報告不僅是向他人匯報的工具,也是自己對工作的總結和反思。為了寫一篇較為完美的報告,我們需要先收集足夠的資料和數據,以支持我們的內容。這些報告范文包括學校工作匯報、市場調研報告、科研進展匯報等,可以滿足不同需求的寫作參考。
公司一線員工先進事跡材料報告篇一
干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工,下面是小編為大家精心搜集的優(yōu)秀公司員工先進。
歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環(huán)境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環(huán)境。施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
1974年出生本科學歷1995年參加工作現任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流在同事的幫助和領導支持下取得了不錯的成績得到了領導和同事的一致認可和肯定。
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《。
勞動合同。
法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準。
嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項。
規(guī)章制度。
的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
公司一線員工先進事跡材料報告篇二
xxx,男,現年38歲,現在是生產保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現場還是在寒風中檢查設備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術,也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質,都獲益匪淺。他來自普通的農村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經驗。是操作技能不斷的提高,服從領導工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
公司一線員工先進事跡材料報告篇三
xx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
維修中心擔負著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的`感謝信。優(yōu)質、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
20xx年,受xx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx能夠引導職工充分認識到形勢的'嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復,短時間內恢復了供水,節(jié)省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰(zhàn),1—8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
到維修中心三年來,xx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場一片狼藉,情急之下xx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統一指揮下,整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個dn100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰(zhàn)xx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
公司一線員工先進事跡材料報告篇四
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農行柜員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對農行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響農行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務。在柜員機出現問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
公司一線員工先進事跡材料報告篇五
朱××,男,××歲,中共黨員。××省電力公司××供電公司××縣供電公司××供電所員工,一個普通的農村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結合在一起,在農村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統十佳誠信服務標兵”。2019年,被國家電網公司評定為“十大優(yōu)質服務標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現他家唯一的一盞電燈也不亮,當得知老人兩個兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱××二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人。”朱師傅不顧家人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現在已經快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤屔⒘舜謇锶诵念^的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙λ麄髁穗娰M政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄?!笔前?,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現在怎么樣?受上級領導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調,而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務幫我做事。”朱師傅仍是憨憨地笑答:“快點讓你店里用上空調,生意好做?!?BR> 公司一線員工先進事跡材料報告篇六
xx,女,漢族,xx市人,xx年x月出生,xx年畢業(yè)于xx財經學院,本科學歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長。xx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
xx月xx月xx支行開業(yè),調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數據,使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調動起來,在我的帶領下,全體員工管理規(guī)范,工作有序?!皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖,從關心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,xx年x月,得知一個農產品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結合本行客戶群體實際情況,著眼金融產品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產品,利用掌握的.業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產品,主動做到“把合適的產品銷售給適合的客戶”,使理財新產品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉走資金,反而又轉入我行xx多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。xx年x月x日,在走訪xx地利農產品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。xx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
公司一線員工先進事跡材料報告篇七
一個普通的名字,一個平凡的身影,歲月的風霜在他黝黑的臉龐上刻上了深深的痕跡。和所有倒班的員工一樣,已經年過半百的他每天風里來雨里去常年奮戰(zhàn)在企業(yè)生產的第一線,一晃就是30多個春秋。在這30多個春秋里,他算是精鹽分廠的一名元老,自精鹽廠建廠初期,他就有幸加入到精鹽建設的隊伍里,用自己一生最美好的年華伴隨著精鹽一起走過了一道道坎坷,創(chuàng)造了一次次輝煌。他把投身企業(yè)作為一生的事業(yè),一點一滴用心經營,一步步用汗水澆灌。他就是來自精鹽熱電工段汽機崗位的胡xx老師傅。
他不斷努力學習,刻苦鉆研,在工作中他不怕臟不怕苦,嚴格要求自己,經過多年的學習和操作實踐,胡xx由一名初學者變成了一名老師傅,在工作中他處處起到模范帶頭作用,他以開朗的性格,認真負責的工作態(tài)度給大家留下了深刻的印象。
汽機新分來一批實習生胡xx也逐漸從一名徒弟變成了帶徒弟的師傅看著年輕的徒弟他想到了當年的自己更想到了師傅當年教導自己時的不厭其煩身躬必至不遺余力的'工作態(tài)度他清楚的知道公司未來的發(fā)展都但在這些年輕人的肩上。從帶徒弟的第一天起他感覺自己肩上的責任更重了從汽輪機的設備機構工作原理等等詳細的操作技巧教徒弟一邊實際操作他一邊糾正指導徒弟學的刻苦他教的認真另一方面他更加嚴格的要求自己用自己嚴謹的工作作風給徒弟做出最好的榜樣。
胡xx在思想上努力學習技術,在工作中積極肯干,在生活中經常幫助他人,平時遇到哪個同事家中有事需要替班,下了班,無論多忙多累,他都不會拒絕。他的徒弟家都在外地,每逢過年過節(jié),他總會把徒弟叫到家里,做上一桌豐富的好菜像對待自己的孩子們一樣,招待自己的徒弟,讓他們感受家的溫暖。在徒弟們眼中他既是一位好師傅,更像一位好父親。在妻子眼中他更是一位好丈夫,每天回到家里,無論多累,他都積極替妻子分擔家務活。而在母親家中他更是一位孝順的好兒子,自父親去世以后,他和妻子就承擔起照顧母親的責任,這么多年來,在他和妻子的精心照顧下,母親身體一直很健康。臉上總是掛著幸福的笑容。
平凡的崗位平凡的人,但矢志不移的奉獻精神,卻讓胡xx如此不平凡,一個在平凡的崗位上付出一生熱情與執(zhí)著的老師傅,這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈,但至少也是一生的精彩。這位樸實誠懇的精鹽人以自己的點點滴滴在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞?!憋L采。
公司一線員工先進事跡材料報告篇八
人們常常用這樣的詩來教育如何節(jié)約,不要浪費。鋤禾日當午,汗滴河下土,誰知盤中餐......。
在焊接車間有70%以上都是青年技工,焊接車間的工會主席趙xx對待青年技工如同自己的弟弟,許多青年技工在家都是獨生子,從小嬌生慣養(yǎng).剛參加工作更是不懂得什么是節(jié)約,什么是愛惜糧食.自從焊接車間青年技工多了,食堂的浪費現象也同樣多了。趙xx看著白花花的大米和饅頭被倒進垃圾桶,從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣.為了不讓青工繼續(xù)下去.趙xx在組織吃飯時都會告誡大家,不許浪費,吃多少拿多少。有的青工在家就習慣了,拿了很多,吃得很少,剛要倒進垃圾桶.趙xx走上前和青工講明道理,并說明吃飯浪費是一種可恥行為.然后青工自覺地將饅頭送回食堂。
趙xx不但規(guī)范青工的浪費行為,而且還要求飯菜的質量,飯菜中肉少菜多時.他就會找到送餐部門,及時和送餐部門溝通,現在車間青年技工占車間總人數的70%以上,青年技工有一部分都是正在長身體的時候,加上平時工作任務重,所以在飯菜方面,他要求送餐部門很嚴格。有一次,趙xx在吃早餐時發(fā)生一個笑話,他吃包子過程中吃到一片樹葉,他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員,和送餐人員溝通了一下,后來證實那是包子中放入的調味料.他就是這么一個平時很重視青年技工生活質量的人.
趙xx多次帶領車間人員在各項活動中取得優(yōu)異的成績.受到車間領導的好評.它還能夠知人善用,每次中心搞活動,他都會積極組織,推薦車間有一技之長的人去參加,合理地安排,并多次獲得各種證書.大家都愛和趙xx在一起,因為他愛說愛笑,而且每次活動都會讓青年技工去發(fā)揮技長和鍛煉,青年技工在活動中多次取得好成績,而他默默無聞地為大家高興。
我是***,現任運維部維護員,他積極主動、認真完成了工作中的各項任務,并且取得了很好的成績,工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
一、在維護、處理故障方面:不怕吃苦,經受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領大家與大家的共同努力,20xx年上半年使網絡維護一直處于良好運行狀態(tài)?;拘^(qū)退服時長及單站退服時長完成預定目標。
二、固定資產方面:網絡資產占到總資產的90%以上,固定資產的盤點核對他現在的工作帶來了更大的挑戰(zhàn),但他沒有畏懼沒有向困難低頭,利用各種機會去基站核對,粘貼,修改,終端利用gprs上網,修改核對量為1200余條固定資產,近100條租賃資產,400余條拆分資產,還有160多條臨時資產,周六周日沒有休息過,每天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當中取得了100%正確率,得到了排名第一的好成績.
三、代維管理方面:代維人員進入本單位,每天還要指導和帶領他們巡視基站,故障處理的要領,他親自去傳授指導經驗,使得代維工作也漸漸進入正軌。
四、在處理投訴方面:1-6月份共處理用戶網絡投訴共85件,根據我們的實地情況對客戶進行了實地路測并且做了詳細的解釋,造成問題的主要原因,使得用戶對我們的網絡服務十分滿意。進一步完善縣區(qū)知識庫,將一些有可能投訴的問題或有可能產生重復投訴的情況綜合整理,做好回復口徑,減少了客戶投訴的產生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標。
五、參與建站方面:半年來直接參與工程建設5個(全部開通),直放站6個(全部投入使用),搬遷站1個,室內分布3個(一個正在建設當中),協助調節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
六、營業(yè)設備維護方面:營業(yè)設備在他的維護下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時候及時提醒自辦廳與合作廳注意事項,使得設備正常運轉保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營業(yè)。
七、在思想政治方面:06年到現在踏踏實實工作,思想與黨保持一致,工作和生活都起到了先進模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱號。
八、6月開展的神州行快樂升級也提前完成了領導交給的任務。
日常生活中,積極參與公司的各種活動,虛心的向大家學習,配合各部門工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風,給大家起到了模范作用。
【2】。
萬光亮,男,漢族,48歲,高中文化,具備“維修電工”和“操作電工”資格,是太原市#院總務科電工班的一名聘用制工人。
20xx年10月2日晚,萬光亮師傅當值電工夜班,接班后,他先在全院巡視用電情況,又應急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈,按照規(guī)定于二十三時三十分關閉門診部電梯后回到了值班室。零點左右,電話鈴聲突然響起,急診科通知:一名孕婦出現臨產癥狀,需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后,萬師傅馬上跑步趕到,并平穩(wěn)的運送患者和家屬到達四樓。當他返回值班室的時候,在一樓門診大廳服務臺桌面上發(fā)現了一個塑料袋,并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬師傅環(huán)顧四周,空無一人,想到這一定是來醫(yī)院看病的患者丟失的救命錢,他頓時焦急萬分,急忙拿起這袋錢趕到急診室,尋找失主,但是問遍了所有觀察室的人也沒有找到,于是又馬上向總值班匯報,經過與來到現場的總值班共同清點,袋內共有人民幣8500元,以及就診手續(xù)。萬師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的,便又跑到電梯口等候,正在這時,孕婦的丈夫滿頭大汗從樓上下來,焦急地尋找著什么,經過核對,認定該錢袋確實是患者遺失的,馬上交給了他們。患者及家屬非常感動,對萬師傅千恩萬謝,還要拿出一些作為報答,但是萬師傅堅決地拒絕了,家屬感動地連聲說“好人,好人啊!”后來,這位孕婦在醫(yī)院婦產科順利分娩,她們全家專門用大紅紙寫了一封情真意切的感謝信,張貼在院內,感謝拾金不昧的萬光亮師傅。
醫(yī)院總務科的同事們都知道,萬師傅以前是一家鞋廠的工人,單位破產后,便四處打工,供養(yǎng)上學的兒子,過著清貧的日子,這些錢在當時相當于他近10個月的收入,但是他拾到財物,卻急著找失主,而不是據為己有,讓工友們非常欽佩。
醫(yī)院總務科電工班只有三名電工,但是擔負著保障全院醫(yī)療設備正常運行,手術室、供應室、病區(qū)等重點部門的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫(yī)院用電安全,萬師傅和工友加班加點改造、維護線路,經常工作超過12小時,最長的一次是改造西三樓、手術室、放射科的線路,為節(jié)省施工費用,電工班擔當了改造工作,加班加點地干。在這期間,餓了,萬師傅就在醫(yī)院食堂吃碗面,困了,就在值班室和衣躺一小會兒又起來接著干,直到把全部線路安裝、調試好,開始正常運行后才回家,此時他已經連續(xù)五天沒回家了。
在日常工作中,萬師傅勤勤懇懇、任勞任怨,每天維護、維修、更換、安裝醫(yī)院的設備、照明線路,負責醫(yī)院配電室的運行。他雖然是將近五十歲的人了,但換燈管、修插座、架電線,登高爬低樣樣都是搶在前面,只要科室有維修需要,他總是隨叫隨到,很快為大家排除故障。誰的家里電路方面有什么故障,約他幫忙,他也總是在下班后如約趕到,雖說耽誤了自己休息,可他說“答應幫人家忙,晚回家一會兒也要干完!”萬師傅的工作作風,也贏得了大家的贊譽,他是大家心目中踏實肯干的“老黃?!?,是維修及時、技術過硬的“及時雨”。
常常有人問萬師傅“你一個月掙多少錢啊?”萬師傅總是很滿足地回答“剛來時試用期三個月,每月400元,后來每月800——1000元,現在漲到1400了。”大家不解的問:“你又不是醫(yī)院正式職工,干這么多的工作,你不覺得虧嗎?”萬師傅說,“人心換人心,市二院既然聘用我,就是信任我,既然簽了工作合同,我就要守信用,盡本分。再說我干的這電工活關系到安全、關系到人命,必須實實在在,認認真真,不能以掙錢多少左右工作的態(tài)度,這也是做人的本分?!彼@種樸實、知足、達觀的人生態(tài)度,更贏得了大家的尊重,在總務科的年度評選中,他被大伙兒評為了先進。
除了踏實工作、盡本分、講誠信,萬光亮師傅還曾救過一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天,萬師傅在某單位打工,傍晚6時許,正準備下班回家的他突然聽到宿舍樓一片嘈雜,原來是一名女青年因感情問題一時想不開,坐在十樓的窗臺上要跳樓。女孩的家長哭得都站不起來了,鄰居、朋友、許多人在樓下喊話勸她不要跳,女孩不為所動堅決要尋短見。萬師傅聽到消息后,馬上自告奮勇爬上十樓,走近女孩兒,苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過去了,女孩兒情緒還是很不穩(wěn)定,就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時,萬師傅眼疾手快,一把抱住孩子的雙腿,把她從死亡的邊緣拉了回來。后來,電視臺記者采訪他,稱他是“見義勇為的英雄”,可萬師傅卻樸實的說“這種事,誰碰到了都會全力幫助的”。
樸實光可鑒,誠信亮人生。萬光亮師傅說,他愿意像燈泡一樣,毫無保留的發(fā)光,給人照亮!他雖然過著知足者常樂的樸實生活,但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路,也溫暖著身邊的每一個人。
公司一線員工先進事跡材料報告篇九
該同志擔任縣中物管處主任以來,能夠大膽創(chuàng)新、努力探索,與全體員工一起共同努力,走出了一條符合中學學生公寓管理的獨特的運作辦法,克服了假期少、定員少、工作量大的困難,制定靈活的作業(yè)時間,提高服務水平,適應中學運轉的要求,高質量地完成了各項工作,獲得了學校、公司、同事的一致好評。
該同志不僅工作出色,有創(chuàng)新,還能以身作則,樂于奉獻,培訓指導下屬共同努力,是一個下屬信任,領導放心的基層帶頭人。
吳國民同志在南藝管理處從事學生公寓安全維修工作已七年多,他負責三站12幢樓安全維修工作。在過去一年里,他處處嚴格要求自己,認真執(zhí)行落實公共安全,完成水、電、木等各項維修工作,積極配合完成公司安排的各項任務,得到了學校領導及同事們的一致好評。
吳國民同志每天都穿梭在學生公寓中,他始終以讓學生滿意、領導放心、校方認可為自己的工作目標,一大早就看到他在忙碌著,經常一忙就到晚上八、九點鐘,周末也不休息,堅守在自己的崗位上,常到學校維修,去解決突發(fā)事件,有時深夜接到學校電話第一時間趕到學校去處理解決,基本上只有上班時間沒有下班時間,從不計較個人得失,還處處為公司節(jié)約成本,他常說“平時節(jié)省一點點,就是無形的為公司做奉獻,我苦點、累點沒有關系,學生滿意就是我的.快樂”。
在平日的維修工作中,就能聽到他那不厭其煩的聲音,他始終不忘肩上擔負著學生們的安全重任,每天維修時都給學生們講一些日常用電知識的友情提醒和宣傳安全用電的重要性,并且讓各幢學生管理員進行安全檢查,及時消除隱患,使南藝管理處全年沒有發(fā)生一起重大事故,確保學生們安全生活,使南藝管理處受到學校領導及公司領導的一致好評。
河海大學物業(yè)管理處主任,
事跡。
帶領物業(yè)的46人團隊,以全心全意服務教學、服務師生為宗旨,團結拼搏、與時俱進,以科學發(fā)展觀的理念指導工作。
一年來,教學樓的教學工作正常進行,行政辦公樓服務到位;實驗樓(基地)工作正常運轉;研究生樓師生滿意;公共道路環(huán)境保潔工作為美麗的校園添色。她能夠在團隊中倡導民主管理,形成共識,全體成員心情舒暢,努力奮斗,共同進步。
該同志不僅工作認真負責、踏實努力,始終保持熱情的工作狀態(tài)和昂揚的精神風貌,還能關心下屬、幫助同事、密切聯系甲方各級領導,形成和諧的工作、學習氛圍,得到了大家的一致好評。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十
我叫,男,(籍貫)人,年月出生,年褪下神圣的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,于年很榮幸的成為中國聯合網絡通信有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業(yè)務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績,全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優(yōu)秀的聯通作風,保持正確的工作態(tài)度。
從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業(yè)知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優(yōu)質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業(yè)心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發(fā)展。我時刻告誡自己,既曾身為優(yōu)秀軍人,現則爭做優(yōu)秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態(tài)度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態(tài)度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個聯通生涯。
二、積極鉆研業(yè)務知識,嫻熟掌握業(yè)務技能。
記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業(yè)線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象。
作為一名線務員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區(qū)很多客戶電腦都出現不能聯網的問題,我在接到任務后第一時間趕到了一位客戶家里,經過耐心細致的檢查,發(fā)現是由于電腦網卡遭雷擊而無法正常聯網,而網線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網線的問題,要求我無償更換網線,甚至罵我是技術不過關,工作不負責等等,態(tài)度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查,認定確實是網卡遭雷擊無法聯網后,我又馬上為客戶聯系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網卡,從接到任務到客戶正常聯網,只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯通公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作,也更堅定了公司的服務理念,那就是“以客戶為中心,用服務促發(fā)展!”
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十一
沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的____公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,按點下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,其項目之細、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池,其結果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習,邊總結邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領導的好評,同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強,同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員,并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負責的黨務工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領導視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,宋娟娟經常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,也經常和同事互相溝通,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,a4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
(本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十二
xxx積極上進,工作主動熱情,默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人青春和力量。
xxx提供基本的數據依據,并能及時獲取工程建設過程中的信息及存在的問題,使工程能如期進行,各項工程進展順利。公司oa系統項目管理流程比較繁瑣,每收到一份新的施工任務單,都要在oa系統立項報備,施工合同同樣要走流程。xxx領導部門的文件、通知精神和要求,并根據公司的實際情況,協助制定出了較為完善的班組管理制度,使公司管理有章可循,切實協助抓好企業(yè)的管理建設工作。
由于分公司工程施工點多面廣,管理人員相對不足,在做好工程結算及公司內務工作的同時,他還經常協助部門經理對工程建設進行安全、質量、成本等各方面管理,并參與工程建設的規(guī)劃勘測工作。20xx年通過投標獲得的“移動本地傳輸網四期工程”,在我分公司收到移動施工任務的時候,還沒有設計文件。xxx整理工作,接著協助部門經理安排施工隊進場勘測、描圖、提交初步設計圖紙建設單位審核、計算工程所需材料、備料交綜合部采購材料、編制工程進度計劃表、預制光纜牌等等。通過勘點現場交流溝通學習,一方面禰補公司管理人員不足,另一方面也提高了其本人的管理能力和綜合素質。除了做好本職工作,他還積極利用休息時間學習招投標技巧,多次協助綜合部編寫投標文件,且取得一定的成績,為分公司市場的開拓付出了他的努力和汗水。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十三
章榴平,女,44歲,2月進入南師花房,任花卉部工班長職務5年;公司成立經營部,調任經營部任經營部經理2年,至今已在花卉工作崗位上工作了整七年。
章榴平同志任花卉部工班長的五年來,一直愛崗敬業(yè),盡職盡責,不計較個人得失,具有較強的主人翁意識和奉獻精神,任花卉部工班長的五年間,能盡力的輔助花卉部經理完成日常管理事務,能積極主動的承擔責任,主動做到了方法總比問題多,不給領導找麻煩,不僅是部門領導得力的好助手,并且用實際行動在基層中樹立了優(yōu)秀的領導形象。
章榴平同志待人真誠、工作中善動腦筋敢于創(chuàng)新、不拖拉、不僅是基層的好干部、老大姐,還樂于傳教做人和做事的經驗和教訓,不保守,不矯作,是公司年輕人中公認的好老師。她一直秉承做事即是做人的原則,工作中牢記誠信為本,臨近春節(jié),所有的員工放假回家準備歡天喜地的迎接新年,唯有章榴平同志一人艱守崗位,恰好在此時有兩位客戶來電急需送花,數量只有幾盆,合計人民幣三四百元左右,當時恰逢也是市場生意最紅火的時候,市場全天候需人看點,繁忙之中,章榴平同志最終放棄了留守攤位,放棄了可能半天即是幾千元的現金收入,她選擇了兩位來電的客戶,在應許的時間內服務到位,贏得了客戶的贊可。也許正是這份誠信感染了對方,從此不僅搭成了長期協作伙伴關系,也搭建了一條友誼的橋梁,也正是這份誠信和不懈的努力使經營部從成立的30萬元營業(yè)額增長至60萬元營業(yè)額,整整增長了一倍的收入。
從零起步至今天,短短二年時間內,章榴平同志用自己的不懈努力證實了功夫不負有心人,選擇了經營部她便自此選擇了春節(jié)再無法與老家年邁的父母合家團圓,選擇了經營部她便選擇了沒有太多的時間照料家庭,選擇了經營部她便選擇了沒有太多的時間輔導女兒的功課,但她無悔這份選擇,在新的一年里她將把一如既往的執(zhí)著和熱情奉獻給這份事業(yè),協同環(huán)藝公司全體員工,為樹立一面向市場成功邁進的勝利旗貼而再接再勵,再攀高峰!
公司一線員工先進事跡材料報告篇十四
***同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現任****支行會計部綜合崗,助理會計師。20**支行先進工作者、20、、和**支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準了自己的人生坐標,這就是農發(fā)行**支行會計出納部***同志。她今年53歲,高中學歷,現在**支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上,思想政治過硬。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她積極參加支行組織的.政治理論學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想;深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發(fā)展觀”等精神實質,撰寫了大量學習筆記,并認真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學習,該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自己,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練,綜合素質過硬。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要,系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務系統上線運行以來,面對新業(yè)務、新知識,能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自己在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來,根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得**市百萬女職工素質達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在**市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在**區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在**市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細致,職責履行到位。
該同志自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結,核算質量達到了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量達到9100多筆,未出現任何差錯和責任事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業(yè)室作為農發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務用語,努力提高農發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質、文明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現了農發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
多年來,該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,經常加班加點完成工作任務,較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務系統剛剛上線時,該同志因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質增生病痛突發(fā),考慮到系統上線任務重,支行人員又極為緊張,她主動放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要,來不得半點松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該同志始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對家庭她是有愧的,但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在郴州生小孩,她向行里請假半個月,后來一個星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖,無限風光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該同志已經在農村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對她來講是有苦有甜的,她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負,也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水,默默地為農發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春?!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農發(fā)行**支行***。
207月16日。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十五
他參加工作的這些年內,先后9次獲得省、市人保財險系統年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件900多起……,這一串串的數字呈現了有著黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
一、無私奉獻,扎根業(yè)務一線。
xx同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓xx同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信,服務熱情。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計,工程機械主要分布在四川、青海、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,xx同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
三、發(fā)揚團隊精神,積極開拓市場。
作為基層公司的部門經理,xx同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的'部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%,其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數保費85萬。
四、堅持原則,以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業(yè)者,xx同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待xx同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
五、同舟共濟,共抗暴風雪。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。xx同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,xx同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統的第一現場查勘,協助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
六、拋家不顧,投身保險事業(yè)。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
公司一線員工先進事跡材料報告篇一
干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工,下面是小編為大家精心搜集的優(yōu)秀公司員工先進。
歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環(huán)境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環(huán)境。施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
1974年出生本科學歷1995年參加工作現任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流在同事的幫助和領導支持下取得了不錯的成績得到了領導和同事的一致認可和肯定。
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《。
勞動合同。
法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準。
嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項。
規(guī)章制度。
的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
公司一線員工先進事跡材料報告篇二
xxx,男,現年38歲,現在是生產保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現場還是在寒風中檢查設備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術,也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質,都獲益匪淺。他來自普通的農村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經驗。是操作技能不斷的提高,服從領導工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
公司一線員工先進事跡材料報告篇三
xx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
維修中心擔負著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的`感謝信。優(yōu)質、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
20xx年,受xx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx能夠引導職工充分認識到形勢的'嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復,短時間內恢復了供水,節(jié)省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰(zhàn),1—8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
到維修中心三年來,xx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場一片狼藉,情急之下xx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統一指揮下,整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個dn100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰(zhàn)xx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
公司一線員工先進事跡材料報告篇四
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農行柜員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對農行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響農行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務。在柜員機出現問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
公司一線員工先進事跡材料報告篇五
朱××,男,××歲,中共黨員。××省電力公司××供電公司××縣供電公司××供電所員工,一個普通的農村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結合在一起,在農村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統十佳誠信服務標兵”。2019年,被國家電網公司評定為“十大優(yōu)質服務標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現他家唯一的一盞電燈也不亮,當得知老人兩個兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱××二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人。”朱師傅不顧家人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現在已經快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤屔⒘舜謇锶诵念^的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙λ麄髁穗娰M政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄?!笔前?,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現在怎么樣?受上級領導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調,而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務幫我做事。”朱師傅仍是憨憨地笑答:“快點讓你店里用上空調,生意好做?!?BR> 公司一線員工先進事跡材料報告篇六
xx,女,漢族,xx市人,xx年x月出生,xx年畢業(yè)于xx財經學院,本科學歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長。xx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
xx月xx月xx支行開業(yè),調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數據,使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調動起來,在我的帶領下,全體員工管理規(guī)范,工作有序?!皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖,從關心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,xx年x月,得知一個農產品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結合本行客戶群體實際情況,著眼金融產品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產品,利用掌握的.業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產品,主動做到“把合適的產品銷售給適合的客戶”,使理財新產品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉走資金,反而又轉入我行xx多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。xx年x月x日,在走訪xx地利農產品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。xx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
公司一線員工先進事跡材料報告篇七
一個普通的名字,一個平凡的身影,歲月的風霜在他黝黑的臉龐上刻上了深深的痕跡。和所有倒班的員工一樣,已經年過半百的他每天風里來雨里去常年奮戰(zhàn)在企業(yè)生產的第一線,一晃就是30多個春秋。在這30多個春秋里,他算是精鹽分廠的一名元老,自精鹽廠建廠初期,他就有幸加入到精鹽建設的隊伍里,用自己一生最美好的年華伴隨著精鹽一起走過了一道道坎坷,創(chuàng)造了一次次輝煌。他把投身企業(yè)作為一生的事業(yè),一點一滴用心經營,一步步用汗水澆灌。他就是來自精鹽熱電工段汽機崗位的胡xx老師傅。
他不斷努力學習,刻苦鉆研,在工作中他不怕臟不怕苦,嚴格要求自己,經過多年的學習和操作實踐,胡xx由一名初學者變成了一名老師傅,在工作中他處處起到模范帶頭作用,他以開朗的性格,認真負責的工作態(tài)度給大家留下了深刻的印象。
汽機新分來一批實習生胡xx也逐漸從一名徒弟變成了帶徒弟的師傅看著年輕的徒弟他想到了當年的自己更想到了師傅當年教導自己時的不厭其煩身躬必至不遺余力的'工作態(tài)度他清楚的知道公司未來的發(fā)展都但在這些年輕人的肩上。從帶徒弟的第一天起他感覺自己肩上的責任更重了從汽輪機的設備機構工作原理等等詳細的操作技巧教徒弟一邊實際操作他一邊糾正指導徒弟學的刻苦他教的認真另一方面他更加嚴格的要求自己用自己嚴謹的工作作風給徒弟做出最好的榜樣。
胡xx在思想上努力學習技術,在工作中積極肯干,在生活中經常幫助他人,平時遇到哪個同事家中有事需要替班,下了班,無論多忙多累,他都不會拒絕。他的徒弟家都在外地,每逢過年過節(jié),他總會把徒弟叫到家里,做上一桌豐富的好菜像對待自己的孩子們一樣,招待自己的徒弟,讓他們感受家的溫暖。在徒弟們眼中他既是一位好師傅,更像一位好父親。在妻子眼中他更是一位好丈夫,每天回到家里,無論多累,他都積極替妻子分擔家務活。而在母親家中他更是一位孝順的好兒子,自父親去世以后,他和妻子就承擔起照顧母親的責任,這么多年來,在他和妻子的精心照顧下,母親身體一直很健康。臉上總是掛著幸福的笑容。
平凡的崗位平凡的人,但矢志不移的奉獻精神,卻讓胡xx如此不平凡,一個在平凡的崗位上付出一生熱情與執(zhí)著的老師傅,這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈,但至少也是一生的精彩。這位樸實誠懇的精鹽人以自己的點點滴滴在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞?!憋L采。
公司一線員工先進事跡材料報告篇八
人們常常用這樣的詩來教育如何節(jié)約,不要浪費。鋤禾日當午,汗滴河下土,誰知盤中餐......。
在焊接車間有70%以上都是青年技工,焊接車間的工會主席趙xx對待青年技工如同自己的弟弟,許多青年技工在家都是獨生子,從小嬌生慣養(yǎng).剛參加工作更是不懂得什么是節(jié)約,什么是愛惜糧食.自從焊接車間青年技工多了,食堂的浪費現象也同樣多了。趙xx看著白花花的大米和饅頭被倒進垃圾桶,從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣.為了不讓青工繼續(xù)下去.趙xx在組織吃飯時都會告誡大家,不許浪費,吃多少拿多少。有的青工在家就習慣了,拿了很多,吃得很少,剛要倒進垃圾桶.趙xx走上前和青工講明道理,并說明吃飯浪費是一種可恥行為.然后青工自覺地將饅頭送回食堂。
趙xx不但規(guī)范青工的浪費行為,而且還要求飯菜的質量,飯菜中肉少菜多時.他就會找到送餐部門,及時和送餐部門溝通,現在車間青年技工占車間總人數的70%以上,青年技工有一部分都是正在長身體的時候,加上平時工作任務重,所以在飯菜方面,他要求送餐部門很嚴格。有一次,趙xx在吃早餐時發(fā)生一個笑話,他吃包子過程中吃到一片樹葉,他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員,和送餐人員溝通了一下,后來證實那是包子中放入的調味料.他就是這么一個平時很重視青年技工生活質量的人.
趙xx多次帶領車間人員在各項活動中取得優(yōu)異的成績.受到車間領導的好評.它還能夠知人善用,每次中心搞活動,他都會積極組織,推薦車間有一技之長的人去參加,合理地安排,并多次獲得各種證書.大家都愛和趙xx在一起,因為他愛說愛笑,而且每次活動都會讓青年技工去發(fā)揮技長和鍛煉,青年技工在活動中多次取得好成績,而他默默無聞地為大家高興。
我是***,現任運維部維護員,他積極主動、認真完成了工作中的各項任務,并且取得了很好的成績,工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
一、在維護、處理故障方面:不怕吃苦,經受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領大家與大家的共同努力,20xx年上半年使網絡維護一直處于良好運行狀態(tài)?;拘^(qū)退服時長及單站退服時長完成預定目標。
二、固定資產方面:網絡資產占到總資產的90%以上,固定資產的盤點核對他現在的工作帶來了更大的挑戰(zhàn),但他沒有畏懼沒有向困難低頭,利用各種機會去基站核對,粘貼,修改,終端利用gprs上網,修改核對量為1200余條固定資產,近100條租賃資產,400余條拆分資產,還有160多條臨時資產,周六周日沒有休息過,每天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當中取得了100%正確率,得到了排名第一的好成績.
三、代維管理方面:代維人員進入本單位,每天還要指導和帶領他們巡視基站,故障處理的要領,他親自去傳授指導經驗,使得代維工作也漸漸進入正軌。
四、在處理投訴方面:1-6月份共處理用戶網絡投訴共85件,根據我們的實地情況對客戶進行了實地路測并且做了詳細的解釋,造成問題的主要原因,使得用戶對我們的網絡服務十分滿意。進一步完善縣區(qū)知識庫,將一些有可能投訴的問題或有可能產生重復投訴的情況綜合整理,做好回復口徑,減少了客戶投訴的產生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標。
五、參與建站方面:半年來直接參與工程建設5個(全部開通),直放站6個(全部投入使用),搬遷站1個,室內分布3個(一個正在建設當中),協助調節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
六、營業(yè)設備維護方面:營業(yè)設備在他的維護下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時候及時提醒自辦廳與合作廳注意事項,使得設備正常運轉保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營業(yè)。
七、在思想政治方面:06年到現在踏踏實實工作,思想與黨保持一致,工作和生活都起到了先進模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱號。
八、6月開展的神州行快樂升級也提前完成了領導交給的任務。
日常生活中,積極參與公司的各種活動,虛心的向大家學習,配合各部門工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風,給大家起到了模范作用。
【2】。
萬光亮,男,漢族,48歲,高中文化,具備“維修電工”和“操作電工”資格,是太原市#院總務科電工班的一名聘用制工人。
20xx年10月2日晚,萬光亮師傅當值電工夜班,接班后,他先在全院巡視用電情況,又應急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈,按照規(guī)定于二十三時三十分關閉門診部電梯后回到了值班室。零點左右,電話鈴聲突然響起,急診科通知:一名孕婦出現臨產癥狀,需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后,萬師傅馬上跑步趕到,并平穩(wěn)的運送患者和家屬到達四樓。當他返回值班室的時候,在一樓門診大廳服務臺桌面上發(fā)現了一個塑料袋,并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬師傅環(huán)顧四周,空無一人,想到這一定是來醫(yī)院看病的患者丟失的救命錢,他頓時焦急萬分,急忙拿起這袋錢趕到急診室,尋找失主,但是問遍了所有觀察室的人也沒有找到,于是又馬上向總值班匯報,經過與來到現場的總值班共同清點,袋內共有人民幣8500元,以及就診手續(xù)。萬師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的,便又跑到電梯口等候,正在這時,孕婦的丈夫滿頭大汗從樓上下來,焦急地尋找著什么,經過核對,認定該錢袋確實是患者遺失的,馬上交給了他們。患者及家屬非常感動,對萬師傅千恩萬謝,還要拿出一些作為報答,但是萬師傅堅決地拒絕了,家屬感動地連聲說“好人,好人啊!”后來,這位孕婦在醫(yī)院婦產科順利分娩,她們全家專門用大紅紙寫了一封情真意切的感謝信,張貼在院內,感謝拾金不昧的萬光亮師傅。
醫(yī)院總務科的同事們都知道,萬師傅以前是一家鞋廠的工人,單位破產后,便四處打工,供養(yǎng)上學的兒子,過著清貧的日子,這些錢在當時相當于他近10個月的收入,但是他拾到財物,卻急著找失主,而不是據為己有,讓工友們非常欽佩。
醫(yī)院總務科電工班只有三名電工,但是擔負著保障全院醫(yī)療設備正常運行,手術室、供應室、病區(qū)等重點部門的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫(yī)院用電安全,萬師傅和工友加班加點改造、維護線路,經常工作超過12小時,最長的一次是改造西三樓、手術室、放射科的線路,為節(jié)省施工費用,電工班擔當了改造工作,加班加點地干。在這期間,餓了,萬師傅就在醫(yī)院食堂吃碗面,困了,就在值班室和衣躺一小會兒又起來接著干,直到把全部線路安裝、調試好,開始正常運行后才回家,此時他已經連續(xù)五天沒回家了。
在日常工作中,萬師傅勤勤懇懇、任勞任怨,每天維護、維修、更換、安裝醫(yī)院的設備、照明線路,負責醫(yī)院配電室的運行。他雖然是將近五十歲的人了,但換燈管、修插座、架電線,登高爬低樣樣都是搶在前面,只要科室有維修需要,他總是隨叫隨到,很快為大家排除故障。誰的家里電路方面有什么故障,約他幫忙,他也總是在下班后如約趕到,雖說耽誤了自己休息,可他說“答應幫人家忙,晚回家一會兒也要干完!”萬師傅的工作作風,也贏得了大家的贊譽,他是大家心目中踏實肯干的“老黃?!?,是維修及時、技術過硬的“及時雨”。
常常有人問萬師傅“你一個月掙多少錢啊?”萬師傅總是很滿足地回答“剛來時試用期三個月,每月400元,后來每月800——1000元,現在漲到1400了。”大家不解的問:“你又不是醫(yī)院正式職工,干這么多的工作,你不覺得虧嗎?”萬師傅說,“人心換人心,市二院既然聘用我,就是信任我,既然簽了工作合同,我就要守信用,盡本分。再說我干的這電工活關系到安全、關系到人命,必須實實在在,認認真真,不能以掙錢多少左右工作的態(tài)度,這也是做人的本分?!彼@種樸實、知足、達觀的人生態(tài)度,更贏得了大家的尊重,在總務科的年度評選中,他被大伙兒評為了先進。
除了踏實工作、盡本分、講誠信,萬光亮師傅還曾救過一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天,萬師傅在某單位打工,傍晚6時許,正準備下班回家的他突然聽到宿舍樓一片嘈雜,原來是一名女青年因感情問題一時想不開,坐在十樓的窗臺上要跳樓。女孩的家長哭得都站不起來了,鄰居、朋友、許多人在樓下喊話勸她不要跳,女孩不為所動堅決要尋短見。萬師傅聽到消息后,馬上自告奮勇爬上十樓,走近女孩兒,苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過去了,女孩兒情緒還是很不穩(wěn)定,就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時,萬師傅眼疾手快,一把抱住孩子的雙腿,把她從死亡的邊緣拉了回來。后來,電視臺記者采訪他,稱他是“見義勇為的英雄”,可萬師傅卻樸實的說“這種事,誰碰到了都會全力幫助的”。
樸實光可鑒,誠信亮人生。萬光亮師傅說,他愿意像燈泡一樣,毫無保留的發(fā)光,給人照亮!他雖然過著知足者常樂的樸實生活,但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路,也溫暖著身邊的每一個人。
公司一線員工先進事跡材料報告篇九
該同志擔任縣中物管處主任以來,能夠大膽創(chuàng)新、努力探索,與全體員工一起共同努力,走出了一條符合中學學生公寓管理的獨特的運作辦法,克服了假期少、定員少、工作量大的困難,制定靈活的作業(yè)時間,提高服務水平,適應中學運轉的要求,高質量地完成了各項工作,獲得了學校、公司、同事的一致好評。
該同志不僅工作出色,有創(chuàng)新,還能以身作則,樂于奉獻,培訓指導下屬共同努力,是一個下屬信任,領導放心的基層帶頭人。
吳國民同志在南藝管理處從事學生公寓安全維修工作已七年多,他負責三站12幢樓安全維修工作。在過去一年里,他處處嚴格要求自己,認真執(zhí)行落實公共安全,完成水、電、木等各項維修工作,積極配合完成公司安排的各項任務,得到了學校領導及同事們的一致好評。
吳國民同志每天都穿梭在學生公寓中,他始終以讓學生滿意、領導放心、校方認可為自己的工作目標,一大早就看到他在忙碌著,經常一忙就到晚上八、九點鐘,周末也不休息,堅守在自己的崗位上,常到學校維修,去解決突發(fā)事件,有時深夜接到學校電話第一時間趕到學校去處理解決,基本上只有上班時間沒有下班時間,從不計較個人得失,還處處為公司節(jié)約成本,他常說“平時節(jié)省一點點,就是無形的為公司做奉獻,我苦點、累點沒有關系,學生滿意就是我的.快樂”。
在平日的維修工作中,就能聽到他那不厭其煩的聲音,他始終不忘肩上擔負著學生們的安全重任,每天維修時都給學生們講一些日常用電知識的友情提醒和宣傳安全用電的重要性,并且讓各幢學生管理員進行安全檢查,及時消除隱患,使南藝管理處全年沒有發(fā)生一起重大事故,確保學生們安全生活,使南藝管理處受到學校領導及公司領導的一致好評。
河海大學物業(yè)管理處主任,
事跡。
帶領物業(yè)的46人團隊,以全心全意服務教學、服務師生為宗旨,團結拼搏、與時俱進,以科學發(fā)展觀的理念指導工作。
一年來,教學樓的教學工作正常進行,行政辦公樓服務到位;實驗樓(基地)工作正常運轉;研究生樓師生滿意;公共道路環(huán)境保潔工作為美麗的校園添色。她能夠在團隊中倡導民主管理,形成共識,全體成員心情舒暢,努力奮斗,共同進步。
該同志不僅工作認真負責、踏實努力,始終保持熱情的工作狀態(tài)和昂揚的精神風貌,還能關心下屬、幫助同事、密切聯系甲方各級領導,形成和諧的工作、學習氛圍,得到了大家的一致好評。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十
我叫,男,(籍貫)人,年月出生,年褪下神圣的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,于年很榮幸的成為中國聯合網絡通信有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業(yè)務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績,全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優(yōu)秀的聯通作風,保持正確的工作態(tài)度。
從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業(yè)知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優(yōu)質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業(yè)心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發(fā)展。我時刻告誡自己,既曾身為優(yōu)秀軍人,現則爭做優(yōu)秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態(tài)度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態(tài)度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個聯通生涯。
二、積極鉆研業(yè)務知識,嫻熟掌握業(yè)務技能。
記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業(yè)線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象。
作為一名線務員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區(qū)很多客戶電腦都出現不能聯網的問題,我在接到任務后第一時間趕到了一位客戶家里,經過耐心細致的檢查,發(fā)現是由于電腦網卡遭雷擊而無法正常聯網,而網線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網線的問題,要求我無償更換網線,甚至罵我是技術不過關,工作不負責等等,態(tài)度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查,認定確實是網卡遭雷擊無法聯網后,我又馬上為客戶聯系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網卡,從接到任務到客戶正常聯網,只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯通公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作,也更堅定了公司的服務理念,那就是“以客戶為中心,用服務促發(fā)展!”
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十一
沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的____公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,按點下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,其項目之細、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池,其結果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習,邊總結邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領導的好評,同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強,同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員,并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負責的黨務工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領導視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,宋娟娟經常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,也經常和同事互相溝通,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,a4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
(本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十二
xxx積極上進,工作主動熱情,默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人青春和力量。
xxx提供基本的數據依據,并能及時獲取工程建設過程中的信息及存在的問題,使工程能如期進行,各項工程進展順利。公司oa系統項目管理流程比較繁瑣,每收到一份新的施工任務單,都要在oa系統立項報備,施工合同同樣要走流程。xxx領導部門的文件、通知精神和要求,并根據公司的實際情況,協助制定出了較為完善的班組管理制度,使公司管理有章可循,切實協助抓好企業(yè)的管理建設工作。
由于分公司工程施工點多面廣,管理人員相對不足,在做好工程結算及公司內務工作的同時,他還經常協助部門經理對工程建設進行安全、質量、成本等各方面管理,并參與工程建設的規(guī)劃勘測工作。20xx年通過投標獲得的“移動本地傳輸網四期工程”,在我分公司收到移動施工任務的時候,還沒有設計文件。xxx整理工作,接著協助部門經理安排施工隊進場勘測、描圖、提交初步設計圖紙建設單位審核、計算工程所需材料、備料交綜合部采購材料、編制工程進度計劃表、預制光纜牌等等。通過勘點現場交流溝通學習,一方面禰補公司管理人員不足,另一方面也提高了其本人的管理能力和綜合素質。除了做好本職工作,他還積極利用休息時間學習招投標技巧,多次協助綜合部編寫投標文件,且取得一定的成績,為分公司市場的開拓付出了他的努力和汗水。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十三
章榴平,女,44歲,2月進入南師花房,任花卉部工班長職務5年;公司成立經營部,調任經營部任經營部經理2年,至今已在花卉工作崗位上工作了整七年。
章榴平同志任花卉部工班長的五年來,一直愛崗敬業(yè),盡職盡責,不計較個人得失,具有較強的主人翁意識和奉獻精神,任花卉部工班長的五年間,能盡力的輔助花卉部經理完成日常管理事務,能積極主動的承擔責任,主動做到了方法總比問題多,不給領導找麻煩,不僅是部門領導得力的好助手,并且用實際行動在基層中樹立了優(yōu)秀的領導形象。
章榴平同志待人真誠、工作中善動腦筋敢于創(chuàng)新、不拖拉、不僅是基層的好干部、老大姐,還樂于傳教做人和做事的經驗和教訓,不保守,不矯作,是公司年輕人中公認的好老師。她一直秉承做事即是做人的原則,工作中牢記誠信為本,臨近春節(jié),所有的員工放假回家準備歡天喜地的迎接新年,唯有章榴平同志一人艱守崗位,恰好在此時有兩位客戶來電急需送花,數量只有幾盆,合計人民幣三四百元左右,當時恰逢也是市場生意最紅火的時候,市場全天候需人看點,繁忙之中,章榴平同志最終放棄了留守攤位,放棄了可能半天即是幾千元的現金收入,她選擇了兩位來電的客戶,在應許的時間內服務到位,贏得了客戶的贊可。也許正是這份誠信感染了對方,從此不僅搭成了長期協作伙伴關系,也搭建了一條友誼的橋梁,也正是這份誠信和不懈的努力使經營部從成立的30萬元營業(yè)額增長至60萬元營業(yè)額,整整增長了一倍的收入。
從零起步至今天,短短二年時間內,章榴平同志用自己的不懈努力證實了功夫不負有心人,選擇了經營部她便自此選擇了春節(jié)再無法與老家年邁的父母合家團圓,選擇了經營部她便選擇了沒有太多的時間照料家庭,選擇了經營部她便選擇了沒有太多的時間輔導女兒的功課,但她無悔這份選擇,在新的一年里她將把一如既往的執(zhí)著和熱情奉獻給這份事業(yè),協同環(huán)藝公司全體員工,為樹立一面向市場成功邁進的勝利旗貼而再接再勵,再攀高峰!
公司一線員工先進事跡材料報告篇十四
***同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現任****支行會計部綜合崗,助理會計師。20**支行先進工作者、20、、和**支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準了自己的人生坐標,這就是農發(fā)行**支行會計出納部***同志。她今年53歲,高中學歷,現在**支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上,思想政治過硬。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習,并以實際行動體現了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她積極參加支行組織的.政治理論學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想;深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發(fā)展觀”等精神實質,撰寫了大量學習筆記,并認真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學習,該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自己,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練,綜合素質過硬。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要,系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務系統上線運行以來,面對新業(yè)務、新知識,能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自己在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來,根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得**市百萬女職工素質達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在**市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在**區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名,在**市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細致,職責履行到位。
該同志自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結,核算質量達到了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量達到9100多筆,未出現任何差錯和責任事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業(yè)室作為農發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務用語,努力提高農發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質、文明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現了農發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
多年來,該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,經常加班加點完成工作任務,較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務系統剛剛上線時,該同志因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質增生病痛突發(fā),考慮到系統上線任務重,支行人員又極為緊張,她主動放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要,來不得半點松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該同志始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對家庭她是有愧的,但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在郴州生小孩,她向行里請假半個月,后來一個星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖,無限風光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該同志已經在農村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對她來講是有苦有甜的,她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負,也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水,默默地為農發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春?!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農發(fā)行**支行***。
207月16日。
公司一線員工先進事跡材料報告篇十五
他參加工作的這些年內,先后9次獲得省、市人保財險系統年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件900多起……,這一串串的數字呈現了有著黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
一、無私奉獻,扎根業(yè)務一線。
xx同志先后涉及過內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注,省分公司多次想把他調到機關做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓xx同志在業(yè)務一部一干就是十二年,這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信,服務熱情。
工程機械保險業(yè)務是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務,但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計,工程機械主要分布在四川、青海、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,xx同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
三、發(fā)揚團隊精神,積極開拓市場。
作為基層公司的部門經理,xx同志帶領員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的'部門承保的工程機械業(yè)務在上年基礎上實現了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務662萬,完成數870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬,完成324萬,完成計劃比例162%,其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計劃指標的基礎上,部門保費數成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數保費85萬。
四、堅持原則,以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業(yè)者,xx同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領導交待xx同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產黨員的職責。
五、同舟共濟,共抗暴風雪。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。xx同志所在的業(yè)務一部承保了全省電力系統的業(yè)務,事故一發(fā)生,軍令如山倒,xx同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統的第一現場查勘,協助電網搶修。從出險時到年關,從年關到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
六、拋家不顧,投身保險事業(yè)。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。