材料一
12月11日，在從泰國(guó)曼谷飛往南京的FD9101航班上，兩名中國(guó)游客與機(jī)組人員產(chǎn)生沖突，中國(guó)游客因矛盾將方便面中的熱水潑向一名空姐，并辱罵空乘人員，甚至揚(yáng)言要炸飛機(jī)。事件造成航班中途返航回到曼谷，降落曼谷機(jī)場(chǎng)后警察直接帶走鬧事的男女乘客。此事件雖然是極個(gè)別游客所為，但已嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)人整體形象。
國(guó)家旅游局17日通報(bào)了我國(guó)游客大鬧亞航航班這一不文明行為事件的處理意見(jiàn)，兩名涉事游客不文明行為信息被納入《全國(guó)游客旅游不文明記錄》，男性游客記錄期限為一年半，女性游客記錄期限為一年，此兩項(xiàng)記錄將被通報(bào)旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)。這是我國(guó)建立游客旅游不文明記錄，有旅游不文明行為并造成重大影響的游客今后將被登記在案。
材料二
12月21日，泰國(guó)清萊府一名車(chē)夫報(bào)警稱(chēng)停放在門(mén)口的三輪車(chē)丟失，之后在三輪車(chē)協(xié)會(huì)幫助下找到有酒醉狀騎走三輪車(chē)的中國(guó)游客王某。王某表示想騎車(chē)游清萊，看見(jiàn)三輪車(chē)沒(méi)鎖就騎走了，直到車(chē)鏈騎斷才把三輪車(chē)丟棄在路邊。泰媒以“又是中國(guó)游客”為標(biāo)題報(bào)道此事。
為何泰媒會(huì)以“又是中國(guó)游客”這樣的標(biāo)題?這樣的行為確實(shí)不是個(gè)案。比如，本月初泰國(guó)媒體就曾報(bào)道，清邁交警近兩個(gè)月共查處1500多名違反泰國(guó)交通法則的中國(guó)游客，這些違規(guī)行為包括無(wú)駕照駕駛租來(lái)的汽車(chē)或摩托車(chē)、隨意停車(chē)、騎摩托車(chē)不戴安全帽以及闖紅燈等可見(jiàn)，正是因?yàn)橹袊?guó)游客此前在泰國(guó)就已經(jīng)“榜上有名”，才引出了這次這個(gè)帶來(lái)爭(zhēng)議的“又是中國(guó)游客”標(biāo)題。
問(wèn)題：從世界各國(guó)敞開(kāi)大門(mén)熱烈歡迎中國(guó)游客，到如今明顯標(biāo)簽化的“又是中國(guó)游客”，引人深思，請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前“中國(guó)旅游文明形象”的看法?
參考答案
問(wèn)題：從世界各國(guó)敞開(kāi)大門(mén)熱烈歡迎中國(guó)游客，到如今明顯標(biāo)簽化的“又是中國(guó)游客”，引人深思，請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前“中國(guó)旅游文明形象”的看法?
【材料解讀】
材料一講述了12月11日中國(guó)游客大鬧亞航事件，嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)人形象。國(guó)家旅游局對(duì)此進(jìn)行了通報(bào)處理，將涉事游客不文明行為信息納入《全國(guó)游客旅游不文明記錄》，這也是我國(guó)建立游客旅游不文明記錄。
材料二講述了12月21日，泰國(guó)一起普通的三輪車(chē)丟失案件，媒體以“又是中國(guó)游客”為標(biāo)題報(bào)道了此事。中國(guó)游客在泰國(guó)的違規(guī)行為不是個(gè)案，比如不遵守交通秩序等，所以泰媒才會(huì)以“又是中國(guó)游客”來(lái)報(bào)道事件。
【解題思路】
通過(guò)材料解讀，得出材料所講的主題是中國(guó)游客境外旅游的不文明行為。題干：從世界各國(guó)敞開(kāi)大門(mén)熱烈歡迎中國(guó)游客，到如今明顯標(biāo)簽化的“又是中國(guó)游客”，引人深思，請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前“中國(guó)旅游文明形象”的看法?解答此類(lèi)題目，需要先表達(dá)自己的觀點(diǎn)及見(jiàn)解，再根據(jù)實(shí)際情況提出解決措施。
首先從問(wèn)題中獲取有效信息：從世界各國(guó)歡迎中國(guó)游客到如今“又是中國(guó)游客”的對(duì)比，讓我們認(rèn)識(shí)到中國(guó)旅游文明形象的危機(jī)。結(jié)合材料，中國(guó)游客的種種不文明行為，嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)人形象，也讓中國(guó)的旅游文明形象盡毀。聯(lián)系實(shí)際分析其深層次原因，并提出解決措施。一是材料中國(guó)家旅游局建立的《全國(guó)游客不文明記錄》的做法，可以借鑒、推廣。二是對(duì)于材料中的游客違法違規(guī)的行為，國(guó)家旅游局及各級(jí)旅游部門(mén)要作出相關(guān)處理。另外，可以根據(jù)旅游中的主體：游客和旅行社的角度出發(fā)，闡述措施即可。
【參考答案】
近來(lái)中國(guó)游客境外旅游的總?cè)藬?shù)屢創(chuàng)新高，這與當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、國(guó)民收入大幅提高有著密不可分的關(guān)系;但中國(guó)游客境外旅游的種種不文明行為讓中國(guó)的旅游文明形象陷入危機(jī)，究其原因一方面是國(guó)民自身素質(zhì)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng);另一方面是整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有對(duì)公民旅游道德和行為形成良好的約束。中國(guó)自古就是禮儀之邦，屢屢發(fā)生的不文明旅游事件，使中國(guó)作為文明大國(guó)的形象大打折扣，更與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的遠(yuǎn)大目標(biāo)不相符，因此國(guó)家旅游局應(yīng)建立游客個(gè)人信用體系，實(shí)行《全國(guó)游客不文明記錄》，形成游客為其行為負(fù)責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制;同時(shí)發(fā)揮統(tǒng)籌作用，監(jiān)督各級(jí)旅游部門(mén)加強(qiáng)對(duì)境外旅游的監(jiān)管工作。此外，各級(jí)旅游部門(mén)也要加大文明旅游的宣傳教育，推廣以及普及文明旅游，強(qiáng)化游客文明出游意識(shí)，堅(jiān)決抵制旅游不文明行為的發(fā)生，樹(shù)立及維護(hù)國(guó)家和國(guó)人的良好旅游文明形象。