總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試用期工作總結(jié)100字篇一
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！
試用期工作總結(jié)100字篇二
單位名稱：xxxx
地址：xxxx
類型：中小企業(yè)
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城xx旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐，將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變，會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況，客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋，網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn)，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí)，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過(guò)程是十分重要的，出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式，在這次實(shí)習(xí)中，也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來(lái)，必須細(xì)心，避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫(xiě)輸入快遞單號(hào)，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn)，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，xx快遞公司xxx運(yùn)單號(hào)，請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦，別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”
處理售后，耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況，進(jìn)行分類，按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物，及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單，安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨，與顧客聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識(shí)到，工作一定要細(xì)致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)校或許我們哪里做錯(cuò)了，老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?！蔽覀兡?個(gè)客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人！雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦”！其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油！硬撐！
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時(shí)間一久，或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我一直在給自己找目標(biāo)，經(jīng)常給自己一些考驗(yàn)，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。
通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都能理解我們的錯(cuò)誤。但是在企業(yè)里是不行的，因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
試用期工作總結(jié)100字篇三
3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園，成為規(guī)劃建設(shè)部的一員?；仡欉@三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
4月1號(hào)在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了金鉤山村宅基地，在施工方、監(jiān)理陪同下對(duì)我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識(shí)，當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工，這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開(kāi)始通過(guò)學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但是在現(xiàn)實(shí)管理和施工當(dāng)中很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的實(shí)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況，在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，使我對(duì)金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在園區(qū)找不到事做，老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，總是很被動(dòng)，不能得到鍛煉自己的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教是自己對(duì)園區(qū)的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有點(diǎn)小失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，盡管老是出一些小毛病，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，避免在犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
自從進(jìn)入園區(qū)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了些工作，但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)100字篇四
20xx年6月末開(kāi)始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司，成立于xx年，是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠，銷售業(yè)績(jī)突出。該店鞋款始終站在時(shí)尚尖端，堅(jiān)持真時(shí)尚，快時(shí)尚，有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺(tái)上走過(guò)，馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時(shí)裝女鞋供應(yīng)平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷提升自己在專利，運(yùn)營(yíng)和管理方面的優(yōu)勢(shì)，公司7月初步申請(qǐng)了搖搖鞋的供應(yīng)專利，并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模，壯大公司的市場(chǎng)。
5年以來(lái)，廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營(yíng)理念，積極探索客戶的穿著需求，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶提供方便，全面的付款和產(chǎn)品流通渠道，使得客戶能更方便，更好的對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)最流行的鞋作出反應(yīng)，更加方便地滿足自己的購(gòu)買欲望，同時(shí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù)，竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
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廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門(mén)負(fù)責(zé)招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買，為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫(kù)存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問(wèn)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長(zhǎng)發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系，處理問(wèn)題，只有這樣顧客才會(huì)信任你，才會(huì)成為老顧客。
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說(shuō)多做，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
（1）不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
（2）學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
（3）要學(xué)會(huì)有耐心、樂(lè)觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，要樂(lè)觀，笑笑而過(guò)，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
6.4結(jié)束語(yǔ)
在廣州大淘商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時(shí)我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走的路做好準(zhǔn)備，也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
試用期工作總結(jié)100字篇五
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快半年了，回顧過(guò)去的5個(gè)多月，真是百感交集?，F(xiàn)簡(jiǎn)單鑒定如下述：
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手
在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東西能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)。
所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期工作總結(jié)100字篇六
是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪和問(wèn)題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專門(mén)給全部門(mén)員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
試用期工作總結(jié)100字篇七
20xx年x月x日，有幸進(jìn)入焦化公司，對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn)，那會(huì)聽(tīng)技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說(shuō)是云里霧里，不知所云。進(jìn)了科室，進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認(rèn)認(rèn)真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動(dòng)閥門(mén)，plc，繼電器等等所用設(shè)備的型號(hào)，編號(hào)，位號(hào)，量程范圍及廠家一一抄寫(xiě)，在同事們的悉心指導(dǎo)下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒(méi)結(jié)束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場(chǎng)操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘察，再次開(kāi)始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位，此時(shí)的我心里在想，活干完了，可以休息一會(huì)了，美夢(mèng)還沒(méi)做完，組長(zhǎng)就讓我們把現(xiàn)場(chǎng)的工具收拾好去調(diào)度，不知所以然的我問(wèn)去調(diào)度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束，還有軟件工作需要修改，那就是dcs組態(tài)編程，從沒(méi)接觸過(guò)dcs的我感覺(jué)到自己知識(shí)的欠缺，要學(xué)習(xí)的知識(shí)太對(duì)太多了。同事看出了我的心思，在編寫(xiě)程序的同時(shí)，認(rèn)真講解了jx—300x監(jiān)控軟件，對(duì)此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會(huì)拿著書(shū)對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平。
除此之外，接地電阻的測(cè)量，煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里，我從零開(kāi)始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此，明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識(shí)是多么的重要，并對(duì)廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂(lè)，一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī)，這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)操作技能水平，認(rèn)真對(duì)待每一次巡檢，做好每一項(xiàng)操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié)100字篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) :
您們好！20xx年4月，我有幸來(lái)到公司工作。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為地勘人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了新疆地勘從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天地勘的一份子而驚喜萬(wàn)分。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，這對(duì)剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他單位轉(zhuǎn)入新的企業(yè)，盡管行業(yè)沒(méi)有變，但是新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了試驗(yàn)室日常管理事務(wù)及勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
進(jìn)入公司以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)就直接安排我到試驗(yàn)測(cè)試中心獨(dú)自一人從事全面的土工試驗(yàn)操作工作，說(shuō)實(shí)話對(duì)我個(gè)人而言困難很大，也是一個(gè)及其大的挑戰(zhàn)和個(gè)人能力鍛煉，因?yàn)橐郧皬氖碌墓ぷ鞔蠖鄶?shù)時(shí)間是到現(xiàn)場(chǎng)從事技術(shù)管理工作，雖然干過(guò)一年的土工試驗(yàn)工作，并且取得了鐵道部頒發(fā)的試驗(yàn)員上崗證書(shū)，但是當(dāng)時(shí)的試驗(yàn)室規(guī)模大，人員較多，并且分工非常明確，各司其職，各盡所能，一個(gè)試驗(yàn)環(huán)節(jié)一名人員，各干各的工作，互不干涉，我做的單一而片面，沒(méi)有獨(dú)攬全局的技術(shù)水平和能力，這次領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)全面展現(xiàn)自我，鍛煉自我的大好機(jī)會(huì)，我感覺(jué)非常高興同時(shí)也感覺(jué)到責(zé)任重大，但我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì)，利用好這個(gè)廣闊的平臺(tái)。從單一的試驗(yàn)到全盤(pán)的試驗(yàn)操作流程，從塵土飛揚(yáng)的試驗(yàn)室環(huán)境和滿地堆放的試驗(yàn)樣品，我并沒(méi)有感覺(jué)到恐懼和畏縮，而是迎難而上，一個(gè)一個(gè)的做，一步一個(gè)腳印的走，從剛接手的陌生摸索到現(xiàn)在的熟練操作，剛開(kāi)始獨(dú)自一個(gè)人堅(jiān)守陣地2個(gè)月，不會(huì)的試驗(yàn)就看規(guī)范，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)主任，再通過(guò)實(shí)踐自己摸索，得出合理準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)方法，每做完一個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目，做完一批樣品，自己都會(huì)有新的感受和心理體會(huì)，并且自己感覺(jué)很充實(shí)，感覺(jué)收獲很大，自己覺(jué)得無(wú)比喜悅。
盡管試驗(yàn)室離家很遠(yuǎn)，正是夏季，天氣炎熱，但是我學(xué)著盡快適應(yīng)環(huán)境，克服環(huán)境因素的影響，經(jīng)得起考驗(yàn)，耐得住寂寞，騎著自行車尋找更快更好的路線，合理的安排好自己的工作，利用好每一分鐘時(shí)間，結(jié)合離家遠(yuǎn)，天氣炎熱等實(shí)際情況，作出了樣品多，時(shí)間緊了
就早出晚歸，中午不回家，周末不休息的計(jì)劃，把時(shí)間擠出來(lái)把試驗(yàn)做完，把資料交上去。五月下旬由于任務(wù)多，時(shí)間緊，一個(gè)人確實(shí)干不過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，十分關(guān)心，從本來(lái)人員就緊缺的勘察所抽出了潮氣蓬勃，年富有力的小趙大力協(xié)助試驗(yàn)工作，小趙以來(lái)我感覺(jué)比較輕松了，也解決了我一個(gè)人的寂寞和孤獨(dú)，我們根據(jù)各自的實(shí)際情況，合理的進(jìn)行分工，使試驗(yàn)項(xiàng)目更好更快的完成。
試用期工作總結(jié)100字篇九
在伊犁電視臺(tái)《品味伊犁》欄目實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)自己的努力，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校和別的工作單位學(xué)不會(huì)的知識(shí)和技能，在欄目實(shí)習(xí)期間對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
4月x日，踏進(jìn)《品味伊犁》欄目的辦公室，自己也給自己定了目標(biāo)。欄目組同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí)和工作。從剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)拍攝到自己?jiǎn)为?dú)拍攝的這個(gè)過(guò)程，自己很難忘。欄目組領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)調(diào)配攝像機(jī)讓我實(shí)機(jī)操作，去景點(diǎn)拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W(xué)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培讓我避免了別人走過(guò)的彎路，直到《阿依樂(lè)》的拍攝結(jié)束，這是我個(gè)人第一次單獨(dú)去完成拍攝任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和同事一直在給予我意見(jiàn)和建議，也使得我更加完善。后來(lái)個(gè)人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像，近期節(jié)目的《一陽(yáng)咖啡》的拍攝，一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個(gè)月里，和同事和睦相處、相互進(jìn)步使我對(duì)這個(gè)欄目有了一種說(shuō)不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫(huà)面帶給欄目，聽(tīng)到同事的稱贊自己就很滿足，就想把更多的好東西帶給欄目。
在欄目組工作的時(shí)候很開(kāi)心，同事之間的相處很融洽，工作時(shí)的爭(zhēng)吵不可避免，但是事情過(guò)去大家還是有說(shuō)有笑。一群年輕人為著一個(gè)目標(biāo)而努力，這種氛圍我相信別的欄目里是沒(méi)有的。
我相信我們都會(huì)做的更好，為了自己的目標(biāo)而努力。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點(diǎn)，自己欠缺的東西還非常多。做的不好的
地方同事會(huì)提出來(lái)，提出來(lái)我就會(huì)想辦法改進(jìn)。自己不足的地方自己即使認(rèn)真總結(jié)。自己的弱項(xiàng)要自己不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)。相信在不久的將來(lái)我們欄目會(huì)走向更高、更好的起點(diǎn)。自己的拍攝功底不斷加強(qiáng)，自己的策劃和后期要抓緊上手。做一個(gè)欄目需要的人。
曹剛
20xx.08.01
試用期工作總結(jié)100字篇十
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，經(jīng)過(guò)了自己的努力進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧。
3.了解了公司的工作流程。
4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作，自己也可以獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。
1.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
2.辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力，其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
試用期工作總結(jié)100字篇十一
試用期工作總結(jié)
來(lái)公司近2個(gè)月以來(lái)，我深刻體會(huì)到了工作需要踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，讓我更加警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖然有區(qū)別，但大體方向和宗旨都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和工作流程，盡量配合大家的工作。雖然有一些不當(dāng)之處，但是我都積極、及時(shí)改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。只是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。
因?yàn)楝F(xiàn)在的采購(gòu)方面的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在材料種類方面的認(rèn)識(shí)比較欠缺，還要多和前輩們學(xué)習(xí)。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購(gòu)買，這是不允許弄混的，需要熟悉熟記并備份。工程部發(fā)來(lái)材料采購(gòu)申請(qǐng)表，我們要進(jìn)行核實(shí)，查看庫(kù)存情況，有選擇性的購(gòu)買，同時(shí)做好安全庫(kù)存，再及時(shí)交接給會(huì)計(jì)審核。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時(shí)準(zhǔn)確的傳真出去。供應(yīng)商開(kāi)來(lái)發(fā)票，要仔細(xì)核對(duì)金額，錄入u8系統(tǒng)，跟核算組銜接工作，填好報(bào)銷單，完成工作流程。
在工作中，我體會(huì)到，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。同時(shí)需要不斷的充實(shí)完善自己，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問(wèn)題的方法，在實(shí)踐中查找不足，提高自身素質(zhì)。
總之，我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期員工：吳雙
20xx年x月二十五日
試用期工作總結(jié)100字篇十二
20xx年x月x日，我通過(guò)面試，來(lái)到首都信息發(fā)展股份有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月，在這兩個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期，我了解了公司的發(fā)展情況，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室流程，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合，很快融入團(tuán)隊(duì)中，在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會(huì)議中，學(xué)習(xí)了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“it服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購(gòu)促進(jìn)規(guī)?；钡摹拔寤备?jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正，嚴(yán)守紀(jì)律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計(jì)工作，同時(shí)考慮后期的開(kāi)發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況，加班加點(diǎn)，順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作中，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好地完成自己的本職工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長(zhǎng)。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)100字篇十三
光陰荏苒，兩個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲。這兩個(gè)月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷，同時(shí)也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽，更體會(huì)到了博奇人開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí)，我為有機(jī)會(huì)能成為博奇的一份子而感到驕傲。
從我進(jìn)入公司后的兩個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上自己不懈的努力，在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項(xiàng)目管理的基本流程，在做好本職工作的同時(shí)學(xué)習(xí)了很多和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，很好的完成了工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進(jìn)步。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，從而提高工作水平。
我在此之前所做的工作主要是電力系統(tǒng)方面的工程建設(shè)和工程調(diào)試，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當(dāng)務(wù)之急是了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)所有和工作職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和管理流程，因?yàn)椴欢蛯W(xué)是取得進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。我剛?cè)肼毦捅慌傻秸憬鶛M項(xiàng)目部，上班的第一天，項(xiàng)目經(jīng)理劉遠(yuǎn)平就給我提出了必須在最短的時(shí)間內(nèi)了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標(biāo)必須馬上行動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導(dǎo)下認(rèn)真閱讀了《六橫電廠2×1000mw機(jī)組煙氣脫硫工程設(shè)計(jì)司令圖》，并著重學(xué)習(xí)了其設(shè)計(jì)總說(shuō)明部分，還利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)下載了和脫硫相關(guān)的'技術(shù)資料，通過(guò)以上學(xué)習(xí)，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。在進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)工作之前按照相關(guān)規(guī)定接受了項(xiàng)目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監(jiān)理報(bào)審了相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)以后開(kāi)展工作，開(kāi)展的第一項(xiàng)工作就是#1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和#1漿液循環(huán)泵房的一次、二次接地的驗(yàn)收工作，因?yàn)樯婕暗诫[蔽工程的問(wèn)題，加上地質(zhì)不適合直接埋設(shè)接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問(wèn)題，所以驗(yàn)收步驟及過(guò)程較為復(fù)雜，但是在符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求及工程設(shè)計(jì)圖紙的前提下，通過(guò)嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本次驗(yàn)收一次性通過(guò)并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評(píng)。
因?yàn)榱鶛M電廠2×1000mw機(jī)組煙氣脫硫工程項(xiàng)目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對(duì)于工作的分工與合作以及人際關(guān)系的融洽相處等問(wèn)題都需要積極的面對(duì)，并作妥善處理。對(duì)于聯(lián)合項(xiàng)目部?jī)?nèi)部來(lái)說(shuō)，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過(guò)程中，我和兄弟單位的項(xiàng)目部人員有了充分的溝通、交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅促進(jìn)了我自身專業(yè)知識(shí)水平和工作能力的提高，同時(shí)對(duì)我在處理人際關(guān)系方面也有很大的幫助。通過(guò)對(duì)《聯(lián)合項(xiàng)目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確了各方的工作范圍和具體的工作內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為接下來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)對(duì)已到圖紙的仔細(xì)的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問(wèn)的地方，為開(kāi)工前的圖紙會(huì)審做好準(zhǔn)備工作。針對(duì)業(yè)主對(duì)于工程總進(jìn)度、安全、工程質(zhì)量三個(gè)目標(biāo)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定了具體的工作計(jì)劃，并要求分包單位在施工過(guò)過(guò)程中安全設(shè)備、設(shè)施、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求，安全投入及時(shí)到位，施工工序和施工方法必須嚴(yán)格按照所報(bào)的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行，在保證施工質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。
由于工作需要，我于6月底從六橫項(xiàng)目部轉(zhuǎn)到興安項(xiàng)目部，正好趕上安全質(zhì)量管理部張曉東經(jīng)理組織項(xiàng)目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓(xùn)，通過(guò)張經(jīng)理理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出、細(xì)致生動(dòng)的講解，同時(shí)通過(guò)展示圖片動(dòng)畫(huà)以前發(fā)生的事故案例進(jìn)行深入分析，加深了我對(duì)安全工作深層次的理解與體會(huì)，使我受益匪淺。通過(guò)這次安全培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到工程現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分、相輔相成的，同時(shí)也促進(jìn)了我必須加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來(lái)保證工程施工質(zhì)量。到興安項(xiàng)目部伊始，通過(guò)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的介紹了解了工程概況，通過(guò)閱讀總包合同技術(shù)協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來(lái)了解本專業(yè)的工作范圍，通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)分包單位專業(yè)技術(shù)員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來(lái)解決施工過(guò)程中的疑難問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)一個(gè)多月的努力，我逐步適應(yīng)了工程現(xiàn)場(chǎng)電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項(xiàng)目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現(xiàn)場(chǎng)的正確的工作方法之后，我的工作也進(jìn)入到正軌。通過(guò)對(duì)電氣專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工程項(xiàng)目施工管理流程的學(xué)習(xí)了解，來(lái)審核分包單位的專項(xiàng)施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)工程施工過(guò)程中的電氣工程部分進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)為以后嚴(yán)格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質(zhì)量和對(duì)工程中存在問(wèn)題快速的整改閉環(huán)來(lái)贏得業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可。通過(guò)勤學(xué)習(xí)、勤交流、勤看圖、勤到施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)快速的融入到全新的工作之中。
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條文，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的條款，用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和以往的工程管理經(jīng)驗(yàn)及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行過(guò)程控制和質(zhì)量控制，安全質(zhì)量?jī)墒肿?，穩(wěn)扎穩(wěn)打完成工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能做到駕輕就熟、游刃有余。
學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，科技的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各學(xué)科知識(shí)的更新日新月異，雖然現(xiàn)在我基本能勝任本崗位的工作，但還存在諸多不足之處有待于彌補(bǔ)。不足之處有以下幾個(gè)方面：
1、沒(méi)有系統(tǒng)的掌握熱控方面的知識(shí)，對(duì)熱控方面的工程施工和工程質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等不夠熟悉，對(duì)熱控專業(yè)的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審核自己感覺(jué)較為吃力。
2、工程項(xiàng)目的大局觀不強(qiáng)，對(duì)整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統(tǒng)籌安排。
3、工作過(guò)程中有時(shí)會(huì)有急躁情緒?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足，在今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度積極的投入到工作中，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，堅(jiān)持不懈、繼續(xù)努力、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服不足、提高自我，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)有更進(jìn)一步的提升。
總之，在這兩個(gè)月時(shí)間里，既有成績(jī)、又有進(jìn)步，但也有不足，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深感驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自身的價(jià)值，和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
試用期工作總結(jié)100字篇一
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！
試用期工作總結(jié)100字篇二
單位名稱：xxxx
地址：xxxx
類型：中小企業(yè)
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城xx旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐，將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變，會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況，客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋，網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn)，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí)，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過(guò)程是十分重要的，出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式，在這次實(shí)習(xí)中，也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來(lái)，必須細(xì)心，避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫(xiě)輸入快遞單號(hào)，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn)，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，xx快遞公司xxx運(yùn)單號(hào)，請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦，別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”
處理售后，耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況，進(jìn)行分類，按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物，及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單，安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨，與顧客聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識(shí)到，工作一定要細(xì)致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)校或許我們哪里做錯(cuò)了，老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?！蔽覀兡?個(gè)客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人！雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦”！其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油！硬撐！
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時(shí)間一久，或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我一直在給自己找目標(biāo)，經(jīng)常給自己一些考驗(yàn)，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。
通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都能理解我們的錯(cuò)誤。但是在企業(yè)里是不行的，因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
試用期工作總結(jié)100字篇三
3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園，成為規(guī)劃建設(shè)部的一員?；仡欉@三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
4月1號(hào)在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了金鉤山村宅基地，在施工方、監(jiān)理陪同下對(duì)我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識(shí)，當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工，這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開(kāi)始通過(guò)學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但是在現(xiàn)實(shí)管理和施工當(dāng)中很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的實(shí)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況，在葛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，使我對(duì)金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在園區(qū)找不到事做，老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，總是很被動(dòng)，不能得到鍛煉自己的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教是自己對(duì)園區(qū)的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有點(diǎn)小失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，盡管老是出一些小毛病，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，避免在犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
自從進(jìn)入園區(qū)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了些工作，但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)100字篇四
20xx年6月末開(kāi)始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司，成立于xx年，是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠，銷售業(yè)績(jī)突出。該店鞋款始終站在時(shí)尚尖端，堅(jiān)持真時(shí)尚，快時(shí)尚，有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺(tái)上走過(guò)，馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時(shí)裝女鞋供應(yīng)平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷提升自己在專利，運(yùn)營(yíng)和管理方面的優(yōu)勢(shì)，公司7月初步申請(qǐng)了搖搖鞋的供應(yīng)專利，并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模，壯大公司的市場(chǎng)。
5年以來(lái)，廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營(yíng)理念，積極探索客戶的穿著需求，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶提供方便，全面的付款和產(chǎn)品流通渠道，使得客戶能更方便，更好的對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)最流行的鞋作出反應(yīng)，更加方便地滿足自己的購(gòu)買欲望，同時(shí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù)，竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
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廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門(mén)負(fù)責(zé)招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買，為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫(kù)存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問(wèn)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長(zhǎng)發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系，處理問(wèn)題，只有這樣顧客才會(huì)信任你，才會(huì)成為老顧客。
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說(shuō)多做，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
（1）不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
（2）學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
（3）要學(xué)會(huì)有耐心、樂(lè)觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，要樂(lè)觀，笑笑而過(guò)，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
6.4結(jié)束語(yǔ)
在廣州大淘商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時(shí)我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走的路做好準(zhǔn)備，也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
試用期工作總結(jié)100字篇五
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快半年了，回顧過(guò)去的5個(gè)多月，真是百感交集?，F(xiàn)簡(jiǎn)單鑒定如下述：
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手
在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東西能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)。
所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期工作總結(jié)100字篇六
是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪和問(wèn)題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專門(mén)給全部門(mén)員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
試用期工作總結(jié)100字篇七
20xx年x月x日，有幸進(jìn)入焦化公司，對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn)，那會(huì)聽(tīng)技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說(shuō)是云里霧里，不知所云。進(jìn)了科室，進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認(rèn)認(rèn)真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動(dòng)閥門(mén)，plc，繼電器等等所用設(shè)備的型號(hào)，編號(hào)，位號(hào)，量程范圍及廠家一一抄寫(xiě)，在同事們的悉心指導(dǎo)下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒(méi)結(jié)束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場(chǎng)操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘察，再次開(kāi)始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位，此時(shí)的我心里在想，活干完了，可以休息一會(huì)了，美夢(mèng)還沒(méi)做完，組長(zhǎng)就讓我們把現(xiàn)場(chǎng)的工具收拾好去調(diào)度，不知所以然的我問(wèn)去調(diào)度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束，還有軟件工作需要修改，那就是dcs組態(tài)編程，從沒(méi)接觸過(guò)dcs的我感覺(jué)到自己知識(shí)的欠缺，要學(xué)習(xí)的知識(shí)太對(duì)太多了。同事看出了我的心思，在編寫(xiě)程序的同時(shí)，認(rèn)真講解了jx—300x監(jiān)控軟件，對(duì)此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會(huì)拿著書(shū)對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平。
除此之外，接地電阻的測(cè)量，煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里，我從零開(kāi)始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此，明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識(shí)是多么的重要，并對(duì)廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂(lè)，一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī)，這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)操作技能水平，認(rèn)真對(duì)待每一次巡檢，做好每一項(xiàng)操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié)100字篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) :
您們好！20xx年4月，我有幸來(lái)到公司工作。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為地勘人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了新疆地勘從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天地勘的一份子而驚喜萬(wàn)分。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，這對(duì)剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他單位轉(zhuǎn)入新的企業(yè)，盡管行業(yè)沒(méi)有變，但是新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了試驗(yàn)室日常管理事務(wù)及勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
進(jìn)入公司以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)就直接安排我到試驗(yàn)測(cè)試中心獨(dú)自一人從事全面的土工試驗(yàn)操作工作，說(shuō)實(shí)話對(duì)我個(gè)人而言困難很大，也是一個(gè)及其大的挑戰(zhàn)和個(gè)人能力鍛煉，因?yàn)橐郧皬氖碌墓ぷ鞔蠖鄶?shù)時(shí)間是到現(xiàn)場(chǎng)從事技術(shù)管理工作，雖然干過(guò)一年的土工試驗(yàn)工作，并且取得了鐵道部頒發(fā)的試驗(yàn)員上崗證書(shū)，但是當(dāng)時(shí)的試驗(yàn)室規(guī)模大，人員較多，并且分工非常明確，各司其職，各盡所能，一個(gè)試驗(yàn)環(huán)節(jié)一名人員，各干各的工作，互不干涉，我做的單一而片面，沒(méi)有獨(dú)攬全局的技術(shù)水平和能力，這次領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)全面展現(xiàn)自我，鍛煉自我的大好機(jī)會(huì)，我感覺(jué)非常高興同時(shí)也感覺(jué)到責(zé)任重大，但我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì)，利用好這個(gè)廣闊的平臺(tái)。從單一的試驗(yàn)到全盤(pán)的試驗(yàn)操作流程，從塵土飛揚(yáng)的試驗(yàn)室環(huán)境和滿地堆放的試驗(yàn)樣品，我并沒(méi)有感覺(jué)到恐懼和畏縮，而是迎難而上，一個(gè)一個(gè)的做，一步一個(gè)腳印的走，從剛接手的陌生摸索到現(xiàn)在的熟練操作，剛開(kāi)始獨(dú)自一個(gè)人堅(jiān)守陣地2個(gè)月，不會(huì)的試驗(yàn)就看規(guī)范，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)主任，再通過(guò)實(shí)踐自己摸索，得出合理準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)方法，每做完一個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目，做完一批樣品，自己都會(huì)有新的感受和心理體會(huì)，并且自己感覺(jué)很充實(shí)，感覺(jué)收獲很大，自己覺(jué)得無(wú)比喜悅。
盡管試驗(yàn)室離家很遠(yuǎn)，正是夏季，天氣炎熱，但是我學(xué)著盡快適應(yīng)環(huán)境，克服環(huán)境因素的影響，經(jīng)得起考驗(yàn)，耐得住寂寞，騎著自行車尋找更快更好的路線，合理的安排好自己的工作，利用好每一分鐘時(shí)間，結(jié)合離家遠(yuǎn)，天氣炎熱等實(shí)際情況，作出了樣品多，時(shí)間緊了
就早出晚歸，中午不回家，周末不休息的計(jì)劃，把時(shí)間擠出來(lái)把試驗(yàn)做完，把資料交上去。五月下旬由于任務(wù)多，時(shí)間緊，一個(gè)人確實(shí)干不過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，十分關(guān)心，從本來(lái)人員就緊缺的勘察所抽出了潮氣蓬勃，年富有力的小趙大力協(xié)助試驗(yàn)工作，小趙以來(lái)我感覺(jué)比較輕松了，也解決了我一個(gè)人的寂寞和孤獨(dú)，我們根據(jù)各自的實(shí)際情況，合理的進(jìn)行分工，使試驗(yàn)項(xiàng)目更好更快的完成。
試用期工作總結(jié)100字篇九
在伊犁電視臺(tái)《品味伊犁》欄目實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)自己的努力，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校和別的工作單位學(xué)不會(huì)的知識(shí)和技能，在欄目實(shí)習(xí)期間對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
4月x日，踏進(jìn)《品味伊犁》欄目的辦公室，自己也給自己定了目標(biāo)。欄目組同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí)和工作。從剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)拍攝到自己?jiǎn)为?dú)拍攝的這個(gè)過(guò)程，自己很難忘。欄目組領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)調(diào)配攝像機(jī)讓我實(shí)機(jī)操作，去景點(diǎn)拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W(xué)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培讓我避免了別人走過(guò)的彎路，直到《阿依樂(lè)》的拍攝結(jié)束，這是我個(gè)人第一次單獨(dú)去完成拍攝任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和同事一直在給予我意見(jiàn)和建議，也使得我更加完善。后來(lái)個(gè)人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像，近期節(jié)目的《一陽(yáng)咖啡》的拍攝，一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個(gè)月里，和同事和睦相處、相互進(jìn)步使我對(duì)這個(gè)欄目有了一種說(shuō)不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫(huà)面帶給欄目，聽(tīng)到同事的稱贊自己就很滿足，就想把更多的好東西帶給欄目。
在欄目組工作的時(shí)候很開(kāi)心，同事之間的相處很融洽，工作時(shí)的爭(zhēng)吵不可避免，但是事情過(guò)去大家還是有說(shuō)有笑。一群年輕人為著一個(gè)目標(biāo)而努力，這種氛圍我相信別的欄目里是沒(méi)有的。
我相信我們都會(huì)做的更好，為了自己的目標(biāo)而努力。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點(diǎn)，自己欠缺的東西還非常多。做的不好的
地方同事會(huì)提出來(lái)，提出來(lái)我就會(huì)想辦法改進(jìn)。自己不足的地方自己即使認(rèn)真總結(jié)。自己的弱項(xiàng)要自己不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)。相信在不久的將來(lái)我們欄目會(huì)走向更高、更好的起點(diǎn)。自己的拍攝功底不斷加強(qiáng)，自己的策劃和后期要抓緊上手。做一個(gè)欄目需要的人。
曹剛
20xx.08.01
試用期工作總結(jié)100字篇十
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，經(jīng)過(guò)了自己的努力進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧。
3.了解了公司的工作流程。
4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作，自己也可以獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。
1.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
2.辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力，其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
試用期工作總結(jié)100字篇十一
試用期工作總結(jié)
來(lái)公司近2個(gè)月以來(lái)，我深刻體會(huì)到了工作需要踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，讓我更加警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖然有區(qū)別，但大體方向和宗旨都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和工作流程，盡量配合大家的工作。雖然有一些不當(dāng)之處，但是我都積極、及時(shí)改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。只是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。
因?yàn)楝F(xiàn)在的采購(gòu)方面的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在材料種類方面的認(rèn)識(shí)比較欠缺，還要多和前輩們學(xué)習(xí)。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購(gòu)買，這是不允許弄混的，需要熟悉熟記并備份。工程部發(fā)來(lái)材料采購(gòu)申請(qǐng)表，我們要進(jìn)行核實(shí)，查看庫(kù)存情況，有選擇性的購(gòu)買，同時(shí)做好安全庫(kù)存，再及時(shí)交接給會(huì)計(jì)審核。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時(shí)準(zhǔn)確的傳真出去。供應(yīng)商開(kāi)來(lái)發(fā)票，要仔細(xì)核對(duì)金額，錄入u8系統(tǒng)，跟核算組銜接工作，填好報(bào)銷單，完成工作流程。
在工作中，我體會(huì)到，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。同時(shí)需要不斷的充實(shí)完善自己，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問(wèn)題的方法，在實(shí)踐中查找不足，提高自身素質(zhì)。
總之，我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期員工：吳雙
20xx年x月二十五日
試用期工作總結(jié)100字篇十二
20xx年x月x日，我通過(guò)面試，來(lái)到首都信息發(fā)展股份有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月，在這兩個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期，我了解了公司的發(fā)展情況，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室流程，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合，很快融入團(tuán)隊(duì)中，在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會(huì)議中，學(xué)習(xí)了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“it服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購(gòu)促進(jìn)規(guī)?；钡摹拔寤备?jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正，嚴(yán)守紀(jì)律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計(jì)工作，同時(shí)考慮后期的開(kāi)發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況，加班加點(diǎn)，順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作中，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好地完成自己的本職工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長(zhǎng)。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)100字篇十三
光陰荏苒，兩個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲。這兩個(gè)月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷，同時(shí)也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽，更體會(huì)到了博奇人開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí)，我為有機(jī)會(huì)能成為博奇的一份子而感到驕傲。
從我進(jìn)入公司后的兩個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上自己不懈的努力，在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項(xiàng)目管理的基本流程，在做好本職工作的同時(shí)學(xué)習(xí)了很多和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，很好的完成了工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進(jìn)步。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，從而提高工作水平。
我在此之前所做的工作主要是電力系統(tǒng)方面的工程建設(shè)和工程調(diào)試，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當(dāng)務(wù)之急是了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)所有和工作職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和管理流程，因?yàn)椴欢蛯W(xué)是取得進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。我剛?cè)肼毦捅慌傻秸憬鶛M項(xiàng)目部，上班的第一天，項(xiàng)目經(jīng)理劉遠(yuǎn)平就給我提出了必須在最短的時(shí)間內(nèi)了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標(biāo)必須馬上行動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導(dǎo)下認(rèn)真閱讀了《六橫電廠2×1000mw機(jī)組煙氣脫硫工程設(shè)計(jì)司令圖》，并著重學(xué)習(xí)了其設(shè)計(jì)總說(shuō)明部分，還利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)下載了和脫硫相關(guān)的'技術(shù)資料，通過(guò)以上學(xué)習(xí)，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。在進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)工作之前按照相關(guān)規(guī)定接受了項(xiàng)目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監(jiān)理報(bào)審了相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)以后開(kāi)展工作，開(kāi)展的第一項(xiàng)工作就是#1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和#1漿液循環(huán)泵房的一次、二次接地的驗(yàn)收工作，因?yàn)樯婕暗诫[蔽工程的問(wèn)題，加上地質(zhì)不適合直接埋設(shè)接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問(wèn)題，所以驗(yàn)收步驟及過(guò)程較為復(fù)雜，但是在符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求及工程設(shè)計(jì)圖紙的前提下，通過(guò)嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本次驗(yàn)收一次性通過(guò)并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評(píng)。
因?yàn)榱鶛M電廠2×1000mw機(jī)組煙氣脫硫工程項(xiàng)目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對(duì)于工作的分工與合作以及人際關(guān)系的融洽相處等問(wèn)題都需要積極的面對(duì)，并作妥善處理。對(duì)于聯(lián)合項(xiàng)目部?jī)?nèi)部來(lái)說(shuō)，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過(guò)程中，我和兄弟單位的項(xiàng)目部人員有了充分的溝通、交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅促進(jìn)了我自身專業(yè)知識(shí)水平和工作能力的提高，同時(shí)對(duì)我在處理人際關(guān)系方面也有很大的幫助。通過(guò)對(duì)《聯(lián)合項(xiàng)目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確了各方的工作范圍和具體的工作內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為接下來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)對(duì)已到圖紙的仔細(xì)的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問(wèn)的地方，為開(kāi)工前的圖紙會(huì)審做好準(zhǔn)備工作。針對(duì)業(yè)主對(duì)于工程總進(jìn)度、安全、工程質(zhì)量三個(gè)目標(biāo)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定了具體的工作計(jì)劃，并要求分包單位在施工過(guò)過(guò)程中安全設(shè)備、設(shè)施、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求，安全投入及時(shí)到位，施工工序和施工方法必須嚴(yán)格按照所報(bào)的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行，在保證施工質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。
由于工作需要，我于6月底從六橫項(xiàng)目部轉(zhuǎn)到興安項(xiàng)目部，正好趕上安全質(zhì)量管理部張曉東經(jīng)理組織項(xiàng)目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓(xùn)，通過(guò)張經(jīng)理理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出、細(xì)致生動(dòng)的講解，同時(shí)通過(guò)展示圖片動(dòng)畫(huà)以前發(fā)生的事故案例進(jìn)行深入分析，加深了我對(duì)安全工作深層次的理解與體會(huì)，使我受益匪淺。通過(guò)這次安全培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到工程現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分、相輔相成的，同時(shí)也促進(jìn)了我必須加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來(lái)保證工程施工質(zhì)量。到興安項(xiàng)目部伊始，通過(guò)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的介紹了解了工程概況，通過(guò)閱讀總包合同技術(shù)協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來(lái)了解本專業(yè)的工作范圍，通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)分包單位專業(yè)技術(shù)員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來(lái)解決施工過(guò)程中的疑難問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)一個(gè)多月的努力，我逐步適應(yīng)了工程現(xiàn)場(chǎng)電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項(xiàng)目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現(xiàn)場(chǎng)的正確的工作方法之后，我的工作也進(jìn)入到正軌。通過(guò)對(duì)電氣專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工程項(xiàng)目施工管理流程的學(xué)習(xí)了解，來(lái)審核分包單位的專項(xiàng)施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)工程施工過(guò)程中的電氣工程部分進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)為以后嚴(yán)格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質(zhì)量和對(duì)工程中存在問(wèn)題快速的整改閉環(huán)來(lái)贏得業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可。通過(guò)勤學(xué)習(xí)、勤交流、勤看圖、勤到施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)快速的融入到全新的工作之中。
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條文，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的條款，用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和以往的工程管理經(jīng)驗(yàn)及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行過(guò)程控制和質(zhì)量控制，安全質(zhì)量?jī)墒肿?，穩(wěn)扎穩(wěn)打完成工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能做到駕輕就熟、游刃有余。
學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，科技的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各學(xué)科知識(shí)的更新日新月異，雖然現(xiàn)在我基本能勝任本崗位的工作，但還存在諸多不足之處有待于彌補(bǔ)。不足之處有以下幾個(gè)方面：
1、沒(méi)有系統(tǒng)的掌握熱控方面的知識(shí)，對(duì)熱控方面的工程施工和工程質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等不夠熟悉，對(duì)熱控專業(yè)的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審核自己感覺(jué)較為吃力。
2、工程項(xiàng)目的大局觀不強(qiáng)，對(duì)整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統(tǒng)籌安排。
3、工作過(guò)程中有時(shí)會(huì)有急躁情緒?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足，在今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度積極的投入到工作中，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，堅(jiān)持不懈、繼續(xù)努力、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服不足、提高自我，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)有更進(jìn)一步的提升。
總之，在這兩個(gè)月時(shí)間里，既有成績(jī)、又有進(jìn)步，但也有不足，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深感驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自身的價(jià)值，和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！