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培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇一
今年是學(xué)校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個(gè)年頭，是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃，認(rèn)真落實(shí)，爭(zhēng)取邁上新臺(tái)階。
一、指導(dǎo)思想
立足學(xué)校實(shí)際，以市、區(qū)有關(guān)部門(mén)的工作要求為指導(dǎo)，以安全工作為基礎(chǔ)，以進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范管理為重點(diǎn)，以師資隊(duì)伍建設(shè)為突破口，以提高教育質(zhì)量為目標(biāo)，全面提升學(xué)校各項(xiàng)工作的水平。
二、工作目標(biāo)
1、有針對(duì)性地開(kāi)展工作，有效改善薄弱環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)管理，讓學(xué)生的行為規(guī)范、學(xué)業(yè)成績(jī)等方面有整體性的提高。
三、重點(diǎn)工作
1、牢牢抓住學(xué)校的安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和日常安全管理。
2、加強(qiáng)學(xué)校行政干部的隊(duì)伍建設(shè)，提高干部的工作責(zé)任感和管理水平。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)和校本教研，促進(jìn)教學(xué)“五環(huán)節(jié)”的較好落實(shí)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生的行為規(guī)范教育和訓(xùn)練，提高家長(zhǎng)的教育意識(shí)。
四、具體措施
(一)學(xué)校管理
1、重新調(diào)整學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，明晰學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)以及分年度、分部門(mén)的目標(biāo)、措施等，增強(qiáng)規(guī)劃的執(zhí)行意識(shí)。
2、調(diào)整、充實(shí)行政干部隊(duì)伍，明確分工，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，以嚴(yán)格履行崗位職責(zé)來(lái)提高分管工作的管理效能。落實(shí)過(guò)程管理，學(xué)期計(jì)劃的制定要有針對(duì)性、可執(zhí)行性;計(jì)劃通過(guò)后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進(jìn)一步細(xì)化，有的工作要做好方案，做到有布置、有檢查、有反饋，有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習(xí)制度和工作交流制度，拓寬干部的眼見(jiàn)，提高干部的思考力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。建立干部管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制。
4、梳理和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，形成符合學(xué)校實(shí)際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度，建立制度執(zhí)行情況的自我評(píng)估機(jī)制，以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學(xué)校各類(lèi)崗位的工作職責(zé)，優(yōu)化檢查、評(píng)估履行崗位職責(zé)的機(jī)制;組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，期末對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行履責(zé)交流，進(jìn)行履責(zé)評(píng)價(jià)。
(二)師資隊(duì)伍
1、分管領(lǐng)導(dǎo)要制定適合學(xué)校實(shí)際的校本培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、對(duì)教師參加培訓(xùn)的評(píng)價(jià)等。本學(xué)期主要從專(zhuān)業(yè)道德(師德)、專(zhuān)業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、集體教研)入手，以聽(tīng)講座、看錄像、聽(tīng)課、評(píng)課、專(zhuān)題討論、教研活動(dòng)等形式進(jìn)行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機(jī)制，做好新教師的拜師結(jié)對(duì)工作，建立以骨干教師為主體的“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自主活動(dòng)小組”，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，形成關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的氛圍，達(dá)到各類(lèi)層次教師專(zhuān)業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學(xué)大賽，提供教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的展示、交流、實(shí)踐、研究和觀摩的平臺(tái)。本次大賽涉及教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專(zhuān)業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等內(nèi)容，力求做到全員參與。分管領(lǐng)導(dǎo)要做好具體的實(shí)施方案，包括評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)等，體現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設(shè)好德育隊(duì)伍
(1)強(qiáng)化全員育人意識(shí)，通過(guò)師德培訓(xùn)提高教師的育人意識(shí)、榜樣意識(shí)，關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透，與教導(dǎo)處加強(qiáng)合作，注意對(duì)教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個(gè)別輔導(dǎo)中的育德意識(shí)和育德能力的評(píng)價(jià)。
(2)開(kāi)好“三個(gè)會(huì)”，“三個(gè)會(huì)”即：期初的班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員計(jì)劃會(huì)，期中的班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，期末班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作總結(jié)會(huì)。每次班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作例會(huì)安排培訓(xùn)環(huán)節(jié)，每次培訓(xùn)做到有主題。針對(duì)班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作中的實(shí)際問(wèn)題，擬定本學(xué)期班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)實(shí)施方案。
(3)以提高班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，適時(shí)組織全體或部分班主任外出參加培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，以開(kāi)拓班主任視野，調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性。
2、加強(qiáng)行為規(guī)范教育
(1)圍繞學(xué)校既定的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)(讓學(xué)生成為擁有“仁、智、義、強(qiáng)”品質(zhì)的華武好學(xué)生)，制定分年級(jí)的培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化為行為規(guī)范的分年級(jí)要求，形成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生行為規(guī)范的教育、訓(xùn)練、實(shí)踐和評(píng)價(jià)體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標(biāo)、方法和實(shí)施途徑，要把“仁、智、義、強(qiáng)”的要求融入學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活，注意生活細(xì)節(jié)中的德育，人際交往中的德育等，改善德育的落腳點(diǎn)，突出學(xué)生的道德實(shí)踐。
(3)落實(shí)學(xué)校德育和班級(jí)德育，抓好全校集會(huì)和每周升旗儀式，力求每次集會(huì)、升旗準(zhǔn)備充分，規(guī)范到位，學(xué)生受教育。抓好班隊(duì)課、午會(huì)課，推行十分鐘隊(duì)會(huì)，開(kāi)展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”，對(duì)這些專(zhuān)題教育要根據(jù)年級(jí)的特點(diǎn)做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學(xué)生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問(wèn)題加強(qiáng)教育訓(xùn)練，本學(xué)期的前半階段，重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生的文明行為，改變亂扔垃圾、紀(jì)律性差的陋習(xí)。
(5)以櫥窗、板報(bào)、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地，重視主流價(jià)值觀的宣傳，弘揚(yáng)學(xué)生中的優(yōu)秀事例，引導(dǎo)學(xué)生過(guò)有道德的生活，做有道德的人。本學(xué)期學(xué)校櫥窗更換兩次，板報(bào)更換四次，力求主題鮮明，內(nèi)容充實(shí)，版面活潑、新穎，有吸引力，有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動(dòng)，建設(shè)好班隊(duì)活動(dòng)課、全校集會(huì)、每周升旗儀式三大主陣地。堅(jiān)持國(guó)旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國(guó)旗，抓好國(guó)旗班子建設(shè)，國(guó)旗下講話力求做到有時(shí)效、高水準(zhǔn)、成系列。
(7)少先隊(duì)大隊(duì)部根據(jù)少先隊(duì)組織的特點(diǎn)，積極開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)，讓少先隊(duì)員、兒童團(tuán)員在喜歡的活動(dòng)中感悟、體驗(yàn);抓好少先隊(duì)的組織建設(shè)，建立各種小崗位，通過(guò)崗位實(shí)踐，增強(qiáng)自我教育，培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以“好書(shū)伴我成長(zhǎng)”的首屆讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在有益的書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇二
20xx年，中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工，并于4月在上海、香港兩地同步上市，經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員，個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。
20xx年以前，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫(xiě)作等方面的培訓(xùn)；形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段，做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式；組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制，新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面，新員工上崗后，對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體，原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)？如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識(shí)和技能？如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團(tuán)隊(duì)？如何縮短他們的適應(yīng)期，更快地成為一名合格的員工？這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。
二、新員工“c.a.n.”計(jì)劃的主要做法
從培訓(xùn)對(duì)象角度看，新員工是一個(gè)特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望，把握新員工群體共有特點(diǎn)，明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng)，發(fā)放了近百份問(wèn)卷，全面覆蓋總行各部門(mén)、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)及重點(diǎn)支行，了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí)，對(duì)ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。
在調(diào)研問(wèn)卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類(lèi)匯總分析、歸納、整理，力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查，我們認(rèn)識(shí)到，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式；二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程；三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施；四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
（一）新員工能力模型
根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型，個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
根據(jù)這一理論，我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確，具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”；掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類(lèi)知識(shí)和技能，可以成為“崗位人”；形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀，才可以成為“中信人”。
（二）新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“c.a.n.計(jì)劃”
通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析，我們制定了新員工培訓(xùn)的“c.a.n.計(jì)劃”（即campinglearning培訓(xùn)營(yíng)、actionlearning基層實(shí)習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫(xiě)），寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的，新員工入行后通過(guò)c、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn)，迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
1.培訓(xùn)營(yíng)（campinglear-ning）
培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系，我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析，從中提煉出該要素的內(nèi)涵，并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn)；其次，將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)整合，明確課程名稱(chēng)、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段，新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件；集中培訓(xùn)階段，采取封閉式集中面授的方式，學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí)，安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng)，時(shí)間不少于五天?？己朔绞綖楣P試，合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段，重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握，提高職業(yè)素質(zhì)，感受并認(rèn)同中信銀行文化，快速融入中信銀行這個(gè)大家庭，完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。
在線學(xué)習(xí)階段，針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊，我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門(mén)課程，點(diǎn)擊后進(jìn)入單門(mén)課程的學(xué)習(xí)，具體包括：
“中信之道”：中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視，專(zhuān)門(mén)錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》，表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望；《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》，采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫(huà)等方式，詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。
“中信之業(yè)”：由總行各主線業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車(chē)金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程，錄制成流媒體電子課件。同時(shí)，根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。
“中信之治”：由總行各主要職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式，錄制成流媒體電子課件。
“中信之規(guī)”：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則（試行）、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法（試行）、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度，制作成電子書(shū)。
“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后，我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如，20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作，第一批開(kāi)發(fā)的19門(mén)課程中有17門(mén)進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新，公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門(mén)課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā)，同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門(mén)課件，電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。
2.基層實(shí)習(xí)（actionlearning）
在基層實(shí)習(xí)階段，新員工在分行的對(duì)口部門(mén)輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí)，熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間，培訓(xùn)主管部門(mén)還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組，統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目，如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（柯維著）、《從優(yōu)秀到卓越》（柯林斯著）、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》（凱利著）、《贏》（杰克.韋爾奇著）、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》（弗雷、斯塔特勒著）等?；鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月，分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究，并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù)，提升職業(yè)素養(yǎng)，完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。
3.在崗培訓(xùn)（naviga-tion）。
在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式，由所在部門(mén)為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師，通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間，培訓(xùn)主管部門(mén)還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后，由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo)，使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能，解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。
（三）管理制度
為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》：
二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》，于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》，并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。
三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間，所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積，并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分，其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分，基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分，在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是，僅僅制定了制度還不夠，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此，我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一，同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例，我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審，從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員，在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上，體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌，他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。
（四）宣傳與推廣
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案：
三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上，總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系，各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握，同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與，積極投入，群策群力，為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)體系推出后，各分行積極響應(yīng)，結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起，各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c.a.n.”計(jì)劃，并因地制宜，創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，編寫(xiě)《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?！靶氯酥榉迮实侵谩彪娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求，達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí)，打造我行新員工培訓(xùn)的品牌，提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例：當(dāng)年總行共招收了41名新員工，培訓(xùn)營(yíng)階段，總行各部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動(dòng)精彩，在課堂上贏得了陣陣掌聲?；鶎訉?shí)習(xí)階段，新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間，新員工撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié)，取得了很好的效果?！皩?dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段，總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師，一聲“師傅，請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心；導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒，一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗，一份薄禮，深深一躬，這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意，將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。
總之，中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出，實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式，統(tǒng)一了課件體系，統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程，統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn)，為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念，系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度，為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展新員工“c.a.n.”計(jì)劃取得的主要成效
（一）“c.a.n.”計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制，改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?！癱an計(jì)劃就像一個(gè)模子，是我們打造合格新員工的一個(gè)模子，是有中信銀行特色的模子”，總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇三
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神，立足于我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo)：
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識(shí)更新與拓展。
2、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓(xùn)，全體教師能熟練制作課件，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：胡亮
副組長(zhǎng)：__周衛(wèi)進(jìn)
成員：何利文譚楚林劉明星沙平
四、培訓(xùn)時(shí)間、形式及內(nèi)容：
(1)培訓(xùn)時(shí)間、形式：每周集中培訓(xùn)一次，由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講，時(shí)間以每周一通知為準(zhǔn)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：
目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)：
在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn)：
要求教師實(shí)現(xiàn)“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡(jiǎn)單的課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件，同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書(shū)活動(dòng)：
45周歲以?xún)?nèi)的教師每月讀兩本書(shū)，45周歲以上的教師每月讀一本書(shū)。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書(shū)征文、寫(xiě)心得體會(huì)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)教師讀書(shū)的`積極性。
五、具體措施：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭，堅(jiān)持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫(kù)的功效，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋，與教師績(jī)效考核，評(píng)先表模掛鉤。
2022年度培訓(xùn)工作計(jì)劃表
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇四
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
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工作計(jì)劃
為落實(shí)總行的工作部署，執(zhí)行好20xx年“服務(wù)價(jià)值年”的工作安排，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速趕超、盈利增長(zhǎng)的“瓶頸”制約和大變革大調(diào)整時(shí)期的國(guó)內(nèi)外金融格局的嚴(yán)峻形勢(shì)下，確保我行服務(wù)水平在新的一年進(jìn)一步提高，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)形象進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn)，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。特制訂20xx年服務(wù)工作計(jì)劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)總行20xx年“服務(wù)價(jià)值年“的工作要求，樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)20xx年“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，重點(diǎn)解決服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施
1、完善健全監(jiān)督檢查制度
要完善健全監(jiān)督檢查制度，繼續(xù)細(xì)化《街道支行服務(wù)投訴管理處罰辦法》，采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理與電子監(jiān)控管理相結(jié)合、內(nèi)部檢查和外部監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的全過(guò)程監(jiān)督管理，形成服務(wù)改進(jìn)的長(zhǎng)效督導(dǎo)機(jī)制。依托現(xiàn)代科技手段建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)科技平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)、排隊(duì)等候時(shí)間等情況。進(jìn)一步規(guī)范全行服務(wù)管理行為，推動(dòng)全行服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、完善健全服務(wù)考核辦法
我行要根據(jù)營(yíng)業(yè)部考核辦法，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)績(jī)效考核的力度，修訂、完善考核實(shí)施細(xì)則;要從服務(wù)管理、客戶維護(hù)、客戶投訴率、客戶滿意度、服務(wù)規(guī)范，服務(wù)效果等方面對(duì)員工服務(wù)績(jī)效進(jìn)行量化考核，一級(jí)管一級(jí)，層層落實(shí)責(zé)任。通過(guò)量化考核，切實(shí)提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力，創(chuàng)造全新的服務(wù)形象，提高客戶的滿意度。
3、切實(shí)履行二線為一線服務(wù)的承諾
我行各二線部門(mén)要建立全面為一線服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，做到服務(wù)制度化，要制定服務(wù)承諾并向全行公示接受監(jiān)督，承諾內(nèi)容具體，便于操作，保證踐行。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)
我行要加強(qiáng)對(duì)全體干部、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到培訓(xùn)學(xué)習(xí)不留空白，不留死角。一線培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一日工作規(guī)范手冊(cè)》和總行《核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目4.0版本管理手冊(cè)》，二線的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為一、二線服務(wù)管理理辦法等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全體干部、員工的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)技能，自覺(jué)做好20xx年“服務(wù)價(jià)值年”工作。
5、落實(shí)措施，緩解客戶排隊(duì)現(xiàn)象
我行要組織專(zhuān)門(mén)力量到網(wǎng)點(diǎn)到一線實(shí)地察看情況，研究制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率提升計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合和服務(wù)模式的調(diào)整;適當(dāng)增開(kāi)彈性服務(wù)窗口，加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備的維護(hù)力度，充分利用自助設(shè)備平臺(tái)、網(wǎng)上銀行平臺(tái)、大堂經(jīng)理平臺(tái)，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)與分流;力爭(zhēng)明顯緩解今年客戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
6、加強(qiáng)治理，減少客戶投訴
我行要高度重視客戶的投訴問(wèn)題，分析研究客戶投訴的重點(diǎn)和突出問(wèn)題，逐一制定整改措施，綜合治理，落實(shí)責(zé)任部門(mén)，有效解決銀行卡、電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題，減少客戶投訴。
7、做好投訴工作，讓客戶滿意
我行要通過(guò)努力，力爭(zhēng)將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內(nèi)，對(duì)95588客戶投訴及時(shí)處理反饋率達(dá)到100%，回訪客戶滿意率達(dá)到98%以上，客戶有效投訴處罰率達(dá)100%。同時(shí)制定相應(yīng)的客戶投訴控制任務(wù)和投訴處理流程，從源頭抓起，熱情服務(wù)客戶，周到維護(hù)客戶，嚴(yán)格投訴管理，做到讓客戶滿意。
8、開(kāi)展主題活動(dòng)，豐富“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)
今年，我行要圍繞“服務(wù)價(jià)值年”這一主題，進(jìn)一步豐富活動(dòng)載體、創(chuàng)新活動(dòng)形式，開(kāi)展多種類(lèi)型、豐富多彩的服務(wù)主題活動(dòng)，開(kāi)展服務(wù)評(píng)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、服務(wù)專(zhuān)題調(diào)研、服務(wù)產(chǎn)品推介、理財(cái)沙龍等服務(wù)主題活動(dòng)，做到月月有安排，季季有活動(dòng)，力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。要通過(guò)競(jìng)賽和主題活動(dòng)，提升員工服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)形象，提升我行客戶滿意度、社會(huì)美譽(yù)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力與同業(yè)占比。
9、加強(qiáng)品牌宣傳，提升我行形象
我行要加強(qiáng)品牌宣傳，充分利用led電子顯示屏、業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)、宣傳品、電子產(chǎn)品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)廣大群眾隨處能看到我行的品牌，隨時(shí)能聽(tīng)到我行的聲音，切實(shí)提升我行形象。
四、工作保障措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)街道
要高度重視“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，健全機(jī)構(gòu)，配好服務(wù)管理人員，明確職責(zé)，把各項(xiàng)工作融入到“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)中;把“服務(wù)價(jià)值年”要求體現(xiàn)在各項(xiàng)工作上，統(tǒng)籌謀劃，精心組織，再接再厲，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取更加有效的措施，始終如一地扎實(shí)有效推進(jìn)。
2、明確落實(shí)責(zé)任
各處室及一線部門(mén)要認(rèn)真組織實(shí)施，使各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位，確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)自主管理，圍繞工作重點(diǎn)和工作要求制訂具體措施，確?；顒?dòng)再上新水平、再有新提高、再創(chuàng)新成效。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制
要樹(shù)立常抓不懈的思想，要按照“服務(wù)價(jià)值年”的有關(guān)要求和工作部署，積極探索建立開(kāi)展活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理，推動(dòng)活動(dòng)不斷深入開(kāi)展，為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇五
為了進(jìn)一步貫徹《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》，落實(shí)陸豐市教育局文件精神，加強(qiáng)我校班主任隊(duì)伍建設(shè)工作，培養(yǎng)一支適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊(duì)伍，提高德育工作實(shí)效，加快學(xué)校發(fā)展，提升學(xué)校品位。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助班主任了解班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律，提高班主任工作的自覺(jué)性。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級(jí)管理工作，提高班主任工作的創(chuàng)造性。
3、積極探索，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合，提高班主任工作的藝術(shù)性。
4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力，提高班主任工作的科研性。
三、班主任工作的要點(diǎn)
(1)、熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守中學(xué)生日常行為守則，努力使本班形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體，使學(xué)生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。
(2)、經(jīng)常與任課老師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好務(wù)門(mén)功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
(3)、關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康，加強(qiáng)生活管理，組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加文體活動(dòng)，搞好清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的生活習(xí)慣。
(4)、組織領(lǐng)導(dǎo)班會(huì)會(huì)的工作，指導(dǎo)本班開(kāi)展活動(dòng)。
(5)、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)，配合有關(guān)老師開(kāi)展課外科技活動(dòng)。
(6)、與家庭和社會(huì)有關(guān)方面取得聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治工作。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專(zhuān)業(yè)理論：
教育法律法規(guī)類(lèi)：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類(lèi)：《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》、《中學(xué)班主任工作暫行規(guī)定》、《中小學(xué)德育工作規(guī)程》、《班主任基本素質(zhì)修練》等。
《_中央_關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。
2、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：
班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉、班主任的能力訓(xùn)練、班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力、班主任的工作方法與技巧。
3、專(zhuān)業(yè)能力：
班集體的建設(shè)、組織能力，班級(jí)日常管理工作能力，班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力，主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力，后進(jìn)生的教育幫扶轉(zhuǎn)化能力，學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力，課題開(kāi)發(fā)與研究能力，偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，與家長(zhǎng)聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓(xùn)途徑與方法
實(shí)行班主任全員培訓(xùn)，分層培訓(xùn)的方法，采用學(xué)習(xí)反思、實(shí)踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討培訓(xùn)模式等。
六、培訓(xùn)措施
1、建立班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：、成員：全體班主任
班主任具體的培訓(xùn)工作由政教處任主任負(fù)責(zé)。
2、健全班主任培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況，與當(dāng)年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的，優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評(píng)選。
3、加強(qiáng)科研探究。結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，引領(lǐng)班主任把教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提升班主任的科研意識(shí)及研究活動(dòng)。學(xué)期將舉行一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
4、堅(jiān)持班主任每月集中開(kāi)會(huì)至少一次，時(shí)間為每個(gè)月第一周第七節(jié)課，保證集體培訓(xùn)時(shí)間。記好學(xué)習(xí)筆記，要求態(tài)度認(rèn)真，學(xué)思結(jié)合。
5、本學(xué)期必須寫(xiě)好一篇班主任經(jīng)驗(yàn)文章。要求有明確的主題，上交學(xué)校政教處。
七、具體安排
三月份：學(xué)校擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。
四月份：學(xué)習(xí)《_義務(wù)教育法》、學(xué)習(xí)《班主任開(kāi)學(xué)的幾項(xiàng)工作》經(jīng)驗(yàn)文章。
五月份：學(xué)習(xí)《_教育法》、學(xué)習(xí)《班主任工作十大謀略》經(jīng)驗(yàn)文章。
六月份：學(xué)習(xí)《_教育法》、學(xué)習(xí)《班主任，怎樣去傾聽(tīng)》經(jīng)驗(yàn)文章、學(xué)習(xí)《班主任與平常心》、《如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班集體》經(jīng)驗(yàn)文章。
七月份：各類(lèi)評(píng)比要求、條件、方法的商討。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇六
一、指導(dǎo)思想:
教師的專(zhuān)業(yè)水平是教師從事教育工作的生命,為更好地落實(shí)教育局關(guān)于全面開(kāi)展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求,我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為指導(dǎo),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、工作目標(biāo):
1、樹(shù)立新的教學(xué)觀念。通過(guò)校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制,提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性,突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,更新教師觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
2、提高教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高,能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開(kāi)發(fā)的骨干教師隊(duì)伍,能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍,為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開(kāi)展師德培訓(xùn),辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校,做家長(zhǎng)滿意的人民教師。
2、全面實(shí)施新課程培訓(xùn)。
3、開(kāi)展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。
4、開(kāi)展科研能力培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式:
1、自學(xué)——反思
自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下,教師根據(jù)自己的要求開(kāi)展的自我培訓(xùn)活動(dòng),主要采取上瀏覽教育文獻(xiàn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專(zhuān)著,學(xué)校博客站閱讀學(xué)校推薦文章、到校閱覽室學(xué)習(xí)教學(xué)雜志,然后結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際,開(kāi)展自我反思,總結(jié)提高,每學(xué)期寫(xiě)7000字的
讀書(shū)筆記
。
2、實(shí)踐與交流形式
(1)開(kāi)展互相聽(tīng)課,評(píng)課活動(dòng),相互研究,共同提高。
(2)開(kāi)展“同上一節(jié)課”的研討活動(dòng),提高教師獨(dú)立處理教材的能力,不斷提高課堂教學(xué)的魅力。
(3)開(kāi)展“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂、聽(tīng)課,參觀教師的備課本,學(xué)生的作業(yè)本,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解,加強(qiáng)家校合一的研究。
(4)開(kāi)展教師基本功的培訓(xùn),堅(jiān)持每天一頁(yè)鋼筆字的練習(xí)。
一、指導(dǎo)思想
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專(zhuān)業(yè)化水平。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):王新伏
副組長(zhǎng):王曉蔚
組員:郭升其胡勝南鄧展成陳玉雙王珊陳玉林劉雅三、培訓(xùn)目標(biāo)
全員教師
1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹(shù)立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全體教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想。
(2)、通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開(kāi)展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(3)、通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書(shū)的意義,使教師樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)、多讀書(shū),開(kāi)拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
(4)、通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)校基本功訓(xùn)練活動(dòng),在全體教師中開(kāi)展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高
他們的課堂實(shí)踐能力。
(2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、基本功培訓(xùn)
教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書(shū)設(shè)計(jì)、
教案
設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺(jué)加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。
3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)
開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓(xùn)
學(xué)校既要開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開(kāi)展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開(kāi)展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
6、班主任培訓(xùn)
選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門(mén)組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)
課件
制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校
校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,按照定州市教育局的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式的校本化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和生命活力,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系,使我校的校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、更新教育觀念,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對(duì)象
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核。
四、工作要點(diǎn):
1、理清工作思路,避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會(huì)精神,明確工作任務(wù)和要求。
2、以實(shí)施新課程教材、構(gòu)建高效課堂為契機(jī),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把“主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主,鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式,建立“尊重、關(guān)愛(ài)、民主”的新型師生關(guān)系,倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師做終身學(xué)習(xí)的模范。做到學(xué)歷達(dá)標(biāo)與提高,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系,將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。
4、繼續(xù)實(shí)施教師“自主培訓(xùn)”計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性,營(yíng)造適合教師成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
5、全面了解每位教師的教學(xué)情況,對(duì)新入校的教師加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課、交流,不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以提出的“中國(guó)夢(mèng)”思想為指導(dǎo),以“未成年人思想道德和社會(huì)主義核心價(jià)值觀”教育、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,對(duì)教師進(jìn)行全方位的教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以?xún)?yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主,同時(shí)結(jié)合優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為單位,以課程改革為核心內(nèi)容,以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和對(duì)新課程改革教學(xué)中問(wèn)題的研究及高效課堂的構(gòu)建為主要內(nèi)容,搜集、整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習(xí)、研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。特別是新教師,要加大培訓(xùn)的力度。
4、教育科研培訓(xùn)
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識(shí),圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn),要求教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)。主要內(nèi)容為辦公軟件、課件制作、音、視頻的處理等方面的相關(guān)內(nèi)容。
6、青年教師的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
通過(guò)比賽、聽(tīng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
六、工作措施:
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位,以此項(xiàng)工作為突破口,切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,一是校級(jí)決策層,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向;二是培訓(xùn)執(zhí)行層,即教務(wù)處,其主要職責(zé)是:在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。
2、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù):完成練習(xí)題;摘錄有關(guān)理論;點(diǎn)評(píng)一個(gè)案例;撰寫(xiě)一個(gè)案例;設(shè)計(jì)實(shí)踐一堂教研課。
3、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。開(kāi)展“師徒掛鉤”活動(dòng),明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的優(yōu)秀教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓全體教師從中受益。
4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障,讓教師能根據(jù)自身的需要參加個(gè)性化培訓(xùn)。
5、抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教學(xué)新秀外出學(xué)習(xí),回校歸來(lái)利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
6、圍繞新課程改革,開(kāi)展好“教學(xué)策略落實(shí)”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短;開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),制定教師讀書(shū)計(jì)劃及推薦書(shū)目,寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得;開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
7、根據(jù)上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時(shí)結(jié)合本校教師實(shí)際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,繼續(xù)開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇七
根據(jù)x年度工作情況，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì);現(xiàn)制定出客服部x年度工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
一、發(fā)票方面
針對(duì)公司發(fā)票量不足與顧客急需開(kāi)票之間的矛盾，制定不同解決方案，包括語(yǔ)言方案和物質(zhì)方案。
二、會(huì)員方面
1、繼續(xù)鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡，增加會(huì)員人數(shù)。
2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面
1、根據(jù)x年度顧客投訴及建議，制定完善解決客訴方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。
2、開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查。通過(guò)電話回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案，包括向公司申請(qǐng)制作小禮品，報(bào)銷(xiāo)顧客打的費(fèi)用或油費(fèi)。
四、接待方面
1、個(gè)人接待。做好客顧客接待和問(wèn)題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息，各區(qū)域產(chǎn)品信息，業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷(xiāo)售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓(xùn)方面
為不斷提高客服人員素質(zhì)，制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表、客服禮儀、客服語(yǔ)言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立等方面。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃表推薦，更多企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃表推薦相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃表推薦的文章，希望大家能夠喜歡！
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一個(gè)學(xué)期。為了在新的學(xué)期里把工作做到，特意制定了以下的
工作計(jì)劃
。
一、現(xiàn)狀分析
本教研組現(xiàn)有教師9名，以中青年為主，
小學(xué)語(yǔ)文教研組工作計(jì)劃。在教學(xué)上用心肯干，努力上進(jìn)，且大部分都是班主任，是學(xué)校的中堅(jiān)力量，透過(guò)對(duì)于一些課題的研究，老師已經(jīng)能夠熟練掌握農(nóng)遠(yuǎn)資源的使用，但還是存在必須的問(wèn)題的，所以致使教學(xué)水平停留在原地不動(dòng)，有待提高，為此本期教研重點(diǎn)，學(xué)習(xí)語(yǔ)文新課標(biāo)，利用新建網(wǎng)絡(luò)觀摩探討優(yōu)秀教師和名家的課堂視頻，發(fā)揮骨干教師的示范作用，指導(dǎo)青年教師進(jìn)行課堂備課和教學(xué)。
二、主要工作：
1、根據(jù)學(xué)校要求，著手進(jìn)行課題申報(bào)和研究，初步擬定為“電子備課”方面的資料。
2、做好教學(xué)開(kāi)放周組織宣傳工作。
3、做好觀看名師教學(xué)錄像的工作。
三、具體工作安排：
三月份：
1、完成教研組計(jì)劃的制定。
2、召開(kāi)第一次教研組例會(huì)，明確學(xué)期工作重點(diǎn)，明確備課、作業(yè)批改的要求。
3、開(kāi)學(xué)初常規(guī)教學(xué)檢查(單元計(jì)劃，進(jìn)度表)。
四月份：
1、組織觀看名師教學(xué)的實(shí)況錄像。要求有記錄(算聽(tīng)課一節(jié))，有評(píng)價(jià)反思。
2、組織參加電教8項(xiàng)和小語(yǔ)會(huì)教學(xué)論文，設(shè)計(jì)的評(píng)比活動(dòng)。
3、備課筆記和作業(yè)檢查。
五月份：
1、期中測(cè)試狀況的分析。
2、
作文
和寫(xiě)字比賽。
3、舉行語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)。
六月份：
1、讓骨干教師介紹語(yǔ)文學(xué)科復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，擬定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、對(duì)電子備課狀況進(jìn)行反思和總結(jié)。
一、工作思想
素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，服務(wù)于課程改革，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師組織。
二、工作目標(biāo)
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高愛(ài)崗敬業(yè)精神;
2。更新教育教學(xué)觀念，提升教育科研潛力;
3。強(qiáng)化教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)水平;
4。加強(qiáng)教育技術(shù)潛力培訓(xùn)，提升教育現(xiàn)代化實(shí)施水平，推進(jìn)教育信息化建設(shè)。
5。深入貫徹落實(shí)縣進(jìn)修校師培工作精神，加快教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)全面提升。
三、主要工作
(一)著眼實(shí)際，注重培訓(xùn)的針對(duì)性。
校師德窗口形象建設(shè)。
同時(shí)不斷提升教師學(xué)歷水平，以適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。
優(yōu)秀青年教師3――5名與幫扶學(xué)校骨干教師、名師結(jié)對(duì)幫扶，以點(diǎn)帶面，輻射引領(lǐng)。
斷提高教師教育技術(shù)應(yīng)用潛力。
(二)豐富形式，搞活培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的實(shí)效性。
組等校本性研訓(xùn)組織，面向全體教師開(kāi)展“傳幫帶”培訓(xùn)活動(dòng)，以“教育理論學(xué)習(xí)”、“課例研討”、“案例診斷”
有學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，以適應(yīng)教育發(fā)展的要求。
交流等形式，分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng);四是整合利用身邊的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，為教師培訓(xùn)帶給公共服務(wù)平臺(tái)，務(wù)實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。
師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的基石。
四、保障措施
1。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
師培訓(xùn)的管理工作，具體培訓(xùn)由教務(wù)處負(fù)責(zé)。
2。統(tǒng)籌培訓(xùn)，帶給保障。
穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確保教師培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍，振興漩口地方教育。
源，創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)光
項(xiàng)目資料
一、二月
1。總結(jié)201x年師培工作，清理裝訂相關(guān)文件資料，整理歸檔。
2。布置假期教師課標(biāo)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料。
三月
1。收集假期教師課標(biāo)學(xué)習(xí)記錄。
2。制定201x年我校教師師培工作計(jì)劃。
3.組織開(kāi)展“一師一優(yōu)課、一課一名師”宣傳培訓(xùn)工作會(huì)。
3。做好“關(guān)于教育部教師普通話運(yùn)用狀況調(diào)研”活動(dòng)的調(diào)查迎檢工作。
4。各教研組進(jìn)行“曬課”研討會(huì)。
5。布置開(kāi)展語(yǔ)言文字工作。
四月
1。開(kāi)展電子白板使用培訓(xùn)工作。
2。到資中新橋、*中心校進(jìn)行教學(xué)、管理交流學(xué)習(xí)。
3。配合縣進(jìn)修校做好骨干教師、優(yōu)秀教師的后備人才庫(kù)建設(shè)工作。
4。做好小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)操作技能比賽工作。
5.各教研組開(kāi)展高效課堂研討培訓(xùn)工作。
6。完成“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)“曬課”、“優(yōu)課”上傳工作。
五月
1。組織我校學(xué)科、骨干教師進(jìn)行教學(xué)巡回交流，充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
2。組織幼兒園教師開(kāi)展縣級(jí)培訓(xùn)。
3。完成“國(guó)培計(jì)劃”、省州各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的人員選派工作，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，開(kāi)展好校本再培訓(xùn)。
4。。開(kāi)展學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)。
5、組織開(kāi)展小學(xué)識(shí)字教學(xué)研討培訓(xùn)工作。
六月
1。配合縣進(jìn)修組織的管理者外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念，提升管理潛力，提高管理水平。
2。繼續(xù)開(kāi)展好“國(guó)培計(jì)劃”、省州級(jí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)的過(guò)程管理
3。開(kāi)展校本研修活動(dòng)。
4。做好期末檢測(cè)工作，對(duì)師培進(jìn)行總結(jié)，安排好下半年工作目標(biāo)任務(wù)。
七月
1。選派教師參加“國(guó)培計(jì)劃”、省州級(jí)培訓(xùn)工作。
2。布置暑假教師自學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)及師德師風(fēng)建設(shè)
八月
1。組織完成暑期國(guó)培、省、州級(jí)教師培訓(xùn)工作。
九月
1。開(kāi)展學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記、教師成長(zhǎng)記錄工作。
2。完成開(kāi)學(xué)檢查視導(dǎo)工作，加強(qiáng)監(jiān)管，指導(dǎo)學(xué)校校本培訓(xùn)。
3。開(kāi)展教師教育技術(shù)潛力提升工作，組織以現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)資源整合的校本培訓(xùn)活動(dòng)。
4。組織教務(wù)主任、教研組長(zhǎng)參加縣進(jìn)修校舉行培訓(xùn)活動(dòng)，提升組織與管理潛力。
5。開(kāi)展我校語(yǔ)言文字宣傳月活動(dòng)。
十月
1。各教研組組織開(kāi)展高效課堂研討培訓(xùn)工作。
2。選派我校骨干教師參加縣進(jìn)修校組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3。繼續(xù)開(kāi)展好國(guó)培、省州級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
4.開(kāi)展語(yǔ)文作文教學(xué)、數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)研討培訓(xùn)會(huì)。
5。選派部分教師到廣東xx小學(xué)進(jìn)行跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
十一月
1。組織德育主任、班主任參加縣進(jìn)修校舉行培訓(xùn)工作。
2。指導(dǎo)督促各校校本培訓(xùn)、語(yǔ)言文字工作以及讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r
3。參加縣進(jìn)修校組織開(kāi)展“校(園)長(zhǎng)研討會(huì)”活動(dòng)。
4。繼續(xù)開(kāi)展好我校教師有關(guān)國(guó)培、省、州、縣級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
5。開(kāi)展我校語(yǔ)言文字相關(guān)活動(dòng)。
十二月
1.對(duì)我校學(xué)科、骨干教師進(jìn)行考核。
2。繼續(xù)開(kāi)展好國(guó)培、省州級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作
3?？偨Y(jié)今年教師培訓(xùn)工作，完成數(shù)據(jù)上報(bào)。
4。完成本年度師培工作資料收集，整理歸檔。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇十
一、指導(dǎo)思想
海南師范大學(xué)外語(yǔ)系以服務(wù)少數(shù)民族和貧困地區(qū)為宗旨，在當(dāng)?shù)亟逃值慕y(tǒng)一部署與安排下，重組我系英語(yǔ)學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐資源，與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院，計(jì)劃在瓊中縣培養(yǎng)10-12名研究型初中英語(yǔ)骨干教師，幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高學(xué)科教育理論修養(yǎng)和教學(xué)研究能力，并以他們?yōu)榉N子隊(duì)員，推動(dòng)教師所在學(xué)校的校本教師培訓(xùn)與反思性實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)瓊中縣初中英語(yǔ)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)瓊中縣英語(yǔ)學(xué)科課程改革和海師大外語(yǔ)系英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)研究的雙贏目標(biāo)，英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校
工作計(jì)劃
。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
研究型骨干教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)能力和愿意對(duì)英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行反思性實(shí)踐研究的積極態(tài)度與基本技能，包括：
1、能夠清楚地描述自己教學(xué)的目標(biāo)、具體過(guò)程、結(jié)果和存在的教學(xué)問(wèn)題;
3、能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)、分析和診斷，并能夠處理自己的教學(xué)問(wèn)題;
4、能夠?qū)處煹恼n堂教學(xué)行為進(jìn)行內(nèi)容分析、學(xué)會(huì)對(duì)教學(xué)進(jìn)行比較與歸納;
6、習(xí)慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作;
7、對(duì)自己的教學(xué)問(wèn)題或某種課堂現(xiàn)象能夠采用正確方式進(jìn)行調(diào)查;
8、能夠?qū)ψ约旱恼{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論，并能將自己的調(diào)查過(guò)程與結(jié)論撰寫(xiě)成行動(dòng)研究報(bào)告。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
海師大周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科從06年12月開(kāi)始至07年12月結(jié)束，在瓊中縣進(jìn)行為期兩個(gè)學(xué)期的周末培訓(xùn)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)與檢測(cè)方式
1、主題性集中培訓(xùn)
每次集中培訓(xùn)都以一個(gè)教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動(dòng)，邀請(qǐng)本縣全體初中英語(yǔ)教師共同參與，一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)化的整體進(jìn)程，同時(shí)為研究型骨干教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認(rèn)真參加每次主題培訓(xùn)活動(dòng)、并能大膽發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓(xùn)
每位研究型骨干教師必須填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)自查表，包括：(1)本校英語(yǔ)教育的水平、條件和問(wèn)題;(2)本人從教英語(yǔ)的歷史及特長(zhǎng);(3)本人參加培訓(xùn)的需求與打算;每次訓(xùn)練后都要撰寫(xiě)訓(xùn)練筆記，總結(jié)收獲體會(huì);每次校本的小組反思后都要寫(xiě)教學(xué)反思日志;培訓(xùn)期間還要通過(guò)電子郵箱和寫(xiě)博客的方式與指導(dǎo)教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流，每周至少一次。凡認(rèn)真完成以上學(xué)習(xí)與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測(cè)培訓(xùn)：
每位研究型骨干教師必須完成以下專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、課堂教學(xué)研究和教學(xué)行動(dòng)研究三項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，以便進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的全面檢測(cè)，凡達(dá)標(biāo)者可獲10學(xué)分，執(zhí)行細(xì)節(jié)如下：
(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)的任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué)校或所在學(xué)校演示1-2節(jié)公開(kāi)課，清楚描述自己的教學(xué)目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果和所存在的教學(xué)問(wèn)題，接受其他教師的評(píng)價(jià)與建議，并寫(xiě)出自己公開(kāi)課的反思報(bào)告。完成公開(kāi)課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分，能夠在反思報(bào)告中清楚描述和分析自己的教學(xué)行為、思想過(guò)程的教師可再加1學(xué)分(共2.5學(xué)分)。
(2)課堂教學(xué)研究培訓(xùn)的任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節(jié)課進(jìn)行錄音，轉(zhuǎn)錄成課堂話語(yǔ)文本資料，以便對(duì)自己的課堂教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行歸納性分析，并在指定時(shí)間與地點(diǎn)向其他教師報(bào)告自己的分析結(jié)論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分，在分析報(bào)告中能正確歸納自己教學(xué)行為要點(diǎn)的教師可加1學(xué)分，能夠在互助組內(nèi)推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分，(共2.5學(xué)分)。
(3)教學(xué)行動(dòng)研究的培訓(xùn)任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師必須結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際提出至少1個(gè)教學(xué)行動(dòng)調(diào)研方案，并寫(xiě)出相關(guān)的
調(diào)查報(bào)告
和行動(dòng)研究報(bào)告，完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，在研究報(bào)告中能正確運(yùn)用研究方法和手段調(diào)查問(wèn)題、處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行調(diào)查結(jié)果討論的教師可加1學(xué)分，能夠根據(jù)自己的研究結(jié)論進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)研究、并在互助組內(nèi)推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分，(共2.5學(xué)分)。
教師在培訓(xùn)期間所撰寫(xiě)的其他教育教學(xué)改革論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告或相關(guān)論文、教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)報(bào)告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
評(píng)價(jià)考核工作由培訓(xùn)導(dǎo)師，研討小組，及教師本人共同完成。流動(dòng)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站將為每位教師統(tǒng)一建立研究型骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展個(gè)人檔案(包括紙質(zhì)與電子兩種文本)。評(píng)價(jià)以量化記分和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以利于教師的繼續(xù)發(fā)展與本流動(dòng)學(xué)院對(duì)我省貧困地區(qū)外語(yǔ)教師教育現(xiàn)狀的深入調(diào)查和研究。
凡檢測(cè)合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動(dòng)學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)，優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語(yǔ)系師范生英語(yǔ)教育實(shí)踐導(dǎo)師的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，他們還可以參與流動(dòng)學(xué)院對(duì)其他縣的輪訓(xùn)服務(wù)工作或師范生的教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
五、協(xié)作管理機(jī)構(gòu)
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓(xùn)中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語(yǔ)系共同組建海南師范大學(xué)周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站，負(fù)責(zé)以上專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)與行政管理工作，主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語(yǔ)系具體實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃，包括指導(dǎo)教師的聘用與管理、各種訓(xùn)練活動(dòng)的組織、博客網(wǎng)站的建設(shè)、學(xué)員學(xué)分的確認(rèn)、以及學(xué)員專(zhuān)業(yè)檔案的建立等。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇十一
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái),為我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和組織保證。
二、培訓(xùn)原則
(一)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則。用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全體黨員,引導(dǎo)黨員聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致以,將增強(qiáng)黨性與提高能力統(tǒng)一起來(lái)。
(二)堅(jiān)持教育培訓(xùn)與推進(jìn)發(fā)展的原則。分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展培訓(xùn),按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)堅(jiān)持經(jīng)常性教育與集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則。按照不同崗位、類(lèi)別和層次,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展教育系統(tǒng)黨員培訓(xùn)。積極探索大規(guī)模培訓(xùn)黨員工作的新機(jī)制。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)教育培訓(xùn),使教育系統(tǒng)廣大黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定、黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、優(yōu)良作風(fēng)進(jìn)一步養(yǎng)成、工作能力進(jìn)一步提高、先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育放在首位,對(duì)廣大黨員進(jìn)行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識(shí)、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢(shì)任務(wù)教育,法律法規(guī)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,教育教學(xué)業(yè)務(wù)和師德師能培訓(xùn)。結(jié)合教育系統(tǒng)的具體實(shí)際,對(duì)廣大黨員進(jìn)行海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等重大決策部署的教育。
四、組織實(shí)施
(一)進(jìn)一步完善中心組學(xué)習(xí)制度,提高中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。堅(jiān)持每月至少一次集中學(xué)習(xí)。落實(shí)每周一次的黨員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,國(guó)務(wù)院、福建省委、廈門(mén)市委關(guān)于加強(qiáng)海西建設(shè)的文件精神,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)心得。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,積極組織黨員開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)異地參觀、電化教育、案例分析等形式,加強(qiáng)黨員的經(jīng)常性教育培訓(xùn)。
(二)組織黨員參加“在線學(xué)習(xí)”和“培訓(xùn)超市”學(xué)習(xí)。結(jié)合
崗位職責(zé)
要求和需求,充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)開(kāi)放性、靈活性和多樣性的特點(diǎn),方便黨員不限時(shí)分散學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)黨員意識(shí)和黨性觀念。
一、教育培訓(xùn)計(jì)劃總體要求、主要目標(biāo)
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)的總體要求:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)系列重要講話精神。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力這一主題,豐富執(zhí)政手段、創(chuàng)新工作方法、提高全體黨員干部執(zhí)法水平。
(二)經(jīng)常性教育要達(dá)到的主要目標(biāo):
1、提高思想政治素質(zhì)。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀;增強(qiáng)黨的觀念、黨的意識(shí)和執(zhí)政意識(shí),牢記黨的宗旨,在思想上政治上與黨中央保持高度一致;繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),保持共產(chǎn)黨人的本色。
2、增強(qiáng)實(shí)踐工作能力。提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,組織群眾、宣傳群眾和服務(wù)群眾的能力,做好本職工作和創(chuàng)新工作的能力。
黨的路線方針政策的模范,勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的模范。
二、教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式
(一)教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1、黨的政治理論和黨的路線方針政策。重點(diǎn)是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,掌握馬克思主義的世界觀和方法論。當(dāng)前,尤其是全面落實(shí)系列講話精神和xx大,xx屆三中、四中全會(huì)精神。
2、新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度。新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度以及黨務(wù)知識(shí)、切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行黨章、黨規(guī)黨紀(jì)的自覺(jué)性,以身作則。
3、民事訴訟法、刑事訴訟法、社會(huì)保險(xiǎn)法、行政處罰法及勞動(dòng)保障法律法規(guī)法律。這是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重要方面,是提高黨員干部綜合素養(yǎng)、管理水平的有效途徑。
4、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想教育;愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育。
(二)教育培訓(xùn)方式
真搞好自學(xué)。激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)黨員責(zé)任區(qū),黨員責(zé)任制等結(jié)對(duì)幫扶,為黨員服務(wù)群眾,加強(qiáng)黨性鍛煉搭建平臺(tái)。
3、嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,定期開(kāi)展黨員黨性的分析評(píng)議活動(dòng),黨支部要結(jié)合每年一次的專(zhuān)題組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃工作。民主評(píng)議黨員要聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好落實(shí)。
黨委班子要把教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,切實(shí)抓出成效。
1、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,要根據(jù)自身的職能、工作需要,積極配合做好黨員教育培訓(xùn)工作。
2、黨支部要加強(qiáng)對(duì)黨員教育培訓(xùn)工作的督促檢查。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作的健康開(kāi)展,努力使黨員培訓(xùn)教育科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、培訓(xùn)任務(wù)
通過(guò)對(duì)局廣大黨員進(jìn)行教育培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情,不斷增強(qiáng)黨的生機(jī)活力。實(shí)現(xiàn)黨員100%培訓(xùn)、黨支部書(shū)記100%培訓(xùn)、黨務(wù)工作者100%培訓(xùn)、新黨員100%培訓(xùn)。黨員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間一般不少于32學(xué)時(shí)。各支部書(shū)記和班子成員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于56學(xué)時(shí),至少參加1次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力,為灌區(qū)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
三、培訓(xùn)方式
1.集中培訓(xùn)。采取專(zhuān)題講座、案例分析、交流研討、參觀學(xué)習(xí)等方式,增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
2.開(kāi)展“三大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開(kāi)展“黨支部書(shū)記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動(dòng),讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)工作,每月不少于1次,每次不少于2學(xué)時(shí)。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂。在黨員及全體干部職工中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
3.參觀考察。充分利用愛(ài)國(guó)主義教育基地,組織黨員開(kāi)展各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。
4.黨員自學(xué)。黨支部向黨員提供指導(dǎo)性讀書(shū)目錄,組織學(xué)習(xí)、交流研討,采取階段匯報(bào)形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
四、工作要求
1.落實(shí)工作責(zé)任。黨支部要高度重視黨員教育培訓(xùn)工作,科學(xué)合理地制定工作計(jì)劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)。同時(shí),要在培訓(xùn)時(shí)間、人員及經(jīng)費(fèi)等方面提供保障,確保黨員教育培訓(xùn)工作能夠有目的、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展。
講座、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。
3.強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。黨支部積極推行黨員培訓(xùn)登記、考核和反饋制度,將每個(gè)黨員的參訓(xùn)情況作為民主評(píng)議以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
年度黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃(紙質(zhì)版)于20xx年3月9日前、年度黨員教育
培訓(xùn)工作總結(jié)
(紙質(zhì)版)于12月10前報(bào)局黨委。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇一
今年是學(xué)校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個(gè)年頭，是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃，認(rèn)真落實(shí)，爭(zhēng)取邁上新臺(tái)階。
一、指導(dǎo)思想
立足學(xué)校實(shí)際，以市、區(qū)有關(guān)部門(mén)的工作要求為指導(dǎo)，以安全工作為基礎(chǔ)，以進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范管理為重點(diǎn)，以師資隊(duì)伍建設(shè)為突破口，以提高教育質(zhì)量為目標(biāo)，全面提升學(xué)校各項(xiàng)工作的水平。
二、工作目標(biāo)
1、有針對(duì)性地開(kāi)展工作，有效改善薄弱環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)管理，讓學(xué)生的行為規(guī)范、學(xué)業(yè)成績(jī)等方面有整體性的提高。
三、重點(diǎn)工作
1、牢牢抓住學(xué)校的安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和日常安全管理。
2、加強(qiáng)學(xué)校行政干部的隊(duì)伍建設(shè)，提高干部的工作責(zé)任感和管理水平。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)和校本教研，促進(jìn)教學(xué)“五環(huán)節(jié)”的較好落實(shí)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生的行為規(guī)范教育和訓(xùn)練，提高家長(zhǎng)的教育意識(shí)。
四、具體措施
(一)學(xué)校管理
1、重新調(diào)整學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，明晰學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)以及分年度、分部門(mén)的目標(biāo)、措施等，增強(qiáng)規(guī)劃的執(zhí)行意識(shí)。
2、調(diào)整、充實(shí)行政干部隊(duì)伍，明確分工，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，以嚴(yán)格履行崗位職責(zé)來(lái)提高分管工作的管理效能。落實(shí)過(guò)程管理，學(xué)期計(jì)劃的制定要有針對(duì)性、可執(zhí)行性;計(jì)劃通過(guò)后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進(jìn)一步細(xì)化，有的工作要做好方案，做到有布置、有檢查、有反饋，有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習(xí)制度和工作交流制度，拓寬干部的眼見(jiàn)，提高干部的思考力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。建立干部管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制。
4、梳理和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，形成符合學(xué)校實(shí)際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度，建立制度執(zhí)行情況的自我評(píng)估機(jī)制，以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學(xué)校各類(lèi)崗位的工作職責(zé)，優(yōu)化檢查、評(píng)估履行崗位職責(zé)的機(jī)制;組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，期末對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行履責(zé)交流，進(jìn)行履責(zé)評(píng)價(jià)。
(二)師資隊(duì)伍
1、分管領(lǐng)導(dǎo)要制定適合學(xué)校實(shí)際的校本培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、對(duì)教師參加培訓(xùn)的評(píng)價(jià)等。本學(xué)期主要從專(zhuān)業(yè)道德(師德)、專(zhuān)業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、集體教研)入手，以聽(tīng)講座、看錄像、聽(tīng)課、評(píng)課、專(zhuān)題討論、教研活動(dòng)等形式進(jìn)行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機(jī)制，做好新教師的拜師結(jié)對(duì)工作，建立以骨干教師為主體的“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自主活動(dòng)小組”，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，形成關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的氛圍，達(dá)到各類(lèi)層次教師專(zhuān)業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學(xué)大賽，提供教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的展示、交流、實(shí)踐、研究和觀摩的平臺(tái)。本次大賽涉及教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專(zhuān)業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等內(nèi)容，力求做到全員參與。分管領(lǐng)導(dǎo)要做好具體的實(shí)施方案，包括評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)等，體現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設(shè)好德育隊(duì)伍
(1)強(qiáng)化全員育人意識(shí)，通過(guò)師德培訓(xùn)提高教師的育人意識(shí)、榜樣意識(shí)，關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透，與教導(dǎo)處加強(qiáng)合作，注意對(duì)教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個(gè)別輔導(dǎo)中的育德意識(shí)和育德能力的評(píng)價(jià)。
(2)開(kāi)好“三個(gè)會(huì)”，“三個(gè)會(huì)”即：期初的班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員計(jì)劃會(huì)，期中的班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，期末班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作總結(jié)會(huì)。每次班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作例會(huì)安排培訓(xùn)環(huán)節(jié)，每次培訓(xùn)做到有主題。針對(duì)班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作中的實(shí)際問(wèn)題，擬定本學(xué)期班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)實(shí)施方案。
(3)以提高班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，適時(shí)組織全體或部分班主任外出參加培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，以開(kāi)拓班主任視野，調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性。
2、加強(qiáng)行為規(guī)范教育
(1)圍繞學(xué)校既定的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)(讓學(xué)生成為擁有“仁、智、義、強(qiáng)”品質(zhì)的華武好學(xué)生)，制定分年級(jí)的培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化為行為規(guī)范的分年級(jí)要求，形成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生行為規(guī)范的教育、訓(xùn)練、實(shí)踐和評(píng)價(jià)體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標(biāo)、方法和實(shí)施途徑，要把“仁、智、義、強(qiáng)”的要求融入學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活，注意生活細(xì)節(jié)中的德育，人際交往中的德育等，改善德育的落腳點(diǎn)，突出學(xué)生的道德實(shí)踐。
(3)落實(shí)學(xué)校德育和班級(jí)德育，抓好全校集會(huì)和每周升旗儀式，力求每次集會(huì)、升旗準(zhǔn)備充分，規(guī)范到位，學(xué)生受教育。抓好班隊(duì)課、午會(huì)課，推行十分鐘隊(duì)會(huì)，開(kāi)展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”，對(duì)這些專(zhuān)題教育要根據(jù)年級(jí)的特點(diǎn)做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學(xué)生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問(wèn)題加強(qiáng)教育訓(xùn)練，本學(xué)期的前半階段，重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生的文明行為，改變亂扔垃圾、紀(jì)律性差的陋習(xí)。
(5)以櫥窗、板報(bào)、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地，重視主流價(jià)值觀的宣傳，弘揚(yáng)學(xué)生中的優(yōu)秀事例，引導(dǎo)學(xué)生過(guò)有道德的生活，做有道德的人。本學(xué)期學(xué)校櫥窗更換兩次，板報(bào)更換四次，力求主題鮮明，內(nèi)容充實(shí)，版面活潑、新穎，有吸引力，有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動(dòng)，建設(shè)好班隊(duì)活動(dòng)課、全校集會(huì)、每周升旗儀式三大主陣地。堅(jiān)持國(guó)旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國(guó)旗，抓好國(guó)旗班子建設(shè)，國(guó)旗下講話力求做到有時(shí)效、高水準(zhǔn)、成系列。
(7)少先隊(duì)大隊(duì)部根據(jù)少先隊(duì)組織的特點(diǎn)，積極開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)，讓少先隊(duì)員、兒童團(tuán)員在喜歡的活動(dòng)中感悟、體驗(yàn);抓好少先隊(duì)的組織建設(shè)，建立各種小崗位，通過(guò)崗位實(shí)踐，增強(qiáng)自我教育，培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以“好書(shū)伴我成長(zhǎng)”的首屆讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在有益的書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇二
20xx年，中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工，并于4月在上海、香港兩地同步上市，經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員，個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。
20xx年以前，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫(xiě)作等方面的培訓(xùn)；形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段，做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式；組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制，新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面，新員工上崗后，對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體，原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)？如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識(shí)和技能？如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團(tuán)隊(duì)？如何縮短他們的適應(yīng)期，更快地成為一名合格的員工？這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。
二、新員工“c.a.n.”計(jì)劃的主要做法
從培訓(xùn)對(duì)象角度看，新員工是一個(gè)特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望，把握新員工群體共有特點(diǎn)，明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng)，發(fā)放了近百份問(wèn)卷，全面覆蓋總行各部門(mén)、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)及重點(diǎn)支行，了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí)，對(duì)ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。
在調(diào)研問(wèn)卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類(lèi)匯總分析、歸納、整理，力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查，我們認(rèn)識(shí)到，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式；二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程；三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施；四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
（一）新員工能力模型
根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型，個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
根據(jù)這一理論，我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確，具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”；掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類(lèi)知識(shí)和技能，可以成為“崗位人”；形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀，才可以成為“中信人”。
（二）新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“c.a.n.計(jì)劃”
通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析，我們制定了新員工培訓(xùn)的“c.a.n.計(jì)劃”（即campinglearning培訓(xùn)營(yíng)、actionlearning基層實(shí)習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫(xiě)），寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的，新員工入行后通過(guò)c、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn)，迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
1.培訓(xùn)營(yíng)（campinglear-ning）
培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系，我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析，從中提煉出該要素的內(nèi)涵，并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn)；其次，將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)整合，明確課程名稱(chēng)、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段，新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件；集中培訓(xùn)階段，采取封閉式集中面授的方式，學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí)，安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng)，時(shí)間不少于五天?？己朔绞綖楣P試，合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段，重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握，提高職業(yè)素質(zhì)，感受并認(rèn)同中信銀行文化，快速融入中信銀行這個(gè)大家庭，完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。
在線學(xué)習(xí)階段，針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊，我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門(mén)課程，點(diǎn)擊后進(jìn)入單門(mén)課程的學(xué)習(xí)，具體包括：
“中信之道”：中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視，專(zhuān)門(mén)錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》，表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望；《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》，采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫(huà)等方式，詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。
“中信之業(yè)”：由總行各主線業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車(chē)金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程，錄制成流媒體電子課件。同時(shí)，根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。
“中信之治”：由總行各主要職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式，錄制成流媒體電子課件。
“中信之規(guī)”：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則（試行）、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法（試行）、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度，制作成電子書(shū)。
“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后，我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如，20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作，第一批開(kāi)發(fā)的19門(mén)課程中有17門(mén)進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新，公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門(mén)課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā)，同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門(mén)課件，電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。
2.基層實(shí)習(xí)（actionlearning）
在基層實(shí)習(xí)階段，新員工在分行的對(duì)口部門(mén)輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí)，熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間，培訓(xùn)主管部門(mén)還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組，統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目，如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（柯維著）、《從優(yōu)秀到卓越》（柯林斯著）、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》（凱利著）、《贏》（杰克.韋爾奇著）、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》（弗雷、斯塔特勒著）等?；鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月，分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究，并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù)，提升職業(yè)素養(yǎng)，完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。
3.在崗培訓(xùn)（naviga-tion）。
在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式，由所在部門(mén)為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師，通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間，培訓(xùn)主管部門(mén)還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后，由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo)，使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能，解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。
（三）管理制度
為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》：
二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》，于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》，并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。
三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間，所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積，并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分，其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分，基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分，在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是，僅僅制定了制度還不夠，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此，我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一，同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例，我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審，從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員，在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上，體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌，他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。
（四）宣傳與推廣
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案：
三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上，總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系，各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握，同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與，積極投入，群策群力，為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)體系推出后，各分行積極響應(yīng)，結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起，各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c.a.n.”計(jì)劃，并因地制宜，創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，編寫(xiě)《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?！靶氯酥榉迮实侵谩彪娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求，達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí)，打造我行新員工培訓(xùn)的品牌，提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例：當(dāng)年總行共招收了41名新員工，培訓(xùn)營(yíng)階段，總行各部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動(dòng)精彩，在課堂上贏得了陣陣掌聲?；鶎訉?shí)習(xí)階段，新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間，新員工撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié)，取得了很好的效果?！皩?dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段，總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師，一聲“師傅，請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心；導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒，一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗，一份薄禮，深深一躬，這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意，將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。
總之，中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出，實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式，統(tǒng)一了課件體系，統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程，統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn)，為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念，系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度，為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展新員工“c.a.n.”計(jì)劃取得的主要成效
（一）“c.a.n.”計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制，改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?！癱an計(jì)劃就像一個(gè)模子，是我們打造合格新員工的一個(gè)模子，是有中信銀行特色的模子”，總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇三
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神，立足于我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo)：
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識(shí)更新與拓展。
2、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓(xùn)，全體教師能熟練制作課件，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：胡亮
副組長(zhǎng)：__周衛(wèi)進(jìn)
成員：何利文譚楚林劉明星沙平
四、培訓(xùn)時(shí)間、形式及內(nèi)容：
(1)培訓(xùn)時(shí)間、形式：每周集中培訓(xùn)一次，由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講，時(shí)間以每周一通知為準(zhǔn)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：
目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)：
在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn)：
要求教師實(shí)現(xiàn)“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡(jiǎn)單的課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件，同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書(shū)活動(dòng)：
45周歲以?xún)?nèi)的教師每月讀兩本書(shū)，45周歲以上的教師每月讀一本書(shū)。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書(shū)征文、寫(xiě)心得體會(huì)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)教師讀書(shū)的`積極性。
五、具體措施：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭，堅(jiān)持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫(kù)的功效，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋，與教師績(jī)效考核，評(píng)先表模掛鉤。
2022年度培訓(xùn)工作計(jì)劃表
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇四
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
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工作計(jì)劃
為落實(shí)總行的工作部署，執(zhí)行好20xx年“服務(wù)價(jià)值年”的工作安排，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速趕超、盈利增長(zhǎng)的“瓶頸”制約和大變革大調(diào)整時(shí)期的國(guó)內(nèi)外金融格局的嚴(yán)峻形勢(shì)下，確保我行服務(wù)水平在新的一年進(jìn)一步提高，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)形象進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn)，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。特制訂20xx年服務(wù)工作計(jì)劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)總行20xx年“服務(wù)價(jià)值年“的工作要求，樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)20xx年“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，重點(diǎn)解決服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施
1、完善健全監(jiān)督檢查制度
要完善健全監(jiān)督檢查制度，繼續(xù)細(xì)化《街道支行服務(wù)投訴管理處罰辦法》，采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理與電子監(jiān)控管理相結(jié)合、內(nèi)部檢查和外部監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的全過(guò)程監(jiān)督管理，形成服務(wù)改進(jìn)的長(zhǎng)效督導(dǎo)機(jī)制。依托現(xiàn)代科技手段建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)科技平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)、排隊(duì)等候時(shí)間等情況。進(jìn)一步規(guī)范全行服務(wù)管理行為，推動(dòng)全行服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、完善健全服務(wù)考核辦法
我行要根據(jù)營(yíng)業(yè)部考核辦法，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)績(jī)效考核的力度，修訂、完善考核實(shí)施細(xì)則;要從服務(wù)管理、客戶維護(hù)、客戶投訴率、客戶滿意度、服務(wù)規(guī)范，服務(wù)效果等方面對(duì)員工服務(wù)績(jī)效進(jìn)行量化考核，一級(jí)管一級(jí)，層層落實(shí)責(zé)任。通過(guò)量化考核，切實(shí)提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力，創(chuàng)造全新的服務(wù)形象，提高客戶的滿意度。
3、切實(shí)履行二線為一線服務(wù)的承諾
我行各二線部門(mén)要建立全面為一線服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，做到服務(wù)制度化，要制定服務(wù)承諾并向全行公示接受監(jiān)督，承諾內(nèi)容具體，便于操作，保證踐行。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)
我行要加強(qiáng)對(duì)全體干部、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到培訓(xùn)學(xué)習(xí)不留空白，不留死角。一線培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一日工作規(guī)范手冊(cè)》和總行《核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目4.0版本管理手冊(cè)》，二線的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為一、二線服務(wù)管理理辦法等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全體干部、員工的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)技能，自覺(jué)做好20xx年“服務(wù)價(jià)值年”工作。
5、落實(shí)措施，緩解客戶排隊(duì)現(xiàn)象
我行要組織專(zhuān)門(mén)力量到網(wǎng)點(diǎn)到一線實(shí)地察看情況，研究制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率提升計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合和服務(wù)模式的調(diào)整;適當(dāng)增開(kāi)彈性服務(wù)窗口，加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備的維護(hù)力度，充分利用自助設(shè)備平臺(tái)、網(wǎng)上銀行平臺(tái)、大堂經(jīng)理平臺(tái)，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)與分流;力爭(zhēng)明顯緩解今年客戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
6、加強(qiáng)治理，減少客戶投訴
我行要高度重視客戶的投訴問(wèn)題，分析研究客戶投訴的重點(diǎn)和突出問(wèn)題，逐一制定整改措施，綜合治理，落實(shí)責(zé)任部門(mén)，有效解決銀行卡、電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題，減少客戶投訴。
7、做好投訴工作，讓客戶滿意
我行要通過(guò)努力，力爭(zhēng)將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內(nèi)，對(duì)95588客戶投訴及時(shí)處理反饋率達(dá)到100%，回訪客戶滿意率達(dá)到98%以上，客戶有效投訴處罰率達(dá)100%。同時(shí)制定相應(yīng)的客戶投訴控制任務(wù)和投訴處理流程，從源頭抓起，熱情服務(wù)客戶，周到維護(hù)客戶，嚴(yán)格投訴管理，做到讓客戶滿意。
8、開(kāi)展主題活動(dòng)，豐富“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)
今年，我行要圍繞“服務(wù)價(jià)值年”這一主題，進(jìn)一步豐富活動(dòng)載體、創(chuàng)新活動(dòng)形式，開(kāi)展多種類(lèi)型、豐富多彩的服務(wù)主題活動(dòng)，開(kāi)展服務(wù)評(píng)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、服務(wù)專(zhuān)題調(diào)研、服務(wù)產(chǎn)品推介、理財(cái)沙龍等服務(wù)主題活動(dòng)，做到月月有安排，季季有活動(dòng)，力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。要通過(guò)競(jìng)賽和主題活動(dòng)，提升員工服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)形象，提升我行客戶滿意度、社會(huì)美譽(yù)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力與同業(yè)占比。
9、加強(qiáng)品牌宣傳，提升我行形象
我行要加強(qiáng)品牌宣傳，充分利用led電子顯示屏、業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)、宣傳品、電子產(chǎn)品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)廣大群眾隨處能看到我行的品牌，隨時(shí)能聽(tīng)到我行的聲音，切實(shí)提升我行形象。
四、工作保障措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)街道
要高度重視“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，健全機(jī)構(gòu)，配好服務(wù)管理人員，明確職責(zé)，把各項(xiàng)工作融入到“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)中;把“服務(wù)價(jià)值年”要求體現(xiàn)在各項(xiàng)工作上，統(tǒng)籌謀劃，精心組織，再接再厲，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取更加有效的措施，始終如一地扎實(shí)有效推進(jìn)。
2、明確落實(shí)責(zé)任
各處室及一線部門(mén)要認(rèn)真組織實(shí)施，使各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位，確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)自主管理，圍繞工作重點(diǎn)和工作要求制訂具體措施，確?；顒?dòng)再上新水平、再有新提高、再創(chuàng)新成效。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制
要樹(shù)立常抓不懈的思想，要按照“服務(wù)價(jià)值年”的有關(guān)要求和工作部署，積極探索建立開(kāi)展活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理，推動(dòng)活動(dòng)不斷深入開(kāi)展，為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇五
為了進(jìn)一步貫徹《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》，落實(shí)陸豐市教育局文件精神，加強(qiáng)我校班主任隊(duì)伍建設(shè)工作，培養(yǎng)一支適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊(duì)伍，提高德育工作實(shí)效，加快學(xué)校發(fā)展，提升學(xué)校品位。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助班主任了解班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律，提高班主任工作的自覺(jué)性。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級(jí)管理工作，提高班主任工作的創(chuàng)造性。
3、積極探索，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合，提高班主任工作的藝術(shù)性。
4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力，提高班主任工作的科研性。
三、班主任工作的要點(diǎn)
(1)、熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守中學(xué)生日常行為守則，努力使本班形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體，使學(xué)生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。
(2)、經(jīng)常與任課老師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好務(wù)門(mén)功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
(3)、關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康，加強(qiáng)生活管理，組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加文體活動(dòng)，搞好清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的生活習(xí)慣。
(4)、組織領(lǐng)導(dǎo)班會(huì)會(huì)的工作，指導(dǎo)本班開(kāi)展活動(dòng)。
(5)、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)，配合有關(guān)老師開(kāi)展課外科技活動(dòng)。
(6)、與家庭和社會(huì)有關(guān)方面取得聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治工作。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專(zhuān)業(yè)理論：
教育法律法規(guī)類(lèi)：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類(lèi)：《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》、《中學(xué)班主任工作暫行規(guī)定》、《中小學(xué)德育工作規(guī)程》、《班主任基本素質(zhì)修練》等。
《_中央_關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。
2、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：
班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉、班主任的能力訓(xùn)練、班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力、班主任的工作方法與技巧。
3、專(zhuān)業(yè)能力：
班集體的建設(shè)、組織能力，班級(jí)日常管理工作能力，班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力，主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力，后進(jìn)生的教育幫扶轉(zhuǎn)化能力，學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力，課題開(kāi)發(fā)與研究能力，偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，與家長(zhǎng)聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓(xùn)途徑與方法
實(shí)行班主任全員培訓(xùn)，分層培訓(xùn)的方法，采用學(xué)習(xí)反思、實(shí)踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討培訓(xùn)模式等。
六、培訓(xùn)措施
1、建立班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：、成員：全體班主任
班主任具體的培訓(xùn)工作由政教處任主任負(fù)責(zé)。
2、健全班主任培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況，與當(dāng)年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的，優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評(píng)選。
3、加強(qiáng)科研探究。結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，引領(lǐng)班主任把教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提升班主任的科研意識(shí)及研究活動(dòng)。學(xué)期將舉行一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
4、堅(jiān)持班主任每月集中開(kāi)會(huì)至少一次，時(shí)間為每個(gè)月第一周第七節(jié)課，保證集體培訓(xùn)時(shí)間。記好學(xué)習(xí)筆記，要求態(tài)度認(rèn)真，學(xué)思結(jié)合。
5、本學(xué)期必須寫(xiě)好一篇班主任經(jīng)驗(yàn)文章。要求有明確的主題，上交學(xué)校政教處。
七、具體安排
三月份：學(xué)校擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。
四月份：學(xué)習(xí)《_義務(wù)教育法》、學(xué)習(xí)《班主任開(kāi)學(xué)的幾項(xiàng)工作》經(jīng)驗(yàn)文章。
五月份：學(xué)習(xí)《_教育法》、學(xué)習(xí)《班主任工作十大謀略》經(jīng)驗(yàn)文章。
六月份：學(xué)習(xí)《_教育法》、學(xué)習(xí)《班主任，怎樣去傾聽(tīng)》經(jīng)驗(yàn)文章、學(xué)習(xí)《班主任與平常心》、《如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班集體》經(jīng)驗(yàn)文章。
七月份：各類(lèi)評(píng)比要求、條件、方法的商討。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇六
一、指導(dǎo)思想:
教師的專(zhuān)業(yè)水平是教師從事教育工作的生命,為更好地落實(shí)教育局關(guān)于全面開(kāi)展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求,我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為指導(dǎo),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、工作目標(biāo):
1、樹(shù)立新的教學(xué)觀念。通過(guò)校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制,提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性,突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,更新教師觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
2、提高教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高,能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開(kāi)發(fā)的骨干教師隊(duì)伍,能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍,為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開(kāi)展師德培訓(xùn),辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校,做家長(zhǎng)滿意的人民教師。
2、全面實(shí)施新課程培訓(xùn)。
3、開(kāi)展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。
4、開(kāi)展科研能力培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式:
1、自學(xué)——反思
自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下,教師根據(jù)自己的要求開(kāi)展的自我培訓(xùn)活動(dòng),主要采取上瀏覽教育文獻(xiàn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專(zhuān)著,學(xué)校博客站閱讀學(xué)校推薦文章、到校閱覽室學(xué)習(xí)教學(xué)雜志,然后結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際,開(kāi)展自我反思,總結(jié)提高,每學(xué)期寫(xiě)7000字的
讀書(shū)筆記
。
2、實(shí)踐與交流形式
(1)開(kāi)展互相聽(tīng)課,評(píng)課活動(dòng),相互研究,共同提高。
(2)開(kāi)展“同上一節(jié)課”的研討活動(dòng),提高教師獨(dú)立處理教材的能力,不斷提高課堂教學(xué)的魅力。
(3)開(kāi)展“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂、聽(tīng)課,參觀教師的備課本,學(xué)生的作業(yè)本,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解,加強(qiáng)家校合一的研究。
(4)開(kāi)展教師基本功的培訓(xùn),堅(jiān)持每天一頁(yè)鋼筆字的練習(xí)。
一、指導(dǎo)思想
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專(zhuān)業(yè)化水平。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):王新伏
副組長(zhǎng):王曉蔚
組員:郭升其胡勝南鄧展成陳玉雙王珊陳玉林劉雅三、培訓(xùn)目標(biāo)
全員教師
1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹(shù)立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全體教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想。
(2)、通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開(kāi)展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(3)、通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書(shū)的意義,使教師樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)、多讀書(shū),開(kāi)拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
(4)、通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)校基本功訓(xùn)練活動(dòng),在全體教師中開(kāi)展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高
他們的課堂實(shí)踐能力。
(2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、基本功培訓(xùn)
教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書(shū)設(shè)計(jì)、
教案
設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺(jué)加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。
3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)
開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓(xùn)
學(xué)校既要開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開(kāi)展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開(kāi)展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
6、班主任培訓(xùn)
選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門(mén)組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)
課件
制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校
校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,按照定州市教育局的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式的校本化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和生命活力,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系,使我校的校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、更新教育觀念,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對(duì)象
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核。
四、工作要點(diǎn):
1、理清工作思路,避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會(huì)精神,明確工作任務(wù)和要求。
2、以實(shí)施新課程教材、構(gòu)建高效課堂為契機(jī),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把“主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主,鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式,建立“尊重、關(guān)愛(ài)、民主”的新型師生關(guān)系,倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師做終身學(xué)習(xí)的模范。做到學(xué)歷達(dá)標(biāo)與提高,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系,將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。
4、繼續(xù)實(shí)施教師“自主培訓(xùn)”計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性,營(yíng)造適合教師成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
5、全面了解每位教師的教學(xué)情況,對(duì)新入校的教師加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課、交流,不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以提出的“中國(guó)夢(mèng)”思想為指導(dǎo),以“未成年人思想道德和社會(huì)主義核心價(jià)值觀”教育、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,對(duì)教師進(jìn)行全方位的教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以?xún)?yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主,同時(shí)結(jié)合優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為單位,以課程改革為核心內(nèi)容,以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和對(duì)新課程改革教學(xué)中問(wèn)題的研究及高效課堂的構(gòu)建為主要內(nèi)容,搜集、整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習(xí)、研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。特別是新教師,要加大培訓(xùn)的力度。
4、教育科研培訓(xùn)
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識(shí),圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn),要求教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)。主要內(nèi)容為辦公軟件、課件制作、音、視頻的處理等方面的相關(guān)內(nèi)容。
6、青年教師的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
通過(guò)比賽、聽(tīng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
六、工作措施:
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位,以此項(xiàng)工作為突破口,切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,一是校級(jí)決策層,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向;二是培訓(xùn)執(zhí)行層,即教務(wù)處,其主要職責(zé)是:在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。
2、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù):完成練習(xí)題;摘錄有關(guān)理論;點(diǎn)評(píng)一個(gè)案例;撰寫(xiě)一個(gè)案例;設(shè)計(jì)實(shí)踐一堂教研課。
3、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。開(kāi)展“師徒掛鉤”活動(dòng),明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的優(yōu)秀教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓全體教師從中受益。
4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障,讓教師能根據(jù)自身的需要參加個(gè)性化培訓(xùn)。
5、抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教學(xué)新秀外出學(xué)習(xí),回校歸來(lái)利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
6、圍繞新課程改革,開(kāi)展好“教學(xué)策略落實(shí)”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短;開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),制定教師讀書(shū)計(jì)劃及推薦書(shū)目,寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得;開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
7、根據(jù)上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時(shí)結(jié)合本校教師實(shí)際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,繼續(xù)開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇七
根據(jù)x年度工作情況，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì);現(xiàn)制定出客服部x年度工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
一、發(fā)票方面
針對(duì)公司發(fā)票量不足與顧客急需開(kāi)票之間的矛盾，制定不同解決方案，包括語(yǔ)言方案和物質(zhì)方案。
二、會(huì)員方面
1、繼續(xù)鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡，增加會(huì)員人數(shù)。
2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面
1、根據(jù)x年度顧客投訴及建議，制定完善解決客訴方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。
2、開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查。通過(guò)電話回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案，包括向公司申請(qǐng)制作小禮品，報(bào)銷(xiāo)顧客打的費(fèi)用或油費(fèi)。
四、接待方面
1、個(gè)人接待。做好客顧客接待和問(wèn)題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息，各區(qū)域產(chǎn)品信息，業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷(xiāo)售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓(xùn)方面
為不斷提高客服人員素質(zhì)，制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表、客服禮儀、客服語(yǔ)言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立等方面。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇八
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一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一個(gè)學(xué)期。為了在新的學(xué)期里把工作做到，特意制定了以下的
工作計(jì)劃
。
一、現(xiàn)狀分析
本教研組現(xiàn)有教師9名，以中青年為主，
小學(xué)語(yǔ)文教研組工作計(jì)劃。在教學(xué)上用心肯干，努力上進(jìn)，且大部分都是班主任，是學(xué)校的中堅(jiān)力量，透過(guò)對(duì)于一些課題的研究，老師已經(jīng)能夠熟練掌握農(nóng)遠(yuǎn)資源的使用，但還是存在必須的問(wèn)題的，所以致使教學(xué)水平停留在原地不動(dòng)，有待提高，為此本期教研重點(diǎn)，學(xué)習(xí)語(yǔ)文新課標(biāo)，利用新建網(wǎng)絡(luò)觀摩探討優(yōu)秀教師和名家的課堂視頻，發(fā)揮骨干教師的示范作用，指導(dǎo)青年教師進(jìn)行課堂備課和教學(xué)。
二、主要工作：
1、根據(jù)學(xué)校要求，著手進(jìn)行課題申報(bào)和研究，初步擬定為“電子備課”方面的資料。
2、做好教學(xué)開(kāi)放周組織宣傳工作。
3、做好觀看名師教學(xué)錄像的工作。
三、具體工作安排：
三月份：
1、完成教研組計(jì)劃的制定。
2、召開(kāi)第一次教研組例會(huì)，明確學(xué)期工作重點(diǎn)，明確備課、作業(yè)批改的要求。
3、開(kāi)學(xué)初常規(guī)教學(xué)檢查(單元計(jì)劃，進(jìn)度表)。
四月份：
1、組織觀看名師教學(xué)的實(shí)況錄像。要求有記錄(算聽(tīng)課一節(jié))，有評(píng)價(jià)反思。
2、組織參加電教8項(xiàng)和小語(yǔ)會(huì)教學(xué)論文，設(shè)計(jì)的評(píng)比活動(dòng)。
3、備課筆記和作業(yè)檢查。
五月份：
1、期中測(cè)試狀況的分析。
2、
作文
和寫(xiě)字比賽。
3、舉行語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)。
六月份：
1、讓骨干教師介紹語(yǔ)文學(xué)科復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，擬定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、對(duì)電子備課狀況進(jìn)行反思和總結(jié)。
一、工作思想
素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，服務(wù)于課程改革，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師組織。
二、工作目標(biāo)
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高愛(ài)崗敬業(yè)精神;
2。更新教育教學(xué)觀念，提升教育科研潛力;
3。強(qiáng)化教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)水平;
4。加強(qiáng)教育技術(shù)潛力培訓(xùn)，提升教育現(xiàn)代化實(shí)施水平，推進(jìn)教育信息化建設(shè)。
5。深入貫徹落實(shí)縣進(jìn)修校師培工作精神，加快教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)全面提升。
三、主要工作
(一)著眼實(shí)際，注重培訓(xùn)的針對(duì)性。
校師德窗口形象建設(shè)。
同時(shí)不斷提升教師學(xué)歷水平，以適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。
優(yōu)秀青年教師3――5名與幫扶學(xué)校骨干教師、名師結(jié)對(duì)幫扶，以點(diǎn)帶面，輻射引領(lǐng)。
斷提高教師教育技術(shù)應(yīng)用潛力。
(二)豐富形式，搞活培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的實(shí)效性。
組等校本性研訓(xùn)組織，面向全體教師開(kāi)展“傳幫帶”培訓(xùn)活動(dòng)，以“教育理論學(xué)習(xí)”、“課例研討”、“案例診斷”
有學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，以適應(yīng)教育發(fā)展的要求。
交流等形式，分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng);四是整合利用身邊的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，為教師培訓(xùn)帶給公共服務(wù)平臺(tái)，務(wù)實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。
師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的基石。
四、保障措施
1。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
師培訓(xùn)的管理工作，具體培訓(xùn)由教務(wù)處負(fù)責(zé)。
2。統(tǒng)籌培訓(xùn)，帶給保障。
穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，確保教師培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍，振興漩口地方教育。
源，創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)光
項(xiàng)目資料
一、二月
1。總結(jié)201x年師培工作，清理裝訂相關(guān)文件資料，整理歸檔。
2。布置假期教師課標(biāo)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料。
三月
1。收集假期教師課標(biāo)學(xué)習(xí)記錄。
2。制定201x年我校教師師培工作計(jì)劃。
3.組織開(kāi)展“一師一優(yōu)課、一課一名師”宣傳培訓(xùn)工作會(huì)。
3。做好“關(guān)于教育部教師普通話運(yùn)用狀況調(diào)研”活動(dòng)的調(diào)查迎檢工作。
4。各教研組進(jìn)行“曬課”研討會(huì)。
5。布置開(kāi)展語(yǔ)言文字工作。
四月
1。開(kāi)展電子白板使用培訓(xùn)工作。
2。到資中新橋、*中心校進(jìn)行教學(xué)、管理交流學(xué)習(xí)。
3。配合縣進(jìn)修校做好骨干教師、優(yōu)秀教師的后備人才庫(kù)建設(shè)工作。
4。做好小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)操作技能比賽工作。
5.各教研組開(kāi)展高效課堂研討培訓(xùn)工作。
6。完成“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)“曬課”、“優(yōu)課”上傳工作。
五月
1。組織我校學(xué)科、骨干教師進(jìn)行教學(xué)巡回交流，充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
2。組織幼兒園教師開(kāi)展縣級(jí)培訓(xùn)。
3。完成“國(guó)培計(jì)劃”、省州各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的人員選派工作，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，開(kāi)展好校本再培訓(xùn)。
4。。開(kāi)展學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)。
5、組織開(kāi)展小學(xué)識(shí)字教學(xué)研討培訓(xùn)工作。
六月
1。配合縣進(jìn)修組織的管理者外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念，提升管理潛力，提高管理水平。
2。繼續(xù)開(kāi)展好“國(guó)培計(jì)劃”、省州級(jí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)的過(guò)程管理
3。開(kāi)展校本研修活動(dòng)。
4。做好期末檢測(cè)工作，對(duì)師培進(jìn)行總結(jié)，安排好下半年工作目標(biāo)任務(wù)。
七月
1。選派教師參加“國(guó)培計(jì)劃”、省州級(jí)培訓(xùn)工作。
2。布置暑假教師自學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)及師德師風(fēng)建設(shè)
八月
1。組織完成暑期國(guó)培、省、州級(jí)教師培訓(xùn)工作。
九月
1。開(kāi)展學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記、教師成長(zhǎng)記錄工作。
2。完成開(kāi)學(xué)檢查視導(dǎo)工作，加強(qiáng)監(jiān)管，指導(dǎo)學(xué)校校本培訓(xùn)。
3。開(kāi)展教師教育技術(shù)潛力提升工作，組織以現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)資源整合的校本培訓(xùn)活動(dòng)。
4。組織教務(wù)主任、教研組長(zhǎng)參加縣進(jìn)修校舉行培訓(xùn)活動(dòng)，提升組織與管理潛力。
5。開(kāi)展我校語(yǔ)言文字宣傳月活動(dòng)。
十月
1。各教研組組織開(kāi)展高效課堂研討培訓(xùn)工作。
2。選派我校骨干教師參加縣進(jìn)修校組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3。繼續(xù)開(kāi)展好國(guó)培、省州級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
4.開(kāi)展語(yǔ)文作文教學(xué)、數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)研討培訓(xùn)會(huì)。
5。選派部分教師到廣東xx小學(xué)進(jìn)行跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
十一月
1。組織德育主任、班主任參加縣進(jìn)修校舉行培訓(xùn)工作。
2。指導(dǎo)督促各校校本培訓(xùn)、語(yǔ)言文字工作以及讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r
3。參加縣進(jìn)修校組織開(kāi)展“校(園)長(zhǎng)研討會(huì)”活動(dòng)。
4。繼續(xù)開(kāi)展好我校教師有關(guān)國(guó)培、省、州、縣級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
5。開(kāi)展我校語(yǔ)言文字相關(guān)活動(dòng)。
十二月
1.對(duì)我校學(xué)科、骨干教師進(jìn)行考核。
2。繼續(xù)開(kāi)展好國(guó)培、省州級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作
3?？偨Y(jié)今年教師培訓(xùn)工作，完成數(shù)據(jù)上報(bào)。
4。完成本年度師培工作資料收集，整理歸檔。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇十
一、指導(dǎo)思想
海南師范大學(xué)外語(yǔ)系以服務(wù)少數(shù)民族和貧困地區(qū)為宗旨，在當(dāng)?shù)亟逃值慕y(tǒng)一部署與安排下，重組我系英語(yǔ)學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐資源，與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院，計(jì)劃在瓊中縣培養(yǎng)10-12名研究型初中英語(yǔ)骨干教師，幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高學(xué)科教育理論修養(yǎng)和教學(xué)研究能力，并以他們?yōu)榉N子隊(duì)員，推動(dòng)教師所在學(xué)校的校本教師培訓(xùn)與反思性實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)瓊中縣初中英語(yǔ)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)瓊中縣英語(yǔ)學(xué)科課程改革和海師大外語(yǔ)系英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)研究的雙贏目標(biāo)，英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校
工作計(jì)劃
。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
研究型骨干教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)能力和愿意對(duì)英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行反思性實(shí)踐研究的積極態(tài)度與基本技能，包括：
1、能夠清楚地描述自己教學(xué)的目標(biāo)、具體過(guò)程、結(jié)果和存在的教學(xué)問(wèn)題;
3、能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)、分析和診斷，并能夠處理自己的教學(xué)問(wèn)題;
4、能夠?qū)處煹恼n堂教學(xué)行為進(jìn)行內(nèi)容分析、學(xué)會(huì)對(duì)教學(xué)進(jìn)行比較與歸納;
6、習(xí)慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作;
7、對(duì)自己的教學(xué)問(wèn)題或某種課堂現(xiàn)象能夠采用正確方式進(jìn)行調(diào)查;
8、能夠?qū)ψ约旱恼{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論，并能將自己的調(diào)查過(guò)程與結(jié)論撰寫(xiě)成行動(dòng)研究報(bào)告。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
海師大周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科從06年12月開(kāi)始至07年12月結(jié)束，在瓊中縣進(jìn)行為期兩個(gè)學(xué)期的周末培訓(xùn)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)與檢測(cè)方式
1、主題性集中培訓(xùn)
每次集中培訓(xùn)都以一個(gè)教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動(dòng)，邀請(qǐng)本縣全體初中英語(yǔ)教師共同參與，一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)化的整體進(jìn)程，同時(shí)為研究型骨干教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認(rèn)真參加每次主題培訓(xùn)活動(dòng)、并能大膽發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓(xùn)
每位研究型骨干教師必須填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)自查表，包括：(1)本校英語(yǔ)教育的水平、條件和問(wèn)題;(2)本人從教英語(yǔ)的歷史及特長(zhǎng);(3)本人參加培訓(xùn)的需求與打算;每次訓(xùn)練后都要撰寫(xiě)訓(xùn)練筆記，總結(jié)收獲體會(huì);每次校本的小組反思后都要寫(xiě)教學(xué)反思日志;培訓(xùn)期間還要通過(guò)電子郵箱和寫(xiě)博客的方式與指導(dǎo)教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流，每周至少一次。凡認(rèn)真完成以上學(xué)習(xí)與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測(cè)培訓(xùn)：
每位研究型骨干教師必須完成以下專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、課堂教學(xué)研究和教學(xué)行動(dòng)研究三項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，以便進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的全面檢測(cè)，凡達(dá)標(biāo)者可獲10學(xué)分，執(zhí)行細(xì)節(jié)如下：
(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)的任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué)校或所在學(xué)校演示1-2節(jié)公開(kāi)課，清楚描述自己的教學(xué)目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果和所存在的教學(xué)問(wèn)題，接受其他教師的評(píng)價(jià)與建議，并寫(xiě)出自己公開(kāi)課的反思報(bào)告。完成公開(kāi)課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分，能夠在反思報(bào)告中清楚描述和分析自己的教學(xué)行為、思想過(guò)程的教師可再加1學(xué)分(共2.5學(xué)分)。
(2)課堂教學(xué)研究培訓(xùn)的任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節(jié)課進(jìn)行錄音，轉(zhuǎn)錄成課堂話語(yǔ)文本資料，以便對(duì)自己的課堂教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行歸納性分析，并在指定時(shí)間與地點(diǎn)向其他教師報(bào)告自己的分析結(jié)論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分，在分析報(bào)告中能正確歸納自己教學(xué)行為要點(diǎn)的教師可加1學(xué)分，能夠在互助組內(nèi)推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分，(共2.5學(xué)分)。
(3)教學(xué)行動(dòng)研究的培訓(xùn)任務(wù)與檢測(cè)：
每位研究型骨干教師必須結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際提出至少1個(gè)教學(xué)行動(dòng)調(diào)研方案，并寫(xiě)出相關(guān)的
調(diào)查報(bào)告
和行動(dòng)研究報(bào)告，完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，在研究報(bào)告中能正確運(yùn)用研究方法和手段調(diào)查問(wèn)題、處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行調(diào)查結(jié)果討論的教師可加1學(xué)分，能夠根據(jù)自己的研究結(jié)論進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)研究、并在互助組內(nèi)推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分，(共2.5學(xué)分)。
教師在培訓(xùn)期間所撰寫(xiě)的其他教育教學(xué)改革論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告或相關(guān)論文、教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)報(bào)告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
評(píng)價(jià)考核工作由培訓(xùn)導(dǎo)師，研討小組，及教師本人共同完成。流動(dòng)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站將為每位教師統(tǒng)一建立研究型骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展個(gè)人檔案(包括紙質(zhì)與電子兩種文本)。評(píng)價(jià)以量化記分和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以利于教師的繼續(xù)發(fā)展與本流動(dòng)學(xué)院對(duì)我省貧困地區(qū)外語(yǔ)教師教育現(xiàn)狀的深入調(diào)查和研究。
凡檢測(cè)合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動(dòng)學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)，優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語(yǔ)系師范生英語(yǔ)教育實(shí)踐導(dǎo)師的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，他們還可以參與流動(dòng)學(xué)院對(duì)其他縣的輪訓(xùn)服務(wù)工作或師范生的教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
五、協(xié)作管理機(jī)構(gòu)
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓(xùn)中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語(yǔ)系共同組建海南師范大學(xué)周末流動(dòng)師資培訓(xùn)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站，負(fù)責(zé)以上專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)與行政管理工作，主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語(yǔ)系具體實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃，包括指導(dǎo)教師的聘用與管理、各種訓(xùn)練活動(dòng)的組織、博客網(wǎng)站的建設(shè)、學(xué)員學(xué)分的確認(rèn)、以及學(xué)員專(zhuān)業(yè)檔案的建立等。
培訓(xùn)工作計(jì)劃表格篇十一
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái),為我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和組織保證。
二、培訓(xùn)原則
(一)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則。用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全體黨員,引導(dǎo)黨員聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致以,將增強(qiáng)黨性與提高能力統(tǒng)一起來(lái)。
(二)堅(jiān)持教育培訓(xùn)與推進(jìn)發(fā)展的原則。分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展培訓(xùn),按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)堅(jiān)持經(jīng)常性教育與集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則。按照不同崗位、類(lèi)別和層次,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展教育系統(tǒng)黨員培訓(xùn)。積極探索大規(guī)模培訓(xùn)黨員工作的新機(jī)制。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)教育培訓(xùn),使教育系統(tǒng)廣大黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定、黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、優(yōu)良作風(fēng)進(jìn)一步養(yǎng)成、工作能力進(jìn)一步提高、先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育放在首位,對(duì)廣大黨員進(jìn)行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識(shí)、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢(shì)任務(wù)教育,法律法規(guī)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,教育教學(xué)業(yè)務(wù)和師德師能培訓(xùn)。結(jié)合教育系統(tǒng)的具體實(shí)際,對(duì)廣大黨員進(jìn)行海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等重大決策部署的教育。
四、組織實(shí)施
(一)進(jìn)一步完善中心組學(xué)習(xí)制度,提高中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。堅(jiān)持每月至少一次集中學(xué)習(xí)。落實(shí)每周一次的黨員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,國(guó)務(wù)院、福建省委、廈門(mén)市委關(guān)于加強(qiáng)海西建設(shè)的文件精神,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)心得。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,積極組織黨員開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)異地參觀、電化教育、案例分析等形式,加強(qiáng)黨員的經(jīng)常性教育培訓(xùn)。
(二)組織黨員參加“在線學(xué)習(xí)”和“培訓(xùn)超市”學(xué)習(xí)。結(jié)合
崗位職責(zé)
要求和需求,充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)開(kāi)放性、靈活性和多樣性的特點(diǎn),方便黨員不限時(shí)分散學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)黨員意識(shí)和黨性觀念。
一、教育培訓(xùn)計(jì)劃總體要求、主要目標(biāo)
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)的總體要求:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)系列重要講話精神。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力這一主題,豐富執(zhí)政手段、創(chuàng)新工作方法、提高全體黨員干部執(zhí)法水平。
(二)經(jīng)常性教育要達(dá)到的主要目標(biāo):
1、提高思想政治素質(zhì)。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀;增強(qiáng)黨的觀念、黨的意識(shí)和執(zhí)政意識(shí),牢記黨的宗旨,在思想上政治上與黨中央保持高度一致;繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),保持共產(chǎn)黨人的本色。
2、增強(qiáng)實(shí)踐工作能力。提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,組織群眾、宣傳群眾和服務(wù)群眾的能力,做好本職工作和創(chuàng)新工作的能力。
黨的路線方針政策的模范,勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的模范。
二、教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式
(一)教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1、黨的政治理論和黨的路線方針政策。重點(diǎn)是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,掌握馬克思主義的世界觀和方法論。當(dāng)前,尤其是全面落實(shí)系列講話精神和xx大,xx屆三中、四中全會(huì)精神。
2、新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度。新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度以及黨務(wù)知識(shí)、切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行黨章、黨規(guī)黨紀(jì)的自覺(jué)性,以身作則。
3、民事訴訟法、刑事訴訟法、社會(huì)保險(xiǎn)法、行政處罰法及勞動(dòng)保障法律法規(guī)法律。這是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重要方面,是提高黨員干部綜合素養(yǎng)、管理水平的有效途徑。
4、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想教育;愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育。
(二)教育培訓(xùn)方式
真搞好自學(xué)。激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)黨員責(zé)任區(qū),黨員責(zé)任制等結(jié)對(duì)幫扶,為黨員服務(wù)群眾,加強(qiáng)黨性鍛煉搭建平臺(tái)。
3、嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,定期開(kāi)展黨員黨性的分析評(píng)議活動(dòng),黨支部要結(jié)合每年一次的專(zhuān)題組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃工作。民主評(píng)議黨員要聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好落實(shí)。
黨委班子要把教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,切實(shí)抓出成效。
1、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,要根據(jù)自身的職能、工作需要,積極配合做好黨員教育培訓(xùn)工作。
2、黨支部要加強(qiáng)對(duì)黨員教育培訓(xùn)工作的督促檢查。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作的健康開(kāi)展,努力使黨員培訓(xùn)教育科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、培訓(xùn)任務(wù)
通過(guò)對(duì)局廣大黨員進(jìn)行教育培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情,不斷增強(qiáng)黨的生機(jī)活力。實(shí)現(xiàn)黨員100%培訓(xùn)、黨支部書(shū)記100%培訓(xùn)、黨務(wù)工作者100%培訓(xùn)、新黨員100%培訓(xùn)。黨員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間一般不少于32學(xué)時(shí)。各支部書(shū)記和班子成員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于56學(xué)時(shí),至少參加1次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力,為灌區(qū)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
三、培訓(xùn)方式
1.集中培訓(xùn)。采取專(zhuān)題講座、案例分析、交流研討、參觀學(xué)習(xí)等方式,增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
2.開(kāi)展“三大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開(kāi)展“黨支部書(shū)記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動(dòng),讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)工作,每月不少于1次,每次不少于2學(xué)時(shí)。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂。在黨員及全體干部職工中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
3.參觀考察。充分利用愛(ài)國(guó)主義教育基地,組織黨員開(kāi)展各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。
4.黨員自學(xué)。黨支部向黨員提供指導(dǎo)性讀書(shū)目錄,組織學(xué)習(xí)、交流研討,采取階段匯報(bào)形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
四、工作要求
1.落實(shí)工作責(zé)任。黨支部要高度重視黨員教育培訓(xùn)工作,科學(xué)合理地制定工作計(jì)劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)。同時(shí),要在培訓(xùn)時(shí)間、人員及經(jīng)費(fèi)等方面提供保障,確保黨員教育培訓(xùn)工作能夠有目的、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展。
講座、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。
3.強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。黨支部積極推行黨員培訓(xùn)登記、考核和反饋制度,將每個(gè)黨員的參訓(xùn)情況作為民主評(píng)議以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
年度黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃(紙質(zhì)版)于20xx年3月9日前、年度黨員教育
培訓(xùn)工作總結(jié)
(紙質(zhì)版)于12月10前報(bào)局黨委。