銷售工作總結(jié)精辟簡短1000字9篇

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    工作總結(jié)是我們非常重要的一部分,總結(jié)能夠快速找到工作中得缺點與不足,發(fā)揚成績,克服不足。編輯為大家呈上收集和整理的銷售工作總結(jié)精辟簡短,更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇1
    我是x年xx月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
    一、培訓(xùn)方面
    x年x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,xx年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、xx股份公司情況、xx酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
    二、人力資源管理方面
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
    三、辦公室及后勤保障方面
    1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:xx)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年xx元含贈送的……)。交300元訂金預(yù)訂……免費電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
    3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
    4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
    5、與x經(jīng)理分工合作,往xx臨x、x地區(qū)和xx區(qū)打招商電話。
    四、例會方面
    1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
    2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
    五、xx區(qū)酒水市場情況
    1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xx區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
    2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對xx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
    3、搜集的酒水商資料:……。
    六、回訪xx區(qū)酒水商情況
    1、有專門做一個品牌白酒的,如……等,就不考慮接其他品牌白酒了。
    2、基本上做酒的手上都有24個品牌。
    3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進,也一定有所作為。
    4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
    5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的來臨。
    6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
    7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
    8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):x區(qū)、x市、x縣,另外的三個縣市:x市、xx縣、x縣還沒有來得及回訪。
    20xx年又是一個新的開端,又一個奮斗目標(biāo)提上了征程!
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇2
    1.轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去,到xx公司實習(xí)的時間也將近x個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
    2.一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)。
    3.在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    4.不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    5.回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作工作總結(jié)如下。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇3
    咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個準(zhǔn)大一學(xué)生,之前的一段時間還在浸沒游戲當(dāng)中,但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,的確,改變自己是一件疼苦的事情,由原來的晚睡晚起,到現(xiàn)在跑去兼職,銷售,初涉銷售工作,令我感慨,茫茫社會大海,你不過是一個一滴水,甚至連一個波浪也不是,只不過是一滴水,一個水分子,以一人之力為大事,不是不可能,而是很難,所以你必須倚靠集體的力量,將自己的一份努力投入到對集體的工作中,不斷奮斗,慢慢向上攀爬。進入咱網(wǎng),開始為公司做事之后,深感銷售是門學(xué)問,唯有不斷打滾,不斷碰壁,才能夠不斷進步,總的來說,我的推銷群體是學(xué)生(熟人)和商家(淘寶拍拍),一般來說,問同學(xué)開不開網(wǎng)店,一開始別人還是很有興趣的,然后,我就要開始慢慢介紹了,由于商城鋪位是個比較抽象的東西,所以要慢慢的形象化解釋,要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚,所以這是第一個工作難點,要讓客戶理解這個產(chǎn)品。而后就是費用的問題,由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準(zhǔn),我還是一個半兼職人員,對于外界大都是360人民幣一年的說法,于是呼前面一打串的解釋,引導(dǎo)出收費問題之后,同學(xué)的開店熱情馬上被澆滅,畢竟金錢的東西一說明了,感覺就是特別敏感,盡管我一直都說這個價格是非常的優(yōu)惠的了,而后收入55分成,部分客戶也提出了質(zhì)疑,認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們,之后就要糾結(jié),所以有一定的難度??赡軐?60zan沒有一個完全徹底的認(rèn)識和培訓(xùn),于是一些進一步的手續(xù)步驟顯得生疏,難以迅速的接下對方的問題,從而導(dǎo)致客戶的不耐煩,進而難以繼續(xù)交流。還有一類客戶就是商家之類的,這一類客戶是異常的難搞,全部咨詢的人,發(fā)送了15個人以上,大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩,要不草草的應(yīng)付敷衍了事,要不直接的怒言相對,對于這種情形,之后我做出了思考和分析:
    1、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性,而且大多銷售騙局的出現(xiàn),我相信對于這類客戶,被推銷產(chǎn)品的話,我絕對不是第一個人,他們肯定也是被纏過很多詞,每個人無可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情,在這個網(wǎng)絡(luò)背景下,是一個不利的因素。
    2、對于360zan平臺的信譽問題。由于缺乏一定的知名度和聲譽,大多數(shù)客戶都是第一次聽聞了咱網(wǎng),所以對咱網(wǎng)的這個項目的確實性存在疑慮,他們覺得網(wǎng)站頁面效果可以臆造出來,開商城是假,索騙錢財是真,他們的這種想法應(yīng)該不是個別,我覺得應(yīng)該要在有一定威信力的查詢網(wǎng)站支撐下,首先令客戶信服項目的真實誠信度
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇4
    客戶進來售樓部首先我們應(yīng)該熱情迎接,并了解客戶是否是第一次來看房,是,先登記好,介紹自己(不是,詢問客戶是否記得以前是哪位置業(yè)顧問接待的),請客戶移步到區(qū)域模型詳細(xì)為他講解,講解簽到時候注意自己的語氣,要吸引客戶感覺在聽講故事一樣,有層次感,節(jié)奏感,講解中要記得跟客戶互動,清晰、自信的告訴客戶“您”選好作為第二居所是明智的選擇,并且要做到客戶跟著自己講解后,咨詢下客戶是買來自住還是投資?根據(jù)客戶的回答做出相應(yīng)的建議,重點介紹。禮貌性的詢問下聽完講解后客戶還有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么樣帶客戶,帶客戶看樣板房的途中,講解完周邊的情況后,可以跟客戶閑聊,了解客戶心里想法和需求。看樣板房可以先領(lǐng)客戶到花園感受下獨棟有天有地的氛圍。在進屋參觀前可以先給客戶做個思想上埋下伏筆,托高客戶心里對我們產(chǎn)品的低價。參觀樣板房的的時間不宜長,控制在3,4分鐘左右,領(lǐng)導(dǎo)著客戶去看選好的毛坯房讓客戶自己做比較?;貋碛媰r,折扣可以先收起,肯定的告訴客戶我們這里是高端樓盤是沒有折扣的,這樣也利于客戶二次回訪的時候用折扣逼客戶下定。
    總是來說我們要改變我們一層不變的銷售方式,盡快學(xué)習(xí)好讓客戶跟著我們的思路來走,始終保持自信。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇5
    產(chǎn)品演示前,特地請了2天假,為我第一個客戶工作做好??上驳氖侵芪褰K于效果非常好,算是把使用單位換了一個腦袋了。領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,也真得把演示的售前同事折磨了。
    第一次見面,因為對產(chǎn)品不熟悉,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當(dāng)然本身不是產(chǎn)品技術(shù)專頁,客戶也理解,但是無法把客戶需求解決,對產(chǎn)品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,讓客戶安排使用部門負(fù)責(zé)人和一線人員參與,將其最關(guān)心的問題提出,并詳細(xì)演示解答。
    演示前一天,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關(guān)心的問題,做好匯總演示。
    原計劃會有專業(yè)的技術(shù)專業(yè)參與的,可惜支撐的售前技術(shù)沒有比我來多久,也就2個月的新人,個人比較擔(dān)憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。
    1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,有那些?
    2.公司實力?
    3.能否以實施過的案例來詳細(xì)說一遍?
    果然,得到的答案和我想的一樣。
    回復(fù)如下:
    1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,其實每個廠商都一樣的,實現(xiàn)功能不一樣而已;而且我也沒接觸過競品的產(chǎn)品,真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了,簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。
    2.公司實力。我也剛來不久,如果真要說實力,其他幾家比我們實力更強,這個還是你說吧。
    3.我剛來不久,真沒接觸過實際案例,說說PPT還可以,但是對于業(yè)務(wù)流程我也不熟悉,如果我這樣說,使用單位一問我,就會露餡的,這樣做不好。
    還好一切在計劃中,高層的授權(quán)也拿到了,都得聽我的,要做的就是把售前壓榨,給售前重新?lián)Q一個腦袋。
    用八大掃描方法,自身優(yōu)勢、缺點,競品優(yōu)勢,市調(diào),隱藏缺點。
    單爆每個問題,再細(xì)分。經(jīng)過包裝后,演示煥然一新。
    1.產(chǎn)品賣點、特色、專利。
    賣點、特色就是人性化,是基于全國300個客戶實施經(jīng)驗總結(jié)出來的。
    這些都是我強迫售前全場演示過之后,再結(jié)合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點,經(jīng)過語言的包裝。其名日:人性化。全國案例實施經(jīng)驗得出的。
    實際嘛!雙擊按鈕的位置調(diào)整,顯示框的橫豎顯示,界面的配色,操作習(xí)慣,窗口備忘錄功能,架構(gòu)特點。
    類似的賣點、特色,我提出3類。要求按每個類別,記錄下來,用案例包裝好。
    如:我司做A客戶時,A客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個顯示,實際上豎排的顯示效果會更好,因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端,在實際臨床應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn),使用人員只需看第一排主要藥方即可,如需查詢,都會在PAD上實現(xiàn)。如此細(xì)節(jié)優(yōu)化,我就不一一列舉,但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業(yè)精華,并為客戶流程所定制的服務(wù)。
    2.公司實力?分硬件、軟件(服務(wù))。
    聯(lián)想定制或者伙伴,SAP行業(yè)核心伙伴,為此,年初我們再北京做了一個專場會議,邀請了行業(yè)專家XX等等參與。
    并且與國內(nèi)、國外高大上學(xué)校建立技術(shù)中心。去年底某知名風(fēng)投企業(yè),追投我司,成為其本行業(yè)唯一合作公司,第二輪融資超過1億。本行業(yè)屬于新行業(yè),實施經(jīng)驗重要,但是服務(wù)更加重要。我司全國建立6大區(qū),實現(xiàn)本地化服務(wù),人員配備情況如何等。(一般都是1、2個銷售跑一片天,技術(shù)支持為零,故意突出服務(wù)為賣點。實際我們技術(shù)也沒有,但是后期會爭取弄一個技術(shù)做到本地化,差異化,講究服務(wù)才是核心競爭力)
    3.能否以實施過的案例來詳細(xì)說一遍?
    因為擔(dān)心以實際案例來說,業(yè)務(wù)流程不熟悉,售前會被使用人員問倒,另外我本人對業(yè)務(wù)流程屬于了解的情況,無法拿上臺面說事,對售前的業(yè)務(wù)流程挑不出刺來,外加與客戶溝通的時候了解到的,一時不會是無法理解透徹業(yè)務(wù)流程的。
    因此選擇了PPT結(jié)合實際操作的模式,結(jié)合案例來說,但又不局限一個案例,穿插幾個案例。業(yè)務(wù)流程不熟悉,可借題發(fā)揮,既贊揚客戶流程的規(guī)范性,也展示我們能力、人性化服務(wù)。一石二鳥,妙!
    最終演示效果很好,能看到使用人員想馬上用上的激動表情。
    回到公司給售前打了一針雞血!
    1.期望你將今天客戶問到,把你一瞬間難倒的問題匯總,另外是今天交流之后,覺得算是賣點的記錄下來,發(fā)個郵件給我們。
    2.本次演示,客戶提到的問題我都一一記錄,當(dāng)中還有我不明白的問題。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優(yōu)點。我會先發(fā)郵件給你,你用技術(shù)角度去解答好回我個郵件。我會用銷售的角度去包裝好給你的。
    在此之后,1個客戶提出10個問題,我們一一解答并且美其名日,大量案例總結(jié)出來的實施經(jīng)驗,給客戶是專業(yè)有能力的感覺。接觸了10個客戶之后,你有足夠能力出書了!
    《售前-客戶交流100問》,這個是你能力的體現(xiàn),你的議價能力就出來了,公司能有誰不知道你的能力呢?!
    以上是對私的好處。對公你的貢獻才大。
    一般競品公司銷售在前,我們100問解決了,轉(zhuǎn)化為100個人性化特點,客戶被我們完全洗腦了,會拿著我們的標(biāo)準(zhǔn)去評估競品公司!
    有幾個銷售懂售前技術(shù),又有幾個售前同銷售話術(shù)?
    你,你實在太牛了!
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇6
    時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,此刻的.做出的業(yè)績不是很好,可是也是能夠說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,可是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自我。
    所以上周的工作主要是開始調(diào)整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不明白他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
    優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是能夠體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài),調(diào)整好自我的情緒,進取應(yīng)對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
    最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多應(yīng)對。當(dāng)然會有更多的收獲。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇7
    轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
    一、上半年完成的工作
    1、銷售指標(biāo)的完成情況
    上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點。
    2、市場管理、市場維護
    根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
    3、市場開發(fā)情況
    上半年開發(fā)商超_家,_店_家,終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為__系列的全部產(chǎn)品;_家_店是分別是___店和___店,其中__店所上產(chǎn)品為__的四星、五星、十八年,__店所上產(chǎn)品為__系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)_家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
    4、品牌宣傳、推廣
    為了提高消費者對“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌_個。
    5、銷售數(shù)據(jù)管理
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
    二、下半年工作打算
    盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
    努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇8
    一、20xx年工作總結(jié)
    個人成長
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,回顧與**同行的這3年時間,感慨頗多。
    在博思的這3年,是很充實的3年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈陽機床不同的是,在博思可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是也我在這里工作的價值。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題是件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在博思的這3年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
    工作中的不足與改進
    跟其他同事相比,在博思我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
    1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了53個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)
    絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
    2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
    3、客戶詢價之后,沒有及時跟進。由于沒有整理這些記錄,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
    針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
    首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,要抽出大部分時間走訪有意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于跑用戶,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)查找,或者是通過地毯式的方式收集用戶信息。
    再次,堅持今日事今日完畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
    最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
    二、20xx年工作規(guī)劃
    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20xx年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了規(guī)劃。
    業(yè)績規(guī)劃
    20xx年,由于經(jīng)融危機的影響機械產(chǎn)品的銷售可能會有小幅下降,但僅局限與通用設(shè)備和常規(guī)產(chǎn)品,但其他產(chǎn)品還有發(fā)展的空間,1月份是中國的春節(jié),國內(nèi)大部份廠家用戶都放假,采購量回落,估計年出2—4月份應(yīng)該有一波采購高峰,這幾個月要積極尋找用戶,爭取業(yè)績達到300—400萬元。5—7月份應(yīng)該是相對比較繁忙,應(yīng)抓緊時間通過電話、走訪、以及開發(fā)陌生用戶等方式積累潛在客戶,每個月至少新增10—15個新客戶(也就是每周新增3—5個),每月業(yè)績至少增加100萬元。8月是一個過渡期,機械行業(yè)將再次進入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是機械行業(yè)的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月銷售達到120萬元以上。
    隨著機械市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,機械行業(yè)的普通設(shè)備利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,20xx年我不應(yīng)僅僅局限于撫順市場的開發(fā),其他地區(qū)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。而且其他地區(qū)還有很大的發(fā)展空間。
    我計劃在新的一年要把工作的重心轉(zhuǎn)向開發(fā)新用戶方面轉(zhuǎn)移,積極
    利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。
    自我規(guī)劃
    除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通。20xx年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
    當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
    福龍迎春,祝我們博思公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在銷售行業(yè)的前端,向我們的理想靠攏。
    銷售工作總結(jié)精辟簡短 篇9
    時光飛逝,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)偷偷溜走了;20xx年經(jīng)歷了很多的事情,不論是工作內(nèi)容和方向的轉(zhuǎn)變,還是“高低不平”的業(yè)績,都需要好好去回顧和反思;展望新的一年,20xx年轉(zhuǎn)變了方向,自己努力去做更好的業(yè)績,需要的去審視和規(guī)劃,并確定每月的銷售目標(biāo),才能讓20xx年更加充實和精彩。
    一、20xx年工作回顧
    從20xx年11月中旬開始,不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶,主要以回訪維護系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,當(dāng)時的部門是粉塵二部,公共池內(nèi)的客戶資源非常多,的確需要專門來維護和開發(fā);從20xx年4月份開始,粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營銷二部,人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外,其他的所有儀器都可以進行報價和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,但是對我來說,除了粉塵的儀器外,其他的產(chǎn)品沒有專門進行過培訓(xùn),所有客戶來詢問水質(zhì)類的儀器主要共享給水質(zhì)部門的同事。 既然可以做全線的產(chǎn)品,為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),于是從7月份開始,對于水質(zhì)的產(chǎn)品開始大膽和嘗試給客戶報價,對于不了解和不懂的產(chǎn)品,可以咨詢周圍的同事和主管;連續(xù)幾個月的業(yè)績不是太高,大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,非常幸運是給客戶報了幾個COD消解器,加上是老客戶的原因,報價后就采購了,隨后對水質(zhì)的產(chǎn)品充滿了勇氣和信心,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的,還是臺式的?非常幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀,沒有專門的介紹和溝通,客戶隨后砍價后直接采購了。這三款儀器比COD消解器貴了很多,單價9000元左右,也算是我賣過的水質(zhì)儀器里的大件了。
    對于客戶維護部,我的感覺有愛又恨,有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護部”這個名字確定是從20xx年的7月開始,兩個人組成,兩個人輪流代替主管的身份,進行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是:客戶維護部至少人員是5-6人,每人的業(yè)績是15萬以上,通過大家的維護和回訪,可以找尋到很多的銷售機會,其實并不然,一直到10月份,新同事的加入才變成了三個人,業(yè)績差、機會少、沒有人,三大疑難問題,困惑著,一直解決不了; 持續(xù)好幾個月都是這樣的狀態(tài)的話,如果自己不能馬上改變,或者是一直處于這樣,還不如換個角度或者換個方式呢?于是,年底了,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護,多去做更多的業(yè)績。
    對于客戶維護部,遺憾的是自己沒當(dāng)上主管,也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,自己還是很期望可以當(dāng)主管的,但是當(dāng)主管需要承受很多,并且當(dāng)主管必須要付出很多,必須要有所擔(dān)當(dāng),必須有能力和實力才可以的;其實,當(dāng)主管是一種鍛煉和對自己能力的提升,例如學(xué)著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領(lǐng)導(dǎo)要謙卑誠懇、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂觀、執(zhí)行力需要超強、工作態(tài)度要認(rèn)真細(xì)致等等。
    如果每人的業(yè)績高一些;如果系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時間內(nèi)流轉(zhuǎn);如果人員多一些;如果每天的銷售機會多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護部的發(fā)展和人員也會變得更加穩(wěn)定,小部門也會長久的持續(xù)下去;但是這些都是如果。 20xx年,客戶維護部升級轉(zhuǎn)型,不再負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,不再以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),而是轉(zhuǎn)成了開發(fā)銷售機會的“第二個市場部”,或許也是一種更好的格局和改變吧! 20xx年,我改變了,我要接待客戶,我要努力做業(yè)績;20xx年,客戶維護部也變了,或許會變得人員多起來,機會多起來。
    二、20xx年業(yè)績展示
    全年總業(yè)績:1503279; 銷售部排名第九名; 從總業(yè)績來看,全年超過了100萬,看似很多,其實并不多,其中的2月、3月、9月,都是10萬以下,這幾個月需要反思原因,是銷售機會少?還是自己打電話少?還屬于淡季,2-3月的春節(jié)期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,只要自己多用心、多去努力、多去找機會,或許業(yè)績就會高一些! 回顧20xx年,業(yè)績最差的兩個月是7月和8月,每月都是6萬左右,20xx年的這兩個比去年高了很多,或許是自己努力的結(jié)果,也許是自己用心回訪和維護客戶的原因。 20xx年的業(yè)績排名,自己最后排名到了第九位,與新同事相比,差距很多,排名比較靠近,但是與老同事相比,特別是自己已經(jīng)入職1年多了,排名第九位的確是有點靠后了,從排行榜上看,20xx年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,隨后一月一月的由于自己的業(yè)績下滑,加上前后幾個人的業(yè)績上升,于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質(zhì)的同事剛開始就在我的后一位,下半年賣了11臺紅外測油儀,當(dāng)月業(yè)績35萬,次月又賣了幾臺在線的檢測儀,業(yè)績總數(shù)是35萬;就這樣人家進入了營銷部排名前五位,我倒退到了第九位。
    20xx年自己沒有到達自己期望的業(yè)績,沒有達到每月都是20萬的業(yè)績,自己的確需要反思反省自查,找原因,找問題,找方法;但是在客戶維護部里我的業(yè)績是最高的,對于客戶維護部來說,自己開發(fā)客戶,自己開發(fā)機會,別人很少給共享,網(wǎng)上推廣來的老客戶機會給業(yè)務(wù)部的,自然損失了不少的機會和單子,自己大部分的月份都是10萬以上,也算是一種幸運,也算是自己努力和堅持的結(jié)果! 很多人在最后一個月說:“好好干業(yè)績,20xx年不留遺憾”,其實20xx年留下了很多的遺憾,自己一說可以想到很多:例如客戶維護部可以銷售全線的產(chǎn)品,我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,沒賣出一臺恒溫恒濕系統(tǒng),反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,也是我的多次成交客戶,卻通過同事采購了兩臺恒溫恒濕系統(tǒng)。
    20xx年已經(jīng)過去了,不能去抱怨、也不能再去反思;利用20xx年的時間和工作,去做更高的業(yè)績,必須超過20xx年的業(yè)績! 與其苦苦的悔恨自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,還不如換個角度,珍惜當(dāng)下,并把握好未來的時間和去創(chuàng)造未來的精彩呢!
    三、最后總結(jié)
    20xx年已經(jīng)過去,說帶有遺憾也好,說不完美也罷,總之,一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,一切都已經(jīng)變成了回顧;20xx年,充分利用每天的工作時間,珍惜每一個客戶,工作上再認(rèn)真一些、心態(tài)上更樂觀一些,一切以業(yè)績出發(fā)點,制定目標(biāo)實現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)佳績!
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