2023年化妝品營銷策劃方案(專業(yè)15篇)

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    方案的制定需要關(guān)注風(fēng)險和不確定性,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。制定方案需要我們考慮到可能的風(fēng)險和不確定性??偨Y(jié)范文是我們學(xué)習(xí)和提高方案制定能力的有力工具。
    化妝品營銷策劃方案篇一
    前些天和朋友在談到化妝品的營銷與策劃的時候,很多朋友總?cè)藶樽龌瘖y品策劃只需要做好概念和把握好時尚色彩就可以了,理由也很簡單,因?yàn)榛瘖y品的消費(fèi)主群體是女人,女人對色彩和圖案是很敏感的。
    經(jīng)銷商在選擇代理化妝品經(jīng)銷的時候,從整體上考察企業(yè)的實(shí)力,都會詳細(xì)的了解除了經(jīng)銷政策外,對各類營銷支持,包括隊(duì)伍培訓(xùn)、廣告宣傳、終端陳列等都有了很高的要求,就是在專業(yè)線晴雨表的美容博覽會上也可以看出。這說明消費(fèi)者的需求在飛速變化。單單一個好概念和好包裝僅僅是基礎(chǔ)。
    同樣是美白補(bǔ)水的產(chǎn)品,索芙特的水白晶、丁家宜的水美白和拉芳的晶瑩之間有什么不同呢?嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化要求我們的化妝品企業(yè)和營銷策劃人必須好企劃,做出有賣點(diǎn)的差異化企劃。讓消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品就興奮!因此,化妝品營銷策劃除了要在差異化的大前提下,做好以下四個方面基本原則。
    原則一:設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝!
    女性是最感性的消費(fèi)者,往往因?yàn)橐粋€好看的圖案或者是標(biāo)志,都能將她打動。成功的包裝設(shè)計(jì)不但能迅速的抓住消費(fèi)者的眼球,而且能讓人感知到包裝內(nèi)的產(chǎn)品,包括品質(zhì)、檔次、造型品味等,產(chǎn)生立即購買的沖動。所以,化妝品的營銷策劃,對于包裝來說是首要的。
    特別是很多中小化妝品企業(yè),沒有足夠的廣告支持做宣傳的前提下。如果能在包裝上下點(diǎn)功夫,從產(chǎn)品的包裝著手品牌建設(shè)無疑是明智之舉。而包裝設(shè)計(jì)無疑是品牌建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)??上?,在我國眾多的中小企業(yè)當(dāng)中,能真正意識到包裝設(shè)計(jì)的重要性,并且把其作為營銷和品牌提升的標(biāo)志工程來做的卻并不多。
    因此,務(wù)實(shí)一點(diǎn)的講,品牌塑造和推廣傳播的第一步是包裝設(shè)計(jì)。廣告可以及時調(diào)換,而包裝卻不容易做到,一般更換周期比較長,所以一旦一個差的包裝出來,不僅無益于產(chǎn)品的銷售,而且很有可能會造成進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)損失。
    我們看到可采的系列包裝,非常具有中國元素,這個獨(dú)特個性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)是可采成功的要素之一。
    原則二:提煉獨(dú)特的核心賣點(diǎn)!
    我們先看一下什么是產(chǎn)品賣點(diǎn):賣點(diǎn)也就是我們營銷學(xué)里通常所說的usp,即產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人r?雷斯提出,是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略,其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說一個主張”,必須讓消費(fèi)者明白購買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益,而這種利益是競爭產(chǎn)品所不具備的,所夸大的主張必須強(qiáng)有力,必須聚集到一個點(diǎn)上,集中感動、感動和吸引消費(fèi)者來購買相應(yīng)的產(chǎn)品。
    經(jīng)過半個世紀(jì)的實(shí)踐和完善,usp理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來產(chǎn)品的范疇,如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說,usp已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度,成為企業(yè)屢試不爽的利器。
    如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是最常用的,也是顧客關(guān)注最多的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價值的“載體”。
    第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開發(fā)出來的元素有關(guān)里找:相信大家對“維他命原b5”這個名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳,可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外,維他命原b5可以促進(jìn)膠原蛋白再生,還有抗氧化,所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時。第二是再細(xì)分,再定位:在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時,飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣點(diǎn),獨(dú)樹一幟;索芙特在訴求防脫發(fā)時,霸王則提出了重要不僅防脫,而在于養(yǎng),深度不言而喻;第三想別人沒有想到的特性(也可以是大家共有但都沒有說過的產(chǎn)品特性),螨婷第一個提出了除螨的洗面奶,獨(dú)特新穎;第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找:比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污,就是消費(fèi)者對普通去污的滿足。
    賣點(diǎn)一定可以找出來,而且要符合消費(fèi)者的利益和目的,看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,雖然都是洗發(fā)水,但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn)。
    化妝品營銷策劃方案篇二
    要在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出,宣傳定位上獨(dú)特的賣點(diǎn)和主張必不可少,其承諾利益點(diǎn)能否切中要害。事關(guān)一個產(chǎn)品在市場中到底能走多久,能否給目標(biāo)消費(fèi)者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句廣告語“白大夫,就是讓你白”,在眾多化妝品還在懵懵懂懂時期,就明確的提出了自己的賣點(diǎn),就是針對祛斑,就是讓你白,一句話便深入人心,讓銷售者印象深刻。
    以體驗(yàn)為中心為顧客創(chuàng)造全新美的價值的營銷形式,通過消費(fèi)者圍繞產(chǎn)品帶來的切身體驗(yàn)與感受,讓人從中領(lǐng)略產(chǎn)品功能上的物質(zhì)收獲與情感享受。一般通過試用、試服、試飲等服務(wù)顧客的方式來展開,由于滿足了個性化的需求,建立起了雙方的溝通互動,使產(chǎn)品的功能被消費(fèi)者迅速的接納,省下了許多廣告費(fèi)。正如露華濃創(chuàng)始人所說:“我們出售的不是口紅,而是希望。”
    可采面貼膜、眼貼膜在一上市時便打著要做“中國薇姿”的戰(zhàn)略,此后業(yè)績飄紅,奠定了自己在國內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護(hù)膚領(lǐng)域的品牌的地位,但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋傳說、素兒、等面貼膜的相繼問世,對其品牌構(gòu)成極大沖擊力,為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷手法。
    藍(lán)哥智洋認(rèn)為這也是品牌再定位的方法之一。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時,重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人,以他們?yōu)槟繕?biāo),也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)然,這需要對產(chǎn)品對市場的充分了解,不然即使重新定位,沒有找準(zhǔn)目標(biāo),還是無濟(jì)于事的。
    一些化妝品通過服務(wù)訂制的市場契機(jī),以顧客需求為導(dǎo)向,以服務(wù)創(chuàng)新為根本,在盤活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)為個別客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。這需要營銷人員對前來購買的顧客進(jìn)行細(xì)致的觀察,能一語中的的說出消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者產(chǎn)生信服,突出自己的專業(yè)性,進(jìn)而向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品才能使其產(chǎn)生認(rèn)同,并且購買自己的產(chǎn)品。
    考量一個產(chǎn)品是否具有營銷優(yōu)勢,自身與眾不同的宣傳手段是否對消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊力與殺傷力,除了在競品包抄中尋求宣傳突圍,另辟蹊徑外,關(guān)鍵在于差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現(xiàn)身身品牌輻射帶來的功能延展性。
    化妝品營銷策劃方案篇三
    中國美妝業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計(jì)顯示:從1980年人均消費(fèi)0.2元,增長到1998年的16元,再到2005年的27元,而目前發(fā)達(dá)國家人均年消費(fèi)額為400美元,差距近120倍!到2010年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。
    雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。
    (一)化妝用品空前增長、財(cái)富空間無限擴(kuò)大
    女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
    (1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價格高,主要面向中、高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要面向中、低端消費(fèi)群體,雖然價格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)需求的多層次變化。
    (2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚的產(chǎn)品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
    因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。
    顯然,這其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!
    (二)調(diào)查分析:
    我國的化妝品市場現(xiàn)狀
    (1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入,更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進(jìn)入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國,一二年后閃電般收購“小護(hù)士”、“羽西”,開始了市場布局。市場競爭的特點(diǎn),從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。
    (2)消費(fèi)者消費(fèi)意識增強(qiáng),消費(fèi)者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟,以前對消費(fèi)者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。
    (3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
    眾所周知,要想獲得貨真價實(shí)的名牌化妝品,沒有良好的進(jìn)貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)?!?005年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到2005年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到2010年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
    目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕?;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
    化妝品營銷策劃方案篇四
    去超市的顧客,主要從西門進(jìn)去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因?yàn)樵谖鏖T可以存包,而且服務(wù)臺位于西門附近。
    去春天百貨的顧客,從正門進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
    進(jìn)入到美食林后,這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過程中進(jìn)行插縫宣傳。
    2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
    正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
    西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時間,派員工到西門進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進(jìn)行當(dāng)場促銷宣傳。
    收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
    女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語,附加靚佳人的形象標(biāo)語(考慮與美食林合作)。
    存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語,或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時派發(fā)三折頁。
    3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
    3.1:活動促銷平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動的時候做2個展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁,海報(bào)雜志成本過高,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,不搞活動促銷就失去了銷售賣點(diǎn)。
    人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,請抓緊時間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動)。
    3.3:活動促銷電視宣傳:3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
    3.4:活動促銷短信宣傳:3.4.1根據(jù)錄入的會員手機(jī)信息,有針對性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
    4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
    4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
    4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對象。
    4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對象。
    4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
    化妝品營銷策劃方案篇五
    是不是還在為錯過雙十一的特惠美容市場而感到惋惜,悔恨不已呢?那就不要錯過這次雙十二的美容院促銷活動。來勢洶洶的雙十二,相信很多的美容院都卯足了勁想要準(zhǔn)備大干特干一番,揚(yáng)言立志想要在這場促銷戰(zhàn)爭中殺出條好成績。而雙十二的噱頭,就是抓住顧客在雙十一中收獲到了優(yōu)惠的便宜,這種貪便宜的心理誰都會有。對于女性來說,精打細(xì)算是家庭主婦的優(yōu)良品德。所以雙十二就要好好的利用消費(fèi)者的這個心理,在年末時段,收獲銷售的.高峰。
    不要錯過的雙十二
    20xx年12月09——12月15日
    一、前期準(zhǔn)備
    1、裝修。不管是什么活動,美容院都需要營造出一個節(jié)日的氛圍,經(jīng)過環(huán)境的氛圍的整修,也就能容易初促進(jìn)美容師進(jìn)行促銷活動。而本次的活動的裝修方案,其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷售業(yè)績,也就是說其裝修的風(fēng)格,要主打以產(chǎn)品和項(xiàng)目為主,哪些主打的產(chǎn)品和項(xiàng)目擺放在美容院最為顯眼的位置。給顧客一種直觀的沖擊,明白這些產(chǎn)品在節(jié)日期間有活動促銷。
    2、培訓(xùn)。只要到了活動期間,不要讓顧客覺得因?yàn)槭腔顒觾r,所以享受到的服務(wù)也跟著大大的打折扣。所以對于美容院也必須對美容師進(jìn)行多方面的培訓(xùn)?;顒恿看?,所以美容師早上必須要經(jīng)過晨會來鼓舞所有員工的活力。同時店長也要強(qiáng)調(diào)這段時間主打推銷的產(chǎn)品,并且也應(yīng)當(dāng)提高業(yè)績的提成率,從工資上帶動美容師的工作熱情。
    二、宣傳策略
    1、每逢節(jié)假日都是各大商場、美容院、快餐店進(jìn)行促銷活動的大好時機(jī),所以為了搶占商機(jī),普麗緹莎提前半個月在美容院的官網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前一周發(fā)布關(guān)于雙十二促銷活動。
    2、雙十二的時間到整個活動進(jìn)行期間,在人流密集的場所、街道以及商業(yè)主干道等,沿街發(fā)放活動的宣傳單以及以及優(yōu)惠卷,或者在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
    3、整裝旗下各大美容機(jī)構(gòu),在美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等
    4、向在店內(nèi)消費(fèi)過的客戶發(fā)送節(jié)日祝福以及店內(nèi)的十二雙促銷活動方案。
    三、活動方案
    1、雙十二是美容院最終一次大型促銷活動,其促銷的力度不會低于雙十一。凡是當(dāng)天在普麗緹莎美容院直營店消費(fèi)的顧客,都能夠享受全場五折的優(yōu)惠。而對于會員,還能夠享受普麗緹莎美容院供給價值1212元的美容院產(chǎn)品或者項(xiàng)目,由會員任選。
    2、活動期間,除了12號當(dāng)天,凡到直營店消費(fèi)的顧客,在店內(nèi)加美容院官方微博微信,并且轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微博中,都有機(jī)會參與抽獎活動,多重獎品等著您來帶回家。同時活動期間還能夠享受全場八到五折的優(yōu)惠活動,參與普麗緹莎茶話會。由普麗緹莎專業(yè)的美容師為您講解美容手法和保養(yǎng)等知識,教您成為美麗達(dá)人。
    化妝品營銷策劃方案篇六
    事實(shí)上,化妝品產(chǎn)業(yè)不同的渠道在不同的發(fā)展階段都經(jīng)歷了興衰沉浮,這是事物發(fā)展的必然規(guī)律,而只所以在這個時候談化妝品專營店的明天,是因?yàn)榛瘖y品專營店這一塊的發(fā)展已經(jīng)遇到了一些問題。這些問題的存在,有可能對化妝品專營店市場的發(fā)展造成致命的打擊。
    那么問題在哪里?其一是競爭的加劇使化妝品專營店市場出現(xiàn)游戲規(guī)則失序的問題。據(jù)ac尼爾森的調(diào)查數(shù)量顯示,從二十一世紀(jì)初起,化妝品專營店以年28%的速度增長。正因?yàn)槿绱耍?2、起,資生堂、歐萊雅等跨國化妝品企業(yè)開始關(guān)注化妝品專營店渠道。資生堂從開始為專營店渠道專供品牌,泊美、悠萊成為其中的杰出代表。于是眾多企業(yè)蜂擁而上,創(chuàng)建出一大批以專營店為主要零售終端的化妝品品牌來。雖然在其中誕生了不少本土較有名的品牌,但更多品牌的涌入使化妝品專營店渠道提前出現(xiàn)過熱現(xiàn)象,品牌供過于求。這種結(jié)果導(dǎo)致品牌商與零售商之間的關(guān)系失衡,品牌商之間互相傾軋而致價格戰(zhàn)層出不窮,游戲規(guī)則失序。
    而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,開放程度不斷提高,眾多國內(nèi)國際資本在商場與超市這一市場的逐鹿,使商場與超市的競爭從一級市場逐漸下沉到二級市場。舉一個極端的例子,山東濰坊,整個城區(qū)有規(guī)模的化妝品專營店數(shù)量不超過十家!而濰坊擁有象沃爾瑪、樂購、銀座、利群等眾多知名商場超市品牌之外,還有眾多本土商場與超市。所以,化妝品專營店的生存空間將被擠壓,未來的發(fā)展難以預(yù)料。
    但是,不能就此來判斷化妝品專營店未來缺乏前途。因?yàn)槿栈瘜I店的生存與發(fā)展是以二三級市場為主的,而二三級市場尚具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?。而且,城市化建設(shè)的進(jìn)程,也將以二三級市場為主,這為二三級市場帶來了更具消費(fèi)活力的生力軍。另外,如果行業(yè)加強(qiáng)自律,主動尋找差異化的市場定位,不與商場、超市與美容院產(chǎn)生過多的直接沖突,自然能夠獲得自身的生存與發(fā)展空間。
    曾經(jīng)有人說過,化妝品專業(yè)線能走多遠(yuǎn)?雖然專業(yè)線經(jīng)歷了數(shù)年的下滑,但在短時間內(nèi)專業(yè)線尚有一定的生存空間。畢竟中國市場是龐大的,復(fù)雜的,所以日化專營店也會遭遇危機(jī)與挑戰(zhàn),但只要不涸澤而漁,按照市場規(guī)律去發(fā)展,就能渡過危機(jī)。
    化妝品營銷策劃方案篇七
    提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口?拉起橫幅(紅底黃字)。
    全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,達(dá)到視覺上的沖擊效果!
    dm單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
    1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。?最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
    2每個店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。
    正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店x月x號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費(fèi)顧客。
    正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
    化妝品營銷策劃方案篇八
    河南鄭州不僅僅是河南省會,而且地處中原交通發(fā)達(dá),也是全國著名的商戰(zhàn)城市,上個世紀(jì)90年代的亞細(xì)亞商戰(zhàn),幾乎無人不曉,自古以來,得中原者得天下,那么鄭州的化妝品專營店目前是一個怎樣的狀況呢?11月下旬,世紀(jì)良謀營銷策劃公司因?yàn)橐獮猷嵵菀患覍I店做策劃,所以就對整個鄭州市場進(jìn)行了深入調(diào)研:
    前,女人們想買一瓶在電視上看到的潘虹代言的霞飛增蜜,往往需要騎著飛鴿或永久自行車跑大半個市區(qū)到最近的百貨商場的化妝品專柜去。那個時候,百貨商場還遠(yuǎn)沒有普及,更別提什么專營店,到“千里之外”買一瓶化妝品,也算是那個年代的奢侈現(xiàn)象了。
    化妝品專營店不僅是化妝品行業(yè)繁榮的表現(xiàn),更是商業(yè)發(fā)展的縮影,值得我們深入解讀它的現(xiàn)狀和未來。
    現(xiàn)狀:小型店面占多數(shù),多品牌大型店面成主要發(fā)展趨勢。
    鄭州市第一家化妝品專營店是何時出現(xiàn)的,現(xiàn)在已難以考證了。而在目前的化妝品專營店中,2/3以上都是多品牌經(jīng)營的綜合型店面,其他以雅芳、玫琳凱等連鎖店為主。其中,前店后院形式的占總數(shù)的1/10,但隨著化妝品專營店和美容院各自專業(yè)化的發(fā)展,化妝品專營店里所設(shè)的美容院越來越簡單了。面積在70平方米以上的店幾乎占總數(shù)的1/5,雖然數(shù)量沒有小型化妝品專營店(大多在30平方米左右)多,但目前已成主要發(fā)展趨勢。新開業(yè)的店面幾乎都是面積較大、品牌較多、產(chǎn)品類別多、環(huán)境具有特色的大店。
    除了面積和經(jīng)營品牌的區(qū)別外,鄭州市目前存在的另一種化妝品專營店形式也值得研究,就是與藥店共同經(jīng)營。鄭州市東風(fēng)路的美鄰大藥房就是這樣一家“藥品+化妝品”的店面,店里一半是化妝品貨架,另一半是藥品貨架。店雖然面積較大,位置也不錯,但因?yàn)閮刹糠指髯越?jīng)營,所以在店面環(huán)境布置、消費(fèi)氛圍營造等方面都很欠缺,經(jīng)營情況并不好。這樣一種新模式,是否適應(yīng)市場需求,尚值得商榷。
    走訪鄭州市的化妝品專營店,筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的化妝品專營店的“?!彼坪醺喟恕皩I(yè)”的意思,所謂“專一”正逐漸向“全面”過渡。除了雅芳等品牌連鎖店外,其他不管大小店面,我們都能看到至少5個以上品牌的產(chǎn)品。大型店面的品牌更多,產(chǎn)品也更全,從彩妝、香水、護(hù)膚品、洗化產(chǎn)品到兒童護(hù)膚品甚至女性用品等,可謂包羅萬象。消費(fèi)需求的提升和屈臣氏等連鎖店的成功經(jīng)驗(yàn),正在逐漸引導(dǎo)市場的成熟發(fā)展。
    化妝品營銷策劃方案篇九
    1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強(qiáng)。
    2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情景。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
    3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補(bǔ)充贈品臺和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
    4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對一場活動來說是很不負(fù)職責(zé)的。所以,會前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
    5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢與銷售信心,對銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受本事,不用擔(dān)心強(qiáng)勢的推介會嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。
    回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動。
    顧客購滿68元即可參加抽獎?。ㄖ幌抟淮?,金額不累計(jì))
    一等獎:贈送100元的代金卷
    二等獎:贈送50元的代金卷
    三等獎:贈送30元的代金卷
    參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
    比賽規(guī)則:
    在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內(nèi)設(shè)置有獎項(xiàng):贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
    規(guī)定時間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎項(xiàng)吹出來,超過1分鐘吹出,獎項(xiàng)作廢。
    活動結(jié)束善后工作:
    活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。
    如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
    加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。
    加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。
    對會員資料必須更正。
    發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當(dāng)有老會員返店消費(fèi)時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動做準(zhǔn)備。
    化妝品營銷策劃方案篇十
    80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
    為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
    這里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時,通過這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成一個小品類的大市場。
    當(dāng)然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
    以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗(yàn)專區(qū),促進(jìn)嘗試。
    其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
    前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營小品類化妝品提供了契機(jī),包括消費(fèi)者市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
    針對小品類化妝品營銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
    1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
    2、“伴隨性”營銷模式。化妝品是具有極強(qiáng)個性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
    3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進(jìn)行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
    進(jìn)入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費(fèi)群時就顯得無能為力?;瘖y品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
    一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進(jìn)的過程,對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實(shí),這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
    因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
    小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺,充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動。
    通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),這對于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
    1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品面對的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達(dá)到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實(shí)現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會親身帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品面對細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動,基本上無法達(dá)到預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運(yùn)營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費(fèi)參加活動獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會成為忠實(shí)消費(fèi)者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
    2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費(fèi)者參與線下營銷體驗(yàn)活動之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營銷推廣活動,從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗(yàn)。這種營銷體驗(yàn)的建立,常常會使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
    我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
    比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時??偨Y(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
    1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式??头藛T不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價值和消費(fèi)體驗(yàn)。
    2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個性化。
    3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價值,讓消費(fèi)者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
    通過對上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會。
    結(jié)束語。
    有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨(dú)特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破。化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費(fèi)人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個性消費(fèi)需求上成為主流。
    化妝品營銷策劃方案篇十一
    在希臘語中“化妝”的詞義是“裝飾的技巧”,意思是把人體自身的優(yōu)點(diǎn)多加發(fā)揚(yáng),而把缺陷加以彌補(bǔ)。1923年,概括化妝品的作用為:使皮膚感到舒適和避免皮膚病;遮蓋某些缺陷;美化面容;使人清潔、整齊、增加神采。
    美國fda對化妝品的定義為:用涂擦、撒布、噴霧或其他方法使用于人體的物品,能起到清潔、美化,促使有魅力或改變外觀的作用。不包括肥皂,并對特種化妝品作了具體要求。
    化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此,用于治療的、具有藥效活性的制品,日本等國稱之為類醫(yī)藥品,中華人民共和國《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中稱之為“特殊用途化妝品”,如用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、健美、除臭、祛斑、防曬等目的的化妝品。
    應(yīng)當(dāng)指出,無論是化妝品,或是特殊用途化妝品都不同于醫(yī)藥用品,其使用目的在于清潔、保護(hù)和美化修飾方面,并不是為了達(dá)到影響人體構(gòu)造和機(jī)能的目的。為方便起見,常將二者統(tǒng)稱為化妝品。
    (1)清潔作用 祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物,以及人體分泌與代謝過程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。
    (2)保護(hù)作用 保護(hù)皮膚及毛發(fā)等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機(jī)能活力,防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護(hù)發(fā)素等。
    (3)營養(yǎng)作用 補(bǔ)充皮膚及毛發(fā)營養(yǎng),增加組織活力,保持皮膚角質(zhì)層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機(jī)能,防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養(yǎng)霜、營養(yǎng)面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。
    (4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā),使之增加魅力,或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
    (5)防治作用 預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。
    對于今天的這種國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面,我提出了自然堂化妝品的營銷方案
    “自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團(tuán)企業(yè),誕生于20xx年,經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力,企業(yè)有所成就,成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一,剛剛邁入發(fā)展階段,便遇到了嚴(yán)峻的局面:國內(nèi)化妝品企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),技術(shù)相對落后,一度被外國企業(yè)收購;受到國家新法規(guī)的制約及金融危機(jī)的影響,國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實(shí)現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場上的銷售量,確保我們的產(chǎn)品可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可!
    自然堂誕生于20xx年, 在上海、沈陽和鄭州均設(shè)有自己的工廠,曾成功開發(fā)和推廣了(1)多個火爆全國的美容,目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜,被譽(yù)為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。
    (2)其中,自然堂的公司也運(yùn)用了大量的資金來進(jìn)行啟動品牌戰(zhàn)略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套,同時自然堂審時度勢,在全國最火爆的選秀節(jié)目--湖南衛(wèi)視《超級女生》和東方衛(wèi)視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面,自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。
    (3)如今這個是炎熱的夏季,愛美女士都需要對自己的皮膚做保養(yǎng),防曬等。在自然堂公司的努力下,其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評,自然堂這個產(chǎn)品也被人們認(rèn)可!
    (4)在這的知識經(jīng)濟(jì)時代,經(jīng)濟(jì)的全球化、市場的國際化和文化的一體化,對中國化妝品企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    如今出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),股市一路下跌,因此人們的收入也減少,不少人也失業(yè)。歐萊雅,迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅,面對這種狀況,我們應(yīng)該嚴(yán)抓自己的產(chǎn)品,對市場要做個細(xì)分,以確保我們的產(chǎn)品可以在市場上立足。
    (1)在化妝品的每年購買支出方面,近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi),而有近1/3的女士花費(fèi)在1001至20xx元。
    (2)現(xiàn)在的女士普遍承認(rèn)品牌化妝品 ,隨著女士年齡增長,她們對化妝品的需求也日益增多。
    (3)人們在購買化妝品時,一般都喜歡到專賣店購買,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買化妝品。
    (4)人們喜歡天然護(hù)理產(chǎn)品
    (1)現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機(jī),再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問題,會影響到人們對市場上的產(chǎn)品的認(rèn)可度。
    (2)國內(nèi)的化妝品品牌眾多,我們的競爭壓力也是很大的。
    (3)人們更相信國外化妝品。
    (4)化妝品的更新速度太快。
    (1)20xx年頒布的《化妝品標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范》《20xx年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn),也淘汰了無法按正規(guī)運(yùn)作的企業(yè);20xx年7月份,在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調(diào)價的基礎(chǔ)上,已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局。
    (2)網(wǎng)絡(luò)的推廣,是女性更了解了本產(chǎn)品。
    (3)消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變,追求綠色環(huán)保,天然不含化學(xué)成分的化妝品,為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向。
    (1)目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團(tuán)企業(yè),也是目前中國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng),最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。
    (2)擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念。其率先提出“自選銷售,前店后院”的日化店經(jīng)營模式;又史無前例的將spa概念引入到日化線中,后來發(fā)布商超5g戰(zhàn)略。
    (1)企業(yè)成立的晚,和著名大企業(yè)很難比較。
    (2)技術(shù)不先進(jìn),產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢。
    (3)促銷力度不行,網(wǎng)絡(luò)銷售管理不行。
    (1)如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位,我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。
    (2)在價格上還是要降低一些,雖然中國的人均收入上升,但是貧富差距還是很大的,據(jù)調(diào)查,200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認(rèn)可。對于現(xiàn)在的學(xué)生而言,雖然他們還是一些消費(fèi)者,但是他們但依靠父母親友的財(cái)力支持,他們當(dāng)中許多人的消費(fèi)水平并不低。調(diào)查表明,有過半的同學(xué)月消費(fèi)額在300元以上。
    (3)我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品,對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同,因此產(chǎn)品的種類要全面,滿足不同顧客的需求。
    如今正是炎熱的夏季,而對于大多數(shù)的愛美女性而言,現(xiàn)在必須使用一些化妝品,一次保護(hù)自己的皮膚,而現(xiàn)在的白領(lǐng)女士也是很多,在校的大學(xué)生也是逐年曾長。因此,我們所選定的目標(biāo)市場就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。
    通過使用“自然堂”, 改善面部微循環(huán),促進(jìn)皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復(fù)健康活力,為皮膚更好的吸收各種營養(yǎng)成分做好充分準(zhǔn)備。適應(yīng)廣大年輕女性消費(fèi)者的青睞.。
    自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡,不含有任何有害化學(xué)物質(zhì),在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。
    自然堂系列在源源不斷給皮膚補(bǔ)充營養(yǎng)的同時,還十分注重環(huán)境保護(hù)工作,天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害,自然堂系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
    首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合,從他們的經(jīng)營中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等方面。
    對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認(rèn)識,并且從中得到改正,我們可以學(xué)習(xí)康樂公司的經(jīng)營理念學(xué)習(xí)他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位,人們的接受度。
    要有一些促銷手段,使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。
    對于人們的皮膚不同有不同的化妝品,干性皮膚用一種化妝品,油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品,公司的產(chǎn)品應(yīng)該是非常的齊全,滿足不同人們的需求。
    產(chǎn)品的成分:桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液。
    產(chǎn)品功能:調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水,可調(diào)節(jié)ph值,深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液,能快速達(dá)到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法:早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。
    適用人群:適用于任何膚質(zhì),自然堂化妝品diko系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制透明質(zhì)酸分解,增加皮膚滋潤感;維他命c(diǎn)成分具有美白肌膚、淡化色素作用,使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態(tài)。
    促銷是傳播和溝通信息,所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方,使得各自的信息得以傳遞。因此我認(rèn)為應(yīng)該大量的促銷。當(dāng)然在學(xué)校市場這一塊主要是以學(xué)生代理為主,店鋪為輔。pop廣告,形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。主要的方案有一下幾點(diǎn):
    在廣告媒介選擇方面,我們可以從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視媒體來宣傳我們的產(chǎn)品。因?yàn)楝F(xiàn)在人們都是網(wǎng)民,所以在網(wǎng)絡(luò)上會有很大的影響力。
    利用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷:
    電子郵件營銷,可以借助新浪,網(wǎng)易,搜狐著三個網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷??梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。
    建立網(wǎng)上商店,在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品,同時介紹介紹產(chǎn)品特性,價格,適用性等,消費(fèi)者可自主選擇產(chǎn)品,在線測試化妝效果,在線購物。
    在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進(jìn)行廣告,在教室上貼上提醒性的標(biāo)語紙上加上公司的標(biāo)志。
    在人員促銷這方面主要培養(yǎng)三個方面的業(yè)務(wù)員,一是各高校的業(yè)務(wù)代理,主要負(fù)責(zé)各個高校的產(chǎn)品銷售情況,及時補(bǔ)充貨源,反饋信息;二是專場促銷小姐,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業(yè)務(wù)員,校園產(chǎn)品代理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在大中專院校內(nèi)的銷售情況。
    在公共關(guān)系這方面通過與學(xué)校有關(guān)部門的溝通,與學(xué)校的一些主要的活動同步進(jìn)行,積極參與和配合學(xué)校開展的一些活動,贊助校園節(jié)慶活動,為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動提高產(chǎn)品知名度,提升公司形象。
    可以看出,化妝品行業(yè)還是很有競爭力的,我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會有很大的突破口。
    這次化妝品主要傾向于學(xué)生和年輕女士所進(jìn)行的,從而提出了這次策劃的目標(biāo):提高產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大高校市場占有率,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。確立了市場目標(biāo),參照競爭對手產(chǎn)品銷售情況,我們提出了具體的行動方案。分別從開發(fā)高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關(guān)系等方面來達(dá)到我們提出的目標(biāo)。在短時間內(nèi)迅速打開高校市場,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知、接受、了解和對產(chǎn)品習(xí)慣性購買的速度。
    當(dāng)然,準(zhǔn)確的形象定位、高水平的規(guī)劃設(shè)計(jì)、縝密的推廣戰(zhàn)略以及一個合理恰當(dāng)?shù)膬r格策略的制定,都將直接影響著該項(xiàng)目的進(jìn)展。
    本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創(chuàng)新盡心的策劃,目的在于為“自然堂”進(jìn)行營銷創(chuàng)新,并提出具體實(shí)施步驟,使得其渡過國內(nèi)化妝品行業(yè)重新洗牌的階段,得以生存和發(fā)展下來。
    化妝品營銷策劃方案篇十二
    1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
    2、擴(kuò)大銷售量,年銷售額達(dá)10億以上。
    3、擴(kuò)大市場份額,在化妝品市場份額提高到40%。
    二、目標(biāo)市場策略。
    通過對市場、消費(fèi)者以及競爭對手的分析,根據(jù)消費(fèi)者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機(jī)和購買行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標(biāo)市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護(hù)。
    這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
    三、產(chǎn)品定位策略。
    “年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當(dāng)代社會關(guān)注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費(fèi)實(shí)力將大大增加。
    國內(nèi)又沒有特別針對老年人的化妝品。
    所以”年輕”系列老年人化妝品采用實(shí)體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
    其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。
    四、品牌形象策略。
    由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責(zé)任,產(chǎn)品的服務(wù)責(zé)任。
    產(chǎn)品時間上的領(lǐng)先,技術(shù)上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
    隨著奧運(yùn)會的到來,社會責(zé)任的概念被人一再提到。
    因此我建議繼續(xù)強(qiáng)化品牌滲透出的成功內(nèi)涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)愛老人”的品牌口號宣傳,達(dá)到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
    五、廣告訴求策略。
    由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年,其性能已經(jīng)被廣泛認(rèn)可,加之性能并非此產(chǎn)品賣點(diǎn),理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內(nèi)涵,所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結(jié)合的訴求策略。
    訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護(hù)。
    這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
    訴求重點(diǎn):企業(yè)的社會責(zé)任和品牌的含義(品牌)。
    急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
    (產(chǎn)品)。
    在廣告上采用感性和理性相結(jié)合的訴求策略,強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和產(chǎn)品內(nèi)涵,尤其強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是專門針對老年人的化妝產(chǎn)品。
    六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略。
    1、廣告主題。
    (1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
    (2)一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    (3)每天用15分鐘,時間老人沒法在臉上刻痕。
    (4)一封致歉信,對不起我錯了。
    2、廣告內(nèi)容。
    電視廣告文字腳本一。
    主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
    內(nèi)容:過年過節(jié),一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產(chǎn)品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。
    8歲的兄妹,在百貨商場的專柜中尋找產(chǎn)品。
    畫面同時出現(xiàn),畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產(chǎn)品。
    ”銷售人員在搖頭表示沒有。
    畫面切換,”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設(shè)計(jì)的化妝品,我們追求健康,當(dāng)然也追求年輕。
    各大藥店專柜均有出售。
    (公司此時停留在藥店?duì)I銷的階段。)。
    電視廣告文字腳本二。
    主題:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    內(nèi)容:代言人出現(xiàn),趙雅芝言語:進(jìn)入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現(xiàn)在年齡有點(diǎn)大了,更需要專門針對我們這群人的產(chǎn)品,健康是必須的。
    字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    底下是產(chǎn)品名稱,以及各大藥店均有出售字樣。
    平面廣告創(chuàng)意一。
    主題:一封致歉信,對不起我錯了。
    內(nèi)容:在化妝品營銷策劃書范文公司產(chǎn)品進(jìn)入浙江省半年之際,為了回報(bào)廣大市民關(guān)心支持,本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰,力助奧運(yùn)”活動。
    這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點(diǎn)30分排隊(duì)的市民,心痛早晨7點(diǎn)種近千人井然有序,隊(duì)伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領(lǐng)到年輕,感受年輕的效果。
    七、廣告媒介策略。
    本次廣告投放主要選擇電視和報(bào)紙雜志的結(jié)合,在旺季到來前逐漸加強(qiáng)投放頻率,產(chǎn)品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報(bào)紙上,讓受眾人群在短時間內(nèi)記憶,理性訴求與感性訴求相結(jié)合的廣告投放在電視上,便于受眾人群長時間記憶。
    第二部分:廣告計(jì)劃。
    一、目標(biāo)區(qū)域。
    全國重點(diǎn)城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點(diǎn)。
    二、廣告媒介選擇與發(fā)布計(jì)劃。
    產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經(jīng)濟(jì)頻道和四套國際頻道,根據(jù)感性訴求的廣告的特點(diǎn),在電視這種視覺和聽覺的結(jié)合媒體效果會更好,廣告不需要對產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動接受強(qiáng)烈的感官沖擊,從而達(dá)到強(qiáng)化品牌形象的作用。
    選擇國際頻道和經(jīng)濟(jì)頻道有利于品牌國際化宣傳。
    宣傳強(qiáng)度隨著旺季的到來逐漸增強(qiáng)。
    廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強(qiáng)勢推出,”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結(jié)合的廣告全部投放到報(bào)紙和雜志,包括羊城晚報(bào)、健康生活報(bào)、寧波晚報(bào)、中國老年報(bào)(祝你健康欄目)。
    側(cè)重老年人所喜歡報(bào)紙,各地方報(bào)紙情況不同。
    化妝品營銷策劃方案篇十三
    清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細(xì)分消費(fèi)需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
    近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
    由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
    因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的某某系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
    1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
    2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
    3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
    4、贈品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
    5、廣告:在全國性主流媒體如《某某》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
    6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
    組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保某某系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
    1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
    堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司某某新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成某某系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好某某專職促銷人員儲備工作。
    2、資金準(zhǔn)備
    充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
    3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
    積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項(xiàng)目的市場調(diào)研,順便完成某某新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定某某市場拓展規(guī)劃。
    根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。
    1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
    a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
    b)備齊《某某》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
    c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。
    d)某某產(chǎn)品樣品一套。
    e)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
    2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
    a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
    b)概括介紹某某系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
    c)比較、介紹某某系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
    d)簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
    e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
    f)最后介紹某某系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
    3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
    產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機(jī)會。
    1、主推產(chǎn)品某某洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
    2、某某系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
    3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置某某堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
    4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
    5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等某某系列宣傳品。
    6、產(chǎn)品價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于某某瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
    7、某某系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
    1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
    a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
    b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
    2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送某某小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
    3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強(qiáng)贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
    4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為某某產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
    5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成某某壓倒性銷售優(yōu)勢。
    6、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動,對每日前20名進(jìn)場的顧客免費(fèi)派送某某袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
    1、某某上市初期,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
    a)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。
    b)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(某某新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
    c)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱小澳衬场敝鞔驈V告語——我有我味道!
    d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小冊子、《某某》雜志均可作為活動獎品、贈品。
    e)活動主題:活在“某某”里輕松永相隨。
    1、終端建設(shè)。
    終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會。某某上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的某某架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機(jī)會對存包處進(jìn)行廣告包裝。
    次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
    2、客情關(guān)系。
    與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。某某上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
    a)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
    b)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。
    c)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
    d)大型推廣活動特邀佳賓
    3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。
    任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,某某入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將某某品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔某某品牌消費(fèi)群體。
    公益活動。
    通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播某某品牌知名度。
    化妝品營銷策劃方案篇十四
    (一)市場的現(xiàn)狀:
    繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的'又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個規(guī)??捎^的細(xì)分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
    (二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力:
    1、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌的忠誠度;
    2、學(xué)生群體性生活習(xí)性強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;
    6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場,產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。
    美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動,這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
    (一)宏觀環(huán)境分析:。
    人口:近年來大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生日益增多,是個市場集中易于傳播的地方。
    經(jīng)濟(jì):人民生活水平提高,購買力增加。
    自然:環(huán)境污染越來越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)。
    (二)微觀環(huán)境分析。
    營銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲運(yùn)公司,營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。
    供應(yīng)商:中間商較多,但是著名的大經(jīng)銷商不容易進(jìn)入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。
    顧客:主要針對大學(xué)生的年齡、消費(fèi)觀念等特點(diǎn)而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對學(xué)生群體,他們受感染力較強(qiáng)。
    競爭者:多為大型公司,如雅芳、cleanclear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價高,知名度高,占市場份額較多。
    (一)美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析。
    優(yōu)勢分析:
    2.一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
    3.以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
    劣勢分析:
    4.銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。市場份額及情感份額不夠。
    5.消費(fèi)者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對彩妝的選購多集中于只名品牌。
    6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
    機(jī)會分析:
    1.該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受。
    2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率。
    3.大學(xué)生的消費(fèi)意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。
    挑戰(zhàn)分析:
    1.彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長。
    2.美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
    公司將在3到5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場占有率達(dá)到50%,年增長率達(dá)到5%。公司使命:依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)水平,為顧客提供一款價格適中,又符合其年齡段(18—24)對時尚、魅力追求的美容美白化妝品。
    (一)產(chǎn)品策略:
    首先,去痘類產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛美的天性,去痘類產(chǎn)品向來在大學(xué)生中有較好的市場。其次,基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護(hù)理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費(fèi)用品。再次,彩妝類產(chǎn)品。近年來,隨著社會的進(jìn)步,在校大學(xué)生的活動范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會,實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、社團(tuán)活動、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強(qiáng),企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細(xì)做精。
    (二)價格定位:
    在價格方面,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,是個比較特殊的消費(fèi)群體,一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強(qiáng),另一方面購買力相對較弱。(高校學(xué)生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,一般對產(chǎn)品的價格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價格時應(yīng)該審慎地考慮價格彈性的作用。產(chǎn)品的定價應(yīng)該傾向于中低檔價格,結(jié)合差別定價法,最好是先做相應(yīng)的營銷調(diào)研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略,以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對不同價格的選擇。美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
    (三)銷售渠道策略:
    高校市場是一個較為特殊的市場,具有相對封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場時不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方法。第一,校園內(nèi)設(shè)點(diǎn),采用在校內(nèi)設(shè)立專營點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。第二,校園內(nèi)代理,通過在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。第三,團(tuán)購渠道。對傳統(tǒng)的團(tuán)購渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競賽所用獎品,女教工的節(jié)日福利等,企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負(fù)責(zé)開發(fā)。
    (四)促銷策略:
    針對高校市場的特性,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。首先,廣告策略。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣和購買行為基礎(chǔ)上做到有針對性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報(bào)、宣傳單、橫幅、校園期刊、時尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進(jìn)策略。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動、優(yōu)惠活動、打折促銷、抽獎、樣品試用、樣品贈送、免費(fèi)美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
    (五)網(wǎng)上銷售渠道:
    充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動;借助大學(xué)生校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵忠誠度。
    (一)活動目的:樹立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達(dá)給高校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽(yù)度,從而加強(qiáng)師生對本品牌的認(rèn)同和信心。通過宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領(lǐng)校園市場。通過互動式、非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學(xué)生消費(fèi)群體和學(xué)校消費(fèi)市場的響應(yīng)。通過活動的組織和廣大師生的積極參與,將促進(jìn)企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊(duì)伍,并且通過這支隊(duì)伍將品牌形成社會熱點(diǎn)、引發(fā)媒體關(guān)注,其社會影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個北京市場。通過活動,深度調(diào)研學(xué)生市場消費(fèi)心理、消費(fèi)水平、價格定位、產(chǎn)品趨向等一系列信息,為開拓校園市場提供示范和模板。
    (二)活動流程:公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動開展的時間地點(diǎn)。(場地費(fèi)600-1000元不等,學(xué)校不同,費(fèi)用不同)招聘兼職發(fā)單員,集中進(jìn)行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、獎項(xiàng)設(shè)置、活動時間安排、現(xiàn)場銷售優(yōu)惠等);并針對該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實(shí)際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金。(每份0.1-0.2元)針對反饋的信息進(jìn)行分析、整理。如果回饋信息過多,有針對性地對客戶信息進(jìn)行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。按照有效回收的客戶信息,確定活動組織規(guī)模、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎品,對公司參加活動人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工安排。確定活動開展時間,在活動前前往該校張貼部分通知性海報(bào),或者由發(fā)單員進(jìn)行通告?;顒娱_展前一小時內(nèi)布置好活動現(xiàn)場,在受眾未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進(jìn)行一對一服務(wù),解答師生提出的各種問題?;顒拥慕M織按照第四項(xiàng)活動主題和內(nèi)容實(shí)施?;顒油戤吅?,清點(diǎn)物品整理現(xiàn)場。防止產(chǎn)品物品被盜丟失??偨Y(jié)活動成果,分析市場,確定下一步的工作目標(biāo)。細(xì)化工作流程,分步開展校園市場的開發(fā)工作。
    (三)前期的準(zhǔn)備階段:
    1.確定合適的促銷時間與地點(diǎn):按照我們在開展活動的初步安排,時間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節(jié)假日)、時段、持續(xù)時間、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。
    2.器材物品類:展臺、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報(bào)、宣傳單、公司名片、小包裝試用品,音響(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。
    3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場銷售員及收銀員。視情況決定數(shù)量。
    4.促銷人員培訓(xùn)與管理:
    (1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動內(nèi)容及時間(3)促銷人員崗位職責(zé)(4)活動現(xiàn)場安排。
    5.宣傳造勢的準(zhǔn)備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。
    6.總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)、各種雜費(fèi)以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
    7.促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。
    (四)主題、活動主題:“個人護(hù)理用品健康美麗進(jìn)校園”
    活動對象:高校的在校師生(研究生、本專科生等)以及校園服務(wù)人員。
    美寶蓮進(jìn)入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來了解其健康、天然的內(nèi)涵,愛可妮黛以一個青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康美麗帶給所有師生。
    活動一:主持人介紹本次活動的項(xiàng)目和流程。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對這次活動充滿興趣,并愿意熱情參與互動式交流。(時長7-10分鐘)。
    活動二:公司簡介、品牌的起源與沿革、倡導(dǎo)的美容理念、產(chǎn)品質(zhì)量、適用人群、價位對比與分析。(時長15-20分鐘)。
    活動三:所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹,明確活動現(xiàn)場優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現(xiàn)場觀眾這次活動為到場的同學(xué)所準(zhǔn)備的美麗獎品(時長30分鐘)。
    活動四:現(xiàn)場有限數(shù)量產(chǎn)品的銷售,可以用代金券進(jìn)行購物。促銷人員分類對有興趣的人員進(jìn)行促銷。(時長60-90分鐘)。
    活動五:抽獎(掀起活動現(xiàn)場高潮)。
    獎項(xiàng)設(shè)置:按編號抽取。
    獎品等級獲獎人數(shù)獎品。
    一等獎1名美寶蓮美白套(價值369元)。
    二等獎5名精致細(xì)白防曬粉底液(價值129元)。
    三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價值99元)。
    幸運(yùn)獎30名果凍唇彩(價值29元)。
    每位持完整宣傳頁代金券部分的同學(xué)可以憑此頁免費(fèi)領(lǐng)取超值試用裝一份。
    活動六:抽獎完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對對本項(xiàng)目有興趣的人員進(jìn)行單獨(dú)的會談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
    (五)目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:
    目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:制作一個專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據(jù)情況不同,大約需要1500-2000元左右。一次活動費(fèi)用按50人左右的規(guī)模,投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準(zhǔn)備,其他雜項(xiàng)費(fèi)用(運(yùn)輸組織宣傳費(fèi)用等等):
    終上所述,我們所有的目標(biāo),是為了占領(lǐng)學(xué)生市場,如果校園市場運(yùn)作起來,我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,實(shí)施以會員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場對于化妝品企業(yè)來講,是一個巨大的潛在市場,也是一個重要的戰(zhàn)略市場。美寶蓮實(shí)施契合校園市場的營銷策略,無疑是占領(lǐng)校園市場的重要法寶。當(dāng)然,大學(xué)生的化妝品消費(fèi)的心理特征和消費(fèi)習(xí)慣還可以進(jìn)一步細(xì)分和挖掘,美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)去捕捉每一個機(jī)會,細(xì)分每一部分高校消費(fèi)群,針對不同的高校消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場策略,以達(dá)到有的放矢、事半功的效果。
    化妝品營銷策劃方案篇十五
    市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
    市場細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
    其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
    公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位。
    服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費(fèi)者。針對男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。
    中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費(fèi)男性群體。
    基于國內(nèi)市場的實(shí)際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
    針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點(diǎn),我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體,率先打動消費(fèi)者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
    廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
    整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進(jìn)行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報(bào)道和消費(fèi)者的參與,迅速提高品牌的知名度。
    主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽(yù)度。
    主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏。
    公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,消除不良干擾因素。
    公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。