這次的事情真的需要一個好的總結(jié)來梳理一下。在總結(jié)中適當運用修辭手法提升作品的文采。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
助教工作經(jīng)驗心得篇一
期中考試在忙忙碌碌的5月份結(jié)束了。地理成績就在昨天已經(jīng)出來。在辦公室，我加班統(tǒng)計了我以及另外一個老師所教各班的平均分和及格率。結(jié)果實在令人傷心。
首先要說明一點，在我們學校，單號班屬于快班，雙號班屬于慢班。我所教的班級是六到十班。也就是說有兩個單號班，三個雙號班。單號班相對來說對于我們來說還是相對來說比較省心的，但雙號班維持紀律就非常困難。另外值得一提的是，縣里給的教學進度表，在我看來實在是太不合理。按照縣里的教學進度表，每周的教學任務(wù)，是四課時以上。這就意味著我需要連續(xù)講四課時，才能完成我的教學進度。但是，學校安排的每個班地理課課時是不一樣的。有的班三節(jié)，有的班四節(jié)，有的班五節(jié)。這就造成了每周只有三節(jié)課的班級，上課時間真的非常緊。再加上，每兩周需要周測一次，還需要講周測。我的教學進度一直跟不上。我也不得不每次不管是正課還是輔導課都給學生講課。
在我看來，如果我不講，我的學生們很可能就不會，成績又怎么會好。但現(xiàn)實卻給了我沉痛一擊。期中考試成績就是最好的證據(jù)。
昨天晚上我認真想了一下。對于我的學生，講課從來都不是最重要的。你把課講了他不一定會聽，即使會聽，也不一定掌握。我之前一直都在追求把課標要求的東西，課本的正文，課本的活動，課本的閱讀材料，一點一點全都給學生講一遍。但是成績卻告訴我，這樣沒有任何作用。
我仔細思考了一下，應(yīng)該是在練習方面出了問題。我一直在趕進度，一直在講課，忽視了反饋。忽視了學生的課堂作業(yè)，課下練習的完成情況。由于沒有時間講習題，我就僅僅把課時練的答案發(fā)下去，希望學生能夠自己對答案自己改正。但顯然，我想的太過于美好。如果每個學生，都能做到自己檢驗自己，自己完善自己，自己提高自己。我相信，他們一定會考去縣里更好的學校?？偠灾?，就是我做的不到位。
期中結(jié)束了，在剩下的半學期需要講的內(nèi)容，大概只剩下七個課時。也就是說，我會有大把的時間去給學生復習。在剩下的半學期，我要在課堂上，布置作業(yè)，布置小測，布置背誦任務(wù)，并當堂檢測學生的學習效果。對于單號班和雙號班制定不同的教學目標。對于單號班，我盡量帶著他們把課時練上那種難度的習題學習通透。而對于雙號班，我的目標會更低一點，我會要求他們把課本上的，重點中的重點，背下來，這已足夠應(yīng)付考試。
具體實施起來，可能會有些困難。但是，我會一點一點的，把學生抓起來，在周測中，檢測我這樣做是否有效果，然后在實際應(yīng)用中，按需要進行調(diào)整。
希望在接下來的半學期，我的`學生能有更大的進步！
助教工作經(jīng)驗心得篇二
三支一扶培訓歸來，令我思緒良多，感慨頗深，三天的培訓時間雖短，卻非常的精彩豐富且極具教育意義，對我個人的影響和教育尤為深刻，讓我更加堅定了扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的決心和信心，立志在服務(wù)基層的實踐中仰望星空，感悟人生。
這次培訓一共三天，在市三支一扶辦公室的精心安排下，我們進行了兩天的理論學習和座談交流，一天的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)實地參觀，這次培訓讓我們這些剛走出校門的大學生對自己將要服務(wù)的基層和農(nóng)村有了更深層次的認識，也讓我們認識了鄭州市的市情、縣情和各地“三支一扶”的情況，學習了農(nóng)村基礎(chǔ)義務(wù)教育狀況和對教師的基本素質(zhì)要求，了解了土地流轉(zhuǎn)等現(xiàn)行農(nóng)村政策等。而令我觸動最深的是郭局長在動員大會上對我們的諄諄告誡，他告訴我們要珍惜這來之不易的機會，號召我們到農(nóng)村去，到基層去，到人們最需要的地方去服務(wù)，他對我們寄予了“四個希望”：希望我們認識三支一扶的重要性，磨礪意志，增長才干，切實走好邁向社會的第一步;希望我們在基層中堅持努力學習，富有朝氣，在平凡的崗位上建功立業(yè)，做出成就，不浪費青春;希望我們既能堅持服務(wù)基層又胸懷理想志向高遠，下得去，待得住，能吃苦，講奉獻;希望我們珍惜培訓機會艱苦奮斗，加強實踐，學以致用，將個人命運與祖國、社會緊密聯(lián)系在一起。
郭局長充滿激情和詼諧的話語讓我們在歡笑中感受到了服務(wù)基層的重要性和有意義性，他告誡我們農(nóng)村的物質(zhì)生活必然比城市中艱苦一些，可是同樣的也能讓我們感受到那一份不一樣的樸實與特別，他告訴我們在農(nóng)村有別樣平靜的夜晚，在那里我們可以擺脫喧囂的都市，在寂靜的夜里仰望星空，靜靜思考，感悟人生。是啊，作為一個剛畢業(yè)的大學生，將自己的青春與激情播撒到最需要我們的廣大基層與農(nóng)村，既是國家和社會對我們的需要，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的最佳途徑，兩年的服務(wù)基層生涯即將展開，我的心中充滿了無限憧憬與向往，無論未來怎樣，我都無悔于今天的選擇，到農(nóng)村與基層去，感悟別樣的青春，精彩的人生!最最親愛的三支一扶隊友們，讓我們攜手并進吧，到基層去，到農(nóng)村去，去仰望那片淳樸土地頭頂?shù)臓N爛星空，在寂靜的夜里靜靜思考，感悟我們平凡而又美麗的人生!
助教工作經(jīng)驗心得篇三
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
助教工作經(jīng)驗心得篇四
孩子，是每一位父母心中的寶貝，我們都盼望著她們茁壯地成長，在教育孩子的過程中，除了老師之外，父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學校中所受的教育在孩子的成長過程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長的過程中，我最深的體會是：
一、父母以身作則，做孩子的榜樣
要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學習。我是一個中學老師，平時在家里靜靜的看書的景象給兒子留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習慣。在日常生活中作為家長的我，很注意自己的言行舉止，如在乘坐公交車時，讓座與老人和孕婦，平時經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶，從小使他養(yǎng)成尊老愛幼、禮貌待人的良好品德。古人云：養(yǎng)不教，父之過，社會上有這樣的一種說法“有其父，必有其子”，都說明了家長在孩子成長的過程中示范引導作用的重要性。
二、營造相互友愛、和睦溫馨的家庭環(huán)境，讓孩子能健康地成長
家是孩子們?nèi)粘Ｖ饕幕顒訄鏊?，家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明，絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴，那樣會使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會疏遠孩子與父母之間的感情，在同伴之間還可能會出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個安全、舒適、溫暖的家，是教子的第一步，家人之間要相親相愛，和睦相處。在這方面，我們是以實際行動讓兒子感受到了親情的溫暖。英國作家薩克雷說過，“播種行為，收獲習慣，播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運。”道出了培養(yǎng)良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾說“凡人生所需之重要習慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習慣應(yīng)及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前說一聲：“不”。祖輩、父母過分的溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應(yīng)能力較差，任性，怕苦等問題。所以在家庭教育中，我耐心的向兒子講一些道理，比如：給她講講“孔融讓梨”的故事，并付諸于實際行動，讓她知道尊敬長輩的道理;告訴她幫助別人是件很開心的事，讓她知道應(yīng)該助人為樂;在和小伙伴之間嬉戲時要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動的光榮，并讓他做一些力所能及的勞動。假期我?guī)е麉⒂^勞動工地，讓他親身體驗勞動的艱辛，使他養(yǎng)成了尊重勞動者的良好品德，同時養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。
三、處罰孩子要適當，積極引導孩子，做孩子的好朋友
記得兒子在小時候，有一次和我們?nèi)ド虉鐾妫斔谕婢吖衽_看到許多好看的玩具后，吵鬧著要買很多貴重的玩具，我買了一些，但他仍不滿足，哭鬧不已，我耐心的說服，他就是不聽，我很生氣地打了他，打得很重，回家后我繼續(xù)對他進行教育，直到他認識了自己的錯誤，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學四年級的時候，寫字很不認真，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，他陽奉陰違，仍馬虎了事，結(jié)果我怒不可遏地打了他，事后等心情平靜下來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我教育他做事態(tài)度要端正，同時我也向兒子認了錯，同時指出他敷衍了事是不對的，兒子也認了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。
孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會開出什么樣的花果，就會有什么樣的收獲，因此，我們應(yīng)該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛的種子。讓美麗、善良、友愛的花開滿孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力，順其自然，因材施教，讓孩子快快樂樂地成長，要相信：是金子總是會發(fā)光的!
助教工作經(jīng)驗心得篇五
當下很多人普遍認為銀行柜員是一個理想的職業(yè),但是卻沒有意識到實際上作為銀行柜員也有來自各個方面的工作壓力。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
20xx年8月份，我成了齊魯銀行山東大學支行的一位柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕孤負了領(lǐng)導和同事們的期看。半年來，在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下，在同事們熱忱的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學習和工作上獲得了很大進步?，F(xiàn)作以下匯報。
一、努力學習，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門，踏進銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不孤負領(lǐng)導們的期看與信任，我下決心努力學習，切實進步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓，充分熟悉到：作為金融機構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除參加集體的培訓，我還積極向領(lǐng)導請教，虛心向四周的同事們請教，逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學考試，力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責，扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真，半年來歷來沒有出過任何過失。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地進步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識，嚴格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對待客戶和工作，總是謙虛有禮，周到服務(wù)，做到了熱情、耐心、貼心、誠心服務(wù)。對領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)，我都盡心盡力往做，保證高效完成。
三、團結(jié)進取，感恩銀行和感謝團隊培養(yǎng)。在工作中，我尊重領(lǐng)導，尊重老員工，團結(jié)同事，以奉獻愛心幫助同事為樂事。由于我深知，我獲得了這些進步，都離不開領(lǐng)導們的教育和指導，離不開同事們熱情的幫助，離不開這個團結(jié)進取的團隊文化的熏陶。我將以加倍的努力和實際行動來感恩銀行的培養(yǎng)，感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位，但和四周的同事比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進一步進步;服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待于進一步進步，和客戶溝通不夠熟練不夠美滿。今后，我將重視自己的不足，繼續(xù)加強學習與鍛煉，爭取把工作做的更出色，讓領(lǐng)導滿意，讓同事們放心。
x年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與尋求走進了支行，在這里我將開釋青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認真。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個出發(fā)點。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確切實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和復雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，偉大正寓于平凡當中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項
規(guī)章制度
的條件下，靈活把握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢想和?？?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會，崇高的道德修養(yǎng)，和堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的尋求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進程中實現(xiàn)本身的人生價值。
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行
崗位職責
，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
助教工作經(jīng)驗心得篇六
各位領(lǐng)導、同學大家好，我叫xx，來自xxx。我在南寧這座綠城度過了五年的美好大學時光，從xxxx讀完專科后專升本到了xxx學院，學的專業(yè)是電子商務(wù)。9月進入公務(wù)員隊伍后，在xxx市xxxx府工作，曾任黨政辦負責人，現(xiàn)任組織干事、團委負責人。
二、說一說為什么要做基層公務(wù)員
今天很高興在這里與大家分享我的經(jīng)驗，我曾經(jīng)也跟很多同學一樣：6月將至，畢業(yè)季懷揣住踏入社會的緊張與期待，在人山人海的招聘會上遞上自己精心制作的簡歷。寒窗苦讀十數(shù)載，無非為的就是在城市的某個角落里能像小樹一樣長出根芽，開出自己的一片繁茂的天地?？墒牵瑢W們，面對國家經(jīng)濟的下行壓力，就業(yè)形勢不斷緊張，大學生就業(yè)形勢不容樂觀，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20中國高校畢業(yè)生已經(jīng)達到699萬，我們面臨著被稱為“史上最難就業(yè)季”。而在此基礎(chǔ)上仍有增長，預計將突破700萬人，成為年后的“更難就業(yè)季”。理想再高大，也起碼要先解決溫飽問題，而公務(wù)員工作相對穩(wěn)定，對于大學生來說，有較好的發(fā)展前途，不失為一個不錯的就業(yè)選擇，這是我的大實話。其二，“三農(nóng)”的發(fā)展正得到前所未有的機遇，無論國家和廣西都將其作為未來經(jīng)濟發(fā)展的重點，而“農(nóng)村”，作為承載這些機遇最前沿的陣地，具有城市無可比擬的優(yōu)勢，所以扎根農(nóng)村，扎根基層，對于實現(xiàn)自身的價值和理想，有了更為現(xiàn)實的途徑。其三，到基層去，能合理規(guī)避強勢競爭，我不是“高富帥”，不是重點名牌大學出身，沒有家庭背景，沒有工作經(jīng)驗，所以我腳踏實地，從基層做起，任他們在“北上廣”爾虞我詐，碰個頭破血流，我依舊堅持我的“任性”，這是我最大的驕傲。
三、講一講你所不了解的基層公務(wù)員
首先要強調(diào)一點的是，無論是國考還是區(qū)考的公務(wù)員都統(tǒng)稱國家公務(wù)員，他們的不同僅僅是在于招錄機關(guān)的層級和考試題目的難度，其次，絕大部分公務(wù)員并不是想象中的一杯茶一張報紙過一天，特別是在基層，“千根線萬根針”，工作忙碌而繁瑣，如果說上級的文件精神是“腦”和“眼”，基層的貫徹執(zhí)行是“手指”和“腳趾”。自從2013年進入根竹鄉(xiāng)人民工作以后，我學習到了很多在學校學不到的知識，“怎樣做一個合格的黨員”、“如何進行公文寫作”、“怎樣接待來訪群眾”、“怎么進行信息的上傳下達”、“怎么樣處理突發(fā)應(yīng)急事件”等問題在500多天的星與月中逐漸才有了它們清晰的脈絡(luò)。在去年上半年隨著我們鄉(xiāng)征地任務(wù)的推進和清潔鄉(xiāng)村工作的深入開展，我和辦公室的其他同事長期“白加黑”、“五+二”的加班，我負責撰寫匯報材料和協(xié)調(diào)各項工作，同事們負責具體執(zhí)行，有時單是發(fā)一個通知就得連續(xù)打兩個多小時的電話。
白天的時候大家要輪流下村，跟蹤拍照，參加征地任務(wù)時要跟隨工作組到群眾家中做思想工作，解釋征地政策。為了加快項目推進，晚上還得匯總數(shù)據(jù)，填報表格，印制資料。鄉(xiāng)下沒有什么夜生活，村民休息得比較早，我們這邊常常是周圍漆黑一片，而只有辦公室燈火通明。特別是6、7月份的雨季和風季，有水庫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須派人駐守水庫，而辦公室人員必須24小時值班，隨時做好信息的上傳下達。記得有一次臺風“海鷗”來襲，雨幕像山一樣壓過來，倒塌的樹木壓斷電線使得全鄉(xiāng)大范圍停電停水，沒有燈火，大家只好點著蠟燭，圍坐在辦公室門口，守著電話機，做好隨時待命的準備，生怕有半點閃失。平日晚上即使沒有什么工作，也不能隨意離開政府，因為基層有住鄉(xiāng)任務(wù)。雖然這一步步走來是滿嘴的苦澀，但是駐足回首，這些苦澀開始漫漫變得豐滿和富有層次感，像一杯苦酒，漸漸回甘。不知不覺間，我對農(nóng)村產(chǎn)生了一份深厚的感情，喜歡這里的干凈的天空和純樸的人，還有蘊藏在這里的無限可能。
四、談一淡工作的感想和給大家的一些建議
社會是個大課堂，我們也即將離開“象牙塔”，到新的“課堂”里去繼續(xù)學習和生活，無論是身處何方，我覺得我們都要始終做到“三勤”：一、勤用眼去觀察，及時解決問題?！坝^察是智慧的重要能源?！痹谌粘９ぷ髦校枰约河眯娜ビ^察周圍的人和事，看別人怎樣為人處世，看事情的主要矛盾在哪里，并細心地去發(fā)現(xiàn)問題，然后有針對性地解決問題。二、勤用腦去思考，虛心學習知識。養(yǎng)成勤于思考的好習慣。有時工作中忽然產(chǎn)生的一個想法，如果經(jīng)過思考加以整理，也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學會做事之后不斷地思考，思考自己的處事方法和實際效果，在思考中發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識缺乏，然后虛心學習。三、勤于手去勞動，從實踐中找真知，我們應(yīng)該積極參與到書寫總結(jié)、制定計劃、擬定協(xié)議等工作中，自動去調(diào)查了解需要的數(shù)據(jù)和情況，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，無論去到哪里，干實事的人總是比較受歡迎。記得20我和其他幾個同事作為全國第三次經(jīng)濟普查的調(diào)查員，要調(diào)查全鄉(xiāng)400多家商店和企業(yè)，我們?yōu)榱藬?shù)據(jù)的準確，必須找到這些商店的老板，有些村里的小商店開在偏遠的山腳下，我們不懂路，就一個個問問，經(jīng)過努力，每戶調(diào)查對象的店面都留下了我的腳印，短短兩個月，就已經(jīng)提前完成了全部調(diào)查任務(wù)，一致獲得鄉(xiāng)干部和老百姓的好評。
另外有一些報考公務(wù)員的建議想和大家分享一下,近些年來，中央機關(guān)公務(wù)員和省直公務(wù)員報考資格上的相關(guān)限制性措施越來越多，不過對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報考限制條件反而卻在減少，其中很多省份都在逐年加大對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的招錄比例，總體的政策導向也是要求公務(wù)員要面向基層，再逐步向上流動。從《年廣西公務(wù)員招錄公告》來看，廣西全區(qū)共計劃招錄公務(wù)員9266人，其中8088個職位為縣級和縣級以下，占總招錄人數(shù)的87.28%，從數(shù)據(jù)我們可以看出，基層對于公務(wù)員的需求量更大，而且報考限制條件更少，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的行政單位，本身就身處在基層，大部分可以報考的工作崗位都不會要求考生具有基層工作經(jīng)驗;在學歷方面也非常寬松，本科生是主要的招考對象，有的地方甚至大專、中專學歷的考生也能夠報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。另外，對于長期想從事這一職業(yè)的同學來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層經(jīng)歷更有助于公務(wù)員職業(yè)的長遠發(fā)展，在當前大環(huán)境下，整個公務(wù)員的體制都非常重視公務(wù)員的基層工作經(jīng)驗;目前國家大力推進公開選拔領(lǐng)導干部，也正是要從基層選拔真正對老百姓有感情、又真正了解工作實際的公務(wù)員，因此我個人認為選擇報考基層公務(wù)員對于剛出校門的大學生來說，會是一個明智的選擇。
五、結(jié)語
從踏出校門到現(xiàn)在，我做過很多份工作，飯店服務(wù)員，油站加油工、空調(diào)裝機員、基層公務(wù)員，從青蔥歲月懵懵懂懂到沉靜人生處變不驚，角色的變化是心智的不斷成熟。遠離霓虹和喧囂，讓一切歸入泥土。撇去紛繁，沉淀下是無悔的青春，我希望能有朝一日，更多像你們一樣優(yōu)秀的大學生能到基層來，聽聽那里的鄉(xiāng)土故事，感受一下那里的風土人情，燃燒青春，爭做一名人民滿意的基層公務(wù)員。最后恭祝大家都找到一份好工作，我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
助教工作經(jīng)驗心得篇七
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學到了很多書本上學不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學會了如何去當好大學生村干?，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作，才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”，生活環(huán)境當然比不上城市，比不上學校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學習經(jīng)驗，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校，農(nóng)村環(huán)境復雜，工作繁瑣，大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學習農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導班子學習，在學習中尋找經(jīng)驗，找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 助教工作經(jīng)驗心得篇八
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導致一些分歧，貽誤幼兒教育的進行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重。回顧這半年的家長工作，我深有體會。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺比較混亂?，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學初，因為來自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的，但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學會耐心地傾聽。其實，家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說之后，她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發(fā)泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經(jīng)常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負責任的，而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，當然問題也會迎刃而解。
每一位家長，不可否認，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導。這樣的交流，會促進老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內(nèi)難以改變。如在學歷上，有的家長本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應(yīng)該學會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負責接送。而老一輩的語言表達能力欠佳，有時候孩子的一些任務(wù)無法傳達清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)性行業(yè)，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
助教工作經(jīng)驗心得篇九
教師工作經(jīng)驗心得體會(精選多篇)
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索”的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。這個“人”包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應(yīng)該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是教學工作的關(guān)鍵和中心。那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?，備課對一位教師來說，尤為重要。如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來？追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試，應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應(yīng)該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新
理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
教師工作心得體會
教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)，所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應(yīng)試教育，那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣，熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題，古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè)，從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛，這樣的愛能容下一切，能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私，其實最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中，熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過：”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量，那么教師的愛心是成功的原動力?！笨梢哉f，教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生，愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位，信任他們，尊重他們，視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴，在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀，當人們的價值觀、人
生觀改變的同時，教師所面臨的一些老問題變成了新問題，而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革，面對金錢至上物欲橫流的社會，教師要能抵御誘惑，守得住寂寞，要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫，風流瀟灑，也要看到身敗名裂，鋃鐺入獄，甚至丟了小命的。他有他的幸福，我有我的快樂，教師就要志存高遠，趣避庸俗，”不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”，潔身守志，獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此，做一個好老師崇高的師德是第一位的，要一身正氣，為人師表。
養(yǎng)，要進一步接受以人為本的理念，進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心，以教育為中心，以學習為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變，一是由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變，二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索，逐步形成自己獨特的教學風格，迎接”課改”。
過去有句形象的話，要給學生一杯水，教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的，要有一缸水，一江水，常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外，還要對其它學科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道，二十一世紀是一個信息化的時代，我們的學生要學會學習。而我們，再也不能只以教育者的身份出現(xiàn)，而應(yīng)教學相長，在學會工作的同時，也要學會學習，加強自己各方面的素質(zhì)，不斷地給自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我，必須形成終身教育的觀念，只有這樣，才能自信地面對學生。葉圣陶說過，他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù)，”最要緊的是看學生，而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心，教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往，學生習慣被動地學習，學習的主動性也漸漸喪失。顯然，這種以教師”講”為中心的教學，是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學，教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味，從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從教學觀念上來看，教師仍然把自己作為教學的中心，擔心學生不會，于是就包辦代替，結(jié)果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣，只會知乎者也，再也不是灌輸，不是表演，是以學生發(fā)展為本，讓學生學會學習，學會創(chuàng)造，學會共同生活，學會審美，形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華，一份秋實，在這短暫的一年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會總是給那些有準備的頭腦?？傊?，今天要做一位合格的老師，必須學習，學習，再學習，不斷進取，不斷攀登，與時俱進，才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
助教工作經(jīng)驗心得篇十
發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，在市委、市政府的高度重視下，今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎(chǔ)、搭架子、開好局、起好步的總體要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷加大工作力度，集中精力抓重點，攻難點，自4月中旬啟動工作以來，發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)形成共識，氛圍濃厚，形勢喜人，可以說，全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車輛外流的現(xiàn)象基本得到了遏制，今年1至10月，新增貨運車輛247輛，同比增長7.45%，噸位1438噸，同比增長7.86%;繳納公路規(guī)費4950萬元，同比增長13.27%;繳納稅費525萬元，同比增長183%?，F(xiàn)有貨運車輛3594輛、11011個噸位，其中3噸以上的871輛、7398個噸位，3噸以下的2723輛、3613個噸位。新增倉儲面積3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
一、領(lǐng)導重視、科學定位，高起點推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展
1、領(lǐng)導高度重視，高位推進物流工作。7月24日至25日，市委楊書記率團赴北京先后會晤了中國物流與采購聯(lián)合會、中鐵物資總公司、中鐵現(xiàn)代、中國誠通、中國郵政物流的高層，達成了戰(zhàn)略合作意向，取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯(lián)合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地，用3—5年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了“建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都”新聞發(fā)布會。會上，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點
1、全力推進“無水港”建設(shè)?！盁o水港”是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)“無水港”協(xié)議。寧波港務(wù)集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為“無水港”永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱(teu)，通關(guān)量5萬標準箱(teu)，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭“無水港”建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無水港”。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后，先后認定了11家重點物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規(guī)模以上物流企業(yè)，郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規(guī)模不斷壯大，規(guī)模效益日益顯現(xiàn)，截止_年10月，江銅物流營業(yè)收入實現(xiàn)1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，_年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列第二位，增幅排第一位，稅費同比增長113%;星宇物流營業(yè)收入實現(xiàn)200萬元、繳納稅費45.6萬元，稅費同比增長103%;銅都物流作為今年新開辦的物流企業(yè)，發(fā)展較快，擁有貨運車輛19臺400多噸位，實現(xiàn)營業(yè)收入900多萬元，繳納稅費50多萬元;安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶鷹潭。
3、深化了與中國郵政物流戰(zhàn)略合作成果。8月9日，中國郵政物流公司靳德標副總經(jīng)理專程來鷹出席了郵政物流與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展推介會，將鷹潭列入全國100個郵政物流節(jié)點城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇，開通了上海省際物流專線，不斷擴大運能運量，逐步開通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專線，開通了福建三明、漳平、廈門、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯(lián)運專線。
4、啟動了城市物流中心項目規(guī)劃。城市物流中心初步規(guī)劃面積_畝，城市物流中心包括涉運部門聯(lián)合服務(wù)大樓、汽車交易市場、汽配服務(wù)市場、家裝建材市場、配套倉儲設(shè)施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場和市場群優(yōu)勢，一方面積極開展物流招商，引進“長、珠、閩”三角經(jīng)濟區(qū)等地客商，來鷹投資創(chuàng)辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè)，建設(shè)物流基地;另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展，促其做大做強。
5、啟動了“_x”物流發(fā)展規(guī)劃。按照物流規(guī)劃操作性強，規(guī)劃編制水準高的要求，已與國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學進行了溝通，經(jīng)過我們的努力， 6月19日至 20日國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專家組，就我市“_x”物流規(guī)劃的制定工作來我市進行調(diào)研，明確了由他們負責我市物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的編制和信息化工作。目前，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則、范圍、思路已經(jīng)形成，正在積極開展規(guī)劃前期的各項準備，經(jīng)費落實后，即可啟動編制工作。
6、努力提高貨運車輛運力。今年全市力爭增加貨運車輛運力31500噸位，并以市發(fā)展現(xiàn)代物流工作領(lǐng)導小組的名義，下達各目標單位。各目標責任單位將目標進行了分解，落實到責任科室和人頭，大多數(shù)建立了工作班子，余江縣、鷹潭工業(yè)園區(qū)、市經(jīng)貿(mào)委行動迅速，新增貨車運力較快。11月16日，在全市調(diào)度會上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務(wù)。
三、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境
1、建立了貨運汽車聯(lián)合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后，為貨運企業(yè)提供方便，集中辦證交納稅費，吳副市長、林副市長先后多次到實地進行了考察，確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯(lián)合辦公，目前地稅、稽征、運管部門已集中辦公。從運轉(zhuǎn)來看，總體解決了辦理稅費集中繳交，但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門集中辦公。
2、對縣(市、區(qū))和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣(市、區(qū))及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率;縣(市、區(qū))要盡快成立相應(yīng)的物流工作機構(gòu)，認真落實“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應(yīng)的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府 14號、 15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務(wù)指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題
為解決銅廢料進口轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題，副市長林軍、市長助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區(qū)和海關(guān)、檢驗檢疫等部門學習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處座談溝通，取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)的支持，并同上海、寧波、廈門等地的海關(guān)、檢驗檢疫、港口等部門進行了聯(lián)系，并赴九江港作了實地調(diào)研，在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，形成了打通第7類銅廢料通關(guān)工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，南昌海關(guān)、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關(guān)、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關(guān)注、密切配合、大力支持鷹潭“無水港”建設(shè)，積極實施出口貨物“屬地報關(guān)、口岸放行”和“產(chǎn)地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進口貨物“先報檢，后報關(guān)”的通關(guān)模式，兩地口岸查驗部門將爭取海關(guān)總署和國家質(zhì)檢總局的支持，使符合現(xiàn)行法律法規(guī)的進口貨物獲得更多的轉(zhuǎn)關(guān)便利。11月1日，九江港集團公司劉秀清副總經(jīng)理來我市考察調(diào)研后，表示要積極打通九江到香港的直航航道，利用上海港對九江港80%的控股權(quán)，近期赴上海港協(xié)調(diào)上海海關(guān)，上海檢驗檢疫局的關(guān)系，幫助我們解決進口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關(guān)問題。我們將巧借外力，積極爭取國家海關(guān)總署和質(zhì)檢總局把鷹潭列為進口廢舊金屬轉(zhuǎn)關(guān)試點，在起步階段建立港口初檢——園區(qū)清關(guān)的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)機制，最終爭取口岸驗放，園區(qū)查驗清關(guān)的直接通關(guān)模式。
_年物流工作雖然取得一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要有：
1、投資引商環(huán)境問題有待進一步改善。為提高我市招商引資力度，方便來鷹投資興辦物流企業(yè)。相關(guān)部門要采取靈活的做法，一司一策，優(yōu)化服務(wù)，主動為外來投資興辦物流企業(yè)者解決實際困難，提供周到熱情的服務(wù)，樹立良好的形象。
2、發(fā)展不平衡問題。從縱向來看，鷹潭工業(yè)園區(qū)物流工作形勢發(fā)展迅猛，余江較積極主動，成立了物流工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了物流工作機構(gòu)，工作開展比較扎實;有的地方成立了物流辦事機構(gòu)，但工作尚未啟動。從橫向來看，市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動服務(wù)意識強，出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法;有些部門以上級主管部門有文件規(guī)定來作擋箭牌。
3、機構(gòu)編制未到位，辦公經(jīng)費不足。物流辦屬臨時機構(gòu)，所抽調(diào)的人員還要兼顧原單位的工作，人員調(diào)度時有脫節(jié)，協(xié)調(diào)調(diào)度難度大。目前，物流工作經(jīng)費告急，一定程度上影響了工作的開展。上述困難和問題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。
_年全市現(xiàn)代物物工作的總體思路是：以鄧小平理論、“__”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)區(qū)域性物流中心為目標，堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則，優(yōu)化配置物流資源，創(chuàng)新外向型經(jīng)濟增長方式，圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”，扣住“三項重點”，構(gòu)建“四大體系”和建設(shè)“五大工程”，力爭用2至3年時間，把鷹潭建設(shè)成全國區(qū)域性的現(xiàn)代物流中心。
_年發(fā)展現(xiàn)代物流的主要目標是：
力爭物流企業(yè)達到30家以上，規(guī)模貨運企業(yè)15家以上，營銷收入過5000萬元企業(yè)3家，實現(xiàn)利稅過千萬元企業(yè)2家，物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的稅收占財政總收入的比重達到15%。
_年主要任務(wù)是：
1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設(shè)這個核心，與寧波港集團加強合作，認真落實500畝用地，與銅拆解加工園建設(shè)同步，依托拆解加工園區(qū)，由寧波港和貴溪市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現(xiàn)代物流平臺。
3、扣住三項重點，即編制發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃，加快汽車貨運業(yè)發(fā)展，加大物流招商引資，力爭年內(nèi)出臺可操作性的發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃、汽車貨運業(yè)企業(yè)新增30家，規(guī)模以上貨運企業(yè)達到15家以上，引進一批國際知名物流企業(yè)來鷹建設(shè)物流基地。
4、構(gòu)建物流四大體系
一是金融服務(wù)體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳;引導金融機構(gòu)對前景好的物流企業(yè)加大信貸投入力度，有效解決物流企業(yè)資金難;優(yōu)化金融服務(wù)、創(chuàng)新金融商品;加強金融信用企業(yè)評定工作，加大物流企業(yè)授信力度，定期召開銀企座談會、金融產(chǎn)品推介會、物流企業(yè)經(jīng)營項目推介會等活動，為物流企業(yè)融資提供服務(wù)。
二是信息網(wǎng)絡(luò)體系。加強宣傳、示范、培訓工作，提高物流信息化意識;根據(jù)物流市場需求，探索集信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、電子結(jié)算、物流配送為一體的電子商務(wù)模式。
三是技術(shù)標準體系。加強對《標準化法》、《質(zhì)量法》、《計量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，引導物流企業(yè)誠信守法經(jīng)營，營造和諧的發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境。
四是口岸服務(wù)體系。通過采取發(fā)放宣傳資料、開展政策咨詢等形式，在省進出口營銷企業(yè)的每年舉行1—2次口岸政策和通關(guān)知識宣傳活動，年內(nèi)舉辦1—2期報關(guān)、報檢、外貸及船代物流業(yè)務(wù)培訓班，積極扶持物流中介組織，幫助進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)代理報關(guān)、報檢、出口退稅等進出口業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本。
5、建設(shè)五大工程
家裝建材市場：在南站興建家具、服裝、建材市場。
根據(jù)以上目標任務(wù)與工作思路，具體在以下幾個方面認真抓落實：
(一)以無水港項目建設(shè)為龍頭，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施
1、全面啟動物流發(fā)展規(guī)劃編制，加大對外招商力度。
無水港，作為我市與寧波港集團合作建設(shè)的重點項目，將對我市的外向型經(jīng)濟發(fā)展起著重要的支撐作用，堅持以無水港為依托建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)，其主要功能是使港口物流在完成傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)上，將港口功能延伸到內(nèi)陸，進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關(guān)、集疏港等業(yè)務(wù)，發(fā)展進出口增值服務(wù)，形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務(wù)平臺。
為了提升現(xiàn)有市場的發(fā)展水平，需要以現(xiàn)代物流園區(qū)的標準來提升，整合現(xiàn)有市場的各種資源。目前，首先應(yīng)啟動的工作是要構(gòu)建液體化工物流信息系統(tǒng)，將儲運、交易、配送等信息實現(xiàn)網(wǎng)上交換，共享信息資源。
2、規(guī)劃建設(shè)城市物流中心，力爭在_年底前產(chǎn)生形象性效果，形成進駐企業(yè)規(guī)模。
城市物流中心通過一期項目開發(fā)，努力形成以涉運部門聯(lián)合服務(wù)對接，配套倉儲設(shè)施、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，增強配送服務(wù)即時性、時效性、準確性，提高物流服務(wù)水平;以現(xiàn)代倉儲為基地，按現(xiàn)代物流的要求，統(tǒng)盤規(guī)劃建設(shè)綜合性、專業(yè)性物流倉儲，形成倉儲基地;以標準服務(wù)為品牌，對進駐的物流企業(yè)積極實施iso9000系列質(zhì)量認證，塑造鷹潭現(xiàn)代物流企業(yè)的新形象。
3、完成南站物流配送中心的前期工作，力爭明年內(nèi)啟動建設(shè)。
南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址，在家電五金、汽摩配件、汽車貿(mào)易交易、建材市場、農(nóng)副產(chǎn)品市場進行多式聯(lián)運，并以生產(chǎn)資料時效性區(qū)域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中，明年要繼續(xù)深入抓好項目前期工作，力爭_年內(nèi)啟動建設(shè)。
5、加快集裝箱堆場建設(shè)，以適應(yīng)無水港集裝箱吞吐量迅速發(fā)展的需要。
根據(jù)集裝箱堆場流量的調(diào)查，我市集裝箱堆場企業(yè)除鐵路南站和江銅物流外，幾乎是個空白，且鐵路南站的設(shè)施所存在的問題主要集中地表現(xiàn)在平均規(guī)模偏小、布局不合理、發(fā)展水平低等。就集裝箱堆場面積而言，若不加快建設(shè)，2年之內(nèi)難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發(fā)展的要求。但要實現(xiàn)在20_年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求，集裝箱堆場設(shè)施建設(shè)時不我待。因此，計劃在銅循環(huán)基地擇址規(guī)劃建設(shè)500以上的集裝箱配送中心，以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。
(二)抓好物流發(fā)展規(guī)劃。通過多種途徑，采取向上爭取一點、地方財政安排一點、物物企業(yè)資助一點的辦法籌集資金，啟動編制物流發(fā)展規(guī)劃，力爭_年一季度邀請國家發(fā)改委、北京郵電大學、國家物流與采購聯(lián)合會的來鷹幫助我們制定“_x”物流發(fā)展規(guī)劃，爭取_年5月完成編制工作。
(三)完善物流支撐體系，進一步優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境。
物流支撐體系，包括交通基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù)，市里已經(jīng)明確，今后五年要積極實施第三輪大交通建設(shè)。除此之外，今年主要是要加快建設(shè)物流公共信息平臺、積極實施現(xiàn)代物流人才工程和適時組建物流行業(yè)協(xié)會。
1、加快建設(shè)物流公共信息平臺。
在物流公共信息平臺建設(shè)方面，根據(jù)我市打造區(qū)域性物流中心的功能定位和現(xiàn)代物流總體發(fā)展思路，物流公共信息平臺的服務(wù)功能，應(yīng)以提供國際物流信息為重點，涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現(xiàn)環(huán)節(jié)的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務(wù)的信息即時交換等。今年，一是要按照第三次領(lǐng)導小組會議原則通過的組建方案和審議意見，組建和啟用口岸物流公共信息平臺，即能為“大通關(guān)”一站式服務(wù)提供軟件平臺，又能為鷹潭成為華東物流樞紐提供基礎(chǔ)平臺;二是依托無水港，建設(shè)貨運交通信息平臺，并與省貨運交通信息平臺以及寧波、上海、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網(wǎng)相連，減少車輛的空載率;三是要拓展物流信息平臺的增值服務(wù)功能，鼓勵物流信息服務(wù)企業(yè)對物流信息進行加工處理，提供增值服務(wù)，為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務(wù)，鼓勵外貿(mào)企業(yè)依托口岸物流公共信息平臺，將進口業(yè)務(wù)與單證處理結(jié)合起來。
2、著眼未來推行現(xiàn)代物流人才工程。
高素質(zhì)人才是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對我市物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題，從明年起，在全市開展《崗位資格證書》認證制度，將分期分批對物流從業(yè)人員進行培訓、考核，力爭通過3—5年努力，培養(yǎng)造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業(yè)務(wù)，具有跨學科綜合能力的現(xiàn)代物流高級專門人才;培養(yǎng)造就50名左右熟悉國際慣例，熟悉現(xiàn)代物流理論和業(yè)務(wù)，懂經(jīng)營、善管理的現(xiàn)代物流中級人才，培養(yǎng)造就100名左右熟悉物流業(yè)操作流程、動手能力強的現(xiàn)代物流初級人才。
3、充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會作用。
根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)代物流的發(fā)展經(jīng)驗，物流行業(yè)協(xié)會是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。由于物流企業(yè)類型眾多，今年我市已成立了物流與采購聯(lián)合會組織，為了進一步增強對現(xiàn)代物流的推進和組織力度，完善管理機制，要充分利用物流行業(yè)協(xié)會這個組織作用，進一步明確物流行業(yè)協(xié)會的管理權(quán)限和工作職責，促進我市現(xiàn)代物流業(yè)的有序發(fā)展。
(四)推進物流企業(yè)主體的培育工作。
一是按照“引進一批”的要求，利用省洽會和閩浙贛十三市物流經(jīng)濟合作協(xié)作會為契機，加大物流項目的招商引資力度，積極引進國內(nèi)外著名的物流公司來鷹設(shè)立分支機構(gòu)。同時，也要從政策和管理創(chuàng)新的角度，積極探索適應(yīng)園區(qū)發(fā)展需要的招商引資方式。一方面，以大型具有國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)能力的專業(yè)化物流企業(yè)為主要招商引資對象，在鷹潭作為我國優(yōu)先開放物流服務(wù)市場為背景，為園區(qū)招商引資提供強有力的手段;另一方面，對現(xiàn)有大型物流企業(yè)(如運輸、倉儲等)，在土地置換等政策的配合下，為其進入園區(qū)鋪平道路，使園區(qū)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺。
二是按照現(xiàn)代物流的理念，推進傳統(tǒng)物流企業(yè)的“轉(zhuǎn)型一批”。結(jié)合交通運輸物流專項規(guī)劃和商貿(mào)物流專項規(guī)劃，選擇江銅物流、郵政物流、戰(zhàn)備材料廠、市工業(yè)園區(qū)等進行試點工作，培育物流示范企業(yè)。重點是推進月湖區(qū)綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設(shè)。目前，傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè)紛紛調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)型。政府各有關(guān)部門應(yīng)引導企業(yè)利用熟悉運輸組織和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，積極引入物流管理技術(shù)和服務(wù)理念，鼓勵運輸企業(yè)提供具有物流運作特色的運輸服務(wù)。如，鼓勵網(wǎng)絡(luò)化運輸企業(yè)的發(fā)展、鼓勵快件和快遞運輸企業(yè)的發(fā)展，鼓勵和支持集裝箱運輸企業(yè)的發(fā)展等。
三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業(yè)物流是構(gòu)成我市物流的主要力量，必須根據(jù)新型工業(yè)化的要求，大力改造和發(fā)展制造業(yè)物流。結(jié)合工業(yè)物流專項規(guī)劃，選擇三川水表、金田銅業(yè)、新葉銅業(yè)、中旺食品、貴雅節(jié)能燈、中童眼鏡等進行試點，由政府工業(yè)生產(chǎn)主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式，通過對企業(yè)中高層管理人才進行培訓，引進新的管理思想，將有效的供應(yīng)鏈管理同企業(yè)自身的特點結(jié)合起來，培育企業(yè)內(nèi)部物流管理的先進企業(yè)和對企業(yè)物流進行剝離的示范企業(yè)，以此來提升我市制造業(yè)的競爭力，產(chǎn)生示范帶動作用，以便在工業(yè)企業(yè)中廣泛推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)。結(jié)合第七類固廢銅拆解加工園建設(shè)，積極實施物流基礎(chǔ)設(shè)施與工業(yè)生產(chǎn)集中地的一體化，利用物流信息系統(tǒng)的功能，為工業(yè)企業(yè)提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務(wù)。
(五)打通第七類銅廢料進口通道。從現(xiàn)實和可能來看，打通我市第七類銅廢料進口路徑主要有兩條：一條是沿海港口的轉(zhuǎn)關(guān)通道，即進口銅廢料從上海、寧波、廈門港轉(zhuǎn)關(guān)到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān);一條是直接通道，即進口銅廢料從九江港直接運到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān)。由于我市地處內(nèi)陸地區(qū)，國家現(xiàn)行政策又不允許第七類銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)，九江港還未開通九江到香港的直航航線等制約因素較多，我們將進一步加大工作力度，積極爭取上級的支持，努力解決難題，設(shè)法打通銅廢料進口的通道，請求江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處幫助我們建立銅廢料進口通關(guān)機制。
物流工作心得3
助教工作經(jīng)驗心得篇十一
當你進入公司工作，會積累到一定的經(jīng)驗，也會有對工作崗位的體會和心得。下面是本站小編整理個人工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢——我獲得了電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網(wǎng)公司，榮幸成為供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了電網(wǎng)公司在貴陽開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
十天的培訓結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
1.通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
3 安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
4 在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導給我歷練的機會。選對公司，跟對領(lǐng)導，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些
心得體會
與想法，借此機會談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
助教工作經(jīng)驗心得篇十二
1 通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
3 安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
4 在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導給我歷練的機會。選對公司，跟對領(lǐng)導，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
助教工作經(jīng)驗心得篇十三
物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境是一個社會系統(tǒng)工程，單純依靠某一方面或幾個方面的努力顯然是不夠的，它需要社會各方面共同努力，協(xié)同作戰(zhàn)：
1.加強現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責不清晰，影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，同時也影響了國民經(jīng)濟的進程。應(yīng)加強我國物流業(yè)政策、法律、法規(guī)的研究和制定工作，以便協(xié)調(diào)和規(guī)劃我國物流產(chǎn)業(yè)21世紀的發(fā)展前景，并在政策上予以全面支持;同時加大對物流基礎(chǔ)理論研究的力度，吸收國外先進的思想、理論和技術(shù);吸取別國物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題，加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2.重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展物流經(jīng)營和管理的科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本，這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如，為了千方百計地滿足用戶方便、快捷、門到門直達運輸需要，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)可以全天候、連續(xù)地為無限多用戶提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標的高精度的三維速度、位置和時間信息;internet網(wǎng)上每天大約有3萬多人在發(fā)布信息，有多達100萬人在此閱讀信息，數(shù)據(jù)流量達數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞有多達2萬種分類信息。如何充分利用internet獲取物流信息是一個現(xiàn)實問題，為物流發(fā)展提供了無限商機。
3.提高對發(fā)展電子商務(wù)物流的認知，加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局物流是經(jīng)濟發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命，而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰(zhàn)略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，各地方政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，正確引導物流企業(yè)布局和建設(shè)，包括物流倉庫、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等，提高物流速度和物流效率。
4.大力加強物流專門人才的培養(yǎng)
要改變我國物流體系落后的現(xiàn)狀，就必須為其提供一個良好的教育支持系統(tǒng)。政府要制訂相關(guān)政策，鼓勵、支持大專院校、科研機構(gòu)面向全國培訓師資，通過在高校開設(shè)物流專業(yè)，培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才。加強物流人才的短期培訓，提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)，以滿足我國近期對物流人才的需求。
物流工作心得5
助教工作經(jīng)驗心得篇十四
20_年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應(yīng)該大膽地走出去，訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè)，學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業(yè)有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話，服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實習的收獲：
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
物流工作心得4
助教工作經(jīng)驗心得篇十五
護士在醫(yī)院學習護理知識是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)。那么護士的工作經(jīng)驗心得該怎么寫呢？下面是本站小編整理護理工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
一個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結(jié)束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力.
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作內(nèi)容多，難度大，要求高.除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗.也許這些
心得體會
只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”
經(jīng)過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等.向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等.教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等.在平時的實習工作中，我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執(zhí)行者， 還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.
時光飛逝，又迎來
半年工作總結(jié)
的時間，在上半年中，在醫(yī)院領(lǐng)導，護理部的正確指導下，順利完成了護理各項工作，現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結(jié)：
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術(shù)：717例、換藥：2478例、輸液：5286、霧化：514、tdp：31、吸氧：168、肌注：1307、皮試：1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施，護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度，對所有患者進行治療前各項查對，落實核查制度，每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查，對門診患者進行滿意度調(diào)查，對存在的問題及時反饋到當事人，限期整改，落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評：對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示，通過全院護理單位的展示，發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項目，提高了護理人員主動服務(wù)意識，和認識差距的意識。
3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動，對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握，促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫(yī)，實行分診、導診工作，在醫(yī)院實施一卡通的前期，提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作，在實施前，在醫(yī)院牽頭，黨政辦配合，門診部組織下開展一卡通實施應(yīng)急演練工作，對可能發(fā)生的問題進行梳理，現(xiàn)場排查解決，規(guī)范一卡通流程，制定出紙質(zhì)版流程，下發(fā)各診室，便于坐診醫(yī)師操作、實施。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，保障護理質(zhì)量。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準，實行科室二級考核，對科室的各項工作，提前計劃，逐項分解，每周制定工作重點，將工作組條分解在每周，每天，護理人員按照計劃工作，每周不定期督查，質(zhì)控員隨時度，對查出的問題現(xiàn)場整改，對責任不明確或意見不統(tǒng)一的，護士生活會集體討論規(guī)定，或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問，對未能掌握的，督促及時復習，直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制：針對門診部的具體新開展工作情況，重新修定了門診部護理人員
崗位職責
和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理：每月專管人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，班班交接，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，嚴格落實手衛(wèi)生制度，內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值，組織討論，共同制定績效考核方案。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，每月定期召開質(zhì)控會議，對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進行安全隱患分析，對可是可能發(fā)生的護理安全隱患，討論，制定預防措施，避免出現(xiàn)護理安全隱患，逐條及時指出，分析原因，落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座，上半年組織護理
應(yīng)急預案
演練2次，讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題，環(huán)節(jié)的銜接，實際工作的落實，鼓勵護士主動上報護理不良事件，組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程，提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導，保證護理安全。
五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次，科室組織高年資護士進行護理查房1次，進一步提高護理人員理論水平，逐步積累護理人員基礎(chǔ)知識。
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術(shù)交流及各種培訓班、學歷考試，上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
六、護理各項指標完成目標
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80)。
3、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
5、病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題：
1、年輕護士理論基礎(chǔ)差，理論考試有補考現(xiàn)象。
2、個別護士主動服務(wù)意識差，對患者的服務(wù)不夠，出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識，手衛(wèi)生落實不夠，輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
4、護理論文發(fā)表少，無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
在院領(lǐng)導和護理部的大力支持下，我榮幸地參加了浙江省衛(wèi)生廳舉辦的icu首期?？谱o士培訓班。在這短短的四個月培訓中，我付出了很多，但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷，它必將影響我今后的職業(yè)生涯。培訓包括兩個階段：第一個脫產(chǎn)理論學習;接下來是臨床實踐學習。
一個月的理論學習，是我繼學校畢業(yè)后第一次脫產(chǎn)學習，機會難能可貴，所以我特別珍惜。在經(jīng)歷了20xx年的臨床護理后，現(xiàn)在的我對知識的渴求是發(fā)自內(nèi)心的，不再是像學校學習時是為了考試而學習，而是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)?；匾膊回摫娡垇砩险n的老師都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，他們?yōu)槲覀冎v述并展現(xiàn)了許多新技術(shù)、新進展，大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習，對重癥監(jiān)護有了一個系統(tǒng)的認識，對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫(yī)院的?？谱o士進行了探討，收獲很大。
三個月的實踐，各基地為我們提供了強大的硬件設(shè)施。我是在浙醫(yī)一院外科icu實習的，浙醫(yī)一院具有一支強大的護理隊伍，護士專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固，學習氣氛也很好，團結(jié)協(xié)作精神也很強，具有豐富的臨床經(jīng)驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情評估和病情觀察，并能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在她們那里看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。王薇主任還安排了相關(guān)的護理科研、護理查房、課堂授課技巧、ppt制作技巧等的講授，讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學理論知識的基礎(chǔ)下，學會了論文的撰寫、科研的開展等，提高了我們自身的綜合素質(zhì)，這對平時沒寫論文經(jīng)驗的我來說是一種突破，我非常慶幸自己有一次實踐的機會，為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
培訓期間，好多事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當今社會群體不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感慨：當護士難，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難。曾經(jīng)的我有些討厭那些病人，也不太喜歡我的工作，覺得做護士又苦又沒地位，有時真的不想干了，可又苦于找不到其他好的工作，想著過一天算一天。省人民醫(yī)院姚惠萍老師的一句“既然你沒辦法改變自己的工作，那就一定要愛上它，要堅定做好它，你就會喜歡上它”深深觸動了了我;還有浙醫(yī)一院衛(wèi)建華老師說的那句“要學好護理知識，首先要學會管病人”讓我改變了自己的想法，很慚愧自己以前這樣混日子。學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，讓我深切體會到熱愛自己的工作，熱愛護理專業(yè)是多么的重要，“愛病人勝過愛自己”是icu護士必備的素質(zhì)。
無論在理論學習階段還是在實踐階段，給我感觸最深的是：細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度。理念的轉(zhuǎn)變很重要，思想指導行動，只有我們的理念正確了，我們的護理工作才能有成效。更好地為患者服務(wù)是我們的宗旨，我們學習新知識，新技術(shù)也是為了更好地服務(wù)患者，減輕患者痛苦。如果沒有切實做到為病人服務(wù)，那即使掌握再多的知識也是沒有價值的。通過這次學習，我對護理工作也有了更深的認識：基礎(chǔ)護理是根基，?？谱o理是保障;在基礎(chǔ)護理的基礎(chǔ)上發(fā)展專科護理;在?？谱o理的過程中提升基礎(chǔ)護理;我們要把基礎(chǔ)護理做實，把?？谱o理做精;兩者相輔相成、缺一不可。
學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。在此，再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸并學習了先進的醫(yī)療技術(shù)及護理理念，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運作模式。學習使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術(shù)與創(chuàng)新方面，我院與浙醫(yī)一院仍存在一定的差距，故我們要取其精華，把適用的知識和理念更好地運用于臨床，行之有效的提高工作效率，為把我們的醫(yī)院建設(shè)得更好而努力。
助教工作經(jīng)驗心得篇一
期中考試在忙忙碌碌的5月份結(jié)束了。地理成績就在昨天已經(jīng)出來。在辦公室，我加班統(tǒng)計了我以及另外一個老師所教各班的平均分和及格率。結(jié)果實在令人傷心。
首先要說明一點，在我們學校，單號班屬于快班，雙號班屬于慢班。我所教的班級是六到十班。也就是說有兩個單號班，三個雙號班。單號班相對來說對于我們來說還是相對來說比較省心的，但雙號班維持紀律就非常困難。另外值得一提的是，縣里給的教學進度表，在我看來實在是太不合理。按照縣里的教學進度表，每周的教學任務(wù)，是四課時以上。這就意味著我需要連續(xù)講四課時，才能完成我的教學進度。但是，學校安排的每個班地理課課時是不一樣的。有的班三節(jié)，有的班四節(jié)，有的班五節(jié)。這就造成了每周只有三節(jié)課的班級，上課時間真的非常緊。再加上，每兩周需要周測一次，還需要講周測。我的教學進度一直跟不上。我也不得不每次不管是正課還是輔導課都給學生講課。
在我看來，如果我不講，我的學生們很可能就不會，成績又怎么會好。但現(xiàn)實卻給了我沉痛一擊。期中考試成績就是最好的證據(jù)。
昨天晚上我認真想了一下。對于我的學生，講課從來都不是最重要的。你把課講了他不一定會聽，即使會聽，也不一定掌握。我之前一直都在追求把課標要求的東西，課本的正文，課本的活動，課本的閱讀材料，一點一點全都給學生講一遍。但是成績卻告訴我，這樣沒有任何作用。
我仔細思考了一下，應(yīng)該是在練習方面出了問題。我一直在趕進度，一直在講課，忽視了反饋。忽視了學生的課堂作業(yè)，課下練習的完成情況。由于沒有時間講習題，我就僅僅把課時練的答案發(fā)下去，希望學生能夠自己對答案自己改正。但顯然，我想的太過于美好。如果每個學生，都能做到自己檢驗自己，自己完善自己，自己提高自己。我相信，他們一定會考去縣里更好的學校?？偠灾?，就是我做的不到位。
期中結(jié)束了，在剩下的半學期需要講的內(nèi)容，大概只剩下七個課時。也就是說，我會有大把的時間去給學生復習。在剩下的半學期，我要在課堂上，布置作業(yè)，布置小測，布置背誦任務(wù)，并當堂檢測學生的學習效果。對于單號班和雙號班制定不同的教學目標。對于單號班，我盡量帶著他們把課時練上那種難度的習題學習通透。而對于雙號班，我的目標會更低一點，我會要求他們把課本上的，重點中的重點，背下來，這已足夠應(yīng)付考試。
具體實施起來，可能會有些困難。但是，我會一點一點的，把學生抓起來，在周測中，檢測我這樣做是否有效果，然后在實際應(yīng)用中，按需要進行調(diào)整。
希望在接下來的半學期，我的`學生能有更大的進步！
助教工作經(jīng)驗心得篇二
三支一扶培訓歸來，令我思緒良多，感慨頗深，三天的培訓時間雖短，卻非常的精彩豐富且極具教育意義，對我個人的影響和教育尤為深刻，讓我更加堅定了扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的決心和信心，立志在服務(wù)基層的實踐中仰望星空，感悟人生。
這次培訓一共三天，在市三支一扶辦公室的精心安排下，我們進行了兩天的理論學習和座談交流，一天的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)實地參觀，這次培訓讓我們這些剛走出校門的大學生對自己將要服務(wù)的基層和農(nóng)村有了更深層次的認識，也讓我們認識了鄭州市的市情、縣情和各地“三支一扶”的情況，學習了農(nóng)村基礎(chǔ)義務(wù)教育狀況和對教師的基本素質(zhì)要求，了解了土地流轉(zhuǎn)等現(xiàn)行農(nóng)村政策等。而令我觸動最深的是郭局長在動員大會上對我們的諄諄告誡，他告訴我們要珍惜這來之不易的機會，號召我們到農(nóng)村去，到基層去，到人們最需要的地方去服務(wù)，他對我們寄予了“四個希望”：希望我們認識三支一扶的重要性，磨礪意志，增長才干，切實走好邁向社會的第一步;希望我們在基層中堅持努力學習，富有朝氣，在平凡的崗位上建功立業(yè)，做出成就，不浪費青春;希望我們既能堅持服務(wù)基層又胸懷理想志向高遠，下得去，待得住，能吃苦，講奉獻;希望我們珍惜培訓機會艱苦奮斗，加強實踐，學以致用，將個人命運與祖國、社會緊密聯(lián)系在一起。
郭局長充滿激情和詼諧的話語讓我們在歡笑中感受到了服務(wù)基層的重要性和有意義性，他告誡我們農(nóng)村的物質(zhì)生活必然比城市中艱苦一些，可是同樣的也能讓我們感受到那一份不一樣的樸實與特別，他告訴我們在農(nóng)村有別樣平靜的夜晚，在那里我們可以擺脫喧囂的都市，在寂靜的夜里仰望星空，靜靜思考，感悟人生。是啊，作為一個剛畢業(yè)的大學生，將自己的青春與激情播撒到最需要我們的廣大基層與農(nóng)村，既是國家和社會對我們的需要，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的最佳途徑，兩年的服務(wù)基層生涯即將展開，我的心中充滿了無限憧憬與向往，無論未來怎樣，我都無悔于今天的選擇，到農(nóng)村與基層去，感悟別樣的青春，精彩的人生!最最親愛的三支一扶隊友們，讓我們攜手并進吧，到基層去，到農(nóng)村去，去仰望那片淳樸土地頭頂?shù)臓N爛星空，在寂靜的夜里靜靜思考，感悟我們平凡而又美麗的人生!
助教工作經(jīng)驗心得篇三
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
助教工作經(jīng)驗心得篇四
孩子，是每一位父母心中的寶貝，我們都盼望著她們茁壯地成長，在教育孩子的過程中，除了老師之外，父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學校中所受的教育在孩子的成長過程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長的過程中，我最深的體會是：
一、父母以身作則，做孩子的榜樣
要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學習。我是一個中學老師，平時在家里靜靜的看書的景象給兒子留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習慣。在日常生活中作為家長的我，很注意自己的言行舉止，如在乘坐公交車時，讓座與老人和孕婦，平時經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶，從小使他養(yǎng)成尊老愛幼、禮貌待人的良好品德。古人云：養(yǎng)不教，父之過，社會上有這樣的一種說法“有其父，必有其子”，都說明了家長在孩子成長的過程中示范引導作用的重要性。
二、營造相互友愛、和睦溫馨的家庭環(huán)境，讓孩子能健康地成長
家是孩子們?nèi)粘Ｖ饕幕顒訄鏊?，家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明，絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴，那樣會使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會疏遠孩子與父母之間的感情，在同伴之間還可能會出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個安全、舒適、溫暖的家，是教子的第一步，家人之間要相親相愛，和睦相處。在這方面，我們是以實際行動讓兒子感受到了親情的溫暖。英國作家薩克雷說過，“播種行為，收獲習慣，播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運。”道出了培養(yǎng)良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾說“凡人生所需之重要習慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習慣應(yīng)及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前說一聲：“不”。祖輩、父母過分的溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應(yīng)能力較差，任性，怕苦等問題。所以在家庭教育中，我耐心的向兒子講一些道理，比如：給她講講“孔融讓梨”的故事，并付諸于實際行動，讓她知道尊敬長輩的道理;告訴她幫助別人是件很開心的事，讓她知道應(yīng)該助人為樂;在和小伙伴之間嬉戲時要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動的光榮，并讓他做一些力所能及的勞動。假期我?guī)е麉⒂^勞動工地，讓他親身體驗勞動的艱辛，使他養(yǎng)成了尊重勞動者的良好品德，同時養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。
三、處罰孩子要適當，積極引導孩子，做孩子的好朋友
記得兒子在小時候，有一次和我們?nèi)ド虉鐾妫斔谕婢吖衽_看到許多好看的玩具后，吵鬧著要買很多貴重的玩具，我買了一些，但他仍不滿足，哭鬧不已，我耐心的說服，他就是不聽，我很生氣地打了他，打得很重，回家后我繼續(xù)對他進行教育，直到他認識了自己的錯誤，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學四年級的時候，寫字很不認真，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，他陽奉陰違，仍馬虎了事，結(jié)果我怒不可遏地打了他，事后等心情平靜下來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我教育他做事態(tài)度要端正，同時我也向兒子認了錯，同時指出他敷衍了事是不對的，兒子也認了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。
孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會開出什么樣的花果，就會有什么樣的收獲，因此，我們應(yīng)該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛的種子。讓美麗、善良、友愛的花開滿孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力，順其自然，因材施教，讓孩子快快樂樂地成長，要相信：是金子總是會發(fā)光的!
助教工作經(jīng)驗心得篇五
當下很多人普遍認為銀行柜員是一個理想的職業(yè),但是卻沒有意識到實際上作為銀行柜員也有來自各個方面的工作壓力。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
20xx年8月份，我成了齊魯銀行山東大學支行的一位柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕孤負了領(lǐng)導和同事們的期看。半年來，在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下，在同事們熱忱的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學習和工作上獲得了很大進步?，F(xiàn)作以下匯報。
一、努力學習，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門，踏進銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不孤負領(lǐng)導們的期看與信任，我下決心努力學習，切實進步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓，充分熟悉到：作為金融機構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除參加集體的培訓，我還積極向領(lǐng)導請教，虛心向四周的同事們請教，逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學考試，力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責，扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真，半年來歷來沒有出過任何過失。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地進步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識，嚴格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對待客戶和工作，總是謙虛有禮，周到服務(wù)，做到了熱情、耐心、貼心、誠心服務(wù)。對領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)，我都盡心盡力往做，保證高效完成。
三、團結(jié)進取，感恩銀行和感謝團隊培養(yǎng)。在工作中，我尊重領(lǐng)導，尊重老員工，團結(jié)同事，以奉獻愛心幫助同事為樂事。由于我深知，我獲得了這些進步，都離不開領(lǐng)導們的教育和指導，離不開同事們熱情的幫助，離不開這個團結(jié)進取的團隊文化的熏陶。我將以加倍的努力和實際行動來感恩銀行的培養(yǎng)，感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位，但和四周的同事比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進一步進步;服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待于進一步進步，和客戶溝通不夠熟練不夠美滿。今后，我將重視自己的不足，繼續(xù)加強學習與鍛煉，爭取把工作做的更出色，讓領(lǐng)導滿意，讓同事們放心。
x年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與尋求走進了支行，在這里我將開釋青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認真。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個出發(fā)點。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確切實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和復雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，偉大正寓于平凡當中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項
規(guī)章制度
的條件下，靈活把握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢想和?？?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會，崇高的道德修養(yǎng)，和堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的尋求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進程中實現(xiàn)本身的人生價值。
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領(lǐng)導也高度關(guān)注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡(luò)學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行
崗位職責
，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻自己。
助教工作經(jīng)驗心得篇六
各位領(lǐng)導、同學大家好，我叫xx，來自xxx。我在南寧這座綠城度過了五年的美好大學時光，從xxxx讀完專科后專升本到了xxx學院，學的專業(yè)是電子商務(wù)。9月進入公務(wù)員隊伍后，在xxx市xxxx府工作，曾任黨政辦負責人，現(xiàn)任組織干事、團委負責人。
二、說一說為什么要做基層公務(wù)員
今天很高興在這里與大家分享我的經(jīng)驗，我曾經(jīng)也跟很多同學一樣：6月將至，畢業(yè)季懷揣住踏入社會的緊張與期待，在人山人海的招聘會上遞上自己精心制作的簡歷。寒窗苦讀十數(shù)載，無非為的就是在城市的某個角落里能像小樹一樣長出根芽，開出自己的一片繁茂的天地?？墒牵瑢W們，面對國家經(jīng)濟的下行壓力，就業(yè)形勢不斷緊張，大學生就業(yè)形勢不容樂觀，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20中國高校畢業(yè)生已經(jīng)達到699萬，我們面臨著被稱為“史上最難就業(yè)季”。而在此基礎(chǔ)上仍有增長，預計將突破700萬人，成為年后的“更難就業(yè)季”。理想再高大，也起碼要先解決溫飽問題，而公務(wù)員工作相對穩(wěn)定，對于大學生來說，有較好的發(fā)展前途，不失為一個不錯的就業(yè)選擇，這是我的大實話。其二，“三農(nóng)”的發(fā)展正得到前所未有的機遇，無論國家和廣西都將其作為未來經(jīng)濟發(fā)展的重點，而“農(nóng)村”，作為承載這些機遇最前沿的陣地，具有城市無可比擬的優(yōu)勢，所以扎根農(nóng)村，扎根基層，對于實現(xiàn)自身的價值和理想，有了更為現(xiàn)實的途徑。其三，到基層去，能合理規(guī)避強勢競爭，我不是“高富帥”，不是重點名牌大學出身，沒有家庭背景，沒有工作經(jīng)驗，所以我腳踏實地，從基層做起，任他們在“北上廣”爾虞我詐，碰個頭破血流，我依舊堅持我的“任性”，這是我最大的驕傲。
三、講一講你所不了解的基層公務(wù)員
首先要強調(diào)一點的是，無論是國考還是區(qū)考的公務(wù)員都統(tǒng)稱國家公務(wù)員，他們的不同僅僅是在于招錄機關(guān)的層級和考試題目的難度，其次，絕大部分公務(wù)員并不是想象中的一杯茶一張報紙過一天，特別是在基層，“千根線萬根針”，工作忙碌而繁瑣，如果說上級的文件精神是“腦”和“眼”，基層的貫徹執(zhí)行是“手指”和“腳趾”。自從2013年進入根竹鄉(xiāng)人民工作以后，我學習到了很多在學校學不到的知識，“怎樣做一個合格的黨員”、“如何進行公文寫作”、“怎樣接待來訪群眾”、“怎么進行信息的上傳下達”、“怎么樣處理突發(fā)應(yīng)急事件”等問題在500多天的星與月中逐漸才有了它們清晰的脈絡(luò)。在去年上半年隨著我們鄉(xiāng)征地任務(wù)的推進和清潔鄉(xiāng)村工作的深入開展，我和辦公室的其他同事長期“白加黑”、“五+二”的加班，我負責撰寫匯報材料和協(xié)調(diào)各項工作，同事們負責具體執(zhí)行，有時單是發(fā)一個通知就得連續(xù)打兩個多小時的電話。
白天的時候大家要輪流下村，跟蹤拍照，參加征地任務(wù)時要跟隨工作組到群眾家中做思想工作，解釋征地政策。為了加快項目推進，晚上還得匯總數(shù)據(jù)，填報表格，印制資料。鄉(xiāng)下沒有什么夜生活，村民休息得比較早，我們這邊常常是周圍漆黑一片，而只有辦公室燈火通明。特別是6、7月份的雨季和風季，有水庫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須派人駐守水庫，而辦公室人員必須24小時值班，隨時做好信息的上傳下達。記得有一次臺風“海鷗”來襲，雨幕像山一樣壓過來，倒塌的樹木壓斷電線使得全鄉(xiāng)大范圍停電停水，沒有燈火，大家只好點著蠟燭，圍坐在辦公室門口，守著電話機，做好隨時待命的準備，生怕有半點閃失。平日晚上即使沒有什么工作，也不能隨意離開政府，因為基層有住鄉(xiāng)任務(wù)。雖然這一步步走來是滿嘴的苦澀，但是駐足回首，這些苦澀開始漫漫變得豐滿和富有層次感，像一杯苦酒，漸漸回甘。不知不覺間，我對農(nóng)村產(chǎn)生了一份深厚的感情，喜歡這里的干凈的天空和純樸的人，還有蘊藏在這里的無限可能。
四、談一淡工作的感想和給大家的一些建議
社會是個大課堂，我們也即將離開“象牙塔”，到新的“課堂”里去繼續(xù)學習和生活，無論是身處何方，我覺得我們都要始終做到“三勤”：一、勤用眼去觀察，及時解決問題?！坝^察是智慧的重要能源?！痹谌粘９ぷ髦校枰约河眯娜ビ^察周圍的人和事，看別人怎樣為人處世，看事情的主要矛盾在哪里，并細心地去發(fā)現(xiàn)問題，然后有針對性地解決問題。二、勤用腦去思考，虛心學習知識。養(yǎng)成勤于思考的好習慣。有時工作中忽然產(chǎn)生的一個想法，如果經(jīng)過思考加以整理，也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學會做事之后不斷地思考，思考自己的處事方法和實際效果，在思考中發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識缺乏，然后虛心學習。三、勤于手去勞動，從實踐中找真知，我們應(yīng)該積極參與到書寫總結(jié)、制定計劃、擬定協(xié)議等工作中，自動去調(diào)查了解需要的數(shù)據(jù)和情況，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，無論去到哪里，干實事的人總是比較受歡迎。記得20我和其他幾個同事作為全國第三次經(jīng)濟普查的調(diào)查員，要調(diào)查全鄉(xiāng)400多家商店和企業(yè)，我們?yōu)榱藬?shù)據(jù)的準確，必須找到這些商店的老板，有些村里的小商店開在偏遠的山腳下，我們不懂路，就一個個問問，經(jīng)過努力，每戶調(diào)查對象的店面都留下了我的腳印，短短兩個月，就已經(jīng)提前完成了全部調(diào)查任務(wù)，一致獲得鄉(xiāng)干部和老百姓的好評。
另外有一些報考公務(wù)員的建議想和大家分享一下,近些年來，中央機關(guān)公務(wù)員和省直公務(wù)員報考資格上的相關(guān)限制性措施越來越多，不過對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報考限制條件反而卻在減少，其中很多省份都在逐年加大對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的招錄比例，總體的政策導向也是要求公務(wù)員要面向基層，再逐步向上流動。從《年廣西公務(wù)員招錄公告》來看，廣西全區(qū)共計劃招錄公務(wù)員9266人，其中8088個職位為縣級和縣級以下，占總招錄人數(shù)的87.28%，從數(shù)據(jù)我們可以看出，基層對于公務(wù)員的需求量更大，而且報考限制條件更少，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的行政單位，本身就身處在基層，大部分可以報考的工作崗位都不會要求考生具有基層工作經(jīng)驗;在學歷方面也非常寬松，本科生是主要的招考對象，有的地方甚至大專、中專學歷的考生也能夠報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。另外，對于長期想從事這一職業(yè)的同學來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層經(jīng)歷更有助于公務(wù)員職業(yè)的長遠發(fā)展，在當前大環(huán)境下，整個公務(wù)員的體制都非常重視公務(wù)員的基層工作經(jīng)驗;目前國家大力推進公開選拔領(lǐng)導干部，也正是要從基層選拔真正對老百姓有感情、又真正了解工作實際的公務(wù)員，因此我個人認為選擇報考基層公務(wù)員對于剛出校門的大學生來說，會是一個明智的選擇。
五、結(jié)語
從踏出校門到現(xiàn)在，我做過很多份工作，飯店服務(wù)員，油站加油工、空調(diào)裝機員、基層公務(wù)員，從青蔥歲月懵懵懂懂到沉靜人生處變不驚，角色的變化是心智的不斷成熟。遠離霓虹和喧囂，讓一切歸入泥土。撇去紛繁，沉淀下是無悔的青春，我希望能有朝一日，更多像你們一樣優(yōu)秀的大學生能到基層來，聽聽那里的鄉(xiāng)土故事，感受一下那里的風土人情，燃燒青春，爭做一名人民滿意的基層公務(wù)員。最后恭祝大家都找到一份好工作，我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
助教工作經(jīng)驗心得篇七
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學到了很多書本上學不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學會了如何去當好大學生村干?，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作，才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”，生活環(huán)境當然比不上城市，比不上學校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學習經(jīng)驗，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校，農(nóng)村環(huán)境復雜，工作繁瑣，大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學習農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導班子學習，在學習中尋找經(jīng)驗，找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 助教工作經(jīng)驗心得篇八
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導致一些分歧，貽誤幼兒教育的進行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重。回顧這半年的家長工作，我深有體會。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺比較混亂?，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學初，因為來自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的，但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學會耐心地傾聽。其實，家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說之后，她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發(fā)泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經(jīng)常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負責任的，而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，當然問題也會迎刃而解。
每一位家長，不可否認，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導。這樣的交流，會促進老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內(nèi)難以改變。如在學歷上，有的家長本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應(yīng)該學會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負責接送。而老一輩的語言表達能力欠佳，有時候孩子的一些任務(wù)無法傳達清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)性行業(yè)，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
助教工作經(jīng)驗心得篇九
教師工作經(jīng)驗心得體會(精選多篇)
在工作中，真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來，并把它當做教育工作的主題，是一件很棘手的工作，這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮，吾將上下而求索”的信念，當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難！我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。這不是一句口號！我覺得最為關(guān)鍵的一點是：正確處理學習與人的關(guān)系。這個“人”包括，學生、老師和家長。
這三者與學習的關(guān)系處理不好，素質(zhì)教育就會流于形式。
作為教師，我們都應(yīng)該明白這樣一點：備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ)，上課是教學工作的關(guān)鍵和中心。那么，前提和基礎(chǔ)打不好，關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?，備課對一位教師來說，尤為重要。如何備課，又是對我們新老師的一個重大考驗！備什么，怎么備，備的預期效果是什么，如何讓學生參與課堂，課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等，都需要我們?nèi)タ紤]！這并不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度，認真?zhèn)湔n，用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來？追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試，應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程，這兩者應(yīng)該是一個相輔相成，相互促進的過程！它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新
理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
xx年10月23日下午，我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會，能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸．下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們樹立學習的自信心，促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關(guān)心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作，首先要轉(zhuǎn)化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、親近學生，和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
今后，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上要與時俱進，不斷創(chuàng)新，爭取能有一定的提高。
教師工作心得體會
教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)，所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應(yīng)試教育，那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣，熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題，古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè)，從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛，這樣的愛能容下一切，能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私，其實最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中，熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過：”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量，那么教師的愛心是成功的原動力?！笨梢哉f，教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生，愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位，信任他們，尊重他們，視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴，在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀，當人們的價值觀、人
生觀改變的同時，教師所面臨的一些老問題變成了新問題，而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革，面對金錢至上物欲橫流的社會，教師要能抵御誘惑，守得住寂寞，要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫，風流瀟灑，也要看到身敗名裂，鋃鐺入獄，甚至丟了小命的。他有他的幸福，我有我的快樂，教師就要志存高遠，趣避庸俗，”不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”，潔身守志，獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此，做一個好老師崇高的師德是第一位的，要一身正氣，為人師表。
養(yǎng)，要進一步接受以人為本的理念，進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心，以教育為中心，以學習為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變，一是由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變，二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索，逐步形成自己獨特的教學風格，迎接”課改”。
過去有句形象的話，要給學生一杯水，教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的，要有一缸水，一江水，常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外，還要對其它學科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道，二十一世紀是一個信息化的時代，我們的學生要學會學習。而我們，再也不能只以教育者的身份出現(xiàn)，而應(yīng)教學相長，在學會工作的同時，也要學會學習，加強自己各方面的素質(zhì)，不斷地給自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我，必須形成終身教育的觀念，只有這樣，才能自信地面對學生。葉圣陶說過，他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù)，”最要緊的是看學生，而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心，教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往，學生習慣被動地學習，學習的主動性也漸漸喪失。顯然，這種以教師”講”為中心的教學，是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學，教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味，從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從教學觀念上來看，教師仍然把自己作為教學的中心，擔心學生不會，于是就包辦代替，結(jié)果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣，只會知乎者也，再也不是灌輸，不是表演，是以學生發(fā)展為本，讓學生學會學習，學會創(chuàng)造，學會共同生活，學會審美，形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華，一份秋實，在這短暫的一年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會總是給那些有準備的頭腦?？傊?，今天要做一位合格的老師，必須學習，學習，再學習，不斷進取，不斷攀登，與時俱進，才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
助教工作經(jīng)驗心得篇十
發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，在市委、市政府的高度重視下，今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎(chǔ)、搭架子、開好局、起好步的總體要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷加大工作力度，集中精力抓重點，攻難點，自4月中旬啟動工作以來，發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)形成共識，氛圍濃厚，形勢喜人，可以說，全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車輛外流的現(xiàn)象基本得到了遏制，今年1至10月，新增貨運車輛247輛，同比增長7.45%，噸位1438噸，同比增長7.86%;繳納公路規(guī)費4950萬元，同比增長13.27%;繳納稅費525萬元，同比增長183%?，F(xiàn)有貨運車輛3594輛、11011個噸位，其中3噸以上的871輛、7398個噸位，3噸以下的2723輛、3613個噸位。新增倉儲面積3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
一、領(lǐng)導重視、科學定位，高起點推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展
1、領(lǐng)導高度重視，高位推進物流工作。7月24日至25日，市委楊書記率團赴北京先后會晤了中國物流與采購聯(lián)合會、中鐵物資總公司、中鐵現(xiàn)代、中國誠通、中國郵政物流的高層，達成了戰(zhàn)略合作意向，取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯(lián)合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地，用3—5年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了“建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都”新聞發(fā)布會。會上，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點
1、全力推進“無水港”建設(shè)?！盁o水港”是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)“無水港”協(xié)議。寧波港務(wù)集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為“無水港”永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱(teu)，通關(guān)量5萬標準箱(teu)，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭“無水港”建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無水港”。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后，先后認定了11家重點物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規(guī)模以上物流企業(yè)，郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規(guī)模不斷壯大，規(guī)模效益日益顯現(xiàn)，截止_年10月，江銅物流營業(yè)收入實現(xiàn)1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，_年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列第二位，增幅排第一位，稅費同比增長113%;星宇物流營業(yè)收入實現(xiàn)200萬元、繳納稅費45.6萬元，稅費同比增長103%;銅都物流作為今年新開辦的物流企業(yè)，發(fā)展較快，擁有貨運車輛19臺400多噸位，實現(xiàn)營業(yè)收入900多萬元，繳納稅費50多萬元;安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶鷹潭。
3、深化了與中國郵政物流戰(zhàn)略合作成果。8月9日，中國郵政物流公司靳德標副總經(jīng)理專程來鷹出席了郵政物流與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展推介會，將鷹潭列入全國100個郵政物流節(jié)點城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇，開通了上海省際物流專線，不斷擴大運能運量，逐步開通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專線，開通了福建三明、漳平、廈門、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯(lián)運專線。
4、啟動了城市物流中心項目規(guī)劃。城市物流中心初步規(guī)劃面積_畝，城市物流中心包括涉運部門聯(lián)合服務(wù)大樓、汽車交易市場、汽配服務(wù)市場、家裝建材市場、配套倉儲設(shè)施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場和市場群優(yōu)勢，一方面積極開展物流招商，引進“長、珠、閩”三角經(jīng)濟區(qū)等地客商，來鷹投資創(chuàng)辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè)，建設(shè)物流基地;另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展，促其做大做強。
5、啟動了“_x”物流發(fā)展規(guī)劃。按照物流規(guī)劃操作性強，規(guī)劃編制水準高的要求，已與國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學進行了溝通，經(jīng)過我們的努力， 6月19日至 20日國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專家組，就我市“_x”物流規(guī)劃的制定工作來我市進行調(diào)研，明確了由他們負責我市物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的編制和信息化工作。目前，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則、范圍、思路已經(jīng)形成，正在積極開展規(guī)劃前期的各項準備，經(jīng)費落實后，即可啟動編制工作。
6、努力提高貨運車輛運力。今年全市力爭增加貨運車輛運力31500噸位，并以市發(fā)展現(xiàn)代物流工作領(lǐng)導小組的名義，下達各目標單位。各目標責任單位將目標進行了分解，落實到責任科室和人頭，大多數(shù)建立了工作班子，余江縣、鷹潭工業(yè)園區(qū)、市經(jīng)貿(mào)委行動迅速，新增貨車運力較快。11月16日，在全市調(diào)度會上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務(wù)。
三、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境
1、建立了貨運汽車聯(lián)合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后，為貨運企業(yè)提供方便，集中辦證交納稅費，吳副市長、林副市長先后多次到實地進行了考察，確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯(lián)合辦公，目前地稅、稽征、運管部門已集中辦公。從運轉(zhuǎn)來看，總體解決了辦理稅費集中繳交，但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門集中辦公。
2、對縣(市、區(qū))和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣(市、區(qū))及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率;縣(市、區(qū))要盡快成立相應(yīng)的物流工作機構(gòu)，認真落實“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應(yīng)的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府 14號、 15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務(wù)指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題
為解決銅廢料進口轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題，副市長林軍、市長助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區(qū)和海關(guān)、檢驗檢疫等部門學習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處座談溝通，取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)的支持，并同上海、寧波、廈門等地的海關(guān)、檢驗檢疫、港口等部門進行了聯(lián)系，并赴九江港作了實地調(diào)研，在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，形成了打通第7類銅廢料通關(guān)工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設(shè)“無水港”備忘錄，南昌海關(guān)、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關(guān)、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關(guān)注、密切配合、大力支持鷹潭“無水港”建設(shè)，積極實施出口貨物“屬地報關(guān)、口岸放行”和“產(chǎn)地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進口貨物“先報檢，后報關(guān)”的通關(guān)模式，兩地口岸查驗部門將爭取海關(guān)總署和國家質(zhì)檢總局的支持，使符合現(xiàn)行法律法規(guī)的進口貨物獲得更多的轉(zhuǎn)關(guān)便利。11月1日，九江港集團公司劉秀清副總經(jīng)理來我市考察調(diào)研后，表示要積極打通九江到香港的直航航道，利用上海港對九江港80%的控股權(quán)，近期赴上海港協(xié)調(diào)上海海關(guān)，上海檢驗檢疫局的關(guān)系，幫助我們解決進口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關(guān)問題。我們將巧借外力，積極爭取國家海關(guān)總署和質(zhì)檢總局把鷹潭列為進口廢舊金屬轉(zhuǎn)關(guān)試點，在起步階段建立港口初檢——園區(qū)清關(guān)的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)機制，最終爭取口岸驗放，園區(qū)查驗清關(guān)的直接通關(guān)模式。
_年物流工作雖然取得一定的成績，但也存在一些困難和問題，主要有：
1、投資引商環(huán)境問題有待進一步改善。為提高我市招商引資力度，方便來鷹投資興辦物流企業(yè)。相關(guān)部門要采取靈活的做法，一司一策，優(yōu)化服務(wù)，主動為外來投資興辦物流企業(yè)者解決實際困難，提供周到熱情的服務(wù)，樹立良好的形象。
2、發(fā)展不平衡問題。從縱向來看，鷹潭工業(yè)園區(qū)物流工作形勢發(fā)展迅猛，余江較積極主動，成立了物流工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了物流工作機構(gòu)，工作開展比較扎實;有的地方成立了物流辦事機構(gòu)，但工作尚未啟動。從橫向來看，市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動服務(wù)意識強，出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法;有些部門以上級主管部門有文件規(guī)定來作擋箭牌。
3、機構(gòu)編制未到位，辦公經(jīng)費不足。物流辦屬臨時機構(gòu)，所抽調(diào)的人員還要兼顧原單位的工作，人員調(diào)度時有脫節(jié)，協(xié)調(diào)調(diào)度難度大。目前，物流工作經(jīng)費告急，一定程度上影響了工作的開展。上述困難和問題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。
_年全市現(xiàn)代物物工作的總體思路是：以鄧小平理論、“__”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)區(qū)域性物流中心為目標，堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則，優(yōu)化配置物流資源，創(chuàng)新外向型經(jīng)濟增長方式，圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”，扣住“三項重點”，構(gòu)建“四大體系”和建設(shè)“五大工程”，力爭用2至3年時間，把鷹潭建設(shè)成全國區(qū)域性的現(xiàn)代物流中心。
_年發(fā)展現(xiàn)代物流的主要目標是：
力爭物流企業(yè)達到30家以上，規(guī)模貨運企業(yè)15家以上，營銷收入過5000萬元企業(yè)3家，實現(xiàn)利稅過千萬元企業(yè)2家，物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的稅收占財政總收入的比重達到15%。
_年主要任務(wù)是：
1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設(shè)這個核心，與寧波港集團加強合作，認真落實500畝用地，與銅拆解加工園建設(shè)同步，依托拆解加工園區(qū)，由寧波港和貴溪市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現(xiàn)代物流平臺。
3、扣住三項重點，即編制發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃，加快汽車貨運業(yè)發(fā)展，加大物流招商引資，力爭年內(nèi)出臺可操作性的發(fā)展現(xiàn)代物流規(guī)劃、汽車貨運業(yè)企業(yè)新增30家，規(guī)模以上貨運企業(yè)達到15家以上，引進一批國際知名物流企業(yè)來鷹建設(shè)物流基地。
4、構(gòu)建物流四大體系
一是金融服務(wù)體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳;引導金融機構(gòu)對前景好的物流企業(yè)加大信貸投入力度，有效解決物流企業(yè)資金難;優(yōu)化金融服務(wù)、創(chuàng)新金融商品;加強金融信用企業(yè)評定工作，加大物流企業(yè)授信力度，定期召開銀企座談會、金融產(chǎn)品推介會、物流企業(yè)經(jīng)營項目推介會等活動，為物流企業(yè)融資提供服務(wù)。
二是信息網(wǎng)絡(luò)體系。加強宣傳、示范、培訓工作，提高物流信息化意識;根據(jù)物流市場需求，探索集信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、電子結(jié)算、物流配送為一體的電子商務(wù)模式。
三是技術(shù)標準體系。加強對《標準化法》、《質(zhì)量法》、《計量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，引導物流企業(yè)誠信守法經(jīng)營，營造和諧的發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境。
四是口岸服務(wù)體系。通過采取發(fā)放宣傳資料、開展政策咨詢等形式，在省進出口營銷企業(yè)的每年舉行1—2次口岸政策和通關(guān)知識宣傳活動，年內(nèi)舉辦1—2期報關(guān)、報檢、外貸及船代物流業(yè)務(wù)培訓班，積極扶持物流中介組織，幫助進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)代理報關(guān)、報檢、出口退稅等進出口業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本。
5、建設(shè)五大工程
家裝建材市場：在南站興建家具、服裝、建材市場。
根據(jù)以上目標任務(wù)與工作思路，具體在以下幾個方面認真抓落實：
(一)以無水港項目建設(shè)為龍頭，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施
1、全面啟動物流發(fā)展規(guī)劃編制，加大對外招商力度。
無水港，作為我市與寧波港集團合作建設(shè)的重點項目，將對我市的外向型經(jīng)濟發(fā)展起著重要的支撐作用，堅持以無水港為依托建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)，其主要功能是使港口物流在完成傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)上，將港口功能延伸到內(nèi)陸，進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關(guān)、集疏港等業(yè)務(wù)，發(fā)展進出口增值服務(wù)，形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務(wù)平臺。
為了提升現(xiàn)有市場的發(fā)展水平，需要以現(xiàn)代物流園區(qū)的標準來提升，整合現(xiàn)有市場的各種資源。目前，首先應(yīng)啟動的工作是要構(gòu)建液體化工物流信息系統(tǒng)，將儲運、交易、配送等信息實現(xiàn)網(wǎng)上交換，共享信息資源。
2、規(guī)劃建設(shè)城市物流中心，力爭在_年底前產(chǎn)生形象性效果，形成進駐企業(yè)規(guī)模。
城市物流中心通過一期項目開發(fā)，努力形成以涉運部門聯(lián)合服務(wù)對接，配套倉儲設(shè)施、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，增強配送服務(wù)即時性、時效性、準確性，提高物流服務(wù)水平;以現(xiàn)代倉儲為基地，按現(xiàn)代物流的要求，統(tǒng)盤規(guī)劃建設(shè)綜合性、專業(yè)性物流倉儲，形成倉儲基地;以標準服務(wù)為品牌，對進駐的物流企業(yè)積極實施iso9000系列質(zhì)量認證，塑造鷹潭現(xiàn)代物流企業(yè)的新形象。
3、完成南站物流配送中心的前期工作，力爭明年內(nèi)啟動建設(shè)。
南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址，在家電五金、汽摩配件、汽車貿(mào)易交易、建材市場、農(nóng)副產(chǎn)品市場進行多式聯(lián)運，并以生產(chǎn)資料時效性區(qū)域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中，明年要繼續(xù)深入抓好項目前期工作，力爭_年內(nèi)啟動建設(shè)。
5、加快集裝箱堆場建設(shè)，以適應(yīng)無水港集裝箱吞吐量迅速發(fā)展的需要。
根據(jù)集裝箱堆場流量的調(diào)查，我市集裝箱堆場企業(yè)除鐵路南站和江銅物流外，幾乎是個空白，且鐵路南站的設(shè)施所存在的問題主要集中地表現(xiàn)在平均規(guī)模偏小、布局不合理、發(fā)展水平低等。就集裝箱堆場面積而言，若不加快建設(shè)，2年之內(nèi)難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發(fā)展的要求。但要實現(xiàn)在20_年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求，集裝箱堆場設(shè)施建設(shè)時不我待。因此，計劃在銅循環(huán)基地擇址規(guī)劃建設(shè)500以上的集裝箱配送中心，以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。
(二)抓好物流發(fā)展規(guī)劃。通過多種途徑，采取向上爭取一點、地方財政安排一點、物物企業(yè)資助一點的辦法籌集資金，啟動編制物流發(fā)展規(guī)劃，力爭_年一季度邀請國家發(fā)改委、北京郵電大學、國家物流與采購聯(lián)合會的來鷹幫助我們制定“_x”物流發(fā)展規(guī)劃，爭取_年5月完成編制工作。
(三)完善物流支撐體系，進一步優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境。
物流支撐體系，包括交通基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù)，市里已經(jīng)明確，今后五年要積極實施第三輪大交通建設(shè)。除此之外，今年主要是要加快建設(shè)物流公共信息平臺、積極實施現(xiàn)代物流人才工程和適時組建物流行業(yè)協(xié)會。
1、加快建設(shè)物流公共信息平臺。
在物流公共信息平臺建設(shè)方面，根據(jù)我市打造區(qū)域性物流中心的功能定位和現(xiàn)代物流總體發(fā)展思路，物流公共信息平臺的服務(wù)功能，應(yīng)以提供國際物流信息為重點，涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現(xiàn)環(huán)節(jié)的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務(wù)的信息即時交換等。今年，一是要按照第三次領(lǐng)導小組會議原則通過的組建方案和審議意見，組建和啟用口岸物流公共信息平臺，即能為“大通關(guān)”一站式服務(wù)提供軟件平臺，又能為鷹潭成為華東物流樞紐提供基礎(chǔ)平臺;二是依托無水港，建設(shè)貨運交通信息平臺，并與省貨運交通信息平臺以及寧波、上海、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網(wǎng)相連，減少車輛的空載率;三是要拓展物流信息平臺的增值服務(wù)功能，鼓勵物流信息服務(wù)企業(yè)對物流信息進行加工處理，提供增值服務(wù)，為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務(wù)，鼓勵外貿(mào)企業(yè)依托口岸物流公共信息平臺，將進口業(yè)務(wù)與單證處理結(jié)合起來。
2、著眼未來推行現(xiàn)代物流人才工程。
高素質(zhì)人才是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對我市物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題，從明年起，在全市開展《崗位資格證書》認證制度，將分期分批對物流從業(yè)人員進行培訓、考核，力爭通過3—5年努力，培養(yǎng)造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業(yè)務(wù)，具有跨學科綜合能力的現(xiàn)代物流高級專門人才;培養(yǎng)造就50名左右熟悉國際慣例，熟悉現(xiàn)代物流理論和業(yè)務(wù)，懂經(jīng)營、善管理的現(xiàn)代物流中級人才，培養(yǎng)造就100名左右熟悉物流業(yè)操作流程、動手能力強的現(xiàn)代物流初級人才。
3、充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會作用。
根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)代物流的發(fā)展經(jīng)驗，物流行業(yè)協(xié)會是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。由于物流企業(yè)類型眾多，今年我市已成立了物流與采購聯(lián)合會組織，為了進一步增強對現(xiàn)代物流的推進和組織力度，完善管理機制，要充分利用物流行業(yè)協(xié)會這個組織作用，進一步明確物流行業(yè)協(xié)會的管理權(quán)限和工作職責，促進我市現(xiàn)代物流業(yè)的有序發(fā)展。
(四)推進物流企業(yè)主體的培育工作。
一是按照“引進一批”的要求，利用省洽會和閩浙贛十三市物流經(jīng)濟合作協(xié)作會為契機，加大物流項目的招商引資力度，積極引進國內(nèi)外著名的物流公司來鷹設(shè)立分支機構(gòu)。同時，也要從政策和管理創(chuàng)新的角度，積極探索適應(yīng)園區(qū)發(fā)展需要的招商引資方式。一方面，以大型具有國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)能力的專業(yè)化物流企業(yè)為主要招商引資對象，在鷹潭作為我國優(yōu)先開放物流服務(wù)市場為背景，為園區(qū)招商引資提供強有力的手段;另一方面，對現(xiàn)有大型物流企業(yè)(如運輸、倉儲等)，在土地置換等政策的配合下，為其進入園區(qū)鋪平道路，使園區(qū)成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺。
二是按照現(xiàn)代物流的理念，推進傳統(tǒng)物流企業(yè)的“轉(zhuǎn)型一批”。結(jié)合交通運輸物流專項規(guī)劃和商貿(mào)物流專項規(guī)劃，選擇江銅物流、郵政物流、戰(zhàn)備材料廠、市工業(yè)園區(qū)等進行試點工作，培育物流示范企業(yè)。重點是推進月湖區(qū)綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設(shè)。目前，傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè)紛紛調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)型。政府各有關(guān)部門應(yīng)引導企業(yè)利用熟悉運輸組織和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，積極引入物流管理技術(shù)和服務(wù)理念，鼓勵運輸企業(yè)提供具有物流運作特色的運輸服務(wù)。如，鼓勵網(wǎng)絡(luò)化運輸企業(yè)的發(fā)展、鼓勵快件和快遞運輸企業(yè)的發(fā)展，鼓勵和支持集裝箱運輸企業(yè)的發(fā)展等。
三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業(yè)物流是構(gòu)成我市物流的主要力量，必須根據(jù)新型工業(yè)化的要求，大力改造和發(fā)展制造業(yè)物流。結(jié)合工業(yè)物流專項規(guī)劃，選擇三川水表、金田銅業(yè)、新葉銅業(yè)、中旺食品、貴雅節(jié)能燈、中童眼鏡等進行試點，由政府工業(yè)生產(chǎn)主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式，通過對企業(yè)中高層管理人才進行培訓，引進新的管理思想，將有效的供應(yīng)鏈管理同企業(yè)自身的特點結(jié)合起來，培育企業(yè)內(nèi)部物流管理的先進企業(yè)和對企業(yè)物流進行剝離的示范企業(yè)，以此來提升我市制造業(yè)的競爭力，產(chǎn)生示范帶動作用，以便在工業(yè)企業(yè)中廣泛推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)。結(jié)合第七類固廢銅拆解加工園建設(shè)，積極實施物流基礎(chǔ)設(shè)施與工業(yè)生產(chǎn)集中地的一體化，利用物流信息系統(tǒng)的功能，為工業(yè)企業(yè)提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務(wù)。
(五)打通第七類銅廢料進口通道。從現(xiàn)實和可能來看，打通我市第七類銅廢料進口路徑主要有兩條：一條是沿海港口的轉(zhuǎn)關(guān)通道，即進口銅廢料從上海、寧波、廈門港轉(zhuǎn)關(guān)到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān);一條是直接通道，即進口銅廢料從九江港直接運到銅拆解園區(qū)查驗清關(guān)。由于我市地處內(nèi)陸地區(qū)，國家現(xiàn)行政策又不允許第七類銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)，九江港還未開通九江到香港的直航航線等制約因素較多，我們將進一步加大工作力度，積極爭取上級的支持，努力解決難題，設(shè)法打通銅廢料進口的通道，請求江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處幫助我們建立銅廢料進口通關(guān)機制。
物流工作心得3
助教工作經(jīng)驗心得篇十一
當你進入公司工作，會積累到一定的經(jīng)驗，也會有對工作崗位的體會和心得。下面是本站小編整理個人工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢——我獲得了電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網(wǎng)公司，榮幸成為供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了電網(wǎng)公司在貴陽開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
十天的培訓結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
1.通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
3 安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
4 在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導給我歷練的機會。選對公司，跟對領(lǐng)導，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些
心得體會
與想法，借此機會談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
助教工作經(jīng)驗心得篇十二
1 通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
3 安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
4 在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
5 工作中感謝公司和領(lǐng)導給我歷練的機會。選對公司，跟對領(lǐng)導，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
助教工作經(jīng)驗心得篇十三
物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境是一個社會系統(tǒng)工程，單純依靠某一方面或幾個方面的努力顯然是不夠的，它需要社會各方面共同努力，協(xié)同作戰(zhàn)：
1.加強現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責不清晰，影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，同時也影響了國民經(jīng)濟的進程。應(yīng)加強我國物流業(yè)政策、法律、法規(guī)的研究和制定工作，以便協(xié)調(diào)和規(guī)劃我國物流產(chǎn)業(yè)21世紀的發(fā)展前景，并在政策上予以全面支持;同時加大對物流基礎(chǔ)理論研究的力度，吸收國外先進的思想、理論和技術(shù);吸取別國物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題，加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2.重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展物流經(jīng)營和管理的科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本，這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如，為了千方百計地滿足用戶方便、快捷、門到門直達運輸需要，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)可以全天候、連續(xù)地為無限多用戶提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標的高精度的三維速度、位置和時間信息;internet網(wǎng)上每天大約有3萬多人在發(fā)布信息，有多達100萬人在此閱讀信息，數(shù)據(jù)流量達數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞有多達2萬種分類信息。如何充分利用internet獲取物流信息是一個現(xiàn)實問題，為物流發(fā)展提供了無限商機。
3.提高對發(fā)展電子商務(wù)物流的認知，加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局物流是經(jīng)濟發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命，而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰(zhàn)略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，各地方政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，正確引導物流企業(yè)布局和建設(shè)，包括物流倉庫、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等，提高物流速度和物流效率。
4.大力加強物流專門人才的培養(yǎng)
要改變我國物流體系落后的現(xiàn)狀，就必須為其提供一個良好的教育支持系統(tǒng)。政府要制訂相關(guān)政策，鼓勵、支持大專院校、科研機構(gòu)面向全國培訓師資，通過在高校開設(shè)物流專業(yè)，培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才。加強物流人才的短期培訓，提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)，以滿足我國近期對物流人才的需求。
物流工作心得5
助教工作經(jīng)驗心得篇十四
20_年我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應(yīng)該大膽地走出去，訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè)，學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業(yè)有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話，服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實習的收獲：
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
物流工作心得4
助教工作經(jīng)驗心得篇十五
護士在醫(yī)院學習護理知識是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)。那么護士的工作經(jīng)驗心得該怎么寫呢？下面是本站小編整理護理工作經(jīng)驗心得的范文，歡迎閱讀!
一個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結(jié)束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力.
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作內(nèi)容多，難度大，要求高.除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗.也許這些
心得體會
只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”
經(jīng)過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等.向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等.教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等.在平時的實習工作中，我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執(zhí)行者， 還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.
時光飛逝，又迎來
半年工作總結(jié)
的時間，在上半年中，在醫(yī)院領(lǐng)導，護理部的正確指導下，順利完成了護理各項工作，現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結(jié)：
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術(shù)：717例、換藥：2478例、輸液：5286、霧化：514、tdp：31、吸氧：168、肌注：1307、皮試：1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施，護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度，對所有患者進行治療前各項查對，落實核查制度，每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查，對門診患者進行滿意度調(diào)查，對存在的問題及時反饋到當事人，限期整改，落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評：對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示，通過全院護理單位的展示，發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項目，提高了護理人員主動服務(wù)意識，和認識差距的意識。
3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動，對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握，促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫(yī)，實行分診、導診工作，在醫(yī)院實施一卡通的前期，提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作，在實施前，在醫(yī)院牽頭，黨政辦配合，門診部組織下開展一卡通實施應(yīng)急演練工作，對可能發(fā)生的問題進行梳理，現(xiàn)場排查解決，規(guī)范一卡通流程，制定出紙質(zhì)版流程，下發(fā)各診室，便于坐診醫(yī)師操作、實施。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，保障護理質(zhì)量。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準，實行科室二級考核，對科室的各項工作，提前計劃，逐項分解，每周制定工作重點，將工作組條分解在每周，每天，護理人員按照計劃工作，每周不定期督查，質(zhì)控員隨時度，對查出的問題現(xiàn)場整改，對責任不明確或意見不統(tǒng)一的，護士生活會集體討論規(guī)定，或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問，對未能掌握的，督促及時復習，直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制：針對門診部的具體新開展工作情況，重新修定了門診部護理人員
崗位職責
和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理：每月專管人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，班班交接，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，嚴格落實手衛(wèi)生制度，內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值，組織討論，共同制定績效考核方案。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，每月定期召開質(zhì)控會議，對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進行安全隱患分析，對可是可能發(fā)生的護理安全隱患，討論，制定預防措施，避免出現(xiàn)護理安全隱患，逐條及時指出，分析原因，落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座，上半年組織護理
應(yīng)急預案
演練2次，讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題，環(huán)節(jié)的銜接，實際工作的落實，鼓勵護士主動上報護理不良事件，組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程，提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導，保證護理安全。
五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次，科室組織高年資護士進行護理查房1次，進一步提高護理人員理論水平，逐步積累護理人員基礎(chǔ)知識。
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術(shù)交流及各種培訓班、學歷考試，上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
六、護理各項指標完成目標
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80)。
3、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
5、病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題：
1、年輕護士理論基礎(chǔ)差，理論考試有補考現(xiàn)象。
2、個別護士主動服務(wù)意識差，對患者的服務(wù)不夠，出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識，手衛(wèi)生落實不夠，輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
4、護理論文發(fā)表少，無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
在院領(lǐng)導和護理部的大力支持下，我榮幸地參加了浙江省衛(wèi)生廳舉辦的icu首期?？谱o士培訓班。在這短短的四個月培訓中，我付出了很多，但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷，它必將影響我今后的職業(yè)生涯。培訓包括兩個階段：第一個脫產(chǎn)理論學習;接下來是臨床實踐學習。
一個月的理論學習，是我繼學校畢業(yè)后第一次脫產(chǎn)學習，機會難能可貴，所以我特別珍惜。在經(jīng)歷了20xx年的臨床護理后，現(xiàn)在的我對知識的渴求是發(fā)自內(nèi)心的，不再是像學校學習時是為了考試而學習，而是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)?；匾膊回摫娡垇砩险n的老師都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，他們?yōu)槲覀冎v述并展現(xiàn)了許多新技術(shù)、新進展，大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習，對重癥監(jiān)護有了一個系統(tǒng)的認識，對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫(yī)院的?？谱o士進行了探討，收獲很大。
三個月的實踐，各基地為我們提供了強大的硬件設(shè)施。我是在浙醫(yī)一院外科icu實習的，浙醫(yī)一院具有一支強大的護理隊伍，護士專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固，學習氣氛也很好，團結(jié)協(xié)作精神也很強，具有豐富的臨床經(jīng)驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情評估和病情觀察，并能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在她們那里看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。王薇主任還安排了相關(guān)的護理科研、護理查房、課堂授課技巧、ppt制作技巧等的講授，讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學理論知識的基礎(chǔ)下，學會了論文的撰寫、科研的開展等，提高了我們自身的綜合素質(zhì)，這對平時沒寫論文經(jīng)驗的我來說是一種突破，我非常慶幸自己有一次實踐的機會，為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
培訓期間，好多事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當今社會群體不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感慨：當護士難，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難。曾經(jīng)的我有些討厭那些病人，也不太喜歡我的工作，覺得做護士又苦又沒地位，有時真的不想干了，可又苦于找不到其他好的工作，想著過一天算一天。省人民醫(yī)院姚惠萍老師的一句“既然你沒辦法改變自己的工作，那就一定要愛上它，要堅定做好它，你就會喜歡上它”深深觸動了了我;還有浙醫(yī)一院衛(wèi)建華老師說的那句“要學好護理知識，首先要學會管病人”讓我改變了自己的想法，很慚愧自己以前這樣混日子。學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，讓我深切體會到熱愛自己的工作，熱愛護理專業(yè)是多么的重要，“愛病人勝過愛自己”是icu護士必備的素質(zhì)。
無論在理論學習階段還是在實踐階段，給我感觸最深的是：細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度。理念的轉(zhuǎn)變很重要，思想指導行動，只有我們的理念正確了，我們的護理工作才能有成效。更好地為患者服務(wù)是我們的宗旨，我們學習新知識，新技術(shù)也是為了更好地服務(wù)患者，減輕患者痛苦。如果沒有切實做到為病人服務(wù)，那即使掌握再多的知識也是沒有價值的。通過這次學習，我對護理工作也有了更深的認識：基礎(chǔ)護理是根基，?？谱o理是保障;在基礎(chǔ)護理的基礎(chǔ)上發(fā)展專科護理;在?？谱o理的過程中提升基礎(chǔ)護理;我們要把基礎(chǔ)護理做實，把?？谱o理做精;兩者相輔相成、缺一不可。
學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。在此，再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸并學習了先進的醫(yī)療技術(shù)及護理理念，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運作模式。學習使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術(shù)與創(chuàng)新方面，我院與浙醫(yī)一院仍存在一定的差距，故我們要取其精華，把適用的知識和理念更好地運用于臨床，行之有效的提高工作效率，為把我們的醫(yī)院建設(shè)得更好而努力。