心得體會不僅僅是對自身經(jīng)驗的總結(jié),也可以是對他人經(jīng)驗的借鑒和思考,具有啟示作用。在寫心得體會時,可以通過舉例子或者案例來加強(qiáng)說明與論述。借鑒他人的心得體會可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用自己的經(jīng)驗和感悟。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇一
在本學(xué)期中作為會計專業(yè)的我們接觸了一門新的實用課程——金蝶k3財務(wù)模擬實訓(xùn)。不知不覺間發(fā)現(xiàn)我學(xué)習(xí)金蝶軟件已經(jīng)有一個月的時間了,在李菲老師的帶領(lǐng)下,我們熟練掌握在計算機(jī)工作環(huán)境下進(jìn)行會計核算,模擬真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。
第一天我們在李菲老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)識到了現(xiàn)在很多企業(yè)、集團(tuán)所使用的財務(wù)軟件—金蝶k3,對于我來說,k3是一個很陌生的軟件,因為以前都是學(xué)習(xí)課本上的知識,而實際操作的能力還是有些薄弱,第一天上課,我們班就四人分為一組,我身為第九組的組長,首先根據(jù)前一組同學(xué)的講解,建立了我們組的賬套,這意味著學(xué)習(xí)正式開始了。根據(jù)這段時間的操作流程和學(xué)習(xí)過程我在一下大致總結(jié)操作過程。
首先,設(shè)置會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目。
在此后還要進(jìn)行一些總賬輔助信息設(shè)置:設(shè)置部門檔案、設(shè)置職員檔案、設(shè)置項目檔案、設(shè)置客戶檔案、設(shè)置供應(yīng)商檔案。然后錄入期初余額和錄入期初余額最后進(jìn)行試算平衡。
然后就要進(jìn)行本年工作了,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
其次,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
通過學(xué)習(xí)我了解到金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了很多方便,比起傳統(tǒng)的手工做賬,操作更簡便,工作效率也得到很大的提高,權(quán)限設(shè)置非常明確,更有利于企業(yè)的內(nèi)部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題,有的向同學(xué)尋求幫助,有的向老師請教,但都必須及時把問題解決,不能拖到后面或者忽略問題,這樣不但會影響后面的實驗,還會降低工作效率。
實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上的學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,卻常常不知道從何處著手。因此,在學(xué)以致用方面還需要努力。
本次實訓(xùn)的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,和這次獨立實訓(xùn)操作的過程中,使我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件,為以后的會計職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時候也有不少認(rèn)識:
1、做會計需要理清思路,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復(fù),比較枯燥,但很需要耐心。
2、最好在項目開始之前,完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。金蝶k3使用前,必須設(shè)置好基礎(chǔ)資料,基礎(chǔ)資料是運行k3系統(tǒng)的基石,有點像蓋房子之前先要準(zhǔn)備好材料一樣?;A(chǔ)資料的準(zhǔn)備順序基本上就是系統(tǒng)默認(rèn)的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學(xué),但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學(xué)習(xí)不同的財務(wù)軟件,有助于我們在不久的將來進(jìn)入企業(yè)后,能快速地、熟悉地處理會計、財務(wù)上的工作,這無疑是對我們非常有意義的,所以當(dāng)前我們必須好好地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,使我們能夠有充分的準(zhǔn)備而踏入社會,走上工作崗位。
這門實訓(xùn)課讓我學(xué)到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會計最重要的是經(jīng)驗,這次的實訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計對專業(yè)性要求比較高,而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論知識是必須掌握的,否則,真正到了工作會沒有頭緒的!
在李菲老師的帶領(lǐng)和細(xì)心指導(dǎo)下,通過實訓(xùn),進(jìn)一步提高我們的手工和電算。
化會計實務(wù)處理能力,培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓?fù)鋱D,完成后臺的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測試,仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇三
20xx年6月21日,我們制藥工程專業(yè)兩個班的學(xué)生們踏上了桂林藥廠生產(chǎn)實習(xí)之旅,我們班上28個同學(xué)被分到桂林興達(dá)制藥廠,剩下的18位同學(xué)分到漓江益佰制藥廠。帶著對桂林實習(xí)美好的展望,對制藥廠神秘的猜想,我們來到了興達(dá)制藥廠。對制藥企業(yè),制藥車間朦朧的認(rèn)識,在實習(xí)參觀中慢慢地揭曉。
桂林興達(dá)制藥企業(yè)背景簡介
桂林興達(dá)制藥企業(yè)于1998年建成投資,是原中國核工業(yè)總公司的重點企業(yè),總投資3000余萬元人民幣,總資產(chǎn)5600萬元。是一家以生產(chǎn)植物提取物為主的專業(yè)制藥企業(yè),年生產(chǎn)銀杏葉提取物30噸,生產(chǎn)加工其它植物原料3000—4000噸。技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良、屬廣西區(qū) “高新技術(shù)企業(yè)”,是目前國內(nèi)植物(中藥)提取行業(yè)最具規(guī)模的廠家之一。
企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為紐帶,以管理為基礎(chǔ),以效益為中心,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的,逐步建立了適應(yīng)市場發(fā)展需求的管理體制。廠日平均生產(chǎn)(加工)普通植物(中藥)原科120噸;生產(chǎn)單味植物(中藥)提取物、復(fù)方植物(中藥)提娶植物(中藥)純化提取物三大類品種30余種。其中,銀杏葉提取物、羅漢果提取物等品種優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品嚴(yán)格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,在國內(nèi)外市場有較高的聲譽。20xx年,我廠提取車間和制劑車間順利通過gmp認(rèn)證,目前有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型的成藥生產(chǎn)車間。
以上是企業(yè)主頁的企業(yè)介紹,我們?nèi)チ巳齻€車間部門:提取車間、制劑車間、質(zhì)檢部門。下面分別總結(jié)介紹在這幾個部門實習(xí)參觀所收獲的感想。
(1)提取車間中藥提取工序介紹直接
提取車間生產(chǎn)的中藥提取物有銀杏葉提取物、羅漢果提取物、綠茶、甜茶和桑葉提取物,其中以羅漢果和銀杏葉提取物為主,最終的中間產(chǎn)品是中藥粉狀物。它的提取工藝流程大致是這樣:原材料的預(yù)處理---加入多功能提取罐中提取---真空濃縮---加入輔料噴霧干燥---中間產(chǎn)品。
a.提取提取濃縮車間設(shè)有三層,一層放置濃縮設(shè)備如三效濃縮罐和普通濃縮罐,一層樓頂鑲嵌著提取罐,采用蒸汽蒸煮提取,乍一看提取罐上面的裝置或管道,密密麻麻讓人眼花繚亂,不過不能慌,先通過自己簡單的分析,有什么不懂就問車間的操作工人們,他們大都很熱心地解答你的問題。物料是從底樓進(jìn)過物料電梯輸送到三樓,提取罐上面有一個物料輸送口,是有點傾斜的,當(dāng)時就在考慮為什么不是直立的,這樣容易投物料,我猜輸送口傾斜為了防止蒸汽泄漏傷到人吧。提取罐最中間是個減速攪拌器,用來攪拌罐中的物料以便于提齲上面有水蒸汽管道、乙醇蒸汽管道、循環(huán)水管道等等,管道上面用不同顏色標(biāo)注,例如循環(huán)水管道是用綠色箭頭表示。
b.濃縮提取以后的料液由管道直接輸送到濃縮罐進(jìn)行濃縮,還有
中間儲罐用來暫時儲存多余的提取藥液。濃縮設(shè)備最有特色的是三效濃縮機(jī),有三臺大型的濃縮設(shè)備聯(lián)通而成,里面的工作原理是真空濃縮,如果提取液是乙醇,還要進(jìn)一步進(jìn)行回收利用,所以緊連濃縮罐的是兩個冷卻高塔,用來冷卻回收,如果是水蒸汽可以通過冷卻后直接排放。濃縮以后所得產(chǎn)濃縮液。
c.噴霧干燥 濃縮液需要進(jìn)一步干燥才能夠成為干膏,興達(dá)藥廠的干燥房是另外設(shè)的,因為干燥之后的物料輸送要在要求為30萬級的潔凈區(qū)內(nèi)。干燥設(shè)備塔占用面積較大,有兩層車間樓那么高。干燥設(shè)備的噴霧干燥塔前設(shè)置有殺菌裝置,對藥液進(jìn)行殺菌處理,在供液罐與噴霧干燥臺的連接管路上設(shè)置有供液泵,并在工業(yè)泵后連一回轉(zhuǎn)到供液管的管路,在干燥風(fēng)的熱風(fēng)管路上設(shè)有粗效的空氣過濾器、空氣加熱器和精密空氣過濾器;用于收集產(chǎn)品的旋風(fēng)分離器采用雙旋風(fēng)分離結(jié)構(gòu)。
(2)生產(chǎn)片劑的30萬級的制劑車間實習(xí)參觀后印象
興達(dá)制藥廠的制劑生產(chǎn)車間主要生產(chǎn)片劑和膠囊,片劑有銀杏葉片、益母草片、康樂鼻炎片,膠囊劑有銀黃膠囊。
制劑車間分兩層,二層是空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)和電力系統(tǒng)房,潔凈區(qū)外面有制水車間,主要制備純化用水和注射用水,水的凈化裝置是二級反滲透裝置,管道布局比較復(fù)雜。制水車間的水源是從外面的藥廠水系統(tǒng)循環(huán)點引進(jìn)。
膠囊劑的生產(chǎn)銀黃膠囊屬于硬膠囊,是將藥物加輔料制成均勻的粉末或顆粒,將藥物直接充填于空心膠囊中制成的固體制劑。采用自動填充劑填充物料,工藝過程為:播囊—膠囊掉頭定向排列—膠囊體、帽分離—剔除未分離的膠囊—充填物料—剔除廢囊—囊體、囊帽套合及封閉—成品輸出。所以自動充填機(jī)的設(shè)備技術(shù)要求很高明,生生產(chǎn)能力的好壞,效力的大小取決于充填機(jī)性能技術(shù)的強(qiáng)弱??上覀儏⒂^制劑車間的時候沒有生產(chǎn)膠囊,看不到機(jī)器的運轉(zhuǎn)過程。
車間布局:
車間布局中人員的流動成為最大的污染源,所以一定要更換潔凈工作服,穿潔凈鞋,戴口罩,手要消毒,潔凈度30萬級的級別不算高,空調(diào)系:統(tǒng)的凈風(fēng)要求卻不能輕看,興達(dá)制劑車間的空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)過三個級別的過濾器:低效過濾器、中效過濾器和高效過濾器。廠主任說潔凈區(qū)的潔凈度經(jīng)檢測可以達(dá)到10萬級的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部門儼然一個微生物、生物實驗室。因為它是負(fù)責(zé)藥物從原料到產(chǎn)品整個物料鏈的物料細(xì)菌檢測,里面的工作人員大都是女性,質(zhì)檢工作需要耐心和細(xì)心。質(zhì)檢中用到的波普分析儀,興達(dá)那里是比較先進(jìn)的。質(zhì)檢有分高壓室,生物室,稱量室,樣品留樣室,文件工作室、儀器室等,分工很明確。
通過這次實習(xí),雖然只是參觀,但是報以好學(xué)上進(jìn)的心態(tài),真的學(xué)到不少的東西,實習(xí)告訴我,工作需要踏踏實實地干,要有熱情和干勁,還要有分析問題,解決問題的能力。需要團(tuán)隊協(xié)作能力,既要有明確的分工,又要互相合作,才能把工作做好。gmp標(biāo)準(zhǔn)還是1998版的,不過新的gmp文件已經(jīng)出來了,很快就會改版,那時,藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)將會更加地嚴(yán)格,更加地規(guī)范,需要更高的技術(shù)指導(dǎo)。在制藥工程方面,確實是個很大很重要的領(lǐng)域,希望自己好好地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,為以后就業(yè)效力與制藥行業(yè)作力量貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇四
最近,我參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn),并在實習(xí)期間深刻地體會到了導(dǎo)游的工作。在實訓(xùn)期間,我不僅學(xué)到了如何為游客提供專業(yè)、周到的服務(wù),還更深刻地體會到了為游客服務(wù)的責(zé)任和使命。今天,我將分享我的實訓(xùn)心得和體會。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)包括了導(dǎo)游的基本知識、基本技能和實踐操作等方面。導(dǎo)游基本知識主要包括景區(qū)的歷史、文化、地理、民俗等方面,這些知識很重要,能夠使我們更好地向游客傳播和介紹景區(qū)的特點和歷史。導(dǎo)游基本技能主要包括語言表達(dá)、游客管理和溝通技巧等,這些能力是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的重要條件。實踐操作階段則包括了為游客提供服務(wù)、設(shè)計旅游路線等操作,以更好地為游客服務(wù)。
第三段:實訓(xùn)過程。
在實訓(xùn)過程中,我們接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。實訓(xùn)工作人員為我們設(shè)置了各種場景,如接待游客、現(xiàn)場表演、解答游客問題等,來考核我們的導(dǎo)游基本技能和實踐經(jīng)驗。在實習(xí)過程中,我深刻地體會到導(dǎo)游的使命和責(zé)任,要盡自己最大的努力,讓游客感受到在景區(qū)游玩的愉悅和幸福。
通過一個月的實訓(xùn),我掌握了導(dǎo)游所需的基本知識和技能,并有了一定的實踐經(jīng)驗。我清楚地知道自己在實習(xí)過程中的優(yōu)點和不足,以及如何改進(jìn)和提高自己。通過實踐鍛煉,我對待游客更加細(xì)致周到,更加了解游客需求和要求,更能夠滿足游客的期望和預(yù)期。我相信,這些經(jīng)驗和知識將幫助我在以后的導(dǎo)游工作中更好地實踐。
第五段:結(jié)尾。
總之,在鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多,通過實踐和經(jīng)驗的積累,我對于導(dǎo)游工作有了更深入的理解和認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到這份工作的責(zé)任和使命,要盡我們最大的努力,將景區(qū)最好的一面展現(xiàn)給游客,讓他們留下美好的印象,享受到一段美好的旅程。我相信,以后的導(dǎo)游工作中,我將更好地發(fā)揮自己的才能和能力,為游客帶來更多的快樂與幸福。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇五
一個學(xué)期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的經(jīng)歷了很多,也在其中明白了很多。
眾所周知,21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。據(jù)統(tǒng)計,2001年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過了600億元。電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
在高職院校中,電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺進(jìn)行實訓(xùn),該實訓(xùn)模擬平臺仿照實際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個感性的認(rèn)識。
此次的實訓(xùn)內(nèi)容是圍繞我們的淘寶店鋪進(jìn)行的,以3~4個一組,選擇一個項目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。在這個過程中,學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識又可以在校園里接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在決定好要賣家居飾品的前提下,在開店的前期,我們還進(jìn)行了問卷調(diào)查及swot的分析,覺得這個項目產(chǎn)品具有一定是市場。所以,我們在我們現(xiàn)有的基礎(chǔ)及資金限制等條件下,我們采用了代理的方法,零庫存,低成本低風(fēng)險。但是要尋找到一家好的代理公司卻是一件難事,我們在百度上阿里巴巴上等搜索,最后,我們在多方對比之后確定了我們現(xiàn)在所代理的公司。一切準(zhǔn)備之后結(jié)合我們當(dāng)初所調(diào)查的人群對象,我們上了一批貨,并且在定價上定立在參考了其他店鋪的同類產(chǎn)品的價格之后。店鋪開張了,我們充滿熱情,心潮澎湃得等待著買家上門。
可是結(jié)果并不理想,我們的信心在一點一點得被磨損,已不復(fù)開店之初的富有激情。在多方尋找并且請教之后,我們得到了一些數(shù)據(jù)及方法。網(wǎng)上主營創(chuàng)意家居的有2034家,其中藍(lán)冠19家,5鉆及以上有50多家;而在這之中又有18家和我們代理同一家公司。一系列的數(shù)據(jù)表明這個市場還是很龐大的,但是想要在這樣的一個市場中立足,我們必須要采用一些措施。
首先,我們訂購了旺鋪,并且采用模版利用櫥窗推薦;二階段我們充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺,通過旺旺/qq/郵件等網(wǎng)絡(luò)手段推廣;三。我們還在一些網(wǎng)站上發(fā)貼及利用友情鏈接來宣傳引起大家的注意;最后,我們爭對客戶群體,采用通過老顧客的宣傳及制定一些店鋪活動來拉攏已有客戶吸引新顧客。而在店鋪規(guī)劃這個項目中,我們做好店鋪美化、產(chǎn)品分類及信譽的提高;在營銷規(guī)劃中,我們做好價格、物流及促銷的策略。在一系列的營銷手段的實施之后,店鋪開始有了一些改善。我們開始不定期的接到一些生意,除了一些單件賣出的,更有一小部分的顧客來幾十件的訂購,雖然利潤不高,但是卻又讓我們重拾信心。
但是在和其他賣同類產(chǎn)品的小組的對比及經(jīng)營過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問題,例如我們的產(chǎn)品種類不夠多,圖片不夠吸引人,價格有點偏高(這在于我們所代理的公司給的代理價格高于其他小組所經(jīng)營產(chǎn)品的成本)等等,這讓我們意識到,我們的不足。在這之中,我們必須解決這些問題,并且在代理當(dāng)前公司的基礎(chǔ)上,再去不斷地搜索更好的代理公司,獲取更優(yōu)質(zhì)的貨源。
總得來說,在社會競爭激烈之中,我們要不斷探索市場需求,尋找優(yōu)質(zhì)貨源合理把握商品上架時間,在人員高潮期盡可能得保持旺旺在線,更要多與其他商家交談,獲取其中的交談技巧,累積經(jīng)驗。在顧客的管理上,我有了一些體會。在我們尋找到目標(biāo)顧客群體時,我們要做好相關(guān)顧客的信息管理,并且維護(hù)老客戶,并可以爭對老客戶采用一些優(yōu)惠政策,留住他們,也可以此通過他們宣傳吸引更多新客戶;當(dāng)然,要不斷地更新產(chǎn)品,滿足顧客的需求,更好推廣我們的店鋪。通過電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn),我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,不僅讓從理論和操作這兩方面融會我們的知識,我積累了豐富的實際經(jīng)驗,能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場發(fā)展需要。也讓我體驗了當(dāng)老板的感覺,更讓我學(xué)習(xí)很多知識,擴(kuò)展了我的視野,更讓我體驗到了團(tuán)隊的合作精神,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇六
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,心得體會寫作很重要。怎樣寫實訓(xùn)總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?實訓(xùn)總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
測量學(xué),相信對于大部分不是此專業(yè)人來說都就應(yīng)明白,這是一項高度要求精確的工作,透過在學(xué)校四年期間在課堂上對測量學(xué)的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我在腦子里構(gòu)成了一個基本的、理論的測量學(xué)的基本輪廓,而此次實習(xí)的目的,就是要將這些基礎(chǔ)理論與實際的工程緊密聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時光的變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),帶給了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率,避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測,我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎,。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以我們一向在克服以前的缺點,一步一個腳印的想前邁進(jìn)!
從這次實習(xí)中我總結(jié)出了幾點來避免較大的誤差,例如:
(1)標(biāo)尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應(yīng)選取數(shù)據(jù)最小的時候進(jìn)前必須將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會很大。
(2)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。
(3)選點十分重要,點必須要選在有代表性的地方,同時要注意并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時光,而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
(4)團(tuán)結(jié)就是力量,紀(jì)律才是保證經(jīng)過每個組員的團(tuán)結(jié)工作,在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗時,大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點很重要,因為這關(guān)系到誤差的大小,有的說測量中點不能架設(shè)的太遠(yuǎn),水準(zhǔn)儀施測過程得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平,還有就是我們要有一顆愛護(hù)儀器的心,對所用的儀器要精心呵護(hù),在學(xué)校如此,走上工作崗位后更要如此,這樣能夠避免一些不必要得麻煩等等吧。
透過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的潛力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的潛力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。從這十天的測量中,更重要的是讓我明白了幾個重要的人生的道理:
一、人與人之間的協(xié)作是相當(dāng)重要的,如果要是互相配合的話,就會如同一盤散沙一樣潰不成軍,尤其是在配合如此重要的測量學(xué)中。
二、令人難忘的三周的測量實習(xí)最后結(jié)束了,我學(xué)會了很多東西,懂得了很多道理。
我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,明白如何正確使用水準(zhǔn)儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學(xué)。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動手的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經(jīng)常練習(xí),這樣才能做到舉一反三。
我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導(dǎo)致以后其它量的測量出錯,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準(zhǔn)點沒有瞄準(zhǔn),導(dǎo)致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經(jīng)過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
一、實習(xí)(實訓(xùn))報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為,“關(guān)于__的實習(xí)(實訓(xùn))報告”。
2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。
(1)前言:主要描述本次實習(xí)(實訓(xùn))的目的意義、大綱的要求及接受實習(xí)(實訓(xùn))任務(wù)等情況。
(2)主體:實習(xí)(實訓(xùn))報告最主要的部分,詳述實習(xí)(實訓(xùn))的基本情況,包括:項目、內(nèi)容、安排、組織、做法,以及分析通過實習(xí)(實訓(xùn))經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),接受了哪些實踐鍛煉,搜集到哪些資料,并從中得出一些具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
(3)結(jié)尾:可寫出自己的收獲、感受、體會和建議,也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策;或總結(jié)全文的主要觀點,進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。
二、對實習(xí)(實訓(xùn))報告的要求。
1.按照大綱要求在規(guī)定的時間完成實習(xí)(實訓(xùn))報告,報告內(nèi)容必須真實,不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實際寫出本行業(yè)及本專業(yè)(或課程)有關(guān)的實習(xí)(實訓(xùn))報告。
2.校外實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求:不少于800字每周,累計實習(xí)3周及以上的不少于2000字。用a4紙書寫或打印(正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實習(xí)(實訓(xùn))報告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少,具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點規(guī)定。
3.實習(xí)(實訓(xùn))報告撰寫過程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實習(xí)(實訓(xùn))結(jié)束之前將成稿交實習(xí)(實訓(xùn))指導(dǎo)教師。
時光匆匆,一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,在這段日子里,和同學(xué)老師度過了難忘的時光,尤其是和自己團(tuán)隊里的隊友們,我們一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。其實,我們在成長。這次的實訓(xùn)讓我們在以后的磨練中可以有更多的知識發(fā)展自己。更重要的是讓我們從現(xiàn)實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認(rèn)識問題,這是在大學(xué)里學(xué)不到的,即使到了社會上也要經(jīng)歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的。里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
從這一周的實訓(xùn)里面我體會到了銷售管理里面的以下幾點:(1)市場并進(jìn)行調(diào)研。以市場需求為導(dǎo)向,順應(yīng)大形式的發(fā)展,充分了解消費者的消費傾向和意圖,隨時關(guān)注消費者意識的發(fā)展方向,這樣才能真正贏得顧客。要使企業(yè)成功,就要充分的了解你的顧客和競爭對手。通過市場調(diào)研從潛在的顧客和競爭者獲取信息,有了這些信息,就可以圍繞產(chǎn)品、價格、地點、促銷等四大市場營銷要素制定營銷計劃。因為我們是模擬創(chuàng)業(yè),所以沒有時間做市場調(diào)研,很多資料只是在網(wǎng)上尋求,但市場調(diào)研確實很重要,是開辦企業(yè)必不可少的工作;(2)結(jié)合自己以及市場的具體情況,選準(zhǔn)項目。選擇的項目既要順應(yīng)市場發(fā)展,又要推陳出新。在滿足消費者基本生活需求的同時,又要滿足其對獨特和個性的追求。“沒有賺錢的行業(yè),只有賺錢的企業(yè)”。項目沒有好與壞,只有適合與否。(3)選好合作伙伴.無論是選擇供貨商、投資伙伴、經(jīng)營伙伴還是技術(shù)伙伴,我們都應(yīng)以真誠、守信、能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬并且實力強(qiáng)大作為選擇條件。好的合作伙伴是創(chuàng)業(yè)過程中的強(qiáng)大后盾和有力支持。微小企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和自己,這些人都將影響企業(yè)的成敗。要管好企業(yè),就要慎重地選擇人員,要明白他們各自的角色和崗位。
通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好銷售管理,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
一、實訓(xùn)目的意義。
(一)實訓(xùn)目的。
1.通過實訓(xùn),培養(yǎng)我們對理論聯(lián)系實際的理論認(rèn)知能力,提高我們實際操作水平..
2.提高學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)水平。通過安排我們適當(dāng)?shù)膶嵱?xùn),學(xué)??梢匀轿涣私馕覀兊木C合素質(zhì)和能力水平。
3.提高對學(xué)校對自身教學(xué)模式、方法的認(rèn)知能力。了解到學(xué)校、各系開設(shè)的課程是否適合社會的需要。從而更便于課程設(shè)置。
(二)實訓(xùn)意義。
1.我們理論和實踐相結(jié)合的理念得到深化。通過實訓(xùn),我們更好了解與我們以后工作相對應(yīng)的工作。
2.通過實訓(xùn)工作,全面認(rèn)知所從事行業(yè)、崗位需要具備什么才能,自己做得怎樣,是否符合自己的興趣。如果符合,自己將從哪幾方面努力。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃作好承前啟后的準(zhǔn)備。如不符合,分析原因,是否可以通過實踐改變,慢慢培養(yǎng)興趣,如實在失之甚遠(yuǎn),可以通過此次實訓(xùn)收獲其他方面的所得,比如人際關(guān)系的處理能力,工作能力的提升,心理承受能力的加強(qiáng),這些東西對今后的發(fā)展有著比較重要的影響。
3.通過實訓(xùn),可以全面了解自己解決問題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統(tǒng)一,以便適應(yīng)今后工作的需要。
二、實訓(xùn)時間、地點、單位和部門。
(一)實訓(xùn)時間。
1.20__年4月16--27日,仿真實訓(xùn)。
3.4月24日空一天,在宿舍完成第三份項目報告。
(二)實訓(xùn)地點。
1.實訓(xùn)地點:材料系機(jī)房。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
(一)寫三份項目報告。
(二)熟練十六個故障處理。
(一)實訓(xùn)讓我學(xué)到的東西。
1.學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)壓力比較大的工作環(huán)境,作為組長要懂得如何進(jìn)行小組分工,如何讓組員們通信協(xié)力去較好的完成任務(wù)。但是來自各方面的壓力只有親身體驗過的同學(xué)才會了解。寫報告需要搜索個方面的資料,需要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。因為每天面對電腦,有太多的輻射,所以心理上會有點不太愿意對著電腦,可是我們要學(xué)習(xí)更多的知識,只好努力的去做,做累了,我也有點愛玩,就上網(wǎng)著玩玩與課程不相關(guān)的東西了,正因為我們這樣,老師希望我們可以學(xué)習(xí)更多的知識,有空時就會時不時的來看看我們在干嘛,從實訓(xùn)中更多的還是學(xué)會如何自控!
都是值得聽取的。有則該之,無則加勉。以后在工作中遇到不會的該怎么辦了,或許這些都是工作中經(jīng)常要面對的問題。別人笑話你,是因為你本身有問題,如果你巧妙的應(yīng)對,相信他也沒辦法刁難你了。當(dāng)然了,過后自己還是要從中吸取一些教訓(xùn),擴(kuò)大自己的知識面,廣泛閱讀,才不致招致笑話。假如不是自己的過錯,就當(dāng)笑話,不必當(dāng)真。
(二)自身方面。
1.從實訓(xùn)中全面分析自己,自己有那些地方做得比較出色,那些地方還有待加強(qiáng)。通過實訓(xùn),我覺得今后我需要加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練。對一些來自外界的壓力的輿論要有一定的承受能力。自己的那些缺點是需要改正的就要努力改正,實在改正不了的,如果無傷大雅,就不必刻意要求。對自己的優(yōu)點和擅長的方面,要有足夠的自信,只有這樣,今后做任何事情,無論生活上、工作上或者學(xué)習(xí)上都是有莫大幫助的。
2.加強(qiáng)實際操作能力的培養(yǎng),今后多多參加社會實踐活動。像我們面臨就業(yè)的畢業(yè)生,更加要積極投身于社會的大家庭里,做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。調(diào)整自己的目標(biāo),使自己的目標(biāo)和現(xiàn)實相對一致,不好高騖遠(yuǎn),不坐享其成,腳踏實地地去工作,為自己今后的生活作好鋪墊。
3.我們應(yīng)該養(yǎng)成吃苦耐勞,勤奮好學(xué)的習(xí)慣,實習(xí)期間踏實做好本職工作,利用實習(xí)的空余時間學(xué)習(xí)一些實習(xí)期間應(yīng)該掌握的本領(lǐng).以提高自己的綜合素質(zhì)。
4.善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過實訓(xùn)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為今后的職業(yè)生涯掃清一切因自身原因產(chǎn)生的障礙。
五.實訓(xùn)建議。
如條件許可,盡可能多開設(shè)一些專業(yè)性較強(qiáng)的、較能適應(yīng)社會發(fā)展需要的專業(yè)。或者實習(xí)實訓(xùn)地點多樣化。
以上就是本人的實訓(xùn)報告和一些心得體會。如有錯誤或不當(dāng)之處,懇請指導(dǎo)老師指正,謝謝。
在這次為期一周的電子電工實訓(xùn)中,我確實是學(xué)到了很多知識,同時也深刻地了解到實踐的重要性。通過這一次的電子電工實訓(xùn),增強(qiáng)了我動手操作的能力,體會到“學(xué)以致用”的深切含義。記得我在讀高中的時候,我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路,由于自己的動手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法。更主要的是,我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。
在后面的單管放大電路的實訓(xùn)項目里有用到了一些常用的電子元器件,所以通過了實訓(xùn),我能夠識別相關(guān)的電子元器件,如電阻器、電位器、電容器、三極管等常有的電子元器件。知道了它們的形狀、它們的分類、它們的型號規(guī)格、它們的用法以及如何檢測這些電子元器件的好壞。
這一周的電子電工的實訓(xùn),也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于電路是要通電的,所以就要講求用電的安全,配線進(jìn)燈座,開關(guān)是燈芯千萬不能裸露在外。也要求操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的實訓(xùn)中用到了電烙鐵,也學(xué)會了電烙錢的正確使用的方法,避免意外的受傷。
才會得到,有思考,才有收獲,也就意味著有提高,增強(qiáng)了自己的實踐能力和思維能力。所以在這里我想感謝給我們授課的老師,謝謝您的耐心教導(dǎo),也感謝學(xué)校,給了我這么一個實訓(xùn)實踐的機(jī)會,使我懂得了許多課本上體會不到的東西。
對大學(xué)生而言,我們在學(xué)校里面不僅是學(xué)到理論知識,更重要的是鍛煉自己接觸社會、提高自己的實踐能力,把平時學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際中去。而實習(xí)正是學(xué)校為了這個目的而安排的課程,我們在大三的實習(xí)內(nèi)容是測量實習(xí)。通過四個星期的實習(xí),我們學(xué)到了很多知識,更重要的是我們在實習(xí)中更加鞏固了我們的測量理論知識。
我們在這四個星期里,先后對控制測量、地形測量、定測和橋控測量進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)過程中,我們遇到了許許多多的問題,但是在老師的認(rèn)真指導(dǎo)下、在同伴們團(tuán)結(jié)合作與努力鉆研下,所有的困難都被我們一一克服了。
在以往的實習(xí)中,我們只是去實習(xí)現(xiàn)場聽老師講解,回來以后根據(jù)老師講解的內(nèi)容寫下相關(guān)的報告。但是在這次的測量實習(xí)中,很多情況下需要我們自己熟練測量的相關(guān)理論和原理,然后通過現(xiàn)場實踐,自己摸索,最終去掌握測量工作的真正內(nèi)涵,達(dá)到實習(xí)的真正目的。由于很多情況使我們以往很少遇到的,因此我們都覺得這次實習(xí)是特別辛苦的。
我們遇到問題因此也比以往的實習(xí)要多得多。有好幾次,我們因為種種問題,導(dǎo)致測量的結(jié)果與要求相差很遠(yuǎn)。我們因此產(chǎn)生了沮喪的心理,但是隨后我們又會重新振作起來,積極地尋找問題、并解決問題,獲得相應(yīng)的經(jīng)驗。比如在做最后一周橋控測量的任務(wù)的時候,我們前兩天因為不是所有人清楚測量的原理,還有在計算過程中計算器和儀器操作出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致我們在最后的結(jié)果與要求有很大的差距。最后通過一遍遍的演算和認(rèn)真的分析,我們最終還是按時把任務(wù)完成了。
在測量的這四個星期里,我們幾乎沒有幾天是能夠安時就餐的:每天中餐常常在一點以后,晚餐也是在六點以后。有時候我們還得把飯帶到測量現(xiàn)場吃,因為這樣能夠減少去吃飯過程中消耗的時間,提高了效率。
我們組的成員們彼此間存在許多不足,因此每當(dāng)任務(wù)派下來,雖然我們都積極應(yīng)對,但是相對其他一些隊伍,我們總不是第一個完成任務(wù)的,但是,我們遵循著“笨鳥先飛”的理念,用的時間雖然長一些,我們每天早出去一點、晚回來一點,所以我們每天都按照計劃完成了任務(wù)。有時候,就算下著雨,我們也一邊打著傘,一邊繼續(xù)我們的測量外業(yè)任務(wù)。對我而言,最辛苦的是第二周的地形測量和第四周的橋控測量。因為在這一周的測量中,我負(fù)責(zé)的是每天的草圖繪制與晚上的數(shù)據(jù)整理,還有最后的出圖。因此在第二周,我們的測量持續(xù)了六天,而且每天都是早上八點出門,晚上六點才回來,而且晚餐以后就要進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,常常因此持續(xù)到晚上十二點。所以那幾天里面我根本沒有多少時間休息。雖然累點、辛苦點,但是這幾天卻是我最充實的幾天。因為在這幾天里面,我學(xué)到了很多不僅在外業(yè)測量方面的知識,而且還學(xué)到了很多關(guān)于cad軟件操作的知識以及測量有關(guān)的計算機(jī)處理軟件的知識。
在實習(xí)的過程中,指導(dǎo)老師吳祖海老師給了我們很大的幫助,每次我們遇到自己難以解決的問題打電話向他尋求指導(dǎo)的時候沒他總是很耐心地為我們解答。吳老師在很多細(xì)節(jié)上也很關(guān)心我們,比如他知道我們測量的辛苦,因此每次總是自己親自來到我們寢室為我們解答疑難問題。這樣免除了我們白天在外面走動,晚上還要去教室的辛苦。
實習(xí)的過程是很辛苦的,但是我們在實習(xí)中鞏固了理論知識,也使我們更加熟悉專業(yè)的實際操作。尤其在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,我們這次的測量實習(xí)獲得了圓滿成功!
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇七
第一段:引言(150字)。
鹽城是一個美麗的城市,歷史悠久,文化底蘊深厚,風(fēng)景優(yōu)美,特別是近年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使得這個城市更加繁榮。作為一名大學(xué)生,我很有幸能夠參加鹽城導(dǎo)游實訓(xùn),深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓(xùn)中,不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:對鹽城旅游資源的認(rèn)識(250字)。
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線,再到城市內(nèi)部的名勝古跡,鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊,兩個湖都有著豐富的水上娛樂設(shè)施,可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風(fēng)景區(qū)。除此之外,鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點,吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久,有著比較多的文化遺跡,比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等??傊?,鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段:和團(tuán)隊的合作體驗(250字)。
實訓(xùn)期間,我們被要求組成一個導(dǎo)游團(tuán)隊。作為一個團(tuán)隊,我們需要協(xié)調(diào)合作,確保能夠達(dá)到顧客的需求和期望。以我自己為例,我是一個比較害羞的人,但在團(tuán)隊合作的過程中,我不僅學(xué)會了如何與不同性格的人相處,還在團(tuán)隊討論中充分表達(dá)了自己的觀點。我們學(xué)習(xí)了如何與游客交流,如何解答游客的問題,如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團(tuán)隊的合作,我不僅感受到了團(tuán)隊協(xié)作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段:通過實訓(xùn)加強(qiáng)了自信心(250字)。
在實訓(xùn)中,我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領(lǐng)游客參觀時,我非常緊張,但引導(dǎo)導(dǎo)師指引下,我成功地完成了任務(wù),順利地帶領(lǐng)游客完成了行程。通過實訓(xùn),我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流,能夠更好地解答游客的問題,并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心,甚至影響了我進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活。我明白到,只要勇敢嘗試,難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過這次實訓(xùn),我深深地感受到了導(dǎo)游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅僅需要有豐富的旅游知識,還需要有良好的溝通能力、人際關(guān)系能力,以及較高的心理素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更努力地學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好地為未來的導(dǎo)游生涯打下基礎(chǔ)??偟膩碚f,鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷,是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,用自己的知識和熱情,為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇八
實訓(xùn),即“實習(xí)(踐)”加“培訓(xùn)”;以下是相關(guān)與實訓(xùn)報告心得體會范文。
通過這兩周的實訓(xùn),我們學(xué)會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。
在以后學(xué)習(xí)過程中希望大家多多提點 .我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計和調(diào)試。
第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。
第二個項目相對于第一個來說復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。
在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。
在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調(diào)整了一下,調(diào)試終于成功了。
接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓(xùn)使我們學(xué)到了很多,同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。
從程序的設(shè)計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實訓(xùn)報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊友,所以團(tuán)隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。
通過實訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識,并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。
實訓(xùn)臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說,這次實訓(xùn)還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。
在實訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。
我們也學(xué)到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
通過此次短暫的課程設(shè)計,我深有感觸。
從一開始的構(gòu)思再到今天寫下這份總結(jié)。
期間時間雖短但是也學(xué)到了不少的知識。
在實訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路,忽略了一些細(xì)節(jié),因此在我真正做設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復(fù)復(fù)會花上很多時間。
在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,不過這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯能力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻可以影響到整個網(wǎng)絡(luò)的安全運作。
這樣一個小小的網(wǎng)絡(luò),卻是通過一次次的搭建,修改之后的結(jié)果,真是令人感慨萬千。
第一次的方案設(shè)計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全,更加快捷。
并將平時所學(xué)的知識第一次融會貫通。
也明白了設(shè)計一個網(wǎng)絡(luò)是需要花費很多精力去構(gòu)思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只提供方法的借鑒,實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹(jǐn)慎,不能自以為是,認(rèn)為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應(yīng)用的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,我們必須加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓?fù)鋱D,完成后臺的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測試,仔細(xì)的編寫文檔。
在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。
并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。
但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。
從而確定自己以后的努力方向。
要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。
只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。
由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。
讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。
而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。
我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。
在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。
靠單一的力量是很難完成一個大項目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。
讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。
沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。
這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。
這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。
團(tuán)隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的`掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
除此課本上的知識畢竟有限。
通過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。
十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。
通過這十個月的實訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。
盡管實訓(xùn)很累,每天早出晚歸。
但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機(jī)會,以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。
對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。
即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。
為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇九
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市,擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導(dǎo)游,需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準(zhǔn)的語言表達(dá)能力和充分的溝通能力,讓旅游者充分領(lǐng)略到鹽城的文化底蘊和風(fēng)景。本人參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)班,其中得到的收獲和感悟,在這里進(jìn)行分享。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容。
在實訓(xùn)中,我們首先要學(xué)習(xí)鹽城的相關(guān)歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識,以此作為導(dǎo)游工作的基礎(chǔ)。同時,我們也要進(jìn)行實踐操作,帶領(lǐng)游客走進(jìn)鹽城市各大景點,在現(xiàn)實的操作中不斷錘煉自己的技能,為今后的導(dǎo)游工作做好鋪墊。
第三段:實訓(xùn)收獲。
在實訓(xùn)中,收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源,掌握鹽城各個景點的介紹要點,為以后的導(dǎo)游工作打下良好的基礎(chǔ)。同時,我也在實踐操作中進(jìn)一步提升了語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段:實訓(xùn)感悟。
通過實訓(xùn),我深刻體會到了導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導(dǎo)游,我們需要做到為游客提供準(zhǔn)確、全面、生動的景點介紹,引導(dǎo)游客領(lǐng)略鹽城的風(fēng)土人情和獨特的文化氣息,也要做好團(tuán)隊合作和溝通,以此提升整個旅行團(tuán)隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進(jìn)自己。
第五段:總結(jié)。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)給予了我們充分而全面的知識,也讓我們更加理解了導(dǎo)游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中,我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛,并不斷地去深入了解和學(xué)習(xí),為更好地為游客提供服務(wù)做好鋪墊。同時,我也會在導(dǎo)游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì),成為一名更優(yōu)秀的導(dǎo)游,奉獻(xiàn)更多的社會價值。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
兩周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
(一)此次實習(xí),我們每天必須在機(jī)房上機(jī)作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機(jī)操作實習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計實務(wù)處理能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細(xì)科目,會把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。會計電算化實訓(xùn)心得第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細(xì)賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實習(xí)后,對以后實際工作又有了新的認(rèn)識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機(jī)來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實習(xí)了,我們大家都很珍惜這個機(jī)會。
(二)本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機(jī)實習(xí),也是我們最后一次校內(nèi)實習(xí),實習(xí)主要通過計算機(jī)錄入來進(jìn)行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進(jìn)行實際操作,對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認(rèn)識。
這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十一
導(dǎo)游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié),是導(dǎo)游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導(dǎo)游報告的內(nèi)容豐富多樣,有時需要深入研究和準(zhǔn)備,以便能夠準(zhǔn)確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導(dǎo)游報告中,導(dǎo)游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神,使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認(rèn)識。
第二段:必備的技巧和要點。
在導(dǎo)游報告中,導(dǎo)游需要具備一定的技巧和要點,以吸引游客的注意力并傳遞準(zhǔn)確的信息。首先,導(dǎo)游需要準(zhǔn)備充分的資料,包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次,導(dǎo)游要具備良好的口頭表達(dá)能力,清晰地傳遞信息,在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外,導(dǎo)游還需要學(xué)會運用適當(dāng)?shù)恼Z言和手勢,以便將信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給游客,增強(qiáng)互動性和參與感。
第三段:導(dǎo)游報告中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
盡管導(dǎo)游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié),但也面臨一些挑戰(zhàn),例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),導(dǎo)游需要掌握一些應(yīng)對策略。首先,導(dǎo)游需要合理安排時間,提前準(zhǔn)備好行程和演講內(nèi)容,以確保在有限的時間內(nèi)盡量多地傳遞信息。其次,導(dǎo)游應(yīng)該學(xué)習(xí)和熟練掌握常用的外語,以便更好地與國際游客交流。最后,導(dǎo)游需要根據(jù)游客的需求和興趣進(jìn)行靈活的調(diào)整,使每個人都能從導(dǎo)游報告中獲益。
第四段:導(dǎo)游報告的重要性和價值。
導(dǎo)游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點,還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導(dǎo)游報告,游客可以深入了解當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習(xí)俗,增強(qiáng)歸屬感和文化自信心。此外,導(dǎo)游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程,根據(jù)個人喜好和偏好進(jìn)行選擇,提高旅游滿意度和體驗。
通過擔(dān)任導(dǎo)游并進(jìn)行導(dǎo)游報告,我深刻地體會到了導(dǎo)游工作的重要性和影響力。準(zhǔn)備導(dǎo)游報告并將其傳達(dá)給游客時,我主動地學(xué)習(xí)了大量相關(guān)知識,并且鍛煉了我的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,并根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過導(dǎo)游報告,我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點,還能與他們建立積極的互動關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響,也是導(dǎo)游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結(jié):
導(dǎo)游報告是導(dǎo)游工作中的重要環(huán)節(jié),對于游客的旅游體驗和文化認(rèn)知起著重要作用。為了成功完成導(dǎo)游報告,導(dǎo)游需要具備良好的準(zhǔn)備、口頭表達(dá)和溝通能力,并能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導(dǎo)游報告,游客可以更好地了解旅游景點,增強(qiáng)文化底蘊和歷史意識。同時,導(dǎo)游報告也是導(dǎo)游職業(yè)成功的重要一環(huán),能夠?qū)⑽覀兊膶I(yè)知識和熱情傳遞給游客,創(chuàng)造美好的旅游體驗。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間為期兩個星期的實訓(xùn)就結(jié)束了,但是xxx公司的物流配送、輪機(jī)實訓(xùn)這些實訓(xùn)過程仍歷歷在目。
兩個星期的實訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,在實踐能力上也有了一定的提高。此外,在實訓(xùn)期間我學(xué)會了如何把所學(xué)的知識在應(yīng)用在實踐中,讓實踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步的認(rèn)識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年多的在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認(rèn)識和理解。在校期間一直都是忙于理論知識的學(xué)習(xí),所以到了實訓(xùn)地方對每一個環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)某橄?,例如,企業(yè)的配送過程是怎樣的、港口的貨物是如何裝運的等都是不明確的。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白了港口裝運的流程,同時要由團(tuán)隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的'運營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十三
為期4天的導(dǎo)游技能實訓(xùn)結(jié)束了,現(xiàn)在想想仍然讓人回味無窮。這是一次值得紀(jì)念和得到鍛煉的機(jī)會,我深深的覺得這樣的實訓(xùn)很有意義。雖然之前也有出去帶團(tuán)的機(jī)會,但是這次面對的觀眾不同,這次的觀眾是我們大一的學(xué)弟、學(xué)妹和我們敬愛的唐老師和田老師。所以讓我不得不有些許的緊張感。而且,我和我搭檔倪瓊正好是第一天講解,第一個出場難免會緊張。但是在講解之前,唐老師有和我們解說了一些講解要領(lǐng),所以就好多了。
實訓(xùn)第一天,也就是我出場的時候了,我們今天去的景點是南山竹海,一個富有詩情畫意的地方。我們大家在集合點集合以后,就組織上車出發(fā)了,陪同我們的不僅要兩位老師,還有我們的師兄一起陪同我們前往。在車上,我們先清點了人數(shù),確定都到齊了以后,司機(jī)楊師傅就開始啟動旅游車,向南山竹海駛?cè)チ?。在車上,我和我的搭檔進(jìn)行了講解,倪瓊負(fù)責(zé)講解常州概況,我負(fù)責(zé)講解景點。所以,剛開始的時候,是由我的搭檔開始第一天的講解的。搭檔講解完以后,就由我講解了。說來也奇怪,沒上場之前感覺挺緊張的,可是正式講解的時候反而又不緊張了。我認(rèn)真,仔細(xì)的向大家解說著大家都向往的第一個目的地------南山竹海。之后還進(jìn)行了活躍氣氛,自我感覺還可以。后來,老師和師兄都進(jìn)行了點評,說了我的優(yōu)點以及缺點。優(yōu)點是語氣,語速以及講解的狀態(tài)都很好,缺點就是表情過于嚴(yán)肅,不愛笑。聽了老師的點評以后,覺得很有道理,所以以后要進(jìn)行揚長避短,爭取做得更好。
之后,大一的學(xué)弟學(xué)妹也進(jìn)行了簡單的講解,在大家的歡聲笑語中,我們來到了南山竹海。那天正好煙雨蒙蒙,是一個去南山竹海觀光最好的氣候。因為有一句話說得好:“晴湖不如雨湖,雨湖不如夜湖?!彼?,在這樣的蒙蒙細(xì)雨中游覽,也別有一番風(fēng)味。后來,隨著我和搭檔的組織,我們有序進(jìn)入了景區(qū)游覽,我和我搭檔分配的是一人講一個景點,所以一切都很順利。我們一邊欣賞風(fēng)景,一邊講解,就這樣一天的游覽就結(jié)束了。回程的途中,我們在車上也講了歡送詞。第二天,我們組織去的地方是紅梅公園以及東坡公園。由于路程較近,所以我們是自行去,在天寧寺門口集合。人都到齊了以后,我們就開始游覽紅梅公園了,紅梅公園的導(dǎo)游講解的非常精彩,雖然我之前也曾去過多次,但是一邊聽導(dǎo)游講解,一邊游覽紅梅公園還是第一次,突然覺得紅梅公園也是有很多值得觀看的景點的。之后我們?nèi)チ藮|坡公園,估計由于準(zhǔn)備不充分的原因吧,全程講解顯得有的毛躁和混亂。到中午的時候,我們的'游覽就已經(jīng)結(jié)束了,大家玩的筋疲力盡,返程回校了。
三天端午假期以后,我們就向下一個目的地蘇州出發(fā)了。蘇州以園林與水鄉(xiāng)古城名聞天下,蘇州園林甲天下,蘇州園林是建筑、山水、花木、雕刻、書畫的綜合藝術(shù)品,集自然美和藝術(shù)美于一體,構(gòu)成了曲折迂回、步移景換的畫面。所以,對于蘇州的兩天游覽,我們都充滿了無限的期待。在車上,負(fù)責(zé)當(dāng)天景點的導(dǎo)游,進(jìn)行了景點的講解,讓我們對當(dāng)天要去的景點進(jìn)行了一些了解。首先去的地方是蘇州博物館,對蘇州的歷史和資源進(jìn)行了一個簡要的了解。接下來,我們游覽了拙政園,它是江南園林的代表,也是蘇州園林中面積最大的古典山水園林,被譽為“中國園林之母”,中國四大名園之一,全國重點文物保護(hù)單位。所以,顧名思義,拙政園是一個值得游覽和觀光的地點,在這里,讓我對蘇州園林的美有了了解。第三天的最后一個景點-----周莊。江南名鎮(zhèn)周莊是崛起在中國東南沿海,融傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明于一體的二十一世紀(jì)新型小城鎮(zhèn),是國家歷史文化名鎮(zhèn)、國家aaaa級景區(qū)周莊的導(dǎo)游講解也很不錯,我們隨著導(dǎo)游的腳步,結(jié)束了第三天的行程。我們當(dāng)天在周莊賓館住下,還用了晚餐。吃完晚餐以后,我們還夜游了周莊,不得不說,夜晚的周莊又顯現(xiàn)出了它的另外一種韻味。
最后一天,我們向天平山出發(fā),一個與范仲淹有種不朽淵源的地方,向以“紅楓、奇石、清泉”三絕著稱。我們隨著導(dǎo)游的腳步,了解了范仲淹的生平以及天平山的美。途中,我還有幾個同學(xué)和唐老師坐在一個小亭里,一邊觀賞風(fēng)景,一邊探討人生和學(xué)習(xí)。很開心,也學(xué)到了很多東西。隨后,我們又游覽了林屋洞以及雕花樓,一屋一建筑都富有故事,都向我們闡釋了蘇州是一個旅游的勝地。經(jīng)過4天的導(dǎo)游技能實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也給我的大學(xué)生涯留下了一段美好的回憶。在這次實訓(xùn)中,我們更進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的講解能力,體會到了當(dāng)游客的感受,更加了解游客需要的是什么。不僅如此,這次實訓(xùn)讓我們這些學(xué)姐與學(xué)弟學(xué)妹們的友誼也更加深厚,與老師的關(guān)系更加親密,讓我們深深的感受到了老師的不易。在此,說一聲:老師,您辛苦了!
“千里之行,始于足下”這充實的實訓(xùn),對我不久以后走上社會進(jìn)行工作,起到了一個橋梁作用和過渡的作用。是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對以后走上崗位有著很大的幫助。正所謂,“三人行必有我?guī)熝桑甭犃似渌瑢W(xué)的講解,我也學(xué)到了不少,我體會到了,實踐的工作與書本上的知識還是有一定的距離的,并且還需要近一步的學(xué)習(xí)。這次實訓(xùn),真的讓我受益匪淺。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十四
在這次導(dǎo)游實訓(xùn)中,我獲得了一次寶貴的實踐機(jī)會,深入了解了導(dǎo)游工作的具體內(nèi)容和挑戰(zhàn)。通過實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn),并親身體驗了導(dǎo)游工作的辛勞與快樂。
實訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀當(dāng)?shù)氐闹包c,并幫助他們了解這些景點的歷史和文化背景。同時,我還需要協(xié)助游客解決旅行中遇到的問題,如交通、餐飲等。為了做好自己的工作,我認(rèn)真研究了旅游景點的相關(guān)資料,并制定了詳細(xì)的游覽計劃。此外,我還學(xué)會了如何與游客溝通,如何處理突發(fā)事件,以及如何提高游客的滿意度。
在這次實訓(xùn)中,我面臨了許多挑戰(zhàn)。例如,由于行程的緊湊和游客數(shù)量的增加,有時會出現(xiàn)時間分配不均的問題。此外,游客對景點歷史文化的了解程度不同,也給我?guī)砹瞬恍〉睦щy。為了解決這些問題,我不斷調(diào)整游覽計劃,合理安排時間,并與游客進(jìn)行互動,幫助他們更好地理解景點。
通過這次實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅需要具備專業(yè)的知識,還需要有良好的溝通能力和解決問題的能力。同時,導(dǎo)游還需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以確保游客的滿意度和安全。在實踐中,我也學(xué)會了如何與游客建立良好的關(guān)系,以及如何處理突發(fā)事件。這些經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
在總結(jié)部分,我認(rèn)為自己在導(dǎo)游工作中取得了明顯的進(jìn)步,并積累了一定的經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何更好地與游客溝通,了解他們的需求和興趣。其次,我學(xué)會了如何處理突發(fā)事件,如天氣變化或游客意外受傷等。最后,我學(xué)會了如何提高游客的滿意度,如關(guān)注游客的健康和舒適,為他們提供個性化的旅游體驗。
展望未來,我希望能夠在導(dǎo)游領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。首先,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自己的視野,提高自己的專業(yè)能力。其次,我會加強(qiáng)與游客的溝通,了解他們的需求和興趣,為他們提供更好的旅游體驗。最后,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高自己的服務(wù)水平。
總之,這次導(dǎo)游實訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也讓我積累了一定的經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,我會不斷進(jìn)步,為游客提供更好的服務(wù)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十五
實訓(xùn)目的:通過實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實訓(xùn)內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十六
為期半周的導(dǎo)游詞實訓(xùn)結(jié)束了,在這幾天里,我借助前人的指導(dǎo),認(rèn)真的完成著自己的任務(wù),效果也還不錯。古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。作為一無所有的我,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,努力的將理論與實踐結(jié)合,才是絕知此事的方法。
導(dǎo)游詞的寫作是此次實訓(xùn)的一個部分,而之前我對此知之甚少,導(dǎo)游詞,是旅游業(yè)對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見,導(dǎo)游詞的重要性了,因此,這也是我此次實訓(xùn)的一個目的,如何寫好導(dǎo)游詞,再者,通過寫導(dǎo)游詞,提高我的寫作能力,豐富知識,增加詞匯,希望下一次寫導(dǎo)游詞時能夠更加得心應(yīng)手。
通過實訓(xùn),我初步的具有了編寫導(dǎo)游的能力,而且深深的認(rèn)識到,要寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞,不僅要有很豐富的知識儲備,還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關(guān)于一個景點的表面,更重要的是要引導(dǎo)游客觀察這個景點,理解這個景點,再進(jìn)一步發(fā)揚這個景點。一個好的導(dǎo)游詞,一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案,可以達(dá)到激勵游客,活躍氣氛,深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界,讓你全身心的投入進(jìn)去,感受它,欣賞它,贊美它,從而讓你忘記疲勞,放松神經(jīng),帶給你無比的快樂。
此外,在實訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)游詞的編寫存在著很多的問題,最明顯的就是缺乏個性,甚至抄襲,沒有新意,很多導(dǎo)游詞都是換湯不換藥,導(dǎo)游詞的編寫缺乏創(chuàng)新。對于我們而言,如果導(dǎo)游詞缺乏個性,不僅不能起到引導(dǎo)游客的作用,而且缺乏新意的導(dǎo)游詞,也不會給游客留下深刻的印象,吸引游客的目光。如果,這樣,不僅不會給游客帶來快樂,更會讓游客失望。因此,編寫新穎的導(dǎo)游詞是亟待解決的問題。
此次實訓(xùn),雖然學(xué)到的知識并不多,但是,卻為我們今后的實習(xí)奠定了扎實的基礎(chǔ),也對我們今后的工作積累了經(jīng)驗,我深知,實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十七
在2016年6月至10月,我們在東莞市青年國際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個月的實習(xí)。針對我們旅游管理專業(yè),畢業(yè)前的專業(yè)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門的工作,在實踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過程和鍛煉實際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會實習(xí),通過實習(xí),我們可以鞏固和加深對旅游管理專業(yè)有關(guān)基本知識、基本理論的理解,并直接面對旅游企業(yè)的員工和管理人員,進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能、了解經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,同時鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,為以后的學(xué)習(xí)和將來參加工作打下扎實的基礎(chǔ),真正做到理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質(zhì)。
02。
一、實習(xí)單位及崗位介紹。
實習(xí)單位及崗位介紹。
實習(xí)單位:東莞市青年國際旅行社有限公司(簡稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團(tuán)委。經(jīng)過19年來的發(fā)展,東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國內(nèi)旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機(jī)票、酒店、簽證、租車等業(yè)務(wù)的專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)。東莞青旅本土優(yōu)勢強(qiáng)大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機(jī)樓、mtc東莞汽車旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。2011年東莞青旅及各分公司營業(yè)規(guī)模突破5億,組團(tuán)人數(shù)達(dá)100萬人次。組團(tuán)人數(shù)東莞第一,成為名符其實的廣東旅游總評榜歡迎旅行社,廣東省十大組團(tuán)社、五大地接社,2012年更成為東莞首獲臺灣游組團(tuán)資格的旅行社。
總社營業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號"稱號,2000年被評為市"文明單位"和市直機(jī)關(guān)工委"文明單位",2001年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊結(jié)成"軍民共建單位",2003年榮獲"2002-2003年度東莞市消費者滿意單位",2005年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團(tuán)協(xié)議單位;2003年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營模式之先河,推出anytravel系統(tǒng),全面實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社。公司經(jīng)營范圍包括專業(yè)國內(nèi)游、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動策劃中心、禮儀服務(wù)中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、租車等。
實習(xí)崗位:導(dǎo)游部。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作,接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計劃安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全。過程中需要耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十八
導(dǎo)游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán),對于旅游體驗的質(zhì)量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導(dǎo)游,不僅需要熟悉目的地的知識,還需要具備良好的表達(dá)和組織能力。最近,我作為導(dǎo)游參與了一次旅行團(tuán)的工作,通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到導(dǎo)游報告的重要性,也體會到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先,導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點。在這次旅行中,我的導(dǎo)游報告成為了旅行團(tuán)的亮點之一。通過充分準(zhǔn)備,我為游客講解了目的地的歷史文化、風(fēng)土人情等方方面面,使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且,我的報告中不僅有文字描述,還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素,增強(qiáng)了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團(tuán)的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次,導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力。導(dǎo)游報告并非簡單地復(fù)述信息,而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此,導(dǎo)游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達(dá)能力。在我的導(dǎo)游報告中,我通過多次的彩排和反復(fù)修改,力求用簡潔、精煉的語言傳達(dá)想要表達(dá)的信息,并且注意掌握語速和語調(diào)的變化,使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導(dǎo)性。游客們對我的表達(dá)能力給予了高度評價,我也深感自豪和滿足。
導(dǎo)游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導(dǎo)游,不僅需要在報告中傳遞豐富的信息,還需要負(fù)責(zé)照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中,我既是導(dǎo)游又是朋友、顧問和服務(wù)員,協(xié)調(diào)各項工作,滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強(qiáng)度大,但看到游客們因為我的熱情服務(wù)和細(xì)致關(guān)懷而愉快的笑容,我覺得所有的辛勞都是值得的。導(dǎo)游工作的樂趣不僅來自于工作內(nèi)容本身,還來自于與游客互動和交流的過程,這種交流可以增進(jìn)了解和友誼,也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后,導(dǎo)游報告還需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導(dǎo)游,要能適應(yīng)時代的變化和滿足游客的需求,就必須不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷,我認(rèn)識到自己在很多方面還有不足之處,需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識儲備和表達(dá)能力。因此,我決定在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結(jié)起來,導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點,能夠提升旅行體驗的質(zhì)量和效果。導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力,并且導(dǎo)游工作需要努力和辛苦,但也是充滿樂趣的。作為導(dǎo)游,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷,我對導(dǎo)游報告有了更深刻的認(rèn)識,也對導(dǎo)游工作有了更深刻的體會。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和提升的過程中,我將能夠成為一名更出色的導(dǎo)游。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十九
有人說,在書本上學(xué)到的東西只是基礎(chǔ),要想讓知識得到升華,就必須找機(jī)會在實際生活中實踐。我們學(xué)校為了讓我們所學(xué)的泰語能在生活中得到升華,安排了我們泰語班的同學(xué)去昆明實訓(xùn),實訓(xùn)時間為xx年11月11日至xx年11月16日,以下是我的實訓(xùn)報告。
在去昆明實訓(xùn)之前,老師給我們每個學(xué)生都準(zhǔn)備了導(dǎo)游詞,在實訓(xùn)期間,我們的任務(wù)就是利用泰語介紹昆明景點,為了能更好的發(fā)揮我們的水平,在去之前,我們都積極地準(zhǔn)備著,我們在背著導(dǎo)游詞,雖然煩躁,但是背得不亦樂乎。
11月11日下午,我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)按時地上了車,從未出過遠(yuǎn)門的我們很興奮,第一次全班集體出行的我們此時顯得非常的團(tuán)結(jié),雖然只有兩個男生,但是他們和我們相處得非常好。那時候,我心里覺得暖暖的幸福,這是屬于我們班的集體行動,我們這樣的團(tuán)結(jié),我們一定會過得很愉快,一定可以按時完成任務(wù)的。經(jīng)過一夜的長途跋涉,在12日的早晨,我們按時地到達(dá)了昆明。來車站接我們的是一位泰語導(dǎo)游,他一見到我們,便用泰語跟我們打招呼“...”一口流利的泰語,讓我感到非常的開心,終于有機(jī)會說泰語了,我在心理默默的寫了決心,這幾天一定要和導(dǎo)游說泰語。然后我們匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后,我們和導(dǎo)游開始了三天的學(xué)習(xí)之旅。我們第一站來到了昆明的圓通寺,在沒來之前,由于我們先背了圓通寺的導(dǎo)游詞,所以對圓通寺稍微有了一點的了解。剛到圓通寺,導(dǎo)游很專業(yè)的用泰語跟我們介紹圓通寺。我們也慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),也慢慢的跟上了導(dǎo)游的節(jié)奏。導(dǎo)游講解的非常到位,雖然在他講那些佛寺專用名詞的時候有些聽不懂,大概也還是可以理解的,整個全程中,我學(xué)到了很多的東西,包括以前在書本上學(xué)不到的泰語名詞和導(dǎo)游的帶團(tuán)方式。
中午,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)之下,在昆明的橋香園吃了過橋米線,那時看到導(dǎo)游帶著我們一班的人,尤其是過馬路的時候,導(dǎo)游非常的專業(yè)和耐心,我明白了,導(dǎo)游是需要耐心的,慢慢的也了解了導(dǎo)游這個行業(yè)。
下午,我們繼續(xù)跟著導(dǎo)游去金殿。因為有實訓(xùn)的任務(wù),在金殿的時候,導(dǎo)游用泰語介紹完之后,把機(jī)會和時間留給了有任務(wù)的同學(xué),同學(xué)們積極地配合著老師和導(dǎo)游,用泰語介紹金殿,由于緊張等各個方面的原因,同學(xué)們很緊張,在導(dǎo)游和老師的幫助之下,很順利的完成了任務(wù)。
在回去的路上,路上同學(xué)們都很累了,導(dǎo)游還是很耐心的用泰語跟我們聊天,從介紹昆明到講故事,導(dǎo)游講得很地道,我們很耐心的聽著導(dǎo)游的介紹,從導(dǎo)游那里,我們學(xué)到了很多的東西,導(dǎo)游的職業(yè)精神和泰語聽說能力。
第二天早上,我們一大早,我們早早的就隨著導(dǎo)游又出發(fā)前往了昆明的九鄉(xiāng)。因為從我們的酒店到九鄉(xiāng)的路途很遙遠(yuǎn),這次的路上,導(dǎo)游讓我們模擬導(dǎo)游,讓我們每個人把自己當(dāng)成導(dǎo)游,用泰語來介紹自己和介紹景點。都沒有機(jī)會用這種機(jī)會來表達(dá)自己的泰語水平,我們都很珍惜這樣的機(jī)會,我們的表現(xiàn),導(dǎo)游很滿意。導(dǎo)游還教了我們做導(dǎo)游的知識常理,這時候的導(dǎo)游,顯然的成了我們課外最好的老師。
第三天的時候,我們已經(jīng)熟悉了導(dǎo)游所講的泰語。導(dǎo)游帶我們參觀了民族村,我們不僅可以參觀風(fēng)景,還能繼續(xù)跟導(dǎo)游學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識。
時間過得很快,三天的見習(xí)很快就結(jié)束了,在這三天里,我們的泰語聽說水平得到了提高,也讓我們親眼所見了導(dǎo)游帶團(tuán)的過程,導(dǎo)游的敬業(yè)精神也讓我們深受啟發(fā),導(dǎo)游的句句教誨深深的印在我們的腦海里,也讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有所了解。
在最后一天,根據(jù)老師安排的任務(wù),我們分組進(jìn)行調(diào)查泰國餐館。因為我們班人少,經(jīng)過商量之后,我們決定全班出行。就這樣,在我們班干的帶領(lǐng)之下,我們?nèi)嗾业搅藥准姨﹪宛^,可惜的是,泰國餐館的泰國廚師休假,我們沒有機(jī)會與泰國廚師交流。不過,我們還是在餐館里吃了飯,學(xué)習(xí)了泰國菜菜名和品嘗泰國菜,然后我們進(jìn)行了泰國餐館的調(diào)查,完成了我們的任務(wù)。傍晚,我們滿載著收獲坐上了火車回學(xué)校。
這就是我們泰語班的實訓(xùn)周,學(xué)習(xí)的是泰語導(dǎo)游,由于我們有一個優(yōu)秀的泰語導(dǎo)游,我們的學(xué)習(xí)非??鞓?,也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二十
通過導(dǎo)游實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強(qiáng)對旅游管理專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的,同時培養(yǎng)我們實際導(dǎo)游講解能力和組織旅游團(tuán)隊進(jìn)行旅游活動能力,包括接送機(jī)服務(wù)、沿途講解和組織車上活動、實地景點講解能力等。
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時把握好教學(xué)內(nèi)容的實效性,讓我們能針對不同團(tuán)隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。
(1)前期準(zhǔn)備。
對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團(tuán)隊的合作。
接站地點是廣州白云機(jī)場,司機(jī)全陪領(lǐng)隊電話已有,住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切準(zhǔn)備完畢。
第一天的工作,接團(tuán)與入住。
第二天。
第三天。
第四天景點講解景點講解購物送團(tuán)。
這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場乘飛機(jī)回去了,所以我們的旅游活動時間就只有一個早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛。這次的導(dǎo)游實訓(xùn),我是把它當(dāng)作真實的導(dǎo)游向?qū)?。由查閱資料、寫導(dǎo)游詞,與隊員的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。還有我們五名隊友之間相互的修改大家的導(dǎo)游詞,互相提意見與演練,我們都有一個共同的目標(biāo),那就是把服務(wù)都提前準(zhǔn)備,令客人滿意我們的服務(wù),熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、誠心的導(dǎo)游以及開心的旅游作為我們的目標(biāo),當(dāng)然我們都想成為這次模擬導(dǎo)游實訓(xùn)最好的一個。
(3)通過實訓(xùn)得到經(jīng)驗以及能力上的鍛煉,接受老師的指導(dǎo)得到更多的'收獲。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察游覽了一次,當(dāng)時公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個悠美的景點。直到現(xiàn)在我對他的講解都十分印象深刻,他對園里的熟悉程度,講解的語言技巧以及精心的行程安排都是我們要學(xué)習(xí)的,可謂獲益良多啊。
在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識,只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準(zhǔn)備,這樣無論何時遇到機(jī)會我都可以把握住。專業(yè)是對導(dǎo)游人員的必要要求,只有專業(yè)了,工作才能得以保證,所以我會加倍努力,好好積累經(jīng)驗,為將來做好充分的準(zhǔn)備。
時刻記住,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二十一
為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實訓(xùn)結(jié)束了。通過這次實訓(xùn),我受益匪淺,無論在思想上,還是在專業(yè)知識上,都有了一定的進(jìn)步。
在這學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了旅行社概論、中國旅游地理、旅游市場營銷、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、社交禮儀、中國旅游文學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游服務(wù)技能、旅游英語及口語、旅游案例分析、旅游事故分析等多個課程。使我大致的了解了導(dǎo)游的基本流程,也懂得了導(dǎo)游人員的基本職責(zé),對我們今后的導(dǎo)游工作指明了方向。
首先,實習(xí)使我對導(dǎo)游工作有了新的熟悉。在實習(xí)之前,我一直認(rèn)為導(dǎo)游是一個很輕松的職業(yè),自始至終認(rèn)為,只要自己用點心去做,就可以成為一名出色的導(dǎo)游。但是,經(jīng)過這次實習(xí),我漸漸明白了導(dǎo)游其實是個很復(fù)雜的工作,導(dǎo)游應(yīng)該是旅游服務(wù)行業(yè)中最基層也是最重要的工作之一。要做好導(dǎo)游工作,不僅要有熟練的業(yè)務(wù)技能,還要有良好的組織能力。
其次,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。實習(xí)中,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門,從計調(diào)部、接待部、市場部到財務(wù)部。每個部門都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過參觀,我對旅行社的整個工作流程,以及每個工作部門的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
再次,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。通過實地跟隨導(dǎo)游講解,我了解到了各地的風(fēng)土人情、歷史文化、地理環(huán)境,增加了我的見識范圍。我還注意觀察導(dǎo)游與游客之間的互動,分析講解時遇到的問題,以及如何解決這些問題。
最后,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。實習(xí)期間,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門,從計調(diào)部、接待部、市場部到財務(wù)部。每個部門都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過參觀,我對旅行社的整個工作流程,以及每個工作部門的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
實習(xí)讓我懂得旅游不僅是娛樂,旅游還能擴(kuò)大視野,增長見識,培養(yǎng)能力,人際關(guān)系得到鞏固,為走向社會,走向工作崗位做好準(zhǔn)備。
此外,這次的導(dǎo)游實訓(xùn),還使我懂得了一些導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及在實際工作中如何靈活運用所學(xué)知識去解決問題。實習(xí)期間,我親眼看到了導(dǎo)游們?nèi)绾翁幚砜腿送对V,如何靈活應(yīng)對突發(fā)事件,如何解決矛盾,從而使旅游活動得以順利進(jìn)行。
總之,這次導(dǎo)游實訓(xùn)對我來說,是一次難忘的經(jīng)歷。我將努力克服實習(xí)中的不足,把實習(xí)中的所學(xué)所想所會運用到實際工作中,在未來的導(dǎo)游工作中,我將本著“客人至上,服務(wù)至上,質(zhì)量至上”的原則,跟團(tuán)學(xué)習(xí),爭取成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇一
在本學(xué)期中作為會計專業(yè)的我們接觸了一門新的實用課程——金蝶k3財務(wù)模擬實訓(xùn)。不知不覺間發(fā)現(xiàn)我學(xué)習(xí)金蝶軟件已經(jīng)有一個月的時間了,在李菲老師的帶領(lǐng)下,我們熟練掌握在計算機(jī)工作環(huán)境下進(jìn)行會計核算,模擬真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。
第一天我們在李菲老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)識到了現(xiàn)在很多企業(yè)、集團(tuán)所使用的財務(wù)軟件—金蝶k3,對于我來說,k3是一個很陌生的軟件,因為以前都是學(xué)習(xí)課本上的知識,而實際操作的能力還是有些薄弱,第一天上課,我們班就四人分為一組,我身為第九組的組長,首先根據(jù)前一組同學(xué)的講解,建立了我們組的賬套,這意味著學(xué)習(xí)正式開始了。根據(jù)這段時間的操作流程和學(xué)習(xí)過程我在一下大致總結(jié)操作過程。
首先,設(shè)置會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目。
在此后還要進(jìn)行一些總賬輔助信息設(shè)置:設(shè)置部門檔案、設(shè)置職員檔案、設(shè)置項目檔案、設(shè)置客戶檔案、設(shè)置供應(yīng)商檔案。然后錄入期初余額和錄入期初余額最后進(jìn)行試算平衡。
然后就要進(jìn)行本年工作了,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
其次,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
通過學(xué)習(xí)我了解到金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了很多方便,比起傳統(tǒng)的手工做賬,操作更簡便,工作效率也得到很大的提高,權(quán)限設(shè)置非常明確,更有利于企業(yè)的內(nèi)部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題,有的向同學(xué)尋求幫助,有的向老師請教,但都必須及時把問題解決,不能拖到后面或者忽略問題,這樣不但會影響后面的實驗,還會降低工作效率。
實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上的學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,卻常常不知道從何處著手。因此,在學(xué)以致用方面還需要努力。
本次實訓(xùn)的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,和這次獨立實訓(xùn)操作的過程中,使我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件,為以后的會計職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時候也有不少認(rèn)識:
1、做會計需要理清思路,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復(fù),比較枯燥,但很需要耐心。
2、最好在項目開始之前,完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。金蝶k3使用前,必須設(shè)置好基礎(chǔ)資料,基礎(chǔ)資料是運行k3系統(tǒng)的基石,有點像蓋房子之前先要準(zhǔn)備好材料一樣?;A(chǔ)資料的準(zhǔn)備順序基本上就是系統(tǒng)默認(rèn)的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學(xué),但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學(xué)習(xí)不同的財務(wù)軟件,有助于我們在不久的將來進(jìn)入企業(yè)后,能快速地、熟悉地處理會計、財務(wù)上的工作,這無疑是對我們非常有意義的,所以當(dāng)前我們必須好好地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,使我們能夠有充分的準(zhǔn)備而踏入社會,走上工作崗位。
這門實訓(xùn)課讓我學(xué)到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會計最重要的是經(jīng)驗,這次的實訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計對專業(yè)性要求比較高,而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論知識是必須掌握的,否則,真正到了工作會沒有頭緒的!
在李菲老師的帶領(lǐng)和細(xì)心指導(dǎo)下,通過實訓(xùn),進(jìn)一步提高我們的手工和電算。
化會計實務(wù)處理能力,培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓?fù)鋱D,完成后臺的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測試,仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇三
20xx年6月21日,我們制藥工程專業(yè)兩個班的學(xué)生們踏上了桂林藥廠生產(chǎn)實習(xí)之旅,我們班上28個同學(xué)被分到桂林興達(dá)制藥廠,剩下的18位同學(xué)分到漓江益佰制藥廠。帶著對桂林實習(xí)美好的展望,對制藥廠神秘的猜想,我們來到了興達(dá)制藥廠。對制藥企業(yè),制藥車間朦朧的認(rèn)識,在實習(xí)參觀中慢慢地揭曉。
桂林興達(dá)制藥企業(yè)背景簡介
桂林興達(dá)制藥企業(yè)于1998年建成投資,是原中國核工業(yè)總公司的重點企業(yè),總投資3000余萬元人民幣,總資產(chǎn)5600萬元。是一家以生產(chǎn)植物提取物為主的專業(yè)制藥企業(yè),年生產(chǎn)銀杏葉提取物30噸,生產(chǎn)加工其它植物原料3000—4000噸。技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良、屬廣西區(qū) “高新技術(shù)企業(yè)”,是目前國內(nèi)植物(中藥)提取行業(yè)最具規(guī)模的廠家之一。
企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為紐帶,以管理為基礎(chǔ),以效益為中心,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的,逐步建立了適應(yīng)市場發(fā)展需求的管理體制。廠日平均生產(chǎn)(加工)普通植物(中藥)原科120噸;生產(chǎn)單味植物(中藥)提取物、復(fù)方植物(中藥)提娶植物(中藥)純化提取物三大類品種30余種。其中,銀杏葉提取物、羅漢果提取物等品種優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品嚴(yán)格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,在國內(nèi)外市場有較高的聲譽。20xx年,我廠提取車間和制劑車間順利通過gmp認(rèn)證,目前有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型的成藥生產(chǎn)車間。
以上是企業(yè)主頁的企業(yè)介紹,我們?nèi)チ巳齻€車間部門:提取車間、制劑車間、質(zhì)檢部門。下面分別總結(jié)介紹在這幾個部門實習(xí)參觀所收獲的感想。
(1)提取車間中藥提取工序介紹直接
提取車間生產(chǎn)的中藥提取物有銀杏葉提取物、羅漢果提取物、綠茶、甜茶和桑葉提取物,其中以羅漢果和銀杏葉提取物為主,最終的中間產(chǎn)品是中藥粉狀物。它的提取工藝流程大致是這樣:原材料的預(yù)處理---加入多功能提取罐中提取---真空濃縮---加入輔料噴霧干燥---中間產(chǎn)品。
a.提取提取濃縮車間設(shè)有三層,一層放置濃縮設(shè)備如三效濃縮罐和普通濃縮罐,一層樓頂鑲嵌著提取罐,采用蒸汽蒸煮提取,乍一看提取罐上面的裝置或管道,密密麻麻讓人眼花繚亂,不過不能慌,先通過自己簡單的分析,有什么不懂就問車間的操作工人們,他們大都很熱心地解答你的問題。物料是從底樓進(jìn)過物料電梯輸送到三樓,提取罐上面有一個物料輸送口,是有點傾斜的,當(dāng)時就在考慮為什么不是直立的,這樣容易投物料,我猜輸送口傾斜為了防止蒸汽泄漏傷到人吧。提取罐最中間是個減速攪拌器,用來攪拌罐中的物料以便于提齲上面有水蒸汽管道、乙醇蒸汽管道、循環(huán)水管道等等,管道上面用不同顏色標(biāo)注,例如循環(huán)水管道是用綠色箭頭表示。
b.濃縮提取以后的料液由管道直接輸送到濃縮罐進(jìn)行濃縮,還有
中間儲罐用來暫時儲存多余的提取藥液。濃縮設(shè)備最有特色的是三效濃縮機(jī),有三臺大型的濃縮設(shè)備聯(lián)通而成,里面的工作原理是真空濃縮,如果提取液是乙醇,還要進(jìn)一步進(jìn)行回收利用,所以緊連濃縮罐的是兩個冷卻高塔,用來冷卻回收,如果是水蒸汽可以通過冷卻后直接排放。濃縮以后所得產(chǎn)濃縮液。
c.噴霧干燥 濃縮液需要進(jìn)一步干燥才能夠成為干膏,興達(dá)藥廠的干燥房是另外設(shè)的,因為干燥之后的物料輸送要在要求為30萬級的潔凈區(qū)內(nèi)。干燥設(shè)備塔占用面積較大,有兩層車間樓那么高。干燥設(shè)備的噴霧干燥塔前設(shè)置有殺菌裝置,對藥液進(jìn)行殺菌處理,在供液罐與噴霧干燥臺的連接管路上設(shè)置有供液泵,并在工業(yè)泵后連一回轉(zhuǎn)到供液管的管路,在干燥風(fēng)的熱風(fēng)管路上設(shè)有粗效的空氣過濾器、空氣加熱器和精密空氣過濾器;用于收集產(chǎn)品的旋風(fēng)分離器采用雙旋風(fēng)分離結(jié)構(gòu)。
(2)生產(chǎn)片劑的30萬級的制劑車間實習(xí)參觀后印象
興達(dá)制藥廠的制劑生產(chǎn)車間主要生產(chǎn)片劑和膠囊,片劑有銀杏葉片、益母草片、康樂鼻炎片,膠囊劑有銀黃膠囊。
制劑車間分兩層,二層是空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)和電力系統(tǒng)房,潔凈區(qū)外面有制水車間,主要制備純化用水和注射用水,水的凈化裝置是二級反滲透裝置,管道布局比較復(fù)雜。制水車間的水源是從外面的藥廠水系統(tǒng)循環(huán)點引進(jìn)。
膠囊劑的生產(chǎn)銀黃膠囊屬于硬膠囊,是將藥物加輔料制成均勻的粉末或顆粒,將藥物直接充填于空心膠囊中制成的固體制劑。采用自動填充劑填充物料,工藝過程為:播囊—膠囊掉頭定向排列—膠囊體、帽分離—剔除未分離的膠囊—充填物料—剔除廢囊—囊體、囊帽套合及封閉—成品輸出。所以自動充填機(jī)的設(shè)備技術(shù)要求很高明,生生產(chǎn)能力的好壞,效力的大小取決于充填機(jī)性能技術(shù)的強(qiáng)弱??上覀儏⒂^制劑車間的時候沒有生產(chǎn)膠囊,看不到機(jī)器的運轉(zhuǎn)過程。
車間布局:
車間布局中人員的流動成為最大的污染源,所以一定要更換潔凈工作服,穿潔凈鞋,戴口罩,手要消毒,潔凈度30萬級的級別不算高,空調(diào)系:統(tǒng)的凈風(fēng)要求卻不能輕看,興達(dá)制劑車間的空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)過三個級別的過濾器:低效過濾器、中效過濾器和高效過濾器。廠主任說潔凈區(qū)的潔凈度經(jīng)檢測可以達(dá)到10萬級的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部門儼然一個微生物、生物實驗室。因為它是負(fù)責(zé)藥物從原料到產(chǎn)品整個物料鏈的物料細(xì)菌檢測,里面的工作人員大都是女性,質(zhì)檢工作需要耐心和細(xì)心。質(zhì)檢中用到的波普分析儀,興達(dá)那里是比較先進(jìn)的。質(zhì)檢有分高壓室,生物室,稱量室,樣品留樣室,文件工作室、儀器室等,分工很明確。
通過這次實習(xí),雖然只是參觀,但是報以好學(xué)上進(jìn)的心態(tài),真的學(xué)到不少的東西,實習(xí)告訴我,工作需要踏踏實實地干,要有熱情和干勁,還要有分析問題,解決問題的能力。需要團(tuán)隊協(xié)作能力,既要有明確的分工,又要互相合作,才能把工作做好。gmp標(biāo)準(zhǔn)還是1998版的,不過新的gmp文件已經(jīng)出來了,很快就會改版,那時,藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)將會更加地嚴(yán)格,更加地規(guī)范,需要更高的技術(shù)指導(dǎo)。在制藥工程方面,確實是個很大很重要的領(lǐng)域,希望自己好好地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,為以后就業(yè)效力與制藥行業(yè)作力量貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇四
最近,我參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn),并在實習(xí)期間深刻地體會到了導(dǎo)游的工作。在實訓(xùn)期間,我不僅學(xué)到了如何為游客提供專業(yè)、周到的服務(wù),還更深刻地體會到了為游客服務(wù)的責(zé)任和使命。今天,我將分享我的實訓(xùn)心得和體會。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)包括了導(dǎo)游的基本知識、基本技能和實踐操作等方面。導(dǎo)游基本知識主要包括景區(qū)的歷史、文化、地理、民俗等方面,這些知識很重要,能夠使我們更好地向游客傳播和介紹景區(qū)的特點和歷史。導(dǎo)游基本技能主要包括語言表達(dá)、游客管理和溝通技巧等,這些能力是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的重要條件。實踐操作階段則包括了為游客提供服務(wù)、設(shè)計旅游路線等操作,以更好地為游客服務(wù)。
第三段:實訓(xùn)過程。
在實訓(xùn)過程中,我們接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。實訓(xùn)工作人員為我們設(shè)置了各種場景,如接待游客、現(xiàn)場表演、解答游客問題等,來考核我們的導(dǎo)游基本技能和實踐經(jīng)驗。在實習(xí)過程中,我深刻地體會到導(dǎo)游的使命和責(zé)任,要盡自己最大的努力,讓游客感受到在景區(qū)游玩的愉悅和幸福。
通過一個月的實訓(xùn),我掌握了導(dǎo)游所需的基本知識和技能,并有了一定的實踐經(jīng)驗。我清楚地知道自己在實習(xí)過程中的優(yōu)點和不足,以及如何改進(jìn)和提高自己。通過實踐鍛煉,我對待游客更加細(xì)致周到,更加了解游客需求和要求,更能夠滿足游客的期望和預(yù)期。我相信,這些經(jīng)驗和知識將幫助我在以后的導(dǎo)游工作中更好地實踐。
第五段:結(jié)尾。
總之,在鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多,通過實踐和經(jīng)驗的積累,我對于導(dǎo)游工作有了更深入的理解和認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到這份工作的責(zé)任和使命,要盡我們最大的努力,將景區(qū)最好的一面展現(xiàn)給游客,讓他們留下美好的印象,享受到一段美好的旅程。我相信,以后的導(dǎo)游工作中,我將更好地發(fā)揮自己的才能和能力,為游客帶來更多的快樂與幸福。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇五
一個學(xué)期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的經(jīng)歷了很多,也在其中明白了很多。
眾所周知,21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。據(jù)統(tǒng)計,2001年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過了600億元。電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
在高職院校中,電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺進(jìn)行實訓(xùn),該實訓(xùn)模擬平臺仿照實際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個感性的認(rèn)識。
此次的實訓(xùn)內(nèi)容是圍繞我們的淘寶店鋪進(jìn)行的,以3~4個一組,選擇一個項目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。在這個過程中,學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識又可以在校園里接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在決定好要賣家居飾品的前提下,在開店的前期,我們還進(jìn)行了問卷調(diào)查及swot的分析,覺得這個項目產(chǎn)品具有一定是市場。所以,我們在我們現(xiàn)有的基礎(chǔ)及資金限制等條件下,我們采用了代理的方法,零庫存,低成本低風(fēng)險。但是要尋找到一家好的代理公司卻是一件難事,我們在百度上阿里巴巴上等搜索,最后,我們在多方對比之后確定了我們現(xiàn)在所代理的公司。一切準(zhǔn)備之后結(jié)合我們當(dāng)初所調(diào)查的人群對象,我們上了一批貨,并且在定價上定立在參考了其他店鋪的同類產(chǎn)品的價格之后。店鋪開張了,我們充滿熱情,心潮澎湃得等待著買家上門。
可是結(jié)果并不理想,我們的信心在一點一點得被磨損,已不復(fù)開店之初的富有激情。在多方尋找并且請教之后,我們得到了一些數(shù)據(jù)及方法。網(wǎng)上主營創(chuàng)意家居的有2034家,其中藍(lán)冠19家,5鉆及以上有50多家;而在這之中又有18家和我們代理同一家公司。一系列的數(shù)據(jù)表明這個市場還是很龐大的,但是想要在這樣的一個市場中立足,我們必須要采用一些措施。
首先,我們訂購了旺鋪,并且采用模版利用櫥窗推薦;二階段我們充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺,通過旺旺/qq/郵件等網(wǎng)絡(luò)手段推廣;三。我們還在一些網(wǎng)站上發(fā)貼及利用友情鏈接來宣傳引起大家的注意;最后,我們爭對客戶群體,采用通過老顧客的宣傳及制定一些店鋪活動來拉攏已有客戶吸引新顧客。而在店鋪規(guī)劃這個項目中,我們做好店鋪美化、產(chǎn)品分類及信譽的提高;在營銷規(guī)劃中,我們做好價格、物流及促銷的策略。在一系列的營銷手段的實施之后,店鋪開始有了一些改善。我們開始不定期的接到一些生意,除了一些單件賣出的,更有一小部分的顧客來幾十件的訂購,雖然利潤不高,但是卻又讓我們重拾信心。
但是在和其他賣同類產(chǎn)品的小組的對比及經(jīng)營過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問題,例如我們的產(chǎn)品種類不夠多,圖片不夠吸引人,價格有點偏高(這在于我們所代理的公司給的代理價格高于其他小組所經(jīng)營產(chǎn)品的成本)等等,這讓我們意識到,我們的不足。在這之中,我們必須解決這些問題,并且在代理當(dāng)前公司的基礎(chǔ)上,再去不斷地搜索更好的代理公司,獲取更優(yōu)質(zhì)的貨源。
總得來說,在社會競爭激烈之中,我們要不斷探索市場需求,尋找優(yōu)質(zhì)貨源合理把握商品上架時間,在人員高潮期盡可能得保持旺旺在線,更要多與其他商家交談,獲取其中的交談技巧,累積經(jīng)驗。在顧客的管理上,我有了一些體會。在我們尋找到目標(biāo)顧客群體時,我們要做好相關(guān)顧客的信息管理,并且維護(hù)老客戶,并可以爭對老客戶采用一些優(yōu)惠政策,留住他們,也可以此通過他們宣傳吸引更多新客戶;當(dāng)然,要不斷地更新產(chǎn)品,滿足顧客的需求,更好推廣我們的店鋪。通過電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn),我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,不僅讓從理論和操作這兩方面融會我們的知識,我積累了豐富的實際經(jīng)驗,能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場發(fā)展需要。也讓我體驗了當(dāng)老板的感覺,更讓我學(xué)習(xí)很多知識,擴(kuò)展了我的視野,更讓我體驗到了團(tuán)隊的合作精神,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇六
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,心得體會寫作很重要。怎樣寫實訓(xùn)總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?實訓(xùn)總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
測量學(xué),相信對于大部分不是此專業(yè)人來說都就應(yīng)明白,這是一項高度要求精確的工作,透過在學(xué)校四年期間在課堂上對測量學(xué)的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我在腦子里構(gòu)成了一個基本的、理論的測量學(xué)的基本輪廓,而此次實習(xí)的目的,就是要將這些基礎(chǔ)理論與實際的工程緊密聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時光的變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),帶給了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率,避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測,我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎,。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以我們一向在克服以前的缺點,一步一個腳印的想前邁進(jìn)!
從這次實習(xí)中我總結(jié)出了幾點來避免較大的誤差,例如:
(1)標(biāo)尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應(yīng)選取數(shù)據(jù)最小的時候進(jìn)前必須將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會很大。
(2)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。
(3)選點十分重要,點必須要選在有代表性的地方,同時要注意并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時光,而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
(4)團(tuán)結(jié)就是力量,紀(jì)律才是保證經(jīng)過每個組員的團(tuán)結(jié)工作,在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗時,大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點很重要,因為這關(guān)系到誤差的大小,有的說測量中點不能架設(shè)的太遠(yuǎn),水準(zhǔn)儀施測過程得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平,還有就是我們要有一顆愛護(hù)儀器的心,對所用的儀器要精心呵護(hù),在學(xué)校如此,走上工作崗位后更要如此,這樣能夠避免一些不必要得麻煩等等吧。
透過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的潛力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的潛力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。從這十天的測量中,更重要的是讓我明白了幾個重要的人生的道理:
一、人與人之間的協(xié)作是相當(dāng)重要的,如果要是互相配合的話,就會如同一盤散沙一樣潰不成軍,尤其是在配合如此重要的測量學(xué)中。
二、令人難忘的三周的測量實習(xí)最后結(jié)束了,我學(xué)會了很多東西,懂得了很多道理。
我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,明白如何正確使用水準(zhǔn)儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學(xué)。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動手的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經(jīng)常練習(xí),這樣才能做到舉一反三。
我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導(dǎo)致以后其它量的測量出錯,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準(zhǔn)點沒有瞄準(zhǔn),導(dǎo)致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經(jīng)過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
一、實習(xí)(實訓(xùn))報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為,“關(guān)于__的實習(xí)(實訓(xùn))報告”。
2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。
(1)前言:主要描述本次實習(xí)(實訓(xùn))的目的意義、大綱的要求及接受實習(xí)(實訓(xùn))任務(wù)等情況。
(2)主體:實習(xí)(實訓(xùn))報告最主要的部分,詳述實習(xí)(實訓(xùn))的基本情況,包括:項目、內(nèi)容、安排、組織、做法,以及分析通過實習(xí)(實訓(xùn))經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),接受了哪些實踐鍛煉,搜集到哪些資料,并從中得出一些具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
(3)結(jié)尾:可寫出自己的收獲、感受、體會和建議,也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策;或總結(jié)全文的主要觀點,進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。
二、對實習(xí)(實訓(xùn))報告的要求。
1.按照大綱要求在規(guī)定的時間完成實習(xí)(實訓(xùn))報告,報告內(nèi)容必須真實,不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實際寫出本行業(yè)及本專業(yè)(或課程)有關(guān)的實習(xí)(實訓(xùn))報告。
2.校外實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求:不少于800字每周,累計實習(xí)3周及以上的不少于2000字。用a4紙書寫或打印(正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實習(xí)(實訓(xùn))報告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少,具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點規(guī)定。
3.實習(xí)(實訓(xùn))報告撰寫過程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實習(xí)(實訓(xùn))結(jié)束之前將成稿交實習(xí)(實訓(xùn))指導(dǎo)教師。
時光匆匆,一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,在這段日子里,和同學(xué)老師度過了難忘的時光,尤其是和自己團(tuán)隊里的隊友們,我們一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。其實,我們在成長。這次的實訓(xùn)讓我們在以后的磨練中可以有更多的知識發(fā)展自己。更重要的是讓我們從現(xiàn)實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認(rèn)識問題,這是在大學(xué)里學(xué)不到的,即使到了社會上也要經(jīng)歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的。里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
從這一周的實訓(xùn)里面我體會到了銷售管理里面的以下幾點:(1)市場并進(jìn)行調(diào)研。以市場需求為導(dǎo)向,順應(yīng)大形式的發(fā)展,充分了解消費者的消費傾向和意圖,隨時關(guān)注消費者意識的發(fā)展方向,這樣才能真正贏得顧客。要使企業(yè)成功,就要充分的了解你的顧客和競爭對手。通過市場調(diào)研從潛在的顧客和競爭者獲取信息,有了這些信息,就可以圍繞產(chǎn)品、價格、地點、促銷等四大市場營銷要素制定營銷計劃。因為我們是模擬創(chuàng)業(yè),所以沒有時間做市場調(diào)研,很多資料只是在網(wǎng)上尋求,但市場調(diào)研確實很重要,是開辦企業(yè)必不可少的工作;(2)結(jié)合自己以及市場的具體情況,選準(zhǔn)項目。選擇的項目既要順應(yīng)市場發(fā)展,又要推陳出新。在滿足消費者基本生活需求的同時,又要滿足其對獨特和個性的追求。“沒有賺錢的行業(yè),只有賺錢的企業(yè)”。項目沒有好與壞,只有適合與否。(3)選好合作伙伴.無論是選擇供貨商、投資伙伴、經(jīng)營伙伴還是技術(shù)伙伴,我們都應(yīng)以真誠、守信、能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬并且實力強(qiáng)大作為選擇條件。好的合作伙伴是創(chuàng)業(yè)過程中的強(qiáng)大后盾和有力支持。微小企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和自己,這些人都將影響企業(yè)的成敗。要管好企業(yè),就要慎重地選擇人員,要明白他們各自的角色和崗位。
通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好銷售管理,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
一、實訓(xùn)目的意義。
(一)實訓(xùn)目的。
1.通過實訓(xùn),培養(yǎng)我們對理論聯(lián)系實際的理論認(rèn)知能力,提高我們實際操作水平..
2.提高學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)水平。通過安排我們適當(dāng)?shù)膶嵱?xùn),學(xué)??梢匀轿涣私馕覀兊木C合素質(zhì)和能力水平。
3.提高對學(xué)校對自身教學(xué)模式、方法的認(rèn)知能力。了解到學(xué)校、各系開設(shè)的課程是否適合社會的需要。從而更便于課程設(shè)置。
(二)實訓(xùn)意義。
1.我們理論和實踐相結(jié)合的理念得到深化。通過實訓(xùn),我們更好了解與我們以后工作相對應(yīng)的工作。
2.通過實訓(xùn)工作,全面認(rèn)知所從事行業(yè)、崗位需要具備什么才能,自己做得怎樣,是否符合自己的興趣。如果符合,自己將從哪幾方面努力。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃作好承前啟后的準(zhǔn)備。如不符合,分析原因,是否可以通過實踐改變,慢慢培養(yǎng)興趣,如實在失之甚遠(yuǎn),可以通過此次實訓(xùn)收獲其他方面的所得,比如人際關(guān)系的處理能力,工作能力的提升,心理承受能力的加強(qiáng),這些東西對今后的發(fā)展有著比較重要的影響。
3.通過實訓(xùn),可以全面了解自己解決問題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統(tǒng)一,以便適應(yīng)今后工作的需要。
二、實訓(xùn)時間、地點、單位和部門。
(一)實訓(xùn)時間。
1.20__年4月16--27日,仿真實訓(xùn)。
3.4月24日空一天,在宿舍完成第三份項目報告。
(二)實訓(xùn)地點。
1.實訓(xùn)地點:材料系機(jī)房。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
(一)寫三份項目報告。
(二)熟練十六個故障處理。
(一)實訓(xùn)讓我學(xué)到的東西。
1.學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)壓力比較大的工作環(huán)境,作為組長要懂得如何進(jìn)行小組分工,如何讓組員們通信協(xié)力去較好的完成任務(wù)。但是來自各方面的壓力只有親身體驗過的同學(xué)才會了解。寫報告需要搜索個方面的資料,需要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。因為每天面對電腦,有太多的輻射,所以心理上會有點不太愿意對著電腦,可是我們要學(xué)習(xí)更多的知識,只好努力的去做,做累了,我也有點愛玩,就上網(wǎng)著玩玩與課程不相關(guān)的東西了,正因為我們這樣,老師希望我們可以學(xué)習(xí)更多的知識,有空時就會時不時的來看看我們在干嘛,從實訓(xùn)中更多的還是學(xué)會如何自控!
都是值得聽取的。有則該之,無則加勉。以后在工作中遇到不會的該怎么辦了,或許這些都是工作中經(jīng)常要面對的問題。別人笑話你,是因為你本身有問題,如果你巧妙的應(yīng)對,相信他也沒辦法刁難你了。當(dāng)然了,過后自己還是要從中吸取一些教訓(xùn),擴(kuò)大自己的知識面,廣泛閱讀,才不致招致笑話。假如不是自己的過錯,就當(dāng)笑話,不必當(dāng)真。
(二)自身方面。
1.從實訓(xùn)中全面分析自己,自己有那些地方做得比較出色,那些地方還有待加強(qiáng)。通過實訓(xùn),我覺得今后我需要加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練。對一些來自外界的壓力的輿論要有一定的承受能力。自己的那些缺點是需要改正的就要努力改正,實在改正不了的,如果無傷大雅,就不必刻意要求。對自己的優(yōu)點和擅長的方面,要有足夠的自信,只有這樣,今后做任何事情,無論生活上、工作上或者學(xué)習(xí)上都是有莫大幫助的。
2.加強(qiáng)實際操作能力的培養(yǎng),今后多多參加社會實踐活動。像我們面臨就業(yè)的畢業(yè)生,更加要積極投身于社會的大家庭里,做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。調(diào)整自己的目標(biāo),使自己的目標(biāo)和現(xiàn)實相對一致,不好高騖遠(yuǎn),不坐享其成,腳踏實地地去工作,為自己今后的生活作好鋪墊。
3.我們應(yīng)該養(yǎng)成吃苦耐勞,勤奮好學(xué)的習(xí)慣,實習(xí)期間踏實做好本職工作,利用實習(xí)的空余時間學(xué)習(xí)一些實習(xí)期間應(yīng)該掌握的本領(lǐng).以提高自己的綜合素質(zhì)。
4.善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過實訓(xùn)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為今后的職業(yè)生涯掃清一切因自身原因產(chǎn)生的障礙。
五.實訓(xùn)建議。
如條件許可,盡可能多開設(shè)一些專業(yè)性較強(qiáng)的、較能適應(yīng)社會發(fā)展需要的專業(yè)。或者實習(xí)實訓(xùn)地點多樣化。
以上就是本人的實訓(xùn)報告和一些心得體會。如有錯誤或不當(dāng)之處,懇請指導(dǎo)老師指正,謝謝。
在這次為期一周的電子電工實訓(xùn)中,我確實是學(xué)到了很多知識,同時也深刻地了解到實踐的重要性。通過這一次的電子電工實訓(xùn),增強(qiáng)了我動手操作的能力,體會到“學(xué)以致用”的深切含義。記得我在讀高中的時候,我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路,由于自己的動手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法。更主要的是,我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。
在后面的單管放大電路的實訓(xùn)項目里有用到了一些常用的電子元器件,所以通過了實訓(xùn),我能夠識別相關(guān)的電子元器件,如電阻器、電位器、電容器、三極管等常有的電子元器件。知道了它們的形狀、它們的分類、它們的型號規(guī)格、它們的用法以及如何檢測這些電子元器件的好壞。
這一周的電子電工的實訓(xùn),也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于電路是要通電的,所以就要講求用電的安全,配線進(jìn)燈座,開關(guān)是燈芯千萬不能裸露在外。也要求操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的實訓(xùn)中用到了電烙鐵,也學(xué)會了電烙錢的正確使用的方法,避免意外的受傷。
才會得到,有思考,才有收獲,也就意味著有提高,增強(qiáng)了自己的實踐能力和思維能力。所以在這里我想感謝給我們授課的老師,謝謝您的耐心教導(dǎo),也感謝學(xué)校,給了我這么一個實訓(xùn)實踐的機(jī)會,使我懂得了許多課本上體會不到的東西。
對大學(xué)生而言,我們在學(xué)校里面不僅是學(xué)到理論知識,更重要的是鍛煉自己接觸社會、提高自己的實踐能力,把平時學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際中去。而實習(xí)正是學(xué)校為了這個目的而安排的課程,我們在大三的實習(xí)內(nèi)容是測量實習(xí)。通過四個星期的實習(xí),我們學(xué)到了很多知識,更重要的是我們在實習(xí)中更加鞏固了我們的測量理論知識。
我們在這四個星期里,先后對控制測量、地形測量、定測和橋控測量進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)過程中,我們遇到了許許多多的問題,但是在老師的認(rèn)真指導(dǎo)下、在同伴們團(tuán)結(jié)合作與努力鉆研下,所有的困難都被我們一一克服了。
在以往的實習(xí)中,我們只是去實習(xí)現(xiàn)場聽老師講解,回來以后根據(jù)老師講解的內(nèi)容寫下相關(guān)的報告。但是在這次的測量實習(xí)中,很多情況下需要我們自己熟練測量的相關(guān)理論和原理,然后通過現(xiàn)場實踐,自己摸索,最終去掌握測量工作的真正內(nèi)涵,達(dá)到實習(xí)的真正目的。由于很多情況使我們以往很少遇到的,因此我們都覺得這次實習(xí)是特別辛苦的。
我們遇到問題因此也比以往的實習(xí)要多得多。有好幾次,我們因為種種問題,導(dǎo)致測量的結(jié)果與要求相差很遠(yuǎn)。我們因此產(chǎn)生了沮喪的心理,但是隨后我們又會重新振作起來,積極地尋找問題、并解決問題,獲得相應(yīng)的經(jīng)驗。比如在做最后一周橋控測量的任務(wù)的時候,我們前兩天因為不是所有人清楚測量的原理,還有在計算過程中計算器和儀器操作出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致我們在最后的結(jié)果與要求有很大的差距。最后通過一遍遍的演算和認(rèn)真的分析,我們最終還是按時把任務(wù)完成了。
在測量的這四個星期里,我們幾乎沒有幾天是能夠安時就餐的:每天中餐常常在一點以后,晚餐也是在六點以后。有時候我們還得把飯帶到測量現(xiàn)場吃,因為這樣能夠減少去吃飯過程中消耗的時間,提高了效率。
我們組的成員們彼此間存在許多不足,因此每當(dāng)任務(wù)派下來,雖然我們都積極應(yīng)對,但是相對其他一些隊伍,我們總不是第一個完成任務(wù)的,但是,我們遵循著“笨鳥先飛”的理念,用的時間雖然長一些,我們每天早出去一點、晚回來一點,所以我們每天都按照計劃完成了任務(wù)。有時候,就算下著雨,我們也一邊打著傘,一邊繼續(xù)我們的測量外業(yè)任務(wù)。對我而言,最辛苦的是第二周的地形測量和第四周的橋控測量。因為在這一周的測量中,我負(fù)責(zé)的是每天的草圖繪制與晚上的數(shù)據(jù)整理,還有最后的出圖。因此在第二周,我們的測量持續(xù)了六天,而且每天都是早上八點出門,晚上六點才回來,而且晚餐以后就要進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,常常因此持續(xù)到晚上十二點。所以那幾天里面我根本沒有多少時間休息。雖然累點、辛苦點,但是這幾天卻是我最充實的幾天。因為在這幾天里面,我學(xué)到了很多不僅在外業(yè)測量方面的知識,而且還學(xué)到了很多關(guān)于cad軟件操作的知識以及測量有關(guān)的計算機(jī)處理軟件的知識。
在實習(xí)的過程中,指導(dǎo)老師吳祖海老師給了我們很大的幫助,每次我們遇到自己難以解決的問題打電話向他尋求指導(dǎo)的時候沒他總是很耐心地為我們解答。吳老師在很多細(xì)節(jié)上也很關(guān)心我們,比如他知道我們測量的辛苦,因此每次總是自己親自來到我們寢室為我們解答疑難問題。這樣免除了我們白天在外面走動,晚上還要去教室的辛苦。
實習(xí)的過程是很辛苦的,但是我們在實習(xí)中鞏固了理論知識,也使我們更加熟悉專業(yè)的實際操作。尤其在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,我們這次的測量實習(xí)獲得了圓滿成功!
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇七
第一段:引言(150字)。
鹽城是一個美麗的城市,歷史悠久,文化底蘊深厚,風(fēng)景優(yōu)美,特別是近年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使得這個城市更加繁榮。作為一名大學(xué)生,我很有幸能夠參加鹽城導(dǎo)游實訓(xùn),深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓(xùn)中,不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:對鹽城旅游資源的認(rèn)識(250字)。
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線,再到城市內(nèi)部的名勝古跡,鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊,兩個湖都有著豐富的水上娛樂設(shè)施,可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風(fēng)景區(qū)。除此之外,鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點,吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久,有著比較多的文化遺跡,比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等??傊?,鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段:和團(tuán)隊的合作體驗(250字)。
實訓(xùn)期間,我們被要求組成一個導(dǎo)游團(tuán)隊。作為一個團(tuán)隊,我們需要協(xié)調(diào)合作,確保能夠達(dá)到顧客的需求和期望。以我自己為例,我是一個比較害羞的人,但在團(tuán)隊合作的過程中,我不僅學(xué)會了如何與不同性格的人相處,還在團(tuán)隊討論中充分表達(dá)了自己的觀點。我們學(xué)習(xí)了如何與游客交流,如何解答游客的問題,如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團(tuán)隊的合作,我不僅感受到了團(tuán)隊協(xié)作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段:通過實訓(xùn)加強(qiáng)了自信心(250字)。
在實訓(xùn)中,我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領(lǐng)游客參觀時,我非常緊張,但引導(dǎo)導(dǎo)師指引下,我成功地完成了任務(wù),順利地帶領(lǐng)游客完成了行程。通過實訓(xùn),我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流,能夠更好地解答游客的問題,并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心,甚至影響了我進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活。我明白到,只要勇敢嘗試,難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過這次實訓(xùn),我深深地感受到了導(dǎo)游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅僅需要有豐富的旅游知識,還需要有良好的溝通能力、人際關(guān)系能力,以及較高的心理素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更努力地學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好地為未來的導(dǎo)游生涯打下基礎(chǔ)??偟膩碚f,鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷,是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,用自己的知識和熱情,為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇八
實訓(xùn),即“實習(xí)(踐)”加“培訓(xùn)”;以下是相關(guān)與實訓(xùn)報告心得體會范文。
通過這兩周的實訓(xùn),我們學(xué)會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。
在以后學(xué)習(xí)過程中希望大家多多提點 .我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計和調(diào)試。
第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。
第二個項目相對于第一個來說復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。
在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。
在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調(diào)整了一下,調(diào)試終于成功了。
接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓(xùn)使我們學(xué)到了很多,同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。
從程序的設(shè)計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實訓(xùn)報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊友,所以團(tuán)隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。
通過實訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識,并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。
實訓(xùn)臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說,這次實訓(xùn)還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。
在實訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。
我們也學(xué)到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
通過此次短暫的課程設(shè)計,我深有感觸。
從一開始的構(gòu)思再到今天寫下這份總結(jié)。
期間時間雖短但是也學(xué)到了不少的知識。
在實訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路,忽略了一些細(xì)節(jié),因此在我真正做設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復(fù)復(fù)會花上很多時間。
在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,不過這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯能力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻可以影響到整個網(wǎng)絡(luò)的安全運作。
這樣一個小小的網(wǎng)絡(luò),卻是通過一次次的搭建,修改之后的結(jié)果,真是令人感慨萬千。
第一次的方案設(shè)計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全,更加快捷。
并將平時所學(xué)的知識第一次融會貫通。
也明白了設(shè)計一個網(wǎng)絡(luò)是需要花費很多精力去構(gòu)思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只提供方法的借鑒,實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹(jǐn)慎,不能自以為是,認(rèn)為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應(yīng)用的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,我們必須加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓?fù)鋱D,完成后臺的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測試,仔細(xì)的編寫文檔。
在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。
并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。
但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。
從而確定自己以后的努力方向。
要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。
只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。
由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。
讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。
而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。
我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。
在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。
靠單一的力量是很難完成一個大項目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。
讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。
沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。
這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。
這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。
團(tuán)隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的`掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
除此課本上的知識畢竟有限。
通過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。
十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。
通過這十個月的實訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。
盡管實訓(xùn)很累,每天早出晚歸。
但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機(jī)會,以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。
對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。
即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。
為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇九
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市,擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導(dǎo)游,需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準(zhǔn)的語言表達(dá)能力和充分的溝通能力,讓旅游者充分領(lǐng)略到鹽城的文化底蘊和風(fēng)景。本人參加了鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)班,其中得到的收獲和感悟,在這里進(jìn)行分享。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容。
在實訓(xùn)中,我們首先要學(xué)習(xí)鹽城的相關(guān)歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識,以此作為導(dǎo)游工作的基礎(chǔ)。同時,我們也要進(jìn)行實踐操作,帶領(lǐng)游客走進(jìn)鹽城市各大景點,在現(xiàn)實的操作中不斷錘煉自己的技能,為今后的導(dǎo)游工作做好鋪墊。
第三段:實訓(xùn)收獲。
在實訓(xùn)中,收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源,掌握鹽城各個景點的介紹要點,為以后的導(dǎo)游工作打下良好的基礎(chǔ)。同時,我也在實踐操作中進(jìn)一步提升了語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段:實訓(xùn)感悟。
通過實訓(xùn),我深刻體會到了導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導(dǎo)游,我們需要做到為游客提供準(zhǔn)確、全面、生動的景點介紹,引導(dǎo)游客領(lǐng)略鹽城的風(fēng)土人情和獨特的文化氣息,也要做好團(tuán)隊合作和溝通,以此提升整個旅行團(tuán)隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進(jìn)自己。
第五段:總結(jié)。
鹽城導(dǎo)游實訓(xùn)給予了我們充分而全面的知識,也讓我們更加理解了導(dǎo)游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中,我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛,并不斷地去深入了解和學(xué)習(xí),為更好地為游客提供服務(wù)做好鋪墊。同時,我也會在導(dǎo)游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì),成為一名更優(yōu)秀的導(dǎo)游,奉獻(xiàn)更多的社會價值。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
兩周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
(一)此次實習(xí),我們每天必須在機(jī)房上機(jī)作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機(jī)操作實習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計實務(wù)處理能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細(xì)科目,會把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。會計電算化實訓(xùn)心得第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細(xì)賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實習(xí)后,對以后實際工作又有了新的認(rèn)識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機(jī)來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實習(xí)了,我們大家都很珍惜這個機(jī)會。
(二)本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機(jī)實習(xí),也是我們最后一次校內(nèi)實習(xí),實習(xí)主要通過計算機(jī)錄入來進(jìn)行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進(jìn)行實際操作,對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認(rèn)識。
這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十一
導(dǎo)游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié),是導(dǎo)游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導(dǎo)游報告的內(nèi)容豐富多樣,有時需要深入研究和準(zhǔn)備,以便能夠準(zhǔn)確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導(dǎo)游報告中,導(dǎo)游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神,使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認(rèn)識。
第二段:必備的技巧和要點。
在導(dǎo)游報告中,導(dǎo)游需要具備一定的技巧和要點,以吸引游客的注意力并傳遞準(zhǔn)確的信息。首先,導(dǎo)游需要準(zhǔn)備充分的資料,包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次,導(dǎo)游要具備良好的口頭表達(dá)能力,清晰地傳遞信息,在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外,導(dǎo)游還需要學(xué)會運用適當(dāng)?shù)恼Z言和手勢,以便將信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給游客,增強(qiáng)互動性和參與感。
第三段:導(dǎo)游報告中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
盡管導(dǎo)游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié),但也面臨一些挑戰(zhàn),例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),導(dǎo)游需要掌握一些應(yīng)對策略。首先,導(dǎo)游需要合理安排時間,提前準(zhǔn)備好行程和演講內(nèi)容,以確保在有限的時間內(nèi)盡量多地傳遞信息。其次,導(dǎo)游應(yīng)該學(xué)習(xí)和熟練掌握常用的外語,以便更好地與國際游客交流。最后,導(dǎo)游需要根據(jù)游客的需求和興趣進(jìn)行靈活的調(diào)整,使每個人都能從導(dǎo)游報告中獲益。
第四段:導(dǎo)游報告的重要性和價值。
導(dǎo)游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點,還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導(dǎo)游報告,游客可以深入了解當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習(xí)俗,增強(qiáng)歸屬感和文化自信心。此外,導(dǎo)游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程,根據(jù)個人喜好和偏好進(jìn)行選擇,提高旅游滿意度和體驗。
通過擔(dān)任導(dǎo)游并進(jìn)行導(dǎo)游報告,我深刻地體會到了導(dǎo)游工作的重要性和影響力。準(zhǔn)備導(dǎo)游報告并將其傳達(dá)給游客時,我主動地學(xué)習(xí)了大量相關(guān)知識,并且鍛煉了我的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,并根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過導(dǎo)游報告,我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點,還能與他們建立積極的互動關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響,也是導(dǎo)游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結(jié):
導(dǎo)游報告是導(dǎo)游工作中的重要環(huán)節(jié),對于游客的旅游體驗和文化認(rèn)知起著重要作用。為了成功完成導(dǎo)游報告,導(dǎo)游需要具備良好的準(zhǔn)備、口頭表達(dá)和溝通能力,并能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導(dǎo)游報告,游客可以更好地了解旅游景點,增強(qiáng)文化底蘊和歷史意識。同時,導(dǎo)游報告也是導(dǎo)游職業(yè)成功的重要一環(huán),能夠?qū)⑽覀兊膶I(yè)知識和熱情傳遞給游客,創(chuàng)造美好的旅游體驗。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間為期兩個星期的實訓(xùn)就結(jié)束了,但是xxx公司的物流配送、輪機(jī)實訓(xùn)這些實訓(xùn)過程仍歷歷在目。
兩個星期的實訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,在實踐能力上也有了一定的提高。此外,在實訓(xùn)期間我學(xué)會了如何把所學(xué)的知識在應(yīng)用在實踐中,讓實踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步的認(rèn)識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年多的在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認(rèn)識和理解。在校期間一直都是忙于理論知識的學(xué)習(xí),所以到了實訓(xùn)地方對每一個環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)某橄?,例如,企業(yè)的配送過程是怎樣的、港口的貨物是如何裝運的等都是不明確的。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白了港口裝運的流程,同時要由團(tuán)隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的'運營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十三
為期4天的導(dǎo)游技能實訓(xùn)結(jié)束了,現(xiàn)在想想仍然讓人回味無窮。這是一次值得紀(jì)念和得到鍛煉的機(jī)會,我深深的覺得這樣的實訓(xùn)很有意義。雖然之前也有出去帶團(tuán)的機(jī)會,但是這次面對的觀眾不同,這次的觀眾是我們大一的學(xué)弟、學(xué)妹和我們敬愛的唐老師和田老師。所以讓我不得不有些許的緊張感。而且,我和我搭檔倪瓊正好是第一天講解,第一個出場難免會緊張。但是在講解之前,唐老師有和我們解說了一些講解要領(lǐng),所以就好多了。
實訓(xùn)第一天,也就是我出場的時候了,我們今天去的景點是南山竹海,一個富有詩情畫意的地方。我們大家在集合點集合以后,就組織上車出發(fā)了,陪同我們的不僅要兩位老師,還有我們的師兄一起陪同我們前往。在車上,我們先清點了人數(shù),確定都到齊了以后,司機(jī)楊師傅就開始啟動旅游車,向南山竹海駛?cè)チ?。在車上,我和我的搭檔進(jìn)行了講解,倪瓊負(fù)責(zé)講解常州概況,我負(fù)責(zé)講解景點。所以,剛開始的時候,是由我的搭檔開始第一天的講解的。搭檔講解完以后,就由我講解了。說來也奇怪,沒上場之前感覺挺緊張的,可是正式講解的時候反而又不緊張了。我認(rèn)真,仔細(xì)的向大家解說著大家都向往的第一個目的地------南山竹海。之后還進(jìn)行了活躍氣氛,自我感覺還可以。后來,老師和師兄都進(jìn)行了點評,說了我的優(yōu)點以及缺點。優(yōu)點是語氣,語速以及講解的狀態(tài)都很好,缺點就是表情過于嚴(yán)肅,不愛笑。聽了老師的點評以后,覺得很有道理,所以以后要進(jìn)行揚長避短,爭取做得更好。
之后,大一的學(xué)弟學(xué)妹也進(jìn)行了簡單的講解,在大家的歡聲笑語中,我們來到了南山竹海。那天正好煙雨蒙蒙,是一個去南山竹海觀光最好的氣候。因為有一句話說得好:“晴湖不如雨湖,雨湖不如夜湖?!彼?,在這樣的蒙蒙細(xì)雨中游覽,也別有一番風(fēng)味。后來,隨著我和搭檔的組織,我們有序進(jìn)入了景區(qū)游覽,我和我搭檔分配的是一人講一個景點,所以一切都很順利。我們一邊欣賞風(fēng)景,一邊講解,就這樣一天的游覽就結(jié)束了。回程的途中,我們在車上也講了歡送詞。第二天,我們組織去的地方是紅梅公園以及東坡公園。由于路程較近,所以我們是自行去,在天寧寺門口集合。人都到齊了以后,我們就開始游覽紅梅公園了,紅梅公園的導(dǎo)游講解的非常精彩,雖然我之前也曾去過多次,但是一邊聽導(dǎo)游講解,一邊游覽紅梅公園還是第一次,突然覺得紅梅公園也是有很多值得觀看的景點的。之后我們?nèi)チ藮|坡公園,估計由于準(zhǔn)備不充分的原因吧,全程講解顯得有的毛躁和混亂。到中午的時候,我們的'游覽就已經(jīng)結(jié)束了,大家玩的筋疲力盡,返程回校了。
三天端午假期以后,我們就向下一個目的地蘇州出發(fā)了。蘇州以園林與水鄉(xiāng)古城名聞天下,蘇州園林甲天下,蘇州園林是建筑、山水、花木、雕刻、書畫的綜合藝術(shù)品,集自然美和藝術(shù)美于一體,構(gòu)成了曲折迂回、步移景換的畫面。所以,對于蘇州的兩天游覽,我們都充滿了無限的期待。在車上,負(fù)責(zé)當(dāng)天景點的導(dǎo)游,進(jìn)行了景點的講解,讓我們對當(dāng)天要去的景點進(jìn)行了一些了解。首先去的地方是蘇州博物館,對蘇州的歷史和資源進(jìn)行了一個簡要的了解。接下來,我們游覽了拙政園,它是江南園林的代表,也是蘇州園林中面積最大的古典山水園林,被譽為“中國園林之母”,中國四大名園之一,全國重點文物保護(hù)單位。所以,顧名思義,拙政園是一個值得游覽和觀光的地點,在這里,讓我對蘇州園林的美有了了解。第三天的最后一個景點-----周莊。江南名鎮(zhèn)周莊是崛起在中國東南沿海,融傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明于一體的二十一世紀(jì)新型小城鎮(zhèn),是國家歷史文化名鎮(zhèn)、國家aaaa級景區(qū)周莊的導(dǎo)游講解也很不錯,我們隨著導(dǎo)游的腳步,結(jié)束了第三天的行程。我們當(dāng)天在周莊賓館住下,還用了晚餐。吃完晚餐以后,我們還夜游了周莊,不得不說,夜晚的周莊又顯現(xiàn)出了它的另外一種韻味。
最后一天,我們向天平山出發(fā),一個與范仲淹有種不朽淵源的地方,向以“紅楓、奇石、清泉”三絕著稱。我們隨著導(dǎo)游的腳步,了解了范仲淹的生平以及天平山的美。途中,我還有幾個同學(xué)和唐老師坐在一個小亭里,一邊觀賞風(fēng)景,一邊探討人生和學(xué)習(xí)。很開心,也學(xué)到了很多東西。隨后,我們又游覽了林屋洞以及雕花樓,一屋一建筑都富有故事,都向我們闡釋了蘇州是一個旅游的勝地。經(jīng)過4天的導(dǎo)游技能實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也給我的大學(xué)生涯留下了一段美好的回憶。在這次實訓(xùn)中,我們更進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的講解能力,體會到了當(dāng)游客的感受,更加了解游客需要的是什么。不僅如此,這次實訓(xùn)讓我們這些學(xué)姐與學(xué)弟學(xué)妹們的友誼也更加深厚,與老師的關(guān)系更加親密,讓我們深深的感受到了老師的不易。在此,說一聲:老師,您辛苦了!
“千里之行,始于足下”這充實的實訓(xùn),對我不久以后走上社會進(jìn)行工作,起到了一個橋梁作用和過渡的作用。是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對以后走上崗位有著很大的幫助。正所謂,“三人行必有我?guī)熝桑甭犃似渌瑢W(xué)的講解,我也學(xué)到了不少,我體會到了,實踐的工作與書本上的知識還是有一定的距離的,并且還需要近一步的學(xué)習(xí)。這次實訓(xùn),真的讓我受益匪淺。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十四
在這次導(dǎo)游實訓(xùn)中,我獲得了一次寶貴的實踐機(jī)會,深入了解了導(dǎo)游工作的具體內(nèi)容和挑戰(zhàn)。通過實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn),并親身體驗了導(dǎo)游工作的辛勞與快樂。
實訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀當(dāng)?shù)氐闹包c,并幫助他們了解這些景點的歷史和文化背景。同時,我還需要協(xié)助游客解決旅行中遇到的問題,如交通、餐飲等。為了做好自己的工作,我認(rèn)真研究了旅游景點的相關(guān)資料,并制定了詳細(xì)的游覽計劃。此外,我還學(xué)會了如何與游客溝通,如何處理突發(fā)事件,以及如何提高游客的滿意度。
在這次實訓(xùn)中,我面臨了許多挑戰(zhàn)。例如,由于行程的緊湊和游客數(shù)量的增加,有時會出現(xiàn)時間分配不均的問題。此外,游客對景點歷史文化的了解程度不同,也給我?guī)砹瞬恍〉睦щy。為了解決這些問題,我不斷調(diào)整游覽計劃,合理安排時間,并與游客進(jìn)行互動,幫助他們更好地理解景點。
通過這次實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅需要具備專業(yè)的知識,還需要有良好的溝通能力和解決問題的能力。同時,導(dǎo)游還需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以確保游客的滿意度和安全。在實踐中,我也學(xué)會了如何與游客建立良好的關(guān)系,以及如何處理突發(fā)事件。這些經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
在總結(jié)部分,我認(rèn)為自己在導(dǎo)游工作中取得了明顯的進(jìn)步,并積累了一定的經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何更好地與游客溝通,了解他們的需求和興趣。其次,我學(xué)會了如何處理突發(fā)事件,如天氣變化或游客意外受傷等。最后,我學(xué)會了如何提高游客的滿意度,如關(guān)注游客的健康和舒適,為他們提供個性化的旅游體驗。
展望未來,我希望能夠在導(dǎo)游領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。首先,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自己的視野,提高自己的專業(yè)能力。其次,我會加強(qiáng)與游客的溝通,了解他們的需求和興趣,為他們提供更好的旅游體驗。最后,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高自己的服務(wù)水平。
總之,這次導(dǎo)游實訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也讓我積累了一定的經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,我會不斷進(jìn)步,為游客提供更好的服務(wù)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十五
實訓(xùn)目的:通過實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實訓(xùn)內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十六
為期半周的導(dǎo)游詞實訓(xùn)結(jié)束了,在這幾天里,我借助前人的指導(dǎo),認(rèn)真的完成著自己的任務(wù),效果也還不錯。古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。作為一無所有的我,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,努力的將理論與實踐結(jié)合,才是絕知此事的方法。
導(dǎo)游詞的寫作是此次實訓(xùn)的一個部分,而之前我對此知之甚少,導(dǎo)游詞,是旅游業(yè)對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見,導(dǎo)游詞的重要性了,因此,這也是我此次實訓(xùn)的一個目的,如何寫好導(dǎo)游詞,再者,通過寫導(dǎo)游詞,提高我的寫作能力,豐富知識,增加詞匯,希望下一次寫導(dǎo)游詞時能夠更加得心應(yīng)手。
通過實訓(xùn),我初步的具有了編寫導(dǎo)游的能力,而且深深的認(rèn)識到,要寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞,不僅要有很豐富的知識儲備,還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關(guān)于一個景點的表面,更重要的是要引導(dǎo)游客觀察這個景點,理解這個景點,再進(jìn)一步發(fā)揚這個景點。一個好的導(dǎo)游詞,一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案,可以達(dá)到激勵游客,活躍氣氛,深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界,讓你全身心的投入進(jìn)去,感受它,欣賞它,贊美它,從而讓你忘記疲勞,放松神經(jīng),帶給你無比的快樂。
此外,在實訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)游詞的編寫存在著很多的問題,最明顯的就是缺乏個性,甚至抄襲,沒有新意,很多導(dǎo)游詞都是換湯不換藥,導(dǎo)游詞的編寫缺乏創(chuàng)新。對于我們而言,如果導(dǎo)游詞缺乏個性,不僅不能起到引導(dǎo)游客的作用,而且缺乏新意的導(dǎo)游詞,也不會給游客留下深刻的印象,吸引游客的目光。如果,這樣,不僅不會給游客帶來快樂,更會讓游客失望。因此,編寫新穎的導(dǎo)游詞是亟待解決的問題。
此次實訓(xùn),雖然學(xué)到的知識并不多,但是,卻為我們今后的實習(xí)奠定了扎實的基礎(chǔ),也對我們今后的工作積累了經(jīng)驗,我深知,實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十七
在2016年6月至10月,我們在東莞市青年國際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個月的實習(xí)。針對我們旅游管理專業(yè),畢業(yè)前的專業(yè)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門的工作,在實踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過程和鍛煉實際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會實習(xí),通過實習(xí),我們可以鞏固和加深對旅游管理專業(yè)有關(guān)基本知識、基本理論的理解,并直接面對旅游企業(yè)的員工和管理人員,進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能、了解經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,同時鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,為以后的學(xué)習(xí)和將來參加工作打下扎實的基礎(chǔ),真正做到理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質(zhì)。
02。
一、實習(xí)單位及崗位介紹。
實習(xí)單位及崗位介紹。
實習(xí)單位:東莞市青年國際旅行社有限公司(簡稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團(tuán)委。經(jīng)過19年來的發(fā)展,東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國內(nèi)旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機(jī)票、酒店、簽證、租車等業(yè)務(wù)的專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)。東莞青旅本土優(yōu)勢強(qiáng)大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機(jī)樓、mtc東莞汽車旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。2011年東莞青旅及各分公司營業(yè)規(guī)模突破5億,組團(tuán)人數(shù)達(dá)100萬人次。組團(tuán)人數(shù)東莞第一,成為名符其實的廣東旅游總評榜歡迎旅行社,廣東省十大組團(tuán)社、五大地接社,2012年更成為東莞首獲臺灣游組團(tuán)資格的旅行社。
總社營業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號"稱號,2000年被評為市"文明單位"和市直機(jī)關(guān)工委"文明單位",2001年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊結(jié)成"軍民共建單位",2003年榮獲"2002-2003年度東莞市消費者滿意單位",2005年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團(tuán)協(xié)議單位;2003年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營模式之先河,推出anytravel系統(tǒng),全面實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社。公司經(jīng)營范圍包括專業(yè)國內(nèi)游、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動策劃中心、禮儀服務(wù)中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、租車等。
實習(xí)崗位:導(dǎo)游部。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作,接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計劃安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全。過程中需要耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十八
導(dǎo)游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán),對于旅游體驗的質(zhì)量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導(dǎo)游,不僅需要熟悉目的地的知識,還需要具備良好的表達(dá)和組織能力。最近,我作為導(dǎo)游參與了一次旅行團(tuán)的工作,通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到導(dǎo)游報告的重要性,也體會到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先,導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點。在這次旅行中,我的導(dǎo)游報告成為了旅行團(tuán)的亮點之一。通過充分準(zhǔn)備,我為游客講解了目的地的歷史文化、風(fēng)土人情等方方面面,使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且,我的報告中不僅有文字描述,還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素,增強(qiáng)了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團(tuán)的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次,導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力。導(dǎo)游報告并非簡單地復(fù)述信息,而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此,導(dǎo)游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達(dá)能力。在我的導(dǎo)游報告中,我通過多次的彩排和反復(fù)修改,力求用簡潔、精煉的語言傳達(dá)想要表達(dá)的信息,并且注意掌握語速和語調(diào)的變化,使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導(dǎo)性。游客們對我的表達(dá)能力給予了高度評價,我也深感自豪和滿足。
導(dǎo)游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導(dǎo)游,不僅需要在報告中傳遞豐富的信息,還需要負(fù)責(zé)照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中,我既是導(dǎo)游又是朋友、顧問和服務(wù)員,協(xié)調(diào)各項工作,滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強(qiáng)度大,但看到游客們因為我的熱情服務(wù)和細(xì)致關(guān)懷而愉快的笑容,我覺得所有的辛勞都是值得的。導(dǎo)游工作的樂趣不僅來自于工作內(nèi)容本身,還來自于與游客互動和交流的過程,這種交流可以增進(jìn)了解和友誼,也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后,導(dǎo)游報告還需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導(dǎo)游,要能適應(yīng)時代的變化和滿足游客的需求,就必須不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷,我認(rèn)識到自己在很多方面還有不足之處,需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識儲備和表達(dá)能力。因此,我決定在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結(jié)起來,導(dǎo)游報告是旅行團(tuán)的亮點,能夠提升旅行體驗的質(zhì)量和效果。導(dǎo)游報告需要具備良好的表達(dá)和組織能力,并且導(dǎo)游工作需要努力和辛苦,但也是充滿樂趣的。作為導(dǎo)游,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷,我對導(dǎo)游報告有了更深刻的認(rèn)識,也對導(dǎo)游工作有了更深刻的體會。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和提升的過程中,我將能夠成為一名更出色的導(dǎo)游。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇十九
有人說,在書本上學(xué)到的東西只是基礎(chǔ),要想讓知識得到升華,就必須找機(jī)會在實際生活中實踐。我們學(xué)校為了讓我們所學(xué)的泰語能在生活中得到升華,安排了我們泰語班的同學(xué)去昆明實訓(xùn),實訓(xùn)時間為xx年11月11日至xx年11月16日,以下是我的實訓(xùn)報告。
在去昆明實訓(xùn)之前,老師給我們每個學(xué)生都準(zhǔn)備了導(dǎo)游詞,在實訓(xùn)期間,我們的任務(wù)就是利用泰語介紹昆明景點,為了能更好的發(fā)揮我們的水平,在去之前,我們都積極地準(zhǔn)備著,我們在背著導(dǎo)游詞,雖然煩躁,但是背得不亦樂乎。
11月11日下午,我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)按時地上了車,從未出過遠(yuǎn)門的我們很興奮,第一次全班集體出行的我們此時顯得非常的團(tuán)結(jié),雖然只有兩個男生,但是他們和我們相處得非常好。那時候,我心里覺得暖暖的幸福,這是屬于我們班的集體行動,我們這樣的團(tuán)結(jié),我們一定會過得很愉快,一定可以按時完成任務(wù)的。經(jīng)過一夜的長途跋涉,在12日的早晨,我們按時地到達(dá)了昆明。來車站接我們的是一位泰語導(dǎo)游,他一見到我們,便用泰語跟我們打招呼“...”一口流利的泰語,讓我感到非常的開心,終于有機(jī)會說泰語了,我在心理默默的寫了決心,這幾天一定要和導(dǎo)游說泰語。然后我們匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后,我們和導(dǎo)游開始了三天的學(xué)習(xí)之旅。我們第一站來到了昆明的圓通寺,在沒來之前,由于我們先背了圓通寺的導(dǎo)游詞,所以對圓通寺稍微有了一點的了解。剛到圓通寺,導(dǎo)游很專業(yè)的用泰語跟我們介紹圓通寺。我們也慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),也慢慢的跟上了導(dǎo)游的節(jié)奏。導(dǎo)游講解的非常到位,雖然在他講那些佛寺專用名詞的時候有些聽不懂,大概也還是可以理解的,整個全程中,我學(xué)到了很多的東西,包括以前在書本上學(xué)不到的泰語名詞和導(dǎo)游的帶團(tuán)方式。
中午,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)之下,在昆明的橋香園吃了過橋米線,那時看到導(dǎo)游帶著我們一班的人,尤其是過馬路的時候,導(dǎo)游非常的專業(yè)和耐心,我明白了,導(dǎo)游是需要耐心的,慢慢的也了解了導(dǎo)游這個行業(yè)。
下午,我們繼續(xù)跟著導(dǎo)游去金殿。因為有實訓(xùn)的任務(wù),在金殿的時候,導(dǎo)游用泰語介紹完之后,把機(jī)會和時間留給了有任務(wù)的同學(xué),同學(xué)們積極地配合著老師和導(dǎo)游,用泰語介紹金殿,由于緊張等各個方面的原因,同學(xué)們很緊張,在導(dǎo)游和老師的幫助之下,很順利的完成了任務(wù)。
在回去的路上,路上同學(xué)們都很累了,導(dǎo)游還是很耐心的用泰語跟我們聊天,從介紹昆明到講故事,導(dǎo)游講得很地道,我們很耐心的聽著導(dǎo)游的介紹,從導(dǎo)游那里,我們學(xué)到了很多的東西,導(dǎo)游的職業(yè)精神和泰語聽說能力。
第二天早上,我們一大早,我們早早的就隨著導(dǎo)游又出發(fā)前往了昆明的九鄉(xiāng)。因為從我們的酒店到九鄉(xiāng)的路途很遙遠(yuǎn),這次的路上,導(dǎo)游讓我們模擬導(dǎo)游,讓我們每個人把自己當(dāng)成導(dǎo)游,用泰語來介紹自己和介紹景點。都沒有機(jī)會用這種機(jī)會來表達(dá)自己的泰語水平,我們都很珍惜這樣的機(jī)會,我們的表現(xiàn),導(dǎo)游很滿意。導(dǎo)游還教了我們做導(dǎo)游的知識常理,這時候的導(dǎo)游,顯然的成了我們課外最好的老師。
第三天的時候,我們已經(jīng)熟悉了導(dǎo)游所講的泰語。導(dǎo)游帶我們參觀了民族村,我們不僅可以參觀風(fēng)景,還能繼續(xù)跟導(dǎo)游學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識。
時間過得很快,三天的見習(xí)很快就結(jié)束了,在這三天里,我們的泰語聽說水平得到了提高,也讓我們親眼所見了導(dǎo)游帶團(tuán)的過程,導(dǎo)游的敬業(yè)精神也讓我們深受啟發(fā),導(dǎo)游的句句教誨深深的印在我們的腦海里,也讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有所了解。
在最后一天,根據(jù)老師安排的任務(wù),我們分組進(jìn)行調(diào)查泰國餐館。因為我們班人少,經(jīng)過商量之后,我們決定全班出行。就這樣,在我們班干的帶領(lǐng)之下,我們?nèi)嗾业搅藥准姨﹪宛^,可惜的是,泰國餐館的泰國廚師休假,我們沒有機(jī)會與泰國廚師交流。不過,我們還是在餐館里吃了飯,學(xué)習(xí)了泰國菜菜名和品嘗泰國菜,然后我們進(jìn)行了泰國餐館的調(diào)查,完成了我們的任務(wù)。傍晚,我們滿載著收獲坐上了火車回學(xué)校。
這就是我們泰語班的實訓(xùn)周,學(xué)習(xí)的是泰語導(dǎo)游,由于我們有一個優(yōu)秀的泰語導(dǎo)游,我們的學(xué)習(xí)非??鞓?,也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二十
通過導(dǎo)游實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強(qiáng)對旅游管理專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的,同時培養(yǎng)我們實際導(dǎo)游講解能力和組織旅游團(tuán)隊進(jìn)行旅游活動能力,包括接送機(jī)服務(wù)、沿途講解和組織車上活動、實地景點講解能力等。
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時把握好教學(xué)內(nèi)容的實效性,讓我們能針對不同團(tuán)隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。
(1)前期準(zhǔn)備。
對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團(tuán)隊的合作。
接站地點是廣州白云機(jī)場,司機(jī)全陪領(lǐng)隊電話已有,住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切準(zhǔn)備完畢。
第一天的工作,接團(tuán)與入住。
第二天。
第三天。
第四天景點講解景點講解購物送團(tuán)。
這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場乘飛機(jī)回去了,所以我們的旅游活動時間就只有一個早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛。這次的導(dǎo)游實訓(xùn),我是把它當(dāng)作真實的導(dǎo)游向?qū)?。由查閱資料、寫導(dǎo)游詞,與隊員的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。還有我們五名隊友之間相互的修改大家的導(dǎo)游詞,互相提意見與演練,我們都有一個共同的目標(biāo),那就是把服務(wù)都提前準(zhǔn)備,令客人滿意我們的服務(wù),熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、誠心的導(dǎo)游以及開心的旅游作為我們的目標(biāo),當(dāng)然我們都想成為這次模擬導(dǎo)游實訓(xùn)最好的一個。
(3)通過實訓(xùn)得到經(jīng)驗以及能力上的鍛煉,接受老師的指導(dǎo)得到更多的'收獲。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察游覽了一次,當(dāng)時公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個悠美的景點。直到現(xiàn)在我對他的講解都十分印象深刻,他對園里的熟悉程度,講解的語言技巧以及精心的行程安排都是我們要學(xué)習(xí)的,可謂獲益良多啊。
在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識,只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準(zhǔn)備,這樣無論何時遇到機(jī)會我都可以把握住。專業(yè)是對導(dǎo)游人員的必要要求,只有專業(yè)了,工作才能得以保證,所以我會加倍努力,好好積累經(jīng)驗,為將來做好充分的準(zhǔn)備。
時刻記住,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!
導(dǎo)游實訓(xùn)報告心得體會篇二十一
為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實訓(xùn)結(jié)束了。通過這次實訓(xùn),我受益匪淺,無論在思想上,還是在專業(yè)知識上,都有了一定的進(jìn)步。
在這學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了旅行社概論、中國旅游地理、旅游市場營銷、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、社交禮儀、中國旅游文學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游服務(wù)技能、旅游英語及口語、旅游案例分析、旅游事故分析等多個課程。使我大致的了解了導(dǎo)游的基本流程,也懂得了導(dǎo)游人員的基本職責(zé),對我們今后的導(dǎo)游工作指明了方向。
首先,實習(xí)使我對導(dǎo)游工作有了新的熟悉。在實習(xí)之前,我一直認(rèn)為導(dǎo)游是一個很輕松的職業(yè),自始至終認(rèn)為,只要自己用點心去做,就可以成為一名出色的導(dǎo)游。但是,經(jīng)過這次實習(xí),我漸漸明白了導(dǎo)游其實是個很復(fù)雜的工作,導(dǎo)游應(yīng)該是旅游服務(wù)行業(yè)中最基層也是最重要的工作之一。要做好導(dǎo)游工作,不僅要有熟練的業(yè)務(wù)技能,還要有良好的組織能力。
其次,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。實習(xí)中,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門,從計調(diào)部、接待部、市場部到財務(wù)部。每個部門都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過參觀,我對旅行社的整個工作流程,以及每個工作部門的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
再次,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。通過實地跟隨導(dǎo)游講解,我了解到了各地的風(fēng)土人情、歷史文化、地理環(huán)境,增加了我的見識范圍。我還注意觀察導(dǎo)游與游客之間的互動,分析講解時遇到的問題,以及如何解決這些問題。
最后,實習(xí)增強(qiáng)了我對導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識。實習(xí)期間,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門,從計調(diào)部、接待部、市場部到財務(wù)部。每個部門都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過參觀,我對旅行社的整個工作流程,以及每個工作部門的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
實習(xí)讓我懂得旅游不僅是娛樂,旅游還能擴(kuò)大視野,增長見識,培養(yǎng)能力,人際關(guān)系得到鞏固,為走向社會,走向工作崗位做好準(zhǔn)備。
此外,這次的導(dǎo)游實訓(xùn),還使我懂得了一些導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及在實際工作中如何靈活運用所學(xué)知識去解決問題。實習(xí)期間,我親眼看到了導(dǎo)游們?nèi)绾翁幚砜腿送对V,如何靈活應(yīng)對突發(fā)事件,如何解決矛盾,從而使旅游活動得以順利進(jìn)行。
總之,這次導(dǎo)游實訓(xùn)對我來說,是一次難忘的經(jīng)歷。我將努力克服實習(xí)中的不足,把實習(xí)中的所學(xué)所想所會運用到實際工作中,在未來的導(dǎo)游工作中,我將本著“客人至上,服務(wù)至上,質(zhì)量至上”的原則,跟團(tuán)學(xué)習(xí),爭取成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

