管理咨詢師考試輔導(dǎo)：管理咨詢的發(fā)展
一、世界管理咨詢的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程
咨詢始于19世紀(jì)90年代英國(guó)建筑家約翰·斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國(guó)。從1895年泰勒做“效率”顧問開始，在科學(xué)管理的故鄉(xiāng)—美國(guó)，一些經(jīng)營(yíng)顧問陸續(xù)投身于為企業(yè)生產(chǎn)部門提供咨詢服務(wù)的行列。后來，這種服務(wù)形式逐步被移植，內(nèi)容也不斷擴(kuò)大、完善。
在20世紀(jì)40年代以前，管理咨詢服務(wù)的領(lǐng)域主要集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善、作業(yè)研究、生產(chǎn)技術(shù)的合理化建議和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等方面，后來，逐步擴(kuò)展到財(cái)務(wù)、人事管理、人際關(guān)系研究等領(lǐng)域。更多盡在考試大管理咨詢師站！
第二次世界大戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理理論與方法的進(jìn)步，管理咨詢的領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面。其服務(wù)范圍逐步由一般工商企業(yè)擴(kuò)大到政府行政部門以及公共企業(yè)。管理咨詢組織也在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了咨詢服務(wù)水平的提高。如美國(guó)管理公司協(xié)會(huì)的55家成員公司，日本的8大公益法人管理咨詢機(jī)構(gòu)，英國(guó)的PE國(guó)際咨詢公司等，作為“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”、“頭腦企業(yè)”，在世界頗有影響。
自20世紀(jì)70后代半期起，亞洲國(guó)家開始關(guān)注管理咨詢領(lǐng)域，并陸續(xù)建立了相應(yīng)組織，開展咨詢服務(wù)。在印度，1975年成立了印度第一家正式正式的企業(yè)管理公司（MAS）。在中國(guó)，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)與1980年從日本引進(jìn)了企業(yè)管理咨詢的理論方法，并逐步在全國(guó)普及。
20世紀(jì)80年代中期以后，伴隨經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、信息化的發(fā)展，知識(shí)管理的重要性日益凸顯，成為管理咨詢的新興領(lǐng)域。
二、我國(guó)管理咨詢的發(fā)展
我國(guó)管理咨詢是改革開放的產(chǎn)物，是20世紀(jì)80年代初興起的一項(xiàng)事業(yè)。經(jīng)過20多年的曲折發(fā)展歷程，管理咨詢?cè)诮M織形態(tài)、服務(wù)質(zhì)量等方面都取得可喜的發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和企業(yè)管理現(xiàn)代化方面發(fā)揮了重大作用。
1979年成立不久的中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)（后改為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)），立足我國(guó)國(guó)情，開始以“請(qǐng)進(jìn)來、派出去”的方式，首先從日本引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論與方法。先后請(qǐng)日本生產(chǎn)性本部、中產(chǎn)聯(lián)、能率協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的咨詢專家來華講課，中國(guó)企聯(lián)也先后選派了十幾批研修生赴日系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。與此同時(shí)，中國(guó)企聯(lián)又先后邀請(qǐng)英國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家的管理咨詢專家來華講課，并選派研修生赴法國(guó)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。在引進(jìn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，中國(guó)企聯(lián)組織編寫了我國(guó)第一批管理咨詢教材—《企業(yè)管理咨詢理論和方法》和《企業(yè)管理咨詢案例》；而且，中國(guó)企聯(lián)合地方企協(xié)、行業(yè)企協(xié)共同組織成立了管理咨詢研究會(huì)，開展管理咨詢理論研究。到20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)?。ㄊ校⒆灾螀^(qū)級(jí)企業(yè)管理咨詢公司達(dá)到24家，專兼職咨詢?nèi)藛T超過1800名，咨詢企業(yè)3600多家。管理咨詢的管理效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果越來越為企業(yè)和社會(huì)所認(rèn)可。
1992年中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的決定，大大加快了我國(guó)企業(yè)走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。管理咨詢業(yè)也不例外。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下企業(yè)對(duì)管理咨詢的要求逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，需要逐漸增多。與此同時(shí)，管理咨詢公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。國(guó)外的管理咨詢公司大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；國(guó)內(nèi)的管理工作者、政府機(jī)關(guān)“下海”人員、專家教授、“海歸”人員以及曾在外國(guó)公司做過管理工作的人員，紛紛開辦管理咨詢公司。但是，國(guó)外管理咨詢公司遇到了“水土不服”的問題；國(guó)內(nèi)新成立的咨詢公司在咨詢理論、方法和經(jīng)驗(yàn)方面比較欠缺；國(guó)內(nèi)原有的咨詢機(jī)構(gòu)帶有官辦色彩，咨詢事業(yè)市場(chǎng)化行動(dòng)遲緩。由于以上原因，使得我國(guó)管理咨詢業(yè)一度比較混亂，出現(xiàn)了魚龍混雜的局面。
21世紀(jì)初，面對(duì)咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)作為我國(guó)管理咨詢行業(yè)組織，充分發(fā)揮企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)和政府之間的橋梁紐帶作用，積極組織國(guó)內(nèi)外有實(shí)力和影響力的咨詢公司，共同推進(jìn)我國(guó)管理咨詢事業(yè)的健康發(fā)展。2005年6月，中國(guó)企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)作為中國(guó)代表正式加入國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)（ICMCI）；2005年9月，國(guó)家人事部頒布“關(guān)于印發(fā)《管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知”（國(guó)人部發(fā)【2005】71號(hào)）。
通過一系列努力，我國(guó)管理咨詢隊(duì)伍的素質(zhì)正在進(jìn)一步提高，咨詢隊(duì)伍管理混亂的局面正在不斷改進(jìn)，管理咨詢市場(chǎng)也在逐漸規(guī)范和有序，咨詢機(jī)構(gòu)和客戶之間的溝通日益通暢，我國(guó)的管理咨詢行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
一、世界管理咨詢的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程
咨詢始于19世紀(jì)90年代英國(guó)建筑家約翰·斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國(guó)。從1895年泰勒做“效率”顧問開始，在科學(xué)管理的故鄉(xiāng)—美國(guó)，一些經(jīng)營(yíng)顧問陸續(xù)投身于為企業(yè)生產(chǎn)部門提供咨詢服務(wù)的行列。后來，這種服務(wù)形式逐步被移植，內(nèi)容也不斷擴(kuò)大、完善。
在20世紀(jì)40年代以前，管理咨詢服務(wù)的領(lǐng)域主要集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善、作業(yè)研究、生產(chǎn)技術(shù)的合理化建議和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等方面，后來，逐步擴(kuò)展到財(cái)務(wù)、人事管理、人際關(guān)系研究等領(lǐng)域。更多盡在考試大管理咨詢師站！
第二次世界大戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理理論與方法的進(jìn)步，管理咨詢的領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面。其服務(wù)范圍逐步由一般工商企業(yè)擴(kuò)大到政府行政部門以及公共企業(yè)。管理咨詢組織也在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了咨詢服務(wù)水平的提高。如美國(guó)管理公司協(xié)會(huì)的55家成員公司，日本的8大公益法人管理咨詢機(jī)構(gòu)，英國(guó)的PE國(guó)際咨詢公司等，作為“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”、“頭腦企業(yè)”，在世界頗有影響。
自20世紀(jì)70后代半期起，亞洲國(guó)家開始關(guān)注管理咨詢領(lǐng)域，并陸續(xù)建立了相應(yīng)組織，開展咨詢服務(wù)。在印度，1975年成立了印度第一家正式正式的企業(yè)管理公司（MAS）。在中國(guó)，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)與1980年從日本引進(jìn)了企業(yè)管理咨詢的理論方法，并逐步在全國(guó)普及。
20世紀(jì)80年代中期以后，伴隨經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、信息化的發(fā)展，知識(shí)管理的重要性日益凸顯，成為管理咨詢的新興領(lǐng)域。
二、我國(guó)管理咨詢的發(fā)展
我國(guó)管理咨詢是改革開放的產(chǎn)物，是20世紀(jì)80年代初興起的一項(xiàng)事業(yè)。經(jīng)過20多年的曲折發(fā)展歷程，管理咨詢?cè)诮M織形態(tài)、服務(wù)質(zhì)量等方面都取得可喜的發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和企業(yè)管理現(xiàn)代化方面發(fā)揮了重大作用。
1979年成立不久的中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)（后改為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)），立足我國(guó)國(guó)情，開始以“請(qǐng)進(jìn)來、派出去”的方式，首先從日本引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論與方法。先后請(qǐng)日本生產(chǎn)性本部、中產(chǎn)聯(lián)、能率協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的咨詢專家來華講課，中國(guó)企聯(lián)也先后選派了十幾批研修生赴日系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。與此同時(shí)，中國(guó)企聯(lián)又先后邀請(qǐng)英國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家的管理咨詢專家來華講課，并選派研修生赴法國(guó)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。在引進(jìn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，中國(guó)企聯(lián)組織編寫了我國(guó)第一批管理咨詢教材—《企業(yè)管理咨詢理論和方法》和《企業(yè)管理咨詢案例》；而且，中國(guó)企聯(lián)合地方企協(xié)、行業(yè)企協(xié)共同組織成立了管理咨詢研究會(huì)，開展管理咨詢理論研究。到20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)?。ㄊ校⒆灾螀^(qū)級(jí)企業(yè)管理咨詢公司達(dá)到24家，專兼職咨詢?nèi)藛T超過1800名，咨詢企業(yè)3600多家。管理咨詢的管理效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果越來越為企業(yè)和社會(huì)所認(rèn)可。
1992年中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的決定，大大加快了我國(guó)企業(yè)走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。管理咨詢業(yè)也不例外。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下企業(yè)對(duì)管理咨詢的要求逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，需要逐漸增多。與此同時(shí)，管理咨詢公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。國(guó)外的管理咨詢公司大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；國(guó)內(nèi)的管理工作者、政府機(jī)關(guān)“下海”人員、專家教授、“海歸”人員以及曾在外國(guó)公司做過管理工作的人員，紛紛開辦管理咨詢公司。但是，國(guó)外管理咨詢公司遇到了“水土不服”的問題；國(guó)內(nèi)新成立的咨詢公司在咨詢理論、方法和經(jīng)驗(yàn)方面比較欠缺；國(guó)內(nèi)原有的咨詢機(jī)構(gòu)帶有官辦色彩，咨詢事業(yè)市場(chǎng)化行動(dòng)遲緩。由于以上原因，使得我國(guó)管理咨詢業(yè)一度比較混亂，出現(xiàn)了魚龍混雜的局面。
21世紀(jì)初，面對(duì)咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)作為我國(guó)管理咨詢行業(yè)組織，充分發(fā)揮企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)和政府之間的橋梁紐帶作用，積極組織國(guó)內(nèi)外有實(shí)力和影響力的咨詢公司，共同推進(jìn)我國(guó)管理咨詢事業(yè)的健康發(fā)展。2005年6月，中國(guó)企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)作為中國(guó)代表正式加入國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)（ICMCI）；2005年9月，國(guó)家人事部頒布“關(guān)于印發(fā)《管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知”（國(guó)人部發(fā)【2005】71號(hào)）。
通過一系列努力，我國(guó)管理咨詢隊(duì)伍的素質(zhì)正在進(jìn)一步提高，咨詢隊(duì)伍管理混亂的局面正在不斷改進(jìn)，管理咨詢市場(chǎng)也在逐漸規(guī)范和有序，咨詢機(jī)構(gòu)和客戶之間的溝通日益通暢，我國(guó)的管理咨詢行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。