隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
隴縣政府工作報告篇一
1、永保慈愛心。高爾基說過：“要愛人，才能教育人。”班主任的愛是公正無私的；班主任的愛是理智的；班主任的愛是恒久的；班主任的愛更是簡單的，有時只是—個微笑，一次撫摸，一次贊賞的點頭或一句鼓勵的話語。
“教育，是愛的事業(yè)，是愛的藝術(shù)?！睙釔郾韭毠ぷ?，愛護(hù)學(xué)生，是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個性和差異的，班主任只要付出愛心和耐心，正確引導(dǎo)和教育，就會有“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的效果，不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，還能用愛心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語地走向前。
2、心存責(zé)任心?！柏?zé)任心”，它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度，它是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心，它促使我們對待每一項工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考，努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
每一項工作任務(wù)的完成過程，也是我們專業(yè)成長的歷煉過程。有句老話說的好，“不問前程，只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著，那么，我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會不斷地走向成熟。
3、胸懷平常心。班主任要有平常心?！捌匠Ｐ摹?，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因為愛心是一切教育的基礎(chǔ)，責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而，現(xiàn)實中很多極具愛心和責(zé)任心的班主任，工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就會提出過高過嚴(yán)的要求；就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài)，是決定教育成效的重要因素。因此，班主任應(yīng)保持一顆平常心，它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾，不受物欲誘惑的影響，“事能知足心常愜，人到無求品位高”。這樣，我們才能專心致力于本職工作。
1、充滿個性的學(xué)生。每一位學(xué)生都是客觀存在的獨立的個體，具有其自身的特點和發(fā)展規(guī)律，即個性。班主任只有在尊重學(xué)生個性的基礎(chǔ)上才能更好地塑造學(xué)生。這就意味著要把學(xué)生當(dāng)作獨立自主的人看，而不是任人擺布的“棋子”；這意味著忽視差異性、多樣性，把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的；意味著學(xué)生有時不會完全以老師的意志為轉(zhuǎn)移。所以，班主任要懷有低下頭和學(xué)生交朋友的心態(tài)。
2、時刻發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的未來發(fā)展變壞的是極少數(shù)。班主任要堅信絕大多數(shù)學(xué)生的好的發(fā)展前景，給學(xué)生自由發(fā)展的空間，把順其自然和約束控制結(jié)合起來，有所為又要有所不為。學(xué)生時刻都在變化和發(fā)展，班主任不要用老眼光看待學(xué)生，對后進(jìn)生尤其要注重這一點。
1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風(fēng)的創(chuàng)建，要注重從身邊的一些小事入手，“勿以善小而不為”。我認(rèn)為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級有一個傳統(tǒng)：就是有一個“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”，其實只是教室衛(wèi)生角里的一個紙箱而已，我號召大家把校園內(nèi)見到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來放進(jìn)紙箱，每周送住廢品收購站一次，利用這些錢來買圖書、買掃把、買學(xué)習(xí)用具……這樣既豐富了知識，又培養(yǎng)了節(jié)儉的習(xí)慣，讓學(xué)生從力所能及的活動中體驗勞動的快樂。
2、交心談心為最妙。德國哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說過，真正的教育是用一個靈魂去喚醒另一個靈魂。我在班級中設(shè)立“悄悄話信箱”，架設(shè)溝通留守孩與老師的心橋，學(xué)生在成長中所遇到的問題，總能及時在信箱中找到解決的方法；此外，“黑板報”、“學(xué)習(xí)園地”、“成長記錄本”等教育陣地讓我與學(xué)生走得更近了，教育效果也更為顯著。
3、差異評價是好藥。過去，對學(xué)生的評價主要是以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，這種單一、機(jī)械的評價模式，無法實現(xiàn)素質(zhì)教育的評價重任。從接手新的班級起，我就開展了“實施差異評價”的探索與實踐，讓差異評價模式能夠充分尊重學(xué)生的個體差異，能夠體現(xiàn)學(xué)生不斷發(fā)展進(jìn)步的過程，“差異評價”的觀念成為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的“好藥”，這樣的評價方式更注重學(xué)生的個體發(fā)展，它也日益成為學(xué)生快樂、自信、幸福成長的動力。班主任在欣賞學(xué)生閃光點的同時，能容忍學(xué)生的不足，并在指出缺點時，把握好分寸，使批評教育成為有效的教育。班主任應(yīng)當(dāng)正確、全面地評價學(xué)生，理智地作出決策，使教育達(dá)到“事半功倍”的效果。
1、換位溝通。一次在接手新班級時，我早就聽說有個調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯。開學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因為他有愛心，能主動幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個人似的，因為他說我是第一個表揚他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯誤向家長匯報呢？我對學(xué)生這樣說：家長送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無事，如果聽到老師打電話來告自己子女的狀，心里肯定不好受，說不定還影響工作，如果聽到的是表揚，父母定會以此為榮的。所以，家長會上、家訪時老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯就改，產(chǎn)生的錯也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動，覺得自己確實不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會到班主任是可以信賴的。
2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯來到我面前時，我總是會先問：和班里的哪個同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時工作忙不忙？……像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對老師可能會產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個學(xué)生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問”。此時的我清醒地意識到：訓(xùn)斥只會讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說，老師，為了把成績提高，有時也會犯錯的，老師也一樣在成長，我們應(yīng)該允許老師在成長過程中犯點錯誤，以一顆寬容的心對待，幫助老師成長。我這么一說，學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學(xué)生對我越來越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
此外，在班級日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問題，基本能抓住問題的實質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個學(xué)生犯了錯，以寬容的心來原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級中，沒有哪一個學(xué)困生會認(rèn)為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級，師生、生生關(guān)系也會很融洽的。
面對著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無法選擇工種時，那我們能夠選擇的，就是對待工作的態(tài)度。那么，就請你試著用愛心、責(zé)任心和平常心，來對待我們的生活和工作吧，也許，你會有另外一種感受。
請相信，當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對經(jīng)濟(jì)社會和教育改革的新形勢，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著，同時也快樂地享受著班主任的工作吧！
隴縣政府工作報告篇二
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn)，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn)，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
隴縣政府工作報告篇三
二、 計劃完成情況及未完成計劃原因分析
三、 取得的成績/工作亮點
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計劃
20xx年4月份，我有幸成為 樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個app：
由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工作做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要進(jìn)行增量開發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過這個項目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時候，積累一些經(jīng)驗，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒有先前第一次開發(fā)時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決，通過這個項目，讓我認(rèn)識到平時代碼積累，工作經(jīng)驗的積累來進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項目使用公共的庫文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開發(fā)。拿來就可以使用，開發(fā)第一個版本的隨心診，遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過這個項目，讓我認(rèn)識到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項目的服務(wù)是很重要的。
這個項目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開發(fā)，遇到的困難很少，一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。
（一） 對開發(fā)過的app 進(jìn)行review，摘錄好的實現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。
（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時間，保證工作按計劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年，也是成長較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個業(yè)務(wù)流程，功能實現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個人獨到的見解，android的設(shè)計模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級功能開發(fā)，均可以從容面對。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時，清楚的認(rèn)識到，在新技術(shù)引入和知識經(jīng)驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費的時間較多。二是平時技術(shù)文檔的編寫、更新總會延后，主動性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對于這些問題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對待，逐步加以解決。
隴縣政府工作報告篇四
袁賢忠同志，男，漢族，生于1965年10月，20xx年8月加入中國共產(chǎn)黨，20xx年1月起任三岔河鄉(xiāng)杉林村村委會主任。20xx年8月11日，一場百年不遇的特大暴雨襲擊我縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最大降雨量達(dá)334.3mm,在暴雨引發(fā)的山洪、泥石流席卷三岔河鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的時候，袁賢忠同志臨危不懼，舍生忘死，奮不顧身，沖鋒在抗災(zāi)救災(zāi)的最前沿。凌晨2時，在組織213名群眾和2名留守兒童成功轉(zhuǎn)移后，不幸被洶涌的洪水沖走因公殉職，年僅48歲。8月21日，中共習(xí)水縣委追授袁賢忠同志為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
袁賢忠同志是省委以“三實三同”為總載體，市委以“五梳理三帶頭”為總抓手，縣委以“兩民行動”為總切入點，認(rèn)真開展為民、務(wù)實、清廉黨的群眾路線實踐教育活動以來，在抗擊“8·11”特大暴雨引發(fā)自然災(zāi)害過程中，用生命踐行黨的群眾路線的好干部，是我縣農(nóng)村基層干部的杰出代表,是全縣黨員干部學(xué)習(xí)的楷模?？h委決定，在全縣廣泛開展向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的活動，號召全縣各級黨組織和廣大黨員干部以袁賢忠同志的先進(jìn)事跡和崇高精神為“鏡子”、標(biāo)桿、榜樣，深思、細(xì)照、篤行，進(jìn)一步推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,為加快習(xí)水科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、后發(fā)趕超，加速完成富民、強(qiáng)縣、設(shè)市、率先小康“四大歷史任務(wù)”不懈奮斗。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志對黨忠誠、不怕犧牲的政治品質(zhì)。袁賢忠同志政治立場堅定，對黨和人民的事業(yè)無限忠誠，在人民群眾需要的時候挺身而出，把生命的希望留給群眾，把死亡的危險留給自己。在“8·11”特大暴雨引發(fā)的山洪、泥石流涌上三岔河鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的危急關(guān)頭，袁賢忠同志在他生命的最后5個小時里，以一個共產(chǎn)黨員的堅定信念和堅強(qiáng)黨性，挨家挨戶用洪亮的聲音呼喊群眾，用急促的敲門催促群眾，用微弱的手電指引群眾，直到用自己寶貴的生命換來213名群眾和2名留守兒童的安全轉(zhuǎn)移，譜寫了一曲驚天動地的英雄贊歌。他光榮犧牲時，正式成為中共黨員僅僅兩天。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,堅定理想信念,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，視黨和人民的利益高于一切，在人民群眾最需要的關(guān)鍵時刻，在急難險重任務(wù)面前，敢于擔(dān)當(dāng)，不怕困難，不怕犧牲，以自己的實際行動向黨、國家、人民交上一份優(yōu)異的答卷。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志誠信務(wù)實、致富鄉(xiāng)梓的高尚品格。袁賢忠同志是土生土長的杉林村人，父母早亡，家庭貧窮，16歲初中畢業(yè)后就在外務(wù)工，靠著吃苦耐勞、誠信務(wù)實，在縣城經(jīng)營一家規(guī)模最大、生意最好、收入最高的米粉廠。為了改變家鄉(xiāng)“習(xí)水杉林好不好，依山傍水樹不少?？上а鼪]有錢，幸福小康享不了”貧窮落后的面貌，他懷著“一人富不算富，大家富才算富”的樸實情感，用3000元的月工資請人打理工廠，在妻子的支持下，20xx年1月毅然回鄉(xiāng)成功參選村主任，千方百計帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親脫貧致富奔小康，一直工作到意外因公殉職。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,認(rèn)真踐行關(guān)于“三嚴(yán)三實”的重要講話精神，用實際行動來熱愛家鄉(xiāng)，致富鄉(xiāng)梓，報答這片我們長期工作生活深愛的土地，做謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的典范，牢牢把握貧窮落后主要矛盾和加快發(fā)展根本任務(wù)，迸發(fā)“當(dāng)先鋒、打頭陣、爭第一”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的干事激情，到20xx年，全面完成富民、強(qiáng)縣、設(shè)市、率先小康“四大歷史任務(wù)”。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志忠于職守、一心為民的公仆情懷。袁賢忠同志任村主任三年多以來,心系群眾、一心為民、忘我工作、扎根基層，把全部身心用在了為群眾謀發(fā)展、謀福利上。他走破膠鞋7雙，深入全村走訪群眾2萬余人次，結(jié)對幫扶空巢老人和留守兒童20人。帶領(lǐng)群眾大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，硬化通村公路11.5公里，爭取近百萬元資金為貧困群眾改造危房，修建76口小水池、小水井，種植花椒、核桃、紫金油厚樸共計2300多畝，黔北麻羊、肉雞、生豬等養(yǎng)殖規(guī)模達(dá)到1萬多頭(羽)，切實解決640戶2600余人出行難、飲水難、住房差、致富難的問題。20xx年底，全村農(nóng)民人均純收入從20xx年的2800元增長到4200多元，外出務(wù)工人員由982人下降到129人，3年以來無1名村民到鄉(xiāng)到縣上訪，村集體經(jīng)濟(jì)積累從3萬元到25萬元。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,深入實施領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、干部在一線干事、民意在一線掌握、民訴在一線化解、民風(fēng)在一線引領(lǐng)、民生在一線改善的“六個一線工作法”， 扎根基層、獻(xiàn)身山鄉(xiāng)、情系百姓，心中時刻裝著群眾, 真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，用自己的辛苦指數(shù)，換取群眾的幸福指數(shù)，以為民、務(wù)實、清廉的優(yōu)良作風(fēng)贏得群眾信任和擁護(hù)。
當(dāng)前，正是我縣奮力完成“四大歷史任務(wù)”的關(guān)鍵時期,迫切需要一大批像袁賢忠同志這樣的優(yōu)秀黨員干部,帶領(lǐng)全縣72萬人民群眾為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，全國同步小康的“貴州夢”，全省率先小康的“遵義夢”共同奮斗。全縣上下要以一系列重要講話精神，省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為指導(dǎo)，“遠(yuǎn)學(xué)焦裕祿，近學(xué)文朝榮、袁賢忠”，認(rèn)真踐行黨的群眾路線和社會主義核心價值觀，充分認(rèn)識向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的重要意義，進(jìn)一步提振黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，進(jìn)一步提高加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越的事業(yè)心和責(zé)任感。全縣各級黨組織和廣大黨員干部要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,采取召開中心組學(xué)習(xí)會、支部黨員大會、干部職工大會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居群眾會議和專題座談交流、撰寫心得體會、開設(shè)道德講堂等多種形式，迅速掀起向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的熱潮,做到有安排部署,有督促檢查,務(wù)求學(xué)習(xí)活動取得實效。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要聯(lián)系工作實際和思想實際，在學(xué)習(xí)中發(fā)揮表率示范作用，以袁賢忠同志為鏡，努力做袁賢忠式的好黨員、好干部?？h屬新聞媒體要廣泛宣傳袁賢忠同志的先進(jìn)事跡，宣傳到基層、宣傳到黨員、宣傳到群眾，切實發(fā)揮先進(jìn)典型弘揚正氣、振奮精神、示范引領(lǐng)和凝聚正能量的作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要緊密結(jié)合正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動，把向袁賢忠同志學(xué)習(xí)作為教育實踐活動的一項重要內(nèi)容，同時要向在抗擊“6·2”、“6·3”、“8·11”、“8·17”自然災(zāi)害中，涌現(xiàn)出的其他先進(jìn)人物和典型事跡學(xué)習(xí)，認(rèn)真對照檢查在理想信念、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題，在全縣上下形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)?shù)湫偷牧己梅諊?，為推動?xí)水科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、后發(fā)趕超，加快完成“四大歷史任務(wù)”貢獻(xiàn)新的更大力量!
隴縣政府工作報告篇五
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：
1、總結(jié)的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
隴縣政府工作報告篇六
本人xx，20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè)，同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作，擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識，正在從一個青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們質(zhì)量管理部的的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行新版gmp管理為工作重點，完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù)；與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān)；為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，并處理好用戶投訴，提高我們廠的信譽(yù)。
回顧這一年來的工作歷程，我qa的工作情況可以分為以下幾點：
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此，qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時，按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄，并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來，根據(jù)新版gmp規(guī)定，qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員，對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗證，并整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實gmp管理，qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運行狀態(tài)標(biāo)志，管路標(biāo)明物料名稱及流向，現(xiàn)場物料和工具定置存放，設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式，并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強(qiáng)了車間的中控管理，使車間的中控切實起到相應(yīng)的作用，對車間的生產(chǎn)有實際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料，并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，做好qa人員的管理工作，主要表現(xiàn)在：深刻領(lǐng)會并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項制度；響應(yīng)主任的號召，積極參加各項活動等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因，工作中難免有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗！
隴縣政府工作報告篇七
“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”，既是對黨員干部的諄諄告誡，指明了新的歷史條件下黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要，又豐富了從嚴(yán)治黨的思想內(nèi)涵，為加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)、深入推進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)提供了重要指導(dǎo)?！叭龂?yán)三實”是在清醒把握現(xiàn)狀基礎(chǔ)上對黨員干部改進(jìn)作風(fēng)提出的新要求;“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”與我們黨的好干部標(biāo)準(zhǔn)一脈相承，是對新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)的豐富和發(fā)展。
我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三嚴(yán)三實”及“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的重要講話精神，使我進(jìn)一步深刻理解并準(zhǔn)確把握了“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的豐富內(nèi)涵和重大意義，在思想上和行動上都形成了高度的自覺，從而激發(fā)了我自己的信心和動力，并增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。我也深刻地認(rèn)識到目前作風(fēng)建設(shè)雖然有了新的好轉(zhuǎn)，但“不能”和“不想”的問題還沒有真正解決，反“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺尚未完全形成，因此，深入開展專題教育是非常必要的，是持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體行動，尤其是把目前作風(fēng)好轉(zhuǎn)的勢頭繼續(xù)保持下去。關(guān)于在踐行“三嚴(yán)三實”中做好表率，切實做一名“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的好干部，我結(jié)合所學(xué)、所思、所悟和所獲談?wù)剛€人的體會。
第一，在踐行“三嚴(yán)三實”中走在前作表率
一是嚴(yán)修身，強(qiáng)黨性。古語道：“其身正、不令而行;其身不正，雖令不從。”我作為xx省計量院的黨風(fēng)廉政主體責(zé)任人，我的一言一行都會對院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作起至關(guān)重要的作用。尤其是在中央八項規(guī)定出臺之后，我始終堅持以人為本，結(jié)合計量院實際情況，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭解決實際問題。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部我時刻要求自己提高自身的品德修養(yǎng)。正所謂“修身、齊家、治國、平天下”，所以為官者要做到以德為先，修身養(yǎng)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進(jìn)而提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。還要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅定建設(shè)有中國特色社會主義的理想信念，堅定跟黨走的信心和決心，使自己不但從組織上入黨，而且要從思想上真正入黨。
二是嚴(yán)用權(quán)，守法紀(jì)。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。認(rèn)真做到不該要的堅決不要，不該拿的堅決不拿，不該去的地方堅決不去，不該吃的堅決不吃。我從不插手單位的重大工程，不插手政府采購事宜。院內(nèi)的重大工程采購項目均公開透明執(zhí)行，并通過會議集體討論決定，并在網(wǎng)上和院重要事項公示欄公示。作為一名黨員干部只有將自己放在與群眾平等的位置，堅持“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”，做到讓權(quán)力在陽光下運行，才能贏得百姓的信任與支持。
三是嚴(yán)律己，重品行。在組織的培養(yǎng)教育關(guān)懷下，我從最基層一步步地走過來，政治上我始終與黨中央、xx省委、省局黨組保持高度一致，時刻保持政治上的清醒，思想上的純潔，作風(fēng)上的雷厲風(fēng)行。無論我在哪個工作崗位上，都堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅信中華民族的偉大復(fù)興，遵守黨的路線。作為有一定政治覺悟和黨性修養(yǎng)，講組織原則的我，始終把講政治、顧大局、守紀(jì)律作為工作的出發(fā)點;始終服從組織決定和工作安排，沒有向組織提過分要求;始終把深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的和一系列重要講話精神，作為工作的指導(dǎo)思想，服從命令，聽從指揮。面對各種誘惑，思想上始終保持一份清醒，行動上始終恪守一份理智，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，真正做到以平和之心對名，以淡泊之心對位，以知足之心對利，以敬畏之心對權(quán)，以奮進(jìn)之心對事，踏踏實實履行職責(zé)，保持一個干凈的心靈、一個清白的名聲、一個廉潔的口碑，以清正廉潔、公道正派的良好形象，展示共產(chǎn)黨人的政治本色和高尚情操。
四是謀實事，帶好頭。謀事要實就是謀計量工作之實，促進(jìn)計量服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“實干興邦，空談?wù)`國”，務(wù)實乃是八項規(guī)定之根本。再宏偉的目標(biāo)，再遠(yuǎn)大的理想，再好的政策舉措，都需要化作具體的行動，真正把時間和精力放在抓好各項工作的落實上，克服形式主義和官僚主義，言出必行，行出必果。在應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的同時，要牢牢抓住國家實施的新一輪西部大開發(fā)、“一帶一路”戰(zhàn)略等機(jī)遇，進(jìn)一步促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。我院進(jìn)行的電冶整流系統(tǒng)的研究，“國家直流參量及整流效率計量/管理裝置”先后獲得了國家科技進(jìn)步二等獎和國家質(zhì)檢總局“科技興檢”二等獎。這些科研成果為冶金行業(yè)節(jié)約電能做出了巨大貢獻(xiàn)，在馳宏公司，xx公司等重點耗能冶金企業(yè)得到應(yīng)用，每年為企業(yè)節(jié)約電費x余萬元，用實際行動踐行了計量工作服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念。
五是創(chuàng)好業(yè)，求實績。創(chuàng)業(yè)要實就是要腳踏實地、真抓實干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問題，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的“政績觀”，堅持一步一個腳印，自覺抵制一切浮夸風(fēng)及“形象工程”，堅持務(wù)實創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，求實情、求實策、求實招、求實績。煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著技術(shù)升級和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的需要，為更好地服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，助推計量產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)全院職工跨專業(yè)把x個專業(yè)所整合為專門為煙草產(chǎn)業(yè)服務(wù)的技術(shù)中心，積極申報“國家(煙草)產(chǎn)業(yè)計量測試中心”推動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。高原型電力變壓器是我省具有技術(shù)優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)，技術(shù)含量高，年產(chǎn)值達(dá)x億，變壓器已成為面向東南亞出口的支柱產(chǎn)業(yè)，但變壓器送檢投入大、運輸難、成本高，我院積極培養(yǎng)高端計量技術(shù)人才，為“國家高原變壓器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”的建設(shè)做好了相應(yīng)的技術(shù)儲備，將進(jìn)一步提升我省高原變壓器在國內(nèi)和國際市場上的競爭力。
六是為人實，講誠信。做人要實，就是要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，襟懷坦白，公道正派。能否真正做到務(wù)實，關(guān)鍵還是在人，在于領(lǐng)導(dǎo)，所以我必須以身作則，以一種一絲不茍的工作態(tài)度，創(chuàng)先爭優(yōu)的進(jìn)取精神，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的堅強(qiáng)意志，扎扎實實做好各項工作。而誠信，是共產(chǎn)黨人必須具備的基本素質(zhì)和品格。首先是黨員干部在群眾的心目中是社會公德的示范者和實踐者，每一名黨員干部都有責(zé)任通過自身的模范行動去踐行誠信原則，這樣才能贏得民心，取得廣大群眾的信任。其次是我們做事要取信于民，維護(hù)黨的形象，才能得到人民的支持和信賴，只有具備誠信的道德品質(zhì)，才能增強(qiáng)黨員干部的向心力、號召力和凝聚力。
隴縣政府工作報告篇一
1、永保慈愛心。高爾基說過：“要愛人，才能教育人。”班主任的愛是公正無私的；班主任的愛是理智的；班主任的愛是恒久的；班主任的愛更是簡單的，有時只是—個微笑，一次撫摸，一次贊賞的點頭或一句鼓勵的話語。
“教育，是愛的事業(yè)，是愛的藝術(shù)?！睙釔郾韭毠ぷ?，愛護(hù)學(xué)生，是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個性和差異的，班主任只要付出愛心和耐心，正確引導(dǎo)和教育，就會有“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的效果，不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，還能用愛心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語地走向前。
2、心存責(zé)任心?！柏?zé)任心”，它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度，它是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心，它促使我們對待每一項工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考，努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
每一項工作任務(wù)的完成過程，也是我們專業(yè)成長的歷煉過程。有句老話說的好，“不問前程，只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著，那么，我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會不斷地走向成熟。
3、胸懷平常心。班主任要有平常心?！捌匠Ｐ摹?，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因為愛心是一切教育的基礎(chǔ)，責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而，現(xiàn)實中很多極具愛心和責(zé)任心的班主任，工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就會提出過高過嚴(yán)的要求；就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài)，是決定教育成效的重要因素。因此，班主任應(yīng)保持一顆平常心，它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾，不受物欲誘惑的影響，“事能知足心常愜，人到無求品位高”。這樣，我們才能專心致力于本職工作。
1、充滿個性的學(xué)生。每一位學(xué)生都是客觀存在的獨立的個體，具有其自身的特點和發(fā)展規(guī)律，即個性。班主任只有在尊重學(xué)生個性的基礎(chǔ)上才能更好地塑造學(xué)生。這就意味著要把學(xué)生當(dāng)作獨立自主的人看，而不是任人擺布的“棋子”；這意味著忽視差異性、多樣性，把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的；意味著學(xué)生有時不會完全以老師的意志為轉(zhuǎn)移。所以，班主任要懷有低下頭和學(xué)生交朋友的心態(tài)。
2、時刻發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的未來發(fā)展變壞的是極少數(shù)。班主任要堅信絕大多數(shù)學(xué)生的好的發(fā)展前景，給學(xué)生自由發(fā)展的空間，把順其自然和約束控制結(jié)合起來，有所為又要有所不為。學(xué)生時刻都在變化和發(fā)展，班主任不要用老眼光看待學(xué)生，對后進(jìn)生尤其要注重這一點。
1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風(fēng)的創(chuàng)建，要注重從身邊的一些小事入手，“勿以善小而不為”。我認(rèn)為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級有一個傳統(tǒng)：就是有一個“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”，其實只是教室衛(wèi)生角里的一個紙箱而已，我號召大家把校園內(nèi)見到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來放進(jìn)紙箱，每周送住廢品收購站一次，利用這些錢來買圖書、買掃把、買學(xué)習(xí)用具……這樣既豐富了知識，又培養(yǎng)了節(jié)儉的習(xí)慣，讓學(xué)生從力所能及的活動中體驗勞動的快樂。
2、交心談心為最妙。德國哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說過，真正的教育是用一個靈魂去喚醒另一個靈魂。我在班級中設(shè)立“悄悄話信箱”，架設(shè)溝通留守孩與老師的心橋，學(xué)生在成長中所遇到的問題，總能及時在信箱中找到解決的方法；此外，“黑板報”、“學(xué)習(xí)園地”、“成長記錄本”等教育陣地讓我與學(xué)生走得更近了，教育效果也更為顯著。
3、差異評價是好藥。過去，對學(xué)生的評價主要是以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，這種單一、機(jī)械的評價模式，無法實現(xiàn)素質(zhì)教育的評價重任。從接手新的班級起，我就開展了“實施差異評價”的探索與實踐，讓差異評價模式能夠充分尊重學(xué)生的個體差異，能夠體現(xiàn)學(xué)生不斷發(fā)展進(jìn)步的過程，“差異評價”的觀念成為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的“好藥”，這樣的評價方式更注重學(xué)生的個體發(fā)展，它也日益成為學(xué)生快樂、自信、幸福成長的動力。班主任在欣賞學(xué)生閃光點的同時，能容忍學(xué)生的不足，并在指出缺點時，把握好分寸，使批評教育成為有效的教育。班主任應(yīng)當(dāng)正確、全面地評價學(xué)生，理智地作出決策，使教育達(dá)到“事半功倍”的效果。
1、換位溝通。一次在接手新班級時，我早就聽說有個調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯。開學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因為他有愛心，能主動幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個人似的，因為他說我是第一個表揚他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯誤向家長匯報呢？我對學(xué)生這樣說：家長送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無事，如果聽到老師打電話來告自己子女的狀，心里肯定不好受，說不定還影響工作，如果聽到的是表揚，父母定會以此為榮的。所以，家長會上、家訪時老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯就改，產(chǎn)生的錯也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動，覺得自己確實不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會到班主任是可以信賴的。
2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯來到我面前時，我總是會先問：和班里的哪個同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時工作忙不忙？……像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對老師可能會產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個學(xué)生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問”。此時的我清醒地意識到：訓(xùn)斥只會讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說，老師，為了把成績提高，有時也會犯錯的，老師也一樣在成長，我們應(yīng)該允許老師在成長過程中犯點錯誤，以一顆寬容的心對待，幫助老師成長。我這么一說，學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學(xué)生對我越來越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
此外，在班級日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問題，基本能抓住問題的實質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個學(xué)生犯了錯，以寬容的心來原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級中，沒有哪一個學(xué)困生會認(rèn)為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級，師生、生生關(guān)系也會很融洽的。
面對著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無法選擇工種時，那我們能夠選擇的，就是對待工作的態(tài)度。那么，就請你試著用愛心、責(zé)任心和平常心，來對待我們的生活和工作吧，也許，你會有另外一種感受。
請相信，當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對經(jīng)濟(jì)社會和教育改革的新形勢，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著，同時也快樂地享受著班主任的工作吧！
隴縣政府工作報告篇二
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn)，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn)，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
隴縣政府工作報告篇三
二、 計劃完成情況及未完成計劃原因分析
三、 取得的成績/工作亮點
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計劃
20xx年4月份，我有幸成為 樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個app：
由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工作做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要進(jìn)行增量開發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過這個項目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時候，積累一些經(jīng)驗，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒有先前第一次開發(fā)時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決，通過這個項目，讓我認(rèn)識到平時代碼積累，工作經(jīng)驗的積累來進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項目使用公共的庫文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開發(fā)。拿來就可以使用，開發(fā)第一個版本的隨心診，遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過這個項目，讓我認(rèn)識到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項目的服務(wù)是很重要的。
這個項目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開發(fā)，遇到的困難很少，一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。
（一） 對開發(fā)過的app 進(jìn)行review，摘錄好的實現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。
（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時間，保證工作按計劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年，也是成長較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個業(yè)務(wù)流程，功能實現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個人獨到的見解，android的設(shè)計模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級功能開發(fā)，均可以從容面對。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時，清楚的認(rèn)識到，在新技術(shù)引入和知識經(jīng)驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費的時間較多。二是平時技術(shù)文檔的編寫、更新總會延后，主動性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對于這些問題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對待，逐步加以解決。
隴縣政府工作報告篇四
袁賢忠同志，男，漢族，生于1965年10月，20xx年8月加入中國共產(chǎn)黨，20xx年1月起任三岔河鄉(xiāng)杉林村村委會主任。20xx年8月11日，一場百年不遇的特大暴雨襲擊我縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最大降雨量達(dá)334.3mm,在暴雨引發(fā)的山洪、泥石流席卷三岔河鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的時候，袁賢忠同志臨危不懼，舍生忘死，奮不顧身，沖鋒在抗災(zāi)救災(zāi)的最前沿。凌晨2時，在組織213名群眾和2名留守兒童成功轉(zhuǎn)移后，不幸被洶涌的洪水沖走因公殉職，年僅48歲。8月21日，中共習(xí)水縣委追授袁賢忠同志為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
袁賢忠同志是省委以“三實三同”為總載體，市委以“五梳理三帶頭”為總抓手，縣委以“兩民行動”為總切入點，認(rèn)真開展為民、務(wù)實、清廉黨的群眾路線實踐教育活動以來，在抗擊“8·11”特大暴雨引發(fā)自然災(zāi)害過程中，用生命踐行黨的群眾路線的好干部，是我縣農(nóng)村基層干部的杰出代表,是全縣黨員干部學(xué)習(xí)的楷模?？h委決定，在全縣廣泛開展向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的活動，號召全縣各級黨組織和廣大黨員干部以袁賢忠同志的先進(jìn)事跡和崇高精神為“鏡子”、標(biāo)桿、榜樣，深思、細(xì)照、篤行，進(jìn)一步推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,為加快習(xí)水科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、后發(fā)趕超，加速完成富民、強(qiáng)縣、設(shè)市、率先小康“四大歷史任務(wù)”不懈奮斗。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志對黨忠誠、不怕犧牲的政治品質(zhì)。袁賢忠同志政治立場堅定，對黨和人民的事業(yè)無限忠誠，在人民群眾需要的時候挺身而出，把生命的希望留給群眾，把死亡的危險留給自己。在“8·11”特大暴雨引發(fā)的山洪、泥石流涌上三岔河鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的危急關(guān)頭，袁賢忠同志在他生命的最后5個小時里，以一個共產(chǎn)黨員的堅定信念和堅強(qiáng)黨性，挨家挨戶用洪亮的聲音呼喊群眾，用急促的敲門催促群眾，用微弱的手電指引群眾，直到用自己寶貴的生命換來213名群眾和2名留守兒童的安全轉(zhuǎn)移，譜寫了一曲驚天動地的英雄贊歌。他光榮犧牲時，正式成為中共黨員僅僅兩天。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,堅定理想信念,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，視黨和人民的利益高于一切，在人民群眾最需要的關(guān)鍵時刻，在急難險重任務(wù)面前，敢于擔(dān)當(dāng)，不怕困難，不怕犧牲，以自己的實際行動向黨、國家、人民交上一份優(yōu)異的答卷。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志誠信務(wù)實、致富鄉(xiāng)梓的高尚品格。袁賢忠同志是土生土長的杉林村人，父母早亡，家庭貧窮，16歲初中畢業(yè)后就在外務(wù)工，靠著吃苦耐勞、誠信務(wù)實，在縣城經(jīng)營一家規(guī)模最大、生意最好、收入最高的米粉廠。為了改變家鄉(xiāng)“習(xí)水杉林好不好，依山傍水樹不少?？上а鼪]有錢，幸福小康享不了”貧窮落后的面貌，他懷著“一人富不算富，大家富才算富”的樸實情感，用3000元的月工資請人打理工廠，在妻子的支持下，20xx年1月毅然回鄉(xiāng)成功參選村主任，千方百計帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親脫貧致富奔小康，一直工作到意外因公殉職。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,認(rèn)真踐行關(guān)于“三嚴(yán)三實”的重要講話精神，用實際行動來熱愛家鄉(xiāng)，致富鄉(xiāng)梓，報答這片我們長期工作生活深愛的土地，做謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的典范，牢牢把握貧窮落后主要矛盾和加快發(fā)展根本任務(wù)，迸發(fā)“當(dāng)先鋒、打頭陣、爭第一”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的干事激情，到20xx年，全面完成富民、強(qiáng)縣、設(shè)市、率先小康“四大歷史任務(wù)”。
學(xué)習(xí)袁賢忠同志忠于職守、一心為民的公仆情懷。袁賢忠同志任村主任三年多以來,心系群眾、一心為民、忘我工作、扎根基層，把全部身心用在了為群眾謀發(fā)展、謀福利上。他走破膠鞋7雙，深入全村走訪群眾2萬余人次，結(jié)對幫扶空巢老人和留守兒童20人。帶領(lǐng)群眾大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，硬化通村公路11.5公里，爭取近百萬元資金為貧困群眾改造危房，修建76口小水池、小水井，種植花椒、核桃、紫金油厚樸共計2300多畝，黔北麻羊、肉雞、生豬等養(yǎng)殖規(guī)模達(dá)到1萬多頭(羽)，切實解決640戶2600余人出行難、飲水難、住房差、致富難的問題。20xx年底，全村農(nóng)民人均純收入從20xx年的2800元增長到4200多元，外出務(wù)工人員由982人下降到129人，3年以來無1名村民到鄉(xiāng)到縣上訪，村集體經(jīng)濟(jì)積累從3萬元到25萬元。全縣黨員干部要以袁賢忠同志為榜樣,深入實施領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、干部在一線干事、民意在一線掌握、民訴在一線化解、民風(fēng)在一線引領(lǐng)、民生在一線改善的“六個一線工作法”， 扎根基層、獻(xiàn)身山鄉(xiāng)、情系百姓，心中時刻裝著群眾, 真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，用自己的辛苦指數(shù)，換取群眾的幸福指數(shù)，以為民、務(wù)實、清廉的優(yōu)良作風(fēng)贏得群眾信任和擁護(hù)。
當(dāng)前，正是我縣奮力完成“四大歷史任務(wù)”的關(guān)鍵時期,迫切需要一大批像袁賢忠同志這樣的優(yōu)秀黨員干部,帶領(lǐng)全縣72萬人民群眾為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，全國同步小康的“貴州夢”，全省率先小康的“遵義夢”共同奮斗。全縣上下要以一系列重要講話精神，省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為指導(dǎo)，“遠(yuǎn)學(xué)焦裕祿，近學(xué)文朝榮、袁賢忠”，認(rèn)真踐行黨的群眾路線和社會主義核心價值觀，充分認(rèn)識向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的重要意義，進(jìn)一步提振黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，進(jìn)一步提高加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越的事業(yè)心和責(zé)任感。全縣各級黨組織和廣大黨員干部要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,采取召開中心組學(xué)習(xí)會、支部黨員大會、干部職工大會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居群眾會議和專題座談交流、撰寫心得體會、開設(shè)道德講堂等多種形式，迅速掀起向袁賢忠同志學(xué)習(xí)的熱潮,做到有安排部署,有督促檢查,務(wù)求學(xué)習(xí)活動取得實效。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要聯(lián)系工作實際和思想實際，在學(xué)習(xí)中發(fā)揮表率示范作用，以袁賢忠同志為鏡，努力做袁賢忠式的好黨員、好干部?？h屬新聞媒體要廣泛宣傳袁賢忠同志的先進(jìn)事跡，宣傳到基層、宣傳到黨員、宣傳到群眾，切實發(fā)揮先進(jìn)典型弘揚正氣、振奮精神、示范引領(lǐng)和凝聚正能量的作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要緊密結(jié)合正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動，把向袁賢忠同志學(xué)習(xí)作為教育實踐活動的一項重要內(nèi)容，同時要向在抗擊“6·2”、“6·3”、“8·11”、“8·17”自然災(zāi)害中，涌現(xiàn)出的其他先進(jìn)人物和典型事跡學(xué)習(xí)，認(rèn)真對照檢查在理想信念、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題，在全縣上下形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)?shù)湫偷牧己梅諊?，為推動?xí)水科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、后發(fā)趕超，加快完成“四大歷史任務(wù)”貢獻(xiàn)新的更大力量!
隴縣政府工作報告篇五
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：
1、總結(jié)的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
隴縣政府工作報告篇六
本人xx，20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè)，同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作，擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識，正在從一個青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們質(zhì)量管理部的的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行新版gmp管理為工作重點，完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù)；與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān)；為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，并處理好用戶投訴，提高我們廠的信譽(yù)。
回顧這一年來的工作歷程，我qa的工作情況可以分為以下幾點：
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此，qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時，按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄，并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來，根據(jù)新版gmp規(guī)定，qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員，對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗證，并整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實gmp管理，qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運行狀態(tài)標(biāo)志，管路標(biāo)明物料名稱及流向，現(xiàn)場物料和工具定置存放，設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式，并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強(qiáng)了車間的中控管理，使車間的中控切實起到相應(yīng)的作用，對車間的生產(chǎn)有實際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料，并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，做好qa人員的管理工作，主要表現(xiàn)在：深刻領(lǐng)會并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項制度；響應(yīng)主任的號召，積極參加各項活動等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因，工作中難免有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗！
隴縣政府工作報告篇七
“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”，既是對黨員干部的諄諄告誡，指明了新的歷史條件下黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要，又豐富了從嚴(yán)治黨的思想內(nèi)涵，為加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)、深入推進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)提供了重要指導(dǎo)?！叭龂?yán)三實”是在清醒把握現(xiàn)狀基礎(chǔ)上對黨員干部改進(jìn)作風(fēng)提出的新要求;“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”與我們黨的好干部標(biāo)準(zhǔn)一脈相承，是對新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)的豐富和發(fā)展。
我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三嚴(yán)三實”及“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的重要講話精神，使我進(jìn)一步深刻理解并準(zhǔn)確把握了“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的豐富內(nèi)涵和重大意義，在思想上和行動上都形成了高度的自覺，從而激發(fā)了我自己的信心和動力，并增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。我也深刻地認(rèn)識到目前作風(fēng)建設(shè)雖然有了新的好轉(zhuǎn)，但“不能”和“不想”的問題還沒有真正解決，反“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺尚未完全形成，因此，深入開展專題教育是非常必要的，是持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體行動，尤其是把目前作風(fēng)好轉(zhuǎn)的勢頭繼續(xù)保持下去。關(guān)于在踐行“三嚴(yán)三實”中做好表率，切實做一名“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的好干部，我結(jié)合所學(xué)、所思、所悟和所獲談?wù)剛€人的體會。
第一，在踐行“三嚴(yán)三實”中走在前作表率
一是嚴(yán)修身，強(qiáng)黨性。古語道：“其身正、不令而行;其身不正，雖令不從。”我作為xx省計量院的黨風(fēng)廉政主體責(zé)任人，我的一言一行都會對院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作起至關(guān)重要的作用。尤其是在中央八項規(guī)定出臺之后，我始終堅持以人為本，結(jié)合計量院實際情況，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭解決實際問題。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部我時刻要求自己提高自身的品德修養(yǎng)。正所謂“修身、齊家、治國、平天下”，所以為官者要做到以德為先，修身養(yǎng)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進(jìn)而提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。還要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅定建設(shè)有中國特色社會主義的理想信念，堅定跟黨走的信心和決心，使自己不但從組織上入黨，而且要從思想上真正入黨。
二是嚴(yán)用權(quán)，守法紀(jì)。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。認(rèn)真做到不該要的堅決不要，不該拿的堅決不拿，不該去的地方堅決不去，不該吃的堅決不吃。我從不插手單位的重大工程，不插手政府采購事宜。院內(nèi)的重大工程采購項目均公開透明執(zhí)行，并通過會議集體討論決定，并在網(wǎng)上和院重要事項公示欄公示。作為一名黨員干部只有將自己放在與群眾平等的位置，堅持“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”，做到讓權(quán)力在陽光下運行，才能贏得百姓的信任與支持。
三是嚴(yán)律己，重品行。在組織的培養(yǎng)教育關(guān)懷下，我從最基層一步步地走過來，政治上我始終與黨中央、xx省委、省局黨組保持高度一致，時刻保持政治上的清醒，思想上的純潔，作風(fēng)上的雷厲風(fēng)行。無論我在哪個工作崗位上，都堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅信中華民族的偉大復(fù)興，遵守黨的路線。作為有一定政治覺悟和黨性修養(yǎng)，講組織原則的我，始終把講政治、顧大局、守紀(jì)律作為工作的出發(fā)點;始終服從組織決定和工作安排，沒有向組織提過分要求;始終把深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的和一系列重要講話精神，作為工作的指導(dǎo)思想，服從命令，聽從指揮。面對各種誘惑，思想上始終保持一份清醒，行動上始終恪守一份理智，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，真正做到以平和之心對名，以淡泊之心對位，以知足之心對利，以敬畏之心對權(quán)，以奮進(jìn)之心對事，踏踏實實履行職責(zé)，保持一個干凈的心靈、一個清白的名聲、一個廉潔的口碑，以清正廉潔、公道正派的良好形象，展示共產(chǎn)黨人的政治本色和高尚情操。
四是謀實事，帶好頭。謀事要實就是謀計量工作之實，促進(jìn)計量服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“實干興邦，空談?wù)`國”，務(wù)實乃是八項規(guī)定之根本。再宏偉的目標(biāo)，再遠(yuǎn)大的理想，再好的政策舉措，都需要化作具體的行動，真正把時間和精力放在抓好各項工作的落實上，克服形式主義和官僚主義，言出必行，行出必果。在應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的同時，要牢牢抓住國家實施的新一輪西部大開發(fā)、“一帶一路”戰(zhàn)略等機(jī)遇，進(jìn)一步促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。我院進(jìn)行的電冶整流系統(tǒng)的研究，“國家直流參量及整流效率計量/管理裝置”先后獲得了國家科技進(jìn)步二等獎和國家質(zhì)檢總局“科技興檢”二等獎。這些科研成果為冶金行業(yè)節(jié)約電能做出了巨大貢獻(xiàn)，在馳宏公司，xx公司等重點耗能冶金企業(yè)得到應(yīng)用，每年為企業(yè)節(jié)約電費x余萬元，用實際行動踐行了計量工作服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念。
五是創(chuàng)好業(yè)，求實績。創(chuàng)業(yè)要實就是要腳踏實地、真抓實干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問題，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的“政績觀”，堅持一步一個腳印，自覺抵制一切浮夸風(fēng)及“形象工程”，堅持務(wù)實創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，求實情、求實策、求實招、求實績。煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著技術(shù)升級和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的需要，為更好地服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，助推計量產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)全院職工跨專業(yè)把x個專業(yè)所整合為專門為煙草產(chǎn)業(yè)服務(wù)的技術(shù)中心，積極申報“國家(煙草)產(chǎn)業(yè)計量測試中心”推動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。高原型電力變壓器是我省具有技術(shù)優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)，技術(shù)含量高，年產(chǎn)值達(dá)x億，變壓器已成為面向東南亞出口的支柱產(chǎn)業(yè)，但變壓器送檢投入大、運輸難、成本高，我院積極培養(yǎng)高端計量技術(shù)人才，為“國家高原變壓器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”的建設(shè)做好了相應(yīng)的技術(shù)儲備，將進(jìn)一步提升我省高原變壓器在國內(nèi)和國際市場上的競爭力。
六是為人實，講誠信。做人要實，就是要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，襟懷坦白，公道正派。能否真正做到務(wù)實，關(guān)鍵還是在人，在于領(lǐng)導(dǎo)，所以我必須以身作則，以一種一絲不茍的工作態(tài)度，創(chuàng)先爭優(yōu)的進(jìn)取精神，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的堅強(qiáng)意志，扎扎實實做好各項工作。而誠信，是共產(chǎn)黨人必須具備的基本素質(zhì)和品格。首先是黨員干部在群眾的心目中是社會公德的示范者和實踐者，每一名黨員干部都有責(zé)任通過自身的模范行動去踐行誠信原則，這樣才能贏得民心，取得廣大群眾的信任。其次是我們做事要取信于民，維護(hù)黨的形象，才能得到人民的支持和信賴，只有具備誠信的道德品質(zhì)，才能增強(qiáng)黨員干部的向心力、號召力和凝聚力。