在現(xiàn)代社會中,報告在信息傳遞和決策制定中具有重要地位和作用。使用適當?shù)倪B接詞和過渡語句,使報告內(nèi)容流暢并易于理解。我們收集了一些學術(shù)報告的摘錄,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b和啟示。
診所工作總結(jié)報告篇一
口腔科現(xiàn)有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習醫(yī)師x人,護士x名。
二、取得的成績。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題。
各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、今后工作思路。
1.加強科室內(nèi)部管理,進一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2.進一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。
3.加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4.強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
診所工作總結(jié)報告篇二
xx年對實現(xiàn)和諧社會發(fā)展、全面建設(shè)小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。xx年—xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xx年—xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
xx年月9月13至xx年年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
診所工作總結(jié)報告篇三
在市各級領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,本診所在,實實在在地為老百姓的健康做了一定的服務(wù),為治療疑難雜癥做了有益的探索收到了良好的治療效果和社會影響,為宏揚中醫(yī)藥出了一份微薄的力量,例如:經(jīng)我接治10余例的腸癌癥患者,他們的病情得到了有效控制,沒有轉(zhuǎn)移,沒有惡化,過上了正常人的生活;經(jīng)我用中藥治療的一例中段食道癌術(shù)后自重慶慕名來求醫(yī)的患者,經(jīng)我用中藥治療兩個來月,臨床癥狀消失,能食,不痛,胖了十多斤,精神爽利回原籍生活了。一例下段食道癌患者來自汕頭,無手術(shù)可能,經(jīng)化療和我的中藥治療,ct檢查癌腫已經(jīng)縮小2cm,患者自我感覺疼痛減輕,已經(jīng)正常飲食,也長肉了。
9月6日接治一例斗門區(qū)的中風(不完全性腦梗)患者,由于及時求醫(yī),經(jīng)兩個月的中藥治療已經(jīng)完全康復(fù)了。對乳腺癌的治療,收效理想,治療二十多例無一惡化,患者精神、信心、生理都很正常。接治一例湖北的甲狀腺癌患者,在當?shù)匾呀?jīng)做過四次手術(shù),仍然復(fù)發(fā),經(jīng)中藥治療,檢查結(jié)果正常且非常理想,已有二胎計劃。
除了治療疑難雜癥外,我還收徒7人,傳授臨床經(jīng)驗,已經(jīng)有4位出師,他們已經(jīng)在自己的家鄉(xiāng)為老百姓治病,為宏揚中醫(yī)做了一名老中醫(yī)所能做的工作。
展望未來,在黨的良好的中醫(yī)政策的指導(dǎo)下,我們診所在新的一年里必然會有新的進展,為宏揚中醫(yī)做出更多的努力。
診所工作總結(jié)報告篇四
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在自愿、平等,協(xié)商一致的`基礎(chǔ)上,簽訂聘用合同如下:
一、甲方有一門診部,現(xiàn)聘請乙方從事相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
二、合同期限。
1、本合同自簽訂之日起生效,有效期為xx年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
2、本條第一款規(guī)定的合同期滿,甲、乙雙方均希望繼續(xù)合作時,須在本合同屆滿前兩周簽訂新的勞動合同。
1、甲方根據(jù)診所工作需要及乙方的資歷,聘用乙方在門診崗位,從事診療工作。乙方職稱(或職務(wù))。
2、甲方有權(quán)根據(jù)實際需要及乙方能力情況調(diào)動乙方工作,乙方應(yīng)服從甲方工作安排。
四、聘用條件。
1、乙方的聘用條件如下,
(1)乙方向甲方保證下列聘用條件的真實性:
(2)乙方擁有有效資格(證件)。
五、工作時間:
甲方根據(jù)診所醫(yī)療工作特點,規(guī)定乙方的工作時間,每天工作時間根據(jù)需要具體安排,每天工作8小時,每周休息一天。
六、勞動報酬。
乙方的報酬按甲方規(guī)定的工資標準執(zhí)行,每月元,(含社保費用,請乙方自行購買相關(guān)社保費用)效益提成另計。
七、合同的變更、解除和違約責任。
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后方可變更合同,變更后的合同內(nèi)容或有關(guān)條款經(jīng)雙方簽章后即可生效。
2、有下列情況之一者或其它原因,乙方可通知甲方解除本合同,但需于一月前提出書面申請。
(1)甲方未按合同的約定支付工資報酬的;
(2)因身體健康狀況不能繼續(xù)從事該工作;
八、本合同一式兩份自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,涂改或代簽無效。
九、甲方持有本合同的最終解釋權(quán)。
甲方簽字:__________日期:__________
乙方簽字:__________日期:__________
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診所工作總結(jié)報告篇五
根據(jù)上級有關(guān)會議精神,按照《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施方案》及《20xx年xx縣衛(wèi)生局“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全整治工作方案》要求,我所在20xx年進一步推進整治活動,嚴厲查處各種醫(yī)療違法行為,及時消除隱患。做到了思想高度重視,工作重點突出,措施落實到位,取得實效明顯。共出動執(zhí)法人員862人次,監(jiān)督檢查小診所42家,取締無證行醫(yī)136戶次、立案59宗。目前,全縣小診所共有42家,已全部完成整規(guī)工作目標,整規(guī)合格率100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
鑒于人事調(diào)整,我所調(diào)整了工作小組,并多次召開會議研究如何有效開展小診所整治和規(guī)范工作。
為進一步明確職責、分工細化、確保各項任務(wù)順利完成,我所相應(yīng)調(diào)整了專項整治小組,負責整治和規(guī)范工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
(二)精心部署,落實職責。
為深入貫徹縣政府《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施方案》和《xx市十小行業(yè)小餐飲、小診所整治與規(guī)范工作實施方案》的精神,我所在20xx年整規(guī)工作的基礎(chǔ)上確定了今年全縣的整治目標,要求是:按照市政府提出的“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高、培育典型”的總體要求,在總結(jié)20xx年試點工作經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,以“小診所”比較集中的區(qū)域、非法行醫(yī)問題突出的區(qū)域為重點,整體進一步提升“小診所”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,建立“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全長效監(jiān)管機制;同時,在20xx年將加大打擊非法行醫(yī)力度,尤其是加大對無證行醫(yī)及從事“兩非”活動的打擊力度,力求非法行醫(yī)等突出問題得到基本解決,保障廣大群眾的就醫(yī)安全。
(三)協(xié)同作戰(zhàn)、合力整治。
在整治期間,與有關(guān)部門密切配合,充分履行職能,各司其職,積極協(xié)商,群策群力,多次舉行聯(lián)合執(zhí)法,形成了齊抓共管的良好監(jiān)管格局。
20xx年6月8日、9日在全縣范圍開展了聲勢浩大的打擊非法行醫(yī)專項行動。這次行動在xx縣公安局治安大隊的配合下,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員103人次,車輛20車次,檢查“小診所”35家,檢查46家涉嫌無證行醫(yī)的場所,取締25家無證行醫(yī)窩點(其中立案調(diào)查13家,另12家當事人現(xiàn)場逃逸),現(xiàn)場暫扣藥品25箱,牙科器械2件。
(四)加強宣傳,營造氛圍。
大力宣傳政府關(guān)于整治規(guī)范“小診所”行業(yè)的政策導(dǎo)向和工作目的,宣傳各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和就醫(yī)安全知識及“小診所”整規(guī)的重要意義。宣傳在整規(guī)行動中所取得的成績,宣傳開展整規(guī)行動中的好做法、好經(jīng)驗。堅持正面宣傳為主,曝光一批整治行動中發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)典型案例。20xx年6月8日、9日打擊非法行醫(yī)專項行動由xx縣電視臺《衛(wèi)生瞭望》節(jié)目組與各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視站對行動進行了全程跟蹤報道。
在小診所整治和規(guī)范工作方面:我所結(jié)合20xx年中小醫(yī)療機構(gòu)分級管理工作,依照“xx省中小醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管評分標準”,對全縣范圍的中小醫(yī)療機構(gòu)進行檢查評分,對“不合格”的小診所責令其限期整改,整改后仍不合格的,將提請縣衛(wèi)生局暫緩其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗。
(五)、加強培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)業(yè)。
為進一步推進“小診所”醫(yī)療質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作,確保有序優(yōu)質(zhì)完成20xx年“小診所”整規(guī)目標。我所于20xx年7月27日在所四樓會議室召開“小診所醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量安全大培訓(xùn)”,本次會議由林傳亨副所長主持,各片區(qū)分所分管副所長、執(zhí)法科科長及全縣35家小診所負責人參加了會議。
(六)建立長效機制,強化有機結(jié)合。
按照“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高”的要求,鞏固和深化小餐飲整治與規(guī)范成果,納入整治與規(guī)范的“小診所”要達到《xx省中小醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管評分標準》中規(guī)范級別的要求。20xx年我完成了醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)資料建設(shè),構(gòu)建“機制模式化、經(jīng)驗制度化、制度常態(tài)化”的工作格局,建立“小診所”長效監(jiān)管機制,不斷促進“小診所”行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
無證行醫(yī)窩點的取締工作存在一定難度。無證行醫(yī)人員受經(jīng)濟效益的驅(qū)使,以及群眾法制意識的淡薄,無形中給無證行醫(yī)提供了生存的土壤。反復(fù)取締,但是總是死灰復(fù)燃。
1、以專項整規(guī)為契機,加大執(zhí)法力度,增加監(jiān)督頻率,鞏固成果,并進行認真分析,對癥下藥、從根源上遏制無證行醫(yī)活動。
2、對被衛(wèi)生行政部門處罰三次以上的無證診所,堅決移送公安部門,要求追究刑事責任,以進一步遏止非法行醫(yī)蔓延的態(tài)勢。
3、進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系,積極發(fā)揮責任醫(yī)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查作用,壯大監(jiān)督協(xié)查隊伍。加強對責任醫(yī)生進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)使他們初步掌握開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查所必須的法律知識和業(yè)務(wù)知識。建立和完善獎懲機制,提高責任醫(yī)生的積極性。
4、我所將進一步聯(lián)合新聞媒體加大宣傳報道力度。
5、通過三年的“小診所”專項整規(guī)工作形成“小診所”規(guī)范工作的常態(tài)化、制度化。
診所工作總結(jié)報告篇六
為認真開展我縣藥品質(zhì)量安全專項整治工作。我局制定下發(fā)了《全縣藥店和醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量安全專項整治實施方案》(太市監(jiān)食藥[20xx]29號)文件,成立了專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)組織。
20xx年5月上旬,我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)負責人會議,會議主要內(nèi)容是動員各單位負責人落實“第一責任人制度”強化藥品安全意識,夯實20xx年全市城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量安全集中整治工作取得的成效,從源頭上保證藥品質(zhì)量安全,嚴厲打擊銷售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規(guī)行為。
此次專項整治共出動執(zhí)法人員600余人/次,對轄區(qū)內(nèi)每家企業(yè),逐一開展檢查,檢查藥店(連鎖、單體)400余家,檢查醫(yī)療機構(gòu)、診所60余家,重點檢查藥店和醫(yī)療機構(gòu),非法渠道采購藥品、非常經(jīng)營使用“回收藥”、買票賣票等行為,嚴格檢查管理混亂、違規(guī)銷售處方藥、銷售國家明令禁止的米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥,違反規(guī)定銷售含特殊藥品復(fù)方制劑等行為。
此次檢查,共立案72件、責令改正135家、罰款:70余萬元,存在的主要問題:藥師不在崗、處方藥不按規(guī)定銷售、藥品未按照要求儲存、發(fā)票索取不完整等。
通過這次專項整治,有效增強了企業(yè)負責人的規(guī)范意識、守法意識、責任意識,提高了從業(yè)人員管理水平,規(guī)范藥品流通秩序,提升了人民群眾用藥安全滿意度。
診所工作總結(jié)報告篇七
我院20__年度的醫(yī)保工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由業(yè)務(wù)副院長直接分管、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議,我院認真貫徹和落實相關(guān)的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關(guān)規(guī)定,加強督促和檢查,認真做好醫(yī)保工作,讓就診患者明明白白消費,切實保障廣大參保人員待遇,促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?,F(xiàn)將20__年度我院的醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、管理工作。
1、在分管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查,配合各醫(yī)保中心做好服務(wù)管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度,醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度,建立首診負責制度,轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度。建立精神科臨床路徑,以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復(fù)工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單,對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄范圍的藥物,如果病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦報告,得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準,認真執(zhí)行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉(zhuǎn)院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規(guī)定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關(guān)政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策,全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價格政策,私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、每月按時做好醫(yī)保申報表,及時報送相關(guān)部門,督促財務(wù)人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
二、宣傳工作。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時傳達省州有關(guān)醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后,將醫(yī)保相關(guān)政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示,由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示,及時更新及增減內(nèi)容,利用公示屏的宣傳,主動接受患者及家屬的監(jiān)督,讓來就診和住院的患者、家屬明白相關(guān)的政策、規(guī)定,使患者能夠及時了解相關(guān)信息,明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策,對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報,落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,負責指導(dǎo)和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設(shè)立醫(yī)保意見箱,主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫(yī)療保險相關(guān)的投訴。
4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢,認真進行講解和處理,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予處理。遇特殊情況時,及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系,及時溝通,避免誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室,了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況,認真聽取醫(yī)務(wù)人員及患者的意見,及時分析做好反饋,做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作,積極爭取更好的優(yōu)惠政策,更好的為患者服務(wù)。
三、其他工作。
1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù),并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作,及時將有關(guān)部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《__x人力資源和社會保障局關(guān)于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》(__)[2014]15號)規(guī)定,及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng),并于2014年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結(jié)算工作。
診所工作總結(jié)報告篇八
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學習和貫徹黨的精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
景時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會。
1、堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。
3、抓好污染病管理和監(jiān)測。采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,
6、未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。
7、對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
8、對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
9、轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
10、未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
11、肯好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。
2、無合適辦公場所。業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,一年來。如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
診所工作總結(jié)報告篇九
我院自20__年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務(wù)旅程。
一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施完善基礎(chǔ)管理到位。
1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機、軟件系統(tǒng);
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
3、認真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫(yī)保管理不斷加強。
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、院長、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)??祁I(lǐng)導(dǎo)集體。
三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工。
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權(quán)利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
四、設(shè)置全程導(dǎo)醫(yī)方便就醫(yī)職工。
1、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對病人實施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實現(xiàn)廉價優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結(jié)算時,我院醫(yī)保科、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時結(jié)清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
六、嚴格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確?;颊咭?guī)范就醫(yī)。
1、我院醫(yī)??坪歪t(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認真地審查病人的。醫(yī)保卡和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī)?;鸬恼J褂谩?BR> 3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
七、醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書年檢。
2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書已到院。
八、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽。
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進行了認真的自查和回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進一步提升。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點。
九、居民醫(yī)保工作。
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應(yīng)政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),對此,我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
3、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價工作。
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作。
1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價醫(yī)院申請。
2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫(yī)保體檢工作。
1、在20__年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了20__年度的醫(yī)保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結(jié)果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
診所工作總結(jié)報告篇十
從20**年月日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
診所工作總結(jié)報告篇十一
對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們診所的第一步,是對診所的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了診所的形象。同時,診所對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照診所的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近診所組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應(yīng)診所的快速發(fā)展。
要保持好診所的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間,如果診所有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為診所效命。平時積極參加診所組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解診所的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的.工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為診所做的多些。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與診所各部門的溝通。了解診所的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為診所作宣傳。
診所工作總結(jié)報告篇十二
20xx年xx月xx日我們在老師的帶領(lǐng)下在上午8點-12點到xx市xx院進行了實習。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實習的目的及重點和參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫(yī)學工程專業(yè)所學習的重點在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實習就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W過的各種儀器設(shè)備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
市xx院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的,具有先進技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們上午參觀實習的內(nèi)容很豐富,參觀了四個科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗科和設(shè)備科。過程中學到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環(huán)境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。
一、放射科。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機房,總結(jié)下來分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化x射線攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將x線光子通過電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化x線攝影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測口對x線產(chǎn)生的圖像信號進行掃描和直接讀出,成像原理是先將x線信號轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進行聚集,由專門的讀出電路直接讀出送計算機系統(tǒng)進行處理,工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、x線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)x線相比信號相比,優(yōu)點除了具有cr的優(yōu)點外,dr系統(tǒng)是用平板探測的x線接收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實現(xiàn)了x線信號的數(shù)字化,信號的動態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科。
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門診病歷庫,為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺,并為以后的病歷統(tǒng)計分析提供有效的手段,對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對患者的診療與服務(wù)水平,從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標準。
在實施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結(jié)果等,通過計算機下達處方和各種檢驗檢查申請,記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時遇到疑難雜癥利用計算機進行輔助分析。同時方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識,查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗信息等醫(yī)學數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費管理、門急診管理、實驗室檢查、住院管理等系統(tǒng)實現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實驗室檢查庫,根據(jù)醫(yī)師的需要提供對檢查項目的說明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫,標準詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。
9、門診病人檔案信息查詢,包括完整的處方、費用、病歷、檢驗結(jié)果、檢查報告、圖像報告。
10、門診病歷統(tǒng)計分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置,包括工作站類型、應(yīng)診科室、掛號類別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認打印機等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時,碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進行輔助分析。醫(yī)生開處方時,可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
三、檢驗科。
在檢驗科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血氣分析儀、化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點學習了。
生化分析儀的原理:運用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測、分析生命化學物質(zhì)的儀器,給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市xx院是用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為:三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細胞非傳導(dǎo)的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細胞在通過計數(shù)小孔時引起的電阻變化進行檢測為基礎(chǔ),進行血細胞計數(shù)和體積測定,這種方法稱為電阻法。其意義:不但提高了實驗結(jié)果的準確性,還提供了許多實驗指標,對疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國abx、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。
四、設(shè)備科。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作,一些設(shè)備操作規(guī)范,儀器的維修等知識,了解了設(shè)備科的工作職責。
其職責包括:
1、在院長和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責全院醫(yī)療設(shè)備采購、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購設(shè)備申報情況,編制年度設(shè)備需求計劃并上報院長審批。
3、負責辦理大型設(shè)備報批論證、調(diào)研考察、招標采購、安裝驗收。
4、做好設(shè)備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案,及時收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項設(shè)備管理制度,實行設(shè)備管理科學化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負責對設(shè)備使用人員進行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市xx院的實習就這么飛快地度過了,雖然只有僅僅的半天時間,但是其中學習的過程,學到的知識讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學習中會起到很好的作用。
下午12點45分到4點30分我們在仁濟醫(yī)院進行了實習。參觀了檢驗科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗科,我看到了很多設(shè)備,一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學發(fā)光免疫分析儀。化學發(fā)光標記免疫分析又稱化學發(fā)光免疫分析,是用化學發(fā)光劑直接標記抗原或抗體的免疫分析方法。化學發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分,即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個激發(fā)態(tài)的中間體,當這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時,同時發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標記在抗原(化學發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀:全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術(shù)對尿液中的有形成份進行自動定位及捕捉,通過形態(tài)學方法對尿液中的有形成分進行自動識別和分類計數(shù)的一種常規(guī)檢驗設(shè)備。主要用于臨床檢驗科、腎病實驗室等尿常規(guī)分析中。
測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過計算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。
同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來治療快速異位心律失常,使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種:同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電,非同步電復(fù)律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。
超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等,是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法,應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。
該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運動,回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當界面離開探頭運動,則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來,就可得出結(jié)論。
實習小結(jié)。
實習結(jié)束了,這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導(dǎo),我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位。這次充實的實習,我想會是我人生中一段難忘的時光!
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診所工作總結(jié)報告篇十三
我診所于2018年6月成立,為了配合全國基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展,在本診所成立之際,我診所的全體醫(yī)務(wù)人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù),為來診居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的醫(yī)療服務(wù),努力把醫(yī)療工作做得更加完善,特訂2019工作計劃如下:
1.認真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為來診群眾服務(wù),要求我機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學理論學學習,努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.積極應(yīng)對日常工作,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作,落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
3.關(guān)心社區(qū)居民的健康,凡來我診所就診者,皆免診療費;對居委會的特困和殘疾人員免費診治,切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
4.做好傳染病的預(yù)防、治療、宣傳工作,不漏報登一列傳染病。
5.堅持全天侯、全方位服務(wù),不管任何時候,任何情況都能隨叫隨到,讓病人得到及時的救治。
6.加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所工作總結(jié)報告篇十四
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結(jié)。理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,更完善、嫻熟地操作放射與ct機,認真做好科室各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
三、工作業(yè)績與上年相比,放射診斷與檢查工作量較前一年度明顯增加;日均放射檢查與診斷工作量有所提高,勞動強度有增大及在科室人手緊缺的情況下,不計較個人得失,任勞任怨,服從工作安排,有時多值班多上班,認真準確的完成每一個放射檢查與診斷。
今后,要更加善于學習、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),服務(wù)每個病人的同時,完善豐富自己的人生。
篇三:
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學習和貫徹黨的xx大會議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
建卡,2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。
對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。
2、無合適辦公場所。業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,一年來。如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
診所工作總結(jié)報告篇十五
1、負責部門考勤(出勤、年假、加班等的平衡)。
2、負責員工的入職(合同、檔案等)、離職手續(xù),并及時更新本部門人員狀況;負責做好員工績效評估、轉(zhuǎn)正等人事關(guān)系。
3、組織各種員工活動,做好員工福利工作(薪資、獎品、生日、節(jié)假日禮品的發(fā)放),勞逸結(jié)合使員工能更好的產(chǎn)生工作積極性。建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
4、組織員工溝通,對問題進行及時追蹤和反饋。爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系。
5、依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進行人員的招聘、選拔、聘用及配置,把合適的人配置到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧?,引?dǎo)新員工進入組織,熟悉環(huán)境,使新員工能盡早適應(yīng)新的工作崗位,開發(fā)新員工的工作技能,提高每位新員工的工作績效。
6、制定部門相關(guān)培訓(xùn)計劃,負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控。同時負責勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關(guān)系管理,代表公司解決勞動爭議和糾紛。
7、負責部門文件的申請及發(fā)放,現(xiàn)金報銷單等的'記錄,協(xié)調(diào)食堂之間人事管理工作有關(guān)事項。
8、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
9、負責各部門人員聯(lián)絡(luò)溝通、組織會議,協(xié)助各部門做好本部門統(tǒng)計工作。
10、組織部門的團隊建設(shè),要有清晰的目標,明確的崗位分工,確定各人職責。提高每個成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,使整個團隊協(xié)作起來,讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰(zhàn)斗力。
診所工作總結(jié)報告篇十六
xx年是我院“兩基”建設(shè)全面推向深入實施的關(guān)鍵xx年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協(xié)力,團結(jié)奮進,較好地完成了醫(yī)院布置的各項任務(wù),現(xiàn)將xx年的主要工作情況匯報如下:
為了適應(yīng)社會的發(fā)展,加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng),不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業(yè)務(wù)學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫(yī)院組織的學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫(yī)務(wù)人員的.法律意識和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
xx年是我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵年,我科積極響應(yīng)市局的號召,開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)??剖曳e極開展新技術(shù),如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應(yīng)用于臨床,提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術(shù),為患者帶給較好的醫(yī)療服務(wù)。
科室積極鼓勵科室成員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。xx年科室人員參加全科醫(yī)學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫(yī)學繼續(xù)學院的認證,為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻。
為提高臨床醫(yī)技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng),鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種培訓(xùn),參加各級各類培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
為提高我科醫(yī)療技術(shù)水平,科室積極開展臨床醫(yī)學工作,xx年科室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)共計13次。
xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù),開展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室在原有的基礎(chǔ)上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術(shù),新開展甲肝抗體新技術(shù),并取得了一定的成果,今年科室在科室的發(fā)展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結(jié),不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內(nèi)部管理不斷加強科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓(xùn),并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),使科室的工作效益得到大的提高。
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發(fā)表個人的建議,提出相應(yīng)的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規(guī)范的學習,今年科室的病歷書寫規(guī)范的學習已達到了規(guī)范的要求,我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質(zhì),努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
診所工作總結(jié)報告篇十七
一、大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念,簡化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實云南省口腔感染管理標準,同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間;
四是,不斷健全門診就診流程管理;
五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供開水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,并免費贈送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
診所工作總結(jié)報告篇一
口腔科現(xiàn)有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習醫(yī)師x人,護士x名。
二、取得的成績。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題。
各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、今后工作思路。
1.加強科室內(nèi)部管理,進一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2.進一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。
3.加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4.強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
診所工作總結(jié)報告篇二
xx年對實現(xiàn)和諧社會發(fā)展、全面建設(shè)小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。xx年—xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xx年—xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
xx年月9月13至xx年年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
診所工作總結(jié)報告篇三
在市各級領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,本診所在,實實在在地為老百姓的健康做了一定的服務(wù),為治療疑難雜癥做了有益的探索收到了良好的治療效果和社會影響,為宏揚中醫(yī)藥出了一份微薄的力量,例如:經(jīng)我接治10余例的腸癌癥患者,他們的病情得到了有效控制,沒有轉(zhuǎn)移,沒有惡化,過上了正常人的生活;經(jīng)我用中藥治療的一例中段食道癌術(shù)后自重慶慕名來求醫(yī)的患者,經(jīng)我用中藥治療兩個來月,臨床癥狀消失,能食,不痛,胖了十多斤,精神爽利回原籍生活了。一例下段食道癌患者來自汕頭,無手術(shù)可能,經(jīng)化療和我的中藥治療,ct檢查癌腫已經(jīng)縮小2cm,患者自我感覺疼痛減輕,已經(jīng)正常飲食,也長肉了。
9月6日接治一例斗門區(qū)的中風(不完全性腦梗)患者,由于及時求醫(yī),經(jīng)兩個月的中藥治療已經(jīng)完全康復(fù)了。對乳腺癌的治療,收效理想,治療二十多例無一惡化,患者精神、信心、生理都很正常。接治一例湖北的甲狀腺癌患者,在當?shù)匾呀?jīng)做過四次手術(shù),仍然復(fù)發(fā),經(jīng)中藥治療,檢查結(jié)果正常且非常理想,已有二胎計劃。
除了治療疑難雜癥外,我還收徒7人,傳授臨床經(jīng)驗,已經(jīng)有4位出師,他們已經(jīng)在自己的家鄉(xiāng)為老百姓治病,為宏揚中醫(yī)做了一名老中醫(yī)所能做的工作。
展望未來,在黨的良好的中醫(yī)政策的指導(dǎo)下,我們診所在新的一年里必然會有新的進展,為宏揚中醫(yī)做出更多的努力。
診所工作總結(jié)報告篇四
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在自愿、平等,協(xié)商一致的`基礎(chǔ)上,簽訂聘用合同如下:
一、甲方有一門診部,現(xiàn)聘請乙方從事相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
二、合同期限。
1、本合同自簽訂之日起生效,有效期為xx年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
2、本條第一款規(guī)定的合同期滿,甲、乙雙方均希望繼續(xù)合作時,須在本合同屆滿前兩周簽訂新的勞動合同。
1、甲方根據(jù)診所工作需要及乙方的資歷,聘用乙方在門診崗位,從事診療工作。乙方職稱(或職務(wù))。
2、甲方有權(quán)根據(jù)實際需要及乙方能力情況調(diào)動乙方工作,乙方應(yīng)服從甲方工作安排。
四、聘用條件。
1、乙方的聘用條件如下,
(1)乙方向甲方保證下列聘用條件的真實性:
(2)乙方擁有有效資格(證件)。
五、工作時間:
甲方根據(jù)診所醫(yī)療工作特點,規(guī)定乙方的工作時間,每天工作時間根據(jù)需要具體安排,每天工作8小時,每周休息一天。
六、勞動報酬。
乙方的報酬按甲方規(guī)定的工資標準執(zhí)行,每月元,(含社保費用,請乙方自行購買相關(guān)社保費用)效益提成另計。
七、合同的變更、解除和違約責任。
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后方可變更合同,變更后的合同內(nèi)容或有關(guān)條款經(jīng)雙方簽章后即可生效。
2、有下列情況之一者或其它原因,乙方可通知甲方解除本合同,但需于一月前提出書面申請。
(1)甲方未按合同的約定支付工資報酬的;
(2)因身體健康狀況不能繼續(xù)從事該工作;
八、本合同一式兩份自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,涂改或代簽無效。
九、甲方持有本合同的最終解釋權(quán)。
甲方簽字:__________日期:__________
乙方簽字:__________日期:__________
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診所工作總結(jié)報告篇五
根據(jù)上級有關(guān)會議精神,按照《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施方案》及《20xx年xx縣衛(wèi)生局“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全整治工作方案》要求,我所在20xx年進一步推進整治活動,嚴厲查處各種醫(yī)療違法行為,及時消除隱患。做到了思想高度重視,工作重點突出,措施落實到位,取得實效明顯。共出動執(zhí)法人員862人次,監(jiān)督檢查小診所42家,取締無證行醫(yī)136戶次、立案59宗。目前,全縣小診所共有42家,已全部完成整規(guī)工作目標,整規(guī)合格率100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
鑒于人事調(diào)整,我所調(diào)整了工作小組,并多次召開會議研究如何有效開展小診所整治和規(guī)范工作。
為進一步明確職責、分工細化、確保各項任務(wù)順利完成,我所相應(yīng)調(diào)整了專項整治小組,負責整治和規(guī)范工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
(二)精心部署,落實職責。
為深入貫徹縣政府《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施方案》和《xx市十小行業(yè)小餐飲、小診所整治與規(guī)范工作實施方案》的精神,我所在20xx年整規(guī)工作的基礎(chǔ)上確定了今年全縣的整治目標,要求是:按照市政府提出的“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高、培育典型”的總體要求,在總結(jié)20xx年試點工作經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,以“小診所”比較集中的區(qū)域、非法行醫(yī)問題突出的區(qū)域為重點,整體進一步提升“小診所”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,建立“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全長效監(jiān)管機制;同時,在20xx年將加大打擊非法行醫(yī)力度,尤其是加大對無證行醫(yī)及從事“兩非”活動的打擊力度,力求非法行醫(yī)等突出問題得到基本解決,保障廣大群眾的就醫(yī)安全。
(三)協(xié)同作戰(zhàn)、合力整治。
在整治期間,與有關(guān)部門密切配合,充分履行職能,各司其職,積極協(xié)商,群策群力,多次舉行聯(lián)合執(zhí)法,形成了齊抓共管的良好監(jiān)管格局。
20xx年6月8日、9日在全縣范圍開展了聲勢浩大的打擊非法行醫(yī)專項行動。這次行動在xx縣公安局治安大隊的配合下,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員103人次,車輛20車次,檢查“小診所”35家,檢查46家涉嫌無證行醫(yī)的場所,取締25家無證行醫(yī)窩點(其中立案調(diào)查13家,另12家當事人現(xiàn)場逃逸),現(xiàn)場暫扣藥品25箱,牙科器械2件。
(四)加強宣傳,營造氛圍。
大力宣傳政府關(guān)于整治規(guī)范“小診所”行業(yè)的政策導(dǎo)向和工作目的,宣傳各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和就醫(yī)安全知識及“小診所”整規(guī)的重要意義。宣傳在整規(guī)行動中所取得的成績,宣傳開展整規(guī)行動中的好做法、好經(jīng)驗。堅持正面宣傳為主,曝光一批整治行動中發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)典型案例。20xx年6月8日、9日打擊非法行醫(yī)專項行動由xx縣電視臺《衛(wèi)生瞭望》節(jié)目組與各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視站對行動進行了全程跟蹤報道。
在小診所整治和規(guī)范工作方面:我所結(jié)合20xx年中小醫(yī)療機構(gòu)分級管理工作,依照“xx省中小醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管評分標準”,對全縣范圍的中小醫(yī)療機構(gòu)進行檢查評分,對“不合格”的小診所責令其限期整改,整改后仍不合格的,將提請縣衛(wèi)生局暫緩其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗。
(五)、加強培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)業(yè)。
為進一步推進“小診所”醫(yī)療質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作,確保有序優(yōu)質(zhì)完成20xx年“小診所”整規(guī)目標。我所于20xx年7月27日在所四樓會議室召開“小診所醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量安全大培訓(xùn)”,本次會議由林傳亨副所長主持,各片區(qū)分所分管副所長、執(zhí)法科科長及全縣35家小診所負責人參加了會議。
(六)建立長效機制,強化有機結(jié)合。
按照“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高”的要求,鞏固和深化小餐飲整治與規(guī)范成果,納入整治與規(guī)范的“小診所”要達到《xx省中小醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管評分標準》中規(guī)范級別的要求。20xx年我完成了醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)資料建設(shè),構(gòu)建“機制模式化、經(jīng)驗制度化、制度常態(tài)化”的工作格局,建立“小診所”長效監(jiān)管機制,不斷促進“小診所”行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
無證行醫(yī)窩點的取締工作存在一定難度。無證行醫(yī)人員受經(jīng)濟效益的驅(qū)使,以及群眾法制意識的淡薄,無形中給無證行醫(yī)提供了生存的土壤。反復(fù)取締,但是總是死灰復(fù)燃。
1、以專項整規(guī)為契機,加大執(zhí)法力度,增加監(jiān)督頻率,鞏固成果,并進行認真分析,對癥下藥、從根源上遏制無證行醫(yī)活動。
2、對被衛(wèi)生行政部門處罰三次以上的無證診所,堅決移送公安部門,要求追究刑事責任,以進一步遏止非法行醫(yī)蔓延的態(tài)勢。
3、進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系,積極發(fā)揮責任醫(yī)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查作用,壯大監(jiān)督協(xié)查隊伍。加強對責任醫(yī)生進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)使他們初步掌握開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查所必須的法律知識和業(yè)務(wù)知識。建立和完善獎懲機制,提高責任醫(yī)生的積極性。
4、我所將進一步聯(lián)合新聞媒體加大宣傳報道力度。
5、通過三年的“小診所”專項整規(guī)工作形成“小診所”規(guī)范工作的常態(tài)化、制度化。
診所工作總結(jié)報告篇六
為認真開展我縣藥品質(zhì)量安全專項整治工作。我局制定下發(fā)了《全縣藥店和醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量安全專項整治實施方案》(太市監(jiān)食藥[20xx]29號)文件,成立了專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)組織。
20xx年5月上旬,我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)負責人會議,會議主要內(nèi)容是動員各單位負責人落實“第一責任人制度”強化藥品安全意識,夯實20xx年全市城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量安全集中整治工作取得的成效,從源頭上保證藥品質(zhì)量安全,嚴厲打擊銷售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規(guī)行為。
此次專項整治共出動執(zhí)法人員600余人/次,對轄區(qū)內(nèi)每家企業(yè),逐一開展檢查,檢查藥店(連鎖、單體)400余家,檢查醫(yī)療機構(gòu)、診所60余家,重點檢查藥店和醫(yī)療機構(gòu),非法渠道采購藥品、非常經(jīng)營使用“回收藥”、買票賣票等行為,嚴格檢查管理混亂、違規(guī)銷售處方藥、銷售國家明令禁止的米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥,違反規(guī)定銷售含特殊藥品復(fù)方制劑等行為。
此次檢查,共立案72件、責令改正135家、罰款:70余萬元,存在的主要問題:藥師不在崗、處方藥不按規(guī)定銷售、藥品未按照要求儲存、發(fā)票索取不完整等。
通過這次專項整治,有效增強了企業(yè)負責人的規(guī)范意識、守法意識、責任意識,提高了從業(yè)人員管理水平,規(guī)范藥品流通秩序,提升了人民群眾用藥安全滿意度。
診所工作總結(jié)報告篇七
我院20__年度的醫(yī)保工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由業(yè)務(wù)副院長直接分管、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議,我院認真貫徹和落實相關(guān)的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關(guān)規(guī)定,加強督促和檢查,認真做好醫(yī)保工作,讓就診患者明明白白消費,切實保障廣大參保人員待遇,促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?,F(xiàn)將20__年度我院的醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、管理工作。
1、在分管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查,配合各醫(yī)保中心做好服務(wù)管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度,醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度,建立首診負責制度,轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度。建立精神科臨床路徑,以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復(fù)工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單,對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄范圍的藥物,如果病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦報告,得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準,認真執(zhí)行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉(zhuǎn)院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規(guī)定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關(guān)政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策,全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價格政策,私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、每月按時做好醫(yī)保申報表,及時報送相關(guān)部門,督促財務(wù)人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
二、宣傳工作。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時傳達省州有關(guān)醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后,將醫(yī)保相關(guān)政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示,由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示,及時更新及增減內(nèi)容,利用公示屏的宣傳,主動接受患者及家屬的監(jiān)督,讓來就診和住院的患者、家屬明白相關(guān)的政策、規(guī)定,使患者能夠及時了解相關(guān)信息,明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策,對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報,落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,負責指導(dǎo)和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設(shè)立醫(yī)保意見箱,主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫(yī)療保險相關(guān)的投訴。
4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢,認真進行講解和處理,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予處理。遇特殊情況時,及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系,及時溝通,避免誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室,了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況,認真聽取醫(yī)務(wù)人員及患者的意見,及時分析做好反饋,做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作,積極爭取更好的優(yōu)惠政策,更好的為患者服務(wù)。
三、其他工作。
1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù),并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作,及時將有關(guān)部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《__x人力資源和社會保障局關(guān)于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》(__)[2014]15號)規(guī)定,及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng),并于2014年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結(jié)算工作。
診所工作總結(jié)報告篇八
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學習和貫徹黨的精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
景時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會。
1、堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。
3、抓好污染病管理和監(jiān)測。采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,
6、未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。
7、對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
8、對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
9、轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
10、未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
11、肯好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。
2、無合適辦公場所。業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,一年來。如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
診所工作總結(jié)報告篇九
我院自20__年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務(wù)旅程。
一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施完善基礎(chǔ)管理到位。
1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機、軟件系統(tǒng);
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
3、認真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫(yī)保管理不斷加強。
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、院長、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)??祁I(lǐng)導(dǎo)集體。
三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工。
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權(quán)利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
四、設(shè)置全程導(dǎo)醫(yī)方便就醫(yī)職工。
1、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對病人實施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實現(xiàn)廉價優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結(jié)算時,我院醫(yī)保科、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時結(jié)清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
六、嚴格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確?;颊咭?guī)范就醫(yī)。
1、我院醫(yī)??坪歪t(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認真地審查病人的。醫(yī)保卡和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī)?;鸬恼J褂谩?BR> 3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
七、醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書年檢。
2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書已到院。
八、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽。
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進行了認真的自查和回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進一步提升。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點。
九、居民醫(yī)保工作。
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應(yīng)政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),對此,我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
3、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價工作。
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作。
1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價醫(yī)院申請。
2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫(yī)保體檢工作。
1、在20__年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了20__年度的醫(yī)保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結(jié)果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
診所工作總結(jié)報告篇十
從20**年月日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
診所工作總結(jié)報告篇十一
對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們診所的第一步,是對診所的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了診所的形象。同時,診所對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照診所的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近診所組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應(yīng)診所的快速發(fā)展。
要保持好診所的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間,如果診所有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為診所效命。平時積極參加診所組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解診所的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的.工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為診所做的多些。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與診所各部門的溝通。了解診所的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為診所作宣傳。
診所工作總結(jié)報告篇十二
20xx年xx月xx日我們在老師的帶領(lǐng)下在上午8點-12點到xx市xx院進行了實習。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實習的目的及重點和參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫(yī)學工程專業(yè)所學習的重點在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實習就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W過的各種儀器設(shè)備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
市xx院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的,具有先進技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們上午參觀實習的內(nèi)容很豐富,參觀了四個科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗科和設(shè)備科。過程中學到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環(huán)境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。
一、放射科。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機房,總結(jié)下來分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化x射線攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將x線光子通過電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化x線攝影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測口對x線產(chǎn)生的圖像信號進行掃描和直接讀出,成像原理是先將x線信號轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進行聚集,由專門的讀出電路直接讀出送計算機系統(tǒng)進行處理,工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字攝影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、x線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)x線相比信號相比,優(yōu)點除了具有cr的優(yōu)點外,dr系統(tǒng)是用平板探測的x線接收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實現(xiàn)了x線信號的數(shù)字化,信號的動態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科。
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門診病歷庫,為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺,并為以后的病歷統(tǒng)計分析提供有效的手段,對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對患者的診療與服務(wù)水平,從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標準。
在實施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結(jié)果等,通過計算機下達處方和各種檢驗檢查申請,記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時遇到疑難雜癥利用計算機進行輔助分析。同時方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識,查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗信息等醫(yī)學數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費管理、門急診管理、實驗室檢查、住院管理等系統(tǒng)實現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實驗室檢查庫,根據(jù)醫(yī)師的需要提供對檢查項目的說明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫,標準詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。
9、門診病人檔案信息查詢,包括完整的處方、費用、病歷、檢驗結(jié)果、檢查報告、圖像報告。
10、門診病歷統(tǒng)計分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置,包括工作站類型、應(yīng)診科室、掛號類別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認打印機等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時,碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進行輔助分析。醫(yī)生開處方時,可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
三、檢驗科。
在檢驗科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血氣分析儀、化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點學習了。
生化分析儀的原理:運用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測、分析生命化學物質(zhì)的儀器,給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市xx院是用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為:三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細胞非傳導(dǎo)的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細胞在通過計數(shù)小孔時引起的電阻變化進行檢測為基礎(chǔ),進行血細胞計數(shù)和體積測定,這種方法稱為電阻法。其意義:不但提高了實驗結(jié)果的準確性,還提供了許多實驗指標,對疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國abx、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。
四、設(shè)備科。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作,一些設(shè)備操作規(guī)范,儀器的維修等知識,了解了設(shè)備科的工作職責。
其職責包括:
1、在院長和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責全院醫(yī)療設(shè)備采購、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購設(shè)備申報情況,編制年度設(shè)備需求計劃并上報院長審批。
3、負責辦理大型設(shè)備報批論證、調(diào)研考察、招標采購、安裝驗收。
4、做好設(shè)備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案,及時收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項設(shè)備管理制度,實行設(shè)備管理科學化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負責對設(shè)備使用人員進行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市xx院的實習就這么飛快地度過了,雖然只有僅僅的半天時間,但是其中學習的過程,學到的知識讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學習中會起到很好的作用。
下午12點45分到4點30分我們在仁濟醫(yī)院進行了實習。參觀了檢驗科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗科,我看到了很多設(shè)備,一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學發(fā)光免疫分析儀。化學發(fā)光標記免疫分析又稱化學發(fā)光免疫分析,是用化學發(fā)光劑直接標記抗原或抗體的免疫分析方法。化學發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分,即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個激發(fā)態(tài)的中間體,當這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時,同時發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標記在抗原(化學發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀:全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術(shù)對尿液中的有形成份進行自動定位及捕捉,通過形態(tài)學方法對尿液中的有形成分進行自動識別和分類計數(shù)的一種常規(guī)檢驗設(shè)備。主要用于臨床檢驗科、腎病實驗室等尿常規(guī)分析中。
測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過計算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。
同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來治療快速異位心律失常,使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種:同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電,非同步電復(fù)律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。
超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等,是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法,應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。
該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運動,回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當界面離開探頭運動,則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來,就可得出結(jié)論。
實習小結(jié)。
實習結(jié)束了,這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導(dǎo),我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位。這次充實的實習,我想會是我人生中一段難忘的時光!
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診所工作總結(jié)報告篇十三
我診所于2018年6月成立,為了配合全國基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展,在本診所成立之際,我診所的全體醫(yī)務(wù)人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù),為來診居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的醫(yī)療服務(wù),努力把醫(yī)療工作做得更加完善,特訂2019工作計劃如下:
1.認真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為來診群眾服務(wù),要求我機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學理論學學習,努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.積極應(yīng)對日常工作,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作,落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
3.關(guān)心社區(qū)居民的健康,凡來我診所就診者,皆免診療費;對居委會的特困和殘疾人員免費診治,切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
4.做好傳染病的預(yù)防、治療、宣傳工作,不漏報登一列傳染病。
5.堅持全天侯、全方位服務(wù),不管任何時候,任何情況都能隨叫隨到,讓病人得到及時的救治。
6.加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所工作總結(jié)報告篇十四
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結(jié)。理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,更完善、嫻熟地操作放射與ct機,認真做好科室各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
三、工作業(yè)績與上年相比,放射診斷與檢查工作量較前一年度明顯增加;日均放射檢查與診斷工作量有所提高,勞動強度有增大及在科室人手緊缺的情況下,不計較個人得失,任勞任怨,服從工作安排,有時多值班多上班,認真準確的完成每一個放射檢查與診斷。
今后,要更加善于學習、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),服務(wù)每個病人的同時,完善豐富自己的人生。
篇三:
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學習和貫徹黨的xx大會議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
建卡,2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù)。
對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。
2、無合適辦公場所。業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,一年來。如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
診所工作總結(jié)報告篇十五
1、負責部門考勤(出勤、年假、加班等的平衡)。
2、負責員工的入職(合同、檔案等)、離職手續(xù),并及時更新本部門人員狀況;負責做好員工績效評估、轉(zhuǎn)正等人事關(guān)系。
3、組織各種員工活動,做好員工福利工作(薪資、獎品、生日、節(jié)假日禮品的發(fā)放),勞逸結(jié)合使員工能更好的產(chǎn)生工作積極性。建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
4、組織員工溝通,對問題進行及時追蹤和反饋。爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系。
5、依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進行人員的招聘、選拔、聘用及配置,把合適的人配置到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧?,引?dǎo)新員工進入組織,熟悉環(huán)境,使新員工能盡早適應(yīng)新的工作崗位,開發(fā)新員工的工作技能,提高每位新員工的工作績效。
6、制定部門相關(guān)培訓(xùn)計劃,負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控。同時負責勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關(guān)系管理,代表公司解決勞動爭議和糾紛。
7、負責部門文件的申請及發(fā)放,現(xiàn)金報銷單等的'記錄,協(xié)調(diào)食堂之間人事管理工作有關(guān)事項。
8、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
9、負責各部門人員聯(lián)絡(luò)溝通、組織會議,協(xié)助各部門做好本部門統(tǒng)計工作。
10、組織部門的團隊建設(shè),要有清晰的目標,明確的崗位分工,確定各人職責。提高每個成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,使整個團隊協(xié)作起來,讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰(zhàn)斗力。
診所工作總結(jié)報告篇十六
xx年是我院“兩基”建設(shè)全面推向深入實施的關(guān)鍵xx年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協(xié)力,團結(jié)奮進,較好地完成了醫(yī)院布置的各項任務(wù),現(xiàn)將xx年的主要工作情況匯報如下:
為了適應(yīng)社會的發(fā)展,加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng),不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業(yè)務(wù)學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫(yī)院組織的學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫(yī)務(wù)人員的.法律意識和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
xx年是我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵年,我科積極響應(yīng)市局的號召,開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)??剖曳e極開展新技術(shù),如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應(yīng)用于臨床,提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術(shù),為患者帶給較好的醫(yī)療服務(wù)。
科室積極鼓勵科室成員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。xx年科室人員參加全科醫(yī)學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫(yī)學繼續(xù)學院的認證,為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻。
為提高臨床醫(yī)技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng),鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種培訓(xùn),參加各級各類培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
為提高我科醫(yī)療技術(shù)水平,科室積極開展臨床醫(yī)學工作,xx年科室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)共計13次。
xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù),開展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室在原有的基礎(chǔ)上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術(shù),新開展甲肝抗體新技術(shù),并取得了一定的成果,今年科室在科室的發(fā)展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結(jié),不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內(nèi)部管理不斷加強科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓(xùn),并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),使科室的工作效益得到大的提高。
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發(fā)表個人的建議,提出相應(yīng)的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規(guī)范的學習,今年科室的病歷書寫規(guī)范的學習已達到了規(guī)范的要求,我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質(zhì),努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
診所工作總結(jié)報告篇十七
一、大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念,簡化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實云南省口腔感染管理標準,同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間;
四是,不斷健全門診就診流程管理;
五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供開水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,并免費贈送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。