2023年專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃大全(18篇)

字號(hào):

    通過制定計(jì)劃,我們可以提前考慮到可能出現(xiàn)的問題和障礙,并做好應(yīng)對(duì)措施??紤]可能出現(xiàn)的困難和風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。接下來,讓我們一起來看看一份完美計(jì)劃的要素和特點(diǎn),準(zhǔn)備好迎接成功吧。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇一
    隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)治理的復(fù)雜性不斷增加,專職網(wǎng)格員成為了現(xiàn)代社會(huì)治理中不可或缺的一員。為了提高專職網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,我參加了一次關(guān)于專職網(wǎng)格員培訓(xùn)的會(huì)議。通過這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員的重要性,并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
    在培訓(xùn)會(huì)上,我首先了解到了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)。專職網(wǎng)格員是負(fù)責(zé)一個(gè)特定網(wǎng)格區(qū)域的社區(qū)管理工作人員,他們需要解決居民的各種問題、協(xié)調(diào)社區(qū)資源,并且是居民與政府之間的橋梁。通過與社區(qū)居民的溝通和了解,專職網(wǎng)格員能夠更準(zhǔn)確地把握居民需求,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,做出更加合理和有效的決策。這讓我意識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要作用,也增強(qiáng)了我為民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感。
    其次,在培訓(xùn)會(huì)上,我還學(xué)到了如何提高專職網(wǎng)格員的工作能力和綜合素質(zhì)。作為一名專職網(wǎng)格員,良好的溝通能力、問題解決能力和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在日常工作中,專職網(wǎng)格員需要經(jīng)常與居民交流,了解他們的需求和關(guān)切,因此良好的溝通能力能夠讓他們更好地理解和解決問題。而問題解決能力和協(xié)調(diào)能力則是專職網(wǎng)格員處理各種突發(fā)事件和矛盾糾紛時(shí)所必需的。這些技能的提升需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培訓(xùn)會(huì)給予了我寶貴的機(jī)會(huì)和指導(dǎo),讓我更加明確了自己需要提高的方面,并激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    此外,在培訓(xùn)會(huì)上,我還學(xué)到了專職網(wǎng)格員要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由于專職網(wǎng)格員的工作需要與相關(guān)部門、其他網(wǎng)格員和社區(qū)居民形成緊密的合作關(guān)系,所以良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是不可或缺的。只有各方合作緊密、通力協(xié)作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。而對(duì)于責(zé)任擔(dān)當(dāng),則是指專職網(wǎng)格員在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉、不拖延,時(shí)刻以居民利益為重,做到力所能及地幫助他們解決問題。這些要求讓我更加清楚了自己在工作中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,并且激發(fā)了我更加全面地提高自身素質(zhì)的決心。
    最后,通過培訓(xùn)會(huì),我也了解到了專職網(wǎng)格員在實(shí)際工作中可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn)。專職網(wǎng)格員的工作需要經(jīng)常性地處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和突發(fā)事件,這些問題具有復(fù)雜多樣性和一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,在工作中要時(shí)刻保持警惕和冷靜,并且具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。除此之外,專職網(wǎng)格員的工作時(shí)間較長(zhǎng),個(gè)人時(shí)間和空間也相對(duì)較少。但是,在為居民提供服務(wù)的同時(shí),專職網(wǎng)格員也能夠從中獲得成就感和滿足感,使其更加堅(jiān)定地為社區(qū)居民付出。
    通過這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì),我不僅僅了解了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé),更加清晰地認(rèn)識(shí)到了專職網(wǎng)格員在社會(huì)治理中的重要性。同時(shí),我也學(xué)到了提高專職網(wǎng)格員工作能力和綜合素質(zhì)的方法和途徑,并且明確了自己需要提高的方面。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇二
    我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時(shí)間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個(gè)天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì):
    一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對(duì)矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這個(gè)天的工作中,我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的.重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長(zhǎng)一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個(gè)村民正在田間燒草,網(wǎng)格長(zhǎng)馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡(jiǎn)單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對(duì),沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
    二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會(huì)更深。當(dāng)我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個(gè)月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實(shí)給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
    三是只有相信群眾,才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會(huì)中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會(huì)弄,無(wú)情況報(bào)送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎?評(píng)估機(jī)制如何更加合理??jī)H僅用報(bào)送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動(dòng)力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇三
    近年來,網(wǎng)格管理成為我國(guó)城市社區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)”,在培訓(xùn)中我深受啟發(fā)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果、個(gè)人收獲和不足等方面展開,闡述我對(duì)專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務(wù)技能和心理輔導(dǎo)等多個(gè)方面。通過相關(guān)工作人員的詳細(xì)講解和實(shí)際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實(shí)際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學(xué)習(xí)了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務(wù)和責(zé)任。在服務(wù)技能方面,我們進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題。通過心理輔導(dǎo),我們進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
    其次,培訓(xùn)形式也非常多樣。培訓(xùn)會(huì)采取了課堂教學(xué)、案例分析、小組討論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識(shí),又能進(jìn)行互動(dòng)和實(shí)踐操作。尤其是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操環(huán)節(jié),我們分組進(jìn)行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實(shí)際操作提高了自己的工作能力和應(yīng)變能力。
    第三,培訓(xùn)的效果令人滿意。培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了知識(shí)測(cè)試和技能考核。通過這些考核,我們對(duì)自己的掌握情況有了更準(zhǔn)確的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,我們還進(jìn)行了網(wǎng)格化管理工作的集中實(shí)戰(zhàn)演練。通過這些實(shí)戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對(duì)網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實(shí)際操作技巧。培訓(xùn)會(huì)還邀請(qǐng)了成功的網(wǎng)格管理者和專家學(xué)者進(jìn)行分享,他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧讓我們受益匪淺。
    在此培訓(xùn)中,我個(gè)人收獲頗多。首先,我對(duì)網(wǎng)格化管理的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔(dān)起社區(qū)安全和居民服務(wù)的責(zé)任,還要做好信息收集和社會(huì)矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的工作技能和知識(shí)水平。同時(shí),在實(shí)際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓(xùn)同學(xué)的交流和專家的指導(dǎo),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認(rèn)識(shí)和目標(biāo)。
    然而,也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)時(shí)間有限,內(nèi)容無(wú)法涵蓋所有方面。例如,對(duì)于法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),培訓(xùn)只是簡(jiǎn)單介紹了相關(guān)條例,沒有進(jìn)行深層次的解析。其次,由于參訓(xùn)人員眾多,個(gè)別人員無(wú)法得到充分的指導(dǎo)和幫助。這導(dǎo)致一些問題無(wú)法得到有效解決,影響了培訓(xùn)效果。最后,培訓(xùn)結(jié)束后的后續(xù)跟進(jìn)和輔導(dǎo)不夠及時(shí)、完善。我們沒有得到更多的專家指導(dǎo)和培訓(xùn)材料。
    總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我增強(qiáng)了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務(wù)居民的能力。同時(shí),我也看到了培訓(xùn)中的不足之處,為今后的培訓(xùn)和工作提供了改進(jìn)的方向。希望未來能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn)會(huì),不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇四
    專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會(huì)。在這次培訓(xùn)會(huì)上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對(duì)專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)會(huì)為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗(yàn)和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對(duì)社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
    其次,在培訓(xùn)會(huì)上,我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項(xiàng)基本技能。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會(huì)中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
    第三,培訓(xùn)會(huì)提供了實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)會(huì)的過程中,我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實(shí)踐操作。通過模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景,我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種問題和特殊情況,提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實(shí)踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
    第四,培訓(xùn)會(huì)還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會(huì)上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價(jià)值觀。我們要堅(jiān)守初心、熱愛工作,時(shí)刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
    最后,培訓(xùn)會(huì)激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。在培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,我們對(duì)自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求,積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識(shí)到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)變化的能力。這次培訓(xùn)會(huì)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我們認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)上,我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識(shí)到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會(huì)牢記培訓(xùn)會(huì)的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇五
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    1、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理、目的、意義。
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    1、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理、目的、意義。
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    1、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理、目的、意義。
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    1、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理、目的、意義。
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    1、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理、目的、意義。
    3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇六
    網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承當(dāng)具體任務(wù),為群眾效勞的根本力量。要求直接面對(duì)群眾。接觸群眾。了解民情。轉(zhuǎn)達(dá)民情。解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與效勞,限度的減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識(shí)和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾效勞,黃xx利用報(bào)紙。電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律。法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
    黃xx充分運(yùn)用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識(shí),耐心的為群眾解答問題。對(duì)烏駒市村內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅(jiān)持〝熱心。耐心。細(xì)心。誠(chéng)心〞的工作作風(fēng),多做換位思考,〝群眾的需求多問一句。群眾的`難題多想一點(diǎn)。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對(duì)網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
    老子說過:〝大必出于細(xì)〞也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日。月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾。敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈??筛杩善?BR>    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇七
    網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),限度地減少矛盾,促動(dòng)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個(gè)段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
    為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自身的業(yè)務(wù)水平,在上門走訪的過程中,耐心解答群眾的咨詢,在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句,群眾的難題多想一點(diǎn),群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
    “大必出于細(xì)”,也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日,月復(fù)一日地做好,最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的.時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈,可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提升居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇八
    **鎮(zhèn)逍遙社區(qū)位于**市**鎮(zhèn)河西新區(qū),幅員面積2平方公里,東與**社區(qū)相鄰,南與**社區(qū)相鄰,西與**社區(qū)相鄰,北與**社區(qū)相鄰。社區(qū)現(xiàn)住居民**余戶,人口x萬(wàn)人,社區(qū)黨員x人。
    成立逍遙社區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記**、主任劉**任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作小組,組織社區(qū)兩委成員7人、網(wǎng)格員8人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)10人、小區(qū)物管189人、消殺員6人,合計(jì)220人參與防控工作。自2020年1月26日開展防控工作以來,累計(jì)召開專題工作會(huì)7次,專題安排部署此次防疫工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻電話會(huì)議的方式)。
    組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,目前摸排從湖北省返鄉(xiāng)人員82人、重慶返鄉(xiāng)人員33人、安康返鄉(xiāng)人員1人。所有外來人員由**鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測(cè)體溫,如有異常立即上報(bào)并及時(shí)處理。同時(shí)將**鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區(qū)出口、居民點(diǎn)出入口,引導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時(shí)主動(dòng)到社區(qū)登記備案。
    面對(duì)疫情的突發(fā)態(tài)勢(shì),大年三十,逍遙社區(qū)按照**鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號(hào)、朋友圈發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控倡議書》;正月初二,社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動(dòng)宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)、標(biāo)語(yǔ)、傳單、微信等方式強(qiáng)力宣傳防疫知識(shí)、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對(duì)街上行人進(jìn)行勸導(dǎo),不聚集、戴口罩。特別加強(qiáng)小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導(dǎo)居民無(wú)特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護(hù),并進(jìn)行登記,營(yíng)造了良好的`防控氛圍。
    根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個(gè)物業(yè)公司分別對(duì)各管理的小區(qū)進(jìn)行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進(jìn)行管控;第三區(qū)域,無(wú)物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放。
    每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對(duì)封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶,引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對(duì)接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運(yùn)處理。
    疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計(jì)勸停12起居民酒席420桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓15家、餐館17家,幫助市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)巡邏,應(yīng)關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助河西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
    目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
    社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,**社區(qū)為科學(xué)有序地開展疫情防控工作,迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,扎實(shí)開展了一系列聯(lián)防防控工作。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇九
    20__年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作向更高更細(xì)更實(shí)的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
    一、取得的成效。
    一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實(shí)”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動(dòng)人口變動(dòng)最大的時(shí)候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬(wàn)人;法人新增695個(gè)、注銷397個(gè);修改房屋信息1909條;上報(bào)各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
    二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動(dòng)200余人次,對(duì)街道81個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對(duì)性檢查,通過考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
    三是通過多種舉措,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。將自主申報(bào)工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
    四是注重對(duì)外宣傳報(bào)道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊(duì)伍的形象。
    五是主動(dòng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
    六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請(qǐng)小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬(wàn)元,去年同期增長(zhǎng)18%。
    二、主要做法。
    (一)及早部署,扎實(shí)做好“四實(shí)”信息采集工作。
    網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動(dòng)人口變動(dòng)和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時(shí)行動(dòng),提升“四個(gè)實(shí)有”的采集率和核實(shí)率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動(dòng)態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài);四是對(duì)轄區(qū)各類安全隱患實(shí)行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
    (二)開展形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。
    一是懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)。在流動(dòng)人口密集的地方懸掛流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點(diǎn)派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動(dòng)。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)等人流量密集的場(chǎng)所舉行大型宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑難問題,重點(diǎn)宣傳流動(dòng)人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報(bào)的重要性。四是利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購(gòu)買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時(shí)間為20__年7月1日-28日暑假期間,人口流動(dòng)高峰期)。
    (三)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任。
    網(wǎng)格中心注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動(dòng)員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點(diǎn)的工作內(nèi)容,及時(shí)解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
    (四)重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),以考核為抓手促工作。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實(shí)際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
    2、嚴(yán)格考評(píng)制度。按照《網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺(tái),查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動(dòng)數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績(jī)效工資、網(wǎng)格之星評(píng)選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵(lì)約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
    (五)注重社會(huì)事件采集上報(bào),創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
    按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報(bào)工作,共通過pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點(diǎn)、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評(píng),為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (六)努力提高居住自主申報(bào)率。
    提高居民自主申報(bào)率是信息登記變被動(dòng)為主動(dòng)的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動(dòng)、召開申報(bào)義務(wù)人會(huì)議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報(bào)服務(wù)點(diǎn),隨時(shí)解答居民疑難問題,手把手教會(huì)居民進(jìn)行自主申報(bào)、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會(huì),要求當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行自主申報(bào)。截止目前,我街道的自主申報(bào)率暫列全區(qū)第一。
    (七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)水平。
    租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對(duì)待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評(píng)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十
    專職網(wǎng)格員是基層治理的重要力量,其職責(zé)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決居民實(shí)際困難,推廣和貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。為了更好地履行職責(zé),不斷提高素質(zhì),提高工作效率,我們專職網(wǎng)格員積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此,我就談一下我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:課堂學(xué)習(xí)。
    在課堂學(xué)習(xí)時(shí),我非常重視筆記的記錄和課堂素材的整理。對(duì)于困難和疑問,我第一時(shí)間提問,尋求幫助。在學(xué)習(xí)中,我不僅注重理論,還注重實(shí)踐,積極參與各種模擬演練和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。通過不斷努力,我的工作思路更加清晰,更加高效。
    第三段:自我學(xué)習(xí)。
    除了參加課堂培訓(xùn),我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。我養(yǎng)成了每日學(xué)習(xí)和記錄工作的習(xí)慣,利用互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報(bào)紙等各種資源,不斷豐富和提高自己的知識(shí)水平。在自我學(xué)習(xí)中,我尤其注重修身養(yǎng)性,提高自身的情商和溝通技巧,提升工作的協(xié)調(diào)和管理能力。
    第四段:實(shí)踐鍛煉。
    學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的重要目標(biāo),而實(shí)踐就是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的重要手段。作為專職網(wǎng)格員,我們的工作任務(wù)非常豐富,面對(duì)各種情況和居民需求,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作能力和水平。在實(shí)踐鍛煉中,我不斷磨練自己的耐心和細(xì)心,錘煉自己的邏輯思維和工作判斷力,不斷提高工作績(jī)效。
    第五段:總結(jié)。
    通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到專職網(wǎng)格員作為基層治理的重要力量,需要具備高素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地為居民服務(wù),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的工作能力和績(jī)效,為社區(qū)和居民做出更大的貢獻(xiàn)。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
    4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個(gè)月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
    剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
    為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學(xué)實(shí)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí),毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。在外實(shí)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí),參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
    上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實(shí)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機(jī)app系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實(shí)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
    從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對(duì)于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時(shí)代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的`腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
    雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時(shí)工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平水平。
    俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個(gè)個(gè)密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個(gè)任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì),我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
    在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí),相互借鑒,增強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
    堅(jiān)定信念,增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年,對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
    主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作,注重自身的學(xué)習(xí)與提高,并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合,適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的新要求,在參加深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃,組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
    當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任,主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
    除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的`效果,使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的十九屆四中全會(huì)精神。
    在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng),在“創(chuàng)文”工作中,積極報(bào)名參加義工服務(wù),不管是烈日當(dāng)空,還是寒風(fēng)細(xì)雨,堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    取得的成績(jī)只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)黨建工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
    網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會(huì)治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。
    推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè),讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
    推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線。社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
    推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
    推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
    協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的'矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
    社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
    20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正?;?、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
    要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
    二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)。
    我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
    經(jīng)過二年多的成長(zhǎng),數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也存在一些不足。
    三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善;面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng);條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
    工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。
    我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。
    載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的日常工作。
    了下來。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
    通過此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中,網(wǎng)格化管理織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
    報(bào)如下:
    一、信息采集:
    通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
    我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
    二、了解社區(qū)民意:
    通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
    我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
    三、
    調(diào)處矛盾糾紛:
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
    四、宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
    8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
    五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
    對(duì)兩險(xiǎn)一卡的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    六、服務(wù)代理:
    對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
    存在的問題和明年的工作打算:
    經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
    居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
    對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我!
    堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí),在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
    一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的消防員,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,一人多才才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶小冊(cè)子,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
    2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班。
    最后,小編希望文章對(duì)您有所幫助,如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
    方:
    乙
    方:
    性
    別:
    居民身份證號(hào)碼:
    家庭住址:
    戶口所在地:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》)和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同法》)等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
    一、勞動(dòng)合同期限。
    本合同為期限勞動(dòng)合同。
    本合同于。
    ****年**月**日生效,于。
    ****年**月**日終止。
    二、工作地點(diǎn)和工作內(nèi)容。
    1、甲方安排乙方在工作。
    2、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及有關(guān)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,接受甲方的考核和考評(píng)。
    3、乙方必須根據(jù)甲方的工作職責(zé)及崗位規(guī)范的要求,按時(shí)完成本職工作。
    4、乙方必須積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和政策培訓(xùn),提高政策水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    三、工作時(shí)間和休息休假。
    1、甲方安排乙方執(zhí)行綜合工時(shí)工作制度,工作時(shí)間符合《勞動(dòng)法》之規(guī)定。
    2、乙方休息、休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    四、勞動(dòng)報(bào)酬。
    1、乙方執(zhí)行市綜治辦制定的基礎(chǔ)工資加績(jī)效工資的分配形式。基礎(chǔ)工資1200元/月;績(jī)效工資100元/月,年底根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果結(jié)算后一次性發(fā)放。
    2、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。
    五、保險(xiǎn)待遇。
    甲、乙雙方按國(guó)家規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。甲方為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
    六、勞動(dòng)合同的解除與終止。
    勞動(dòng)合同的解除與終止事宜按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定辦理。
    七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
    甲、乙雙方在履行本合同的過程中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可按《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》之規(guī)定向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。
    八、未盡事項(xiàng)。
    未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
    九、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章):
    乙方(簽字):
    簽訂時(shí)間:年。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
    網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務(wù),限度的減少矛盾,促動(dòng)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
    為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務(wù),黃xx利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升她自身的業(yè)務(wù)水平。
    黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識(shí),耐心的為群眾解答問題。對(duì)烏駒市村內(nèi)的門面實(shí)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
    老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的.,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會(huì)分工有不同。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
    近年來,各地都在大力推行以“網(wǎng)格化管理”為核心的基層治理模式,而網(wǎng)格員作為基層治理工作的重要組成部分,在推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的過程中起著至關(guān)重要的作用。因此,為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格員在基層社會(huì)治理中的肩負(fù)和使命,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),目的在于提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,切實(shí)提高他們的服務(wù)和管理水平。在此過程中,本人深受啟發(fā),有了一些心得體會(huì)。
    一、規(guī)范的學(xué)習(xí)體系是基礎(chǔ)。
    專職網(wǎng)格員學(xué)習(xí)應(yīng)該針對(duì)其實(shí)際崗位,形成項(xiàng)目式的知識(shí)講授體系,高效、系統(tǒng)地把各項(xiàng)基本技能、職業(yè)技能和核心知識(shí)進(jìn)行有序駕馭。僅有簡(jiǎn)單的單項(xiàng)義務(wù)和培訓(xùn)能力不足的專職網(wǎng)格員,整體工作水平下降,服務(wù)口碑受影響。為此,應(yīng)該把網(wǎng)格化治理的理論和實(shí)踐相結(jié)合,形成學(xué)習(xí)的套路,不斷完善、細(xì)化培訓(xùn)體系,在技術(shù)、法律、政策、公共關(guān)系等多方位進(jìn)行綜合訓(xùn)練。
    二、學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐要平衡。
    專職網(wǎng)格員培訓(xùn)應(yīng)該注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不僅僅局限于知識(shí)的傳遞,還應(yīng)該組織實(shí)際操作和實(shí)地考察,提升人人都能快速熟悉自己的工作崗位,做好網(wǎng)格化治理工作。結(jié)合實(shí)際需要,根據(jù)不同職業(yè)需要和崗位特點(diǎn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新的教學(xué)方法,加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的科技和實(shí)戰(zhàn)性,讓學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)頭,學(xué)有所獲,并立即學(xué)以致用,把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,做真正的“學(xué)以致用”。
    三、應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于網(wǎng)格工作者來說是至關(guān)重要的,團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)者有清晰的方向和指引,同時(shí),行政人員和專職網(wǎng)格員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的溝通,信息的有效傳達(dá)和審核,并加強(qiáng)對(duì)全區(qū)域和全社會(huì)的宣傳和推廣。一致合作和目標(biāo)共同,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能發(fā)揮出各自的長(zhǎng)處和專業(yè)技能,方才完成工作,提高工作水平。
    四、要對(duì)公共意識(shí)有深入認(rèn)識(shí)。
    在專職網(wǎng)格員培訓(xùn)中,要強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)清晰和競(jìng)爭(zhēng)公平的意識(shí),在基層社會(huì)治理中,急需領(lǐng)導(dǎo)者和專職網(wǎng)格員具備彼此間相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。只有網(wǎng)格員深刻意識(shí)到基層治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而困難的工作,便不會(huì)抱怨,“咕嘟咕嘟”不停,受制于任何事情。
    五、應(yīng)當(dāng)定期檢查和培訓(xùn)反饋。
    專職網(wǎng)格員還應(yīng)該接受全面的反饋和指導(dǎo),幫助其改正不足和缺陷,定期檢查并定期培訓(xùn)顧問或顧問機(jī)構(gòu),其中包括一些專業(yè)行業(yè)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)方向,推進(jìn)人員的整體思考和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    總之,專職網(wǎng)格員的學(xué)習(xí)要注重體系化、實(shí)踐性、團(tuán)隊(duì)性和服務(wù)性,不斷提升綜合素質(zhì)和工作能力,進(jìn)一步加強(qiáng)基層社會(huì)治理工作,努力使整個(gè)社會(huì)治理更加優(yōu)化和高效。