人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇一
人力資源部在2017年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作，總結(jié)如下：
一、招聘方面
1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項目之后，最終達(dá)成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設(shè)計工作，繼而開通并投放招聘職位（8個職位），進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。
3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運(yùn)行、職位更新、應(yīng)聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。
截止到2017年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
（1）本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人
本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人
1
（2）本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下：
4、本月無入職人員，但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應(yīng)廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。 二、培訓(xùn)方面：
1、本月共組織了4次培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：
2、本月度四次培訓(xùn)存在的`問題：
（1）一直未將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果僅是通過培訓(xùn)課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率。
（2）培訓(xùn)所需硬件設(shè)施（電腦）曾在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致講
2
師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓(xùn)課程現(xiàn)場氣氛下降。
（3）部分員工提出培訓(xùn)方式單一化，培訓(xùn)內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。
（4）部分員工反應(yīng)講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。
（5）員工參訓(xùn)意識不強(qiáng)，參加人數(shù)每場都很少。
3、對于培訓(xùn)存在的問題改正措施：
（1）建培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，使每期的培訓(xùn)落實到實處，真正達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修，每次在培訓(xùn)開始前都認(rèn)真調(diào)試好各種設(shè)備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現(xiàn)故障。
（3）人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點(diǎn)小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)課堂氣氛。
（4）提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時間，并合理安排整個培訓(xùn)
（5）需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門經(jīng)理強(qiáng)化思想意識，積極組織各部門員工參加培訓(xùn)。若有工作安排，需向部門領(lǐng)導(dǎo)請假，部門統(tǒng)計后交予人力資資源部。
三、薪資福利方面
1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。
本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。
四、勞動關(guān)系管理方面：
1、本月結(jié)合各相關(guān)部門完成了外來用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。
2、咨詢多個勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風(fēng)險，所以暫時未簽。
3、本月離職人員手續(xù)辦理。（張椿雷）
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。
5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描，并電子存檔。
6、離職員工保險手續(xù)的辦理（羅洪海）。
五、其他基礎(chǔ)人事工作：
1、完善公司的加班管理制度（但未確定下發(fā)）
2、各部門員工加班/值班、休假統(tǒng)計表；
3、月度人員統(tǒng)計、變動分析表 ；
4、月度保險月報表、保險每月匯總表 ；
5、月度人工費(fèi)用分析表（工資對比分析表）；
5、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補(bǔ)充與更新 ；
以上是人力資源部在4月份所做的工作
人力資源部
郭春利 2017.05.31
這一個月在大家的共同努力下，我們的工作取得了優(yōu)異的成果。充分發(fā)揮了我部的作用，達(dá)到了人力資源配備的優(yōu)化。我們的特色活動—“學(xué)生會工作經(jīng)驗交流會”也在大家的努力下圓滿完成。
通過交流和討論，大家對學(xué)生會工作有了新的認(rèn)識，增進(jìn)了各部之間的感情，為以后的合作和交流奠定了基礎(chǔ)。精彩的文藝節(jié)目和配音游戲，既活躍了現(xiàn)場氣氛，又加強(qiáng)了各部之間的合作。觀看了勵志電影《我的太陽》，使大家對大學(xué)生會有了新的規(guī)劃，為實現(xiàn)理想努力奮斗。
總之，通過本次活動大家都收獲了很多。在今后的學(xué)生會工作中，我們會把本次的交流成果運(yùn)用到實踐中，更好的為同學(xué)們服務(wù)！我們一定會多舉辦這樣的活動，更好的發(fā)揮人力資源部協(xié)作溝通的作用！
教育技術(shù)系學(xué)生會人力資源部
2017年5月21日
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇二
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn)，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況初到公司，對公司的運(yùn)行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，沒有制定出完善的制度，
第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
第二，本著實事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)；
第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度；
第四，搞好公司的衛(wèi)生工作；
第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇三
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年，公司各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長，20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機(jī)壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產(chǎn)首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
（2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)；同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機(jī)，十幾臺打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整，在時間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，2008年中旬在5.12大地震后，公司積極相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作。
公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作。
（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務(wù)與保障工作。
（2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。
（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
（5）配合一線部門工程物資采購，每項任務(wù)均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施。
20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。=對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
1、踏實認(rèn)真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執(zhí)行力。
實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇四
導(dǎo)語：綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多，必須要做好總結(jié)。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的辦公室人力資源部工作總結(jié)范文，供大家參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好。
根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請審議。
綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間，并最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的'基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條，提高至2010年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。2010年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。
在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累。
長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動力。
今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴意見。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇五
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。
同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三、日常管理。
負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇六
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從局，一切服務(wù)局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
最后，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力要有較強(qiáng)的意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)盲作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作要按組織原則辦事，堅持集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇七
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辦公室行政工作總結(jié)范文一
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室行政工作總結(jié)范文二
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的`服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，懇請大家提出批評指正。
辦公室行政工作總結(jié)范文三
xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件inout的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇八
xx年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹落實學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
出處 xUefen.com.cn
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的組織與落實。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動會”。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會，及時傳達(dá)校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級評估，
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學(xué)校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇九
中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、節(jié)約意識”五項意識，緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)宗旨，在中心各股室、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，立足學(xué)習(xí)教育、狠抓日常工作，履行工作職責(zé)，切實完成中心委派的任務(wù)，取得了一定的成績。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊伍素。
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的學(xué)習(xí)制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會。一是保證學(xué)習(xí)時間，處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學(xué)制訂，合理安排學(xué)習(xí)時間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)，擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間，確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不少于30小時。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查，落實責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。
（二）落實常規(guī)工作，服務(wù)中心大局。
嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會議預(yù)算，確定會議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實會務(wù)責(zé)任等，對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會辦細(xì)辦好二是組織會議召開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)會前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴(yán)格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準(zhǔn)備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀(jì)要的編寫三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務(wù)，責(zé)任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報會、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi)部會議的同時，重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場次。
3、理好財。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財務(wù)管理的重任，xx年，會計人員克服中心經(jīng)費(fèi)緊張的困難，認(rèn)真做好財務(wù)管理、會計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作編制財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)分析報告協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系，做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費(fèi)申請、追加按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費(fèi)和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。xx年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性二是認(rèn)真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé)，對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫三是及時為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
（三）明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，積極主動與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù)二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的.重要決策部署及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實。
2、落實后勤保障工作，維護(hù)中心日常運(yùn)作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排，公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用，xx年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障，xx年以來，未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項保障，及時、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。
3、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進(jìn)行整改，不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng)，并安排人員不定時對中心辦公大樓進(jìn)行巡防，xx年，實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育，提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護(hù)意識。
4、圍繞中心工作，狠抓亮點(diǎn)宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài)，同時，及時更新中心概況、進(jìn)駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項，以及中心工作公告等政務(wù)公開信息，讓辦事群眾更加全面了解中心情況，據(jù)統(tǒng)計，xx年以來，中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條，平均日訪問量超過50次，總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系，加大中心工作的宣傳力度，積極打造中心陽光形象。xx年11月，在辦公室的全力協(xié)助下，中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù)，“一口價”標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和“一窗口”收費(fèi)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點(diǎn)，對中心便民、利民、惠民的平臺服務(wù)進(jìn)行了拍攝宣傳同時，在辦公室的大力配合下，惠東電視臺為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀(jì)錄片，對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)作了進(jìn)一步的宣傳。
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺，綜合能力有待提高二是管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作，主動當(dāng)好參謀，多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)文秘工作，提高辦文質(zhì)量，多出精品精作。
第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
第三，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識，加強(qiáng)公文審核把關(guān)，進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細(xì)算意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
第四，抓落實，求實效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作，用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實。
第五，抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì)，做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強(qiáng)政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了相關(guān)證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在4月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十一
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。
車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的.工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十二
本學(xué)期學(xué)校行政辦公室（督導(dǎo)室）工作繼續(xù)圍繞學(xué)?！拔幕I(lǐng)、內(nèi)涵發(fā)展”的發(fā)展思路，在“精細(xì)、落實”上狠下功夫，以“狠抓常規(guī)管理”為工作中心，繼續(xù)以深入實施年級組負(fù)責(zé)制為抓手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮行政辦公室（督導(dǎo)室）的職能，當(dāng)好校長行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好兩個校區(qū)和各處室關(guān)系，做好視覺文化建設(shè)、深化年級組負(fù)責(zé)制、人事服務(wù)、檔案管理、信息宣傳、行政服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督查落實、參謀溝通等工作，保持學(xué)校良好發(fā)展態(tài)勢，確保各項工作再上臺階。
1．繼續(xù)推進(jìn)年級組負(fù)責(zé)制的各項工作。
完成了每月的年級組負(fù)責(zé)制下的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和公示工作，落實好考核工作，兌現(xiàn)考核獎勵。各處室明確責(zé)任，做好督查、指導(dǎo)和服務(wù)工作。行政辦公室完成了兩個校區(qū)、高、初中在重大事項上的協(xié)調(diào)。
2.以督查為抓手，落實提高執(zhí)行力的課題研究。
行政辦公室繼續(xù)做好《在學(xué)校管理中提高執(zhí)行力》的課題研究工作，分現(xiàn)狀分析、理論依據(jù)、研究思路、研究途徑、研究目標(biāo)和研究困惑六個方面對該課題進(jìn)行研究，認(rèn)真落實行政人員的考核方案，加大考核力度，做好各處室的督查工作，提高執(zhí)行力。本期完善了在年級組負(fù)責(zé)制下的學(xué)校各類制度的修訂工作，完成新的五年計劃工作、完成績效工資發(fā)放方案的修訂工作、完成各類評職評先的方案單列工作。以對行政蹲點(diǎn)工作的督查為突破口，加大督查力度，效果明顯。同時規(guī)范行政值日和教師值日的相關(guān)內(nèi)容，加大落實的督查力度，取得一定的成效。
3.按照修訂的《學(xué)校文化戰(zhàn)略綱要》，進(jìn)一步做好學(xué)校視覺文化建設(shè)工作。
本學(xué)期繼續(xù)完善學(xué)校視覺文化建設(shè)包括校門、校園的文化和教師辦公室文化建設(shè)，其中重點(diǎn)是天元校區(qū)的建設(shè)工作，使天元校區(qū)的文化氛圍更加濃厚；更換教職工門牌內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范教職工辦公室布置工作，達(dá)到特色文化建設(shè)的要求；同時將這種文化內(nèi)化為每個教師的自覺行為，編輯了一年一度《xx五中教工榮譽(yù)冊》。
4.繼續(xù)以“建設(shè)五中形象”為核心，建好“立體宣傳”網(wǎng)絡(luò)，抓好宣傳工作。
第一、建設(shè)好宣傳平臺。繼續(xù)抓好與xx電視臺、xx日報、xx晚報、旌陽電視臺、旌陽人民廣播電臺、四川省黨政網(wǎng)、華西都市報，介紹學(xué)校的辦學(xué)成果。做好內(nèi)部宣傳，校園櫥窗內(nèi)容及時更新，加強(qiáng)校園網(wǎng)站建設(shè)工作。建設(shè)好“新媒體”工作，做好學(xué)校的微信、微視的建設(shè)管理工作。本期在市教育局的宣傳考評中學(xué)校繼續(xù)保持第一位的優(yōu)勢。
第二、建設(shè)好學(xué)校宣傳信息隊伍。轉(zhuǎn)變宣傳觀念，加大宣傳力度，牢固樹立人人都是宣傳員的觀念。
第三、繼續(xù)牽頭做好各部門的形象建設(shè)工作。加強(qiáng)教輔人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)禮儀教育，做好細(xì)節(jié)，比如接打電話的培訓(xùn)等。召開教輔工作總結(jié)會，完成教輔人員的考評工作。
第四、完成拳頭作品的撰寫和發(fā)表工作，主要拍攝了天元校區(qū)的介紹，到香港賽馬會的匯報視頻。
第五、加強(qiáng)信息各類平臺的建設(shè)和管理工作。
5.繼續(xù)做好人事制度的改革和人事增編工作。
辦理空缺崗位遞補(bǔ)的各項工作，繼續(xù)協(xié)助校長做好人事工作，包括編制爭取、進(jìn)人計劃、引進(jìn)人才等，特別是要以學(xué)校章程為準(zhǔn)繩，做好學(xué)校的人事增編工作，要認(rèn)真思考編制上掛上級主管部門后的人事協(xié)調(diào)工作。完成578各編制和崗位的設(shè)置審批工作。
6.本處室自身建設(shè)。
做到職責(zé)明確，提高檢查、督促力度，表揚(yáng)與批評相結(jié)合，要更加悉心地指導(dǎo)本處室工作人員的各項工作，事事、處處要體現(xiàn)細(xì)心周到，提高本處室的辦事效率。主要做好了三項工作：一是繼續(xù)理順行辦與上級部門、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，打通向上的渠道；二是加強(qiáng)處室各位主任之間培訓(xùn)工作，特別是處室主任的業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，要做到精誠團(tuán)結(jié)，互相學(xué)習(xí)；三是做好處室工作人員的建設(shè)工作，特別是新老交替時在工作思想上的對接工作。
7．當(dāng)好參謀，做好服務(wù)。
做到想在前面、做在下面、反思在后面。主動深入到第一線，及時掌握第一手資料，拓寬視野，多角度、全方位地提供本期需要重點(diǎn)突破的問題的解決思路和辦法。同時盡最大可能地為教導(dǎo)處、政教處提供服務(wù)，盡可能解決他們的實際困難，為他們分憂解難，合力完成學(xué)校的工作目標(biāo)，建立匯報制度，為校長會決策提供第一手素材。
行政辦公室的常規(guī)工作力求在規(guī)范上下功夫，提高辦事效率。
1.端正思想，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。做好學(xué)校日常行政管理工作，明確辦公室工作人員職責(zé)，及時準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校政令暢通，使學(xué)校各項工作更加快捷高效，特別是行政辦公室新人較多，更要注意加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)干部、教師隊伍學(xué)習(xí)活動。制定各類學(xué)習(xí)計劃，落實各類學(xué)習(xí)制度，堅持每周一的升旗儀式制度和辦公室例會學(xué)習(xí)制度，組織好教職工例會；擬定措施，保證各類學(xué)習(xí)落實到位，并確保學(xué)習(xí)內(nèi)容在工作中的實效性；記好會議記錄，嚴(yán)格進(jìn)行考勤與檢查；配合各處室各年級加強(qiáng)教職工管理，嚴(yán)格考勤，落實獎懲，調(diào)動廣大教職工工作積極性；配合工會為教師辦實事，辦好事。
3.進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校行政值班，教輔人員辦事態(tài)度、方法，提高管理和服務(wù)水平。規(guī)范教輔人員接打電話、接待家長和教師的文明禮儀和相關(guān)程序。旌湖校區(qū)實施雙行政值班制，進(jìn)一步落實教師值班工作的督查。
4.樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項人事工作。搞好干部教師的專業(yè)技術(shù)考核等考核工作；做好教職工工資普調(diào)工作；做好學(xué)校工資年報、干部人事年報等工作，完成正高級、高級教師、中級教師的評定工作。
5.做好檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。堅持學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代，進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理，完成教師資格證、教師職稱重新認(rèn)定、教師信息填報等工作。本期學(xué)校檔案管理工作再次獲得優(yōu)秀級評價。
6.做好文秘工作，規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作，并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作，建立文件傳閱臺賬。
7.繼續(xù)做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
8.當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、各年級、各教研組工作，及時向校長反饋；繼續(xù)加強(qiáng)對外聯(lián)系與接待工作，協(xié)助做好品牌的輸出工作；按照上級相關(guān)文件精神，規(guī)范辦學(xué)行為，做好辦事公開和校務(wù)公開工作；注重調(diào)查，搞好信訪工作和及時處理家長群眾來信；積極與年級組長配合，檢查督促教師辦公室的文明辦公工作。
9.做好幫扶工作。
繼續(xù)做好對蘆山中學(xué)、 xx六中、衡山路中學(xué)以及“計劃生育”三落實的幫扶工作。
1.年級組負(fù)責(zé)制下的教師聘任工作；2.教師積分制的制定；
3.教工宿舍的物業(yè)化管理；4.學(xué)校形象宣傳片的攝制。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的`思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件等物品。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進(jìn)展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計算，并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，形成合力。
1、7月14日，xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃，落實責(zé)任，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度：沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十五
創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動，做到了活動之前有打算，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一樣好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實有措施，完成有記錄，做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在工作安排中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的`須要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十六
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，以下就是。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。
人力資源辦公室行政工作總結(jié)篇十七
時間飛逝的即將過去馬上迎接新的一年。來xx已經(jīng)有4個多月了，回想自己4個多月來的工作情況無論是喜是憂，都要用微笑迎接每一天。用積極的態(tài)度去努力工作做好每一件事，使自己生活充實度過每個春秋。等到收獲的那一天，雖然歷盡辛苦，卻也能收獲到喜悅的微笑。
來到公司首先面迎接的是從事職業(yè)上的改變，開始從事銷售方面熱情接待、耐心服務(wù)讓客戶達(dá)到滿意等基本職責(zé)到轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室行政工作的日常辦公事務(wù)處理、文件及檔案管理等，來到單位的第一步要先從室內(nèi)衛(wèi)生打掃做起，為了給自己創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，各式各樣的文件歸檔整理工作有時候會讓第一次接觸辦公室工作的我感到些許手足無措，沒能理清楚工作重點(diǎn)的先后順序。對文件歸置以后沒有用心記下，導(dǎo)致下次翻閱查找的時候還要每件逐一查找，導(dǎo)致了工作效率不高，工作起來手忙腳亂。然而更加嚴(yán)格自己面對新的行業(yè)要做到細(xì)致、全面、不懂多問多學(xué)習(xí)，做好日常公事處理文件檔案的管理，為前來辦事的人員留下一個好的印象。
外出辦理對外業(yè)務(wù)也是剛開始首次接觸，加上自身不善溝通。對程序的不熟悉以及辦事時與辦理人員對代辦事務(wù)的表達(dá)描述不通順，慢慢的鍛煉出來流程不熟悉需要多看多問，一次次的不斷提高。與辦事人員溝通要時要虛心請教，從中學(xué)會了很多東西。
對工作上的不細(xì)心也導(dǎo)致了工作效率不高、不能很好完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作做完一次就拋在了腦后，沒能形成將工作常態(tài)化的習(xí)慣。從對來公司辦公室人員或者客戶要端杯水。老是忘記，沒能做好領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作，從端水的細(xì)小問題說起端上一杯水不僅能體現(xiàn)出公司對客戶的熱情、禮貌，又能讓人感到公司對細(xì)節(jié)的考慮周全。還有歸檔合同沒能及時同步，同事查找合同時不能及時查到，影響了工作效率，日常工作的每日高效常態(tài)化，還需不斷提高。及時的糾正、改正。意識到自己的錯誤，事情雖小，但是卻反映出了自己平時工作中存在的不細(xì)致的問題。隨著工作時間的增長，現(xiàn)在自己不能那么的馬虎大意。要盡快加強(qiáng)自己的責(zé)任心，避免疏忽大意的情況出現(xiàn)。要更好的對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情，認(rèn)真去完成。當(dāng)自己手頭的`事情忙完時，主動幫同事完成其它能完成的任務(wù)，才能使辦公室的效率最大化。隨著時間的洗禮、工作上的不足、領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事們的幫助，我也有信心不斷強(qiáng)大自己，這些問題的體現(xiàn)，我會從中深刻總結(jié)，自己嚴(yán)格要求，加強(qiáng)自己的責(zé)任心，端正自己的工作態(tài)度。遇到問題并不可怕，時刻保持一顆積極求勝的心，就能逐漸將問題解決。相信自己在之后的工作中會不斷努力，不斷成長。
今年即將過去，明年馬上到來，一路走來我意識到很多自己不足的問題在即將新的一年里多學(xué)習(xí)、多要求，嚴(yán)格端正。自己的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，新的一年里提升自己理想目標(biāo)，扎實工作干好每一件事情!努力為公司又好又快發(fā)展。做出自己最大的貢獻(xiàn)。
4個多月時間過去了，感謝領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您這段時間的一路指導(dǎo)細(xì)心栽培對我?guī)椭艽笕嫣嵘俗约?，感謝同事，謝謝您們一直以來的照顧幫助。一起工作的日子是快樂，一起奮斗的日子是難忘的!真心感謝領(lǐng)導(dǎo)所有同事，愿與我們冠嘉熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長、一起拼搏、一起努力!