演講稿的文字表達(dá)應(yīng)該簡練、生動，并注重語氣、聲調(diào)和語速的控制。演講稿的寫作過程中，可以多次修改和潤色，以提高其質(zhì)量和效果。這些優(yōu)秀的演講稿范文可為我們提供思路和靈感，使我們的演講更加出色。
銀行的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自xxxxx的xxx，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？近年來，農(nóng)行楊凌支行利用楊凌楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，我國唯一的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過多年的積極探索和努力實踐，有力地支持地方當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，用良好業(yè)績，贏得了社會各界好評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!我叫xxx，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：
我09年進入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學(xué)，自修獲得了x本科學(xué)歷，并取得了會計師資格x書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人x化管理，營造健康、x的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。
第二，強化內(nèi)部管理，嚴(yán)控金融風(fēng)險
我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
我要強化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德x因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。
第三，提升服務(wù)水準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，x主任：
大家好！
我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。
在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
銀行的演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：
大家晚上好!
我是來自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責(zé)任，合規(guī)”的主題進行交流和學(xué)習(xí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機會。感恩是對恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學(xué)會感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業(yè)是對所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，是干好事業(yè)的必要前提；守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成，沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人，負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認(rèn)真，守法合規(guī)、務(wù)實工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個方面進行展述：
我們生活在高速發(fā)展的社會，與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存，我們通過努力工作服務(wù)社會，幫助他人，同時社會也給予了我們回報，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài)，更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們遷入新居時，我們要感謝那些建筑工人；當(dāng)我們出行，要感謝司機……懂得感謝，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊的每個人，尊重每一份平凡普通的勞動，也更加尊重自己，只有懂得做一個心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應(yīng)該時刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問，知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒有實踐基礎(chǔ)，沒有工作經(jīng)驗，在工作中，我們要虛心向老同志請教，要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進步和提高，由此，我深刻地認(rèn)識到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任，敬事業(yè)，愛崗位”，其實，負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實、少一些計較，多一些準(zhǔn)備、少一些盲目，多一些奉獻、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務(wù)實、少一些浮躁，多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉，多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間，我們應(yīng)該立足本職工作，養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。
在西方流傳的一個故事：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省，但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導(dǎo)致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”：說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這些都告訴我們，如果一個極小的事物不合規(guī)，經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天，我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險，安全才有效益，要始終堅持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德，做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個機會莊嚴(yán)承諾：作為陜西信合的一員，我一定會感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè)，堅持守法，合規(guī)務(wù)實的去工作。謝謝大家！
銀行的演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會，能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的'梁行長多次組織我們進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行的演講稿篇六
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編收集整理的銀行的崗位競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!我叫xxx，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的`步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：
我09年進入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學(xué)，自修獲得了x本科學(xué)歷，并取得了會計師資格x書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人x化管理，營造健康、x的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。
第二，強化內(nèi)部管理，嚴(yán)控金融風(fēng)險
我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
我要強化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德x因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。
第三，提升服務(wù)水準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇七
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。下面是銀行。
范文，希望本站小編整理的對你有用，歡迎閱讀：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好!今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
就是你在這個崗位上要懷著我一定能做好的態(tài)度這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績走向輝煌的明天。
就是要求我們工作要有干勁要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的假如我們不主動去適應(yīng)這些改變也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)把每天的工作都做得一絲不茍才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要向客戶介紹我行的產(chǎn)品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風(fēng)險誠，則招天下客以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
對于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見同時，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，精益求精年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗見解，踏踏實實做好每一件事老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經(jīng)濟損失，影響我行的形象除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象細(xì)心在任何時候都不會是多余的。
工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
銀行的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了"公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。
網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標(biāo)是：以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過多年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44000戶，儲蓄存款余額為19300多萬元，但是戶均存款僅4300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù)，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。
第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷"速匯通"；
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家！
銀行的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!歲月如梭，又迎來嶄新的2011年，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。
我今年35歲，1996年畢業(yè)渝州大學(xué)經(jīng)貿(mào)專業(yè)，2000畢業(yè)重慶電大會計，2000年取得會計從業(yè)資格，電雙化資格，從事財務(wù)工作11年。我競聘的是財務(wù)總務(wù)科長。在參加競聘之前，我問了自己三個問題：
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功，我能為財務(wù)總務(wù)科做些什么?
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為財務(wù)總務(wù)科做出更大的貢獻。下面，我向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘?
今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。這次競爭上崗后，將為我搭建了更廣闊的舞臺。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里?
眾所周知，既然是競聘必然會“有上有下”，而只有對財務(wù)總務(wù)科的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個方面進行匯報：
一是有過硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自進入中心以來，我都是負(fù)責(zé)財務(wù)工作，對中心的財務(wù)工作流程，業(yè)務(wù)處理，賬務(wù)處理都較為熟悉。也能熟練地使用財務(wù)軟件，很多復(fù)雜的工作，我都能夠做到得心應(yīng)手，碰到比較難處理的問題我也都能夠憑借自己扎實的專業(yè)知識使問題得到有效解決。
二是具有親和力。我為人正值，對領(lǐng)導(dǎo)尊重，對同事友愛、互助，和睦相處，內(nèi)部關(guān)系處理妥當(dāng)，對其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助，能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
三、如果競聘成功，我能為財務(wù)總務(wù)科做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團結(jié)大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當(dāng)選，我將做到以下幾點：
一是嚴(yán)格要求自己，在工作中提升自我，加強業(yè)務(wù)能力。做好科內(nèi)自身建設(shè)，力爭出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二是不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。我將根據(jù)實際工作的要求，制定會計人員培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進行培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《會計法》、《財務(wù)管理核算辦法》。同時，我還將加強財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財務(wù)總務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
三是不斷增強全員本文來自的預(yù)算管理意識。根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，出臺《全面預(yù)算管理制度》，各科室分別配備預(yù)算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
四是加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。財務(wù)總務(wù)科工作的核心是搞好服務(wù)。我將圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到以下三點：
1、變被動為主動。對中心工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是分管的采購、儀器設(shè)備等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到積極主動。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)中心發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動科室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變科室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇十
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標(biāo)題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇十一
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，來自xxx。今天，我演講的題目是：《建設(shè)合規(guī)文化，打造和諧農(nóng)信》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎？你見過排成一字或人字的雁群嗎？遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢？那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎？是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎？還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢？不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。
我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎？只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點，給我們一點儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當(dāng)前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊拍苡行П苊饷つ拷?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴(yán)治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽！
銀行的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫xx。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設(shè)備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，親愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建立的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴(yán)格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的效勞理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期自尊、自信、自立、自強的新型郵儲員工。新窗口、新效勞、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認(rèn)可，在長期的一線效勞工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展標(biāo)準(zhǔn)化文明優(yōu)質(zhì)效勞的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到三聲效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。
在業(yè)務(wù)和效勞提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的效勞環(huán)境，為我們招攬了更多的.優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設(shè)置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在開展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在開展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖匍_展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建立中去吧！我堅信在市分行的正確帶著下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松_展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和慎重細(xì)心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行開展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進人物為典范，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)奉獻自己的微薄之力。
銀行的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我叫xx，于中國郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天，我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)效勞是銀行開展之本》。
眾所周知，隨著我們國家經(jīng)濟體制改革和金融體制改革的逐步深入，專業(yè)銀行被一一推向市場，實行企業(yè)化經(jīng)營，向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。我們郵政儲蓄銀行也不例外，必須以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，科學(xué)謀開展。在新的金融行業(yè)開展形勢下，筆者認(rèn)為，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶，是現(xiàn)代銀行開展的必然選擇，是銀行開展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)效勞活動，促使我們誠信自律建立進一步加強，效勞網(wǎng)絡(luò)體系逐步健全，經(jīng)營機構(gòu)效勞環(huán)境不斷改善?？蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?，大堂經(jīng)理效勞趨于標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視，效勞檢查監(jiān)視力度加大，客戶有效投訴全面下降，社會公眾對銀行效勞的認(rèn)同感大大增強，郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)效勞的提高一定需要嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明效勞水平提高。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達(dá)著一家銀行管理水平的上下。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明效勞的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構(gòu)建效勞文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的效勞精神，要有以效勞為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱辛奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為效勞理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，確立和完善員工的效勞意識和效勞行為，永遠(yuǎn)想客戶所想，急客戶所急，千方百計為客戶排憂解難。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在優(yōu)質(zhì)效勞中，微笑是不可或缺的內(nèi)容。不管面對什么樣的客戶，始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠換來客戶的真誠，以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時間了，有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去?？粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的，就在我們忙的不可開交的時候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點的時間長，好象不為他著想。得時，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的'企業(yè)形象，那損失可就無法彌補??？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過20分鐘的突擊，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺，他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票，在填寫憑條時，對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了，笑著對我們說：“姑娘，你們先數(shù)著，我家離這不遠(yuǎn)，我回去去拿，我相信你們”，一時間，我楞住了，是沖動，是驚訝，是快樂。雖然，僅僅是再普通不過的一句話，但是，卻表達(dá)著一個很不普通的意思：客戶十分信任我們。而信任無價??！
所以，要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待，象自己的親人一樣看待，如此，優(yōu)質(zhì)文明效勞才能取得好的效果。同時，我們提升優(yōu)質(zhì)效勞，還要從不同層面抓起。首先，通過教育培訓(xùn)和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)效勞的高水平。其次，以樹效勞明星形式在工作中樹立工作典范，來鼓勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月效勞明星，從德、勤、績、能特別在效勞態(tài)度、水平和效果方面，考核大家，選出典型，靠典型引路。再次，通過圍繞效勞禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有典范，趕有標(biāo)準(zhǔn)，充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”，與廣闊客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們，行興我榮，行衰我辱，讓我們不斷提升自己的效勞水平和效勞技能，抓住機遇，超越自我，塑造郵政儲蓄銀行美好形象！
朋友們，千里之行，始于足下，讓優(yōu)質(zhì)效勞的行動從現(xiàn)在做起，從現(xiàn)在做起，大愛無疆，厚德載物，迎接郵政儲蓄銀行美好明天！
我的演講完畢，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十六
各位評委朋友們：
分行。
xx。
部門的。
xxxx。
我今天演講的題目是：把夢想融入事業(yè)的輝煌。
了展示才干、實現(xiàn)抱負(fù)的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
支行走過了一段壯麗而不平凡的。
創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)新創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑一聲聲親切的問候一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設(shè)放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè)，必定造就有抱負(fù)的員工；一個擁有著團結(jié)奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
年北京奧運會期間，華行人堅定地踐行著自己的承諾，以文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)，給世界一個嶄新的、充滿活力的形象。面對繁重的存取結(jié)算業(yè)務(wù)，我們一次次放棄休假，堅守在工作崗位上；面對大集團、大客戶的特殊需求，我們一次次研究政策，制定個性化服務(wù)。
方案。
；面對不斷推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，我們一次次向客戶進行講解、推介、宣傳，使支行成為周邊老百姓的首選。要說累，我們經(jīng)常忙得廢寢忘食；要說苦，我們經(jīng)常坐得腰酸背痛；要說難，我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切，不都是為了華行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎？
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個家長。____處在海口地區(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處，我的目標(biāo)是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度，實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實際情況，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實，強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重，重點發(fā)展個人理財，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務(wù)品種，擴大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急，做強做大，為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo)，通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門，從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ)，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落?？蛻舴诸惙?wù)分層。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細(xì)的客戶信息，進行細(xì)致分類，差異性服務(wù)，達(dá)到雙方共贏的目的，維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上；營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，作為營業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標(biāo)是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認(rèn)為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業(yè)務(wù)在進步和升級。
當(dāng)前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn)，采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力，如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會、每周例會等；創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試；提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現(xiàn)人生的追求和夢想，關(guān)心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設(shè)，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要，對于基層網(wǎng)點來說，內(nèi)控重點在于控制儲蓄風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險。為控制風(fēng)險，首先將進行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險，促業(yè)務(wù)。其次要加強風(fēng)險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風(fēng)險、控風(fēng)險局面，讓員工對風(fēng)險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴(yán)，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài)，從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
大家好，我叫某，某歲，本科學(xué)歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔(dān)任某分理處主任，某辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務(wù)。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
銀行的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因為我對這土地愛得深沉。”這句詩真切地表達(dá)出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因為它是我熊熊燃燒的事業(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實踐中，我深深的愛上了她。剛進行時，我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點苦算不了什么？當(dāng)時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團團轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準(zhǔn)確而且迅速！手指實在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進，當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當(dāng)看到同事們立足本崗位，加班加點，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團隊中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機遇，同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當(dāng)時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反省：雖然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實現(xiàn)卓越！在實際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜?，我們就為客戶?fù)責(zé)！如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負(fù)面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責(zé)任是神圣的，只有樂于平凡，才能實現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點點心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻、我自豪?！闭埾嘈牛诮窈蟮娜兆永?，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！
銀行的演講稿篇十九
各位老師、各位同學(xué)：
早上好！
我叫陳雪瓶，我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問題的思考，我的指導(dǎo)老師是張彬老師?，F(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報，懇請各位老師批評指導(dǎo)。
選題意義。
之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個熱點問題：據(jù)中國商業(yè)情報網(wǎng)報道：農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點。xx年末，國家發(fā)展和改革委員會新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實到項目，其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元，成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開，六大銀行新增貸款三千億元蓄勢待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項，并沒有在各大國有銀行的考慮范圍內(nèi)，或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資，未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟刺激計劃，帶動農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置，將是未來拉動農(nóng)村金融市場，帶動百姓消費信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用，關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起，主要出至于為了支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的一號文件，指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進行支農(nóng)工作。
因此，本課題主要針對福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題，同時相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟的特點，有針對性的對福建農(nóng)信社提出改革的建議和對策，使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。
銀行的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自xxxxx的xxx，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？近年來，農(nóng)行楊凌支行利用楊凌楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，我國唯一的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過多年的積極探索和努力實踐，有力地支持地方當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，用良好業(yè)績，贏得了社會各界好評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!我叫xxx，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：
我09年進入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學(xué)，自修獲得了x本科學(xué)歷，并取得了會計師資格x書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人x化管理，營造健康、x的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。
第二，強化內(nèi)部管理，嚴(yán)控金融風(fēng)險
我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
我要強化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德x因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。
第三，提升服務(wù)水準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，x主任：
大家好！
我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。
在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
銀行的演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：
大家晚上好!
我是來自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責(zé)任，合規(guī)”的主題進行交流和學(xué)習(xí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機會。感恩是對恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學(xué)會感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業(yè)是對所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，是干好事業(yè)的必要前提；守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成，沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人，負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認(rèn)真，守法合規(guī)、務(wù)實工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個方面進行展述：
我們生活在高速發(fā)展的社會，與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存，我們通過努力工作服務(wù)社會，幫助他人，同時社會也給予了我們回報，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài)，更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們遷入新居時，我們要感謝那些建筑工人；當(dāng)我們出行，要感謝司機……懂得感謝，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊的每個人，尊重每一份平凡普通的勞動，也更加尊重自己，只有懂得做一個心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應(yīng)該時刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問，知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒有實踐基礎(chǔ)，沒有工作經(jīng)驗，在工作中，我們要虛心向老同志請教，要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進步和提高，由此，我深刻地認(rèn)識到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任，敬事業(yè)，愛崗位”，其實，負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實、少一些計較，多一些準(zhǔn)備、少一些盲目，多一些奉獻、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務(wù)實、少一些浮躁，多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉，多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間，我們應(yīng)該立足本職工作，養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。
在西方流傳的一個故事：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省，但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導(dǎo)致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”：說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這些都告訴我們，如果一個極小的事物不合規(guī)，經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天，我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險，安全才有效益，要始終堅持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德，做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個機會莊嚴(yán)承諾：作為陜西信合的一員，我一定會感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè)，堅持守法，合規(guī)務(wù)實的去工作。謝謝大家！
銀行的演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會，能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的'梁行長多次組織我們進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行的演講稿篇六
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編收集整理的銀行的崗位競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!我叫xxx，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的`步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：
我09年進入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學(xué)，自修獲得了x本科學(xué)歷，并取得了會計師資格x書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人x化管理，營造健康、x的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。
第二，強化內(nèi)部管理，嚴(yán)控金融風(fēng)險
我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
我要強化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德x因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。
第三，提升服務(wù)水準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇七
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。下面是銀行。
范文，希望本站小編整理的對你有用，歡迎閱讀：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好!今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
就是你在這個崗位上要懷著我一定能做好的態(tài)度這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績走向輝煌的明天。
就是要求我們工作要有干勁要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的假如我們不主動去適應(yīng)這些改變也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)把每天的工作都做得一絲不茍才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要向客戶介紹我行的產(chǎn)品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風(fēng)險誠，則招天下客以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
對于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見同時，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，精益求精年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗見解，踏踏實實做好每一件事老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經(jīng)濟損失，影響我行的形象除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象細(xì)心在任何時候都不會是多余的。
工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
銀行的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了"公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。
網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標(biāo)是：以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過多年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44000戶，儲蓄存款余額為19300多萬元，但是戶均存款僅4300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù)，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。
第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷"速匯通"；
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家！
銀行的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!歲月如梭，又迎來嶄新的2011年，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。
我今年35歲，1996年畢業(yè)渝州大學(xué)經(jīng)貿(mào)專業(yè)，2000畢業(yè)重慶電大會計，2000年取得會計從業(yè)資格，電雙化資格，從事財務(wù)工作11年。我競聘的是財務(wù)總務(wù)科長。在參加競聘之前，我問了自己三個問題：
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功，我能為財務(wù)總務(wù)科做些什么?
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為財務(wù)總務(wù)科做出更大的貢獻。下面，我向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘?
今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。這次競爭上崗后，將為我搭建了更廣闊的舞臺。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里?
眾所周知，既然是競聘必然會“有上有下”，而只有對財務(wù)總務(wù)科的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個方面進行匯報：
一是有過硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自進入中心以來，我都是負(fù)責(zé)財務(wù)工作，對中心的財務(wù)工作流程，業(yè)務(wù)處理，賬務(wù)處理都較為熟悉。也能熟練地使用財務(wù)軟件，很多復(fù)雜的工作，我都能夠做到得心應(yīng)手，碰到比較難處理的問題我也都能夠憑借自己扎實的專業(yè)知識使問題得到有效解決。
二是具有親和力。我為人正值，對領(lǐng)導(dǎo)尊重，對同事友愛、互助，和睦相處，內(nèi)部關(guān)系處理妥當(dāng)，對其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助，能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
三、如果競聘成功，我能為財務(wù)總務(wù)科做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團結(jié)大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當(dāng)選，我將做到以下幾點：
一是嚴(yán)格要求自己，在工作中提升自我，加強業(yè)務(wù)能力。做好科內(nèi)自身建設(shè)，力爭出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二是不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。我將根據(jù)實際工作的要求，制定會計人員培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進行培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《會計法》、《財務(wù)管理核算辦法》。同時，我還將加強財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財務(wù)總務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
三是不斷增強全員本文來自的預(yù)算管理意識。根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，出臺《全面預(yù)算管理制度》，各科室分別配備預(yù)算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
四是加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。財務(wù)總務(wù)科工作的核心是搞好服務(wù)。我將圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到以下三點：
1、變被動為主動。對中心工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是分管的采購、儀器設(shè)備等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到積極主動。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)中心發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動科室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變科室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇十
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標(biāo)題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇十一
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，來自xxx。今天，我演講的題目是：《建設(shè)合規(guī)文化，打造和諧農(nóng)信》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎？你見過排成一字或人字的雁群嗎？遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢？那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎？是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎？還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢？不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。
我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎？只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點，給我們一點儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當(dāng)前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊拍苡行П苊饷つ拷?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴(yán)治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽！
銀行的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫xx。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設(shè)備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，親愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建立的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴(yán)格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的效勞理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期自尊、自信、自立、自強的新型郵儲員工。新窗口、新效勞、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認(rèn)可，在長期的一線效勞工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展標(biāo)準(zhǔn)化文明優(yōu)質(zhì)效勞的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到三聲效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。
在業(yè)務(wù)和效勞提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的效勞環(huán)境，為我們招攬了更多的.優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設(shè)置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在開展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在開展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖匍_展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建立中去吧！我堅信在市分行的正確帶著下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松_展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和慎重細(xì)心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行開展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進人物為典范，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)奉獻自己的微薄之力。
銀行的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我叫xx，于中國郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天，我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)效勞是銀行開展之本》。
眾所周知，隨著我們國家經(jīng)濟體制改革和金融體制改革的逐步深入，專業(yè)銀行被一一推向市場，實行企業(yè)化經(jīng)營，向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。我們郵政儲蓄銀行也不例外，必須以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，科學(xué)謀開展。在新的金融行業(yè)開展形勢下，筆者認(rèn)為，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶，是現(xiàn)代銀行開展的必然選擇，是銀行開展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)效勞活動，促使我們誠信自律建立進一步加強，效勞網(wǎng)絡(luò)體系逐步健全，經(jīng)營機構(gòu)效勞環(huán)境不斷改善?？蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?，大堂經(jīng)理效勞趨于標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視，效勞檢查監(jiān)視力度加大，客戶有效投訴全面下降，社會公眾對銀行效勞的認(rèn)同感大大增強，郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)效勞的提高一定需要嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明效勞水平提高。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達(dá)著一家銀行管理水平的上下。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明效勞的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構(gòu)建效勞文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的效勞精神，要有以效勞為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱辛奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為效勞理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，確立和完善員工的效勞意識和效勞行為，永遠(yuǎn)想客戶所想，急客戶所急，千方百計為客戶排憂解難。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在優(yōu)質(zhì)效勞中，微笑是不可或缺的內(nèi)容。不管面對什么樣的客戶，始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠換來客戶的真誠，以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時間了，有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去?？粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的，就在我們忙的不可開交的時候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點的時間長，好象不為他著想。得時，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的'企業(yè)形象，那損失可就無法彌補??？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過20分鐘的突擊，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺，他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票，在填寫憑條時，對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了，笑著對我們說：“姑娘，你們先數(shù)著，我家離這不遠(yuǎn)，我回去去拿，我相信你們”，一時間，我楞住了，是沖動，是驚訝，是快樂。雖然，僅僅是再普通不過的一句話，但是，卻表達(dá)著一個很不普通的意思：客戶十分信任我們。而信任無價??！
所以，要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待，象自己的親人一樣看待，如此，優(yōu)質(zhì)文明效勞才能取得好的效果。同時，我們提升優(yōu)質(zhì)效勞，還要從不同層面抓起。首先，通過教育培訓(xùn)和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)效勞的高水平。其次，以樹效勞明星形式在工作中樹立工作典范，來鼓勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月效勞明星，從德、勤、績、能特別在效勞態(tài)度、水平和效果方面，考核大家，選出典型，靠典型引路。再次，通過圍繞效勞禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有典范，趕有標(biāo)準(zhǔn)，充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”，與廣闊客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們，行興我榮，行衰我辱，讓我們不斷提升自己的效勞水平和效勞技能，抓住機遇，超越自我，塑造郵政儲蓄銀行美好形象！
朋友們，千里之行，始于足下，讓優(yōu)質(zhì)效勞的行動從現(xiàn)在做起，從現(xiàn)在做起，大愛無疆，厚德載物，迎接郵政儲蓄銀行美好明天！
我的演講完畢，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十六
各位評委朋友們：
分行。
xx。
部門的。
xxxx。
我今天演講的題目是：把夢想融入事業(yè)的輝煌。
了展示才干、實現(xiàn)抱負(fù)的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
支行走過了一段壯麗而不平凡的。
創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)新創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑一聲聲親切的問候一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設(shè)放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè)，必定造就有抱負(fù)的員工；一個擁有著團結(jié)奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
年北京奧運會期間，華行人堅定地踐行著自己的承諾，以文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)，給世界一個嶄新的、充滿活力的形象。面對繁重的存取結(jié)算業(yè)務(wù)，我們一次次放棄休假，堅守在工作崗位上；面對大集團、大客戶的特殊需求，我們一次次研究政策，制定個性化服務(wù)。
方案。
；面對不斷推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，我們一次次向客戶進行講解、推介、宣傳，使支行成為周邊老百姓的首選。要說累，我們經(jīng)常忙得廢寢忘食；要說苦，我們經(jīng)常坐得腰酸背痛；要說難，我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切，不都是為了華行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎？
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個家長。____處在海口地區(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處，我的目標(biāo)是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度，實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實際情況，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實，強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重，重點發(fā)展個人理財，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務(wù)品種，擴大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急，做強做大，為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo)，通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門，從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ)，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落?？蛻舴诸惙?wù)分層。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細(xì)的客戶信息，進行細(xì)致分類，差異性服務(wù)，達(dá)到雙方共贏的目的，維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上；營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，作為營業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標(biāo)是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認(rèn)為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業(yè)務(wù)在進步和升級。
當(dāng)前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn)，采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力，如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會、每周例會等；創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試；提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現(xiàn)人生的追求和夢想，關(guān)心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設(shè)，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要，對于基層網(wǎng)點來說，內(nèi)控重點在于控制儲蓄風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險。為控制風(fēng)險，首先將進行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險，促業(yè)務(wù)。其次要加強風(fēng)險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風(fēng)險、控風(fēng)險局面，讓員工對風(fēng)險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴(yán)，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài)，從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
大家好，我叫某，某歲，本科學(xué)歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔(dān)任某分理處主任，某辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務(wù)。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
銀行的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因為我對這土地愛得深沉。”這句詩真切地表達(dá)出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因為它是我熊熊燃燒的事業(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實踐中，我深深的愛上了她。剛進行時，我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點苦算不了什么？當(dāng)時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團團轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準(zhǔn)確而且迅速！手指實在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進，當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當(dāng)看到同事們立足本崗位，加班加點，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團隊中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機遇，同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當(dāng)時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反省：雖然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實現(xiàn)卓越！在實際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜?，我們就為客戶?fù)責(zé)！如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負(fù)面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責(zé)任是神圣的，只有樂于平凡，才能實現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點點心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻、我自豪?！闭埾嘈牛诮窈蟮娜兆永?，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！
銀行的演講稿篇十九
各位老師、各位同學(xué)：
早上好！
我叫陳雪瓶，我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問題的思考，我的指導(dǎo)老師是張彬老師?，F(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報，懇請各位老師批評指導(dǎo)。
選題意義。
之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個熱點問題：據(jù)中國商業(yè)情報網(wǎng)報道：農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點。xx年末，國家發(fā)展和改革委員會新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實到項目，其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元，成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開，六大銀行新增貸款三千億元蓄勢待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項，并沒有在各大國有銀行的考慮范圍內(nèi)，或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資，未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟刺激計劃，帶動農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置，將是未來拉動農(nóng)村金融市場，帶動百姓消費信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用，關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起，主要出至于為了支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的一號文件，指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進行支農(nóng)工作。
因此，本課題主要針對福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題，同時相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟的特點，有針對性的對福建農(nóng)信社提出改革的建議和對策，使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。