計劃可以幫助我們規(guī)劃未來的路線,避免遇到困難時措手不及。首先,我們需要明確我們的目標是什么,以及我們希望通過這個計劃達到什么樣的效果。以下是一份特定領(lǐng)域的計劃案例,希望對從業(yè)者有所借鑒和啟發(fā)。
組建團隊計劃書篇一
新鄉(xiāng)學院社工協(xié)會是依托社會工作專業(yè)的價值觀和理念與專業(yè)的方法和技巧而成立的,是長江大學首個社會工作專業(yè)社團。我們社團希望通過專業(yè)的服務來滿足校內(nèi)一些班級和同學以及社會上一些人士的需要。
經(jīng)我們社團自我評估后發(fā)現(xiàn),我們社團還很年輕,成員間的交流溝通還很缺乏,彼此之間還不是很熟悉,成員之間的信任感還沒有完全建立起來;而且成員對本社團也不是很清楚,更缺乏一種歸屬感。這一切都導致我們社團的松散,更別說建立我們社團自身的文化了。
因此我們采用小組工作的方法來對本社團進行建設。在小組中,個人得以建立支援網(wǎng)絡,并可從組員間的相互支持中獲得信心。這有利于將組員整合為一個有共識的集體,從而使組員不再陌生,而是彼此熟悉,能互相信任和幫助。并進而使大家對我們社團熟悉并認同,形成本社團的凝聚力和文化。
這個小組首先會讓大家相互認識,然后通過大家共同參與活動來加深組員之間的交流和感情,之后會讓大家認識我們社團,感受我們社團的實踐過程,最后會讓大家共同分享活動后的感受,這樣在一種社會工作文化的熏陶下,使大家形成一個整體。
小組動力學理論告訴我們:以共同活動為中介可以增進小組的凝聚力。這是我們選擇小組工作的專業(yè)方法為本次服務手法的一個重要因素。小組工作是以組員之間的互動為其本質(zhì)而存在的,組員通過小組這個平臺,通過工作員設計的游戲的演練而完成必要的交流和溝通。其實小組的游戲、角色扮演、討論都是對真實生活的呈現(xiàn)和反思,通過活動為中介可以提升組員的交流能力,增強組員所在團體的凝聚力。當然活動只是手段并不是目的,我們要通過活動達到組員凝聚力的增強的目的。
系統(tǒng)理論指出,在小組內(nèi)部,組員之間存在一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中組員之間相互影響、相互作用。小組有以下四個作用:整合、適應、模式維持、目標實現(xiàn)。在小組活動時,工作人員要盡力將組員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好,努力培養(yǎng)組員之間的凝聚力,做好組員之間的權(quán)力分配。特別要主要組員在小組活動中的互動,讓組員與組員、組員與工作員之間的關(guān)系融洽,在解決問題的時候要考慮到組員之間的相互作用的結(jié)果,小組是一個整體,每一個組員的決定都會影響到整個小組的活動。工作人員以各種小組活動將組員團結(jié)在一起,保證小組實現(xiàn)小組目標。
“鏡中自我”理論視角下的人際關(guān)系分析認為,由于社會的快速發(fā)展,人際交往趨向功利化,人際關(guān)系也呈現(xiàn)出新的情形,這種情形恰好可以用“鏡中自我”理論來進行解釋?!扮R中自我”理論最經(jīng)典的命題就是“一個人的自我感覺取決于他人的態(tài)度”,而當前的人際關(guān)系之所以呈現(xiàn)出單一化、功利化、短暫化、危機化的特點,從微觀角度說,用“鏡中自我”理論解釋就是人們?nèi)狈ψ允?,不能以他人為鏡,忽視他人對自己的態(tài)度,不能用他人對自己的態(tài)度來調(diào)整自己,改變自己,以使自己全面進步,最終實現(xiàn)自我發(fā)展。因此,要學會照鏡子,用“鏡中我”理論來指導自己處理好人際關(guān)系。小組活動為組員提供了一個可控的環(huán)境,在這個環(huán)境中,通過工作員的引導,讓組員學會在鏡中觀察自我,認清自我,從而學會更好的人際交往。
目的:使社工協(xié)會的成員相互熟悉認識,同時建立聯(lián)系并初步建立感情;使成員對本協(xié)會熟悉并初步建立歸屬感。
目標:1、使社團成員相互熟悉,加強溝通,彼此互信;
2、使社團成員認識本社團,提高他們的團隊協(xié)作能力;
3、進一步鞏固他們建立起來的聯(lián)系;
4、讓他們初步感受社工協(xié)會的實踐過程,使他們初步融入進這種文化中。
服務對象:社工協(xié)會所有會員和法言社部分成員。
特征:1、這些服務對象為本社團所有會員,正接受高等教育,有活力和創(chuàng)造力;
2、這些會員彼此還不很熟悉,對本社團認同度還不很高,有為這個社團貢獻力量,將這個社團建設好的愿望。
由本社團領(lǐng)導層提議并動員,本社團全體成員一致同意參與。
1、性質(zhì):團隊發(fā)展小組。
2、日期:
3、時間:
4、節(jié)數(shù):三節(jié)。
5、地點:社工實驗室。
6、人數(shù):
七、工作日程。
日期
任務。
11月20至26日。
本社團領(lǐng)導層提議開展團隊建設的活動。
11月27日。
經(jīng)宣傳動員,使本社團全體成員參加此次活動。
11月28至30日。
詳細擬定工作計劃書,并做好開組前的一切準備。
開組。
八、活動內(nèi)容。
第一節(jié)。
活動內(nèi)容。
時間:12月18日19:00。
個別活動時間。
地點。
目的。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
5分鐘。
社工實驗室。
讓組員與工作者認識。
工作者自我介紹(姓名、專業(yè),在組中的角色本次活動的內(nèi)容和目的)。
15分鐘。
暖身活動,活躍氣氛。
進化論:
1.全體人員先蹲下作為雞蛋,而后相互找同伴進行猜拳。雞蛋進化后成為小雞,小雞進化后成為母雞,母雞進化后成為鳳凰。
2.勝者升級,敗者原地停留,尋找其他同級別參與者進行猜拳,爭取晉升。進化成為鳳凰后要大聲說:某某(自己的名字)已經(jīng)進化成鳳凰了!
3.一直進行幾分鐘,直到大部分的人都進化為鳳凰為止。
注意現(xiàn)場秩序的維持,不要過分擁擠。
組長在其監(jiān)督。
5分鐘。
分組,讓組員有機會更多接觸。
進行分組,分為四小組,分別由小組工作員帶領(lǐng)。
10分鐘。
體現(xiàn)團體形象、組員分享活動感受、總結(jié)并布置家庭作業(yè)。
1、各組擺出一個能體現(xiàn)他們組整體形象的造型。
2、組員簡單分享活動感受。
附:進化論:。
胞變?yōu)轸~類動物。
(2)而輸?shù)囊环?,則必須退化,由于細胞是最低等級,所以這一級的人輸了不必退化,但其余級別的都返回第一級。
他學員競爭。
(4)進行猜拳游戲過程中,在尋找猜拳對象的時候,每個人必須根據(jù)自己的進化等級作出相應的動作來配合。如細胞若是一個略為圓形的物體,那么學員必須蹲下抱頭,不斷蛙跳移動;魚類動物的魚尾最有特色,扮演魚兒游行的姿勢是這一階段的學員要做的,鳥兒飛翔比較簡單,兩臂張開不停的煽動即可,哺乳動物一般以大猩猩為例,所以學員們必須學著大猩猩的動作,不停用雙臂拍打胸口移動。
4.最后肯定有學員不能完成進化到哺乳動物的階段,可以通過其余學員的決議讓其表演一些節(jié)目,既作為“懲罰”,又可活躍氣氛。
第二節(jié)。
活動內(nèi)容。
整節(jié)活動時間:12月18日19:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
20分鐘。
社工實驗室。
活躍氣氛、增進彼此的信任。
不倒翁(信任跌倒):
30分鐘。
增強組員合作精神。
心中的塔:
1.通過每個小組的相互合作共同完成屬于你們小組共同的心中塔。
2.小組長引領(lǐng)組員先構(gòu)思好:如何組建小組的心中塔,然后,為每位組員分配任務,我們要求每個成員都必須參與到建塔的活動中去。
3.小組成員還可根據(jù)實際需要用你們身邊的物品,
4.最后為制作的塔取名,并講出含義,最后評比哪一座塔是高美強。
大報紙若干,膠帶4捆,膠棒4根,剪刀4把。
附錄:
不倒翁。
1、
全體組員圍成一個圈,保持間距,雙手平舉,手心向外。
2、
社工鼓勵一個組員自愿出來,社工一邊介紹規(guī)則,組員一邊做,雙手抱在胸前,雙腳并攏,問后面的組員準備好了沒有,當后面的組員回答準備好了,那組員直著向后倒,在倒的過程中腿不能彎曲。后面的組員要用手接住他,然后將他傳給下一個組員。
3、
這樣一圈回到起點,換其他組員站在當中。
4、
這個游戲要特別向組員強調(diào)安全。
5、
活動開始前社工要調(diào)整好組員的間距,要先鼓勵組員做,要觀察組員的情緒變化。
第三節(jié)。
活動內(nèi)容。
活動時間:12月18日20:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
25分鐘。
社工實驗室。
解開”手鏈”:
1.將全班學生分成若干個小組,每組10—12人,讓每組成員手拉手圍站成一個圓圈,記住自己左右手各相握的人。
2.在節(jié)奏感較強的背景音樂聲中,大家放開手,隨意走動,音樂一停,腳步即停。找到原來左右手相握的人分別握住。
3.小組中所有參與者的手都彼此相握,形成了一個錯綜復雜的“手鏈”。節(jié)奏舒緩的背景音樂中,主持人要求大家在手不松開的情況下,無論用什么方法,將交錯的“手鏈”解成一個大圓圈。
4.第二輪用兩個小組的成員合并,形成一個大圈,按第一輪的操作重復進行一次。
5.第三輪將第二輪中兩個圈的成員合并成一個特大的圈,也就是全班成員圍成一個大大的圓圈。按第一輪的操作重復進行一次。
30分鐘。
了解經(jīng)過小組后彼此的改變、圓滿的結(jié)束小組、讓工作員了解組員對小組的感受。
收獲糖彈:。
3.小組交流自己收到的“糖彈”,并把它讀出來。
討論(1)收到“糖彈”時與人目光接觸時的感覺是什么?
(2)收到的“糖彈”是甜的還是有傷害的?
(3)當你看到別人對自己的`贊美,感受如何?
(4)你是否還有贊美想送出去?
彩紙。
筆
九、財務預算。
所需物資。
用途。
活動進程依據(jù)、記錄。
大報紙若干。
心中的塔。
膠帶4捆,膠棒4根。
心中的塔。
便利貼。
收獲糖彈。
節(jié)奏感較強的背景音樂聲。
隨意。
解開手鏈。
預計困難。
應變措施。
組員多,沒有合適場地。
開組前,協(xié)會領(lǐng)導層要將場地協(xié)商好。
經(jīng)費來源沒有保障。
盡量向院里或社聯(lián)尋求資源。
組員可能缺席活動。
1、開組前要向組員講明此次活動的目的和重要性,將組員都動員起來。
2、將活動設計成有趣的、好玩的,能達到開組目的和滿足他們的需要。
3、對于特殊原因而不能參加的組員,其要提前向小組匯報。
工作員未能同時兼顧到組內(nèi)所有組員。
1、工作員之間要做好詳細的分工安排,確定各自職責。
2、開組前盡快掌握組員的情況及需要,以在開組時能及時關(guān)注。
3、開組前仔細構(gòu)思活動流程及安排,開組時工作員要敏銳,留意他們的言行并作適當回應。
活動中組員有過激行為或組員間發(fā)生沖突。
活動中組員過于沉默,氣氛沉悶。
1、工作員運用活動技巧,如自我流露,將組員吸引到活動中。
2、
中途有組員退組。
1、將活動設計得有趣好玩,能吸引大家。
2、小組過程中工作員對積極性不高的組員更多關(guān)注,讓其感覺到在小組中他的價值。
組建團隊計劃書篇二
由于中國市場經(jīng)濟推行較晚,目前國內(nèi)的經(jīng)銷商群體還處在一個方興未艾、蓬勃發(fā)展的時期,由于創(chuàng)立時間較短,很多的經(jīng)銷商還處在“摸著石頭過河”的階段,同時,由于現(xiàn)代渠道的風起云涌以及廠家渠道扁平化的擠壓,作為經(jīng)銷商群體還面臨著轉(zhuǎn)型與提升的壓力,但作為這支推動商品快速流通,促進區(qū)域經(jīng)濟有力發(fā)展的群體,要想在“千軍萬馬過獨木橋”的競爭中,脫穎而出,做強做大,特別是有力抗擊“外寇”,就必須引入現(xiàn)代化的營銷理念,組建自己的營銷團隊,打造一支營銷鐵軍,從而能夠讓自己在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,畢竟,未來的市場競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,但更是團隊的競爭。
經(jīng)銷商如何組建自己的營銷團隊呢?建議可從以下幾個方面著手打造:
團隊成員構(gòu)成。目前經(jīng)銷商的營銷團隊在人員構(gòu)成上,很多都是自己的親戚或者親戚的親戚,親上加親,親上連親,這種團隊構(gòu)成在經(jīng)銷商發(fā)展初期,由于業(yè)務量不多,操作模式簡單,因此,剛開始一般體現(xiàn)不出什么太大的負面效果。但隨著經(jīng)銷商的快速發(fā)展,這種較為單一的人員構(gòu)成就會束縛企業(yè)的發(fā)展。最為明顯的體現(xiàn)就是企業(yè)要規(guī)范,而原來為經(jīng)銷商發(fā)展立下過汗馬功勞的這些親戚朋友成員,由于自身素質(zhì),以及原來幾乎沒有管理,因此,現(xiàn)在一旦規(guī)范化、制度化,馬上就會表現(xiàn)出不適,甚至會對后來進入或者引入的職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生抵觸,甚至結(jié)伙排外,造成企業(yè)管理上的瓶頸。
人員招聘渠道。作為經(jīng)銷商,要想組建一支稱心如意的營銷團隊,就必須打破單純依靠親戚,或者通過親戚朋友介紹的方式來組建團隊,這種方式雖然也有很多好處,比如忠誠度相對較高,比較放心等,但卻容易陷入“請神容易送神難”的尷尬,接受一個員工容易,但如果發(fā)現(xiàn)不合適,或者不勝任,接下來的事情就難辦了,辭退吧,是自己的親戚朋友或者他們介紹過來的,很難為情,聽之任之吧,有時就是“濫竽充數(shù)”,并且,很有可能會影響其它積極性較高的團隊成員,并且自己也老象“噎”著一只“蒼蠅”,總是心里不舒服。怎么辦,其實,壓根就不如廣開進入渠道,除了上面親戚朋友介紹外,還可以通過正規(guī)人才市場這個渠道,來進行招聘,雖然這種方式,由于經(jīng)銷商實力相比于一般的企業(yè)單位優(yōu)勢不足,但只要開誠布公,禮賢下士,這個渠道很多時候還是能夠起到納賢作用的。畢竟,近年來,人才市場的就業(yè)形勢越來越嚴峻,而作為人才對于單位的期望值也開始放低,并日趨實際。再次,通過合作過的企業(yè)營銷人員介紹的方式,也是可行的。廠家營銷人員接觸面廣,身邊會有很多做營銷的朋友,甚至他們還熟悉競爭對手的營銷人員,因此,通過“借渠澆水”,有時也可以物色到合適的營銷人員,更有甚者,有的經(jīng)銷商直接就把廠家的營銷人員通過高薪等“挖”過來,也算一種不錯的選擇。
關(guān)于作者:
組建團隊計劃書篇三
我們的團隊口號:圓你心愿,創(chuàng)造誠信。
我們的團隊標志;
我們的團隊標志的內(nèi)涵:讓夢想插上翅膀,讓心隨風飄揚。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,讓您的夢想得以實現(xiàn),使之翱翔于天空。您的認定是我們最大的鼓勵,誠邀您的認可,在這里您可以信任我們。
我們的團隊使命:
1、激情:凡是充滿激情,這是團隊的核心精神。
2、積極:凡是主動出擊,這是團隊的行為準則。
3、堅忍:凡是堅持到底,這是團隊的成功基礎(chǔ)。
4、智慧:凡是充滿策略和智慧,這是團隊成功的根本。
基本理念:用真情感動別人,用改
變影響別人,用狀態(tài)燃燒別人,用實力征服別人,用行動帶動別人,用堅持贏得別人,任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團結(jié)協(xié)作,分工合作。活力四射,激情飛揚,互幫互助,熱情真誠這是我們要打造的團隊,在這里你會得到成長。提高個人能力,提高整體團隊素質(zhì),沒有良好的組織團隊精神就沒有一個好的團隊。
管理哲學:
1、團隊的利益大于個人的利益。
2、團隊的利益和團隊的目標,為第一目標著想。
3、認真對待老師布置的每一次任務,及時完成任務。
4、成員之間要時常交流,了解成員的具體想法。
5、合理分工,每個成員都有自己的職責。
1、團隊成員之間相互尊重,關(guān)心和幫助。多互相鼓勵,真誠幫助,不互相批評、指責。
2、成員之間經(jīng)常溝通和分享經(jīng)驗。即使遇到苦難隨時都充滿自信。
3、尊重隊友的勞動成果,如果對隊友有意見,意見應該當面提出不會在背后發(fā)牢騷。
4、對所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對待,爭取每一次把事情做好。
5、準時的完成每一次任務,具有較強的時間觀念和極強的團隊意識。積極配合組長的工作安排。
信策劃小組
吳曉梅:小組負責人,確定主題任務徐秦:收集材料
薛紅玉:對有用的信息進行篩選決定制作方案
楊貴燕:制作ppt
楊紅:演示ppt
組建團隊計劃書篇四
1、建隊原則:首先要知道企業(yè)前期要做多大的市場,如何布局?企業(yè)要根據(jù)市場布局、決定團隊大小、市場布局很重要(布局決定結(jié)局)、換句話說企業(yè)能承擔多大的風險,然后再決定招聘人數(shù),千萬不要抱著僥幸心里多找?guī)讉€人,心里盤算著怎會有人能給我找到客戶,找不到客戶的人甚至報銷都不給報銷讓其走人(這種心態(tài)的老板大有人在),有這種心態(tài)的老板你最好別找業(yè)務人員做市場,自己出去找?guī)讉€客戶慢慢做,不然你的口碑會在行業(yè)里很差的。以后組建團隊會更加困難。
2、選擇合適的人:根據(jù)市場布局決定好人數(shù)之后、就要決定銷售團隊的組織架構(gòu)和我要選什么樣的業(yè)務人員了,什么樣的銷售人員適合我的企業(yè),包括銷售人員的履歷、年齡、性格等。企業(yè)建隊初期盡量傾向于開發(fā)能力強的銷售人員,同時根據(jù)市場需求決定銷售團隊的層次(組織架構(gòu)),企業(yè)初期團隊建設層次不宜過多,換句話說干事的人要多,不宜過多管理人員,什么大區(qū)、省級經(jīng)理都可以不要,以當?shù)劁N售主管和開發(fā)職能為主的區(qū)域經(jīng)理為主,當然,如果老板不能完全放權(quán)的情況下總監(jiān)也可以不要,請個營銷顧問比較有利于團隊建設和穩(wěn)定。隨著市場發(fā)展速度和公司實力的增強要及時設置大區(qū)和省區(qū)或辦事處,否則管理會脫節(jié)。另外,在企業(yè)快速發(fā)展的時候要及時建立市場部和新品開發(fā)部,強化市場部功能。否則企業(yè)在快速發(fā)展過程中很快就會遇到瓶頸。
3、關(guān)于工資和獎金考核:這是保持團隊穩(wěn)定的最關(guān)鍵部分,這是決定你是否能把團隊快速建設起來的主要因素。在這里我個人認為在制定工資和獎金的原則上有一個因素和兩個關(guān)鍵平衡點,一個因素就是企業(yè)老板抗風險的實力及銷售預期。人們常說心有多大、舞臺就有多大,可企業(yè)做市場的現(xiàn)實是:實力(資金流、技術(shù))有多大,市場就有多大,就像墨菲定律第一條說的那樣,任何事都沒有表面看起來那么簡單;所以,作為老板你要有各種心理準備,不然,產(chǎn)品上市之后沒有達到原來銷售預期的時候,你會毫不留情的把所有責任都推在銷售人員身上,團隊組建還沒到三個月的時間離解散就很近了,或者人員就會出出進進,沒有戰(zhàn)斗力。
第一個平衡點就是銷量和人員費用的平衡點,作為老板和總監(jiān)在考慮這個平衡點的時候是最費腦筋的問題,特別是剛剛進入市場的企業(yè)更難進行評估,因為前期你很難有把握有足夠的銷量來支撐這些人員的費用支出。而小企業(yè)也不會像大企業(yè)那樣有基地市場(利潤市場)來支撐新市場的開發(fā),一旦市場銷量拉不起來,生產(chǎn)就會給銷售施加壓力(因產(chǎn)能不足,就直接導致生產(chǎn)團隊不穩(wěn)定),資金流動不暢等。
要讓銷售人員留下來為企業(yè)做事的機會,如果薪資體系不夠合理的話、銷售人員即使留在這個團隊當中也會是三心二意,甚至有的去兼職。現(xiàn)在一般的小企業(yè)都慣用低底薪,低補貼,高提成的薪資結(jié)構(gòu),這種方式減少了企業(yè)風險,但銷售人員一旦市場拓展不利,它的基本生活保障就會有困難,信心就會動搖,造成人員流動大,對市場后期持續(xù)拓展不利,也會嚴重影響團隊建設和銷售通路建設,同時也很難達到有效管理。
所以,小企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃的時候一定要考慮到這兩個平衡點,自己的實力有多大,就做多大的市場,不要幻想自己的產(chǎn)品已進入市場就嘩嘩的往外賣,要多考慮產(chǎn)品賣不動的情況下團隊怎么保留,在這里我要多說一句,不管市場如何發(fā)展,都要及時發(fā)放銷售人員的工資,企業(yè)不容易但銷售人員更不容易,工資一旦拖欠,銷售團隊立馬就亂。
4、日常管理制度:良好的管理制度,有利于銷售團隊的穩(wěn)定,也是獎金考核的基本依據(jù),銷售人員是企業(yè)最難管理的一個環(huán)節(jié),自古說將在外、軍令有所不受,即使現(xiàn)在的企業(yè)大都使用gps跟蹤定位管理、但銷售人員在外工作80%以上是靠自覺,20%靠管理、如果業(yè)務人員在外不能自控、自覺、那么就很難讓他在其位謀其職、在其職謀其事了。所以,企業(yè)建隊初期選人和制度重要,但情感投入更重要。士為知己者死。
在日常管理制度上、我個人認為小企業(yè)的日常管理盡量簡單一些,要循環(huán)漸進,隨著企業(yè)發(fā)展逐漸加大檢查力度和制度約束力度。但開始階段不能沒有制度,最基本的是:要知道銷售人員在哪里,一天都做了多少事,效果如何,有沒有問題需要解決。當然,費用管理制度和工作流程是必不可少的,否則扯皮的事情會太多、責任無法區(qū)分。
5、目標設置:企業(yè)初期組建銷售隊伍、最難的就是銷售目標如何設定、目標一旦設置不合理、后續(xù)一系列的問題都會出現(xiàn)、比如:目標過高、一是會造成公司心理預期過于膨脹、如果一旦達不到銷售預期、損失會更大、比如采購積壓、生產(chǎn)團隊管理成本增加等。二是造成銷售團隊不穩(wěn)、如果目標過高、勢必擴大營銷費用預算和銷售團隊成員數(shù)量、而企業(yè)初期最不可控的就是人員差旅費與銷量比、一旦超出計劃費用、銷售團隊的各種壓力也會隨之而來、因銷售人員無法完成考核、收入降低、直接結(jié)果就是人員流動性加大、不僅市場開展效果差、還會遺留一大堆市場問題和旅費無效開支也會跟著加大比例、同時也會加大招聘難度和招聘成本。而銷售總監(jiān)也會因為無法完成考核放手一搏、加大市場投入、就有可能會給公司帶來更大損失。如果過低、會造成銷售團隊壓力不夠、收入過高又會是其他部門意見增加、造成公司整個團隊運作不協(xié)調(diào)、效率低下、造成更大的無形損失。
6、要樹立團隊核心:自古說榜樣的力量是無窮的、在團隊成員中要快速確立培養(yǎng)對象、培養(yǎng)對象的個人綜合素質(zhì)一定要達到要求、要對所負責的市場進行費用傾斜或一定的自由操作權(quán)力、全面培養(yǎng)綜合能力、要讓該人在團隊中不論是收入還是做市場的能力以及對公司的忠誠度都到快速的提升和體現(xiàn)、讓任何一個后來人都是他們學習的榜樣、只要能夠培養(yǎng)一兩個榜樣是的團隊成員、他的言傳身教比任何培訓都好使。
7、完善制度:隨著團隊不斷擴大和市場越來越穩(wěn)定、針對團隊的管理要逐漸制度化、不斷完善適應本公司的規(guī)章制度和工作流程、同時也要根據(jù)市場變化調(diào)整細化考核辦法、使自己的團隊始終充滿活力和競爭力。
組建團隊計劃書篇五
目錄。
第一部分·····················環(huán)境分析。
(一)代理學校分析(二)競爭對手分析。
第二部分·······門構(gòu)成。
(一)人員組成(二)管理方案。
第三部分·······訓計劃。
(一)新員工入職培訓(二)組長培訓(三)后期銜接培訓。
第四部分·······銷策略。
(一)目標市場(二)營銷策略。
····················。
勵方案。
(一)建立團隊文化(二)激勵方案。
第一部分環(huán)境分析。
(一)代理學校分析。
成都廣播電視大學是教育局批準獨立設置唯一市教育局直屬公辦中職學校,行政上接受成都市人民政府的領(lǐng)導和教育行政部門的管理,教學業(yè)務上直接接受中央廣播電視大學的指導。響應國家大力推行職業(yè)道德教育的號召,特設置定向培養(yǎng),訂單式就業(yè)的高級技能技術(shù)人才的高級技工學院,在成都溫江大學城投資1.3億元建立近200畝校區(qū)。
學校優(yōu)勢:公辦高級技工學校,全日制教學脫產(chǎn)文憑,校區(qū)占地面積大,學校周邊無攤點,學校有良好的學習和生活環(huán)境。
學校劣勢:遠離溫江城區(qū),地理位置不理想,交通不方便。
(二)競爭對手分析。
成都現(xiàn)職業(yè)學校主要分公辦學校,民辦學校。特殊專業(yè),綜合專。
地方職業(yè)學校。(如:化工校-中職類學校由事業(yè)部辦學,大專部由私人承包,掛靠兩個成教牌子。燎原職中-溫江教育局舉辦,就業(yè)面窄,專科本科銜接空難。
第二部分部門構(gòu)成。
(一)人員組成。
1.組織結(jié)構(gòu)圖。
電銷員工計劃穩(wěn)定在20名左右,5——6人組成一個小隊由一名組長進行管理,每組增設儲備干部一名,具體的組成情況入下表所示。
2.職位描述:
主管:任職資格:
4)具有良好的人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力和及解決重大問題的能力;崗位職責:
1)負責電話營銷的日常運營管理;
3)負責電銷運營崗位設置、人員培訓和績效考核;
6)管理并帶領(lǐng)新進人員學習,培養(yǎng)新人正確銷售技巧及工作習慣;7)提升團隊中電話營銷人員各項績效指標。組長:任職資格:
1)對電話招生有較強銷售或管理經(jīng)驗;2)有管理5人以上團隊的經(jīng)驗;
3)具備良好溝通技巧,能處理各種電話招生中遇到的問題;
組建團隊計劃書篇六
目標:省略。
愿望:省略。
發(fā)展方向:省略。
核心價值:省略。
使命:省略。
文化理念:省略。
企業(yè)精神:省略。
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領(lǐng)導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質(zhì)提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。
組建團隊計劃書篇七
一、公司背景:
隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,廣告行業(yè)不斷完善擴大。我們創(chuàng)辦廣告公司的經(jīng)營優(yōu)勢在于業(yè)務與手法的創(chuàng)新,這是恒遠廣告與眾不一樣之處。首先,我司在向市場推出廣告服務的同時還供給給對廣告業(yè)有興趣的xx科貿(mào)職業(yè)學院在校大學生實踐操作的平臺,我們不以贏利為唯一目的,在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
廣告公司的發(fā)展策略,一方面增強了我們的技術(shù)力量,為實現(xiàn)市場效益創(chuàng)造條件;另一方面公司的市場行為能夠豐富學校的教學資源,它產(chǎn)生的社會效應也將在必須程度上提高我校的知名度,從而構(gòu)成良好的互動,促進科貿(mào)有關(guān)學科的發(fā)展。
二、公司描述:
1、公司名稱:xxx廣告公司。
2、公司logo:xxx。
3、公司性質(zhì):集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
4、公司宗旨:以幫忙客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益為己任,旨在經(jīng)過公司科學、專業(yè)、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,到達最佳傳播的效果。
5、公司目標:打造代表xx科貿(mào)職業(yè)學院大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
6、公司服務:
(1)專業(yè)化的廣告服務——為我們的客戶供給詳細準確的行業(yè)咨詢服務,包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論,從而使得客戶的投資更科學、合理,全方位與消費者溝通。成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自我的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的很多廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進行廣告媒介的推銷和販賣。
(2)個性化的業(yè)務服務——是第一家包含為婚禮策劃和營造喜慶氣氛業(yè)務的公司。為客戶供給開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐,和各種文藝節(jié)目。
(3)為客戶供給準確、科學的市場調(diào)查,不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻艄┙o完善的效果測定服務用戶利益:我們因為自身特點具有業(yè)務成本上優(yōu)勢。能夠把客戶所需的廣告預算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
三、目標市場:
廣州市場,科貿(mào)學院周邊市場為目標市場。
四、目標客戶:
目標客戶初期主要定位在科貿(mào)學院附近的各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
五、期初發(fā)展模式:
方案一:與一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們經(jīng)過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,降低成本,風險共擔。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。經(jīng)過各種方式聯(lián)合構(gòu)成強有力的廣告區(qū)域集團。經(jīng)過規(guī)模化經(jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當大的幫忙。
方案二:如果聯(lián)合不成功,我們初期只能夠立足學院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務,我們以設計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有必須規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務,一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今日的廣告客戶成為明天恒遠廣告公司的義務宣傳員。也能夠嘗試邀請客戶參股,共同發(fā)展。
六、公司業(yè)務:
1、市場服務:市場調(diào)查、客戶服務。
2、設計制作:廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設計、展示制作。
3、企業(yè)咨詢:為客戶供給廣告策劃、公關(guān)活動策劃。
4、廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景攝影等。
5、客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
七、成熟后新增業(yè)務:
1、推出數(shù)字廣告業(yè)務,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。年,中國的網(wǎng)民將突破幾億人大關(guān),它標志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟與生活,并將以我們難以預估的速度繼續(xù)增長,前景廣闊。
2、大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進高新技術(shù)的廣告制作項目。
3、婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
八、經(jīng)營策略:
1、對公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務系統(tǒng)的整合、強調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
2、加強公司形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對便利店產(chǎn)生認同感,提高消費者的滿意程度。
3、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求的生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴大。
4、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點。
九、經(jīng)營障礙:
1、資金不足導致公司基礎(chǔ)建設落后。
2、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
3、公司團隊整體實力需要作進一步提升。
4、知名度不高。
十、成本核算:
俗話說的好:“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為10萬元。人員經(jīng)過競爭選拔后定為12~13人。場地面積:50平方米左右。
十一、組織結(jié)構(gòu):
由于恒遠廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業(yè),它的建立和發(fā)展需要合理調(diào)動整個科貿(mào)院的各方面優(yōu)勢資源。
管理部:負責公司內(nèi)部管理,進度調(diào)配,公司發(fā)展規(guī)劃。
技術(shù)部——新聞傳播系與美術(shù)系:負責廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設計、展示制作。
市場部——漢語言文學與新聞傳播系:負責公司的對外廣告宣傳,形象策劃。提高公司在社會的知名度。市場調(diào)查,分析研究。
信息部——經(jīng)濟貿(mào)易與管理系及計算機與信息科學系:負責與市場外圍信息源聯(lián)系,獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務咨詢服務、遠程傳播等建立基礎(chǔ)。
財務部——經(jīng)濟貿(mào)易與管理系:負責公司的財政支出、收入業(yè)務,負責規(guī)劃和建立完善的財務系統(tǒng)。
培訓部——合伙廣告公司:負責對公司內(nèi)部人員的技術(shù)和業(yè)務方面的培訓。
攝影部——零陵學院西山攝影協(xié)會:負責公司對外廣告攝影業(yè)務。
人力資源部:負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內(nèi)部人員。
組建團隊計劃書篇八
在人類音樂發(fā)展史上,合唱以其獨具魅力的藝術(shù)形式為社會所接受,是普及性最強、參與性最廣的高雅藝術(shù)。他與獨唱不同,他體現(xiàn)的是集體的審美,可以鍛煉一個人的團隊合作精神。同時也可展示我校的藝術(shù)風采,加強我校精神文明和校園文化建設,豐富廣大學生的業(yè)余文化生活,對提高學生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)有很大的幫助?,F(xiàn)決定在我校組建一個40―60人的學生合唱團。
二、組織形式及工作職責:
1、在學校的領(lǐng)導下開展工作;
2、藝術(shù)指導老師:負責合唱指導、創(chuàng)作、組織排練等工作;
3、學生宣傳組:負責合唱團日常宣傳工作(2-3人);
4、學生組織組:負責合唱團日常組織工作(2-3人);
5、后勤:負責合唱團日常排練場地衛(wèi)生、器材及其他后勤工作。
三、隊員選拔條件:
1、我校高一年級學生,具有良好的團隊合作精神,尊重指導教師;
2、能積極、自覺、認真、準時參加合唱團的培訓、排練與演出等各項集體活動。
四、選拔方法:
報名者每人清唱一段自選曲目,并回答評委老師1―2個問題,考核后,擇優(yōu)錄取。
五、組織訓練、演出及考核:
1、視學校實際情況,合唱團一般為一周2-3次集中訓練,(時間與校領(lǐng)導商議后再定)有演出、比賽任務時根據(jù)需要適當增加排練時間。
2、合唱團每年結(jié)合節(jié)日活動、比賽活動等演出,視學校實際情況,安排1-2次大型公演或不定期小型專場演出。
3、藝術(shù)指導老師負責監(jiān)督合唱隊成員出勤和訓練情況,于每學期終進行綜合考評。對優(yōu)秀隊員給予適當獎勵。
六、訓練安排:
(一)訓練內(nèi)容:
1、用科學的發(fā)聲方法和規(guī)范的訓練步驟訓練學生;
2、教學生校園歌曲、中外優(yōu)秀合唱歌曲若干首;
3、合唱姿勢、舞臺造型。
(二)訓練目標:
1、展示我校的`藝術(shù)風采和學生的藝術(shù)修養(yǎng);
3、通過不同的發(fā)聲練習來規(guī)范學生的聲音,進一步提高學生的演唱水平和演唱技巧。
七、訓練計劃:
11月份:解決用聲技巧。響而不噪,輕而不虛,高而不擠,低而不壓做到平衡統(tǒng)一;準備元旦晚會節(jié)目。
12月份:強調(diào)咬字和吐字的訓練,以字帶聲,以情帶聲。對歌曲進行進一步藝術(shù)處理;準備元旦演出。
1月份:對合唱團成員進行年終考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予表揚和獎勵。
八、場地要求:
排練教室一間;電鋼琴或電子琴一臺;凳子若干把。
組建團隊計劃書篇九
建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源管理的關(guān)鍵。團隊是人力資源的核心,“主內(nèi)”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度,如果一個團隊里能夠有總能提出建設性的可行性建議的和一個能不斷的發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益。
作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點需要特別注意,那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時間工作的準備。任何人才,不管他(她)的專業(yè)水平多么高,如果對創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無法適應創(chuàng)業(yè)的需求,而這樣一種消極的因素,對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作,甚至在做夢的時候也會夢見工作。
高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術(shù)創(chuàng)新為主,因此r&d的人力資源最重要的是高素質(zhì)。對于項目核心技術(shù)人員,要舍得花投資延聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始的時候需要在各方面節(jié)儉,但是對于技術(shù)人員要舍得投入。曾經(jīng)就有人說,一個優(yōu)秀的程序員可以抵得過一百個優(yōu)秀得程序員,對于數(shù)量極少的這種人才,應當在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對員工的工作業(yè)績定期進行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對面交流的方式,各有其長,各企業(yè)可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個員工能力發(fā)展計劃,幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓中以及自學中不斷提高自己的能力。這樣一個發(fā)展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質(zhì)的員工,對于高科技企業(yè)尤甚。
創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團隊的成員大都是朋友,但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,創(chuàng)業(yè)團隊都要經(jīng)過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期這個人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法,就是堅持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個道理不一定行得通,但是能否堅持這種理念,決定了能否正確貫徹換人的決策。
【2】如何帶領(lǐng)團隊進行創(chuàng)業(yè)?
第一、文化傳承:使命,愿景,價值觀,以身作則地帶好。
這是我要說的第一條,團隊就要有一樣的愿景,我們有共同的目標,一起去奮斗。以前我和3個股東一起開過一個化妝品公司,暴利產(chǎn)品,我們開業(yè)第二個月就開始盈利,但是我們股東的愿景不一樣,有的人要把利潤瓜分,有的人要把企業(yè)擴大,有的人要做其他項目。雖然我們這個項目賺錢,最后也還是分家,連兄弟都做不成。
憑借這個經(jīng)驗,我覺得如果沒有共同的愿景,就算賺錢都有可能分家,如果是不賺錢,就分家得更加快了。
第二、戰(zhàn)略落地:根據(jù)戰(zhàn)略計劃進行業(yè)務運營指標,分配人力資源。1.排兵布陣2.操練3.把公司的基本法則弄出來。
要搭建房子,我們先把框架弄起來,再鋪磚刷墻。進行企業(yè)業(yè)務運營也是一樣,我們要銷售,推廣,行政財務部門就先把部門定出來,再來招聘人才。
招聘進來的人不能夠立馬上陣,我們要對他們進行培訓,要說明公司的價值觀是怎么樣的?什么可以做,什么不可以做。公司簡介:歷史,產(chǎn)品,組織架構(gòu),人員;制度:考勤,轉(zhuǎn)正,薪酬,服務意識和禮儀,日常行為規(guī)范;規(guī)劃:溝通技巧,安全知識,應知應會和考核,崗前培訓。
我的kpi審核制度和其他企業(yè)的不一樣:考核一個行政是否符合標準:客戶過來到離去有沒有說過三聲謝謝。那么行政為了達到這個標準,讓客戶說三聲謝謝,她要給他送一杯水,客戶說一聲謝謝;然后又給他送一支煙,客戶說一聲謝謝;然后再給他送一些水果,客戶說一聲謝謝。一共三聲謝謝,客戶就會覺得公司的行政很熱情,就達標了。
考核一個團隊活動是否符合標準:參與人員是否會發(fā)朋友圈。我們在看到讓我們驚訝或者覺得榮譽的事情才愿意去發(fā)朋友圈,比如吃了一次大餐我們會去發(fā)朋友圈,去一個地方旅游了我們會去發(fā)朋友圈;今天花個好妝穿的漂亮會去發(fā)朋友圈。而不會去發(fā)讓自己尷尬的事情。所以企業(yè)舉辦的活動是否成功,就要看參與人員是否愿意發(fā)朋友圈。
第三、組織發(fā)展:愿不愿(態(tài)度,文化)——能不能(能力,培養(yǎng))——許不許(環(huán)境,機制)。
愿不愿(態(tài)度,文化)。
我特別喜歡看一個電視劇《三國演義》里面的蜀國建立!從諸葛亮與劉備的《隆中對》,我們就看到了他們在未來的計劃,戰(zhàn)略!先取荊州,再去益州,然后統(tǒng)一中原!恢復漢朝之事可成也!
有了愿景,就要開始招聘人才,誰愿意跟隨主公劉備來完成這個事業(yè)!諸葛亮,關(guān)羽,張飛,趙云,黃忠,馬超,魏延,龐統(tǒng)等將領(lǐng)都是這樣的愿景和目標,就一起聚集起來。
有一句俗話說:流動的人心,不動的人性!
公司的使命決定了要什么樣的價值觀,公司的價值觀決定了要什么樣的公司文化,公司的企業(yè)文化決定了要什么樣的人才組織。蜀國的使命是恢復漢朝,他們的價值觀是忠義,仁勇,重情重義,賢德,他們的文化就是大吃大喝,稱兄道弟!在戰(zhàn)場上勇猛無比,無人能敵!待人惟賢惟德,以德服人。
這就決定了他們需要什么樣的人才組織。呂布殺害義父丁原,誅殺義父董卓,又搶其徐州,所以蜀國是容不下他的,起名為三姓家奴;魏延因為殺了自己的昏庸主公韓玄投奔劉備,一直就被說腦后有反骨,在蜀國最終被屠殺并滅三族,何其悲催,是因為文化也。劉備小舅子糜芳開城投降,其兄麋竺羞愧病死,他自己也只能逃走到吳國,還屢屢被人瞧不起。
成功=戰(zhàn)略+組織能力,有了組織,我們要制定一個好的戰(zhàn)略。
【3】怎么樣才能給團隊做出好的戰(zhàn)略。
順勢——分解——數(shù)據(jù)——學習。
1、順勢:俗話說:“因勢而謀,應勢而動,順勢而為”。
在中國互聯(lián)網(wǎng)剛起來的時候,出來了新浪、網(wǎng)易、搜狐等媒體網(wǎng)站;經(jīng)濟對外開放后,出來了騰訊,百度,阿里;4g網(wǎng)絡新起,移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了今日頭條,抖音,美團。我們要能明勢,順勢,借勢,得勢,造勢。
2、分解:就是把我們的戰(zhàn)略給分解從先后執(zhí)行的目標。
泰坦尼克號出問題就是因為它沒分解它到美國戰(zhàn)略做出目標,在冰山重重的海里,每天要走多少海里?白天開多少馬力,晚上開多少馬力?航線規(guī)劃設計?結(jié)果因為開得太快,撞到冰山。
所以我們要對戰(zhàn)略進行科學,清晰和準確的目標分解!
3、數(shù)據(jù):一個企業(yè)的核心競爭力是運營,做同樣的事,你比別人做得更好,這才是最重要的能力。
銷售部看轉(zhuǎn)化率;運營部看獲客成本,客戶粘性;公司管理層看roi(注:roi,即投資回報率,是指通過投資而應返回的價值,它涵蓋了企業(yè)的獲利目標,計算公式為:roi=年利潤或年均利潤/投資總額×100%。)。
我們運營都要看數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來說話。用數(shù)據(jù)來提高個人效率,團隊效率,整體效率。而不是想當然,靠經(jīng)驗,拍腦袋!
4、學習:到商業(yè)史上去找這個目標做的最早,做好的,它就是我們學習的對象。
我們公司發(fā)展到了50多個人,現(xiàn)在要更上一步地發(fā)展就需要空降更好的管理人才,那么阿里公司遇到過“空降兵”集體死亡的事件,我們可以去復盤它,讓我們自己不要再復蹈它的坑。人家踩過的坑,總結(jié)的經(jīng)驗,都可以為我所用,依照葫蘆畫瓢,這是科學的方法。
會不會(能力,培養(yǎng)):
當我們的愿景是一樣的了,我們就要一起朝我們的使命前進,諸葛亮在奪取荊州的時候,遇到了很多的困難與挫折。在遇到曹仁帥兩萬士兵當守的時候,他知道靠劉備的這點力量攻不下來。所以利用了吳國周瑜的力量去攻打,自己坐收漁翁之利!最后獲得了荊州。
在吳國魯肅來要回荊州的時候,也是一個麻煩事。不還他們荊州,他們就要打過來!諸葛亮采用延時方法,先是說等劉琦死了就還荊州,后來又說等到攻取益州了就還。不然吳國不給蜀國一點生存之地,也就只能同歸于盡了!
吳國魯肅當然知道,兩國同歸于盡,最終好的是魏國曹操,他們兩個小國還需要聯(lián)盟對抗魏國,所以他也不得不同意等他們?nèi)〉靡嬷菰龠€荊州。
在周瑜使用假嫁孫尚香給劉備的方法,讓劉備上門扣留。這樣讓蜀國很被動,一是怕吳國以劉備做抵押來換荊州;二是怕吳國殺害劉備。諸葛亮使用三個精囊妙計,第一個到了吳國后就令士兵們?nèi)ド痰曩徺I結(jié)婚用品,并大肆張揚:“劉備要與孫權(quán)妹妹結(jié)親了。讓吳國不敢殺害劉備;讓周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。
這就是諸葛亮在完成目標時的能力,就算是遇到各種困難,他也能夠想辦法解決。
我們在工作中,也會遇到各種各樣的問題。一個團隊就像是一個球隊,大家聚在一起是為了勝利,而只有每個人都厲害,才能打造在激勵商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍。
組建團隊計劃書篇十
2、延長公司產(chǎn)業(yè)鏈,加強產(chǎn)品的附加值和深加工層次,提高經(jīng)濟效益。
二、組建原則。
2、集團公司有權(quán)對門窗公司的經(jīng)營狀況進行監(jiān)督和檢查,有權(quán)決定分公司規(guī)模的擴大、縮小及停產(chǎn)。
三、經(jīng)營范圍。
鋁塑門窗設計、制作、安裝,以鋁合金門窗為主公司組建方案。
四、經(jīng)營目標。
2、加強團隊建設,組織安全、禮貌生產(chǎn),完成施工安全、質(zhì)量、進度目標。
五、業(yè)務來源。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,逐步推進,穩(wěn)步實施,保證安全生產(chǎn),團隊穩(wěn)定,在立足于集團公司內(nèi)部門窗工程業(yè)務之后,開發(fā)外部業(yè)務,提高公司產(chǎn)值,增加利潤。
六、資金來源。
2、總公司按分公司全年計劃產(chǎn)值供給流動資金,根據(jù)分公司實際工程進展情景分批投入,分公司按月向總公司支付利息,并在年終還清借支的流動資金公司組建方案。
七、費用預算。
(略)。
3、工程進展?jié)L動預算。
工程合同簽訂后,工廠開始采購材料,組織生產(chǎn),由此產(chǎn)生的費用有原輔材料、低值易耗品、小型工具采購費用,門窗設計費,加工費,施工費,水電費等,600萬元門窗工程預計投入流動資金200萬元,按工程進展分批投入。
1、門窗設計。
門窗方案設計、預算、下料由總公司技術(shù)部負責,門窗公司全力配合,并向技術(shù)部支付設計費用。
2、門窗加工。
1)門窗公司自行負責租憑廠房、采購設備,招聘生產(chǎn)管理人員、統(tǒng)計發(fā)貨人員等;
2)設計部加工圖紙、下料單下發(fā)后,門窗公司開始采購材料,聯(lián)系加工隊伍,外包加工。
3、工程施工。
門窗公司自行招聘施工隊伍負責工程的施工,招聘項目經(jīng)理負責工程管理,負責工程的質(zhì)量、安全、進度等。
4、工程回款。
5、管理架構(gòu)。
管理人員根據(jù)工作的實際開展逐步招聘到位,力爭做到人人有事做,事事有人管,保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,即不要出現(xiàn)因管理人員不足而出現(xiàn)的管理不到位,管理空白的現(xiàn)象,也不要出現(xiàn)人浮于事,造成管理成本浪費的現(xiàn)象。
6、制定完善的規(guī)章制度和明確的賞罰措施。
管理制度化,在工作中實行用制度管人,而不是人管人。一方面本著人性化、可量化、實操性的原則制訂一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循;另一方面在執(zhí)行過程中不斷修改、健全,構(gòu)成較為完善的規(guī)章制度,并組織實施,以增強執(zhí)行力,提高工作效率。
組建團隊計劃書篇十一
1、加深團隊成員間的了解,溝通團隊成員間的感情,充分認識團隊協(xié)作才能帶來高效運行績效。
2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗到個人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識。
3、磨練意志和毅力,提高應對挫折的承受能力增強員工的自信心和進取心,在工作中保持積極與樂觀的心態(tài)。
4、增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。
,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新!
:選煤廠
20xx年3月28日
:選煤廠所有員工
:團隊建設
撲克牌、撲克分組
分組
:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:
1、站錯隊的人,為什么會站錯自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的溝通的準確性
目的:加強團隊間的協(xié)作能力
活動程序:
1、首先要大家四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來說一個坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的)
2、四人手 橋 手,然后要他們一同站起來。(雙手不能接觸地面)
3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進行挑戰(zhàn)多人數(shù)。
分享:
1、體現(xiàn)團隊合作精神。
2、如何使團隊能聚到一起。
目的:體會自己的團隊在接到任務后,如何進行計劃,分派 工作,溝通及合作,以最快的方法來完成。
活動程序:
1、培訓師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個架構(gòu),可以使全體的組員都同時離地3分鐘。
3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
目的:在運動中更好地鍛煉團結(jié)合作精神,讓員工的個性得到更好的發(fā)揮!
1、賽道距離30米,
2、每組5人參加活動,
3、2號在起點,
4、5號在終點
5、先由1號隊員從起點用脖子夾住乒乓球開始運球,一直到安全到達終點。
6、1號隊員到達終點后由3號隊員用球拍接住運回起點(不能用手);
7、回起點后由2號隊員用筷子夾住乒乓球運往終點;
8、2號隊員將夾在筷子中的乒乓球放在4號和5號隊員的額頭上,兩人共同將球安全運回起點。
9、乒乓球掉落返回起點或終點重新開始。
組建團隊計劃書篇十二
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
帶好一個團隊,這7個毛病不能有!
拖延。
有拖延習慣的管理者執(zhí)行力度不夠強,做事情總是有始無終,這不僅僅影響他一人,還影響著他這個部門團隊。合格管理者做事要雷厲風行、堅決果斷,追求速度第一、完美第二。
像格力公司便十分強調(diào)工作要追求結(jié)果、使命必達。在追求速度的過程中逐漸把結(jié)果做得完美,就像蘋果公司推出的手機一樣,在更新?lián)Q代中一次比一次完美。因此,合格的管理者要改掉拖延習慣,培養(yǎng)自己要雷厲風行,堅決果斷。
推諉。
不主動承擔責任的管理者寧可不重用,因為在這樣的管理者下的員工不會有高度的責任感。一些成長型公司總是存在部門與部門之間互相推諉責任的現(xiàn)象,在會議上總把問題推到其他部門身上,問題也就難以迅速解決了。
李嘉誠認為衡量一個管理干部最基本的條件就是他責任擔當。在他還是學徒時,他不小心把一塊鐘表弄壞了,他馬上向他的師父承認錯誤,而師父在向東家匯報這件事卻沒有說李嘉誠的問題,反而說是他自己的責任。
李嘉誠十分感激師父,師父對他說:“師父和徒弟最大的區(qū)別是要負責任”,他深受啟發(fā)并以此作為自己的一個理念。因此在他創(chuàng)造自己的商業(yè)帝國后,將責任擔當要求在各級管理干部上,這從中說明了沒有責任心的人是難以被重用的。
冷漠。
很多管理者不懂得及時激勵員工,不能及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和不善于贊美員工,但管理的本質(zhì)就是激發(fā)人向善的力量。
美國ibm公司的所有管理干部都必須學習如何贊美別人的課程。前美國國務卿希拉里小時候在街上看到一個穿著比較邋遢的人便指著說:“這人衣服好臟?!边@個時候她的.母親對她說:“欣賞別人是一種能力,你看到他的衣服很臟卻沒有看到他臉上的笑容是多么溫暖。”母親的話讓希拉里很受用,母親是在培養(yǎng)她如何發(fā)現(xiàn)別人亮點和光芒。
及時贊美和發(fā)現(xiàn)員工的價值在職場上是十分重要的,一些冷漠的領(lǐng)導認為員工工作得好是應該的不需要去贊美他們,但是如果沒有這樣的東西,團隊的績效可能會下降,員工的動力會受到影響。所以不職業(yè)化的領(lǐng)導者通常是盯著員工的錯誤,進行破壞性的批評,但優(yōu)秀的領(lǐng)導者卻懂得怎么及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和貢獻并進行及時的激勵。
浪費。
有些人作為管理者在公司花錢毫無節(jié)制,他們會認為錢既然不是自己的那么也就不用那么拘謹了。
優(yōu)秀的管理干部懂得合理使用公司預算甚至為公司節(jié)約成本,不該花錢的地方盡量不花。
曾有一位企業(yè)家說過:“一家公司興旺與否是和公司是否勤儉有關(guān)系。”勤儉的公司蒸蒸日上,反之,驕奢的會逐漸墮落,所以克服浪費的習慣對一家公司是十分重要的。
腐敗。
腐敗既指一些管理干部利用自身職務的便利收取不正當?shù)睦?。同樣也指領(lǐng)導干部在制度上要求員工做事情但自己卻不以身作則,以嚴對人,以寬待己。
雖然領(lǐng)導干部這樣做沒有使得公司利益受損,但卻是一種自我特權(quán)的不良現(xiàn)象。因此,腐敗的人應該及時進行處理,把團隊清理干凈。
自私。
不職業(yè)化的管理者通常是小團隊主義,沒有利他共贏的價值觀,他們只會維護自己小團隊的利益,甚至將自己的小團隊擴展為小團伙。
而職業(yè)化的管理者應該是站在公司的角度考慮問題,做一個大格局的領(lǐng)導者。
自負。
驕傲自滿的人總會認為自己永遠是對的,他們不會聽取別人的意見,通常是故步自封,不與時俱進。這樣驕傲自滿的領(lǐng)導者都會在自己職業(yè)生涯到達一定程度上便會遇上瓶頸,如果不及時改變那么只能到此為止。
這十類性格不僅影響管理干部自身成長,而且同時也會影響整個團隊。因此公司與其開除10個員工,不如開除一個上述的部門經(jīng)理。
組建團隊計劃書篇一
新鄉(xiāng)學院社工協(xié)會是依托社會工作專業(yè)的價值觀和理念與專業(yè)的方法和技巧而成立的,是長江大學首個社會工作專業(yè)社團。我們社團希望通過專業(yè)的服務來滿足校內(nèi)一些班級和同學以及社會上一些人士的需要。
經(jīng)我們社團自我評估后發(fā)現(xiàn),我們社團還很年輕,成員間的交流溝通還很缺乏,彼此之間還不是很熟悉,成員之間的信任感還沒有完全建立起來;而且成員對本社團也不是很清楚,更缺乏一種歸屬感。這一切都導致我們社團的松散,更別說建立我們社團自身的文化了。
因此我們采用小組工作的方法來對本社團進行建設。在小組中,個人得以建立支援網(wǎng)絡,并可從組員間的相互支持中獲得信心。這有利于將組員整合為一個有共識的集體,從而使組員不再陌生,而是彼此熟悉,能互相信任和幫助。并進而使大家對我們社團熟悉并認同,形成本社團的凝聚力和文化。
這個小組首先會讓大家相互認識,然后通過大家共同參與活動來加深組員之間的交流和感情,之后會讓大家認識我們社團,感受我們社團的實踐過程,最后會讓大家共同分享活動后的感受,這樣在一種社會工作文化的熏陶下,使大家形成一個整體。
小組動力學理論告訴我們:以共同活動為中介可以增進小組的凝聚力。這是我們選擇小組工作的專業(yè)方法為本次服務手法的一個重要因素。小組工作是以組員之間的互動為其本質(zhì)而存在的,組員通過小組這個平臺,通過工作員設計的游戲的演練而完成必要的交流和溝通。其實小組的游戲、角色扮演、討論都是對真實生活的呈現(xiàn)和反思,通過活動為中介可以提升組員的交流能力,增強組員所在團體的凝聚力。當然活動只是手段并不是目的,我們要通過活動達到組員凝聚力的增強的目的。
系統(tǒng)理論指出,在小組內(nèi)部,組員之間存在一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中組員之間相互影響、相互作用。小組有以下四個作用:整合、適應、模式維持、目標實現(xiàn)。在小組活動時,工作人員要盡力將組員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好,努力培養(yǎng)組員之間的凝聚力,做好組員之間的權(quán)力分配。特別要主要組員在小組活動中的互動,讓組員與組員、組員與工作員之間的關(guān)系融洽,在解決問題的時候要考慮到組員之間的相互作用的結(jié)果,小組是一個整體,每一個組員的決定都會影響到整個小組的活動。工作人員以各種小組活動將組員團結(jié)在一起,保證小組實現(xiàn)小組目標。
“鏡中自我”理論視角下的人際關(guān)系分析認為,由于社會的快速發(fā)展,人際交往趨向功利化,人際關(guān)系也呈現(xiàn)出新的情形,這種情形恰好可以用“鏡中自我”理論來進行解釋?!扮R中自我”理論最經(jīng)典的命題就是“一個人的自我感覺取決于他人的態(tài)度”,而當前的人際關(guān)系之所以呈現(xiàn)出單一化、功利化、短暫化、危機化的特點,從微觀角度說,用“鏡中自我”理論解釋就是人們?nèi)狈ψ允?,不能以他人為鏡,忽視他人對自己的態(tài)度,不能用他人對自己的態(tài)度來調(diào)整自己,改變自己,以使自己全面進步,最終實現(xiàn)自我發(fā)展。因此,要學會照鏡子,用“鏡中我”理論來指導自己處理好人際關(guān)系。小組活動為組員提供了一個可控的環(huán)境,在這個環(huán)境中,通過工作員的引導,讓組員學會在鏡中觀察自我,認清自我,從而學會更好的人際交往。
目的:使社工協(xié)會的成員相互熟悉認識,同時建立聯(lián)系并初步建立感情;使成員對本協(xié)會熟悉并初步建立歸屬感。
目標:1、使社團成員相互熟悉,加強溝通,彼此互信;
2、使社團成員認識本社團,提高他們的團隊協(xié)作能力;
3、進一步鞏固他們建立起來的聯(lián)系;
4、讓他們初步感受社工協(xié)會的實踐過程,使他們初步融入進這種文化中。
服務對象:社工協(xié)會所有會員和法言社部分成員。
特征:1、這些服務對象為本社團所有會員,正接受高等教育,有活力和創(chuàng)造力;
2、這些會員彼此還不很熟悉,對本社團認同度還不很高,有為這個社團貢獻力量,將這個社團建設好的愿望。
由本社團領(lǐng)導層提議并動員,本社團全體成員一致同意參與。
1、性質(zhì):團隊發(fā)展小組。
2、日期:
3、時間:
4、節(jié)數(shù):三節(jié)。
5、地點:社工實驗室。
6、人數(shù):
七、工作日程。
日期
任務。
11月20至26日。
本社團領(lǐng)導層提議開展團隊建設的活動。
11月27日。
經(jīng)宣傳動員,使本社團全體成員參加此次活動。
11月28至30日。
詳細擬定工作計劃書,并做好開組前的一切準備。
開組。
八、活動內(nèi)容。
第一節(jié)。
活動內(nèi)容。
時間:12月18日19:00。
個別活動時間。
地點。
目的。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
5分鐘。
社工實驗室。
讓組員與工作者認識。
工作者自我介紹(姓名、專業(yè),在組中的角色本次活動的內(nèi)容和目的)。
15分鐘。
暖身活動,活躍氣氛。
進化論:
1.全體人員先蹲下作為雞蛋,而后相互找同伴進行猜拳。雞蛋進化后成為小雞,小雞進化后成為母雞,母雞進化后成為鳳凰。
2.勝者升級,敗者原地停留,尋找其他同級別參與者進行猜拳,爭取晉升。進化成為鳳凰后要大聲說:某某(自己的名字)已經(jīng)進化成鳳凰了!
3.一直進行幾分鐘,直到大部分的人都進化為鳳凰為止。
注意現(xiàn)場秩序的維持,不要過分擁擠。
組長在其監(jiān)督。
5分鐘。
分組,讓組員有機會更多接觸。
進行分組,分為四小組,分別由小組工作員帶領(lǐng)。
10分鐘。
體現(xiàn)團體形象、組員分享活動感受、總結(jié)并布置家庭作業(yè)。
1、各組擺出一個能體現(xiàn)他們組整體形象的造型。
2、組員簡單分享活動感受。
附:進化論:。
胞變?yōu)轸~類動物。
(2)而輸?shù)囊环?,則必須退化,由于細胞是最低等級,所以這一級的人輸了不必退化,但其余級別的都返回第一級。
他學員競爭。
(4)進行猜拳游戲過程中,在尋找猜拳對象的時候,每個人必須根據(jù)自己的進化等級作出相應的動作來配合。如細胞若是一個略為圓形的物體,那么學員必須蹲下抱頭,不斷蛙跳移動;魚類動物的魚尾最有特色,扮演魚兒游行的姿勢是這一階段的學員要做的,鳥兒飛翔比較簡單,兩臂張開不停的煽動即可,哺乳動物一般以大猩猩為例,所以學員們必須學著大猩猩的動作,不停用雙臂拍打胸口移動。
4.最后肯定有學員不能完成進化到哺乳動物的階段,可以通過其余學員的決議讓其表演一些節(jié)目,既作為“懲罰”,又可活躍氣氛。
第二節(jié)。
活動內(nèi)容。
整節(jié)活動時間:12月18日19:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
20分鐘。
社工實驗室。
活躍氣氛、增進彼此的信任。
不倒翁(信任跌倒):
30分鐘。
增強組員合作精神。
心中的塔:
1.通過每個小組的相互合作共同完成屬于你們小組共同的心中塔。
2.小組長引領(lǐng)組員先構(gòu)思好:如何組建小組的心中塔,然后,為每位組員分配任務,我們要求每個成員都必須參與到建塔的活動中去。
3.小組成員還可根據(jù)實際需要用你們身邊的物品,
4.最后為制作的塔取名,并講出含義,最后評比哪一座塔是高美強。
大報紙若干,膠帶4捆,膠棒4根,剪刀4把。
附錄:
不倒翁。
1、
全體組員圍成一個圈,保持間距,雙手平舉,手心向外。
2、
社工鼓勵一個組員自愿出來,社工一邊介紹規(guī)則,組員一邊做,雙手抱在胸前,雙腳并攏,問后面的組員準備好了沒有,當后面的組員回答準備好了,那組員直著向后倒,在倒的過程中腿不能彎曲。后面的組員要用手接住他,然后將他傳給下一個組員。
3、
這樣一圈回到起點,換其他組員站在當中。
4、
這個游戲要特別向組員強調(diào)安全。
5、
活動開始前社工要調(diào)整好組員的間距,要先鼓勵組員做,要觀察組員的情緒變化。
第三節(jié)。
活動內(nèi)容。
活動時間:12月18日20:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內(nèi)容。
所需物資。
備注。
25分鐘。
社工實驗室。
解開”手鏈”:
1.將全班學生分成若干個小組,每組10—12人,讓每組成員手拉手圍站成一個圓圈,記住自己左右手各相握的人。
2.在節(jié)奏感較強的背景音樂聲中,大家放開手,隨意走動,音樂一停,腳步即停。找到原來左右手相握的人分別握住。
3.小組中所有參與者的手都彼此相握,形成了一個錯綜復雜的“手鏈”。節(jié)奏舒緩的背景音樂中,主持人要求大家在手不松開的情況下,無論用什么方法,將交錯的“手鏈”解成一個大圓圈。
4.第二輪用兩個小組的成員合并,形成一個大圈,按第一輪的操作重復進行一次。
5.第三輪將第二輪中兩個圈的成員合并成一個特大的圈,也就是全班成員圍成一個大大的圓圈。按第一輪的操作重復進行一次。
30分鐘。
了解經(jīng)過小組后彼此的改變、圓滿的結(jié)束小組、讓工作員了解組員對小組的感受。
收獲糖彈:。
3.小組交流自己收到的“糖彈”,并把它讀出來。
討論(1)收到“糖彈”時與人目光接觸時的感覺是什么?
(2)收到的“糖彈”是甜的還是有傷害的?
(3)當你看到別人對自己的`贊美,感受如何?
(4)你是否還有贊美想送出去?
彩紙。
筆
九、財務預算。
所需物資。
用途。
活動進程依據(jù)、記錄。
大報紙若干。
心中的塔。
膠帶4捆,膠棒4根。
心中的塔。
便利貼。
收獲糖彈。
節(jié)奏感較強的背景音樂聲。
隨意。
解開手鏈。
預計困難。
應變措施。
組員多,沒有合適場地。
開組前,協(xié)會領(lǐng)導層要將場地協(xié)商好。
經(jīng)費來源沒有保障。
盡量向院里或社聯(lián)尋求資源。
組員可能缺席活動。
1、開組前要向組員講明此次活動的目的和重要性,將組員都動員起來。
2、將活動設計成有趣的、好玩的,能達到開組目的和滿足他們的需要。
3、對于特殊原因而不能參加的組員,其要提前向小組匯報。
工作員未能同時兼顧到組內(nèi)所有組員。
1、工作員之間要做好詳細的分工安排,確定各自職責。
2、開組前盡快掌握組員的情況及需要,以在開組時能及時關(guān)注。
3、開組前仔細構(gòu)思活動流程及安排,開組時工作員要敏銳,留意他們的言行并作適當回應。
活動中組員有過激行為或組員間發(fā)生沖突。
活動中組員過于沉默,氣氛沉悶。
1、工作員運用活動技巧,如自我流露,將組員吸引到活動中。
2、
中途有組員退組。
1、將活動設計得有趣好玩,能吸引大家。
2、小組過程中工作員對積極性不高的組員更多關(guān)注,讓其感覺到在小組中他的價值。
組建團隊計劃書篇二
由于中國市場經(jīng)濟推行較晚,目前國內(nèi)的經(jīng)銷商群體還處在一個方興未艾、蓬勃發(fā)展的時期,由于創(chuàng)立時間較短,很多的經(jīng)銷商還處在“摸著石頭過河”的階段,同時,由于現(xiàn)代渠道的風起云涌以及廠家渠道扁平化的擠壓,作為經(jīng)銷商群體還面臨著轉(zhuǎn)型與提升的壓力,但作為這支推動商品快速流通,促進區(qū)域經(jīng)濟有力發(fā)展的群體,要想在“千軍萬馬過獨木橋”的競爭中,脫穎而出,做強做大,特別是有力抗擊“外寇”,就必須引入現(xiàn)代化的營銷理念,組建自己的營銷團隊,打造一支營銷鐵軍,從而能夠讓自己在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,畢竟,未來的市場競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,但更是團隊的競爭。
經(jīng)銷商如何組建自己的營銷團隊呢?建議可從以下幾個方面著手打造:
團隊成員構(gòu)成。目前經(jīng)銷商的營銷團隊在人員構(gòu)成上,很多都是自己的親戚或者親戚的親戚,親上加親,親上連親,這種團隊構(gòu)成在經(jīng)銷商發(fā)展初期,由于業(yè)務量不多,操作模式簡單,因此,剛開始一般體現(xiàn)不出什么太大的負面效果。但隨著經(jīng)銷商的快速發(fā)展,這種較為單一的人員構(gòu)成就會束縛企業(yè)的發(fā)展。最為明顯的體現(xiàn)就是企業(yè)要規(guī)范,而原來為經(jīng)銷商發(fā)展立下過汗馬功勞的這些親戚朋友成員,由于自身素質(zhì),以及原來幾乎沒有管理,因此,現(xiàn)在一旦規(guī)范化、制度化,馬上就會表現(xiàn)出不適,甚至會對后來進入或者引入的職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生抵觸,甚至結(jié)伙排外,造成企業(yè)管理上的瓶頸。
人員招聘渠道。作為經(jīng)銷商,要想組建一支稱心如意的營銷團隊,就必須打破單純依靠親戚,或者通過親戚朋友介紹的方式來組建團隊,這種方式雖然也有很多好處,比如忠誠度相對較高,比較放心等,但卻容易陷入“請神容易送神難”的尷尬,接受一個員工容易,但如果發(fā)現(xiàn)不合適,或者不勝任,接下來的事情就難辦了,辭退吧,是自己的親戚朋友或者他們介紹過來的,很難為情,聽之任之吧,有時就是“濫竽充數(shù)”,并且,很有可能會影響其它積極性較高的團隊成員,并且自己也老象“噎”著一只“蒼蠅”,總是心里不舒服。怎么辦,其實,壓根就不如廣開進入渠道,除了上面親戚朋友介紹外,還可以通過正規(guī)人才市場這個渠道,來進行招聘,雖然這種方式,由于經(jīng)銷商實力相比于一般的企業(yè)單位優(yōu)勢不足,但只要開誠布公,禮賢下士,這個渠道很多時候還是能夠起到納賢作用的。畢竟,近年來,人才市場的就業(yè)形勢越來越嚴峻,而作為人才對于單位的期望值也開始放低,并日趨實際。再次,通過合作過的企業(yè)營銷人員介紹的方式,也是可行的。廠家營銷人員接觸面廣,身邊會有很多做營銷的朋友,甚至他們還熟悉競爭對手的營銷人員,因此,通過“借渠澆水”,有時也可以物色到合適的營銷人員,更有甚者,有的經(jīng)銷商直接就把廠家的營銷人員通過高薪等“挖”過來,也算一種不錯的選擇。
關(guān)于作者:
組建團隊計劃書篇三
我們的團隊口號:圓你心愿,創(chuàng)造誠信。
我們的團隊標志;
我們的團隊標志的內(nèi)涵:讓夢想插上翅膀,讓心隨風飄揚。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,讓您的夢想得以實現(xiàn),使之翱翔于天空。您的認定是我們最大的鼓勵,誠邀您的認可,在這里您可以信任我們。
我們的團隊使命:
1、激情:凡是充滿激情,這是團隊的核心精神。
2、積極:凡是主動出擊,這是團隊的行為準則。
3、堅忍:凡是堅持到底,這是團隊的成功基礎(chǔ)。
4、智慧:凡是充滿策略和智慧,這是團隊成功的根本。
基本理念:用真情感動別人,用改
變影響別人,用狀態(tài)燃燒別人,用實力征服別人,用行動帶動別人,用堅持贏得別人,任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團結(jié)協(xié)作,分工合作。活力四射,激情飛揚,互幫互助,熱情真誠這是我們要打造的團隊,在這里你會得到成長。提高個人能力,提高整體團隊素質(zhì),沒有良好的組織團隊精神就沒有一個好的團隊。
管理哲學:
1、團隊的利益大于個人的利益。
2、團隊的利益和團隊的目標,為第一目標著想。
3、認真對待老師布置的每一次任務,及時完成任務。
4、成員之間要時常交流,了解成員的具體想法。
5、合理分工,每個成員都有自己的職責。
1、團隊成員之間相互尊重,關(guān)心和幫助。多互相鼓勵,真誠幫助,不互相批評、指責。
2、成員之間經(jīng)常溝通和分享經(jīng)驗。即使遇到苦難隨時都充滿自信。
3、尊重隊友的勞動成果,如果對隊友有意見,意見應該當面提出不會在背后發(fā)牢騷。
4、對所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對待,爭取每一次把事情做好。
5、準時的完成每一次任務,具有較強的時間觀念和極強的團隊意識。積極配合組長的工作安排。
信策劃小組
吳曉梅:小組負責人,確定主題任務徐秦:收集材料
薛紅玉:對有用的信息進行篩選決定制作方案
楊貴燕:制作ppt
楊紅:演示ppt
組建團隊計劃書篇四
1、建隊原則:首先要知道企業(yè)前期要做多大的市場,如何布局?企業(yè)要根據(jù)市場布局、決定團隊大小、市場布局很重要(布局決定結(jié)局)、換句話說企業(yè)能承擔多大的風險,然后再決定招聘人數(shù),千萬不要抱著僥幸心里多找?guī)讉€人,心里盤算著怎會有人能給我找到客戶,找不到客戶的人甚至報銷都不給報銷讓其走人(這種心態(tài)的老板大有人在),有這種心態(tài)的老板你最好別找業(yè)務人員做市場,自己出去找?guī)讉€客戶慢慢做,不然你的口碑會在行業(yè)里很差的。以后組建團隊會更加困難。
2、選擇合適的人:根據(jù)市場布局決定好人數(shù)之后、就要決定銷售團隊的組織架構(gòu)和我要選什么樣的業(yè)務人員了,什么樣的銷售人員適合我的企業(yè),包括銷售人員的履歷、年齡、性格等。企業(yè)建隊初期盡量傾向于開發(fā)能力強的銷售人員,同時根據(jù)市場需求決定銷售團隊的層次(組織架構(gòu)),企業(yè)初期團隊建設層次不宜過多,換句話說干事的人要多,不宜過多管理人員,什么大區(qū)、省級經(jīng)理都可以不要,以當?shù)劁N售主管和開發(fā)職能為主的區(qū)域經(jīng)理為主,當然,如果老板不能完全放權(quán)的情況下總監(jiān)也可以不要,請個營銷顧問比較有利于團隊建設和穩(wěn)定。隨著市場發(fā)展速度和公司實力的增強要及時設置大區(qū)和省區(qū)或辦事處,否則管理會脫節(jié)。另外,在企業(yè)快速發(fā)展的時候要及時建立市場部和新品開發(fā)部,強化市場部功能。否則企業(yè)在快速發(fā)展過程中很快就會遇到瓶頸。
3、關(guān)于工資和獎金考核:這是保持團隊穩(wěn)定的最關(guān)鍵部分,這是決定你是否能把團隊快速建設起來的主要因素。在這里我個人認為在制定工資和獎金的原則上有一個因素和兩個關(guān)鍵平衡點,一個因素就是企業(yè)老板抗風險的實力及銷售預期。人們常說心有多大、舞臺就有多大,可企業(yè)做市場的現(xiàn)實是:實力(資金流、技術(shù))有多大,市場就有多大,就像墨菲定律第一條說的那樣,任何事都沒有表面看起來那么簡單;所以,作為老板你要有各種心理準備,不然,產(chǎn)品上市之后沒有達到原來銷售預期的時候,你會毫不留情的把所有責任都推在銷售人員身上,團隊組建還沒到三個月的時間離解散就很近了,或者人員就會出出進進,沒有戰(zhàn)斗力。
第一個平衡點就是銷量和人員費用的平衡點,作為老板和總監(jiān)在考慮這個平衡點的時候是最費腦筋的問題,特別是剛剛進入市場的企業(yè)更難進行評估,因為前期你很難有把握有足夠的銷量來支撐這些人員的費用支出。而小企業(yè)也不會像大企業(yè)那樣有基地市場(利潤市場)來支撐新市場的開發(fā),一旦市場銷量拉不起來,生產(chǎn)就會給銷售施加壓力(因產(chǎn)能不足,就直接導致生產(chǎn)團隊不穩(wěn)定),資金流動不暢等。
要讓銷售人員留下來為企業(yè)做事的機會,如果薪資體系不夠合理的話、銷售人員即使留在這個團隊當中也會是三心二意,甚至有的去兼職。現(xiàn)在一般的小企業(yè)都慣用低底薪,低補貼,高提成的薪資結(jié)構(gòu),這種方式減少了企業(yè)風險,但銷售人員一旦市場拓展不利,它的基本生活保障就會有困難,信心就會動搖,造成人員流動大,對市場后期持續(xù)拓展不利,也會嚴重影響團隊建設和銷售通路建設,同時也很難達到有效管理。
所以,小企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃的時候一定要考慮到這兩個平衡點,自己的實力有多大,就做多大的市場,不要幻想自己的產(chǎn)品已進入市場就嘩嘩的往外賣,要多考慮產(chǎn)品賣不動的情況下團隊怎么保留,在這里我要多說一句,不管市場如何發(fā)展,都要及時發(fā)放銷售人員的工資,企業(yè)不容易但銷售人員更不容易,工資一旦拖欠,銷售團隊立馬就亂。
4、日常管理制度:良好的管理制度,有利于銷售團隊的穩(wěn)定,也是獎金考核的基本依據(jù),銷售人員是企業(yè)最難管理的一個環(huán)節(jié),自古說將在外、軍令有所不受,即使現(xiàn)在的企業(yè)大都使用gps跟蹤定位管理、但銷售人員在外工作80%以上是靠自覺,20%靠管理、如果業(yè)務人員在外不能自控、自覺、那么就很難讓他在其位謀其職、在其職謀其事了。所以,企業(yè)建隊初期選人和制度重要,但情感投入更重要。士為知己者死。
在日常管理制度上、我個人認為小企業(yè)的日常管理盡量簡單一些,要循環(huán)漸進,隨著企業(yè)發(fā)展逐漸加大檢查力度和制度約束力度。但開始階段不能沒有制度,最基本的是:要知道銷售人員在哪里,一天都做了多少事,效果如何,有沒有問題需要解決。當然,費用管理制度和工作流程是必不可少的,否則扯皮的事情會太多、責任無法區(qū)分。
5、目標設置:企業(yè)初期組建銷售隊伍、最難的就是銷售目標如何設定、目標一旦設置不合理、后續(xù)一系列的問題都會出現(xiàn)、比如:目標過高、一是會造成公司心理預期過于膨脹、如果一旦達不到銷售預期、損失會更大、比如采購積壓、生產(chǎn)團隊管理成本增加等。二是造成銷售團隊不穩(wěn)、如果目標過高、勢必擴大營銷費用預算和銷售團隊成員數(shù)量、而企業(yè)初期最不可控的就是人員差旅費與銷量比、一旦超出計劃費用、銷售團隊的各種壓力也會隨之而來、因銷售人員無法完成考核、收入降低、直接結(jié)果就是人員流動性加大、不僅市場開展效果差、還會遺留一大堆市場問題和旅費無效開支也會跟著加大比例、同時也會加大招聘難度和招聘成本。而銷售總監(jiān)也會因為無法完成考核放手一搏、加大市場投入、就有可能會給公司帶來更大損失。如果過低、會造成銷售團隊壓力不夠、收入過高又會是其他部門意見增加、造成公司整個團隊運作不協(xié)調(diào)、效率低下、造成更大的無形損失。
6、要樹立團隊核心:自古說榜樣的力量是無窮的、在團隊成員中要快速確立培養(yǎng)對象、培養(yǎng)對象的個人綜合素質(zhì)一定要達到要求、要對所負責的市場進行費用傾斜或一定的自由操作權(quán)力、全面培養(yǎng)綜合能力、要讓該人在團隊中不論是收入還是做市場的能力以及對公司的忠誠度都到快速的提升和體現(xiàn)、讓任何一個后來人都是他們學習的榜樣、只要能夠培養(yǎng)一兩個榜樣是的團隊成員、他的言傳身教比任何培訓都好使。
7、完善制度:隨著團隊不斷擴大和市場越來越穩(wěn)定、針對團隊的管理要逐漸制度化、不斷完善適應本公司的規(guī)章制度和工作流程、同時也要根據(jù)市場變化調(diào)整細化考核辦法、使自己的團隊始終充滿活力和競爭力。
組建團隊計劃書篇五
目錄。
第一部分·····················環(huán)境分析。
(一)代理學校分析(二)競爭對手分析。
第二部分·······門構(gòu)成。
(一)人員組成(二)管理方案。
第三部分·······訓計劃。
(一)新員工入職培訓(二)組長培訓(三)后期銜接培訓。
第四部分·······銷策略。
(一)目標市場(二)營銷策略。
····················。
勵方案。
(一)建立團隊文化(二)激勵方案。
第一部分環(huán)境分析。
(一)代理學校分析。
成都廣播電視大學是教育局批準獨立設置唯一市教育局直屬公辦中職學校,行政上接受成都市人民政府的領(lǐng)導和教育行政部門的管理,教學業(yè)務上直接接受中央廣播電視大學的指導。響應國家大力推行職業(yè)道德教育的號召,特設置定向培養(yǎng),訂單式就業(yè)的高級技能技術(shù)人才的高級技工學院,在成都溫江大學城投資1.3億元建立近200畝校區(qū)。
學校優(yōu)勢:公辦高級技工學校,全日制教學脫產(chǎn)文憑,校區(qū)占地面積大,學校周邊無攤點,學校有良好的學習和生活環(huán)境。
學校劣勢:遠離溫江城區(qū),地理位置不理想,交通不方便。
(二)競爭對手分析。
成都現(xiàn)職業(yè)學校主要分公辦學校,民辦學校。特殊專業(yè),綜合專。
地方職業(yè)學校。(如:化工校-中職類學校由事業(yè)部辦學,大專部由私人承包,掛靠兩個成教牌子。燎原職中-溫江教育局舉辦,就業(yè)面窄,專科本科銜接空難。
第二部分部門構(gòu)成。
(一)人員組成。
1.組織結(jié)構(gòu)圖。
電銷員工計劃穩(wěn)定在20名左右,5——6人組成一個小隊由一名組長進行管理,每組增設儲備干部一名,具體的組成情況入下表所示。
2.職位描述:
主管:任職資格:
4)具有良好的人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力和及解決重大問題的能力;崗位職責:
1)負責電話營銷的日常運營管理;
3)負責電銷運營崗位設置、人員培訓和績效考核;
6)管理并帶領(lǐng)新進人員學習,培養(yǎng)新人正確銷售技巧及工作習慣;7)提升團隊中電話營銷人員各項績效指標。組長:任職資格:
1)對電話招生有較強銷售或管理經(jīng)驗;2)有管理5人以上團隊的經(jīng)驗;
3)具備良好溝通技巧,能處理各種電話招生中遇到的問題;
組建團隊計劃書篇六
目標:省略。
愿望:省略。
發(fā)展方向:省略。
核心價值:省略。
使命:省略。
文化理念:省略。
企業(yè)精神:省略。
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領(lǐng)導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的。
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧。
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質(zhì)提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。
組建團隊計劃書篇七
一、公司背景:
隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,廣告行業(yè)不斷完善擴大。我們創(chuàng)辦廣告公司的經(jīng)營優(yōu)勢在于業(yè)務與手法的創(chuàng)新,這是恒遠廣告與眾不一樣之處。首先,我司在向市場推出廣告服務的同時還供給給對廣告業(yè)有興趣的xx科貿(mào)職業(yè)學院在校大學生實踐操作的平臺,我們不以贏利為唯一目的,在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
廣告公司的發(fā)展策略,一方面增強了我們的技術(shù)力量,為實現(xiàn)市場效益創(chuàng)造條件;另一方面公司的市場行為能夠豐富學校的教學資源,它產(chǎn)生的社會效應也將在必須程度上提高我校的知名度,從而構(gòu)成良好的互動,促進科貿(mào)有關(guān)學科的發(fā)展。
二、公司描述:
1、公司名稱:xxx廣告公司。
2、公司logo:xxx。
3、公司性質(zhì):集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
4、公司宗旨:以幫忙客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益為己任,旨在經(jīng)過公司科學、專業(yè)、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,到達最佳傳播的效果。
5、公司目標:打造代表xx科貿(mào)職業(yè)學院大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
6、公司服務:
(1)專業(yè)化的廣告服務——為我們的客戶供給詳細準確的行業(yè)咨詢服務,包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論,從而使得客戶的投資更科學、合理,全方位與消費者溝通。成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自我的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的很多廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進行廣告媒介的推銷和販賣。
(2)個性化的業(yè)務服務——是第一家包含為婚禮策劃和營造喜慶氣氛業(yè)務的公司。為客戶供給開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐,和各種文藝節(jié)目。
(3)為客戶供給準確、科學的市場調(diào)查,不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻艄┙o完善的效果測定服務用戶利益:我們因為自身特點具有業(yè)務成本上優(yōu)勢。能夠把客戶所需的廣告預算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
三、目標市場:
廣州市場,科貿(mào)學院周邊市場為目標市場。
四、目標客戶:
目標客戶初期主要定位在科貿(mào)學院附近的各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
五、期初發(fā)展模式:
方案一:與一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們經(jīng)過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,降低成本,風險共擔。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。經(jīng)過各種方式聯(lián)合構(gòu)成強有力的廣告區(qū)域集團。經(jīng)過規(guī)模化經(jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當大的幫忙。
方案二:如果聯(lián)合不成功,我們初期只能夠立足學院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務,我們以設計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有必須規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務,一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今日的廣告客戶成為明天恒遠廣告公司的義務宣傳員。也能夠嘗試邀請客戶參股,共同發(fā)展。
六、公司業(yè)務:
1、市場服務:市場調(diào)查、客戶服務。
2、設計制作:廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設計、展示制作。
3、企業(yè)咨詢:為客戶供給廣告策劃、公關(guān)活動策劃。
4、廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景攝影等。
5、客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
七、成熟后新增業(yè)務:
1、推出數(shù)字廣告業(yè)務,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。年,中國的網(wǎng)民將突破幾億人大關(guān),它標志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟與生活,并將以我們難以預估的速度繼續(xù)增長,前景廣闊。
2、大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進高新技術(shù)的廣告制作項目。
3、婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
八、經(jīng)營策略:
1、對公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務系統(tǒng)的整合、強調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
2、加強公司形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對便利店產(chǎn)生認同感,提高消費者的滿意程度。
3、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求的生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴大。
4、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點。
九、經(jīng)營障礙:
1、資金不足導致公司基礎(chǔ)建設落后。
2、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
3、公司團隊整體實力需要作進一步提升。
4、知名度不高。
十、成本核算:
俗話說的好:“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為10萬元。人員經(jīng)過競爭選拔后定為12~13人。場地面積:50平方米左右。
十一、組織結(jié)構(gòu):
由于恒遠廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業(yè),它的建立和發(fā)展需要合理調(diào)動整個科貿(mào)院的各方面優(yōu)勢資源。
管理部:負責公司內(nèi)部管理,進度調(diào)配,公司發(fā)展規(guī)劃。
技術(shù)部——新聞傳播系與美術(shù)系:負責廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設計、展示制作。
市場部——漢語言文學與新聞傳播系:負責公司的對外廣告宣傳,形象策劃。提高公司在社會的知名度。市場調(diào)查,分析研究。
信息部——經(jīng)濟貿(mào)易與管理系及計算機與信息科學系:負責與市場外圍信息源聯(lián)系,獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務咨詢服務、遠程傳播等建立基礎(chǔ)。
財務部——經(jīng)濟貿(mào)易與管理系:負責公司的財政支出、收入業(yè)務,負責規(guī)劃和建立完善的財務系統(tǒng)。
培訓部——合伙廣告公司:負責對公司內(nèi)部人員的技術(shù)和業(yè)務方面的培訓。
攝影部——零陵學院西山攝影協(xié)會:負責公司對外廣告攝影業(yè)務。
人力資源部:負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內(nèi)部人員。
組建團隊計劃書篇八
在人類音樂發(fā)展史上,合唱以其獨具魅力的藝術(shù)形式為社會所接受,是普及性最強、參與性最廣的高雅藝術(shù)。他與獨唱不同,他體現(xiàn)的是集體的審美,可以鍛煉一個人的團隊合作精神。同時也可展示我校的藝術(shù)風采,加強我校精神文明和校園文化建設,豐富廣大學生的業(yè)余文化生活,對提高學生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)有很大的幫助?,F(xiàn)決定在我校組建一個40―60人的學生合唱團。
二、組織形式及工作職責:
1、在學校的領(lǐng)導下開展工作;
2、藝術(shù)指導老師:負責合唱指導、創(chuàng)作、組織排練等工作;
3、學生宣傳組:負責合唱團日常宣傳工作(2-3人);
4、學生組織組:負責合唱團日常組織工作(2-3人);
5、后勤:負責合唱團日常排練場地衛(wèi)生、器材及其他后勤工作。
三、隊員選拔條件:
1、我校高一年級學生,具有良好的團隊合作精神,尊重指導教師;
2、能積極、自覺、認真、準時參加合唱團的培訓、排練與演出等各項集體活動。
四、選拔方法:
報名者每人清唱一段自選曲目,并回答評委老師1―2個問題,考核后,擇優(yōu)錄取。
五、組織訓練、演出及考核:
1、視學校實際情況,合唱團一般為一周2-3次集中訓練,(時間與校領(lǐng)導商議后再定)有演出、比賽任務時根據(jù)需要適當增加排練時間。
2、合唱團每年結(jié)合節(jié)日活動、比賽活動等演出,視學校實際情況,安排1-2次大型公演或不定期小型專場演出。
3、藝術(shù)指導老師負責監(jiān)督合唱隊成員出勤和訓練情況,于每學期終進行綜合考評。對優(yōu)秀隊員給予適當獎勵。
六、訓練安排:
(一)訓練內(nèi)容:
1、用科學的發(fā)聲方法和規(guī)范的訓練步驟訓練學生;
2、教學生校園歌曲、中外優(yōu)秀合唱歌曲若干首;
3、合唱姿勢、舞臺造型。
(二)訓練目標:
1、展示我校的`藝術(shù)風采和學生的藝術(shù)修養(yǎng);
3、通過不同的發(fā)聲練習來規(guī)范學生的聲音,進一步提高學生的演唱水平和演唱技巧。
七、訓練計劃:
11月份:解決用聲技巧。響而不噪,輕而不虛,高而不擠,低而不壓做到平衡統(tǒng)一;準備元旦晚會節(jié)目。
12月份:強調(diào)咬字和吐字的訓練,以字帶聲,以情帶聲。對歌曲進行進一步藝術(shù)處理;準備元旦演出。
1月份:對合唱團成員進行年終考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予表揚和獎勵。
八、場地要求:
排練教室一間;電鋼琴或電子琴一臺;凳子若干把。
組建團隊計劃書篇九
建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源管理的關(guān)鍵。團隊是人力資源的核心,“主內(nèi)”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度,如果一個團隊里能夠有總能提出建設性的可行性建議的和一個能不斷的發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益。
作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點需要特別注意,那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時間工作的準備。任何人才,不管他(她)的專業(yè)水平多么高,如果對創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無法適應創(chuàng)業(yè)的需求,而這樣一種消極的因素,對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作,甚至在做夢的時候也會夢見工作。
高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術(shù)創(chuàng)新為主,因此r&d的人力資源最重要的是高素質(zhì)。對于項目核心技術(shù)人員,要舍得花投資延聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始的時候需要在各方面節(jié)儉,但是對于技術(shù)人員要舍得投入。曾經(jīng)就有人說,一個優(yōu)秀的程序員可以抵得過一百個優(yōu)秀得程序員,對于數(shù)量極少的這種人才,應當在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對員工的工作業(yè)績定期進行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對面交流的方式,各有其長,各企業(yè)可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個員工能力發(fā)展計劃,幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓中以及自學中不斷提高自己的能力。這樣一個發(fā)展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質(zhì)的員工,對于高科技企業(yè)尤甚。
創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團隊的成員大都是朋友,但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,創(chuàng)業(yè)團隊都要經(jīng)過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期這個人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法,就是堅持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個道理不一定行得通,但是能否堅持這種理念,決定了能否正確貫徹換人的決策。
【2】如何帶領(lǐng)團隊進行創(chuàng)業(yè)?
第一、文化傳承:使命,愿景,價值觀,以身作則地帶好。
這是我要說的第一條,團隊就要有一樣的愿景,我們有共同的目標,一起去奮斗。以前我和3個股東一起開過一個化妝品公司,暴利產(chǎn)品,我們開業(yè)第二個月就開始盈利,但是我們股東的愿景不一樣,有的人要把利潤瓜分,有的人要把企業(yè)擴大,有的人要做其他項目。雖然我們這個項目賺錢,最后也還是分家,連兄弟都做不成。
憑借這個經(jīng)驗,我覺得如果沒有共同的愿景,就算賺錢都有可能分家,如果是不賺錢,就分家得更加快了。
第二、戰(zhàn)略落地:根據(jù)戰(zhàn)略計劃進行業(yè)務運營指標,分配人力資源。1.排兵布陣2.操練3.把公司的基本法則弄出來。
要搭建房子,我們先把框架弄起來,再鋪磚刷墻。進行企業(yè)業(yè)務運營也是一樣,我們要銷售,推廣,行政財務部門就先把部門定出來,再來招聘人才。
招聘進來的人不能夠立馬上陣,我們要對他們進行培訓,要說明公司的價值觀是怎么樣的?什么可以做,什么不可以做。公司簡介:歷史,產(chǎn)品,組織架構(gòu),人員;制度:考勤,轉(zhuǎn)正,薪酬,服務意識和禮儀,日常行為規(guī)范;規(guī)劃:溝通技巧,安全知識,應知應會和考核,崗前培訓。
我的kpi審核制度和其他企業(yè)的不一樣:考核一個行政是否符合標準:客戶過來到離去有沒有說過三聲謝謝。那么行政為了達到這個標準,讓客戶說三聲謝謝,她要給他送一杯水,客戶說一聲謝謝;然后又給他送一支煙,客戶說一聲謝謝;然后再給他送一些水果,客戶說一聲謝謝。一共三聲謝謝,客戶就會覺得公司的行政很熱情,就達標了。
考核一個團隊活動是否符合標準:參與人員是否會發(fā)朋友圈。我們在看到讓我們驚訝或者覺得榮譽的事情才愿意去發(fā)朋友圈,比如吃了一次大餐我們會去發(fā)朋友圈,去一個地方旅游了我們會去發(fā)朋友圈;今天花個好妝穿的漂亮會去發(fā)朋友圈。而不會去發(fā)讓自己尷尬的事情。所以企業(yè)舉辦的活動是否成功,就要看參與人員是否愿意發(fā)朋友圈。
第三、組織發(fā)展:愿不愿(態(tài)度,文化)——能不能(能力,培養(yǎng))——許不許(環(huán)境,機制)。
愿不愿(態(tài)度,文化)。
我特別喜歡看一個電視劇《三國演義》里面的蜀國建立!從諸葛亮與劉備的《隆中對》,我們就看到了他們在未來的計劃,戰(zhàn)略!先取荊州,再去益州,然后統(tǒng)一中原!恢復漢朝之事可成也!
有了愿景,就要開始招聘人才,誰愿意跟隨主公劉備來完成這個事業(yè)!諸葛亮,關(guān)羽,張飛,趙云,黃忠,馬超,魏延,龐統(tǒng)等將領(lǐng)都是這樣的愿景和目標,就一起聚集起來。
有一句俗話說:流動的人心,不動的人性!
公司的使命決定了要什么樣的價值觀,公司的價值觀決定了要什么樣的公司文化,公司的企業(yè)文化決定了要什么樣的人才組織。蜀國的使命是恢復漢朝,他們的價值觀是忠義,仁勇,重情重義,賢德,他們的文化就是大吃大喝,稱兄道弟!在戰(zhàn)場上勇猛無比,無人能敵!待人惟賢惟德,以德服人。
這就決定了他們需要什么樣的人才組織。呂布殺害義父丁原,誅殺義父董卓,又搶其徐州,所以蜀國是容不下他的,起名為三姓家奴;魏延因為殺了自己的昏庸主公韓玄投奔劉備,一直就被說腦后有反骨,在蜀國最終被屠殺并滅三族,何其悲催,是因為文化也。劉備小舅子糜芳開城投降,其兄麋竺羞愧病死,他自己也只能逃走到吳國,還屢屢被人瞧不起。
成功=戰(zhàn)略+組織能力,有了組織,我們要制定一個好的戰(zhàn)略。
【3】怎么樣才能給團隊做出好的戰(zhàn)略。
順勢——分解——數(shù)據(jù)——學習。
1、順勢:俗話說:“因勢而謀,應勢而動,順勢而為”。
在中國互聯(lián)網(wǎng)剛起來的時候,出來了新浪、網(wǎng)易、搜狐等媒體網(wǎng)站;經(jīng)濟對外開放后,出來了騰訊,百度,阿里;4g網(wǎng)絡新起,移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了今日頭條,抖音,美團。我們要能明勢,順勢,借勢,得勢,造勢。
2、分解:就是把我們的戰(zhàn)略給分解從先后執(zhí)行的目標。
泰坦尼克號出問題就是因為它沒分解它到美國戰(zhàn)略做出目標,在冰山重重的海里,每天要走多少海里?白天開多少馬力,晚上開多少馬力?航線規(guī)劃設計?結(jié)果因為開得太快,撞到冰山。
所以我們要對戰(zhàn)略進行科學,清晰和準確的目標分解!
3、數(shù)據(jù):一個企業(yè)的核心競爭力是運營,做同樣的事,你比別人做得更好,這才是最重要的能力。
銷售部看轉(zhuǎn)化率;運營部看獲客成本,客戶粘性;公司管理層看roi(注:roi,即投資回報率,是指通過投資而應返回的價值,它涵蓋了企業(yè)的獲利目標,計算公式為:roi=年利潤或年均利潤/投資總額×100%。)。
我們運營都要看數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來說話。用數(shù)據(jù)來提高個人效率,團隊效率,整體效率。而不是想當然,靠經(jīng)驗,拍腦袋!
4、學習:到商業(yè)史上去找這個目標做的最早,做好的,它就是我們學習的對象。
我們公司發(fā)展到了50多個人,現(xiàn)在要更上一步地發(fā)展就需要空降更好的管理人才,那么阿里公司遇到過“空降兵”集體死亡的事件,我們可以去復盤它,讓我們自己不要再復蹈它的坑。人家踩過的坑,總結(jié)的經(jīng)驗,都可以為我所用,依照葫蘆畫瓢,這是科學的方法。
會不會(能力,培養(yǎng)):
當我們的愿景是一樣的了,我們就要一起朝我們的使命前進,諸葛亮在奪取荊州的時候,遇到了很多的困難與挫折。在遇到曹仁帥兩萬士兵當守的時候,他知道靠劉備的這點力量攻不下來。所以利用了吳國周瑜的力量去攻打,自己坐收漁翁之利!最后獲得了荊州。
在吳國魯肅來要回荊州的時候,也是一個麻煩事。不還他們荊州,他們就要打過來!諸葛亮采用延時方法,先是說等劉琦死了就還荊州,后來又說等到攻取益州了就還。不然吳國不給蜀國一點生存之地,也就只能同歸于盡了!
吳國魯肅當然知道,兩國同歸于盡,最終好的是魏國曹操,他們兩個小國還需要聯(lián)盟對抗魏國,所以他也不得不同意等他們?nèi)〉靡嬷菰龠€荊州。
在周瑜使用假嫁孫尚香給劉備的方法,讓劉備上門扣留。這樣讓蜀國很被動,一是怕吳國以劉備做抵押來換荊州;二是怕吳國殺害劉備。諸葛亮使用三個精囊妙計,第一個到了吳國后就令士兵們?nèi)ド痰曩徺I結(jié)婚用品,并大肆張揚:“劉備要與孫權(quán)妹妹結(jié)親了。讓吳國不敢殺害劉備;讓周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。
這就是諸葛亮在完成目標時的能力,就算是遇到各種困難,他也能夠想辦法解決。
我們在工作中,也會遇到各種各樣的問題。一個團隊就像是一個球隊,大家聚在一起是為了勝利,而只有每個人都厲害,才能打造在激勵商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍。
組建團隊計劃書篇十
2、延長公司產(chǎn)業(yè)鏈,加強產(chǎn)品的附加值和深加工層次,提高經(jīng)濟效益。
二、組建原則。
2、集團公司有權(quán)對門窗公司的經(jīng)營狀況進行監(jiān)督和檢查,有權(quán)決定分公司規(guī)模的擴大、縮小及停產(chǎn)。
三、經(jīng)營范圍。
鋁塑門窗設計、制作、安裝,以鋁合金門窗為主公司組建方案。
四、經(jīng)營目標。
2、加強團隊建設,組織安全、禮貌生產(chǎn),完成施工安全、質(zhì)量、進度目標。
五、業(yè)務來源。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,逐步推進,穩(wěn)步實施,保證安全生產(chǎn),團隊穩(wěn)定,在立足于集團公司內(nèi)部門窗工程業(yè)務之后,開發(fā)外部業(yè)務,提高公司產(chǎn)值,增加利潤。
六、資金來源。
2、總公司按分公司全年計劃產(chǎn)值供給流動資金,根據(jù)分公司實際工程進展情景分批投入,分公司按月向總公司支付利息,并在年終還清借支的流動資金公司組建方案。
七、費用預算。
(略)。
3、工程進展?jié)L動預算。
工程合同簽訂后,工廠開始采購材料,組織生產(chǎn),由此產(chǎn)生的費用有原輔材料、低值易耗品、小型工具采購費用,門窗設計費,加工費,施工費,水電費等,600萬元門窗工程預計投入流動資金200萬元,按工程進展分批投入。
1、門窗設計。
門窗方案設計、預算、下料由總公司技術(shù)部負責,門窗公司全力配合,并向技術(shù)部支付設計費用。
2、門窗加工。
1)門窗公司自行負責租憑廠房、采購設備,招聘生產(chǎn)管理人員、統(tǒng)計發(fā)貨人員等;
2)設計部加工圖紙、下料單下發(fā)后,門窗公司開始采購材料,聯(lián)系加工隊伍,外包加工。
3、工程施工。
門窗公司自行招聘施工隊伍負責工程的施工,招聘項目經(jīng)理負責工程管理,負責工程的質(zhì)量、安全、進度等。
4、工程回款。
5、管理架構(gòu)。
管理人員根據(jù)工作的實際開展逐步招聘到位,力爭做到人人有事做,事事有人管,保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,即不要出現(xiàn)因管理人員不足而出現(xiàn)的管理不到位,管理空白的現(xiàn)象,也不要出現(xiàn)人浮于事,造成管理成本浪費的現(xiàn)象。
6、制定完善的規(guī)章制度和明確的賞罰措施。
管理制度化,在工作中實行用制度管人,而不是人管人。一方面本著人性化、可量化、實操性的原則制訂一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循;另一方面在執(zhí)行過程中不斷修改、健全,構(gòu)成較為完善的規(guī)章制度,并組織實施,以增強執(zhí)行力,提高工作效率。
組建團隊計劃書篇十一
1、加深團隊成員間的了解,溝通團隊成員間的感情,充分認識團隊協(xié)作才能帶來高效運行績效。
2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗到個人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識。
3、磨練意志和毅力,提高應對挫折的承受能力增強員工的自信心和進取心,在工作中保持積極與樂觀的心態(tài)。
4、增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。
,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新!
:選煤廠
20xx年3月28日
:選煤廠所有員工
:團隊建設
撲克牌、撲克分組
分組
:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:
1、站錯隊的人,為什么會站錯自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的溝通的準確性
目的:加強團隊間的協(xié)作能力
活動程序:
1、首先要大家四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來說一個坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的)
2、四人手 橋 手,然后要他們一同站起來。(雙手不能接觸地面)
3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進行挑戰(zhàn)多人數(shù)。
分享:
1、體現(xiàn)團隊合作精神。
2、如何使團隊能聚到一起。
目的:體會自己的團隊在接到任務后,如何進行計劃,分派 工作,溝通及合作,以最快的方法來完成。
活動程序:
1、培訓師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個架構(gòu),可以使全體的組員都同時離地3分鐘。
3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
目的:在運動中更好地鍛煉團結(jié)合作精神,讓員工的個性得到更好的發(fā)揮!
1、賽道距離30米,
2、每組5人參加活動,
3、2號在起點,
4、5號在終點
5、先由1號隊員從起點用脖子夾住乒乓球開始運球,一直到安全到達終點。
6、1號隊員到達終點后由3號隊員用球拍接住運回起點(不能用手);
7、回起點后由2號隊員用筷子夾住乒乓球運往終點;
8、2號隊員將夾在筷子中的乒乓球放在4號和5號隊員的額頭上,兩人共同將球安全運回起點。
9、乒乓球掉落返回起點或終點重新開始。
組建團隊計劃書篇十二
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
帶好一個團隊,這7個毛病不能有!
拖延。
有拖延習慣的管理者執(zhí)行力度不夠強,做事情總是有始無終,這不僅僅影響他一人,還影響著他這個部門團隊。合格管理者做事要雷厲風行、堅決果斷,追求速度第一、完美第二。
像格力公司便十分強調(diào)工作要追求結(jié)果、使命必達。在追求速度的過程中逐漸把結(jié)果做得完美,就像蘋果公司推出的手機一樣,在更新?lián)Q代中一次比一次完美。因此,合格的管理者要改掉拖延習慣,培養(yǎng)自己要雷厲風行,堅決果斷。
推諉。
不主動承擔責任的管理者寧可不重用,因為在這樣的管理者下的員工不會有高度的責任感。一些成長型公司總是存在部門與部門之間互相推諉責任的現(xiàn)象,在會議上總把問題推到其他部門身上,問題也就難以迅速解決了。
李嘉誠認為衡量一個管理干部最基本的條件就是他責任擔當。在他還是學徒時,他不小心把一塊鐘表弄壞了,他馬上向他的師父承認錯誤,而師父在向東家匯報這件事卻沒有說李嘉誠的問題,反而說是他自己的責任。
李嘉誠十分感激師父,師父對他說:“師父和徒弟最大的區(qū)別是要負責任”,他深受啟發(fā)并以此作為自己的一個理念。因此在他創(chuàng)造自己的商業(yè)帝國后,將責任擔當要求在各級管理干部上,這從中說明了沒有責任心的人是難以被重用的。
冷漠。
很多管理者不懂得及時激勵員工,不能及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和不善于贊美員工,但管理的本質(zhì)就是激發(fā)人向善的力量。
美國ibm公司的所有管理干部都必須學習如何贊美別人的課程。前美國國務卿希拉里小時候在街上看到一個穿著比較邋遢的人便指著說:“這人衣服好臟?!边@個時候她的.母親對她說:“欣賞別人是一種能力,你看到他的衣服很臟卻沒有看到他臉上的笑容是多么溫暖。”母親的話讓希拉里很受用,母親是在培養(yǎng)她如何發(fā)現(xiàn)別人亮點和光芒。
及時贊美和發(fā)現(xiàn)員工的價值在職場上是十分重要的,一些冷漠的領(lǐng)導認為員工工作得好是應該的不需要去贊美他們,但是如果沒有這樣的東西,團隊的績效可能會下降,員工的動力會受到影響。所以不職業(yè)化的領(lǐng)導者通常是盯著員工的錯誤,進行破壞性的批評,但優(yōu)秀的領(lǐng)導者卻懂得怎么及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和貢獻并進行及時的激勵。
浪費。
有些人作為管理者在公司花錢毫無節(jié)制,他們會認為錢既然不是自己的那么也就不用那么拘謹了。
優(yōu)秀的管理干部懂得合理使用公司預算甚至為公司節(jié)約成本,不該花錢的地方盡量不花。
曾有一位企業(yè)家說過:“一家公司興旺與否是和公司是否勤儉有關(guān)系。”勤儉的公司蒸蒸日上,反之,驕奢的會逐漸墮落,所以克服浪費的習慣對一家公司是十分重要的。
腐敗。
腐敗既指一些管理干部利用自身職務的便利收取不正當?shù)睦?。同樣也指領(lǐng)導干部在制度上要求員工做事情但自己卻不以身作則,以嚴對人,以寬待己。
雖然領(lǐng)導干部這樣做沒有使得公司利益受損,但卻是一種自我特權(quán)的不良現(xiàn)象。因此,腐敗的人應該及時進行處理,把團隊清理干凈。
自私。
不職業(yè)化的管理者通常是小團隊主義,沒有利他共贏的價值觀,他們只會維護自己小團隊的利益,甚至將自己的小團隊擴展為小團伙。
而職業(yè)化的管理者應該是站在公司的角度考慮問題,做一個大格局的領(lǐng)導者。
自負。
驕傲自滿的人總會認為自己永遠是對的,他們不會聽取別人的意見,通常是故步自封,不與時俱進。這樣驕傲自滿的領(lǐng)導者都會在自己職業(yè)生涯到達一定程度上便會遇上瓶頸,如果不及時改變那么只能到此為止。
這十類性格不僅影響管理干部自身成長,而且同時也會影響整個團隊。因此公司與其開除10個員工,不如開除一個上述的部門經(jīng)理。