2020公務(wù)員面試禮儀:動態(tài)禮儀與靜態(tài)禮儀

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    任何考試都一定作答技巧,面試同樣也是不例外的,面對公務(wù)員面試的各種題型,下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2020公務(wù)員面試禮儀:動態(tài)禮儀與靜態(tài)禮儀”,持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
    2020公務(wù)員面試禮儀:動態(tài)禮儀與靜態(tài)禮儀
    面試過程中第一印象是非常關(guān)鍵的,如果第一印象讓考官留下深刻印象一定會對于考生本次面試分?jǐn)?shù)有提升作用,反之則可能會使得自己錯失第一先機。而讓人留下第一印象的就是我們所說的禮儀。禮儀分為動態(tài)禮儀和靜態(tài)禮儀兩方面,穿衣打扮屬于靜態(tài)禮儀,言談舉止則是動態(tài)禮儀,這二者都扮演非常重要的角色。
    一、靜態(tài)禮儀
    對于穿衣打扮方面,有很多考生進入了一種誤區(qū),覺得面試一定要穿的正式,甚至吹毛求疵,打扮一定要樸素老氣。對于面試而言,穿衣方面正式是一定的,這也符合基本的禮儀,是體現(xiàn)考生對于本次考試的重視,但是正式絕不等同于老氣,不等同難看,試想哪個單位領(lǐng)導(dǎo)不愿意看見自己的員工都是靚男美女。那么如何做到既正式又好看呢?
    1、衣服方面:要選擇正裝,而且盡量是深色系為主,但是在衣服的樣式,裁剪上,最好體現(xiàn)女性的身材比例,男士要體現(xiàn)男士的風(fēng)度,所以顏色上不一定非得黑壓壓的西服,也可以選擇灰色系列,款式上不一定非得選擇西褲,女士也可以選擇套裙,鉛筆褲。保持的原則是簡明、正式,適合自己氣質(zhì)。
    2、妝容方面:男士不能化妝,但是起碼的干凈要保持,比如剃胡須,洗頭發(fā),剪鼻毛,另外可以備一張餐廳紙,在進考場之前把自己臉上的浮油擦一擦。那么對女生而言,就一定要化淡妝,讓自己看起來更有神采,比如可以用粉底液、粉底上妝,讓自己看的更加白皙,打點腮紅,畫個眉毛,涂個口紅,讓自己神采奕奕。當(dāng)然這個過程中一定要把握尺度,煙熏妝這類的濃妝是堅決不行的。
    3、其他方面:衣服不要過多的飛邊或者蕾絲;女士鞋子盡量高跟鞋,但是跟不宜過高,5cm左右即可;女生長頭發(fā)的盡量扎起來,劉??梢杂?,但是不能遮住眼眉;對于眼鏡,不是必須帶隱形,但是戴眼鏡盡量不要太過卡哇伊的眼眶。
    二、動態(tài)禮儀
    動態(tài)禮儀更多體現(xiàn)的就是考生的言談和舉止上面,它顯示的是一個考生的氣質(zhì),在面試中你要給考官展示的是你成熟、從容不迫的氣質(zhì),而非呆萌天真的一面,這是各位考生要明確的。有些女生愿意撒嬌呆萌顯示可愛,有些男生則表現(xiàn)豪橫,大男子主義,這都是不符合面試禮儀的。
    1、語言明快:在和考官交流的語言方面,很多考生會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕自己說錯或者暴露自己的缺點而不敢說,這是面試中的大忌??忌鷳?yīng)該抱著不卑不亢的心態(tài)說話,這是一個雙向選擇的過程,溝通中聲音要盡量洪亮,語言要干脆利落,突出重點。
    2、舉止大方:面試過程中大部分考生都會出現(xiàn)緊張的情況,這時候就會有不少同學(xué)出現(xiàn)小動作,摳手,不敢直視考官,這本身就是考生不自信的表現(xiàn),所以各位考生在面試之前要鍛煉這些肢體動作,做到舉止大方。當(dāng)然還有一些考生由于之前從來沒有接觸過正式的面試,表現(xiàn)的過于隨意也是不合理的,比如答題中頻繁轉(zhuǎn)筆,頻繁眨眼,坐著的時候蹺二郎腿,抖腿等都是大家常見的小動作,這個希望各位考生在進考場前應(yīng)該針對性的訓(xùn)練。
    2020公務(wù)員面試備考技巧:情景模擬題如何應(yīng)對
    備考公務(wù)員面試的小伙伴想真正成為面試的佼佼者就必須對面試的每個類型的題目都要做到了如指掌、深刻理解、精益求精。近年來,在國考面試當(dāng)中情景模擬題經(jīng)常出現(xiàn),情景模擬是言語表達(dá)類題目的一個重要組成部分,也是考生們?nèi)菀缀雎缘囊粋€部分,接下來就讓小編帶著大家了解一下情景模擬題應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對。
    一、情景逼真
    考生答題體現(xiàn)出說話的情境,能給考官一種身臨其境的感覺,引起考官的注意力,激發(fā)聽眾的興趣。體現(xiàn)情境逼真的方法:
    1.用語言描述談話的的具體時間、地點、環(huán)境等要素。如:某些題目可以在答題之前有假設(shè)情境的話“假設(shè)現(xiàn)在是下班時間,小王就坐在我對面。我會這樣跟他說?!?BR>    2.根據(jù)題目情境,合理假設(shè)聽眾正處于某種狀態(tài)或情緒,進而展開交流。如:有些題目描述了聽眾情緒有些激動,考生在表述的時候就可以說“這位同志,你先冷靜一下?!?BR>    二、突出重點
    答題內(nèi)容重點突出,詳略得當(dāng),直指目標(biāo),有的放矢,能夠展現(xiàn)考生對題目主要問題的精準(zhǔn)理解,能體現(xiàn)考生具有良好的分析問題和解決問題的能力,并能展現(xiàn)出良好的語言表達(dá)能力。突出重點的常用方法:
    1.將最能夠達(dá)到溝通效果的地方細(xì)說,如:詳情說明事物發(fā)展的過程(如:私立學(xué)校的老師勸校長招老師,勸說時可以說學(xué)校前后發(fā)展的過程,通過闡述學(xué)校發(fā)展過程當(dāng)中老師數(shù)量的多少變化帶給學(xué)校的影響來達(dá)到勸說效果)
    2.重點描述人物的體驗和感覺,(如:家長認(rèn)為學(xué)校污染物超標(biāo),勸說家長時就可以重點從家長的感受說起)等。
    三、邏輯清晰
    語言表述邏輯清晰,能夠向考官展示考生思維的清晰和嚴(yán)謹(jǐn)??梢圆捎靡韵路椒ǎ宫F(xiàn)考生的邏輯性。一方面做到條理清晰,結(jié)構(gòu)完整。一些題目可以使用邏輯連接詞,答題整體結(jié)構(gòu)完整:引入、闡述、收尾都有。另一方面,層次分明,聯(lián)系緊密。答題內(nèi)容上要有內(nèi)在聯(lián)系,可以按照時間、空間等順序梳理邏輯。
    公務(wù)員面試備考:打開“開場白”的話匣子
    在公務(wù)員面試考試當(dāng)中有一種??嫉念}型-情景模擬,這也是一種言語理解與表達(dá)的題目,一般都是在特定場合下,以特定的身份,對題干中的人物進行勸解,我們稱之為溝通勸說類,通過理解勸說和鞏固效果這三步進行作答。但是也有一種比較特殊的情景模擬,稱為情景演講或開場白,那么接下來中公教育帶大家看看如何能打開開場白的話匣子。
    【題型簡介】
    所謂開場白,簡單理解就是在一個特定的場合下一般來講是會議或是活動前,給一個特定的身份進行講話,當(dāng)然這段講話也有著想要達(dá)成的效果或是目標(biāo)。其實這種題目也有著它的作答結(jié)構(gòu),也就是題型的宏觀思路,第一步是開頭,第二步是中間正文,第三步是結(jié)尾,通過這三步就可以較為完整的作答此種題型,我們一起通過一道例題來感受一下。
    【例題展示】
    為避免浪費,努力營造“一米一粟當(dāng)知來之不易”的用餐文化,單位專門成立了文明用餐檢查小組。作為文明用餐監(jiān)督員,在單位內(nèi)部職工大會上,領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)表一段講話,你會說些什么?請現(xiàn)場模擬。
    【作答思路解析】
    讀完題目我們還是進行審題,先審要求,顯而易見是做現(xiàn)場模擬,再審身份,是文明就餐的監(jiān)督員,再次是審場合,在職工大會上,那么我們就要思考,作為文明就餐的監(jiān)督員,在職工大會上領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)表講話,我講話的目標(biāo)或者說想達(dá)成的效果是什么呢?那無非就是交代一下我們此前文明就餐活動中取得的成績,以及現(xiàn)在依然存在的問題,和后續(xù)工作中大家需要對文明就餐引起重視及一些要求規(guī)定,最后呢當(dāng)然是呼吁大家積極配合自己的工作,這既是我們講話預(yù)期的目標(biāo)也是我們講話的核心內(nèi)容構(gòu)建。好了,下面看看具體的作答要點。
    首先是開頭的部分,在一次會議上進行講話,我們先要說的一定是自己的身份和來意,
    比如可以簡單介紹一下自己是誰,來自哪個科室,很榮幸能擔(dān)任這一次活動的監(jiān)督員,并且感謝領(lǐng)導(dǎo)讓自己發(fā)表講話,同時強調(diào)要跟大家交代下單位文明就餐的工作進展。
    其次就是中間正文的部分,當(dāng)然要先跟大家介紹一下我們文明就餐活動推進以來取得的一些成績,比如說可以談一談我們單位同事都能積極配合,大家都能自覺的節(jié)約糧食,單位的廚余垃圾減少量,為單位食堂的資金開資節(jié)省的費用,這里呢我們可以合理的進行假設(shè)來講一下具體的數(shù)據(jù);然后呢就是要說明一下目前依然存在的問題,具體表現(xiàn)可以是還有點餐量大,吃不完且沒有及時打包帶走的情況,這不僅浪費了糧食當(dāng)然也是單位的一部分資金開銷,同時也與文明就餐的理念相違背;接下來就可以談一下糧食問題進一步的引起大家的重視,比如我們國家雖然基本解決了糧食問題,但是一些偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)依然存在糧食緊缺的情況,尤其是在世界范圍內(nèi)糧食問題仍然是一個大問題,還可以舉一些事例,比如我國一年餐桌上的糧食浪費高達(dá)800萬噸,這些浪費的糧食夠兩億人吃一年的,當(dāng)然也接近了我國糧食年產(chǎn)量的十分之一,所以作為公職人員務(wù)必引起重視且做到節(jié)約表率的作用;同時也要說明一些建議,可以談一談日后在就餐的時候要做到勤拿少取啊,適量點餐啊,吃不完打包等日常節(jié)約的小辦法,也包括就餐時候的文明禮貌,注意別大聲喧嘩,注意衛(wèi)生清潔等等;當(dāng)然除了柔性的說明也要有硬性的要求,比如說設(shè)立一些獎罰機制,沒有做到文明用餐情況的要適時適度的跟月度績效相掛鉤,進一步對活動的效果進行鞏固提起大家的重視程度。
    最后就是結(jié)尾的部分了,對于一次會議上的講話,發(fā)完言還是要結(jié)合身份和場合表示一下寒暄感謝,并且說明后續(xù)會大力推廣文明用餐的理念和要求,鼓勵呼吁大家積極配合。
    開場白是我們情景模擬的一種題型,側(cè)重考場考生的言語理解與表達(dá)的能力,我們清楚了答題的結(jié)構(gòu)和分析了題目的核心要點,但是在作答的時候務(wù)必要結(jié)合身份和場合,注意自己的表達(dá)狀態(tài)及口吻,符合場合的要求,進一步的達(dá)成講話的預(yù)期效果。
    公務(wù)員結(jié)構(gòu)化小組面試應(yīng)如何點評回應(yīng)他人
    結(jié)構(gòu)化小組這種面試形式是近幾年以來新出現(xiàn)的一種面試形式,在稅務(wù)局面試以及部分省份的省考面試中經(jīng)常出現(xiàn)。結(jié)構(gòu)化小組跟一般的結(jié)構(gòu)化相比,最大的不同在于多了一個互評環(huán)節(jié),即需要考生在答完題之后點評其他考生,并由其他考生做出相應(yīng)回應(yīng)。很多考生在互評環(huán)節(jié)不知道如何點評他人,也不知道如何回應(yīng)他人的點評,導(dǎo)致面試分?jǐn)?shù)較低。為了有效應(yīng)對互評環(huán)節(jié),中公教育建議各位考生做到如下幾點:
    一、有效利用備考的15分鐘
    在走入真正的面試考場之前,考生有15分鐘的時間思考3道題目,為后面的結(jié)構(gòu)化小組做好準(zhǔn)備。很多考生將這15分鐘時間全部用在思考3道題目上,這是不合理的。為了確保后續(xù)的答題和互評環(huán)節(jié)能夠順利進行,建議各位考生將15分鐘中的8分鐘左右的時間用來思考3道題目并書寫提綱,再用4分鐘左右的時間來回顧3道題目,最后用3分鐘左右的時間來思考每道題目其他組員可能怎么回答、可能出現(xiàn)什么問題。這么做的目的有兩個,其一是在答題環(huán)節(jié),能夠全身心地去聽別的組員答題,而不至于滿腦子還在想著待會兒自己怎么答題,其二是在聽別的組員答題的時候,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)別的考生答題的閃光點和不足。
    二、有效利用草稿紙
    做好互評工作的前提是要在答題階段就能夠有效識別組員答題內(nèi)容中的優(yōu)點和不足,并及時記錄下來。所以有效利用草稿紙,做好及時記錄,就顯得至關(guān)重要。有的考生在草稿紙上胡亂記錄,不但字跡潦草,排版布局也很亂,而且對于組員的回答不加分辨的全盤記錄,最后導(dǎo)致點評的時候無從點起。對此,中公教育建議各位考生,在答題環(huán)節(jié),可以將自己的草稿紙分成四個部分,分別對應(yīng)另外兩個考生答題的優(yōu)缺點,并且記錄的時候只記錄優(yōu)缺點部分即可,并不需要將所有答題內(nèi)容全盤記錄。
    三、有效傾聽他人的回答
    要做到點評其他組員,首先需要做到他人在答題時能夠認(rèn)真傾聽、用心、用腦傾聽,去體會其他組員的答題內(nèi)容,仔細(xì)分辨其中的優(yōu)缺點,才能在點評環(huán)節(jié)點出內(nèi)容、點出亮點。
    總的來說,結(jié)構(gòu)化小組的互評環(huán)節(jié)確實是一個真正考驗考生能力和水平的環(huán)節(jié),需要大家提前熟悉、多加練習(xí),才能做到游刃有余。