公司月度工作總結(jié)匯報(bào)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    總結(jié)可以幫助我們系統(tǒng)地理解過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結(jié)需要我們系統(tǒng)地回顧過去的經(jīng)歷和收獲。如果您對寫總結(jié)有困惑,可以參考以下小編整理的范文,希望對您有所幫助。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過去一個(gè)多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們在不斷的完善,在胡長錫同事的幫助下逐漸學(xué)會基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
    一、對于擔(dān)保,我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。
    二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
    只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對擔(dān)保有了簡單的了解。知識總要?dú)w于實(shí)踐,在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司,在實(shí)際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足,由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問知識面不夠,致使無法寫出完整的調(diào)研報(bào)告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
    三、撰寫調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、社會效益、經(jīng)營情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報(bào)告1份,正在撰寫1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對調(diào)查報(bào)告真實(shí)性、準(zhǔn)確性才能做到安全無誤。
    四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間,我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度,因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員,同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ瑢?dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn),受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度。
    最后,我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn),同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團(tuán)隊(duì),我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報(bào)公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點(diǎn)提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
    發(fā)傳單
    進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
    有效利用銀行資源
    在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
    充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    我還有一個(gè)不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過我想這個(gè)問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時(shí)候遇到的問題,由于對外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時(shí)間,雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長時(shí)間,的確是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進(jìn)比較慢,但我會在這方面付出我的努力。
    營業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺得我應(yīng)該從一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí),作為營業(yè)部的電腦部主管,力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的首要責(zé)任,通過前段時(shí)間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗(yàn),這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,爭取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過的錯(cuò)誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
    認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí),能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
    從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,相似事故盡快處理。
    營業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來,爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守。
    全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    我是的人事,這個(gè)月又已經(jīng)到底了,一個(gè)月的工作也結(jié)束了,現(xiàn)在對自己工作到月末了,也該做個(gè)總結(jié)回顧一下工作。
    這個(gè)月里我負(fù)責(zé)招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負(fù)責(zé)打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來面試,這一個(gè)月來招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
    再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節(jié)假日安排準(zhǔn)時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報(bào)。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
    現(xiàn)在月末,工作也到達(dá)了結(jié)尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實(shí)際上,這月他們試用期一過,留下來x個(gè)員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達(dá)到了人事的基本標(biāo)準(zhǔn)。
    月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時(shí)候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會在考察員工的時(shí)候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),為更好的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
    一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進(jìn)步的,會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    第一個(gè)月,我的部門經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
    我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會認(rèn)可你賣的產(chǎn)品?!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實(shí)地訪問;定期銷售評估等.如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
    一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;
    二是要經(jīng)常走訪,增進(jìn)客戶與客戶的關(guān)系;
    三是我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)。
    四是一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
    五是要勤總結(jié),做好日??偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時(shí)跟進(jìn)。
    這兩個(gè)月對我來說是成長奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
    2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運(yùn)安全這一工作重心,加強(qiáng)設(shè)備檢查整治,夯實(shí)安全基礎(chǔ);加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行;加強(qiáng)“兩紀(jì)一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實(shí)上級的相關(guān)保春運(yùn)安全文電精神,實(shí)現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
    一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責(zé);量化了中心機(jī)關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實(shí)了春運(yùn)期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。
    二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實(shí)了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護(hù)工作,加強(qiáng)了通信線路及通信機(jī)房的巡視力度。
    三是于2月上旬派駐施工防護(hù)員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個(gè)施工點(diǎn),宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進(jìn)行現(xiàn)場盯點(diǎn)防護(hù),同時(shí)在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護(hù)工作。
    2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機(jī)構(gòu)實(shí)際,對專用通信維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革:一是在中心機(jī)關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項(xiàng)目部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時(shí)進(jìn)入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個(gè)通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個(gè)檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個(gè)通信車間,構(gòu)建起了一個(gè)與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時(shí)做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個(gè)全面的認(rèn)識,從而確保了管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    一是在機(jī)構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進(jìn)行安排部署時(shí),就如何加強(qiáng)日常管理、強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力方面進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),同時(shí)對在會上收集的62個(gè)問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時(shí)限。二是在中心機(jī)關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強(qiáng)了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機(jī)關(guān)全體干部員工作業(yè)紀(jì)律隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時(shí)要求各車間當(dāng)值班人員對各工區(qū)(駐站點(diǎn))“兩紀(jì)一化”及標(biāo)準(zhǔn)花作業(yè)情況進(jìn)行不定時(shí)抽查,以確保人員到點(diǎn)到位、作業(yè)求真務(wù)實(shí)。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進(jìn)行了進(jìn)一步完善,重點(diǎn)明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標(biāo),為強(qiáng)化07年各項(xiàng)日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅(jiān)實(shí)基石。
    一方面是加強(qiáng)設(shè)備的檢查整治。
    三是建立健全了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險(xiǎn)物資進(jìn)行了一次全面的檢查補(bǔ)充。
    另一方面是加強(qiáng)春節(jié)長假期間的值班工作。
    一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行排班制,24小時(shí)開機(jī)座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個(gè)方面的情況,并對各值班點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)查崗查哨。
    二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時(shí),做到24小時(shí)匯報(bào),并落實(shí)好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運(yùn)。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運(yùn)工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運(yùn)工作電話51臺、客運(yùn)及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個(gè)、完成專特運(yùn)工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點(diǎn)10個(gè),及時(shí)投遞超員報(bào)近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團(tuán)的高度贊揚(yáng)和一致好評。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
    xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
    1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
    2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
    3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
    4、存在的不足:
    (一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
    (二)是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
    (三)是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
    一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
    二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
    三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
    四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
    現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
    一、人事管理
    2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對無誤。
    4. 配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
    5. 其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
    二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
    1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
    2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
    三、溝通
    1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
    2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
    3. 建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。
    四、行政工作方面
    1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
    2. 做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
    3. 在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
    4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
    7.個(gè)人意識到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
    五、下一步的工作計(jì)劃
    1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
    2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
    3. 不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與支持下,xx物業(yè)公司工作團(tuán)隊(duì)于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊(duì)伍,我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,開展各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務(wù),打造xx品牌?,F(xiàn)將十一月份主要工作匯報(bào)如下:
    根據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
    為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì),給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù),打造xx物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)計(jì)劃對各崗位新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。除此之外,我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn)。
    為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的'前期準(zhǔn)備。
    自十一月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安、保潔臨時(shí)管理方案。
    小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個(gè),對小區(qū)主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監(jiān)控。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。
    小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試,現(xiàn)已正式投入使用。
    配合開發(fā)部對即將交付房屋進(jìn)行驗(yàn)收,接管部分房屋鑰匙。
    十二月份工作計(jì)劃:
    1、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);。
    2、為已達(dá)到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗(yàn)房問題的整改維修;。
    3、建立健全業(yè)主檔案;。
    5、加強(qiáng)員工培訓(xùn);。
    6、與供電供水部門協(xié)商水電費(fèi)繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù);。
    7、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試;。
    8、制定防雪預(yù)案、準(zhǔn)備掃雪物資;。
    9、進(jìn)行保安、保潔日常管理。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
    不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了,在這段時(shí)間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因?yàn)橐磺袑τ谖叶远际菎湫碌?,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
    進(jìn)入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào),撰寫會議記錄以及租金催收等,同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實(shí)話我對這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)和以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個(gè)大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
    除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺,一些資料無法收集齊全,同時(shí)對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
    在8月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會。在這個(gè)過程中,不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會流程,同時(shí)也可以了解評審委員對于上會項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評審風(fēng)格,這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無論項(xiàng)目是否通過,項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。
    在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
    業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶,只有成功把這個(gè)客戶推銷出去,一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
    (2)具有責(zé)任感;。
    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!
    (3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
    2021年11月,對于保潔服務(wù)有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一月,也是具有挑戰(zhàn)性的一月,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,在沐野公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了上半年的工作任務(wù)。11月入冬以來,對我們保潔工作帶來相應(yīng)的難度,防凍、防水、防火及安全意識等,我們做了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)將11月來的工作總結(jié)如下:
    通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)保潔公司管理人員達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)保潔公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?,F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制:王蒙任源盛廣場項(xiàng)目經(jīng)理,源盛廣場的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、工程等工作,王永梅任寫字樓領(lǐng)班,做好本職工作外,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成其他工作;這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)保潔公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)保潔公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    作為物業(yè)保潔公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階,物業(yè)保潔公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)保潔規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度,服裝統(tǒng)一等,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實(shí)際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在保潔細(xì)節(jié)上,針對這個(gè)問題,我們做出了有效的處理,首先,我們從項(xiàng)目經(jīng)理抓起,加大巡場力度,監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際情況做出來相應(yīng)的'調(diào)整,工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。
    物業(yè)保潔公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、節(jié)約耗材,發(fā)揮主人翁精神,遇事果斷冷靜,源盛廣場因?yàn)檫\(yùn)營時(shí)間短,業(yè)主裝修工作量大,無形當(dāng)中增加了工作量,只有這時(shí)才能顯示出保潔公司的重要性,必須做到隨丟隨清,及時(shí)反饋,及時(shí)匯報(bào),能解決的就地解決,不能解決的匯報(bào)解決,始終給所有業(yè)主一個(gè)干凈的環(huán)境。四、12月工作目標(biāo)和計(jì)劃。
    1、公司結(jié)合現(xiàn)有的人員編制做出調(diào)整,年關(guān)來勁,廣場入住率提高,原有保潔員工24人,先提升到28人,a/b/c座15人,地下車庫3人,地上廣場3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙樓1人,機(jī)動1人,主管2人。
    2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量,哪里出現(xiàn)問題,處理哪里問題,參考公司落實(shí)。
    3、12月份前,從外到內(nèi),從高到低,做一次全面突擊性保潔工作,為2021年的到來做好鋪墊,工作目標(biāo)主要是死角、細(xì)節(jié)。業(yè)主槯放的雜物,通知業(yè)主,三次沒能清理,由保潔人員清理。公司準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急措施,一些防水工具,除雪設(shè)備等。
    4、本次工作,一定做到防范意識強(qiáng),工作效率高,效果顯著,目的明確。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
     三個(gè)月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。
     現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
     一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
     理論是行動的先導(dǎo)。
     作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。
     我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
     客服月工作總結(jié)。
     為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
     二、立足本職,愛崗敬業(yè)
     作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。
     工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
     在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
     以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
     一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
     二是工作創(chuàng)新不夠。
     客服月工作總結(jié)。
     三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。
     在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
     6 月份工作總結(jié)
     1.新員工的.培訓(xùn)已完成。
     2.值日改為每天輪換,值日表與值班表已做好,大家都比較自覺。
     3.中差評交由張曉宇負(fù)責(zé),解決的比較好,但部分中差評還是未能解 決。
     4.新員工對商品有了基本的了解,發(fā)帖、設(shè)置秒殺都已熟悉
     5. 迪佳商品價(jià)格已修改完畢。
     6. 需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
     7. 本月出現(xiàn)請假后夜班無人值班現(xiàn)象
     8.備注不及時(shí),運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,進(jìn)貨數(shù)量不對。
     9.本月存在遲到現(xiàn)象,以后請盡量避免此類情況出現(xiàn)。
     10.海峽發(fā)帖不及時(shí),已做出相應(yīng)的處罰。
     11.4 月 30 號全體出游,五一休假已安排好。
     12.本月生效中評 5 個(gè),差評 10 個(gè)
     13.四月份每人任務(wù) 2 萬,目標(biāo) 3 萬,均已超額完成任務(wù)。
     14.四月份總業(yè)績 134755 元。
     本月計(jì)劃
     1. 本月任務(wù)每人四萬,目標(biāo)為五萬。
     2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標(biāo)題新穎,有吸引力,增加流量
     3.員工考核 7 號進(jìn)行。
     4.把中差評放在首要位置。
     5.帶好新員工盡快可以獨(dú)立操作。
     5.每周按時(shí)召開運(yùn)營部會議,拿出好的營銷方案。
     6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價(jià)等工作。
     7.提升店鋪瀏覽量,提升 7 月份業(yè)績。
     8.7月份安排時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),讓新員工熟悉產(chǎn)品。
     9.對于學(xué)習(xí)計(jì)劃毫不松懈,每周抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
     一、六月份工作重點(diǎn):
     1、完成了鋼倉項(xiàng)可逆皮帶的更換,檢修北邊大渣泵兩項(xiàng)重要設(shè)備的消缺工作。
     鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病,釘了又粘,粘了又釘,效果一直不佳。
     本月份,我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶,并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶,現(xiàn)已打好坡口,隨時(shí)可以修舊利廢更換上去。
     至于北邊的渣漿輸送泵,自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在,運(yùn)行狀態(tài)一直良好。
     到本月份,蝸殼開始漏渣,所以在本月,工段提前安排,對北渣泵進(jìn)行了解體檢修,更換了蝸殼,前護(hù)板等泵件,為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
     2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。
     在本月份,我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升,費(fèi)用也居高不下,給攪龍運(yùn)轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。
     于是,我們就嘗試著進(jìn)行改造,先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性,月末,我們在分廠領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,用鋼筒掛袋配重物的方式,試運(yùn)轉(zhuǎn)后,感覺還可以,關(guān)于此項(xiàng)措施的效果,我們會不斷跟蹤,如有缺陷再想辦法改進(jìn)。
     3、全力以赴扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)工作。
     在六月份安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動中,我工段高度重視,積極響應(yīng)配合,共舉行了工段級的應(yīng)急演練2次,“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”征文5篇,各類隱患排查多次多項(xiàng),協(xié)助分廠辦安全專欄,我工段投稿踴躍,積極備戰(zhàn)“消防之星”,“氣防之星”的競賽,并且成績優(yōu)良,把安全月的活動推向了高潮。
     4、推進(jìn)班組建設(shè)的步伐。
     本月份,我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下,進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)的步伐,制做班組考評與月度明星展板一塊,員工考勤表張貼板一塊,并與 6月28日召開副班長以上會議,共同討論班組建設(shè)的一些舉措,尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進(jìn)行了一個(gè)交流與學(xué)習(xí);對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認(rèn)真考評的給予了表揚(yáng),并對5月份的月度明星進(jìn)行了每人20元的獎(jiǎng)勵(lì),給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎(jiǎng)勵(lì)50元等。
     大家一致認(rèn)為此次會議開的及時(shí)、開的好,獎(jiǎng)罰分明,有鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的意義。
     5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。
     本月份,我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢,排渣困難等現(xiàn)象,準(zhǔn)確地判斷為各路沖洗水有障礙。
     經(jīng)過反復(fù)思考,認(rèn)真準(zhǔn)備,面對工作量大,處理難度大,天氣惡劣等現(xiàn)狀,我工段苦戰(zhàn)四天,在不影響產(chǎn)量的前提下,逐一進(jìn)行了處理,并達(dá)到了理想的效果。
     另外,我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn),勞動紀(jì)律等方面都有長足的進(jìn)步。
     二、六月份工作不足。
     1、對大渣泵b的軸承壞預(yù)警不夠。
     關(guān)于兩臺大渣泵的先后故障,我覺的客觀原因居多,尤其是b泵的振動,我工段反復(fù)匯報(bào),并采取了加固支撐等措施,至于更深一步的判斷與隱患排查,鑒于水平與能力有限,未能及時(shí)預(yù)警,這可能是我們應(yīng)承擔(dān)的主觀責(zé)任。
     關(guān)于a泵不打壓的處理過程,朱總認(rèn)識有紕漏,我們也很委屈,盡管做了一些解釋,但似乎力度還不夠。
     我們只想埋頭苦干,扎扎實(shí)實(shí)把工作做好,不要犯錯(cuò),給領(lǐng)導(dǎo)留下任何批評和指責(zé)的機(jī)會,但事實(shí)證明,我們的努力與進(jìn)步還遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,這讓我們感到很愧疚,尤其讓分廠領(lǐng)導(dǎo)因我們失誤而難堪與窘迫,更讓我們誠惶誠恐。
     2、對員工的培訓(xùn)工作不夠到位。
     本月份,包括專工在內(nèi),我工段對員工的培訓(xùn)工作有明顯的退步,沒有專門地開設(shè)講座與培訓(xùn)會議,也沒有進(jìn)行筆試與現(xiàn)場問答。
     也不知道忙了些什么,回過頭來一望,才發(fā)覺這項(xiàng)工作落下了。
     這一個(gè)月來,在各個(gè)部門的努力下。
     我們公司的婚慶活動在各個(gè)城區(qū)都已經(jīng)順利開展,在部分城區(qū)的婚慶活動已經(jīng)形成了一定的影響力。
     經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)婚慶活動開展的如此順利,主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的原因之一。
     也較容易形成影響力和輻射效應(yīng)。
     有些較落后的因?yàn)闆]有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里舉行,經(jīng)濟(jì)條件較好點(diǎn)的到城鎮(zhèn)上舉行。
     xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。
     一、取得的成就
     xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。
     與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。
     因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
     二、存在問題
     1、活動形式單一
     截止目前為止婚慶實(shí)施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。
     2、宣傳力度不夠
     除去對主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷所帶來的利益。
     3、創(chuàng)新能力低下
     由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
     僅能靠著日常積累對婚宴活動進(jìn)行創(chuàng)新。
     所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。
     三、改進(jìn)計(jì)劃
     1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)
     2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時(shí)也要針對新人主要集中的場所采取點(diǎn)對點(diǎn)宣傳的方法。
     把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。
     3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
    自20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
    一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
    在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
    在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個(gè)人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xxxx事業(yè)添磚加瓦。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
    也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
    經(jīng)過了這個(gè)月的工作,我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解,進(jìn)入公司的時(shí)間不是太長,自己也是還處于學(xué)習(xí)進(jìn)步的階段,同時(shí)在這月的工作里頭,我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作,在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。
    八月份,自己主要的一個(gè)工作也是做好招聘,之前也是有嘗試,但不是我主要的一個(gè)工作,而今自己也是熟練了,同時(shí)對于人事日常能做好,所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做,從發(fā)布招聘信息,找應(yīng)聘人員,聯(lián)系他們面試,辦理入職一系列相關(guān)的工作,我這個(gè)月也是做好了,部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成,而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,自己的工作能杰出的完成,除了個(gè)人的努力,其實(shí)也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個(gè)援助分不開的,一些崗位我不是那么的熟悉,我也是會去找相關(guān)的同事了解清楚,而不是給了需求,我就按照需求去找就是了,那樣雖然也是可以找到,但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同,自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的'確是會有一些的不一樣。
    通過招聘,我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知,在這工作里頭,也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,為公司的運(yùn)營把基礎(chǔ)做好,這些工作看起來都是一樣的流程,但是實(shí)際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的,而且面試的時(shí)候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合適的人才。同時(shí)我也是不斷的去學(xué)習(xí),除了和同事去請教之外,自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí),又是自身一些問題要去積極解決,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,這月的工作雖然要結(jié)束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方,要去努力。
    同時(shí)對于下月的工作,我也是要去做好打算,積極的去改變提升自己,同時(shí)也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了,并且我也是相信經(jīng)過我的努力,我的效率會得到更大的提升,同時(shí)也是要多和同事去交流,去請教,讓人事工作能做得更為杰出。