報(bào)告是對(duì)一定時(shí)間內(nèi)某個(gè)問(wèn)題、情況或者事件所進(jìn)行的詳細(xì)陳述和說(shuō)明，通常以書(shū)面形式呈現(xiàn)。它是一種較為正式和系統(tǒng)的文獻(xiàn)形式，用于向上級(jí)匯報(bào)、向同事傳達(dá)信息或者向公眾解釋情況。報(bào)告的撰寫(xiě)可以幫助我們梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出建議，是一種重要的溝通工具。我想我們需要寫(xiě)一份報(bào)告了吧。在報(bào)告的結(jié)論部分，要針對(duì)性地提出建議或措施，為讀者提供解決問(wèn)題的思路和方向。范文中的案例和數(shù)據(jù)分析可以幫助你更好地理解和運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇一
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
a、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)。
前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的，產(chǎn)品只有更好，沒(méi)有最好。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇二
白駒過(guò)隙，歲月如梭，一年在不經(jīng)意我就匆匆逝去，也許對(duì)于過(guò)去我們不能帶走些物質(zhì)性東西，但我們能帶走非常美好的回憶：學(xué)生會(huì)換屆、納新、迎新晚會(huì)、生活園區(qū)活動(dòng)月、12.9演講比賽、忙忙碌碌的5次團(tuán)課以及以此團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課等等，相信通過(guò)這一系列的第二課堂的培訓(xùn)與實(shí)踐，我們都能夠從中學(xué)到很多有用的知識(shí)。
本學(xué)年學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委老師和xx主席的帶領(lǐng)下，學(xué)生會(huì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，這可以從我們所舉辦活動(dòng)的質(zhì)量、學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì)以及同學(xué)們的評(píng)價(jià)中看出來(lái)，為明年學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我主要就我所分管的學(xué)習(xí)實(shí)踐部與權(quán)益保障部經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)談一下本學(xué)年的工作，以期能夠明年更好的為學(xué)生會(huì)工作。
一學(xué)習(xí)實(shí)踐部摸索中不斷尋找定位。
學(xué)習(xí)實(shí)踐部本年度主要工作主要是以下幾個(gè)方面：
1在第一次例會(huì)中學(xué)習(xí)實(shí)踐部邀請(qǐng)了原學(xué)習(xí)實(shí)踐部部長(zhǎng)xx、副部長(zhǎng)xx、xx對(duì)新納干事進(jìn)行了簡(jiǎn)單部門(mén)文化和部門(mén)制度的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中新部長(zhǎng)副部長(zhǎng)以及干事都做了簡(jiǎn)短的自我介紹。
好的開(kāi)頭是成功的一半，院學(xué)生會(huì)一直很重視每學(xué)年的部門(mén)第一次例會(huì)，通常情況下學(xué)生會(huì)主席或者分管該部門(mén)的副主席一定到會(huì)，一起參與該部門(mén)的該學(xué)年的活動(dòng)計(jì)劃的制定，并指出該部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)與不足，鼓勵(lì)大家一起為部門(mén)的發(fā)展努力，一起為學(xué)生會(huì)的發(fā)展而努力。
2外語(yǔ)文化節(jié)前期準(zhǔn)備，外語(yǔ)文化節(jié)一直是院學(xué)生會(huì)的品牌活動(dòng)之一，本學(xué)期在活動(dòng)開(kāi)始之前大家都積極準(zhǔn)備，院學(xué)生會(huì)和各系學(xué)生會(huì)都有自己承辦的活動(dòng)，但是后面因?yàn)楦鞣N原因而未能舉行。此次前期準(zhǔn)備主要不足方面主要體現(xiàn)在創(chuàng)新方面，因?yàn)橥庹Z(yǔ)文化節(jié)一直由學(xué)習(xí)實(shí)踐部所承辦，所以包括策劃，活動(dòng)宣傳都是按原來(lái)的模式來(lái)舉辦，活動(dòng)的創(chuàng)新性不足。
3配合生活園區(qū)就生活園區(qū)文化月中的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在該活動(dòng)中加強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐部和生活園區(qū)的聯(lián)系與溝通，在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐部干事們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在活動(dòng)中積極參與?？绮块T(mén)之間聯(lián)合舉辦活動(dòng)，為以后各個(gè)部門(mén)之間的緊密合作打下了良好的基礎(chǔ)。
4人人知誠(chéng)信，誠(chéng)信“考”先行，考風(fēng)考紀(jì)的宣傳是學(xué)習(xí)實(shí)踐部今年新增加的一個(gè)活動(dòng)，在這次活動(dòng)中同學(xué)們的熱情達(dá)到了一個(gè)高潮，在做宣傳板的時(shí)候，不僅犧牲了自己中午午休的時(shí)，而且在晚上11點(diǎn)多，樓管阿姨查完房第二次開(kāi)門(mén)的時(shí)候才回去?？硷L(fēng)考紀(jì)第二個(gè)活動(dòng)就是給各系學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐部開(kāi)會(huì)，希望將這次考風(fēng)考紀(jì)宣傳下發(fā)到各個(gè)班級(jí)，最好班級(jí)能夠就考風(fēng)考紀(jì)能夠開(kāi)展主題班會(huì)的學(xué)習(xí)?？赡芤?yàn)槭菍W(xué)習(xí)實(shí)踐部第一次做，活動(dòng)還是有存在不足的地方，不足主要體現(xiàn)在宣傳內(nèi)容的挑選不夠細(xì)致、宣傳的方式過(guò)于單一，針對(duì)這種情況在學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)整頓月已有涉及，相信在下一學(xué)期中考風(fēng)考紀(jì)的宣傳能夠內(nèi)容更豐富，宣傳方式多元化。
5學(xué)風(fēng)整頓月，在學(xué)風(fēng)整頓月期間學(xué)習(xí)實(shí)踐部主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)集體學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)章程、學(xué)生會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)制度，第二個(gè)環(huán)節(jié)是集體學(xué)習(xí)俞敏洪老師的過(guò)有意義的人生，在大家一人一段的朗讀當(dāng)中同學(xué)們因俞敏洪所講的內(nèi)容而笑聲不斷，之后同學(xué)們就如何度過(guò)自己的大學(xué)生活，以及自己的大學(xué)規(guī)劃都談了認(rèn)識(shí)，這個(gè)環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)有一個(gè)“家”的感覺(jué)。第三個(gè)環(huán)節(jié)（下周舉辦），主要針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐部今年活動(dòng)較少，擬與權(quán)益部舉行一次聯(lián)合對(duì)抗的比賽，主要內(nèi)容是5人組成一個(gè)小組，小組有自己的名稱(chēng)，活動(dòng)內(nèi)容是如何就就業(yè)模擬面試和職業(yè)生涯規(guī)劃比賽提出自己的策劃的亮點(diǎn)，其他組進(jìn)行自由提問(wèn)與反駁，此外，每個(gè)小組的成員都要求做一個(gè)簡(jiǎn)單而令人深刻的自我介紹。屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)一些大三的有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)比。
過(guò)去的半年，學(xué)習(xí)實(shí)踐部在不斷地成長(zhǎng)，不斷地發(fā)展，也許沒(méi)有舉辦什么轟轟烈烈的大活動(dòng)，但是可能正像俞敏洪老師所談到的穿越地平線的渴望，在找到自己明確的地位之后，明年學(xué)習(xí)實(shí)踐部一定能將就業(yè)模擬面試和職業(yè)生涯規(guī)劃比賽舉辦成功。
二權(quán)益部奉獻(xiàn)與服務(wù)是我們不變的宗旨。
曾幾何時(shí)，還是權(quán)益部部長(zhǎng)的時(shí)候在權(quán)益部的博客中寫(xiě)過(guò)一句話權(quán)益部是個(gè)特別的義工組織，或許他的組織形式具有所謂的官方色彩，但永遠(yuǎn)不變的，是他志愿為同學(xué)服務(wù)的無(wú)私精神。他們?cè)谛@中默默地心甘付出，不見(jiàn)那慷慨激昂，沒(méi)有炫耀作幌，卻在平淡中處處閃光。權(quán)益部應(yīng)該主要在奉獻(xiàn)與服務(wù)上下功夫。權(quán)益部本學(xué)年的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1“失物招領(lǐng)”值班處工作：“失物招領(lǐng)”值班處還是按照慣例每天中午45分鐘下午45分鐘在食堂二樓落地窗下值負(fù)責(zé)同學(xué)們的“失物招領(lǐng)”?！笆镎蓄I(lǐng)”是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的工作，很簡(jiǎn)單是因?yàn)楹芏嗳硕寄軌騽偃芜@項(xiàng)工作，很復(fù)雜是因?yàn)槿绾巫屵@一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，干事們能夠認(rèn)認(rèn)真真的做一年，所以它所考驗(yàn)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。失物招領(lǐng)存在不足的地方主要體現(xiàn)在宣傳力度不足，明年應(yīng)加強(qiáng)宣傳。
2“死信復(fù)活”工作：“死信復(fù)活”也是一個(gè)長(zhǎng)期性活動(dòng)，主要就學(xué)院收發(fā)室一些長(zhǎng)期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的一些信件由權(quán)益部負(fù)責(zé)公布，同學(xué)們能夠及時(shí)準(zhǔn)確的領(lǐng)回自己的信件，該活動(dòng)受到了同學(xué)們的好評(píng)，是學(xué)生會(huì)深入學(xué)生生活的體現(xiàn)之一。
3文明是一種習(xí)慣活動(dòng)，文明校園綠色校園的建立是學(xué)生會(huì)一直努力地一個(gè)方向，在這次文明是一種習(xí)慣當(dāng)中權(quán)益部組織了：238公交排隊(duì)，食堂排隊(duì)，圖書(shū)館班級(jí)食堂標(biāo)語(yǔ)宣傳等等一系列的活動(dòng)。本次活動(dòng)主要不足主要體現(xiàn)在影響較小、未能將將文明是一種習(xí)慣很好的倡導(dǎo)下去，在此次的學(xué)風(fēng)整頓月當(dāng)中對(duì)此已有涉及，相信通過(guò)此次的集體學(xué)習(xí)，以后文明是一種習(xí)慣能夠辦得更好。
4配合生活園區(qū)做整體的宣傳與組織工作。
512．9愛(ài)國(guó)演講比賽，本次活動(dòng)后權(quán)益部進(jìn)行了一次總結(jié)，就活動(dòng)的不足：場(chǎng)務(wù)的安排、選手的質(zhì)量、時(shí)間的安排、活動(dòng)的彩排等進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)。相信通過(guò)此次總結(jié)權(quán)益部的干部、干事們能夠在以后的活動(dòng)中做得更好。
6通過(guò)和長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生會(huì)交流之后，在閆老師和主席團(tuán)的支持之下權(quán)益部積極籌劃成立院學(xué)生會(huì)圖書(shū)館管理工作小組、醫(yī)療工作小組、提案工作小組，前期的主要工作是申請(qǐng)成立三個(gè)工作小組和圖書(shū)館管理員與醫(yī)務(wù)室的溝通協(xié)調(diào)工作。明年主要就圖書(shū)館文化節(jié)展開(kāi)活動(dòng)。
7學(xué)風(fēng)整頓月：此次學(xué)風(fēng)整頓月權(quán)益部也是分為三個(gè)環(huán)節(jié)。在第三個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)合對(duì)抗比賽當(dāng)中權(quán)益部涉及的內(nèi)容主要包括的是明年的3.15我們的維權(quán)周、女生節(jié)、圖書(shū)館文化節(jié)活動(dòng)的籌劃。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇三
大一生活就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年大一生活一切仿佛還在眼前：從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往，從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng)，從第一次參加學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選的彷徨到參加學(xué)代會(huì)的自豪，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然到此刻從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì)工作。
回想起在學(xué)生會(huì)工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái);是校學(xué)生會(huì)給了我另一種家的感覺(jué)。身為校學(xué)生會(huì)監(jiān)察部的一名成員，在這段工作生活中，學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì)，每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如：如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ);如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動(dòng);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么;如何在日常工作中見(jiàn)微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門(mén)的工作，對(duì)其他部門(mén)的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自我最大的潛力幫忙其他部門(mén)完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒(méi)有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們學(xué)生會(huì)展現(xiàn)了另外一種新形象!
3、監(jiān)察部完成了干部考察、評(píng)優(yōu)先以及各種表格、通報(bào)的制作、發(fā)布職責(zé)。在這些工作中，我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，對(duì)自我得到了很大的提高，也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí)，更讓我交了那么多好朋友。
在工作中，我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí)，同時(shí)各級(jí)老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫忙，借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。在學(xué)生會(huì)開(kāi)展的每次活動(dòng)中，我都是用心配合學(xué)生會(huì)工作，做到了將自我分內(nèi)工作做好。又用心配合其他部門(mén)工作。比如：學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡、各種拓展訓(xùn)練，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等豐富多彩的活動(dòng)。
透過(guò)本年度的工作實(shí)際狀況來(lái)看，我還存在必須不足，諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不夠自信，在一些方面沒(méi)有展現(xiàn)出該有的霸氣;粗心大意，不注重細(xì)節(jié)。比較不善言辭，慷慨激昂的場(chǎng)所基本都沒(méi)有我。
綜上所述，就這一年的狀況來(lái)說(shuō)，自我的工作方法可能還不夠靈活，工作思路不夠大膽、細(xì)致，工作效率還有待提高，但本人對(duì)自我的潛力還是很有信心。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇四
本人從分配到行查開(kāi)始學(xué)習(xí)，至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中，幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事，讓我受益良多，從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開(kāi)始了解，并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單，而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄，滿是職責(zé)與使命感。以下是我的工作總結(jié)。
起初對(duì)于知識(shí)的陌生感，讓我工作做事起來(lái)沒(méi)有頭緒，不知如何下手，應(yīng)對(duì)問(wèn)題的時(shí)候常常顯得手足無(wú)措;進(jìn)入工作狀態(tài)后，開(kāi)始學(xué)習(xí)每一天的__信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及__公司代碼等一系列基本知識(shí)，透過(guò)不斷地背誦、熟讀、默寫(xiě)等各種形式，強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固，扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做，從而加深印象，在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn)，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí)，一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景，都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
分揀與接__工作的正常展開(kāi)，離不開(kāi)扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作，卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身，需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門(mén)的共同配合，才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛，每一架飛機(jī)的起航都離不開(kāi)全體工作人員，在本月的學(xué)習(xí)中，我也從一開(kāi)始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用，十分感謝一齊工作的同事，教會(huì)我如何正確與部門(mén)進(jìn)行溝通，并指導(dǎo)我遇到問(wèn)題如何正確處理。
接__工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù)，我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì)，我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進(jìn)行有技巧的溝通，才能平復(fù)暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開(kāi)機(jī)場(chǎng)的那一刻，我們就為這一段旅程畫(huà)上了優(yōu)美的句號(hào)。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi)，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無(wú)法明白自己能做到哪一步，自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫(xiě)單據(jù)的熟練度也是透過(guò)一次次操作所得的結(jié)果，在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中，我也在不斷地成長(zhǎng)，避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤，確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累，學(xué)習(xí)老員工做事的方法，與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù)，縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度，學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無(wú)則加勉，經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我是xx團(tuán)支部書(shū)記xxx，根據(jù)礦團(tuán)委要求，現(xiàn)將20xx年我區(qū)團(tuán)支部工作情況向礦領(lǐng)導(dǎo)和各位支部書(shū)記們作述職報(bào)告，請(qǐng)大家予以批評(píng)。本人于20xx年6月份擔(dān)任xx團(tuán)支部書(shū)記一職，在這10個(gè)月里作為xx團(tuán)團(tuán)支部的主要負(fù)責(zé)人，能夠立足本職崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在黨支部和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，圍繞團(tuán)的目標(biāo)、工作任務(wù)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將20xx年團(tuán)支部工作從以下幾個(gè)方面向大家進(jìn)行述職：
我認(rèn)為共青團(tuán)工作當(dāng)前面臨的的挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底是團(tuán)員尤其是團(tuán)干部素質(zhì)的挑戰(zhàn)。所謂“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。xx團(tuán)支部利用支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)抓好團(tuán)干的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)上級(jí)的文件精神和有關(guān)規(guī)定，使團(tuán)干有效的把握時(shí)代脈搏，緊密?chē)@礦中心開(kāi)展工作，按照“五風(fēng)”建設(shè)要求，全面加強(qiáng)團(tuán)干部修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意識(shí)、作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步打造讓黨放心青年滿意的團(tuán)干部隊(duì)。同時(shí)，通過(guò)團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)課、團(tuán)員陣地等方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的培訓(xùn)，提高團(tuán)員的自身素質(zhì)。
為了增加團(tuán)組織的凝聚力，xx團(tuán)支部每月組織一次團(tuán)干相互溝通交流，提高團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;每月兩次與團(tuán)員青年進(jìn)行談話聊天思想調(diào)查，了解團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)。
作為團(tuán)員青年應(yīng)當(dāng)發(fā)揮團(tuán)員的作用。團(tuán)員青年具有朝氣蓬勃的性格特點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，是社會(huì)繁榮、穩(wěn)定和興旺發(fā)達(dá)的基石。xx團(tuán)支部除參加礦團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)外，每月還定期開(kāi)展如大掃除、青安崗集中上崗等慣例活動(dòng)，在日常工作中、在安全生產(chǎn)中處處體現(xiàn)團(tuán)員的作用，將團(tuán)員的作用深入到日常工作和安全生產(chǎn)中去。與礦行為密切保持一體化，充分體現(xiàn)團(tuán)組織對(duì)于礦的服務(wù)性。
樹(shù)立品牌形象xx團(tuán)支部在青年技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)方面有著突出特點(diǎn)，在區(qū)隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等形式為青工搭建了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，做到了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產(chǎn)中，老工人繼續(xù)強(qiáng)化技能不斷創(chuàng)新，各種創(chuàng)新成果層出不窮。在20xx年的技能比武中，打眼工比武包攬了第一名和第二名的優(yōu)異成績(jī)，電鉗工比武也取得了第三名和第四名的好成績(jī)，20xx年xx團(tuán)支部獲得了“青工技能振興計(jì)劃示范單位”和“青年安全示范崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這些與區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員青年的努力分不開(kāi)的。
在擔(dān)任xx團(tuán)支部書(shū)記的日子里，我學(xué)到了很多，在自身素質(zhì)上有了很大的提高，但是也發(fā)現(xiàn)不足之處：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，在處理問(wèn)題上還有很多不成熟的地方，工作方式上顯的很單一，需要進(jìn)一步完善。
2、團(tuán)員較多，在管理和學(xué)習(xí)上存在難度，不能做到面面俱到。
3、和兄弟團(tuán)支部交流較少，使得團(tuán)支部工作存在局限性“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。
我將在以后的工作生活當(dāng)中與兄弟支部共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。在這10個(gè)月里，我?guī)ьI(lǐng)著團(tuán)委一班人腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一些工作，但是離上級(jí)的希望還有一定的距離，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，在今后的工作中能不斷進(jìn)步，為我礦共青團(tuán)注入新的活力。
謝謝大家!
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇六
xx年的計(jì)劃如下：.
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以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格0份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
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20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天××區(qū)比××區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
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政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇七
在延續(xù)新世紀(jì)初始200_年全國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的良好開(kāi)端下，我們進(jìn)入了全面迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵年，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在200_年初面臨十分有利的形勢(shì)，使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而，自2月份開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯，帶來(lái)倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān)，由于企業(yè)無(wú)力承受倒送電電價(jià)，全社會(huì)用電急劇萎縮、電費(fèi)回收更加困難，我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷(xiāo)售的影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入了新的困境。為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想，以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為中心，針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)、新困難，積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理；半年來(lái)，各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。
1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)的政策，
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，上半年我們開(kāi)展了讓利銷(xiāo)售活動(dòng)，與電力客戶(hù)共同承擔(dān)起倒送電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，以保持電力市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展。2月份通過(guò)政府價(jià)格主管部門(mén)核算，倒送電臨時(shí)銷(xiāo)售電價(jià)應(yīng)為##元，為了能夠保持電力客戶(hù)不停產(chǎn)，至5月我們對(duì)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展讓利銷(xiāo)售共22019.57萬(wàn)千瓦時(shí)，此舉一方面保證了倒送電期間電力市場(chǎng)穩(wěn)定，另一方面樹(shù)立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象，為倒送電結(jié)束銷(xiāo)售增長(zhǎng)穩(wěn)住了客戶(hù)。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶(hù)。電力銷(xiāo)售市場(chǎng)是由眾多電力用戶(hù)構(gòu)成，要擴(kuò)大電力銷(xiāo)售市場(chǎng)必須發(fā)展電力用戶(hù)，為了擴(kuò)大電力用戶(hù)增加銷(xiāo)售電量，我們積極轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，大力發(fā)展新客戶(hù)，對(duì)于新增用戶(hù)，我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，大大縮短用戶(hù)辦電時(shí)間，積極幫助新增用戶(hù)爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，解決辦電投資資金困難，創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對(duì)一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn)，我們積極上門(mén)服務(wù)，采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計(jì)量分戶(hù)等問(wèn)題，爭(zhēng)取客戶(hù)提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶(hù)2822戶(hù)，14470kva，實(shí)施一戶(hù)一表工程1676戶(hù)。
上半年，公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢(shì)下，供電經(jīng)營(yíng)工作遇到了新的前所未有的困難。一方面，由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響，我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)，在各工礦企業(yè)電能需求下降，資金難以回收的情況下，供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。另一方面，因自然條件影響，我市元至5月份持續(xù)干旱少雨，造成電廠發(fā)電量出力不足，不得不采取壓減、限制各類(lèi)電力用戶(hù)的用電量等手段來(lái)保證發(fā)電、供電、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶(hù)的利益，滿足用戶(hù)的用電需求，在電力嚴(yán)重不足的情況下，我們采取購(gòu)買(mǎi)倒送電，這就使售電成本明顯提高，電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足，倒送電結(jié)束，供電經(jīng)營(yíng)工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)變觀念，拓展電力市場(chǎng)，制定適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)要求的政策，充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶(hù)的用電積極性，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶(hù)。通過(guò)以上一些強(qiáng)有力的措施，元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1.95億kwh，占年計(jì)劃51.3%。
實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的最高目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外，更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)、使用、技術(shù)更新工作。計(jì)量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo)，還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān)，嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨、檢測(cè)、銷(xiāo)售、使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道，確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%；其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測(cè)力度，對(duì)各類(lèi)表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)周檢，對(duì)關(guān)口表專(zhuān)柜表明確責(zé)任、落實(shí)到人；上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障，均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正，避免了損失，并且查出了一起重大營(yíng)業(yè)事故，追補(bǔ)電量59.88萬(wàn)kwh，挽回?fù)p失18萬(wàn)元。此外，我們積極引用、推廣pt二次壓降補(bǔ)償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計(jì)量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只，外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組，站內(nèi)開(kāi)關(guān)柜210臺(tái)次。
二是深入持久開(kāi)展用電大普查活動(dòng)，有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。上半年，由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段，各供電營(yíng)銷(xiāo)單位無(wú)暇顧及反竊堵漏，用電檢查大隊(duì)開(kāi)展深入細(xì)致的普查，針對(duì)竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞；此外，還通過(guò)普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行，取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來(lái)共普查公用變11114/臺(tái)次，專(zhuān)用變11137/臺(tái)次，查處違章用電、竊電11113起，表計(jì)誤差111128起，一般營(yíng)業(yè)事故1113起；共追補(bǔ)電量1392064kwh，追補(bǔ)電費(fèi)1115.9萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍，我們把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(線損、度電單價(jià)、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線、單臺(tái)配變考核制度，并要求各公司也切實(shí)對(duì)營(yíng)抄員實(shí)行“三定”、“三考”，不定期對(duì)營(yíng)抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查，優(yōu)化營(yíng)抄隊(duì)伍組合。
通過(guò)各種有效的措施，截止6月底，全局線損控制在7.4%，比計(jì)劃7%上升0.4%，售電均價(jià)比計(jì)劃上升0.034元/kwh。
電費(fèi)回收是供電經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接來(lái)源和最終體現(xiàn)。多年來(lái)，我們的廣大干部職工在電費(fèi)回收工作中是千辛萬(wàn)苦，愛(ài)崗敬業(yè)，效果較為明顯。但是欠費(fèi)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，不盡人意，20__年截止6月底本部直管戶(hù)電費(fèi)回收率達(dá)到了96.6%，售電均價(jià)比計(jì)劃上升0.039元/kwh，全公司電費(fèi)回收率達(dá)到97.8%，新增欠費(fèi)1145.6萬(wàn)元。造成欠費(fèi)的原因：一是電力法規(guī)不夠健全，致使抓電費(fèi)回收力度不夠。從電力法規(guī)上看，雖然出臺(tái)了一些條例，但配套的措施跟不上，例如在用電營(yíng)業(yè)管理上既不統(tǒng)一，又不規(guī)范，造成了在電費(fèi)回收上尤其較為明顯，力度不夠，用戶(hù)欠費(fèi)不以為然，我們雖經(jīng)努力，一追再追，用戶(hù)仍然能欠就欠，能拖就拖，電是商品的意識(shí)十分薄弱。二是現(xiàn)行管理體制落后，行政干預(yù)不斷，使電費(fèi)回收難上加難。電力企業(yè)改革雖然在不斷深化，但由于受到一些因素的影響，改革進(jìn)展緩慢，政企分開(kāi)，已提過(guò)多年，但仍然起步不大。對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)電力部門(mén)依照有關(guān)法規(guī)采取的停電措施，往往受到多方干預(yù)，使我們電力企業(yè)左右為難，給我們管理增加了難度。三是我們供電企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)研究不夠，現(xiàn)行管理配套措施、辦法跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。由于改革迅速發(fā)展，電力企業(yè)從買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣(mài)方市場(chǎng)的過(guò)渡來(lái)的如此之快，使我們電力企業(yè)措手不及。以致于許多限電措施和政策還來(lái)不及改變，就已經(jīng)被飛速發(fā)展的形勢(shì)變化所拋棄。這就說(shuō)明我們電力企業(yè)在對(duì)電力市場(chǎng)研究上，還顯得十分被動(dòng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們供電方從根本意識(shí)上改變服務(wù)方式，拋棄以往那種坐等用戶(hù)上門(mén)，而做到上門(mén)為用戶(hù)服務(wù)，并且在進(jìn)行電費(fèi)回收的同時(shí)向用戶(hù)積極熱情地宣傳一些用電常識(shí)，耐心地向用戶(hù)解釋他們所關(guān)心的`、與其利益有關(guān)的電力法規(guī)的制定。為從根本上扭轉(zhuǎn)欠費(fèi)被動(dòng)局面：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)人把主要精力放在抓欠費(fèi)大戶(hù)上，經(jīng)常做到對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)生產(chǎn)了如指掌，對(duì)那些破產(chǎn)改制的企業(yè)，提前防范，變被動(dòng)為主動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。二是改革傳統(tǒng)收費(fèi)方式，大力推廣ic卡售電或縮短抄收周期。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)防范客戶(hù)安裝ic卡電能表，采取先交錢(qián)后用電、實(shí)行購(gòu)電制，使企業(yè)拖欠電費(fèi)大大減少，此外，對(duì)行政干預(yù)嚴(yán)重的用電客戶(hù)，我們縮短抄收周期，采用旬結(jié)算制，盡一切努力化解行政干預(yù)。三是運(yùn)用法律手段，加大電費(fèi)回收力度。在電費(fèi)回收實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些用戶(hù)以社會(huì)穩(wěn)定為借口，以企業(yè)改制困難為由，找地方官員說(shuō)情拖欠電費(fèi)。遇到這種情況我們加大電費(fèi)宣傳力度，主動(dòng)向各級(jí)政府匯報(bào)，上門(mén)向用戶(hù)做深入細(xì)致的解釋工作。對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)的用戶(hù)，運(yùn)用法律手段，按照供用電合同條款，依法起訴，依法催交拖欠電費(fèi)。通過(guò)法律手段，我們追回__廠、__廠陳欠電費(fèi)115萬(wàn)余元和汽車(chē)等物資。四是在嚴(yán)格按照有關(guān)電力法規(guī)依法收費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不佳、資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的企業(yè)不是采取簡(jiǎn)單的停電，而是本著一通知、二匯報(bào)、三警告、四拉閘的程序有禮有節(jié)按章辦事，同時(shí)在交費(fèi)期限內(nèi)積極為用戶(hù)牽線搭橋，尋找銷(xiāo)售產(chǎn)品的市場(chǎng)，設(shè)身處地的替用戶(hù)著想，幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難。本部直管戶(hù)的電費(fèi)回收直接關(guān)系到全公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年為了確保本部直管戶(hù)電費(fèi)回收率穩(wěn)步上升，分化行政干預(yù)和矛盾，我們從組織形勢(shì)上分設(shè)了四道關(guān)來(lái)阻礙減輕行政干預(yù)力度，其次采取多渠道、多方位、多方法的粘貼、積累各種形式來(lái)促進(jìn)電費(fèi)回收工作；五是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)教育，竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)，嚴(yán)格考核，能者上，弱者下，努力培養(yǎng)建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員，以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的需要。
面對(duì)二十一世紀(jì)高科技時(shí)代的到來(lái)，勞動(dòng)密集型的用電管理手段已十分落后，其準(zhǔn)確率、工作效率都十分低下，并且隨著人民用電需求水平提高，一戶(hù)一表導(dǎo)致業(yè)務(wù)量呈幾何級(jí)上升，面對(duì)大量的業(yè)務(wù)，落后的手工操作嚴(yán)重制約著用電管理水平以及服務(wù)質(zhì)量的提高。為了能給營(yíng)銷(xiāo)管理工作注入新的活力，上半年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的支持下，投入資金五十余萬(wàn)元，開(kāi)始更新用電信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，首先對(duì)城區(qū)用電客戶(hù)率先實(shí)行了計(jì)算機(jī)用電營(yíng)銷(xiāo)，使電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作邁入了一個(gè)新的時(shí)代。目前，新的用電營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行，隨著用電營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行逐步穩(wěn)定，我們還著力于擴(kuò)大使用范圍，為將來(lái)全面實(shí)施計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)管理，探索和積累經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一扇企業(yè)與社會(huì)之間的窗口，而企業(yè)的發(fā)展必須得到社會(huì)的認(rèn)可，所以我們這扇“窗口”不僅反映了部門(mén)的形象，更反映出我們整個(gè)企業(yè)的形象。為了提高營(yíng)業(yè)員工素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的電力企業(yè)形象，在上半年，我們繼續(xù)延續(xù)20__年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)行服務(wù)承諾，積極引入先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體制，創(chuàng)建客戶(hù)服務(wù)中心，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)。特別針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所簡(jiǎn)陋、營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水準(zhǔn)低的實(shí)際，在城區(qū)公司建立了標(biāo)準(zhǔn)化供電服務(wù)中心，改善了客戶(hù)消費(fèi)環(huán)境，并結(jié)合國(guó)家電力公司《供電營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范》的推出，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一，對(duì)服務(wù)用語(yǔ)嚴(yán)格要求，引導(dǎo)服務(wù)人員樹(shù)立“用戶(hù)就是上帝”的觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使?fàn)I業(yè)員工精神面貌發(fā)生了巨大的變化，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象創(chuàng)造了先決條件。
為了落實(shí)國(guó)家制定的“兩改一同價(jià)”政策，使農(nóng)村電力用戶(hù)真正從網(wǎng)改中得到實(shí)惠，我局成立了農(nóng)村用電管理辦公室，農(nóng)電辦成立半年來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、體改同價(jià)進(jìn)一步落實(shí)深入。
在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會(huì)同勞資、財(cái)務(wù)、供電等職能部門(mén)深入各供電公司及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村組、農(nóng)戶(hù)進(jìn)行農(nóng)村用電管理工作的調(diào)研，聽(tīng)取并采納了一些意見(jiàn)，制訂出了《農(nóng)村用電管理辦法》及《農(nóng)村電工考核責(zé)任書(shū)》(暫行條例)。由于我們網(wǎng)改工作起步較晚，為了農(nóng)電管理工作的完善性，我們還到網(wǎng)內(nèi)的電力公司學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。目前，我局各供電分公司已按照我們制定的管理辦法，對(duì)網(wǎng)改完工的臺(tái)區(qū)進(jìn)行接收和管理。
2、農(nóng)電價(jià)格管理走向規(guī)范。
網(wǎng)改的最終目的是實(shí)現(xiàn)同網(wǎng)同價(jià)，現(xiàn)在我們對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格的村組、臺(tái)區(qū)按《管理辦法》將所有用戶(hù)分批收歸供電部門(mén)管理；對(duì)參加網(wǎng)改還未驗(yàn)收的村組、臺(tái)區(qū)，與村組及村電工簽定責(zé)任書(shū)，堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)網(wǎng)過(guò)渡電價(jià)的協(xié)議；堅(jiān)決做到“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”、“五統(tǒng)一”，并進(jìn)行檢查、落實(shí)，使農(nóng)民從網(wǎng)改工作中得到真正的實(shí)惠，使農(nóng)村電價(jià)管理工作走向規(guī)范。
回顧半年來(lái)的工作，我們克難進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，在艱難的營(yíng)銷(xiāo)局勢(shì)下采取多種措施盡力擴(kuò)大企業(yè)效益，取得了一定的成績(jī)，與此同時(shí)也產(chǎn)生了一些新的問(wèn)題，特別__廠ic預(yù)付費(fèi)推廣的受阻和__旬結(jié)算制度的打破，使電費(fèi)回收面臨著非常被動(dòng)的局面，在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學(xué)安排，努力再創(chuàng)佳績(jī)?，F(xiàn)針對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題，對(duì)下半年工作計(jì)劃如下：
(一)、加強(qiáng)電費(fèi)回收工作力度，在保持電費(fèi)回收不下滑。
上半年電費(fèi)回收率完成了97.8%，呈現(xiàn)了一個(gè)好的勢(shì)頭，但形勢(shì)不容樂(lè)觀，__、__廠ic預(yù)付費(fèi)推廣被迫中止和__旬結(jié)算被迫取消，每月隨時(shí)可能造成1350萬(wàn)元的新增欠費(fèi)，這種情況只發(fā)生一次就會(huì)使全年電費(fèi)回收下降4個(gè)百分點(diǎn)，加之清欠上年欠費(fèi)任務(wù)仍然十分艱巨，累計(jì)欠費(fèi)仍有3000余萬(wàn)，因此，在下半年里電費(fèi)回收工作一定采取一切措施，力爭(zhēng)回收率月月達(dá)百。
第一、要出良策、找措施，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部到各公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，從組織形式上保證電費(fèi)回收的正常進(jìn)行，拿出清收陳欠電費(fèi)的有效方法。對(duì)月電費(fèi)額在100000元以上的用戶(hù)要親自掌握回收動(dòng)態(tài)。
第二、要采取定期或不定期的辦法，制定出每月每周的電費(fèi)追收、短期目標(biāo)、中期目標(biāo)。
第三、根據(jù)上半年電費(fèi)回收任務(wù)完成情況制定切實(shí)可行的目標(biāo)，實(shí)行工效掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保每月回收率達(dá)到100%以上，保住上半年電費(fèi)回收成績(jī)不下滑。
第四、加強(qiáng)營(yíng)抄人員責(zé)任心，推廣“四勤”、“四多”原則，隨時(shí)掌握用戶(hù)用電情況和產(chǎn)品銷(xiāo)售及資金運(yùn)作狀況。
第五、運(yùn)用法律武器，打擊有意拖欠、賴(lài)帳的典型用戶(hù)，整頓繳費(fèi)秩序。
(二)大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，開(kāi)展挖潛堵漏工作。
1、全方位進(jìn)行一次電價(jià)清理整頓，檢查電價(jià)執(zhí)行情況，核查電價(jià)變更情況，并對(duì)實(shí)行的優(yōu)惠電價(jià)進(jìn)行糾正、建檔，進(jìn)行協(xié)約化管理，堅(jiān)決走規(guī)范化管理道路。
2、針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)和停止征收貼費(fèi)的規(guī)定，將報(bào)裝辦從管理型扭轉(zhuǎn)為服務(wù)型，開(kāi)放所有用電限制，簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，對(duì)380v及以下用電完全交由供電公司處理，并在全市組建業(yè)擴(kuò)服務(wù)中心，對(duì)10kv及以上用電實(shí)行客戶(hù)項(xiàng)目責(zé)任制，確?？蛻?hù)辦電在規(guī)定期限內(nèi)處理，為客戶(hù)新增用電提供全程高質(zhì)量的服務(wù)，以開(kāi)拓電力市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售電量。
3、利用有利條件吸納市屬單位或企業(yè)轉(zhuǎn)供電用戶(hù)。
4、堅(jiān)持開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查活動(dòng)，以及相關(guān)的監(jiān)督、檢查工作，督促各供電公司有計(jì)劃、有安排、有內(nèi)容、有成效地大力開(kāi)展挖潛堵漏、增收降損，防范營(yíng)業(yè)事故發(fā)生。確保全年線損率控制在計(jì)劃之內(nèi)。
5、加快用電管理現(xiàn)代化步伐，確保用電營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)在城區(qū)公司全面實(shí)施并正常運(yùn)行，條件允許的前提下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)使用范圍，在其他各公司實(shí)施用電營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)二期工程。
6、提高重點(diǎn)用電客戶(hù)計(jì)量裝置精度，大力推廣運(yùn)用pt壓降補(bǔ)償裝置、全電子電能表，從技術(shù)上減低計(jì)量設(shè)備損耗、增加防竊電能力，并從制度上完善管理，徹底杜絕pt失壓、ct斷線等可防范人為營(yíng)業(yè)事故發(fā)生。
(三)規(guī)范農(nóng)電管理，降低農(nóng)村電價(jià)，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
對(duì)網(wǎng)改竣工臺(tái)區(qū)農(nóng)村用電管理按照三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。對(duì)一期網(wǎng)改的所有村組、臺(tái)區(qū)的用戶(hù)全部接收由電力部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一直抄、直管，二期網(wǎng)改的村組、臺(tái)區(qū)驗(yàn)收一個(gè)、接管一個(gè)，繼續(xù)為廣大農(nóng)民服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)而努力。
總結(jié)半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在后期的工作中，我們將繼續(xù)走改革創(chuàng)新之路，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，集思廣益，推陳出新，使電力營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。面對(duì)困難，我們供電經(jīng)營(yíng)部全體同志有信心并且有能力創(chuàng)造最佳的業(yè)績(jī)，我們將緊緊團(tuán)結(jié)在一起真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇八
汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)才能為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。20xx汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告有哪些你知道嗎?共同閱讀20xx汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告5篇，請(qǐng)您閱讀!
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫忙的，以下是今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化;銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化;晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不一樣的細(xì)分市場(chǎng)，制定不一樣的銷(xiāo)售策略，構(gòu)成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，經(jīng)過(guò)每一天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售比較分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20**年是不平凡的一年，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在應(yīng)對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)本事。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，必須會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，以下是今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。日常工作表格化。檢查工作規(guī)律化。銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性。在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20**年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
回首20**年，有太多的完美的回憶，多年前本人就來(lái)到__工作，可是惟有20**年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我必須會(huì)擁有更完美的明天。以下是我的工作總結(jié)。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感激我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是今年本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇九
近年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市檔案局的指導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了各年度工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
1、檔案資源建設(shè)得到根本加強(qiáng)。共接收檔案23萬(wàn)卷(件)，館藏檔案總量達(dá)到31.6萬(wàn)卷(件)，檔案種類(lèi)得到極大豐富，其中專(zhuān)業(yè)檔案11種，館藏文書(shū)檔案與專(zhuān)業(yè)檔案比率為2:1。重點(diǎn)檔案搶救與保護(hù)成效顯著，館藏歷史珍貴檔案數(shù)量達(dá)2056卷19314件。
2、檔案工作制度化、規(guī)范化水平得到提高。檔案目標(biāo)管理工作得到加強(qiáng)，共完成89個(gè)基層檔案室升級(jí)認(rèn)定工作。機(jī)關(guān)綜合檔案室配備率達(dá)到96%以上，檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到涉檔單位全覆蓋，專(zhuān)兼職檔案員持證上崗率達(dá)85%，繼續(xù)教育培訓(xùn)率達(dá)70%。
3、強(qiáng)化檔案行政執(zhí)法督查工作。持續(xù)深入開(kāi)展檔案行政執(zhí)法檢查、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)檢查、行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)檔案專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等多層次聯(lián)合執(zhí)法10次，檢查所有立檔單位，下發(fā)整改通知書(shū)45份，有力糾正了檔案違法違紀(jì)現(xiàn)象。
4、著力服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生。區(qū)政府將檔案工作納入鎮(zhèn)(街道)目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)體系，推進(jìn)“三農(nóng)”檔案工作提質(zhì)增效。20__年度我區(qū)榮獲“全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范區(qū)”稱(chēng)號(hào)。館內(nèi)大力整合全區(qū)民生檔案資源，館藏民生檔案涵蓋婚姻、公證、計(jì)生等10余類(lèi)，滿足了市民民生檔案需求。
5、檔案服務(wù)向重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目拓展。指導(dǎo)接收創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等重大活動(dòng)檔案。指導(dǎo)接收珮瑯河河口水環(huán)境整治工程、朱村河防洪護(hù)岸工程、水庫(kù)防險(xiǎn)加固工程、“三小”改造等重點(diǎn)項(xiàng)目檔案計(jì)816卷。
6、檔案館“五位一體”服務(wù)功能顯著增強(qiáng)。從省財(cái)政廳爭(zhēng)取資金50萬(wàn)元，其中利用40萬(wàn)籌建了檔案展覽展示廳，年均接待社會(huì)各界參觀300余人次，有效發(fā)揮了檔案館社會(huì)教育功能。檔案查閱利用率大幅提升，累計(jì)接待檔案利用11150余人次，利用檔案15035卷(件)。
7、扎實(shí)推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化工作。全區(qū)各級(jí)綜合檔案館(室)完成館藏檔案數(shù)字化全文掃描141萬(wàn)幅，其中我館完成掃描80萬(wàn)幅;完成錄入館藏案卷級(jí)與文件級(jí)電子目錄40.2萬(wàn)條，大大提高檔案保護(hù)力度和檔案利用效果，進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息資源共建共享。
8、檔案宣教工作異彩紛呈。開(kāi)展檔案宣傳活動(dòng)5次，發(fā)放法制材料1200余冊(cè)，效果顯著。優(yōu)化檔案宣傳網(wǎng)絡(luò)布局，探索檔案新媒體格局，發(fā)布各類(lèi)信息累計(jì)486條。組織基層檔案員參加省、市、區(qū)檔案宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次共1426人次。
9、超額完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的中心工作任務(wù)。20__-20__年度完成招商引資4350萬(wàn)元，向上爭(zhēng)資117萬(wàn)元。
20__年工作完成情況及存在的困難和問(wèn)題。
(一)完成情況。
1、結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定了符合本區(qū)區(qū)情的“十三五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與區(qū)發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文下發(fā)至各單位，要求各單位按照文件精神貫徹執(zhí)行。
2、加大檔案接收力度，確保到期應(yīng)進(jìn)館檔案接收進(jìn)館，全區(qū)30余家單位已完成了檔案移交工作，館藏量達(dá)31.6萬(wàn)卷。
3、采取分期招標(biāo)、分期付款的形式，與合肥科怡檔案軟件公司簽訂了《屯溪區(qū)檔案館檔案數(shù)字化掃描加工合同書(shū)》(第一期)，成本預(yù)算4.8萬(wàn)元。目前已完成第一期掃描工作28萬(wàn)頁(yè)幅，5萬(wàn)條電子目錄。
4、認(rèn)真編制國(guó)家重點(diǎn)檔案保護(hù)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，爭(zhēng)取到省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金50萬(wàn)元，一部分資金從民間征集到民國(guó)時(shí)期徽州江氏、詹氏宗譜18冊(cè)、清代光緒年間戶(hù)部執(zhí)照1張、民國(guó)時(shí)期老中醫(yī)處方478件、中醫(yī)資料11本、中醫(yī)手稿7冊(cè)、清代新安醫(yī)學(xué)案1冊(cè)、抗戰(zhàn)時(shí)期軍事地圖5張、清代經(jīng)書(shū)2卷、抗美援朝時(shí)期烈士死亡證明2張、解放初期干部培訓(xùn)教材7本。另一部分資金擬用于檔案原文數(shù)字化掃描，目前該項(xiàng)目已通過(guò)黃山市公共資源交易中心向社會(huì)招標(biāo)。
5、在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，對(duì)土地確權(quán)檔案進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)，完成了整理及數(shù)字化掃描的招標(biāo)工作。待一系列工作完成后，我館將該批檔案接收進(jìn)館，配置好檔案管理軟件并做好群眾查閱服務(wù)工作。
6、及時(shí)下發(fā)安徽省檔案局《關(guān)于切實(shí)做好汛期檔案安全工作的緊急通知》，密切關(guān)注汛期檔案安全。先后2次開(kāi)展了安全自查工作，投放了防霉、防蟲(chóng)等藥劑，健全和完善各項(xiàng)制度，確保館藏檔案的安全。
7、安排專(zhuān)職人員做好本年度全區(qū)檔案統(tǒng)計(jì)工作，著錄檔案文件目錄47556條。
8、截止目前共接待檔案利用者975人次，提供利用檔案2435卷(件)。
(二)存在的困難和問(wèn)題。
一是檔案工作基礎(chǔ)依然薄弱，區(qū)直單位和鎮(zhèn)街、村居檔案工作發(fā)展不均衡，影響檔案事業(yè)的整體推進(jìn);二是檔案信息化、民生檔案、國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救等工作力度不夠;三是電子文件中心建設(shè)遲緩，檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用水平有待提高;四是單位工作人員老化，不能適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展需要。
1、主動(dòng)服務(wù)大局，做到“小崗位大作為”。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，主動(dòng)介入，尋找自身職能，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極提供檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
2、貼心服務(wù)民生，做到惠群眾，辦實(shí)事。注重民生檔案的比例，加大民生檔案的收集、整理，提升民生檔案價(jià)值，增強(qiáng)民生檔案的利用效果。加大對(duì)民生檔案的接收力度，對(duì)已有民生檔案資源進(jìn)行科學(xué)整合，優(yōu)先整理、優(yōu)先數(shù)字化、大力開(kāi)發(fā)利用;積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)重視和支持民生檔案工作，加強(qiáng)與涉民部門(mén)的溝通與合作，加大民生檔案工作指導(dǎo)力度，特別要注意加強(qiáng)對(duì)新單位、新領(lǐng)域、新形成的民生檔案的建檔指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)齊抓共管，共同把民生檔案建好管好用好。
3、熱心服務(wù)企業(yè)，做到“企業(yè)落戶(hù)、服務(wù)先行”。主動(dòng)介入，靠前服務(wù)，及時(shí)掌握區(qū)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作情況;做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記工作;主動(dòng)給予企業(yè)和項(xiàng)目單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)，當(dāng)好企業(yè)檔案工作的參謀員和服務(wù)員，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)檔案工作規(guī)范化管理。
4、傾情服務(wù)基層，做到檔案工作科學(xué)化管理無(wú)盲區(qū)。抓好鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))和涉農(nóng)單位檔案工作規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)各級(jí)綜合檔案室升級(jí)達(dá)標(biāo)率達(dá)90%。
5、推進(jìn)檔案法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全民檔案意識(shí)提升。采取舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查等方式，利用qq群、網(wǎng)站等平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)檔案法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。切實(shí)抓好檔案法制宣傳工作，大力培育全社會(huì)的檔案意識(shí)，增強(qiáng)檔案工作者和全體公民的檔案意識(shí)，為檔案工作營(yíng)造良好的檔案法制環(huán)境。
6、科學(xué)安排檔案人員培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。通過(guò)舉辦檔案培訓(xùn)班、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、不定期組織觀摩學(xué)習(xí)等措施，加強(qiáng)對(duì)各單位專(zhuān)兼職檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案人員業(yè)務(wù)水平。
7、推進(jìn)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)檔案信息化服務(wù)水平提升。積極爭(zhēng)取支持和資金，扎實(shí)推進(jìn)屯溪檔案館建設(shè)。館藏檔案數(shù)字化每年不少于180萬(wàn)幅，到xx年實(shí)現(xiàn)館藏檔案數(shù)字化達(dá)95%以上。加大檔案網(wǎng)站建設(shè)力度，及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，優(yōu)化網(wǎng)站欄目，提高網(wǎng)站質(zhì)量。
8、加強(qiáng)檔案規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)和基層檔案規(guī)范化管理水平提升。做好館內(nèi)檔案接收、整理、編目、輸入等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作;以規(guī)范化管理驗(yàn)收評(píng)估為契機(jī)，提升機(jī)關(guān)和基層檔案規(guī)范化管理水平;力爭(zhēng)5年內(nèi)檔案省級(jí)規(guī)范化管理評(píng)估達(dá)標(biāo)15家，促進(jìn)全區(qū)檔案工作更上新臺(tái)階。
9、豐富館藏資源，實(shí)現(xiàn)檔案館品位提升。做好到期檔案、專(zhuān)業(yè)檔案、民生檔案接收進(jìn)館工作;大力收集、征集地方特色、重點(diǎn)項(xiàng)目、區(qū)重大活動(dòng)檔案資料進(jìn)館。做好珍貴歷史檔案接收進(jìn)館及搶救修復(fù)工作。
1、加強(qiáng)檔案法制建設(shè)，努力營(yíng)造有利于檔案事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。加強(qiáng)以《檔案法》為重點(diǎn)的檔案法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》的文件精神，努力提高全民檔案意識(shí)，為檔案事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
2、著力抓好檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。提升全區(qū)檔案工作水平。一是對(duì)檔案館整理不規(guī)范的檔案進(jìn)行重新整理完善，錄入檔案目錄，爭(zhēng)取館藏電子目錄覆蓋率達(dá)90%以上。二是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)督促涉及民生的單位或部門(mén)抓好社保、婚姻、林權(quán)、房屋等涉及群眾密切生活的檔案收集、整理、移交工作。三是狠抓全區(qū)各單位綜合檔案室升級(jí)達(dá)標(biāo)工作。
3、抓好檔案信息化建設(shè)，提升開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源的能力與水平。一是完成每年5萬(wàn)條的檔案數(shù)據(jù)著錄工作。二是積極爭(zhēng)取資金，繼續(xù)做好館藏檔案全文數(shù)字化工作，為建設(shè)數(shù)字化檔案館打好基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)加大重點(diǎn)檔案征集力度。一是積極籌措資金，積極征集散存在社會(huì)上的徽州歷史檔案。二是做好館藏2000余件國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救修復(fù)工作，積極建設(shè)珍貴檔案特藏庫(kù)和存列室，購(gòu)置相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，確保重點(diǎn)檔案安全。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合__年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將__年度的工作作出如下匯報(bào)：
在工作方面，公司在__年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：
一、__年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入_或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，年度總結(jié)報(bào)告。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從__年到__年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長(zhǎng)超過(guò)30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來(lái)便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì)，走出去，引進(jìn)來(lái)，使企業(yè)向著國(guó)際化，規(guī)模化，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。此三類(lèi)產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：
尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷(xiāo)售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem，年度《年度總結(jié)報(bào)告》。很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷(xiāo)售及物流體系，無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶(hù)oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹(shù)立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷(xiāo)商，盡快建立自有銷(xiāo)售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。
在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國(guó)際大型采購(gòu)商，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國(guó)外客戶(hù)。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)和資源，發(fā)掘潛在客戶(hù)，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外。
四、__年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷(xiāo)商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌，其購(gòu)買(mǎi)的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
(2)我們通過(guò)展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒(méi)有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十一
縣委組織部：
今年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大以及xx屆三、xx全會(huì)精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了上級(jí)黨組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)本年度工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，努力提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到了嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，以大局為重，以黨和人民的利益為重。
（一）理論學(xué)習(xí)求深求真。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神，還學(xué)習(xí)了雍宗滿同志先進(jìn)事跡和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議章程》、《達(dá)州市關(guān)于行政機(jī)關(guān)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制暫行辦法》以及其它林業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論，并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)；三是平時(shí)盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)和工作中，我運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問(wèn)題，堅(jiān)持不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
（二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)。
我堅(jiān)持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問(wèn)題上，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定。堅(jiān)持顧全大局，主動(dòng)積極向黨組織領(lǐng)導(dǎo)和縣委請(qǐng)示匯報(bào)工作。通過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺(jué)做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，尊重愛(ài)護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的民主集中制原則，凡重大事宜都經(jīng)集體研究作出決定，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，沒(méi)有特殊更沒(méi)有特權(quán)。一是徹底改變了多年以來(lái)班子成員團(tuán)結(jié)不夠、合力不強(qiáng)的狀況，形成了相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合的良好局面。二是根據(jù)工作需要，對(duì)班子成員進(jìn)行了分工，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，明確了分管工作和職責(zé)。三是工作分工不分家，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成整體合力，將林業(yè)事業(yè)推上了新的臺(tái)階。四是經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成了大事講原則，小事講風(fēng)格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常溝通的科學(xué)管理和民主決策的良好氛圍。
堅(jiān)持貫徹黨的干部路線方針政策，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的原則、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序選拔任用干部，自覺(jué)抵制選人用人上的不正之風(fēng)。一是堅(jiān)持黨管干部原則；二是堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t；三是堅(jiān)持群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；四是堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則；五是堅(jiān)持民主集中制原則；六是堅(jiān)持依法辦事原則。符合把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，全心全意為人民服務(wù)，具有領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能力，結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體的要求。
牢固樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，所做的每一件事情，代表了最廣大人民群眾的根本利益。一是樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)。二是作風(fēng)扎實(shí)，深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，幫助基層解決實(shí)際困難。今年9月，本人帶領(lǐng)副書(shū)記賴(lài)從建、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記劉國(guó)英同志，深入基層各單位，專(zhuān)門(mén)征求意見(jiàn)，解決具體問(wèn)題，基層干部職工深受感動(dòng)。三是加強(qiáng)了黨員、干部、職工的思想政治工作和教育管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。四是開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，擬定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的五年規(guī)劃及實(shí)施方案。五是開(kāi)展了林業(yè)系統(tǒng)警示教育活動(dòng)。六是開(kāi)展了“四項(xiàng)教育”活動(dòng)，取得了顯著成效，使全體林業(yè)干部職工提高了政治理論水平，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，密切了黨群干群關(guān)系，形成了“愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從政、為民謀利、開(kāi)拓奉獻(xiàn)”的良好局面，提高了辦事效率，樹(shù)立了良好的林業(yè)形象。七是為民辦好事辦實(shí)事效果佳，為基層林業(yè)站爭(zhēng)取納入了財(cái)政預(yù)算；為國(guó)有林場(chǎng)土地工理順了勞動(dòng)關(guān)系，解決了職工的后顧之憂；為改制企業(yè)原木材公司職工理順了戶(hù)籍關(guān)系；現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決國(guó)有林場(chǎng)醫(yī)保事宜。八是對(duì)團(tuán)壩鎮(zhèn)趙家村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，為群眾排憂解難，幫助老百姓脫貧致富，該村人平純收入增加150元。九是關(guān)心本系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部職工及退休職工生活，包括救助本系統(tǒng)困難職工子女上學(xué)，慰問(wèn)貧困黨員，看望職工及退休干部生病住院等。
一是自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò)查看)遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，廉潔自律，以身作則，抵制各種不正之風(fēng)，凡是要求別人做到的，自己首先做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。二是勤儉節(jié)約，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律，并層層簽訂了責(zé)任制。三是過(guò)好“五關(guān)”，淡化名利，自覺(jué)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法行政，樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和工程質(zhì)量管理，做到節(jié)約開(kāi)支，帳目清楚，無(wú)挪用、亂用現(xiàn)象。五是退耕還林和天保工程造林用苗木堅(jiān)持公開(kāi)招標(biāo)，一切正規(guī)化、公開(kāi)化、程序化動(dòng)作。六是不同流合污、推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作28年，自己、妻子、女兒均未涉足商場(chǎng)，畏商場(chǎng)如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。七是從來(lái)不參與任何形式的賭博。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十二
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又走到了歲末，這一年也是自我選改士官的第一年，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，自我經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了，也能夠說(shuō)這一年是很不平凡的一年，在中國(guó)這片土地上發(fā)生了很多大事，走天災(zāi)人禍，也有成績(jī)榮耀?？偨Y(jié)這一年來(lái)，能夠說(shuō)喜憂參半，有成績(jī)也有不足，下頭我就將這一年來(lái)的工作、生活作以下總結(jié)：
一)思想方面，隨著自我的兵齡增長(zhǎng)，自我也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵、士官，這段過(guò)程鍛煉了我，遇到挫折、批評(píng)，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會(huì)了正確應(yīng)對(duì)、虛心理解;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí)，不在是打電話向家人訴苦，而是自我想辦法解決或上班組織，以進(jìn)取向上的態(tài)度理智去處理，都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，行為的指南，僅有所思所想，才會(huì)用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
二)勤務(wù)方面，在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過(guò)退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn)，迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號(hào)，把xx會(huì)之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰(zhàn)階段，每一天堅(jiān)持專(zhuān)勤專(zhuān)訓(xùn)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，對(duì)電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情景與特殊情景的處置，等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。
最終，圓滿完成了xx會(huì)與xx會(huì)的開(kāi)、閉幕式，和外國(guó)首腦出席宴會(huì)，參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計(jì)執(zhí)過(guò)的勤務(wù)幾百余起，收發(fā)信號(hào)數(shù)萬(wàn)余組，無(wú)任何差錯(cuò)，確保了通信暢通無(wú)阻，做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三)工作方面，無(wú)論在什么崗位上，都能扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，在處理個(gè)人與團(tuán)體利益上，做到以團(tuán)體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時(shí)間，采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視，進(jìn)取的去完成。
一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時(shí)研究自我的事情多了，花在工作上的少了，感覺(jué)在部隊(duì)這所大學(xué)校里，干不出屬于自我的成績(jī)，導(dǎo)致工作沒(méi)干勁，思想上重視不起來(lái)，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標(biāo)準(zhǔn)又不高。
二)工作方面，轉(zhuǎn)入士官以來(lái)，明顯感覺(jué)到工作量減少了，自我的事情增多了，對(duì)待工作不夠盡心了，感覺(jué)自我是士官了，班里還有新同志，不愿動(dòng)一動(dòng)，尤其是下_年以來(lái)，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去，有種得過(guò)且過(guò)的思想，覺(jué)得這就是在走形勢(shì)，過(guò)了也就過(guò)了，缺乏一種干工作的主動(dòng)性，上邊推一推，自我才動(dòng)一動(dòng)，沒(méi)了去年干工作的那種勁頭，覺(jué)得士官也轉(zhuǎn)了，奧運(yùn)會(huì)也參加了，再干也沒(méi)什么奔頭，船到碼頭車(chē)到站了，在工作中找不到奮斗的目標(biāo)，喪失了工作的動(dòng)力。
三)作風(fēng)方面，作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自我這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說(shuō)起話來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，在哨音意識(shí)方面，遵守的也不是很好，部隊(duì)強(qiáng)調(diào)，哨音就是命令，而自我卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體此刻奧運(yùn)期間，出了中隊(duì)的管轄范圍，自我管控本事明顯下降，雖說(shuō)是無(wú)人吹哨，但每一天堅(jiān)持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終覺(jué)得自我很累，睡不醒?；氐街嘘?duì)以后，這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有徹底的改掉。
四)生活方面，在生活中自身要求不是很?chē)?yán)格，尤其是在與一些老同志聊天時(shí)，就毫無(wú)顧慮，其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上，不能夠嚴(yán)格要求自我，在隊(duì)列里，分心走神，經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯(cuò)口令的現(xiàn)象，隊(duì)列意識(shí)樹(shù)的不夠牢，對(duì)于訓(xùn)練，自我的態(tài)度不夠進(jìn)取，興趣不濃，時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最終就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn)，部隊(duì)提倡勤儉節(jié)儉，而自我轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西，不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào)，有成績(jī)也有不足，為下步更好的成長(zhǎng)提高和改正問(wèn)題，特做以下打算：
1、端正自我的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自我的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個(gè)人的事情。
2、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，給自我樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo)，航海的指南針，克服工作中報(bào)有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
3、加強(qiáng)職責(zé)心，職責(zé)心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，僅有高度的職責(zé)心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，此刻剛換了新的工作崗位，對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多，這就要以不屈不撓的，頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí)，去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，以及對(duì)下步工作做的打算，如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十三
20__年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
我是20__年__月有幸被___錄用，在__地方進(jìn)行培訓(xùn)。于__月_日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入主角并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一向人手較少，而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并持續(xù)良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十四
又到了汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)的時(shí)候了，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。20xx汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結(jié)報(bào)告有哪些你知道嗎?共同閱讀20xx汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結(jié)報(bào)告最新5篇，請(qǐng)您閱讀!
作為銷(xiāo)售，這一年來(lái)，我完成了公司給到了銷(xiāo)售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷(xiāo)售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車(chē)銷(xiāo)售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，回顧過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車(chē)，比起之前，購(gòu)買(mǎi)的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車(chē)銷(xiāo)售，特別是活動(dòng)的開(kāi)展，更是讓我的汽車(chē)銷(xiāo)售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車(chē)型是客戶(hù)特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶(hù)的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶(hù)的溝通中，了解到更多一些客戶(hù)的想法，讓我做汽車(chē)銷(xiāo)售工作做得更加的順暢。
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車(chē)型，今年又是有新款的車(chē)上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車(chē)，讓我能更好的去和客戶(hù)溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來(lái)，一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn)，讓自己的銷(xiāo)售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶(hù)，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷(xiāo)售，看到客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就推銷(xiāo)起產(chǎn)品，完全沒(méi)考慮客戶(hù)的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶(hù)的心理，知道客戶(hù)想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶(hù)，去把汽車(chē)銷(xiāo)售給客戶(hù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷(xiāo)售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售能力。
在一年的汽車(chē)銷(xiāo)售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶(hù)，有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶(hù)造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷(xiāo)售不能著急，必須耐心的去把客戶(hù)拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車(chē)銷(xiāo)售給更多的客戶(hù)。
回首20**年，有太多的美好的回憶，20**年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作，但是惟有20**年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20**年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20**年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;因xxx限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
今年對(duì)自己有以下要求：
1：每月應(yīng)該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
女人還有一次重生的機(jī)會(huì)，第一次你沒(méi)得選，可是第二次是你完全可以選擇和把握的，我想，現(xiàn)在明白也不會(huì)太遲。那在我還在等待再次重生的機(jī)會(huì)的時(shí)候，我決心不再浪費(fèi)青春，不再浪費(fèi)時(shí)間在一些沒(méi)有結(jié)果的事情上。得好好規(guī)劃下，如果沒(méi)能遇上重生的機(jī)會(huì)，那么從現(xiàn)在起我可以努力的鞏固自己，打拼我想要的未來(lái)。
對(duì)自己做過(guò)檢討，對(duì)20**年的所有事情，做個(gè)總結(jié)歸納：
非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我在陽(yáng)海工作的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年多來(lái)的幫助與支持、照顧與關(guān)心，這份恩情小嫻一定銘刻在心，在這個(gè)崗位一定盡心盡力為客戶(hù)為公司服務(wù)到底。雖然業(yè)績(jī)不一定最好，但服務(wù)力一定做到最好。
20**年工作計(jì)劃及對(duì)自己的要求：
20**年已經(jīng)過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十五
20__即將過(guò)去，我作為中山第一中學(xué)人事部分人員，一年來(lái)謹(jǐn)小慎微，克己奉公，人事部分的工作是在我的帶領(lǐng)關(guān)心教導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)以下。
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，固然他大略是指其他行業(yè)吧，我想我的工作領(lǐng)會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是便是‘是’”“不是便是‘不是’”的題目，不存在含糊其詞的答復(fù)，針對(duì)詳細(xì)題目，一旦構(gòu)成決議，不是面對(duì)這一類(lèi)人可以如許，面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是如許”，更不可以帶著私心邪念，感情用事，所以人事部分工作應(yīng)當(dāng)是一種原則性較強(qiáng)的工作。
學(xué)校人事所處的工作位置是關(guān)聯(lián)上級(jí)主管部分的工作較多，與本校教師關(guān)聯(lián)的反而比較少，很多事變是向上級(jí)主管部分拿出我校的各項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)，包括資金辦理，人員辦理，工作辦理及學(xué)校成長(zhǎng)辦理等等，所以大量的時(shí)候是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)覺(jué)，更不會(huì)被人明白我從事的工作的辛苦，也沒(méi)法明白我所做的工作的緊張性。
1、為了查閱資料便利，本年暑假我化了大力大舉氣將本校教師的掃數(shù)有關(guān)人事資料料理成一本材料，作為我的工作資料，今后很多項(xiàng)目必要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)候傍邊為學(xué)校帶領(lǐng)供給資料。很多教授想明白本身的某些環(huán)境，我一查就知道了，教授們看了我的這本資料，感喟的說(shuō)：要料理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了料理出這本東西，不知道計(jì)劃了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)候才結(jié)束了這項(xiàng)大工程。
2、加工錢(qián)本年共進(jìn)行了三次，二次是工錢(qián)調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦。伏暑寒冬，他人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一路享福嫡親之樂(lè)之時(shí)，我冒著驕陽(yáng)，冒著北風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工錢(qián)報(bào)酬的進(jìn)步工作著，暑期里我燒到38.8度，因?yàn)闀r(shí)候緊急，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)結(jié)束工作，我感冒咳嗽到晚上凡是坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)候緊急。立刻就要放寒假了，教授們都在結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的辛苦奮動(dòng)等待著一個(gè)美好假日、隆重節(jié)日之時(shí)，我卻在為教授們的第三次加工錢(qián)，兩年一次提拔工錢(qián)檔次和年末一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工錢(qián)竭力著，加工錢(qián)對(duì)教授來(lái)講是一種喜信，對(duì)我來(lái)講是喜信，更是苦不堪言之事。固然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的去結(jié)束工作，我一貫是如許要求本身，我不大略是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而竭力。
3、文明聯(lián)合涵養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)魂魄的工程師，要塑人類(lèi)的魂魄，最終要有一臺(tái)能塑人類(lèi)魂魄的好呆板，如何才算是一臺(tái)好呆板呢?我覺(jué)得這臺(tái)呆板應(yīng)當(dāng)具有不管外界前提多么的卑劣，不管他人想如何的破壞你，你都能夠抱著一種寬闊的襟懷懷抱采納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)當(dāng)是門(mén)生的榜樣，我又是一名中層干部還應(yīng)當(dāng)是平凡教師的榜樣。為此我到處嚴(yán)厲要求本身，做到上課毫不遲到早退，不備課不進(jìn)講堂，不帶胸卡不站在門(mén)生面前目今。穿戴打扮質(zhì)樸風(fēng)雅，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓門(mén)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又安心。
關(guān)心同事的糊口生涯，自動(dòng)救助有堅(jiān)苦的同事，開(kāi)放襟懷懷抱，包容同事的.曲解、容忍同事的不講道理的言行，裁減與同事產(chǎn)生的曲解，偶然靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感觸很難過(guò)，為甚么他人可以曲解我，我要怕迫害他人呢?但細(xì)致一想我畢竟是一名中層干部，為了學(xué)校的鞏固為了辦理者的便利我應(yīng)當(dāng)互助學(xué)校帶領(lǐng)盡大略的裁減與同事，特別是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的教授們的矛盾。有道是“公理終久會(huì)克服險(xiǎn)惡”。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十六
我是今年年初來(lái)的創(chuàng)一公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章，是偶然但同時(shí)也是必然，偶然是剛好走過(guò)那里看到，必然是我自我經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機(jī)的邊緣，一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個(gè)世上。經(jīng)過(guò)5年多的努力，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來(lái)的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報(bào)：
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是xx公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子，踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，這種精神一向感染著我，同時(shí)，我相信也會(huì)感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn)，這種情景的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收那里的每一項(xiàng)工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開(kāi)始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)，既堅(jiān)持原則，又靈活機(jī)動(dòng)，并盡可能做好每一項(xiàng)工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自我盡力嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時(shí)，及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊(duì)伍，推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。
1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看，我本人比較認(rèn)可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(hù)（除筒染外），這樣的情景以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)當(dāng)是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠就是一個(gè)最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo)，每個(gè)分廠、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項(xiàng)工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的（尤其是上規(guī)模企業(yè)），盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險(xiǎn)的，所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的（實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力），至于做到什么程度要取決于我們?cè)鯓酉?，為什么這么說(shuō)呢，不是我弄什么深?yuàn)W，而實(shí)際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì)有副作用（飯焦了會(huì)變臭），但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(zhǎng)。
干群關(guān)系，總體效果較好，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持，員工整體素質(zhì)提高到達(dá)了預(yù)期的期望，對(duì)于車(chē)間出現(xiàn)的幾起安全事故，在進(jìn)取處理的同時(shí)，對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果要做就需要很多的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì)，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在異常緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì)，效果并不夢(mèng)想，也經(jīng)過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會(huì)簡(jiǎn)便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng)，來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
做事講究公正、公平有了公正、公平獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上今年老總以往安排我每月1千元的款項(xiàng)要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去我沒(méi)有做下去是因?yàn)檠芯康娇赡艹霈F(xiàn)的副作用雖然中間比較較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布但大面積做這些事情確實(shí)難度較大可是我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好如果明年要做我們能夠這樣去做首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張他能夠拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金金額能夠設(shè)小一點(diǎn)如：30元一張（如下樣張）：
對(duì)于你進(jìn)取的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì)，請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進(jìn)行準(zhǔn)備，在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要，因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題，行政人事部?jī)H有化錢(qián)，我注重節(jié)儉，當(dāng)然有些地方化錢(qián)那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)l總的要求，對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張），對(duì)食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張貼合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。
立刻就要過(guò)年了，對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準(zhǔn)備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來(lái)自我也算做了一些工作，談不上出色，自認(rèn)為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，可是工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的，我期望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，期望能得到明確的指正。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十七
20__年，在鎮(zhèn)團(tuán)委、團(tuán)區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我村的團(tuán)支部工作，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委的各項(xiàng)政策，以提高廣大團(tuán)員的心理素質(zhì)為目標(biāo)，積極開(kāi)展大團(tuán)委建設(shè)，具體總結(jié)如下：
作為黨的助手和后備軍，團(tuán)支部擔(dān)負(fù)著向黨支部輸送優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)入黨組織的光榮而艱巨任務(wù)，因此我支部始終把加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想及學(xué)習(xí)作為放到一個(gè)更加突出的位置，通過(guò)各種形式不斷深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。在活動(dòng)中始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為不斷深化對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，積極向黨組織靠攏。本年度向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員4名。團(tuán)支部在黨組織的要求下認(rèn)真做好雙推工作，確保黨組織的先進(jìn)性、先鋒模范作用，真正做到黨團(tuán)共建。
為了提高青少年遵紀(jì)守法的意識(shí)，我村團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)在2月、7月、8月份期間，分別下組宣傳法律知識(shí)，號(hào)召青少年積極參與村治安綜合治理活動(dòng)，大力開(kāi)展安置幫教、治安巡邏等活動(dòng)，倡導(dǎo)助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)尚，為維護(hù)本村安全、穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
為配合團(tuán)區(qū)委“大團(tuán)委”建設(shè)工作，本村成立“心理輔導(dǎo)團(tuán)組織”積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作，本年度幫扶的人員包括貧困學(xué)生曾婷、朱開(kāi)祥(父母無(wú)文化、無(wú)技術(shù))、賴(lài)秋蓓(母親二級(jí)精神殘疾)等，幫助困難青年團(tuán)員樹(shù)立健康的心理，增強(qiáng)使命感，更好地為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)多做貢獻(xiàn)。同時(shí)通過(guò)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)(例如：成都嘉潤(rùn)汽車(chē)零部件有限公司)為本村殘疾青年找到適合的工作，團(tuán)企齊幫扶，村民齊脫困。
1、1月22日—29日?qǐng)F(tuán)員青年義務(wù)巡邏，整治新村環(huán)境。
2、3月5日，在學(xué)雷鋒活動(dòng)中，村團(tuán)支部以實(shí)際行動(dòng)宣傳學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織全村義務(wù)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，擦除各處的“牛皮癬”。通過(guò)該次志愿服務(wù)，使團(tuán)員加深了對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解到志愿服務(wù)的意義。
3、8月17日，為紀(jì)念長(zhǎng)征勝利78周年，本村團(tuán)支部組織團(tuán)員青年觀看愛(ài)國(guó)主義影片《長(zhǎng)征》、《閃閃紅星》、《狼牙山五壯士》、《地雷戰(zhàn)》、《舉起手來(lái)》、《地道戰(zhàn)》等等。
回顧一年來(lái)團(tuán)支部的工作，在團(tuán)區(qū)委及鎮(zhèn)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大團(tuán)員青年及青少年的支持下，東華村團(tuán)支部雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在著許多不足之處。村團(tuán)建工作任重道遠(yuǎn)，我們要向一切先進(jìn)青年敞開(kāi)大門(mén)，把優(yōu)秀青年吸收到團(tuán)組織中來(lái)、推薦到黨組織中去，始終保持團(tuán)組織的生機(jī)和活力;利用現(xiàn)有的團(tuán)建基礎(chǔ)，積極探索、不斷創(chuàng)新，大力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)支部，爭(zhēng)取百尺竿頭，更進(jìn)一步。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十八
春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將本年度汽車(chē)銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告做如下匯總：
銷(xiāo)售891臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為331臺(tái)，161臺(tái)，3臺(tái)，2臺(tái)，394臺(tái)。銷(xiāo)量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇一
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
a、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)。
前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的，產(chǎn)品只有更好，沒(méi)有最好。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇二
白駒過(guò)隙，歲月如梭，一年在不經(jīng)意我就匆匆逝去，也許對(duì)于過(guò)去我們不能帶走些物質(zhì)性東西，但我們能帶走非常美好的回憶：學(xué)生會(huì)換屆、納新、迎新晚會(huì)、生活園區(qū)活動(dòng)月、12.9演講比賽、忙忙碌碌的5次團(tuán)課以及以此團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課等等，相信通過(guò)這一系列的第二課堂的培訓(xùn)與實(shí)踐，我們都能夠從中學(xué)到很多有用的知識(shí)。
本學(xué)年學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委老師和xx主席的帶領(lǐng)下，學(xué)生會(huì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，這可以從我們所舉辦活動(dòng)的質(zhì)量、學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì)以及同學(xué)們的評(píng)價(jià)中看出來(lái)，為明年學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我主要就我所分管的學(xué)習(xí)實(shí)踐部與權(quán)益保障部經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)談一下本學(xué)年的工作，以期能夠明年更好的為學(xué)生會(huì)工作。
一學(xué)習(xí)實(shí)踐部摸索中不斷尋找定位。
學(xué)習(xí)實(shí)踐部本年度主要工作主要是以下幾個(gè)方面：
1在第一次例會(huì)中學(xué)習(xí)實(shí)踐部邀請(qǐng)了原學(xué)習(xí)實(shí)踐部部長(zhǎng)xx、副部長(zhǎng)xx、xx對(duì)新納干事進(jìn)行了簡(jiǎn)單部門(mén)文化和部門(mén)制度的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中新部長(zhǎng)副部長(zhǎng)以及干事都做了簡(jiǎn)短的自我介紹。
好的開(kāi)頭是成功的一半，院學(xué)生會(huì)一直很重視每學(xué)年的部門(mén)第一次例會(huì)，通常情況下學(xué)生會(huì)主席或者分管該部門(mén)的副主席一定到會(huì)，一起參與該部門(mén)的該學(xué)年的活動(dòng)計(jì)劃的制定，并指出該部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)與不足，鼓勵(lì)大家一起為部門(mén)的發(fā)展努力，一起為學(xué)生會(huì)的發(fā)展而努力。
2外語(yǔ)文化節(jié)前期準(zhǔn)備，外語(yǔ)文化節(jié)一直是院學(xué)生會(huì)的品牌活動(dòng)之一，本學(xué)期在活動(dòng)開(kāi)始之前大家都積極準(zhǔn)備，院學(xué)生會(huì)和各系學(xué)生會(huì)都有自己承辦的活動(dòng)，但是后面因?yàn)楦鞣N原因而未能舉行。此次前期準(zhǔn)備主要不足方面主要體現(xiàn)在創(chuàng)新方面，因?yàn)橥庹Z(yǔ)文化節(jié)一直由學(xué)習(xí)實(shí)踐部所承辦，所以包括策劃，活動(dòng)宣傳都是按原來(lái)的模式來(lái)舉辦，活動(dòng)的創(chuàng)新性不足。
3配合生活園區(qū)就生活園區(qū)文化月中的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在該活動(dòng)中加強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐部和生活園區(qū)的聯(lián)系與溝通，在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐部干事們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在活動(dòng)中積極參與?？绮块T(mén)之間聯(lián)合舉辦活動(dòng)，為以后各個(gè)部門(mén)之間的緊密合作打下了良好的基礎(chǔ)。
4人人知誠(chéng)信，誠(chéng)信“考”先行，考風(fēng)考紀(jì)的宣傳是學(xué)習(xí)實(shí)踐部今年新增加的一個(gè)活動(dòng)，在這次活動(dòng)中同學(xué)們的熱情達(dá)到了一個(gè)高潮，在做宣傳板的時(shí)候，不僅犧牲了自己中午午休的時(shí)，而且在晚上11點(diǎn)多，樓管阿姨查完房第二次開(kāi)門(mén)的時(shí)候才回去?？硷L(fēng)考紀(jì)第二個(gè)活動(dòng)就是給各系學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐部開(kāi)會(huì)，希望將這次考風(fēng)考紀(jì)宣傳下發(fā)到各個(gè)班級(jí)，最好班級(jí)能夠就考風(fēng)考紀(jì)能夠開(kāi)展主題班會(huì)的學(xué)習(xí)?？赡芤?yàn)槭菍W(xué)習(xí)實(shí)踐部第一次做，活動(dòng)還是有存在不足的地方，不足主要體現(xiàn)在宣傳內(nèi)容的挑選不夠細(xì)致、宣傳的方式過(guò)于單一，針對(duì)這種情況在學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)整頓月已有涉及，相信在下一學(xué)期中考風(fēng)考紀(jì)的宣傳能夠內(nèi)容更豐富，宣傳方式多元化。
5學(xué)風(fēng)整頓月，在學(xué)風(fēng)整頓月期間學(xué)習(xí)實(shí)踐部主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)集體學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)章程、學(xué)生會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)制度，第二個(gè)環(huán)節(jié)是集體學(xué)習(xí)俞敏洪老師的過(guò)有意義的人生，在大家一人一段的朗讀當(dāng)中同學(xué)們因俞敏洪所講的內(nèi)容而笑聲不斷，之后同學(xué)們就如何度過(guò)自己的大學(xué)生活，以及自己的大學(xué)規(guī)劃都談了認(rèn)識(shí)，這個(gè)環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)有一個(gè)“家”的感覺(jué)。第三個(gè)環(huán)節(jié)（下周舉辦），主要針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐部今年活動(dòng)較少，擬與權(quán)益部舉行一次聯(lián)合對(duì)抗的比賽，主要內(nèi)容是5人組成一個(gè)小組，小組有自己的名稱(chēng)，活動(dòng)內(nèi)容是如何就就業(yè)模擬面試和職業(yè)生涯規(guī)劃比賽提出自己的策劃的亮點(diǎn)，其他組進(jìn)行自由提問(wèn)與反駁，此外，每個(gè)小組的成員都要求做一個(gè)簡(jiǎn)單而令人深刻的自我介紹。屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)一些大三的有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)比。
過(guò)去的半年，學(xué)習(xí)實(shí)踐部在不斷地成長(zhǎng)，不斷地發(fā)展，也許沒(méi)有舉辦什么轟轟烈烈的大活動(dòng)，但是可能正像俞敏洪老師所談到的穿越地平線的渴望，在找到自己明確的地位之后，明年學(xué)習(xí)實(shí)踐部一定能將就業(yè)模擬面試和職業(yè)生涯規(guī)劃比賽舉辦成功。
二權(quán)益部奉獻(xiàn)與服務(wù)是我們不變的宗旨。
曾幾何時(shí)，還是權(quán)益部部長(zhǎng)的時(shí)候在權(quán)益部的博客中寫(xiě)過(guò)一句話權(quán)益部是個(gè)特別的義工組織，或許他的組織形式具有所謂的官方色彩，但永遠(yuǎn)不變的，是他志愿為同學(xué)服務(wù)的無(wú)私精神。他們?cè)谛@中默默地心甘付出，不見(jiàn)那慷慨激昂，沒(méi)有炫耀作幌，卻在平淡中處處閃光。權(quán)益部應(yīng)該主要在奉獻(xiàn)與服務(wù)上下功夫。權(quán)益部本學(xué)年的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1“失物招領(lǐng)”值班處工作：“失物招領(lǐng)”值班處還是按照慣例每天中午45分鐘下午45分鐘在食堂二樓落地窗下值負(fù)責(zé)同學(xué)們的“失物招領(lǐng)”?！笆镎蓄I(lǐng)”是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的工作，很簡(jiǎn)單是因?yàn)楹芏嗳硕寄軌騽偃芜@項(xiàng)工作，很復(fù)雜是因?yàn)槿绾巫屵@一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，干事們能夠認(rèn)認(rèn)真真的做一年，所以它所考驗(yàn)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。失物招領(lǐng)存在不足的地方主要體現(xiàn)在宣傳力度不足，明年應(yīng)加強(qiáng)宣傳。
2“死信復(fù)活”工作：“死信復(fù)活”也是一個(gè)長(zhǎng)期性活動(dòng)，主要就學(xué)院收發(fā)室一些長(zhǎng)期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的一些信件由權(quán)益部負(fù)責(zé)公布，同學(xué)們能夠及時(shí)準(zhǔn)確的領(lǐng)回自己的信件，該活動(dòng)受到了同學(xué)們的好評(píng)，是學(xué)生會(huì)深入學(xué)生生活的體現(xiàn)之一。
3文明是一種習(xí)慣活動(dòng)，文明校園綠色校園的建立是學(xué)生會(huì)一直努力地一個(gè)方向，在這次文明是一種習(xí)慣當(dāng)中權(quán)益部組織了：238公交排隊(duì)，食堂排隊(duì)，圖書(shū)館班級(jí)食堂標(biāo)語(yǔ)宣傳等等一系列的活動(dòng)。本次活動(dòng)主要不足主要體現(xiàn)在影響較小、未能將將文明是一種習(xí)慣很好的倡導(dǎo)下去，在此次的學(xué)風(fēng)整頓月當(dāng)中對(duì)此已有涉及，相信通過(guò)此次的集體學(xué)習(xí)，以后文明是一種習(xí)慣能夠辦得更好。
4配合生活園區(qū)做整體的宣傳與組織工作。
512．9愛(ài)國(guó)演講比賽，本次活動(dòng)后權(quán)益部進(jìn)行了一次總結(jié)，就活動(dòng)的不足：場(chǎng)務(wù)的安排、選手的質(zhì)量、時(shí)間的安排、活動(dòng)的彩排等進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)。相信通過(guò)此次總結(jié)權(quán)益部的干部、干事們能夠在以后的活動(dòng)中做得更好。
6通過(guò)和長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生會(huì)交流之后，在閆老師和主席團(tuán)的支持之下權(quán)益部積極籌劃成立院學(xué)生會(huì)圖書(shū)館管理工作小組、醫(yī)療工作小組、提案工作小組，前期的主要工作是申請(qǐng)成立三個(gè)工作小組和圖書(shū)館管理員與醫(yī)務(wù)室的溝通協(xié)調(diào)工作。明年主要就圖書(shū)館文化節(jié)展開(kāi)活動(dòng)。
7學(xué)風(fēng)整頓月：此次學(xué)風(fēng)整頓月權(quán)益部也是分為三個(gè)環(huán)節(jié)。在第三個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)合對(duì)抗比賽當(dāng)中權(quán)益部涉及的內(nèi)容主要包括的是明年的3.15我們的維權(quán)周、女生節(jié)、圖書(shū)館文化節(jié)活動(dòng)的籌劃。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇三
大一生活就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年大一生活一切仿佛還在眼前：從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往，從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng)，從第一次參加學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選的彷徨到參加學(xué)代會(huì)的自豪，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然到此刻從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì)工作。
回想起在學(xué)生會(huì)工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái);是校學(xué)生會(huì)給了我另一種家的感覺(jué)。身為校學(xué)生會(huì)監(jiān)察部的一名成員，在這段工作生活中，學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì)，每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如：如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ);如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動(dòng);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么;如何在日常工作中見(jiàn)微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門(mén)的工作，對(duì)其他部門(mén)的工作給予相應(yīng)的支持，要盡自我最大的潛力幫忙其他部門(mén)完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒(méi)有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出，也為我們學(xué)生會(huì)展現(xiàn)了另外一種新形象!
3、監(jiān)察部完成了干部考察、評(píng)優(yōu)先以及各種表格、通報(bào)的制作、發(fā)布職責(zé)。在這些工作中，我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，對(duì)自我得到了很大的提高，也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí)，更讓我交了那么多好朋友。
在工作中，我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí)，同時(shí)各級(jí)老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫忙，借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。在學(xué)生會(huì)開(kāi)展的每次活動(dòng)中，我都是用心配合學(xué)生會(huì)工作，做到了將自我分內(nèi)工作做好。又用心配合其他部門(mén)工作。比如：學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡、各種拓展訓(xùn)練，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等豐富多彩的活動(dòng)。
透過(guò)本年度的工作實(shí)際狀況來(lái)看，我還存在必須不足，諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不夠自信，在一些方面沒(méi)有展現(xiàn)出該有的霸氣;粗心大意，不注重細(xì)節(jié)。比較不善言辭，慷慨激昂的場(chǎng)所基本都沒(méi)有我。
綜上所述，就這一年的狀況來(lái)說(shuō)，自我的工作方法可能還不夠靈活，工作思路不夠大膽、細(xì)致，工作效率還有待提高，但本人對(duì)自我的潛力還是很有信心。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇四
本人從分配到行查開(kāi)始學(xué)習(xí)，至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中，幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事，讓我受益良多，從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開(kāi)始了解，并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單，而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄，滿是職責(zé)與使命感。以下是我的工作總結(jié)。
起初對(duì)于知識(shí)的陌生感，讓我工作做事起來(lái)沒(méi)有頭緒，不知如何下手，應(yīng)對(duì)問(wèn)題的時(shí)候常常顯得手足無(wú)措;進(jìn)入工作狀態(tài)后，開(kāi)始學(xué)習(xí)每一天的__信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及__公司代碼等一系列基本知識(shí)，透過(guò)不斷地背誦、熟讀、默寫(xiě)等各種形式，強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固，扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做，從而加深印象，在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn)，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí)，一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景，都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
分揀與接__工作的正常展開(kāi)，離不開(kāi)扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作，卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身，需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門(mén)的共同配合，才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛，每一架飛機(jī)的起航都離不開(kāi)全體工作人員，在本月的學(xué)習(xí)中，我也從一開(kāi)始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用，十分感謝一齊工作的同事，教會(huì)我如何正確與部門(mén)進(jìn)行溝通，并指導(dǎo)我遇到問(wèn)題如何正確處理。
接__工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù)，我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì)，我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進(jìn)行有技巧的溝通，才能平復(fù)暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開(kāi)機(jī)場(chǎng)的那一刻，我們就為這一段旅程畫(huà)上了優(yōu)美的句號(hào)。
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們?cè)诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi)，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無(wú)法明白自己能做到哪一步，自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫(xiě)單據(jù)的熟練度也是透過(guò)一次次操作所得的結(jié)果，在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中，我也在不斷地成長(zhǎng)，避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤，確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累，學(xué)習(xí)老員工做事的方法，與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù)，縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度，學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無(wú)則加勉，經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我是xx團(tuán)支部書(shū)記xxx，根據(jù)礦團(tuán)委要求，現(xiàn)將20xx年我區(qū)團(tuán)支部工作情況向礦領(lǐng)導(dǎo)和各位支部書(shū)記們作述職報(bào)告，請(qǐng)大家予以批評(píng)。本人于20xx年6月份擔(dān)任xx團(tuán)支部書(shū)記一職，在這10個(gè)月里作為xx團(tuán)團(tuán)支部的主要負(fù)責(zé)人，能夠立足本職崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在黨支部和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，圍繞團(tuán)的目標(biāo)、工作任務(wù)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將20xx年團(tuán)支部工作從以下幾個(gè)方面向大家進(jìn)行述職：
我認(rèn)為共青團(tuán)工作當(dāng)前面臨的的挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底是團(tuán)員尤其是團(tuán)干部素質(zhì)的挑戰(zhàn)。所謂“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。xx團(tuán)支部利用支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)抓好團(tuán)干的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)上級(jí)的文件精神和有關(guān)規(guī)定，使團(tuán)干有效的把握時(shí)代脈搏，緊密?chē)@礦中心開(kāi)展工作，按照“五風(fēng)”建設(shè)要求，全面加強(qiáng)團(tuán)干部修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意識(shí)、作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步打造讓黨放心青年滿意的團(tuán)干部隊(duì)。同時(shí)，通過(guò)團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)課、團(tuán)員陣地等方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的培訓(xùn)，提高團(tuán)員的自身素質(zhì)。
為了增加團(tuán)組織的凝聚力，xx團(tuán)支部每月組織一次團(tuán)干相互溝通交流，提高團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;每月兩次與團(tuán)員青年進(jìn)行談話聊天思想調(diào)查，了解團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)。
作為團(tuán)員青年應(yīng)當(dāng)發(fā)揮團(tuán)員的作用。團(tuán)員青年具有朝氣蓬勃的性格特點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，是社會(huì)繁榮、穩(wěn)定和興旺發(fā)達(dá)的基石。xx團(tuán)支部除參加礦團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)外，每月還定期開(kāi)展如大掃除、青安崗集中上崗等慣例活動(dòng)，在日常工作中、在安全生產(chǎn)中處處體現(xiàn)團(tuán)員的作用，將團(tuán)員的作用深入到日常工作和安全生產(chǎn)中去。與礦行為密切保持一體化，充分體現(xiàn)團(tuán)組織對(duì)于礦的服務(wù)性。
樹(shù)立品牌形象xx團(tuán)支部在青年技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)方面有著突出特點(diǎn)，在區(qū)隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等形式為青工搭建了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，做到了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產(chǎn)中，老工人繼續(xù)強(qiáng)化技能不斷創(chuàng)新，各種創(chuàng)新成果層出不窮。在20xx年的技能比武中，打眼工比武包攬了第一名和第二名的優(yōu)異成績(jī)，電鉗工比武也取得了第三名和第四名的好成績(jī)，20xx年xx團(tuán)支部獲得了“青工技能振興計(jì)劃示范單位”和“青年安全示范崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這些與區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員青年的努力分不開(kāi)的。
在擔(dān)任xx團(tuán)支部書(shū)記的日子里，我學(xué)到了很多，在自身素質(zhì)上有了很大的提高，但是也發(fā)現(xiàn)不足之處：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，在處理問(wèn)題上還有很多不成熟的地方，工作方式上顯的很單一，需要進(jìn)一步完善。
2、團(tuán)員較多，在管理和學(xué)習(xí)上存在難度，不能做到面面俱到。
3、和兄弟團(tuán)支部交流較少，使得團(tuán)支部工作存在局限性“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。
我將在以后的工作生活當(dāng)中與兄弟支部共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。在這10個(gè)月里，我?guī)ьI(lǐng)著團(tuán)委一班人腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一些工作，但是離上級(jí)的希望還有一定的距離，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，在今后的工作中能不斷進(jìn)步，為我礦共青團(tuán)注入新的活力。
謝謝大家!
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇六
xx年的計(jì)劃如下：.
1/3。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格0份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
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20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天××區(qū)比××區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
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政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇七
在延續(xù)新世紀(jì)初始200_年全國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的良好開(kāi)端下，我們進(jìn)入了全面迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵年，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在200_年初面臨十分有利的形勢(shì)，使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而，自2月份開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯，帶來(lái)倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān)，由于企業(yè)無(wú)力承受倒送電電價(jià)，全社會(huì)用電急劇萎縮、電費(fèi)回收更加困難，我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷(xiāo)售的影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入了新的困境。為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想，以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為中心，針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)、新困難，積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理；半年來(lái)，各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。
1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)的政策，
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，上半年我們開(kāi)展了讓利銷(xiāo)售活動(dòng)，與電力客戶(hù)共同承擔(dān)起倒送電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，以保持電力市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展。2月份通過(guò)政府價(jià)格主管部門(mén)核算，倒送電臨時(shí)銷(xiāo)售電價(jià)應(yīng)為##元，為了能夠保持電力客戶(hù)不停產(chǎn)，至5月我們對(duì)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展讓利銷(xiāo)售共22019.57萬(wàn)千瓦時(shí)，此舉一方面保證了倒送電期間電力市場(chǎng)穩(wěn)定，另一方面樹(shù)立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象，為倒送電結(jié)束銷(xiāo)售增長(zhǎng)穩(wěn)住了客戶(hù)。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶(hù)。電力銷(xiāo)售市場(chǎng)是由眾多電力用戶(hù)構(gòu)成，要擴(kuò)大電力銷(xiāo)售市場(chǎng)必須發(fā)展電力用戶(hù)，為了擴(kuò)大電力用戶(hù)增加銷(xiāo)售電量，我們積極轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，大力發(fā)展新客戶(hù)，對(duì)于新增用戶(hù)，我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，大大縮短用戶(hù)辦電時(shí)間，積極幫助新增用戶(hù)爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，解決辦電投資資金困難，創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對(duì)一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn)，我們積極上門(mén)服務(wù)，采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計(jì)量分戶(hù)等問(wèn)題，爭(zhēng)取客戶(hù)提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶(hù)2822戶(hù)，14470kva，實(shí)施一戶(hù)一表工程1676戶(hù)。
上半年，公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢(shì)下，供電經(jīng)營(yíng)工作遇到了新的前所未有的困難。一方面，由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響，我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)，在各工礦企業(yè)電能需求下降，資金難以回收的情況下，供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。另一方面，因自然條件影響，我市元至5月份持續(xù)干旱少雨，造成電廠發(fā)電量出力不足，不得不采取壓減、限制各類(lèi)電力用戶(hù)的用電量等手段來(lái)保證發(fā)電、供電、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶(hù)的利益，滿足用戶(hù)的用電需求，在電力嚴(yán)重不足的情況下，我們采取購(gòu)買(mǎi)倒送電，這就使售電成本明顯提高，電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足，倒送電結(jié)束，供電經(jīng)營(yíng)工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)變觀念，拓展電力市場(chǎng)，制定適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)要求的政策，充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶(hù)的用電積極性，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶(hù)。通過(guò)以上一些強(qiáng)有力的措施，元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1.95億kwh，占年計(jì)劃51.3%。
實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的最高目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外，更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)、使用、技術(shù)更新工作。計(jì)量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo)，還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān)，嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨、檢測(cè)、銷(xiāo)售、使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道，確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%；其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測(cè)力度，對(duì)各類(lèi)表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)周檢，對(duì)關(guān)口表專(zhuān)柜表明確責(zé)任、落實(shí)到人；上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障，均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正，避免了損失，并且查出了一起重大營(yíng)業(yè)事故，追補(bǔ)電量59.88萬(wàn)kwh，挽回?fù)p失18萬(wàn)元。此外，我們積極引用、推廣pt二次壓降補(bǔ)償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計(jì)量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只，外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組，站內(nèi)開(kāi)關(guān)柜210臺(tái)次。
二是深入持久開(kāi)展用電大普查活動(dòng)，有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。上半年，由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段，各供電營(yíng)銷(xiāo)單位無(wú)暇顧及反竊堵漏，用電檢查大隊(duì)開(kāi)展深入細(xì)致的普查，針對(duì)竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞；此外，還通過(guò)普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行，取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來(lái)共普查公用變11114/臺(tái)次，專(zhuān)用變11137/臺(tái)次，查處違章用電、竊電11113起，表計(jì)誤差111128起，一般營(yíng)業(yè)事故1113起；共追補(bǔ)電量1392064kwh，追補(bǔ)電費(fèi)1115.9萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍，我們把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(線損、度電單價(jià)、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線、單臺(tái)配變考核制度，并要求各公司也切實(shí)對(duì)營(yíng)抄員實(shí)行“三定”、“三考”，不定期對(duì)營(yíng)抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查，優(yōu)化營(yíng)抄隊(duì)伍組合。
通過(guò)各種有效的措施，截止6月底，全局線損控制在7.4%，比計(jì)劃7%上升0.4%，售電均價(jià)比計(jì)劃上升0.034元/kwh。
電費(fèi)回收是供電經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接來(lái)源和最終體現(xiàn)。多年來(lái)，我們的廣大干部職工在電費(fèi)回收工作中是千辛萬(wàn)苦，愛(ài)崗敬業(yè)，效果較為明顯。但是欠費(fèi)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，不盡人意，20__年截止6月底本部直管戶(hù)電費(fèi)回收率達(dá)到了96.6%，售電均價(jià)比計(jì)劃上升0.039元/kwh，全公司電費(fèi)回收率達(dá)到97.8%，新增欠費(fèi)1145.6萬(wàn)元。造成欠費(fèi)的原因：一是電力法規(guī)不夠健全，致使抓電費(fèi)回收力度不夠。從電力法規(guī)上看，雖然出臺(tái)了一些條例，但配套的措施跟不上，例如在用電營(yíng)業(yè)管理上既不統(tǒng)一，又不規(guī)范，造成了在電費(fèi)回收上尤其較為明顯，力度不夠，用戶(hù)欠費(fèi)不以為然，我們雖經(jīng)努力，一追再追，用戶(hù)仍然能欠就欠，能拖就拖，電是商品的意識(shí)十分薄弱。二是現(xiàn)行管理體制落后，行政干預(yù)不斷，使電費(fèi)回收難上加難。電力企業(yè)改革雖然在不斷深化，但由于受到一些因素的影響，改革進(jìn)展緩慢，政企分開(kāi)，已提過(guò)多年，但仍然起步不大。對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)電力部門(mén)依照有關(guān)法規(guī)采取的停電措施，往往受到多方干預(yù)，使我們電力企業(yè)左右為難，給我們管理增加了難度。三是我們供電企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)研究不夠，現(xiàn)行管理配套措施、辦法跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。由于改革迅速發(fā)展，電力企業(yè)從買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣(mài)方市場(chǎng)的過(guò)渡來(lái)的如此之快，使我們電力企業(yè)措手不及。以致于許多限電措施和政策還來(lái)不及改變，就已經(jīng)被飛速發(fā)展的形勢(shì)變化所拋棄。這就說(shuō)明我們電力企業(yè)在對(duì)電力市場(chǎng)研究上，還顯得十分被動(dòng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們供電方從根本意識(shí)上改變服務(wù)方式，拋棄以往那種坐等用戶(hù)上門(mén)，而做到上門(mén)為用戶(hù)服務(wù)，并且在進(jìn)行電費(fèi)回收的同時(shí)向用戶(hù)積極熱情地宣傳一些用電常識(shí)，耐心地向用戶(hù)解釋他們所關(guān)心的`、與其利益有關(guān)的電力法規(guī)的制定。為從根本上扭轉(zhuǎn)欠費(fèi)被動(dòng)局面：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)人把主要精力放在抓欠費(fèi)大戶(hù)上，經(jīng)常做到對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)生產(chǎn)了如指掌，對(duì)那些破產(chǎn)改制的企業(yè)，提前防范，變被動(dòng)為主動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。二是改革傳統(tǒng)收費(fèi)方式，大力推廣ic卡售電或縮短抄收周期。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)防范客戶(hù)安裝ic卡電能表，采取先交錢(qián)后用電、實(shí)行購(gòu)電制，使企業(yè)拖欠電費(fèi)大大減少，此外，對(duì)行政干預(yù)嚴(yán)重的用電客戶(hù)，我們縮短抄收周期，采用旬結(jié)算制，盡一切努力化解行政干預(yù)。三是運(yùn)用法律手段，加大電費(fèi)回收力度。在電費(fèi)回收實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些用戶(hù)以社會(huì)穩(wěn)定為借口，以企業(yè)改制困難為由，找地方官員說(shuō)情拖欠電費(fèi)。遇到這種情況我們加大電費(fèi)宣傳力度，主動(dòng)向各級(jí)政府匯報(bào)，上門(mén)向用戶(hù)做深入細(xì)致的解釋工作。對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)的用戶(hù)，運(yùn)用法律手段，按照供用電合同條款，依法起訴，依法催交拖欠電費(fèi)。通過(guò)法律手段，我們追回__廠、__廠陳欠電費(fèi)115萬(wàn)余元和汽車(chē)等物資。四是在嚴(yán)格按照有關(guān)電力法規(guī)依法收費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不佳、資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的企業(yè)不是采取簡(jiǎn)單的停電，而是本著一通知、二匯報(bào)、三警告、四拉閘的程序有禮有節(jié)按章辦事，同時(shí)在交費(fèi)期限內(nèi)積極為用戶(hù)牽線搭橋，尋找銷(xiāo)售產(chǎn)品的市場(chǎng)，設(shè)身處地的替用戶(hù)著想，幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難。本部直管戶(hù)的電費(fèi)回收直接關(guān)系到全公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年為了確保本部直管戶(hù)電費(fèi)回收率穩(wěn)步上升，分化行政干預(yù)和矛盾，我們從組織形勢(shì)上分設(shè)了四道關(guān)來(lái)阻礙減輕行政干預(yù)力度，其次采取多渠道、多方位、多方法的粘貼、積累各種形式來(lái)促進(jìn)電費(fèi)回收工作；五是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)教育，竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)，嚴(yán)格考核，能者上，弱者下，努力培養(yǎng)建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員，以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的需要。
面對(duì)二十一世紀(jì)高科技時(shí)代的到來(lái)，勞動(dòng)密集型的用電管理手段已十分落后，其準(zhǔn)確率、工作效率都十分低下，并且隨著人民用電需求水平提高，一戶(hù)一表導(dǎo)致業(yè)務(wù)量呈幾何級(jí)上升，面對(duì)大量的業(yè)務(wù)，落后的手工操作嚴(yán)重制約著用電管理水平以及服務(wù)質(zhì)量的提高。為了能給營(yíng)銷(xiāo)管理工作注入新的活力，上半年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的支持下，投入資金五十余萬(wàn)元，開(kāi)始更新用電信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，首先對(duì)城區(qū)用電客戶(hù)率先實(shí)行了計(jì)算機(jī)用電營(yíng)銷(xiāo)，使電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作邁入了一個(gè)新的時(shí)代。目前，新的用電營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行，隨著用電營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行逐步穩(wěn)定，我們還著力于擴(kuò)大使用范圍，為將來(lái)全面實(shí)施計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)管理，探索和積累經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一扇企業(yè)與社會(huì)之間的窗口，而企業(yè)的發(fā)展必須得到社會(huì)的認(rèn)可，所以我們這扇“窗口”不僅反映了部門(mén)的形象，更反映出我們整個(gè)企業(yè)的形象。為了提高營(yíng)業(yè)員工素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的電力企業(yè)形象，在上半年，我們繼續(xù)延續(xù)20__年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)行服務(wù)承諾，積極引入先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體制，創(chuàng)建客戶(hù)服務(wù)中心，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)。特別針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所簡(jiǎn)陋、營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水準(zhǔn)低的實(shí)際，在城區(qū)公司建立了標(biāo)準(zhǔn)化供電服務(wù)中心，改善了客戶(hù)消費(fèi)環(huán)境，并結(jié)合國(guó)家電力公司《供電營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范》的推出，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一，對(duì)服務(wù)用語(yǔ)嚴(yán)格要求，引導(dǎo)服務(wù)人員樹(shù)立“用戶(hù)就是上帝”的觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使?fàn)I業(yè)員工精神面貌發(fā)生了巨大的變化，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象創(chuàng)造了先決條件。
為了落實(shí)國(guó)家制定的“兩改一同價(jià)”政策，使農(nóng)村電力用戶(hù)真正從網(wǎng)改中得到實(shí)惠，我局成立了農(nóng)村用電管理辦公室，農(nóng)電辦成立半年來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、體改同價(jià)進(jìn)一步落實(shí)深入。
在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會(huì)同勞資、財(cái)務(wù)、供電等職能部門(mén)深入各供電公司及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村組、農(nóng)戶(hù)進(jìn)行農(nóng)村用電管理工作的調(diào)研，聽(tīng)取并采納了一些意見(jiàn)，制訂出了《農(nóng)村用電管理辦法》及《農(nóng)村電工考核責(zé)任書(shū)》(暫行條例)。由于我們網(wǎng)改工作起步較晚，為了農(nóng)電管理工作的完善性，我們還到網(wǎng)內(nèi)的電力公司學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。目前，我局各供電分公司已按照我們制定的管理辦法，對(duì)網(wǎng)改完工的臺(tái)區(qū)進(jìn)行接收和管理。
2、農(nóng)電價(jià)格管理走向規(guī)范。
網(wǎng)改的最終目的是實(shí)現(xiàn)同網(wǎng)同價(jià)，現(xiàn)在我們對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格的村組、臺(tái)區(qū)按《管理辦法》將所有用戶(hù)分批收歸供電部門(mén)管理；對(duì)參加網(wǎng)改還未驗(yàn)收的村組、臺(tái)區(qū)，與村組及村電工簽定責(zé)任書(shū)，堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)網(wǎng)過(guò)渡電價(jià)的協(xié)議；堅(jiān)決做到“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”、“五統(tǒng)一”，并進(jìn)行檢查、落實(shí)，使農(nóng)民從網(wǎng)改工作中得到真正的實(shí)惠，使農(nóng)村電價(jià)管理工作走向規(guī)范。
回顧半年來(lái)的工作，我們克難進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，在艱難的營(yíng)銷(xiāo)局勢(shì)下采取多種措施盡力擴(kuò)大企業(yè)效益，取得了一定的成績(jī)，與此同時(shí)也產(chǎn)生了一些新的問(wèn)題，特別__廠ic預(yù)付費(fèi)推廣的受阻和__旬結(jié)算制度的打破，使電費(fèi)回收面臨著非常被動(dòng)的局面，在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學(xué)安排，努力再創(chuàng)佳績(jī)?，F(xiàn)針對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題，對(duì)下半年工作計(jì)劃如下：
(一)、加強(qiáng)電費(fèi)回收工作力度，在保持電費(fèi)回收不下滑。
上半年電費(fèi)回收率完成了97.8%，呈現(xiàn)了一個(gè)好的勢(shì)頭，但形勢(shì)不容樂(lè)觀，__、__廠ic預(yù)付費(fèi)推廣被迫中止和__旬結(jié)算被迫取消，每月隨時(shí)可能造成1350萬(wàn)元的新增欠費(fèi)，這種情況只發(fā)生一次就會(huì)使全年電費(fèi)回收下降4個(gè)百分點(diǎn)，加之清欠上年欠費(fèi)任務(wù)仍然十分艱巨，累計(jì)欠費(fèi)仍有3000余萬(wàn)，因此，在下半年里電費(fèi)回收工作一定采取一切措施，力爭(zhēng)回收率月月達(dá)百。
第一、要出良策、找措施，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部到各公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，從組織形式上保證電費(fèi)回收的正常進(jìn)行，拿出清收陳欠電費(fèi)的有效方法。對(duì)月電費(fèi)額在100000元以上的用戶(hù)要親自掌握回收動(dòng)態(tài)。
第二、要采取定期或不定期的辦法，制定出每月每周的電費(fèi)追收、短期目標(biāo)、中期目標(biāo)。
第三、根據(jù)上半年電費(fèi)回收任務(wù)完成情況制定切實(shí)可行的目標(biāo)，實(shí)行工效掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保每月回收率達(dá)到100%以上，保住上半年電費(fèi)回收成績(jī)不下滑。
第四、加強(qiáng)營(yíng)抄人員責(zé)任心，推廣“四勤”、“四多”原則，隨時(shí)掌握用戶(hù)用電情況和產(chǎn)品銷(xiāo)售及資金運(yùn)作狀況。
第五、運(yùn)用法律武器，打擊有意拖欠、賴(lài)帳的典型用戶(hù)，整頓繳費(fèi)秩序。
(二)大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，開(kāi)展挖潛堵漏工作。
1、全方位進(jìn)行一次電價(jià)清理整頓，檢查電價(jià)執(zhí)行情況，核查電價(jià)變更情況，并對(duì)實(shí)行的優(yōu)惠電價(jià)進(jìn)行糾正、建檔，進(jìn)行協(xié)約化管理，堅(jiān)決走規(guī)范化管理道路。
2、針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)和停止征收貼費(fèi)的規(guī)定，將報(bào)裝辦從管理型扭轉(zhuǎn)為服務(wù)型，開(kāi)放所有用電限制，簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，對(duì)380v及以下用電完全交由供電公司處理，并在全市組建業(yè)擴(kuò)服務(wù)中心，對(duì)10kv及以上用電實(shí)行客戶(hù)項(xiàng)目責(zé)任制，確?？蛻?hù)辦電在規(guī)定期限內(nèi)處理，為客戶(hù)新增用電提供全程高質(zhì)量的服務(wù)，以開(kāi)拓電力市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售電量。
3、利用有利條件吸納市屬單位或企業(yè)轉(zhuǎn)供電用戶(hù)。
4、堅(jiān)持開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查活動(dòng)，以及相關(guān)的監(jiān)督、檢查工作，督促各供電公司有計(jì)劃、有安排、有內(nèi)容、有成效地大力開(kāi)展挖潛堵漏、增收降損，防范營(yíng)業(yè)事故發(fā)生。確保全年線損率控制在計(jì)劃之內(nèi)。
5、加快用電管理現(xiàn)代化步伐，確保用電營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)在城區(qū)公司全面實(shí)施并正常運(yùn)行，條件允許的前提下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)使用范圍，在其他各公司實(shí)施用電營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)二期工程。
6、提高重點(diǎn)用電客戶(hù)計(jì)量裝置精度，大力推廣運(yùn)用pt壓降補(bǔ)償裝置、全電子電能表，從技術(shù)上減低計(jì)量設(shè)備損耗、增加防竊電能力，并從制度上完善管理，徹底杜絕pt失壓、ct斷線等可防范人為營(yíng)業(yè)事故發(fā)生。
(三)規(guī)范農(nóng)電管理，降低農(nóng)村電價(jià)，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
對(duì)網(wǎng)改竣工臺(tái)區(qū)農(nóng)村用電管理按照三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。對(duì)一期網(wǎng)改的所有村組、臺(tái)區(qū)的用戶(hù)全部接收由電力部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一直抄、直管，二期網(wǎng)改的村組、臺(tái)區(qū)驗(yàn)收一個(gè)、接管一個(gè)，繼續(xù)為廣大農(nóng)民服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)而努力。
總結(jié)半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在后期的工作中，我們將繼續(xù)走改革創(chuàng)新之路，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，集思廣益，推陳出新，使電力營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。面對(duì)困難，我們供電經(jīng)營(yíng)部全體同志有信心并且有能力創(chuàng)造最佳的業(yè)績(jī)，我們將緊緊團(tuán)結(jié)在一起真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇八
汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)才能為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。20xx汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告有哪些你知道嗎?共同閱讀20xx汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告5篇，請(qǐng)您閱讀!
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫忙的，以下是今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化;銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化;晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不一樣的細(xì)分市場(chǎng)，制定不一樣的銷(xiāo)售策略，構(gòu)成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，經(jīng)過(guò)每一天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售比較分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20**年是不平凡的一年，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在應(yīng)對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)本事。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，必須會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，以下是今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。日常工作表格化。檢查工作規(guī)律化。銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性。在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20**年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
回首20**年，有太多的完美的回憶，多年前本人就來(lái)到__工作，可是惟有20**年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我必須會(huì)擁有更完美的明天。以下是我的工作總結(jié)。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感激我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是今年本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇九
近年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市檔案局的指導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了各年度工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
1、檔案資源建設(shè)得到根本加強(qiáng)。共接收檔案23萬(wàn)卷(件)，館藏檔案總量達(dá)到31.6萬(wàn)卷(件)，檔案種類(lèi)得到極大豐富，其中專(zhuān)業(yè)檔案11種，館藏文書(shū)檔案與專(zhuān)業(yè)檔案比率為2:1。重點(diǎn)檔案搶救與保護(hù)成效顯著，館藏歷史珍貴檔案數(shù)量達(dá)2056卷19314件。
2、檔案工作制度化、規(guī)范化水平得到提高。檔案目標(biāo)管理工作得到加強(qiáng)，共完成89個(gè)基層檔案室升級(jí)認(rèn)定工作。機(jī)關(guān)綜合檔案室配備率達(dá)到96%以上，檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到涉檔單位全覆蓋，專(zhuān)兼職檔案員持證上崗率達(dá)85%，繼續(xù)教育培訓(xùn)率達(dá)70%。
3、強(qiáng)化檔案行政執(zhí)法督查工作。持續(xù)深入開(kāi)展檔案行政執(zhí)法檢查、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)檢查、行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)檔案專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等多層次聯(lián)合執(zhí)法10次，檢查所有立檔單位，下發(fā)整改通知書(shū)45份，有力糾正了檔案違法違紀(jì)現(xiàn)象。
4、著力服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生。區(qū)政府將檔案工作納入鎮(zhèn)(街道)目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)體系，推進(jìn)“三農(nóng)”檔案工作提質(zhì)增效。20__年度我區(qū)榮獲“全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范區(qū)”稱(chēng)號(hào)。館內(nèi)大力整合全區(qū)民生檔案資源，館藏民生檔案涵蓋婚姻、公證、計(jì)生等10余類(lèi)，滿足了市民民生檔案需求。
5、檔案服務(wù)向重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目拓展。指導(dǎo)接收創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等重大活動(dòng)檔案。指導(dǎo)接收珮瑯河河口水環(huán)境整治工程、朱村河防洪護(hù)岸工程、水庫(kù)防險(xiǎn)加固工程、“三小”改造等重點(diǎn)項(xiàng)目檔案計(jì)816卷。
6、檔案館“五位一體”服務(wù)功能顯著增強(qiáng)。從省財(cái)政廳爭(zhēng)取資金50萬(wàn)元，其中利用40萬(wàn)籌建了檔案展覽展示廳，年均接待社會(huì)各界參觀300余人次，有效發(fā)揮了檔案館社會(huì)教育功能。檔案查閱利用率大幅提升，累計(jì)接待檔案利用11150余人次，利用檔案15035卷(件)。
7、扎實(shí)推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化工作。全區(qū)各級(jí)綜合檔案館(室)完成館藏檔案數(shù)字化全文掃描141萬(wàn)幅，其中我館完成掃描80萬(wàn)幅;完成錄入館藏案卷級(jí)與文件級(jí)電子目錄40.2萬(wàn)條，大大提高檔案保護(hù)力度和檔案利用效果，進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息資源共建共享。
8、檔案宣教工作異彩紛呈。開(kāi)展檔案宣傳活動(dòng)5次，發(fā)放法制材料1200余冊(cè)，效果顯著。優(yōu)化檔案宣傳網(wǎng)絡(luò)布局，探索檔案新媒體格局，發(fā)布各類(lèi)信息累計(jì)486條。組織基層檔案員參加省、市、區(qū)檔案宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次共1426人次。
9、超額完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的中心工作任務(wù)。20__-20__年度完成招商引資4350萬(wàn)元，向上爭(zhēng)資117萬(wàn)元。
20__年工作完成情況及存在的困難和問(wèn)題。
(一)完成情況。
1、結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定了符合本區(qū)區(qū)情的“十三五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與區(qū)發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文下發(fā)至各單位，要求各單位按照文件精神貫徹執(zhí)行。
2、加大檔案接收力度，確保到期應(yīng)進(jìn)館檔案接收進(jìn)館，全區(qū)30余家單位已完成了檔案移交工作，館藏量達(dá)31.6萬(wàn)卷。
3、采取分期招標(biāo)、分期付款的形式，與合肥科怡檔案軟件公司簽訂了《屯溪區(qū)檔案館檔案數(shù)字化掃描加工合同書(shū)》(第一期)，成本預(yù)算4.8萬(wàn)元。目前已完成第一期掃描工作28萬(wàn)頁(yè)幅，5萬(wàn)條電子目錄。
4、認(rèn)真編制國(guó)家重點(diǎn)檔案保護(hù)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，爭(zhēng)取到省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金50萬(wàn)元，一部分資金從民間征集到民國(guó)時(shí)期徽州江氏、詹氏宗譜18冊(cè)、清代光緒年間戶(hù)部執(zhí)照1張、民國(guó)時(shí)期老中醫(yī)處方478件、中醫(yī)資料11本、中醫(yī)手稿7冊(cè)、清代新安醫(yī)學(xué)案1冊(cè)、抗戰(zhàn)時(shí)期軍事地圖5張、清代經(jīng)書(shū)2卷、抗美援朝時(shí)期烈士死亡證明2張、解放初期干部培訓(xùn)教材7本。另一部分資金擬用于檔案原文數(shù)字化掃描，目前該項(xiàng)目已通過(guò)黃山市公共資源交易中心向社會(huì)招標(biāo)。
5、在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，對(duì)土地確權(quán)檔案進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)，完成了整理及數(shù)字化掃描的招標(biāo)工作。待一系列工作完成后，我館將該批檔案接收進(jìn)館，配置好檔案管理軟件并做好群眾查閱服務(wù)工作。
6、及時(shí)下發(fā)安徽省檔案局《關(guān)于切實(shí)做好汛期檔案安全工作的緊急通知》，密切關(guān)注汛期檔案安全。先后2次開(kāi)展了安全自查工作，投放了防霉、防蟲(chóng)等藥劑，健全和完善各項(xiàng)制度，確保館藏檔案的安全。
7、安排專(zhuān)職人員做好本年度全區(qū)檔案統(tǒng)計(jì)工作，著錄檔案文件目錄47556條。
8、截止目前共接待檔案利用者975人次，提供利用檔案2435卷(件)。
(二)存在的困難和問(wèn)題。
一是檔案工作基礎(chǔ)依然薄弱，區(qū)直單位和鎮(zhèn)街、村居檔案工作發(fā)展不均衡，影響檔案事業(yè)的整體推進(jìn);二是檔案信息化、民生檔案、國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救等工作力度不夠;三是電子文件中心建設(shè)遲緩，檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用水平有待提高;四是單位工作人員老化，不能適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展需要。
1、主動(dòng)服務(wù)大局，做到“小崗位大作為”。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，主動(dòng)介入，尋找自身職能，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極提供檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
2、貼心服務(wù)民生，做到惠群眾，辦實(shí)事。注重民生檔案的比例，加大民生檔案的收集、整理，提升民生檔案價(jià)值，增強(qiáng)民生檔案的利用效果。加大對(duì)民生檔案的接收力度，對(duì)已有民生檔案資源進(jìn)行科學(xué)整合，優(yōu)先整理、優(yōu)先數(shù)字化、大力開(kāi)發(fā)利用;積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)重視和支持民生檔案工作，加強(qiáng)與涉民部門(mén)的溝通與合作，加大民生檔案工作指導(dǎo)力度，特別要注意加強(qiáng)對(duì)新單位、新領(lǐng)域、新形成的民生檔案的建檔指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)齊抓共管，共同把民生檔案建好管好用好。
3、熱心服務(wù)企業(yè)，做到“企業(yè)落戶(hù)、服務(wù)先行”。主動(dòng)介入，靠前服務(wù)，及時(shí)掌握區(qū)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作情況;做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記工作;主動(dòng)給予企業(yè)和項(xiàng)目單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)，當(dāng)好企業(yè)檔案工作的參謀員和服務(wù)員，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)檔案工作規(guī)范化管理。
4、傾情服務(wù)基層，做到檔案工作科學(xué)化管理無(wú)盲區(qū)。抓好鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))和涉農(nóng)單位檔案工作規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)各級(jí)綜合檔案室升級(jí)達(dá)標(biāo)率達(dá)90%。
5、推進(jìn)檔案法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全民檔案意識(shí)提升。采取舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查等方式，利用qq群、網(wǎng)站等平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)檔案法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。切實(shí)抓好檔案法制宣傳工作，大力培育全社會(huì)的檔案意識(shí)，增強(qiáng)檔案工作者和全體公民的檔案意識(shí)，為檔案工作營(yíng)造良好的檔案法制環(huán)境。
6、科學(xué)安排檔案人員培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。通過(guò)舉辦檔案培訓(xùn)班、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、不定期組織觀摩學(xué)習(xí)等措施，加強(qiáng)對(duì)各單位專(zhuān)兼職檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案人員業(yè)務(wù)水平。
7、推進(jìn)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)檔案信息化服務(wù)水平提升。積極爭(zhēng)取支持和資金，扎實(shí)推進(jìn)屯溪檔案館建設(shè)。館藏檔案數(shù)字化每年不少于180萬(wàn)幅，到xx年實(shí)現(xiàn)館藏檔案數(shù)字化達(dá)95%以上。加大檔案網(wǎng)站建設(shè)力度，及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，優(yōu)化網(wǎng)站欄目，提高網(wǎng)站質(zhì)量。
8、加強(qiáng)檔案規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)和基層檔案規(guī)范化管理水平提升。做好館內(nèi)檔案接收、整理、編目、輸入等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作;以規(guī)范化管理驗(yàn)收評(píng)估為契機(jī)，提升機(jī)關(guān)和基層檔案規(guī)范化管理水平;力爭(zhēng)5年內(nèi)檔案省級(jí)規(guī)范化管理評(píng)估達(dá)標(biāo)15家，促進(jìn)全區(qū)檔案工作更上新臺(tái)階。
9、豐富館藏資源，實(shí)現(xiàn)檔案館品位提升。做好到期檔案、專(zhuān)業(yè)檔案、民生檔案接收進(jìn)館工作;大力收集、征集地方特色、重點(diǎn)項(xiàng)目、區(qū)重大活動(dòng)檔案資料進(jìn)館。做好珍貴歷史檔案接收進(jìn)館及搶救修復(fù)工作。
1、加強(qiáng)檔案法制建設(shè)，努力營(yíng)造有利于檔案事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。加強(qiáng)以《檔案法》為重點(diǎn)的檔案法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》的文件精神，努力提高全民檔案意識(shí)，為檔案事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
2、著力抓好檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。提升全區(qū)檔案工作水平。一是對(duì)檔案館整理不規(guī)范的檔案進(jìn)行重新整理完善，錄入檔案目錄，爭(zhēng)取館藏電子目錄覆蓋率達(dá)90%以上。二是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)督促涉及民生的單位或部門(mén)抓好社保、婚姻、林權(quán)、房屋等涉及群眾密切生活的檔案收集、整理、移交工作。三是狠抓全區(qū)各單位綜合檔案室升級(jí)達(dá)標(biāo)工作。
3、抓好檔案信息化建設(shè)，提升開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源的能力與水平。一是完成每年5萬(wàn)條的檔案數(shù)據(jù)著錄工作。二是積極爭(zhēng)取資金，繼續(xù)做好館藏檔案全文數(shù)字化工作，為建設(shè)數(shù)字化檔案館打好基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)加大重點(diǎn)檔案征集力度。一是積極籌措資金，積極征集散存在社會(huì)上的徽州歷史檔案。二是做好館藏2000余件國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救修復(fù)工作，積極建設(shè)珍貴檔案特藏庫(kù)和存列室，購(gòu)置相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，確保重點(diǎn)檔案安全。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合__年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將__年度的工作作出如下匯報(bào)：
在工作方面，公司在__年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：
一、__年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入_或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，年度總結(jié)報(bào)告。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從__年到__年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長(zhǎng)超過(guò)30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來(lái)便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì)，走出去，引進(jìn)來(lái)，使企業(yè)向著國(guó)際化，規(guī)模化，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。此三類(lèi)產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：
尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷(xiāo)售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem，年度《年度總結(jié)報(bào)告》。很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷(xiāo)售及物流體系，無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶(hù)oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹(shù)立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷(xiāo)商，盡快建立自有銷(xiāo)售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。
在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國(guó)際大型采購(gòu)商，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國(guó)外客戶(hù)。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)和資源，發(fā)掘潛在客戶(hù)，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外。
四、__年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷(xiāo)商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌，其購(gòu)買(mǎi)的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
(2)我們通過(guò)展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒(méi)有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十一
縣委組織部：
今年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大以及xx屆三、xx全會(huì)精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了上級(jí)黨組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)本年度工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，努力提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到了嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，以大局為重，以黨和人民的利益為重。
（一）理論學(xué)習(xí)求深求真。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神，還學(xué)習(xí)了雍宗滿同志先進(jìn)事跡和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議章程》、《達(dá)州市關(guān)于行政機(jī)關(guān)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制暫行辦法》以及其它林業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論，并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)；三是平時(shí)盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)和工作中，我運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問(wèn)題，堅(jiān)持不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
（二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)。
我堅(jiān)持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問(wèn)題上，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定。堅(jiān)持顧全大局，主動(dòng)積極向黨組織領(lǐng)導(dǎo)和縣委請(qǐng)示匯報(bào)工作。通過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺(jué)做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，尊重愛(ài)護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的民主集中制原則，凡重大事宜都經(jīng)集體研究作出決定，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，沒(méi)有特殊更沒(méi)有特權(quán)。一是徹底改變了多年以來(lái)班子成員團(tuán)結(jié)不夠、合力不強(qiáng)的狀況，形成了相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合的良好局面。二是根據(jù)工作需要，對(duì)班子成員進(jìn)行了分工，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，明確了分管工作和職責(zé)。三是工作分工不分家，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成整體合力，將林業(yè)事業(yè)推上了新的臺(tái)階。四是經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成了大事講原則，小事講風(fēng)格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常溝通的科學(xué)管理和民主決策的良好氛圍。
堅(jiān)持貫徹黨的干部路線方針政策，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的原則、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序選拔任用干部，自覺(jué)抵制選人用人上的不正之風(fēng)。一是堅(jiān)持黨管干部原則；二是堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t；三是堅(jiān)持群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；四是堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則；五是堅(jiān)持民主集中制原則；六是堅(jiān)持依法辦事原則。符合把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，全心全意為人民服務(wù)，具有領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能力，結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體的要求。
牢固樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，所做的每一件事情，代表了最廣大人民群眾的根本利益。一是樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)。二是作風(fēng)扎實(shí)，深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，幫助基層解決實(shí)際困難。今年9月，本人帶領(lǐng)副書(shū)記賴(lài)從建、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記劉國(guó)英同志，深入基層各單位，專(zhuān)門(mén)征求意見(jiàn)，解決具體問(wèn)題，基層干部職工深受感動(dòng)。三是加強(qiáng)了黨員、干部、職工的思想政治工作和教育管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。四是開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，擬定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的五年規(guī)劃及實(shí)施方案。五是開(kāi)展了林業(yè)系統(tǒng)警示教育活動(dòng)。六是開(kāi)展了“四項(xiàng)教育”活動(dòng)，取得了顯著成效，使全體林業(yè)干部職工提高了政治理論水平，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，密切了黨群干群關(guān)系，形成了“愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從政、為民謀利、開(kāi)拓奉獻(xiàn)”的良好局面，提高了辦事效率，樹(shù)立了良好的林業(yè)形象。七是為民辦好事辦實(shí)事效果佳，為基層林業(yè)站爭(zhēng)取納入了財(cái)政預(yù)算；為國(guó)有林場(chǎng)土地工理順了勞動(dòng)關(guān)系，解決了職工的后顧之憂；為改制企業(yè)原木材公司職工理順了戶(hù)籍關(guān)系；現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決國(guó)有林場(chǎng)醫(yī)保事宜。八是對(duì)團(tuán)壩鎮(zhèn)趙家村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，為群眾排憂解難，幫助老百姓脫貧致富，該村人平純收入增加150元。九是關(guān)心本系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部職工及退休職工生活，包括救助本系統(tǒng)困難職工子女上學(xué)，慰問(wèn)貧困黨員，看望職工及退休干部生病住院等。
一是自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò)查看)遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，廉潔自律，以身作則，抵制各種不正之風(fēng)，凡是要求別人做到的，自己首先做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。二是勤儉節(jié)約，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律，并層層簽訂了責(zé)任制。三是過(guò)好“五關(guān)”，淡化名利，自覺(jué)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法行政，樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和工程質(zhì)量管理，做到節(jié)約開(kāi)支，帳目清楚，無(wú)挪用、亂用現(xiàn)象。五是退耕還林和天保工程造林用苗木堅(jiān)持公開(kāi)招標(biāo)，一切正規(guī)化、公開(kāi)化、程序化動(dòng)作。六是不同流合污、推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作28年，自己、妻子、女兒均未涉足商場(chǎng)，畏商場(chǎng)如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。七是從來(lái)不參與任何形式的賭博。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十二
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又走到了歲末，這一年也是自我選改士官的第一年，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，自我經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了，也能夠說(shuō)這一年是很不平凡的一年，在中國(guó)這片土地上發(fā)生了很多大事，走天災(zāi)人禍，也有成績(jī)榮耀?？偨Y(jié)這一年來(lái)，能夠說(shuō)喜憂參半，有成績(jī)也有不足，下頭我就將這一年來(lái)的工作、生活作以下總結(jié)：
一)思想方面，隨著自我的兵齡增長(zhǎng)，自我也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵、士官，這段過(guò)程鍛煉了我，遇到挫折、批評(píng)，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會(huì)了正確應(yīng)對(duì)、虛心理解;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí)，不在是打電話向家人訴苦，而是自我想辦法解決或上班組織，以進(jìn)取向上的態(tài)度理智去處理，都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，行為的指南，僅有所思所想，才會(huì)用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
二)勤務(wù)方面，在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過(guò)退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn)，迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號(hào)，把xx會(huì)之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰(zhàn)階段，每一天堅(jiān)持專(zhuān)勤專(zhuān)訓(xùn)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，對(duì)電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情景與特殊情景的處置，等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。
最終，圓滿完成了xx會(huì)與xx會(huì)的開(kāi)、閉幕式，和外國(guó)首腦出席宴會(huì)，參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計(jì)執(zhí)過(guò)的勤務(wù)幾百余起，收發(fā)信號(hào)數(shù)萬(wàn)余組，無(wú)任何差錯(cuò)，確保了通信暢通無(wú)阻，做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三)工作方面，無(wú)論在什么崗位上，都能扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，在處理個(gè)人與團(tuán)體利益上，做到以團(tuán)體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時(shí)間，采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視，進(jìn)取的去完成。
一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時(shí)研究自我的事情多了，花在工作上的少了，感覺(jué)在部隊(duì)這所大學(xué)校里，干不出屬于自我的成績(jī)，導(dǎo)致工作沒(méi)干勁，思想上重視不起來(lái)，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標(biāo)準(zhǔn)又不高。
二)工作方面，轉(zhuǎn)入士官以來(lái)，明顯感覺(jué)到工作量減少了，自我的事情增多了，對(duì)待工作不夠盡心了，感覺(jué)自我是士官了，班里還有新同志，不愿動(dòng)一動(dòng)，尤其是下_年以來(lái)，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去，有種得過(guò)且過(guò)的思想，覺(jué)得這就是在走形勢(shì)，過(guò)了也就過(guò)了，缺乏一種干工作的主動(dòng)性，上邊推一推，自我才動(dòng)一動(dòng)，沒(méi)了去年干工作的那種勁頭，覺(jué)得士官也轉(zhuǎn)了，奧運(yùn)會(huì)也參加了，再干也沒(méi)什么奔頭，船到碼頭車(chē)到站了，在工作中找不到奮斗的目標(biāo)，喪失了工作的動(dòng)力。
三)作風(fēng)方面，作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自我這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說(shuō)起話來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，在哨音意識(shí)方面，遵守的也不是很好，部隊(duì)強(qiáng)調(diào)，哨音就是命令，而自我卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體此刻奧運(yùn)期間，出了中隊(duì)的管轄范圍，自我管控本事明顯下降，雖說(shuō)是無(wú)人吹哨，但每一天堅(jiān)持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終覺(jué)得自我很累，睡不醒?；氐街嘘?duì)以后，這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有徹底的改掉。
四)生活方面，在生活中自身要求不是很?chē)?yán)格，尤其是在與一些老同志聊天時(shí)，就毫無(wú)顧慮，其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上，不能夠嚴(yán)格要求自我，在隊(duì)列里，分心走神，經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯(cuò)口令的現(xiàn)象，隊(duì)列意識(shí)樹(shù)的不夠牢，對(duì)于訓(xùn)練，自我的態(tài)度不夠進(jìn)取，興趣不濃，時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最終就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn)，部隊(duì)提倡勤儉節(jié)儉，而自我轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西，不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào)，有成績(jī)也有不足，為下步更好的成長(zhǎng)提高和改正問(wèn)題，特做以下打算：
1、端正自我的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自我的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個(gè)人的事情。
2、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，給自我樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo)，航海的指南針，克服工作中報(bào)有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
3、加強(qiáng)職責(zé)心，職責(zé)心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，僅有高度的職責(zé)心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，此刻剛換了新的工作崗位，對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多，這就要以不屈不撓的，頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí)，去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，以及對(duì)下步工作做的打算，如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十三
20__年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
我是20__年__月有幸被___錄用，在__地方進(jìn)行培訓(xùn)。于__月_日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入主角并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一向人手較少，而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并持續(xù)良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十四
又到了汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)的時(shí)候了，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。20xx汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結(jié)報(bào)告有哪些你知道嗎?共同閱讀20xx汽車(chē)銷(xiāo)售年度總結(jié)報(bào)告最新5篇，請(qǐng)您閱讀!
作為銷(xiāo)售，這一年來(lái)，我完成了公司給到了銷(xiāo)售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷(xiāo)售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車(chē)銷(xiāo)售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，回顧過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車(chē)，比起之前，購(gòu)買(mǎi)的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車(chē)銷(xiāo)售，特別是活動(dòng)的開(kāi)展，更是讓我的汽車(chē)銷(xiāo)售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車(chē)型是客戶(hù)特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶(hù)的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶(hù)的溝通中，了解到更多一些客戶(hù)的想法，讓我做汽車(chē)銷(xiāo)售工作做得更加的順暢。
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車(chē)型，今年又是有新款的車(chē)上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車(chē)，讓我能更好的去和客戶(hù)溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來(lái)，一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn)，讓自己的銷(xiāo)售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶(hù)，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷(xiāo)售，看到客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就推銷(xiāo)起產(chǎn)品，完全沒(méi)考慮客戶(hù)的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶(hù)的心理，知道客戶(hù)想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶(hù)，去把汽車(chē)銷(xiāo)售給客戶(hù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷(xiāo)售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售能力。
在一年的汽車(chē)銷(xiāo)售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶(hù)，有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶(hù)造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷(xiāo)售不能著急，必須耐心的去把客戶(hù)拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車(chē)銷(xiāo)售給更多的客戶(hù)。
回首20**年，有太多的美好的回憶，20**年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作，但是惟有20**年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20**年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20**年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;因xxx限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
今年對(duì)自己有以下要求：
1：每月應(yīng)該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
女人還有一次重生的機(jī)會(huì)，第一次你沒(méi)得選，可是第二次是你完全可以選擇和把握的，我想，現(xiàn)在明白也不會(huì)太遲。那在我還在等待再次重生的機(jī)會(huì)的時(shí)候，我決心不再浪費(fèi)青春，不再浪費(fèi)時(shí)間在一些沒(méi)有結(jié)果的事情上。得好好規(guī)劃下，如果沒(méi)能遇上重生的機(jī)會(huì)，那么從現(xiàn)在起我可以努力的鞏固自己，打拼我想要的未來(lái)。
對(duì)自己做過(guò)檢討，對(duì)20**年的所有事情，做個(gè)總結(jié)歸納：
非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我在陽(yáng)海工作的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年多來(lái)的幫助與支持、照顧與關(guān)心，這份恩情小嫻一定銘刻在心，在這個(gè)崗位一定盡心盡力為客戶(hù)為公司服務(wù)到底。雖然業(yè)績(jī)不一定最好，但服務(wù)力一定做到最好。
20**年工作計(jì)劃及對(duì)自己的要求：
20**年已經(jīng)過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十五
20__即將過(guò)去，我作為中山第一中學(xué)人事部分人員，一年來(lái)謹(jǐn)小慎微，克己奉公，人事部分的工作是在我的帶領(lǐng)關(guān)心教導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)以下。
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，固然他大略是指其他行業(yè)吧，我想我的工作領(lǐng)會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是便是‘是’”“不是便是‘不是’”的題目，不存在含糊其詞的答復(fù)，針對(duì)詳細(xì)題目，一旦構(gòu)成決議，不是面對(duì)這一類(lèi)人可以如許，面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是如許”，更不可以帶著私心邪念，感情用事，所以人事部分工作應(yīng)當(dāng)是一種原則性較強(qiáng)的工作。
學(xué)校人事所處的工作位置是關(guān)聯(lián)上級(jí)主管部分的工作較多，與本校教師關(guān)聯(lián)的反而比較少，很多事變是向上級(jí)主管部分拿出我校的各項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)，包括資金辦理，人員辦理，工作辦理及學(xué)校成長(zhǎng)辦理等等，所以大量的時(shí)候是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)覺(jué)，更不會(huì)被人明白我從事的工作的辛苦，也沒(méi)法明白我所做的工作的緊張性。
1、為了查閱資料便利，本年暑假我化了大力大舉氣將本校教師的掃數(shù)有關(guān)人事資料料理成一本材料，作為我的工作資料，今后很多項(xiàng)目必要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)候傍邊為學(xué)校帶領(lǐng)供給資料。很多教授想明白本身的某些環(huán)境，我一查就知道了，教授們看了我的這本資料，感喟的說(shuō)：要料理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了料理出這本東西，不知道計(jì)劃了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)候才結(jié)束了這項(xiàng)大工程。
2、加工錢(qián)本年共進(jìn)行了三次，二次是工錢(qián)調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦。伏暑寒冬，他人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一路享福嫡親之樂(lè)之時(shí)，我冒著驕陽(yáng)，冒著北風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工錢(qián)報(bào)酬的進(jìn)步工作著，暑期里我燒到38.8度，因?yàn)闀r(shí)候緊急，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)結(jié)束工作，我感冒咳嗽到晚上凡是坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)候緊急。立刻就要放寒假了，教授們都在結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的辛苦奮動(dòng)等待著一個(gè)美好假日、隆重節(jié)日之時(shí)，我卻在為教授們的第三次加工錢(qián)，兩年一次提拔工錢(qián)檔次和年末一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工錢(qián)竭力著，加工錢(qián)對(duì)教授來(lái)講是一種喜信，對(duì)我來(lái)講是喜信，更是苦不堪言之事。固然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的去結(jié)束工作，我一貫是如許要求本身，我不大略是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而竭力。
3、文明聯(lián)合涵養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)魂魄的工程師，要塑人類(lèi)的魂魄，最終要有一臺(tái)能塑人類(lèi)魂魄的好呆板，如何才算是一臺(tái)好呆板呢?我覺(jué)得這臺(tái)呆板應(yīng)當(dāng)具有不管外界前提多么的卑劣，不管他人想如何的破壞你，你都能夠抱著一種寬闊的襟懷懷抱采納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)當(dāng)是門(mén)生的榜樣，我又是一名中層干部還應(yīng)當(dāng)是平凡教師的榜樣。為此我到處嚴(yán)厲要求本身，做到上課毫不遲到早退，不備課不進(jìn)講堂，不帶胸卡不站在門(mén)生面前目今。穿戴打扮質(zhì)樸風(fēng)雅，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓門(mén)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又安心。
關(guān)心同事的糊口生涯，自動(dòng)救助有堅(jiān)苦的同事，開(kāi)放襟懷懷抱，包容同事的.曲解、容忍同事的不講道理的言行，裁減與同事產(chǎn)生的曲解，偶然靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感觸很難過(guò)，為甚么他人可以曲解我，我要怕迫害他人呢?但細(xì)致一想我畢竟是一名中層干部，為了學(xué)校的鞏固為了辦理者的便利我應(yīng)當(dāng)互助學(xué)校帶領(lǐng)盡大略的裁減與同事，特別是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的教授們的矛盾。有道是“公理終久會(huì)克服險(xiǎn)惡”。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十六
我是今年年初來(lái)的創(chuàng)一公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章，是偶然但同時(shí)也是必然，偶然是剛好走過(guò)那里看到，必然是我自我經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機(jī)的邊緣，一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個(gè)世上。經(jīng)過(guò)5年多的努力，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來(lái)的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報(bào)：
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是xx公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子，踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，這種精神一向感染著我，同時(shí)，我相信也會(huì)感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn)，這種情景的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收那里的每一項(xiàng)工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開(kāi)始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)，既堅(jiān)持原則，又靈活機(jī)動(dòng)，并盡可能做好每一項(xiàng)工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自我盡力嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時(shí)，及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊(duì)伍，推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。
1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看，我本人比較認(rèn)可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(hù)（除筒染外），這樣的情景以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)當(dāng)是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠就是一個(gè)最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo)，每個(gè)分廠、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項(xiàng)工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的（尤其是上規(guī)模企業(yè)），盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險(xiǎn)的，所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的（實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力），至于做到什么程度要取決于我們?cè)鯓酉?，為什么這么說(shuō)呢，不是我弄什么深?yuàn)W，而實(shí)際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì)有副作用（飯焦了會(huì)變臭），但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(zhǎng)。
干群關(guān)系，總體效果較好，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持，員工整體素質(zhì)提高到達(dá)了預(yù)期的期望，對(duì)于車(chē)間出現(xiàn)的幾起安全事故，在進(jìn)取處理的同時(shí)，對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果要做就需要很多的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì)，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在異常緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì)，效果并不夢(mèng)想，也經(jīng)過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會(huì)簡(jiǎn)便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng)，來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
做事講究公正、公平有了公正、公平獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上今年老總以往安排我每月1千元的款項(xiàng)要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去我沒(méi)有做下去是因?yàn)檠芯康娇赡艹霈F(xiàn)的副作用雖然中間比較較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布但大面積做這些事情確實(shí)難度較大可是我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好如果明年要做我們能夠這樣去做首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張他能夠拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金金額能夠設(shè)小一點(diǎn)如：30元一張（如下樣張）：
對(duì)于你進(jìn)取的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì)，請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進(jìn)行準(zhǔn)備，在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要，因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題，行政人事部?jī)H有化錢(qián)，我注重節(jié)儉，當(dāng)然有些地方化錢(qián)那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)l總的要求，對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張），對(duì)食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張貼合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。
立刻就要過(guò)年了，對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準(zhǔn)備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來(lái)自我也算做了一些工作，談不上出色，自認(rèn)為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，可是工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的，我期望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，期望能得到明確的指正。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十七
20__年，在鎮(zhèn)團(tuán)委、團(tuán)區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我村的團(tuán)支部工作，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委的各項(xiàng)政策，以提高廣大團(tuán)員的心理素質(zhì)為目標(biāo)，積極開(kāi)展大團(tuán)委建設(shè)，具體總結(jié)如下：
作為黨的助手和后備軍，團(tuán)支部擔(dān)負(fù)著向黨支部輸送優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)入黨組織的光榮而艱巨任務(wù)，因此我支部始終把加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想及學(xué)習(xí)作為放到一個(gè)更加突出的位置，通過(guò)各種形式不斷深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。在活動(dòng)中始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為不斷深化對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，積極向黨組織靠攏。本年度向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員4名。團(tuán)支部在黨組織的要求下認(rèn)真做好雙推工作，確保黨組織的先進(jìn)性、先鋒模范作用，真正做到黨團(tuán)共建。
為了提高青少年遵紀(jì)守法的意識(shí)，我村團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)在2月、7月、8月份期間，分別下組宣傳法律知識(shí)，號(hào)召青少年積極參與村治安綜合治理活動(dòng)，大力開(kāi)展安置幫教、治安巡邏等活動(dòng)，倡導(dǎo)助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)尚，為維護(hù)本村安全、穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
為配合團(tuán)區(qū)委“大團(tuán)委”建設(shè)工作，本村成立“心理輔導(dǎo)團(tuán)組織”積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作，本年度幫扶的人員包括貧困學(xué)生曾婷、朱開(kāi)祥(父母無(wú)文化、無(wú)技術(shù))、賴(lài)秋蓓(母親二級(jí)精神殘疾)等，幫助困難青年團(tuán)員樹(shù)立健康的心理，增強(qiáng)使命感，更好地為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)多做貢獻(xiàn)。同時(shí)通過(guò)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)(例如：成都嘉潤(rùn)汽車(chē)零部件有限公司)為本村殘疾青年找到適合的工作，團(tuán)企齊幫扶，村民齊脫困。
1、1月22日—29日?qǐng)F(tuán)員青年義務(wù)巡邏，整治新村環(huán)境。
2、3月5日，在學(xué)雷鋒活動(dòng)中，村團(tuán)支部以實(shí)際行動(dòng)宣傳學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織全村義務(wù)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，擦除各處的“牛皮癬”。通過(guò)該次志愿服務(wù)，使團(tuán)員加深了對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解到志愿服務(wù)的意義。
3、8月17日，為紀(jì)念長(zhǎng)征勝利78周年，本村團(tuán)支部組織團(tuán)員青年觀看愛(ài)國(guó)主義影片《長(zhǎng)征》、《閃閃紅星》、《狼牙山五壯士》、《地雷戰(zhàn)》、《舉起手來(lái)》、《地道戰(zhàn)》等等。
回顧一年來(lái)團(tuán)支部的工作，在團(tuán)區(qū)委及鎮(zhèn)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大團(tuán)員青年及青少年的支持下，東華村團(tuán)支部雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在著許多不足之處。村團(tuán)建工作任重道遠(yuǎn)，我們要向一切先進(jìn)青年敞開(kāi)大門(mén)，把優(yōu)秀青年吸收到團(tuán)組織中來(lái)、推薦到黨組織中去，始終保持團(tuán)組織的生機(jī)和活力;利用現(xiàn)有的團(tuán)建基礎(chǔ)，積極探索、不斷創(chuàng)新，大力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)支部，爭(zhēng)取百尺竿頭，更進(jìn)一步。
政年度工作總結(jié)報(bào)告字集錦篇十八
春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將本年度汽車(chē)銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告做如下匯總：
銷(xiāo)售891臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為331臺(tái)，161臺(tái)，3臺(tái)，2臺(tái)，394臺(tái)。銷(xiāo)量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。