銀行負責人述職述廉報告(專業(yè)24篇)

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    銀行負責人述職述廉報告篇一
    20xx年,在分行黨委的親切關懷和行領導的關心指導下,在分行各職能部門的支持和幫助下,xxx分行從籌建到成立,昨天正式開業(yè),成績來之不易,對此我深表感謝?,F(xiàn)述職如下:。
    第一,試營業(yè)進展順利并取得一定業(yè)績。
    20xx年12月7日,我行開始試營業(yè)。截止20xx年末,主要業(yè)績指標實現(xiàn)情況如下:
    1、開立對公賬戶206戶(九江開戶116戶,xxx開戶90戶),對公有效戶68戶;開立個人銀行卡1158張(其中,金卡460張,普卡698張)。
    2、人民幣一般性對公存款時點余額5.19億元,較年初新增1.80億元;人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元,較年初新增0.80億元。
    3、人民幣各項貸款余額1.50億元,較年初新增1.30億元(其中xxx分行成立后發(fā)放0.40億元)。
    4、實現(xiàn)批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據(jù)貼現(xiàn)(累計貼現(xiàn)金額6.5億元)、各項理財、國際結算業(yè)務。
    5、個人存款余額4785萬元。
    第二,對公重點項目拓展和儲備工作取得一定成績。
    我行目前重點支持和儲備項目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項目、xxx市國資公司10億元超短融項目、xxx陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項目等,授信項目金額合計46億元,并已經(jīng)與當?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關系;同時,已開立財政專戶,為開業(yè)存款奠定堅實基礎。
    第三,統(tǒng)籌協(xié)調做好開業(yè)前期準備工作并已順利營業(yè)。
    開業(yè)前期準備工作紛繁復雜,主要涉及五個方面:
    一是配合分行基建辦選址,新大樓裝修工作協(xié)調對接落實;
    二是人員招聘面試和推薦,直接面試人員超過300人次,并搭建xxx分行組織架構;
    五是加強督導落實開業(yè)宣傳、日常運營管理等工作,并成功推廣xxx城市主題信用卡(1月8日正式發(fā)行)。
    第四,加強落實風險內控及安全工作。
    業(yè)務拓展的過程中,注重落實風險內控工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出現(xiàn)安全事故。
    第五,加強企業(yè)文化建設,引導全行員工踐行核心價值觀。
    作為新設機構,核心價值觀教育非常必要和重要,我們一直重視和發(fā)揮“服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價值觀的作用,引導每位員工關注和參與企業(yè)文化建設,立足本職崗位爭做貢獻。
    一是當?shù)亟?jīng)濟欠發(fā)達,對公存款來源較為單一。
    二是中小企業(yè)貸款增長乏力。
    三是新入行人員力量薄弱,異地分行工作有待加強。
    20xx年,是我行開業(yè)第一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我相信是機遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領導下,我將團結帶領xxx分行全體員工積極策應總行、分行有關二級分行管理體制改革試點工作要求,繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,短期內主要靠對公業(yè)務,長遠還是要靠零售業(yè)務。主要工作計劃如下:
    (一)公司業(yè)務及同業(yè)業(yè)務方面。
    主要工作打算可概括為“五加強”:
    第一,加強推動重點項目盡快落地。主要是加快前期46億元重點儲備項目落地和產(chǎn)生實效,加快財政賬戶早來資金、多來資金,同時,加大新的重大項目儲備跟進工作,并重點拓展同業(yè)業(yè)務。
    第二,加強信息管理和市場調查、拓展工作。
    第三,加強考核管理。主要是加強績效考核和隊伍建設。
    第四,加強公私聯(lián)動和全員營銷。
    第五,加強風險內控管理。主要是加強信用風險、操作風險等全面風險管理,加強合規(guī)建設。
    (二)零售業(yè)務方面。
    1、客群拓展與維護方面。
    目標客戶拓展明確三個目標市場:一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場(包括陶瓷大師、藝術大師、陶瓷經(jīng)營者),以大師為主攻方向,多開展主題營銷活動;二是生產(chǎn)經(jīng)營類客戶市場;三是代發(fā)工資類客戶市場(鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶)。
    2、產(chǎn)品推廣方面。
    抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點,一是個貸,二是信用卡,三理財產(chǎn)品、重點財富中收,四是收付易。
    3、渠道建設方面。
    主要是加強產(chǎn)品交叉銷售,加強社交金融創(chuàng)新,,整合資源、完善借計卡代收代繳功能,增強客戶的忠誠度和粘合度。
    (三)其它方面。
    主要是加強全面統(tǒng)籌協(xié)調。一是認真貫徹落實分行黨委各項工作部署和組織對接落實分行職能部門具體工作安排;二是主動加強與當?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T聯(lián)系;三是統(tǒng)籌協(xié)調做好開業(yè)初期工作;四是加強人員管理,充分發(fā)揮班子副職作用,加強干部培養(yǎng);五是加強考核評價工作、風險內控及安全工作、團隊文化建設。
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今年1月16日,xxx分行已正式開業(yè),我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20xx年,全力借助新開業(yè)之東風,“小行做大文章”,全力以赴拓展市場,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營,為分行各項業(yè)務發(fā)展做出我們應有的貢獻。
    最后,祝各位領導、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
    謝謝大家!
    20xx年1月17日。
    銀行負責人述職述廉報告篇二
    堅持班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展的指導思想,圍繞五好目標,狠抓干部隊伍建設。
    1、勤奮學習,努力提高執(zhí)政水平。
    始終把理論和業(yè)務學習放在首位。著重學習馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和xx大報告精神,認真學習法律常識、市場經(jīng)濟知識、農(nóng)業(yè)科技知識和上級有關文件。扎實抓好領導干部"五個一"讀書教育等活動。通過學習,進一步提高了貫徹實踐“三個代表”的自覺性和堅定性,保持了與時俱進的精神狀態(tài)。認真組織好黨委中心組理論學習,作好干部。
    讀書筆記。
    保證了大家在思想政治上同黨中央保持一致,提高了貫徹執(zhí)行上級黨委、政府的重大決策的自覺性和堅定性。
    2、民主集中,努力維護班子團結。
    深入開展了"五好"鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)書記、鄉(xiāng)長"一對好搭檔",“一對好主干”等活動。我堅持和貫徹民主集中制原則,堅決執(zhí)行縣委、鄉(xiāng)黨委的各項決議、決定,堅持集體領導和個人分工負責制,無論是議事、謀事、做事,都能做到相互通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,再提交班子集體研究決定。對分管領導的工作,積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內獨立行使職權,在其位,謀其政,做到分工不分家。在班子內部政治生活中,能帶頭開展批評與自我批評,出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議,不計較個人的利益得失,大事講原則,小事講風格,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍做到領導班子“合心、合拍、合力”。
    3、廉潔奉公,努力帶好干部隊伍。
    我認真履行黨風廉政建設及反腐工作職責,切實加強班子成員及支部書記廉政教育和監(jiān)督檢查工作,有效地預防了職務犯罪和嚴重違紀行為。以制度建設為突破口,狠抓了干部隊伍建設。建立和完善了黨建例會制度、理論學習制度、工作紀律及考核制度,建立健全了鄉(xiāng)村兩級干部考核激勵約束機制,建立了一整套加強、完善農(nóng)村基層組織建設的制度,使農(nóng)村基層組織建設逐步走上正規(guī)劃、制度化、規(guī)范化軌道。認真開展“諾廉、踐廉”活動,努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。扎實落實好黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定。著力解決黨員干部在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面存在的突出問題。
    二、
    我認真落實黨建工作制度,堅持每季一次的黨建領導小組成員會議,定期研究、安排部署黨建工作。認真落實一月一次的黨支部書記聯(lián)席會制度。抓好以黨支部為核心的村級組織建設,選好配強村級班子。
    1、加強村級組織建設,增強黨支部的戰(zhàn)斗力。一是制定和完善基層組織建設規(guī)劃。主要針對抓好班子,帶好黨員隊伍,如何發(fā)展壯大集體經(jīng)濟提高農(nóng)民收入和建立好的民主管理制度幾方面重點問題,全鄉(xiāng)10個村都根據(jù)實際情況和自身特點制定了規(guī)劃。二是深化創(chuàng)建“惠民黨支部”活動。以抓好黨建服務于經(jīng)濟建設為要求,全面推進“惠民黨支部”創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,把發(fā)展富民經(jīng)濟、樹立黨員在農(nóng)村中的先進形象、黨員積極為農(nóng)村發(fā)展做貢獻為核心的“強隊伍、樹形象、講奉獻”活動作為支部黨建工作重點。各村結合自身情況,合理使用人力、物力、財力,以最小的投入換取人民群眾最大程度的利益。使村黨支部真正達到“愛民、惠民、利民”的標準。三是保質保量的做好后進支部轉化工作。按照轉化規(guī)劃和標準,認真開展后進轉化工作,認真研究市場經(jīng)濟條件下黨支部工作的新特點,選準著力點,提高后進轉化工作水平。做到支部活動正常開展,規(guī)范了“一欄三冊”使用,各項制度上墻。進一步增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、加強黨員發(fā)展管理,增強黨員的凝聚力。一是發(fā)展黨員工作。嚴格按照“十六字”方針,采取審慎的態(tài)度發(fā)展,“寧缺勿濫”,重點考察群眾基礎好、年紀在35歲以下、高中及以上學歷的積極分子。在黨員發(fā)展過程中,采取鄉(xiāng)黨委成員聯(lián)系村制度,協(xié)助考察申請入黨人員,在審批程序和材料把關上做到“嚴肅、嚴格、嚴謹”,從源頭保證了黨員的質量,xx年全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員16名,沒有出現(xiàn)連續(xù)兩年沒發(fā)展黨員的村。二是流動黨員管理。建立流動黨員登記制度,及時掌握流動黨員的動向。建立支委聯(lián)系制度,支委隨時掌握自己分管的流動黨員情況,將流動黨員情況定期向組織匯報,作為民主評議黨員的依據(jù)。加大外出流動黨員辦理《流動黨員活動證》的工作力度,盡量使流動黨員持證外出,參加外出所在地黨組織活動。把流動黨員管理作為“村優(yōu)秀領導集體”考核評比的一項重要內容,明確支部書記為具體責任人并與黨支部書記考核掛鉤。使全鄉(xiāng)的流動黨員管理逐步走上了規(guī)范化軌道。
    3、做好村級組織換屆選舉試點工作,增強村干部的向心力。xx鄉(xiāng)平和村被縣委確定為村級組織換屆選舉工作試點村以來,按照配足配強,結構合理,程序合法的要求,依法成功地完成了平和村的換屆選舉工作。村兩委班子共7人,平均年齡39歲,年齡最大的48歲,最小的32歲;文化程度最高是中專,最低的是初中;黨員6人;經(jīng)濟能人3人。是一個老中輕相結合,富有活力、戰(zhàn)斗力、凝聚力,想干事,能干事,干成事的村級組織班子。在搞好試點村的換屆選舉工作基礎上,總結經(jīng)驗,尋找問題,化解矛盾,研究對策,為全面開展村級組織換屆工作做好準備。
    三、
    我強化了黨的政治優(yōu)勢,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在機遇和挑戰(zhàn)并存的關鍵時期,平視困難、分析困難,在發(fā)展中克服困難,黨的建設得到加強,惠民工程得到全面落實。
    1、標準農(nóng)田建設工作。重點是做好東方黃山、雙灣、新田、郭山等9個村2400畝的標準農(nóng)田建設和郭山、廿五坑、梅洋下等三個村的新增609畝有效耕地面積建設工作。目前,共建成標準農(nóng)田的水渠和便道35000米,新增耕地面積已完工500畝。
    2、康莊工程建設工作。重點做好平和至郭山、平和至新田、田東至雪山的三條通村康莊工程建設。目前三個村的康莊工程已完成路基、路面的主體工程。
    回顧過去一年的工作,也取得了一些成績,這離不開黨和組織的正確領導,也離不開廣大干部、群眾的大力支持配合,但與組織和人民的要求還是有差距的,自身還存在一些問題和不足:一是深入調查研究還不夠;二是創(chuàng)造性開展工作還不夠;三是對干部談)心交心還不夠。所有這些問題,有待于在以后工作中進一步改進。今后,要以“三個代表”重要思想為指導,以更大的努力,更嚴的要求,更強的責任心,更高的工作熱情,克服困難,埋頭苦干,為平和的經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的努力,取更大的成績。
    銀行負責人述職述廉報告篇三
    銀行負責人作為管理銀行運轉的人員定期會進行述職報告,述職報告具有匯報性、總結性和理論性的特點。它的綜合性較強,與總結和講話稿相似。下面是小編精心整理的銀行負責人述職報告,歡迎大家進行查閱。
    20__年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:
    一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
    用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識,積極參加業(yè)務培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;認真學習各級文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
    二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
    積極調整信貸投向政策,尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。
    注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
    三、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰(zhàn)。
    入行以來,我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
    四、抓機遇、促營銷。
    一是隨著x銀行股改不斷深化,新業(yè)務新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務方面,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
    五、存在不足。
    在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
    業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
    在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的.“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
    今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產(chǎn)質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
    一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。
    本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
    二、定措施。
    20__年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
    三、定計劃。
    工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。
    學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
    發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,塌實努力的工作。
    回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
    本人在20__年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項勞動紀律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務學習,認真履行崗位職責,老老實實做人,認認真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務。現(xiàn)將20__年的工作情況匯報總結如下:
    20__年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務行為,注重運用服務技巧,并對員工進行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個員工服務好,當場就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個員工服務有欠缺或不足,總是和當事人共同探討改進,在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
    我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標,不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
    為促進營業(yè)部個銀業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品__萬元,信用卡張,保險__萬元,為個人業(yè)務的發(fā)展奉獻了一份自己應盡的力量。
    零售網(wǎng)點轉型對我而言意味著是一次新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點轉型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標準、細致的服務形象示人,我深深認識到這一點,知道自己責任的重大。為盡快完成任務,我采取了以下措施:
    1、加強自身的學習,鉆研業(yè)務書籍,鉆透網(wǎng)點轉型要求與精神,做到型轉神也轉!
    2、按照轉型的六大方面三十二項要求,建章立制。為加強日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細則,對每一項新制度的推出,作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認識,調動員工積極性,以鼓勵先進,鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團結、積極向上的團隊。
    3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質,能更好的為客戶服務,我將每周四定為業(yè)務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會,也加強了業(yè)務的交流,極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
    4、狠抓優(yōu)質文明服務,以優(yōu)質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優(yōu)質服務等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉型推進會議,與大家共同梳理網(wǎng)點轉型工作,找到轉型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
    回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
    20__年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
    一、思想作風建設情況。
    1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗,對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
    2、學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。
    一是不管工作有多忙,堅持反復學習業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
    二是參加總行組織的__的貸款調研活動,并參與了__等制度的起草工作。
    三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。
    一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
    3、作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
    二、履行職責情況。
    在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
    1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪__個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好__的公關,發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
    2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:。
    一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
    二是深入__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
    3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口,為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。
    三、存在的問題和今后努力的方向。
    本人經(jīng)過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
    1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
    2、刻苦學習,努力提高業(yè)務素質和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質量,提高我行的綜合實力。
    3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
    20____年已經(jīng)過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
    7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20____年會計工作任務的順利完成。
    在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
    第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
    1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
    2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
    3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
    4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
    5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
    6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
    7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
    8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
    第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
    1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
    2、拓展新的業(yè)務領域,對____網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。
    第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
    1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
    2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
    3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
    總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
    銀行負責人述職述廉報告篇四
    一年來,在上級領導的支持和各階層管理人員的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結:
    1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制。
    通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對施工現(xiàn)場整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全負責人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵機制,調動員工生產(chǎn)積極性。
    通過獎罰分明的制度及相應的措施,極大的提高了員工的勞動積極性。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
    項目部定期組織人員對于成本進行分析,上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項數(shù)據(jù)都實際化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班班組長進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,填寫清楚原材料進場驗收單后方可進場。
    5、文明工地建設及環(huán)保工作的實行。
    (1)繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了文明施工負責人專門進行文明工地建設相關工作,定期不定期的組織人員對現(xiàn)場進行清理,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種材料設備物資標識齊全,堆放有序。
    (2)認真搞環(huán)保,積極配合各級職能部門的各項檢查,并征求其意見,逐步進行整改和完善,并針對相應的施工作業(yè)要求采取相應的環(huán)保措施。
    項目部定期組織進行安全、質量、文明施工等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
    以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,以身作則。
    以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。
    銀行負責人述職述廉報告篇五
    提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。下面是由小編為大家精心整理的銀行負責人述職報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
    時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行黨委的正確領導和的大力指導和幫助下,我立足運營條線,努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強內部風險管理,全面提升會計整體工作水平。
    由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比,相對來說業(yè)務量大,業(yè)務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經(jīng)驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網(wǎng)點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。
    年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的操作實際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高,為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理,確保了網(wǎng)點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為,運營管理工作有了更進一步提高。
    二、在風險防控基礎上協(xié)助主任抓經(jīng)營。
    今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    20__年,在分行黨委的親切關懷和行領導的關心指導下,在分行各職能部門的支持和幫助下,__分行從籌建到成立,昨天正式開業(yè),成績來之不易,對此我深表感謝?,F(xiàn)述職如下:
    一、20__年重點業(yè)績。
    第一,試營業(yè)進展順利并取得一定業(yè)績。
    20__年12月7日,我行開始試營業(yè)。截止20__年末,主要業(yè)績指標實現(xiàn)情況如下:
    1、開立對公賬戶206戶(九江開戶116戶,__開戶90戶),對公有效戶68戶;開立個人銀行卡1158張(其中,金卡460張,普卡698張)。
    2、人民幣一般性對公存款時點余額5.19億元,較年初新增1.80億元;人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元,較年初新增0.80億元。
    3、人民幣各項貸款余額1.50億元,較年初新增1.30億元(其中__分行成立后發(fā)放0.40億元)。
    4、實現(xiàn)批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據(jù)貼現(xiàn)(累計貼現(xiàn)金額6.5億元)各項理財、國際結算業(yè)務。
    5、個人存款余額4785萬元。
    第二,對公重點項目拓展和儲備工作取得一定成績。
    我行目前重點支持和儲備項目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項目、__市國資公司10億元超短融項目、__陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項目等,授信項目金額合計46億元,并已經(jīng)與當?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關系;同時,已開立財政專戶,為開業(yè)存款奠定堅實基礎。
    第三,統(tǒng)籌協(xié)調做好開業(yè)前期準備工作并已順利營業(yè)。
    開業(yè)前期準備工作紛繁復雜,主要涉及五個方面:
    一是配合分行基建辦選址,新大樓裝修工作協(xié)調對接落實;
    二是人員招聘面試和推薦,直接面試人員超過300人次,并搭建__分行組織架構;
    五是加強督導落實開業(yè)宣傳、日常運營管理等工作,并成功推廣__城市主題信用卡(1月8日正式發(fā)行)。
    第四,加強落實風險內控及安全工作。
    業(yè)務拓展的過程中,注重落實風險內控工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”;安全工作常抓不懈,20__年未出現(xiàn)安全事故。
    第五,加強企業(yè)文化建設,引導全行員工踐行核心價值觀。
    作為新設機構,核心價值觀教育非常必要和重要,我們一直重視和發(fā)揮“服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價值觀的作用,引導每位員工關注和參與企業(yè)文化建設,立足本職崗位爭做貢獻。
    二、20__年主要不足。
    一是當?shù)亟?jīng)濟欠發(fā)達,對公存款來源較為單一。
    二是中小企業(yè)貸款增長乏力。
    三是新入行人員力量薄弱,異地分行工作有待加強。
    三、20__年工作計劃。
    20__年,是我行開業(yè)第一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我相信是機遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領導下,我將團結帶領__分行全體員工積極策應總行、分行有關二級分行管理體制改革試點工作要求,繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,短期內主要靠對公業(yè)務,長遠還是要靠零售業(yè)務。主要工作計劃如下:
    (一)公司業(yè)務及同業(yè)業(yè)務方面。
    主要工作打算可概括為“五加強”:
    第一,加強推動重點項目盡快落地。主要是加快前期46億元重點儲備項目落地和產(chǎn)生實效,加快財政賬戶早來資金、多來資金,同時,加大新的重大項目儲備跟進工作,并重點拓展同業(yè)業(yè)務。
    第二,加強信息管理和市場調查、拓展工作。
    第三,加強考核管理。主要是加強績效考核和隊伍建設。
    第四,加強公私聯(lián)動和全員營銷。
    第五,加強風險內控管理。主要是加強信用風險、操作風險等全面風險管理,加強合規(guī)建設。
    (二)零售業(yè)務方面。
    1、客群拓展與維護方面。
    目標客戶拓展明確三個目標市場:一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場(包括陶瓷大師、藝術大師、陶瓷經(jīng)營者),以大師為主攻方向,多開展主題營銷活動;二是生產(chǎn)經(jīng)營類客戶市場;三是代發(fā)工資類客戶市場(鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶)。
    2、產(chǎn)品推廣方面。
    抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點,一是個貸,二是信用卡,三理財產(chǎn)品、重點財富中收,四是收付易。
    3、渠道建設方面。
    主要是加強產(chǎn)品交叉銷售,加強社交金融創(chuàng)新,,整合資源、完善借計卡代收代繳功能,增強客戶的忠誠度和粘合度。
    (三)其它方面。
    主要是加強全面統(tǒng)籌協(xié)調。一是認真貫徹落實分行黨委各項工作部署和組織對接落實分行職能部門具體工作安排;二是主動加強與當?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T聯(lián)系;三是統(tǒng)籌協(xié)調做好開業(yè)初期工作;四是加強人員管理,充分發(fā)揮班子副職作用,加強干部培養(yǎng);五是加強考核評價工作、風險內控及安全工作、團隊文化建設。
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今年1月16日,__分行已正式開業(yè),我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20__年,全力借助新開業(yè)之東風,“小行做大文章”,全力以赴拓展市場,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營,為分行各項業(yè)務發(fā)展做出我們應有的貢獻。
    最后,祝各位領導、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
    回顧20__年,在各位領導和同志們的關心、支持和幫助下,我努力學習和實踐向零售銀行轉型的重要思想,在學習上自我加壓,工作上積極進取,生活上嚴格要求,全力協(xié)助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報告如下:
    一、工作成績方面。
    我的20__年,可以用10個字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入,需要細致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
    二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
    三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶__集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產(chǎn)生了重要影響。
    四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
    五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
    六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
    二、廉潔自律方面。
    作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
    三、存在的不足。
    一年來,本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在:理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
    尊敬的__領導:
    轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提升。
    在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提升不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務技能。
    3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    尊敬的各位領導,同事:
    我是__支行的大堂經(jīng)理,回顧這一年來工作,感慨頗多?,F(xiàn)就對我的工作向領導進行匯報,請領導指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進步;下面是我年度的工作情況,匯報如下:
    1、主要工作情況。
    在__支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業(yè)務,營銷中間業(yè)務,做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環(huán)境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業(yè)績達到550萬元,加辦網(wǎng)銀50戶,電話銀行30戶,銷售理財萬,建立大客戶資料10戶,在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉換中,使我感受最深的是"服務"這兩個字。
    在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來,我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務工作越來越重要,服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶,柜員,客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。
    在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè)。我們__支行周邊有市場和居民小區(qū),所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業(yè)務,從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務,我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務;帶有卡的.客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業(yè)務,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月,由于客戶非常的多,而我們的柜員也有限,導致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理。
    作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作,例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金等業(yè)務,我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說,當我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解,客戶們都能與我進行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務,而在解答問題的過程中,我的業(yè)務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的作用。
    2、工作中存在的問題。
    在過去的日子中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗,但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中,基金和保險業(yè)務做得還很不理想,為此我常常自我反省,經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學習,討教經(jīng)驗,終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續(xù)努力學習,努力做出更好的成績。
    在去年三季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班,通過努力,我們的服務終于在四季度中得到了神秘人肯定,曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。
    優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務"行為規(guī)范等方面,更應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。謝謝大家。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領導:
    您好!
    本人于__年x月x日被任命為營業(yè)室經(jīng)理,任期內主持營業(yè)室全面工作,主管對外業(yè)務拓展、客戶關系維護、安全保衛(wèi)工作,對部門的工作負全責。在此,向行領導及同事做述職報告:
    一、概述。
    任職期內,本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
    二、履職及廉潔從業(yè)情況。
    1、主要業(yè)務指標情況。
    20__年底,營業(yè)室一般性存款為__萬元,其中儲蓄存款__萬元,企業(yè)存款__萬元,__年底一般性存款達__萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增__元,企業(yè)存款下降了__萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,基金認購、申購__萬元,柜臺代理保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務,而轉向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。
    2、業(yè)務拓展主要工作情況。
    在任職期內,本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務狀況穩(wěn)定,員工團結協(xié)作。在業(yè)務拓展方面:
    1、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的vcd設備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用。
    2、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。__年共新增vip客戶133人,其中總行級vip客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。
    3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產(chǎn)品。
    3、網(wǎng)點管理方面。
    (1)強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
    (2)加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的`復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
    (3)及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個vip貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務,在原有的基礎上,辟出貴客客戶服務區(qū),專門為vip客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業(yè)務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶,為我行帶來更大的效益。
    (4)與風險經(jīng)理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓工作。
    4、廉潔從業(yè)情況。
    本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習十六屆四精神,緊跟時代步伐,不斷轉變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。
    作為部門負責人,對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領導責任,我能團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
    三、工作中存在的問題及今后工作設想。
    在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,vip客戶識別率較低,業(yè)務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
    1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領團隊打開新的工作局面。
    2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
    3、本人的綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    銀行負責人述職述廉報告篇六
    2012年初,我按照縣局安排,到艾城分局主持工作。入職4個月來,我團結分局全體干部,在縣局黨組的正確領導下,廉潔自律,扎實干事,把我分局的行政職能融入到集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動中來。在實際工作中,堅持統(tǒng)籌全局,把握重點,恪盡職守,積極作為,在分局全體干部的積極配合和大力支持下,做了一些工作?,F(xiàn)總結匯報如下。
    一、黨風廉政建設情況
    (一)黨風廉政責任制落實情況
    每一個環(huán)節(jié)都依法行政。
    (二)自身廉潔自律情況
    黨風廉政建設關系黨的形象,關系人心向背,關系黨和國家的生死存亡。作為分局負責人,同時又是一名老黨員,我嚴格按照提出的為官務實、清廉的要求,以身作則,率先垂范,不斷改進作風,堅持講真話、辦實事、求實效。真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀;始終做到重事業(yè)、淡名利,保持清正廉潔,自覺防腐拒變,堅決反對腐敗現(xiàn)象。具體來講,主要做到了以下幾個方面:一是認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規(guī)定等,積極參加各項黨風廉政建設及警示教育活動,不斷增強黨風廉政建設的自覺性和緊迫性,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,筑牢防腐拒變防線;二是堅持過好組織生活和民主生活會。嚴格按黨章規(guī)定和組織要求去做,增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身于黨員和干部職工的監(jiān)督之下;三是嚴格執(zhí)行各項黨風廉政建設的制度和規(guī)定,做到堂堂正正做人,清清白白做事;四是在管好自己的同時,也確保管好子女家屬;五是認真貫徹落實永修縣改進作風提高效能暫行規(guī)定,保持良好的思想作風、工作作風和生活作風。
    二、集中整治活動開展情況
    集中整治活動開展以來,我分局高度重視,精心組織, 2
    周密部署,迅速行動,認真履行職責,采取了一系列有效措施并狠抓落實,集中整治工作進展順利。
    一是領導重視。專門成立了“艾城工商分局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動領導小組”,并結合部門實際,制定了實施方案,召開了分局整治工作動員會議,對整治工作進行了部署。同時要求分局全體干部職工要統(tǒng)一思想,充分認識做好集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動的重要性和緊迫性,在進一步加強領導、明確責任、強化措施、狠抓落實的基礎上,從全局和發(fā)展的高度,以對人民高度負責的精神,集中精力,推進活動進展。
    二是采取了一系列有效的措施,并狠抓落實。1.加強了干部學習,制定了學習制度。分局每位干部都認真做好讀書筆記,撰寫了心得體會,在學習中得到了鍛煉提高。2.開展了卓有成效的自查自糾活動。通過自查自糾,查擺出了分局和干部個人存在的不足,針對具體情況制定了整改措施,保證集中整治活動順利推進。3.分局制定了集中整治活動公開承諾書,連同每名干部的公開承諾書一起在公示欄張貼,嚴格履行承諾,接受群眾監(jiān)督。
    案也已報縣局活動辦公室。我分局在活動中堅持每個階段的工作都要有安排,有落實,扎實開展工作,將活動要求落到實處。
    三、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法情況
    艾城分局認真開展巡查,加強對食品、藥品、網(wǎng)吧等高危行業(yè)監(jiān)管,同時,積極探索基層監(jiān)管模式的轉變,在生資市場監(jiān)管中,實行了書式審查與實地核查并行,嚴把市場準入關,專項巡查和抽查送檢并重,對生產(chǎn)資料市場嚴格監(jiān)管,“紅盾護農(nóng)”和“12315”投訴平臺并重,維護農(nóng)民的合法權益。
    截至目前,今年艾城分局共開展諸如高危行業(yè)無證經(jīng)營行為專項整治等專項活動7次,日常巡查和專項巡查達70余人次,下達整改通知書20余份,立案2起,結案1起,罰沒款近1萬元。
    總之,艾城分局將嚴格按照上級要求,嚴格執(zhí)法,依法監(jiān)管,優(yōu)化服務,為永修經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己的貢獻。
    二〇一二年四月十九日
    2011年在局黨委的正確領導下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質,點面結合,顧全大局,真抓實干,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職述廉如下:
    一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質
    一年來,我自覺加強理論修養(yǎng),認真學習黨的十七大、十七屆三中、四中、五中、六中全會精神,堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,并認真整改。在學習中注意結合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來,力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務上級精神和領導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。
    二、強化目標管理,提高辦公室管理水平
    辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調機構,辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務能力。
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    強化創(chuàng)新,實行一崗雙責。為使工作協(xié)調統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責時,b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的.合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
    三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作
    (一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中,認真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。
    (二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業(yè)務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度,秉公辦事,周到細致,努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
    (三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局 2
    領導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,并及時處理相關公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發(fā)生。
    (四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經(jīng)分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規(guī)范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。
    四、強化綜合協(xié)調,做好交辦工作
    (一)圍繞中心工作,做好協(xié)調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調,多次到現(xiàn)場查看,到相關部門請示協(xié)商,上報政府及上級業(yè)務部門請示23個,對接工作中協(xié)調順暢,配合默契,為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內各部門間的協(xié)調工作,督促、協(xié)調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉高效。
    小組,按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓、執(zhí)法人員培訓等相關考核、閱卷、統(tǒng)計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查,加強痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協(xié)調工作,制作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,2011年達到了安全生產(chǎn)零事故。
    (三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,局辦公室的任務區(qū)為大壩至三彎水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏,加強防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責任區(qū)內護林員相關信息,并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
    四、改進作風,抓好廉政建設
    在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔自律相關規(guī)定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節(jié)約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。
    2011年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯(lián)系,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養(yǎng),提高自身素質,更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發(fā)展做出努力。
    在過去的一年里,我在局黨組的正確領導和同事的支持幫助下,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作、作風、廉潔自律等方面的情況匯報如下:
    一、認真學習,努力提高政治素質和業(yè)務水平
    良好的知識素養(yǎng),是順利完成工作的基礎。一年來,特別是黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我積極參加局機關的每次集中學習活動,進一步加強對學習重要性的認識,堅持理論與實際相結合,堅持集中學習與自學相結合,深入推進分管工作科學化發(fā)展,提高自身科學服務意識。通過學習和思考,使自己對重大理論問題有了新的認識,政治信仰更堅定,思想觀念更解放,政治敏銳性和執(zhí)行水平得到進一步提升,在面對一些突發(fā)性問題時能夠時刻保持清醒的頭腦。從全心全意為人民服務的高度出發(fā),講政治、顧大局,既堅持原則、秉公辦事,又注重實際、勇于創(chuàng)新,努力尋求積極高效的工作方法,為進一步做好本職工作奠定基礎。在提高政治素質的同時,按照缺什么補什么的原則,不斷加強自己業(yè)務知識的學習,提高自身的業(yè)務水平。重點學習國家廉政建設、財務管理、人事工作、計劃生育調整以及國家宏觀經(jīng)濟政策調整等方面的內容,用以指導日常工作。
    二、扎實工作,全面履行工作職責
    廉主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真參加了局黨組組織的學習、征求意見、談心談話等活動。分別與領導班子、科級干部及分管人員等18名同志進行了談心談話和相互交流,征集對本人的意見建議29條,經(jīng)過認真梳理和查擺,共查出遵守黨的政治紀律方面的問題8條,落實中央八項規(guī)定精神方面的問題3條,“四風”方面存在的問題18條。有針對性地制定了整改目標和整改措施,明確了整改時限,目前已全部整改完畢,下步將繼續(xù)長期堅持。通過此次教育實踐活動,充分認識到自身不足,也使自己的綜合素質得到了顯著提升,群眾觀念和宗旨意識進一步增強。
    志們的團結努力下,辦公室、財務、政工工作取得了明顯成效,受到了局領導的充分肯定。
    三、廉潔自律,時刻保持公仆本色
    作為一名科級干部,我一直認為,理想信念并不是遠離自己的抽象概念,而是抵御風險的“內在定力”。為此,我在思想上始終繃緊廉潔自律這根弦,能管住自己,做到以廉生威。一是進行自我約束,不該去的地方堅決不去,不該接觸的人堅決不接觸,個人絕不以權謀私,嚴格按章辦事,不越雷池半步。二是在工作中堅持按原則辦事,講制度不講情面。對系統(tǒng)發(fā)生的問題,該批評的批評,該糾正的糾正,該追究責任的追究責任,決不姑息遷就。三是自覺維護黨組權威。不管是領導交辦的臨時性工作還是自己分管的工作,都能盡職盡責地去完成。在想問題辦事情的時候始終把局黨組和班子成員之間看作一個整體,不拉幫結派,畫小圈子,不在背后說三道四,主動打擊歪風邪氣、樹立正氣。
    四、以德為本,不斷增強道德修養(yǎng)
    群眾生產(chǎn)、生活最關心的熱點、難點問題為出發(fā)點和落腳點,多為群眾辦好事、辦實事。
    五、存在的問題及下一步的工作
    一年來,我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但仍有很多不足:一是工作思路不夠寬,創(chuàng)新能力有待進一步提升。堅持理論聯(lián)系實際不夠,工作中照本宣科,生搬硬套,有時對待上級精神唯上是從,不細研究,不求甚解,照搬照抄,圖省事,應付了事,別人怎么做就怎么做,可以不做的就不做。二是工作的主動性不強。工作主動性和責任感不強,在工作中缺乏擔當精神,作為辦公室主任,對所分管的工作深入不細致、業(yè)務不熟練,同志們需要的物品和急需要做的工作,總以忙為借口,有等、靠、拖的現(xiàn)象。有時,自行將承擔的工作分類三六九等,領導重視的就特別對待,領導不強調的就不上心、不積極,甚至認為無關大局、應付了事,總是以領導的態(tài)度決定自己的重視程度,存在唯上思想,沒有踏踏實實地開展好每一項工作。三是為群眾服務的意識有待進一步提高。由于自己分管的是后勤及財務工作,在機關時間長,外出機會少,與群眾接觸少,對基層了解不夠,主動聯(lián)系群眾、服務群眾的意識不強,偶爾有來咨詢的群眾就直接聯(lián)系相關站室,不能直接面對群眾,害怕自己不了解情況說外行話。
    力,進一步樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好,為在新的起點上做出自己應有的貢獻。
    銀行負責人述職述廉報告篇七
    由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比,相對來說業(yè)務量大,業(yè)務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經(jīng)驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網(wǎng)點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的操作實際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。20xx年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高,為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外20xx年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理,確保了網(wǎng)點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為,運營管理工作有了更進一步提高。
    二、在風險防控基礎上協(xié)助主任抓經(jīng)營。
    20xx年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。
    經(jīng)過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    述職人:侯xx。
    時間:xxx。
    銀行負責人述職述廉報告篇八
    時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行黨委的正確領導和的大力指導和幫助下,我立足運營條線,努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:
    由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比,相對來說業(yè)務量大,業(yè)務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經(jīng)驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網(wǎng)點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。
    年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的`操作實際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。
    今年年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高,為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理,確保了網(wǎng)點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為,運營管理工作有了更進一步提高。
    今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    銀行負責人述職述廉報告篇九
    尊敬的各位領導、同志們:
    我將來廠一年的工作情況簡要匯報,不對之處請予批評、指正。
    以這樣說,不論iso14000的環(huán)保認證工作的啟動,還是基礎建設,都是根據(jù)廠長的布置而開展工作的。我僅起了一點穿針引線的作用,把相關同志們組織起來進行討論,使方案盡可能優(yōu)化;造價盡可能降低;時間盡可能縮短;效益盡可能最大。堅決按民主、集中,幫忙不添亂,補臺不拆臺的要求盡職工作。
    二、堅持黨委領導,積極參與中心組學習,加強自身廉政建設,按一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,具有較強的組織觀念和法制觀念,富有強烈的社會責任感和同情心;把黨和人民的利益放在首位。針對分管工作的特點,把群眾關心的熱點問題,容易產(chǎn)生腐敗的問題,按陽光工程來操作,堅決執(zhí)行公開、公正、公平的招投標原則,一年來不論上百萬的設備采購,還是幾千元的設備維修,都按合格分承包方評定,允許進入投標后再公開開標,集體討論的程序推薦價廉、質優(yōu)、有業(yè)績的供應商,報廠長批準。這樣既為廠節(jié)約了資金,也實現(xiàn)了黨風廉政建設與生產(chǎn)管理工作的有機結合。
    三、始終不渝地堅持整體工作思路。
    我的工作思路是:圍繞廠長工作目標,堅持iso-9000標準,充分調動員工的工作積極性,強化生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理;全員開展節(jié)能降耗,確保按時按質向用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品;努力實現(xiàn)產(chǎn)品質量、產(chǎn)品成本、勞動效率穩(wěn)步上升,重塑“產(chǎn)品形象。根據(jù)年初廠職代會廠長的工作報告要求,我按如下措施組織生產(chǎn):
    1、制訂生產(chǎn)例會制度,除一般的生產(chǎn)碰頭外,一月一次的生產(chǎn)會議雷打不動。會上各車間匯報生產(chǎn)任務執(zhí)行情況,存在的問題與需要協(xié)調的事宜,各相關部門針對自己分管的工作出謀劃策,在家廠領導需要強調的問題,也在會上布置,最后形成會議紀要,由生產(chǎn)部負責督辦。執(zhí)行這一制度以來,生產(chǎn)管理,越來越順,扯皮、推諉的事情日漸減少,生產(chǎn)計劃基本按時完成。
    2、抓關鍵,帶一般,造出精品。今年先后多項任務,在工程加工前,先組織相關人員對先期加工的工程進行總結,通過分析存在的問題,報廠長批準成立,以總工為首的三個攻關小組,對三項技術難題進行攻關,先后獲得成功,為某某工程造出精品,起了不可估量的作用。在解決關鍵工藝的同時,對一般性工作則按iso9000要求且重點抓過程控制的嚴、細、實,不搞“水上飄”。
    3、抓觀念轉變,激發(fā)員工的`工作積極性。在廠長的安排下,年初組織相關人員分兩次去兄弟單位;工程工地現(xiàn)場學習,找出我廠員工素質和加工質量與一流企業(yè)的差距,激發(fā)職工比學趕幫超的工作熱情,樹立不言其敗的斗志。實踐證明在兩次工程的加工中員工觀念的更新,起非常重要的作用。
    4、日新日高,完善生產(chǎn)流程。物流管理是當今企業(yè)生產(chǎn)管理的重要一環(huán),原材料半成品黑貨成品的物流流程是安全生產(chǎn),提高產(chǎn)量的關鍵。一年來,先后三次對生產(chǎn)設備進行局部調整,從而創(chuàng)造出歷史新高的工作業(yè)績,為參與市場競爭打下了堅實的基礎。
    5、強化現(xiàn)場管理,以文明保安全,以文明促質量。廠長說過衛(wèi)生搞不好,什么工作都抓不好。我?guī)缀趺刻斓缴a(chǎn)現(xiàn)場進行流動辦公,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,按工完料清,通道暢通,文明整潔的要求,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
    6、努力學習,不斷提高,為適應社會對企業(yè)高層管理人員的素質要求,我用業(yè)余時間繼續(xù)參加ba的學習,其中:企業(yè)戰(zhàn)略、公司理財、生產(chǎn)運作管理等課程對我目前工作很有幫助,到年底,我將修完全部課程,明年完成論文答辯。
    三、政治思想學習還應加強,中心組學習雖然時間保證了,但是很多學習內容,沒在頭腦中多思考,多體會,沒有形成能用通俗的方法,把黨的路線方針、政策,傳輸給員工。
    總之,成績與過失都成為過去,只有發(fā)揚“不用揚鞭自奮蹄”的精神,才對得起上級領導的關心和信任,才對得起全廠職工們的厚愛。我也誠懇地希望各位領導、全體同仁對我日后的工作更多支持、幫助和監(jiān)督,沒有大家的支持,我將一事無成。
    謝謝!
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    銀行負責人述職述廉報告篇十
    尊敬的各位領導、各位同志:
    你們好!
    我于1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
    一、政治思想學習情況:
    本人注重提高政治思想素養(yǎng),認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī),關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
    二、履行職務情況:
    1、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
    “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元,公司企業(yè)存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于2xx年月與支行并賬,并于2xx年月在南湖路重新開張營業(yè),分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的`處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務的%,各項余額達余萬元。2、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
    銀行負責人述職述廉報告篇十一
    回顧xx年,在各位領導和同志們的關心、支持和幫助下,我努力學習和實踐向零售銀行轉型的重要思想,在學習上自我加壓,工作上積極進取,生活上嚴格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用?,F(xiàn)將述職及述廉情況報告如下:
    我的xx年,可以用10個字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入,需要細致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
    二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
    三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產(chǎn)生了重要影響。
    四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
    五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
    六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
    作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
    一年來,本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
    (一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
    (二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
    (三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法,工作布置得多,檢查得少。
    (一)和諧是一種生產(chǎn)力。
    回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個和諧、務實、高效的團隊,在這個團隊里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團隊里工作,心情舒暢,干勁很足。
    (二)團隊是力量的源泉。
    從資料庫建設到案件綜合治理,從迎接有關部門的檢查到整改報告,從結構調整到考核任務的完成,時間緊,人手少,任務重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團隊的力量,整體作戰(zhàn)能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
    (三)無私的奉獻最感人。
    在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們!xx年,我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!
    xx年,將是我行又快又好發(fā)展的一年,我將在總行各級領導的正確領導之下,努力提高管理水平,當好助手,確保完成總行下達的年度經(jīng)營管理目標任務。
    銀行負責人述職述廉報告篇十二
    20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
    1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗,對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
    2、學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。
    一是不管工作有多忙,堅持反復學習業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
    二是參加總行組織的xx的貸款調研活動,并參與了xx等制度的'起草工作。
    三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。
    一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
    3、作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
    在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
    1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關,發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟M瑫r,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
    2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:
    一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
    二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
    3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口,為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xx的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。
    本人經(jīng)過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
    1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
    2、刻苦學習,努力提高業(yè)務素質和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質量,提高我行的綜合實力。
    3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
    銀行負責人述職述廉報告篇十三
    尊敬的領導:
    根據(jù)公司的相關要求,結合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
    一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
    虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學習與本職工作相關的業(yè)務知識,同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務綜合素質能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
    一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務,立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領導下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
    通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領導班子關于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
    堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結統(tǒng)一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
    在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
    在經(jīng)營管理方面需要努力學習,提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
    述職人:xx。
    xxxx年xx月xx日。
    銀行負責人述職述廉報告篇十四
    20xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
    (一)堅持以教育為主,筑牢拒腐防變的思想防線。認真貫徹注重預防的方針,與分管部門一起,把建立健全拒腐防變長效機制作為基礎工作來抓。各分管部門根據(jù)自身工作性質和特點,堅持思想教育經(jīng)常化、制度化,通過政治學習、正面引導、反面警示等多種方式,不斷加強理想信念、權力觀和黨紀國法教育,使廣大干部樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,進一步增強了反腐倡廉的思想意識。
    1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務的101%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
    2、結算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產(chǎn)品不斷增多,服務手段持續(xù)增強,各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)74萬筆,資金結算金額11億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長了18%。
    五是8組工作爭先越位。作為8組組長,本人能積極做好帶頭示范效應,組織本組村民抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加強田間管理。特別是今年夏收期間,本組在秸桿全量還田中爭做示范、為全村帶了好頭。
    為民辦實事情況。
    3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
    點,嚴肅查處商業(yè)賄賂案件。目前已查處3起,主要涉及商業(yè)銷售中給回扣、工程發(fā)包工程中收受賄賂、侵占挪用公款、泄露招投標秘密收受好處等,最大涉案值180萬元,已移送檢察機關2人。在抓好案件查辦的同時,著力在規(guī)范市場秩序、企業(yè)行為和行政權力上下功夫,不斷健全各項制度,最大限度減少權力“尋租”的制度漏洞,初步建立了防治商業(yè)賄賂的.長效機制。
    20xx年10月以來,根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記,主要職責是負責單位黨務工作。任職以來,在市委,政府和農(nóng)業(yè)局的領導下,在各級領導和同志們的關心支持下,我迅速進入角色,努力提高自身素質,認真履行黨員義務和領導工作職責,在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
    在農(nóng)村工作,要賴得住寂寞,守得住清貧。雖然條件艱苦,雖然工作繁重,但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來的那一天起我就堅定信念一定要在平凡的崗位上做出一點事情來,因為農(nóng)村也是一片廣闊的舞臺。將來的我可能是一名過客,也可能會長期在這里奮戰(zhàn),但無論怎樣,只要自己堅守一天就會把自己的本職工作做好。
    我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調性,確保各項業(yè)務的健康開展。今年初,把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快,個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
    協(xié)助加強村級矛盾調處組織建設,提高了村級矛盾調處組織的戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮矛盾調處中心作用,更好地為集體組織經(jīng)濟健康快速發(fā)展服好務。
    防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質押的貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
    舉全鎮(zhèn)之力夯實農(nóng)業(yè)基礎設施。配合縣國土局和水務局落實土地平整項目和小農(nóng)水項目,落戶項目資金達到8600萬元,改造中低產(chǎn)田7940畝,建立農(nóng)田水利示范方3個,新開溝渠59條,長29、5公里,清淤支斗農(nóng)溝359條342公里,砌護渠道29、3公里,新建配套建筑物420座,極大改善農(nóng)業(yè)基礎設施條件,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收奠定了堅實基礎。
    今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
    理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊口號搞形式。
    銀行負責人述職述廉報告篇十五
    _x年_月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_縣支行副行長,主持全面工作。
    眾所周知,_支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到_時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長_x、退除二線的原副行長_x,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,_年我行各項工作有了較大的進展?,F(xiàn)在請允許我總結、匯報。
    一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎。
    作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“__”的重要思想;認真貫徹和落實黨的_屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在_年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
    二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
    干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂于助人,急人所急,想人之所想,團結同事,從而限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經(jīng)濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
    同時作為一名主持_支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
    今年4月份,因_境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定_縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
    三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象。
    _支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原_縣財貿(mào)學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于_年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
    辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了_農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
    四、加強業(yè)務培訓,不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
    收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結構,堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習,特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
    今年十月,我行被中國人民銀行_中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
    五、認真抓好規(guī)范化管理,切實加強了各項基礎工作。
    實施規(guī)范化管理是一項長期任務,雖然我行規(guī)范化管理工作_年已順利通過省分行驗收合格,但我們仍高度重視,進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實,按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細,鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責任事故的發(fā)生。
    六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作。
    今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎上,收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實,按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作,我行收購資金供應管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護,儲備企業(yè)的宏觀調控作用得到加強,發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
    七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作。
    國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了_行的發(fā)展。
    銀行負責人述職述廉報告篇十六
    按照全縣工作要求,現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職述廉述效報告如下:
    堅持每周一學習制度,全年記學習筆記5萬多字,撰寫調研報告6篇,其中,《淺談如何做好基層工會工作》的調研報告,在《陜西工運》發(fā)表。堅持用理論指導工作,努力將上級精神和職工群眾的意愿準確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中,服務職工的能力和水平不斷提高。
    (一)深入開展“當親人·學勞?!け蓉暙I”活動,激發(fā)正能量。
    一是扎實開展勞動競賽比貢獻活動。全縣2200余名職工積極參與勞動競賽。
    二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建??h茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為陜西省首批勞模創(chuàng)新工作室。
    三是精細化做好勞模的服務管理工作。組織10名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)。全年慰問各級勞模75人次。舉辦了慶七一勞模座談會。組織撰寫出版了《勞?!?,系統(tǒng)宣傳了67位中省市縣四級勞模的典型事跡,進一步弘揚勞模精神,激發(fā)正能量。
    (二)以全面推進基層工會規(guī)范化建設為抓手,不斷夯實基層工會組織建設。
    一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動,工會組織建設與黨建同安排、同檢查、同考核,使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達到全覆蓋。
    二是全面加強基層工會組織建設。對基層工會換屆給予指導,配齊配強基層工會領導班子,夯實組織基礎。
    三是大力推進非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作,已新建26個基層工會組織,新增會員1426人。全縣基層工會組織達554個,會員23476人。
    四是進一步加強基層工會規(guī)范化建設。對14個通過驗收的樣板工會,給予14萬元經(jīng)費補貼。
    (三)以開展關愛職工身心健康建設年活動為切入點,不斷提升職工維權幫扶工作水平。
    一是舉辦了關愛職工身心健康知識講座,為500余名機關干部職工進行一次生動的健康教育培訓。
    二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有3000名職工群眾參加了義診活動,免費領取了3萬元的醫(yī)藥用品。
    三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進。通過郵儲銀行,為工會會員發(fā)放低息消費貸款6000萬元,為已建會企業(yè)發(fā)放貸款1.5億元。
    四是深入開展調研活動。走訪、座談調研一線職工3000余人,進一步掌握了基層職工結構構成、收入情況、合同簽定等情況,為今后更好的為職工服務打下基礎。
    五是做大做強“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓6期,培訓下崗職工、農(nóng)民工1100人?!八颓鍥觥被顒又校瑸?3個企業(yè)高溫車間、高溫崗位500名工人和170棚戶區(qū)改造工作隊干部職工送去7.46萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品。投入資金15萬元,救助129名困難職工的子女圓大學夢。“送溫暖”活動,慰問困難職工家庭503戶、患病家庭102戶、企業(yè)困難職工160戶,送去米、面和慰問金30萬元。開展臨時生活、醫(yī)療救助70人次,發(fā)放救助資金5.65萬元。狠抓職工互助保障工作,先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險參保范圍,擴大了覆蓋面。全年有12951名職工參加互助保險,上繳保費112.2萬元,為712名患病職工發(fā)放理賠資金62.5萬元,縣總工會被評為全國職工互助保障先進集體和省級模范縣工會,本人被評為全國職工互助保障工作先進個人。
    (四)扎實開展干部培訓和職工文體活動,豐富職工文化生活。
    一是舉辦工會干部培訓班,系統(tǒng)學習中央、省委、市委黨的群團工作會議精神,并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓班,提升了基層工會干部的責任感、使命感。
    二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓班,引導廣大職工快樂工作、健康生活。
    三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有5000余名干部職工,開展游金絲峽活動,調動了職工工作積極性。
    四是與省總工會、市總工會,聯(lián)合在天鹿酒店舉辦了“天鹿杯”陜西省職工象棋賽。全省36個代表隊的108名選手參加比賽,在全省引起較高的反響,提升了工會組織的社會影響力。
    (五)扎實開展經(jīng)審、女工等工作,不斷推動各項工作上臺階。
    加經(jīng)工會經(jīng)費審查審計,縣經(jīng)審會對10個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進行審計,提出審計意見37條,保障工會經(jīng)費合理、合法、合規(guī)使用。扎實開展關愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座四期,350名機關女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓活動。積極引導工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險。扎實開展“雙包雙促”精準扶貧工作,通過完善基礎設施,發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè),建立兩個協(xié)會,帶領貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路4公里,修通村公路4.5公里,發(fā)展中藥材天南星種植300畝。
    進一步加強班子建設。堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮班子成員的創(chuàng)新創(chuàng)造精神,堅持重大事項經(jīng)主席辦公會集體研究決定,分頭負責,維護班子團結。認真落實“兩個責任”,帶頭落實黨組織的“八項規(guī)定”,扎實開展“三嚴三實”專題教育,對工會班子和個人存在的問題,實行一對一整改銷號。在財務管理上堅持分級審核制度和內審制度,嚴格把關,堅持勤儉節(jié)約。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》有關規(guī)定,管好自己,并嚴格要求家屬及工會干部,以實際行動樹立勤政務實、廉潔高效的良好形象。
    一年來,盡管工會工作取得了一定的成績,但與黨和職工群眾的要求相比還有一定的差距和不足,一些基層單位和企業(yè)工會組織形同虛設、一些職工正當合法權益維護不及時不到位的問題依然存在等。我將在今后的工作中以不懈的努力推動這些問題的解決,不斷推動工運事業(yè)全面發(fā)展。
    述職人:xx。
    xxxx年xx月xx日。
    銀行負責人述職述廉報告篇十七
    銀行相關負責人在月度或者季度進行工作上的述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,下面是小編精心整理的銀行負責人工作述職報告,歡迎查閱。
    我深知,銀行網(wǎng)點負責人不再是一個職位,更多是的一份責任。在今天,我鼓足干勁,竭盡所能,為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量。在今天,我認真貫徹落實商業(yè)銀行各項會議精神,緊緊圍繞效益中心,強化經(jīng)營管理,突出資產(chǎn)質量,加快業(yè)務創(chuàng)新,大力組織營銷存款,進一步強化內部管理,不斷拓展新業(yè)務。經(jīng)過點員工的不懈努力,圓滿完成分行下達各項工作目標任務。
    一、綜合協(xié)調網(wǎng)點各項事務。
    綜合協(xié)調工作是銀行網(wǎng)點負責人的重要工作職責,不僅是限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點整體功能的基本保障,也是提高工作效率和服務水平的重要環(huán)節(jié)。在長期的`實踐工作中,我深刻認識到綜合協(xié)調工作除了業(yè)務知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任性。為此,我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
    二、集中精力爭奪市場份額。
    三、下大力營銷電子銀行產(chǎn)品。
    積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務,了解客戶需求,指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導分流作用。鼓勵客戶使用離柜服務渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用離柜服務渠道的習慣。
    四、優(yōu)化服務到位。
    加強我網(wǎng)點綜合實力的提升,整合內部資源,健全服務功能,使得客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務理念及方式,特別是細節(jié)問題,將優(yōu)質服務做細做實,讓大客戶切身體會到一對一個性化服務、親情化服務的方便和尊貴。針對銀行重要客戶可以電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使行的服務更加人性化。
    記得去年六月五日,有位客戶想辦理信用卡轉賬在營業(yè)廳等了很久柜員說不可以辦理,柜員的服務態(tài)度也不是很好,后來客戶打客服電話咨詢,可以辦理這個業(yè)務,而且必須柜臺開通,后來客戶打電話投訴,我知道后馬上致電客戶,客戶電話一直關機,也堅持打,后來找到客戶也幫他解決了問題,客戶也致電撤銷投訴,還特別表揚我的處事方法。從這些點滴中,讓我感受到了作為一名網(wǎng)點管理人的幸福感。
    我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲。在以后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,深化管理,按的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,把各項工作提高到一個新的臺階,為進一步提升銀行網(wǎng)點負責人的工作職責做出自己應有的努力與貢獻。
    時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行正確領導和的大力指導和幫助下,我立足運營條線,努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強內部風險管理,全面提升會計整體工作水平。
    由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比,相對來說業(yè)務量大,業(yè)務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經(jīng)驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網(wǎng)點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。
    x年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的操作實際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高,為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理,確保了網(wǎng)點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為,運營管理工作有了更進一步提高。
    二、在風險防控基礎上協(xié)助主任抓經(jīng)營。
    今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
    現(xiàn)將工作情況述職如下:
    首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
    其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
    做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
    最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
    轉眼間,為其5天的安全培訓就結束了,雖然只有短短的5天,使得我掌握了很多關于銀行安全和消防安全的知識和技能,也為我們今后的.日常行為習慣敲響了警鐘。也讓我明白銀行作為整個社會經(jīng)濟運行最重要的部門,其安全保衛(wèi)和消防工作,不僅關系個人、客戶的人身、財產(chǎn)安全,更關系到國家財產(chǎn)安全,甚至影響著社會的穩(wěn)定和諧。
    在這5天的培訓生活中,我感受到了軍事化的管理,也增進了自我安全意識,同時學習了自護自救的安全知識和技能,通過實戰(zhàn)演練,進一步增強了面對實際發(fā)生安全事故的應變能力,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。通過行內的培訓,我主要有以下-體會:
    1、消防安全應做到“安全第一,預防為主”
    消防安全,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,被僥幸心代理,往往是等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是沒有把防范工作做到第一位導致的,“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的口號就是消防安全管理主旨所在,而做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度。
    2、加強消防安全知識培訓,提高防范意識。
    通過這次培訓,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的防范意識程度還是不夠的。作為一線的工作人員,應該對崗位所涉及到的火災風險和消防通道等消防設施有充分的了解。特別是加強火災消防安全教育的培訓,內容包括:消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救火災和自救逃生的知識和技能。
    3、加強實戰(zhàn)演練、提高緊急情況下的自救互救能力。
    通過實戰(zhàn)演練,使每一位員工在緊急情況明確自己所扮演的角色,做到分工明確,責任清晰。當碰到火災時不能慌張,要有秩序的排列出去,不能擁擠,否則后果不堪設想;當發(fā)現(xiàn)大樓內失火時,切記不要慌張、亂跑,要冷靜地探清著火方位,確定方向,并在火勢未蔓延前,朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。一旦起火,樓道被封死,或者濃煙阻礙逃生,應該立即關閉房門和室內通風孔,防止進煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,保證自身和他人的人身安全。
    當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
    一、立足平凡踏實工作。
    在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
    一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;
    二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
    三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    二、團結協(xié)作共同進步。
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
    三、業(yè)務全面積極向上。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    銀行負責人述職述廉報告篇十八
    各位領導、各位同仁:
    你們好!
    2018年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、學習理論,提高政治思想覺悟。
    今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
    我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
    三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
    我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
    (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
    我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
    (二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作。
    作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    2018年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    述職人:___。
    2018年__月__日。
    銀行負責人述職述廉報告篇十九
    xx年來,本人在公司的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,面對繁重的工作任務,努力學習,勤于思考,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置,統(tǒng)籌部門工作,內外聯(lián)系,上下溝通,積極應對,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想方面都有了進一步的提高。下面,就本人xx年度工作業(yè)績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報,請予評議。
    一年來,本人不斷加強理和業(yè)務知識學習,積極參加公司開展的各項學習和培訓教育活動,作好學習筆記,結合自身和工作崗位,撰寫心得和體會,領會上級的精神和要求,做到從政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學到了很多,也收獲了不少。我負責經(jīng)營開發(fā)部工作,我深感責任重大,任務光榮,能以黨員領導干部的標準,嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,廉潔自率。能圍繞本職工作,針對部門工作特點和要求,主動謀劃公司市場開發(fā)和經(jīng)營管理,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需要,不斷完善制度,規(guī)范程序,加強管理,強化指導、服務、協(xié)調、考核職責,注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情,推動各項工作有效開展。能帶頭遵紀守法,遵守勞動紀律,團結同志,工作態(tài)度端正,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真負責地完成好每一項任務,通過學習,理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務素質、工作能力方面都有進一步提高,努力爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才,為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展貢獻自己的力量。
    1、緊緊圍繞中心,做好本職工作完成工作總結,協(xié)助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成xx年經(jīng)營單位目標責任考核的制訂并與經(jīng)營單位簽訂責任書;完成xx年公司經(jīng)營計劃的編制和下達;按照落實責任,簡化程序,確定目標,強化業(yè)績的要求,根據(jù)公司實際情況,對xx年的目標責任考核指標體系進行修改和調整。
    2、根據(jù)企業(yè)法人變更的要求和國家對企業(yè)管理的規(guī)定,及時完成公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修(試)資質許可,企業(yè)組織機構代碼等的法人變更和企業(yè)年檢,完成投議標許可中國承包商會注冊,成功審辦電建企業(yè)協(xié)會“aaa”信用等級,提高了公司參與國內外市場競爭的能力,提升了公司在行業(yè)的影響。
    3、根據(jù)公司理順關系,整合資源,做大做強監(jiān)理業(yè)務,積極擴大總承包業(yè)務和海外市場的發(fā)展思路,參加監(jiān)理公司與管理公司業(yè)務調整后的合同、費用、資產(chǎn)劃分工作,協(xié)調討論處理工作中存在的問題,積極配合公司做好xx年目標責任考核指標調整工作。
    4、根據(jù)公司依法治企管理的要求,結合公司的實際,修訂完善了《電力建設集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責及工作權限,進一步規(guī)范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責和管理行為。
    5、聘請陜西省商務廳進行對外承包工程業(yè)務知識培訓講座,針對我省外經(jīng)企業(yè)在開展對外承包工程業(yè)務過程中遇到的困難和問題,采用理論與實際相結合的方法,進行了講解。培訓內容充實,實用性強,既豐富了對外承包工程業(yè)務專業(yè)知識,又有助于今后更好地開拓國際市場。
    6、積極與陜西省商務廳進行聯(lián)系,了解政策信息,爭取國家有關扶持政策,配合陜西省商務廳國際經(jīng)濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規(guī)劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務合作等情況的綜合檢查,對公司落實《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統(tǒng)計等方面情況的檢查。
    銀行負責人述職述廉報告篇二十
    尊敬的各位領導、同志們:
    根據(jù)上級要求,要求各單位的領導干部向全體干部職工進行述職述廉述法述學報告,接受公開監(jiān)督,下面,我根據(jù)要求就個人述職述廉述法述學情況向全體干部職工予以報告:
    我把學習從個人習慣上升到責任擔當,把廣泛學習和重點學習結合起來,把學與思、學與干、學與用結合起來。堅持學以立信。今年以來我認真學習股份公司“三嚴三實”專題黨課精神,增強了堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。堅持學以致用。注意把學習與實踐相結合,著眼于解決實際問題,著眼于推進商旅公司持續(xù)、和諧發(fā)展,重點把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、改進工作的措施,進一步提高駕馭公司發(fā)展全局的能力,創(chuàng)造性地開展工作。
    工程管理條線,“星級酒店標準化建設”邁出新步伐,酒店工程質量實現(xiàn)新提高。20xx年是我們面臨任務重壓、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。我大力轉變理念,不斷加強工程創(chuàng)新管理,用更多的時間和精力抓好抓實安全管理,把控工程進度,提升工程質量。在管委會和股份公司的正確領導和大力支持下,通過公司員工的辛勤努力,完成獅山廣場項目建設,日航酒店于20xx年5月8日投入試運營。代建項目大同路酒店目前內裝工程開始大面積施工,衛(wèi)生間樣板房已完成,—1f至2f方案酒店管理方已基本確認,3f、4f方案正在設計中,其余廚房、洗衣房、家俱等方案正在設計中。同時,公司以大同路華美達酒店為試點,結合日航、清山的籌建經(jīng)驗,對酒店籌建工作進行了標準化管理,酒店籌建工作開創(chuàng)新局面。
    成本管理條線,參與招投標監(jiān)督,規(guī)范招投標程序,防止國有企業(yè)資產(chǎn)流失。20xx年,公司進一步完善招投標評審委員會制度,進一步規(guī)范了招投標流程。全年共參與招投標16次,涉及金額6449萬元,中標價與預算價相比,節(jié)約資金711萬元,通過對招投標工作實施監(jiān)督,有效地防止了國有資產(chǎn)的流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,同時在降本增效方面起到了關鍵性的作用。
    財務管理條線,全面加強融資工作,提高資金運行質量。資金是一切工作的保證,隨著清山二期、日航酒店的陸續(xù)開業(yè),公司投入了更大的精力抓融資,以保證工程項目建設及酒店運營的資金需求。
    內控管理方面。
    一是進一步優(yōu)化組織結構。今年8月,我對公司內部結構進行了梳理,合并工程管理部與設計研發(fā)部,這樣有效加快了工程管理的節(jié)奏,提升企業(yè)整體的運營效率。
    二是以梳理內控流程為載體,增強各項工作的規(guī)范性。今年5月,公司全面梳理現(xiàn)行的治理架構、執(zhí)行的制度、管理辦法、規(guī)范性文件及業(yè)務流程,并與標準化的內控要求對標,完善并深化設計適合商旅公司發(fā)展的內部控制流程。
    最后,自身思想建設、能力建設都取得了新的進展。這一年來我把中央的精神、股份公司的部署和企業(yè)的實際結合起來,在工作實踐中不斷完善自我,進一步增強了擔當?shù)哪芰?,提高了擔當?shù)乃健?BR>    主要是做到了“三個常”:
    一是常鳴警鐘。參與招投標監(jiān)督,規(guī)范招投標程序,時刻繃緊廉潔從政這根弦,切實做到自警、自省、自勵。
    二是常溫法紀。反復學習黨的政治紀律、廉政紀律,尤其是《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,認真貫徹落實兩部黨內法規(guī),推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭深入開展。
    三是常守規(guī)矩。嚴守《國有企業(yè)領導人員廉潔從政若干規(guī)定》,以思想“明白”確保行動“清白”,以行動“清白”推進思想“明白”。
    20xx年我們雖然取得了一些成績,但是工程設計變更和簽證管理方面,離規(guī)范化、科學化還有一定的差距。下一步,我們將充分發(fā)揮業(yè)主在投資控制方面的龍頭作用,進一步完善相關制度,嚴把設計變更和工程簽證關。
    法治建設是貫穿20xx年工作的一條主線。作為商旅公司的負責人,站在為員工謀福利、履職干事的角度,我自感肩頭的壓力沉重,責任重大。我必須得以自身的勤奮敬業(yè),體現(xiàn)應有的作為,以自身的清正廉潔,展示應有的品質。為此,我時刻提醒自己,要時刻注意點滴細節(jié),堅決做到不碰國法黨紀的高壓線,不跨越三令五申強調的“禁區(qū)”,不違反各項規(guī)章制度。尤其在錢財物的運作和管理上,規(guī)范謹慎,律己奉公。突出抓好各類相關法律法規(guī)的學習理解,如安全生產(chǎn)法、食品安全法等法律法規(guī)以及股份公司下發(fā)的各類規(guī)范性文件,切實保障項目安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)及下屬酒店食品安全。在學法、懂法的基礎上,正確運用好法律,切實在依法治企上取得新提升。
    述職人:xx。
    xxxx年xx月xx日。
    銀行負責人述職述廉報告篇二十一
    尊敬的領導:
    一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創(chuàng)新,履職盡責,保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標任務。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下:
    學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規(guī)律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
    自己一直認為,工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據(jù)班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發(fā)揮班子成員的積極性。
    支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結合各部門、站所的行業(yè)性質,有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現(xiàn)了各項工作任務的大跨越。
    作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
    一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規(guī)定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
    總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
    述職人:xx。
    xxxx年xx月xx日。
    銀行負責人述職述廉報告篇二十二
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
    我認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
    我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質,掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
    我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
    我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管xx部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
    我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
    1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
    2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
    3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
    1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
    2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。
    3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
    述職人:xx。
    xxxx年xx月xx日。
    銀行負責人述職述廉報告篇二十三
    為了迎接20xx年的新的任務,讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關的述職述廉報告:
    員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量,在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。
    為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的.老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
    每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
    日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
    成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
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    銀行負責人述職述廉報告篇二十四
    按照全縣工作要求,現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職述廉述效報告如下:
    堅持每周一學習制度,全年記學習筆記5萬多字,撰寫調研報告6篇,其中,《淺談如何做好基層工會工作》的調研報告,在《陜西工運》發(fā)表。堅持用理論指導工作,努力將上級精神和職工群眾的意愿準確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中,服務職工的能力和水平不斷提高。
    (一)深入開展“當親人·學勞?!け蓉暙I”活動,激發(fā)正能量。
    一是扎實開展勞動競賽比貢獻活動。全縣2200余名職工積極參與勞動競賽。
    二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建。縣茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為陜西省首批勞模創(chuàng)新工作室。
    三是精細化做好勞模的服務管理工作。組織10名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)。全年慰問各級勞模75人次。舉辦了慶七一勞模座談會。組織撰寫出版了《勞模》,系統(tǒng)宣傳了67位中省市縣四級勞模的典型事跡,進一步弘揚勞模精神,激發(fā)正能量。
    (二)以全面推進基層工會規(guī)范化建設為抓手,不斷夯實基層工會組織建設。
    一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動,工會組織建設與黨建同安排、同檢查、同考核,使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達到全覆蓋。
    二是全面加強基層工會組織建設。對基層工會換屆給予指導,配齊配強基層工會領導班子,夯實組織基礎。
    三是大力推進非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作,已新建26個基層工會組織,新增會員1426人。全縣基層工會組織達554個,會員23476人。
    四是進一步加強基層工會規(guī)范化建設。對14個通過驗收的樣板工會,給予14萬元經(jīng)費補貼。
    (三)以開展關愛職工身心健康建設年活動為切入點,不斷提升職工維權幫扶工作水平。
    一是舉辦了關愛職工身心健康知識講座,為500余名機關干部職工進行一次生動的健康教育培訓。
    二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有3000名職工群眾參加了義診活動,免費領取了3萬元的醫(yī)藥用品。
    三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進。通過郵儲銀行,為工會會員發(fā)放低息消費貸款6000萬元,為已建會企業(yè)發(fā)放貸款1.5億元。
    四是深入開展調研活動。走訪、座談調研一線職工3000余人,進一步掌握了基層職工結構構成、收入情況、合同簽定等情況,為今后更好的為職工服務打下基礎。
    五是做大做強“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓6期,培訓下崗職工、農(nóng)民工1100人。“送清涼”活動中,為13個企業(yè)高溫車間、高溫崗位500名工人和170棚戶區(qū)改造工作隊干部職工送去7.46萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品。投入資金15萬元,救助129名困難職工的子女圓大學夢?!八蜏嘏被顒?,慰問困難職工家庭503戶、患病家庭102戶、企業(yè)困難職工160戶,送去米、面和慰問金30萬元。開展臨時生活、醫(yī)療救助70人次,發(fā)放救助資金5.65萬元。狠抓職工互助保障工作,先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險參保范圍,擴大了覆蓋面。全年有12951名職工參加互助保險,上繳保費112.2萬元,為712名患病職工發(fā)放理賠資金62.5萬元,縣總工會被評為全國職工互助保障先進集體和省級模范縣工會,本人被評為全國職工互助保障工作先進個人。
    (四)扎實開展干部培訓和職工文體活動,豐富職工文化生活。
    一是舉辦工會干部培訓班,系統(tǒng)學習中央、省委、市委黨的群團工作會議精神,并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓班,提升了基層工會干部的責任感、使命感。
    二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓班,引導廣大職工快樂工作、健康生活。
    三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有5000余名干部職工,開展游金絲峽活動,調動了職工工作積極性。
    四是與省總工會、市總工會,聯(lián)合在天鹿酒店舉辦了“天鹿杯”陜西省職工象棋賽。全省36個代表隊的108名選手參加比賽,在全省引起較高的反響,提升了工會組織的社會影響力。
    (五)扎實開展經(jīng)審、女工等工作,不斷推動各項工作上臺階。
    加經(jīng)工會經(jīng)費審查審計,縣經(jīng)審會對10個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進行審計,提出審計意見37條,保障工會經(jīng)費合理、合法、合規(guī)使用。扎實開展關愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座四期,350名機關女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓活動。積極引導工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險。扎實開展“雙包雙促”精準扶貧工作,通過完善基礎設施,發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè),建立兩個協(xié)會,帶領貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路4公里,修通村公路4.5公里,發(fā)展中藥材天南星種植300畝。
    進一步加強班子建設。堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮班子成員的創(chuàng)新創(chuàng)造精神,堅持重大事項經(jīng)主席辦公會集體研究決定,分頭負責,維護班子團結。認真落實“兩個責任”,帶頭落實黨組織的“八項規(guī)定”,扎實開展“三嚴三實”專題教育,對工會班子和個人存在的問題,實行一對一整改銷號。在財務管理上堅持分級審核制度和內審制度,嚴格把關,堅持勤儉節(jié)約。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》有關規(guī)定,管好自己,并嚴格要求家屬及工會干部,以實際行動樹立勤政務實、廉潔高效的良好形象。
    一年來,盡管工會工作取得了一定的成績,但與黨和職工群眾的要求相比還有一定的差距和不足,一些基層單位和企業(yè)工會組織形同虛設、一些職工正當合法權益維護不及時不到位的問題依然存在等。我將在今后的工作中以不懈的努力推動這些問題的解決,不斷推動工運事業(yè)全面發(fā)展。