總結(jié)可以促使我們思考，找到問題的解決之道。寫總結(jié)的過程中，要注重邏輯和條理，確保內(nèi)容之間的連貫性和銜接性。為了更好地總結(jié)工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇一
已逝，已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，對(duì)于樓市，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤。
自入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的，我共售房25套左右，總金額達(dá)200多萬左右，連續(xù)獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的.優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇二
我們是09市營2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套：
其一：把老師提供的商品，平均分配，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，根據(jù)實(shí)際情況，再調(diào)整。
其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。
（2）個(gè)人推銷計(jì)劃。
我個(gè)人的計(jì)劃是：在拿到商品后，
第一步是：向自己認(rèn)識(shí)的同學(xué)、師弟師妹推銷；
第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的；第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
（3）個(gè)人的推銷理念。
在我的潛意識(shí)里有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會(huì)是很大，利潤也不會(huì)是很多；而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以，我不怎么愿意去向她們推銷，只打算在q上向她們說說，但是，如果，我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大，我還是會(huì)積極主動(dòng)的去向她們推銷的。
（1）具體的推銷過程。
推銷的第一天，也許是剛開始，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個(gè)師妹宿舍，心里想利用這次的機(jī)會(huì)，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實(shí)是讓人失望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時(shí)，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清楚的，這只是開始，開始而已。
下午，我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進(jìn)入正題，事實(shí)證明，這種方法是有效的，一個(gè)下午之后，我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天，在演講的時(shí)候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個(gè)宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)該是我們賣的的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。
（2）我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實(shí)際的時(shí)間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因?yàn)?，我們了解到最近城管管的特別嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的.是：想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們就在討論說：市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實(shí)訓(xùn)絕對(duì)是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會(huì)找到方法的。
我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷，并不是那么的容易，師妹們都對(duì)我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要；真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇三
似水流年，20xx年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作。
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作。
不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
3、自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)。這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的'每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
推銷員個(gè)人工作總結(jié)320xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，20xx年對(duì)于樓市，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤。
自入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的.卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年，我共售房25套左右，總金額達(dá)200多萬左右，連續(xù)獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇四
所謂“四力”系情報(bào)力，行動(dòng)力，吸引力及說服力。
一情報(bào)力。
情報(bào)力，也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)人員來說，必須搜集資料，充分地了解自己，了解客戶，了解同業(yè)。這些了解的過程，都必須依賴強(qiáng)有力的資料收集，而運(yùn)用業(yè)務(wù)人員敏銳的本能，才能又經(jīng)濟(jì)又快速地獲取所需資料。
二行動(dòng)力。
行動(dòng)力，是指對(duì)展開銷售行動(dòng)的計(jì)劃.執(zhí)行.控制。
行動(dòng)計(jì)劃.時(shí)間控制.路線安排以及銷售用具的制作，都屬于這個(gè)范疇。有了良好的行動(dòng)力，業(yè)務(wù)人員便能按照預(yù)定的工作步驟，有次序地展開工作，而不至于像沒頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇五
我們是09市營2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套：其一：把老師提供的商品，平均分配，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，根據(jù)實(shí)際情況，再調(diào)整。
其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。
我個(gè)人的計(jì)劃是：在拿到商品后，第一步是：向自己認(rèn)識(shí)的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個(gè)人的推銷理念。
在我的潛意識(shí)里有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會(huì)是很大，利潤也不會(huì)是很多;而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以，我不怎么愿意去向她們推銷，只打算在q上向她們說說，但是，如果，我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大，我還是會(huì)積極主動(dòng)的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程。
推銷的第一天，也許是剛開始，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個(gè)師妹宿舍，心里想利用這次的機(jī)會(huì)，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實(shí)是讓人失望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時(shí)，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清楚的，這只是開始，開始而已。
下午，我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進(jìn)入正題，事實(shí)證明，這種方法是有效的，一個(gè)下午之后，我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天，在演講的時(shí)候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個(gè)宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實(shí)際的時(shí)間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因?yàn)?，我們了解到最近城管管的特別嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的是：想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們就在討論說：市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實(shí)訓(xùn)絕對(duì)是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會(huì)找到方法的。
我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷，并不是那么的容易，師妹們都對(duì)我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要;真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇六
_年，__縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的正確指導(dǎo)下，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法等工作，并取得了一定的效果?，F(xiàn)將_年縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的工作總結(jié)如下：
一、_年主要工作情況。
(一)全縣自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得新增長。
_年，我縣新增專利申請(qǐng)5件，即：左衛(wèi)寧的鉤線式穿煙機(jī)發(fā)明和實(shí)用新型各一項(xiàng);鄒惠福的泡核桃青皮脫離機(jī)一項(xiàng);于躍廷的普洱茶一項(xiàng);袁瑞虎的預(yù)裝茶紙杯一項(xiàng);辦理排式移栽器等專利補(bǔ)助共計(jì)5項(xiàng)1200元。
(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳普及取得新成效。
在今年的科普宣傳日、科技活動(dòng)周、千年茶鄉(xiāng)節(jié)、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日期間，由縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)牽頭，縣工商局、反_辦、縣公安局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局等相關(guān)部門及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別利用街子天開展了主題為“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”的各種宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中，通過懸掛橫幅、標(biāo)語、街頭咨詢、懸掛張貼宣傳畫、展板等多種形式，開展了面向群眾、貼近生活、有針對(duì)性的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”宣傳活動(dòng)，集中宣傳了國家保護(hù)專利權(quán)工作的法律法規(guī)及保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)，整頓和規(guī)范出版發(fā)行市場，嚴(yán)厲打擊假冒質(zhì)量標(biāo)志侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為，規(guī)范音像市場經(jīng)營秩序等我縣保護(hù)專利權(quán)的方針政策和原則立場、保護(hù)專利權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)的進(jìn)展情況和取得的效果等相關(guān)內(nèi)容，初步統(tǒng)計(jì)全縣在知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)中，共活動(dòng)16次，懸掛橫幅、標(biāo)語10條、展出各類展板30余塊，散發(fā)宣傳資料_0余份，參加活動(dòng)的工作人員30余人，接受咨詢的群眾1000余人，受教育的群眾達(dá)5000余人。通過一系列活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度維護(hù)自身權(quán)益的能力，營造了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍，有力地維護(hù)了我縣市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)與公安、工商、文體、法制辦等部門及司法機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作與執(zhí)法信息交流。積極參與整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。
2、結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“4.26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，聯(lián)合公安、工商、技術(shù)監(jiān)督、文體等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法大檢查，保護(hù)消費(fèi)者及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益人的合法權(quán)益。
(四)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平有了新提高。
圍繞我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作調(diào)研。積極爭取將知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作融入我縣農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)管理中。圍繞特色農(nóng)產(chǎn)品和有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)工作。
針對(duì)企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作存在的問題，深入各企業(yè)、民營科技企業(yè)、科研單位進(jìn)行調(diào)研。通過座談、研討等形式，加大宣傳力度，不斷提高企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
協(xié)助專利實(shí)施企業(yè)申報(bào)專利立項(xiàng)或科技立項(xiàng)。進(jìn)一步做好專利管理工作，在做好已取得專利統(tǒng)計(jì)的同時(shí)，積極正確引導(dǎo)專利權(quán)人實(shí)施專利技術(shù)，鼓勵(lì)有創(chuàng)新的科技人員積極申報(bào)專利，努力使我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作體會(huì)及存在問題。
(一)工作體會(huì)。
一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的指導(dǎo)下，通過努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并有如下體會(huì)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)到位是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的前提。二是注重協(xié)作、形成合力是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的關(guān)鍵。三是營造輿論和社會(huì)氛圍是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效途徑。四是宣傳教育與執(zhí)法處罰相結(jié)合是推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效措施。
(二)存在問題。
1、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。近年來，我縣自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)雖然呈現(xiàn)快速增長的勢頭，但總體上還是處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。
2、企業(yè)作為創(chuàng)新主體地位意識(shí)不強(qiáng)。尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力普遍缺乏;運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度參與市場競爭尤其是國內(nèi)國際市場競爭的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)不足。
3、在經(jīng)濟(jì)、科技、外貿(mào)等領(lǐng)域管理中，亟待充實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容和要求;對(duì)科技創(chuàng)新活動(dòng)需要實(shí)行更加明確有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策導(dǎo)向。
4、在制定經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技發(fā)展計(jì)劃時(shí)，研究和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的意識(shí)不強(qiáng);創(chuàng)造、管理、實(shí)施和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力亟待提高。
三、_年的工作要點(diǎn)。
_年，我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的總體思路是：以“__”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建與我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和服務(wù)體系，以宣傳、執(zhí)法為重點(diǎn)，以提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)總量、建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為主要任務(wù)，努力開創(chuàng)我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作新局面，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、積極深入基層，深入企業(yè)，在調(diào)查了解專利信息的同時(shí)，積極向?qū)＠麢?quán)人宣傳專利政策及法律法規(guī)，鼓勵(lì)專利權(quán)人積極申報(bào)專利及努力促進(jìn)專利成果轉(zhuǎn)化。
2、舉辦好一年一度的“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日活動(dòng)。按照國務(wù)院和省、市政府的統(tǒng)一安排，聯(lián)合工商、文體、公安等部門開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。_年我縣將統(tǒng)一時(shí)間開展宣傳咨詢和執(zhí)法活動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。為進(jìn)一步開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，_年，我局將積極與縣委、政府申請(qǐng)，制定《__縣專利申請(qǐng)費(fèi)用資助辦法》(試行)、《__縣專利獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)辦法》(試行)等相關(guān)辦法，以進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇七
似水流年，已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié)：
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的'銷售人員。
3、自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)。這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇八
“一勤天下無難事”，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，惟有勤于拜訪，勤于溝通，勤于收款，才能使業(yè)務(wù)推展順暢，締造佳績，推銷工作心得。
“精誠所至，金石為開”，怎么固執(zhí)己見的客戶，一旦面對(duì)業(yè)務(wù)人員誠摯耐心的詳細(xì)解說，拒絕的冰山，自然也會(huì)很容易地融化開來。
“敬人者，人恒敬之”。當(dāng)業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)，無論對(duì)方是老是少。
是貧是富都必須以禮相待，使對(duì)方由信任您，敬重您，進(jìn)而對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
前面三點(diǎn)足夠使您建立良好的人際關(guān)系，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進(jìn)，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)局面。
沒有健康的身體，一切都是空談。當(dāng)您四處奔波，尋找客戶時(shí)，所依賴的便是一副強(qiáng)健的體魄。別人一天拜訪五個(gè)客戶，您必須六七個(gè)，甚至更多，才能發(fā)掘更多的客戶，開創(chuàng)更不平凡的局面。
一個(gè)成功的業(yè)務(wù)人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的'心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實(shí)地”的處事態(tài)度，也都是業(yè)務(wù)人員必須時(shí)時(shí)提醒自己要緊緊掌握住的重要原則?？偠灾?，惟有全心投入您的工作，才能贏得最后的勝利。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇九
很榮幸可以在大二的下學(xué)期選擇了楊老師的廣告藝術(shù)鑒賞，一開始選課的時(shí)候就對(duì)廣告鑒賞有著較高的興趣，午休時(shí)間在全校拼命搶課的熱潮下我廢了好大的勁才選上了楊老師的課。當(dāng)上了這么多次的課我更加覺得不枉這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，從廣告鑒賞中我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也和老師同學(xué)共同度過了很多開心的夜晚。現(xiàn)在懷著激動(dòng)和認(rèn)真的心情寫下了這篇心得體會(huì)。
從第一節(jié)課開始，第一眼看見楊老師，我就覺得這個(gè)老師跟以往的老師有著不一樣的氣質(zhì)。老師會(huì)在上課前放輕音樂給我們舒緩下心情，楊老師拿著扇子有一種大家風(fēng)范的感覺。楊老師也的確是為負(fù)責(zé)人的老師，看見他的課件整整齊齊，對(duì)于每節(jié)課要講解的內(nèi)容都有條不紊，我覺得這一點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)，不管是在學(xué)習(xí)上還是以后的工作上。我們宿舍其他三個(gè)選了楊老師的攝影藝術(shù)鑒賞，廣告和攝影這兩門學(xué)科都是由楊老師來教學(xué)，我覺得楊老師在這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該很厲害，經(jīng)過半學(xué)期的相處，我也覺得楊老師真的是個(gè)有故事有思想的老師。老師在課堂上總是能抓住我們的眼球，雖然年紀(jì)比我們大很多，但是卻有著和我們年輕人一樣新潮搞怪的精神勁。課堂上給我們放了我們都感興趣的明星廣告和故事，印象深刻的是王菲那種敢愛敢恨，脫俗灑脫的故事。還有很多公益廣告，**的紅絲帶廣告，母愛和拒絕自殺的廣告，一次次讓我們的濕潤了雙眼，這些廣告給了我們太多人生感悟。還有很多搞笑的無厘頭的廣告，每次我們都目不轉(zhuǎn)睛的看廣告想猜透他們宣傳的是什么，最后知道真相后大家都哭笑不得。
從大一開始就有選修課的我第一次感覺到課堂氛圍如此濃烈，老師和同學(xué)的互動(dòng)如此頻繁，我想這就是楊老師的個(gè)人魅力吧。最后的時(shí)候我加了老師的微信，每次老師總是零點(diǎn)更新動(dòng)態(tài)，我把老師的微信基本看完了，感覺老師個(gè)人經(jīng)歷太多了，尤其是老師那種淡泊灑脫，玩玩休閑的狀態(tài)。身為南京的大學(xué)生，本來對(duì)于南京的認(rèn)識(shí)就是夫子廟，新街口，六朝古都的印象，因?yàn)闂罾蠋煹哪托闹v解，我明白了整個(gè)南京的歷史，我們雨花臺(tái)的地理位置和歷史故事。也看到了楊老師小時(shí)候住的地方，老舊的中華門，中山陵和好多名人的遺址。在這片蒸蒸日上的土地上藏著如此多鮮為人知的故事，楊老師讓我學(xué)會(huì)用眼睛去發(fā)現(xiàn)身邊的美麗，教會(huì)我們很多廣告技巧，老師放的每一條廣告都是經(jīng)過一點(diǎn)點(diǎn)刪選和珍藏的，我們也對(duì)此深有體會(huì)。
在寫這篇心得體會(huì)的時(shí)候，腦海里浮現(xiàn)太多的回憶。不知不覺接近學(xué)期的尾聲，對(duì)楊老師有太多的不舍，以后很難會(huì)遇見像廣告藝術(shù)鑒賞這樣高質(zhì)量的課了，隨著學(xué)業(yè)的繁忙，大三再也沒有選修課了，能讓我放松自己的機(jī)會(huì)又少了一次，可是我真的會(huì)記住楊老師和每個(gè)畫面，如果以后有機(jī)會(huì)我一定回來蹭課，來看看楊老師，這些都是我青春的痕跡，充滿感動(dòng)和溫馨。我覺得大學(xué)課堂就是需要這種廣告鑒賞課的氛圍，也希望楊老師可以繼續(xù)帶給更多同學(xué)正能量，我也會(huì)帶著楊老師給的正能量和心態(tài)繼續(xù)我的大學(xué)生活，我會(huì)盡自己的努力讓每一天都充實(shí)，讓自己永遠(yuǎn)保持高昂的情緒，用淡泊脫俗的心態(tài)面對(duì)生活的是是非非！做最快樂的自己！
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十
在沒有接觸廣告學(xué)之前，廣告給我的最直觀的感受就是——讓人厭煩。就平時(shí)看電視而言，每每看到精彩之處，我的情緒正處于高漲狀態(tài)，突然一則廣告插入，接著又是沒完沒了的廣告，一部電視劇每天放三集，每一集大概一個(gè)小時(shí)，但每一集幾乎要插入半小時(shí)的廣告，最可惡的是，我記得上高中時(shí)難得回家，好不容易回家一趟，正好芒果臺(tái)在放一部新出的偶像劇，我看的正起勁，突然就結(jié)束了，然后就是一條又一條的廣告輪流上演，終于放到第二集開始了，誰知唱完片頭曲，又繼續(xù)插入各種廣告，等廣告放完，也接近晚上十一點(diǎn)了，爸媽一聲令下，無奈之下，也只能洗洗睡了。所以，廣告這種東西，曾經(jīng)，真的是讓我深惡痛絕。
但這個(gè)學(xué)期，我們新上了一門課，叫廣告學(xué)。一開始，也沒啥感覺，但上著上著，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我有了一個(gè)變化，一上廣告學(xué)的課，我就特希望老師給我們放廣告案例，特別是歐美以及一些大品牌的廣告，真的是讓我大吃一驚，雖說都有點(diǎn)“忽悠觀眾”的意味在里面，卻真心被他們里面所包含的種種創(chuàng)意以及時(shí)尚感給吸引?，F(xiàn)在在宿舍，平時(shí)看電影或者瀏覽網(wǎng)頁時(shí)也會(huì)跳出很多廣告，原先我壓根不會(huì)注意，現(xiàn)在竟然不自覺的就會(huì)去關(guān)注，然后和舍友有一句沒一句的評(píng)論一下，對(duì)于一些特別讓人印象深刻的廣告，比如炫邁口香糖，里面的廣告語“根本停不下來”也成了我們朋友之間平時(shí)調(diào)侃的常用語，而對(duì)于一些比較上檔次的廣告，比如最近新出的一個(gè)雪佛蘭的廣告，我個(gè)人比較欣賞，于是我會(huì)很自然地去了解有關(guān)雪佛蘭的相關(guān)信息。現(xiàn)在，廣告給我的感覺，不再是原來主觀上的“厭煩”，反而有一點(diǎn)想要去探究的心態(tài)。
通過對(duì)廣告學(xué)的學(xué)習(xí)，對(duì)于廣告，我也有了一定的了解，下面我來淺談一下我個(gè)人對(duì)廣告學(xué)的認(rèn)識(shí)：
廣告學(xué)是一門科學(xué)。廣告學(xué)反映了廣告活動(dòng)的客觀規(guī)律。符合客觀規(guī)律就有科學(xué)性。所謂科學(xué)，它是在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所積累起來的關(guān)于自然、社會(huì)和思維的各種知識(shí)的總和?？茖W(xué)的目的就是要揭示各種現(xiàn)象的客觀規(guī)律和正確地解釋各種現(xiàn)象；它的任務(wù)是透過偶然的、雜亂的現(xiàn)象去發(fā)掘和研究表面上看不出的規(guī)律，并以這些客觀規(guī)律去指導(dǎo)實(shí)踐。很多科學(xué)在某些方面依然存在著未知的空白區(qū)和不完善的地方。廣告學(xué)是新生科學(xué)，自然也存在著不完善的地方和未知空白區(qū)，但絕不能因此而否定它是科學(xué)。廣告學(xué)包括：廣告史、廣告寫作、廣告策劃、廣告戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)術(shù)、媒體選擇、廣告心理、廣告攝影、廣告設(shè)計(jì)、廣告管理、廣告道德規(guī)范等一系列原理和理論。這些原理和理論揭示了廣告活動(dòng)的基本規(guī)律。
廣告學(xué)是一門綜合性邊緣科學(xué)。它是經(jīng)過廣大的廣告科研工作者與廣告工作者的共同努力，在總結(jié)了大量的廣告活動(dòng)的成功與失敗兩方面的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用先進(jìn)的研究方法，借助于現(xiàn)代科學(xué)的分析技術(shù)，把廣告知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地整理、綜合、總結(jié)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)驗(yàn)提升到理論的高度，從而探索出廣告活動(dòng)的規(guī)律，形成廣告原理，揭示了廣告活動(dòng)促進(jìn)商品銷售規(guī)律的本質(zhì)。同時(shí)，廣告活動(dòng)又是借藝術(shù)手段來進(jìn)行的，所以廣告對(duì)消費(fèi)者行為的影響也是通過藝術(shù)形式來進(jìn)行的。
因?yàn)閺V告學(xué)涉及社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、語言學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、美學(xué)、聲學(xué)、光學(xué)、電學(xué)等眾多學(xué)科，并且廣告學(xué)本身有著自己完整的理論體系和許多分支學(xué)科，所以廣告學(xué)又是一門結(jié)合性的邊緣科學(xué)。例如，廣告理論學(xué)、實(shí)用廣告學(xué)、歷史廣告學(xué)、市場廣告學(xué)、廣告心理學(xué)、廣告美學(xué)、廣告文學(xué)、廣告攝影學(xué)、廣告設(shè)計(jì)學(xué)等等。同時(shí)廣告學(xué)涉及到消費(fèi)者心理學(xué)、市場營銷學(xué)、等市場營銷方面的知識(shí)，這充分說明廣告學(xué)是一門邊緣性的綜合性科學(xué)。說廣告學(xué)是一門藝術(shù)，是因?yàn)閺V告在創(chuàng)意、文字、圖畫、色彩、字體、修辭等方面都要運(yùn)用藝術(shù)原理，講求藝術(shù)性。藝術(shù)是文學(xué)、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝等的總稱。它是以形象來反映現(xiàn)實(shí)生活，反映社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，是一種富有創(chuàng)造性的方式。藝術(shù)也是一種認(rèn)識(shí)，是通過形象把這種認(rèn)識(shí)表現(xiàn)出來。藝術(shù)有其社會(huì)作用，如認(rèn)識(shí)作用、思想教育作用、審美作用等。廣告通過藝術(shù)的手法表現(xiàn)產(chǎn)品的形象，準(zhǔn)確、生動(dòng)、簡潔、鮮明、富于藝術(shù)的感染力表現(xiàn)廣告內(nèi)容，給消費(fèi)者以美的享受，從而引起消費(fèi)者對(duì)廣告的注意和興趣。
另外，廣告學(xué)從屬于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)學(xué)科，它揭示了廣告促進(jìn)商品銷售的科學(xué)規(guī)律。人們只要按照這些規(guī)律去從事廣告活動(dòng)，就必然會(huì)收到好的經(jīng)濟(jì)效益和心理效果，否則，如果在廣告活動(dòng)中違反這些規(guī)律，就必然會(huì)導(dǎo)致失敗。比如，廣告要取得視聽效果，就必然要符合人們對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的規(guī)律性；而不同的市場，也要求廣告主具有相應(yīng)的符合市場特性的廣告行為。廣告活動(dòng)事實(shí)上是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是受社會(huì)各方面因素影響的，而社會(huì)各項(xiàng)影響因素又是多變的和復(fù)雜的。同時(shí)，廣告活動(dòng)也受主觀因素的影響，因而廣告效果的因果關(guān)系也比常見的自然科學(xué)中所描述的自然界活動(dòng)的因果關(guān)系要復(fù)雜。
所以說，廣告，并非向我們想的那么簡單膚淺，它是一門包含著各種知識(shí)、包羅萬象的“學(xué)科”（雖然其中有一定的糟粕，但其中的精華也是我們不容忽視的。）。我們要學(xué)著去欣賞廣告，從廣告中感受文化、藝術(shù)和商機(jī)。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十一
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次推銷的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班，剛到公司的第一周，我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月，我正式接管了會(huì)員銷售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了，對(duì)于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績，對(duì)西北的一個(gè)大市場，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十二
班級(jí)學(xué)號(hào)姓名成績一、填空（每空1分，共20分）。
1、集裝箱按照結(jié)構(gòu)可以分為、、、、。
2、集裝箱的裝箱方式包括和。3、從俠義上來說，公路運(yùn)輸就是指運(yùn)輸。
4、特快專遞的特點(diǎn)就是、、和3種。
5、天然氣用集裝箱，（2）豐田汽車用集裝箱，（3）黃牛用集裝箱。
6、航空貨物運(yùn)輸也叫航空貨運(yùn)，是使用或其他航空器進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊环N方式。7、班輪運(yùn)輸有四固定的特點(diǎn)，即固定的、、、。8、是具有水陸聯(lián)運(yùn)設(shè)備和條件，供船舶安全進(jìn)出和停泊的運(yùn)輸樞紐。二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）（）1、ems代表。
a、郵政特快專遞b、全球特快專遞。
c、全球郵政特快專遞d、全球郵政專遞。
（）2、運(yùn)送汽油應(yīng)采用運(yùn)輸。
a、易凝高黏原油管道b、天然氣管道。
c、輕質(zhì)原油管道d、成品油管道。
（）3、下列不是管道運(yùn)輸特點(diǎn)的是。
a、運(yùn)量大b、靈活性好c、占地少d、連續(xù)性強(qiáng)。
（）4、下列交通工具中，速度最慢的是。
a、火車b、輪船c、汽車d、飛機(jī)（）5、成品油管道不能運(yùn)送。
a、原油b、汽油c、煤油d、柴油。
（）6、封閉式車廂的優(yōu)點(diǎn)是第一文庫網(wǎng)。
a、好看b、安全c、實(shí)惠d、方便。
（）7、適用于運(yùn)輸大宗貨物。
a、零擔(dān)運(yùn)輸b、整車貨物運(yùn)輸c、集裝箱貨物運(yùn)輸。
（）8、下列哪種運(yùn)輸方式受自然條件影響最小。
a、鐵路運(yùn)輸b、公路運(yùn)輸c、航空運(yùn)輸d、水路運(yùn)輸。
（）9、適用于運(yùn)輸精密、貴重、易損的貨物。
a、零擔(dān)運(yùn)輸b、整車貨物運(yùn)輸c、集裝箱貨物運(yùn)輸。
（）10、航空貨物從發(fā)出到貨通知起，免費(fèi)保管日。
a、1b、2c、3d、4二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）。
（）1、集裝箱貨物裝箱工作的'承擔(dān)有兩種方式。
a、fclb、lclc、doord、cfs（）2、鐵路運(yùn)輸?shù)木窒扌杂小?BR> a、運(yùn)載量小b、不適宜長途運(yùn)輸。
c、易造成貨損貨差事故d、靈活方便。
（）3、航空運(yùn)輸由組成。
a、機(jī)場b、飛機(jī)c、編組站d、航空網(wǎng)線。
（）4、鐵路的線路由組成。
a、路基b、橋梁隧道建筑物c、信號(hào)系統(tǒng)d、軌道（）5、租船運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式有。
20分）。
（）1、ems可以快寄任何貨物，包括人民幣或外幣。
（）2、鐵路貨物運(yùn)輸適用于長距離、大批量、運(yùn)載量重的貨物運(yùn)輸。（）3、國際多式聯(lián)運(yùn)是集裝箱運(yùn)輸?shù)囊环N形式。
（）4、管道運(yùn)輸石油產(chǎn)品是所有運(yùn)輸方式中最便宜的。
（）5、活動(dòng)物、貴重物品航空運(yùn)價(jià)采用特種貨物運(yùn)價(jià)。
五、問答題（每題7分，共14分）1、集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)越性？
2、管道運(yùn)輸?shù)母拍詈吞攸c(diǎn)？
六、計(jì)算題（每題11分，共11分）。
1、我方采用班輪運(yùn)輸出口商品300箱，每箱體積30x60x50cm，毛重50千克，查運(yùn)費(fèi)表知該貨為9級(jí)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為w/m，基本運(yùn)費(fèi)為每運(yùn)費(fèi)噸109美元，另加收燃油附加費(fèi)10%，貨幣貶值附加費(fèi)15%，轉(zhuǎn)船附加費(fèi)40%，求總運(yùn)費(fèi)。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十三
主要從以下三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的各做和思想情況：
進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)局兩年來，我從一個(gè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒有概念的“小學(xué)生”，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)市委市政府、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的相關(guān)政策及專利專業(yè)知識(shí)，到如今對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有了雖然淺顯但比較全面認(rèn)識(shí)的“中學(xué)生”，中間經(jīng)歷了許多的曲折與不斷的錘煉。突出的表現(xiàn)是：一年前，有專利申請(qǐng)人來辦公室咨詢的時(shí)候，我會(huì)顯得手足無措，不知如何作答，而現(xiàn)在，我能比較自如的應(yīng)付一些咨詢，并謹(jǐn)慎作答。接下來，準(zhǔn)備響應(yīng)袁局長的號(hào)召，力爭通過專利工程師考試，在專業(yè)知識(shí)方面再進(jìn)一步。
我的日常工作更多是綜合性的，可以說很平凡，但也很必要，也讓我有更多的機(jī)會(huì)了解處里的全面工作，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、責(zé)任是我的崗位關(guān)鍵詞，積極參與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范工作，協(xié)調(diào)企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究工作，參與“走出去”知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)航行動(dòng)，牽頭承辦全國外觀設(shè)計(jì)研討會(huì)，組織市內(nèi)30余家企業(yè)參會(huì)，并取得好評(píng)；牽頭專利獎(jiǎng)申報(bào)和專利工程師考試工作。平凡的工作中，也取得了一點(diǎn)成績，一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)工作有效果，今年新增20人通過專利工程師考試，全市目前累計(jì)有專利工程師100人；二是第十三屆中國專利獎(jiǎng)有突破，由我局推薦的力帆公司的“摩托車”獲得“第十三屆中國外觀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”，實(shí)現(xiàn)了自2009年以來近三屆以來金獎(jiǎng)項(xiàng)目零的突破，另獲專利優(yōu)秀獎(jiǎng)八項(xiàng)，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：獲獎(jiǎng)項(xiàng)目最多，是第10—12屆獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的總和；獲獎(jiǎng)率最高，申報(bào)11項(xiàng)，獲獎(jiǎng)9項(xiàng)，獲獎(jiǎng)率82%，我局還獲得最佳組織獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)專利項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口3700萬美元，出口到歐洲、美國、日本等國家和地區(qū)。主要做法是做到“三個(gè)結(jié)合”：把專利獎(jiǎng)申報(bào)同項(xiàng)目申報(bào)結(jié)合起來；同試點(diǎn)示范工作結(jié)合起來；同企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定結(jié)合起來。
我們的工作對(duì)象是企業(yè)，需要在實(shí)踐中不斷了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作也應(yīng)有更多的思考。按照分工聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)集群，通過多種形式調(diào)研了企業(yè)12家，其中軟件類企業(yè)3家，化工類企業(yè)2家，裝備制造類企業(yè)7家，通過與企業(yè)的交流，學(xué)習(xí)他們分析問題、解決問題的方法和能力，不僅使我了解了實(shí)際，增長了見識(shí)，更拓寬了視野、提升了工作能力，對(duì)一些問題有了全新的、獨(dú)立的思考。
在一年的工作中，我接觸到了許多新事物，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，一是三分鐘熱情，有時(shí)不能堅(jiān)持到底；二是對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)為工作上的創(chuàng)新不夠；在新的一年，我會(huì)克服不足。一是要更主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有新的提高；二是要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高效率，保證質(zhì)量，更加熟悉基本業(yè)務(wù)，厚積薄發(fā)；三是提高綜合素質(zhì)，特別是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)、責(zé)任、創(chuàng)新意識(shí)，提高做、說、想、寫四種本領(lǐng)。
20xx年，我相信只要我找到方向，大膽地創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，深入學(xué)習(xí)主動(dòng)性，就一定會(huì)有所突破，有所成效！
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇一
已逝，已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，對(duì)于樓市，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤。
自入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的，我共售房25套左右，總金額達(dá)200多萬左右，連續(xù)獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的.優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇二
我們是09市營2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套：
其一：把老師提供的商品，平均分配，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，根據(jù)實(shí)際情況，再調(diào)整。
其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。
（2）個(gè)人推銷計(jì)劃。
我個(gè)人的計(jì)劃是：在拿到商品后，
第一步是：向自己認(rèn)識(shí)的同學(xué)、師弟師妹推銷；
第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的；第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
（3）個(gè)人的推銷理念。
在我的潛意識(shí)里有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會(huì)是很大，利潤也不會(huì)是很多；而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以，我不怎么愿意去向她們推銷，只打算在q上向她們說說，但是，如果，我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大，我還是會(huì)積極主動(dòng)的去向她們推銷的。
（1）具體的推銷過程。
推銷的第一天，也許是剛開始，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個(gè)師妹宿舍，心里想利用這次的機(jī)會(huì)，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實(shí)是讓人失望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時(shí)，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清楚的，這只是開始，開始而已。
下午，我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進(jìn)入正題，事實(shí)證明，這種方法是有效的，一個(gè)下午之后，我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天，在演講的時(shí)候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個(gè)宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)該是我們賣的的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。
（2）我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實(shí)際的時(shí)間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因?yàn)?，我們了解到最近城管管的特別嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的.是：想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們就在討論說：市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實(shí)訓(xùn)絕對(duì)是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會(huì)找到方法的。
我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷，并不是那么的容易，師妹們都對(duì)我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要；真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇三
似水流年，20xx年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作。
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作。
不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
3、自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)。這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的'每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
推銷員個(gè)人工作總結(jié)320xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，20xx年對(duì)于樓市，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤。
自入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的.卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年，我共售房25套左右，總金額達(dá)200多萬左右，連續(xù)獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇四
所謂“四力”系情報(bào)力，行動(dòng)力，吸引力及說服力。
一情報(bào)力。
情報(bào)力，也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)人員來說，必須搜集資料，充分地了解自己，了解客戶，了解同業(yè)。這些了解的過程，都必須依賴強(qiáng)有力的資料收集，而運(yùn)用業(yè)務(wù)人員敏銳的本能，才能又經(jīng)濟(jì)又快速地獲取所需資料。
二行動(dòng)力。
行動(dòng)力，是指對(duì)展開銷售行動(dòng)的計(jì)劃.執(zhí)行.控制。
行動(dòng)計(jì)劃.時(shí)間控制.路線安排以及銷售用具的制作，都屬于這個(gè)范疇。有了良好的行動(dòng)力，業(yè)務(wù)人員便能按照預(yù)定的工作步驟，有次序地展開工作，而不至于像沒頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇五
我們是09市營2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套：其一：把老師提供的商品，平均分配，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，根據(jù)實(shí)際情況，再調(diào)整。
其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。
我個(gè)人的計(jì)劃是：在拿到商品后，第一步是：向自己認(rèn)識(shí)的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個(gè)人的推銷理念。
在我的潛意識(shí)里有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會(huì)是很大，利潤也不會(huì)是很多;而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以，我不怎么愿意去向她們推銷，只打算在q上向她們說說，但是，如果，我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大，我還是會(huì)積極主動(dòng)的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程。
推銷的第一天，也許是剛開始，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個(gè)師妹宿舍，心里想利用這次的機(jī)會(huì)，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實(shí)是讓人失望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時(shí)，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清楚的，這只是開始，開始而已。
下午，我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進(jìn)入正題，事實(shí)證明，這種方法是有效的，一個(gè)下午之后，我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天，在演講的時(shí)候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個(gè)宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實(shí)際的時(shí)間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因?yàn)?，我們了解到最近城管管的特別嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的是：想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們就在討論說：市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實(shí)訓(xùn)絕對(duì)是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會(huì)找到方法的。
我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷，并不是那么的容易，師妹們都對(duì)我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要;真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇六
_年，__縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的正確指導(dǎo)下，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法等工作，并取得了一定的效果?，F(xiàn)將_年縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的工作總結(jié)如下：
一、_年主要工作情況。
(一)全縣自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得新增長。
_年，我縣新增專利申請(qǐng)5件，即：左衛(wèi)寧的鉤線式穿煙機(jī)發(fā)明和實(shí)用新型各一項(xiàng);鄒惠福的泡核桃青皮脫離機(jī)一項(xiàng);于躍廷的普洱茶一項(xiàng);袁瑞虎的預(yù)裝茶紙杯一項(xiàng);辦理排式移栽器等專利補(bǔ)助共計(jì)5項(xiàng)1200元。
(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳普及取得新成效。
在今年的科普宣傳日、科技活動(dòng)周、千年茶鄉(xiāng)節(jié)、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日期間，由縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)牽頭，縣工商局、反_辦、縣公安局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局等相關(guān)部門及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別利用街子天開展了主題為“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”的各種宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中，通過懸掛橫幅、標(biāo)語、街頭咨詢、懸掛張貼宣傳畫、展板等多種形式，開展了面向群眾、貼近生活、有針對(duì)性的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”宣傳活動(dòng)，集中宣傳了國家保護(hù)專利權(quán)工作的法律法規(guī)及保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)，整頓和規(guī)范出版發(fā)行市場，嚴(yán)厲打擊假冒質(zhì)量標(biāo)志侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為，規(guī)范音像市場經(jīng)營秩序等我縣保護(hù)專利權(quán)的方針政策和原則立場、保護(hù)專利權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)的進(jìn)展情況和取得的效果等相關(guān)內(nèi)容，初步統(tǒng)計(jì)全縣在知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)中，共活動(dòng)16次，懸掛橫幅、標(biāo)語10條、展出各類展板30余塊，散發(fā)宣傳資料_0余份，參加活動(dòng)的工作人員30余人，接受咨詢的群眾1000余人，受教育的群眾達(dá)5000余人。通過一系列活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度維護(hù)自身權(quán)益的能力，營造了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍，有力地維護(hù)了我縣市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)與公安、工商、文體、法制辦等部門及司法機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作與執(zhí)法信息交流。積極參與整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。
2、結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“4.26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，聯(lián)合公安、工商、技術(shù)監(jiān)督、文體等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法大檢查，保護(hù)消費(fèi)者及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益人的合法權(quán)益。
(四)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平有了新提高。
圍繞我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作調(diào)研。積極爭取將知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作融入我縣農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)管理中。圍繞特色農(nóng)產(chǎn)品和有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)工作。
針對(duì)企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作存在的問題，深入各企業(yè)、民營科技企業(yè)、科研單位進(jìn)行調(diào)研。通過座談、研討等形式，加大宣傳力度，不斷提高企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
協(xié)助專利實(shí)施企業(yè)申報(bào)專利立項(xiàng)或科技立項(xiàng)。進(jìn)一步做好專利管理工作，在做好已取得專利統(tǒng)計(jì)的同時(shí)，積極正確引導(dǎo)專利權(quán)人實(shí)施專利技術(shù)，鼓勵(lì)有創(chuàng)新的科技人員積極申報(bào)專利，努力使我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作體會(huì)及存在問題。
(一)工作體會(huì)。
一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的指導(dǎo)下，通過努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并有如下體會(huì)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)到位是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的前提。二是注重協(xié)作、形成合力是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的關(guān)鍵。三是營造輿論和社會(huì)氛圍是開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效途徑。四是宣傳教育與執(zhí)法處罰相結(jié)合是推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效措施。
(二)存在問題。
1、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。近年來，我縣自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)雖然呈現(xiàn)快速增長的勢頭，但總體上還是處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。
2、企業(yè)作為創(chuàng)新主體地位意識(shí)不強(qiáng)。尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力普遍缺乏;運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度參與市場競爭尤其是國內(nèi)國際市場競爭的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)不足。
3、在經(jīng)濟(jì)、科技、外貿(mào)等領(lǐng)域管理中，亟待充實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容和要求;對(duì)科技創(chuàng)新活動(dòng)需要實(shí)行更加明確有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策導(dǎo)向。
4、在制定經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技發(fā)展計(jì)劃時(shí)，研究和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的意識(shí)不強(qiáng);創(chuàng)造、管理、實(shí)施和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力亟待提高。
三、_年的工作要點(diǎn)。
_年，我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的總體思路是：以“__”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建與我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和服務(wù)體系，以宣傳、執(zhí)法為重點(diǎn)，以提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)總量、建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為主要任務(wù)，努力開創(chuàng)我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作新局面，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、積極深入基層，深入企業(yè)，在調(diào)查了解專利信息的同時(shí)，積極向?qū)＠麢?quán)人宣傳專利政策及法律法規(guī)，鼓勵(lì)專利權(quán)人積極申報(bào)專利及努力促進(jìn)專利成果轉(zhuǎn)化。
2、舉辦好一年一度的“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日活動(dòng)。按照國務(wù)院和省、市政府的統(tǒng)一安排，聯(lián)合工商、文體、公安等部門開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。_年我縣將統(tǒng)一時(shí)間開展宣傳咨詢和執(zhí)法活動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。為進(jìn)一步開展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，_年，我局將積極與縣委、政府申請(qǐng)，制定《__縣專利申請(qǐng)費(fèi)用資助辦法》(試行)、《__縣專利獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)辦法》(試行)等相關(guān)辦法，以進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇七
似水流年，已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié)：
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的'銷售人員。
3、自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)。這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇八
“一勤天下無難事”，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，惟有勤于拜訪，勤于溝通，勤于收款，才能使業(yè)務(wù)推展順暢，締造佳績，推銷工作心得。
“精誠所至，金石為開”，怎么固執(zhí)己見的客戶，一旦面對(duì)業(yè)務(wù)人員誠摯耐心的詳細(xì)解說，拒絕的冰山，自然也會(huì)很容易地融化開來。
“敬人者，人恒敬之”。當(dāng)業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)，無論對(duì)方是老是少。
是貧是富都必須以禮相待，使對(duì)方由信任您，敬重您，進(jìn)而對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
前面三點(diǎn)足夠使您建立良好的人際關(guān)系，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進(jìn)，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)局面。
沒有健康的身體，一切都是空談。當(dāng)您四處奔波，尋找客戶時(shí)，所依賴的便是一副強(qiáng)健的體魄。別人一天拜訪五個(gè)客戶，您必須六七個(gè)，甚至更多，才能發(fā)掘更多的客戶，開創(chuàng)更不平凡的局面。
一個(gè)成功的業(yè)務(wù)人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的'心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實(shí)地”的處事態(tài)度，也都是業(yè)務(wù)人員必須時(shí)時(shí)提醒自己要緊緊掌握住的重要原則?？偠灾?，惟有全心投入您的工作，才能贏得最后的勝利。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇九
很榮幸可以在大二的下學(xué)期選擇了楊老師的廣告藝術(shù)鑒賞，一開始選課的時(shí)候就對(duì)廣告鑒賞有著較高的興趣，午休時(shí)間在全校拼命搶課的熱潮下我廢了好大的勁才選上了楊老師的課。當(dāng)上了這么多次的課我更加覺得不枉這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，從廣告鑒賞中我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也和老師同學(xué)共同度過了很多開心的夜晚。現(xiàn)在懷著激動(dòng)和認(rèn)真的心情寫下了這篇心得體會(huì)。
從第一節(jié)課開始，第一眼看見楊老師，我就覺得這個(gè)老師跟以往的老師有著不一樣的氣質(zhì)。老師會(huì)在上課前放輕音樂給我們舒緩下心情，楊老師拿著扇子有一種大家風(fēng)范的感覺。楊老師也的確是為負(fù)責(zé)人的老師，看見他的課件整整齊齊，對(duì)于每節(jié)課要講解的內(nèi)容都有條不紊，我覺得這一點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)，不管是在學(xué)習(xí)上還是以后的工作上。我們宿舍其他三個(gè)選了楊老師的攝影藝術(shù)鑒賞，廣告和攝影這兩門學(xué)科都是由楊老師來教學(xué)，我覺得楊老師在這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該很厲害，經(jīng)過半學(xué)期的相處，我也覺得楊老師真的是個(gè)有故事有思想的老師。老師在課堂上總是能抓住我們的眼球，雖然年紀(jì)比我們大很多，但是卻有著和我們年輕人一樣新潮搞怪的精神勁。課堂上給我們放了我們都感興趣的明星廣告和故事，印象深刻的是王菲那種敢愛敢恨，脫俗灑脫的故事。還有很多公益廣告，**的紅絲帶廣告，母愛和拒絕自殺的廣告，一次次讓我們的濕潤了雙眼，這些廣告給了我們太多人生感悟。還有很多搞笑的無厘頭的廣告，每次我們都目不轉(zhuǎn)睛的看廣告想猜透他們宣傳的是什么，最后知道真相后大家都哭笑不得。
從大一開始就有選修課的我第一次感覺到課堂氛圍如此濃烈，老師和同學(xué)的互動(dòng)如此頻繁，我想這就是楊老師的個(gè)人魅力吧。最后的時(shí)候我加了老師的微信，每次老師總是零點(diǎn)更新動(dòng)態(tài)，我把老師的微信基本看完了，感覺老師個(gè)人經(jīng)歷太多了，尤其是老師那種淡泊灑脫，玩玩休閑的狀態(tài)。身為南京的大學(xué)生，本來對(duì)于南京的認(rèn)識(shí)就是夫子廟，新街口，六朝古都的印象，因?yàn)闂罾蠋煹哪托闹v解，我明白了整個(gè)南京的歷史，我們雨花臺(tái)的地理位置和歷史故事。也看到了楊老師小時(shí)候住的地方，老舊的中華門，中山陵和好多名人的遺址。在這片蒸蒸日上的土地上藏著如此多鮮為人知的故事，楊老師讓我學(xué)會(huì)用眼睛去發(fā)現(xiàn)身邊的美麗，教會(huì)我們很多廣告技巧，老師放的每一條廣告都是經(jīng)過一點(diǎn)點(diǎn)刪選和珍藏的，我們也對(duì)此深有體會(huì)。
在寫這篇心得體會(huì)的時(shí)候，腦海里浮現(xiàn)太多的回憶。不知不覺接近學(xué)期的尾聲，對(duì)楊老師有太多的不舍，以后很難會(huì)遇見像廣告藝術(shù)鑒賞這樣高質(zhì)量的課了，隨著學(xué)業(yè)的繁忙，大三再也沒有選修課了，能讓我放松自己的機(jī)會(huì)又少了一次，可是我真的會(huì)記住楊老師和每個(gè)畫面，如果以后有機(jī)會(huì)我一定回來蹭課，來看看楊老師，這些都是我青春的痕跡，充滿感動(dòng)和溫馨。我覺得大學(xué)課堂就是需要這種廣告鑒賞課的氛圍，也希望楊老師可以繼續(xù)帶給更多同學(xué)正能量，我也會(huì)帶著楊老師給的正能量和心態(tài)繼續(xù)我的大學(xué)生活，我會(huì)盡自己的努力讓每一天都充實(shí)，讓自己永遠(yuǎn)保持高昂的情緒，用淡泊脫俗的心態(tài)面對(duì)生活的是是非非！做最快樂的自己！
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十
在沒有接觸廣告學(xué)之前，廣告給我的最直觀的感受就是——讓人厭煩。就平時(shí)看電視而言，每每看到精彩之處，我的情緒正處于高漲狀態(tài)，突然一則廣告插入，接著又是沒完沒了的廣告，一部電視劇每天放三集，每一集大概一個(gè)小時(shí)，但每一集幾乎要插入半小時(shí)的廣告，最可惡的是，我記得上高中時(shí)難得回家，好不容易回家一趟，正好芒果臺(tái)在放一部新出的偶像劇，我看的正起勁，突然就結(jié)束了，然后就是一條又一條的廣告輪流上演，終于放到第二集開始了，誰知唱完片頭曲，又繼續(xù)插入各種廣告，等廣告放完，也接近晚上十一點(diǎn)了，爸媽一聲令下，無奈之下，也只能洗洗睡了。所以，廣告這種東西，曾經(jīng)，真的是讓我深惡痛絕。
但這個(gè)學(xué)期，我們新上了一門課，叫廣告學(xué)。一開始，也沒啥感覺，但上著上著，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我有了一個(gè)變化，一上廣告學(xué)的課，我就特希望老師給我們放廣告案例，特別是歐美以及一些大品牌的廣告，真的是讓我大吃一驚，雖說都有點(diǎn)“忽悠觀眾”的意味在里面，卻真心被他們里面所包含的種種創(chuàng)意以及時(shí)尚感給吸引?，F(xiàn)在在宿舍，平時(shí)看電影或者瀏覽網(wǎng)頁時(shí)也會(huì)跳出很多廣告，原先我壓根不會(huì)注意，現(xiàn)在竟然不自覺的就會(huì)去關(guān)注，然后和舍友有一句沒一句的評(píng)論一下，對(duì)于一些特別讓人印象深刻的廣告，比如炫邁口香糖，里面的廣告語“根本停不下來”也成了我們朋友之間平時(shí)調(diào)侃的常用語，而對(duì)于一些比較上檔次的廣告，比如最近新出的一個(gè)雪佛蘭的廣告，我個(gè)人比較欣賞，于是我會(huì)很自然地去了解有關(guān)雪佛蘭的相關(guān)信息。現(xiàn)在，廣告給我的感覺，不再是原來主觀上的“厭煩”，反而有一點(diǎn)想要去探究的心態(tài)。
通過對(duì)廣告學(xué)的學(xué)習(xí)，對(duì)于廣告，我也有了一定的了解，下面我來淺談一下我個(gè)人對(duì)廣告學(xué)的認(rèn)識(shí)：
廣告學(xué)是一門科學(xué)。廣告學(xué)反映了廣告活動(dòng)的客觀規(guī)律。符合客觀規(guī)律就有科學(xué)性。所謂科學(xué)，它是在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所積累起來的關(guān)于自然、社會(huì)和思維的各種知識(shí)的總和?？茖W(xué)的目的就是要揭示各種現(xiàn)象的客觀規(guī)律和正確地解釋各種現(xiàn)象；它的任務(wù)是透過偶然的、雜亂的現(xiàn)象去發(fā)掘和研究表面上看不出的規(guī)律，并以這些客觀規(guī)律去指導(dǎo)實(shí)踐。很多科學(xué)在某些方面依然存在著未知的空白區(qū)和不完善的地方。廣告學(xué)是新生科學(xué)，自然也存在著不完善的地方和未知空白區(qū)，但絕不能因此而否定它是科學(xué)。廣告學(xué)包括：廣告史、廣告寫作、廣告策劃、廣告戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)術(shù)、媒體選擇、廣告心理、廣告攝影、廣告設(shè)計(jì)、廣告管理、廣告道德規(guī)范等一系列原理和理論。這些原理和理論揭示了廣告活動(dòng)的基本規(guī)律。
廣告學(xué)是一門綜合性邊緣科學(xué)。它是經(jīng)過廣大的廣告科研工作者與廣告工作者的共同努力，在總結(jié)了大量的廣告活動(dòng)的成功與失敗兩方面的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用先進(jìn)的研究方法，借助于現(xiàn)代科學(xué)的分析技術(shù)，把廣告知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地整理、綜合、總結(jié)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)驗(yàn)提升到理論的高度，從而探索出廣告活動(dòng)的規(guī)律，形成廣告原理，揭示了廣告活動(dòng)促進(jìn)商品銷售規(guī)律的本質(zhì)。同時(shí)，廣告活動(dòng)又是借藝術(shù)手段來進(jìn)行的，所以廣告對(duì)消費(fèi)者行為的影響也是通過藝術(shù)形式來進(jìn)行的。
因?yàn)閺V告學(xué)涉及社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、語言學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、美學(xué)、聲學(xué)、光學(xué)、電學(xué)等眾多學(xué)科，并且廣告學(xué)本身有著自己完整的理論體系和許多分支學(xué)科，所以廣告學(xué)又是一門結(jié)合性的邊緣科學(xué)。例如，廣告理論學(xué)、實(shí)用廣告學(xué)、歷史廣告學(xué)、市場廣告學(xué)、廣告心理學(xué)、廣告美學(xué)、廣告文學(xué)、廣告攝影學(xué)、廣告設(shè)計(jì)學(xué)等等。同時(shí)廣告學(xué)涉及到消費(fèi)者心理學(xué)、市場營銷學(xué)、等市場營銷方面的知識(shí)，這充分說明廣告學(xué)是一門邊緣性的綜合性科學(xué)。說廣告學(xué)是一門藝術(shù)，是因?yàn)閺V告在創(chuàng)意、文字、圖畫、色彩、字體、修辭等方面都要運(yùn)用藝術(shù)原理，講求藝術(shù)性。藝術(shù)是文學(xué)、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝等的總稱。它是以形象來反映現(xiàn)實(shí)生活，反映社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，是一種富有創(chuàng)造性的方式。藝術(shù)也是一種認(rèn)識(shí)，是通過形象把這種認(rèn)識(shí)表現(xiàn)出來。藝術(shù)有其社會(huì)作用，如認(rèn)識(shí)作用、思想教育作用、審美作用等。廣告通過藝術(shù)的手法表現(xiàn)產(chǎn)品的形象，準(zhǔn)確、生動(dòng)、簡潔、鮮明、富于藝術(shù)的感染力表現(xiàn)廣告內(nèi)容，給消費(fèi)者以美的享受，從而引起消費(fèi)者對(duì)廣告的注意和興趣。
另外，廣告學(xué)從屬于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)學(xué)科，它揭示了廣告促進(jìn)商品銷售的科學(xué)規(guī)律。人們只要按照這些規(guī)律去從事廣告活動(dòng)，就必然會(huì)收到好的經(jīng)濟(jì)效益和心理效果，否則，如果在廣告活動(dòng)中違反這些規(guī)律，就必然會(huì)導(dǎo)致失敗。比如，廣告要取得視聽效果，就必然要符合人們對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的規(guī)律性；而不同的市場，也要求廣告主具有相應(yīng)的符合市場特性的廣告行為。廣告活動(dòng)事實(shí)上是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是受社會(huì)各方面因素影響的，而社會(huì)各項(xiàng)影響因素又是多變的和復(fù)雜的。同時(shí)，廣告活動(dòng)也受主觀因素的影響，因而廣告效果的因果關(guān)系也比常見的自然科學(xué)中所描述的自然界活動(dòng)的因果關(guān)系要復(fù)雜。
所以說，廣告，并非向我們想的那么簡單膚淺，它是一門包含著各種知識(shí)、包羅萬象的“學(xué)科”（雖然其中有一定的糟粕，但其中的精華也是我們不容忽視的。）。我們要學(xué)著去欣賞廣告，從廣告中感受文化、藝術(shù)和商機(jī)。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十一
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次推銷的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班，剛到公司的第一周，我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月，我正式接管了會(huì)員銷售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了，對(duì)于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績，對(duì)西北的一個(gè)大市場，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十二
班級(jí)學(xué)號(hào)姓名成績一、填空（每空1分，共20分）。
1、集裝箱按照結(jié)構(gòu)可以分為、、、、。
2、集裝箱的裝箱方式包括和。3、從俠義上來說，公路運(yùn)輸就是指運(yùn)輸。
4、特快專遞的特點(diǎn)就是、、和3種。
5、天然氣用集裝箱，（2）豐田汽車用集裝箱，（3）黃牛用集裝箱。
6、航空貨物運(yùn)輸也叫航空貨運(yùn)，是使用或其他航空器進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊环N方式。7、班輪運(yùn)輸有四固定的特點(diǎn)，即固定的、、、。8、是具有水陸聯(lián)運(yùn)設(shè)備和條件，供船舶安全進(jìn)出和停泊的運(yùn)輸樞紐。二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）（）1、ems代表。
a、郵政特快專遞b、全球特快專遞。
c、全球郵政特快專遞d、全球郵政專遞。
（）2、運(yùn)送汽油應(yīng)采用運(yùn)輸。
a、易凝高黏原油管道b、天然氣管道。
c、輕質(zhì)原油管道d、成品油管道。
（）3、下列不是管道運(yùn)輸特點(diǎn)的是。
a、運(yùn)量大b、靈活性好c、占地少d、連續(xù)性強(qiáng)。
（）4、下列交通工具中，速度最慢的是。
a、火車b、輪船c、汽車d、飛機(jī)（）5、成品油管道不能運(yùn)送。
a、原油b、汽油c、煤油d、柴油。
（）6、封閉式車廂的優(yōu)點(diǎn)是第一文庫網(wǎng)。
a、好看b、安全c、實(shí)惠d、方便。
（）7、適用于運(yùn)輸大宗貨物。
a、零擔(dān)運(yùn)輸b、整車貨物運(yùn)輸c、集裝箱貨物運(yùn)輸。
（）8、下列哪種運(yùn)輸方式受自然條件影響最小。
a、鐵路運(yùn)輸b、公路運(yùn)輸c、航空運(yùn)輸d、水路運(yùn)輸。
（）9、適用于運(yùn)輸精密、貴重、易損的貨物。
a、零擔(dān)運(yùn)輸b、整車貨物運(yùn)輸c、集裝箱貨物運(yùn)輸。
（）10、航空貨物從發(fā)出到貨通知起，免費(fèi)保管日。
a、1b、2c、3d、4二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）。
（）1、集裝箱貨物裝箱工作的'承擔(dān)有兩種方式。
a、fclb、lclc、doord、cfs（）2、鐵路運(yùn)輸?shù)木窒扌杂小?BR> a、運(yùn)載量小b、不適宜長途運(yùn)輸。
c、易造成貨損貨差事故d、靈活方便。
（）3、航空運(yùn)輸由組成。
a、機(jī)場b、飛機(jī)c、編組站d、航空網(wǎng)線。
（）4、鐵路的線路由組成。
a、路基b、橋梁隧道建筑物c、信號(hào)系統(tǒng)d、軌道（）5、租船運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式有。
20分）。
（）1、ems可以快寄任何貨物，包括人民幣或外幣。
（）2、鐵路貨物運(yùn)輸適用于長距離、大批量、運(yùn)載量重的貨物運(yùn)輸。（）3、國際多式聯(lián)運(yùn)是集裝箱運(yùn)輸?shù)囊环N形式。
（）4、管道運(yùn)輸石油產(chǎn)品是所有運(yùn)輸方式中最便宜的。
（）5、活動(dòng)物、貴重物品航空運(yùn)價(jià)采用特種貨物運(yùn)價(jià)。
五、問答題（每題7分，共14分）1、集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)越性？
2、管道運(yùn)輸?shù)母拍詈吞攸c(diǎn)？
六、計(jì)算題（每題11分，共11分）。
1、我方采用班輪運(yùn)輸出口商品300箱，每箱體積30x60x50cm，毛重50千克，查運(yùn)費(fèi)表知該貨為9級(jí)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為w/m，基本運(yùn)費(fèi)為每運(yùn)費(fèi)噸109美元，另加收燃油附加費(fèi)10%，貨幣貶值附加費(fèi)15%，轉(zhuǎn)船附加費(fèi)40%，求總運(yùn)費(fèi)。
推銷實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十三
主要從以下三個(gè)方面匯報(bào)20xx年的各做和思想情況：
進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)局兩年來，我從一個(gè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒有概念的“小學(xué)生”，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)市委市政府、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的相關(guān)政策及專利專業(yè)知識(shí)，到如今對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有了雖然淺顯但比較全面認(rèn)識(shí)的“中學(xué)生”，中間經(jīng)歷了許多的曲折與不斷的錘煉。突出的表現(xiàn)是：一年前，有專利申請(qǐng)人來辦公室咨詢的時(shí)候，我會(huì)顯得手足無措，不知如何作答，而現(xiàn)在，我能比較自如的應(yīng)付一些咨詢，并謹(jǐn)慎作答。接下來，準(zhǔn)備響應(yīng)袁局長的號(hào)召，力爭通過專利工程師考試，在專業(yè)知識(shí)方面再進(jìn)一步。
我的日常工作更多是綜合性的，可以說很平凡，但也很必要，也讓我有更多的機(jī)會(huì)了解處里的全面工作，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、責(zé)任是我的崗位關(guān)鍵詞，積極參與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范工作，協(xié)調(diào)企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究工作，參與“走出去”知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)航行動(dòng)，牽頭承辦全國外觀設(shè)計(jì)研討會(huì)，組織市內(nèi)30余家企業(yè)參會(huì)，并取得好評(píng)；牽頭專利獎(jiǎng)申報(bào)和專利工程師考試工作。平凡的工作中，也取得了一點(diǎn)成績，一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)工作有效果，今年新增20人通過專利工程師考試，全市目前累計(jì)有專利工程師100人；二是第十三屆中國專利獎(jiǎng)有突破，由我局推薦的力帆公司的“摩托車”獲得“第十三屆中國外觀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”，實(shí)現(xiàn)了自2009年以來近三屆以來金獎(jiǎng)項(xiàng)目零的突破，另獲專利優(yōu)秀獎(jiǎng)八項(xiàng)，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：獲獎(jiǎng)項(xiàng)目最多，是第10—12屆獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的總和；獲獎(jiǎng)率最高，申報(bào)11項(xiàng)，獲獎(jiǎng)9項(xiàng)，獲獎(jiǎng)率82%，我局還獲得最佳組織獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)專利項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口3700萬美元，出口到歐洲、美國、日本等國家和地區(qū)。主要做法是做到“三個(gè)結(jié)合”：把專利獎(jiǎng)申報(bào)同項(xiàng)目申報(bào)結(jié)合起來；同試點(diǎn)示范工作結(jié)合起來；同企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定結(jié)合起來。
我們的工作對(duì)象是企業(yè)，需要在實(shí)踐中不斷了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作也應(yīng)有更多的思考。按照分工聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)集群，通過多種形式調(diào)研了企業(yè)12家，其中軟件類企業(yè)3家，化工類企業(yè)2家，裝備制造類企業(yè)7家，通過與企業(yè)的交流，學(xué)習(xí)他們分析問題、解決問題的方法和能力，不僅使我了解了實(shí)際，增長了見識(shí)，更拓寬了視野、提升了工作能力，對(duì)一些問題有了全新的、獨(dú)立的思考。
在一年的工作中，我接觸到了許多新事物，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，一是三分鐘熱情，有時(shí)不能堅(jiān)持到底；二是對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)為工作上的創(chuàng)新不夠；在新的一年，我會(huì)克服不足。一是要更主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有新的提高；二是要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高效率，保證質(zhì)量，更加熟悉基本業(yè)務(wù)，厚積薄發(fā)；三是提高綜合素質(zhì)，特別是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)、責(zé)任、創(chuàng)新意識(shí)，提高做、說、想、寫四種本領(lǐng)。
20xx年，我相信只要我找到方向，大膽地創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，深入學(xué)習(xí)主動(dòng)性，就一定會(huì)有所突破，有所成效！