在各種匯報(bào)與評(píng)估中，總結(jié)都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。制定一個(gè)完美的解決方案需要我們充分的思考和努力。在下面的范文中，我們可以看到不同角度的總結(jié)方法和思路。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
為提高我院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常營(yíng)業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時(shí)間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
1
（2）住院樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長(zhǎng)組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長(zhǎng)
保衛(wèi)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長(zhǎng)：保衛(wèi)科長(zhǎng)
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長(zhǎng)：保衛(wèi)科長(zhǎng)
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程 2
序及本部門、科室的實(shí)際情況，制定本部門、科室的疏散計(jì)劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、演練程序
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時(shí)間，病房?jī)?nèi)病號(hào)已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號(hào)家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場(chǎng)逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，有部分病號(hào)被困。
演練科目：火場(chǎng)逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報(bào)告后，及時(shí)組織人員把病號(hào)和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時(shí)，工作人員及時(shí)指引并協(xié)助把病號(hào)用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速?gòu)淖≡簶鞘枭⒅链髽且酝獍踩胤?，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。 演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同
方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
消防應(yīng)急演練預(yù)案
為切實(shí)提高我院干部職工的消防意識(shí)，真正掌握消防安全知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，切實(shí)保障來(lái)院患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時(shí)間：2015年5月13日 下午 3:30分
二、演練地點(diǎn)：門診大樓
演練現(xiàn)場(chǎng)：門診大樓、門診大樓前停車場(chǎng)
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場(chǎng)
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊(duì)工作人員及相關(guān)部門工作人員
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
副總指揮：李國(guó)鴻副院長(zhǎng)
后勤保障部主任與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長(zhǎng)：楊德湖
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：陳志權(quán)
成員：保安隊(duì)義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：門診醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)此次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
六、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。 演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動(dòng)不便的患者被困
演練科目：組織疏散人群、患者
應(yīng)急措施：總指揮趕到火情現(xiàn)場(chǎng)后，立即指揮醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)向樓外疏散。在消防應(yīng)急疏散組和醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，迅速?gòu)亩峭ǖ揽谑枭⒅灵T診樓前，醫(yī)院消防應(yīng)急警戒組迅速趕到門診樓入口，在火場(chǎng)附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場(chǎng)。醫(yī)護(hù)人員、患者疏散到門診樓前后，門診負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
階段三：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時(shí)組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
二〇一五年五月六日
一、 演練目的：
為提高科室職工的'消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全 責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時(shí)，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過(guò)演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時(shí)間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉(cāng)庫(kù)疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）倉(cāng)庫(kù)班火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)、總務(wù)科 長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書(shū)記
總務(wù)科科長(zhǎng)與保衛(wèi)科科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長(zhǎng)：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：保衛(wèi)科姜科長(zhǎng)
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、 演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。 演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對(duì)報(bào)告火
情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消
防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉(cāng)庫(kù)總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
時(shí)間：年10月10日（星期一）下午4時(shí)正。
地點(diǎn)：住院部5層外科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科
一、目的：本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識(shí)本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，自救清除身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。
二、參加演練領(lǐng)導(dǎo)：
院 領(lǐng) 導(dǎo)： 張明 王平
三、組織機(jī)構(gòu)分工：
總 指 揮：張明
副總指揮：王平 劉 峰
1、秩序保衛(wèi)組：組長(zhǎng)：王樹(shù) 副組長(zhǎng)：袁
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、引導(dǎo)疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長(zhǎng)：武 副組長(zhǎng)：
任 務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險(xiǎn)
3、滅火作戰(zhàn)組：組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火
4、醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：王 安
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報(bào)警、疏散、自救、滅火等程序依次展開(kāi)，義務(wù)消-防-隊(duì)按照滅火救生預(yù)案展開(kāi)，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個(gè)安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點(diǎn)。
五、演練程序：現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
第一步驟：現(xiàn)場(chǎng)病區(qū)向消防中心報(bào)告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報(bào)保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報(bào)警，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊(duì)緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場(chǎng)總指揮命令拉響消防警鈴、啟動(dòng)消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場(chǎng)”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動(dòng)作。
第六步驟：（3－4分鐘后）參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按預(yù)案分工任務(wù)立即展開(kāi)疏散（疏散時(shí)重病人必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由指揮員接任醫(yī)務(wù)人員指揮疏散工作并建立安全警戒線，秩序保衛(wèi)組立即在各通道維護(hù)秩序，引導(dǎo)疏散；滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實(shí)施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊(duì)接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；
第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：院救護(hù)隊(duì)組織接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束。
縣人民醫(yī)院
年10月10日
2
內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院
消防應(yīng)急演練方案
為提高我院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015度消防演練，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常營(yíng)業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時(shí)間：2015年5月13日中午
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排非值班醫(yī)護(hù)人員參與并請(qǐng)部分患者家屬模擬病員。
四、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
1
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤科長(zhǎng)組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：張彬副院長(zhǎng)
保衛(wèi)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長(zhǎng)：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長(zhǎng)：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長(zhǎng)：張艷 李淑芝
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實(shí)際情況，制定本部門、科室的疏散計(jì)劃。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響正常工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時(shí)間，病房?jī)?nèi)病號(hào)已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號(hào)家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向市消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場(chǎng)逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，有部分病號(hào)被困。
演練科目：火場(chǎng)逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報(bào)告后，及時(shí)組織人員把病號(hào)和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時(shí)，工作人員及時(shí)指引并協(xié)助把病號(hào)用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速?gòu)淖≡簶鞘枭⒅链髽且酝獍踩胤?，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場(chǎng)附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場(chǎng)。
階段三：滅火
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
根據(jù)《內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國(guó)家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
適用于檢驗(yàn)科各類應(yīng)用系統(tǒng)
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立檢驗(yàn)科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)檢驗(yàn)科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
（一）人員構(gòu)成：組長(zhǎng)：田永麗
副組長(zhǎng)：李陽(yáng)、段弘、張建強(qiáng)、凌海峰
成員：何斌、蘭寧、王元霞、李建雄、鄧小英、董敖渤、賈姝潔、段立志、劉晶
（二）工作職責(zé)：
（1）制定檢驗(yàn)科內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好檢驗(yàn)科網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息中心報(bào)告。信息中心工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障――由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障――由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障――由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
（三）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)――住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
（四）各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。
2、門診掛號(hào)、收費(fèi)工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息中心反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫(xiě)方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
（4）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明；
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間his、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通）
（5）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價(jià)格表，以便手工劃價(jià)，并及時(shí)更新。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息中心嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
（五）應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
（六）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息中心工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息中心工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
檢驗(yàn)科
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照?qǐng)?zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的'情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.1根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
2.1.1一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2.1.2二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
2.1.3三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
2.2針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
2.2.1一類故障――由信息科主任上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
2.2.2二類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
2.2.3三類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
3.1當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
3.2當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下：
3.2.130分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號(hào)、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
3.2.26小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)――各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時(shí)間由信息科通知）。
3.2.324小時(shí)以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
4.1所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計(jì)算機(jī)。
4.2門診掛號(hào)工作協(xié)調(diào)：
4.2.1門診收費(fèi)處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
4.2.2網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
4.3門診收費(fèi)處（120收費(fèi)處）工作協(xié)調(diào)：
4.3.2當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
4.3.3門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
4.3.4當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息科反饋情況。
4.3.5在接到使用計(jì)算機(jī)的指令并重新啟動(dòng)運(yùn)行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4.4出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)：
4.4.1由財(cái)務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
4.4.2原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
4.4.3當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
4.4.4在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4.5護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)：
4.5.1護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
4.5.2網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
4.5.3科室詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
4.5.4出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
4.5.5接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
4.6醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
4.6.1在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
4.6.2網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
4.6.3對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
4.7藥房工作協(xié)調(diào)：
4.7.1嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
4.7.2網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥；
4.7.4網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
4.8各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
5.1當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
5.2網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
5.3當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
5.4對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.5平時(shí)每月對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理：
6.1信息科應(yīng)設(shè)24小時(shí)專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
6.2遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
6.2.1故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
6.2.2技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
6.2.3院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
6.3全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
6.4在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
6.5故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6.6故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會(huì)，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
在平平淡淡的日常中，有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院消防安全應(yīng)急演練預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
為提高醫(yī)院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，全院職工能沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦xxxx年度消防應(yīng)急演練，通過(guò)演練，讓全院職工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期目的，同時(shí)又能最大限度地減少對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
1、以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備。
2、屬地為主，嚴(yán)密組織。
3、快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)。
1、演練時(shí)間：xxxx年xx月xx日下午14:30
2、地點(diǎn)：醫(yī)院
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的報(bào)警、疏散、自救、滅火等程序依次展開(kāi)，在院指揮小組的.指導(dǎo)下，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)病人從各個(gè)安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點(diǎn)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
2、發(fā)生火災(zāi)病區(qū)向院領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告警告，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)。
3、受災(zāi)區(qū)域醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時(shí)按疏散示意圖的標(biāo)示就近疏散撤離至安全區(qū)域，病人應(yīng)在醫(yī)防人員的帶領(lǐng)下，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按預(yù)案分工任務(wù)，立即展開(kāi)疏散（疏散時(shí)重病人員必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠(yuǎn)離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護(hù)好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳樓摔傷、電擊、踩傷等意外事故。
2、在疏散過(guò)程中，應(yīng)確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災(zāi)時(shí)樓梯處為通風(fēng)口，容易造成炎熱蔓延。
3、醫(yī)療應(yīng)急小組隨時(shí)注意病人動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)對(duì)傷病員進(jìn)行緊急救治和心理疏導(dǎo)。
4、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)病員人數(shù)，并對(duì)本病區(qū)患者進(jìn)行逐一檢查，并將結(jié)果上報(bào)至醫(yī)務(wù)科。
通過(guò)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
xx縣第二人民醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
演練時(shí)間：地點(diǎn)：脊柱外科會(huì)議室參加人員簽名：
8:40護(hù)士長(zhǎng)及科主任臨時(shí)召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時(shí)告知患者及家屬停水后中央空調(diào)將停止運(yùn)行，做好降溫防暑準(zhǔn)備，可自備電風(fēng)扇。
11:30科室停水，關(guān)閉開(kāi)水房熱水器電源，開(kāi)水房門口貼停水通知。
11:35科室派專人負(fù)責(zé)派水，并做好等級(jí)，以免浪費(fèi)。醫(yī)生進(jìn)行操作前若手上無(wú)明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時(shí)由專門派水護(hù)士負(fù)責(zé)倒水洗手。
次日08:30供水恢復(fù)。廣播通知全病房供水恢復(fù)，告知病房患者及家屬需關(guān)閉水龍頭。告知科室護(hù)工打開(kāi)開(kāi)水房熱水器電源。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
為切實(shí)提高我院干部職工的消防意識(shí)，真正掌握消防安全知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，切實(shí)保障來(lái)院患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時(shí)間：2015年5月13日下午3:30分。
二、演練地點(diǎn)：門診大樓。
演練現(xiàn)場(chǎng)：門診大樓、門診大樓前停車場(chǎng)。
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場(chǎng)。
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊(duì)工作人員及相關(guān)部門工作人員。
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由消防中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、分管消防安全的副院長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)、后勤保障部主任、醫(yī)務(wù)部及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦公室負(fù)責(zé)。
總指揮：陳綠衡中隊(duì)長(zhǎng)副總指揮：李國(guó)鴻副院長(zhǎng)。
后勤保障部主任與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。秩序疏散組：組長(zhǎng)：楊德湖。
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：陳志權(quán)。
成員：保安隊(duì)義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：門診醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)此次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
六、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警。
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動(dòng)不便的患者被困演練科目：組織疏散人群、患者。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時(shí)組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
二〇一五年五月六日。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為了應(yīng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運(yùn)行，20xx年11月8日15點(diǎn)至16點(diǎn)，在就診患者很少的時(shí)間段里，我院組織開(kāi)展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練。陳春武副院長(zhǎng)擔(dān)任演練總指揮，信息科負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織實(shí)施。
演練前，我院制定了應(yīng)急方案，組織技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了故障設(shè)計(jì)，制定了周密的場(chǎng)景分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及應(yīng)急措施等。在醫(yī)務(wù)人員不知情的情況下，信息科技術(shù)人員分別對(duì)門診樓、住院樓進(jìn)行斷網(wǎng)，全程歷時(shí)1小時(shí)，信息故障影響范圍包括掛號(hào)、收費(fèi)、急診、護(hù)士站、醫(yī)生站、門診藥房、住院藥房、藥庫(kù)、醫(yī)技科室等部門。
演練中，斷網(wǎng)后各科室在不知情的時(shí)候向信息科匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法連接到服務(wù)器，由信息科即可匯報(bào)主管院長(zhǎng)，主管院長(zhǎng)了解情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。
門診掛號(hào)、收款工作由門診部、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。住院處由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
病房醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。藥房、藥庫(kù)由藥劑科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
面對(duì)突如其來(lái)的故障，各科室的醫(yī)生和收費(fèi)及配藥窗口人員反映出來(lái)的鎮(zhèn)靜、措施應(yīng)對(duì)有序得到了患者的贊許。立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開(kāi)具處方、申請(qǐng)單及有關(guān)單據(jù)的工作，同時(shí)面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識(shí)，展示了醫(yī)院“以病人為中心”和“全心全意為病人服務(wù)”的良好形象。
演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時(shí)的錄入到計(jì)算機(jī)中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。
陳春武認(rèn)為，通過(guò)此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對(duì)于應(yīng)急預(yù)案的知曉度和流程的熟練程度，提高了處理突發(fā)故障的應(yīng)對(duì)能力，而且相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還對(duì)流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法，對(duì)于下一步預(yù)案的完善起到了很好的作用。陳春武要求，各科室要針對(duì)演習(xí)中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院將不定期地開(kāi)展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、應(yīng)急處置能力。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.醫(yī)院防火工作堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅(jiān)決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅(jiān)持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助做好人員疏散工作的責(zé)任，要開(kāi)展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
3.堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機(jī)。
醫(yī)院成立防火委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會(huì)辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會(huì)的日常工作，指導(dǎo)各科室制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會(huì)要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。醫(yī)院防火委員會(huì)人員組成：
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
成員：xxx。
防火委員會(huì)負(fù)責(zé)定期召集委員召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時(shí)各種情況的應(yīng)急處理、報(bào)告、與協(xié)調(diào)，保證小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，院防火委員會(huì)可在消防室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長(zhǎng)：xxx,成員：科室人員?；痣U(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即用電話報(bào)告院防火委員會(huì)辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119,火警報(bào)出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時(shí)疏散。
2.滅火組：組長(zhǎng)：xxx,成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時(shí)切斷電源。
3.搶救組：組長(zhǎng)：王龍會(huì)，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序疏散患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。
1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報(bào)按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情情況進(jìn)行上報(bào)，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊(duì)員使用干粉撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況立即打開(kāi)就近消火栓，展開(kāi)水龍帶進(jìn)行滅火。
2.如不能及時(shí)、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。
3.消防室接到火情后，立即將情況院及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報(bào)告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向室說(shuō)清火情情況，并根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”火警電話報(bào)火警，同時(shí)協(xié)助著火層的.醫(yī)護(hù)人員疏散病人。
4.消防值班室在接到不斷傳來(lái)的火情后，根據(jù)需要開(kāi)啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開(kāi)送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。
5.消防值班室通過(guò)消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對(duì)疏散過(guò)程中受傷的人員進(jìn)行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防室報(bào)告后，要立即通知院防火委員會(huì)各成員，防火委員會(huì)成員得到通知后；要及時(shí)趕到消防室,并按預(yù)定分工展開(kāi)工作。
7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內(nèi)如不能將火及時(shí)撲滅，火勢(shì)就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報(bào)火警（報(bào)火警時(shí)要向消防隊(duì)說(shuō)明著火地點(diǎn)、位置、方向、著火源、火勢(shì)情況，并將聯(lián)系電話留給119報(bào)警臺(tái)以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預(yù)定疏散路線緊急疏散。
8.在現(xiàn)場(chǎng)參與應(yīng)急疏散的保衛(wèi)科人員及時(shí)將各層的疏散情況、火勢(shì)情況、火情的情況消防室，指揮小組根據(jù)反饋過(guò)來(lái)的各方面信息全面協(xié)調(diào)、應(yīng)急疏散。
9.疏散過(guò)程中要打開(kāi)疏散通道附近的消火栓，用水槍火勢(shì)蔓延，為疏散爭(zhēng)取時(shí)間和空間。
10.滅火時(shí)應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
11.護(hù)衛(wèi)隊(duì)員要始終在火場(chǎng)維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止有人“混水摸魚(yú)”或“趁火打劫”。
12.人員疏散完后，消防室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
13.消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，其他滅火人員要一切服從消防隊(duì)指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊(duì)滅火。
14.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門查明失火原因。
15.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，防火委員會(huì)、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開(kāi)樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開(kāi)火場(chǎng)，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3.樓道內(nèi)充滿濃煙時(shí)，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開(kāi)火場(chǎng)，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4.當(dāng)樓道底層起火人員無(wú)法通過(guò)時(shí)，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5.樓道內(nèi)火勢(shì)猛烈，人員無(wú)法離開(kāi)出門時(shí)，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯(cuò)誤的方法逃走。
6.為了控制火勢(shì)，當(dāng)最后一名人員撤離過(guò)火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。
7.受傷后無(wú)法離開(kāi)病區(qū)時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長(zhǎng)等侯救護(hù)的時(shí)間。
8.全體疏散人員要顧全大局，把國(guó)家、集體和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個(gè)人的財(cái)產(chǎn)影響疏散工作,造成國(guó)家、集體的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場(chǎng)內(nèi)，要及時(shí)向消防救護(hù)人員提供情況，以便搶救。
10.疏散時(shí)要優(yōu)先安排受火勢(shì)威脅最嚴(yán)重最危險(xiǎn)的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓（含三樓）以上時(shí)，千萬(wàn)不要跳樓，要冷靜處置，對(duì)行動(dòng)不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送xx部門處理。
對(duì)見(jiàn)利忘義、趁人之危、見(jiàn)死不救、非法取得財(cái)物的人要予以嚴(yán)肅的批評(píng)教育并追究其責(zé)任。
當(dāng)有爆炸危險(xiǎn)的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時(shí)，應(yīng)立即將救火人員和群眾撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止造成人員傷亡。
在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
在滅火自救和人員疏散時(shí)，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
演練時(shí)間：2014年07月05日下午16:00。
演練項(xiàng)目：創(chuàng)傷急救演練。
演練目的：通過(guò)演練，使急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練處理外傷包扎、止血、固定、搬運(yùn)技術(shù)，避免患者因流血過(guò)多，導(dǎo)致病情加重甚至休克死亡。
演練地點(diǎn)：同心醫(yī)院院內(nèi)。
演練說(shuō)明：當(dāng)病人受到外傷時(shí)，會(huì)出現(xiàn)大量流血現(xiàn)象，可能會(huì)導(dǎo)致休克死亡，應(yīng)立即采取止血措施。
演練過(guò)程和步驟：急診科接到白塔集團(tuán)用車送來(lái)的一名工人,其在使用鋼管切割機(jī)工作時(shí)被割傷左手致外傷流血或骨折，由白塔集團(tuán)在場(chǎng)人員護(hù)送來(lái)我院急診科，急診科立即組織人員前往救治病人。
1、手外傷急救。
在口袋周圍放冰塊雪糕等降溫。做完上述處理后，施救人員立即隨傷員把斷肢迅速送醫(yī)院，讓醫(yī)生進(jìn)行斷肢再植手術(shù)。切記千萬(wàn)不要在斷肢上涂碘酒、酒精或其他消毒液。這樣會(huì)使組織細(xì)胞變質(zhì)，造成不能再植的嚴(yán)重后果。
2、創(chuàng)傷止血救護(hù)。
出血常見(jiàn)于割傷、刺傷、物體打擊和輾傷等。如傷者一次出血量達(dá)全身血量的1／3以上時(shí)，生命就有危險(xiǎn)。因此，及時(shí)止血是非常必要和重要的。遇有這類創(chuàng)傷時(shí)不要驚慌，可在現(xiàn)場(chǎng)用毛巾、紗布、工作服等立即包扎，采取止血措施。如果創(chuàng)傷部位有異物不在重要器官附近，可以拔出異物，處理好傷口。如無(wú)把握就不要隨便將異物拔掉，應(yīng)立即送醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生檢查，確定未傷及內(nèi)臟及較大血管時(shí)，再拔出異物，以免發(fā)生大出血措手不及。
3、骨折急救。
(1)如有開(kāi)放性傷口和出血，應(yīng)先止血和包扎傷口行骨折固定。
(2)不要把刺出的斷骨送回傷口，以免感染和刺破血管和神經(jīng)。
(3)固定動(dòng)作要輕快，最好不要隨意移動(dòng)傷肢或翻動(dòng)傷員，以免加重?fù)p傷，增加疼痛。
(4)夾板或簡(jiǎn)便材料不能與皮膚直接接觸，要用棉花或代替品墊好，以防局部受壓。
(5)搬運(yùn)時(shí)要輕、穩(wěn)、快，避免震蕩，并隨時(shí)注意傷者的病情變化。沒(méi)有擔(dān)架時(shí)，可利用門板、椅子、梯子等制作簡(jiǎn)單擔(dān)架運(yùn)送。
演練效果：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，使在場(chǎng)人員都掌握了外傷止血常識(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各部門員工能夠按醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”行動(dòng)和明確自己的職責(zé)，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，使在醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、病人家屬、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，減小火災(zāi)時(shí)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的`損失，醫(yī)院將組織進(jìn)行一次消防演練。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，特制訂本次消防演練方案，具體如下：
副組長(zhǎng)：xxx。
成員：xxx。
顧問(wèn)：xxx。
20xx年xx月xx日（周二）下午16：00。
醫(yī)院xxx大樓。
各職能股室、臨床科室班組消防小組成員，每科或班組派一名職工模擬病員。在xx月xx日前各科室班組把參加人員名單送xx。
1、在住院綜合x(chóng)x科樓層內(nèi)某個(gè)病房人為制造火警信。
2、醫(yī)院總值班接到火警信號(hào)后通知xx及保安迅速到場(chǎng)查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開(kāi)行動(dòng)：
1)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員電話通知醫(yī)院總值班，報(bào)警內(nèi)容包括：a報(bào)警者的姓名和地點(diǎn)。
b發(fā)生火警的地點(diǎn)。
c報(bào)警者已采取的行動(dòng)和需要的援助。
2)總值班人員把情況通報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并同時(shí)開(kāi)始執(zhí)行信息傳遞程序。
3)保安通報(bào)火警情況；
4、臨時(shí)指揮小組到xx負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練方案進(jìn)行。
5、由指揮小組發(fā)出緊急疏散行動(dòng)通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動(dòng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
火災(zāi)是嚴(yán)重威脅人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)事故，為了更好地認(rèn)識(shí)與防范火災(zāi)事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災(zāi)的危害程度，將事故在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹(shù)立安全第一的思想，在遇到緊急情況時(shí)不慌張，聽(tīng)從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，制定本預(yù)案。
（一）應(yīng)急指揮部。
設(shè)立醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急指揮部，其只要職責(zé)如下。
1、定期安全檢查，消除安全隱患。
2、對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識(shí)。
3、接到火災(zāi)報(bào)警后指揮，通知各組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)施救。
4、職工進(jìn)行應(yīng)急救援演練。
（二）現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
1、了解現(xiàn)場(chǎng)情況，火情偵查和分析，制定總體救援方案，實(shí)施滅火救援任務(wù)。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)救援的需要和情況的變化，及時(shí)調(diào)集和適時(shí)調(diào)整力量部署，必要時(shí)，可群眾參與輔助性行動(dòng)。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設(shè)施，切斷現(xiàn)場(chǎng)與周邊區(qū)域內(nèi)的電力和可燃?xì)怏w、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區(qū)，人員疏散。
（三）現(xiàn)場(chǎng)搶救組。
其主要職責(zé)如下。
1、根據(jù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時(shí)要認(rèn)真詢問(wèn)、仔細(xì)搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來(lái)的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
（四）現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組。
其主要職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，災(zāi)情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，協(xié)助上級(jí)部門處理災(zāi)害情況。
（一）預(yù)防措施。
1、加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能，保證消防設(shè)施隨時(shí)處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
（二）預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)。
應(yīng)急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災(zāi)事故的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、信息傳輸、分析處理為主要內(nèi)容的預(yù)警服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)與消防部門的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預(yù)警能力。
（一）信息報(bào)告。
2、現(xiàn)場(chǎng)值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽(tīng)從安排部署。
3、各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開(kāi)行動(dòng)。
（二）應(yīng)急處理。
1、所有應(yīng)急人員接到通知后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。在應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，有問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)指揮組。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮組要根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，劃定安全區(qū)，根據(jù)建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)；立即病人有秩序的疏散、撤離，對(duì)傷員進(jìn)行護(hù)理并及時(shí)送往醫(yī)院。
3、撲救火災(zāi)時(shí)必須注意防爆問(wèn)題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災(zāi)時(shí)，把受到或可能受到火勢(shì)威脅的易燃、易爆物品迅速轉(zhuǎn)移出去。
（三）現(xiàn)場(chǎng)警戒。
1、外圍警戒：清楚路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好外圍秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。
2、火場(chǎng)外部警戒：不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)建筑，看管好火場(chǎng)內(nèi)疏散出的物資，指引消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)、消防室，為消防隊(duì)的.滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。
3、火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合消防部門火災(zāi)原因。
（一）善后處置。
1、醫(yī)務(wù)人員迅速對(duì)摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實(shí)施救治。
2、醫(yī)務(wù)人員對(duì)本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房將本病區(qū)火災(zāi)中的病人情況向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
3、總務(wù)科相關(guān)人員對(duì)所轄設(shè)備全面檢修，恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各要害部位及職能部門負(fù)責(zé)人，將本部門火災(zāi)后的情況及時(shí)上報(bào)主管院長(zhǎng)。
（二）調(diào)查和報(bào)告。
火災(zāi)事故應(yīng)急救援結(jié)束后，由應(yīng)急指揮部指定組成事故組，對(duì)火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。對(duì)特別重大的火災(zāi)事故，要及時(shí)向省、區(qū)、直轄市消防總隊(duì)報(bào)告。
（一）通信聯(lián)絡(luò)。
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級(jí)有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息。
2、保持單位內(nèi)部各部位、著火層與消防室，消防室與單位供水、供電部門的無(wú)線聯(lián)系。
（二）設(shè)備保障。
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證材的供給與完好。
3、保證傷員救護(hù)等工作的運(yùn)輸車輛。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
（二）編寫(xiě)依據(jù)
根據(jù)國(guó)-家-信-息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
（四）適用范圍
適用于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任。
副組長(zhǎng)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配
合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的 ，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。 其它故障——由財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
八、應(yīng)急保障
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識(shí)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
在學(xué)校抑或是社會(huì)中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
為提高科室職工的.消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時(shí)，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過(guò)演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的.目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報(bào)警演練；
（2）倉(cāng)庫(kù)班火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)、總務(wù)科長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書(shū)記
總務(wù)科科長(zhǎng)與保衛(wèi)科科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長(zhǎng)：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長(zhǎng)：保衛(wèi)科姜科長(zhǎng)
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉(cāng)庫(kù)總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
為提高我院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常營(yíng)業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時(shí)間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
1
（2）住院樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長(zhǎng)組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長(zhǎng)
保衛(wèi)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長(zhǎng)：保衛(wèi)科長(zhǎng)
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長(zhǎng)：保衛(wèi)科長(zhǎng)
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程 2
序及本部門、科室的實(shí)際情況，制定本部門、科室的疏散計(jì)劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、演練程序
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時(shí)間，病房?jī)?nèi)病號(hào)已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號(hào)家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場(chǎng)逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，有部分病號(hào)被困。
演練科目：火場(chǎng)逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報(bào)告后，及時(shí)組織人員把病號(hào)和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時(shí)，工作人員及時(shí)指引并協(xié)助把病號(hào)用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速?gòu)淖≡簶鞘枭⒅链髽且酝獍踩胤?，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。 演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同
方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
消防應(yīng)急演練預(yù)案
為切實(shí)提高我院干部職工的消防意識(shí)，真正掌握消防安全知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，切實(shí)保障來(lái)院患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時(shí)間：2015年5月13日 下午 3:30分
二、演練地點(diǎn)：門診大樓
演練現(xiàn)場(chǎng)：門診大樓、門診大樓前停車場(chǎng)
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場(chǎng)
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊(duì)工作人員及相關(guān)部門工作人員
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
副總指揮：李國(guó)鴻副院長(zhǎng)
后勤保障部主任與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長(zhǎng)：楊德湖
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：陳志權(quán)
成員：保安隊(duì)義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：門診醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)此次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
六、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。 演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動(dòng)不便的患者被困
演練科目：組織疏散人群、患者
應(yīng)急措施：總指揮趕到火情現(xiàn)場(chǎng)后，立即指揮醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)向樓外疏散。在消防應(yīng)急疏散組和醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，迅速?gòu)亩峭ǖ揽谑枭⒅灵T診樓前，醫(yī)院消防應(yīng)急警戒組迅速趕到門診樓入口，在火場(chǎng)附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場(chǎng)。醫(yī)護(hù)人員、患者疏散到門診樓前后，門診負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
階段三：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時(shí)組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
二〇一五年五月六日
一、 演練目的：
為提高科室職工的'消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全 責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時(shí)，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過(guò)演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時(shí)間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉(cāng)庫(kù)疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）倉(cāng)庫(kù)班火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)、總務(wù)科 長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書(shū)記
總務(wù)科科長(zhǎng)與保衛(wèi)科科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長(zhǎng)：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：保衛(wèi)科姜科長(zhǎng)
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、 演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。 演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對(duì)報(bào)告火
情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消
防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉(cāng)庫(kù)總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
時(shí)間：年10月10日（星期一）下午4時(shí)正。
地點(diǎn)：住院部5層外科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科
一、目的：本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識(shí)本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，自救清除身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。
二、參加演練領(lǐng)導(dǎo)：
院 領(lǐng) 導(dǎo)： 張明 王平
三、組織機(jī)構(gòu)分工：
總 指 揮：張明
副總指揮：王平 劉 峰
1、秩序保衛(wèi)組：組長(zhǎng)：王樹(shù) 副組長(zhǎng)：袁
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、引導(dǎo)疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長(zhǎng)：武 副組長(zhǎng)：
任 務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險(xiǎn)
3、滅火作戰(zhàn)組：組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火
4、醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：王 安
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報(bào)警、疏散、自救、滅火等程序依次展開(kāi)，義務(wù)消-防-隊(duì)按照滅火救生預(yù)案展開(kāi)，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個(gè)安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點(diǎn)。
五、演練程序：現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
第一步驟：現(xiàn)場(chǎng)病區(qū)向消防中心報(bào)告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報(bào)保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報(bào)警，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊(duì)緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場(chǎng)總指揮命令拉響消防警鈴、啟動(dòng)消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場(chǎng)”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動(dòng)作。
第六步驟：（3－4分鐘后）參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按預(yù)案分工任務(wù)立即展開(kāi)疏散（疏散時(shí)重病人必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由指揮員接任醫(yī)務(wù)人員指揮疏散工作并建立安全警戒線，秩序保衛(wèi)組立即在各通道維護(hù)秩序，引導(dǎo)疏散；滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實(shí)施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊(duì)接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；
第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：院救護(hù)隊(duì)組織接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束。
縣人民醫(yī)院
年10月10日
2
內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院
消防應(yīng)急演練方案
為提高我院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015度消防演練，通過(guò)演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常營(yíng)業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時(shí)間：2015年5月13日中午
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排非值班醫(yī)護(hù)人員參與并請(qǐng)部分患者家屬模擬病員。
四、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
1
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤科長(zhǎng)組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：張彬副院長(zhǎng)
保衛(wèi)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長(zhǎng)：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長(zhǎng)：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長(zhǎng)：張艷 李淑芝
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實(shí)際情況，制定本部門、科室的疏散計(jì)劃。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響正常工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
七、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時(shí)間，病房?jī)?nèi)病號(hào)已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號(hào)家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向市消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場(chǎng)逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，有部分病號(hào)被困。
演練科目：火場(chǎng)逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報(bào)告后，及時(shí)組織人員把病號(hào)和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時(shí)，工作人員及時(shí)指引并協(xié)助把病號(hào)用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速?gòu)淖≡簶鞘枭⒅链髽且酝獍踩胤?，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號(hào)集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場(chǎng)附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場(chǎng)。
階段三：滅火
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)總結(jié)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
根據(jù)《內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國(guó)家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
適用于檢驗(yàn)科各類應(yīng)用系統(tǒng)
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立檢驗(yàn)科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)檢驗(yàn)科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
（一）人員構(gòu)成：組長(zhǎng)：田永麗
副組長(zhǎng)：李陽(yáng)、段弘、張建強(qiáng)、凌海峰
成員：何斌、蘭寧、王元霞、李建雄、鄧小英、董敖渤、賈姝潔、段立志、劉晶
（二）工作職責(zé)：
（1）制定檢驗(yàn)科內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好檢驗(yàn)科網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息中心報(bào)告。信息中心工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障――由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障――由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障――由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
（三）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)――住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
（四）各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。
2、門診掛號(hào)、收費(fèi)工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息中心反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫(xiě)方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
（4）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明；
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間his、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通）
（5）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價(jià)格表，以便手工劃價(jià)，并及時(shí)更新。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息中心嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
（五）應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
（六）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息中心工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息中心工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
檢驗(yàn)科
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照?qǐng)?zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的'情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.1根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
2.1.1一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2.1.2二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
2.1.3三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
2.2針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
2.2.1一類故障――由信息科主任上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
2.2.2二類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
2.2.3三類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
3.1當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
3.2當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下：
3.2.130分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號(hào)、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
3.2.26小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)――各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時(shí)間由信息科通知）。
3.2.324小時(shí)以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
4.1所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計(jì)算機(jī)。
4.2門診掛號(hào)工作協(xié)調(diào)：
4.2.1門診收費(fèi)處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
4.2.2網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
4.3門診收費(fèi)處（120收費(fèi)處）工作協(xié)調(diào)：
4.3.2當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
4.3.3門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
4.3.4當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息科反饋情況。
4.3.5在接到使用計(jì)算機(jī)的指令并重新啟動(dòng)運(yùn)行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4.4出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)：
4.4.1由財(cái)務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
4.4.2原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
4.4.3當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
4.4.4在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4.5護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)：
4.5.1護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
4.5.2網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
4.5.3科室詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
4.5.4出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
4.5.5接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
4.6醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
4.6.1在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
4.6.2網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
4.6.3對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
4.7藥房工作協(xié)調(diào)：
4.7.1嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
4.7.2網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥；
4.7.4網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
4.8各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
5.1當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
5.2網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
5.3當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
5.4對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.5平時(shí)每月對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理：
6.1信息科應(yīng)設(shè)24小時(shí)專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
6.2遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
6.2.1故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
6.2.2技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
6.2.3院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
6.3全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
6.4在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
6.5故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6.6故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會(huì)，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
在平平淡淡的日常中，有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院消防安全應(yīng)急演練預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
為提高醫(yī)院職工的消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時(shí)，全院職工能沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦xxxx年度消防應(yīng)急演練，通過(guò)演練，讓全院職工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期目的，同時(shí)又能最大限度地減少對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
1、以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備。
2、屬地為主，嚴(yán)密組織。
3、快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)。
1、演練時(shí)間：xxxx年xx月xx日下午14:30
2、地點(diǎn)：醫(yī)院
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的報(bào)警、疏散、自救、滅火等程序依次展開(kāi)，在院指揮小組的.指導(dǎo)下，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)病人從各個(gè)安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點(diǎn)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
2、發(fā)生火災(zāi)病區(qū)向院領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告警告，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)。
3、受災(zāi)區(qū)域醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時(shí)按疏散示意圖的標(biāo)示就近疏散撤離至安全區(qū)域，病人應(yīng)在醫(yī)防人員的帶領(lǐng)下，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按預(yù)案分工任務(wù)，立即展開(kāi)疏散（疏散時(shí)重病人員必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠(yuǎn)離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護(hù)好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳樓摔傷、電擊、踩傷等意外事故。
2、在疏散過(guò)程中，應(yīng)確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災(zāi)時(shí)樓梯處為通風(fēng)口，容易造成炎熱蔓延。
3、醫(yī)療應(yīng)急小組隨時(shí)注意病人動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)對(duì)傷病員進(jìn)行緊急救治和心理疏導(dǎo)。
4、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)病員人數(shù)，并對(duì)本病區(qū)患者進(jìn)行逐一檢查，并將結(jié)果上報(bào)至醫(yī)務(wù)科。
通過(guò)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
xx縣第二人民醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
演練時(shí)間：地點(diǎn)：脊柱外科會(huì)議室參加人員簽名：
8:40護(hù)士長(zhǎng)及科主任臨時(shí)召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時(shí)告知患者及家屬停水后中央空調(diào)將停止運(yùn)行，做好降溫防暑準(zhǔn)備，可自備電風(fēng)扇。
11:30科室停水，關(guān)閉開(kāi)水房熱水器電源，開(kāi)水房門口貼停水通知。
11:35科室派專人負(fù)責(zé)派水，并做好等級(jí)，以免浪費(fèi)。醫(yī)生進(jìn)行操作前若手上無(wú)明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時(shí)由專門派水護(hù)士負(fù)責(zé)倒水洗手。
次日08:30供水恢復(fù)。廣播通知全病房供水恢復(fù)，告知病房患者及家屬需關(guān)閉水龍頭。告知科室護(hù)工打開(kāi)開(kāi)水房熱水器電源。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
為切實(shí)提高我院干部職工的消防意識(shí)，真正掌握消防安全知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，切實(shí)保障來(lái)院患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時(shí)間：2015年5月13日下午3:30分。
二、演練地點(diǎn)：門診大樓。
演練現(xiàn)場(chǎng)：門診大樓、門診大樓前停車場(chǎng)。
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場(chǎng)。
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊(duì)工作人員及相關(guān)部門工作人員。
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報(bào)警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由消防中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、分管消防安全的副院長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)、后勤保障部主任、醫(yī)務(wù)部及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院辦公室負(fù)責(zé)。
總指揮：陳綠衡中隊(duì)長(zhǎng)副總指揮：李國(guó)鴻副院長(zhǎng)。
后勤保障部主任與保安隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。秩序疏散組：組長(zhǎng)：楊德湖。
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長(zhǎng)：陳志權(quán)。
成員：保安隊(duì)義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：門診醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)此次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
六、演練程序：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警。
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動(dòng)不便的患者被困演練科目：組織疏散人群、患者。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時(shí)組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫(xiě)突發(fā)事件記錄上報(bào)院辦。
二〇一五年五月六日。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為了應(yīng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運(yùn)行，20xx年11月8日15點(diǎn)至16點(diǎn)，在就診患者很少的時(shí)間段里，我院組織開(kāi)展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練。陳春武副院長(zhǎng)擔(dān)任演練總指揮，信息科負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織實(shí)施。
演練前，我院制定了應(yīng)急方案，組織技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了故障設(shè)計(jì)，制定了周密的場(chǎng)景分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及應(yīng)急措施等。在醫(yī)務(wù)人員不知情的情況下，信息科技術(shù)人員分別對(duì)門診樓、住院樓進(jìn)行斷網(wǎng)，全程歷時(shí)1小時(shí)，信息故障影響范圍包括掛號(hào)、收費(fèi)、急診、護(hù)士站、醫(yī)生站、門診藥房、住院藥房、藥庫(kù)、醫(yī)技科室等部門。
演練中，斷網(wǎng)后各科室在不知情的時(shí)候向信息科匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法連接到服務(wù)器，由信息科即可匯報(bào)主管院長(zhǎng)，主管院長(zhǎng)了解情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。
門診掛號(hào)、收款工作由門診部、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。住院處由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
病房醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。藥房、藥庫(kù)由藥劑科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
面對(duì)突如其來(lái)的故障，各科室的醫(yī)生和收費(fèi)及配藥窗口人員反映出來(lái)的鎮(zhèn)靜、措施應(yīng)對(duì)有序得到了患者的贊許。立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開(kāi)具處方、申請(qǐng)單及有關(guān)單據(jù)的工作，同時(shí)面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識(shí)，展示了醫(yī)院“以病人為中心”和“全心全意為病人服務(wù)”的良好形象。
演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時(shí)的錄入到計(jì)算機(jī)中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。
陳春武認(rèn)為，通過(guò)此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對(duì)于應(yīng)急預(yù)案的知曉度和流程的熟練程度，提高了處理突發(fā)故障的應(yīng)對(duì)能力，而且相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還對(duì)流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法，對(duì)于下一步預(yù)案的完善起到了很好的作用。陳春武要求，各科室要針對(duì)演習(xí)中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院將不定期地開(kāi)展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、應(yīng)急處置能力。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.醫(yī)院防火工作堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅(jiān)決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅(jiān)持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助做好人員疏散工作的責(zé)任，要開(kāi)展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
3.堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機(jī)。
醫(yī)院成立防火委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會(huì)辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會(huì)的日常工作，指導(dǎo)各科室制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會(huì)要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。醫(yī)院防火委員會(huì)人員組成：
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
成員：xxx。
防火委員會(huì)負(fù)責(zé)定期召集委員召開(kāi)消防安全工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時(shí)各種情況的應(yīng)急處理、報(bào)告、與協(xié)調(diào)，保證小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，院防火委員會(huì)可在消防室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長(zhǎng)：xxx,成員：科室人員?；痣U(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即用電話報(bào)告院防火委員會(huì)辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119,火警報(bào)出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時(shí)疏散。
2.滅火組：組長(zhǎng)：xxx,成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時(shí)切斷電源。
3.搶救組：組長(zhǎng)：王龍會(huì)，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序疏散患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。
1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報(bào)按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情情況進(jìn)行上報(bào)，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊(duì)員使用干粉撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況立即打開(kāi)就近消火栓，展開(kāi)水龍帶進(jìn)行滅火。
2.如不能及時(shí)、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。
3.消防室接到火情后，立即將情況院及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報(bào)告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向室說(shuō)清火情情況，并根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”火警電話報(bào)火警，同時(shí)協(xié)助著火層的.醫(yī)護(hù)人員疏散病人。
4.消防值班室在接到不斷傳來(lái)的火情后，根據(jù)需要開(kāi)啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開(kāi)送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。
5.消防值班室通過(guò)消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對(duì)疏散過(guò)程中受傷的人員進(jìn)行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防室報(bào)告后，要立即通知院防火委員會(huì)各成員，防火委員會(huì)成員得到通知后；要及時(shí)趕到消防室,并按預(yù)定分工展開(kāi)工作。
7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內(nèi)如不能將火及時(shí)撲滅，火勢(shì)就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報(bào)火警（報(bào)火警時(shí)要向消防隊(duì)說(shuō)明著火地點(diǎn)、位置、方向、著火源、火勢(shì)情況，并將聯(lián)系電話留給119報(bào)警臺(tái)以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預(yù)定疏散路線緊急疏散。
8.在現(xiàn)場(chǎng)參與應(yīng)急疏散的保衛(wèi)科人員及時(shí)將各層的疏散情況、火勢(shì)情況、火情的情況消防室，指揮小組根據(jù)反饋過(guò)來(lái)的各方面信息全面協(xié)調(diào)、應(yīng)急疏散。
9.疏散過(guò)程中要打開(kāi)疏散通道附近的消火栓，用水槍火勢(shì)蔓延，為疏散爭(zhēng)取時(shí)間和空間。
10.滅火時(shí)應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
11.護(hù)衛(wèi)隊(duì)員要始終在火場(chǎng)維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止有人“混水摸魚(yú)”或“趁火打劫”。
12.人員疏散完后，消防室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
13.消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，其他滅火人員要一切服從消防隊(duì)指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊(duì)滅火。
14.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門查明失火原因。
15.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，防火委員會(huì)、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開(kāi)樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開(kāi)火場(chǎng)，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3.樓道內(nèi)充滿濃煙時(shí)，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開(kāi)火場(chǎng)，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4.當(dāng)樓道底層起火人員無(wú)法通過(guò)時(shí)，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5.樓道內(nèi)火勢(shì)猛烈，人員無(wú)法離開(kāi)出門時(shí)，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯(cuò)誤的方法逃走。
6.為了控制火勢(shì)，當(dāng)最后一名人員撤離過(guò)火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。
7.受傷后無(wú)法離開(kāi)病區(qū)時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長(zhǎng)等侯救護(hù)的時(shí)間。
8.全體疏散人員要顧全大局，把國(guó)家、集體和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個(gè)人的財(cái)產(chǎn)影響疏散工作,造成國(guó)家、集體的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場(chǎng)內(nèi)，要及時(shí)向消防救護(hù)人員提供情況，以便搶救。
10.疏散時(shí)要優(yōu)先安排受火勢(shì)威脅最嚴(yán)重最危險(xiǎn)的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓（含三樓）以上時(shí)，千萬(wàn)不要跳樓，要冷靜處置，對(duì)行動(dòng)不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送xx部門處理。
對(duì)見(jiàn)利忘義、趁人之危、見(jiàn)死不救、非法取得財(cái)物的人要予以嚴(yán)肅的批評(píng)教育并追究其責(zé)任。
當(dāng)有爆炸危險(xiǎn)的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時(shí)，應(yīng)立即將救火人員和群眾撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止造成人員傷亡。
在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
在滅火自救和人員疏散時(shí)，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
演練時(shí)間：2014年07月05日下午16:00。
演練項(xiàng)目：創(chuàng)傷急救演練。
演練目的：通過(guò)演練，使急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練處理外傷包扎、止血、固定、搬運(yùn)技術(shù)，避免患者因流血過(guò)多，導(dǎo)致病情加重甚至休克死亡。
演練地點(diǎn)：同心醫(yī)院院內(nèi)。
演練說(shuō)明：當(dāng)病人受到外傷時(shí)，會(huì)出現(xiàn)大量流血現(xiàn)象，可能會(huì)導(dǎo)致休克死亡，應(yīng)立即采取止血措施。
演練過(guò)程和步驟：急診科接到白塔集團(tuán)用車送來(lái)的一名工人,其在使用鋼管切割機(jī)工作時(shí)被割傷左手致外傷流血或骨折，由白塔集團(tuán)在場(chǎng)人員護(hù)送來(lái)我院急診科，急診科立即組織人員前往救治病人。
1、手外傷急救。
在口袋周圍放冰塊雪糕等降溫。做完上述處理后，施救人員立即隨傷員把斷肢迅速送醫(yī)院，讓醫(yī)生進(jìn)行斷肢再植手術(shù)。切記千萬(wàn)不要在斷肢上涂碘酒、酒精或其他消毒液。這樣會(huì)使組織細(xì)胞變質(zhì)，造成不能再植的嚴(yán)重后果。
2、創(chuàng)傷止血救護(hù)。
出血常見(jiàn)于割傷、刺傷、物體打擊和輾傷等。如傷者一次出血量達(dá)全身血量的1／3以上時(shí)，生命就有危險(xiǎn)。因此，及時(shí)止血是非常必要和重要的。遇有這類創(chuàng)傷時(shí)不要驚慌，可在現(xiàn)場(chǎng)用毛巾、紗布、工作服等立即包扎，采取止血措施。如果創(chuàng)傷部位有異物不在重要器官附近，可以拔出異物，處理好傷口。如無(wú)把握就不要隨便將異物拔掉，應(yīng)立即送醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生檢查，確定未傷及內(nèi)臟及較大血管時(shí)，再拔出異物，以免發(fā)生大出血措手不及。
3、骨折急救。
(1)如有開(kāi)放性傷口和出血，應(yīng)先止血和包扎傷口行骨折固定。
(2)不要把刺出的斷骨送回傷口，以免感染和刺破血管和神經(jīng)。
(3)固定動(dòng)作要輕快，最好不要隨意移動(dòng)傷肢或翻動(dòng)傷員，以免加重?fù)p傷，增加疼痛。
(4)夾板或簡(jiǎn)便材料不能與皮膚直接接觸，要用棉花或代替品墊好，以防局部受壓。
(5)搬運(yùn)時(shí)要輕、穩(wěn)、快，避免震蕩，并隨時(shí)注意傷者的病情變化。沒(méi)有擔(dān)架時(shí)，可利用門板、椅子、梯子等制作簡(jiǎn)單擔(dān)架運(yùn)送。
演練效果：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，使在場(chǎng)人員都掌握了外傷止血常識(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各部門員工能夠按醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”行動(dòng)和明確自己的職責(zé)，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，使在醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、病人家屬、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，減小火災(zāi)時(shí)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的`損失，醫(yī)院將組織進(jìn)行一次消防演練。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，特制訂本次消防演練方案，具體如下：
副組長(zhǎng)：xxx。
成員：xxx。
顧問(wèn)：xxx。
20xx年xx月xx日（周二）下午16：00。
醫(yī)院xxx大樓。
各職能股室、臨床科室班組消防小組成員，每科或班組派一名職工模擬病員。在xx月xx日前各科室班組把參加人員名單送xx。
1、在住院綜合x(chóng)x科樓層內(nèi)某個(gè)病房人為制造火警信。
2、醫(yī)院總值班接到火警信號(hào)后通知xx及保安迅速到場(chǎng)查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開(kāi)行動(dòng)：
1)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員電話通知醫(yī)院總值班，報(bào)警內(nèi)容包括：a報(bào)警者的姓名和地點(diǎn)。
b發(fā)生火警的地點(diǎn)。
c報(bào)警者已采取的行動(dòng)和需要的援助。
2)總值班人員把情況通報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并同時(shí)開(kāi)始執(zhí)行信息傳遞程序。
3)保安通報(bào)火警情況；
4、臨時(shí)指揮小組到xx負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練方案進(jìn)行。
5、由指揮小組發(fā)出緊急疏散行動(dòng)通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動(dòng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
火災(zāi)是嚴(yán)重威脅人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)事故，為了更好地認(rèn)識(shí)與防范火災(zāi)事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災(zāi)的危害程度，將事故在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹(shù)立安全第一的思想，在遇到緊急情況時(shí)不慌張，聽(tīng)從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，制定本預(yù)案。
（一）應(yīng)急指揮部。
設(shè)立醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急指揮部，其只要職責(zé)如下。
1、定期安全檢查，消除安全隱患。
2、對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識(shí)。
3、接到火災(zāi)報(bào)警后指揮，通知各組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)施救。
4、職工進(jìn)行應(yīng)急救援演練。
（二）現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
1、了解現(xiàn)場(chǎng)情況，火情偵查和分析，制定總體救援方案，實(shí)施滅火救援任務(wù)。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)救援的需要和情況的變化，及時(shí)調(diào)集和適時(shí)調(diào)整力量部署，必要時(shí)，可群眾參與輔助性行動(dòng)。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設(shè)施，切斷現(xiàn)場(chǎng)與周邊區(qū)域內(nèi)的電力和可燃?xì)怏w、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區(qū)，人員疏散。
（三）現(xiàn)場(chǎng)搶救組。
其主要職責(zé)如下。
1、根據(jù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時(shí)要認(rèn)真詢問(wèn)、仔細(xì)搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來(lái)的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
（四）現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組。
其主要職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，災(zāi)情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，協(xié)助上級(jí)部門處理災(zāi)害情況。
（一）預(yù)防措施。
1、加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能，保證消防設(shè)施隨時(shí)處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
（二）預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)。
應(yīng)急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災(zāi)事故的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、信息傳輸、分析處理為主要內(nèi)容的預(yù)警服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)與消防部門的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預(yù)警能力。
（一）信息報(bào)告。
2、現(xiàn)場(chǎng)值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽(tīng)從安排部署。
3、各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開(kāi)行動(dòng)。
（二）應(yīng)急處理。
1、所有應(yīng)急人員接到通知后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。在應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，有問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)指揮組。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮組要根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，劃定安全區(qū)，根據(jù)建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)；立即病人有秩序的疏散、撤離，對(duì)傷員進(jìn)行護(hù)理并及時(shí)送往醫(yī)院。
3、撲救火災(zāi)時(shí)必須注意防爆問(wèn)題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災(zāi)時(shí)，把受到或可能受到火勢(shì)威脅的易燃、易爆物品迅速轉(zhuǎn)移出去。
（三）現(xiàn)場(chǎng)警戒。
1、外圍警戒：清楚路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好外圍秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。
2、火場(chǎng)外部警戒：不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)建筑，看管好火場(chǎng)內(nèi)疏散出的物資，指引消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)、消防室，為消防隊(duì)的.滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。
3、火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合消防部門火災(zāi)原因。
（一）善后處置。
1、醫(yī)務(wù)人員迅速對(duì)摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實(shí)施救治。
2、醫(yī)務(wù)人員對(duì)本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房將本病區(qū)火災(zāi)中的病人情況向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
3、總務(wù)科相關(guān)人員對(duì)所轄設(shè)備全面檢修，恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各要害部位及職能部門負(fù)責(zé)人，將本部門火災(zāi)后的情況及時(shí)上報(bào)主管院長(zhǎng)。
（二）調(diào)查和報(bào)告。
火災(zāi)事故應(yīng)急救援結(jié)束后，由應(yīng)急指揮部指定組成事故組，對(duì)火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。對(duì)特別重大的火災(zāi)事故，要及時(shí)向省、區(qū)、直轄市消防總隊(duì)報(bào)告。
（一）通信聯(lián)絡(luò)。
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級(jí)有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息。
2、保持單位內(nèi)部各部位、著火層與消防室，消防室與單位供水、供電部門的無(wú)線聯(lián)系。
（二）設(shè)備保障。
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證材的供給與完好。
3、保證傷員救護(hù)等工作的運(yùn)輸車輛。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
（二）編寫(xiě)依據(jù)
根據(jù)國(guó)-家-信-息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
（四）適用范圍
適用于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任。
副組長(zhǎng)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配
合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的 ，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。 其它故障——由財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
八、應(yīng)急保障
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識(shí)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
在學(xué)校抑或是社會(huì)中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
為提高科室職工的.消防安全防范意識(shí)，掌握消防安全知識(shí)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時(shí)，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線，及時(shí)傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時(shí)的基本知識(shí)，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過(guò)演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無(wú)患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的.目的，同時(shí)又能最大限度地減小對(duì)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報(bào)警演練；
（2）倉(cāng)庫(kù)班火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見(jiàn)的消防滅火演練。
成立消防演練臨時(shí)指揮小組：由分管消防安全的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)、總務(wù)科長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書(shū)記
總務(wù)科科長(zhǎng)與保衛(wèi)科科長(zhǎng)協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長(zhǎng)：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場(chǎng)的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長(zhǎng)：保衛(wèi)科姜科長(zhǎng)
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實(shí)際情況，制定本班組的疏散計(jì)劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)不可中途離場(chǎng)，要注意安全，不可爭(zhēng)先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)總指揮宣布演練開(kāi)始。
階段一：報(bào)警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報(bào)警；啟動(dòng)《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對(duì)報(bào)告火情，請(qǐng)求救援；迅速將失火情況向總指揮部報(bào)告，并及時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報(bào)告后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉(cāng)庫(kù)總電源、啟動(dòng)各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對(duì)發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對(duì)發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時(shí)采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運(yùn)送，盡量降低財(cái)產(chǎn)損失。