在總結(jié)中,我們可以梳理思路和邏輯,將零散的信息和觀點(diǎn)整合在一起。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要對(duì)過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行仔細(xì)的回顧和分析。小編為您整理了一些精選的總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)大家的寫(xiě)作提供一定的幫助。
工程部個(gè)人總結(jié)篇一
20x年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)部門(mén)工作,作以下幾點(diǎn)匯報(bào):
于20x年x月份開(kāi)工建設(shè)的x小區(qū)d1#~d10#樓,在20x年x月份陸續(xù)喜封金頂,并且在5月x日順利開(kāi)盤(pán),取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。d11~d16#樓樁基施工于4月初開(kāi)始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進(jìn)行了第二次開(kāi)盤(pán),主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束,外墻保溫全部黏貼完成,因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無(wú)法施工,所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
x公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區(qū)域與7月份開(kāi)始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20x年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外,全部施工至10層以上。
x公司承建的1~3#樓于8月份開(kāi)工建設(shè),經(jīng)施工單位精心組織施工,在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開(kāi)工以來(lái),對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但d1#~d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問(wèn)題,出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過(guò)程中,工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問(wèn)題,多次要求整改和調(diào)整施工方法,但施工班組陰奉陽(yáng)違,我行我素,導(dǎo)致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,從7月x日召開(kāi)第一次專題會(huì)議起,前后召開(kāi)了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?!鞍倌甏笥?jì),質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào),還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
x小區(qū)開(kāi)工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開(kāi)挖,導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善,材料堆放,施工機(jī)具布置,隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作,聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對(duì)檢查提出的問(wèn)題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
x監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍,但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然,且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門(mén)的口頭表?yè)P(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批,層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證,堅(jiān)決退回,對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批,同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開(kāi)展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施,用心主動(dòng)的和縣、市職能部門(mén)、主管單位、城管部門(mén)、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門(mén)搞好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對(duì)本部門(mén)人員作了切實(shí)有效的分工,使部門(mén)員工既分工明確、職責(zé)到人,又能團(tuán)結(jié)合作,互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí),提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的敬業(yè),對(duì)同事的團(tuán)結(jié),對(duì)工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
八、手續(xù)辦理狀況。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況,所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理,也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門(mén)所有手續(xù)的辦理,用心做足功課,不怕門(mén)難進(jìn),臉難看,話難說(shuō),利用多年積累的人脈資源,用心主動(dòng)多跑腿,跟進(jìn)辦理,使辦理推進(jìn)工作不在本部門(mén)停留、延誤,保證了手續(xù)辦理順利完成。
在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),為x的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
工程部個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項(xiàng)工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,部門(mén)緊密圍繞分公司的工作部署,進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時(shí)性,是部門(mén)負(fù)責(zé)人每一天必須安排總結(jié)的重要工作,在人員合理調(diào)派,維修及時(shí)安排下,保證了日常維修工作的順利開(kāi)展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒(méi)有到位的情景下,既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理,又要保證日常維修工作的及時(shí),部門(mén)采取重組水暖空調(diào)、給排水兩個(gè)專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對(duì)獨(dú)立,人員相互調(diào)用等辦法,對(duì)于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理,技術(shù)性能低的常見(jiàn)故障由其他專業(yè)人員配合或獨(dú)自完成。常見(jiàn)的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰(shuí)有空誰(shuí)就去處理。尤其是沒(méi)有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時(shí)間段,運(yùn)行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開(kāi)展。
2、先急后緩,確保重點(diǎn)。在日常維修中,把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問(wèn)題等,小到開(kāi)門(mén)、柜鎖壞、打撈物品、掛畫(huà)字等,接到通知后都是將手頭活放下,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。尤其是雙休日、節(jié)假日,部門(mén)負(fù)責(zé)人就是應(yīng)急維修人員,為正常休息的維修人員補(bǔ)漏。
3、每一天匯總,提高實(shí)效。晨會(huì)安排工作,下班前匯總工作是每一天必須的程序,對(duì)于缺材料延誤維修的及時(shí)安排做材料計(jì)劃,并定時(shí)定人予以實(shí)施。對(duì)于我們無(wú)法解決的,區(qū)分性質(zhì),需要項(xiàng)目組協(xié)調(diào)解決的及時(shí)打問(wèn)題反饋函,需要投入資金改造的,及時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照指示實(shí)施。有效地保證了維修的及時(shí)性,維修及時(shí)率到達(dá)98%。
設(shè)備設(shè)施是部門(mén)所有工作的“物質(zhì)基礎(chǔ)”,保證設(shè)施設(shè)備完好、運(yùn)行正常是工程部重要職責(zé)。今年在設(shè)備管理上做了如下工作:
1、健全制度,定期開(kāi)展。去年底,各專業(yè)根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀,制定了20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將維修工作分解到月,并按時(shí)實(shí)施,截至10月底開(kāi)展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作86次。對(duì)不常用的應(yīng)急設(shè)備定期啟動(dòng)演練,如發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng),既讓員工掌握應(yīng)急啟動(dòng)流程,也檢查設(shè)備是否完好。
2、跟盯現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理。修改完善設(shè)備運(yùn)行、巡檢、值班等記錄20種,規(guī)范記錄資料、書(shū)寫(xiě)模式、歸檔等,保證記錄真實(shí)有效,為掌握設(shè)備的運(yùn)行情景做好基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)巡回檢查制,隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。酒店設(shè)備機(jī)房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負(fù)二層有5個(gè)機(jī)房,十五層、三十層為設(shè)備層,主樓、輔a、輔b有新風(fēng)機(jī)房個(gè),由于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無(wú)法完成。經(jīng)過(guò)大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法,即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組,季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法,地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門(mén)全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房140個(gè)、強(qiáng)電井76個(gè)、弱點(diǎn)井76個(gè)、電梯機(jī)房10個(gè)等由各專業(yè)職責(zé)到人。有效地解決了機(jī)房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高本事。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,能夠說(shuō),能夠完全熟悉整個(gè)系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過(guò)相關(guān)專業(yè),可是系統(tǒng)不一樣、設(shè)備不一樣,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨,我們利用接收期間廠家培訓(xùn),工程問(wèn)題檢查匯總,跟盯施工問(wèn)題整改等,熟悉設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際,制作強(qiáng)電、空調(diào)、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對(duì)格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開(kāi)利離心式制冷機(jī)組、消防系統(tǒng)、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,采取現(xiàn)場(chǎng)講解和操作相結(jié)合,提高員工實(shí)際操作本事,全年開(kāi)展34次。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)員工技能的提升起到了必須的作用。
4、借助外委,審核達(dá)標(biāo)。按照國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊(duì)伍,保證水質(zhì)檢驗(yàn),27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專業(yè)維保廠家對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時(shí),也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會(huì),所有說(shuō),維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽(yáng)光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求,結(jié)合實(shí)際情景,完善改造設(shè)備設(shè)施12項(xiàng),具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺(tái)、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
提高工作質(zhì)量,提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來(lái)支撐。執(zhí)行制度將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、完善制度,打好基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際,對(duì)已有的46項(xiàng)制度進(jìn)行梳理,刪繁就簡(jiǎn)。對(duì)崗位危險(xiǎn)因素重新識(shí)別,制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項(xiàng)記錄20種。
2、宣貫學(xué)習(xí),指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,部門(mén)公用的制度,利用晨會(huì)團(tuán)體學(xué)習(xí),各專業(yè)的制度,復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí),對(duì)于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí),讓員工清楚自我崗位職責(zé)、工作資料、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實(shí)效
檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是經(jīng)過(guò)月、節(jié)日前分公司崗位職責(zé)制安全檢查,促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開(kāi)展日質(zhì)檢工作,對(duì)員工禮儀形象、工作現(xiàn)場(chǎng)、記錄進(jìn)行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每一天早安排晚匯報(bào),尤其是每一天下班前各專業(yè)匯報(bào)當(dāng)天的工作資料并具體到個(gè)人,十分有效的促進(jìn)員工干活的效率。
3月辦公樓的交接工作開(kāi)始逐步進(jìn)行,到了5月隨著業(yè)主進(jìn)駐,施工方逐步撤出,在工程質(zhì)量問(wèn)題繁多,移交工作無(wú)法辦理的'情景下,還必須接管設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理,為了今后的運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,查出各專業(yè)故障共計(jì)673項(xiàng),其中土建裝修問(wèn)題342項(xiàng)、給排水129項(xiàng)、強(qiáng)電56項(xiàng)、弱電17項(xiàng)、空調(diào)46項(xiàng)、電梯83項(xiàng),書(shū)面反饋工程項(xiàng)目部并督促協(xié)調(diào)處理,跟盯整改現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于沒(méi)有整改的反復(fù)以書(shū)面反饋,由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復(fù)雜,項(xiàng)目部、施工方、廠家相互扯皮推諉,截止7月底,對(duì)所存在的工程問(wèn)題幾乎沒(méi)有進(jìn)行整改,為了到達(dá)入駐單位服務(wù)要求,根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,部門(mén)組織員工對(duì)存在的工程問(wèn)題進(jìn)行整改,用了1個(gè)多月的時(shí)間,銷項(xiàng)573項(xiàng),無(wú)法解決的100項(xiàng),再次報(bào)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自我的事當(dāng)成自我的事來(lái)做,這種態(tài)度對(duì)項(xiàng)目部、施工方起到促進(jìn)的作用,促使他們對(duì)遺留問(wèn)題加快整改。核對(duì)主樓設(shè)備并建立臺(tái)賬243臺(tái)套,完成2107個(gè)空調(diào)、采暖、強(qiáng)電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過(guò)不懈努力,為今后管理運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
一年來(lái),部門(mén)雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時(shí)間不長(zhǎng),單位文化理念沒(méi)有固化,沒(méi)有讓員工完全認(rèn)同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有:
1、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識(shí),講條件講待遇,工作主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、員工對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高,缺少憂患意識(shí)。
3、管理粗放,職責(zé)還沒(méi)有全部落實(shí)到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì)。
1、持續(xù)做好日常故障維修工作,保證維修及時(shí)率到達(dá)98%以上。開(kāi)展維修質(zhì)量的回訪工作,減少重復(fù)維修概率。
2、持續(xù)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,制定設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,維修資料要周全、維護(hù)項(xiàng)目要具體,維修時(shí)間細(xì)化到季、月,經(jīng)各專業(yè)充分醞釀后步入實(shí)施,各專業(yè)要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
3、加強(qiáng)員工的思想教育。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作,將上級(jí)的方針政策、各項(xiàng)制度規(guī)定不斷向員工宣貫,讓員工了解政策,明白制度,明白自我的責(zé)權(quán)利。
4、結(jié)合實(shí)際工作考核操作技能,并將職責(zé)范圍與技能結(jié)合,即設(shè)備管理到人,故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個(gè)員工,迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。
5、不斷探索適合部門(mén)管理的方式方法,讓主管、領(lǐng)班發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、加強(qiáng)崗位建設(shè),按照“五型”班組標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展崗位建設(shè),采取以一型或二型為主創(chuàng),其它為輔的創(chuàng)立辦法,使崗位建設(shè)逐步到達(dá)“五型”崗位標(biāo)準(zhǔn)。
7、針對(duì)酒店、物業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施功能不完善的情景,部門(mén)牽頭,結(jié)合工作需求,提出整改完善的措施,為分公司供給有效的解決方案。
工程部個(gè)人總結(jié)篇三
一名優(yōu)秀的酒店員工應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。《5月酒店工程部工作總結(jié)》是本站酒店工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報(bào):
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
工程部個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的'同時(shí)努力開(kāi)展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門(mén)順利開(kāi)展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交,項(xiàng)目已正式開(kāi)工,項(xiàng)目處于質(zhì)保階段。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程已基本完工。服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計(jì)xxx萬(wàn)元,xxx平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)xxx萬(wàn)元,計(jì)xxxx平方米。對(duì)已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,并將已完工程的結(jié)算書(shū)報(bào)業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)xxx余萬(wàn)元。
20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段,共完成產(chǎn)值xxxx多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難,使項(xiàng)目順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收,評(píng)定為合格工程。項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,從初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備,25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一批材料物資抵達(dá)港,批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開(kāi)工,項(xiàng)目正式拉開(kāi)序幕。
房建項(xiàng)目:我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個(gè)標(biāo)段均通過(guò)資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。
20xx年上半年,根據(jù)公司的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。我部在其他部門(mén)配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過(guò),實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng),得到專家一致好評(píng)。
在工程施工中,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開(kāi)工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目管理人員不足,部門(mén)整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定,個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。完善安全制度。
工程部個(gè)人總結(jié)篇五
*年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的。
如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周。
工作計(jì)劃。
員工排班材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作。
格言。
并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
*年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備。
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作合理安排調(diào)動(dòng)班員迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修認(rèn)真聽(tīng)講記錄來(lái)電的單位報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理。
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
工程部個(gè)人總結(jié)篇六
進(jìn)入公司已經(jīng)半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作過(guò)程中,較好的完成了20xx年上半年的工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年度上半年個(gè)人工作情景作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年11月進(jìn)入公司,為了更快更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自我,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情景下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)情景
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開(kāi)展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)分析,對(duì)以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,經(jīng)過(guò)研究和分析,為下一步方案的編制供給了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求及工程部的實(shí)際情景,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理供給保障。
回想自我在公司半年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)的陌生,又礙于面子,不進(jìn)取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好,“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要加?qiáng)與其他部門(mén)同時(shí)代餓溝通,經(jīng)過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享,從而提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作的過(guò)程中,異常是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自我還一肚子委屈,在以后的過(guò)程中,我要認(rèn)真制定項(xiàng)目計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取到達(dá)事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
在工作的過(guò)程中,自我的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取成為一專多能的人。
雖然項(xiàng)目剛開(kāi)工,但收獲也不少,異常是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,給我們員工樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),以后的日子,工作多,任務(wù)重,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌的建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自我,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也期望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自我的力量。
工程部個(gè)人總結(jié)篇七
當(dāng)我開(kāi)始寫(xiě)這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的xx月28號(hào)了,回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx年在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助,有過(guò)困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)東區(qū)**建設(shè)的相關(guān)工作并對(duì)所有**進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覄倎?lái)工程部,對(duì)工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無(wú)大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過(guò)短短半個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問(wèn)題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對(duì)待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時(shí)間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的**職稱,并較好的完成了東區(qū)**工作,同時(shí)也完成了所有**統(tǒng)計(jì)并匯總的工作。
20xx年很快過(guò)去,回顧這8個(gè)月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富,這一年也是我工作生活中自我感覺(jué)成長(zhǎng)最快的一年。
當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對(duì)自己的不足,我訂立了20xx年的動(dòng)作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,所以我會(huì)針對(duì)我自身的情況適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力來(lái)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。
二、20xx年,我有著更對(duì)的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進(jìn)步,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定會(huì)走的更遠(yuǎn),加油!
工程部個(gè)人總結(jié)篇八
xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
初來(lái)工程部,對(duì)那里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)透過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),此刻我對(duì)那里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都必須的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的職責(zé)心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修資料以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門(mén)的固定。
20、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話。
21、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
工程部個(gè)人總結(jié)篇九
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的`20xx年即將過(guò)去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下。
20xx年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部,并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來(lái),我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。具體如下:
記得剛開(kāi)工時(shí),領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,起初,我并沒(méi)有多在意,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒(méi)有什么問(wèn)題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道部分鋼筋的錨固長(zhǎng)度和布置形式,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難,我并沒(méi)有退縮,通過(guò)咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來(lái)圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問(wèn)題,得到設(shè)計(jì)答復(fù)后,計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí),這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來(lái),協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作等。通過(guò)以上工作,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在大家的共同努力下,南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù),得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx,這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過(guò)去了,展望美好的20xx年,是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的一年。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力、流暢的文字寫(xiě)作潛力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問(wèn)題潛力、有效的對(duì)外聯(lián)系潛力、大型活動(dòng)的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的.基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作。
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
例如:今年_月份xx號(hào)樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時(shí),領(lǐng)導(dǎo)派我和xx_師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和xx_師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過(guò)不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向xx_工程部副主管匯報(bào)了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái),這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚(yáng),及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)。
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù):
1、見(jiàn)到客戶時(shí)“一聲問(wèn)候”;。
2、進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”;。
3、工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;。
4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng);。
5、配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三、自身問(wèn)題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。
我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四、努力方向:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí);。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在和泓物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年是大略而不平凡的一年,物業(yè)辦事行業(yè)面對(duì)很多嚴(yán)峻的挑釁,經(jīng)濟(jì)效益也不如往年成氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較猛烈,是以工程補(bǔ)綴也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诒灸赀B續(xù)進(jìn)步工程補(bǔ)綴技巧,美蘭金邸集體工作績(jī)效,專業(yè)技巧,辦局勢(shì)度,軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,籌劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下:
一、緊張工作報(bào)告請(qǐng)教:
1,疊加地區(qū)大家樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
本年第一季度緊張對(duì)疊加大家樓道照明辦法開(kāi)關(guān)進(jìn)行調(diào)換改裝,將總進(jìn)戶門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生,也到達(dá)了節(jié)能的結(jié)果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)題目查找和規(guī)復(fù)監(jiān)禁工作。
因?yàn)楠?dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,43戶線路掃數(shù)斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開(kāi)辟商和諧雷同下,獲得了開(kāi)辟商贊成辦理,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行不時(shí)監(jiān)督,兩人彼此輪著看,除了給業(yè)主平常報(bào)修外,別的時(shí)候都跟著施工隊(duì),固然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線管不敷深等題目,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規(guī)復(fù)了常態(tài)。
3、平常補(bǔ)綴工作的展開(kāi)。
本年我工程部接到補(bǔ)綴單1262張,結(jié)束1245張,補(bǔ)葺率在百分90以上。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺(tái)電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻調(diào)換補(bǔ)綴工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,因?yàn)殚_(kāi)辟商施工隊(duì)蒔植綠化時(shí)把埋住了,經(jīng)過(guò)議定我們工程部?jī)蓚€(gè)多禮拜的竭力查找,找到5戶總閥的位置地點(diǎn),把挖出來(lái)后,從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋,另有95號(hào)和101號(hào)因?yàn)闆](méi)找到,最終和諧自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),從頭安置了閥門(mén),并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化構(gòu)成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的調(diào)換,梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進(jìn)行查抄,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)辟商施工隊(duì)關(guān)聯(lián),及時(shí)補(bǔ)綴,此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)辟商和諧辦理,如今因?yàn)槲蓍艿嗡_(kāi)辟商施工隊(duì)明了闡明沒(méi)法修復(fù),該題目真在和諧當(dāng)中,尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團(tuán)安置了一臺(tái)380v水泵,因?yàn)橄惹爱悋?guó)380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)候緊的環(huán)境下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,鞏固,終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好,確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束。
4、平常配置保護(hù)保養(yǎng)環(huán)境。
如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),如今都處于精良的`工作狀況。
二、本年度工作遺留題目。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)題目,因?yàn)樵撎巼鷫Ρ容^超高,我們補(bǔ)綴人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機(jī)遇,另有當(dāng)真處理業(yè)主平常報(bào)修,所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的,是以該工作也向余經(jīng)理做了報(bào)告請(qǐng)教是不是請(qǐng)外單位人員結(jié)束,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的雕欄,大閘門(mén)的配置,63號(hào)閘門(mén)配置,兒童樂(lè)土,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,別離為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三、如今存在的問(wèn)題。
1)專業(yè)技巧程度還比較欠缺,一專都能的程度還達(dá)不到;
2)工作流程中,典范操縱的聯(lián)合性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細(xì)致;
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很典范,筆跡不敷機(jī)靈;
4)堆棧材料擺放不敷典范,東西擺放比較亂,異國(guó)貼明顯標(biāo)簽;
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補(bǔ)綴工作的效果和補(bǔ)綴質(zhì)量有待進(jìn)步;
6)和各部分工作跟尾還不是很完滿;
四、20xx年美蘭金邸補(bǔ)綴工作重點(diǎn)設(shè)想。
1)籌劃:緊張對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)美滿:根據(jù)公司“高雅化辦事標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo),對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數(shù)階段和關(guān)鍵,構(gòu)成一套完好的從工程補(bǔ)綴養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主辦事的如意程度.
3)典范:聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為典范,一切以業(yè)主如意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的辦理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,并構(gòu)成相干記錄.
4)落實(shí);對(duì)籌劃工作必定落實(shí)到位,責(zé)任到人,進(jìn)步我們補(bǔ)綴人員的責(zé)任心,督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合,發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)辦理,促使各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)到實(shí)處.
以上便是我20xx年工作總結(jié),請(qǐng)帶領(lǐng)和同事們審議。
xxx。
20xx年11月28日。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十四
自去年11月到公司怡翠平臺(tái)以來(lái),以滿腔熱血投入工程中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,成為技術(shù)骨干、主管,在以所有同事與員工互相溝通。在專業(yè)技能方面,組織能力方面有明細(xì)的提高,對(duì)工作規(guī)范自己,嚴(yán)以律己,寬以待人,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝,提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,有建設(shè)性,創(chuàng)造性。做好本職工作,也學(xué)習(xí)到許多新的.提高和進(jìn)一步完善。從實(shí)際出發(fā),今后堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì)雙提高。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、
已完成a區(qū)工程主體、裝修工程。
3、
經(jīng)過(guò)一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距。工作技能,工作習(xí)慣,工作總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
2、工作不夠精細(xì)化。
1、不要抱怨公司,抱怨也沒(méi)有意義。做好自己能做的事情,把更多的時(shí)間和精力服務(wù)認(rèn)可我們企業(yè)的客戶。
2、提倡“干一行,愛(ài)一行”發(fā)揮自己最大的價(jià)值。
3、公司的分配是不一樣,部門(mén)和個(gè)人都不同,關(guān)鍵是自己創(chuàng)造價(jià)值觀。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十五
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗(yàn)收,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年1452建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得[公文大全w為文字文秘工作$&*者減輕負(fù)擔(dān)]上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,壓力才有動(dòng)力,這句話確實(shí)是有理的'。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十六
xxx住宅小區(qū)于20xx年x月動(dòng)工,計(jì)劃于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個(gè)總目標(biāo),工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其它部門(mén)攜手努力,前期,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿足總目標(biāo)。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個(gè)方面對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工進(jìn)度管理。
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執(zhí)行情況和保證措施上。
“xxx住宅小區(qū)”建設(shè)工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為x個(gè)施工標(biāo)段,即1號(hào)2號(hào)樓及商業(yè)b、商業(yè)樓,1號(hào)地下車庫(kù);9號(hào)10號(hào)商業(yè)a樓及2號(hào)地下車庫(kù);各施工標(biāo)段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標(biāo)段平行施工,地下室由于施工場(chǎng)地原因推遲在1-7號(hào)樓基礎(chǔ)回土后施工。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計(jì)劃,一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說(shuō)明,上周完成形象部位及工作量,下周計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解決的問(wèn)題,計(jì)劃完成情況對(duì)比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理。
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分包開(kāi)展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于每一個(gè)工程來(lái)說(shuō),在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調(diào)工作對(duì)工程部就是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),對(duì)“xxx住宅小區(qū)”項(xiàng)目也是一樣。承包單位較多:1標(biāo)段為xx市xx建筑工程有限公司承包;2標(biāo)段為xx市xx建筑安裝工程有限公司承包;3標(biāo)段為xx建筑安裝工程有限公司承包;設(shè)計(jì)單位為xx建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷。
作為工程部對(duì)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必須要又預(yù)見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度,如果事先未處理得當(dāng),接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的人工費(fèi),材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會(huì)上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結(jié),并對(duì)存在的問(wèn)題都一一提出,會(huì)議上通過(guò)談?wù)摚贸鼋Y(jié)論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
三、材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
工程部對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿足功能要求的前提下,材料投標(biāo)單位必須在3家以上,低價(jià)中標(biāo)”的原則。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上從來(lái)就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見(jiàn),客觀論事。首先工程部?jī)?nèi)部匯總建議和意見(jiàn),然后由工程部經(jīng)理上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應(yīng)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場(chǎng)后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理。
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場(chǎng)文施管理的主責(zé)部門(mén),但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對(duì)容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對(duì)象,即對(duì)臨邊防護(hù)設(shè)施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線”制,設(shè)置專業(yè)人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、卸料平臺(tái)驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求安全裝置靈敏、可靠、保險(xiǎn)標(biāo)牌信號(hào)醒目,架體穩(wěn)固,井架安全防護(hù)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊索繩卡符合規(guī)范等。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結(jié)合的`方式,其依據(jù)為國(guó)家或部門(mén)辦法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。嚴(yán)格按照上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。
五、合同、付款審核管理。
簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時(shí),要嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),本著“平等互利、協(xié)商一致,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對(duì)性,責(zé)任明確,詞語(yǔ)準(zhǔn)確。對(duì)每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格控制”的原則,對(duì)施工單位上報(bào)的工程量逐一核對(duì),實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同核對(duì),結(jié)合工程已付款,按合同比例支付。
六、內(nèi)業(yè)管理工作。
作為開(kāi)發(fā)商的內(nèi)業(yè)管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié),要做好工程部的內(nèi)業(yè)管理,首先,要規(guī)范工程開(kāi)發(fā)、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對(duì)工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級(jí);再次,嚴(yán)格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
號(hào)p號(hào)分頁(yè)標(biāo)題號(hào)e號(hào)。
繼往開(kāi)來(lái)的20xx年已過(guò),工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、設(shè)備設(shè)施維修。
工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
二、在配電系統(tǒng)中。
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長(zhǎng)期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
三、在太陽(yáng)能系統(tǒng)中。
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中。
因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從x月x日供暖以來(lái),我們清洗過(guò)濾器x次,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確??照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤(pán)管,每天都放水。
五、日常維修。
xx年度x月以來(lái),共接報(bào)完成xx余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評(píng)與認(rèn)可。以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗。
工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽(yáng)能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作。
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
八、存在問(wèn)題。
自開(kāi)業(yè)以來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、維修單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購(gòu)部門(mén)溝通有待提高。
5、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十七
在此狗年新春來(lái)臨之際,首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年。祝大家馬年大吉、馬到成功、闔家歡樂(lè)!下面請(qǐng)?jiān)试S我按照部分時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)本人20x年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家多提出寶貴意見(jiàn)。我會(huì)虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書(shū)記都要求開(kāi)會(huì)脫稿了,我也開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直截了當(dāng)。翻開(kāi)厚厚的工作日記從“楊村”三月說(shuō)起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對(duì)春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營(yíng)銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對(duì)銷售環(huán)境存在問(wèn)題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門(mén)召開(kāi)1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場(chǎng)情況。之所以對(duì)上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明目的有兩個(gè),其一為3月1日起全年的工作大幕拉開(kāi)項(xiàng)目正式開(kāi)始復(fù)工;其二為20x年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時(shí)隱蔽工程的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項(xiàng)工作尤為重要,但不得不面對(duì)分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不強(qiáng)、問(wèn)題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對(duì)存在問(wèn)題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問(wèn)題整改情況,制定施工計(jì)劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對(duì)垃圾清理、外掛電梯使用時(shí)間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開(kāi)工,同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問(wèn)題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂(lè)乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開(kāi)挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開(kāi)始、玻璃安裝過(guò)半,兩棟高層就像兩個(gè)孩子般茁壯成長(zhǎng)壯大。6月23日1樓土建變電站土方開(kāi)挖,就此交樓區(qū)域的電力來(lái)源也開(kāi)工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)開(kāi)槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場(chǎng)開(kāi)荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對(duì)1、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問(wèn)題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時(shí)間熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況解決遺留問(wèn)題。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20x。20x年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過(guò)苦、有過(guò)累、有過(guò)抱怨、有過(guò)無(wú)奈,也有過(guò)快樂(lè)、有過(guò)堅(jiān)持、有過(guò)鼓舞、有過(guò)成功、有過(guò)夢(mèng)想!俱往矣,還是看20x吧。
展望20x年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時(shí)開(kāi)工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭(zhēng)85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭(zhēng)在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前。
以上就是我20x年度的工作總結(jié),再次祝福大家!謝謝!
工程部個(gè)人總結(jié)篇十八
1、從來(lái)到延安已經(jīng)有四個(gè)多月了,在頭兩個(gè)半月里,我主要負(fù)責(zé)延安城區(qū)工程項(xiàng)目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對(duì)接;二是積極從工程項(xiàng)目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源,以此擴(kuò)大我們的工程銷售市場(chǎng)。
但是,在工程市場(chǎng)上,由于自己能力上的不足,以及對(duì)西北市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致做了很多無(wú)用功。究其根本原因,還是自己對(duì)公司的營(yíng)銷五做沒(méi)有爛熟于心,不能靈活運(yùn)用。特別是對(duì)于做市場(chǎng),開(kāi)始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺(tái)的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們?cè)谛袠I(yè)平臺(tái)上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
2、在區(qū)域分銷市場(chǎng)的集中開(kāi)發(fā)和單獨(dú)開(kāi)發(fā)上,反思以前,我覺(jué)得自己有嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)依賴情緒。首先,自己沒(méi)有一個(gè)很清晰的工作思路,往往只是聽(tīng)從同事的安排;其次,自己的市場(chǎng)意識(shí)不夠開(kāi)闊也不夠活躍,始終不能貫穿營(yíng)銷五做去做市場(chǎng),很容易思維脫節(jié)和僵化;第三,自己的市場(chǎng)主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,沒(méi)有強(qiáng)烈的`市場(chǎng)獨(dú)立操作意識(shí)。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)高度上不夠深入。特別是近期在學(xué)習(xí)了公司售后服務(wù)新的制度后,才從思想高度上認(rèn)識(shí)了售后服務(wù)的重要性,并高度自覺(jué)的加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識(shí),下定的決心,堅(jiān)持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人。
以上就是我這半年來(lái)在區(qū)域上的工作情況總結(jié),有很多問(wèn)題,而且問(wèn)題都大于成績(jī),在此,我作出深刻的檢討,堅(jiān)決在接下來(lái)的下半年時(shí)間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識(shí),統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在下半年的工作實(shí)踐中,我將積極主動(dòng),不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。我將以公司的營(yíng)銷五做為綱,以企業(yè)文化為領(lǐng),為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻(xiàn)自己應(yīng)有的光和熱。
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工程部個(gè)人總結(jié)篇十九
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的
安全
工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議。以下是
學(xué)習(xí)
啦小編為大家收集到的工程部個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。
20**年,是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一 熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下 ,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、
生活
用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三 制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四 重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五安全管理
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
雨
季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六 對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七 部門(mén)年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對(duì)樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。
**完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17 完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門(mén)的固定。
20完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
21對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
20**年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些
什么
事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的'加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己
成績(jī)
的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告,聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái),我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20**年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的
其他
相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。 二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己
想象
那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20**年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20**年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部個(gè)人總結(jié)篇一
20x年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)部門(mén)工作,作以下幾點(diǎn)匯報(bào):
于20x年x月份開(kāi)工建設(shè)的x小區(qū)d1#~d10#樓,在20x年x月份陸續(xù)喜封金頂,并且在5月x日順利開(kāi)盤(pán),取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。d11~d16#樓樁基施工于4月初開(kāi)始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進(jìn)行了第二次開(kāi)盤(pán),主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束,外墻保溫全部黏貼完成,因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無(wú)法施工,所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
x公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區(qū)域與7月份開(kāi)始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20x年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外,全部施工至10層以上。
x公司承建的1~3#樓于8月份開(kāi)工建設(shè),經(jīng)施工單位精心組織施工,在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開(kāi)工以來(lái),對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但d1#~d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問(wèn)題,出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過(guò)程中,工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問(wèn)題,多次要求整改和調(diào)整施工方法,但施工班組陰奉陽(yáng)違,我行我素,導(dǎo)致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,從7月x日召開(kāi)第一次專題會(huì)議起,前后召開(kāi)了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?!鞍倌甏笥?jì),質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào),還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
x小區(qū)開(kāi)工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開(kāi)挖,導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善,材料堆放,施工機(jī)具布置,隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作,聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對(duì)檢查提出的問(wèn)題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
x監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍,但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然,且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門(mén)的口頭表?yè)P(yáng)。
公司制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批,層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證,堅(jiān)決退回,對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批,同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開(kāi)展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施,用心主動(dòng)的和縣、市職能部門(mén)、主管單位、城管部門(mén)、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門(mén)搞好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對(duì)本部門(mén)人員作了切實(shí)有效的分工,使部門(mén)員工既分工明確、職責(zé)到人,又能團(tuán)結(jié)合作,互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí),提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的敬業(yè),對(duì)同事的團(tuán)結(jié),對(duì)工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
八、手續(xù)辦理狀況。
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況,所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理,也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門(mén)所有手續(xù)的辦理,用心做足功課,不怕門(mén)難進(jìn),臉難看,話難說(shuō),利用多年積累的人脈資源,用心主動(dòng)多跑腿,跟進(jìn)辦理,使辦理推進(jìn)工作不在本部門(mén)停留、延誤,保證了手續(xù)辦理順利完成。
在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),為x的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
工程部個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項(xiàng)工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,部門(mén)緊密圍繞分公司的工作部署,進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時(shí)性,是部門(mén)負(fù)責(zé)人每一天必須安排總結(jié)的重要工作,在人員合理調(diào)派,維修及時(shí)安排下,保證了日常維修工作的順利開(kāi)展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒(méi)有到位的情景下,既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理,又要保證日常維修工作的及時(shí),部門(mén)采取重組水暖空調(diào)、給排水兩個(gè)專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對(duì)獨(dú)立,人員相互調(diào)用等辦法,對(duì)于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理,技術(shù)性能低的常見(jiàn)故障由其他專業(yè)人員配合或獨(dú)自完成。常見(jiàn)的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰(shuí)有空誰(shuí)就去處理。尤其是沒(méi)有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時(shí)間段,運(yùn)行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開(kāi)展。
2、先急后緩,確保重點(diǎn)。在日常維修中,把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問(wèn)題等,小到開(kāi)門(mén)、柜鎖壞、打撈物品、掛畫(huà)字等,接到通知后都是將手頭活放下,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。尤其是雙休日、節(jié)假日,部門(mén)負(fù)責(zé)人就是應(yīng)急維修人員,為正常休息的維修人員補(bǔ)漏。
3、每一天匯總,提高實(shí)效。晨會(huì)安排工作,下班前匯總工作是每一天必須的程序,對(duì)于缺材料延誤維修的及時(shí)安排做材料計(jì)劃,并定時(shí)定人予以實(shí)施。對(duì)于我們無(wú)法解決的,區(qū)分性質(zhì),需要項(xiàng)目組協(xié)調(diào)解決的及時(shí)打問(wèn)題反饋函,需要投入資金改造的,及時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照指示實(shí)施。有效地保證了維修的及時(shí)性,維修及時(shí)率到達(dá)98%。
設(shè)備設(shè)施是部門(mén)所有工作的“物質(zhì)基礎(chǔ)”,保證設(shè)施設(shè)備完好、運(yùn)行正常是工程部重要職責(zé)。今年在設(shè)備管理上做了如下工作:
1、健全制度,定期開(kāi)展。去年底,各專業(yè)根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀,制定了20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將維修工作分解到月,并按時(shí)實(shí)施,截至10月底開(kāi)展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作86次。對(duì)不常用的應(yīng)急設(shè)備定期啟動(dòng)演練,如發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng),既讓員工掌握應(yīng)急啟動(dòng)流程,也檢查設(shè)備是否完好。
2、跟盯現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理。修改完善設(shè)備運(yùn)行、巡檢、值班等記錄20種,規(guī)范記錄資料、書(shū)寫(xiě)模式、歸檔等,保證記錄真實(shí)有效,為掌握設(shè)備的運(yùn)行情景做好基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)巡回檢查制,隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。酒店設(shè)備機(jī)房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負(fù)二層有5個(gè)機(jī)房,十五層、三十層為設(shè)備層,主樓、輔a、輔b有新風(fēng)機(jī)房個(gè),由于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無(wú)法完成。經(jīng)過(guò)大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法,即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組,季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法,地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門(mén)全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房140個(gè)、強(qiáng)電井76個(gè)、弱點(diǎn)井76個(gè)、電梯機(jī)房10個(gè)等由各專業(yè)職責(zé)到人。有效地解決了機(jī)房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高本事。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,能夠說(shuō),能夠完全熟悉整個(gè)系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過(guò)相關(guān)專業(yè),可是系統(tǒng)不一樣、設(shè)備不一樣,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨,我們利用接收期間廠家培訓(xùn),工程問(wèn)題檢查匯總,跟盯施工問(wèn)題整改等,熟悉設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際,制作強(qiáng)電、空調(diào)、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對(duì)格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開(kāi)利離心式制冷機(jī)組、消防系統(tǒng)、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,采取現(xiàn)場(chǎng)講解和操作相結(jié)合,提高員工實(shí)際操作本事,全年開(kāi)展34次。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)員工技能的提升起到了必須的作用。
4、借助外委,審核達(dá)標(biāo)。按照國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊(duì)伍,保證水質(zhì)檢驗(yàn),27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專業(yè)維保廠家對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時(shí),也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會(huì),所有說(shuō),維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽(yáng)光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求,結(jié)合實(shí)際情景,完善改造設(shè)備設(shè)施12項(xiàng),具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺(tái)、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
提高工作質(zhì)量,提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來(lái)支撐。執(zhí)行制度將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、完善制度,打好基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際,對(duì)已有的46項(xiàng)制度進(jìn)行梳理,刪繁就簡(jiǎn)。對(duì)崗位危險(xiǎn)因素重新識(shí)別,制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項(xiàng)記錄20種。
2、宣貫學(xué)習(xí),指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,部門(mén)公用的制度,利用晨會(huì)團(tuán)體學(xué)習(xí),各專業(yè)的制度,復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí),對(duì)于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí),讓員工清楚自我崗位職責(zé)、工作資料、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實(shí)效
檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是經(jīng)過(guò)月、節(jié)日前分公司崗位職責(zé)制安全檢查,促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開(kāi)展日質(zhì)檢工作,對(duì)員工禮儀形象、工作現(xiàn)場(chǎng)、記錄進(jìn)行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每一天早安排晚匯報(bào),尤其是每一天下班前各專業(yè)匯報(bào)當(dāng)天的工作資料并具體到個(gè)人,十分有效的促進(jìn)員工干活的效率。
3月辦公樓的交接工作開(kāi)始逐步進(jìn)行,到了5月隨著業(yè)主進(jìn)駐,施工方逐步撤出,在工程質(zhì)量問(wèn)題繁多,移交工作無(wú)法辦理的'情景下,還必須接管設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理,為了今后的運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,查出各專業(yè)故障共計(jì)673項(xiàng),其中土建裝修問(wèn)題342項(xiàng)、給排水129項(xiàng)、強(qiáng)電56項(xiàng)、弱電17項(xiàng)、空調(diào)46項(xiàng)、電梯83項(xiàng),書(shū)面反饋工程項(xiàng)目部并督促協(xié)調(diào)處理,跟盯整改現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于沒(méi)有整改的反復(fù)以書(shū)面反饋,由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復(fù)雜,項(xiàng)目部、施工方、廠家相互扯皮推諉,截止7月底,對(duì)所存在的工程問(wèn)題幾乎沒(méi)有進(jìn)行整改,為了到達(dá)入駐單位服務(wù)要求,根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,部門(mén)組織員工對(duì)存在的工程問(wèn)題進(jìn)行整改,用了1個(gè)多月的時(shí)間,銷項(xiàng)573項(xiàng),無(wú)法解決的100項(xiàng),再次報(bào)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自我的事當(dāng)成自我的事來(lái)做,這種態(tài)度對(duì)項(xiàng)目部、施工方起到促進(jìn)的作用,促使他們對(duì)遺留問(wèn)題加快整改。核對(duì)主樓設(shè)備并建立臺(tái)賬243臺(tái)套,完成2107個(gè)空調(diào)、采暖、強(qiáng)電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過(guò)不懈努力,為今后管理運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
一年來(lái),部門(mén)雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時(shí)間不長(zhǎng),單位文化理念沒(méi)有固化,沒(méi)有讓員工完全認(rèn)同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有:
1、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識(shí),講條件講待遇,工作主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、員工對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高,缺少憂患意識(shí)。
3、管理粗放,職責(zé)還沒(méi)有全部落實(shí)到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì)。
1、持續(xù)做好日常故障維修工作,保證維修及時(shí)率到達(dá)98%以上。開(kāi)展維修質(zhì)量的回訪工作,減少重復(fù)維修概率。
2、持續(xù)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,制定設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,維修資料要周全、維護(hù)項(xiàng)目要具體,維修時(shí)間細(xì)化到季、月,經(jīng)各專業(yè)充分醞釀后步入實(shí)施,各專業(yè)要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
3、加強(qiáng)員工的思想教育。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作,將上級(jí)的方針政策、各項(xiàng)制度規(guī)定不斷向員工宣貫,讓員工了解政策,明白制度,明白自我的責(zé)權(quán)利。
4、結(jié)合實(shí)際工作考核操作技能,并將職責(zé)范圍與技能結(jié)合,即設(shè)備管理到人,故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個(gè)員工,迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。
5、不斷探索適合部門(mén)管理的方式方法,讓主管、領(lǐng)班發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、加強(qiáng)崗位建設(shè),按照“五型”班組標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展崗位建設(shè),采取以一型或二型為主創(chuàng),其它為輔的創(chuàng)立辦法,使崗位建設(shè)逐步到達(dá)“五型”崗位標(biāo)準(zhǔn)。
7、針對(duì)酒店、物業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施功能不完善的情景,部門(mén)牽頭,結(jié)合工作需求,提出整改完善的措施,為分公司供給有效的解決方案。
工程部個(gè)人總結(jié)篇三
一名優(yōu)秀的酒店員工應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。《5月酒店工程部工作總結(jié)》是本站酒店工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報(bào):
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
工程部個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的'同時(shí)努力開(kāi)展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門(mén)順利開(kāi)展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交,項(xiàng)目已正式開(kāi)工,項(xiàng)目處于質(zhì)保階段。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程已基本完工。服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計(jì)xxx萬(wàn)元,xxx平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)xxx萬(wàn)元,計(jì)xxxx平方米。對(duì)已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,并將已完工程的結(jié)算書(shū)報(bào)業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)xxx余萬(wàn)元。
20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段,共完成產(chǎn)值xxxx多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難,使項(xiàng)目順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收,評(píng)定為合格工程。項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,從初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備,25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一批材料物資抵達(dá)港,批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開(kāi)工,項(xiàng)目正式拉開(kāi)序幕。
房建項(xiàng)目:我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個(gè)標(biāo)段均通過(guò)資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。
20xx年上半年,根據(jù)公司的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。我部在其他部門(mén)配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過(guò),實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng),得到專家一致好評(píng)。
在工程施工中,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開(kāi)工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目管理人員不足,部門(mén)整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定,個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。完善安全制度。
工程部個(gè)人總結(jié)篇五
*年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的。
如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周。
工作計(jì)劃。
員工排班材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作。
格言。
并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
*年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備。
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作合理安排調(diào)動(dòng)班員迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修認(rèn)真聽(tīng)講記錄來(lái)電的單位報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理。
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
工程部個(gè)人總結(jié)篇六
進(jìn)入公司已經(jīng)半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作過(guò)程中,較好的完成了20xx年上半年的工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年度上半年個(gè)人工作情景作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年11月進(jìn)入公司,為了更快更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自我,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情景下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)情景
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開(kāi)展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)分析,對(duì)以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,經(jīng)過(guò)研究和分析,為下一步方案的編制供給了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求及工程部的實(shí)際情景,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理供給保障。
回想自我在公司半年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)的陌生,又礙于面子,不進(jìn)取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好,“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要加?qiáng)與其他部門(mén)同時(shí)代餓溝通,經(jīng)過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享,從而提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作的過(guò)程中,異常是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自我還一肚子委屈,在以后的過(guò)程中,我要認(rèn)真制定項(xiàng)目計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取到達(dá)事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
在工作的過(guò)程中,自我的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取成為一專多能的人。
雖然項(xiàng)目剛開(kāi)工,但收獲也不少,異常是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,給我們員工樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),以后的日子,工作多,任務(wù)重,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌的建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自我,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也期望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自我的力量。
工程部個(gè)人總結(jié)篇七
當(dāng)我開(kāi)始寫(xiě)這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的xx月28號(hào)了,回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx年在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助,有過(guò)困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)東區(qū)**建設(shè)的相關(guān)工作并對(duì)所有**進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覄倎?lái)工程部,對(duì)工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無(wú)大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過(guò)短短半個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問(wèn)題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對(duì)待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時(shí)間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的**職稱,并較好的完成了東區(qū)**工作,同時(shí)也完成了所有**統(tǒng)計(jì)并匯總的工作。
20xx年很快過(guò)去,回顧這8個(gè)月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富,這一年也是我工作生活中自我感覺(jué)成長(zhǎng)最快的一年。
當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對(duì)自己的不足,我訂立了20xx年的動(dòng)作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,所以我會(huì)針對(duì)我自身的情況適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力來(lái)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。
二、20xx年,我有著更對(duì)的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進(jìn)步,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定會(huì)走的更遠(yuǎn),加油!
工程部個(gè)人總結(jié)篇八
xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
初來(lái)工程部,對(duì)那里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)透過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),此刻我對(duì)那里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都必須的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的職責(zé)心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修資料以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門(mén)的固定。
20、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話。
21、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
工程部個(gè)人總結(jié)篇九
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的`20xx年即將過(guò)去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下。
20xx年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部,并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來(lái),我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。具體如下:
記得剛開(kāi)工時(shí),領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,起初,我并沒(méi)有多在意,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒(méi)有什么問(wèn)題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道部分鋼筋的錨固長(zhǎng)度和布置形式,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難,我并沒(méi)有退縮,通過(guò)咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來(lái)圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問(wèn)題,得到設(shè)計(jì)答復(fù)后,計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí),這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來(lái),協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作等。通過(guò)以上工作,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在大家的共同努力下,南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù),得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx,這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過(guò)去了,展望美好的20xx年,是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的一年。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力、流暢的文字寫(xiě)作潛力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問(wèn)題潛力、有效的對(duì)外聯(lián)系潛力、大型活動(dòng)的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的.基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作。
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
例如:今年_月份xx號(hào)樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時(shí),領(lǐng)導(dǎo)派我和xx_師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和xx_師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過(guò)不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向xx_工程部副主管匯報(bào)了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái),這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚(yáng),及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)。
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù):
1、見(jiàn)到客戶時(shí)“一聲問(wèn)候”;。
2、進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”;。
3、工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;。
4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng);。
5、配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三、自身問(wèn)題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。
我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四、努力方向:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí);。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在和泓物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年是大略而不平凡的一年,物業(yè)辦事行業(yè)面對(duì)很多嚴(yán)峻的挑釁,經(jīng)濟(jì)效益也不如往年成氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較猛烈,是以工程補(bǔ)綴也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诒灸赀B續(xù)進(jìn)步工程補(bǔ)綴技巧,美蘭金邸集體工作績(jī)效,專業(yè)技巧,辦局勢(shì)度,軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,籌劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下:
一、緊張工作報(bào)告請(qǐng)教:
1,疊加地區(qū)大家樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
本年第一季度緊張對(duì)疊加大家樓道照明辦法開(kāi)關(guān)進(jìn)行調(diào)換改裝,將總進(jìn)戶門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生,也到達(dá)了節(jié)能的結(jié)果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)題目查找和規(guī)復(fù)監(jiān)禁工作。
因?yàn)楠?dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,43戶線路掃數(shù)斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開(kāi)辟商和諧雷同下,獲得了開(kāi)辟商贊成辦理,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行不時(shí)監(jiān)督,兩人彼此輪著看,除了給業(yè)主平常報(bào)修外,別的時(shí)候都跟著施工隊(duì),固然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線管不敷深等題目,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規(guī)復(fù)了常態(tài)。
3、平常補(bǔ)綴工作的展開(kāi)。
本年我工程部接到補(bǔ)綴單1262張,結(jié)束1245張,補(bǔ)葺率在百分90以上。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺(tái)電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻調(diào)換補(bǔ)綴工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,因?yàn)殚_(kāi)辟商施工隊(duì)蒔植綠化時(shí)把埋住了,經(jīng)過(guò)議定我們工程部?jī)蓚€(gè)多禮拜的竭力查找,找到5戶總閥的位置地點(diǎn),把挖出來(lái)后,從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋,另有95號(hào)和101號(hào)因?yàn)闆](méi)找到,最終和諧自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),從頭安置了閥門(mén),并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化構(gòu)成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的調(diào)換,梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進(jìn)行查抄,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)辟商施工隊(duì)關(guān)聯(lián),及時(shí)補(bǔ)綴,此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)辟商和諧辦理,如今因?yàn)槲蓍艿嗡_(kāi)辟商施工隊(duì)明了闡明沒(méi)法修復(fù),該題目真在和諧當(dāng)中,尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團(tuán)安置了一臺(tái)380v水泵,因?yàn)橄惹爱悋?guó)380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)候緊的環(huán)境下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,鞏固,終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好,確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束。
4、平常配置保護(hù)保養(yǎng)環(huán)境。
如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),如今都處于精良的`工作狀況。
二、本年度工作遺留題目。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)題目,因?yàn)樵撎巼鷫Ρ容^超高,我們補(bǔ)綴人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機(jī)遇,另有當(dāng)真處理業(yè)主平常報(bào)修,所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的,是以該工作也向余經(jīng)理做了報(bào)告請(qǐng)教是不是請(qǐng)外單位人員結(jié)束,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的雕欄,大閘門(mén)的配置,63號(hào)閘門(mén)配置,兒童樂(lè)土,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,別離為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三、如今存在的問(wèn)題。
1)專業(yè)技巧程度還比較欠缺,一專都能的程度還達(dá)不到;
2)工作流程中,典范操縱的聯(lián)合性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細(xì)致;
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很典范,筆跡不敷機(jī)靈;
4)堆棧材料擺放不敷典范,東西擺放比較亂,異國(guó)貼明顯標(biāo)簽;
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補(bǔ)綴工作的效果和補(bǔ)綴質(zhì)量有待進(jìn)步;
6)和各部分工作跟尾還不是很完滿;
四、20xx年美蘭金邸補(bǔ)綴工作重點(diǎn)設(shè)想。
1)籌劃:緊張對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)美滿:根據(jù)公司“高雅化辦事標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo),對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數(shù)階段和關(guān)鍵,構(gòu)成一套完好的從工程補(bǔ)綴養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主辦事的如意程度.
3)典范:聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為典范,一切以業(yè)主如意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的辦理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,并構(gòu)成相干記錄.
4)落實(shí);對(duì)籌劃工作必定落實(shí)到位,責(zé)任到人,進(jìn)步我們補(bǔ)綴人員的責(zé)任心,督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合,發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)辦理,促使各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)到實(shí)處.
以上便是我20xx年工作總結(jié),請(qǐng)帶領(lǐng)和同事們審議。
xxx。
20xx年11月28日。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十四
自去年11月到公司怡翠平臺(tái)以來(lái),以滿腔熱血投入工程中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,成為技術(shù)骨干、主管,在以所有同事與員工互相溝通。在專業(yè)技能方面,組織能力方面有明細(xì)的提高,對(duì)工作規(guī)范自己,嚴(yán)以律己,寬以待人,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝,提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,有建設(shè)性,創(chuàng)造性。做好本職工作,也學(xué)習(xí)到許多新的.提高和進(jìn)一步完善。從實(shí)際出發(fā),今后堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì)雙提高。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、
已完成a區(qū)工程主體、裝修工程。
3、
經(jīng)過(guò)一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距。工作技能,工作習(xí)慣,工作總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
2、工作不夠精細(xì)化。
1、不要抱怨公司,抱怨也沒(méi)有意義。做好自己能做的事情,把更多的時(shí)間和精力服務(wù)認(rèn)可我們企業(yè)的客戶。
2、提倡“干一行,愛(ài)一行”發(fā)揮自己最大的價(jià)值。
3、公司的分配是不一樣,部門(mén)和個(gè)人都不同,關(guān)鍵是自己創(chuàng)造價(jià)值觀。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十五
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗(yàn)收,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年1452建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得[公文大全w為文字文秘工作$&*者減輕負(fù)擔(dān)]上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,壓力才有動(dòng)力,這句話確實(shí)是有理的'。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十六
xxx住宅小區(qū)于20xx年x月動(dòng)工,計(jì)劃于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個(gè)總目標(biāo),工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其它部門(mén)攜手努力,前期,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿足總目標(biāo)。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個(gè)方面對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工進(jìn)度管理。
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執(zhí)行情況和保證措施上。
“xxx住宅小區(qū)”建設(shè)工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為x個(gè)施工標(biāo)段,即1號(hào)2號(hào)樓及商業(yè)b、商業(yè)樓,1號(hào)地下車庫(kù);9號(hào)10號(hào)商業(yè)a樓及2號(hào)地下車庫(kù);各施工標(biāo)段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標(biāo)段平行施工,地下室由于施工場(chǎng)地原因推遲在1-7號(hào)樓基礎(chǔ)回土后施工。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計(jì)劃,一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說(shuō)明,上周完成形象部位及工作量,下周計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解決的問(wèn)題,計(jì)劃完成情況對(duì)比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理。
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分包開(kāi)展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于每一個(gè)工程來(lái)說(shuō),在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調(diào)工作對(duì)工程部就是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),對(duì)“xxx住宅小區(qū)”項(xiàng)目也是一樣。承包單位較多:1標(biāo)段為xx市xx建筑工程有限公司承包;2標(biāo)段為xx市xx建筑安裝工程有限公司承包;3標(biāo)段為xx建筑安裝工程有限公司承包;設(shè)計(jì)單位為xx建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷。
作為工程部對(duì)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必須要又預(yù)見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度,如果事先未處理得當(dāng),接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的人工費(fèi),材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會(huì)上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結(jié),并對(duì)存在的問(wèn)題都一一提出,會(huì)議上通過(guò)談?wù)摚贸鼋Y(jié)論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
三、材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
工程部對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿足功能要求的前提下,材料投標(biāo)單位必須在3家以上,低價(jià)中標(biāo)”的原則。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上從來(lái)就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見(jiàn),客觀論事。首先工程部?jī)?nèi)部匯總建議和意見(jiàn),然后由工程部經(jīng)理上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應(yīng)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場(chǎng)后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理。
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場(chǎng)文施管理的主責(zé)部門(mén),但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對(duì)容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對(duì)象,即對(duì)臨邊防護(hù)設(shè)施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線”制,設(shè)置專業(yè)人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、卸料平臺(tái)驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求安全裝置靈敏、可靠、保險(xiǎn)標(biāo)牌信號(hào)醒目,架體穩(wěn)固,井架安全防護(hù)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊索繩卡符合規(guī)范等。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結(jié)合的`方式,其依據(jù)為國(guó)家或部門(mén)辦法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。嚴(yán)格按照上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。
五、合同、付款審核管理。
簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時(shí),要嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),本著“平等互利、協(xié)商一致,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對(duì)性,責(zé)任明確,詞語(yǔ)準(zhǔn)確。對(duì)每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格控制”的原則,對(duì)施工單位上報(bào)的工程量逐一核對(duì),實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同核對(duì),結(jié)合工程已付款,按合同比例支付。
六、內(nèi)業(yè)管理工作。
作為開(kāi)發(fā)商的內(nèi)業(yè)管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié),要做好工程部的內(nèi)業(yè)管理,首先,要規(guī)范工程開(kāi)發(fā)、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對(duì)工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級(jí);再次,嚴(yán)格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
號(hào)p號(hào)分頁(yè)標(biāo)題號(hào)e號(hào)。
繼往開(kāi)來(lái)的20xx年已過(guò),工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、設(shè)備設(shè)施維修。
工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
二、在配電系統(tǒng)中。
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長(zhǎng)期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
三、在太陽(yáng)能系統(tǒng)中。
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中。
因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從x月x日供暖以來(lái),我們清洗過(guò)濾器x次,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確??照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤(pán)管,每天都放水。
五、日常維修。
xx年度x月以來(lái),共接報(bào)完成xx余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評(píng)與認(rèn)可。以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗。
工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽(yáng)能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作。
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
八、存在問(wèn)題。
自開(kāi)業(yè)以來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、維修單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購(gòu)部門(mén)溝通有待提高。
5、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
工程部個(gè)人總結(jié)篇十七
在此狗年新春來(lái)臨之際,首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年。祝大家馬年大吉、馬到成功、闔家歡樂(lè)!下面請(qǐng)?jiān)试S我按照部分時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)本人20x年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家多提出寶貴意見(jiàn)。我會(huì)虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書(shū)記都要求開(kāi)會(huì)脫稿了,我也開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直截了當(dāng)。翻開(kāi)厚厚的工作日記從“楊村”三月說(shuō)起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對(duì)春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營(yíng)銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對(duì)銷售環(huán)境存在問(wèn)題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門(mén)召開(kāi)1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場(chǎng)情況。之所以對(duì)上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明目的有兩個(gè),其一為3月1日起全年的工作大幕拉開(kāi)項(xiàng)目正式開(kāi)始復(fù)工;其二為20x年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時(shí)隱蔽工程的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項(xiàng)工作尤為重要,但不得不面對(duì)分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不強(qiáng)、問(wèn)題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對(duì)存在問(wèn)題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問(wèn)題整改情況,制定施工計(jì)劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對(duì)垃圾清理、外掛電梯使用時(shí)間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開(kāi)工,同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問(wèn)題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂(lè)乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開(kāi)挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開(kāi)始、玻璃安裝過(guò)半,兩棟高層就像兩個(gè)孩子般茁壯成長(zhǎng)壯大。6月23日1樓土建變電站土方開(kāi)挖,就此交樓區(qū)域的電力來(lái)源也開(kāi)工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)開(kāi)槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場(chǎng)開(kāi)荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對(duì)1、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問(wèn)題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時(shí)間熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況解決遺留問(wèn)題。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20x。20x年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過(guò)苦、有過(guò)累、有過(guò)抱怨、有過(guò)無(wú)奈,也有過(guò)快樂(lè)、有過(guò)堅(jiān)持、有過(guò)鼓舞、有過(guò)成功、有過(guò)夢(mèng)想!俱往矣,還是看20x吧。
展望20x年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時(shí)開(kāi)工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭(zhēng)85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭(zhēng)在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前。
以上就是我20x年度的工作總結(jié),再次祝福大家!謝謝!
工程部個(gè)人總結(jié)篇十八
1、從來(lái)到延安已經(jīng)有四個(gè)多月了,在頭兩個(gè)半月里,我主要負(fù)責(zé)延安城區(qū)工程項(xiàng)目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對(duì)接;二是積極從工程項(xiàng)目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源,以此擴(kuò)大我們的工程銷售市場(chǎng)。
但是,在工程市場(chǎng)上,由于自己能力上的不足,以及對(duì)西北市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致做了很多無(wú)用功。究其根本原因,還是自己對(duì)公司的營(yíng)銷五做沒(méi)有爛熟于心,不能靈活運(yùn)用。特別是對(duì)于做市場(chǎng),開(kāi)始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺(tái)的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們?cè)谛袠I(yè)平臺(tái)上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
2、在區(qū)域分銷市場(chǎng)的集中開(kāi)發(fā)和單獨(dú)開(kāi)發(fā)上,反思以前,我覺(jué)得自己有嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)依賴情緒。首先,自己沒(méi)有一個(gè)很清晰的工作思路,往往只是聽(tīng)從同事的安排;其次,自己的市場(chǎng)意識(shí)不夠開(kāi)闊也不夠活躍,始終不能貫穿營(yíng)銷五做去做市場(chǎng),很容易思維脫節(jié)和僵化;第三,自己的市場(chǎng)主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,沒(méi)有強(qiáng)烈的`市場(chǎng)獨(dú)立操作意識(shí)。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)高度上不夠深入。特別是近期在學(xué)習(xí)了公司售后服務(wù)新的制度后,才從思想高度上認(rèn)識(shí)了售后服務(wù)的重要性,并高度自覺(jué)的加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識(shí),下定的決心,堅(jiān)持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人。
以上就是我這半年來(lái)在區(qū)域上的工作情況總結(jié),有很多問(wèn)題,而且問(wèn)題都大于成績(jī),在此,我作出深刻的檢討,堅(jiān)決在接下來(lái)的下半年時(shí)間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識(shí),統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在下半年的工作實(shí)踐中,我將積極主動(dòng),不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。我將以公司的營(yíng)銷五做為綱,以企業(yè)文化為領(lǐng),為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻(xiàn)自己應(yīng)有的光和熱。
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工程部個(gè)人總結(jié)篇十九
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的
安全
工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議。以下是
學(xué)習(xí)
啦小編為大家收集到的工程部個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。
20**年,是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一 熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下 ,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、
生活
用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三 制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四 重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五安全管理
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
雨
季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六 對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七 部門(mén)年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對(duì)樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。
**完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17 完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門(mén)的固定。
20完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
21對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
20**年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些
什么
事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的'加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己
成績(jī)
的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告,聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái),我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20**年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的
其他
相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。 二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己
想象
那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20**年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20**年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。