部門工作總結(jié)詩句(熱門23篇)

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    通過總結(jié),我們可以明確自己的目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動計劃。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤透爬ㄟ^去的經(jīng)歷和成果。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    部門工作總結(jié)詩句篇一
    轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
    公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。
    為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
    為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
    1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
    2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
    3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
    4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
    5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
    6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
    1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
    2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
    3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。
    項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
    1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
    6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
    部門工作總結(jié)詩句篇二
    回顧一年來的工作,本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。
    盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
    我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
    收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
    對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)_的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
    年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
    同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
    部門工作總結(jié)詩句篇三
    會計學(xué)系團學(xué)會。
    組織部2010年12月22日。
    共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院會計學(xué)系團學(xué)會組織部。
    時光匆匆,隨著本學(xué)期即將結(jié)束,團學(xué)會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實。
    組織部作為系團學(xué)會的一個核心部門,面向全系的青年團員工作。這一年里,在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,團總支的直接指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)們的監(jiān)督和配合下,各項工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項日常工作,并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務(wù)”的宗旨,一切從實際出發(fā),實事求是,不斷積極聽取廣大青年團員的意見,及時調(diào)整工作方式。在同學(xué)中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學(xué)之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學(xué)年-2011學(xué)年上學(xué)期的工作。
    一、不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
    本學(xué)期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、新團員的發(fā)展、團費收繳等常規(guī)工作。現(xiàn)我系共有團支部48個,團員2570人,新發(fā)展團員61人。
    在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
    二、主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);
    共青團是先進青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導(dǎo)、教育和服務(wù)青年,是共青團的基本職責(zé),發(fā)展新團員是共青團自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是團的性質(zhì)和任務(wù)決定的,發(fā)展新團員是組織部的一項重要職責(zé),是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。
    在本學(xué)期內(nèi),共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書;經(jīng)過組織考察與培養(yǎng),發(fā)展了61名先進青年為新團員。組織部將派專人進一步對新團員進行聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況,及時進行思想教育工作。
    三、積極配合組織各項活動的舉辦。
    組織部本學(xué)期積極參加各項活動,主要負(fù)責(zé)了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學(xué)習(xí)部成功舉辦“十佳大學(xué)生”評選活動,配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學(xué)期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務(wù)。
    四、深入開展干部培訓(xùn)與交流工作,為組織培養(yǎng)堅實的后備力量;
    組織部作為團學(xué)會最要的職能部門之一,肩負(fù)著為團學(xué)會的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強團總支學(xué)生會各部門聯(lián)系的責(zé)任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì),能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學(xué)期中,向本部干事宣傳了學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識;明確了學(xué)生干部的職責(zé)和使命,只有理論結(jié)合實踐才能出色的完成工作;同時還教育學(xué)生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高綜合素質(zhì)以德服人;還灌輸了要有團結(jié)協(xié)作的務(wù)實精神和決策意識等,起到了良好的效果。
    五、全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動;
    這學(xué)期以來團學(xué)會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負(fù)責(zé)部門,但是作為團學(xué)會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學(xué)生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學(xué)會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們能做的,努力把每一個活動做好。
    六、正視缺點與不足,將組織部工作推上新臺階;
    由于工作經(jīng)驗不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點與不足。首先,部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題,為了促進部內(nèi)成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動,由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì),這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面,都提出了一個要求,就是本著原則做事。由于部門性質(zhì),我們必須得格外的認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)于律己,從這些根本出發(fā),然后才能有效開展我們的工作。
    其次,工作方法仍有改進空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時間的工作過程中,根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。
    眼看著,2010-2011年上學(xué)期就要過去,我們組織部一學(xué)期以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發(fā)生了一些變化,我們堅信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團員,銳意改革,不斷創(chuàng)新,努力推動組織部工作再上新臺階。
    共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院。
    會計學(xué)系團學(xué)會。
    組
    織
    部
    2010年12月22日。
    部門工作總結(jié)詩句篇四
    陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
    2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn),第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認(rèn)識到作為院學(xué)生會的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
    3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點,秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
    4.統(tǒng)計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度,對于經(jīng)費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
    6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
    7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
    下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
    “嚴(yán)管月”已進入尾聲,這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學(xué)習(xí),一點一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
    部門工作總結(jié)詩句篇五
    20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。
    1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段,孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目,在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進度預(yù)算,上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。
    2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中,預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
    3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
    4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。
    5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進行了整理。
    6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,10月x日外審組對我部門進行了質(zhì)量體系年度審核。
    1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
    2、加強對在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。
    3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
    4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計算工程量的時候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通,以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。
    總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,我一定會更加嚴(yán)格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。
    部門工作總結(jié)詩句篇六
    11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會議,會議由部長主持,部門全體成員參加了這次會議,因事缺席會議。
    會議小結(jié)了管理部11月的計劃實施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達(dá)了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會議情況紀(jì)要如下:
    一、為加強重要歸檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
    二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
    三、加強節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細(xì)化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負(fù)責(zé);消防演練也可使用灑水車,由于海負(fù)責(zé);綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負(fù)責(zé)。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,?fù)責(zé)。
    四、單身宿舍區(qū)的水電費核實與公布,由物業(yè)部和同志負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。
    五、與負(fù)責(zé)落實安評整改項目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習(xí)等。
    六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期,xx工作小組準(zhǔn)備召開一次碰頭會,負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時報告;此外,保安隊長要以身作則,加強巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
    七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。
    八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
    九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進行詳細(xì)記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
    部門工作總結(jié)詩句篇七
    結(jié)
    書
    ****年**月**日。
    本學(xué)期,我們動協(xié)組織部在協(xié)會精神的正確指引下,部門的工作在原有的基礎(chǔ)上不斷深入發(fā)展。我們動協(xié)組織部的工作以信心、愛心和耐心為基準(zhǔn),以熱情為協(xié)會會員服務(wù)的理念,切實貫徹了協(xié)會的創(chuàng)新的變革理念,扎實部門工作。根據(jù)協(xié)會活動對我們部門工作的要求,我們在工作中不斷尋求新點子,探索新方法,不斷發(fā)現(xiàn)新亮點,不斷突破自己,基本上實現(xiàn)了組織部這個學(xué)期的工作目標(biāo)。在這一學(xué)期里,我們組織部主要做了一下的一些事:
    一、“兔王”任旭平的講座:本次活動是我們協(xié)會本學(xué)期開展的第一次活動,也是我們部門招募新干事后組織的活動。由于10級新干事都是第一次參加工作,所以在組織會員進入會場時出現(xiàn)了一些混亂。講座還是比較成功的,會場秩序總體不錯,增加了會員對養(yǎng)兔等知識的了解,分享了“兔王”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
    二、“雞卵的孵化”講座:在這次講座中,會長分配給我們部門的工作是組織會員進場和維護會場秩序。此次組織會員進場比第一次工作有序得多。講座后,會員們都感覺不錯,大家的收獲都不少。
    三、“育雛與禽病”交流會:此次交流會可以說是本學(xué)期我們部門組織工作中做得最好的一次。組織時間最短,在交流會過程中會員們都非常遵守會場秩序。交流會結(jié)束后,很多會員都表示在交流會中學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)中的知識,學(xué)到了一些在課堂和書本上學(xué)不到的東西。
    四、動協(xié)第六屆換屆典禮:整個換屆典禮里,會長分配給我們部門的工作是購買聘書和證書、布置會場座位、組織會員進入會場等。部門干事都積極投入到工作中,在做完本部門本職工作后還幫組協(xié)會其他部門做事。在典禮當(dāng)天,我們的工作還是比較不錯的,并沒有出現(xiàn)什么差錯。
    五、“溫暖冬日”啟明募捐活動:此次活動主要是生產(chǎn)部和紀(jì)檢部承辦。我們部門在募捐活動的早上協(xié)助布置募捐現(xiàn)場。干事們都不怕冬日的寒冷,發(fā)揚了吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德,默默奉獻了愛心。募捐當(dāng)天,同學(xué)們踴躍的捐獻,都希望獻出一份愛讓小動物能夠溫暖的過冬。
    六、腸胃縫合大賽:大賽有幾個過程組成,在幾個過程中我們部門都有相應(yīng)的工作,證書也是有我們部門購買。腸胃縫合大賽是我們協(xié)會的特色項目,非常受到重視。在活動前后,部門干事都表現(xiàn)不錯,活動比較成功。
    七、觀看電影《海豚灣》:為了倡導(dǎo)大家保護動物,協(xié)會針對我會會員開展了一次觀看保護動物的影片《海豚灣》。在活動中,我部門干事組織會員入場和維持秩序都做得很好,在此過程中沒有出現(xiàn)什么差錯。
    從組織部的工作本身來說,我們體會較深的有以下五點:
    一、要自覺地領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)協(xié)會的宗旨和精神。
    二、要發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神,勇于探索,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題產(chǎn)生的原因,找到解決問題的方法,及時處理好存在的問題。
    三、要抓好重點,策劃好部門的階段性工作目標(biāo)。
    四、要發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),切實做好本職工作。
    五、要協(xié)調(diào)和配合好其他部門的工作。
    在做好本部門的工作的同時,我們也清楚地看到我們組織部在活動中的工作仍然存在一些有待進一步解決的問題,主要是:部門工作的效率有待提高,素質(zhì)有待提高,工作自覺性有待提高,工作方法有待繼續(xù)改進,工作作風(fēng)有待進一步加強.以上這些問題都是我們組織部要在今后的工作中努力加以改進、增強和提高。以后的工作里我們將面臨新的挑戰(zhàn)和獲得新的收獲,我們將繼續(xù)發(fā)揚以前工作中好的精神,拋棄糟粕。我們相信,在未來的工作中,我們將做得越來越好,我們部門的成員也越來越團結(jié),各方面都得到進步。我們組織部永遠(yuǎn)是最棒的!
    ******年**月**日。
    部門工作總結(jié)詩句篇八
    不知不覺一個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,還記得第一次進部門時的那一種陌生和害怕,到現(xiàn)在都變成了熟悉與歡喜,我很慶幸我來到了財務(wù)部。不得不說,進部門對我的改變是巨大的。
    財務(wù)部相對而言其實是一個比較輕松的部門,可是很需要細(xì)心,回想這幾個月,我們因為不夠細(xì)心也犯下過許許多多大大小小的錯誤,一路改正,一路成長。我也因此認(rèn)識了一大群可愛的小伙伴,學(xué)習(xí)到了許多新東西。
    財務(wù)部工作簡單,最主要的就是報賬領(lǐng)錢以及借還東西,偶爾也會配合其他部門一些工作。我印象最深的一次是有一次我們的報賬工作出了問題,本來只是一個小數(shù)點,但是最后卻讓兩位部長查了好久,因為賬務(wù)問題出錯追溯源頭十分困難,我們被兩位部長批評了,自己下去也非常深刻地反省過,我們選擇了這一個部門,就需要當(dāng)起這一份責(zé)任,因為五十幾個社團的資金賬目都在財務(wù)部,如果出了問題后果非常嚴(yán)重,因此在后來的工作中我們也學(xué)會了更小心更謹(jǐn)慎地對待每一次工作。
    這個大家庭也教會了我很多,達(dá)人秀第一次作為工作人員參與布置,讓我知道了一場華麗的晚會背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,維護秩序,為了那兩個小時的節(jié)目,我們花費了大量的人力物力以及時間,也明白了幕后工作人員的辛苦。與此同時,我也漸漸明白應(yīng)該如何去安排一場晚會,幕后流程與分工一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,都會給工作帶來極大的困擾,從而浪費更多時間。
    一次次的總結(jié)分享,一次次的鍛煉,讓我變成了不一樣的自己,每一次工作我都在進步,每一次都有不一樣的收獲,這就是這個組織帶給我的意義。
    社聯(lián)是一個溫暖的大家庭,財務(wù)部是一個溫暖的小家庭,這里我感受到了人與人之間的友好和善,也學(xué)會了成長。
    部門工作總結(jié)詩句篇九
    光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將本期工作進行總結(jié):
    每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
    在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。
    大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學(xué)們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日,院學(xué)生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。
    每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
    為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
    生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
    總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
    學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。
    部門工作總結(jié)詩句篇十
    20xx年上半年,在自治區(qū)國土資源廳和州國土資源局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,**州直地籍管理工作緊緊圍繞國土資源管理中心工作,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為核心,以地籍基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點,全面落實第二次土地調(diào)查各項工作任務(wù),狠抓依法行政,規(guī)范操作,全面提高地籍管理工作水平,較好地完成了20xx年上半年各項目標(biāo)任務(wù),國土部門上半年地籍工作總結(jié)。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),推進州直第二次土地調(diào)查工作如期完成。
    20xx年,州直土地調(diào)查工作在成立組織機構(gòu)、組建土地調(diào)查辦公室、擬定實施方案、確定工作職責(zé)、組織人員培訓(xùn)、招聘工作隊伍等工作的基礎(chǔ)上,20xx年1月外業(yè)調(diào)繪基本完成,全面轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)建庫階段。20xx年2月以來,州局黨組按照自治區(qū)土地調(diào)查辦公室調(diào)研組的要求,先后4次召開州直土地調(diào)查專題會議,根據(jù)不同階段任務(wù)和新要求,有針對性的重點解決州直土地調(diào)查工作中存在的突出問題,制定強有力的措施,克服各種困難,確保了州直第二次土地調(diào)查工作按時間進度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整體推進。
    一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。由局黨組成員對10個縣市土地調(diào)查工作進行分片包干,定點負(fù)責(zé),分類督導(dǎo),并明確要求各縣市局把土地調(diào)查工作作為“一把手工程”來抓,縣市土地調(diào)查工作由縣市國土資源局局長負(fù)主要責(zé)任,具體工作由分管副局長負(fù)責(zé),對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)的縣市,將追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各縣市再抽調(diào)3名專職土地調(diào)查人員充實到土地調(diào)查辦公室,保證土地調(diào)查必須的人員力量,確保按照自治區(qū)確定的`時間進度和質(zhì)量要求加快推進。
    二是采取“倒計時”的方式,制訂完善了每一個縣市第二次土地調(diào)查各項任務(wù)的完成時間表,并將各個階段的工作任務(wù)和時間要求進行了分解量化。今年2月中旬以來,根據(jù)時間緊、任務(wù)重的情況,取消了土地調(diào)查人員的節(jié)假日,全力以赴確保完成各項工作任務(wù)。
    三是制定補充協(xié)議,將州、縣市、承擔(dān)單位列為合同的三方,確定了三方權(quán)利和義務(wù)、工作時限、獎懲辦法。同時,按照縣市和作業(yè)單位確定的各階段工作完成的時間,每半個月下發(fā)一次州直土地調(diào)查各階段工作進度和主要工作任務(wù),敦促各作業(yè)單位進行人員調(diào)配,集中力量保證工作進度。
    四是定期向州、縣市黨委、政府匯報土地調(diào)查工作進展情況,重點加強與部隊、兵團等單位的協(xié)調(diào)溝通,及時解決好土地權(quán)屬、工作界線劃定、兵地接邊等方面存在的突出問題,完成了部分現(xiàn)實權(quán)屬確認(rèn)、部隊用地調(diào)繪、兵團工作界線劃定等工作,確保土地調(diào)查工作順利推進。
    五是采取縣市土地調(diào)查辦公室一周聽取一次作業(yè)單位工作進展情況匯報,州土地調(diào)查辦公室半個月聽取一次縣市土地調(diào)查辦公室工作進展情況匯報的方式,由局黨組成員和州、縣市土地調(diào)查辦公室根據(jù)工作進度表對各作業(yè)單位工作進展情況進行督查,并及時以會議紀(jì)要和工作簡報等形式逐級上報。對進度快、質(zhì)量好的縣市,及時總結(jié)經(jīng)驗、組織學(xué)習(xí)推廣,并抓緊進行成果檢查;對工作進展慢的縣市及時研究解決問題,推進工作,決不因一個縣市沒有完成、進度慢或質(zhì)量不合格影響州直整體,拖自治區(qū)的后腿。
    六是發(fā)揮跟班學(xué)習(xí)人員監(jiān)督、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決問題的作用,使跟班學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)干部的措施之一。各縣市先后選派1-2名有一定工作經(jīng)驗的年輕干部到各承擔(dān)單位跟班學(xué)習(xí),全程參與建庫過程,了解工作方法和作業(yè)程序,重點協(xié)調(diào)解決土地權(quán)屬、行政界線、不一致圖斑、基本農(nóng)田等方面的問題,有效促進了內(nèi)業(yè)工作進度。
    通過以上措施,州直農(nóng)村土地調(diào)查工作順利完成,全面進入檢查和匯交國家核查階段,比原定工作進度提前1個月完成。其中:**市、奎屯市已于4月1日提交;察布查爾縣、尼勒克縣、昭蘇縣、特克斯縣、**縣、**縣已于5月5日前提交;鞏留縣、**縣于5月19日提交;所有縣市土地調(diào)查成果已交國土資源部核查。目前基本農(nóng)田上圖工作也已進入后期建庫階段。
    二、以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為把手,全力推進州直城鎮(zhèn)和村莊地籍調(diào)查工作。
    加大城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作力度,本著先難后易的原則,充分利用**州土地勘測規(guī)劃院技術(shù)力量,在20xx年完成特克斯鎮(zhèn)10平方公里、昭蘇鎮(zhèn)10平方公里、**縣吉里于孜鎮(zhèn)12平方公里、州奶牛場15平方公里、**口岸12平方公里、察布查爾縣新增2平方公里的城鎮(zhèn)地籍測量任務(wù)的基礎(chǔ)上,特克斯縣、昭蘇縣、奶牛場完成權(quán)屬調(diào)查1.52萬宗,**縣、察布查爾縣全面啟動權(quán)屬調(diào)查工作,**縣地籍測量工作正在進行,**縣、尼勒克縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果更新也全面啟動。為州直全面完成城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作奠定了基礎(chǔ)。
    為促進基層站所規(guī)范化建設(shè),**市完成了近71平方公里、3.2萬宗地的村莊地籍調(diào)查工作,對州直土地調(diào)查工作的開展提供了良好的示范和帶動作用。
    三、嚴(yán)格依法行政,不斷增強地籍服務(wù)意識。
    在全面推進第二次土地調(diào)查工作的同時,按照州局黨組制度建設(shè)年的要求,切實把土地登記作為地籍管理的中心工作來抓,繼續(xù)完善基層土地登記初審、縣市流轉(zhuǎn)和會審等制度,規(guī)范土地登記行為和工作程序。上半年,州局受理**口岸、都拉塔口岸、州奶牛場土地登記審核3批次,共會審?fù)ㄟ^203宗,退回22宗未準(zhǔn)予辦理登記,保護了土地權(quán)利人的合法權(quán)益。
    及時、準(zhǔn)確完成了20xx年度綜合統(tǒng)計匯總、檢查和上報工作,以及20xx年季度報、月報工作。同時,按照國家對土地調(diào)查統(tǒng)計的要求,根據(jù)各作業(yè)單位工作進度,按月報送了州直土地調(diào)查工作進展情況。
    根據(jù)地籍管理工作的職責(zé),對新增建設(shè)用地審批、礦業(yè)權(quán)流轉(zhuǎn)審查中的地類、權(quán)屬和是否符合土地利用總體規(guī)劃情況全面進行了審查。為促進州直優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換和城鄉(xiāng)建設(shè)的需要,對**縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃局部調(diào)整進行了審核,提出了審查意見,并經(jīng)自治區(qū)批準(zhǔn)。同時,對重大項目和重點企業(yè)建設(shè)用地符合土地規(guī)劃情況提出了調(diào)整意見或建議。
    部門工作總結(jié)詩句篇十一
    20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
    20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:
    1、從招標(biāo)公司經(jīng)營范圍增項,4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
    2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
    3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結(jié)構(gòu)進行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責(zé)任的劃分。
    4、市場開發(fā)工作進展較快,造價項目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
    5、在工程量清單,控制價的編制,預(yù)算,結(jié)算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責(zé)任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
    6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
    7、在始建初期,對員工的招聘我們相當(dāng)重視,在李總的嚴(yán)格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
    8、增強員工工作的責(zé)任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強對專業(yè)知識的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達(dá)不定期學(xué)習(xí),工作責(zé)任心不強,工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當(dāng)然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價的業(yè)務(wù)才能進一步的拓展。
    針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:
    1、進一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
    2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
    3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強,素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
    4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們?nèi)?的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。
    5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。
    20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。
    部門工作總結(jié)詩句篇十二
    20xx年,市新成立一家券商營業(yè)部,市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業(yè)部成立時間長,保有客戶數(shù)量多,這是多年來我營業(yè)部積累的財富,現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運而生。專職服務(wù)小組的成立,是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措,是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
    專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補營業(yè)部主動客戶服務(wù)的空白點,服務(wù)對象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對公司的滿意度和忠誠度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    小組成員已經(jīng)完成了針對自己服務(wù)客戶的平臺短信群發(fā)次,合計約x條,除手機號碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項工作進展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會議中督促,20xx年開始上班后將盡快實施。
    小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進行大半,預(yù)計春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
    小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實施x人次,均收獲良好效果??蛻魧I業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對小組的工作提出了表揚與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對營業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利于提高客戶挽留的成功率。
    通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對服務(wù)的需求,于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
    小組剛剛成立,時間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗不多,下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
    對于主動服務(wù),小組員工的經(jīng)驗都顯不足,尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
    簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點,20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點。
    小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
    專職服務(wù)小組20xx年的工作計劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、活動的統(tǒng)一實施等。
    小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時間,保證按時足量完成。
    部門工作總結(jié)詩句篇十三
    書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    一)、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
    二)、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
    部門工作總結(jié)詩句篇十四
    經(jīng)過兩天的崗位職責(zé)培訓(xùn)和個人總結(jié),針對每個人的工作狀態(tài)開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責(zé)進行了詳細(xì)的分析,對過去半年每位員工的工作情況進行了細(xì)致的點評,對取得的成績給予了肯定,對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓(xùn)和個人總結(jié),每位員工都受到了很多啟迪,無論對于個人還是部門,在今后的工作開展中,都提供了思路,指明了方向。現(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下:
    半年以來,加工廠全體員工普遍存在如下問題:
    (1)、對自己的崗位職責(zé)理解不透徹,不知道該干些什么事,很多工作沒有承擔(dān)起來,而且認(rèn)為目前生產(chǎn)未動,很多工作(包括學(xué)習(xí))要等到生產(chǎn)動起來以后才好開展。而事實上,大家都犯了一個錯誤,進入了一個思想誤區(qū),如果前期工作沒有準(zhǔn)備好,生產(chǎn)是不可能盲目的動起來的。
    (2)、工作流程沒有理順,導(dǎo)致忙、亂,反而工作效率低下。
    (3)、工作的主動性、積極性不夠,被動接受工作。
    (4)、不愛學(xué)習(xí),不善于思考,只顧埋頭干活,不會抬頭看路,導(dǎo)致所做的工作顧頭不顧尾,工作效果不佳;業(yè)務(wù)能力停滯不前,沒有提高。
    (5)、廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作,只抓點,而沒有通盤考慮全局。
    (6)、制度執(zhí)行不嚴(yán)格,監(jiān)督、檢查落實不到位,沒有起到指導(dǎo)和帶頭的作用。
    1、巖白菜工藝改進實驗,自3月份以來,一直著手巖白菜的工藝改進實驗,盡管取得了一些數(shù)據(jù),但穩(wěn)定性較差,工藝技術(shù)和工藝參數(shù)還不能準(zhǔn)確地確定下來,一些技術(shù)難點也還未攻克,如重結(jié)晶方法,脫色等,這需要在今后的工作中加大力度努力解決。
    2、燈盞花種植試驗,燈盞花種植試驗的情況也不理想。一是經(jīng)驗不足,播種時間稍晚,苗圃地里的雜草難以解決;二是后期管理跟不上,沒有采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,導(dǎo)致出苗率太低,長勢緩慢。從近期的情況看,燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜,這樣既可以節(jié)約種子,同時也可以有效控制雜草,但育苗期間必須及時拔除雜草,而且要經(jīng)常拔。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),各司其職,各盡其責(zé);加強監(jiān)督、檢查的力度,切實把每項工作落到實處。
    2、結(jié)合工作計劃書,定期或不定期地進行崗位職責(zé)審計,確保工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量的進一步提高。
    3、加強思想溝通和工作交流,構(gòu)建和諧、團結(jié)、進步的團隊。
    4、有針對性的加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的力度,努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務(wù)水平,把工作成果真正體現(xiàn)在“行于細(xì)微、現(xiàn)于效率”上。
    5、盡快完成巖白菜工藝改進實驗,完成工藝規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量文件的編寫和修定工作。
    6、跟進燈盞花種植試驗,加強后期的維護管理工作,多收集相關(guān)數(shù)據(jù),積累經(jīng)驗,為明年的推廣種植打下基礎(chǔ)。
    部門工作總結(jié)詩句篇十五
    為提高綜合業(yè)務(wù)水平,使日常工作有目的有計劃的進行,支持綜合管理部人力資源管理總目標(biāo)的實現(xiàn),并保持持續(xù)改進,現(xiàn)將保衛(wèi)部綜合業(yè)務(wù)月工作做如下總結(jié):
    (一)、綜合業(yè)務(wù)協(xié)辦是協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)加強班組建設(shè)管理,員工管理,員工培訓(xùn),考勤考核及綜合事務(wù)處理等工作。本月在人員管理方面,依據(jù)公司《員工考勤及請銷假管理辦法》辦理我部員工請銷假12人次(保衛(wèi)部11人次,集團交流19人次),依據(jù)公司《勞動紀(jì)律通項考核標(biāo)準(zhǔn)》考核違規(guī)違紀(jì)員工20人次(保衛(wèi)部3人次,集團交流17人次),努力做到考勤嚴(yán)謹(jǐn),考核公正,為我部各項工作順利穩(wěn)定的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)、人員增減變動情況。
    本月我部職工郭xx、金xx先后提交辭職申請,與兩人交談了解到皆為個人原因,不能繼續(xù)工作,提出辭職。后于綜合管理部王佩協(xié)調(diào)辦理兩人離職手續(xù),現(xiàn)已辦理完畢。另集團公司交流人員孫xx,因xx病癥再次復(fù)發(fā),現(xiàn)已請病假31天返回xxx接受治療。
    (三)、班制調(diào)整情況:
    為加強近期廠區(qū)巡查力度,保衛(wèi)部巡邏隊,由原先的三班兩運轉(zhuǎn)工作日,調(diào)整為二班二運轉(zhuǎn)工作日。就此事聽取職工意見,職工表示短期內(nèi)能夠接受兩班倒。
    (四)、未休假情況統(tǒng)計。
    保衛(wèi)部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保衛(wèi)部10人集團保衛(wèi)處交流人員15人,經(jīng)與各大隊長進行溝通,各隊長已做好安排,確保在11月底完成所有人員休假。
    (一)、本月因受全國鋼鐵價格持續(xù)走低影響,我公司的原(燃)料采購明顯下降,四家鐵廠的倒料工作已經(jīng)停止,為確保公司物料安全,我部加強現(xiàn)場管理,執(zhí)行5s管理。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,積極培養(yǎng)自己成為一個有道德修養(yǎng)的員工。物品擺放和臺賬整理方面要求班組現(xiàn)場管理做到定置擺放,公用物品擺放有序,各種記錄臺賬登記清晰,使現(xiàn)場工作環(huán)境得到改善。
    (二)、因夜間車流量減少,為防止保衛(wèi)值勤人員勞動紀(jì)律下降,保衛(wèi)部機關(guān)值班人員夜間不定時對各崗位值勤情況進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人員睡崗,一律按照公司有關(guān)規(guī)定處理。
    本月主要以挖潛增效工作為重點,作為綜合員從辦公室內(nèi)的點點滴滴開始進行挖潛。首先對辦公用紙進行嚴(yán)格控制,杜絕單面用紙情況的出現(xiàn),對各類流轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)文件盡量使用廢紙打??;其次,辦公室內(nèi)照明設(shè)備除夜間外平時不得開啟,下班后對各辦公室用電情況進行認(rèn)真檢查,確保各辦公室電腦、電燈等用電設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。
    部門工作總結(jié)詩句篇十六
    20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個目標(biāo),是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強化市場開拓,增強風(fēng)險意識,嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的`總體發(fā)展目標(biāo)。
    在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。
    ××年總結(jié):
    1.物流業(yè)務(wù)部:
    加強了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。
    作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。
    積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務(wù)。
    和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
    2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:
    控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。
    培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。
    每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
    按照年度培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn),訓(xùn)練。
    3.設(shè)備部:
    基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護。
    組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
    基本做到每次政府部門的年檢都達(dá)到要求。
    4.安全部:
    能夠做好和政府機關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時間都能正常運作。
    能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
    能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
    ××年計劃:
    隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。
    在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
    對自身希望:
    希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
    希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
    身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
    拍出好的照片。
    部門工作總結(jié)詩句篇十七
    我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:
    忙碌,時間是過得挺快的,還記得咱們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于咱們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
    收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊埃現(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。
    成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在咱們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
    xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示咱們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
    部門工作總結(jié)詩句篇十八
    回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
    一、進一步健全和完善安全防范體系。
    1、組織落實。
    自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
    2、制度落實。
    為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。
    3、宣傳教育落實。
    為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
    二、落實安全檢查,確保酒店安全。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。
    接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?BR>    三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
    1、組織學(xué)習(xí)。
    作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班___在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
    為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班__,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
    2、人性化管理。
    加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的,如何加強員工進行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
    四、服務(wù)質(zhì)量。
    大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
    1、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
    2、服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
    部門工作總結(jié)詩句篇十九
    金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。
    xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認(rèn)識。
    xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
    廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
    xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
    廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
    回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
    我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
    部門工作總結(jié)詩句篇二十
    開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
    從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    部門工作總結(jié)詩句篇二十一
    經(jīng)過兩天的崗位職責(zé)培訓(xùn)和個人總結(jié),針對每個人的工作狀態(tài)開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責(zé)進行了詳細(xì)的分析,對過去半年每位員工的工作情況進行了細(xì)致的點評,對取得的成績給予了肯定,對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓(xùn)和個人總結(jié),每位員工都受到了很多啟迪,無論對于個人還是部門,在今后的工作開展中,都提供了思路,指明了方向。現(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下:
    部門工作總結(jié)詩句篇二十二
    都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,請欣賞:
    一、本月車間的安全工作:
    1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
    2、*月*日召開車間安全例會,傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
    3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風(fēng)險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。
    并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
    5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系 統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
    最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
    7、加強設(shè)備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
    8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
    9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)。
    一,營運經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)
    本周主要工作內(nèi)容:
    了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
    督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
    了解各店人員狀況,協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
    為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
    整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報。
    《因辦理時間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),我會繼續(xù)跟進。
    》
    為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。
    庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。
    一名文員劉曉英在店實習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。
    另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí),已經(jīng)實習(xí)3天,計劃是派給加盟部,具體等實習(xí)考核過后再做安排。
    新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習(xí)一周,目前在前進店,具體工作待實習(xí)考核后再定。
    針對本次會員日總結(jié):
    這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。
    但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。
    這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。
    我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
    接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務(wù)。
    合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
    二,東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié):
    張總:你好!我是曾黎。
    給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
    9號-10號去深圳開會。
    11號回惠州。
    這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務(wù)。
    爭取做21萬!
    12號去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
    本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。
    吉之島和上周差不多持平,長安和韶關(guān)有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
    巡店員工提出申
    1,吉之島要2個美導(dǎo)工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
    2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
    3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
    4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
    希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
    三,西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)
    本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
    這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
    西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
    1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
    2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
    經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進!
    點評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
    新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自x月x號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下:
    1、協(xié)助上級,完成迎新
    秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了xx年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時間準(zhǔn)確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
    2、統(tǒng)籌整體,組織納新
    迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會xx年屆成員納新。
    納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達(dá)到50%左右。
    接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
    3、常規(guī)工作逐步開展
    秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。
    在今后的工作中,秘書處將嚴(yán)格按照制定好的各項制度開展工作。
    在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:
    1、準(zhǔn)備粗略,忽視細(xì)節(jié)
    拿本次納新來講,事先沒有準(zhǔn)備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴(yán)格的工作計劃,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達(dá)到了50%。
    初試以及復(fù)試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
    2、制度完善,未能實施
    雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因。
    在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
    光陰似箭,時光荏苒,流走的是歲月,凝聚的是法律系團學(xué)的成長。
    我系團總支學(xué)生會在學(xué)院黨委、院團委及系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全系師生的共同努力下,緊跟學(xué)院的發(fā)展方向,銳意進取、勇于創(chuàng)新,將我系團學(xué)工作推向發(fā)展的新高潮。
    積極向黨組織靠攏,并把奉獻社會、服務(wù)社會作為實現(xiàn)人生價值的準(zhǔn)則,在著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)分析能力、創(chuàng)新實踐能力以及團隊協(xié)作能力的同時,更加強調(diào)培養(yǎng)具有奉獻社會、服務(wù)社會之人才。
    我系團學(xué)充發(fā)揮了各個委員、干部的主觀能動性,團結(jié)協(xié)作,互幫互助,開展了各項豐富多彩的活動,極大地豐富了我系學(xué)生的警院生活。
    此外,各團支部積極主動地落實和完善各項工作制度,開拓工作思路,改進工作方法,與時俱進,在思想政治建設(shè)、宣傳報道、公益活動、基層組織建設(shè)、文體活動等方面都取得了突出的成績。
    現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、組織建設(shè)方面(一)加強團的組織建設(shè)(政治思想建設(shè)),提高團員綜合素質(zhì)。
    采取有效的學(xué)習(xí)形式,組織青年團員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,領(lǐng)悟院團委工作要旨,將院團委精神與系部實際相合,深入貫徹落實院團委工作。
    在深入開展我系團員思想政治建設(shè)過程中,結(jié)合學(xué)院黨委、團委精神落實科學(xué)發(fā)展觀。
    針對青年團員的基本特點,以豐富多彩的活動為載體,支持和指導(dǎo)學(xué)生會、各團支部組織開展適合青年團員特點的活動,廣泛而生動地進行思想政治教育活動,把廣大青年團員緊密團結(jié)在黨的周圍。
    同時,做到團總支及各支部兩級建設(shè)并重,著力提高廣大團員青年的思想政治素質(zhì),增強共青團的凝聚力和生命力,做好黨的預(yù)備軍和生力軍。
    圍繞學(xué)院團委下達(dá)的關(guān)于浙江省第八屆"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽活動,我系團學(xué)積極參與并圓滿地完成了院團委的各項工作任務(wù)。
    部門工作總結(jié)詩句篇二十三
    1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
    上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
    同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
    2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
    首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
    其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
    下半年主要工作事項
    1、關(guān)于服務(wù)工作。
    7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進一步提高我行的服務(wù)水平。
    2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
    目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
    3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。