超市生鮮員工管理方案（通用20篇）

    方案的評估和調(diào)整是持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。在方案制定過程中，要考慮到各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，做好應(yīng)對措施和預(yù)案。以下是小編為大家整理的方案范本，供大家參考和借鑒。
    超市生鮮員工管理方案篇一
    1、目的：使公司員工離職有所依循，工作不受影響。
    2、范圍：公司所有員工。
    3、一般員工離職：
    3.1 本公司員工不論何種原因離職，均依本辦法辦理。
    3.2 員工離職區(qū)分：
    3.2.1 辭職：因員工個人原因辭去工作。
    3.2.2 辭退（解雇）：員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
    3.2.3 開除：嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
    3.2.4 自動離職：員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
    3.3，經(jīng)理級以上人員辭職須提前兩個月申請，主管以上人員辭職須提前一個月申請（財務(wù)經(jīng)理須提前一個半月申請）。
    3.4離職手續(xù)：
    3.4.1員工持已批準(zhǔn)的《員工離職結(jié)算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù)，辦妥后，再送綜合管理部門審核。
    3.4.2員工以上人員離職時，按規(guī)定詳細(xì)填入《移交清單》，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門，一份離職人保存，一份隨同《員工離職結(jié)算單》一并交綜合管理部門核定。
    3.5移交手續(xù)：
    3.5.1工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件（包括公司章則，技術(shù)資料圖樣）等均應(yīng)列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交代清楚（章則，技術(shù)資料，圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收）。
    3.5.2事務(wù)移交：
    a .領(lǐng)的工服應(yīng)交還發(fā)放部門。
    b .領(lǐng)的工具、文具（消耗性的免）交還部員工服務(wù)部或相關(guān)部門。
    c .述交還物品不必列入《移交清單》，由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。
    3.6 移交期限以5天內(nèi)辦妥。
    3.7離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接受保管，待人選確定后再移交，如無人可派時，暫由其主管自行接收。
    3.8 員工所列《移交清單》，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，及時更正，如離職人員正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財務(wù)、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管追索。
    3.9各種移交手續(xù)辦妥后，方可領(lǐng)取薪金并辦理領(lǐng)取績效工資手續(xù)，詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
    3.10薪金結(jié)算。
    4. 主管及財物經(jīng)管人員：
    4.1 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交，除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
    4.2 本公司職員的移交分下列級別：
    4.2.1 主管人員：是指部門經(jīng)理、主管級以上人員。
    4.2.2 經(jīng)管人員：是指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員。
    4.3 移交事項(xiàng)規(guī)定如下：
    4.3.1 造具《移交清單》或報告書（格式另定）。
    4.3.2 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品（薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等）。
    4.3.3 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚。
    4.3.4 其他應(yīng)專案移交事項(xiàng)。
    4.4 主管人員的《移交清單》應(yīng)由各層次該人員或經(jīng)管人員編造，經(jīng)管人員《移交清單》應(yīng)自行編造，并均由各有關(guān)人員加以印章，一式3份，一份送綜合管理部，另兩份分別由移交人、接管人留存。
    4.5 《移交清單》應(yīng)合訂一冊，移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章，監(jiān)交人在課室由主管課長，課長級人員由經(jīng)理，經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理。
    4.6各級人員移交應(yīng)親自辦理，倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理，對所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。
    4.7前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿，未將移交表冊送齊，致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項(xiàng)經(jīng)通知仍不依期限補(bǔ)交者，應(yīng)由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論，徇情不報的，予以懲處。
    4.8 接任核對或盤查交案，發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同臨交人員或單獨(dú)通報上司，倘有隱匿，除予以懲處外，應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任。
    員工離職辦理程序
    1. 目的：規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
    2. 范圍：公司各部門。
    3. 作業(yè)內(nèi)容：
    3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
    3.2 員工服務(wù)部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
    3.3 員工服務(wù)部依據(jù)考勤計算當(dāng)月工資（按比例扣除暫住證費(fèi)用），送財務(wù)部審核。
    3.4 離職人員需交還所有公物（含各種資料、工具及所借公司物品）經(jīng)其所在部門審核。
    3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務(wù)部，并經(jīng)驗(yàn)證后簽字。
    3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后，再交員工服務(wù)部簽字，主管核準(zhǔn)。所有手續(xù)完畢后，離職者簽訂《離職確認(rèn)書》，綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
    3.7 綜合管理部做人事資料的變更，并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關(guān)資料存入離職人員檔案中以備核查。
    3.8 員工辦理離職手續(xù)以后，公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
    離職人員社保制度
    ·職工離職必須在三日內(nèi)完整填寫《員工離職結(jié)算單》，并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)
    ·每月22前離職的人員可在次月領(lǐng)取工資時將社保各項(xiàng)轉(zhuǎn)移單移交離職人員
    ·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費(fèi)（含個人與單位共繳比例）
    ·無論何種原因離職，單位均不代為繳納離職人員的各項(xiàng)保險
    ·農(nóng)民工離職，公司將依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算，社保員填寫相應(yīng)的清算匯總表上報，待社保中心將款項(xiàng)退回公司帳面以后，填寫支出，通知離職員工（僅限于農(nóng)民工）領(lǐng)取相應(yīng)款項(xiàng)。
    ·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應(yīng)該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費(fèi)及保險費(fèi)，檔案經(jīng)辦人應(yīng)協(xié)助離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移工作，相應(yīng)各項(xiàng)保險關(guān)系陸續(xù)轉(zhuǎn)出。
    ·因個人原因未在在職期間將各項(xiàng)保險轉(zhuǎn)移單以及相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)交公司，延誤辦理各項(xiàng)保險的離職人員，公司不再辦理補(bǔ)繳手續(xù)，后果自負(fù)。
    第一條 目的
    為嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》，規(guī)范集團(tuán)公司與員工的勞動關(guān)系管理，完善和明確雙方勞動關(guān)系解除的手續(xù)和流程，界定雙方的責(zé)任和權(quán)利，特制定本辦法。
    第二條 范圍
    與集團(tuán)公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務(wù)為期限勞動合同的員工。
    第三條 定義與分類
    1、定義：離職是指員工本人或集團(tuán)公司因各方面的原因而產(chǎn)生的一種解除勞動關(guān)系的行為。
    2、分類：員工離職分以下四種
    2.1辭職：員工以合法的理由終止、解除與集團(tuán)公司的勞動關(guān)系。
    2.2辭退：集團(tuán)公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關(guān)系。
    2.3除名：員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度，不再具備員工應(yīng)有的條件，取消其在集團(tuán)公司員工的資格。
    2.4自動離職：員工無故連續(xù)曠工3日以上，或半年內(nèi)累計曠工5天以上，視為自動離職。
    第四條 辭職
    1、員工因合法的理由需要離職，到人力資源部領(lǐng)取或在集團(tuán)公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整，向本部門負(fù)責(zé)人提出離職申請。
    2、員工在試用期內(nèi)辭職須提前3天，試用期后辭職須提前30天提出申請。
    3、離職（留任）面談。用人部門負(fù)責(zé)人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內(nèi)作出回應(yīng)，并與辭職員工進(jìn)行離職（留任）面談，將面談結(jié)果和處理意見上交人力資源部。
    4、離職調(diào)查
    人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并簽署處理意見。
    5、批準(zhǔn)權(quán)級
    5.1試用期內(nèi)、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
    5.2二級工程師、中級職員、工程項(xiàng)目管理類普通員工辭職，二級公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案。
    5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項(xiàng)目管理類經(jīng)理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職，經(jīng)集團(tuán)公司辦公會討論通過，由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。
    5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    6、離職交接
    6.1員工辭職申請經(jīng)批準(zhǔn)后，由人力資源部備案，并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
    6.2完成工作交接后，用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知，人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日，向辭職員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內(nèi)將辭職員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的，在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
    7.3涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，按《勞動合同法》及集團(tuán)公司辦公會決定，2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR>    8、辭職員工提交辭職報告后30日內(nèi)（試用期內(nèi)員工提交辭職報告后3日內(nèi)），仍應(yīng)堅持崗位工作。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自離崗的，按自動離職處理。
    第五條 辭退
    1、用人部門因合法的理由需要辭退員工，到人力資源部領(lǐng)取或在集團(tuán)公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整，向人力資源部提出員工辭退申請。
    2、用人部門辭退試用期內(nèi)員工職須提前5天，試用期后辭退須提前40天提出申請。
    3、辭退調(diào)查
    人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取得辭退理由的事實(shí)證據(jù)，簽署處理意見。
    4、批準(zhǔn)權(quán)級
    簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退，須經(jīng)集團(tuán)公司辦公會批準(zhǔn)。
    5、經(jīng)集團(tuán)公司辦公會批準(zhǔn)的員工辭退申請，由人力資源部會同法務(wù)安全干事、用人部門，以協(xié)商解除（達(dá)成《協(xié)商解除終止勞動關(guān)系協(xié)議書》）、勞動仲裁或法集團(tuán)公司判決等方式，解除終止勞動關(guān)系。
    6、離職交接
    6.1通過協(xié)商解除、勞動仲裁或法集團(tuán)公司判決同意辭退的，由人力資源部備案，并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
    6.2完成工作交接后，用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知，人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日，向辭退員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內(nèi)將辭退員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的，在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
    7.3涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，按《勞動合同法》及集團(tuán)公司辦公會決定，或勞動仲裁、法集團(tuán)公司判決書，在2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR>    第六條 合同到期
    1、人力資源部于員工與集團(tuán)公司的勞動合同到期前40天，以書面形式通知用人部門和員工本人。
    2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內(nèi)做出是否續(xù)約的決定，并以書面形式通知人力資源部。
    3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內(nèi)沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部，按不再續(xù)約處理。
    4、如雙方都有意愿續(xù)約的，由人力資源部按《勞動合同法》及集團(tuán)公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
    5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約，按本辦法第四條辭職的有關(guān)流程辦理離職手續(xù)。
    第七條 除名
    1、員工除名由集團(tuán)公司辦公會決定，并向集團(tuán)公司職代會、工會通報。
    2、人力資源部于一周內(nèi)將除名決定送達(dá)并通知員工本人。如不能送達(dá)和通知員工本人的，將除名決定刊登媒體公告，視為送達(dá)并終止勞動關(guān)系。
    3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項(xiàng)、7項(xiàng)辦理。
    4、被除名的員工，不享受任何離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    第八條 自動離職
    1、用人部門一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動離職情況，應(yīng)及時以書面形式通知人力資源部，并附考勤資料。
    2、員工出現(xiàn)自動離職現(xiàn)象的，扣發(fā)當(dāng)月職位工資。
    3、經(jīng)用人部門或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門上班，員工仍不能回到崗位工作的，自第二個月起停發(fā)工資、津補(bǔ)貼和停繳“五險一金”。
    4、自動離職員工應(yīng)自接到人力資源部通知之日起，30日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的，集團(tuán)公司將刊登媒體公告終止勞動關(guān)系。
    5、自動離職員工，不享受任何離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如因自動離職對用人部門造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
    第九條 本辦法經(jīng)職代會討論通過后由集團(tuán)公司發(fā)布實(shí)施。
    第十條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
    超市生鮮員工管理方案篇二
    生鮮區(qū)必需具備干凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新鮮、品項(xiàng)齊全、價格合理、豐富、安全衛(wèi)生。
    1、衛(wèi)生干凈
    提供給顧客一個潔凈、舒適的購物環(huán)境，讓顧客有一個愉快的購物心情，這是最基本的要求。提供安全、新鮮、衛(wèi)生的商品，其先決條件，除進(jìn)貨質(zhì)量保證，生鮮操作間(如肉類部)，賣場(如水產(chǎn)部)要經(jīng)常保持清潔不得積水，以保障員工及顧客的安全，避免一切蓄積灰塵的可能性。操作間內(nèi)“禁止吸煙”、“禁止用餐”，以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。此外，對生鮮作業(yè)人員嚴(yán)格要求其著裝及儀容儀表，以建立良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，可減少生鮮商品受污染，且可確保生鮮商品的鮮度與品質(zhì)。
    2、新鮮品質(zhì)
    我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須要控制質(zhì)量?！百|(zhì)量就是生鮮商品的生命”，因此我們對于質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，建立嚴(yán)格的驗(yàn)收貨制度。將進(jìn)貨日期、品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量完成入庫手續(xù)，收貨員、錄入員、生鮮主管務(wù)必在驗(yàn)收合格的永續(xù)訂單上簽名確認(rèn)，以形成相互連接的控制鏈。
    3、商品陳列
    生鮮商品所具備的基本色彩是超市熱列紅火氣氛的`制造者。它能營造整體生鮮賣場的新鮮度、熱情、活潑的氣氛及季節(jié)變化的量感;也能讓“豐富”的陳列體現(xiàn)出新鮮感，根據(jù)季節(jié)性商品組合，做到商品齊全、分類清楚、量感陳列，要體現(xiàn)出商品的特性及物美價廉的意境;還要利用陳列方式將性質(zhì)或功能相同或相近的商品陳列在同處，從而刺激消費(fèi)，簡化顧客對商品質(zhì)量/價格的比較程序，易于銷售;并且根據(jù)季節(jié)或dms安排每一種商品的合理空間排面，以達(dá)到最高“米效”的要求。
    價廉的意境，能夠引起消費(fèi)者的選購，提高顧客的購買欲，并且創(chuàng)造人潮、搶奪人潮，進(jìn)而樹立“生鮮”的形象。
    4、商品定價
    “天天低價”是我們生鮮區(qū)保持著形象策略，以低廉合理的市場價格、強(qiáng)有力的促銷來增加來客數(shù)是我們生鮮經(jīng)營的基本思路，并且隨時以“低價促銷”來保持品質(zhì)、降低損耗、加快生鮮商品流轉(zhuǎn)。
    5、鮮度管理
    完成生鮮商品陳列后而不加整理，將縮短生鮮品的貨架周期，增加損耗，削弱商品表現(xiàn)力。因此賣場在營業(yè)時間提供持續(xù)鮮度高的生鮮商品是必備的營業(yè)要求，也是留住顧客的最佳方法。鮮度是生鮮商品的生命線，若生命線無法延續(xù)，則消費(fèi)者便無心購買，讓顧客失去信心是超市“最致命的殺傷力”
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市生鮮員工管理制度。
    超市生鮮員工管理方案篇三
    為繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、和精神，進(jìn)一步加強(qiáng)生鮮乳質(zhì)量安全監(jiān)管工作，規(guī)范生鮮乳購銷活動，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營和收購、銷售生鮮乳的違法違規(guī)行為，重點(diǎn)解決流動攤點(diǎn)在居民生活區(qū)銷售生鮮乳的問題，消除生鮮乳質(zhì)量安全隱患。決定在全市范圍內(nèi)組織開展城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治行動，特制訂本行動方案。
    城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場、奶站。
    堅決取締散養(yǎng)奶牛。規(guī)定：“設(shè)立奶牛養(yǎng)殖場應(yīng)當(dāng)符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶牛養(yǎng)殖規(guī)模?！卑凑帐≌?1號文件和市政府文件要求，奶牛養(yǎng)殖規(guī)模欄位要達(dá)到300頭以上，實(shí)際存欄要達(dá)到150頭以上。xx市于20xx年6月底前全部實(shí)現(xiàn)了奶牛入?yún)^(qū)飼養(yǎng)，在全省率先實(shí)現(xiàn)了奶牛規(guī)?；B(yǎng)殖。針對目前個別地區(qū)存在的“回流”散養(yǎng)奶牛，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)要對本轄區(qū)認(rèn)真進(jìn)行排查，務(wù)必于7月30日前引導(dǎo)所有散養(yǎng)奶牛，全部進(jìn)入和奶站一體化建設(shè)的奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進(jìn)行飼養(yǎng)。
    聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊非法收購銷售生鮮乳行為。目前在居民生活區(qū)存在流動攤點(diǎn)零售生鮮乳的現(xiàn)象，經(jīng)初步調(diào)查了解，這些流動攤點(diǎn)零售的生鮮乳存在較大的質(zhì)量安全隱患，屬于非法經(jīng)營。一是零售生鮮乳的經(jīng)營者沒有人員健康證明和等有效證照，由衛(wèi)生部門和工商部門予以依法查處。二是其所售生鮮乳多為散養(yǎng)奶牛所生產(chǎn)的未經(jīng)檢疫檢測的質(zhì)量沒有保證或是奶站被乳品企業(yè)拒收的有質(zhì)量問題的生鮮乳。三是所售生鮮乳為常溫出售。運(yùn)載車輛無準(zhǔn)運(yùn)證明，儲存容器不符合冷藏要求等均違反了的有關(guān)規(guī)定，畜牧、衛(wèi)生、工商、城管、公安等部門要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照各自權(quán)限，全面清理居民生活區(qū)內(nèi)銷售生鮮乳的違法流動攤點(diǎn)，依法嚴(yán)厲打擊非法收購銷售生鮮乳的行為。
    強(qiáng)化奶站監(jiān)管，確保生鮮乳質(zhì)量安全。畜牧部門要加強(qiáng)對本轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有奶站的監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的“八項(xiàng)要求”、完善奶站的“三項(xiàng)記錄”、做好乳品企業(yè)檢測不合格生鮮乳的處置工作，嚴(yán)格執(zhí)行休藥期的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁超范圍收購生鮮乳，奶牛養(yǎng)殖場和奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)的奶農(nóng)不得向未取得生鮮乳收購許可證的單位和個人銷售生鮮乳，確保生鮮乳質(zhì)量安全。
    本次專項(xiàng)整治行動自20xx年7月5日始，至7月30日結(jié)束，為期一個月左右，分三個階段進(jìn)行：
    調(diào)查摸底階段：各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及街道辦事處要對轄區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)居民生活區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，詳細(xì)掌握散養(yǎng)奶牛以及零售生鮮乳流動攤販的有關(guān)情況，并做好登記。
    宣傳發(fā)動階段：一是以市政府名義發(fā)布通告，在居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場和奶站等場所進(jìn)行張貼，宣傳有關(guān)法律法規(guī)；二是向廣大居民群眾發(fā)放“明白紙”，宣傳零售生鮮乳存在的質(zhì)量安全隱患，引導(dǎo)居民樹立正確的乳品消費(fèi)觀念。
    清理整頓階段：嚴(yán)格按照上級文件要求，多措并舉，堅決引導(dǎo)散養(yǎng)奶牛，進(jìn)入奶牛養(yǎng)殖小區(qū)飼養(yǎng)；聯(lián)合執(zhí)法，依法清理在居民生活區(qū)零售生鮮乳的流動攤販，嚴(yán)厲打擊非法收購銷售生鮮乳的違法行為；深化奶站監(jiān)管工作，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理的有關(guān)要求，對不合格奶站要限期整改，整改無望的要堅決予以取締。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以主管副市長為組長，畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等單位負(fù)責(zé)同志為成員的居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在市畜牧局。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到人。
    明確工作責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項(xiàng)整治行動的組織實(shí)施工作。畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等部門密切配合，加大對違法收購銷售生鮮乳的查處力度，嚴(yán)肅查處一批違法案件，對構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。
    廣泛發(fā)動群眾。在活動期間要設(shè)立舉報電話，并向社會公開，方便廣大群眾對違法行為進(jìn)行監(jiān)督舉報。舉報電話：市衛(wèi)生局xx、市畜牧局xx、市工商局xx。
    加強(qiáng)信息溝通。活動期間，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和有關(guān)部門要在每個階段結(jié)束后及時將本階段的工作進(jìn)展情況、實(shí)施效果及存在問題等情況形成書面材料上報市畜牧局。
    超市生鮮員工管理方案篇四
    一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅持以黨的^v^精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
    新的崗位，對我提出了更高的要求。一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^上的報告，使我對踐行樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社會等黨在社會主義實(shí)踐中總結(jié)出的新理論、新觀點(diǎn)有了更深層次的認(rèn)識和理解，對指導(dǎo)今后的工作奠定了身后的理論基矗二是加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》、《公務(wù)員考核規(guī)定》等一系列法律法規(guī)和組織人事工作政策以及有關(guān)工資福利、干部隊伍建設(shè)、基層教育、離退休政策等方面的各項(xiàng)規(guī)定，在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新崗位的基本要求。
    新的職責(zé)，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究分析了系統(tǒng)班子建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于在全市系統(tǒng)開展“四好班子”建設(shè)的實(shí)施方案》，對開展“四好班子”創(chuàng)建活動的目標(biāo)、意義、方法和步驟都提出了具體要求，是近期全市系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作的總體規(guī)劃。參與了縣級局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的交流、調(diào)整工作。起草了《關(guān)于全市工商行政管理系統(tǒng)科級干部最高任職年齡的規(guī)定》，明確了系統(tǒng)內(nèi)科級干部、工商所長、指導(dǎo)員的最高任職年齡，盤活了基層干部職務(wù)晉升的正常機(jī)制。二是組織了全市系統(tǒng)工資套改和非公務(wù)員定編定崗工作。起草了符合我市系統(tǒng)實(shí)際的《實(shí)施方案》，明確了全市系統(tǒng)非公務(wù)員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求，經(jīng)過摸清人員底數(shù)、核實(shí)身份和省局核實(shí)人員名單等工作，于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經(jīng)統(tǒng)計，選擇機(jī)關(guān)工勤崗位157人，事業(yè)單位管理崗位609人，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位16人，事業(yè)單位工勤118崗位人。三是認(rèn)真細(xì)致地做好公務(wù)員考錄工作。按照省工商局的統(tǒng)一部署，在市人事局的積極配合下，精心組織，周密安排，嚴(yán)格政策，扎實(shí)工作，圓滿地完成了招考國家公務(wù)員的報名、現(xiàn)場認(rèn)定、資格審查、體檢和政審等各項(xiàng)工作。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)的津貼補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼。嚴(yán)格按照市人事局、市財政局《關(guān)于市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位規(guī)范調(diào)整津貼補(bǔ)貼有關(guān)問題的通知》和《xx市市級機(jī)關(guān)公務(wù)通訊費(fèi)用管理改革暫行辦法》的規(guī)定，自今年1月起為機(jī)關(guān)干部職工規(guī)范調(diào)整了各項(xiàng)津貼補(bǔ)貼并發(fā)放了公務(wù)通訊費(fèi)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)人員的福利待遇，充分調(diào)動了大家的工作積極性。五是堅持實(shí)事求是，嚴(yán)格統(tǒng)計工作，為全市工商系統(tǒng)財政體制改革奠定堅實(shí)的基矗認(rèn)真完成了全市系統(tǒng)人員編制和工資情況、未上劃機(jī)構(gòu)和未上劃人員個協(xié)秘書、津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目等省局部署的統(tǒng)計任務(wù)，全面摸清了全市系統(tǒng)各類人員數(shù)目、工資情況、進(jìn)入方式等基本信息，為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實(shí)的資料。
    在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長當(dāng)好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補(bǔ)臺的良好局面。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，主動進(jìn)行協(xié)調(diào)，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報好、溝通好，爭取關(guān)心和幫助，共同把工作做好。
    超市生鮮員工管理方案篇五
    生鮮作為超市最吸引人氣的品類，從而拉動客流量和客單價。通過促銷活動達(dá)到低價新鮮的目的。樹立超市低價高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象，促進(jìn)超市整體銷量的提高。超市生鮮員要做好本職工作，首先要熟悉超市 生鮮 員工作流程，在超市 生鮮 員工作流程的指導(dǎo)下正確地開展工作。透過超市 生鮮 員工作流程，我們還可以得知超市 生鮮 員日常工作的重點(diǎn)所在。為了嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，提高員工的自覺、主動服務(wù)意識，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)完成任務(wù)的能力，加強(qiáng)員工的銷售意識，和工作方法。特制訂以下幾點(diǎn)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。
    營業(yè)前的準(zhǔn)備工作：
    一、臺面要經(jīng)常變換，新品種要放在顯眼的臺面上。
    二、要不定時巡場，整理、清除壞，變質(zhì)商品。
    三、上班員工必須熟悉商品的品類，價格。
    四、商品的促銷要不定時的進(jìn)行，提高銷量和人氣。
    五、要引導(dǎo)顧客，介紹商品，讓顧客主動消費(fèi)。
    六、人員交接-班時要把商品，價格交代清楚，便于銷售。
    七、賣場關(guān)門時臺面要清場，注意衛(wèi)生保持好。
    營業(yè)結(jié)束前的工作
    1. 下好第二天的定貨單
    2. 對未銷售完的貨物要進(jìn)行保鮮或冷藏處理
    3. 對菜架、水果架、架下的地面衛(wèi)生進(jìn)行全面清潔
    4. 報損當(dāng)天的爛菜、水果
    5. 清潔賣場
    6. 關(guān)掉電子稱、電源
    超市生鮮商品品種豐富多樣，流通環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，而且對質(zhì)量的要求相當(dāng)嚴(yán)格，這就需要通過抓好營銷管理、人員管理和物流管理這三大環(huán)節(jié)來控制生鮮商品區(qū)的管理工作。
    把好質(zhì)量關(guān)，講究營銷策略
    首先根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)抓商品質(zhì)量。生鮮商品的運(yùn)營涉及原材料供給、商品儲存、生產(chǎn)加工（簡單包裝）和陳列銷售等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們超市在這些環(huán)節(jié)都制定了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，如原材料供應(yīng)儲存標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。管理者在日常工作中應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)對商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)的商品，堅決不能上柜銷售。
    其次，采用有針對性的營銷策略。與農(nóng)貿(mào)市場相比，超市生鮮商品區(qū)里的蔬菜、水果、鮮肉和水產(chǎn)品等初級生鮮商品的價格優(yōu)勢并不明顯，消費(fèi)者來超市購買這些商品時，對購物環(huán)境和商品質(zhì)量的要求又明顯較高，在經(jīng)營管理中就注意很好地運(yùn)用超市的營銷手段。
    第一，價格管理策略。由于生鮮商品消費(fèi)的需求彈性較小，屬于消費(fèi)頻率高的需求品，因此，準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價或優(yōu)質(zhì)低價的定價策略不失為最明智的價格策略。因此將薄利多銷定為生鮮商品區(qū)商品銷售的基本原則。
    第二，促銷管理策略。該策略往往會在一些傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)、中秋節(jié)時靈活使用。管理者應(yīng)注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略進(jìn)行促銷，突出自身的優(yōu)勢，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。如抓住消費(fèi)者偏愛消費(fèi)綠色食品的心理，突出環(huán)保健康的主題；利用超市的品牌優(yōu)勢，打好質(zhì)量信譽(yù)牌；發(fā)揮超市的營銷策劃優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷手段，提升超市生鮮商品的附加值等。
    員工管理抓好三環(huán)節(jié)
    一抓商品上柜前的工作。要求員工認(rèn)真查看交接-班記錄，及時處理上一個班遺留的問題，以便及時地清理商品、補(bǔ)貨；對即將上柜或進(jìn)倉（魚類等活物）的商品嚴(yán)格驗(yàn)收；對一些需要二次加工的產(chǎn)品，如大塊的肉、排骨等，進(jìn)行絞剁，分成小塊，便于銷售，然后貼上標(biāo)價簽或促銷簽。最后，保證電子秤等設(shè)備能夠正常使用。
    二抓營業(yè)過程中的工作。首先要求員工不定時地整理果蔬商品，給海鮮區(qū)供水供氧，及時補(bǔ)貨，回收賣場的散貨，對不良商品及時進(jìn)行打折處理。其次，要求員工根據(jù)當(dāng)天的銷售情況及時、合理地訂貨，保證次日有充足的貨源。最后，要求員工做好交接-班工作，做好遺留問題記錄。
    三抓打烊后的.工作。要清理掉所有的工作垃圾，將加工間打掃干凈，整理好倉庫，關(guān)閉機(jī)器電源，放置好交接-班本。
    抓物流控制成本
    物流環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，但也非常難處理。可以說，所有生鮮初級產(chǎn)品，包括蔬菜、水果、禽類和水產(chǎn)品，都無法回避商品采購與保險配送、保質(zhì)上柜這些環(huán)節(jié)的“鏈接”，一旦一個環(huán)節(jié)出了問題，所有商品都有可能“報銷”。要杜絕這類情況的發(fā)生需采取以下幾種：一是采取“產(chǎn)銷”直達(dá)模式，減少產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，盡可能控制中間損耗；二是做好一般生鮮物流配送規(guī)劃和計劃安排，發(fā)揮超市統(tǒng)籌規(guī)劃的管理優(yōu)勢，做到早預(yù)定、勤聯(lián)系、詳布置；三是購置相關(guān)保鮮設(shè)備。一些海產(chǎn)品、新鮮蔬菜等，如果沒有有效的保鮮設(shè)備，恐怕在運(yùn)輸過程中就會受到損失，所以保鮮設(shè)備至關(guān)重要。
    水果等生鮮商品與其他商品的差別較大，有必要在店里開設(shè)一個專區(qū)。這個專區(qū)的面積不一定很大，可以視店鋪的具體情況而定，甚至是可以“流動”的，即經(jīng)營的時候擺在店門口，打烊的時候就收進(jìn)店里。這樣既能少占店內(nèi)的空間，又方便招徠顧客。
    設(shè)置了專區(qū)后，在經(jīng)營中最重要的是做好商品的進(jìn)銷存管理。因?yàn)槿绻M(jìn)銷存環(huán)節(jié)控制得不好，很有可能導(dǎo)致商品的損耗過大，不僅不能給店鋪帶來利潤，還會造成虧損。
    要想控制好進(jìn)銷存環(huán)節(jié)，首先要做好進(jìn)貨管理。因?yàn)槭羌鏍I，所以水果等生鮮商品的種類不宜過多，應(yīng)選擇一些常規(guī)的品種，如蘋果、梨等，要根據(jù)季節(jié)特征，及時做好商品的上柜工作。同時，單品種單次進(jìn)貨的數(shù)量不宜過多，要根據(jù)本地消費(fèi)水平及平時的銷售情況確定進(jìn)貨數(shù)量，避免造成商品的積壓。其次要做好銷售管理，因?yàn)楹芏嘈〉甓际巧鐓^(qū)店，老客戶是消費(fèi)的主力軍，所以我們的服務(wù)一定要跟上。專區(qū)內(nèi)商品的價格要合理，要制作統(tǒng)一的價格牌，使商品擺放得整齊有序，看上去賞心悅目。如果有條件的話，還可以為每種商品做一個簡單的說明：名稱、產(chǎn)地、適宜人群等。當(dāng)顧客來選購的時候，我們要積極推薦相關(guān)商品。第三是要做好存貨管理，因?yàn)閱未蔚倪M(jìn)貨量不大，所以在存貨管理方面沒有什么特殊的要求。主要是注意經(jīng)常整理商品，發(fā)現(xiàn)腐爛的、破損的要及時處理，同時，對一些保濕要求比較高的水果要經(jīng)常噴灑干凈的自來水保持新鮮度。
    超市生鮮員工管理方案篇六
    (一)計劃與預(yù)算職責(zé)
    3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
    專業(yè)能力
    1、 具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。
    2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性，能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施，以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
    3、 了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
    (二)業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
    1、 計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查，了解其動態(tài)和價格，及時應(yīng)對，對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議，以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
    3、 負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計劃的實(shí)施，制定生鮮促銷計劃
    6、 負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求
    7、 負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
    8、 負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
    專業(yè)能力
    3、 熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比，掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點(diǎn)，掌握各種促銷標(biāo)志、道具的使用規(guī)范，并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
    5、 熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點(diǎn)，有較強(qiáng)的成本控制意識及成本控制方法
    6、 了解生鮮商品的驗(yàn)收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求，能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
    8、 熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
    9、 熟悉生鮮營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則，熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報表
    (三)人事職責(zé)
    1、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
    3、 計劃并實(shí)施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理，對其評估和考核
    4、 培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的接-班人
    6、 積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見解，并付之于實(shí)施
    7、 以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通，保持良好的協(xié)作
    8、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
    專業(yè)能力
    1、 了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
    2、 具有公正、開放的人格，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力
    3、 正確掌握公司的考核、評估政策，并能合理運(yùn)用
    4、 具有教練能力，對下屬實(shí)行人性化的管理
    5、 了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī)，并能合理的運(yùn)用
    6、 具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
    7、 較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力
    8、 熟悉公司的促銷員制度，并監(jiān)督執(zhí)行
    9、 熟悉門店的排班原則和方法
    (四)設(shè)備職責(zé)
    1、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
    2、 確保設(shè)備正常運(yùn)營，督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施
    3、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的使用效率
    專業(yè)能力
    1、 了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
    2、 具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
    (五)服務(wù)職責(zé)
    1、 為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
    2、 確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時的服務(wù)，提高顧客的滿意度
    3、 確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù)，包括：退換貨、送貨等
    4、 正確處理顧客投訴，與顧客保持良好的溝通，根據(jù)顧客投訴改工作
    專業(yè)能力
    2、 熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求，并監(jiān)督執(zhí)行
    3、 熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
    4、有顧客導(dǎo)向意識，并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn)，了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
    主管崗位職責(zé)
    崗位目標(biāo)
    帶領(lǐng)、指導(dǎo)下屬員工達(dá)成本部門相關(guān)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，包括：銷售額、毛利、營運(yùn)費(fèi)用等
    主要工作內(nèi)容
    計劃與預(yù)算
    1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：(人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗)
    2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo)，包括：-人效(人均銷售)
    3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求，制定本區(qū)域工作計劃并落實(shí)。
    業(yè)務(wù)：
    1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。
    2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計劃并組織實(shí)施，向生鮮經(jīng)理匯報，即使采取店內(nèi)促銷、降價、調(diào)價等應(yīng)對措施，就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通、處理。
    3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的價格標(biāo)識。
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃，安排店內(nèi)促銷，并配合門店促銷部對促銷效果進(jìn)行總結(jié)分析。
    5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計劃，熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況，滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。
    6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，對供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通。
    7、指導(dǎo)員工對各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r、報損，盡可能的降低損耗。
    8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫，操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
    9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。
    10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
    11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點(diǎn)并確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
    人事管理：
    負(fù)責(zé)主持本部門的例會，保持與員工的良好溝通，建設(shè)積極向上的團(tuán)隊。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市生鮮員工管理。
    超市生鮮員工管理方案篇七
    任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題，營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。從業(yè)人員的工作性質(zhì)以及對年齡的一些限制，是營業(yè)員流失的客觀現(xiàn)實(shí)。作為一個藥店管理者，要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，向其傳達(dá)藥店的企業(yè)文化，使其對藥店產(chǎn)生信心和信任，真正感覺自己是藥店的一員，從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
    二、因人定崗
    藥店的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當(dāng)變動，調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài)，避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進(jìn)行有效的人員組合，使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
    三、實(shí)行人性化管理
    藥店對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，如日常的考勤、各項(xiàng)報表的'提交、現(xiàn)場勞動紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，幫助和關(guān)心生活中有困難的營業(yè)員，體現(xiàn)管理人性化。
    四、店長負(fù)責(zé)制
    在一個藥店中，店長的作用是不容忽視的，他是連接藥店與店員的紐帶，也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負(fù)責(zé)。因此，想要管理好藥店，先要管理好店長。定期召開店長會，可探討管理銷售方面的問題，也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。
    五、劃定銷售任務(wù)
    在以上的所有管理活動中，最核心的目標(biāo)是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜，靈活運(yùn)用，但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務(wù)，以月、日細(xì)分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好，不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
    六、組織集體活動
    藥店可以適當(dāng)組織集體活動，比如運(yùn)動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等，可以激發(fā)年輕人的熱情，緩解其工作壓力，增加凝聚力。
    七、評選優(yōu)秀員工
    有些激勵是不能單單放在口頭上的，藥店也要評選優(yōu)秀店員，樹立典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
    十三、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識，努力提高業(yè)務(wù)水平能力；新員工應(yīng)拜老員工為師，以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù)。應(yīng)對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù)；盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店；努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。
    超市生鮮員工管理方案篇八
    a、個人衛(wèi)生：外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。 ?
    b、制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
    5、員工購物/包裝 ?
    公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定： ?
    a、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。 ?
    b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查（購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行）。 ?
    c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
    d、當(dāng)快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品
    1、?超市計劃任務(wù)制定辦法
    （1）超市年基本運(yùn)行費(fèi)用
    a.房租費(fèi)
    b.水費(fèi)
    c.電費(fèi)
    d.包裝費(fèi)
    e.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
    f.人員工資及福利
    g.其它費(fèi)用
    （2）上交利潤
    （3）超市月基本任務(wù)制定辦法
    月基本任務(wù)=月營業(yè)任務(wù)+月非營業(yè)任務(wù)
    營業(yè)任務(wù)：
    非營業(yè)任務(wù)：
    月運(yùn)行基本費(fèi)用按比例在各部門分配，部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務(wù)，并向下分派到主管，主管下發(fā)到技工，由主管監(jiān)督實(shí)施。
    說明：
    （1）營業(yè)任務(wù)中月基本運(yùn)行費(fèi)用，為超市年基本運(yùn)行費(fèi)用的單月體現(xiàn)，由財務(wù)等部門合理制定；上交利潤由財務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。
    （2）營業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。
    （3）非營業(yè)任務(wù)主要指促消費(fèi)、臺面費(fèi)、新品費(fèi)等項(xiàng)目。
    2、?超市薪資管理辦法
    （1）超市各級員工薪資構(gòu)成
    經(jīng)理、主管（生鮮、雜貨）薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
    經(jīng)理（收貨、前臺）=基本工資+年終獎+員工福利+
    技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
    領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
    指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
    員工工資（包括一二級員工）=基本工資+年節(jié)獎
    （2）超市員工基本工資為固定生活費(fèi)，每月按時發(fā)放。
    （3）年節(jié)績效獎實(shí)行積分制，內(nèi)容包括績效系數(shù)（含：營業(yè)績效系數(shù)k1、非營業(yè)績效系數(shù)k2）、損耗控制（損耗系數(shù)k3）、庫存管理（庫存系數(shù)k4）、考勤等部分，其中績效系數(shù)占總比重的60%，損耗、庫存各占15%，其余項(xiàng)目占10%。具體見績效工資計算辦法。
    （4）年節(jié)獎只適用于領(lǐng)班、員工級，也實(shí)行積分制，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)），本季度內(nèi)員工考核積分累計，既是本季度獎金積分（具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表）。
    （5）年終獎只用于前臺、收貨經(jīng)理，年底按當(dāng)年實(shí)際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
    （6）福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。
    3、?績效工資計算辦法
    績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)k1，非營業(yè)績效系數(shù)k2，損耗系數(shù)k3，庫存系數(shù)k4
    （1）營業(yè)績效系數(shù)k1
    部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報預(yù)計銷售額，月底將實(shí)際銷售額和月基本營業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較，定出營業(yè)績效系數(shù)k1，計算方法如下：
    k1=（月實(shí)際銷售額-月基本營業(yè)任務(wù)）/月基本營業(yè)任務(wù)
    （2）非營業(yè)績效系數(shù)k2
    部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報預(yù)計非營業(yè)收入，月底將實(shí)際非營業(yè)額和預(yù)計非營業(yè)收入（應(yīng)高于月基本非營業(yè)任務(wù)）進(jìn)行比較，定出非營業(yè)績效系數(shù)k2，計算方法如下：
    k2=（月實(shí)際非營業(yè)額-預(yù)計非營業(yè)收入）/預(yù)計非營業(yè)收入
    （3）損耗系數(shù)k3
    每月底，防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄，考核技工、主管、經(jīng)理，并計入績效工資。
    生鮮損耗系數(shù)：2%＜k3＜5%（包括：魚肉、蔬菜）
    熟食損耗系數(shù)：2%＜k3＜3%（包括：面點(diǎn)、熟食）
    雜貨損耗系數(shù)：k3＜0.5%
    （4）庫存系數(shù)k4
    在技工、主管、經(jīng)理每周上報預(yù)計銷售額后，由財務(wù)對其進(jìn)行分解（計劃庫存、損耗），月底庫管部將當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況匯報財務(wù)；每月底考核時，財務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況，結(jié)合分解的計劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理，并計入績效工資。
    生鮮部：按當(dāng)月盤點(diǎn)情況考核績效。
    k4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報計劃庫存
    雜貨部：按商品定位法控制，一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn)，有特殊情況及時上報。
    k4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報計劃庫存
    （5）執(zhí)行績效工資的.人員，每月根據(jù)績效系數(shù)的計算公式，自己計算當(dāng)月績效工資（具體折算辦法見績效積分表），并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報主管領(lǐng)導(dǎo)，最后匯總到財務(wù)，由財務(wù)部會同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn)，不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補(bǔ)、多報不批原則。
    （6）年節(jié)績效獎的發(fā)放，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)）。本季度內(nèi)各月績效積分累計，既是本季績效積分。
    說明：
    （1）生鮮、雜貨經(jīng)理的考績積分，由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成，四項(xiàng)績效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）按部門月底實(shí)際完成情況計算考績。
    （2）部組主管的考績按部組內(nèi)四項(xiàng)績效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）實(shí)際完成情況考核。
    （3）部門內(nèi)技工考績按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績。
    4、?超市人員管理辦法
    執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
    （1）普通員工級：分一級員工和二級員工，每三月進(jìn)行一次考察，實(shí)行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工，不合格的一級員工降為二級員工；每半年進(jìn)行一次員工更新，實(shí)行末尾淘汰，對不合格的一級員工及二級員工予以辭退，并招收新員工更新血液。
    考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行，對低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。
    （2）指導(dǎo)工：每半年進(jìn)行一次考核，合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班，不合格指導(dǎo)工降為普通員工。
    （3）技工：按績效積分進(jìn)行考核，對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。
    （4）領(lǐng)班級：每半年進(jìn)行一次考核，考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行，對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級。
    （5）干部級（包括主管和經(jīng)理）：每半年進(jìn)行全面考察，考察標(biāo)準(zhǔn)按績效積分表進(jìn)行，實(shí)行考績積分綜合評定，對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。
    超市生鮮員工管理方案篇九
    年初以來，x鄉(xiāng)(鎮(zhèn))深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆二中全會精神和旗委十二屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)，促進(jìn)了全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    一、以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、增加收入為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新跨越。
    1、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。
    經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。預(yù)計20__年地區(qū)生產(chǎn)總值將達(dá)到1、5億元，同比增長27%。地方財政收入978萬元，按可比口徑增長16%。人民生活較大改善。20__年農(nóng)民人均純收入1740元，牧民人均純收入1790元，人均比上年增長90元。
    全年兌現(xiàn)農(nóng)牧民退耕還林款270萬元、糧食直補(bǔ)192萬元、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌資為群眾上農(nóng)業(yè)種植保險4萬元，補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具購置費(fèi)6、3萬元，兌現(xiàn)低?？?43萬元、醫(yī)療補(bǔ)貼43、2萬元，全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))常住人口人均享受現(xiàn)金560元。
    2、工業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目初見成效。
    以化工、脈金、鐵石、煤碳資源開發(fā)為主的工業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目初具規(guī)模，今年以來，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共投商引資近4億元，新建鐵石礦3個、化工廠1個、煤礦探礦點(diǎn)3個，使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)包括亞洲的綠巖脈金礦金石礦業(yè)、全市的標(biāo)準(zhǔn)化化工企業(yè)蘭豐化工等工礦企業(yè)數(shù)量達(dá)到了15個，企業(yè)總規(guī)模達(dá)到了6億元。工業(yè)化的快速發(fā)展，為周邊嘎查村群眾提供了豐富的就業(yè)崗位和眾多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，以飯店餐飲、商品銷售為主的第三產(chǎn)業(yè)漸顯增長勢頭。工業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目的不斷完善，為以工促農(nóng)戰(zhàn)略奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得成績。
    ——農(nóng)田水利基本設(shè)施建設(shè)投入不斷加大。全年完成水利投資130萬元，以千二營至蘇勒圖一線為重點(diǎn)建設(shè)區(qū)，充分挖掘千二營、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、陽灣子、烏蘭、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、那日等嘎查村水源富集的優(yōu)勢，以新打、整修機(jī)電井為基礎(chǔ)，以新建截伏流、鋪設(shè)地埋管、增設(shè)噴灌圈、新置軟管微灌為手段，增井?dāng)U灌，共開發(fā)水澆地3400畝，年初至今，新打機(jī)電井12眼，整修機(jī)電井井4眼，架設(shè)高壓線路3000延長米、低壓線路5000米，購設(shè)變壓器7臺，共配套機(jī)電井16眼;在那日嘎查新建截伏流1處，增加可灌溉面積200畝，開發(fā)利用蘇勒圖噴灌圈2處300畝，新置軟管微灌28套，節(jié)水澆灌3100畝。新鋪設(shè)地埋管9000延長米，增加可灌溉面積2400畝。
    ——安全用水條件明顯改善。今年，我們投資3萬元，為11個浩特(村民小組)新打、淘洗人畜飲水井11眼;投資30萬元，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地東營子浩特實(shí)施集中供水工程，新打40米深井1眼，修蓋井房1間，架設(shè)線路1000米，配套水泵等設(shè)備一套，開挖管道3000延長米，鋪設(shè)主管道1000延長米、入戶支x延長米，已通水27戶，解決了97人的安全用水問題。
    ——群眾出行難、用電難等問題得到有效解決。繼續(xù)加大鄉(xiāng)村道路建設(shè)力度，采取政府投資、群眾出工的方式，整修通村道路20公里，解決了23個浩特(村民小組)、1650多人出行難的問題，協(xié)調(diào)旗電業(yè)局，為巴日嘎查燈蘢素村架設(shè)線路13公里，徹底結(jié)束了這個遠(yuǎn)離公路、地處山間的小村無電歷史。在蘇勒圖、巴日等嘎查村新建移動基站3個，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))100%的嘎查村、70%以上的浩特(村民小組)通話的目標(biāo)。
    ——以修筑防洪堤壩為重點(diǎn)，全面解決影響群眾生命、財產(chǎn)安全的隱患。今年7月份雨季來臨前，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌資6萬元，為蘇勒圖村修筑護(hù)村石堤壩240延長米，疏通河道3000米，為村內(nèi)136戶512人解除了安全隱患。通過深入的調(diào)查，詳細(xì)掌握了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)471戶困難群眾2萬多平方米的危舊房情況，及時整理上報，為他們爭取危舊房改造款，近日我們又向上申請危舊房改造項(xiàng)目100多萬元，待批復(fù)后一并實(shí)施。
    4、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程明顯加快。
    ——種植業(yè)精種高產(chǎn)的格局基本形成。今年，我們在種植業(yè)上主抓了“雙百萬”工程的實(shí)施，以旱作覆膜馬鈴薯種植為突破口，以水地精種高產(chǎn)上規(guī)模，在全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))范圍內(nèi)大種優(yōu)質(zhì)馬鈴薯，使馬鈴薯的種植規(guī)模由上年的2、5萬畝擴(kuò)大到了今年的3、2萬畝，增加27%，其中種植覆膜馬鈴薯2500畝，完成旗下達(dá)任務(wù)的100%。在擴(kuò)大馬鈴薯種植規(guī)模的同時，我們還注重加強(qiáng)農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，根據(jù)各嘎查村的立地條件，培育了千二營的千東村、烏蘭嘎查的東營子浩特、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的七東村等旱作覆膜馬鈴薯種植示范區(qū)，以種薯改良、配方施肥、科學(xué)管理為手段，充分發(fā)揮示范帶動作用，從實(shí)際效果來看，成效明顯，采取科學(xué)的種植方式的農(nóng)戶，畝產(chǎn)馬鈴薯均比用傳統(tǒng)方式種植的農(nóng)戶高500—1000斤。全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共產(chǎn)出馬鈴薯4000萬多公斤，截止日前，已出售1700萬公斤，加工淀粉900公斤，一項(xiàng)人均增收310元。
    在實(shí)施“雙百萬”工程的同時，我們還加大了玉米等適飼作物的種植面積，今年共種植玉米1、2萬畝，其中種植草玉米0、9萬畝，籽玉米0、3，為發(fā)展畜牧業(yè)提供了充足的飼草料。
    ——養(yǎng)殖業(yè)精養(yǎng)高效的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。截止日前，全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存欄大小畜4、2萬只，畜牧業(yè)大鄉(xiāng)的建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。今年在畜牧業(yè)發(fā)展上，我們緊緊抓住肉羊改良育肥這個重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，以示范小區(qū)建設(shè)為突破口，以棚舍建設(shè)、雜交改良、疫病防治等措施為保證，全力發(fā)展肉羊養(yǎng)殖，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖業(yè)的提質(zhì)增效、養(yǎng)殖戶的增收。一是突出抓好了那日、巴日、東營子浩特為重點(diǎn)的肉羊養(yǎng)殖示范小區(qū)建設(shè)，為那日、東營子浩特新建暖棚63間，購買優(yōu)質(zhì)種公羊27只，基礎(chǔ)母畜1100只，使這三個嘎查村飼養(yǎng)肉羊的戶數(shù)達(dá)到了95%以上。二是抓好了典型戶的培育，在全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))選擇了180戶有養(yǎng)殖基礎(chǔ)的農(nóng)牧民進(jìn)行重點(diǎn)扶持，為他們提供種公羊、基礎(chǔ)母畜、棚舍建設(shè)物資、飼草料地，幫助他們解決在養(yǎng)殖困難，現(xiàn)在，這180戶肉羊育肥典型戶戶均飼養(yǎng)肉羊53只，戶飼養(yǎng)量200只以上的有27戶。三是抓好了畜種改良，今年，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌款2、6萬元，購回杜泊、多賽塔等優(yōu)質(zhì)種公羊32只發(fā)放到戶，加大冷凍^v^配種力度，采取人工方式增加改良肉羊數(shù)量，全年改良繁殖肉用羊17500只，全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))改良肉羊達(dá)到了總飼養(yǎng)量的95%以上。四是抓好了牲畜疫病防治，在疫病多發(fā)期、牲畜繁殖期加大防疫力度，對全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))14名畜牧技術(shù)員實(shí)行技術(shù)承包、包片包戶包畜，實(shí)行100%的防疫密度，為全年無疫病流行打好了基礎(chǔ)。至12月，全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))肉羊存欄3、7萬只。11月底，我們已完成了千二營至蘇勒圖一線包括7個嘎查村的肉羊育肥園區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃，近日正積極爭取國內(nèi)擴(kuò)大內(nèi)需基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，項(xiàng)目完成后，年出欄肉羊?qū)⑦_(dá)到3萬只以上，年產(chǎn)值將達(dá)到x多萬元。
    在發(fā)展肉羊養(yǎng)殖的同時，繼續(xù)抓好了奶牛的飼養(yǎng)管理，特別是在“三聚氫胺”事件發(fā)生后，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織專人深入村戶，及時掌握處理鮮奶銷售、奶牛飼養(yǎng)等情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、企業(yè)，解決了65%以上產(chǎn)奶牛所產(chǎn)鮮奶的銷售。切實(shí)抓好了以繁育基地建設(shè)的生豬養(yǎng)殖業(yè)，投資30萬元，在金盆糧站院內(nèi)，建成一個可飼養(yǎng)500頭生豬的養(yǎng)殖場一個，現(xiàn)飼養(yǎng)能繁母豬27頭，存欄仔豬92頭。
    ——林草業(yè)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益初步顯現(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)林草管護(hù)力度，以提高退耕還林(草)工程成活率、荒山荒坡造林、天然林保護(hù)工程為重點(diǎn)，努力打造環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)平衡的美好家園。今年，通過兩次集中勞力、集中時間對境內(nèi)2、5萬畝退耕還林(草)工程進(jìn)行了補(bǔ)植，不斷加大禁牧管護(hù)力度，確保了自x年以來退耕還林(草)工程成活率。選擇千二營等村進(jìn)行荒山荒坡造林500畝、人工種草3000畝，認(rèn)真組織開展境內(nèi)天然林保護(hù)工程，提高了森林覆蓋率。保護(hù)天然草場和建設(shè)人工草場的工作力度不斷加大，有效草場面積在8萬畝以上，人工草場面積不斷增加，達(dá)到了4、9萬畝，林草業(yè)的發(fā)展，解決了境內(nèi)牲畜的飼料供給問題，以草促牧效益明顯。
    二、以社會發(fā)展和精神文明建設(shè)為重點(diǎn)的和諧社會建設(shè)跨上新臺階。
    在人口與計劃生育工作方面：我們堅持以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)、以構(gòu)建和諧計生為主線，全面推進(jìn)了計劃生育的各項(xiàng)工作。今年全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))常住出生42人，常住人口出生率為4、04‰，全年采取各種節(jié)育措施1182人，綜合節(jié)育率為90、2%、長效節(jié)育率為84、2%。今年，我們?yōu)?59戶獨(dú)生子女戶發(fā)放了獎勵費(fèi)、為全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))61戶雙女結(jié)扎戶在春耕時無償發(fā)放化肥61袋;全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))137戶計劃生育人均享受2畝地的化肥補(bǔ)貼、為214戶計生戶提供了地埋管補(bǔ)貼;為18戶新生兒改造了鍋連炕、為37戶入了平安保險、將15戶計生戶納入了今年的農(nóng)村低保，累計52戶享受了農(nóng)村最低生活保障，共為87戶計生戶發(fā)放了面粉各一袋，確定324戶計生戶為世行貸款(農(nóng)發(fā)基金)扶持對象、給121戶計生戶提供了良種補(bǔ)貼，通過一系列的優(yōu)惠政策的落實(shí)，為廣大自覺地實(shí)行計劃生育奠定了良好的基礎(chǔ)。
    在科技與教育工作方面：今年，我們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中著力發(fā)揮科技這個第一生產(chǎn)力的作用，以強(qiáng)化科技培訓(xùn)、加強(qiáng)科技新項(xiàng)目示范、推廣、應(yīng)用為手段，全力創(chuàng)建科技強(qiáng)鄉(xiāng)。全年鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、嘎查村兩級共舉辦各類農(nóng)牧業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班140多場次，參加培訓(xùn)農(nóng)牧民9780多人次，涉及種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)等各類實(shí)用生產(chǎn)技術(shù)33項(xiàng)。農(nóng)業(yè)服務(wù)站、畜牧站、林業(yè)站等科技服務(wù)站采取科技^v^方式，分片包村到戶，為群眾提供科技服務(wù)，進(jìn)行科技指導(dǎo)，推廣新品種、新技術(shù)，培育科技示范戶。今年，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23名科技^v^下駐14個嘎查(村)，推廣應(yīng)用旱地覆膜種植、微灌、噴灌、牛肉雜交育肥、配方施肥等技術(shù)13項(xiàng)，改良牛850頭、羊17500只，極大地提高了畜產(chǎn)品的產(chǎn)出率及商品率。全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培育農(nóng)牧業(yè)科技示范戶400戶，科技示范、引導(dǎo)、輻射作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。教育工作以完善、鞏固兩基達(dá)標(biāo)成果為基礎(chǔ)，配合旗教育部門，為旗四中、金盆中心校開展的教育活動提高支持，以解決困難在校生家庭生產(chǎn)、生活為重點(diǎn)，認(rèn)真開展幫扶活動，實(shí)現(xiàn)了全年無一學(xué)生綴學(xué)、所有適齡兒童都能按時上學(xué)的目標(biāo)。
    超市生鮮員工管理方案篇十
    為保持超市員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證超市目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
    獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設(shè)立如下激勵項(xiàng)目：
    1、最佳團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    4、舉報獎：超市任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向超市總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
    5、特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。
    5.全年無缺勤，積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元。
    8.節(jié)約資源，節(jié)儉費(fèi)用，為超市降低明顯損耗;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    11.其他對超市作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。
    1：員工推薦、本人自薦或單位提名;。
    2：部門主管，店長助理審核;。
    3：總經(jīng)理提名。
    懲罰是對出錯員工的教育，超市奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款1元的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達(dá)到50分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿50分或超過50分者，均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
    1、對下列違紀(jì)行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元：上班時間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關(guān)書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者在超市內(nèi)就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
    2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位者工作時間干私事，睡覺者利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行，不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者.
    3、對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(超市組織的`娛樂性質(zhì)的集體活動除外)上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機(jī)密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
    4、對下列行為一次扣罰50-500分，并予以辭退處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償經(jīng)濟(jì)損失。在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機(jī)密者因嚴(yán)重失職給超市造成重大經(jīng)濟(jì)損失者有盜竊、貪行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者散布對超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者。
    5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者。
    6、員工有下列情況，應(yīng)賠償超市損失員工損壞超市物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者，視情節(jié)予以賠償。
    9、員工申訴認(rèn)為超市處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
    6、員工請事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條，正確填寫，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，送人事部處備案。
    超市生鮮員工管理方案篇十一
    要探究80、90后的員工管理，首先就必須了解這個群體的特性，總結(jié)起來，他們的特性主要有以下幾個方面：
    自我實(shí)現(xiàn)欲望強(qiáng)烈
    在工作當(dāng)中，80、90后員工比較容易凸顯個性，對待問題敢于發(fā)表自己的意見，更注重自我價值的實(shí)現(xiàn)，希望通過自己的努力能夠得到企業(yè)的重視，承擔(dān)更大的責(zé)任。鑒于此，他們初期對工作總能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，但這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望卻存在一定的隱患，那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔(dān)的工作。在企業(yè)中因無法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見不鮮。
    創(chuàng)新能力強(qiáng)?
    相對于60、70后，80、90后受到了良好的系統(tǒng)教育，并且生活在較為開放的環(huán)境中，尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓這個群體的知識面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個群體具有了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
    在企業(yè)中，創(chuàng)新能力如果運(yùn)用得當(dāng)，將變成企業(yè)發(fā)展的動力，相反就會變成企業(yè)的煩惱。因此，我們常?？吹接行﹩T工被稱為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工，而有些員工則會被定義為不服從管理的“問題員工”，這種現(xiàn)象在80、90后員工身上尤為突出。
    缺少職業(yè)規(guī)劃?80、90后員工普遍存在的一個現(xiàn)象就是頻繁的跳槽，這其中除了自身性格特點(diǎn)和生活壓力的原因外，一個重要的原因就是對自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道，在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會存在很多困難。面對這些困難，目標(biāo)明確的人會想辦法解決它，而目標(biāo)不夠明確的人卻常常選擇放棄，但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難，常常會得到同樣的結(jié)果。
    以上就是80、90后員工幾個典型的特點(diǎn)，也正是這些特點(diǎn)引發(fā)了很多問題，并且這些問題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來越凸顯。作為企業(yè)管理者，立足于企業(yè)長期發(fā)展，應(yīng)積極面對并解決這些問題。筆者覺得應(yīng)從以下幾個方面做出改進(jìn)。
    抗壓能力較差
    由于長期生活在優(yōu)越的環(huán)境當(dāng)中，很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，這種習(xí)慣也被帶進(jìn)了職場中。但職場環(huán)境是競爭非常激烈的環(huán)境，讓習(xí)慣了享受優(yōu)待的他們一時無法招架，常常表現(xiàn)出焦躁、失望、不滿的情緒，進(jìn)而對工作產(chǎn)生很大的影響。
    真正了解員工
    了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎(chǔ)信息，而是要掌握員工的性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、目標(biāo)期望等能夠體現(xiàn)員工個性的信息。掌握這些信息最大的價值在于可對員工提供針對性的管理，使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配，達(dá)到雙贏的結(jié)果。
    要做到真正了解員工，需要對員工性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)等相關(guān)信息做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，其中既包括以時間為軸的個人對比數(shù)據(jù)分析，也包括與他人對比的綜合對比數(shù)據(jù)分析。通過這些數(shù)據(jù)分析，就很容易總結(jié)出員工在哪些方面能夠做得很出色，哪些方面做的有所欠缺，從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚(yáng)長避短、各盡其能對企業(yè)發(fā)展的作用至關(guān)重要，對員工個人發(fā)展也同樣具有很大的價值。
    指導(dǎo)員工職業(yè)方向
    很多80、90后對自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認(rèn)識，映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到，每一個職位都存在一些瓶頸，如果沒有清晰的目標(biāo)支撐的話，員工面對這些瓶頸時，很容易會選擇放棄。
    作為管理者，面對員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況，所要做的不應(yīng)該是任其自生自滅，而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向，引導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，管理者一方面要對員工的相關(guān)特質(zhì)信息有深入地了解，這有賴于上面所描述的對員工相關(guān)信息的系統(tǒng)分析；另一方面需要根據(jù)員工的工作狀態(tài)及時對其進(jìn)行指導(dǎo)，不僅是工作技能上的指導(dǎo)，還包括對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)。
    建立積極的獎勵制度
    很多人會把獎勵定義為指物質(zhì)方面的獎勵。物質(zhì)獎勵固然對員工有一定的吸引力，但這種吸引力很難產(chǎn)生持久性影響。獎勵的核心思想是要體現(xiàn)企業(yè)對員工的重視，所以獎勵的方式可以多種多樣。例如，有些公司為獎勵優(yōu)秀員工，特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進(jìn)午餐/晚餐，并可和總裁就一些問題進(jìn)行交流溝通。這對強(qiáng)調(diào)自我價值實(shí)現(xiàn)的80、90后員工來講，比單純的物質(zhì)獎勵更有吸引力。
    獎勵制度還應(yīng)建立在公平、公正的基礎(chǔ)上，因?yàn)?0、90后員工非常注重自我價值實(shí)現(xiàn)，因此對具有獎勵性質(zhì)的東西比較敏感。要想使獎勵得到這個群體的認(rèn)可，需要詳細(xì)的相關(guān)績效數(shù)據(jù)做依據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)是可以長期保存且便于查詢。
    給予更多的信任
    很多老板常常說80、90后員工責(zé)任心很差，因而不敢給予過多的信任。其實(shí)，這個群體的責(zé)任心有很大的潛力，只不過需要領(lǐng)導(dǎo)給予一定的`重視和引導(dǎo)。由于80、90后的性格特性，在工作過程中會有很多自己的想法，也會因此犯一些錯誤。面對這樣的員工，我們有些老板就會疏遠(yuǎn)他，不敢把更多的工作交給他來做，而員工受到這樣的“待遇”后也會因?yàn)樽约菏艿嚼渎涠兊脻u漸消極，也就造成了我們前面所提到的結(jié)果。
    如果在員工犯了錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助其分析錯誤的原因和指導(dǎo)改正，給予一定的重視和引導(dǎo)，那員工的積極性和責(zé)任心就很有可能會被激發(fā)出來，從而出色地完成工作。
    我們總是害怕危機(jī)發(fā)生，卻又常常不能避免。對80、90后員工的管理亦是如此，它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個瓶頸，如何突破這個瓶頸，轉(zhuǎn)管理的“?！睘榘l(fā)展的“機(jī)”，關(guān)鍵還要看企業(yè)管理者的認(rèn)識態(tài)度和管理思想的實(shí)踐程度。
    長久后浪推前浪，90后作為職場新人步入工作崗位，如何管理90后員工，管理層對此似乎并不得法。
    對待這些90后員工企業(yè)管理者表示出滿腹牢騷，比如自我，忠誠度低，對企業(yè)有太多要求...即便如此，想做好企業(yè)管理，就不能忽視對90后員工的重視，90后員工當(dāng)真“不好使”？徐州人才招聘信息?提示，在搏擊這時代發(fā)展下，走來的90后一代的同時，更要學(xué)會反思才行。
    90后員工：企業(yè)忠誠度培養(yǎng)
    不能否認(rèn)，在企業(yè)的忠誠度方面，很多90后員工做的不夠好，但是不能僅僅把責(zé)任歸咎于員工個人，企業(yè)也是有責(zé)任的，就如何一位90后員工的陳述：“本以為加入公司，能有一番作為，可是在入職的第一天，主管就把我領(lǐng)導(dǎo)一個位置上，然后讓我自己熟悉下業(yè)務(wù)，我在那里做了一上午，都沒有被介紹給大家，而且周圍的同事都好像很忙的樣子，也沒有人關(guān)注我，就好像被孤立了一樣，到了下午也是如此，好不容易結(jié)束了一天，沒想到第二天也是這樣，主動與同時交流，可以他們都愛理不理的樣子，真是忍受不了了，所以我就索性不做了?！?BR>    如此看來，在員工管理方面，不少企業(yè)確實(shí)存在一定的問題，而90后員工，相比較60-70后員工保守內(nèi)向的工作風(fēng)格，90后員工更為大膽個性，所以90后員工不會隨意的服從，他們會觀察，會提出爭議，對待不合理的現(xiàn)象，他們會做出自己的選擇。
    而企業(yè)管理者，對待試用期離職的員工，抱怨然后帶上有色眼鏡，去審視所有90后員工，對企業(yè)的管理也會造成阻礙，培養(yǎng)90后員工的企業(yè)忠誠度，需要傾聽他們的感受，跟他們交朋友，變被動式管理為參與式管理，讓90后提出遇到的問題，并拿出解決正常，才能讓90后員工產(chǎn)生更多企業(yè)歸屬感。
    90后員工：不看薪水看環(huán)境
    很多企業(yè)表示，90后員工挑剔工作的環(huán)境，地址太偏很多求職者干脆不考慮，有的來上班后，也堅持不了多久。專家對此表示，根據(jù)調(diào)查，90后員工不看薪水看環(huán)境，這主要是由于90后多是獨(dú)生女子的一代，優(yōu)厚的物質(zhì)，更90后于70后、80后在擇業(yè)觀?上有了不同，他們更看重工作環(huán)境、休息日和個人自由。
    而企業(yè)管理中，僅僅靠薪水留人還不夠，根據(jù)“90后”員工特點(diǎn)，豐富企業(yè)的福利待遇，定期舉行一些娛樂活動，比如聯(lián)誼會、旅游等，將會更好的帶動員工的積極性，并能促進(jìn)良好的同事氛圍。
    90后員工好不好使，不能一概而論，企業(yè)要根據(jù)其特點(diǎn)，掌握他們的心理特點(diǎn)，制定適合的用工制度，才能正確的引導(dǎo)他們找到正確的職場方向，在工作中發(fā)揮最大的效力，這將對企業(yè)的發(fā)展管理有著重要意義。
    超市生鮮員工管理方案篇十二
    1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。
    2、由集團(tuán)行政部——后勤專員負(fù)責(zé)管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
    3、后勤專員負(fù)責(zé)提供午餐時回來就餐人數(shù)，并安排好晚回公司人員的午餐。
    4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
    5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
    6、廚房烹制物料不足時，由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員，由后勤專員核實(shí)后并報集團(tuán)行政總監(jiān)審批后，安排購買。
    1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料（肉類、蔬菜等非主食原料）的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時，提前向后勤專員申請補(bǔ)足。
    2、保證食物原料的新鮮，清潔衛(wèi)生，無毒無害，保證公司員工的身體健康。
    3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐，只可多不可少。（注：份量或份數(shù)，以節(jié)約、合理為原則）。
    4、飯后打掃廚房，保證廚房的的干凈衛(wèi)生，做到餐具、廚具洗刷干凈，擺放整齊，地面拖洗干凈，關(guān)閉各電器電源，將抹布洗干凈掛起，垃圾倒送，保證水池、下水管道通暢，如有異常，及時反映。
    5、公用物品（筷子、碗）每2天用開水煮沸10分鐘。
    6、廚房冰箱不得存放私人物品，每周清理一次，保證冰箱清潔無異物、無異味。
    7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具，員工個人餐具由自己保管，放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
    8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理，按時開飯。
    9、每天剩余食物用保鮮膜封好，收藏。第二天及時食用，第二天仍未吃完，必須倒掉。
    10、愛護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品，節(jié)約用水、用電、用氣。
    11、如第二天休息，要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料，并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈，以備第二天用。
    12、請假需提前1天以上時間，告知行政專員，以便行政專員安排工作。
    1、每天廚師到公司后，進(jìn)行稱菜，（每天必稱）然后進(jìn)行登記。每周報銷一次。
    2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
    3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房，進(jìn)行留飯菜，保證每位晚回員工回來能夠就餐。
    4、每日午餐后，在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生，廚具擺放整齊，洗刷干凈，垃圾倒掉，水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關(guān)。
    5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi)、可對浪費(fèi)嚴(yán)重者警告、處罰。
    6、對于由于公事晚回員工，廚房工作者未能清理廚具時，有責(zé)任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時，按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
    7、集團(tuán)行政部對誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，并做報表，于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務(wù)。
    8、安排晚餐，下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
    9、廚房伙食物料的`購買，先申請，后經(jīng)主管安排后購買。
    1、員工就餐時，由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少，做到不浪費(fèi)、倒飯，經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，且無正當(dāng)理由者，給予警告一次，第二次罰款10元，3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督，集團(tuán)行政部執(zhí)行。
    2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許，任何員工私自打包或帶走，特殊情況必須申報集團(tuán)行政部。
    3、飯后洗碗前，將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗，防止堵塞下水道，違者，第一次警告，以后按50元/次罰款。
    4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置，不可亂放，否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。
    5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映，不得互相議論或指責(zé)廚師。
    6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者，公司將予以辭退。
    超市生鮮員工管理方案篇十三
    東莞噴畫公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標(biāo)與標(biāo)桿。只有員工在不斷調(diào)整自己，與公司經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時，員工才可能視公司為家，才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的“主人翁”意識，從而保持對工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài)，才能為公司做出更大的奉獻(xiàn)，產(chǎn)生更大的利潤。因此，公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁，使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
    二、完善公司管理制度，合理設(shè)置績效考核機(jī)制，提高公司員工的積極性
    在加強(qiáng)公司理念培訓(xùn)的同時，還必須對公司管理制度和操作流程進(jìn)行不斷的完善和修改，從而確保公司員工在執(zhí)行過程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉，不利于公司的發(fā)展，也影響員工對公司的歸屬感；另外，合理有效的競爭獎勵機(jī)制，能夠大大刺激員工對工作的積極性和責(zé)任心，使其能夠提高工作效率，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài)，必須從以下幾個方面做起：
    1. 嚴(yán)格公司操作流程，確保員工工作科學(xué)合理：
    要想保證員工盡職盡責(zé)，首先對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計，從流程上確保工作質(zhì)量，只有流程上科學(xué)合理，才能高效。正大集團(tuán)在管理流程上做到了細(xì)致入微，真正實(shí)現(xiàn)了言有所據(jù)，行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣！
    2. 加強(qiáng)公司制度監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)公司管理標(biāo)準(zhǔn)化
    監(jiān)管是管理工作所必須的，監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管，隨著工作復(fù)雜程度的提升，技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的，是條文性的東西，有了制度沒有人監(jiān)管，等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度，其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管同樣需要智慧，需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁，那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具，它可以讓鉚丁緊，也可以讓鉚丁松動；它可以讓管道暢通，也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
    3. 合理制定績效考核機(jī)制，提高公司員工積極性
    人是決定公司興衰的關(guān)鍵，對員工取得的工作成效給予獎勵，給員工的動機(jī)起到強(qiáng)化作用，因?yàn)槿丝偸亲非髲墓ぷ髦蝎@得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就，贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段，因?yàn)楣べY、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況，同時，員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往，甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認(rèn)可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等，激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣，可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來，只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
    三、積極開展公司文化建設(shè)，點(diǎn)亮員工心靈之火
    如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨，公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈，那么公司文化就是公司的靈魂！公司文化代表公司的思想與氛圍，一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的`。而作為公司，在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后，其重心點(diǎn)必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感，從而對公司全身心投入，實(shí)現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體，提高東莞噴畫公司競爭力，推動公司的良性發(fā)展。
    1?、弘揚(yáng)江順科技誠信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化，樹立良好企業(yè)形象，打造江順科技品牌。
    2?、規(guī)范江順科技員工行為，推行“6s?”管理工作，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
    1?、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
    2?、本制度適用于江順科技公司全體員工。
    1?、工作態(tài)度方面
    1.1?提倡績效，反對權(quán)謀；
    1.2?提倡嚴(yán)謹(jǐn)，反對懶散；
    1.3?提倡創(chuàng)新，反對守舊；
    1.4?提倡絕對服從，反對自由主義；
    1.5?提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步，反對得過且過；
    1.6?提倡奉獻(xiàn)精神，反對斤斤計較；
    1.7?提倡長遠(yuǎn)利益，反對短期行為；
    1.8?提倡做平凡事，反對眼高手低；
    1.9?提倡認(rèn)真執(zhí)行，反對紙上談兵；
    1.10?提倡主人翁精神，反對打工仔意識；
    1.11?提倡公司利益至上，反對將個人及部門利益放在首位；
    2?、工作方法方面
    2.1?提倡部門協(xié)作，反對工作推諉；
    2.2?提倡當(dāng)面溝通，反對妄自揣測；
    2.3?提倡踏實(shí)細(xì)致，反對粗心大意；
    2.4?提倡團(tuán)隊精神，反對個人主義；
    2.5?提倡深入實(shí)際，反對官僚主義；
    2.6?提倡危機(jī)意識，反對安于現(xiàn)狀；
    2.7?提倡正面言行，反對歪風(fēng)邪氣；
    2.8?提倡權(quán)責(zé)對等，反對無監(jiān)督的權(quán)力；
    2.9?提倡制度化管理，反對工作無計劃；
    2.10?提倡工作的高效率，反對工作復(fù)雜化；
    2.11?提倡分清主次，反對大小事情一把抓；
    2.12?提倡工作講方法，反對工作無序混亂；
    2.13?提倡今日事今日畢，反對工作拖拉低效；
    2.14?提倡多提合理化建議，反對冷漠與忽視；
    2.15?提倡主動思考解決問題，反對將問題上交；
    3?、為人處世方面
    3.1?提倡真誠，反對虛偽；
    3.2?提倡務(wù)實(shí)，反對浮夸；
    3.3?提倡言行一致，反對表里不一；
    3.4?提倡艱苦奮斗，反對鋪張浪費(fèi)；
    3.5?提倡謙虛謹(jǐn)慎，反對驕傲自滿；
    3.6?提倡批評與自我批評，反對狂妄自大；
    3.7?提倡嚴(yán)守公司機(jī)密，反對竊密與泄密；
    3.8?提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系，反對一團(tuán)和氣；
    3.9?提倡純正的工作態(tài)度，反對假公濟(jì)私、以權(quán)謀私；
    1?、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì)；
    3?、上班見面主動問好，工作時間應(yīng)做到舉止端莊，態(tài)度和藹；
    5?、與人接觸時要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢，不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
    6?、在工作場所或以公司名義出席大型活動，員工必須佩帶廠牌，廠牌掛在胸前。
    1?、站姿：站立時自然挺胸，不倚不靠，不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背；
    3?、動姿：行走時步伐要適中、穩(wěn)重，急事小跑，忌大步奔跑，也不可腳擦著地板走；
    7?、在聽他人講話時，不可整理衣裝、頭發(fā)，摸臉，挖耳朵，摳鼻孔，搔癢，拍桌等；如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身；如需打斷他人談話時，應(yīng)先講“對不起，打擾一下”，事后說“謝謝”。
    8?、保持辦公場所的安靜，不得大聲喧嘩，不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
    9?、員工在員工餐廳就餐，必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定；
    10?、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度，服從入住安排，否則公司可取消入住資格；
    11?、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度，共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍；
    12?、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動，否則一切后果自負(fù)。
    1?、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不驕不躁、求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律；
    2?、視公司為家、以事業(yè)為本，艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展；
    3?、有令則行，令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作，不陽奉陰違或敷衍了事；
    4?、積極參加公司組織的集體活動和培訓(xùn)教育；
    5?、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團(tuán)結(jié)的言行；
    6?、正直忠誠，如實(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想；
    7?、積極進(jìn)取，謙虛好學(xué)，開拓思維，不斷提高工作能力和效率；
    8?、開動腦筋，充分發(fā)揮能動思維，及時發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足，努力解決問題。
    1?、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督；
    2?、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作；
    4?、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度。【結(jié)束】
    《員工獎懲管理辦法》。
    超市生鮮員工管理方案篇十四
    為調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感，塑造公平和-諧的醫(yī)院文化氛圍，特制定本規(guī)定。
    本規(guī)定的適用范圍為醫(yī)院全體員工。
    一、合理化建議
    1、醫(yī)院鼓勵員工從各個角度通過各種形式為醫(yī)院的發(fā)展提供建議和意見，制定實(shí)施《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》。
    2、提議人將擬提供的建議或意見以書面形式提交院辦公室，或由院辦公室根據(jù)提議人的口頭闡述或電話整理成書面建議或意見。
    3、院辦公室收到建議或意見后，應(yīng)于次日下班前整理登記好并遞交分管院長。
    4、分管院長應(yīng)于1個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署處理辦法，院長應(yīng)于3個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署意見。
    5、院辦公室接到醫(yī)院分管院長批示后應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理并跟蹤辦理情況。
    6、院辦公室應(yīng)在建議或意見呈交4個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給提議人。
    7、院辦公室如果收到不愿署名的建議或意見后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并參照署名建議程序及時處理。處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
    8、對有效采納的建議由院辦公室提請將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》、《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》給提議人予以獎勵。
    9、對于搬弄是非、惡意誣告、陷害他人者，一經(jīng)查實(shí)，醫(yī)院將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》給予處理，造成嚴(yán)重后果的，將依法追究其法律責(zé)任。
    10、 院辦公室負(fù)責(zé)對員工所提意見或建議及處理結(jié)果登記并存檔，未經(jīng)許可，任何人不得查閱。
    二、個人待遇申訴
    1、醫(yī)院鼓勵員工對認(rèn)為管理人員處理個案的方式方法不公正或個人利益無故受損或其他員工認(rèn)為不公平，不合理事件進(jìn)行申訴。
    2、院辦公室負(fù)責(zé)員工申訴的受理、調(diào)查并擬定處理意見，被申訴對象的分管院長領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極配合，協(xié)助院辦公室向院辦公室提出申訴。這些申訴包括：
    1）員工對懲處有異議或考核結(jié)果顯失公平的；
    2）管理人員強(qiáng)迫員工從事有害員工身心健康或違法、違規(guī)活動的；
    3）員工待遇及其他個人問題。
    4）員工受到直接領(lǐng)導(dǎo)不公正處理。
    5）員工認(rèn)為應(yīng)該申訴的。
    3、院辦公室接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)答復(fù)員工，決定是否受理申訴并說明理由。
    4、受理申訴案件，應(yīng)首先由院辦公室調(diào)查，對申訴事件進(jìn)行客觀、全面調(diào)查，然后與科室進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；協(xié)調(diào)不成的，由院辦公室將調(diào)查報告交院分管院長處理。
    5、受理申訴案件后，院辦公室應(yīng)在5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果明確答復(fù)申訴人，并由申訴人簽字確認(rèn)處理結(jié)果。
    三、上下級溝通制度
    1、定期由上級與下級溝通?？剖抑魅危ㄗo(hù)士長）每季度與本科室全體員工溝通一次，并填寫《員工溝通表》。
    2、分管院領(lǐng)導(dǎo)每周至少與管轄區(qū)域科室員工溝通3人，并填寫《員工溝通表》。
    3、上級與下級溝通內(nèi)容，主要為個人學(xué)習(xí)方面、科室工作建議、個人生活方面、職業(yè)發(fā)展方面等。
    4、對溝通中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于科室內(nèi)部能解決的，要立即答復(fù)解決；屬于需要上級領(lǐng)導(dǎo)解決的，自上報給院領(lǐng)導(dǎo)（以科室工作日志簽字為準(zhǔn)）24小時給予答復(fù)；院領(lǐng)導(dǎo)需要提交集體討論的重大問題，可在一周內(nèi)給予答復(fù)。
    四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
    辦公室負(fù)責(zé)每月對執(zhí)行情況進(jìn)行考核，并按績效考核制度納入kpi考核中。
    五、本規(guī)定解釋權(quán)、修改權(quán)歸院辦公室。
    六、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
    1.?目的
    1.1?確保公司各部門之間、各部門內(nèi)部、各層次成員之間，就所存在的問題經(jīng)過充分有效地溝通而達(dá)成一致共識，以提升個人與部門及公司的績效。
    1.2?創(chuàng)建溝通管理平臺?,?整合信息資源?.?為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門績效管理目標(biāo)而提供保障。
    1.3?確保溝通管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
    2.?范圍
    2.1?本辦法適用于珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司前山工廠和高欄工廠的所有部門與人員。
    3.?職責(zé)
    3.1?人力資源部?負(fù)責(zé)制定、修訂、解釋本溝通管理辦法?,?經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.2?公司?各部門遵照本管理辦法執(zhí)行，有權(quán)對本管理辦法提出修改意見和建議。
    4?．?溝通的原則：以解決問題為前提，并本著準(zhǔn)確、逐級、及時的原則。
    4.1?所有溝通的目的都是為了解決問題。
    4.2?準(zhǔn)確是基本的原則和要求，在溝通中，應(yīng)當(dāng)使用能被對方理解的方式和語言，并確保在層級傳遞中的準(zhǔn)確性。
    4.3?逐級上報或逐級下傳是最基本的工作流程。
    4.4?信息只有得到及時反饋才有價值，以便各方能迅速了解事態(tài)的發(fā)展，及時做出反應(yīng)。并且可以使彼此容易理解和支持。
    5.?內(nèi)容
    5.1?溝通的渠道
    5.1.1?書面渠道：如通知、通告、報告、公函、海報、行政命令、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等。
    5.1.2?通訊渠道：如電話、傳真、手機(jī)、電子郵件、?qq?等。
    5.1.3?行政渠道：如行政例會、座談會、報告會等。
    5.1.4?其它渠道：意見箱、意見調(diào)查等。
    5.2?溝通的方式
    5.2.1?正式溝通：依據(jù)公司或部門組織結(jié)構(gòu)，有目的有計劃地通過相關(guān)渠道和方式所進(jìn)行的溝通。
    5.2.1?.1?上行溝通：下級對上級所進(jìn)行的信息傳遞過程，主要方式：報告、匯報等，上行溝通一般為逐級報告、匯報。
    5.2.1?.2?下行溝通：上級對下級所進(jìn)行的信息傳遞過程，主要方式：命令、規(guī)定、通知、公函、手冊、正式會議等，下行溝通一般為逐級下傳。
    5.2.1?.3?平級溝通：各職能部門或人員之間相互進(jìn)行的信息傳遞過程，主要方式：會議、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等。
    5.2.2?非正式溝通
    5.2.2?.1?為補(bǔ)充正式溝通的不足，各職能部門或人員之間可進(jìn)行非正式溝通，非正式溝通的方式有：座談會、小組活動、工作交流、主題談話等。公司引導(dǎo)非正式溝通向著有益于個人和公司的方向發(fā)展，鼓勵積極有益的交往活動，遏制勾心斗角，損害他人和公司利益的各種活動或個人行為。
    5.3?溝通的內(nèi)容
    5.3.1?各部門之間進(jìn)行工作配合需要協(xié)調(diào)解決的問題，通過溝通以明確責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任、時限、期望效果等，達(dá)成一致共識。
    5.3.2?各部門內(nèi)部就生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、績效管理、團(tuán)隊管理、制度管理、組織管理、安全管理、目標(biāo)管理、職能管理、人員管理、激勵管理、日常工作管理等一系列管理活動中存在于部門或公司、個人和程序上的問題通過相關(guān)溝通渠道使有關(guān)問題得以界定并明確解決之方法、期限、效果、責(zé)任等。
    5.3.3?其它需要溝通的內(nèi)容。
    5.4?溝通的形式
    5.4.1?公司管理例會
    5.4.1?.1?公司各項(xiàng)經(jīng)營管理會議等。
    5.4.1?.2?公司政策宣導(dǎo)，工作任務(wù)布置，部門間工作協(xié)調(diào)與支持等。
    5.4.1?.3?總結(jié)上月的質(zhì)量情況，分析處理產(chǎn)品及工作質(zhì)量問題、分析處理客戶投訴等。
    5.4.1?.4?公司各項(xiàng)管理活動所存在的問題提出意見和建議，并尋求解決辦法。
    5.4.1?.5?促進(jìn)管理的新觀念、新思想的分享。
    5.4.2?各部門工作例會
    5.4.2?.1?工作總結(jié)、工作報告、工作計劃、工作安排、資源支持等。
    5.4.3?相關(guān)?專題會議
    針對諸如優(yōu)化流程、解決重大管理上的漏洞、為重要工作確定標(biāo)準(zhǔn)等而召開的專門性會議等。
    5.4.4?員工座談會
    5.4.4?.1?公司為每一成員提供溝通平臺，加強(qiáng)公司與員工之間的相互了解，充分傾聽來自基層的`聲音?,?為公司各個環(huán)節(jié)精細(xì)化管理、全面質(zhì)量管理提供必要的信息資源。
    5.4.4?.2?每季度最后一周，由人力資源部組織各部門推薦的員工代表參加座談會?(?地點(diǎn)、確切時間詳見座談會通知?)?。
    5.4.4?.3?人力資源部?對員工代表所提出的意見或建議會后整理歸類，并與相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通協(xié)商，然后出具?《?員工意見整改答復(fù)?》?并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)情況。
    5.4.4?.4?人力資源部?對上季度員工意見整改、跟蹤、督導(dǎo)、落實(shí)等情況于本季度的第一個月內(nèi)向全體同事予以通報，并對持有疑問的同事做出解釋或答復(fù)。
    5.4.4?.5?員工代表由各部門通過推舉產(chǎn)生。
    5.4.5?員工滿意度調(diào)查
    5.4.5?.1?為激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性，由人力資源部不定期通過問卷等形式組織員工滿意度調(diào)查活動，并將相關(guān)信息整理歸類后與相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通協(xié)商，然后向全體員工予以書面答復(fù)。
    5.4.6?意見箱（合理化建議與投訴書等）
    5.4.6?.1?創(chuàng)造全員參與管理渠道，在全公司范圍內(nèi)建立有獎?wù)骷侠砘ㄗh的制度，全體員工可以通過意見箱向公司提供合理化建議或投訴等內(nèi)容。
    5.4.6?.2?人力資源部?將定期收集合理化建議及投訴并進(jìn)行整理評審，對于有建設(shè)性的、具有創(chuàng)新意識的提議設(shè)定一定的獎金?(?具體見《公司員工合理化建議管理辦法》?)?。
    5.4.6?.4?對于意見投訴，人力資源部將對當(dāng)事人予以絕對保密。由人力資源部對當(dāng)事人所投訴的內(nèi)容進(jìn)行查證核實(shí)并以安全合理方式予以迅速處理。
    5.4.7?公文
    5.4.7?.1?通知、公告。
    5.4.7?.2?內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單?(?對于比較重要不宜電話聯(lián)絡(luò)的事宜，可以用“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?)?。
    5.4.8?會議記錄
    5.4.8?.1?各類會議由主持人指定人員做《會議記錄》。
    5.4.8?.2?對會議決議涉及具體工作安排，須確認(rèn)追蹤結(jié)果，由會議記錄者形成《決議事項(xiàng)追蹤表》，經(jīng)主持人指定專人進(jìn)行追蹤、確認(rèn)。
    5.4.8?.4?重要會議的《會議記錄》，經(jīng)主持人簽名確認(rèn)后，由會議記錄者復(fù)印分發(fā)或傳閱與會人員或相關(guān)人員。
    超市生鮮員工管理方案篇十五
    為保持超市員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證超市目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
    獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設(shè)立如下激勵項(xiàng)目：
    1、最佳團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
    獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    4、舉報獎：超市任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向超市總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
    5、特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。
    5.全年無缺勤，積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元。
    8.節(jié)約資源，節(jié)儉費(fèi)用，為超市降低明顯損耗;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    11.其他對超市作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。
    1：員工推薦、本人自薦或單位提名;。
    2：部門主管，店長助理審核;。
    3：總經(jīng)理提名。
    懲罰是對出錯員工的教育，超市奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款1元的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達(dá)到50分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿50分或超過50分者，均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
    1、對下列違紀(jì)行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元：上班時間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關(guān)書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者在超市內(nèi)就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
    5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者。
    9、員工申訴認(rèn)為超市處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
    6、員工請事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條，正確填寫，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，送人事部處備案。具體程序如下：
    01：請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準(zhǔn)后交與部門經(jīng)理。
    02：請假半天或一天時間，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理。
    03：員工請假不能在周六周末，以及國家法定假日內(nèi)。
    04.員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇。
    超市生鮮員工管理方案篇十六
    1、目的：
    維護(hù)員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔，保證住宿人員人身、財產(chǎn)的安全，便于公司集團(tuán)宿舍的綜合管理，。
    2、適用范圍：
    本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理，宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務(wù)的規(guī)范化管理及其他相關(guān)事務(wù)。
    3、職責(zé)：
    3.1、辦公室
    3.1.1、負(fù)責(zé)員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費(fèi)的結(jié)算。
    3.1.2、負(fù)責(zé)宿舍物資的配置和發(fā)放，并建立管理臺帳，定期對宿舍設(shè)施情況進(jìn)行檢查、維修。
    3.1.3、依據(jù)管理制度對違反宿舍管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。
    3.1.4、做好宿舍各項(xiàng)管理臺帳。
    3.1.5、對宿舍每周定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題按制度規(guī)定處理。
    3.2、宿舍管-理-員
    3.2.1、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，按時開關(guān)宿舍大門，在員工上班期間，不定期對宿舍巡邏，積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
    3.2.2、對特殊情況下的員工留宿人員進(jìn)行審查和登記備案。
    3.2.3、負(fù)責(zé)每日不少于兩次對員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護(hù)工作。
    3.2.4、負(fù)責(zé)對宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作，對日常生活中發(fā)現(xiàn)的違反宿舍管理的行為和現(xiàn)象進(jìn)行制止，對處理不了或不聽勸阻的，上報辦公室處理。
    4、制度內(nèi)容：
    4.1、宿舍管理規(guī)定
    4.1.1、所有住宿人員嚴(yán)禁私搭亂接電線；宿舍長時間無人時，須將所有電源關(guān)閉。
    4.1.2、住宿人員應(yīng)安排人員輪流值日，自覺打掃、維護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生，搞好個人衛(wèi)生；嚴(yán)禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里；絕對禁止從樓上向下傾倒生活垃圾，個人生活垃圾應(yīng)袋裝后送到指定位置。
    4.1.3、住宿人員應(yīng)服從公司安排的房間和床位，不得強(qiáng)行，私自住宿和任意調(diào)換房間和床位。
    4.1.4、住宿人員嚴(yán)禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關(guān)人員，情況特殊的，必須由本人書面擔(dān)保，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可入住，入住時間不得超過24小時。
    4.1.5、公司宿舍嚴(yán)禁男女混住，任何人不得在異性宿舍長時間逗留。
    4.1.6、住宿人員應(yīng)自覺愛護(hù)公物，對故意損壞的物品，除按公司廠規(guī)廠紀(jì)處理外，必須照價賠償；凡將公共設(shè)施擅自拿出宿舍的，視同盜竊。
    4.1.7、住宿人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，大音量播放音響、電視機(jī)而影響他人休息。
    4.1.8、住宿人員應(yīng)妥善保管好個人財物，嚴(yán)禁任何人占用、挪用或偷拿他人財物，《員工宿舍管理制度》(http://)。
    4.1.9、嚴(yán)禁住宿人員在宿舍里打架斗毆，酗酒滋事，賭博，吸毒或做違反國家法律法規(guī)的事。
    4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識，自覺做到人走燈熄，人走水停。
    4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對宿舍的管理和要求，不得頂撞管理人員。
    4.1.12、嚴(yán)格執(zhí)行作息時間；23：00至次日6：00時間段內(nèi)，未經(jīng)充許，任何人得進(jìn)出宿舍大門；嚴(yán)禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
    4.1.13、一旦發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理要求的情況，公司將對當(dāng)事人處以50~200元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣的加重處罰。對構(gòu)成重大安全隱患的，立即取消住宿資格直至開除出廠；對違反國家法律、法規(guī)的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
    4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對員工宿舍進(jìn)行檢查，對衛(wèi)生狀況較差或長期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經(jīng)濟(jì)處罰，并對所屬部門、車間主管領(lǐng)導(dǎo)一并予以通報批評。
    4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
    4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的，本人須向辦公室提出書面申請，辦公室依據(jù)"先外地后本地，先遠(yuǎn)后近"的原則和宿舍實(shí)際情況予以安排。
    4.2.2、宿舍房間安排基本標(biāo)準(zhǔn)：副總經(jīng)理
    部門經(jīng)理
    車間主任
    辦公室
    調(diào)機(jī)員
    檢驗(yàn)員
    操作工
    1人/間
    4.2.3、因個人原因本人主動要求不再住宿的員工，自搬離之日起，停止繳納水電費(fèi)；自動離職或被公司除名的住宿員工，必須在接到公司通知起的一個工作日內(nèi)搬出宿舍；正常離職的員工，必須在辦完離職手續(xù)后的兩個工作日內(nèi)搬出宿舍，否則公司按100元/天標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費(fèi)。
    4.2.4、員工搬離宿舍時,由辦公室指派專人對床鋪、配置用品及公共設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善，導(dǎo)致斷裂、變形嚴(yán)重的，其維修或賠償費(fèi)用將在其個人當(dāng)月工資中予以扣除。
    4.3、宿舍管理費(fèi)，水費(fèi)，電費(fèi)的繳納
    4.3.1、各個房間均裝有電表。自入住日起，住宿員工均須按消費(fèi)電量交納電費(fèi)，電費(fèi)按0.9元/度收取。多人宿舍的電費(fèi)，由住宿人員平攤。電費(fèi)由財務(wù)在住宿人員當(dāng)月工資中予以代扣。如電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整，公司另行通知。
    4.3.2、宿舍管理費(fèi)，以及員工消耗的水費(fèi)，均由公司支付，不需住宿員工承擔(dān)。
    4.4、宿舍物資管理規(guī)定：
    4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設(shè)施管理的歸口部門。
    4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設(shè)施出現(xiàn)損壞的，由損壞人負(fù)責(zé)賠償恢復(fù)；對無法確認(rèn)損壞人的，由本宿舍全體住宿人員共同承擔(dān)修繕費(fèi)用。
    4.4.3、對公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)設(shè)施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設(shè)施)損壞或下水道堵塞的，其修繕或疏通費(fèi)用由公司承擔(dān)。
    4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關(guān)人員的安排與管理，公司有權(quán)要求其在規(guī)定時間內(nèi)搬離公司宿舍。
    5、其他未盡事宜，由辦公室視具體事件與情況，酌情處理。
    6、本制度解釋權(quán)屬于公司。
    一、目的.
    二、范圍
    適用于在公司宿舍居住的所有員
    三、職責(zé)
    1、行政部門負(fù)責(zé)員工宿舍統(tǒng)一管理。
    2、值班人員及保安負(fù)責(zé)員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
    3、人力資源部配合入住申請等相關(guān)工作。
    4、宿舍管理人員負(fù)責(zé)宿舍管理。
    四、入住管理
    1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
    2、入住人員必須遵守管理人員要求，在規(guī)定房間、床位入住。
    3、凡有以下情況之一者，不得住宿：
    1）患有傳染病者；
    2）有不良嗜好者；
    3）已在外租房者；
    4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財務(wù)，由宿舍管理人員列出清單，經(jīng)員工個人清點(diǎn)確認(rèn)后簽字，方可領(lǐng)取門鑰匙。
    5、員工離職時，對宿舍使用權(quán)自然終止，員工應(yīng)在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天，應(yīng)通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交，并結(jié)清入住期間相關(guān)費(fèi)用，否則不予辦理離職手續(xù)。
    五、日常管理
    1.各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放，被褥疊放整齊，保持室內(nèi)通風(fēng)，防止疾病漫延，晾曬衣服應(yīng)統(tǒng)一掛在指定處。
    2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查，對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵，對最差宿舍給予50元/次處罰。
    3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。
    4.注意宿舍內(nèi)安全用電，不得私接電線進(jìn)行燒煮、烹飪，不準(zhǔn)用電爐、電暖器等高功率電器，違者罰款50元/次。
    5.住宿人員必須按時就寢，休息時間不得使用音量過大的音響設(shè)備或大聲喧鬧，以免影響他人休息。
    6.住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，除照價賠償外，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
    7.入住員工不得在公共場所（包括走廊、樓道、洗手間等）亂扔、亂倒垃圾，若有違反者給予30元/次罰款。
    8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。
    9.嚴(yán)禁員工將飯菜帶入宿舍就餐，嚴(yán)禁將雜物等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
    10.注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及時排除事故隱患，違者將給予重罰。
    11.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員，進(jìn)行批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。
    12.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍，若有違反者，給予罰款100元/次。（因工作原因或檢查宿舍除外）
    13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿，違者罰款100元/次，特殊情況需經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
    14.宿舍住宿人員嚴(yán)禁將自行車、摩托車帶入樓內(nèi)。
    15.住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格；
    ※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
    ※在宿舍內(nèi)賭博、斗毆及釀酒者。
    ※蓄意破壞公用物品及設(shè)施等。
    ※吵鬧、屢勸不改者。
    ※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來人員者。
    ※無正當(dāng)理由經(jīng)常在外往宿者。
    六、安全管理
    1、為保障員工的安全，避免非本公司人員進(jìn)入宿舍，請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌，配合值班人員檢查，針對不配合人員將給予重罰。
    2、入住員工每人一把門鑰匙，進(jìn)出隨手關(guān)門，保證室內(nèi)人員物品安全。
    3、宿舍當(dāng)值人員應(yīng)加臺宿舍檢查及管理，杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿，凡因當(dāng)值人員值班不嚴(yán)，造成留宿者，給予當(dāng)值人員從重處理。
    七、宿舍收費(fèi)辦法
    1、居住所耗費(fèi)的電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用均由員工自理，并需繳納住宿費(fèi)30元/月/人。由宿舍管-理-員統(tǒng)一收齊后，交行政部。
    2、水電費(fèi)由管-理-員每月25日抄表公布，并按實(shí)際人員數(shù)分?jǐn)傊羵€人。公司予以60元/月/人的水電費(fèi)補(bǔ)貼。
    3、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負(fù)責(zé)，空調(diào)等重大設(shè)施的損壞維修如因人為原因造成的，由該宿舍承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，如為自然損壞，則由公司聯(lián)系維修并承擔(dān)費(fèi)用。
    八、附則
    本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
    超市生鮮員工管理方案篇十七
    1.公司內(nèi)部實(shí)行下級服從上級，層層負(fù)責(zé)的原則。在此原則下，要求全體員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。
    2.各級負(fù)責(zé)人應(yīng)秉公處事，在權(quán)限范圍內(nèi)處理發(fā)生的問題。不得濫用職權(quán)假公濟(jì)私，打擊報復(fù)職工。
    3.職工反映問題應(yīng)實(shí)事求是。一般情況下應(yīng)按管理程序逐級反映。所有職工不得因?qū)δ承﹩栴}有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧-事。
    4.本公司的所有員工應(yīng)該遵守國家法律、法規(guī)所規(guī)定的各項(xiàng)制度，做社會的文明公民。
    5.所有員工不得參與社會不良分子的打架斗毆、酗酒鬧-事、盜竊等種種不良活動或違犯社會治安活動，一旦發(fā)生上述行為，肇事者除自行承擔(dān)相應(yīng)的刑事、治安責(zé)任外，公司將視其肇事性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)重程度，給以相應(yīng)的罰款處理或行政處理，直至開除出公司。
    6?、公司員工要自覺遵守公司的作息制度，按時上下班?,?凡無故遲到早退者每分鐘罰款?2?元，超過30?分鐘取消當(dāng)日考勤并加罰?50?元。
    7?、公司員工有事、有病不能上班的，必須以請假條的形式親自向部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)請假，批準(zhǔn)后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假不來者，按曠工對待。曠工一天罰款?100?元，月累計曠工三天以上者，予以除名。
    8?、公司員工在工作期間若有事需要離開，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，不得擅自離開，否則取消本日工資，并加罰?30?元。
    9?、無部門主管人員批準(zhǔn)，員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班，發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天?(?班?)?考勤，并對每人罰款?30?元?;?若發(fā)生人身、設(shè)備事故，所造成的損失，由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
    10?、在工作中，員工必須堅守工作崗位，不得串崗、脫崗、睡崗，不準(zhǔn)玩耍瘋鬧，不準(zhǔn)高聲喧嘩，不準(zhǔn)聚眾閑談，不準(zhǔn)把與本職工作無關(guān)的東西帶進(jìn)工作場所，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事。凡違反者每次罰款?50?元。
    11?、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場地會客，如確有急事，必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請假后，在非工作區(qū)域進(jìn)行，否則每次罰款?30?元。
    12?、公司員工上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲，違者一次罰款?30?元，并責(zé)令其立即更正。進(jìn)入果汁車間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴，從鞋靴消毒池內(nèi)走過。違者每次罰款?30?元。
    13?、公司員工不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司或生產(chǎn)崗位，違者對當(dāng)事人及門衛(wèi)人員每次罰款?30元。
    14?、嚴(yán)禁在公司區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物，違者罰款?20?元，員工不準(zhǔn)吃公司的蘋果和飲用產(chǎn)品。凡發(fā)現(xiàn)有偷吃原料果的一次罰款?50?元，發(fā)現(xiàn)有偷拿成品的一次罰款?100?元，數(shù)量較大的予以辭退。
    15?、員工擅自動用不屬于自己分管使用的設(shè)備、車輛，一次罰款?20?元。若發(fā)生人身、設(shè)備事故，所造成的損失，由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
    17?、各部門?(?各工序?)?劃分的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃，并保持清潔，檢查時發(fā)現(xiàn)不合格的，每次罰款?30?元?(?責(zé)任落實(shí)的直接罰責(zé)任人，未落實(shí)的罰部門領(lǐng)導(dǎo)?)?并令其立即改正，不改者加倍處罰。
    18?、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的員工不得進(jìn)入車間。違者罰款?30?元。
    20?、員工必須經(jīng)常洗澡、洗頭、理發(fā)、剪指甲保持個人衛(wèi)生。進(jìn)入車間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴，頭發(fā)不得外漏，不得戴有首飾等可能掉進(jìn)產(chǎn)品、設(shè)備、包裝容器中的物品，嚴(yán)禁染指甲和化妝。凡違反者每次罰款?30?元。
    21?、員工在進(jìn)入車間之前，必須在盛有?200ppm?的次氯酸鈉消毒液?(?或?4%?高錳酸鉀消毒液?)?的洗靴池中對其靴子進(jìn)行消毒。凡違反者每次罰款?30?元。
    22?、車間員工離開車間工作區(qū)必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽，嚴(yán)禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款?30?元。
    23?、員工在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違反者每次罰款?30?元。
    24?、各工序操作人員對本工序記錄必須按要求填寫清楚、記錄真實(shí)，不許在記錄表上亂寫亂畫，若達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的每張罰款?10?元。
    25?、各生產(chǎn)車間交接-班時，必須一對一交-班，若發(fā)現(xiàn)提前離崗、脫崗的一次罰款?50?元，若因交接不詳而出現(xiàn)嚴(yán)重后果的`，根據(jù)情節(jié)輕重處以?100?元以上罰款。
    26?、各生產(chǎn)車間在交接-班時，設(shè)備出現(xiàn)故障沒有排除，員工不得擅自離開崗位，并要積極配合維修人員，否則罰款?100?元。
    27?、生產(chǎn)過程中，車間各工序員工要不定期的對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員進(jìn)行處理，因此出現(xiàn)設(shè)備故障的罰款?50?元，操作人員通知維修人員而維修工沒有及時采取措施出現(xiàn)問題的，罰款維修工?100?元。
    28?、對各工序的運(yùn)行設(shè)備操作工、保全工要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如因缺少潤滑油或齒輪油而出現(xiàn)故障的視情節(jié)輕重處以?50?元以上罰款。嚴(yán)重者按設(shè)備事故處理制度處罰。
    32?、員工要愛護(hù)公司財物，凡無故損壞公司財物的，要照價賠償。并根據(jù)情節(jié)處以?50-100?元罰款。對故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的，除包賠全部損失外，并處以?1000?元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，予以開除。
    33?、公司職工凡被國家公安機(jī)關(guān)收審的，公司立即予以辭退。
    為了使公司具有良好的工作作風(fēng)，更有效地提高工作效率，現(xiàn)對員工的工作紀(jì)律規(guī)定如下：
    1、辦公時間
    周一至周六 上午8：30~12：00 下午13：00~17：30
    2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內(nèi)務(wù)，8：30正式開始工作，8：30未到崗者即視為遲到（如有其他工作安排未能到崗者，必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡，并如實(shí)填寫去向何處，拜訪何人，聯(lián)系電話等詳細(xì)內(nèi)容報請有關(guān)人員核準(zhǔn)），遲到三次視為曠工一天；請假必須填寫請假條并報相關(guān)人員批準(zhǔn)，病假須出具市級以上醫(yī)院診斷書，否則視為曠工。
    3、上班必須保持服裝整潔，儀表大方，必須佩帶工牌。
    4、上班時間不許做與工作無關(guān)的事（上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看報紙、嘮家常等），不準(zhǔn)在網(wǎng)上下載任何與工作無關(guān)的資料。
    5、不準(zhǔn)隨意拆卸機(jī)器、增加或減少機(jī)器中的硬件和軟件。
    6、不準(zhǔn)利用工作時間從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)，違反者扣除全額精勤獎和綜合效益獎，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處分。
    7、人員在外面要保留有效的聯(lián)系方式，保證公司有事能及時通知，否則視情節(jié)扣除通訊補(bǔ)助；下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關(guān)人員匯報。
    8、必須認(rèn)真填寫《schedule》、《月份工作計劃及執(zhí)行情況》及《職員出訪登記卡》。每月最后一個工作日的17：20以前將當(dāng)月的《schedule》與《月份工作計劃及執(zhí)行情況》交行政助理并領(lǐng)取新表?！秙chedule》必須每天如實(shí)填寫，當(dāng)日17：20前交行政助理核準(zhǔn)，次日8：30到行政助理處領(lǐng)取?！对路莨ぷ饔媱澕皥?zhí)行情況》每周必須如實(shí)填寫，每周五17：20前交行政助理，周六例會后到行政助理處領(lǐng)取。職員外出時必須如實(shí)逐項(xiàng)認(rèn)真填寫《職員出訪登記卡》。對不能按時提交、未及時填寫、填寫不清或與事實(shí)不符者，處以每次10元以上罰款。
    9、必須保證辦公區(qū)內(nèi)無塵、無漬、無聲。無塵：所有辦公用品、用具、設(shè)備無灰塵，地面無灰塵、雜物；無漬：所有用品無污漬；無聲：辦公區(qū)內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩。
    10、 有責(zé)任愛護(hù)公物，保持工作環(huán)境的整潔，不準(zhǔn)在辦公室吸煙，離開辦公室前要清理桌面上的物品，椅子要推到桌下，關(guān)閉相應(yīng)的電源開關(guān)，不留隱患。
    11、 使用計算機(jī)時，必須如實(shí)認(rèn)真填寫《計算機(jī)使用登記簿》。
    12、 嚴(yán)格電話使用管理，不得使用他人辦公電話。需要撥打長途時應(yīng)向行政助理請示并做好登記。
    以上規(guī)定請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守，為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境而努力。
    補(bǔ)充規(guī)定：
    二、 對因事假未出滿勤者，精勤獎按實(shí)際工作日折算。對實(shí)際工作日不足當(dāng)月應(yīng)出勤日數(shù)一半者，精勤獎全額扣除。
    四、 辦公室內(nèi)吸煙一次罰款50元；對違反以上無明確處罰規(guī)定款項(xiàng)，第一次警告，以后每違反一次，均處以50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者扣除所有獎金直至除名。
    超市生鮮員工管理方案篇十八
    一般的經(jīng)營者都認(rèn)為，超市經(jīng)營賺的都是“零碎錢”，因?yàn)轭櫩团R門，選購的多為日常生活的小物件，這就注定了超市日常經(jīng)營中商品流通性必然很大，這也對經(jīng)營者在超市的管理方面提出了更高的要求。
    隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，各種規(guī)模不一的超市在中華大地上也遍地開花，隨之而來的超市經(jīng)營管理問題也應(yīng)運(yùn)而生，超市經(jīng)營管理能否成功，主要取決于三方面因素：第一是選址，第二是商品，第三也是最關(guān)鍵的因素是超市經(jīng)理的經(jīng)營管理水平。一個好的超市經(jīng)理應(yīng)具備的能力如下：
    第一、在日常工作中，超市經(jīng)理要不斷增強(qiáng)目標(biāo)意識作為一個超市經(jīng)理，要把超市經(jīng)營管理搞好，關(guān)鍵是有明確的工作目標(biāo)和對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心，國際成功學(xué)研究表明，目標(biāo)意識是成功人士最重要的特征之一，超市經(jīng)理負(fù)責(zé)，并不是希望把全部責(zé)任放在超市經(jīng)理一個人身上，超市經(jīng)理要學(xué)會把目標(biāo)分解到每一個部門、每一個員工，要與員工對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識，以激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的激情和信心，讓員工體會到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成就感。
    第二、在日常工作中，超市經(jīng)理要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力要使一個分店經(jīng)營取得優(yōu)異的業(yè)績，依靠超市經(jīng)理一人是無法取得成功的。為此，超市經(jīng)理必須充分發(fā)揮分店每一位員工的作用，共同把超市經(jīng)營管理工作做好，而發(fā)揮全體員工的作用，首先超市經(jīng)理必須贏得員工的尊重和信賴。同時超市經(jīng)理在日常工作中，必須做員工的表率，在遵守紀(jì)律方面，必須起模范帶頭作用，只有做好上述工作才能夠不斷激發(fā)店鋪所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力。要確保上述狀態(tài)的實(shí)現(xiàn)，超市經(jīng)理還要做到主動向員工詢問各種意見和建議，尊重和信任員工的能力和創(chuàng)造力，關(guān)注員工的個人成長和發(fā)展。
    第三、超市經(jīng)理在日常工作中要有經(jīng)營意識超市經(jīng)理主要負(fù)責(zé)銷售工作，一切有利于銷售的做法都可以進(jìn)行嘗試。超市經(jīng)理要對一個超市經(jīng)營管理的最后業(yè)績負(fù)責(zé)。對此，超市經(jīng)理要在思維上做一個轉(zhuǎn)變，把過去主要抓貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻窈笠磺幸宰ヤN售為主的工作方式、方法，充分發(fā)揮超市經(jīng)理應(yīng)該發(fā)揮的作用，做超市經(jīng)理應(yīng)該做的工作：1.根據(jù)公司總經(jīng)理制定的公司年度經(jīng)營目標(biāo)、方針，制定本分店的年度目標(biāo)、方針，并抓好全年度目標(biāo)、方針的落實(shí)；2.抓經(jīng)營數(shù)值的落實(shí)：抓銷售額、毛利、周轉(zhuǎn)日數(shù)、商品損失率、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的落實(shí)等等；3.抓超市的現(xiàn)場管理，設(shè)法打造顧客高回轉(zhuǎn)、高效率的賣場。
    第四、超市經(jīng)理在日常工作中要有創(chuàng)新能力零售業(yè)要創(chuàng)造出色業(yè)績，就必須依靠創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，尤其在銷售方面，我們的超市經(jīng)理要勇于探索，可通過嘗試各種創(chuàng)新的方法獲得不斷破記錄的銷售額。為此，超市經(jīng)理需要在店內(nèi)鼓勵全體員工參與創(chuàng)新活動，為店鋪的員工創(chuàng)造一個能夠創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛，只有全體員工的智慧得到創(chuàng)造性的發(fā)揮，才能夠?qū)崿F(xiàn)超市經(jīng)營管理的目標(biāo)。對于任何想法，只有用實(shí)踐去證明它的合理性，而不能輕易說“不”。
    第五、日常工作中，超市經(jīng)理要堅持工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)堅持工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量可以大大地提升員工的能力和素質(zhì)，可以帶動分店的銷售和毛利。以生鮮的豬肉為例，如果我們員工懂得分割豬肉那就會提高商品的附加值，如果我們的員工不按標(biāo)準(zhǔn)去隨意分割豬肉，那么就會大大降低商品的附加值。由于沒有嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)去分割，會影響到豬肉的銷售，銷售不好，就嚴(yán)重地影響到毛利的完成。由此看來，高標(biāo)準(zhǔn)可以為分店帶來了高銷售和高毛利。
    超市生鮮員工管理方案篇十九
    czura說：“滲透到我們組織內(nèi)部的共同特征就是，我們都對科學(xué)擁有熱情。每個在這里的人都是為了一個共同目標(biāo)，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員都擁有在這個領(lǐng)域的背景”。czura能夠使用共同的背景建立起內(nèi)部成員都可以使用的共同語言。這就使大家都能互相理解，從而減少了溝通問題。然后他們可以一起決定如何向外界解釋他們的發(fā)現(xiàn)。
    czura稱，范因斯坦的秘密武器就是協(xié)作。他解釋說，所有的招聘面試都更加關(guān)注工作風(fēng)格和理念。他認(rèn)為，人們要么是非常愿意協(xié)作，要么就不愿意協(xié)作。他們招聘并留住那些從根本上和本質(zhì)上愿意協(xié)作的員工，而且他們還有嚴(yán)格的“不招混蛋”的規(guī)則。他們甚至?xí)驗(yàn)椴荒芘c他人很好地協(xié)作而解雇以前的候選人。
    czura指出，團(tuán)隊的榮譽(yù)高于個人榮譽(yù)。在他們做的每一件事情中，他們都盡量體現(xiàn)出“我們”的力量。他們舉辦小型座談會，把來自不同學(xué)科的醫(yī)生和科學(xué)家聚到一起，讓事情取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。czura指出，很多科學(xué)家、尤其是分子生物學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)家可能天生就不擅長交際，所以沖突時有發(fā)生。czura正在創(chuàng)造一個鼓勵問題和建設(shè)性沖突出現(xiàn)的開放環(huán)境。
    czura解釋說，在與聰明人打交道的過程中，創(chuàng)造出聰明人向其他聰明人提出挑戰(zhàn)性問題的情況真的很重要。要想有效地做到這一點(diǎn)，你必須要努力搞清楚，坐在桌子對面的人看到的問題是什么以及他們重視什么。但是在所有的事情都說完、做完并且下了執(zhí)行命令之后，能否順利實(shí)現(xiàn)就是他的工作了。
    他說最好的情況是：“我希望我們的員工只關(guān)注他們自己的技能，而且我非常支持讓人們?nèi)プ鏊麄冏钌瞄L的事情的想法。企業(yè)和管理人員對科學(xué)家過分監(jiān)督和施壓從未產(chǎn)生重大發(fā)現(xiàn)。給人們智力自由，讓他們按照自己的判斷找出解決方案很重要。我自己主動承擔(dān)起支持我們的科學(xué)家的責(zé)任，確保他們能得到他們所需要的東西，確保那些正當(dāng)理由對企業(yè)和執(zhí)行部門都有利。他們最好是只做他們可以無可匹敵地做得最好的事情”。
    想象這樣一個場景，你受雇監(jiān)管一個擁有1500多名研究人員和科學(xué)家的團(tuán)隊，其中的大多數(shù)人都有醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標(biāo)而努力：介紹突破性的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。這樣的情況即使是馬克·扎克伯格也會感到頭疼。
    這正是chrisczura的角色，他是范因斯坦醫(yī)學(xué)研究院(feinsteininstituteformedicalresearch)科學(xué)事務(wù)副總裁。該研究院可謂是北岸醫(yī)療集團(tuán)(northshore-lijhehsystem)的拳頭部門，旗下運(yùn)營18家醫(yī)院，擁有5萬多名員工，在所服務(wù)區(qū)域向700多萬個患者提供服務(wù)。
    我與czura聯(lián)系是想搞清楚，他是如何讓這些才華橫溢的人高效地履行各自的職能的。雖然他確實(shí)擁有博士學(xué)位，但是他并沒有工商管理碩士學(xué)位，也沒接受過正式的管理培訓(xùn)。不過，他最初做過汽車修理工，所以他知道各部分零件如何一起發(fā)揮作用。以上是他管理比自己聰明的人的4種方法。
    容易出問題的是30多歲的中層管理者，他們對需要手把手指導(dǎo)但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿。
    lisaorrell是位知名人物。她不僅是《如何留住千禧一代》(millennialsincorporated)一書的作者，也是能在如何管理千禧一代方面為企業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)的培訓(xùn)師和顧問，而擁有這一資格的人屈指可數(shù)。
    “過去兩年，我受理的有關(guān)千禧一代管理問題的咨詢工作比前五六年多得多。”orrell說。思科公司、ebay、強(qiáng)生和藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保組織都是orrell的客戶。在1980年代初期到2000年初期出生的千禧一代又被稱為“y世代”。在美國，這一代人的人口基數(shù)為8000萬。從將近15年前開始，這群年輕人陸續(xù)走上了工作崗位。而現(xiàn)在，他們正逐漸成為職場的主導(dǎo)者。有專家認(rèn)為，到2020年，千禧一代將占到美國雇員總數(shù)的一半。
    今天那些成功的領(lǐng)導(dǎo)者能在一定程度上認(rèn)識到不同年代的人之間的差異性，也知道針對不同年齡段的員工應(yīng)該采取不同的管理方法。具體到招攬、管理并留住千禧一代時，這種認(rèn)知尤為重要。
    位于紐約的resourcepro是一家為保險行業(yè)提供外包服務(wù)的公司，據(jù)其ceodanepstein所說，該公司90%的員工都屬于千禧一代。
    “我確實(shí)能看到在部分管理者和年輕員工之間會產(chǎn)生沖突?！彼f，“在自上而下的管理模式中，管理者總是說‘照我說的做’，這就是沖突的原因?！?BR>    tammyerickson是倫敦商學(xué)院的首席研究員，她曾經(jīng)出版專著《y世代如何取得職場成功》(pluggedin:thegenerationyguidetothrivingatwork)，并且正在參與一個提升企業(yè)高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的指導(dǎo)計劃。她說：“我得說我接觸過的90%的x世代(譯者注：指出生于1950年代后期至1960年代之間的人)管理者都曾被千禧一代激怒過。這些管理者會說，‘我們得照章辦事。我得守規(guī)矩，你也不例外。而你提出的這種要求不在我的許可范圍之內(nèi)。’”
    erickson說這種回應(yīng)方式“很有人情味，很正常”，但她對此并不滿意：“我告訴他們，這么回答對你一點(diǎn)好處都沒有。如果你想留住這些年輕人，就要盡可能地激勵他們，讓他們的工作更有意義、更有挑戰(zhàn)性。不要用嬰兒潮一代的管理者對待你的方式對待千禧一代，那已經(jīng)成為歷史了。”
    身為管理者的epstein則試圖去滿足這些職場新生代的期望——他們渴望創(chuàng)新，希望自己能擔(dān)任重要而有趣的職務(wù)，并且能在公司活動中擁有發(fā)言權(quán)。“我們對工作流程進(jìn)行了認(rèn)真的思考，力求能讓員工更好地適應(yīng)并投入工作?！?BR>    為了達(dá)到這個目的，epstein在員工中做了一次問卷調(diào)查，結(jié)果給公司帶來了巨大的變化。比如說，近幾年他專門撥出預(yù)算供員工進(jìn)行集體活動?！皢T工可以自己決定怎么花這筆錢，”他說，“有些人會一起去旅行。我們想創(chuàng)造一種氛圍，讓每個員工都能感覺到自己的價值得到了尊重?！?BR>    他還調(diào)整了公司的薪酬計劃，為那些想快速往上爬的千禧一代提供升職空間。epstein指出：“他們想看到自己的晉升前景如何。所以我們很少讓員工等待很久才給他們一個幅度很大的升職機(jī)會，而是小幅度但頻繁地提升他們的職位。這會讓他們覺得自己一直在進(jìn)步?！?BR>    事實(shí)也證明，和前輩們相比，千禧一代對短期晉升的需求很大?！芭c嬰兒潮世代和x世代的管理者相比，千禧一代最明顯最重要的不同點(diǎn)就是對自己當(dāng)下的狀態(tài)格外重視。”erickson總結(jié)道。
    原因何在?美國的千禧一代在成長過程中深受恐怖主義和校園暴力的影響，erickson認(rèn)為這讓他們覺得自己“隨時都有可能發(fā)生不測”：“他們之所以會在辦公室反復(fù)詢問‘你是想讓我在今天做點(diǎn)有意義有挑戰(zhàn)而且很重要的事嗎?’原因就在于此?！本o接著她又補(bǔ)充說，最適合引領(lǐng)千禧一代的領(lǐng)導(dǎo)者“會把自己當(dāng)成在設(shè)計教學(xué)計劃的老師”，他們會詳細(xì)安排好這周應(yīng)該完成哪些工作，以及應(yīng)該讓團(tuán)隊學(xué)習(xí)什么技能，并將所有計劃合二為一，形成一份完整的可執(zhí)行方案。
    事實(shí)上，和前人相比，千禧一代成長的環(huán)境更富包容性和參與性。要想成功駕馭他們，管理者應(yīng)該更加關(guān)注工作成果而非員工的個人表現(xiàn)。
    “千禧一代的學(xué)業(yè)多是圍繞團(tuán)隊合作進(jìn)行的，”erickson說，“他們參加過大量的集體活動，也很適應(yīng)這種活動方式?！?BR>    這一點(diǎn)導(dǎo)致他們與注重個人評估的傳統(tǒng)企業(yè)文化格格不入。erickson的解釋是：“我們過于看重員工的個體表現(xiàn)，忽視了通過協(xié)作往往能更好更高效地完成任務(wù)?！?BR>    接下來再讓我們談?wù)劤晒答?。《哈佛商業(yè)評論》和普華永道事務(wù)所聯(lián)合進(jìn)行的員工調(diào)查顯示，千禧一代希望通過頻繁的工作評定持續(xù)得到認(rèn)可。
    erickson指出，調(diào)查結(jié)果顯示了不同世代的差異所在：“我是在一個信奉‘沒有消息就是好消息’的環(huán)境中長大的。反饋意味著我將要接受別人的評判，而通常收到的都是負(fù)面評價?！钡珜ηъ淮鷣碚f，“反饋?zhàn)C明他們得到了關(guān)注，而且對他們有指導(dǎo)意義，最好一天內(nèi)能收到多次反饋”。
    確實(shí)，長期以來，年終考評一直都是主流企業(yè)文化的一部分，因此請繼續(xù)保留。但千禧一代更希望能夠隨時了解公司對自己的認(rèn)可度，合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)法通過社交媒體更新、同行評議或?qū)熡媱澋韧緩綕M足他們的需求。
    “我聽過的千禧一代對管理者最大的不滿就是，‘我老板總是取消我的一對一指導(dǎo)時間?！眔rrell說，“然后他們會說，‘算了，反正他也不尊重我的時間?！鴮?dǎo)致千禧一代離職的最重要的原因就是覺得自己沒有受到尊重?！?BR>    千禧一代的流失率充分證明那些無法改變傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方針的管理者已經(jīng)為公司帶來了困擾。orrell和她的公司常被問到該如何幫助這種管理者與千禧一代和諧相處?！八麄儐栁?，‘我們的管理人員往往會因此與員工產(chǎn)生矛盾，而且會有種挫敗感。我們怎么做才能減少類似矛盾的出現(xiàn)呢?怎么才能讓所有人達(dá)成共識?’”
    orrell直言：“員工不是要離開公司，而是要擺脫某位管理者。他們不是對辦公樓有意見，而是對那個每天都要共事的人頗有怨言。我們這一代人或許能忍耐510年，但千禧一代只能忍耐510個月?！?BR>    “很多人都以為這種現(xiàn)象常出現(xiàn)在50多歲的老領(lǐng)導(dǎo)身上，因?yàn)樗麄兝斫獠涣四贻p員工的思維模式。但事實(shí)并非如此?！彼a(bǔ)充道，“最容易出問題的是30多歲的x世代中層管理者。他們對需要手把手指導(dǎo)但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿。”
    很多企業(yè)都因此做出了極大的調(diào)整，那些精明的企業(yè)領(lǐng)袖正致力于改變長期停滯的管理現(xiàn)狀?！奥斆鞯墓驹絹碓街匾曔@個問題，他們會加快管理水平的提速，最終將會通過解雇那些不合格的管理人員來避免摩擦?！眔rrell說道，“因?yàn)槿绻麊T工對上司全無好感，就會揚(yáng)長而去。其他事情都不重要。
    超市生鮮員工管理方案篇二十
    一）嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請（銷假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
    二）樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。
    三）遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收（繳）飯菜票，禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費(fèi)，嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
    四）堅持實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算。做到日清月結(jié)，帳物相符。每月盤點(diǎn)一次，每月上旬定期公布帳目，接受員工的監(jiān)督。
    五）愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內(nèi)的任何物件（公家或個人），不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者，要照價賠償。
    六）做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。
    七）計劃采購，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。
    八）安排好員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預(yù)約和通知。
    九）做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。
    十）加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。