五、建設(shè)工程索賠的程序和方法索賠程序
（一）索賠程序
當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，承包人以書(shū)面的索賠通知書(shū)形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以?xún)?nèi)，向工程師正式提出索賠意向通知。
在索賠通知書(shū)發(fā)出后的28天內(nèi)，向工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。
工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。
工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告的有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。
當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包人應(yīng)當(dāng)階段性地向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告，工程師應(yīng)在＝28天內(nèi)給予答復(fù)或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期未答復(fù)，視為該項(xiàng)索賠成立。
工程師對(duì)索賠的答復(fù)，承包人或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
（二）索賠文件的編制方法
1．總述部分
2．論證部分
3．索賠款項(xiàng)（或工期）計(jì)算部分
4．證據(jù)部分
六、辦理索賠應(yīng)注意的問(wèn)題
七、提高施工索賠成功的方法
八、建設(shè)工程反索賠的概念和特點(diǎn)
（一）建設(shè)工程反索賠的概念
反索賠是相對(duì)索賠而言，是對(duì)提出索賠的一方的反駁。發(fā)包人可以針對(duì)承包人的索賠進(jìn)行反索賠，承包人也可以針對(duì)發(fā)包人的索賠進(jìn)行反索賠。通常的反索賠主要是指發(fā)包人向承包人的反索賠。
（二）建設(shè)工程反素賠的特點(diǎn)
（三）發(fā)包人相對(duì)承包人反索賠的內(nèi)容
工程質(zhì)量缺陷反索賠；拖延工期反索賠；保留金的反索賠；發(fā)包人其他損失的反索賠。
（一）索賠程序
當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，承包人以書(shū)面的索賠通知書(shū)形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以?xún)?nèi)，向工程師正式提出索賠意向通知。
在索賠通知書(shū)發(fā)出后的28天內(nèi)，向工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。
工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。
工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告的有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。
當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包人應(yīng)當(dāng)階段性地向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告，工程師應(yīng)在＝28天內(nèi)給予答復(fù)或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期未答復(fù)，視為該項(xiàng)索賠成立。
工程師對(duì)索賠的答復(fù)，承包人或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
（二）索賠文件的編制方法
1．總述部分
2．論證部分
3．索賠款項(xiàng)（或工期）計(jì)算部分
4．證據(jù)部分
六、辦理索賠應(yīng)注意的問(wèn)題
七、提高施工索賠成功的方法
八、建設(shè)工程反索賠的概念和特點(diǎn)
（一）建設(shè)工程反索賠的概念
反索賠是相對(duì)索賠而言，是對(duì)提出索賠的一方的反駁。發(fā)包人可以針對(duì)承包人的索賠進(jìn)行反索賠，承包人也可以針對(duì)發(fā)包人的索賠進(jìn)行反索賠。通常的反索賠主要是指發(fā)包人向承包人的反索賠。
（二）建設(shè)工程反素賠的特點(diǎn)
（三）發(fā)包人相對(duì)承包人反索賠的內(nèi)容
工程質(zhì)量缺陷反索賠；拖延工期反索賠；保留金的反索賠；發(fā)包人其他損失的反索賠。