置,如根據(jù)光大銀行的a計劃、b、計劃和e計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
商業(yè)銀行金融服務方案篇十二
2、熱誠心關愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
3、用心服務詮釋我的真情,真誠奉獻贏取您的滿意。
4、新社區(qū),興泰州,心服務,馨感覺。
5、對待鄰里要有愛心,為人處世要有公心,家人之間互相關心
7、一人難挑千金擔,眾人能移萬座山
8、察民情知民意關注民生,幫民困解民憂贏得民心。
9、你容我,我容你,天寬地闊;你敬我,我敬你,亦顯德高
10、千金買房,萬金處鄰
11、春風化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
12、當好街巷小總理,服務社區(qū)大家庭。
13、一排籬笆十根樁,一家有難大家?guī)?BR> 14、遠水難解近渴,遠親不如近鄰
15、鄰睦風亦暖,家和人自康
16、和為貴,忍為高,讓為上,抱團好
商業(yè)銀行金融服務方案篇十三
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產(chǎn)品和服務了解不多,導致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產(chǎn)品和服務內容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產(chǎn)品和服務的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結果,將結果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產(chǎn)品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務進行匹配推送,以期達到企業(yè)產(chǎn)品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產(chǎn)品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷

