2016年經(jīng)濟(jì)師考試知識點:初級工商管理(3)

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工商企業(yè)的基本職能企業(yè)應(yīng)與其獨立的商品生產(chǎn)經(jīng)營者的地位相適應(yīng),在國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中發(fā)揮其職能。我國工商企業(yè)的基本職能主要體現(xiàn)在以下八個方面:
    (1)把國家和客戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足。
    (2)確保產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
    (3)努力進(jìn)行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā),持續(xù)改進(jìn)組織的管理體系,推動企業(yè)的科技進(jìn)步。
    (4)優(yōu)化配置和合理使用資源,使企業(yè)和相關(guān)方受益。
    (5)確保國家財政收入,逐步增加員工收入。
    (6)搞好精神文明建設(shè),提升員工隊伍素質(zhì)。
    (7)注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作。
    (8)承擔(dān)必要的社會責(zé)任。
    工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
    企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會性、獨立性、盈利性四個特征,其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性和社會性。
    (一)獲取利潤
    (二)滿足社會需要
    (三)滿足社會需要和獲取利潤的關(guān)系
    企業(yè)滿足社會需要和獲取利潤兩者并非相互排斥,而是互為條件、相互補充的。
    首先,利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標(biāo)志;
    其次,利潤也是企業(yè)滿足或繼續(xù)滿足、更好地滿足社會需要的一個重要前提;
    再次,承擔(dān)社會責(zé)任、滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。
    因此,獲取利潤與滿足社會需要是相輔相成的。只有滿足社會需要,企業(yè)才能夠取得利潤;同時,只有取得利潤,企業(yè)才能更好地滿足社會需要。
    工商企業(yè)的社會責(zé)任
    企業(yè)的社會責(zé)任:是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)和增加社會福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
    (一)企業(yè)社會責(zé)任的含義
    (二)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容
    (三)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的有利作用
    1.企業(yè)社會責(zé)任意識的增強有助于增強客戶忠誠度
    2.企業(yè)社會責(zé)任意識的增強有助于增強對人才的吸引力
    3.企業(yè)社會責(zé)任意識的增強有助于改善監(jiān)管環(huán)境
    4.企業(yè)社會責(zé)任意識的增強有助于降低市場壁壘
    (四)我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的必要性
    1.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的必然要求
    2.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的必然要求
    3.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象
    4.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間
    5.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)員工形成共同的企業(yè)價值觀
    6.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向