當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作?!堵殕T季度工作總結(jié)200字》是為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。
1.職員季度工作總結(jié)200字
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假 幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
2.職員季度工作總結(jié)200字
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當(dāng)中真的覺得時(shí)間過的特別的快,一下子又過去了三個(gè)月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,工作有方向,學(xué)習(xí)又動(dòng)力,所以在崗位上面更加負(fù)責(zé)任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當(dāng)前的成績,因?yàn)槲抑篮竺娓嗟奶魬?zhàn)在等著我,還有很多的機(jī)會(huì)在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機(jī)會(huì),所以我要總結(jié)自己過去的工作,發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結(jié)如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯(cuò),所以在上季度末的時(shí)候給自己制定的計(jì)劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時(shí)候特別的不適應(yīng)能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺得自己不這么多就不能夠完成計(jì)劃,在工作一段時(shí)間之后覺得自己的計(jì)劃過于嚴(yán)苛,所以進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟档?,但是自己并沒有因此放松自己的要求,反而工作的時(shí)候更加有動(dòng)力了,所以在銀行工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個(gè)月為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作中,完成了信用卡xx張,理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,雖然在這個(gè)上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對上一季度還是進(jìn)步了不少的,而且距離開始的計(jì)劃目標(biāo)也是十分靠近的。
二、進(jìn)步與不足的情況
(一)進(jìn)步。作為銀行的一名普通柜員,服務(wù)態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時(shí)刻要求自己務(wù)必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務(wù)意識(shí)才行,所以在工作中我堅(jiān)持真誠的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認(rèn)可。
(二)不足?,F(xiàn)在的社會(huì)是復(fù)雜多變的,隨著科技的發(fā)達(dá)交通越來越快,社會(huì)知識(shí)的更新迭代也越來越快,我們需要學(xué)習(xí)新知識(shí)的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點(diǎn)自覺性的,所以對待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯,因此對于新知識(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度也不夠主動(dòng),總是需要銀漢領(lǐng)導(dǎo)催促我們了,我才會(huì)去學(xué)習(xí)一點(diǎn),這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對待新知識(shí)我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。
3.職員季度工作總結(jié)200字
不知不覺,一個(gè)季度就這樣的結(jié)束了,在新一季度來臨之時(shí),我也向自己拋出了幾個(gè)問題,這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃?這是自我的總結(jié),也是自我的提醒。
一、不足的改正
在上一個(gè)季度中,存在的主要問題就是與同事對接不及時(shí),那么在經(jīng)過反思,和自我工作計(jì)劃的調(diào)整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時(shí),提前和同事約定好時(shí)間,再將任務(wù)準(zhǔn)時(shí)的發(fā)送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來,任務(wù)就被限定在了一個(gè)時(shí)間段內(nèi),雙方都可以及時(shí)確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度。
二、工作上的思想
作為公司的一名員工,我時(shí)刻謹(jǐn)記公司的各項(xiàng)條例,也及時(shí)領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責(zé),時(shí)刻樹立自己的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí),為了公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
自己在工作的過程中,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,每的任務(wù)都會(huì)存在不同點(diǎn),那么自己就要學(xué)會(huì)在這些不同中,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn),這對于后續(xù)的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識(shí),因?yàn)槲液苊鞔_這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整,因此在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也時(shí)刻提醒自己,不要掉隊(duì)。
4.職員季度工作總結(jié)200字
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
一、全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
二、按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
1.20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2.透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
5.職員季度工作總結(jié)200字
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將本季度從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。