述職報告是對這一段時間的工作進行深入的分析和總結(jié),能夠讓自己發(fā)現(xiàn)工作中存在的一些問題,同時也是通過這樣的梳理,明確下一步的計劃,明確之后應該如何去改進。本篇文章是為您整理的《個人工作述職報告新簡短范文10篇》,供大家閱讀。
1.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。
一、在思想上
要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
二、在工作上
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
三、在學習上,嚴格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣
生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
此致
敬禮!
2.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
2021年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xx的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶帶給有效、質(zhì)、需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
此致
敬禮!
3.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
20XX年,我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔任xx的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論xx還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好xx工作
我上半年做xx時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對xx提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20XX年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
4.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行述職報告。
一、思想品德方面
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面
一年來我一直擔任高年級的語文教學以及xx班的班主任工作,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
此致
敬禮!
5.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過去的一年中,我履行了一個副校長的職責。我分管初中部的工作和全校的教學、教研工作,在自己的崗位上盡力做好工作、帶頭執(zhí)行政策,帶頭遵紀守法,注意自己的言行在教師中起好表率作用,注重樹立良好的個人形象,不擺架子,不論資格。在全局工作中當好助手,當好配角。在繁瑣的、不起眼的工作中體會著人生的樂趣,體現(xiàn)著自身的價值。
一、擺正位置,盡職盡責
我能擺正自己的位置。平易近人,服務育人。辦事堅持原則,平時嚴于律己。不斷提高自身素質(zhì),力求勤政務實。不陽奉陰違,不擺功討好。愉快地與校長合作、不計較臺前幕后。不失原則地寬容他人,但決不放松對自己的要求,每天從不遲到、早退。真誠、公正地對待教師、相互尊重、相互配合。當感到年輕同志對我照顧和體諒時,心中很知足,更加增強了自信心和責任心,更加珍惜這種“團結(jié)和諧”的工作氛圍。
二、教育教學,盡心盡力
既教書又育人,是教師的天職。我把德育工作貫穿教學過程始終。一方面教會學生怎樣做人,一方面教會學生怎樣學習。雖然我不是班主任,但我經(jīng)常給學生作耐心細致的思想工作,通過家訪或多種形式了解學生,排解他們在生活上、思想上、為人處事上、學習上遇到的各種困難,成了學生的摯友。
在學校德育工作中,我盡力協(xié)助相關(guān)部門把德育措施落到實處。做到有計劃地開展法制、心理輔導、未成年人思想道德等宣傳教育。為每個班印發(fā)了教育部關(guān)于學生傷害事故處理辦法、中小學生守則、中小學生行為規(guī)范等條例。我為全體師生作了禽流感知識專題講座、腮腺炎知識專題講座,開展了“xx”的警示教育宣傳活動,城市衛(wèi)生教育宣傳活動等。認真執(zhí)行了班主任德育考核制度,檔案齊全。德育工作做到了網(wǎng)絡健全,制度落實,資源豐實,效果良好。
工作中我也經(jīng)常接到家長的求助電話,一般都是因為采用不恰當?shù)慕逃椒ㄅc孩子產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。我都能熱情給予幫助。有時也和班主任一起做學生的思想工作,使之能較快、較好地解決問題。
對家長的來電,來信,來訪能耐心解答,及時處理,盡量給予滿意答復。并要求教師主動、積極與家長、學生進行交流、溝通,及時化解矛盾,消除教師與家長之間的誤會。
三、改造教育模式,提升教育品質(zhì)
學校所進行的各種各樣的教育教學活動都是希望學生成功,但成功只是手段,讓學生感到幸福才是目的。幸福感對學生健康成長至關(guān)重要。一個有幸福感的學生,她的身心會很健康,對世界、社會、人生、事業(yè)、他人等各種問題的看法會比較正確,為人處事比較合理。一個人有了幸福感,成功只是遲早的事。我積極努力地在工作中貫徹這種教育思想。還積極組織了形式多樣、豐富多彩的興趣活動。讓學生在各級活動中獲得了獎勵,嘗到了成功的喜悅,感受到了快樂的幸福。
此致
敬禮!
6.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本學年,根據(jù)學校領(lǐng)導分工,我主要抓教學工作,讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我認真教育教學理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?,F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教務處工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業(yè)務學習。嚴格要求各教研組每周理論學習、業(yè)務學習制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結(jié)構(gòu),盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經(jīng)驗.同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學論文,其中很多在刊物發(fā)表。
4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,本年度我聽推門課xx多節(jié),每周精細化檢查x-x次。在一定程度上促進了我校教學質(zhì)量不斷提高。
5、加強青年教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對青年教師,我們制定了增產(chǎn)小學青年教師培訓計劃。組織新教師培訓,組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作,每周對各班學生所學內(nèi)容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導,密切關(guān)注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、因工作,會議較多,對班內(nèi)的中下游學生教學還不夠落實,明年在抓好本班語文教學工作要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
此致
敬禮!
7.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領(lǐng)導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領(lǐng)導班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:
一、做好客服部基礎(chǔ)工作,加強學習,努力提高自身素質(zhì)
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,同時,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規(guī)的學習,努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
二、履行區(qū)域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導各項工作安排,我于20xx年x月x日,擔任xx區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區(qū)域崗位職責開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區(qū)域整體服務水平,終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務水平,終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區(qū)域人員素質(zhì)培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎(chǔ)工作:
1、x號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;
4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費相關(guān)紀錄;
5、經(jīng)常對基層員工進行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負責人,時刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進,其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責人簽字確認的《物品領(lǐng)料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,同時,協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
4、處理業(yè)主XX,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領(lǐng)導對我的批評、教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
此致
敬禮!
8.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
上午好!
一學年來,我認識搞好自己的本職工作,不斷提高自己的思想覺悟和教學水平,認真學習新的教育理論,與時俱進,不斷創(chuàng)新,積極推進教育教學改革,積極完成學校的各項工作,尊重并熱愛學生,使學生學有所長,全面發(fā)展,下面就我本學年的工作作如下總結(jié):
一、政治思想方面
在本學年的教學中,我不斷學習教育教學法規(guī),把對學生的思想品德教育入在首位,不斷學習新的教育理論,及時更新教育理念,積極地投身于教育教學工作之中。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我積極參加校本培訓,做了大量的政治筆記與理論筆記,從中汲取營養(yǎng),不斷提高思想認識和政治修養(yǎng)。
二、教育教學方面
要提高教育教學質(zhì)量,就要搞好教學中的各個環(huán)節(jié),本學年我做了下面的工作:
1、備好課,認真鉆研教材,從備課本、備學生、備教法等方面入手,積極做好課前準備。
認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念、每個知識點都鉆研清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,分析應補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的教學措施??紤]教法,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,解決如何充分挖掘教育資源,利用現(xiàn)代傳媒,把知識傳授給學生,讓學生形成技能、能力等。
2、認真組織教學,創(chuàng)設良好的課堂氛圍,形成良好的師生關(guān)系,提高每節(jié)課的教學效率。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,根據(jù)學生的身心特點,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。加強課外輔導,深入學生,認真耐心地幫助他們。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。積級參加教研,不斷學習。
4、以身作則,以自己的一言一行去感染學生。關(guān)心學生、熱愛學生,平等的對待每一個學生。
5、積極挖掘教育資源,拓寬學生的視野,促進學生全面發(fā)展。
6、尊重領(lǐng)導,積極完成學校的其它工作及領(lǐng)導布置的工作。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,積極做好自己分內(nèi)的工作,并且嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,團結(jié)學校的同志,尊重領(lǐng)導,積極完成學校的各項工作,一心為學校、為學生的發(fā)展而努力。
四、取得的成績與不足
在本學年的工作中,我取得了一定的成績:上學期所教七年級英語平均分和及格率均居全縣第五名,這學期平均分全縣排名第八,均在全縣前三分之一。在教育教學中注重學生思想道德的教育,注重學生人格、進取精神的培養(yǎng)。讓他們充分認識了社會的形勢,了解了社會,重視了學生的全面發(fā)展,力爭在一切有利于學生的方面都施以影響,根據(jù)他們的興趣愛好,個性特長,讓他們健康快樂自由地全面發(fā)展。一年中,切實看到了他們點點滴滴的進步。
當然,作為一個新教師,工作中也存在不少問題,例如教學方法、班級管理、反饋練習、自身學習等方面的欠缺與不足等。但是,我相信,在我的不懈努力下,一定會有很大的提高。
總而言之,在知識科技日新月異的今天,教育教學理念在不斷更新,對教師的素質(zhì)要求越來越高,為了適應時代發(fā)展,培養(yǎng)未來型的社會人才,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
9.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本學期我擔任的是xx的語文教學工作?,F(xiàn)將本學期的語文教學工作進行述職,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以促進今后的教學工作更上一個臺階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養(yǎng)
根據(jù)文章內(nèi)容,結(jié)合作品中的人物和作者的思想品質(zhì)、性格特點,通過朗讀、講解、感悟、討論,學習主人公的優(yōu)秀品質(zhì),引起學生內(nèi)心的震撼,使學生的心靈受到熏陶,進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人,然后再教給知識和本領(lǐng)。在課堂上,結(jié)合學生、家庭和社會面臨的實際問題,讓學生領(lǐng)會學習語文的重要性,充分認識到語文是重要的交際工具,激發(fā)了學習語文的興趣,提高了學生的文化品位和審美情趣,發(fā)展其健康個性,逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學,向40分鐘要質(zhì)量
教育者的指責不僅是傳授知識,更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析,學生忙得不亦樂乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學生生活在“別人”的見解里,沒有自我學習的樂趣,沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統(tǒng)的課文分析,建立平等、和諧的師生關(guān)系,教師重在引導學習,指導學法,而不是越俎代庖,授人以魚,讓學生充分體會到自己是學習的主人,學生的潛能得到充分調(diào)動,主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內(nèi)容,在討論中相互學習,在討論中增加言語實踐的機會,在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學生拜托了機械、被動的聽課方式,使學生明確如何從多角度出發(fā)理解課文的意義,培養(yǎng)了學生分析問題和解決問題的能力,提高了課堂的效率和質(zhì)量。
三、把課堂與社會生活緊密聯(lián)系起來
說句實在話,現(xiàn)在的中學生對語文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺得沒趣,學生也會反感,所以,無論是講字詞,還是解讀文章,我都會盡量調(diào)動他們的生活經(jīng)驗來品析,多舉些例子,讓這些死的知識變得鮮活起來,這樣做,不僅開拓了學生視野并且加強他們對文章的理解,也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,高x語文教學工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把接下來的路走得更好,對得起教育這一份良心的事業(yè)。
此致
敬禮!
10.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
回顧這學年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作,因為我是學習英語教育的,再加上之前也從事了英語教學,所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面
我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學習,并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。
二、教育教學方面
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境,同學生在課堂上同游戲,同歌唱。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動,在電教室共授課四次,每次都認真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進步。同時,積極與由老師搞好英語課堂教學研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學,我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學習方面
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學習有關(guān)書籍,做好筆記。同時,校園的xx風很濃,我也愛上了xx,喜歡在那里抒發(fā)我的情感,展現(xiàn)我的教學實際和反思。
四、組長工作
本學期我們?nèi)w??平處煻季奂揭黄?,大家在平時,能夠互幫互助,主動搞好辦公室的衛(wèi)生,做到了不用安排,人人主動的好局面,真的像個大家庭,在這里我們都感受到了溫暖。在組里,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們?nèi)巳擞辛嘶盍Γ辛顺瘹?。我堅信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠都會充滿陽光。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
此致
敬禮!
1.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。
一、在思想上
要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
二、在工作上
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
三、在學習上,嚴格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣
生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
此致
敬禮!
2.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
2021年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xx的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識,切實為不同的客戶帶給有效、質(zhì)、需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
此致
敬禮!
3.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
20XX年,我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔任xx的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論xx還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好xx工作
我上半年做xx時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對xx提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20XX年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
4.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行述職報告。
一、思想品德方面
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面
一年來我一直擔任高年級的語文教學以及xx班的班主任工作,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
此致
敬禮!
5.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過去的一年中,我履行了一個副校長的職責。我分管初中部的工作和全校的教學、教研工作,在自己的崗位上盡力做好工作、帶頭執(zhí)行政策,帶頭遵紀守法,注意自己的言行在教師中起好表率作用,注重樹立良好的個人形象,不擺架子,不論資格。在全局工作中當好助手,當好配角。在繁瑣的、不起眼的工作中體會著人生的樂趣,體現(xiàn)著自身的價值。
一、擺正位置,盡職盡責
我能擺正自己的位置。平易近人,服務育人。辦事堅持原則,平時嚴于律己。不斷提高自身素質(zhì),力求勤政務實。不陽奉陰違,不擺功討好。愉快地與校長合作、不計較臺前幕后。不失原則地寬容他人,但決不放松對自己的要求,每天從不遲到、早退。真誠、公正地對待教師、相互尊重、相互配合。當感到年輕同志對我照顧和體諒時,心中很知足,更加增強了自信心和責任心,更加珍惜這種“團結(jié)和諧”的工作氛圍。
二、教育教學,盡心盡力
既教書又育人,是教師的天職。我把德育工作貫穿教學過程始終。一方面教會學生怎樣做人,一方面教會學生怎樣學習。雖然我不是班主任,但我經(jīng)常給學生作耐心細致的思想工作,通過家訪或多種形式了解學生,排解他們在生活上、思想上、為人處事上、學習上遇到的各種困難,成了學生的摯友。
在學校德育工作中,我盡力協(xié)助相關(guān)部門把德育措施落到實處。做到有計劃地開展法制、心理輔導、未成年人思想道德等宣傳教育。為每個班印發(fā)了教育部關(guān)于學生傷害事故處理辦法、中小學生守則、中小學生行為規(guī)范等條例。我為全體師生作了禽流感知識專題講座、腮腺炎知識專題講座,開展了“xx”的警示教育宣傳活動,城市衛(wèi)生教育宣傳活動等。認真執(zhí)行了班主任德育考核制度,檔案齊全。德育工作做到了網(wǎng)絡健全,制度落實,資源豐實,效果良好。
工作中我也經(jīng)常接到家長的求助電話,一般都是因為采用不恰當?shù)慕逃椒ㄅc孩子產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。我都能熱情給予幫助。有時也和班主任一起做學生的思想工作,使之能較快、較好地解決問題。
對家長的來電,來信,來訪能耐心解答,及時處理,盡量給予滿意答復。并要求教師主動、積極與家長、學生進行交流、溝通,及時化解矛盾,消除教師與家長之間的誤會。
三、改造教育模式,提升教育品質(zhì)
學校所進行的各種各樣的教育教學活動都是希望學生成功,但成功只是手段,讓學生感到幸福才是目的。幸福感對學生健康成長至關(guān)重要。一個有幸福感的學生,她的身心會很健康,對世界、社會、人生、事業(yè)、他人等各種問題的看法會比較正確,為人處事比較合理。一個人有了幸福感,成功只是遲早的事。我積極努力地在工作中貫徹這種教育思想。還積極組織了形式多樣、豐富多彩的興趣活動。讓學生在各級活動中獲得了獎勵,嘗到了成功的喜悅,感受到了快樂的幸福。
此致
敬禮!
6.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本學年,根據(jù)學校領(lǐng)導分工,我主要抓教學工作,讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我認真教育教學理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?,F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教務處工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業(yè)務學習。嚴格要求各教研組每周理論學習、業(yè)務學習制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結(jié)構(gòu),盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經(jīng)驗.同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學論文,其中很多在刊物發(fā)表。
4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,本年度我聽推門課xx多節(jié),每周精細化檢查x-x次。在一定程度上促進了我校教學質(zhì)量不斷提高。
5、加強青年教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對青年教師,我們制定了增產(chǎn)小學青年教師培訓計劃。組織新教師培訓,組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作,每周對各班學生所學內(nèi)容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導,密切關(guān)注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、因工作,會議較多,對班內(nèi)的中下游學生教學還不夠落實,明年在抓好本班語文教學工作要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
此致
敬禮!
7.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領(lǐng)導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領(lǐng)導班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:
一、做好客服部基礎(chǔ)工作,加強學習,努力提高自身素質(zhì)
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,同時,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規(guī)的學習,努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
二、履行區(qū)域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導各項工作安排,我于20xx年x月x日,擔任xx區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區(qū)域崗位職責開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區(qū)域整體服務水平,終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務水平,終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區(qū)域人員素質(zhì)培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎(chǔ)工作:
1、x號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;
4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費相關(guān)紀錄;
5、經(jīng)常對基層員工進行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負責人,時刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進,其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責人簽字確認的《物品領(lǐng)料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,同時,協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
4、處理業(yè)主XX,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領(lǐng)導對我的批評、教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
此致
敬禮!
8.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
上午好!
一學年來,我認識搞好自己的本職工作,不斷提高自己的思想覺悟和教學水平,認真學習新的教育理論,與時俱進,不斷創(chuàng)新,積極推進教育教學改革,積極完成學校的各項工作,尊重并熱愛學生,使學生學有所長,全面發(fā)展,下面就我本學年的工作作如下總結(jié):
一、政治思想方面
在本學年的教學中,我不斷學習教育教學法規(guī),把對學生的思想品德教育入在首位,不斷學習新的教育理論,及時更新教育理念,積極地投身于教育教學工作之中。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我積極參加校本培訓,做了大量的政治筆記與理論筆記,從中汲取營養(yǎng),不斷提高思想認識和政治修養(yǎng)。
二、教育教學方面
要提高教育教學質(zhì)量,就要搞好教學中的各個環(huán)節(jié),本學年我做了下面的工作:
1、備好課,認真鉆研教材,從備課本、備學生、備教法等方面入手,積極做好課前準備。
認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念、每個知識點都鉆研清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,分析應補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的教學措施??紤]教法,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,解決如何充分挖掘教育資源,利用現(xiàn)代傳媒,把知識傳授給學生,讓學生形成技能、能力等。
2、認真組織教學,創(chuàng)設良好的課堂氛圍,形成良好的師生關(guān)系,提高每節(jié)課的教學效率。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,根據(jù)學生的身心特點,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。加強課外輔導,深入學生,認真耐心地幫助他們。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。積級參加教研,不斷學習。
4、以身作則,以自己的一言一行去感染學生。關(guān)心學生、熱愛學生,平等的對待每一個學生。
5、積極挖掘教育資源,拓寬學生的視野,促進學生全面發(fā)展。
6、尊重領(lǐng)導,積極完成學校的其它工作及領(lǐng)導布置的工作。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,積極做好自己分內(nèi)的工作,并且嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,團結(jié)學校的同志,尊重領(lǐng)導,積極完成學校的各項工作,一心為學校、為學生的發(fā)展而努力。
四、取得的成績與不足
在本學年的工作中,我取得了一定的成績:上學期所教七年級英語平均分和及格率均居全縣第五名,這學期平均分全縣排名第八,均在全縣前三分之一。在教育教學中注重學生思想道德的教育,注重學生人格、進取精神的培養(yǎng)。讓他們充分認識了社會的形勢,了解了社會,重視了學生的全面發(fā)展,力爭在一切有利于學生的方面都施以影響,根據(jù)他們的興趣愛好,個性特長,讓他們健康快樂自由地全面發(fā)展。一年中,切實看到了他們點點滴滴的進步。
當然,作為一個新教師,工作中也存在不少問題,例如教學方法、班級管理、反饋練習、自身學習等方面的欠缺與不足等。但是,我相信,在我的不懈努力下,一定會有很大的提高。
總而言之,在知識科技日新月異的今天,教育教學理念在不斷更新,對教師的素質(zhì)要求越來越高,為了適應時代發(fā)展,培養(yǎng)未來型的社會人才,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
9.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本學期我擔任的是xx的語文教學工作?,F(xiàn)將本學期的語文教學工作進行述職,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以促進今后的教學工作更上一個臺階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養(yǎng)
根據(jù)文章內(nèi)容,結(jié)合作品中的人物和作者的思想品質(zhì)、性格特點,通過朗讀、講解、感悟、討論,學習主人公的優(yōu)秀品質(zhì),引起學生內(nèi)心的震撼,使學生的心靈受到熏陶,進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人,然后再教給知識和本領(lǐng)。在課堂上,結(jié)合學生、家庭和社會面臨的實際問題,讓學生領(lǐng)會學習語文的重要性,充分認識到語文是重要的交際工具,激發(fā)了學習語文的興趣,提高了學生的文化品位和審美情趣,發(fā)展其健康個性,逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學,向40分鐘要質(zhì)量
教育者的指責不僅是傳授知識,更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析,學生忙得不亦樂乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學生生活在“別人”的見解里,沒有自我學習的樂趣,沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統(tǒng)的課文分析,建立平等、和諧的師生關(guān)系,教師重在引導學習,指導學法,而不是越俎代庖,授人以魚,讓學生充分體會到自己是學習的主人,學生的潛能得到充分調(diào)動,主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內(nèi)容,在討論中相互學習,在討論中增加言語實踐的機會,在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學生拜托了機械、被動的聽課方式,使學生明確如何從多角度出發(fā)理解課文的意義,培養(yǎng)了學生分析問題和解決問題的能力,提高了課堂的效率和質(zhì)量。
三、把課堂與社會生活緊密聯(lián)系起來
說句實在話,現(xiàn)在的中學生對語文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺得沒趣,學生也會反感,所以,無論是講字詞,還是解讀文章,我都會盡量調(diào)動他們的生活經(jīng)驗來品析,多舉些例子,讓這些死的知識變得鮮活起來,這樣做,不僅開拓了學生視野并且加強他們對文章的理解,也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,高x語文教學工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把接下來的路走得更好,對得起教育這一份良心的事業(yè)。
此致
敬禮!
10.個人工作述職報告新簡短范文
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
回顧這學年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作,因為我是學習英語教育的,再加上之前也從事了英語教學,所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面
我認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學習,并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。
二、教育教學方面
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境,同學生在課堂上同游戲,同歌唱。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動,在電教室共授課四次,每次都認真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進步。同時,積極與由老師搞好英語課堂教學研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學,我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學習方面
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學習有關(guān)書籍,做好筆記。同時,校園的xx風很濃,我也愛上了xx,喜歡在那里抒發(fā)我的情感,展現(xiàn)我的教學實際和反思。
四、組長工作
本學期我們?nèi)w??平處煻季奂揭黄?,大家在平時,能夠互幫互助,主動搞好辦公室的衛(wèi)生,做到了不用安排,人人主動的好局面,真的像個大家庭,在這里我們都感受到了溫暖。在組里,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們?nèi)巳擞辛嘶盍Γ辛顺瘹?。我堅信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠都會充滿陽光。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
此致
敬禮!

