導學實踐報告(篇1)
在大學里上的是旅游學院,當然學的是導游專業(yè)了,畢業(yè)后如果沒有什么大礙的話,我就是一名景點的導游了,這是我喜歡的工作,因為我就是喜歡玩,希望能夠將祖國的名山大川全部游歷一遍。
不過要想畢業(yè)后找到好的工作,必須要先實習一下,不實習怎么能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好,實習就能將工作做好,這只是一個相對概念。不過總的來說,實習好處怎么說也是比壞處大多了。
一、實踐的內容:從事的是導游的工作。
二、實踐時間:20xx年1月28日20xx年2月15日
三、實踐單位:xx旅行社
四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經xx省旅游局、xx市旅游局批準,經xx省工商行政管理局核準登記成立的旅游企業(yè),目前主營國內旅游、代辦訂飛機票、火車票手續(xù),代訂酒店及租車業(yè)務。該公司為中國旅游協(xié)會的會員,現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部,目前有國內、省內、業(yè)務、辦公室、導游、質監(jiān)、財務部門。自開業(yè)經營以來,一直以質量著稱,基礎扎實,為旅客設計安排多種質優(yōu)價廉的國內省內旅游線路,國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽,并發(fā)揮經營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢,以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質的服務贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨,強化管理、提高服務。
五、收獲與體會:
(一)收獲
當導游,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費通行證”到處游山玩水,品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風情。但是,我認為,收獲的又何止是這些,人際關系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說,上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅游的,而有些是經常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài),那會成為“經驗”。當然,也因為是實踐了,親自經歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現(xiàn)在很多大學生常犯的一個錯誤!
(二)散客團操作過程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的,不能說完美,但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點,客人由早上6點半一直等到8點多,客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊
或者說體力是當好導游的首要因素,這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導游的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么,心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團,顧名思義的“散”
一個團人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧,但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣,把兩個團拼在國際旅行社也就罷了,居然還往團里插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭:“拉了那么多年團,還是第一次有那么散的啊!”
4、車子出問題
車子在路途中出現(xiàn)故障,這在網(wǎng)上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現(xiàn),沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上,也是這個團,因為是汽車游,路途本來就長,客人坐得已經有點疲憊,本來是計劃12點半左右吃午餐的,結果車子加擋的線斷了,被迫中途修車??腿松跏菬o奈,又餓又累的,我也無奈,因為我只想平平靜靜地出好這次團??腿擞幸庖娛窃谒y免的,還好修車的時間不長,只用了20多分鐘。客人對我也表示諒解。
5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間,導游中間人難做
散客通常是指去異地獨立旅游者,有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上,對于散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅游者相對而言的。在散客團中,因為不是來自一個團隊的,團里最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協(xié)調。這個還不算是個大問題。在團中,因為是純玩團,沒有購物點,地陪要賺錢也就要靠加點了,這個團中,加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的,作為全陪沒錢賺也沒什么大不了,這本來就是旅行社安排好的。
6、司機不認得路
作為新手來說,我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走,只有走過兩三遍才會有點印象,所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實上,一般師傅還是知道該怎么走的,只有少數(shù)外地的師傅對某些細節(jié)的點不太了解而已,不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結
總的來說,導游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的,要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么說,這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財富,我會受用一輩子的。
什么事情只要自己去經歷了,去感受了,才能學到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發(fā)現(xiàn)只要我努力了,我會和別人做的一樣好!
天是永遠無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強,前面的路也許會更彷徨,不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!
導學實踐報告(篇2)
我們作為當今大學生,在暑期參加社會實踐活動是十分必要的。我是一名漢語專業(yè)的大學生,從小就有做老師的理想,并且考取教師資格證,準備在以后從事教師這一行業(yè)。做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經歷。在這次暑假農忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會上一次難忘的實踐,做家教是一道風景,它讓我體會很多,思考很多。作為一名漢語專業(yè)的學生,我選擇了做語文家教,教的是一名即將升小學三年級的小男孩。我們做家教的不僅是要教與學生知識,更重要的是教方法和做人的道理。
一、實踐主題
大學生暑期家教心理心得。
二、實踐的參加者
本人,小學生(小學即將升三年級),家長。
三、實踐時間
20xx年7月10日至8月15日,每天的下午2:00—4:00
四、實踐目的
對該生一、二年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的三年級的知識作初步了解;利用暑假的時間參加社會實踐,賺錢是其次的,首要的就是讓我找到做老師的感覺,為以后畢業(yè)工作打好基礎;再次豐富假期生活,是暑期生活多姿多彩;最后鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲。
實踐過程:首先我跟學生的家長進行了交流,初步了解學生的學習情況,課程進程以及在學習態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到:學生是小學即將升三年級的學生,在語文寫日記上學習十分厭學,而且學習沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后,于是我就與小朋友進行了溝通,進
行了交流,通過與他的聊天我知道其實他也很希望自己能把學習弄好,只是學習基礎差,然后家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時地予以這類學生鼓勵和支持,鼓勵學生繼續(xù)學下去,在出現(xiàn)困難的時候要給與指導性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應以何種心態(tài)對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。首先誠意是十分重要的?;蛟S有人會想做家教就是陪小孩子玩玩,我認為這是錯誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。
然而另一方面我感慨很深的就是學生的父母。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。在農村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時間陪著孩子學習,卻又十分希望孩子學習優(yōu)秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當學生表現(xiàn)不佳時常常是十分生氣。
實踐報告的具體情況作如下報告:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生在學習方面,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差。具體表現(xiàn)有:0以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難……針對上述情況,我為該生制定了一個夯實基礎逐步提高超前學習分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:
10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據(jù)我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、
數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定教小學,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
導學實踐報告(篇3)
實踐目的:
社會實踐是一項大學生必須完成的“學習任務”,旨在為社會培養(yǎng)出能更好地適應社會復雜多變環(huán)境的“應變型”人才,更是為國家培養(yǎng)出真正的社會主義接班人。秉承著這樣的時代主義信念,我如實地將之付諸行動。這不僅是為了適應社會,更是為了更早地把自己推銷出去,把自己在學校所學知識以致用,我如實地深入社會,給了自己一個發(fā)展的機會,一個接觸社會的機會。
實踐內容:
本次實踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里,我的工作是負責他們家孩子的各科的學習輔導,我是在高中同學的介紹下得到這份工作的,本來我已經準備到我舅舅那兒找工作的,由于同學已經找上了,就勉力為之了,即使這工資也不高,還挺累的,但在于別人的相處中,我學到了很多東西,當然,在教別人功課的時候,我才從中體會到了當老師的酸甜苦辣,是時我才明白,老師不是那么好當?shù)?,沒有十足的耐性和知識功底,想要干好這項工作還真是不可能的。
每天從早上八點一直感到下午六點,中午休息一小時,其實不是很累,因為當我想到我是在做一件有益于別人,還能得到些許回報的事情時,我就不會感覺累了。
本次的社會實踐一共進行了十天,說實話,時間不長,但受益不淺。
實踐結果:
我從本次的實踐中得到了很多的東西,但最多的不是在物質上,而是精神上的,我之所以把實踐對象選在中學生上,是因為,我完全能夠了解到現(xiàn)在的中學生是在想什么,他們最需要的是什么樣的教學方式,更或者是他們需要什么樣的知識理解方式,我作為剛結束高中生活不久的大一學生,說明白點,我是這方面的過來人,我完全能夠體會到高三學生在這一年是在想什么。
在我和他們相處的過程中,我真切地體會到了老師在向學生傳授知識的時候的那種恨鐵不成鋼的急切心情,也體會到了老師的用心是良苦的,我突然發(fā)現(xiàn),其實當時在上高中的時候最不喜歡的那位老師其實是對我們最好的人。
實踐體會:
我們每一次做的事,每一次的選擇都是我們人生的一步,甚至這每一步在我們的生命中都是舉足輕重的,就像《蝴蝶效應》里面展示的那樣,改變了你人生的任何一小步都會引起后續(xù)的諸多變遷。而這次的社會實踐就是我人生中的一段不可或缺的小插曲,至于唱得好與壞,當由我們以后的千萬步來共同做決定了。
21世紀是一個瞬息萬變的時代,這是作為21世紀接班人的我們不得不承認,也是不得不正眼看待的,不進步就會后退,而后退的結果就是望背興嘆,直至湮沉于這個強手如云的世界中,顯然的是,沒有一個“準社會人”能讓自己就這樣陷落,社會給我們多少期望,我們是看得到的,社會給我們多少挑戰(zhàn),我們也是需要勇氣的。我看到了,每一個在校大學生都在摩拳擦掌,我要成為最后能把能量用在好處的人,每一天我都是在進步著的,成功在向我走來(相對的),我當滿懷擁抱!
可以說,社會實踐只是一個小小的開始,我還有許多許多的工作要做,不只是深入社會,對于自己自身的素質修養(yǎng)同樣是很有必要進行的,我也是不能容許有任何可能將我的努力付之一炬的隱性元素存在的,在這個紛亂復雜的社會中,光有學識是遠遠不夠的,處在這樣一個世界中,我們就自然地成為了一個法律意義上的世界人了,那么人與人就不可不可避免地會被各種各樣地紐帶給鏈接起來,這兒不僅有人事的連接,更多的是利益的連接,作為新世紀的大學生,如果不能明白這些將很難在社會上站穩(wěn)腳跟。
如果沒有給自己建立一個比較完備的“成功和進步預備”體系,在挑戰(zhàn)來臨的時候,我們就很難為自己找到一個應對的良策,也就難免會出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫場景。我們都知道,沒有一場成功的戰(zhàn)役是在無準備的條件下打起來的,也沒有一個將軍會讓他的士兵赤膊上陣。
現(xiàn)實的社會是不會同情弱者的,只會想到要利用強者,弱者永遠是用來被淘汰的,我們也不得不正視一個事實——強者生存,弱者罹棄。
社會實踐給了一個起點,一個展現(xiàn)自己的平臺,這個平臺不是學校給的,而是我們自己給自己的,不要說社會太現(xiàn)實,請看看在這個所謂現(xiàn)實的社會里,在我們從社會中攫取資源的時候,我們還能想到自己能為這個“現(xiàn)實的社會”做些什么呢?也許不久之后,我們也會變成一個現(xiàn)實的人,其實這不是社會的病,這只是社會在其演變過程中不得不產生與面對的階段,在這么一個復雜的網(wǎng)絡中,難免會產生一些社會的弊病,就像人這個復雜的生命在其運行中也會產生一些病變一樣,社會不會要求我們能夠在求得自己利益的同時還能往已經產生了老化現(xiàn)象的細胞中注入新鮮的營養(yǎng)。
所以,總結出來,我們還是應該感謝這個能給我們帶來生命血液的社會,畢竟,我們還是要在這兒立足生活的。以上就是我本次社會實踐的感想,我敢保證的就是我完全是出自于我最真實的內心,我永遠都相信一句話——沒有所謂的失敗,只有暫時停止成功!
我也相信,我會贏。
導學實踐報告(篇4)
這個暑假我做了兼職導游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導游社會實踐實習報告。
這個暑假的兼職導游可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平啊?沒有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導游談何容易啊?
說說我的帶團經歷吧,實習報告《兼職導游社會實踐實習報告》。說實話,沒什么值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應該是能避免的??墒?、、、、、唉
總之做這個兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
導學實踐報告(篇5)
寒假期間,我有幸加入新紐約素質教育學校,并成為其中的一份子,盡自己全力為學校做貢獻,使學校得到發(fā)展。
新紐約素質教育學校的創(chuàng)辦是一位鄉(xiāng)村教師,由在鄉(xiāng)下辦輔導班獲得的成功,看到了培訓類學校廣闊的發(fā)展前景,并從中汲取了寶貴的經驗。于是毅然辭去了小學教師的職務,單槍匹馬開拓培訓班市常由于資金短缺問題,加上對市內環(huán)境的不夠熟悉,在創(chuàng)業(yè)初期受到一些阻礙和困難。正因為如此,使我有機會能夠加入其中,成為其中的一員,有幸目睹創(chuàng)業(yè)的艱辛,品嘗到得到初期回報的甜蜜果實。
新紐約素質教育學校是一所針對中小學生全面素質教育培養(yǎng)的一所專類學校。與同類學校相比,寬闊的教學地點,優(yōu)雅的教學環(huán)境,完備的教學設施,更為重要的是:在聘請的十三位教學指導員里,有3位國家級重點教師,6位省級學科帶頭人,三位碩士生,一位曾在新東方等大型培訓學校任教,擁有8年英語培訓經驗的老師。這些同類培訓學校無法比擬的優(yōu)勢,是新紐約素質教育學校在短短的3個月里在同類學校中迅速崛起,在廣大師生中擁有良好的口碑。
但是俗話說金無足赤人無完人,由于創(chuàng)辦時間短,前期調查階段準備不夠,社會人脈狹隘,教學地點相對偏僻,各種規(guī)章制度不夠完善,對任課老師管理度不夠等弱點,使新紐約面臨了創(chuàng)辦以來的第一個瓶頸期。決定一個培訓類學校發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是生源,而新紐約的生源在迎接一個入學高峰后,一直在40人左右停滯不前。而寒假時間短,過年走親訪友占用時間,加上天氣惡劣和大部分學生希望在寒假得到休息等種種原因,使寒假培訓一直以來成為各類培訓班的淡季,新紐約也同樣面臨以上情況。一般類培訓學校選擇在寒假歇班,或者只開設較少班種。鑒于新紐約創(chuàng)辦時間較短,前期宣傳力度不夠,若在寒假歇班,則會造成前期投入大部分流失。而開學后,各類培訓學校均加大宣傳力度,新紐約又會面臨湮沒于宣傳熱潮,不能突出自身特色的嚴峻前景。因此校長決定繼續(xù)追加宣傳資金,加大宣傳力度,針對寒假時間短的現(xiàn)實狀況,開設節(jié)前強化補習班以及寒假作業(yè)輔導班,開展補三送一活動,即若在語數(shù)外,物理,作文六個班里任選三個,即能免費參加寒假作業(yè)輔導班。在力爭現(xiàn)有生源不流失的情況下,盡力爭取新生源,擴大學校的影響力。
在制作學校的宣傳頁上,我有幸加入設計團隊,提出了自己的建議,并得到采納和實施。設計靈感來自于家里大門貼的福字。因為春節(jié)即將到來,家家戶戶均要買福字貼于門上,以得福氣和喜意。針對此情況,我們設計出紅底黃字的福字,兩個角上寫上初中小學生全面發(fā)展,新紐約素質教育學校,福字下寫上學校地址和聯(lián)系電話??偣灿∷⒘巳Х?,均是由我發(fā)出。
由于校長對市內環(huán)境的不熟悉,在發(fā)傳單的過程中完全依照自己的衡量和判斷。針對接受人群和獲益對象,我選擇了市一中,市五中,市六高初中部,以及一小和二小,世紀廣場,百佳超市和亞興超市12號和13號店。由于小學生此時已經放假,我通過關系打聽到了家長領取學生通知書的時間,然后在校門口蹲點守候,將傳單發(fā)到了每一位家長的手中。通過與超市相關人員的積極交涉,使部分傳單能夠以超市傳單的方式,使光臨到超市的每一位顧客都能夠拿到傳單。而針對初中生,除了在校門口守候之外,還通過人際關系,使相關老師深入學生中間進行了有力宣傳。而于晚上人們散步時間段在世紀廣場進行宣傳則是抓住了人們晚上閑適時,有時間和精力去讀傳單,使宣傳達到最大效果。
這次假期社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一是要有虛心的態(tài)度,以踏踏實實做事的原則去做領導交給自己的事情,三人行必有我?guī)?,要善于學習別人的長處,找出自己的不足。這是在新紐約學校中,身邊的同事以及任課教師用其言行給我的寶貴財富。
二是要有樂觀精神,勇敢的面對不可知的困難。我是在新紐約最困難的時候加入的,但是其創(chuàng)辦者從來沒有把困難放在眼里,他只把想出對策,解決困難的措施放在心中。在收支差距及其大時仍然告訴我們不要放棄,待人接物時臉上永遠洋溢著真誠的笑容,心中堅定不移的相信一定會迎來寒冬過后生機盎然的春天。
三是要放低自己,每一個人都有自己值得驕傲的地方,在當今社會,你只能以自己的才能和謀略以及人格服人,而不是憑借夸夸而談,自以為是的背景和沒有實踐經歷的學歷。要自信而不自大,狂放而不狂妄,不拘小節(jié)而非不以為意。你可以是任何角色:掃地的,擦桌子的,買外賣的,發(fā)傳單的,策劃的,設計的,賬目明細的,等等等等。大丈夫能屈能伸,要讓別人相信80后的孩子,并非他們所想像的那么自不量力,自驕自大!
四是要敢于放棄,抓住稍縱即逝的良機。這是從老板身上學來的。生命何其短暫,看中了一件事情,決定了認準了一件事情之后,剩下的就是要力排眾議勇敢去做,成功就是要敢于去放棄一般人不敢放棄的東西,永于抓住一般人看不到鍥機。而這是深思熟慮之后的結果,并非一時沖動的舉動。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到的在社會立足必不可少的經驗和項目。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎
導學實踐報告(篇6)
從學?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什
么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
導學實踐報告(篇7)
本來準備暑假打工的我可是因為種種原因沒有如愿,不得不在7月10踏上列車回到了思念已久的家。可是在家待了沒幾天就感覺無聊了,也意識到自己也應該做點有實質性的東西了。創(chuàng)辦補習班的念頭便油然而生。況且作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活渡到社會生活的一個有效途徑。而暑假正是我們大學生參加社會實踐的重要時段。所以,我在有了要辦補習班的念頭的基礎上就毫不猶豫的辦起了補習班。
首先,我在我們村和隔壁幾個村分發(fā)廣告和張貼廣告了。可是過了幾天才發(fā)現(xiàn)報名的還不到十個人,當時我真的是有點消極就準備放棄了。要放棄了嗎?不行,堅決不行,這樣的話就前功盡棄了。于是我又加大了宣傳的力度挨家挨戶的去問有初中生孩子的家庭。又過了幾天后,漸漸的,也許是因為我親自出馬的的緣故,報名的又有十幾個,人數(shù)增加到了23人,雖然還不是很多但當時我是那個興奮啊。辛苦多日終于收到成效了。接下來雖然找地方上課什么的也遇到了一些困難,但有了先前的考驗,我們也變得成熟多了。于是,我就和我們村支部的說了一下我的想法,他們很是贊同。但是,由于上級有明確規(guī)定放假期間不允許在村莊的教室里上課,所以他們就給我找了個我們村莊附近一家閑著的房子讓我在那里進行上課。當時我是真正的體驗到了家鄉(xiāng)人的善良以及對自己的下一輩的看好。各種準備做好之后就到了上課的時候了,在上課之前我和每位前來上課的同學的家長面對面的進行了坦誠的交流。然而沒想到的是,大部分家長對我都很放心,臨走時還千囑咐萬叮嚀的,讓我一定要教好他們的孩子,看著他們遠去的背影,我首先想到的是可憐天下父母心,我也暗下決心,一定要盡全力教好這些學生,讓父母放心。我們會努力的!
在后教課的日子里,我耐心認真的輔導每一位學生,和他們就像朋友兄弟一樣相處和得到他們和家長的一致好評和認同,我們就是在這種相互信任的基礎上度過了愉快的學習生活。臨走時,我和學生難以惜別的心情真是難以言語。
都說大學是半個社會,的確,大學里相比原來的初中高中,確實是有很大的不同之處。當然這是建立在大學提供了良好的機會來讓學生能夠直接或間接接觸社會上的。如果單純的校園生活還不足以能夠跟社會相提并論。比起社會,大學里玩的那些個東西只能算是小兒科。大學的重要性就體現(xiàn)在這了,這就相當于一個將來走向社會的踏板。初高中的時候哪來的機會去社會上搞這些社會實踐啊,天天不是學習就是學習的。而大學里就不同了,大學里首先給我們提供了足夠的時間,讓我們有時間有精力去完成這些實踐任務。其次,學校還采取了諸多措施來支持和鼓勵大學生走向社會去親身實踐參與到具體的社會活動中去。眼高手低似乎是人的通病,不經過親身的社會實踐是不會深刻體會到社會的艱辛的。許多在原來看來應該挺簡單的事情到時候就不是那么回事了。許多時候不親身經歷一下是不會又那么深刻的體會的。到了社會上,許多問題不是你想象的那么簡單,人心不是都像你自己心里想象的那么單純,同時你也不能片面的以自己的要求來要求別人。每個人和每個人是不一樣的,當你要做一件事的同時,你要想到這件事對別人有什么影響,會產生什么后果,多方權衡利弊一下。走到社會上,你會面臨許多意想不到的困難,這些困難在一開始你可能連一點心理準備都沒有。而當困難突然降臨到面前的時候,你就會發(fā)現(xiàn)原來所想到的那些情況,原來所做的那些準備都是那么的蒼白,那么的無力。這個時候能做的就是選擇去沉著應對。遇到這些問題雖然是我們所不想看到的,但問題既然擺在了我們面前,我們只能去解決它,逃避是沒有用的。當處在那種境地的時候,我想著或許就此放棄或許就沒有什么可以心煩的了,退一步海闊天空。我也想過就這樣放棄算了。但反過來想,就此放棄或許是最輕松的了,但是不是有點可惜呢,是不是原來的努力就這樣白白付諸東流了呢!要是就這樣放棄了,以后肯定會后悔的。要是不給自己留任何遺憾,那就去解決吧,繼續(xù)堅持下去。即使到時候真是實在堅持不下去了,那就沒辦法了,但這至少算是一次寶貴的人生經歷,至少沒有遺憾。我這次算是深刻體會到了不到最后一刻是千萬不要放棄。我從沒有像現(xiàn)在如此對這句話深有感悟。許多時候看似已經沒有前景了,此時似乎已經山重水復疑無路了,但是這是否就沒辦法挽回了呢,不是的,這還沒有到最后,我們還不能放棄。再堅持一下,再堅持一下或許就會有柳暗花明又一村的機遇出現(xiàn)。不到最后一刻千萬不能放棄,我相信這次的經歷肯定會成為我人生中非常寶貴的經歷。
現(xiàn)在大學生相當缺乏的是表達能力,這種情況對于很多大學生來說確實是相當頭疼的。在大學里或許由于這樣或那樣的原因,大部分學生都沒有足夠的機會能夠讓自己得到鍛煉,特別是當自己面對著公眾發(fā)言的時候。這需要足夠的勇氣和鍛煉,相信如果一個人人有意提高自己的臨場表達能力,那么經過一段時間的努力之后肯定會有很大提高的。我就是想通過這次社會實踐,就是通過向這些初中高中生講授課本知識,同時結合自己當時的學習經驗和技巧,把這些有機的結合在一起。通過這些與學生們交流,以及將自己所原來學到的知識盡最大可能的傳授給這些學生。這樣做可謂是一舉兩得了,在輔導這些初中高中生使他們提高學習水平的同時,也使得我們這些大學生的能力得到鍛煉?;蚺c大學里確實沒有足夠的機會讓我們能夠這樣當眾將自己所了解的所知道的有條理有組織的講出來。這是需要能力的,這需要一些機會來鍛煉。當然,這也是需要一定的文化儲備。有儲備才能有產出。
在這次補習中我確實學到了些原來所從沒有考慮到的東西。在學校里和在社會上是不一樣的,完全的不一樣。因為在學校里幾乎不怎么涉及到關于利益方面的問題,每個人都可以融洽相處。但一旦到了社會就不同了,社會上涉及的問題可謂是多種多樣,有很多時候很多問題是自己原來從來沒有考慮過的,原來從來沒有想到的。這次經歷也使得我對社會有了初步的了解,社會不是像學校那么的單純,人心也不像自己想象的那樣,永遠不要總是以自己的眼光和角度來看待事務和處理事務。自己原來的社會經驗是嚴重的不足,這和別人比較一下就可以很清楚的看出來。社會經驗不足,每次遇到一些問題的時候總是會覺得到底因該怎么處理呢,沒有經歷過類似的事件,處理起來就感覺無從下手。一旦自己決定好怎么做了,等處理完之后有時候會感覺當初怎么會這么處理呢,太不恰當了。如果要讓自己在處理一次的話肯定有比這更好的應對措施,可惜事情已經發(fā)生了,再后悔也已經來不及了。沒辦法,不過這也算是有了寶貴的經驗,以后如果在遇到類似的事情之后肯定會比原來從容的多。這就是經驗的寶貴。這就是走向成熟所必須經歷的過程,只不是有些人走向成熟所走過的路徑較短,而有些人付出的代價較大而已。但不管怎么樣,沒有人
會不勞而獲,也就是沒有人會不經歷事情就走向成熟,這都是時間和經歷所歷練出來的。沒有人會隨隨便便就輕松擁有這一切。我們能做的就是通過一次又一次的歷練和磨礪而逐步走向成熟乃至成功的。
這個暑假的實習很成功,我也從中收獲到了很多的東西,特別是我的語言表達能力有了很大的提高。不過最值得驕傲是:這次實踐中我得到了同學和家長的認可,而我們的村支書也在我的大學生社會實踐活動登記表的意見一欄中寫到“該生在開補習班期間認真,負責,而且得到了同學和家長的一致好評,不愧是一名合格的大學生”。這樣我覺得這次實踐 是我辦的最有意義的事。
通過這次實踐,我體會了痛苦、悲傷、成就和滿足,我學會了堅強。當我經歷風雨走過坎坷后,我變得更加的從容、睿智,經歷了困難我的人生路會越走越好。
導學實踐報告(篇8)
我在龍之風采已經呆了一個多月的時間了,在這一段時間了讓我學會了很多。公司企業(yè)其實就是一個鍛煉年輕人行為品質,踏實肯干的一個很好的熔爐。我自己通過這段時間的實習,讓我明白一個人不論你在學校是多么的優(yōu)秀,但是到了社會企業(yè)里必須是從最基層干起。當你到達企業(yè)的時候首先就是要明白自己在企業(yè)的位置,這就是曉楠老師經常和我們說的,正確的判斷自己的位置,做好該干的每一件事情。
通過這次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己做了一些以前都沒有任何接觸過的事情,這也讓我明白了當你真正到了社會和企業(yè)中不是什么工作都是為你量身定做的,所以你就要在平時的學習中就要像一個小的百科全書,什么知識都要去了解一些,只有這樣才能很好的利于自己今后在社會的立足和發(fā)展。這次的實習我不僅在聲樂教學上自己做了一些細致的研究和改進,同時通過曉楠老師的指點讓我進一步明白了對于孩子們的教學是區(qū)別去大學生的教學,不論是在對孩子們的語言運用上還是對教學方法上都是有專門的一套方法技巧。我就是在這不斷的學習和摸索中進步,是公司給我這個既能展現(xiàn)自己才能的舞臺,又給了我繼續(xù)學習的機會。
這次我在公司同時負責的是網(wǎng)絡的建設和宣傳,自己以前對于這方面的知識接觸的并不是很多。但是我通過自己一點點的學習還有公司同事的指點,我逐步的對于網(wǎng)絡宣傳有了一些自己的想法,我把自己的這些想法不斷的和曉楠老師和同事們進行磨合。經過了這一個多月的磨合,我們在網(wǎng)站的建設和博客的建設都取得了很大的成績。通過這件事情讓我更深刻的了解到,有些事情也許我們并沒有接觸過,但是就不代表我們做不成功。如果我們連去嘗試的勇氣都沒有,那注定我們要失敗。但是我們嘗試著去做,也許我們做的不是,但嘗試體會的過程也是非常寶貴的。
同時在企業(yè)的這些天,我還明白了什么叫做一個團隊。不論是去做一件什么事情,只有集合了大家的智慧和力量,這件事情產生的效果才能是巨大了。同事之間每個人都是相輔相成,相互協(xié)作,交流意見,這樣我們的力量就集中在了一處,對于工作中的任務和計劃就在大家的這種精神下一個個的完成了。對于自己這么多天的歷練我也深刻的明白了在企業(yè)中首先要從基層做起,腳踏實地的走好每一步。還有就是要學會和別人合作,要明白自己是團隊中的一份子,這一份子不僅要做的是貢獻出自己的力量,同時要和大家力量集中到一處。我想這也是我在今后的日子里需要繼續(xù)學習的,讓我在學校的生活里能夠變的更加優(yōu)秀。
我想著就是企業(yè)的先進性,這里有許多是你在書本,在課堂里學習不到的知識。只有把理論和實踐相結合才能走好自己腳下的路,用理論去指導自己,用實踐去檢驗思想,這二者都是缺一不可的。在今后的日子里我會再接再厲,讓自己變的更加優(yōu)秀。
導學實踐報告(篇9)
前言:根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在xx省xx國際旅行社進行了為期一個月的專業(yè)實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結了一些經驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實習地點:xx?。鴩H旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx?。鴩H旅行社有限公司創(chuàng)建于16年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.xx?。鴩H旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的`感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來??蓻]有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量;協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xx國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從16年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,16年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國16年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業(yè)務。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xx國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
導學實踐報告(篇10)
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對深造鍛煉,也為了增長社會經驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預備階段,
開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華簽合同,利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx.1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導致我們的損失。
然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責,這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結束,我們自然是不同意,最后經過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學學子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學學子不合格的表現(xiàn),所以,無論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對班的關系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了很多東西,關于銷售,關于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,暑假社會實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的充實快樂,還有物質獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導學實踐報告(篇11)
經過一個學期的辛苦學習,廣大學子終于迎來了漫長的暑假。按常理來說,暑假本應該是學生放松愉悅身心,調整狀態(tài),培養(yǎng)愛好的大好時機。但是不難發(fā)現(xiàn),大街上,特別是學校附近鋪天蓋地的培訓班廣告,孩子們被送進一個個的學習班,暑假成為了學生報輔導班的黃金時間,有些甚至還沒有放暑假就提前預約好各式各樣的輔導班。從放假前開始,各種各樣的補習班、興趣班廣告可以說是鋪天蓋地:音樂、美術、舞蹈、書法等文藝特長班,武術、游泳、健美等健身班;還有各種文化課補習班,可謂五花八門。而各種商家也借此商機大張旗鼓的開始了招生。
誰消費了學習班經濟學生和家長們各是從什么動機出發(fā)的這種社會現(xiàn)象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉(xiāng)河南省偃師市的暑假學生參加學習班的情況進行了一系列的社會實踐調查。
調查的人群主要是分為學齡前,小學生,中學生,家長
調查一:妞妞今年上小學三年級,暑假.妞妞每天忙得不亦樂乎:早上起來先練習一個小時的鋼琴,早飯后馬不停蹄地趕到小區(qū)附近的一個英語班,上到10點,只有10分鐘時間跑到小區(qū)附近的另一個數(shù)學班上課.中午12點媽媽來接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來,有九個培訓班在同時進行著。
調查二:7月25日上午8點半,商都路中段一棟大樓3樓某英語補習學校,10多個小屋子內,擠滿了前來補課的中小學生,他們從小學一年級到高中不等。
“暑假對我們來說,是個難得的休息長假??墒羌倨谌豢菰锏膶W習占據(jù),沒有放松的空間,過起來真沒味兒?!币粋€在英語學習班上課的小學四年級學生小蒙抱怨說。“暑假我最想學習跆拳道了,但是我媽看我數(shù)學成績不高,非得讓我把跆拳道換成數(shù)學班,煩死了!”旁邊的小強說。還有幾個孩子也七嘴八舌的嚷開了:“你才報了兩個班,我還有電子琴和繪畫呢!連一點玩的時間都沒有了……”“我還學了街舞,很厲害的!”……
“嘿嘿,我媽只給我報了英語班。”一個孩子的話,引來了一片羨慕的嘖嘖聲。
調查三:小區(qū)的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進了“學習班”,當問起問什么把還在上幼兒園的孩子也送進學習班時,阿姨滿臉的無奈。正值放暑假期間,大多數(shù)的公立幼兒園也紛紛放暑假了,大人們白天要上班沒時間帶孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送進學習班孩子有人玩,還有專門的人帶安全。
調查四:某重點中學的月月,開學后就要上高三了。她對自己要求非常嚴格,學習自覺主動,希望能考上自己心儀的大學。放暑假她制定了詳細的學習計劃,參加了一系列的補習班,時間安排很滿,除了周日休息的一天,其他時間都是學習,甚至連周六晚上都沒有休息。
通過了許多的調查和了解,我分析了參加學習班有以下幾種情況:
1. 積極主動:好學的學生希望能夠好好利用暑假的時間好好補習,為了超越別人,積極上進。這其中包括因為興趣愛好,參加各種培訓班,如繪畫班,書法班,鋼琴班乒乓球班等。
2. 跟風學習:就是看到周圍的學生都去上學習班吧.自己也跟風去學習.不愿輸在起跑線上。
3. 老師鼓勵:老師鼓勵暗示參加某個學習班.是個別老師在自己家里私自開辦的暑假補習班。這類補習班隱蔽性強,較為分散,一般是中小學班主任老師或者小學數(shù)科教師動員自己所教班級進行的補課。
4. 家長鼓動:家長要求孩子參加學習班.許多的家長鑒于目前高考、中考強烈競爭給學生帶來的壓力,主動聯(lián)系個別有特長的老師給自己孩子補習薄弱科目,這類補課多為家長的自愿行為。
5. 學校組織集中補課:面臨升學和學校間的競爭,有重點高中講高中組織起來集中補課一個月,也有獎校內的重點班、實驗班學生組織起來集中補課。據(jù)悉,這類補課沒有向學生收取課費。
家長對于暑假輔導班的態(tài)度
在調查中發(fā)現(xiàn),把孩子送往輔導班的家長50%都是這樣考慮的:孩子在輔導班中學習,那么在暑假期間,他有個地方可以去,又有老師從旁邊教導他,幫他輔導假期作業(yè),同時不會出什么事。這樣家長比較放心所以他們對于孩子的學習情況不會多做了解。
學生對參加輔導班的態(tài)度
大約80%的孩子都參加過至少一個學習班。有一部分的有從眾心理,學生家長隨大流,別人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以這種心理去報輔導班,未必會取得良好效果.攀比心理,如果學生是這種心理,則會在學習上產生良好效果,而家長有這種心理,這孩子就會產生不良的負面情緒。還有一些學生上課消極,效率低下。
暑期學習班的情況
老師的教學水平是一個十分重要的問題。在調查的過程中發(fā)現(xiàn)有許多打著新概念英語,劍橋少兒英語的幌子,實際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導班擁有豐富教學經驗的在職老師任教。調查一老師,她說專門請了一些經驗豐富的老師來教課,想讓學生能真正學習到知識,不能浪費時間與精力。另一個問題就是教學設備問題。在教學設施上,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的差別很大,城鎮(zhèn)學習班條件相對較好,鄉(xiāng)村的學習班條件相對差了一點。同樣城鎮(zhèn)的收費相對高了一些,一般都是一學科300元,大都是一個月600元左右。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費是300元左右一個月。
參加學習班利弊
暑假學習班可以充分利用好暑假的時間補習薄弱的科目,有利用培養(yǎng)學生的學習興趣,增強自信心。充實暑假生活。同時也可以培養(yǎng)學生的各種興趣愛好,豐富業(yè)余生活有利于學生的身心健康發(fā)展。也為了能在競爭激烈的社會中獲得更多的優(yōu)勢。
但是過多的學習班會給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂時間,而違背學生意愿的補課會極大挫傷孩子們的主觀能動性。會把學習當成累贅,造成厭學、棄學、逃學等情況。不利于學生的健康發(fā)展。也違背了素質教育的初衷。同時大量的補習班也會加重學生家長的經濟負擔。
還有一個重要的問題就是安全隱患問題。一方面學生的高度集中再加上設備的不合理,例如私拉電線,違規(guī)建筑等因素會造成許多的安全隱患。另一方面,天氣炎熱學生容易中暑。還有學習班的老師精力有限,而學生的高中集中容易產生矛盾,如果老師不能及時發(fā)現(xiàn)給予制止容易產生安全問題。
解決建議
1. 行政主管部門應該加強監(jiān)管。對教學設施不合格存在安全隱患的學習班要堅決要求整改或者給予取締。
2. 家長要學會適當放權,讓孩子自己合理支配假期,有利于孩子的成長,但孩子在不同年齡階段,身體,心理等方面的發(fā)育都有相應的特征。家長可根據(jù)孩子不同階段的特征適當放權。
3. 輔導班也要加強自身的規(guī)范性管理。輔導班在課表及作息時間的安排上進一步強化。讓學生能在快樂中學習,提高學習效率。培養(yǎng)學習興趣。促進學生的全面發(fā)展。
總結
對于參加學習班的起因是源于中高考制度,中考,高考競爭壓力十分大,當前的教育制度是應試教育,想要取得好的成績,就要拼命的學習,掌握廣泛的知識面.才能在人才濟濟的獨木橋上有優(yōu)勢。難怪如今的社會學習班會如此的興盛,正是廣大學子的這種需要催生了學習班經濟。但是需要說明的是補習班的確會對學生的成績產生了幫助。但是在挑選學讀習班上要仔細選擇,選擇適合自己的學習班做到事半功倍的效果。但是要堅持適度的原則,物極必反。要堅持勞逸結合。暑假是個大課堂。學子要學會合理的安排假期度過一個健康快樂的暑期。
在大學里上的是旅游學院,當然學的是導游專業(yè)了,畢業(yè)后如果沒有什么大礙的話,我就是一名景點的導游了,這是我喜歡的工作,因為我就是喜歡玩,希望能夠將祖國的名山大川全部游歷一遍。
不過要想畢業(yè)后找到好的工作,必須要先實習一下,不實習怎么能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好,實習就能將工作做好,這只是一個相對概念。不過總的來說,實習好處怎么說也是比壞處大多了。
一、實踐的內容:從事的是導游的工作。
二、實踐時間:20xx年1月28日20xx年2月15日
三、實踐單位:xx旅行社
四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經xx省旅游局、xx市旅游局批準,經xx省工商行政管理局核準登記成立的旅游企業(yè),目前主營國內旅游、代辦訂飛機票、火車票手續(xù),代訂酒店及租車業(yè)務。該公司為中國旅游協(xié)會的會員,現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部,目前有國內、省內、業(yè)務、辦公室、導游、質監(jiān)、財務部門。自開業(yè)經營以來,一直以質量著稱,基礎扎實,為旅客設計安排多種質優(yōu)價廉的國內省內旅游線路,國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽,并發(fā)揮經營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢,以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質的服務贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨,強化管理、提高服務。
五、收獲與體會:
(一)收獲
當導游,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費通行證”到處游山玩水,品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風情。但是,我認為,收獲的又何止是這些,人際關系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說,上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅游的,而有些是經常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài),那會成為“經驗”。當然,也因為是實踐了,親自經歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現(xiàn)在很多大學生常犯的一個錯誤!
(二)散客團操作過程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的,不能說完美,但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點,客人由早上6點半一直等到8點多,客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊
或者說體力是當好導游的首要因素,這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導游的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么,心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團,顧名思義的“散”
一個團人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧,但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣,把兩個團拼在國際旅行社也就罷了,居然還往團里插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭:“拉了那么多年團,還是第一次有那么散的啊!”
4、車子出問題
車子在路途中出現(xiàn)故障,這在網(wǎng)上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現(xiàn),沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上,也是這個團,因為是汽車游,路途本來就長,客人坐得已經有點疲憊,本來是計劃12點半左右吃午餐的,結果車子加擋的線斷了,被迫中途修車??腿松跏菬o奈,又餓又累的,我也無奈,因為我只想平平靜靜地出好這次團??腿擞幸庖娛窃谒y免的,還好修車的時間不長,只用了20多分鐘。客人對我也表示諒解。
5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間,導游中間人難做
散客通常是指去異地獨立旅游者,有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上,對于散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅游者相對而言的。在散客團中,因為不是來自一個團隊的,團里最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協(xié)調。這個還不算是個大問題。在團中,因為是純玩團,沒有購物點,地陪要賺錢也就要靠加點了,這個團中,加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的,作為全陪沒錢賺也沒什么大不了,這本來就是旅行社安排好的。
6、司機不認得路
作為新手來說,我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走,只有走過兩三遍才會有點印象,所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實上,一般師傅還是知道該怎么走的,只有少數(shù)外地的師傅對某些細節(jié)的點不太了解而已,不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結
總的來說,導游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的,要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么說,這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財富,我會受用一輩子的。
什么事情只要自己去經歷了,去感受了,才能學到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發(fā)現(xiàn)只要我努力了,我會和別人做的一樣好!
天是永遠無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強,前面的路也許會更彷徨,不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!
導學實踐報告(篇2)
我們作為當今大學生,在暑期參加社會實踐活動是十分必要的。我是一名漢語專業(yè)的大學生,從小就有做老師的理想,并且考取教師資格證,準備在以后從事教師這一行業(yè)。做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經歷。在這次暑假農忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會上一次難忘的實踐,做家教是一道風景,它讓我體會很多,思考很多。作為一名漢語專業(yè)的學生,我選擇了做語文家教,教的是一名即將升小學三年級的小男孩。我們做家教的不僅是要教與學生知識,更重要的是教方法和做人的道理。
一、實踐主題
大學生暑期家教心理心得。
二、實踐的參加者
本人,小學生(小學即將升三年級),家長。
三、實踐時間
20xx年7月10日至8月15日,每天的下午2:00—4:00
四、實踐目的
對該生一、二年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的三年級的知識作初步了解;利用暑假的時間參加社會實踐,賺錢是其次的,首要的就是讓我找到做老師的感覺,為以后畢業(yè)工作打好基礎;再次豐富假期生活,是暑期生活多姿多彩;最后鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲。
實踐過程:首先我跟學生的家長進行了交流,初步了解學生的學習情況,課程進程以及在學習態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到:學生是小學即將升三年級的學生,在語文寫日記上學習十分厭學,而且學習沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后,于是我就與小朋友進行了溝通,進
行了交流,通過與他的聊天我知道其實他也很希望自己能把學習弄好,只是學習基礎差,然后家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時地予以這類學生鼓勵和支持,鼓勵學生繼續(xù)學下去,在出現(xiàn)困難的時候要給與指導性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應以何種心態(tài)對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。首先誠意是十分重要的?;蛟S有人會想做家教就是陪小孩子玩玩,我認為這是錯誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。
然而另一方面我感慨很深的就是學生的父母。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。在農村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時間陪著孩子學習,卻又十分希望孩子學習優(yōu)秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當學生表現(xiàn)不佳時常常是十分生氣。
實踐報告的具體情況作如下報告:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生在學習方面,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差。具體表現(xiàn)有:0以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難……針對上述情況,我為該生制定了一個夯實基礎逐步提高超前學習分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:
10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據(jù)我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、
數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定教小學,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
導學實踐報告(篇3)
實踐目的:
社會實踐是一項大學生必須完成的“學習任務”,旨在為社會培養(yǎng)出能更好地適應社會復雜多變環(huán)境的“應變型”人才,更是為國家培養(yǎng)出真正的社會主義接班人。秉承著這樣的時代主義信念,我如實地將之付諸行動。這不僅是為了適應社會,更是為了更早地把自己推銷出去,把自己在學校所學知識以致用,我如實地深入社會,給了自己一個發(fā)展的機會,一個接觸社會的機會。
實踐內容:
本次實踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里,我的工作是負責他們家孩子的各科的學習輔導,我是在高中同學的介紹下得到這份工作的,本來我已經準備到我舅舅那兒找工作的,由于同學已經找上了,就勉力為之了,即使這工資也不高,還挺累的,但在于別人的相處中,我學到了很多東西,當然,在教別人功課的時候,我才從中體會到了當老師的酸甜苦辣,是時我才明白,老師不是那么好當?shù)?,沒有十足的耐性和知識功底,想要干好這項工作還真是不可能的。
每天從早上八點一直感到下午六點,中午休息一小時,其實不是很累,因為當我想到我是在做一件有益于別人,還能得到些許回報的事情時,我就不會感覺累了。
本次的社會實踐一共進行了十天,說實話,時間不長,但受益不淺。
實踐結果:
我從本次的實踐中得到了很多的東西,但最多的不是在物質上,而是精神上的,我之所以把實踐對象選在中學生上,是因為,我完全能夠了解到現(xiàn)在的中學生是在想什么,他們最需要的是什么樣的教學方式,更或者是他們需要什么樣的知識理解方式,我作為剛結束高中生活不久的大一學生,說明白點,我是這方面的過來人,我完全能夠體會到高三學生在這一年是在想什么。
在我和他們相處的過程中,我真切地體會到了老師在向學生傳授知識的時候的那種恨鐵不成鋼的急切心情,也體會到了老師的用心是良苦的,我突然發(fā)現(xiàn),其實當時在上高中的時候最不喜歡的那位老師其實是對我們最好的人。
實踐體會:
我們每一次做的事,每一次的選擇都是我們人生的一步,甚至這每一步在我們的生命中都是舉足輕重的,就像《蝴蝶效應》里面展示的那樣,改變了你人生的任何一小步都會引起后續(xù)的諸多變遷。而這次的社會實踐就是我人生中的一段不可或缺的小插曲,至于唱得好與壞,當由我們以后的千萬步來共同做決定了。
21世紀是一個瞬息萬變的時代,這是作為21世紀接班人的我們不得不承認,也是不得不正眼看待的,不進步就會后退,而后退的結果就是望背興嘆,直至湮沉于這個強手如云的世界中,顯然的是,沒有一個“準社會人”能讓自己就這樣陷落,社會給我們多少期望,我們是看得到的,社會給我們多少挑戰(zhàn),我們也是需要勇氣的。我看到了,每一個在校大學生都在摩拳擦掌,我要成為最后能把能量用在好處的人,每一天我都是在進步著的,成功在向我走來(相對的),我當滿懷擁抱!
可以說,社會實踐只是一個小小的開始,我還有許多許多的工作要做,不只是深入社會,對于自己自身的素質修養(yǎng)同樣是很有必要進行的,我也是不能容許有任何可能將我的努力付之一炬的隱性元素存在的,在這個紛亂復雜的社會中,光有學識是遠遠不夠的,處在這樣一個世界中,我們就自然地成為了一個法律意義上的世界人了,那么人與人就不可不可避免地會被各種各樣地紐帶給鏈接起來,這兒不僅有人事的連接,更多的是利益的連接,作為新世紀的大學生,如果不能明白這些將很難在社會上站穩(wěn)腳跟。
如果沒有給自己建立一個比較完備的“成功和進步預備”體系,在挑戰(zhàn)來臨的時候,我們就很難為自己找到一個應對的良策,也就難免會出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫場景。我們都知道,沒有一場成功的戰(zhàn)役是在無準備的條件下打起來的,也沒有一個將軍會讓他的士兵赤膊上陣。
現(xiàn)實的社會是不會同情弱者的,只會想到要利用強者,弱者永遠是用來被淘汰的,我們也不得不正視一個事實——強者生存,弱者罹棄。
社會實踐給了一個起點,一個展現(xiàn)自己的平臺,這個平臺不是學校給的,而是我們自己給自己的,不要說社會太現(xiàn)實,請看看在這個所謂現(xiàn)實的社會里,在我們從社會中攫取資源的時候,我們還能想到自己能為這個“現(xiàn)實的社會”做些什么呢?也許不久之后,我們也會變成一個現(xiàn)實的人,其實這不是社會的病,這只是社會在其演變過程中不得不產生與面對的階段,在這么一個復雜的網(wǎng)絡中,難免會產生一些社會的弊病,就像人這個復雜的生命在其運行中也會產生一些病變一樣,社會不會要求我們能夠在求得自己利益的同時還能往已經產生了老化現(xiàn)象的細胞中注入新鮮的營養(yǎng)。
所以,總結出來,我們還是應該感謝這個能給我們帶來生命血液的社會,畢竟,我們還是要在這兒立足生活的。以上就是我本次社會實踐的感想,我敢保證的就是我完全是出自于我最真實的內心,我永遠都相信一句話——沒有所謂的失敗,只有暫時停止成功!
我也相信,我會贏。
導學實踐報告(篇4)
這個暑假我做了兼職導游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導游社會實踐實習報告。
這個暑假的兼職導游可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平啊?沒有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導游談何容易啊?
說說我的帶團經歷吧,實習報告《兼職導游社會實踐實習報告》。說實話,沒什么值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應該是能避免的??墒?、、、、、唉
總之做這個兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
導學實踐報告(篇5)
寒假期間,我有幸加入新紐約素質教育學校,并成為其中的一份子,盡自己全力為學校做貢獻,使學校得到發(fā)展。
新紐約素質教育學校的創(chuàng)辦是一位鄉(xiāng)村教師,由在鄉(xiāng)下辦輔導班獲得的成功,看到了培訓類學校廣闊的發(fā)展前景,并從中汲取了寶貴的經驗。于是毅然辭去了小學教師的職務,單槍匹馬開拓培訓班市常由于資金短缺問題,加上對市內環(huán)境的不夠熟悉,在創(chuàng)業(yè)初期受到一些阻礙和困難。正因為如此,使我有機會能夠加入其中,成為其中的一員,有幸目睹創(chuàng)業(yè)的艱辛,品嘗到得到初期回報的甜蜜果實。
新紐約素質教育學校是一所針對中小學生全面素質教育培養(yǎng)的一所專類學校。與同類學校相比,寬闊的教學地點,優(yōu)雅的教學環(huán)境,完備的教學設施,更為重要的是:在聘請的十三位教學指導員里,有3位國家級重點教師,6位省級學科帶頭人,三位碩士生,一位曾在新東方等大型培訓學校任教,擁有8年英語培訓經驗的老師。這些同類培訓學校無法比擬的優(yōu)勢,是新紐約素質教育學校在短短的3個月里在同類學校中迅速崛起,在廣大師生中擁有良好的口碑。
但是俗話說金無足赤人無完人,由于創(chuàng)辦時間短,前期調查階段準備不夠,社會人脈狹隘,教學地點相對偏僻,各種規(guī)章制度不夠完善,對任課老師管理度不夠等弱點,使新紐約面臨了創(chuàng)辦以來的第一個瓶頸期。決定一個培訓類學校發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是生源,而新紐約的生源在迎接一個入學高峰后,一直在40人左右停滯不前。而寒假時間短,過年走親訪友占用時間,加上天氣惡劣和大部分學生希望在寒假得到休息等種種原因,使寒假培訓一直以來成為各類培訓班的淡季,新紐約也同樣面臨以上情況。一般類培訓學校選擇在寒假歇班,或者只開設較少班種。鑒于新紐約創(chuàng)辦時間較短,前期宣傳力度不夠,若在寒假歇班,則會造成前期投入大部分流失。而開學后,各類培訓學校均加大宣傳力度,新紐約又會面臨湮沒于宣傳熱潮,不能突出自身特色的嚴峻前景。因此校長決定繼續(xù)追加宣傳資金,加大宣傳力度,針對寒假時間短的現(xiàn)實狀況,開設節(jié)前強化補習班以及寒假作業(yè)輔導班,開展補三送一活動,即若在語數(shù)外,物理,作文六個班里任選三個,即能免費參加寒假作業(yè)輔導班。在力爭現(xiàn)有生源不流失的情況下,盡力爭取新生源,擴大學校的影響力。
在制作學校的宣傳頁上,我有幸加入設計團隊,提出了自己的建議,并得到采納和實施。設計靈感來自于家里大門貼的福字。因為春節(jié)即將到來,家家戶戶均要買福字貼于門上,以得福氣和喜意。針對此情況,我們設計出紅底黃字的福字,兩個角上寫上初中小學生全面發(fā)展,新紐約素質教育學校,福字下寫上學校地址和聯(lián)系電話??偣灿∷⒘巳Х?,均是由我發(fā)出。
由于校長對市內環(huán)境的不熟悉,在發(fā)傳單的過程中完全依照自己的衡量和判斷。針對接受人群和獲益對象,我選擇了市一中,市五中,市六高初中部,以及一小和二小,世紀廣場,百佳超市和亞興超市12號和13號店。由于小學生此時已經放假,我通過關系打聽到了家長領取學生通知書的時間,然后在校門口蹲點守候,將傳單發(fā)到了每一位家長的手中。通過與超市相關人員的積極交涉,使部分傳單能夠以超市傳單的方式,使光臨到超市的每一位顧客都能夠拿到傳單。而針對初中生,除了在校門口守候之外,還通過人際關系,使相關老師深入學生中間進行了有力宣傳。而于晚上人們散步時間段在世紀廣場進行宣傳則是抓住了人們晚上閑適時,有時間和精力去讀傳單,使宣傳達到最大效果。
這次假期社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一是要有虛心的態(tài)度,以踏踏實實做事的原則去做領導交給自己的事情,三人行必有我?guī)?,要善于學習別人的長處,找出自己的不足。這是在新紐約學校中,身邊的同事以及任課教師用其言行給我的寶貴財富。
二是要有樂觀精神,勇敢的面對不可知的困難。我是在新紐約最困難的時候加入的,但是其創(chuàng)辦者從來沒有把困難放在眼里,他只把想出對策,解決困難的措施放在心中。在收支差距及其大時仍然告訴我們不要放棄,待人接物時臉上永遠洋溢著真誠的笑容,心中堅定不移的相信一定會迎來寒冬過后生機盎然的春天。
三是要放低自己,每一個人都有自己值得驕傲的地方,在當今社會,你只能以自己的才能和謀略以及人格服人,而不是憑借夸夸而談,自以為是的背景和沒有實踐經歷的學歷。要自信而不自大,狂放而不狂妄,不拘小節(jié)而非不以為意。你可以是任何角色:掃地的,擦桌子的,買外賣的,發(fā)傳單的,策劃的,設計的,賬目明細的,等等等等。大丈夫能屈能伸,要讓別人相信80后的孩子,并非他們所想像的那么自不量力,自驕自大!
四是要敢于放棄,抓住稍縱即逝的良機。這是從老板身上學來的。生命何其短暫,看中了一件事情,決定了認準了一件事情之后,剩下的就是要力排眾議勇敢去做,成功就是要敢于去放棄一般人不敢放棄的東西,永于抓住一般人看不到鍥機。而這是深思熟慮之后的結果,并非一時沖動的舉動。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到的在社會立足必不可少的經驗和項目。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎
導學實踐報告(篇6)
從學?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什
么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
導學實踐報告(篇7)
本來準備暑假打工的我可是因為種種原因沒有如愿,不得不在7月10踏上列車回到了思念已久的家。可是在家待了沒幾天就感覺無聊了,也意識到自己也應該做點有實質性的東西了。創(chuàng)辦補習班的念頭便油然而生。況且作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活渡到社會生活的一個有效途徑。而暑假正是我們大學生參加社會實踐的重要時段。所以,我在有了要辦補習班的念頭的基礎上就毫不猶豫的辦起了補習班。
首先,我在我們村和隔壁幾個村分發(fā)廣告和張貼廣告了。可是過了幾天才發(fā)現(xiàn)報名的還不到十個人,當時我真的是有點消極就準備放棄了。要放棄了嗎?不行,堅決不行,這樣的話就前功盡棄了。于是我又加大了宣傳的力度挨家挨戶的去問有初中生孩子的家庭。又過了幾天后,漸漸的,也許是因為我親自出馬的的緣故,報名的又有十幾個,人數(shù)增加到了23人,雖然還不是很多但當時我是那個興奮啊。辛苦多日終于收到成效了。接下來雖然找地方上課什么的也遇到了一些困難,但有了先前的考驗,我們也變得成熟多了。于是,我就和我們村支部的說了一下我的想法,他們很是贊同。但是,由于上級有明確規(guī)定放假期間不允許在村莊的教室里上課,所以他們就給我找了個我們村莊附近一家閑著的房子讓我在那里進行上課。當時我是真正的體驗到了家鄉(xiāng)人的善良以及對自己的下一輩的看好。各種準備做好之后就到了上課的時候了,在上課之前我和每位前來上課的同學的家長面對面的進行了坦誠的交流。然而沒想到的是,大部分家長對我都很放心,臨走時還千囑咐萬叮嚀的,讓我一定要教好他們的孩子,看著他們遠去的背影,我首先想到的是可憐天下父母心,我也暗下決心,一定要盡全力教好這些學生,讓父母放心。我們會努力的!
在后教課的日子里,我耐心認真的輔導每一位學生,和他們就像朋友兄弟一樣相處和得到他們和家長的一致好評和認同,我們就是在這種相互信任的基礎上度過了愉快的學習生活。臨走時,我和學生難以惜別的心情真是難以言語。
都說大學是半個社會,的確,大學里相比原來的初中高中,確實是有很大的不同之處。當然這是建立在大學提供了良好的機會來讓學生能夠直接或間接接觸社會上的。如果單純的校園生活還不足以能夠跟社會相提并論。比起社會,大學里玩的那些個東西只能算是小兒科。大學的重要性就體現(xiàn)在這了,這就相當于一個將來走向社會的踏板。初高中的時候哪來的機會去社會上搞這些社會實踐啊,天天不是學習就是學習的。而大學里就不同了,大學里首先給我們提供了足夠的時間,讓我們有時間有精力去完成這些實踐任務。其次,學校還采取了諸多措施來支持和鼓勵大學生走向社會去親身實踐參與到具體的社會活動中去。眼高手低似乎是人的通病,不經過親身的社會實踐是不會深刻體會到社會的艱辛的。許多在原來看來應該挺簡單的事情到時候就不是那么回事了。許多時候不親身經歷一下是不會又那么深刻的體會的。到了社會上,許多問題不是你想象的那么簡單,人心不是都像你自己心里想象的那么單純,同時你也不能片面的以自己的要求來要求別人。每個人和每個人是不一樣的,當你要做一件事的同時,你要想到這件事對別人有什么影響,會產生什么后果,多方權衡利弊一下。走到社會上,你會面臨許多意想不到的困難,這些困難在一開始你可能連一點心理準備都沒有。而當困難突然降臨到面前的時候,你就會發(fā)現(xiàn)原來所想到的那些情況,原來所做的那些準備都是那么的蒼白,那么的無力。這個時候能做的就是選擇去沉著應對。遇到這些問題雖然是我們所不想看到的,但問題既然擺在了我們面前,我們只能去解決它,逃避是沒有用的。當處在那種境地的時候,我想著或許就此放棄或許就沒有什么可以心煩的了,退一步海闊天空。我也想過就這樣放棄算了。但反過來想,就此放棄或許是最輕松的了,但是不是有點可惜呢,是不是原來的努力就這樣白白付諸東流了呢!要是就這樣放棄了,以后肯定會后悔的。要是不給自己留任何遺憾,那就去解決吧,繼續(xù)堅持下去。即使到時候真是實在堅持不下去了,那就沒辦法了,但這至少算是一次寶貴的人生經歷,至少沒有遺憾。我這次算是深刻體會到了不到最后一刻是千萬不要放棄。我從沒有像現(xiàn)在如此對這句話深有感悟。許多時候看似已經沒有前景了,此時似乎已經山重水復疑無路了,但是這是否就沒辦法挽回了呢,不是的,這還沒有到最后,我們還不能放棄。再堅持一下,再堅持一下或許就會有柳暗花明又一村的機遇出現(xiàn)。不到最后一刻千萬不能放棄,我相信這次的經歷肯定會成為我人生中非常寶貴的經歷。
現(xiàn)在大學生相當缺乏的是表達能力,這種情況對于很多大學生來說確實是相當頭疼的。在大學里或許由于這樣或那樣的原因,大部分學生都沒有足夠的機會能夠讓自己得到鍛煉,特別是當自己面對著公眾發(fā)言的時候。這需要足夠的勇氣和鍛煉,相信如果一個人人有意提高自己的臨場表達能力,那么經過一段時間的努力之后肯定會有很大提高的。我就是想通過這次社會實踐,就是通過向這些初中高中生講授課本知識,同時結合自己當時的學習經驗和技巧,把這些有機的結合在一起。通過這些與學生們交流,以及將自己所原來學到的知識盡最大可能的傳授給這些學生。這樣做可謂是一舉兩得了,在輔導這些初中高中生使他們提高學習水平的同時,也使得我們這些大學生的能力得到鍛煉?;蚺c大學里確實沒有足夠的機會讓我們能夠這樣當眾將自己所了解的所知道的有條理有組織的講出來。這是需要能力的,這需要一些機會來鍛煉。當然,這也是需要一定的文化儲備。有儲備才能有產出。
在這次補習中我確實學到了些原來所從沒有考慮到的東西。在學校里和在社會上是不一樣的,完全的不一樣。因為在學校里幾乎不怎么涉及到關于利益方面的問題,每個人都可以融洽相處。但一旦到了社會就不同了,社會上涉及的問題可謂是多種多樣,有很多時候很多問題是自己原來從來沒有考慮過的,原來從來沒有想到的。這次經歷也使得我對社會有了初步的了解,社會不是像學校那么的單純,人心也不像自己想象的那樣,永遠不要總是以自己的眼光和角度來看待事務和處理事務。自己原來的社會經驗是嚴重的不足,這和別人比較一下就可以很清楚的看出來。社會經驗不足,每次遇到一些問題的時候總是會覺得到底因該怎么處理呢,沒有經歷過類似的事件,處理起來就感覺無從下手。一旦自己決定好怎么做了,等處理完之后有時候會感覺當初怎么會這么處理呢,太不恰當了。如果要讓自己在處理一次的話肯定有比這更好的應對措施,可惜事情已經發(fā)生了,再后悔也已經來不及了。沒辦法,不過這也算是有了寶貴的經驗,以后如果在遇到類似的事情之后肯定會比原來從容的多。這就是經驗的寶貴。這就是走向成熟所必須經歷的過程,只不是有些人走向成熟所走過的路徑較短,而有些人付出的代價較大而已。但不管怎么樣,沒有人
會不勞而獲,也就是沒有人會不經歷事情就走向成熟,這都是時間和經歷所歷練出來的。沒有人會隨隨便便就輕松擁有這一切。我們能做的就是通過一次又一次的歷練和磨礪而逐步走向成熟乃至成功的。
這個暑假的實習很成功,我也從中收獲到了很多的東西,特別是我的語言表達能力有了很大的提高。不過最值得驕傲是:這次實踐中我得到了同學和家長的認可,而我們的村支書也在我的大學生社會實踐活動登記表的意見一欄中寫到“該生在開補習班期間認真,負責,而且得到了同學和家長的一致好評,不愧是一名合格的大學生”。這樣我覺得這次實踐 是我辦的最有意義的事。
通過這次實踐,我體會了痛苦、悲傷、成就和滿足,我學會了堅強。當我經歷風雨走過坎坷后,我變得更加的從容、睿智,經歷了困難我的人生路會越走越好。
導學實踐報告(篇8)
我在龍之風采已經呆了一個多月的時間了,在這一段時間了讓我學會了很多。公司企業(yè)其實就是一個鍛煉年輕人行為品質,踏實肯干的一個很好的熔爐。我自己通過這段時間的實習,讓我明白一個人不論你在學校是多么的優(yōu)秀,但是到了社會企業(yè)里必須是從最基層干起。當你到達企業(yè)的時候首先就是要明白自己在企業(yè)的位置,這就是曉楠老師經常和我們說的,正確的判斷自己的位置,做好該干的每一件事情。
通過這次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己做了一些以前都沒有任何接觸過的事情,這也讓我明白了當你真正到了社會和企業(yè)中不是什么工作都是為你量身定做的,所以你就要在平時的學習中就要像一個小的百科全書,什么知識都要去了解一些,只有這樣才能很好的利于自己今后在社會的立足和發(fā)展。這次的實習我不僅在聲樂教學上自己做了一些細致的研究和改進,同時通過曉楠老師的指點讓我進一步明白了對于孩子們的教學是區(qū)別去大學生的教學,不論是在對孩子們的語言運用上還是對教學方法上都是有專門的一套方法技巧。我就是在這不斷的學習和摸索中進步,是公司給我這個既能展現(xiàn)自己才能的舞臺,又給了我繼續(xù)學習的機會。
這次我在公司同時負責的是網(wǎng)絡的建設和宣傳,自己以前對于這方面的知識接觸的并不是很多。但是我通過自己一點點的學習還有公司同事的指點,我逐步的對于網(wǎng)絡宣傳有了一些自己的想法,我把自己的這些想法不斷的和曉楠老師和同事們進行磨合。經過了這一個多月的磨合,我們在網(wǎng)站的建設和博客的建設都取得了很大的成績。通過這件事情讓我更深刻的了解到,有些事情也許我們并沒有接觸過,但是就不代表我們做不成功。如果我們連去嘗試的勇氣都沒有,那注定我們要失敗。但是我們嘗試著去做,也許我們做的不是,但嘗試體會的過程也是非常寶貴的。
同時在企業(yè)的這些天,我還明白了什么叫做一個團隊。不論是去做一件什么事情,只有集合了大家的智慧和力量,這件事情產生的效果才能是巨大了。同事之間每個人都是相輔相成,相互協(xié)作,交流意見,這樣我們的力量就集中在了一處,對于工作中的任務和計劃就在大家的這種精神下一個個的完成了。對于自己這么多天的歷練我也深刻的明白了在企業(yè)中首先要從基層做起,腳踏實地的走好每一步。還有就是要學會和別人合作,要明白自己是團隊中的一份子,這一份子不僅要做的是貢獻出自己的力量,同時要和大家力量集中到一處。我想這也是我在今后的日子里需要繼續(xù)學習的,讓我在學校的生活里能夠變的更加優(yōu)秀。
我想著就是企業(yè)的先進性,這里有許多是你在書本,在課堂里學習不到的知識。只有把理論和實踐相結合才能走好自己腳下的路,用理論去指導自己,用實踐去檢驗思想,這二者都是缺一不可的。在今后的日子里我會再接再厲,讓自己變的更加優(yōu)秀。
導學實踐報告(篇9)
前言:根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在xx省xx國際旅行社進行了為期一個月的專業(yè)實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結了一些經驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實習地點:xx?。鴩H旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx?。鴩H旅行社有限公司創(chuàng)建于16年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.xx?。鴩H旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的`感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來??蓻]有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量;協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xx國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從16年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,16年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國16年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業(yè)務。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xx國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
導學實踐報告(篇10)
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對深造鍛煉,也為了增長社會經驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預備階段,
開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華簽合同,利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx.1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導致我們的損失。
然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責,這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結束,我們自然是不同意,最后經過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學學子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學學子不合格的表現(xiàn),所以,無論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對班的關系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了很多東西,關于銷售,關于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,暑假社會實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的充實快樂,還有物質獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導學實踐報告(篇11)
經過一個學期的辛苦學習,廣大學子終于迎來了漫長的暑假。按常理來說,暑假本應該是學生放松愉悅身心,調整狀態(tài),培養(yǎng)愛好的大好時機。但是不難發(fā)現(xiàn),大街上,特別是學校附近鋪天蓋地的培訓班廣告,孩子們被送進一個個的學習班,暑假成為了學生報輔導班的黃金時間,有些甚至還沒有放暑假就提前預約好各式各樣的輔導班。從放假前開始,各種各樣的補習班、興趣班廣告可以說是鋪天蓋地:音樂、美術、舞蹈、書法等文藝特長班,武術、游泳、健美等健身班;還有各種文化課補習班,可謂五花八門。而各種商家也借此商機大張旗鼓的開始了招生。
誰消費了學習班經濟學生和家長們各是從什么動機出發(fā)的這種社會現(xiàn)象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉(xiāng)河南省偃師市的暑假學生參加學習班的情況進行了一系列的社會實踐調查。
調查的人群主要是分為學齡前,小學生,中學生,家長
調查一:妞妞今年上小學三年級,暑假.妞妞每天忙得不亦樂乎:早上起來先練習一個小時的鋼琴,早飯后馬不停蹄地趕到小區(qū)附近的一個英語班,上到10點,只有10分鐘時間跑到小區(qū)附近的另一個數(shù)學班上課.中午12點媽媽來接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來,有九個培訓班在同時進行著。
調查二:7月25日上午8點半,商都路中段一棟大樓3樓某英語補習學校,10多個小屋子內,擠滿了前來補課的中小學生,他們從小學一年級到高中不等。
“暑假對我們來說,是個難得的休息長假??墒羌倨谌豢菰锏膶W習占據(jù),沒有放松的空間,過起來真沒味兒?!币粋€在英語學習班上課的小學四年級學生小蒙抱怨說。“暑假我最想學習跆拳道了,但是我媽看我數(shù)學成績不高,非得讓我把跆拳道換成數(shù)學班,煩死了!”旁邊的小強說。還有幾個孩子也七嘴八舌的嚷開了:“你才報了兩個班,我還有電子琴和繪畫呢!連一點玩的時間都沒有了……”“我還學了街舞,很厲害的!”……
“嘿嘿,我媽只給我報了英語班。”一個孩子的話,引來了一片羨慕的嘖嘖聲。
調查三:小區(qū)的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進了“學習班”,當問起問什么把還在上幼兒園的孩子也送進學習班時,阿姨滿臉的無奈。正值放暑假期間,大多數(shù)的公立幼兒園也紛紛放暑假了,大人們白天要上班沒時間帶孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送進學習班孩子有人玩,還有專門的人帶安全。
調查四:某重點中學的月月,開學后就要上高三了。她對自己要求非常嚴格,學習自覺主動,希望能考上自己心儀的大學。放暑假她制定了詳細的學習計劃,參加了一系列的補習班,時間安排很滿,除了周日休息的一天,其他時間都是學習,甚至連周六晚上都沒有休息。
通過了許多的調查和了解,我分析了參加學習班有以下幾種情況:
1. 積極主動:好學的學生希望能夠好好利用暑假的時間好好補習,為了超越別人,積極上進。這其中包括因為興趣愛好,參加各種培訓班,如繪畫班,書法班,鋼琴班乒乓球班等。
2. 跟風學習:就是看到周圍的學生都去上學習班吧.自己也跟風去學習.不愿輸在起跑線上。
3. 老師鼓勵:老師鼓勵暗示參加某個學習班.是個別老師在自己家里私自開辦的暑假補習班。這類補習班隱蔽性強,較為分散,一般是中小學班主任老師或者小學數(shù)科教師動員自己所教班級進行的補課。
4. 家長鼓動:家長要求孩子參加學習班.許多的家長鑒于目前高考、中考強烈競爭給學生帶來的壓力,主動聯(lián)系個別有特長的老師給自己孩子補習薄弱科目,這類補課多為家長的自愿行為。
5. 學校組織集中補課:面臨升學和學校間的競爭,有重點高中講高中組織起來集中補課一個月,也有獎校內的重點班、實驗班學生組織起來集中補課。據(jù)悉,這類補課沒有向學生收取課費。
家長對于暑假輔導班的態(tài)度
在調查中發(fā)現(xiàn),把孩子送往輔導班的家長50%都是這樣考慮的:孩子在輔導班中學習,那么在暑假期間,他有個地方可以去,又有老師從旁邊教導他,幫他輔導假期作業(yè),同時不會出什么事。這樣家長比較放心所以他們對于孩子的學習情況不會多做了解。
學生對參加輔導班的態(tài)度
大約80%的孩子都參加過至少一個學習班。有一部分的有從眾心理,學生家長隨大流,別人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以這種心理去報輔導班,未必會取得良好效果.攀比心理,如果學生是這種心理,則會在學習上產生良好效果,而家長有這種心理,這孩子就會產生不良的負面情緒。還有一些學生上課消極,效率低下。
暑期學習班的情況
老師的教學水平是一個十分重要的問題。在調查的過程中發(fā)現(xiàn)有許多打著新概念英語,劍橋少兒英語的幌子,實際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導班擁有豐富教學經驗的在職老師任教。調查一老師,她說專門請了一些經驗豐富的老師來教課,想讓學生能真正學習到知識,不能浪費時間與精力。另一個問題就是教學設備問題。在教學設施上,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的差別很大,城鎮(zhèn)學習班條件相對較好,鄉(xiāng)村的學習班條件相對差了一點。同樣城鎮(zhèn)的收費相對高了一些,一般都是一學科300元,大都是一個月600元左右。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費是300元左右一個月。
參加學習班利弊
暑假學習班可以充分利用好暑假的時間補習薄弱的科目,有利用培養(yǎng)學生的學習興趣,增強自信心。充實暑假生活。同時也可以培養(yǎng)學生的各種興趣愛好,豐富業(yè)余生活有利于學生的身心健康發(fā)展。也為了能在競爭激烈的社會中獲得更多的優(yōu)勢。
但是過多的學習班會給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂時間,而違背學生意愿的補課會極大挫傷孩子們的主觀能動性。會把學習當成累贅,造成厭學、棄學、逃學等情況。不利于學生的健康發(fā)展。也違背了素質教育的初衷。同時大量的補習班也會加重學生家長的經濟負擔。
還有一個重要的問題就是安全隱患問題。一方面學生的高度集中再加上設備的不合理,例如私拉電線,違規(guī)建筑等因素會造成許多的安全隱患。另一方面,天氣炎熱學生容易中暑。還有學習班的老師精力有限,而學生的高中集中容易產生矛盾,如果老師不能及時發(fā)現(xiàn)給予制止容易產生安全問題。
解決建議
1. 行政主管部門應該加強監(jiān)管。對教學設施不合格存在安全隱患的學習班要堅決要求整改或者給予取締。
2. 家長要學會適當放權,讓孩子自己合理支配假期,有利于孩子的成長,但孩子在不同年齡階段,身體,心理等方面的發(fā)育都有相應的特征。家長可根據(jù)孩子不同階段的特征適當放權。
3. 輔導班也要加強自身的規(guī)范性管理。輔導班在課表及作息時間的安排上進一步強化。讓學生能在快樂中學習,提高學習效率。培養(yǎng)學習興趣。促進學生的全面發(fā)展。
總結
對于參加學習班的起因是源于中高考制度,中考,高考競爭壓力十分大,當前的教育制度是應試教育,想要取得好的成績,就要拼命的學習,掌握廣泛的知識面.才能在人才濟濟的獨木橋上有優(yōu)勢。難怪如今的社會學習班會如此的興盛,正是廣大學子的這種需要催生了學習班經濟。但是需要說明的是補習班的確會對學生的成績產生了幫助。但是在挑選學讀習班上要仔細選擇,選擇適合自己的學習班做到事半功倍的效果。但是要堅持適度的原則,物極必反。要堅持勞逸結合。暑假是個大課堂。學子要學會合理的安排假期度過一個健康快樂的暑期。