以下是為大家整理的關(guān)于實(shí)習(xí)日志范文:銀行實(shí)習(xí)日記的文章,希望大家能夠喜歡!
XX年6月25日
今天,那兩個(gè)菲律賓女顧客又到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)
我又很自然得被同事們“拉”出來(lái)翻譯
由于隔著厚厚的防彈玻璃,今天的顧客又異常多,同事喊我直接到門(mén)口接待她倆
這2個(gè)女顧客中的一個(gè)要把定期存折上的美元現(xiàn)金取出來(lái)
她不明白為什么銀行要收她手續(xù)費(fèi)
我向同事們?cè)儐?wèn)完,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá),她依舊無(wú)法理解銀行為什么要制定這樣的政策
我內(nèi)心多么想說(shuō)我也想取消這樣的政策,可以簡(jiǎn)化我很多手續(xù),但這畢竟只能想想不能說(shuō)
只能告訴她們這就是規(guī)定的,并且給她分析了鈔戶,匯戶取現(xiàn),存現(xiàn)的區(qū)別
也幫她分析了為什么她一起來(lái)的朋友為什么沒(méi)被收手續(xù)費(fèi),她會(huì)被收
她依然惱火,她的朋友反倒臉露悅色,心平氣和得和我一起安慰她
她覺(jué)得銀行同事幫她朋友而不幫她有點(diǎn)不公平,氣得要銷(xiāo)戶
我安慰她,告訴她銀行對(duì)待每一位顧客都是一樣的,不存在不公平,希望她考慮一下
并且告訴她就算她到別的銀行辦這樣的業(yè)務(wù)一樣該收的得收
她還是要關(guān)戶,自己?jiǎn)柫怂?遍是否要關(guān)戶,她確定關(guān)戶,還問(wèn)我為什么問(wèn)她3遍
其實(shí)我也是為她著想,關(guān)了再開(kāi)很麻煩,希望她重新考慮不要關(guān)戶
她覺(jué)得銀行政策真是“有趣”,自己的錢(qián)從自己的帳戶出來(lái)還得收她手續(xù)費(fèi),堅(jiān)持要關(guān)戶
自己也很無(wú)奈,本銀行條條筐筐真的太多,又時(shí)常變,可憐一線工作人員
她也懶得再問(wèn),愿意支付匯戶取現(xiàn)費(fèi)50多元,付完她很郁悶
她埋怨道:利息才2美元,手續(xù)費(fèi)卻得付銀行50多人民幣,早知道就不存了
呵呵大家也很無(wú)奈,沒(méi)辦法,政策終歸是政策
她們走了,剛付手續(xù)費(fèi)那位怕有什么疏漏又回來(lái)取了存折內(nèi)頁(yè)呵呵
估計(jì)她是帶資料回去問(wèn)下她們學(xué)校的中國(guó)老師怎么回事吧
她們辦完業(yè)務(wù)走了
自己思緒卻挺亂的,畢竟還是實(shí)習(xí)期,對(duì)于鈔買(mǎi)匯賣(mài)價(jià)根本搞不清楚
只能慢慢領(lǐng)會(huì)
XX年6月25日
今天,那兩個(gè)菲律賓女顧客又到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)
我又很自然得被同事們“拉”出來(lái)翻譯
由于隔著厚厚的防彈玻璃,今天的顧客又異常多,同事喊我直接到門(mén)口接待她倆
這2個(gè)女顧客中的一個(gè)要把定期存折上的美元現(xiàn)金取出來(lái)
她不明白為什么銀行要收她手續(xù)費(fèi)
我向同事們?cè)儐?wèn)完,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá),她依舊無(wú)法理解銀行為什么要制定這樣的政策
我內(nèi)心多么想說(shuō)我也想取消這樣的政策,可以簡(jiǎn)化我很多手續(xù),但這畢竟只能想想不能說(shuō)
只能告訴她們這就是規(guī)定的,并且給她分析了鈔戶,匯戶取現(xiàn),存現(xiàn)的區(qū)別
也幫她分析了為什么她一起來(lái)的朋友為什么沒(méi)被收手續(xù)費(fèi),她會(huì)被收
她依然惱火,她的朋友反倒臉露悅色,心平氣和得和我一起安慰她
她覺(jué)得銀行同事幫她朋友而不幫她有點(diǎn)不公平,氣得要銷(xiāo)戶
我安慰她,告訴她銀行對(duì)待每一位顧客都是一樣的,不存在不公平,希望她考慮一下
并且告訴她就算她到別的銀行辦這樣的業(yè)務(wù)一樣該收的得收
她還是要關(guān)戶,自己?jiǎn)柫怂?遍是否要關(guān)戶,她確定關(guān)戶,還問(wèn)我為什么問(wèn)她3遍
其實(shí)我也是為她著想,關(guān)了再開(kāi)很麻煩,希望她重新考慮不要關(guān)戶
她覺(jué)得銀行政策真是“有趣”,自己的錢(qián)從自己的帳戶出來(lái)還得收她手續(xù)費(fèi),堅(jiān)持要關(guān)戶
自己也很無(wú)奈,本銀行條條筐筐真的太多,又時(shí)常變,可憐一線工作人員
她也懶得再問(wèn),愿意支付匯戶取現(xiàn)費(fèi)50多元,付完她很郁悶
她埋怨道:利息才2美元,手續(xù)費(fèi)卻得付銀行50多人民幣,早知道就不存了
呵呵大家也很無(wú)奈,沒(méi)辦法,政策終歸是政策
她們走了,剛付手續(xù)費(fèi)那位怕有什么疏漏又回來(lái)取了存折內(nèi)頁(yè)呵呵
估計(jì)她是帶資料回去問(wèn)下她們學(xué)校的中國(guó)老師怎么回事吧
她們辦完業(yè)務(wù)走了
自己思緒卻挺亂的,畢竟還是實(shí)習(xí)期,對(duì)于鈔買(mǎi)匯賣(mài)價(jià)根本搞不清楚
只能慢慢領(lǐng)會(huì)