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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇1
國家有自己的歷史，軍隊(duì)有自己的魂魄，一個(gè)好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價(jià)值觀“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”也是我們每個(gè)員工的信念，比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。
在比亞迪的這一個(gè)月以來，我們經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化介紹，素質(zhì)拓展培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)，前輩的陽光分享，以及模具廠、一廠、二廠、三廠，五廠的實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)的過程中，我感受最深的是為人處世要誠信，做項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)合作;在實(shí)習(xí)的過程中，我感觸最深的是要遵守公司的制度，同時(shí)只要以禮待人，各廠的師傅都會(huì)很愿意接待我們的實(shí)習(xí)的。
各位領(lǐng)導(dǎo)及講師的講解很獨(dú)特，讓我們?cè)诤芏痰呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)，對(duì)公司的發(fā)展史、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)、制度規(guī)范等都有了較深的了解。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)的講課風(fēng)格不同，有些顯得枯燥，有些則充滿激情，但是這也許就是生活的本質(zhì)吧。生活本身是平淡的，但人們不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的，但是比亞迪人不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。
在素質(zhì)拓展培訓(xùn)課堂上，老師安排了許多題目和素質(zhì)拓展的游戲，這些題目經(jīng)常需要小組成員的團(tuán)結(jié)合作才能完成。作為小組的隊(duì)長，我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。例如在雙軌木板的項(xiàng)目中，只要有人的力量與大家不一致，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員就要多付出力量來作調(diào)整，弄得大家都筋疲力盡。我們?cè)谇斑M(jìn)的過程中，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整狀態(tài)，最后大家還是靠合作達(dá)到了終點(diǎn)。一個(gè)人的力量是有限的，但是我們小組統(tǒng)一了步伐，就無堅(jiān)不摧了。
在各個(gè)工廠車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感受到了公司的制度大于一切，任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度，例如打假卡，代打卡，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)予以辭退，決不留情。這一點(diǎn)與我們之前在學(xué)校里是截然不同的。在二廠實(shí)習(xí)的第一天，我們組與二廠的培訓(xùn)管理員暫時(shí)失去了聯(lián)系，但我們組禮貌的與車間的負(fù)責(zé)人說明了我們的來意，他們就給我們帶路，我們還是很順利的完成了上午的實(shí)習(xí)安排。而且我在各個(gè)車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，總能聽到一個(gè)聲音，那就是“我們比亞迪……”，這一點(diǎn)讓我充分感受到了家的感覺。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)實(shí)習(xí)，我覺得我應(yīng)該做好由校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
首先，在心態(tài)上要調(diào)整好，公司的發(fā)展離不開每個(gè)人的努力，所以要盡快的掌握更多的技能，來為公司做貢獻(xiàn)。我會(huì)虛心的向?qū)?，向同事?qǐng)教，同時(shí)自己也要刻苦學(xué)習(xí)。既然在比亞迪工作，那么態(tài)度要認(rèn)真端正，技術(shù)也要過硬。
其次，時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度，紀(jì)律大家守，先從自己做起。只有這個(gè)公司井然有序了，運(yùn)轉(zhuǎn)良好了，大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境，才能發(fā)揮自己的聰明才智，推動(dòng)公司前進(jìn)的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)理想。
最后，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的方向，與大家協(xié)作配合，營造和諧氣氛，制定一個(gè)合理可行的目標(biāo)，不斷的向目標(biāo)努力，也就是說，要做好自己的本職工作，不斷的探索，總結(jié)，不斷的進(jìn)步。
“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”我會(huì)牢記這四個(gè)詞，在今后的工作中不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，我會(huì)驕傲的宣稱：我是一名比亞迪人!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇2
20XX年7月13日，區(qū)工商聯(lián)聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)民營企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“六五”普法培訓(xùn)，邀請(qǐng)宜昌市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長、湖北龍禧律師事務(wù)所主任宋志武先生，就“企業(yè)法制文化探討”為主題開展了為期半天的培訓(xùn)，
來自工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)的24家骨干企業(yè)的27名負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)會(huì)議。大家的主要收獲是：
1、企業(yè)法治文化是企業(yè)文化的一種具體形態(tài)，是企業(yè)文化的基石。通俗講，法治是依法而治，是一種社會(huì)強(qiáng)制性規(guī)范，文化是以文化引導(dǎo)人向善，因此，二者相融形成的法治文化，其直接意義是法律能夠轉(zhuǎn)化為社會(huì)所遵從和信守的文明理念和習(xí)慣。
2、企業(yè)法治文化的核心價(jià)值理念就是：依法治企，守法經(jīng)營。工作重心是健全和完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期健康穩(wěn)健發(fā)展，提供法律支撐和保障，成為企業(yè)市場(chǎng)競爭的核心競爭力。
4、法治理念_____法律面前人人平等，樹立和維護(hù)法律權(quán)威，嚴(yán)格依法辦事。
大家一致認(rèn)為，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行法律法規(guī)，維護(hù)員工的基本的和合法的權(quán)益，在市場(chǎng)開拓、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)等方面形成制度化、規(guī)范化運(yùn)作模式，為本企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展做一些實(shí)事。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇3
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
你們好！
容我自我介紹一下，我叫趙建國，是來自福伊特造紙機(jī)械（昆山）工廠制造部機(jī)械加工部門，我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
本人能作為培訓(xùn)學(xué)員代表發(fā)言，身感榮幸，也有點(diǎn)受寵若驚。 今天我們?cè)谶@兒歡聚一堂，是為了特別的感謝拉芬斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)這次培訓(xùn)工作關(guān)心與支持，感謝在做的各位培訓(xùn)導(dǎo)師辛勞付出，感謝各位翻譯辛勤工作，感謝拉溫斯堡工廠所有員工同仁熱情的幫助，是你們陪我們?cè)诶瓬厮贡ざ冗^近三個(gè)月充實(shí)而又美好的時(shí)光。 20xx年x月26號(hào)，從法蘭克福到拉溫斯堡的火車緩緩?fù)Ｏ潞螅?dāng)我們走下車后，扭身一看，首先映入我們眼界voith心中感到無比激動(dòng)與喜悅，仿佛我們又回到了我們的家鄉(xiāng)，來到了福伊特這個(gè)大家庭中來了，在這近三個(gè)月的培訓(xùn)中， 我們的各位導(dǎo)師針對(duì)昆山新工廠學(xué)員培訓(xùn)工作相當(dāng)重視，他們準(zhǔn)備充分，計(jì)劃周密，安排精心，有的導(dǎo)師帶我們向帶他們徒弟一樣，毫無保留的，手把手的教，一步一個(gè)腳印的讓他們學(xué)，從其相關(guān)的理論知識(shí)，到具體實(shí)際動(dòng)手操作，一點(diǎn)點(diǎn)的不厭其煩的教我們， （比如表面處理部門的楊衛(wèi)東，他的導(dǎo)師（名弗蘭克）可以說天天都看到他帶著翻譯與楊衛(wèi)東在噴漆現(xiàn)場(chǎng)，給楊衛(wèi)東說看到每一個(gè)產(chǎn)品是如何噴漆如何噴沙，如何酸洗，噴幾篇
等，用什么樣子的材料，多少道工序，并讓它動(dòng)手操作，雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn)，他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果，這樣也加深了我們培訓(xùn)效果，提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的，導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作，而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，他把關(guān)于焊接流程，工藝，焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí)，足足有十公分高的文件，然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們，這對(duì)于來說是簡直就是無價(jià)之寶，因?yàn)檫@是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件，他們還有拆彎處工位，也是一樣，據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工，他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的，比如在機(jī)加部門，有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí)，他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下，因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸，用的是千分尺，所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它，還真不是一件容易的事，所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了，當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員（名叫彼特吧），熱情上來教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具，下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí)，心想一來我沒有在他們部們學(xué)習(xí)，二來他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助，我真是無以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住，并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧！
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能，他們還帶我們了解到德國的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了德國的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù)，成熟與巧妙的方法，優(yōu)良作風(fēng)，安全第一，質(zhì)量至上的精神，效率優(yōu)先的思想，我們要同心同德一絲不茍努力工作，使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn)，為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力，以我們的實(shí)際來回報(bào)在座的.各位同仁近三個(gè)月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國， 但是我們永遠(yuǎn)忘不了，拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛，忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培，忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了，謝謝你們?。?BR> 中國有一句古話：有朋自遠(yuǎn)方來，不易樂乎，我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客，歡迎你們來中國旅游觀光??！最后，再一次感謝你們謝謝?。?BR> 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇4
20xx年8月29日在周部長的安排下，我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領(lǐng)下開始了再鹽湖集團(tuán)化工公司的培訓(xùn)。在這28天的時(shí)間里，我們得到了化工公司質(zhì)量管理部領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)真培訓(xùn)和真誠幫助。同時(shí)我們新錄用的員工在培訓(xùn)過程中也加強(qiáng)自我管理，始終牢記自己是金屬鎂一體化項(xiàng)目的一員。在培訓(xùn)時(shí)，一旦遇到自己解決不了的問題，就會(huì)積極向化工公司的培訓(xùn)人緣尋求幫助，而且通過互相探討，互相啟發(fā)，從這次培訓(xùn)活動(dòng)中獲得了教益和提升。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:安全知識(shí)的培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)溶液配置的培訓(xùn)，水質(zhì)分析的培訓(xùn)，PVC成品和鉀堿成品的分析，原材料的分析培訓(xùn)，通過各個(gè)分析室組長和安全員的培訓(xùn)，我們對(duì)于質(zhì)檢中心的工作內(nèi)容和職能有了更全面更深入的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)于化工廠的認(rèn)識(shí)也更加深入。對(duì)于每個(gè)分析室的工作內(nèi)容和化學(xué)分析的一些基本操作，也有了一定的了解。培訓(xùn)的第一天，我們接受了化工公司質(zhì)量管理部安全員的培訓(xùn)，在安全員的帶領(lǐng)下我們先后去了高溫室，原子吸收光譜室，安全管理員對(duì)于原子吸收光譜室的安全做了重點(diǎn)介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣，由于乙炔氣爆炸極限十分低，一旦泄露就會(huì)造成嚴(yán)重威脅，所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風(fēng)口。另一個(gè)則是原子吸收光譜室的幾個(gè)氮?dú)怃撈?。每個(gè)鋼瓶有10MPa的壓強(qiáng)。相當(dāng)于100公斤的壓力。也是十分危險(xiǎn)的。這就要求我們?cè)诓僮鲿r(shí)必須認(rèn)真按照操作規(guī)程操作，同時(shí)要注意實(shí)驗(yàn)室的消防安全。培訓(xùn)的第二天，我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)溶液室接受了標(biāo)液配制的培訓(xùn)，以EDTA標(biāo)液的配制為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容雖然簡單，但在操作時(shí)才發(fā)現(xiàn)，以前在大學(xué)里的許多操作都不規(guī)范。具體內(nèi)容有洗滌玻璃器皿，移液管的使用，容量瓶的定容，絡(luò)合滴定的具體操作。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制有了一定的熟練。
接著，我們?cè)谒|(zhì)分析室接受了循環(huán)水各分析項(xiàng)目的培訓(xùn)。包括總堿度的測(cè)定，氯根的測(cè)定，總硬的測(cè)定，鈣硬的測(cè)定，總磷的測(cè)定，磷酸鹽的測(cè)定，總鐵的測(cè)定，PH和電導(dǎo)率的測(cè)定。通過這一階段的培訓(xùn)，我們對(duì)于酸堿滴定，絡(luò)合滴定，PH/電導(dǎo)率/離子綜合測(cè)試儀，分光光度計(jì)的分析步驟有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于酸堿滴定和絡(luò)合滴定在操作時(shí)的區(qū)別有了更深的記憶，酸堿滴定反應(yīng)快滴定速度可以快一點(diǎn)，絡(luò)合滴定反應(yīng)慢滴定時(shí)要放慢速度。另外，滴定的過程也要先快后慢，在臨近終點(diǎn)時(shí)，要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經(jīng)過在水質(zhì)分析室三天的培訓(xùn)后，我們?cè)诔善贩治鍪医邮芰蒜泬A成品，高純鹽酸和PVC成品分析的培訓(xùn)。由于工業(yè)液氯分析時(shí)比較危險(xiǎn)，培訓(xùn)人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項(xiàng)目更重要，分析的要求也比較高，所以每次的稱量必須精確。此外，在成品分析室還學(xué)到了一些新的一起使用方法，包括離心機(jī)，表觀密度測(cè)試儀，機(jī)械振擺機(jī)和黏數(shù)測(cè)定儀。
在成品分析室的兩周培訓(xùn)后，我們?cè)谠牧戏治鍪疫M(jìn)行了工業(yè)硫酸，工業(yè)氫氧化鈉，油品分析和電石分析的培訓(xùn)。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠儀器工作后直接得出的數(shù)據(jù)，相對(duì)不需要什么操作，包括閃電測(cè)試儀，黏數(shù)測(cè)試儀，水分測(cè)試儀等。最復(fù)雜的應(yīng)該是電石的分析，檢測(cè)項(xiàng)目有電石的發(fā)氣量，電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測(cè)定。
經(jīng)過這28天的培訓(xùn)，我們?cè)诟骰?yàn)室組長的講解和培訓(xùn)下，學(xué)到了許多以前學(xué)不到，沒有注意的細(xì)節(jié)，使我在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了更多的知識(shí)，提高了自己的動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)也深深感到在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)的不足，為今后能夠更好地工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
王泉
20xx年9月27日
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇5
很高興這次能夠來培訓(xùn)，謝謝萍姐今天的辛苦講解，通過今天的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟了許多，首先做為一名管理者，第一要以身作則，在我區(qū)域能夠做到這點(diǎn)的人還不多，通過這次培訓(xùn)，了解到店長是一個(gè)店的核心人物，也是很關(guān)鍵很重要的有著承上啟下的作用，如果連店長都沒有管好下面的員工也不會(huì)做好，經(jīng)過今天的培訓(xùn)，我會(huì)把今天所學(xué)到的內(nèi)容，如何管理好店長、店員的工作職責(zé)，對(duì)店長的工作要求，傳達(dá)下去給她們，并把她們?cè)阡N售過程中所沒有經(jīng)歷的假設(shè)式銷售、邀請(qǐng)式銷售，門把式銷售講解給她們聽。
其實(shí)，我們?cè)阡N售過程中賣的并不是貨品，我們賣的是服務(wù)，要是我們的服務(wù)都不夠熱情的話，即可想而知，就像萍姐今天所講的一樣，我們百分之九十五的人靠的是熱情，百分之五靠的是產(chǎn)品知識(shí)，由此可見服務(wù)是很關(guān)鍵的。
在我們銷售過程中難免也會(huì)遇到一些棘手的問題，比如顧客退換貨，過敏等，今天培訓(xùn)讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題，所謂心態(tài)決定一切，每天保持好一個(gè)良好的心態(tài)才能把我們的服務(wù)做得更好。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇6
學(xué)習(xí)內(nèi)容：一節(jié)復(fù)習(xí)視導(dǎo)課，一節(jié)高考復(fù)習(xí)專題講座，一節(jié)高三市統(tǒng)測(cè)總結(jié)班會(huì)課。 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主持和努力之下，高三大部分班主任活動(dòng)一下難能可貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次外出學(xué)習(xí)收獲頗豐，感慨良多，具體總結(jié)如下：
第一、視導(dǎo)課的所見所聞所感。
視導(dǎo)課的內(nèi)容，二輪復(fù)習(xí)：遺傳定律專題1，高三二輪復(fù)習(xí)示范課，在沒有聽課之前我和同事對(duì)這堂課進(jìn)行了猜想，因?yàn)槟蠈幦袑W(xué)生的學(xué)習(xí)成績較好，本以為他們會(huì)直接進(jìn)入練習(xí)講評(píng)，運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行能力的提升，可是聽課之后才發(fā)現(xiàn)，原來高效沒有那么急切的進(jìn)入題海戰(zhàn)術(shù)，他們也非常注重基礎(chǔ)知識(shí)，所以在上課之前老師就提醒學(xué)生：把本節(jié)課所需要的必修二課本和需要的資料“十年高考”以及錯(cuò)題筆記本拿出來，可見成績好的學(xué)生也非常注重回歸課本，學(xué)會(huì)運(yùn)用教材。上課過程中，教師特別注意引導(dǎo)學(xué)生在答題的時(shí)候，要盡量運(yùn)用課本的原話進(jìn)行答題。上課過程中老師跟學(xué)生一起構(gòu)建思維導(dǎo)圖，這可以增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)構(gòu)建能力。
第二、問題導(dǎo)向，高效備考，專題講座感言。
一輪復(fù)習(xí)：重基礎(chǔ)，多看書，強(qiáng)調(diào)每天都翻閱課本，運(yùn)用課本原話進(jìn)行填空訓(xùn)練。二輪復(fù)習(xí)：建立知識(shí)框架，核心概念及之間的關(guān)系，查漏補(bǔ)缺。運(yùn)用高考題的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力。三輪復(fù)習(xí)：題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，運(yùn)用歷年高考題進(jìn)行答題能的提升訓(xùn)練，最主要的做法就是，限時(shí)訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力，研究高考題，研究標(biāo)志答案的答題規(guī)律。比如：因?yàn)?.....而........所以......這樣的答題規(guī)律。針對(duì)不同的難度采取不同的復(fù)習(xí)策略。 低難度：以常染色體遺傳為知識(shí)背景考查遺傳基本規(guī)律，在一輪復(fù)習(xí)的時(shí)候，以總結(jié)規(guī)律，分類講解，多次訓(xùn)練的方法去解決。中高難度：以伴性遺傳、變異和育種、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等為知識(shí)背景考查遺傳基本規(guī)律。通過二輪復(fù)習(xí)，采用典例精析，規(guī)律總結(jié)的方法去解決。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇7
我是第一次參加這樣的培訓(xùn)，感觸很深，也學(xué)到了很多東西。
首先，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，以前一直覺得美導(dǎo)只要能說會(huì)道就可以了，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的要求應(yīng)該不高，現(xiàn)在我就有了新的認(rèn)識(shí)，總說顧客百分之九十五買的是熱情，是服務(wù)，但是，美導(dǎo)如果連一些最基本的產(chǎn)品知識(shí)都不了解，怎么去說服顧客，怎么去成交，所以必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，及時(shí)給自己充電。
其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及POP，從導(dǎo)購員的職責(zé)、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務(wù)乖各方面著手去管，以前對(duì)這些東西比較模糊，現(xiàn)在腦海里清晰又明了。
然后，如何去考核培訓(xùn)新人，應(yīng)從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長期的目標(biāo)，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。其三，基礎(chǔ)教育，行為培訓(xùn)，工作流程及發(fā)展?fàn)顩r與空間，我覺得招一個(gè)新的`美導(dǎo)是很重要的事，這是店內(nèi)業(yè)績能不能做起來有著至命的聯(lián)系，通過這次培訓(xùn)，我知道應(yīng)從哪幾個(gè)方面去考核，去培訓(xùn)美導(dǎo).
最后，店長的職責(zé)及銷售法則，1、自己必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督店內(nèi)的日常工作，衛(wèi)生及店員的工作狀態(tài)和表現(xiàn)，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，鞏固舊的知識(shí)，不斷的去完善充實(shí)自己，2、愛崗敬業(yè)，這個(gè)是很重要一點(diǎn)，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產(chǎn)品，腦海里只有一個(gè)想法，就是盡力去說服顧客，直到她買為止，根本就沒有什么法則，這次學(xué)到了一個(gè)新的推銷法則——FABE，我覺得這個(gè)法規(guī)在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，簡單明了，不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。
通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多以前沒接觸的東西，這次回去，把所學(xué)的知識(shí)好好落實(shí)到位，也很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，明天我將帶著滿滿的果實(shí)，回去和店員分享。我相信后面我們會(huì)做得更好!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇8
根據(jù)《云南局公安廳關(guān)于印發(fā)全局消防安全大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)的通知》，3月10日至4月10日，我局精心組織部署，深入開展了為期1個(gè)月的專項(xiàng)治理工作，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、專項(xiàng)治理的基本情況
按照《實(shí)施方案》要求，結(jié)合工作實(shí)際，通過深入排查，共納入專項(xiàng)治理茶葉企業(yè)21家。專項(xiàng)治理期間，共派出檢查組3個(gè)，檢查茶葉企業(yè)21家，發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患45處，其中重大火災(zāi)隱患5處。通過專項(xiàng)治理，12家單位對(duì)存在的隱患點(diǎn)進(jìn)行整改，共發(fā)出《當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正通知書》13份，《責(zé)令限期改正通知書》8份，《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》5份，有效遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，確保茶葉企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)的安全，促進(jìn)茶葉企業(yè)健康發(fā)展。
二、主要治理措施
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)鳳慶縣20xx年安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的工作要求和“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，堅(jiān)持全面普查與集中排查治理相結(jié)合，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)峻的消防形勢(shì)和開展專項(xiàng)治理工作的重要性、必要性和緊迫性，認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次專項(xiàng)治理工作高度重視，成立了以李揚(yáng)嗯副局長擔(dān)任組長，局安委辦、執(zhí)法大隊(duì)、?；膳嘤?xùn)中心等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門召開協(xié)調(diào)會(huì)，分析形勢(shì)，研究措施，落實(shí)責(zé)任，安排部署專項(xiàng)治理工作，極大地推動(dòng)了專項(xiàng)治理工作的順利開展。
（二）強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。為了達(dá)到整改和消除火災(zāi)隱患的目的，我局結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化排查和治理措施，逐一落實(shí)整改責(zé)任。一是明確排查治理重點(diǎn)。督促企業(yè)建立健全安全管理制度、操作規(guī)程，落實(shí)消防安全責(zé)任制；檢查茶葉生產(chǎn)加工、儲(chǔ)存、銷售設(shè)置位置是否符合消防技術(shù)要求；走道、安全出口是否堵塞；消防設(shè)施是否完好有效；生產(chǎn)車間、員工宿舍等人員密集場(chǎng)所是否存在火災(zāi)隱患。二是強(qiáng)化責(zé)任的具體落實(shí)。對(duì)排查出來的火災(zāi)隱患，與企業(yè)簽訂《消防安全專項(xiàng)治理責(zé)任書》，明確專項(xiàng)治理責(zé)任，尤其是重大火災(zāi)隱患整改的責(zé)任、目標(biāo)和期限，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
（三）加大執(zhí)法力度，打擊違法違規(guī)行為。在此次專項(xiàng)工作期間，我局堅(jiān)持全面排查與分類整治相結(jié)合，切實(shí)加大專項(xiàng)治理執(zhí)法力度，及時(shí)查處各類火災(zāi)隱患，下大力氣打擊違法違規(guī)行為，堅(jiān)決把火災(zāi)隱患解決在萌芽階段。
（四）強(qiáng)化宣傳，提升責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)消防宣傳，提高安全意識(shí)。為了進(jìn)一步貫徹各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)消防安全的文件精神，提高企業(yè)消防安全意識(shí)，我局組織相關(guān)單位、企業(yè)召開消防安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，提高對(duì)開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，采用印發(fā)消防資料和粘貼宣傳標(biāo)語等方式大力開展有針對(duì)性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進(jìn)行消防宣傳，認(rèn)真履行《消防安全管理規(guī)定》所賦予的職責(zé)和義務(wù)，切實(shí)做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除，法律責(zé)任自負(fù)”提高企業(yè)防范火災(zāi)的意識(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇9
我們，是最忠實(shí)的記錄者。別人的歡樂，別人的悲傷，都是別人的。我們只需要判斷哪里的歡笑最美麗，哪里的悲傷最煽情，然后將之記錄保存。記錄之后才笑一笑，然后發(fā)現(xiàn)另一段可以贊美的人或事，繼續(xù)記錄。這時(shí)候的我們，很無情。但是我們會(huì)在第一時(shí)間感受到哪一段感情是真的值得記錄，哪一段感情是不足以震懾人心的而放棄，我們可以捕捉到每個(gè)人臉上細(xì)微的表情，或輕蔑時(shí)的揚(yáng)起一邊嘴角，或欣喜時(shí)的笑眼如娥眉月，因?yàn)槲覀円苍?jīng)經(jīng)歷，我們體會(huì)人心體察人情，所以我們可以捕捉到。這時(shí)候的我們，很多情。
我們，是最善良的欺騙者。我們把不美好的剔除掉，把美好的東西留下來。讓大家看到好的一面。都說眾生皆苦，可是要學(xué)會(huì)苦中作樂，雖然給別人看最好的一面，那是因?yàn)槲覀兿胱尨蠹蚁嘈胚@就是真的，這就是世間還有善良與美好，應(yīng)該相信人相信愛。
我們，是又懶散又認(rèn)真的，懶散，是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生，我們有自己的喜好自己的堅(jiān)持。認(rèn)真，也是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生，我們有原則有責(zé)任有實(shí)事求是的做事態(tài)度。
我們或許不是最好的，但是我們卻在每一步的實(shí)踐與體會(huì)中尋覓最好的。
記得曾經(jīng)有兩對(duì)母子，一個(gè)母親的孩子是繪畫天才，而另一個(gè)只是中人之姿。但是其最后的成就卻正好相反，只因?yàn)榍罢叩哪赣H把孩子的每一幅作品的保留，而后者的母親將其統(tǒng)統(tǒng)扔掉告訴自己的孩子你會(huì)做得更好。
我們也會(huì)一直保持這種不斷進(jìn)取的做風(fēng)，過去的都是過去，而我們做的也會(huì)更好。
我們是感性的，活動(dòng)的成就不重要，重要的是心靈的感悟與“成就”。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼即逝，短暫的十天培訓(xùn)，在一場(chǎng)每個(gè)人自導(dǎo)自演整個(gè)豐田銷售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車產(chǎn)品知識(shí)和理論，更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷售技巧，使我銷售話術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時(shí)對(duì)待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會(huì)有以下幾方面：
一、通過銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)的演練，使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性， 并且更具合理性。
老師對(duì)我們進(jìn)行一對(duì)一的演練，通過我們扮演銷售顧問，老師扮演客戶的形式展開，在價(jià)格爭議，競品比較等對(duì)我們進(jìn)行施壓，而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對(duì)話中，我最大的感受是，面對(duì)不同的客戶，我們要學(xué)會(huì)飾演不同的角色，去揣摩每個(gè)客戶的心里防御線，其實(shí)每個(gè)客戶無非是分為三種
1、分析性客戶
2、社交型客戶
3、主導(dǎo)型客戶。
只要有針對(duì)性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊，同時(shí)學(xué)會(huì)站在客戶的立場(chǎng)去跟客戶探討問題，讓客戶覺得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶，使之成為你最忠實(shí)的、無形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會(huì)把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給客戶，比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們，我們超長的精品保修期，我們老店豐富的車型選擇，多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同，增加客戶的信任感，從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會(huì)欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”
在汽車產(chǎn)品知識(shí)理論的學(xué)習(xí)中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對(duì)車不同態(tài)度的審美觀，他教我們要學(xué)會(huì)欣賞車上的每一寸“肌膚”，因?yàn)椋囀怯猩?，我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶身臨其境感知這車最真實(shí)的一面，比如，我們凱美瑞車上座位椅、中控臺(tái)皮革和高級(jí)木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實(shí)的感知這種“隱形”的美，再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談，相信客戶會(huì)很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品，同時(shí)更加認(rèn)同你本人，因?yàn)槟闶菫榭蛻糁氲模@樣取得信任，至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格的，井然有序的制造流程，讓我對(duì)本產(chǎn)品更加有信心，更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場(chǎng)，我到現(xiàn)在也難以置信能有這個(gè)機(jī)會(huì)去到現(xiàn)場(chǎng)參觀，并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣，同時(shí)更神秘，因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的，只能隨同解說員一步步去了解每個(gè)車的造車流程，整個(gè)工廠布局很合理化，每個(gè)部門，每個(gè)工作單位都緊密配合著，都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測(cè)試等，這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的，先進(jìn)的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境，讓我對(duì)我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后，我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程，能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識(shí)，合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷量，為公司作出該有的貢獻(xiàn)，交上一份滿意的答卷。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇11
為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后食品藥品監(jiān)管工作的需要，進(jìn)一步提高監(jiān)管人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)和依法行政能力，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造力和執(zhí)行力，著力打造高素質(zhì)的食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍和從業(yè)人員，根據(jù)局務(wù)會(huì)研究決定，特制定20xx年度局干部和從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以提高食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員整體素質(zhì)、增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力為目標(biāo)，引導(dǎo)廣大食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員牢固樹立“學(xué)”字為先的理念;通過對(duì)食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員進(jìn)行理想信念教育、優(yōu)良作風(fēng)教育、廉潔從政教育和專業(yè)知識(shí)教育，提高其整體素質(zhì)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的行政執(zhí)法隊(duì)伍和遵紀(jì)守法的從業(yè)人員。
二、總體目標(biāo)
結(jié)合“干部作風(fēng)整頓”活動(dòng)及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員政治素質(zhì)及個(gè)人修養(yǎng)有進(jìn)一步提高，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)的`能力;堅(jiān)持經(jīng)常化、制度化的學(xué)習(xí)機(jī)制，積極推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和監(jiān)管創(chuàng)新，適應(yīng)食品藥品監(jiān)管新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上和在十七屆中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述。學(xué)習(xí)新的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)食品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管法律法規(guī)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)《食品安全法》，深入研究食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、特殊藥品監(jiān)管法律法規(guī)的學(xué)習(xí);開展藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督和藥品案件稽查基礎(chǔ)知識(shí)講座和從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法(具體安排見附表)
(一)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合中心組的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周二下午集中學(xué)習(xí)。同時(shí)要堅(jiān)持自學(xué)并認(rèn)真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導(dǎo)。結(jié)合開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，聯(lián)系食品藥品監(jiān)管中心工作，從業(yè)人員操作規(guī)范，適時(shí)邀請(qǐng)省、市專家或?qū)I(yè)人士作輔導(dǎo)講座。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇12
執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，我認(rèn)為，如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
二、要有簡潔高效的管理制度
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責(zé)任理順程序，能簡則簡，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力，必須要有相應(yīng)的條件作為輔助，如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障，那只會(huì)“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時(shí)，拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實(shí)的，那樣只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)起到效果，時(shí)間一長則降低凝聚力，使人心渙散，使結(jié)果適得其反。
四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化
導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里，每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的，即為了企業(yè)發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制，上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。所以，建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍，才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠度，提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲，從而更好的為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無終。激勵(lì)是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵(lì)，要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上，要一以貫之，否則，會(huì)適得其反。
總之，執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵，與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說小，就一個(gè)字:干!說大，卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
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