方案是對問題進行分析和解決，達到特定目標的詳細規(guī)劃。那么我們該如何評估和選擇最合適的方案呢？在選擇方案時，我們需要考慮各種因素并進行綜合權衡。評估方案的優(yōu)劣對于最終的決策非常關鍵。選擇最佳方案前，我們需要進行全面的風險評估，確保能夠承擔相應的風險。評估方案的可行性和可行性研究是我們在決策前必不可少的步驟。選擇最佳方案需要我們有明確的目標和準確的數(shù)據(jù)支持。在評估方案時，我們需要考慮項目的預算和時間限制。選擇一個符合我們需求的方案是確保項目成功的基礎。在制定和執(zhí)行方案的過程中，我們還需要及時地反饋和改進。
保險營銷解決方案篇一
電話營銷保險的開場白是關鍵，它直接影響到談話能否順利進行，營銷能否成功。因此保險電銷話術的整理是非常重要的。
顧客：沒關系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：c小姐/先生，你好!我姓x。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李x，您的好友王a是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王a?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的`及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客：還好，你是?!
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術，抓住客戶的需求點，進行銷售。
保險營銷解決方案篇二
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關注用戶，激活會員超過20萬”。
這點無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營銷的領域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達幾十萬。
讓我們結合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號，一起來解讀微信公眾的推廣運營之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運營微信。
從剛開始微信運營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細作，無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務的平臺，因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實在微信時代已進行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認證，在筆者看來是非常必要的。
因為認證的微信的號會有搜索中文的特權，而微信認證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認證微博即可。
認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。
如果您確實短期內(nèi)無法認證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi)，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運營團隊，運營幾十個微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運營者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。
通過小規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運營的微信公眾帶來不小的微信關注度。
所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學院的關注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復接口
自定義回復接口的想象空間超出我們的預計，通過自定義回復接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當微信，后期估計還會實現(xiàn)微信導航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務。
通過發(fā)送“攻略”關鍵詞就可以返回預設的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。
其實這個業(yè)務邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類微信公眾的運營來說，活動尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關的模式，設置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮，這樣就大大的促進了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺真實的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點:
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進行市場調(diào)研后策劃并進行全方位預熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導用戶積極參與活動，并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明，利于關注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關的問題，也可以聯(lián)合多個相關品牌一起聯(lián)合植入營銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
4、通過設置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎品方面不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎，這樣調(diào)動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設置和企業(yè)品牌有關的問題來設置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統(tǒng)計中獎名單。
當然也可以設置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結合。
比如“微信曬罰單送祝福”這樣非常有創(chuàng)意的服務就值得學習。
采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷，效果一樣會好。
只需在微信上更多的注意對新關注用戶的引導即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復接口返回做好的wap頁，在頁面中可以構建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設置自定義菜單，完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡平臺。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會獲得關注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴散性的。
另外您也可以多加微信交流有關的qq群、微信群，在里面介紹自己運營某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論，前提是您需要關注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導航等。
最后特別指出的是微信的推廣運營需要抱個好心態(tài)，精準用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運營者須理智對待。
微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運營的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
保險營銷解決方案篇三
二、微活動――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關注并且參與，定期舉行微信活動還能促進消費者對店鋪的好感度，最終將消費者吸引到店里來購買[來源:]。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關系，增加老顧客對該店的忠誠度。
三、微應用――在線預約、一鍵導航、一鍵撥號。
1.在線預約。
針對線下會所預約客流量較大而會所接待能力有限的情況，點點客推出微信端在線預約功能，消費者在微信端提前預約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備、安排服務項目的時間，提供更周到的服務。
2.一鍵導航。
一鍵導航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現(xiàn)在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號。
一鍵撥號功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號就幫你搞定了。
四、微會員――電子會員卡。
微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面，消費者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費，直接促進商家的營業(yè)額提升，消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務質(zhì)量，提升了消費者對商家服務的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機值守、一鍵撥號。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點擊或是發(fā)送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
保險營銷解決方案篇四
所謂開門見山型，就是用簡短的語言直接告訴客戶你談話的目的與愿望，或說明產(chǎn)品的功用等，讓客戶清楚地知道談話的范圍與時間。這對于注重工作效率的客戶而言非常有用，類如下面的這段話術。
“今天能有機會與您見面，真是很高興，我希望不僅能給您提供保險方面的服務，而且更希望與您建立一種長期信賴的關系。所以我想和您談論三件事：一是簡單地介紹我自己和公司，好讓您了解之后能夠比較放心；二是我想了解您的一些想法，比如保險需求、人生愿望等，這樣我會更好地提出我的建議；三是我會運用我的專業(yè)為您提供保險方案，供您參考和選擇，您看可以嗎？”
這樣的開門話術，不僅可以讓客戶感到營銷員工作的禮貌和條理性，而且也凸顯了自己的專業(yè)和良好的銷售與服務態(tài)度。
善于提問，不僅可以有效收集客戶資料，而且也會讓自己在營銷過程中進退自如。但很多時候，提問并不需要客戶作出回答，而是以自問自答的方式引導客戶完成觀念的溝通，并作出購買的決定。引案例如下：
在人生的旅途中，人可能會遭遇三種不幸的事故：
1.失業(yè)；
2.殘疾；
3.死亡。
(第一問)依您的看法，請問那一項是最嚴重、最可怕的呢？
(自答)當然是殘疾！殘疾之后，收入將下跌至零，但支出，則不斷的增加……我們的生活方式將徹底的改變，我需要醫(yī)療照顧，依賴他人的經(jīng)濟支援，我不再是家庭成員的資產(chǎn)，而是家庭成員的負擔。
(此問無需回答)。
筆者有一個好建議，供您參考。
當一個人殘疾之后，他只能依賴四種經(jīng)濟來源：
1.依賴家人；
2.依賴朋友；
3.依賴社會福利；
4.依賴保險。
(第三問)假如您有選擇的話，請問您的選擇是什么？
(自答，而且語氣肯定)當然是保險！
(第四問)為什么呢？
(自答)保險是自己創(chuàng)造的，它代表自己的尊嚴！一個人無論發(fā)生任何變故，都不能喪失尊嚴。
(第五問)您同意嗎？
上述案例，提出了五問，第一、三、四問是典型的自問自答式，它不僅把問題拋給客戶，而且迅速將客戶的思考點拉回，準確肯定地落到自己想要的答案上來，并進而作出深入的剖析，得到客戶的認同。可以感受到，這種自問自答產(chǎn)生的營銷效應是很強的。
所謂情景設定，簡言之，就是因為如此，所以……該話術在索取轉(zhuǎn)介紹或促成時應用比較多，類如索取轉(zhuǎn)介紹時的如下話術應用。
1.對未成交準客戶的索取介紹話術。
“陳先生，非常感謝您給我機會與您分享保險，雖然您暫時不考慮投保，但是我想您應該不會介意讓您身邊有需要的朋友擁有保險，不知您可不可以告訴我三個名字，讓我去跟他們談一下？”
2.對已成交準客戶的索取介紹話術。
“陳先生，非常恭喜您能擁有這樣一份投資理財計劃，您的家庭已經(jīng)得到了基本保障。更榮幸的是認識了您這樣一位有責任感的`人。您知道，我的工作就是不斷開發(fā)更多的客戶，認識更多的客戶，讓我有機會為他們服務。因此，像您這樣一位樂于助人的人，能否麻煩您介紹三位朋友給我認識？”
又如促成時經(jīng)常使用的情景話術——假定準客戶已經(jīng)同意購買，主動幫助其完成購買的動作。
“您是先保健康險還是養(yǎng)老險？”
“您看受益人是填妻子還是小孩？”
“您的身體狀況怎樣，最近一年內(nèi)有沒有住過院？”
此類方法非常適合那些和你不斷爭辯、拒絕或遲遲不簽保單的準客戶。當你面對準客戶使出渾身解數(shù)還不能奏效時，你可以運用該話術。
“先生，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，但我的能力太差了，說服不了您。不過，在我告辭之前，請您指點出我的不足，給我一個改進的機會好嗎？”
以上是幾種常見的保險話術類型，而在實際營銷過程中，話術的種類和應用范圍并不拘泥以上四種。但不論哪型，有一個原則和一個技法都是應該去遵守或積極運用的。
一個原則，即所有的話術應為有效呈現(xiàn)人壽保險的基本概念或功效而服務。這是保險營銷的根本。人們不了解和不喜歡的東西是不會主動購買的。
一個技法，就是善于運用催眠語言進行推銷，即利用心理暗示讓準客戶不知不覺進入催眠者的言語氛圍中，引發(fā)想象力和購買欲，進而快速成交。
1.善于利用“熱詞”——能調(diào)動聽者感情的詞。舉個例子：
推銷員a：“聽說這家新添了個小寶貝?！?BR> 推銷員b：“我聽說這房子里新生了一個小孩?！?BR> 前者使用了熱詞“寶貝”，比后者使用“孩子”和“房子”兩詞效果好多了。
在推銷過程中反復使用熱詞，容易突破對方建立起的理智防線，使營銷員和客戶的關系越來越密切。
2.利用帶有強烈催眠色彩的副詞，諸如顯然地、明顯地、肯定地等等。比如：
“很明顯，花在保險單上的現(xiàn)金不如資金市場上的投資那樣能讓你賺錢，但是顯然地，保險也會給你帶來資金市場不能帶來的好處。如果不是因為這一點對您很不重要，我肯定就不對您講了?！?BR> 3.運用比較性詞語，如“更”“較”“越來越”等。
“有了壽險保障要比沒有壽險保障好；有了壽險保單的人，遠比沒有壽險保單的人活得更安全、更可靠、更自在；現(xiàn)在，越來越多的人已認識到這一點，越來越多的人購買適合自己的保險單。××先生，您最適合這一種！”
4.讓客戶說“是”。
“您確實很喜歡這份計劃，是嗎？”準客戶：“是！”
“考慮購買這份計劃，確實是您的一番好意，您說是嗎？”準客戶：“是！”
“那我們何不讓這份計劃在今天生效呢？”
保險營銷解決方案篇五
就是活著得時候，鈔票多也沒啥意識，夠用就可以了，是嗎？不過，有句話，王先生你聽了不要奧。
客：沒關系，你說。
業(yè)：最近飛機失事很多的，原來上海虹橋機場不是也發(fā)生過飛機降不下來的事。
嗎？王先生，如果這時候你正好在這架飛機上，你會想些什么？
客：這有什么好想的，聽天由命吧。
業(yè)：其它事情可以丟開不管，不過你肯定有三件事情是放不開的。
客：哪三件事？
業(yè)：第一，你太太和小人的今后的生活你放得開嗎？第二，小人今后的教育你。
客：那好吧。
客：也是你們平安保險公司的，好象是什么理財。業(yè)：是不是世紀理財？
客：對，對。
（看保單）。
業(yè)：李先生，這份保險叫世紀理財，是一種國內(nèi)目前最先進的投資連接型保險，主要幫助你的資金增值，同時又有部分的保障功能。不過，李先生你發(fā)現(xiàn)沒有，世紀理財并沒有醫(yī)療保障的內(nèi)容，一旦我們生病住院，不僅要負擔醫(yī)療費用，而且還要支付保費，這時候，你買的保險不但派不上用場，反而成了負擔。
客：那你的意思是講保險不要買了。
客：你的意識是，天熱了，他又沒衣服穿了。
業(yè)：對呀，其實買保險也是這樣，買多買少要根據(jù)自己的經(jīng)濟情況，但一定要。
買全，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外都要考慮。李先生，你看這樣好嗎，我來給你設計一套全面的保險計劃，讓你一年四季都有衣服穿。
客：保險買這么多做什么？（考慮考慮；沒錢；有勞保等）。
客：那好吧。
業(yè)：趙小姐，你的意思是說，如果有興趣你是會買的.，是嗎？
客：反正我沒興趣。
業(yè)：是的，平常誰會對保險感興趣？不過趙小姐，如果你生病的時候有人幫你。
付醫(yī)藥費，退休后有人給你發(fā)工資，小人讀書有人幫你交學費，你感興趣嗎？
客：哪有這么好的事情。
業(yè)：如果有的話，你感興趣嗎？
客：還不是要我付錢的。
客：（如有反對）。
客：那好吧。
業(yè)：那你還沒買保險嗎？
客：不買保險不死，一買保險就死。
業(yè)：錢先生，我能理解你這種感覺。不知道錢先生沒事會不會到醫(yī)院去？
客：沒事到醫(yī)院去做什么？
業(yè)：那你生病了會到醫(yī)院去嗎？
客：這要看重不重。
業(yè)：是，你的意識是雖然醫(yī)院你不喜歡去，但必須去的時候你還是要去的，是嗎？
客：你到底要講什么？
業(yè)：我的意思是先有生病，才需要醫(yī)院，而不是先有醫(yī)院，人才會生病。同樣。
的，先有意外事故，才出現(xiàn)保險，而不是先有保險，才發(fā)生事故，錢先生你說是嗎？
客：道理上講是這樣的，但……業(yè)：錢先生，5.7空難你知道嗎？103個遇難者里只有40多人買了保險，你認為，空難是由40多個買保險的人引起的，還是由60個沒買保險的人引起的？（停頓）。
業(yè)：所以，事實上我們都知道，空難和買沒買保險是沒有關系的。不過，沒買。
保險的死了就死了，買過保險的總會得到一些補償，也是對他們家屬的一點安慰。
業(yè)：錢先生，你看這樣好嗎，你還沒有買過保險，我給你設計一份計劃，就當買份安心。
業(yè)：您的意思是說您被保險公司騙過？
客：我倒沒有，我是聽別人說的。
業(yè)：哦，那我也聽說過。有很多客戶因為不了解保險，在投保的時候險種比較。
客：（點頭）。
保險營銷解決方案篇六
（1）把握好情緒：人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。因此，找出自身的情緒高漲期，可以用來不斷激勵自己。
（2）調(diào)高目標：主要目標太小太模糊不清，會使自己失去動力。如果主要目標不能激發(fā)你的想象力，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠大目標。
（3）主動迎接恐懼：世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強自己對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，恐懼會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。
（4）做好調(diào)整計劃：實現(xiàn)目標的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。在自己的事業(yè)波峰時，要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時才能更富激情。
（5）直面困難，主動迎接挑戰(zhàn)：真正的運動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。如果學會了把握困難帶來的機遇，自然會動力陡生。
許多主管對新人百般呵護，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會發(fā)牢騷，也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進來的人因此而脫落了。
可主管對老業(yè)務員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業(yè)務員轉(zhuǎn)正后應該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費心費力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險。
雖然從表面上看新人轉(zhuǎn)正率提高有利于團隊的擴張，但卻讓老業(yè)務員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認可。長此以往，老業(yè)務員就容易鬧情緒，也不愛參加團隊活動，最后就慢慢地脫落了。
其實，稍微比較一下就能明白，維持老業(yè)務員的成本遠遠要比增進一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習慣，一視同仁地對待新老業(yè)務員，才有可能將自己的團隊發(fā)展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴重后果。
氣量小且忌妒心又太強，不愿意表揚成績優(yōu)秀的業(yè)務員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點。這樣的團隊已經(jīng)失去了榜樣效應，而且紀律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。
其實，每個人都喜歡被表揚，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發(fā)現(xiàn)自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強團隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業(yè)績優(yōu)秀，主管才能得到進一步發(fā)展。所以一定要端正心態(tài)，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。
許多主管在競賽的緊要關頭，在沖刺的最后時刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進保單，就許諾誘人的獎勵方案。可一旦任務完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現(xiàn)獎勵，讓屬員空歡喜一場，等于開了張空頭支票。
主管自以為達到了激勵的目的，殊不知這種假激勵害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數(shù)多了，部屬就會對主管的誠信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機會，還讓業(yè)務員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。
主管應該能認識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當?shù)奈镔|(zhì)激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協(xié)力，為團隊的'榮譽而努力。
屬員展業(yè)相當辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機會訴說心中的苦悶。
更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗來指導屬員渡過難關，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。
沒有像對待客戶那樣細心地照顧自己的部屬。許多主管認為，屬員是自己的部下，應該對自己言聽計從，必須能夠習慣自己的管理方式，對于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。
這種把屬員當伙計的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務著的客戶，是投保者。
雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。
優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優(yōu)秀主管的目標是打造精英團隊，創(chuàng)造一流業(yè)績。
保險營銷解決方案篇七
案例一：一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。
柜員：您好，老師，我行推出了一款“天添利c”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細講講。
案例二：一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務。
柜員：您好，老師！您的業(yè)務如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費呢！另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有天添利c產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的.5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細為您簡單介紹一下。
案例三：一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。
柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。
案例四：客戶已簽約三方存管協(xié)議。
柜員：老師您好！我看您簽有三方存管協(xié)議？
客戶：是的。
我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當您需要使用資金時，只要在當天下午3點前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進入股市。
客戶：有這么好？
柜員：是的，具體操作細節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細介紹。
案例五：某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務，柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關注。此時，柜員適時推出我行三方存管業(yè)務，吸引客戶的資金回流。
客戶：不是，是在建行。
柜員:哦，老師，我行推出的三方存管業(yè)務，平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便，定期還會轉(zhuǎn)款抽獎，名額多，禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品，隨取隨用，收益相當于活期的5.3倍，您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。
案例六：客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。
柜員：李老師，您好，您經(jīng)常做證券業(yè)務，資金量這么大放在證券賬戶上很浪費的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購，每天按2.65%來計息，是活期的近6倍，支取也很方便，每天下午3點前贖回當時資金就能到賬，有活期的便利、定期的收益，非常適合您。
案例七：客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用，到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。
分析：在上述案例中，柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關理財產(chǎn)品的基礎上，為客戶做了成功的儲蓄存款營銷，為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎。
保險營銷解決方案篇八
保險就是保障生活的一種的方式。如今，保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費了許多可行使的權利。這是個非常嚴峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。
二、活動主題。
發(fā)展保險，為就業(yè)保駕護航。
三、活動目的。
通過咨詢或發(fā)放有關保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，同時也鍛煉同學們的實踐能力和知識的運用。保險公司、銀行、證券公司、財務公司、社會保險機構保險行業(yè)的競爭重點在于人才資源和管理能力。現(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學生培訓和獎勵力度，鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間：__年__月__日。
五、參加人員。
全體學生。
六?；顒恿鞒獭?BR> 前期：保險知識競賽。
參賽形式及辦法：
參賽形式：以班級為單位進行組隊，每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法：(1)。首先在各選手中選拔出4-6人（兩人備用）組隊。
（2）。所有參賽隊，統(tǒng)一筆試，從筆試中根據(jù)得分情況選。
出參加決賽的人選。進入決賽的人可參加保險進社區(qū)活動。
后期：創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務。
1、與社區(qū)街道和保險公司合作。建立以社區(qū)服務工作者為主體的社區(qū)保險宣傳隊伍。
2、根據(jù)社區(qū)安排每月定點一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活。
3、建立保險咨詢點，提供保險服務，完善社區(qū)居民保障體系。
七、活動要求及注意事項。
1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀律，注意安全，遵守交通規(guī)則。
2、注意衛(wèi)生保護工作，在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時把衛(wèi)生工作搞好。
3、在社區(qū)進行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活。
4、對待社區(qū)居民要有禮貌，注意禮貌用語。
5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認真負責。
八、活動經(jīng)費：宣傳海報，制作傳單，獎項費用。
九、前期準備：
1、有針對性的設計宣傳資料。
2、對參加人員進行一次簡單的培訓。
3、聯(lián)系新聞部的干事。
4、制作相應的海報。
十、獎項設置。
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽證書。
十一、活動意義。
（1）豐富社區(qū)功能，促進社區(qū)建設，鍛煉學生的實踐能力和服務意識。
（2）普及風險常識，提高保障水平。
樹立科學的保險消費理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
（3）強化社會管理，服務和諧社會。
開展社區(qū)保險，不應簡單地看作是一種商業(yè)行為，更應將保險作為一種促進居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險營銷解決方案篇九
經(jīng)理：我是郵政儲蓄銀行新華里支行的客戶經(jīng)理小王，好久不見，最近忙不忙?
客戶：一般，你呢?近來怎樣?
客戶：好的。
經(jīng)理：您看是周六上午10點有空，還是下午3點有空?
客戶：星期六上午10點吧!
經(jīng)理：李姐，謝謝您，那我們就在這個星期六上午10點在我們支行見，可以嗎？客戶：好的到時見。
大堂：李姐，你好。你來了。
客戶：是。小王。你好！
大堂：最近工作忙嗎？
客戶：是的。最近比較忙。
大堂：哦。小孩今年高考怎樣？應該不錯吧。考上哪一所大學??？
客戶：挺爭氣的。不錯?？忌锨迦A大學了。
大堂：哦。恭喜了！你兒子真了不起。
客戶：哪里哪里。謝謝小王。
大堂：李姐。上次給您打電話是因為我們剛推出一款理財產(chǎn)品，這個產(chǎn)品很不錯，應該會適合你的！
客戶：是嗎？所以我今天抽空過來看一下。
大堂：好的。我?guī)^去。讓我們的理財經(jīng)理詳細給您介紹吧。
客戶：好的。
大堂：小孩高考完了。你輕松了。少不了越來越漂亮。有空出來喝茶。
客戶：好的。有空就找我吧！
大堂：跟你介紹一下。這是我們的理財經(jīng)理戴經(jīng)理。這是李姐，李姐今天想了解我們的理財產(chǎn)品。
（點評：和顧客拉家常，能拉近我們和顧客的距離。真誠地贊美顧客，有利于使得談話氛圍更輕松。大堂如果與客戶比較熟悉，應事先與理財經(jīng)理溝通客戶情況，讓理財經(jīng)理做到有的放矢）。
大堂：李姐。戴經(jīng)理是我們這最優(yōu)秀的理財經(jīng)理之一，待會讓她根據(jù)您的情況為您設計一個理財計劃。您先坐，我去幫您泡杯咖啡。
客戶：好的。謝謝！
經(jīng)理：您好！李姐。請坐！
客戶：我在你們這里有些儲蓄存款。
經(jīng)理：哦，這樣啊。李姐，因為投資理財是一個比較長遠的計劃，讓我為您簡單介紹一下我們郵政儲蓄銀行吧。
經(jīng)理：一些介紹，送給李姐，這是我們銀行的`您一本。(要有動作)。
客戶：好！
經(jīng)理：請問李姐曾經(jīng)投資過什么理財產(chǎn)品嗎？
客戶：投資過。之前有買過三年的華安金龍。
經(jīng)理：哦，那看來您一直都有很好的理財意識，那您是看中華安金龍哪些地方呢？
客戶：收益還行！
經(jīng)理：如果現(xiàn)在您再投資。您希望投資什么產(chǎn)品呢？
客戶：收益高點。時間不要太長的會好點。
經(jīng)理：投資您能自己能決定，還是要跟家人商量呢？
客戶：我自己就能決定。是我自己的帳戶。
經(jīng)理：看來李姐是位女強人啊。家中的大事小事都能獨擋一面。正好我們現(xiàn)在有一款理財產(chǎn)品很適合您，是財富13號，投資時間是348天，差不多1年，預期收益是5.4％，比1年期定期3.5％的利率高了近2個百分點。
客戶：是嗎？
經(jīng)理：是的。這一款產(chǎn)品最近我們出得很好。相信也非常適合您的。請問李姐打算投資10萬還是20萬呢？（注：第一次促成，要敢于促成）。
客戶：我有個問題問一下。
經(jīng)理：您說！
（注：異議處理）。
經(jīng)理：是的?，F(xiàn)在市面有些理財產(chǎn)品確有虧損。這是由于各種理財產(chǎn)品不同的投資方向決定的。像有些理財產(chǎn)品是投資股票，或股票型基金等的。其風險性較大。在目前資本市場的環(huán)境下，是可能虧損的。而我們這款產(chǎn)品主要是投資于國債、金融債、央行票據(jù)等，屬于低風險類，預期收益無法實現(xiàn)的概率很低。
客戶：哦，這樣??！
經(jīng)理：是的。那我?guī)湍闾顔伟桑浚ㄗⅲ旱诙未俪桑?BR> 客戶：我還有個問題。
經(jīng)理：好的。您請說！
客戶：聽說其它銀行還有很多理財產(chǎn)品收益好像都挺高的。（注：異議處理）。
經(jīng)理：一般理財產(chǎn)品的收益與風險是成正比的。也就是說收益越高相應的風險也會越大。我們這里還有很多其它的收益比這個高的理財產(chǎn)品，但根據(jù)我剛才對您的了解。您是屬于風險偏好偏低的客戶，所以。我們這款產(chǎn)品是非常適合您的。
（注：推薦的是適合顧客的，一方面顯示了我們?yōu)轭櫩椭耄硪环矫骘@示了我們的專業(yè)性，在是給顧客量身設計投放方案）。
客戶：哦。這樣??？
經(jīng)理：對啊。那就投資20萬吧？
（注：第三次促成，多次促成往往就是成功的秘訣）。
客戶：好的，我就相信你了。
經(jīng)理：行。您放心吧，我會全程為您服務的。根據(jù)銀監(jiān)會的要求，購買理財產(chǎn)品要先填寫風險提示書，這是風險提示書。請您填寫并簽名。
客戶：還有風險提示？風險很大的？以前都不用這樣的。（注：異議處理）。
經(jīng)理：是這樣的。因為。前期有些銀行對風險較大的理財產(chǎn)品風險提示不足，導致有些客戶未能充分了解風險而承受了損失。為此。銀監(jiān)會為了規(guī)范市場，不管風險較大的還是像我們這款風險很小的理財產(chǎn)品都必須經(jīng)過風險提示。您看風險提示書上可以測評出您的風險承受能力。我們是不能將風險較大的理財產(chǎn)品銷售給風險承受能力低的顧客，這也是對您負責。
客戶：哦？這樣啊。
經(jīng)理：那麻煩您在這里簽一下名！（注：促成）。
經(jīng)理：非常感謝李姐對我們工作的支持。您看您對我的服務還滿意嗎？
客戶：挺好的。
經(jīng)理：李姐，您放心，產(chǎn)品到期前我會打電話提醒您的。還有平時有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑堧S時給我打電話。
客戶：好的，謝謝你?。〈鹘?jīng)理，你的服務態(tài)度真好，我下次要介紹我的朋友過來。
經(jīng)理：謝謝您的肯定。只要是李姐的朋友，我一定會盡力服務好的。
客戶：那可說好了哦。
經(jīng)理：呵呵，只要報您的名字來，我會好好服務的。
客戶：最近好像我表弟有說過……。
經(jīng)理：好的，如果方便的話，您和您表弟打個招呼，然后我再和他聯(lián)系好嗎？
客戶：行，我來打個電話給他。（客戶與表弟聯(lián)系）。
經(jīng)理：您表弟同意了嗎？
客戶：可以了，你稍后和他聯(lián)系吧。
經(jīng)理：好的，謝謝了。請問他電話號碼是多少？
客戶：哦。。。我寫給你吧。
稍后，經(jīng)理撥通李姐表弟電話……。
經(jīng)理：您好！我是郵儲銀行新華里支行的理財經(jīng)理小戴。請問您現(xiàn)在方便說話嗎？
張先生：什么事？你說。
張先生：那是什么理財產(chǎn)品??？
經(jīng)理：這款產(chǎn)品是我們銀行自己的理財產(chǎn)品，你看哪天有空過來我們支行我跟您詳細講解一下。
張先生：后天吧！
經(jīng)理：那請問張先生是后天上午還是后天下午？
張先生：下午吧。
經(jīng)理：后天下午是２點鐘還是３點鐘？
張先生：３點鐘吧。
經(jīng)理：好。那張先生我們后天下午３點鐘在我們新華里支行見吧！
（注：約訪，一定要再次確認時間地點）。
經(jīng)理：請問您知道新華里支行怎么走嗎？
張先生：不怎么清楚。
經(jīng)理：就在惠翔園附近，如果您找不到，可以隨時給我電話。我出去接您！
張先生：不用了，我認識。
經(jīng)理：那行！那張先生我們后天下午3點鐘見！
九、迎送客戶。
大堂：李姐。了解得怎樣?。?BR> 客戶：是不錯。我已買了。
大堂：（微笑），好的，李姐，把東西放好哦，包的拉鏈拉好！
客戶：（邊拉包的拉鏈邊說）那我走了。我要去買點東西。
大堂：好的。我送你！
經(jīng)理：好的。那您先忙。以后如果有什么問題歡迎隨時打我電話。我這邊有什么更適合您的產(chǎn)品。
我也會隨時給您電話。好嗎？
客戶：好的。小王。小戴經(jīng)理滿好的！
大堂：是吧。我們郵儲銀行的理財經(jīng)理都是通過專業(yè)培訓的，還獲得了國家理財師的證書呢。而且戴經(jīng)理有著8年的理財規(guī)劃經(jīng)驗。（注：體現(xiàn)理財經(jīng)理實力的話或者贊美理財經(jīng)理的話）。
客戶：哦？！難怪那么專業(yè)。我介紹了我表弟過來呢找她呢。
大堂：李姐。謝謝你啦！你朋友多，有空幫我們宣傳宣傳啊。
客戶：沒問題。我讓他們都來找你們。
大堂：（微笑）謝謝！我們有空喝茶哦。
客戶：好的，我走了。
大堂：好的。慢走。再見！
保險營銷解決方案篇十
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡營銷流程。
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的網(wǎng)絡營銷團隊，更沒有構建完善的網(wǎng)絡營銷團隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡技術人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進行經(jīng)驗總結和實時地策略調(diào)整。 針對以上問題，可以總結歸納為一個共同點：中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營能力普遍低下。
在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場，并不是簡單的做個網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡營銷需求，許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng)，在這做營銷，這些模板網(wǎng)對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內(nèi)容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業(yè)，轉(zhuǎn)化率非常的低。
許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站，但后期運營優(yōu)化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網(wǎng)絡營銷效果都會大打折扣的，因為對于運營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網(wǎng)絡運營缺乏思維，難以做到很系統(tǒng)，又有條理的.去執(zhí)行網(wǎng)絡營銷策略。
網(wǎng)絡推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網(wǎng)絡推廣，不只是發(fā)布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網(wǎng)絡推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
針對銷售來說，從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式，要第一時間就要電話聯(lián)系，用戶留下聯(lián)系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產(chǎn)品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強之間的信賴感，覺得企業(yè)可靠，服務好，能夠及時的給電話來，當然作為銷售，話術方面也是非常重要的。
保險營銷解決方案篇十一
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
二、知識技能。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
三、換位思考，加強溝通。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶提供全方位的服務，出國留學讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒鸵蝗展ぷ鞯囊粋€目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才可以更好的做好服務客戶的最后一步。
四、有的放矢，做好差異化營銷。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著大量的客戶資料，我們可以根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質(zhì)服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。
當有人開戶時，我們應積極介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產(chǎn)品，在推薦電子產(chǎn)品時應注意兩點：第一，對于新開電子產(chǎn)品的客戶，不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經(jīng)理給他講解。電子產(chǎn)品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)驗。
保險營銷解決方案篇十二
1.拜訪客戶，收集信息，發(fā)現(xiàn)問題。
2.了解客戶需求，解決問題。
3.和客戶成為朋友。
4.達成目標。
電話營銷的要求。
1.普通話標準。
2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。
3.有良好的心態(tài)（不怕被拒絕）。
4.真誠，熱情。
電話營銷操作規(guī)范。
1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。
2.面帶微笑（電話是有表情的）。
3.打好腹搞（自報家門，什么事，期望是什么）。
4.打電話時，準備好便簽。
5.通話完畢要等對方掛電話再掛。
電話營銷溝通技巧。
1.認真。
2.真誠。
2.2要讓對方感受到你的真誠，建立信任，達成目標。
3.分析對方講話類型，順應對方類型，增加親切感，達成目標。
電話營銷前得準備工作。
1.了解產(chǎn)品。
2.了解公司的銷售策略。
3.目標客戶的基本情況。
成目標，你所要采取的行動。
開場白的準備。
1.一句能夠一起客戶興趣的話或問題。
2.一句講述本次電話拜訪的討論目標的話。
3.一個用于證實客戶是否愿意跟你展開討論的問題。
4.基礎就是熟悉產(chǎn)品，熟悉公司銷售策略，制定好的討論目標。
保險營銷解決方案篇十三
（二）整體計劃概念。
（一）市場環(huán)境分析。
（二）企業(yè)形象分析。
（三）產(chǎn)品分析。
（四）競爭分析。
（五）消費者分析。
（一）營銷目標和戰(zhàn)略重點。
（二）產(chǎn)品和價格策略。
（三）渠道和促銷策略。
1、站的建立。
（四）客戶關系管理策略。
全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關部門統(tǒng)計，世界上大約7,000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8,000多家金店，即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少，僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
1、公司簡介。
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念。
公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊。
公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽。
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。
4、公司前景。
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝，占領國內(nèi)k金精品市場；運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌的宣傳定位：來自意大利的k金藝術。
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚。
獨特個性：藝術。
設計引領國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調(diào)高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢占上風。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
對于本公司的網(wǎng)絡產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。
內(nèi)部。
外部。
強勢（s）弱勢（w）機會（o）威脅（t）。
1先進的設備。
2和工藝專利。
3資金雄厚。
4高素質(zhì)的員工。
5高效率的團隊。
6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名。
7在國內(nèi)知名度高。
8產(chǎn)品線廣。
9組合合理。
10具有特色。
11寬廣的信息渠道。
12及時準確的獲取黃金市場的各種信息。
保險營銷解決方案篇十四
目前，國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主，通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索，然后由電話營銷人員逐一電訪，篩選出有跟進價值的客戶，再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進處理。當然，其實第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么？意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索，他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了，哪些還沒有電訪；哪些已經(jīng)證實有價值的線索移交銷售部，哪些需要暫時保存；專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細分類，例如客戶反應度（抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強烈）等。當然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此，電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容，更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生，電話營銷的復雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題。
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大電話營銷員習慣把每個電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多，電話營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索作為管理者，您當然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話，多少是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習慣對線索進行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當對方提出問題時，由于電話營銷員的各方面知識不充足，結巴回答，結果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。
excrm電話營銷系統(tǒng)。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設定。
2.能對已有的線索檔案進行任意分類與統(tǒng)計。然后按需跟進。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏，管理者也能通過電話記錄了解狀況根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理，可設定是否共享，新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫，能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面，然后輸入關鍵字，即可查詢相關知識與資料，當然應答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數(shù)任務，每打完一個電話然后進行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會加一，未完成數(shù)會減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵語句，能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認有價值線索后，可方便地把該線索所有信息導入潛在客戶檔案，讓銷售人員進行跟蹤，當然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
保險營銷解決方案篇十五
最近從網(wǎng)上看到一篇文章覺得比較有意思特從營銷組合角度試析如下：
親愛的小熊，
好像一夜之間，你就成大男孩了，你說你看著同學都有女朋友了，為自己找不到而苦惱。老爸把一輩子的經(jīng)驗告訴你，希望能幫到你。三十年前，那是1963年吧，我覺著自己該成家了。
數(shù)數(shù)自己認識的女孩子，嚯，好多都是美女！――這叫市場潛力大。
再一想，每個女孩都不乏男孩追――這叫競爭激烈。
于是我找了幾個死黨幫忙出主意――這叫營銷策劃。
每人提的都在不同方面有幫助，我決定每樣都試試――這叫營銷組合（4p）。
首先，我聲明自己很帥，而且身強力壯、聰明善良、誠實正直、為人紳士。――4p之產(chǎn)品（product）。
我希望自己的妻子要善解人意，要會燒飯。不必像夢露那么漂亮，但晚上出來能嚇哭小孩的那種我也不娶――4p之定價（price）。
接著我加入了周圍所有有女生的社團，我在各種酒會上穿梭往來，我還打算去婚介所登記――4p之渠道（place）。
最后，我宣布暑假前同意和我約會的女生，都會送她一張搖滾音樂會的票――4p之促銷（promotion)。
……。
在一次貓王的音樂會上，你媽媽答應了我的求婚。
十年前，1983年，我想，也該從離婚的陰影中爬出來了，為了你也得找位新太太。
老友說，咱不是小伙子啦，這個年齡的女人都考慮比較多，所以得仔細研究她們的想法――這叫現(xiàn)代營銷組合（4c）。
她們會怎么想一個中年獨身的男人呢？她們也希望有個男人做伴嗎？她們更看重一個好父親還是一個事業(yè)有成的男人？――4c之客戶（consumer）。
她們還會像小姑娘一樣，花一年時間談戀愛，再一年時間籌備結婚嗎？她們會不會擔心找錯人？――4c之成本（cost）。
怎么能減少她們的顧慮？一般多長時間能決定和男人約會？我的出現(xiàn)會不會打破她們多年的習慣？――4c之便利（convenience）。
怎么說才能讓她們理解我的經(jīng)歷？怎么調(diào)查才能知道她們對我（還有對你）的想法？怎么表達才會讓她覺得我是個有幽默感的家伙？――4c之溝通（communication）。
……。
你現(xiàn)在的媽媽對你不錯，不是嗎？
孩子，現(xiàn)在你要找女朋友，根據(jù)我這輩子的經(jīng)驗和呢，你可以先從三個方面去考慮――高級營銷組合（stp）。
女孩有喜歡壯漢的有喜歡帥哥的有喜歡詩人的有喜歡女孩的……有古典的有新潮的有著急結婚的有想多玩幾年的……想清楚你想找的女孩是哪種類型――stp之市場細（segmentation）。
然后去了解那類女孩會在哪里出現(xiàn)，會同怎樣穿著的男生說話，容易被什么話打動，是約會的第一次就可以吻她還是要等到她暗示可以才行，一般交往多長時間可以求婚，答應你之前是不是一定要她父母先同意――stp之目標行為（targeting）。
你得強調(diào)其它男孩不一樣的地方，這樣她們才能從眾多男孩中記住你。最好是讓她們相信在她可能在乎的某一個方面，你是最棒的，這樣她們不僅記得最牢，而且會與跟你交往為榮。――stp之市場定位（positioning）。
你會問，做了這些之后，不少女孩對你有興趣了，你想追求其中一個并發(fā)展長久關系，那該怎么辦。那就是不完全一樣的思路和技巧了（就不是營銷，而是銷售了），這封信已經(jīng)太長，下周再寫！
愛你的。
老熊。
編者記：
好比小熊開了家禮品店，這封信說的都是怎么讓街上的人進到店里來，所以是營銷；至于怎么讓進來的人買東西，那就是銷售了。
另外，如果小熊能從4p、4c以及stp的角度思考尋找女友的事情，這才叫戰(zhàn)略，可以提煉為交友營銷戰(zhàn)略。
以后呢，也許還有女友周邊的關系要建立完善維持妥當（crm），如果想讓自己在偶然出一點錯誤的情況下，也容易得到原諒，那就要建設品牌價值了（品牌定位），成立家庭以后，還要努力將家庭的所有成員都包裝為一個統(tǒng)一的形象，可以試試整合營銷傳播（imc）……看來，以后老熊寫給小熊的信還有看頭呢。
我繼續(xù)在網(wǎng)上逛，看能不能找到下一封……。
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：taishancjg@。
保險營銷解決方案篇十六
***，您好，我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你，為慶祝我們陽光人壽成立五周年，特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品，在市場上非常領先。你看是明天上午還是下午方便？我們見面聊。
（寒暄、贊美）1分鐘。
王老板，我這兩天特別忙，這個投資項目太火了，我們公司就銷售30天，名叫富貴金升。她的特點是：一存就拿，邊存邊拿，不存也拿，拿了又拿，期滿還本。在同類產(chǎn)品當中收益最快，回報最高，還承諾保底5%。
因為時間的關系，剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃，我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元，一共存10年。這個賬戶將為客戶進行三次增值，一是保單分紅，二是年金返還，三是賬戶收益，通過時間+復利的威力，到60歲賬戶價值已達到309萬，有養(yǎng)老需求的可按需領取，如不需要則錢還在不斷地增值，到75歲滿期時保守預計賬戶價值高達327萬，收益稍好則可達805萬，甚至更多……他每天只省下不到55塊錢，10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實，擁有這份計劃非常簡單，只需每天投入55塊錢，一共就投10年。就可享受高收益高回報，給自己最愛的家人投資一份，這種愛心的傳遞可不是其他商品能實現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了，它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的，是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份，這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品，贈送一棵會使你財源廣進的“搖錢樹”，您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫，可能是因為我講得不夠清楚，這樣吧，我們***月***日有關于這個投資項目的`產(chǎn)品說明會，有知名理財專家現(xiàn)場講解，你來聽一聽，到時再做決定。這是邀請函，到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資（銀行等）。
客戶：不知道。
業(yè)務員：如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶，還是每年存20000元，存10年，到60歲退休在中檔收益下，客戶可以拿到434萬元，比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢？
客戶：那還是后面的賬戶好（立刻促成）。
保險營銷解決方案篇十七
限量版對開發(fā)設計與營銷推廣都提高了較高的要求，物以稀為貴，緊俏的東西總是容易受到消費者的追捧，所以限量版正是利用顧客的這種心理，限量版的設計與后來的宣傳，是一種從產(chǎn)品到營銷的過程，說明優(yōu)秀的產(chǎn)品其實本身也是一種營銷。
在名車領域，據(jù)有關人士分析，限量版就是品牌的“身份證”，是頂級豪車的代名詞，因而很容易引起人們的關注。比如“上海國際車展”上，賓利一款價值上千萬元人民幣的限量版雅致728就吸引了眾多參展者的眼球。
雖然限量版的產(chǎn)品無需擔心贏利問題，但若想追求利潤規(guī)模，單靠發(fā)行限量版產(chǎn)品還是行不通的（筆者按：那還得需要長尾產(chǎn)品來滿足規(guī)模性的需求。）作為一種營銷技巧。這種方式雖然會流失一部分訂單，但整體上可以造成奇貨可居的現(xiàn)象，為吸引潛在客戶作鋪墊，與消費者打心理戰(zhàn)。
另據(jù)了解，凱美瑞自6月上市后，月產(chǎn)能徘徊在幾千輛左右，10月，全國銷售形勢更是如火如荼，累計收到的正式訂單已超過50000張。雖然交了訂金以后提車時間似乎有些遙遙無期，但消費者對凱美瑞的喜愛卻絲毫不受影響。
在車市中使用饑餓銷售法好處多多，特別適合國人的消費心理：通過供不應求的局面樹立品牌受追捧的形象，打壓競爭對手。同時，新車型通過這種營銷策略可以掩蓋產(chǎn)能不足帶來的諸多問題，也能以有限的產(chǎn)能搶占更多的市場份額實現(xiàn)單車利潤最大化。
不僅在車市，在鞋業(yè)領域，限量版也成為商家亮牌的新創(chuàng)意。
走向世界的鞋業(yè)品牌康奈集團也從3月8日起，在全球推出數(shù)量僅限雙的春季女鞋，“限量版”的首要特點是“尊貴”。
一、是以人為尊?？的蚊翡J地查覺到現(xiàn)代都市女性的內(nèi)心劇變：一方面，她們在挑選鞋子時，不再只看重價格與外表，更希望它代表當今最前衛(wèi)的時尚潮流；另一方面，都市女性在職場中承受著比男性更為沉重的壓力，她們渴望以更能體現(xiàn)自信精神的服飾來武裝自己。
據(jù)悉，以限量版方式進行生產(chǎn)與銷售，在溫州鞋業(yè)界尚屬首次，在國內(nèi)亦不多見?！跋蘖堪妗蓖瞥鲋?，企業(yè)對其定位是：提升企業(yè)女鞋品牌，提高溫州女鞋地位。據(jù)悉，“康奈限量版”女鞋目前正處于熱賣中。女鞋限量銷售無疑是溫州女鞋營銷上的點晶之筆，是繼奧康美麗佳人之后的溫州名企女鞋創(chuàng)新營銷的又一成功案例。
鞋類產(chǎn)品在暢銷之前一般是先在企業(yè)的某個優(yōu)勢區(qū)域試銷，即限量供應，有了暢銷的勢頭，再乘勢在其它區(qū)域拓展，形成規(guī)模銷售，之后再被更多的競爭對手模仿，直到產(chǎn)品生命周期的衰退。據(jù)統(tǒng)計，目前溫州鞋革企業(yè)有3000多家，從業(yè)人員40多萬，行業(yè)供過于求的趨勢日顯突出，康奈時下推出的限量版，跳出行業(yè)同質(zhì)的行銷套路，把產(chǎn)品上升為營銷的高度，這是鞋業(yè)界力爭不同的營銷新手筆，引起受眾的極大興趣。
根據(jù)二八定律，限量版就是贏利較強的那種20%的產(chǎn)品，同時商家推出限量版，無疑也是樹立一個視點，引人注意，提高品牌的知名度。比如溫州的女鞋品牌發(fā)展速度并不很快，而一些鞋業(yè)品牌青睞連鎖專賣，專賣店貨架上的產(chǎn)品自然離不開女鞋。近年來溫州女鞋的產(chǎn)品源也主要來自廣東、丹陽、成都等地的代工，中國真皮領先鞋王康奈推出的女鞋限量版，這為溫州女鞋品牌的變革將起到不小的作用。
限量版對于供過于求的行業(yè)會帶來一種與眾不同的消費，用得恰當，對提升企業(yè)品牌有獨到的作用。另外限量版的運用必須針對企業(yè)的具體情況來操作，康奈集團在標志性產(chǎn)品上有一定的經(jīng)驗，其產(chǎn)品的品質(zhì)在消費者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。
關于作者：
保險營銷解決方案篇十八
一、明確目標抓落實。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務工作納入到支行中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效；樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰；建立服務考評激勵機制，增加服務工作在考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。服務是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象；其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍?？傊褪菍崟r把握客戶需求，實現(xiàn)共同利益的最大提高。
這是篇好文章，主要描述客戶、營銷、我們、服務、工作、銀行、學習、培訓班，希望對大家有用。
保險營銷解決方案篇十九
1、保險事業(yè)，第三方誠信伙伴。
2、你放心的網(wǎng)絡保護手。
3、提升你的價值高度。
4、沃土需灌溉，保險靠平臺。
5、打造精英保險的第一平臺。
6、成就精英保險更高夢想。
9、沃保，保險業(yè)的'沃土。
10、cmf和沃保，保險行業(yè)不可少！
11、保險精英哪里找，來沃保。
12、專業(yè)而不失真誠的服務源自沃保。
13、成就保險行業(yè)精英的最高平臺。
14、匯聚精英，頂級服務。
15、沃寶e點通，投保更精彩。
16、沃保保險，保我一生。
17、沃寶中國，保障萬家。
18、沃寶呵護，放心托付。
19、網(wǎng)絡能展業(yè)，輕松人脈增！
20、網(wǎng)絡聚人脈，輕松保費增！
21、握手沃保，助力成功！
22、安心托付未來。
23、精英沃土，保險先鋒。
25、保險精英，成就輝煌。
26、如湯沃雪，保你平安。
27、專業(yè)精英，誠信服務，盡在沃保。
28、受四方之慧，傳天下之保。
29、沃保益民，保險精英。
30、沃保保險網(wǎng)，你我的家園。
31、成功托舉人生價值的平臺。
32、你生命中的伴侶。
33、營銷精英風云聚匯，保險咨詢一網(wǎng)打盡。
34、攜手cmf，居家沃保保平安。
35、保險新時代，沃保伴你行。
36、沃保網(wǎng)專注保險網(wǎng)絡展業(yè)。
37、沃保匯精英，保險更輕松。
38、沃保精英，投保輕松。
39、沃保e點通，營銷享輕松。
40、沃于信賴，保您太平。
41、叩開精英之門，共贏保險人生。
43、保險人的家園。
44、保險茫茫，沃保導航。
保險營銷解決方案篇二十
從資本流動的角度來講，資本總是會進入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動的角度看，人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進入高度集中的競爭時期，這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營銷人員的進步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣，但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講，成長為企業(yè)的營銷副總的機會是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個悖論：一個營銷人員要想進一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個營銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領導崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實上成功的可能也非常小。
既然如此，營銷人員在跳行時又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職，可以快速的學習和了解行業(yè)知識和特點，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準備充足，老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點，在這些中藥的部門任職時，還可以彌補自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學習和成長。而這些知識和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強，稍加一線市場修煉，便是營銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強調(diào)戰(zhàn)略、品牌運作，而小企業(yè)則更強調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學習。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說，有機會到企業(yè)里面去負責整個營銷工作，無疑更是提升自己的好機會。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請你堅定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！
保險營銷解決方案篇一
電話營銷保險的開場白是關鍵，它直接影響到談話能否順利進行，營銷能否成功。因此保險電銷話術的整理是非常重要的。
顧客：沒關系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：c小姐/先生，你好!我姓x。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李x，您的好友王a是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王a?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的`及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客：還好，你是?!
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術，抓住客戶的需求點，進行銷售。
保險營銷解決方案篇二
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關注用戶，激活會員超過20萬”。
這點無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營銷的領域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達幾十萬。
讓我們結合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號，一起來解讀微信公眾的推廣運營之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運營微信。
從剛開始微信運營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細作，無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務的平臺，因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實在微信時代已進行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認證，在筆者看來是非常必要的。
因為認證的微信的號會有搜索中文的特權，而微信認證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認證微博即可。
認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。
如果您確實短期內(nèi)無法認證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi)，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運營團隊，運營幾十個微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運營者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。
通過小規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運營的微信公眾帶來不小的微信關注度。
所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學院的關注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復接口
自定義回復接口的想象空間超出我們的預計，通過自定義回復接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當微信，后期估計還會實現(xiàn)微信導航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務。
通過發(fā)送“攻略”關鍵詞就可以返回預設的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。
其實這個業(yè)務邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類微信公眾的運營來說，活動尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關的模式，設置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮，這樣就大大的促進了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺真實的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點:
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進行市場調(diào)研后策劃并進行全方位預熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導用戶積極參與活動，并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明，利于關注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關的問題，也可以聯(lián)合多個相關品牌一起聯(lián)合植入營銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
4、通過設置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎品方面不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎，這樣調(diào)動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設置和企業(yè)品牌有關的問題來設置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統(tǒng)計中獎名單。
當然也可以設置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結合。
比如“微信曬罰單送祝福”這樣非常有創(chuàng)意的服務就值得學習。
采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷，效果一樣會好。
只需在微信上更多的注意對新關注用戶的引導即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復接口返回做好的wap頁，在頁面中可以構建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設置自定義菜單，完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡平臺。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會獲得關注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴散性的。
另外您也可以多加微信交流有關的qq群、微信群，在里面介紹自己運營某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論，前提是您需要關注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導航等。
最后特別指出的是微信的推廣運營需要抱個好心態(tài)，精準用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運營者須理智對待。
微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運營的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
保險營銷解決方案篇三
二、微活動――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關注并且參與，定期舉行微信活動還能促進消費者對店鋪的好感度，最終將消費者吸引到店里來購買[來源:]。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關系，增加老顧客對該店的忠誠度。
三、微應用――在線預約、一鍵導航、一鍵撥號。
1.在線預約。
針對線下會所預約客流量較大而會所接待能力有限的情況，點點客推出微信端在線預約功能，消費者在微信端提前預約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備、安排服務項目的時間，提供更周到的服務。
2.一鍵導航。
一鍵導航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現(xiàn)在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號。
一鍵撥號功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號就幫你搞定了。
四、微會員――電子會員卡。
微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面，消費者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費，直接促進商家的營業(yè)額提升，消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務質(zhì)量，提升了消費者對商家服務的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機值守、一鍵撥號。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點擊或是發(fā)送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
保險營銷解決方案篇四
所謂開門見山型，就是用簡短的語言直接告訴客戶你談話的目的與愿望，或說明產(chǎn)品的功用等，讓客戶清楚地知道談話的范圍與時間。這對于注重工作效率的客戶而言非常有用，類如下面的這段話術。
“今天能有機會與您見面，真是很高興，我希望不僅能給您提供保險方面的服務，而且更希望與您建立一種長期信賴的關系。所以我想和您談論三件事：一是簡單地介紹我自己和公司，好讓您了解之后能夠比較放心；二是我想了解您的一些想法，比如保險需求、人生愿望等，這樣我會更好地提出我的建議；三是我會運用我的專業(yè)為您提供保險方案，供您參考和選擇，您看可以嗎？”
這樣的開門話術，不僅可以讓客戶感到營銷員工作的禮貌和條理性，而且也凸顯了自己的專業(yè)和良好的銷售與服務態(tài)度。
善于提問，不僅可以有效收集客戶資料，而且也會讓自己在營銷過程中進退自如。但很多時候，提問并不需要客戶作出回答，而是以自問自答的方式引導客戶完成觀念的溝通，并作出購買的決定。引案例如下：
在人生的旅途中，人可能會遭遇三種不幸的事故：
1.失業(yè)；
2.殘疾；
3.死亡。
(第一問)依您的看法，請問那一項是最嚴重、最可怕的呢？
(自答)當然是殘疾！殘疾之后，收入將下跌至零，但支出，則不斷的增加……我們的生活方式將徹底的改變，我需要醫(yī)療照顧，依賴他人的經(jīng)濟支援，我不再是家庭成員的資產(chǎn)，而是家庭成員的負擔。
(此問無需回答)。
筆者有一個好建議，供您參考。
當一個人殘疾之后，他只能依賴四種經(jīng)濟來源：
1.依賴家人；
2.依賴朋友；
3.依賴社會福利；
4.依賴保險。
(第三問)假如您有選擇的話，請問您的選擇是什么？
(自答，而且語氣肯定)當然是保險！
(第四問)為什么呢？
(自答)保險是自己創(chuàng)造的，它代表自己的尊嚴！一個人無論發(fā)生任何變故，都不能喪失尊嚴。
(第五問)您同意嗎？
上述案例，提出了五問，第一、三、四問是典型的自問自答式，它不僅把問題拋給客戶，而且迅速將客戶的思考點拉回，準確肯定地落到自己想要的答案上來，并進而作出深入的剖析，得到客戶的認同。可以感受到，這種自問自答產(chǎn)生的營銷效應是很強的。
所謂情景設定，簡言之，就是因為如此，所以……該話術在索取轉(zhuǎn)介紹或促成時應用比較多，類如索取轉(zhuǎn)介紹時的如下話術應用。
1.對未成交準客戶的索取介紹話術。
“陳先生，非常感謝您給我機會與您分享保險，雖然您暫時不考慮投保，但是我想您應該不會介意讓您身邊有需要的朋友擁有保險，不知您可不可以告訴我三個名字，讓我去跟他們談一下？”
2.對已成交準客戶的索取介紹話術。
“陳先生，非常恭喜您能擁有這樣一份投資理財計劃，您的家庭已經(jīng)得到了基本保障。更榮幸的是認識了您這樣一位有責任感的`人。您知道，我的工作就是不斷開發(fā)更多的客戶，認識更多的客戶，讓我有機會為他們服務。因此，像您這樣一位樂于助人的人，能否麻煩您介紹三位朋友給我認識？”
又如促成時經(jīng)常使用的情景話術——假定準客戶已經(jīng)同意購買，主動幫助其完成購買的動作。
“您是先保健康險還是養(yǎng)老險？”
“您看受益人是填妻子還是小孩？”
“您的身體狀況怎樣，最近一年內(nèi)有沒有住過院？”
此類方法非常適合那些和你不斷爭辯、拒絕或遲遲不簽保單的準客戶。當你面對準客戶使出渾身解數(shù)還不能奏效時，你可以運用該話術。
“先生，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，但我的能力太差了，說服不了您。不過，在我告辭之前，請您指點出我的不足，給我一個改進的機會好嗎？”
以上是幾種常見的保險話術類型，而在實際營銷過程中，話術的種類和應用范圍并不拘泥以上四種。但不論哪型，有一個原則和一個技法都是應該去遵守或積極運用的。
一個原則，即所有的話術應為有效呈現(xiàn)人壽保險的基本概念或功效而服務。這是保險營銷的根本。人們不了解和不喜歡的東西是不會主動購買的。
一個技法，就是善于運用催眠語言進行推銷，即利用心理暗示讓準客戶不知不覺進入催眠者的言語氛圍中，引發(fā)想象力和購買欲，進而快速成交。
1.善于利用“熱詞”——能調(diào)動聽者感情的詞。舉個例子：
推銷員a：“聽說這家新添了個小寶貝?！?BR> 推銷員b：“我聽說這房子里新生了一個小孩?！?BR> 前者使用了熱詞“寶貝”，比后者使用“孩子”和“房子”兩詞效果好多了。
在推銷過程中反復使用熱詞，容易突破對方建立起的理智防線，使營銷員和客戶的關系越來越密切。
2.利用帶有強烈催眠色彩的副詞，諸如顯然地、明顯地、肯定地等等。比如：
“很明顯，花在保險單上的現(xiàn)金不如資金市場上的投資那樣能讓你賺錢，但是顯然地，保險也會給你帶來資金市場不能帶來的好處。如果不是因為這一點對您很不重要，我肯定就不對您講了?！?BR> 3.運用比較性詞語，如“更”“較”“越來越”等。
“有了壽險保障要比沒有壽險保障好；有了壽險保單的人，遠比沒有壽險保單的人活得更安全、更可靠、更自在；現(xiàn)在，越來越多的人已認識到這一點，越來越多的人購買適合自己的保險單。××先生，您最適合這一種！”
4.讓客戶說“是”。
“您確實很喜歡這份計劃，是嗎？”準客戶：“是！”
“考慮購買這份計劃，確實是您的一番好意，您說是嗎？”準客戶：“是！”
“那我們何不讓這份計劃在今天生效呢？”
保險營銷解決方案篇五
就是活著得時候，鈔票多也沒啥意識，夠用就可以了，是嗎？不過，有句話，王先生你聽了不要奧。
客：沒關系，你說。
業(yè)：最近飛機失事很多的，原來上海虹橋機場不是也發(fā)生過飛機降不下來的事。
嗎？王先生，如果這時候你正好在這架飛機上，你會想些什么？
客：這有什么好想的，聽天由命吧。
業(yè)：其它事情可以丟開不管，不過你肯定有三件事情是放不開的。
客：哪三件事？
業(yè)：第一，你太太和小人的今后的生活你放得開嗎？第二，小人今后的教育你。
客：那好吧。
客：也是你們平安保險公司的，好象是什么理財。業(yè)：是不是世紀理財？
客：對，對。
（看保單）。
業(yè)：李先生，這份保險叫世紀理財，是一種國內(nèi)目前最先進的投資連接型保險，主要幫助你的資金增值，同時又有部分的保障功能。不過，李先生你發(fā)現(xiàn)沒有，世紀理財并沒有醫(yī)療保障的內(nèi)容，一旦我們生病住院，不僅要負擔醫(yī)療費用，而且還要支付保費，這時候，你買的保險不但派不上用場，反而成了負擔。
客：那你的意思是講保險不要買了。
客：你的意識是，天熱了，他又沒衣服穿了。
業(yè)：對呀，其實買保險也是這樣，買多買少要根據(jù)自己的經(jīng)濟情況，但一定要。
買全，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外都要考慮。李先生，你看這樣好嗎，我來給你設計一套全面的保險計劃，讓你一年四季都有衣服穿。
客：保險買這么多做什么？（考慮考慮；沒錢；有勞保等）。
客：那好吧。
業(yè)：趙小姐，你的意思是說，如果有興趣你是會買的.，是嗎？
客：反正我沒興趣。
業(yè)：是的，平常誰會對保險感興趣？不過趙小姐，如果你生病的時候有人幫你。
付醫(yī)藥費，退休后有人給你發(fā)工資，小人讀書有人幫你交學費，你感興趣嗎？
客：哪有這么好的事情。
業(yè)：如果有的話，你感興趣嗎？
客：還不是要我付錢的。
客：（如有反對）。
客：那好吧。
業(yè)：那你還沒買保險嗎？
客：不買保險不死，一買保險就死。
業(yè)：錢先生，我能理解你這種感覺。不知道錢先生沒事會不會到醫(yī)院去？
客：沒事到醫(yī)院去做什么？
業(yè)：那你生病了會到醫(yī)院去嗎？
客：這要看重不重。
業(yè)：是，你的意識是雖然醫(yī)院你不喜歡去，但必須去的時候你還是要去的，是嗎？
客：你到底要講什么？
業(yè)：我的意思是先有生病，才需要醫(yī)院，而不是先有醫(yī)院，人才會生病。同樣。
的，先有意外事故，才出現(xiàn)保險，而不是先有保險，才發(fā)生事故，錢先生你說是嗎？
客：道理上講是這樣的，但……業(yè)：錢先生，5.7空難你知道嗎？103個遇難者里只有40多人買了保險，你認為，空難是由40多個買保險的人引起的，還是由60個沒買保險的人引起的？（停頓）。
業(yè)：所以，事實上我們都知道，空難和買沒買保險是沒有關系的。不過，沒買。
保險的死了就死了，買過保險的總會得到一些補償，也是對他們家屬的一點安慰。
業(yè)：錢先生，你看這樣好嗎，你還沒有買過保險，我給你設計一份計劃，就當買份安心。
業(yè)：您的意思是說您被保險公司騙過？
客：我倒沒有，我是聽別人說的。
業(yè)：哦，那我也聽說過。有很多客戶因為不了解保險，在投保的時候險種比較。
客：（點頭）。
保險營銷解決方案篇六
（1）把握好情緒：人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。因此，找出自身的情緒高漲期，可以用來不斷激勵自己。
（2）調(diào)高目標：主要目標太小太模糊不清，會使自己失去動力。如果主要目標不能激發(fā)你的想象力，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠大目標。
（3）主動迎接恐懼：世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強自己對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，恐懼會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。
（4）做好調(diào)整計劃：實現(xiàn)目標的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。在自己的事業(yè)波峰時，要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時才能更富激情。
（5）直面困難，主動迎接挑戰(zhàn)：真正的運動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。如果學會了把握困難帶來的機遇，自然會動力陡生。
許多主管對新人百般呵護，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會發(fā)牢騷，也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進來的人因此而脫落了。
可主管對老業(yè)務員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業(yè)務員轉(zhuǎn)正后應該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費心費力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險。
雖然從表面上看新人轉(zhuǎn)正率提高有利于團隊的擴張，但卻讓老業(yè)務員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認可。長此以往，老業(yè)務員就容易鬧情緒，也不愛參加團隊活動，最后就慢慢地脫落了。
其實，稍微比較一下就能明白，維持老業(yè)務員的成本遠遠要比增進一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習慣，一視同仁地對待新老業(yè)務員，才有可能將自己的團隊發(fā)展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴重后果。
氣量小且忌妒心又太強，不愿意表揚成績優(yōu)秀的業(yè)務員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點。這樣的團隊已經(jīng)失去了榜樣效應，而且紀律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。
其實，每個人都喜歡被表揚，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發(fā)現(xiàn)自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強團隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業(yè)績優(yōu)秀，主管才能得到進一步發(fā)展。所以一定要端正心態(tài)，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。
許多主管在競賽的緊要關頭，在沖刺的最后時刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進保單，就許諾誘人的獎勵方案。可一旦任務完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現(xiàn)獎勵，讓屬員空歡喜一場，等于開了張空頭支票。
主管自以為達到了激勵的目的，殊不知這種假激勵害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數(shù)多了，部屬就會對主管的誠信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機會，還讓業(yè)務員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。
主管應該能認識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當?shù)奈镔|(zhì)激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協(xié)力，為團隊的'榮譽而努力。
屬員展業(yè)相當辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機會訴說心中的苦悶。
更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗來指導屬員渡過難關，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。
沒有像對待客戶那樣細心地照顧自己的部屬。許多主管認為，屬員是自己的部下，應該對自己言聽計從，必須能夠習慣自己的管理方式，對于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。
這種把屬員當伙計的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務著的客戶，是投保者。
雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。
優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優(yōu)秀主管的目標是打造精英團隊，創(chuàng)造一流業(yè)績。
保險營銷解決方案篇七
案例一：一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。
柜員：您好，老師，我行推出了一款“天添利c”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細講講。
案例二：一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務。
柜員：您好，老師！您的業(yè)務如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費呢！另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有天添利c產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的.5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細為您簡單介紹一下。
案例三：一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。
柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。
案例四：客戶已簽約三方存管協(xié)議。
柜員：老師您好！我看您簽有三方存管協(xié)議？
客戶：是的。
我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當您需要使用資金時，只要在當天下午3點前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進入股市。
客戶：有這么好？
柜員：是的，具體操作細節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細介紹。
案例五：某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務，柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關注。此時，柜員適時推出我行三方存管業(yè)務，吸引客戶的資金回流。
客戶：不是，是在建行。
柜員:哦，老師，我行推出的三方存管業(yè)務，平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便，定期還會轉(zhuǎn)款抽獎，名額多，禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品，隨取隨用，收益相當于活期的5.3倍，您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。
案例六：客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。
柜員：李老師，您好，您經(jīng)常做證券業(yè)務，資金量這么大放在證券賬戶上很浪費的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購，每天按2.65%來計息，是活期的近6倍，支取也很方便，每天下午3點前贖回當時資金就能到賬，有活期的便利、定期的收益，非常適合您。
案例七：客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用，到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。
分析：在上述案例中，柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關理財產(chǎn)品的基礎上，為客戶做了成功的儲蓄存款營銷，為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎。
保險營銷解決方案篇八
保險就是保障生活的一種的方式。如今，保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費了許多可行使的權利。這是個非常嚴峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。
二、活動主題。
發(fā)展保險，為就業(yè)保駕護航。
三、活動目的。
通過咨詢或發(fā)放有關保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，同時也鍛煉同學們的實踐能力和知識的運用。保險公司、銀行、證券公司、財務公司、社會保險機構保險行業(yè)的競爭重點在于人才資源和管理能力。現(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學生培訓和獎勵力度，鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間：__年__月__日。
五、參加人員。
全體學生。
六?；顒恿鞒獭?BR> 前期：保險知識競賽。
參賽形式及辦法：
參賽形式：以班級為單位進行組隊，每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法：(1)。首先在各選手中選拔出4-6人（兩人備用）組隊。
（2）。所有參賽隊，統(tǒng)一筆試，從筆試中根據(jù)得分情況選。
出參加決賽的人選。進入決賽的人可參加保險進社區(qū)活動。
后期：創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務。
1、與社區(qū)街道和保險公司合作。建立以社區(qū)服務工作者為主體的社區(qū)保險宣傳隊伍。
2、根據(jù)社區(qū)安排每月定點一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活。
3、建立保險咨詢點，提供保險服務，完善社區(qū)居民保障體系。
七、活動要求及注意事項。
1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀律，注意安全，遵守交通規(guī)則。
2、注意衛(wèi)生保護工作，在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時把衛(wèi)生工作搞好。
3、在社區(qū)進行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活。
4、對待社區(qū)居民要有禮貌，注意禮貌用語。
5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認真負責。
八、活動經(jīng)費：宣傳海報，制作傳單，獎項費用。
九、前期準備：
1、有針對性的設計宣傳資料。
2、對參加人員進行一次簡單的培訓。
3、聯(lián)系新聞部的干事。
4、制作相應的海報。
十、獎項設置。
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽證書。
十一、活動意義。
（1）豐富社區(qū)功能，促進社區(qū)建設，鍛煉學生的實踐能力和服務意識。
（2）普及風險常識，提高保障水平。
樹立科學的保險消費理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
（3）強化社會管理，服務和諧社會。
開展社區(qū)保險，不應簡單地看作是一種商業(yè)行為，更應將保險作為一種促進居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險營銷解決方案篇九
經(jīng)理：我是郵政儲蓄銀行新華里支行的客戶經(jīng)理小王，好久不見，最近忙不忙?
客戶：一般，你呢?近來怎樣?
客戶：好的。
經(jīng)理：您看是周六上午10點有空，還是下午3點有空?
客戶：星期六上午10點吧!
經(jīng)理：李姐，謝謝您，那我們就在這個星期六上午10點在我們支行見，可以嗎？客戶：好的到時見。
大堂：李姐，你好。你來了。
客戶：是。小王。你好！
大堂：最近工作忙嗎？
客戶：是的。最近比較忙。
大堂：哦。小孩今年高考怎樣？應該不錯吧。考上哪一所大學??？
客戶：挺爭氣的。不錯?？忌锨迦A大學了。
大堂：哦。恭喜了！你兒子真了不起。
客戶：哪里哪里。謝謝小王。
大堂：李姐。上次給您打電話是因為我們剛推出一款理財產(chǎn)品，這個產(chǎn)品很不錯，應該會適合你的！
客戶：是嗎？所以我今天抽空過來看一下。
大堂：好的。我?guī)^去。讓我們的理財經(jīng)理詳細給您介紹吧。
客戶：好的。
大堂：小孩高考完了。你輕松了。少不了越來越漂亮。有空出來喝茶。
客戶：好的。有空就找我吧！
大堂：跟你介紹一下。這是我們的理財經(jīng)理戴經(jīng)理。這是李姐，李姐今天想了解我們的理財產(chǎn)品。
（點評：和顧客拉家常，能拉近我們和顧客的距離。真誠地贊美顧客，有利于使得談話氛圍更輕松。大堂如果與客戶比較熟悉，應事先與理財經(jīng)理溝通客戶情況，讓理財經(jīng)理做到有的放矢）。
大堂：李姐。戴經(jīng)理是我們這最優(yōu)秀的理財經(jīng)理之一，待會讓她根據(jù)您的情況為您設計一個理財計劃。您先坐，我去幫您泡杯咖啡。
客戶：好的。謝謝！
經(jīng)理：您好！李姐。請坐！
客戶：我在你們這里有些儲蓄存款。
經(jīng)理：哦，這樣啊。李姐，因為投資理財是一個比較長遠的計劃，讓我為您簡單介紹一下我們郵政儲蓄銀行吧。
經(jīng)理：一些介紹，送給李姐，這是我們銀行的`您一本。(要有動作)。
客戶：好！
經(jīng)理：請問李姐曾經(jīng)投資過什么理財產(chǎn)品嗎？
客戶：投資過。之前有買過三年的華安金龍。
經(jīng)理：哦，那看來您一直都有很好的理財意識，那您是看中華安金龍哪些地方呢？
客戶：收益還行！
經(jīng)理：如果現(xiàn)在您再投資。您希望投資什么產(chǎn)品呢？
客戶：收益高點。時間不要太長的會好點。
經(jīng)理：投資您能自己能決定，還是要跟家人商量呢？
客戶：我自己就能決定。是我自己的帳戶。
經(jīng)理：看來李姐是位女強人啊。家中的大事小事都能獨擋一面。正好我們現(xiàn)在有一款理財產(chǎn)品很適合您，是財富13號，投資時間是348天，差不多1年，預期收益是5.4％，比1年期定期3.5％的利率高了近2個百分點。
客戶：是嗎？
經(jīng)理：是的。這一款產(chǎn)品最近我們出得很好。相信也非常適合您的。請問李姐打算投資10萬還是20萬呢？（注：第一次促成，要敢于促成）。
客戶：我有個問題問一下。
經(jīng)理：您說！
（注：異議處理）。
經(jīng)理：是的?，F(xiàn)在市面有些理財產(chǎn)品確有虧損。這是由于各種理財產(chǎn)品不同的投資方向決定的。像有些理財產(chǎn)品是投資股票，或股票型基金等的。其風險性較大。在目前資本市場的環(huán)境下，是可能虧損的。而我們這款產(chǎn)品主要是投資于國債、金融債、央行票據(jù)等，屬于低風險類，預期收益無法實現(xiàn)的概率很低。
客戶：哦，這樣??！
經(jīng)理：是的。那我?guī)湍闾顔伟桑浚ㄗⅲ旱诙未俪桑?BR> 客戶：我還有個問題。
經(jīng)理：好的。您請說！
客戶：聽說其它銀行還有很多理財產(chǎn)品收益好像都挺高的。（注：異議處理）。
經(jīng)理：一般理財產(chǎn)品的收益與風險是成正比的。也就是說收益越高相應的風險也會越大。我們這里還有很多其它的收益比這個高的理財產(chǎn)品，但根據(jù)我剛才對您的了解。您是屬于風險偏好偏低的客戶，所以。我們這款產(chǎn)品是非常適合您的。
（注：推薦的是適合顧客的，一方面顯示了我們?yōu)轭櫩椭耄硪环矫骘@示了我們的專業(yè)性，在是給顧客量身設計投放方案）。
客戶：哦。這樣??？
經(jīng)理：對啊。那就投資20萬吧？
（注：第三次促成，多次促成往往就是成功的秘訣）。
客戶：好的，我就相信你了。
經(jīng)理：行。您放心吧，我會全程為您服務的。根據(jù)銀監(jiān)會的要求，購買理財產(chǎn)品要先填寫風險提示書，這是風險提示書。請您填寫并簽名。
客戶：還有風險提示？風險很大的？以前都不用這樣的。（注：異議處理）。
經(jīng)理：是這樣的。因為。前期有些銀行對風險較大的理財產(chǎn)品風險提示不足，導致有些客戶未能充分了解風險而承受了損失。為此。銀監(jiān)會為了規(guī)范市場，不管風險較大的還是像我們這款風險很小的理財產(chǎn)品都必須經(jīng)過風險提示。您看風險提示書上可以測評出您的風險承受能力。我們是不能將風險較大的理財產(chǎn)品銷售給風險承受能力低的顧客，這也是對您負責。
客戶：哦？這樣啊。
經(jīng)理：那麻煩您在這里簽一下名！（注：促成）。
經(jīng)理：非常感謝李姐對我們工作的支持。您看您對我的服務還滿意嗎？
客戶：挺好的。
經(jīng)理：李姐，您放心，產(chǎn)品到期前我會打電話提醒您的。還有平時有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑堧S時給我打電話。
客戶：好的，謝謝你?。〈鹘?jīng)理，你的服務態(tài)度真好，我下次要介紹我的朋友過來。
經(jīng)理：謝謝您的肯定。只要是李姐的朋友，我一定會盡力服務好的。
客戶：那可說好了哦。
經(jīng)理：呵呵，只要報您的名字來，我會好好服務的。
客戶：最近好像我表弟有說過……。
經(jīng)理：好的，如果方便的話，您和您表弟打個招呼，然后我再和他聯(lián)系好嗎？
客戶：行，我來打個電話給他。（客戶與表弟聯(lián)系）。
經(jīng)理：您表弟同意了嗎？
客戶：可以了，你稍后和他聯(lián)系吧。
經(jīng)理：好的，謝謝了。請問他電話號碼是多少？
客戶：哦。。。我寫給你吧。
稍后，經(jīng)理撥通李姐表弟電話……。
經(jīng)理：您好！我是郵儲銀行新華里支行的理財經(jīng)理小戴。請問您現(xiàn)在方便說話嗎？
張先生：什么事？你說。
張先生：那是什么理財產(chǎn)品??？
經(jīng)理：這款產(chǎn)品是我們銀行自己的理財產(chǎn)品，你看哪天有空過來我們支行我跟您詳細講解一下。
張先生：后天吧！
經(jīng)理：那請問張先生是后天上午還是后天下午？
張先生：下午吧。
經(jīng)理：后天下午是２點鐘還是３點鐘？
張先生：３點鐘吧。
經(jīng)理：好。那張先生我們后天下午３點鐘在我們新華里支行見吧！
（注：約訪，一定要再次確認時間地點）。
經(jīng)理：請問您知道新華里支行怎么走嗎？
張先生：不怎么清楚。
經(jīng)理：就在惠翔園附近，如果您找不到，可以隨時給我電話。我出去接您！
張先生：不用了，我認識。
經(jīng)理：那行！那張先生我們后天下午3點鐘見！
九、迎送客戶。
大堂：李姐。了解得怎樣?。?BR> 客戶：是不錯。我已買了。
大堂：（微笑），好的，李姐，把東西放好哦，包的拉鏈拉好！
客戶：（邊拉包的拉鏈邊說）那我走了。我要去買點東西。
大堂：好的。我送你！
經(jīng)理：好的。那您先忙。以后如果有什么問題歡迎隨時打我電話。我這邊有什么更適合您的產(chǎn)品。
我也會隨時給您電話。好嗎？
客戶：好的。小王。小戴經(jīng)理滿好的！
大堂：是吧。我們郵儲銀行的理財經(jīng)理都是通過專業(yè)培訓的，還獲得了國家理財師的證書呢。而且戴經(jīng)理有著8年的理財規(guī)劃經(jīng)驗。（注：體現(xiàn)理財經(jīng)理實力的話或者贊美理財經(jīng)理的話）。
客戶：哦？！難怪那么專業(yè)。我介紹了我表弟過來呢找她呢。
大堂：李姐。謝謝你啦！你朋友多，有空幫我們宣傳宣傳啊。
客戶：沒問題。我讓他們都來找你們。
大堂：（微笑）謝謝！我們有空喝茶哦。
客戶：好的，我走了。
大堂：好的。慢走。再見！
保險營銷解決方案篇十
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡營銷流程。
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的網(wǎng)絡營銷團隊，更沒有構建完善的網(wǎng)絡營銷團隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡技術人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進行經(jīng)驗總結和實時地策略調(diào)整。 針對以上問題，可以總結歸納為一個共同點：中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營能力普遍低下。
在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場，并不是簡單的做個網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡營銷需求，許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng)，在這做營銷，這些模板網(wǎng)對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內(nèi)容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業(yè)，轉(zhuǎn)化率非常的低。
許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站，但后期運營優(yōu)化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網(wǎng)絡營銷效果都會大打折扣的，因為對于運營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網(wǎng)絡運營缺乏思維，難以做到很系統(tǒng)，又有條理的.去執(zhí)行網(wǎng)絡營銷策略。
網(wǎng)絡推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網(wǎng)絡推廣，不只是發(fā)布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網(wǎng)絡推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
針對銷售來說，從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式，要第一時間就要電話聯(lián)系，用戶留下聯(lián)系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產(chǎn)品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強之間的信賴感，覺得企業(yè)可靠，服務好，能夠及時的給電話來，當然作為銷售，話術方面也是非常重要的。
保險營銷解決方案篇十一
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
二、知識技能。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
三、換位思考，加強溝通。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶提供全方位的服務，出國留學讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒鸵蝗展ぷ鞯囊粋€目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才可以更好的做好服務客戶的最后一步。
四、有的放矢，做好差異化營銷。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著大量的客戶資料，我們可以根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質(zhì)服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。
當有人開戶時，我們應積極介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產(chǎn)品，在推薦電子產(chǎn)品時應注意兩點：第一，對于新開電子產(chǎn)品的客戶，不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經(jīng)理給他講解。電子產(chǎn)品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)驗。
保險營銷解決方案篇十二
1.拜訪客戶，收集信息，發(fā)現(xiàn)問題。
2.了解客戶需求，解決問題。
3.和客戶成為朋友。
4.達成目標。
電話營銷的要求。
1.普通話標準。
2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。
3.有良好的心態(tài)（不怕被拒絕）。
4.真誠，熱情。
電話營銷操作規(guī)范。
1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。
2.面帶微笑（電話是有表情的）。
3.打好腹搞（自報家門，什么事，期望是什么）。
4.打電話時，準備好便簽。
5.通話完畢要等對方掛電話再掛。
電話營銷溝通技巧。
1.認真。
2.真誠。
2.2要讓對方感受到你的真誠，建立信任，達成目標。
3.分析對方講話類型，順應對方類型，增加親切感，達成目標。
電話營銷前得準備工作。
1.了解產(chǎn)品。
2.了解公司的銷售策略。
3.目標客戶的基本情況。
成目標，你所要采取的行動。
開場白的準備。
1.一句能夠一起客戶興趣的話或問題。
2.一句講述本次電話拜訪的討論目標的話。
3.一個用于證實客戶是否愿意跟你展開討論的問題。
4.基礎就是熟悉產(chǎn)品，熟悉公司銷售策略，制定好的討論目標。
保險營銷解決方案篇十三
（二）整體計劃概念。
（一）市場環(huán)境分析。
（二）企業(yè)形象分析。
（三）產(chǎn)品分析。
（四）競爭分析。
（五）消費者分析。
（一）營銷目標和戰(zhàn)略重點。
（二）產(chǎn)品和價格策略。
（三）渠道和促銷策略。
1、站的建立。
（四）客戶關系管理策略。
全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關部門統(tǒng)計，世界上大約7,000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8,000多家金店，即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少，僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
1、公司簡介。
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念。
公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊。
公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽。
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。
4、公司前景。
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝，占領國內(nèi)k金精品市場；運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌的宣傳定位：來自意大利的k金藝術。
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚。
獨特個性：藝術。
設計引領國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調(diào)高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢占上風。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
對于本公司的網(wǎng)絡產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。
內(nèi)部。
外部。
強勢（s）弱勢（w）機會（o）威脅（t）。
1先進的設備。
2和工藝專利。
3資金雄厚。
4高素質(zhì)的員工。
5高效率的團隊。
6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名。
7在國內(nèi)知名度高。
8產(chǎn)品線廣。
9組合合理。
10具有特色。
11寬廣的信息渠道。
12及時準確的獲取黃金市場的各種信息。
保險營銷解決方案篇十四
目前，國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主，通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索，然后由電話營銷人員逐一電訪，篩選出有跟進價值的客戶，再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進處理。當然，其實第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么？意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索，他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了，哪些還沒有電訪；哪些已經(jīng)證實有價值的線索移交銷售部，哪些需要暫時保存；專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細分類，例如客戶反應度（抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強烈）等。當然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此，電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容，更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生，電話營銷的復雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題。
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大電話營銷員習慣把每個電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多，電話營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索作為管理者，您當然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話，多少是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習慣對線索進行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當對方提出問題時，由于電話營銷員的各方面知識不充足，結巴回答，結果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。
excrm電話營銷系統(tǒng)。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設定。
2.能對已有的線索檔案進行任意分類與統(tǒng)計。然后按需跟進。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏，管理者也能通過電話記錄了解狀況根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理，可設定是否共享，新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫，能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面，然后輸入關鍵字，即可查詢相關知識與資料，當然應答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數(shù)任務，每打完一個電話然后進行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會加一，未完成數(shù)會減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵語句，能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認有價值線索后，可方便地把該線索所有信息導入潛在客戶檔案，讓銷售人員進行跟蹤，當然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
保險營銷解決方案篇十五
最近從網(wǎng)上看到一篇文章覺得比較有意思特從營銷組合角度試析如下：
親愛的小熊，
好像一夜之間，你就成大男孩了，你說你看著同學都有女朋友了，為自己找不到而苦惱。老爸把一輩子的經(jīng)驗告訴你，希望能幫到你。三十年前，那是1963年吧，我覺著自己該成家了。
數(shù)數(shù)自己認識的女孩子，嚯，好多都是美女！――這叫市場潛力大。
再一想，每個女孩都不乏男孩追――這叫競爭激烈。
于是我找了幾個死黨幫忙出主意――這叫營銷策劃。
每人提的都在不同方面有幫助，我決定每樣都試試――這叫營銷組合（4p）。
首先，我聲明自己很帥，而且身強力壯、聰明善良、誠實正直、為人紳士。――4p之產(chǎn)品（product）。
我希望自己的妻子要善解人意，要會燒飯。不必像夢露那么漂亮，但晚上出來能嚇哭小孩的那種我也不娶――4p之定價（price）。
接著我加入了周圍所有有女生的社團，我在各種酒會上穿梭往來，我還打算去婚介所登記――4p之渠道（place）。
最后，我宣布暑假前同意和我約會的女生，都會送她一張搖滾音樂會的票――4p之促銷（promotion)。
……。
在一次貓王的音樂會上，你媽媽答應了我的求婚。
十年前，1983年，我想，也該從離婚的陰影中爬出來了，為了你也得找位新太太。
老友說，咱不是小伙子啦，這個年齡的女人都考慮比較多，所以得仔細研究她們的想法――這叫現(xiàn)代營銷組合（4c）。
她們會怎么想一個中年獨身的男人呢？她們也希望有個男人做伴嗎？她們更看重一個好父親還是一個事業(yè)有成的男人？――4c之客戶（consumer）。
她們還會像小姑娘一樣，花一年時間談戀愛，再一年時間籌備結婚嗎？她們會不會擔心找錯人？――4c之成本（cost）。
怎么能減少她們的顧慮？一般多長時間能決定和男人約會？我的出現(xiàn)會不會打破她們多年的習慣？――4c之便利（convenience）。
怎么說才能讓她們理解我的經(jīng)歷？怎么調(diào)查才能知道她們對我（還有對你）的想法？怎么表達才會讓她覺得我是個有幽默感的家伙？――4c之溝通（communication）。
……。
你現(xiàn)在的媽媽對你不錯，不是嗎？
孩子，現(xiàn)在你要找女朋友，根據(jù)我這輩子的經(jīng)驗和呢，你可以先從三個方面去考慮――高級營銷組合（stp）。
女孩有喜歡壯漢的有喜歡帥哥的有喜歡詩人的有喜歡女孩的……有古典的有新潮的有著急結婚的有想多玩幾年的……想清楚你想找的女孩是哪種類型――stp之市場細（segmentation）。
然后去了解那類女孩會在哪里出現(xiàn)，會同怎樣穿著的男生說話，容易被什么話打動，是約會的第一次就可以吻她還是要等到她暗示可以才行，一般交往多長時間可以求婚，答應你之前是不是一定要她父母先同意――stp之目標行為（targeting）。
你得強調(diào)其它男孩不一樣的地方，這樣她們才能從眾多男孩中記住你。最好是讓她們相信在她可能在乎的某一個方面，你是最棒的，這樣她們不僅記得最牢，而且會與跟你交往為榮。――stp之市場定位（positioning）。
你會問，做了這些之后，不少女孩對你有興趣了，你想追求其中一個并發(fā)展長久關系，那該怎么辦。那就是不完全一樣的思路和技巧了（就不是營銷，而是銷售了），這封信已經(jīng)太長，下周再寫！
愛你的。
老熊。
編者記：
好比小熊開了家禮品店，這封信說的都是怎么讓街上的人進到店里來，所以是營銷；至于怎么讓進來的人買東西，那就是銷售了。
另外，如果小熊能從4p、4c以及stp的角度思考尋找女友的事情，這才叫戰(zhàn)略，可以提煉為交友營銷戰(zhàn)略。
以后呢，也許還有女友周邊的關系要建立完善維持妥當（crm），如果想讓自己在偶然出一點錯誤的情況下，也容易得到原諒，那就要建設品牌價值了（品牌定位），成立家庭以后，還要努力將家庭的所有成員都包裝為一個統(tǒng)一的形象，可以試試整合營銷傳播（imc）……看來，以后老熊寫給小熊的信還有看頭呢。
我繼續(xù)在網(wǎng)上逛，看能不能找到下一封……。
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：taishancjg@。
保險營銷解決方案篇十六
***，您好，我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你，為慶祝我們陽光人壽成立五周年，特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品，在市場上非常領先。你看是明天上午還是下午方便？我們見面聊。
（寒暄、贊美）1分鐘。
王老板，我這兩天特別忙，這個投資項目太火了，我們公司就銷售30天，名叫富貴金升。她的特點是：一存就拿，邊存邊拿，不存也拿，拿了又拿，期滿還本。在同類產(chǎn)品當中收益最快，回報最高，還承諾保底5%。
因為時間的關系，剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃，我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元，一共存10年。這個賬戶將為客戶進行三次增值，一是保單分紅，二是年金返還，三是賬戶收益，通過時間+復利的威力，到60歲賬戶價值已達到309萬，有養(yǎng)老需求的可按需領取，如不需要則錢還在不斷地增值，到75歲滿期時保守預計賬戶價值高達327萬，收益稍好則可達805萬，甚至更多……他每天只省下不到55塊錢，10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實，擁有這份計劃非常簡單，只需每天投入55塊錢，一共就投10年。就可享受高收益高回報，給自己最愛的家人投資一份，這種愛心的傳遞可不是其他商品能實現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了，它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的，是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份，這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品，贈送一棵會使你財源廣進的“搖錢樹”，您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫，可能是因為我講得不夠清楚，這樣吧，我們***月***日有關于這個投資項目的`產(chǎn)品說明會，有知名理財專家現(xiàn)場講解，你來聽一聽，到時再做決定。這是邀請函，到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資（銀行等）。
客戶：不知道。
業(yè)務員：如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶，還是每年存20000元，存10年，到60歲退休在中檔收益下，客戶可以拿到434萬元，比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢？
客戶：那還是后面的賬戶好（立刻促成）。
保險營銷解決方案篇十七
限量版對開發(fā)設計與營銷推廣都提高了較高的要求，物以稀為貴，緊俏的東西總是容易受到消費者的追捧，所以限量版正是利用顧客的這種心理，限量版的設計與后來的宣傳，是一種從產(chǎn)品到營銷的過程，說明優(yōu)秀的產(chǎn)品其實本身也是一種營銷。
在名車領域，據(jù)有關人士分析，限量版就是品牌的“身份證”，是頂級豪車的代名詞，因而很容易引起人們的關注。比如“上海國際車展”上，賓利一款價值上千萬元人民幣的限量版雅致728就吸引了眾多參展者的眼球。
雖然限量版的產(chǎn)品無需擔心贏利問題，但若想追求利潤規(guī)模，單靠發(fā)行限量版產(chǎn)品還是行不通的（筆者按：那還得需要長尾產(chǎn)品來滿足規(guī)模性的需求。）作為一種營銷技巧。這種方式雖然會流失一部分訂單，但整體上可以造成奇貨可居的現(xiàn)象，為吸引潛在客戶作鋪墊，與消費者打心理戰(zhàn)。
另據(jù)了解，凱美瑞自6月上市后，月產(chǎn)能徘徊在幾千輛左右，10月，全國銷售形勢更是如火如荼，累計收到的正式訂單已超過50000張。雖然交了訂金以后提車時間似乎有些遙遙無期，但消費者對凱美瑞的喜愛卻絲毫不受影響。
在車市中使用饑餓銷售法好處多多，特別適合國人的消費心理：通過供不應求的局面樹立品牌受追捧的形象，打壓競爭對手。同時，新車型通過這種營銷策略可以掩蓋產(chǎn)能不足帶來的諸多問題，也能以有限的產(chǎn)能搶占更多的市場份額實現(xiàn)單車利潤最大化。
不僅在車市，在鞋業(yè)領域，限量版也成為商家亮牌的新創(chuàng)意。
走向世界的鞋業(yè)品牌康奈集團也從3月8日起，在全球推出數(shù)量僅限雙的春季女鞋，“限量版”的首要特點是“尊貴”。
一、是以人為尊?？的蚊翡J地查覺到現(xiàn)代都市女性的內(nèi)心劇變：一方面，她們在挑選鞋子時，不再只看重價格與外表，更希望它代表當今最前衛(wèi)的時尚潮流；另一方面，都市女性在職場中承受著比男性更為沉重的壓力，她們渴望以更能體現(xiàn)自信精神的服飾來武裝自己。
據(jù)悉，以限量版方式進行生產(chǎn)與銷售，在溫州鞋業(yè)界尚屬首次，在國內(nèi)亦不多見?！跋蘖堪妗蓖瞥鲋?，企業(yè)對其定位是：提升企業(yè)女鞋品牌，提高溫州女鞋地位。據(jù)悉，“康奈限量版”女鞋目前正處于熱賣中。女鞋限量銷售無疑是溫州女鞋營銷上的點晶之筆，是繼奧康美麗佳人之后的溫州名企女鞋創(chuàng)新營銷的又一成功案例。
鞋類產(chǎn)品在暢銷之前一般是先在企業(yè)的某個優(yōu)勢區(qū)域試銷，即限量供應，有了暢銷的勢頭，再乘勢在其它區(qū)域拓展，形成規(guī)模銷售，之后再被更多的競爭對手模仿，直到產(chǎn)品生命周期的衰退。據(jù)統(tǒng)計，目前溫州鞋革企業(yè)有3000多家，從業(yè)人員40多萬，行業(yè)供過于求的趨勢日顯突出，康奈時下推出的限量版，跳出行業(yè)同質(zhì)的行銷套路，把產(chǎn)品上升為營銷的高度，這是鞋業(yè)界力爭不同的營銷新手筆，引起受眾的極大興趣。
根據(jù)二八定律，限量版就是贏利較強的那種20%的產(chǎn)品，同時商家推出限量版，無疑也是樹立一個視點，引人注意，提高品牌的知名度。比如溫州的女鞋品牌發(fā)展速度并不很快，而一些鞋業(yè)品牌青睞連鎖專賣，專賣店貨架上的產(chǎn)品自然離不開女鞋。近年來溫州女鞋的產(chǎn)品源也主要來自廣東、丹陽、成都等地的代工，中國真皮領先鞋王康奈推出的女鞋限量版，這為溫州女鞋品牌的變革將起到不小的作用。
限量版對于供過于求的行業(yè)會帶來一種與眾不同的消費，用得恰當，對提升企業(yè)品牌有獨到的作用。另外限量版的運用必須針對企業(yè)的具體情況來操作，康奈集團在標志性產(chǎn)品上有一定的經(jīng)驗，其產(chǎn)品的品質(zhì)在消費者的心目中已扎根，推出限量版女鞋也是情理之中。
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保險營銷解決方案篇十八
一、明確目標抓落實。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務工作納入到支行中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效；樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰；建立服務考評激勵機制，增加服務工作在考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。服務是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象；其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍?？傊褪菍崟r把握客戶需求，實現(xiàn)共同利益的最大提高。
這是篇好文章，主要描述客戶、營銷、我們、服務、工作、銀行、學習、培訓班，希望對大家有用。
保險營銷解決方案篇十九
1、保險事業(yè)，第三方誠信伙伴。
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4、沃土需灌溉，保險靠平臺。
5、打造精英保險的第一平臺。
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15、沃寶e點通，投保更精彩。
16、沃保保險，保我一生。
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18、沃寶呵護，放心托付。
19、網(wǎng)絡能展業(yè)，輕松人脈增！
20、網(wǎng)絡聚人脈，輕松保費增！
21、握手沃保，助力成功！
22、安心托付未來。
23、精英沃土，保險先鋒。
25、保險精英，成就輝煌。
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27、專業(yè)精英，誠信服務，盡在沃保。
28、受四方之慧，傳天下之保。
29、沃保益民，保險精英。
30、沃保保險網(wǎng)，你我的家園。
31、成功托舉人生價值的平臺。
32、你生命中的伴侶。
33、營銷精英風云聚匯，保險咨詢一網(wǎng)打盡。
34、攜手cmf，居家沃保保平安。
35、保險新時代，沃保伴你行。
36、沃保網(wǎng)專注保險網(wǎng)絡展業(yè)。
37、沃保匯精英，保險更輕松。
38、沃保精英，投保輕松。
39、沃保e點通，營銷享輕松。
40、沃于信賴，保您太平。
41、叩開精英之門，共贏保險人生。
43、保險人的家園。
44、保險茫茫，沃保導航。
保險營銷解決方案篇二十
從資本流動的角度來講，資本總是會進入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動的角度看，人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進入高度集中的競爭時期，這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營銷人員的進步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣，但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講，成長為企業(yè)的營銷副總的機會是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個悖論：一個營銷人員要想進一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個營銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領導崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實上成功的可能也非常小。
既然如此，營銷人員在跳行時又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職，可以快速的學習和了解行業(yè)知識和特點，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準備充足，老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點，在這些中藥的部門任職時，還可以彌補自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學習和成長。而這些知識和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強，稍加一線市場修煉，便是營銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強調(diào)戰(zhàn)略、品牌運作，而小企業(yè)則更強調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學習。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說，有機會到企業(yè)里面去負責整個營銷工作，無疑更是提升自己的好機會。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請你堅定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！