信息爆炸式增長，且迅速更新的當今世界，對教育改革提出了全新的要求。教育模式和體制必須有重大變革，才能滿足21世紀要求培養(yǎng)高層次、能夠適應(yīng)社會發(fā)展、而且具有創(chuàng)造性人才的需求。傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)手段無法適應(yīng)當前大信息量的教學(xué)內(nèi)容需要，為適應(yīng)21世紀對高素質(zhì)創(chuàng)造型人才的需要，必須創(chuàng)造一個在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)者自主式學(xué)習(xí)的環(huán)境。基于網(wǎng)絡(luò)的計算機教育和教學(xué)成為未來教育的發(fā)展趨勢，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為教育服務(wù)成為教育界眾多專家的一致看法。
本文根據(jù)客觀現(xiàn)實和已有研究成果，提出開發(fā)秘書學(xué)智能化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的一些設(shè)想，懇請各位專家、學(xué)者賜教。
一、傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端
傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括：教師備課、講課，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，教師和學(xué)習(xí)者交流、答疑、批改作業(yè)以及考試等教學(xué)環(huán)節(jié)，其弊端，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)都能較好地解決：
（一）學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)性弱
當今世界教育，正朝著以建構(gòu)主義為指導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。因?qū)W習(xí)資源的限制，以到圖書館借參考書為主的傳統(tǒng)自學(xué)方式難以滿足當今自主學(xué)習(xí)的需要，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供的網(wǎng)絡(luò)交互式的CAI課件，具有共享性，將極大地改善學(xué)習(xí)者的自學(xué)條件，促進建構(gòu)主義教育的實現(xiàn)。
（二）師生交互性差
傳統(tǒng)院校教育的五種交互方式（講授時教師的即興提問、批改習(xí)題作業(yè)、課堂討論、個別答疑和學(xué)習(xí)者間的相互切磋），交互手段單一、不便、呆板、交互面窄，交互效果差；國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐業(yè)已證明：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互手段多樣、方便、靈活，交互對象擴大，能實現(xiàn)教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者，師生與第三方的交互，十分實用、高效。
（三）教師備課、制作課件難
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是教師用筆備課、用粉筆講課?，F(xiàn)代化初期的教學(xué)，教師通過多媒體計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)授課，必須制作電子講義和多媒體課件。而現(xiàn)階段由于缺乏有效的手段和技術(shù)支持，教師備課素材少、環(huán)境差，往往費了很大力氣也難以完成高水平電子講義；由于具體學(xué)科教師不是多媒體專業(yè)制作人員，他可以寫好課件腳本，卻沒有足夠的力量、時間制作，導(dǎo)致課件制作低水平重復(fù)嚴重，且耗費大量時間去做多媒體專業(yè)制作人員看來是“低級的”技術(shù)動作。
（四）優(yōu)秀教學(xué)資源不能共享
為充分利用高水平教師和熱門課程教師等優(yōu)秀教學(xué)資源，現(xiàn)在高校紛紛推出校級，跨校公選課，且以學(xué)分制激勵學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動性。但因物理條件的限制，熱門課程學(xué)習(xí)者很難選上，大師講學(xué)很多學(xué)習(xí)者聽不上，優(yōu)秀教學(xué)資源和學(xué)分制受到很大限制。如將大師授課制成網(wǎng)絡(luò)課件，通過網(wǎng)絡(luò)，任何學(xué)習(xí)者，在任何時間、任何地點、從任何章節(jié)學(xué)習(xí)任何大師的經(jīng)典課程。
（五）傳統(tǒng)考試不適應(yīng)新的教學(xué)方式
隨著新的教學(xué)模式的開展，傳統(tǒng)的筆試費時費力，并且很難及時掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果；況且，學(xué)習(xí)者人數(shù)多和知識量大的考試，對教師也是沉重負擔，不利于教師集中精力做好課程的設(shè)計與教學(xué)。而知識的是非判斷（即標準化的客觀題）和一些主觀題的評判，電腦處理起來完全是小菜一碟，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評判客觀、科學(xué)，且能針對學(xué)習(xí)者，分別給出建議，更好地做到了因材施教。
總之，利用信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能規(guī)避、消除傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，提高教育質(zhì)量，有利于人才的培養(yǎng)。
二、世界教育趨勢及我國政策
《人民日報·華南新聞》（2001年1月11日 第一版）以“聯(lián)合國教科文組織在穗研討網(wǎng)絡(luò)教育
網(wǎng)絡(luò)改變教育模式”為題，報道了聯(lián)合國教科文組織召開網(wǎng)絡(luò)時代教育問題的大型國際研討會。該研討會表明：
“網(wǎng)絡(luò)時代”將在5至10年內(nèi)使教育發(fā)生歷史性的變革，使教育模式迅速步入信息時代。從教育的宏觀背景上把握當今世界科技文化發(fā)展的大趨勢，選擇和確立信息時代教育的目標模式。
世界政治和經(jīng)濟的區(qū)域化、全球化趨勢越來越明顯，同時基于信息技術(shù)的全球電子通信網(wǎng)絡(luò)日新月異地發(fā)展、擴展和滲透，教育和學(xué)習(xí)的區(qū)域化、全球化趨勢同樣也得到迅猛發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)進行在線教育成為本世紀初各國教育發(fā)展戰(zhàn)略和決策的重點，網(wǎng)絡(luò)教育正在成為現(xiàn)代教育的一大發(fā)展趨勢，以其時空可行性、媒體多樣性、資源復(fù)用性、教學(xué)個別化、學(xué)習(xí)自主化、反饋即時化等諸多優(yōu)點受到廣大教育工作者的關(guān)注。
為此，跨入21世紀之際，“十五”計劃綱要決定：我國要“大力發(fā)展現(xiàn)代遠程教育，提高教育現(xiàn)代化、信息化水平”，并大力發(fā)展職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)，發(fā)展成人教育和其他繼續(xù)教育，逐步形成大眾化、社會化，具有中國特色的終身教育體系。我國教育正展開一場意義深遠的變革。
至今，我國已展開多種層次的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，僅高等教育，到2002年6月12日，教育部批準的現(xiàn)代遠程教育試點學(xué)校共67所學(xué)校。教育部文件（教基[2000]33號）規(guī)定，要求在三年之內(nèi)，有條件的中小學(xué)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)互通（即“校校通”）。
本文根據(jù)客觀現(xiàn)實和已有研究成果，提出開發(fā)秘書學(xué)智能化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的一些設(shè)想，懇請各位專家、學(xué)者賜教。
一、傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端
傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括：教師備課、講課，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，教師和學(xué)習(xí)者交流、答疑、批改作業(yè)以及考試等教學(xué)環(huán)節(jié)，其弊端，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)都能較好地解決：
（一）學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)性弱
當今世界教育，正朝著以建構(gòu)主義為指導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。因?qū)W習(xí)資源的限制，以到圖書館借參考書為主的傳統(tǒng)自學(xué)方式難以滿足當今自主學(xué)習(xí)的需要，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供的網(wǎng)絡(luò)交互式的CAI課件，具有共享性，將極大地改善學(xué)習(xí)者的自學(xué)條件，促進建構(gòu)主義教育的實現(xiàn)。
（二）師生交互性差
傳統(tǒng)院校教育的五種交互方式（講授時教師的即興提問、批改習(xí)題作業(yè)、課堂討論、個別答疑和學(xué)習(xí)者間的相互切磋），交互手段單一、不便、呆板、交互面窄，交互效果差；國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐業(yè)已證明：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互手段多樣、方便、靈活，交互對象擴大，能實現(xiàn)教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者，師生與第三方的交互，十分實用、高效。
（三）教師備課、制作課件難
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是教師用筆備課、用粉筆講課?，F(xiàn)代化初期的教學(xué)，教師通過多媒體計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)授課，必須制作電子講義和多媒體課件。而現(xiàn)階段由于缺乏有效的手段和技術(shù)支持，教師備課素材少、環(huán)境差，往往費了很大力氣也難以完成高水平電子講義；由于具體學(xué)科教師不是多媒體專業(yè)制作人員，他可以寫好課件腳本，卻沒有足夠的力量、時間制作，導(dǎo)致課件制作低水平重復(fù)嚴重，且耗費大量時間去做多媒體專業(yè)制作人員看來是“低級的”技術(shù)動作。
（四）優(yōu)秀教學(xué)資源不能共享
為充分利用高水平教師和熱門課程教師等優(yōu)秀教學(xué)資源，現(xiàn)在高校紛紛推出校級，跨校公選課，且以學(xué)分制激勵學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動性。但因物理條件的限制，熱門課程學(xué)習(xí)者很難選上，大師講學(xué)很多學(xué)習(xí)者聽不上，優(yōu)秀教學(xué)資源和學(xué)分制受到很大限制。如將大師授課制成網(wǎng)絡(luò)課件，通過網(wǎng)絡(luò)，任何學(xué)習(xí)者，在任何時間、任何地點、從任何章節(jié)學(xué)習(xí)任何大師的經(jīng)典課程。
（五）傳統(tǒng)考試不適應(yīng)新的教學(xué)方式
隨著新的教學(xué)模式的開展，傳統(tǒng)的筆試費時費力，并且很難及時掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果；況且，學(xué)習(xí)者人數(shù)多和知識量大的考試，對教師也是沉重負擔，不利于教師集中精力做好課程的設(shè)計與教學(xué)。而知識的是非判斷（即標準化的客觀題）和一些主觀題的評判，電腦處理起來完全是小菜一碟，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評判客觀、科學(xué)，且能針對學(xué)習(xí)者，分別給出建議，更好地做到了因材施教。
總之，利用信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能規(guī)避、消除傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，提高教育質(zhì)量，有利于人才的培養(yǎng)。
二、世界教育趨勢及我國政策
《人民日報·華南新聞》（2001年1月11日 第一版）以“聯(lián)合國教科文組織在穗研討網(wǎng)絡(luò)教育
網(wǎng)絡(luò)改變教育模式”為題，報道了聯(lián)合國教科文組織召開網(wǎng)絡(luò)時代教育問題的大型國際研討會。該研討會表明：
“網(wǎng)絡(luò)時代”將在5至10年內(nèi)使教育發(fā)生歷史性的變革，使教育模式迅速步入信息時代。從教育的宏觀背景上把握當今世界科技文化發(fā)展的大趨勢，選擇和確立信息時代教育的目標模式。
世界政治和經(jīng)濟的區(qū)域化、全球化趨勢越來越明顯，同時基于信息技術(shù)的全球電子通信網(wǎng)絡(luò)日新月異地發(fā)展、擴展和滲透，教育和學(xué)習(xí)的區(qū)域化、全球化趨勢同樣也得到迅猛發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)進行在線教育成為本世紀初各國教育發(fā)展戰(zhàn)略和決策的重點，網(wǎng)絡(luò)教育正在成為現(xiàn)代教育的一大發(fā)展趨勢，以其時空可行性、媒體多樣性、資源復(fù)用性、教學(xué)個別化、學(xué)習(xí)自主化、反饋即時化等諸多優(yōu)點受到廣大教育工作者的關(guān)注。
為此，跨入21世紀之際，“十五”計劃綱要決定：我國要“大力發(fā)展現(xiàn)代遠程教育，提高教育現(xiàn)代化、信息化水平”，并大力發(fā)展職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)，發(fā)展成人教育和其他繼續(xù)教育，逐步形成大眾化、社會化，具有中國特色的終身教育體系。我國教育正展開一場意義深遠的變革。
至今，我國已展開多種層次的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，僅高等教育，到2002年6月12日，教育部批準的現(xiàn)代遠程教育試點學(xué)校共67所學(xué)校。教育部文件（教基[2000]33號）規(guī)定，要求在三年之內(nèi)，有條件的中小學(xué)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)互通（即“校校通”）。