材料一
12月11日,在從泰國曼谷飛往南京的FD9101航班上,兩名中國游客與機組人員產(chǎn)生沖突,中國游客因矛盾將方便面中的熱水潑向一名空姐,并辱罵空乘人員,甚至揚言要炸飛機。事件造成航班中途返航回到曼谷,降落曼谷機場后警察直接帶走鬧事的男女乘客。此事件雖然是極個別游客所為,但已嚴重損害了國人整體形象。
國家旅游局17日通報了我國游客大鬧亞航航班這一不文明行為事件的處理意見,兩名涉事游客不文明行為信息被納入《全國游客旅游不文明記錄》,男性游客記錄期限為一年半,女性游客記錄期限為一年,此兩項記錄將被通報旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)。這是我國建立游客旅游不文明記錄,有旅游不文明行為并造成重大影響的游客今后將被登記在案。
材料二
12月21日,泰國清萊府一名車夫報警稱停放在門口的三輪車丟失,之后在三輪車協(xié)會幫助下找到有酒醉狀騎走三輪車的中國游客王某。王某表示想騎車游清萊,看見三輪車沒鎖就騎走了,直到車鏈騎斷才把三輪車丟棄在路邊。泰媒以“又是中國游客”為標題報道此事。
為何泰媒會以“又是中國游客”這樣的標題?這樣的行為確實不是個案。比如,本月初泰國媒體就曾報道,清邁交警近兩個月共查處1500多名違反泰國交通法則的中國游客,這些違規(guī)行為包括無駕照駕駛租來的汽車或摩托車、隨意停車、騎摩托車不戴安全帽以及闖紅燈等可見,正是因為中國游客此前在泰國就已經(jīng)“榜上有名”,才引出了這次這個帶來爭議的“又是中國游客”標題。
問題:從世界各國敞開大門熱烈歡迎中國游客,到如今明顯標簽化的“又是中國游客”,引人深思,請聯(lián)系實際,談?wù)勀銓Ξ斍啊爸袊糜挝拿餍蜗蟆钡目捶?
參考答案
問題:從世界各國敞開大門熱烈歡迎中國游客,到如今明顯標簽化的“又是中國游客”,引人深思,請聯(lián)系實際,談?wù)勀銓Ξ斍啊爸袊糜挝拿餍蜗蟆钡目捶?
【材料解讀】
材料一講述了12月11日中國游客大鬧亞航事件,嚴重損害了國人形象。國家旅游局對此進行了通報處理,將涉事游客不文明行為信息納入《全國游客旅游不文明記錄》,這也是我國建立游客旅游不文明記錄。
材料二講述了12月21日,泰國一起普通的三輪車丟失案件,媒體以“又是中國游客”為標題報道了此事。中國游客在泰國的違規(guī)行為不是個案,比如不遵守交通秩序等,所以泰媒才會以“又是中國游客”來報道事件。
【解題思路】
通過材料解讀,得出材料所講的主題是中國游客境外旅游的不文明行為。題干:從世界各國敞開大門熱烈歡迎中國游客,到如今明顯標簽化的“又是中國游客”,引人深思,請聯(lián)系實際,談?wù)勀銓Ξ斍啊爸袊糜挝拿餍蜗蟆钡目捶?解答此類題目,需要先表達自己的觀點及見解,再根據(jù)實際情況提出解決措施。
首先從問題中獲取有效信息:從世界各國歡迎中國游客到如今“又是中國游客”的對比,讓我們認識到中國旅游文明形象的危機。結(jié)合材料,中國游客的種種不文明行為,嚴重損害了國人形象,也讓中國的旅游文明形象盡毀。聯(lián)系實際分析其深層次原因,并提出解決措施。一是材料中國家旅游局建立的《全國游客不文明記錄》的做法,可以借鑒、推廣。二是對于材料中的游客違法違規(guī)的行為,國家旅游局及各級旅游部門要作出相關(guān)處理。另外,可以根據(jù)旅游中的主體:游客和旅行社的角度出發(fā),闡述措施即可。
【參考答案】
近來中國游客境外旅游的總?cè)藬?shù)屢創(chuàng)新高,這與當前中國經(jīng)濟的高速發(fā)展、國民收入大幅提高有著密不可分的關(guān)系;但中國游客境外旅游的種種不文明行為讓中國的旅游文明形象陷入危機,究其原因一方面是國民自身素質(zhì)的增長速度遠遠落后于經(jīng)濟的快速增長;另一方面是整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。中國自古就是禮儀之邦,屢屢發(fā)生的不文明旅游事件,使中國作為文明大國的形象大打折扣,更與實現(xiàn)中華民族偉大復興的遠大目標不相符,因此國家旅游局應(yīng)建立游客個人信用體系,實行《全國游客不文明記錄》,形成游客為其行為負責的長效機制;同時發(fā)揮統(tǒng)籌作用,監(jiān)督各級旅游部門加強對境外旅游的監(jiān)管工作。此外,各級旅游部門也要加大文明旅游的宣傳教育,推廣以及普及文明旅游,強化游客文明出游意識,堅決抵制旅游不文明行為的發(fā)生,樹立及維護國家和國人的良好旅游文明形象。

