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理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇一
我是2005年9月23日進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)天津市分公司開發(fā)區(qū)支公司工作，從事的是車險(xiǎn)理賠資料收集及領(lǐng)取賠款的工作。剛開始接觸保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠工作還不是很熟悉，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的幫助下，通過自身的不斷學(xué)習(xí)，使我在車險(xiǎn)理賠崗位上一天天的成長，同時(shí)在經(jīng)歷困難于挫折后逐漸變的成熟。2009年1月開始從事車險(xiǎn)理算員工作，主要負(fù)責(zé)資料收集，理算，案件歸檔，退票跟蹤等工作。資料收集工作就是每天面對(duì)大量客戶提交的索賠資料進(jìn)行審核、整理、分類;對(duì)于資料不齊全的客戶，要一次性告知所需單證。同時(shí)要處理客戶對(duì)查勘和定損遇到的問題進(jìn)行咨詢、解釋。資料收集工作還需核對(duì)被保險(xiǎn)人的收款賬戶信息，確保收款信息準(zhǔn)確傳送收付費(fèi)系統(tǒng)，保證客戶及時(shí)收到理賠款項(xiàng)。然后對(duì)查堪，立案進(jìn)行核對(duì)，改選，對(duì)保戶所遞交的車險(xiǎn)理賠材料進(jìn)行逐一點(diǎn)選。資料收集點(diǎn)選完成后，發(fā)起理算任務(wù)，要核對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任，承保險(xiǎn)種，定損金額，保額等相關(guān)事項(xiàng)，對(duì)案件進(jìn)行理算并提交上級(jí)核賠，核賠通過后整理齊全，歸檔。車險(xiǎn)理算員工作內(nèi)容是繁瑣的、復(fù)雜的，這樣要求我需要掌握更全面的知識(shí)，在平時(shí)的業(yè)余時(shí)間里認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)基本原理、基礎(chǔ)理論知識(shí)，法理法規(guī)知識(shí)，如：保險(xiǎn)法、交通法、民法通則等，同時(shí)也要掌握或了解相關(guān)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。2010年理賠改革成立理賠中心**分中心后，我成功競聘了車險(xiǎn)理算員崗位，從事車險(xiǎn)理賠資料收集及理算工作，作為車險(xiǎn)理賠店面接待人員最重要的要有良好的心態(tài)，現(xiàn)在每天都要接待客戶20余名，每月理算400多件車險(xiǎn)賠案。在收集、審核、整理方面要盡到應(yīng)盡的責(zé)任并一次性告知保戶索賠需要的手續(xù)。有時(shí)，也會(huì)碰到比較難纏的客戶，一定要多站在客戶的角度思考問題，解決問題，根據(jù)保險(xiǎn)條款和有關(guān)規(guī)定給客戶耐心細(xì)致的解釋。自從總公司對(duì)理賠部門進(jìn)行垂直管理，進(jìn)行了多項(xiàng)改革，加大了服務(wù)舉措以來，2012是公司大力發(fā)展的服務(wù)年，要認(rèn)真執(zhí)行“321”服務(wù)和全程理賠服務(wù)，在好的服務(wù)基礎(chǔ)上，也要把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每個(gè)案件都要認(rèn)真仔細(xì)審核。在平時(shí)的工作中能做到不懂就問，吃苦耐勞，積極克服各種困難，業(yè)余時(shí)間還和同事探討一些特殊案例，進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
入司以來，一直在工作中不斷地學(xué)習(xí)，2010年4月參加車險(xiǎn)初級(jí)理賠員考試并順利通過，2010年10月通過了中級(jí)車險(xiǎn)理算員考試，2011年11月通過了助理核賠師考試，2012年6月通過了高級(jí)車險(xiǎn)理算員考試。2010年車險(xiǎn)理賠技能大賽獲得了三等獎(jiǎng)在2010年被評(píng)定為中級(jí)六級(jí)車險(xiǎn)理賠員。2011年，還被公司評(píng)為先進(jìn)標(biāo)兵，公司各項(xiàng)考核指標(biāo)也取得過優(yōu)異成績，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也給我以后的工作帶來了更大的動(dòng)力。有動(dòng)力，我會(huì)加倍努力這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也給我以后的工作帶來了更大的動(dòng)力。
車險(xiǎn)理賠工作是一份長期發(fā)展并不斷學(xué)習(xí)的工作，它需要具備很多專業(yè)性知識(shí)。在這近7年的工作中，我也積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)。能認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件，保證每個(gè)案件錄入的準(zhǔn)確性及完整性，對(duì)案件的痕跡，單證的真?zhèn)?，是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任能夠做到很好的判斷。有時(shí)，客戶不會(huì)撥打銀行的咨詢電話，我也會(huì)幫忙聯(lián)系。有時(shí)下班了，還有需要辦理業(yè)務(wù)的.客戶，我也會(huì)不論多晚也要辦完最后一筆業(yè)務(wù)在下班。有一次，我正準(zhǔn)備收拾好東西下班，這時(shí)正好辦公室電話鈴響了，我一接聽，原來是下午來辦業(yè)務(wù)的一位客戶，由于之前忘記帶發(fā)票，沒有辦理理賠，剛回家去拿發(fā)票，正往公司趕來，大概過了20分鐘保戶趕到，幫客戶辦完業(yè)務(wù)后，客戶十分感謝我，我也是微笑的說，不客氣，這是我們理賠員應(yīng)該做的事情。每天，我都要調(diào)整好心態(tài)面對(duì)形形色色的客戶，有許多客戶對(duì)理賠條款的不理解，還要做好解釋工作。特別是人傷的案件，保戶對(duì)剔除藥費(fèi)很是不能理解，每次我都要耐心、細(xì)致的不厭其煩的講解多便才能理解，還有一些多方，雙方，主次責(zé)任的事故，在保戶咨詢時(shí)，都應(yīng)給客戶講明白保險(xiǎn)是怎么賠付的，哪些費(fèi)用保險(xiǎn)承擔(dān)，哪些給用保險(xiǎn)不承擔(dān)，減少保戶在調(diào)解時(shí)造成不必要的損失。一名合格的理賠人員還要有耐心，細(xì)心，善心，也要有好的溝通能力和談判技巧，在平時(shí)我也會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于禮儀和與人交際的一些書籍。要積極改進(jìn)與客戶交流方式。現(xiàn)崗位對(duì)與客戶交流溝通能力要求很高，因?yàn)槊鎸?duì)的都是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素，有時(shí)候交流會(huì)出現(xiàn)困難，這時(shí)就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會(huì)看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。平時(shí)不但要掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，還要了解其他公司競爭的優(yōu)劣，不僅熟練地掌握理賠技能還要了解承保知識(shí)。例如：之前，有一個(gè)客戶在辦理理賠時(shí)我發(fā)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)是我司承保，商業(yè)險(xiǎn)是平安承保。首先，在辦完理賠業(yè)務(wù)時(shí)，我先建議保戶在一家公司承保，這樣辦理理賠時(shí)比較方便，然后介紹我司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這時(shí)，這個(gè)客戶提出價(jià)格差異，我向客戶解釋了一下各家保險(xiǎn)公司所用的條款不一樣，承保范圍也不一樣，所以費(fèi)率也有所不同。例如平安保險(xiǎn)公司免責(zé)條款中有一條是倒車鏡單獨(dú)損壞不賠償，而我司是可以賠償?shù)?，之后還向保戶講了一些出險(xiǎn)時(shí)所注意的事項(xiàng)，最終，保戶在保險(xiǎn)快到期的時(shí)候，在窗口找到了我，提出要上保險(xiǎn)，我?guī)涂蛻艚榻B了店面承保的優(yōu)勢(shì)。最終，這名客戶選擇在我司承保。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司理賠工作的合理化建議。
在今后的工作中要不斷的對(duì)專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還要從各方面不斷完善自己，真正的把自己融入進(jìn)工作之中。在處理每起案件上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻站在客戶的角度換位思考，從內(nèi)心提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立人保形象。在服務(wù)好客戶的基礎(chǔ)上，保證案件質(zhì)量還要加快案件的處理，縮短理賠周期。堅(jiān)決做到日清日結(jié)，不壓卷，不拖卷，遇到問題及時(shí)解決。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇二
x縣南依江淮分水嶺，西傍淮。
淠河，北靠八公山，全縣國土面積2968平方公里，轄25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、279個(gè)村(街道)，總?cè)丝?34萬。x縣是農(nóng)業(yè)大縣，擁有農(nóng)業(yè)人口118萬，耕地176萬畝。x縣也是國家扶貧工作重點(diǎn)縣，由于歷史和自然的原因，旱澇災(zāi)害頻繁，每年非澇即旱，長期以來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天收”現(xiàn)象嚴(yán)重。由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，農(nóng)民增收難保障的問題一直困擾著我們。縣委、縣政府充分認(rèn)識(shí)做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的重要性和必要性，將此作為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和省市有關(guān)決定、加強(qiáng)糧食基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、提高糧食綜合生產(chǎn)能力、實(shí)施糧食“雙35億”工程的重要舉措，大力推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)，化解種田風(fēng)險(xiǎn)，讓農(nóng)民吃下“定心丸”。2010年秋季，全縣共完成午季作物參保面積138萬畝，其中油菜42.4萬畝，小麥95.6萬畝，占總參保任務(wù)的103%。
去年入秋后，我縣出現(xiàn)冬春連旱，麥菜遭受嚴(yán)重旱凍，受災(zāi)面積達(dá)到45萬畝，其中小麥?zhǔn)芎?0萬畝，油菜受旱12萬畝。面對(duì)嚴(yán)重旱情，我縣一方面發(fā)動(dòng)群眾迅速行動(dòng)，全力以赴打好抗旱保苗攻堅(jiān)戰(zhàn);另一方面抽調(diào)專業(yè)人員查災(zāi)核災(zāi)。在國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)六安支公司的大力協(xié)助下，順利完成油菜旱凍災(zāi)害查勘核賠工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣符合理賠政策的油菜旱凍災(zāi)害絕收面積5.74萬畝，共支付理賠款額745.47萬元。
二、受災(zāi)理賠主要做法。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，是黨中央、國務(wù)院加大對(duì)“三農(nóng)”工作支持力度的新舉措，是上級(jí)政府“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的具體體現(xiàn)。這是一項(xiàng)順民意、得民心的惠農(nóng)工程。認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，對(duì)于提高我縣農(nóng)業(yè)抵御和化解自然災(zāi)害能力，從而提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加農(nóng)民收入，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體工作中，我們主要做了以下工作。
一是健全管理機(jī)構(gòu)。盛市關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的會(huì)議召開后，我縣積極貫徹落實(shí)，早在去年8月份，就成立了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)險(xiǎn)辦和理賠辦，負(fù)責(zé)全縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保工作有人專抓專管，通過兩個(gè)辦公室運(yùn)作，我縣在25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了協(xié)保員，建立健全了由農(nóng)業(yè)、氣象、民政、水利等相關(guān)專家參與的災(zāi)損查勘專家?guī)?。去?月24日，我縣召開了全縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作會(huì)議，標(biāo)志著這項(xiàng)惠民工程在我縣全面啟動(dòng)。
二是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的商品性和非商品性的雙重性，決定了它屬于“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”范疇，具有政策性、公益性、群眾性、技術(shù)性和時(shí)效性等特點(diǎn)。為把好事辦好、讓農(nóng)民滿意，我們?cè)诠ぷ鏖_展中，力求準(zhǔn)確把握這些特點(diǎn)，積極探索和尋找政策的剛性和實(shí)際工作靈活性的結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾利用政策有效降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?？紤]到這項(xiàng)工作涉及面廣、工作量大、群眾性強(qiáng)，關(guān)系到廣大農(nóng)民的切身利益，我縣充分利用會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語、廣播、電視等宣傳媒體和發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等宣傳形式，廣泛掀起農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳熱潮，造濃輿論氛圍，使這項(xiàng)公益性惠農(nóng)政策人人皆知，落實(shí)到千家萬戶。在分解參保任務(wù)時(shí)，我縣要求協(xié)保員做到“四個(gè)到基層”，即，政策宣講到基層、任務(wù)落實(shí)到基層、干部工作到基層、跟蹤服務(wù)到基層。由于工作細(xì)致，廣大農(nóng)戶心平氣順，給予大力支持，共繳納保費(fèi)331萬元，順利完成市下達(dá)的參保任務(wù)。
三是及時(shí)配套資金。我縣是個(gè)財(cái)政困難縣，縣級(jí)財(cái)政屬“吃飯財(cái)政”。按照上級(jí)下達(dá)的參保任務(wù)，我縣需要為投保農(nóng)戶提供近1700萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障資金。除中央及盛市財(cái)政補(bǔ)貼1110萬元外，縣級(jí)財(cái)政尚須配套213萬元?？h幾個(gè)班子通過統(tǒng)一思想，普遍認(rèn)為開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不僅是一項(xiàng)民生工程和政治任務(wù)，也是關(guān)于我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、保障國家糧食安全的重要舉措，做好這項(xiàng)工作還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部愛民之心、執(zhí)政能力的一個(gè)檢驗(yàn)。對(duì)于縣級(jí)配套資金，必須做到一分不差足額及時(shí)到位。不僅如此，縣政府為調(diào)動(dòng)協(xié)保員的工作積極性，還專門拿出資金，建立了工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作成績突出的予以重獎(jiǎng)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇三
本人自參加工作以來，工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心，一直從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，使本人積累了一定的專業(yè)理論知識(shí)。先后從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算。作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計(jì)劃，合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個(gè)人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對(duì)施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。
我一直嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的任職期間，很好地履行了技術(shù)員的職責(zé)。
本人近幾年來為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇四
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識(shí)體系，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，立說立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)等有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人，能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題，進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德，對(duì)所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，并接受上級(jí)理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。例如：對(duì)查勘車險(xiǎn)現(xiàn)場，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí)，我事先告知保戶在交警部門處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù)，營造和諧工作氛圍。在工作上，我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，受到公司的好評(píng)，以實(shí)際行動(dòng)公司良好社會(huì)聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路，并能及時(shí)總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高廉潔自律意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1.20xx年理賠指標(biāo)情況：20xx年發(fā)生有效報(bào)案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬元，簡單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進(jìn)行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元，拒賠案件件，拒賠金額萬元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬余元。
2.20xx年全市共有有效報(bào)案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡單賠付率為%，同比下降了個(gè)百分點(diǎn)，案件處理率為%，同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，車險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時(shí)立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.20xx年度理賠指標(biāo)情況，案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名在第位，車險(xiǎn)理賠周期為天，同比增加個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，省內(nèi)排名第位，限時(shí)立案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實(shí)際情況，對(duì)縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對(duì)轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》，對(duì)基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4.加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強(qiáng)客戶投訴管理，切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來，為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹立客戶服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對(duì)待客戶投訴中反映的問題，妥善處理，防止投訴升級(jí)、降低外部投訴率，提升客戶滿意度。
5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，近三年來，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬元。
1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內(nèi)部流程。對(duì)于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶理賠。
3.加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事，實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽客戶心聲的平臺(tái)，投訴可以讓公司意識(shí)到客戶需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠信形象。
(二)對(duì)公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長的案件通過調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司；已提交案件，但客戶對(duì)結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4.要增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5.要對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。
6.針對(duì)競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇五
我于19xx年11月28日出生，20xx年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年7月評(píng)定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項(xiàng)目施工管理工作。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情，先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項(xiàng)目工程中擔(dān)任項(xiàng)目施工員，在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力，作為公司的技術(shù)和質(zhì)量的骨干，在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)技術(shù)管理一絲不茍，對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力，我已具備了一定的施工技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。20xx年8月至今，在合肥市門窗有限公司擔(dān)任項(xiàng)目施工員。
多年來，在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己聰明才智的過程中，也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?？傊约鹤髁艘恍┯幸娴墓ぷ?，但也存在著很多有待提高的問題?，F(xiàn)對(duì)我從事的專業(yè)技術(shù)工作，總結(jié)如下：
部的有關(guān)技術(shù)，質(zhì)量管理規(guī)制度。按照項(xiàng)目工程施工方法，將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位，再按照技術(shù)崗位的要求組織施工，先后建立了技術(shù)復(fù)核制度，工程質(zhì)量檢查制度，隱蔽驗(yàn)收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品，成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點(diǎn)，模板支撐選用工具式快撤體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹模板間隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以節(jié)省水泥用量，又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。內(nèi)外墻瓷磚表面平整，潔凈，色澤一致，接縫填嵌密實(shí)，平直，寬窄一致，屋面防水層細(xì)部均經(jīng)過精心處理，做法一致，美觀。門窗表面潔凈，無劃痕，碰傷，墻漆表面光滑，平整，厚度均勻，無氣孔。線條順直。施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖和國家規(guī)范，規(guī)程和通用圖集的要求施工，精心完成每一個(gè)分項(xiàng)工程。實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)，通過對(duì)該工程技術(shù)工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量，進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來，各項(xiàng)工作干得更加出色。在該工程時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，我自愿放棄個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，充分體現(xiàn)了一個(gè)青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的作用。
在擔(dān)任項(xiàng)目施工員工作中，我憑借所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在工作中應(yīng)用于實(shí)際，從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收，到技術(shù)資料的核查，各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料，多次受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。在工作中能嚴(yán)格管理，把好質(zhì)量關(guān)，履行好自己的職責(zé)，確保了工程的質(zhì)量，安全和進(jìn)度，得到建設(shè)單位的好評(píng)。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，假如不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班，技術(shù)交流活動(dòng)。先后獲得施工員，質(zhì)檢員，安全員等崗位資格證書，通過各種積蓄再教育培訓(xùn)，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時(shí)也使我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
以上是我從事的技術(shù)工作的主要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從他人那里學(xué)習(xí)，在加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步，成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的，我將繼續(xù)努力，吸取教訓(xùn)，克服不足，謙虛謹(jǐn)慎，把自己的工作做得更好。
總結(jié)人：房瑋瑋20xx.3.31。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇六
我xxxx年x月起從事財(cái)會(huì)專業(yè)技術(shù)工作，至今已達(dá)20年，現(xiàn)任七一九地質(zhì)大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長，主管大隊(duì)本部及下屬單位的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)工作。我所工作的七一九地質(zhì)大隊(duì)是一個(gè)事業(yè)單位，下屬六個(gè)經(jīng)營單位，擁有在職職工450名，年貨幣總量達(dá)億元以上?，F(xiàn)將我所從事財(cái)會(huì)專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績情況具體報(bào)告如下：
我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，遵守《中華人民共和國憲法》及各項(xiàng)法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，模范地執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，廉潔奉公，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、財(cái)會(huì)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，竭誠為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從大隊(duì)的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績。
我從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長，在各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中取得優(yōu)良成績，所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，獲得大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門的滿意。
我作為一名大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長，加強(qiáng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)大隊(duì)各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，克已奉公，盡職盡責(zé)地保護(hù)好國家財(cái)產(chǎn)。
1997年，在我的主持和領(lǐng)導(dǎo)下，全隊(duì)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，并在我局電算化交流研討會(huì)上推廣經(jīng)驗(yàn)。20xx年電算化轉(zhuǎn)版工作中，我僅用了五天時(shí)間，單獨(dú)完成全隊(duì)七套賬初始化工作，工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過系統(tǒng)內(nèi)其他同行（一般需要十天），并將我的初始化經(jīng)驗(yàn)在第二批轉(zhuǎn)版單位中推廣，使其他單位在轉(zhuǎn)版工作中少走彎路，省時(shí)高效地完成轉(zhuǎn)版工作。會(huì)計(jì)電算化工作的成功推進(jìn)，大幅度地提高了財(cái)務(wù)工作效率，我大隊(duì)財(cái)務(wù)科從1997年的22人減至現(xiàn)8人，所核算的年收入從不足1000萬元驟增至億元。
20xx年至今，我參與國家地質(zhì)勘查項(xiàng)目立項(xiàng)工作，主編的項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算共獲批15個(gè)，累計(jì)項(xiàng)目撥款達(dá)1345萬元，在主業(yè)收入尚不穩(wěn)定的會(huì)計(jì)年度，國家勘查項(xiàng)目撥款成為地質(zhì)勘查業(yè)的主要收入來源。
20xx年事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作中，我擔(dān)任資產(chǎn)清查辦公室主任，主持單位資產(chǎn)清查全面工作。在財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足的困難下，我借鑒主持1994年清產(chǎn)核資工作的經(jīng)驗(yàn)，從制定實(shí)施方案、人員培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)設(shè)立、戶數(shù)清查、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)核實(shí)，到建章建制，每個(gè)階段的工作均有條不紊、按時(shí)按質(zhì)完成，得到上級(jí)主管部門的充分肯定。我精心組織搜集和編寫報(bào)損資產(chǎn)材料，獲財(cái)政廳批準(zhǔn)核銷壞賬損失73萬元，為單位卸下了歷史包袱。
我制定《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》；建立財(cái)務(wù)審批流程,既提高報(bào)賬效率，又有效控制成本開支；建立、健全內(nèi)控制度，降低差錯(cuò)率，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；開展財(cái)務(wù)培訓(xùn)，提高下屬單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。同時(shí)，我準(zhǔn)確把握利率發(fā)展趨勢(shì)，積極盤活資金，使利息收入在利潤總額中占有穩(wěn)定的份額；參與各項(xiàng)投資決策，為決策層獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，確保投資效益。針對(duì)20xx年全球金融危機(jī)不斷蔓延、礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，提出應(yīng)對(duì)措施，減輕金融危機(jī)對(duì)我單位的沖擊。
20xx年8月，我撰寫的《省地質(zhì)財(cái)務(wù)管理制度》得以執(zhí)行。該制度統(tǒng)一內(nèi)部報(bào)銷制度及財(cái)務(wù)管理制度，尤其對(duì)彈性較大的外部施工勞務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支，實(shí)行嚴(yán)格審批制度，扭轉(zhuǎn)因缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度，而造成審批權(quán)限不明、經(jīng)濟(jì)責(zé)任不清、成本開支混亂和浪費(fèi)的局面，使成本開支得到有效控制。
20xx年5月，我制定了《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，該制度涵蓋全隊(duì)范圍內(nèi)的經(jīng)營單位及經(jīng)濟(jì)實(shí)體，做到制度統(tǒng)一、公平，指標(biāo)設(shè)計(jì)合理，激勵(lì)有效，執(zhí)行有力，使我隊(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模穩(wěn)步增長，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，20xx年、20xx年利潤同比增長均達(dá)到50%，位居局系統(tǒng)前茅。
面對(duì)全球金融危機(jī)不斷蔓延，礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況，我及時(shí)分析我單位的經(jīng)營環(huán)境，把工程款的回收作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)，并制定一系列應(yīng)對(duì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。自應(yīng)對(duì)措施實(shí)施之日至決算日止，我單位回籠資金1833萬元，占全年經(jīng)營收入的37%，使我單位在充滿危機(jī)的20xx年，仍取得經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)步增長、利潤總額大幅提高，職工收入增長14.78%的良好業(yè)績。
20xx年4月份，我完成財(cái)務(wù)審批流程的制定和實(shí)施工作。該流程對(duì)大隊(duì)和各經(jīng)營單位的費(fèi)用報(bào)銷、公款借支、銀行支付等業(yè)務(wù)分別規(guī)定了審批程序，規(guī)定全隊(duì)一切開支需經(jīng)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人審批方可付款。流程中的審批權(quán)限松緊適度，既提高報(bào)賬效率，又有效控制成本開支，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科“一支筆”的審批效用。
一是建立貨幣資金管理制度。建立定期與突擊盤點(diǎn)相結(jié)合、每次提款須經(jīng)審核會(huì)計(jì)核實(shí)庫存現(xiàn)金余額的現(xiàn)金管理制度；開通銀行賬戶“短信通”業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)科長和單位負(fù)責(zé)人可隨時(shí)隨地獲得賬戶動(dòng)態(tài)信息，以上措施可確保單位貨幣資金的安全。
二是建立會(huì)計(jì)稽核制度。各獨(dú)立核算單位之間的審核會(huì)計(jì)互相稽核會(huì)計(jì)憑證、原始憑證，財(cái)務(wù)科長每月進(jìn)行抽查，并重點(diǎn)檢查與審核會(huì)計(jì)有直系、旁親關(guān)系的報(bào)賬人的原始憑證和記賬憑證，防止因裙帶關(guān)系產(chǎn)生舞弊行為。
四是加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)賬戶管理。由于下屬單位外地經(jīng)營業(yè)務(wù)日漸增多，在經(jīng)營地設(shè)置分支機(jī)構(gòu)成為必然，為保證分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全，我制定《經(jīng)營單位分支機(jī)構(gòu)賬戶管理辦法》，從限制工程款的匯入、規(guī)定開支范圍、禁止非在編職工接觸賬戶印鑒和支票、定制網(wǎng)銀服務(wù)查詢、定期報(bào)送銀行對(duì)賬單、定期對(duì)賬等措施，確保了分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全。
五是建立合同執(zhí)行與收款進(jìn)度跟蹤機(jī)制。我建立工程項(xiàng)目收入、結(jié)算、未收回款項(xiàng)跟蹤制度，使財(cái)務(wù)管理貫穿項(xiàng)目全過程，對(duì)合同簽訂、收款、費(fèi)用列支、完工結(jié)算、未回收工程款等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，減少收入流失、成本浪費(fèi)、壞賬形成，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
六是加強(qiáng)外地開發(fā)票管理。我針對(duì)下屬單位到經(jīng)營所在地開具發(fā)票，可能造成工程款流失的實(shí)際情況，對(duì)請(qǐng)款書需加蓋公章的，由財(cái)務(wù)科對(duì)擬收工程款作詳細(xì)記錄，并向公章保管人出具蓋章批條，并定期通過稅務(wù)局查詢經(jīng)營單位在外地開票情況，發(fā)現(xiàn)已開票未收款時(shí)，及時(shí)向經(jīng)營單位經(jīng)辦人追索工程款，甲方未付款的則及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，通過以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任職期間，年度考核基本都獲得優(yōu)秀。20xx年我主持的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作獲“先進(jìn)單位”稱號(hào)，并受到局表彰。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇七
季來富，1963年1月出生，1980年畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)系農(nóng)學(xué)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。于1984年7月分配進(jìn)入江蘇省農(nóng)科院，一直下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)，從事作物新品種新技術(shù)的研究、示范、推廣等工作。1984-1990年，曾參加省重點(diǎn)項(xiàng)目“蘇西水稻雙雜配套技術(shù)研究”，國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”，以及“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”等，并在工作中做出了較好的表現(xiàn)，圓滿地完成了課題合同任務(wù)。于1990年7月如期晉升為助理研究員。任助理研究員以來，政治上能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義政治理論，關(guān)心國家時(shí)事，遵紀(jì)守法，積極參加各種公益活動(dòng)；尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，勇于開拓，積極進(jìn)取，時(shí)刻不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)和使命，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，受到組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲“院八五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。業(yè)務(wù)上能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向課題組長和同行前輩學(xué)習(xí)，努力提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力，積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)，樹立吃苦耐勞的精神，努力培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)和良好的科研道德；在課題組長和同行前輩的指導(dǎo)培養(yǎng)下，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，能獨(dú)立完成立題、研究計(jì)劃、年度作業(yè)計(jì)劃，并組織實(shí)施，以及撰寫論文總結(jié)等環(huán)節(jié)，解決工作過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，并協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
2．11990.1-1991.12，參加兩項(xiàng)國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”和“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”。全面超額完成了課題合同任務(wù)，兩項(xiàng)課題均于1992年底通過成果鑒定，并均于1993年獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，本人分別為第4完成者和第9完成者。
2．21992.1~1993.8，主持國家“八五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題：蘇西紅壤區(qū)水稻大面積豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、省工省力新技術(shù)研究，主要負(fù)責(zé)子專題論證報(bào)告、作業(yè)計(jì)劃、組織實(shí)施、論文總結(jié)及示范推廣等工作，并協(xié)調(diào)好子專題其它參加單位和成員之間的關(guān)系。全面完成課題合同任務(wù)，順利通過中期檢查。
2．3xx年.1~20xx.8，參加國家開發(fā)辦下達(dá)的“水稻噸糧配套技術(shù)示范推廣”項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)配套技術(shù)及組織實(shí)施。圓滿完成了課題前兩年的合同任務(wù)。
199*年，“低丘紅壤區(qū)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展配套技術(shù)”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，第3完成人。
199*年，“江南紅壤丘陵區(qū)作物周年高產(chǎn)高效調(diào)控途徑與配套技術(shù)”獲省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，第2完成人。xx年，“水稻高穩(wěn)栽培法的機(jī)理與推廣應(yīng)用”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，二級(jí)證書。
xx年年，獲“院七五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
今后，本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)馬列主義政治理論，堅(jiān)持改革開放政策，積極開拓，勇于進(jìn)取，進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，特別是立題、爭取項(xiàng)目的能力；并努力升造，不斷提高自己的科研素質(zhì)和品位。發(fā)揚(yáng)競業(yè)愛崗精神，腳踏實(shí)地做好本職工作，為祖國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)科技發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇八
我進(jìn)入分公司，至今在公司擔(dān)任檢測員。參加工作以來，我一向負(fù)責(zé)檢測公司所產(chǎn)原材料，如鋼筋、水泥、混凝土等，與戰(zhàn)斗生產(chǎn)第一線的同仁們并肩合作，以下是對(duì)我這年來的工作做一次述評(píng)：
年我參加了江蘇省建設(shè)廳檢測員證書考試，并取得了資格證書，自此正式進(jìn)入建筑行業(yè)工作。為了提高工作質(zhì)量，年到年我自學(xué)并參加了全國公路水運(yùn)檢測員關(guān)于公路材料和水運(yùn)材料的相關(guān)考試。年，我所在的實(shí)驗(yàn)室，被選派參加了比賽，這次比賽讓當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)成長歷練了很多，我們最終也很榮幸地驗(yàn)證結(jié)果。到了年，我們團(tuán)隊(duì)再次被選派參加了比賽活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)在這次比賽中表現(xiàn)優(yōu)異，被評(píng)為了全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎(jiǎng)。
工作中，我一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)充電，有問題和大家一齊討論解決辦法，積累積淀自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)不忘用心參加各項(xiàng)思想教育活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工多出巧藝，在年我取得了高級(jí)證書，這是對(duì)我個(gè)人工作能力的高度認(rèn)可。與此同時(shí)，我對(duì)自己的工作也提出了更高要求。
從年至今，我不斷學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí)，努力發(fā)掘自己的業(yè)務(wù)潛力、對(duì)工作的的駕馭能力。我多次主動(dòng)參加市政工程檢測員考試，通過自己的刻苦敬業(yè)，取得了一系列資格證書。除了資格證書，我們團(tuán)隊(duì)每年都代表公司，接受全國統(tǒng)一的試驗(yàn)室計(jì)量資質(zhì)證書評(píng)審。有了這兩樣核心資質(zhì)證書，才能確保公司的生產(chǎn)工作能夠順利有序的進(jìn)行。
同時(shí)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，國家部門針對(duì)公路水運(yùn)資質(zhì)證書（每五年）、計(jì)量資質(zhì)證書（每六年），都會(huì)做一次高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的復(fù)證評(píng)審。這些都需要我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)通力合作，認(rèn)真準(zhǔn)備，付出大量心血。令人欣慰的是，每次的復(fù)證評(píng)審，我們團(tuán)隊(duì)都能夠圓滿完成再次取得資質(zhì)證書的任務(wù)。
近期，我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)發(fā)起新的挑戰(zhàn)，全國范圍內(nèi)擁有這一證書的公司并不多。我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)定下這一目標(biāo)，不僅是為了提高公司市場競爭力，也是為了響應(yīng)社會(huì)的需要。
因此，在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，不斷改善工作方法。我會(huì)積極提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，成為一名合格的建筑材料試驗(yàn)高級(jí)工。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇九
專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，是再教育工程，是塑新工程，是素質(zhì)提升工程，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型人才的有效途徑之一。近年來，我市大力加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育工作，并取得了顯著成效，僅20xx年培訓(xùn)人數(shù)就累計(jì)達(dá)10462人，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到45.72%，位居全省前列?；仡檸啄陙淼墓ぷ鳎沂欣^續(xù)教育工作推進(jìn)迅速，主要得益與以下三個(gè)方面：
市委、市政府高度重視我市專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。一是加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的培訓(xùn)規(guī)劃，編制出臺(tái)了《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育“十一五”規(guī)劃》，提出繼續(xù)教育工作的總體目標(biāo)和主要任務(wù)，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了保障措施，并對(duì)加強(qiáng)組織和管理提出若干要求，同時(shí)，在富陽市“十一五”人才規(guī)劃中對(duì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作提出了新的工作意見。二是出臺(tái)《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地管理辦法》、濾布《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育教育證書管理制度》等政策配套文件，加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)教育工作的監(jiān)督和管理。富陽市人事局聯(lián)合各級(jí)機(jī)關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也出臺(tái)了相關(guān)政策文件和管理辦法，積極做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的組織發(fā)動(dòng)工作。
積極把握輿論的導(dǎo)向機(jī)制，充分利用報(bào)紙、廣播、電視等各種新聞媒體和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，宣傳省、市本地區(qū)的繼續(xù)教育有關(guān)政策，宣傳繼續(xù)教育工作的重要性，宣傳繼續(xù)教育工作開展的有關(guān)程序和教育內(nèi)容以及專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育有關(guān)要求，引領(lǐng)全市專業(yè)技術(shù)人員積極關(guān)注此項(xiàng)工作，參與此項(xiàng)工作。通過有效的宣傳，專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)：它將有助于提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提升個(gè)人素質(zhì)和社會(huì)競爭力，不斷成長成材。經(jīng)過幾年的宣傳和培育，我市積極營造起了“人人參與，我要學(xué)習(xí)，讓我受益”的良好學(xué)習(xí)氛圍，在最近6月23日、24日兩天人才中心開展的繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)中，一期就容納了300余人，場面火暴。
一是課程設(shè)置合理。堅(jiān)持學(xué)有所有的教學(xué)原則，開設(shè)與專業(yè)技術(shù)人員切身利益相關(guān)的課程，并確保每年推出一門新課程，近年來，陸續(xù)推出了《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力開發(fā)》、《專業(yè)技術(shù)人員合法權(quán)益保護(hù)》、《專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)與培訓(xùn)教程》等課程，受到各類專業(yè)技術(shù)人才的歡迎。二是學(xué)時(shí)設(shè)置合理。繼續(xù)教育和專業(yè)技術(shù)人員晉升、聘任掛鉤，規(guī)定專業(yè)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間累計(jì)達(dá)到42學(xué)時(shí)計(jì)10學(xué)分，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年必須達(dá)到72學(xué)時(shí)計(jì)18學(xué)分。并在一個(gè)任期內(nèi)可累計(jì)計(jì)算學(xué)分。三是時(shí)間設(shè)置合理。充分考慮專業(yè)技術(shù)人才工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，業(yè)余時(shí)間與休息日結(jié)合，將影響專業(yè)技術(shù)人員的正常上班降到最低程度。由于各方面考慮周全，組織嚴(yán)密，繼續(xù)教育工作開展順利，人員到位齊全。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十
根據(jù)公司理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
1、近年來完成的主要工作。
1.堅(jiān)持長期地學(xué)習(xí)各種理賠業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)理賠技能，自身對(duì)各種業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高，對(duì)理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處理案件，根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通，電話告知不同的處理方式，安撫客戶情緒，對(duì)于現(xiàn)場需要施救、救援的案件，為客戶聯(lián)系和安排救援車輛，并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關(guān)索賠材料，指導(dǎo)客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動(dòng)收集客戶索賠資料，或者推薦使用速遞理賠服務(wù)等方面的工作，堅(jiān)決貫徹高效合規(guī)，創(chuàng)新進(jìn)取這八個(gè)字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能，負(fù)責(zé)轄區(qū)出險(xiǎn)案件的定損及調(diào)查走訪收集資料工作，積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴(yán)格執(zhí)行公司首問負(fù)責(zé)制規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心，因工作需要從**調(diào)到**理賠中心擔(dān)任車險(xiǎn)分部經(jīng)理兼核損崗位，在車險(xiǎn)分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險(xiǎn)理賠工作相關(guān)制度，完善、落實(shí)車險(xiǎn)理賠政策和實(shí)務(wù)，分析、監(jiān)控分公司車險(xiǎn)理賠工作運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠運(yùn)行中的問題并提出解決方案，以確保公司車險(xiǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，研究與車險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的理賠技術(shù)和手段，提出內(nèi)、外部理賠資源的使用建議，滿足各種車險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠要求，協(xié)調(diào)處理分管崗位與其他崗位關(guān)系，參與車險(xiǎn)重大賠案的處理和核賠權(quán)限管理工作，對(duì)理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見，參與配合分公司有關(guān)車險(xiǎn)案件追償與訴訟方面的具體工作，減少詐騙案損失，參與組織實(shí)施分公司車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)技能，協(xié)助主任室的日常工作，同時(shí)在兼核損崗位開展對(duì)轄內(nèi)案件的核損審核，對(duì)車險(xiǎn)核損的技能學(xué)習(xí)并開展對(duì)查勘、定損等崗位的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
1.在日常工作上，堅(jiān)持不遲到、不早退、不礦工。按上級(jí)不同階段的部署來指導(dǎo)自己的工作，團(tuán)結(jié)、拼搏，積極的處理車險(xiǎn)分部的各類案件，與同事、上級(jí)區(qū)公司溝通協(xié)調(diào)工作，在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務(wù)，特別是**理賠中心案件處理率達(dá)到100%，估損充足率達(dá)到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2.在工作紀(jì)律方面，堅(jiān)持按各級(jí)文件規(guī)定辦事，不以權(quán)謀私，合規(guī)開展各項(xiàng)理賠工作，貫徹執(zhí)行《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**分公司機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)承諾》，查勘時(shí)堅(jiān)持按公司的著裝要求，不染發(fā)、不蓄須，穿著整潔工作裝、反光背心、系領(lǐng)帶佩戴工作牌上崗，定損時(shí)秉著公平、公正、公開，不弄虛作假，嚴(yán)格公司八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，一年來在理賠服務(wù)方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質(zhì)量的同時(shí)，急客戶之所急，服務(wù)態(tài)度和藹，微笑待客，文明快速處理各種案件，讓客戶盡量滿意。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司理賠工作的合理化建議。
1、加強(qiáng)查勘定損標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的日常演練，提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進(jìn)來的員工比較多，而且人手比較緊缺，現(xiàn)場查勘的時(shí)候動(dòng)作流程還是很生疏，對(duì)保險(xiǎn)條款理解還是不夠深刻，需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度，努力提高移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)使用率，提高查勘定損時(shí)效。區(qū)公司推出快速理賠的移動(dòng)查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷，對(duì)符合要求的小額案件進(jìn)行利用移動(dòng)查勘定損終端查勘定損完成，能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念，樹立起更好的公司形象。
3、多安排寫對(duì)新入司員工加深條款的學(xué)習(xí)，在禮儀、溝通等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的封閉式培訓(xùn)。
4、建立有效的激勵(lì)機(jī)制，可以有效提升理賠效率，縮短理賠周期，充分調(diào)動(dòng)理賠中心工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)方面有以下幾點(diǎn)：（1）提高移動(dòng)終端完成率，接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案時(shí)符合使用移動(dòng)平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成，按完成件數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)一線查勘、定損人員，可以提高案件的查勘、定損時(shí)效。（2）設(shè)了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計(jì)，在完成本職工作上交案件的個(gè)數(shù)后每增加一個(gè)案件，按件計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高理賠處理率。（3）對(duì)小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結(jié)案的案件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高案件的理賠周期。
特此報(bào)告。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十一
我于20xx年8月任教至今，從教十年，在從教期間本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任過數(shù)學(xué)、英語、語文教學(xué)工作。在這幾年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，虛心好學(xué)積極進(jìn)取不斷提高自己的思想政治覺悟和教育教學(xué)能力，在各方面都取得了一定進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和有利于今后更好地做好本職工作，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
自我擔(dān)任班主任一職工作以來，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班級(jí)學(xué)風(fēng)，班級(jí)成績優(yōu)良突出，年年被評(píng)為文明班。作為班主任的我，做到深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生的生活和他們打成一片，和他們談心，了解他們的學(xué)習(xí)和生活中存在的困難。我還似父母般關(guān)心和愛護(hù)他們。積極與家長配合，研究教育學(xué)生的有效方法，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、講清潔衛(wèi)生、講文明禮貌等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況。通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期所擔(dān)任的科目教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，我做到了認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。細(xì)心備課，不斷加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進(jìn)行教學(xué)改革，積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。工作之余我不斷充實(shí)自我、豐富自我。為了自己的教學(xué)方法的更新，我不斷加強(qiáng)思想覺悟，學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，特別注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)還特別注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作，在學(xué)困生轉(zhuǎn)化過程中堅(jiān)持以身作則，因人施教的原則，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足之處，突出學(xué)生閃光點(diǎn)和耐心引導(dǎo)學(xué)生克服自身存在問題，做到不挖苦不歧視不打擊不壓制，但又堅(jiān)持原則對(duì)待學(xué)困生，不能操之過急要多樹立榜樣循循善誘持之以恒逐步糾正同時(shí)要多給予學(xué)困生改正錯(cuò)誤機(jī)會(huì)，做到多關(guān)愛他們，讓他們體會(huì)到老師的關(guān)愛如親情，從思想上改變學(xué)困生厭學(xué)情緒，幫助他們樹立自信心。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中任勞任怨，扎實(shí)求進(jìn)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校一切安排，從不計(jì)較個(gè)人得失，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到，同時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育工作，做到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)致一行。同時(shí)還做到以校為家、愛校如家，從不遲到、早退，從始至終都嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
在教育教學(xué)工作中經(jīng)過辛勤的努力，我多次取得縣的獎(jiǎng)勵(lì)，其中在20xx年七月，教學(xué)論文《淺談小學(xué)語文教學(xué)探索與思考》在電白縣中小學(xué)語文學(xué)科年會(huì)上宣讀交流，并榮獲二等獎(jiǎng);20xx年十二月，教學(xué)設(shè)計(jì)《陽光》在電白縣中小學(xué)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選中，榮獲小學(xué)語文科三等獎(jiǎng);20xx年七月，教學(xué)論文《在語文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力》在電白縣中小學(xué)語文學(xué)科年會(huì)上宣讀交流，并榮獲二等獎(jiǎng);20xx年七月，《淺談農(nóng)村小學(xué)班主任德育工作見解》在電白縣中小學(xué)德育論文評(píng)選活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。在教學(xué)方面我不斷提高自己的教學(xué)水平，其中在20xx年六一學(xué)科競賽中，榮獲二年級(jí)數(shù)學(xué)科任優(yōu)秀率第一名;20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期統(tǒng)考中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科平均分一等獎(jiǎng);20xx年六一學(xué)科競賽中，榮獲二年級(jí)數(shù)學(xué)科任一等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期期末統(tǒng)考中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)科任一等獎(jiǎng);20xx年元旦學(xué)科競賽中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)科任二等獎(jiǎng);20xx年元旦學(xué)科競賽中，榮獲三年級(jí)英語科任一等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期綜合質(zhì)量評(píng)估中，成績顯著，榮獲小學(xué)三年級(jí)語文科三等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期被評(píng)為全鎮(zhèn)的優(yōu)秀班主任;20xx——20xx學(xué)年度第二學(xué)期被評(píng)為全鎮(zhèn)的優(yōu)秀教師。
在今后工作中我仍將刻苦鉆研教學(xué)，把握教學(xué)規(guī)律，克服自己在教學(xué)中存在的不足，要更加關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，把他們培養(yǎng)成社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)有用人才，同時(shí)要堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想文化素質(zhì)，總之我要努力克服自己不足，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。在這幾年的工作中，通過和同事共同的努力我的教學(xué)水平大幅度提高，所任課班級(jí)學(xué)科成績一直名列榜首。但在教學(xué)工作中，我仍有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力，爭取子啊下一階段不斷推進(jìn)，完善自己，做好本職工作，爭做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、家長滿意的人名教師。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十二
***，女，現(xiàn)年43歲。**年8月參加工作，**年12月獲得河北師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)本科文憑，20xx年9月被評(píng)為中學(xué)一級(jí)教師，現(xiàn)任臨西三中初中語文教師、班主任、語文教研組組長。回想23年的教學(xué)經(jīng)歷，我做到了以下幾方面的工作：
一、獻(xiàn)身教育，成績顯著。
自任教師的第一天起，我就立下了當(dāng)一名教師干一輩子教育事業(yè)的志向，以育人教書為本，以愛生勝子為宗旨，為黨和國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為社會(huì)主義四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)和黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生。我認(rèn)為一名優(yōu)秀教師必須具備四個(gè)條件：一是愛崗敬業(yè)，愛生勝子；二是知識(shí)淵博，功底深厚；三是為人寬容，甘于奉獻(xiàn)；四是與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代。為此在校學(xué)習(xí)期間，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。參加工作后，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教學(xué)大綱，深入鉆研教材，勇探教法。所任兩個(gè)教學(xué)班的作文、周記、讀書筆記等做到全批全改，經(jīng)過二十多年教育教學(xué)工作的探索，形成了自己“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、靈活、平等”的教育教學(xué)風(fēng)格，并取得了優(yōu)異成績。
20xx年獲***“十佳園丁”光榮稱號(hào)；
20xx年獲***“模范教師”光榮稱號(hào)；
20xx年獲**縣“模范教師”光榮稱號(hào)，縣政府授予“嘉獎(jiǎng)”；
20xx年《見證》獲“我與教育同行”活動(dòng)市級(jí)一等獎(jiǎng)，縣政府授予“嘉獎(jiǎng)”；
20xx年被評(píng)為邢臺(tái)市“優(yōu)秀班主任”。
二、任勞任怨，潛心教研。
自參加工作以來，一直擔(dān)任兩個(gè)班的語文課、教研組長和班主任，是臨西*中初中語文教師中工作最多最重的一個(gè)人，對(duì)待平凡、辛苦的工作，無怨無悔，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、任教期間，在縣教研室組織安排下，利用假期培訓(xùn)輔導(dǎo)了全縣中小學(xué)語文教師，有力地提高了教師的執(zhí)教水平。
2、積極開展教科研活動(dòng)，主持承擔(dān)了市級(jí)重點(diǎn)課題《培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究》，有力推動(dòng)了我縣教科研的發(fā)展。
3、撰寫教學(xué)論文。20xx年省級(jí)刊物《中小學(xué)教育與管理》上發(fā)表了《語文合成教學(xué)法的探索》；同年省級(jí)刊物《大學(xué)時(shí)代》上發(fā)表了《優(yōu)化語文教學(xué)措施，提高學(xué)生創(chuàng)新能力》；20xx年國家級(jí)刊物《中國信息技術(shù)教育》上發(fā)表了《淺談創(chuàng)新語文課需要把握的四個(gè)‘點(diǎn)’》。
4、以老帶新，培養(yǎng)新秀。我承擔(dān)了傳、幫、帶青年教師工作，隨時(shí)給他們傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，幫助他們學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，掌握教材教法，每周至少聽他們兩節(jié)課，幫助他們明確備課內(nèi)容，指導(dǎo)撰寫教案，確立教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，幫帶的教師大都成為縣級(jí)教學(xué)骨干。
5、探索教學(xué)新途徑，積極進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過探索形成了“提出問題——自主閱讀——獨(dú)立思考——合作探究”的自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式，這種教學(xué)模式已在我縣很多中小學(xué)推廣。
三、班級(jí)管理，盡職盡責(zé)。
20多年來，我一直擔(dān)任班主任工作。班主任工作是整個(gè)學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán)，是學(xué)生的組織者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者，所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位。我是這樣做的：
1、從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求，以身作則。
要嚴(yán)格要求學(xué)生，首先嚴(yán)格要求自己?！伴]上嘴，邁開腿”，做學(xué)生的榜樣。時(shí)刻以自己的行為作風(fēng)，道德情操去影響學(xué)生，發(fā)揮身體力行，言傳身教，以身作則，嚴(yán)于律己的表率作用。讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛、松是害”的道理?！皣?yán)”字當(dāng)頭也“愛”在其中，每天以校為家，同學(xué)生打成一片，增進(jìn)了師生感情，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2、一切以教學(xué)為中心，講究實(shí)效，注重方法，提高效率。
為提高教學(xué)成績，我深知一個(gè)班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是無比重要的，而班風(fēng)和學(xué)風(fēng)又與班主任的引領(lǐng)和要求有直接關(guān)系，于是我注重學(xué)習(xí)采用魏書生、李鎮(zhèn)西等著名教育家的工作方法，同時(shí)重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，一切工作按計(jì)劃去做。各項(xiàng)工作都落實(shí)到位，真正做到有布置，有檢查，充分發(fā)揮班干部的職能，用科學(xué)的工作方法，提高了工作的效率。
3、講究方法，發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種制度要件件落實(shí)，如果只靠班主任一人的話，就是累死也會(huì)做不到，更不會(huì)像悟空那樣用分身法，去觀察、發(fā)現(xiàn)存在的問題。這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人、班級(jí)管理的主體，培養(yǎng)他們自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力。比如，值日班長每天輪流考勤，維持紀(jì)律，生活委員在去年h1n1甲型流感流行期間，每天堅(jiān)持測量、記錄每生每次的體溫等。勞動(dòng)委員采用我教他的方法，每次勞動(dòng)都要事先計(jì)劃勞動(dòng)量，然后根據(jù)人數(shù)合理分工，分工原則即是承包到人，早干完早休息，干不完或不合格，再重干。其實(shí)包括班干部在內(nèi)的每個(gè)人都是一座寶庫，都有寶藏可掘，潛力都是無窮盡的。這下真正做到了“事事有人干，人人有事干”。
4、建立和諧師生關(guān)系，在愛心中與學(xué)生一道成長。
老一輩教育家夏丐尊先生說過：“沒有情感，沒有愛，也就沒有教育?！彼云綍r(shí)我始終保持一顆童心，注意與學(xué)生交朋友、談心，在學(xué)習(xí)上、生活中都給予關(guān)心和愛護(hù)，學(xué)生覺得我永遠(yuǎn)是他的大朋友；在精神上給予鼓勵(lì)與支持，使學(xué)生感到來自老師的溫暖，從而“親其師、信我道”。同時(shí)不忘培養(yǎng)同學(xué)之間的友愛之情，營造融洽和諧的人際關(guān)系，讓學(xué)生快樂成長。
四、更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)。
1、做推廣普通話的先鋒。從參加工作的第一天起，我就堅(jiān)持用普通話教學(xué)，用普通話交流，進(jìn)而規(guī)范了學(xué)生的口語和書面語。
2、掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。我在全校教師中第一個(gè)掌握了多媒體課件制作和操作技術(shù)，并上了第一堂多媒體課，近幾年多次在課件大賽中獲獎(jiǎng)，圖文并茂的教學(xué)形式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
3、更新教育教學(xué)理念，做創(chuàng)新型教師。我主持了“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究”課題的研究工作。并首先在所教班級(jí)進(jìn)行了“創(chuàng)新思維”的教學(xué)實(shí)踐：如讓學(xué)生多看多寫，我采用組日記的寫法，即每組輪流寫日記，一周一評(píng)最佳組，評(píng)語寫在日記本的封皮上。這樣很多學(xué)生在下筆之前都要看看本組其他人的日記，然后取長補(bǔ)短。
4、做信息時(shí)代的教師。目前，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會(huì)的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會(huì)創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再不能滿足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)媒體，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸。在課堂教學(xué)之外，我還通過網(wǎng)絡(luò)搜集有用信息并通過網(wǎng)絡(luò)給同學(xué)傳遞或通過電子郵件解答同學(xué)們?cè)谡n堂上不便提出的問題，這樣，師生之間交流更暢通無阻，學(xué)習(xí)天地更廣闊了。特別是我在作文的評(píng)改中，常把好的作文輸?shù)接?jì)算機(jī)上，運(yùn)用多媒體進(jìn)行作文講評(píng)；在作文講評(píng)中沒有講完的文章，我就放到我的博客上，然后告訴學(xué)生我的博客的地址，讓學(xué)生看到電腦上的“自己的原創(chuàng)”，增強(qiáng)他們的成就感，提高他們的寫作興趣。
我取得以上成績，都是黨教育的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷幫助的結(jié)果，我有個(gè)人的努力和積累。在年度工作實(shí)績考核中我多次被評(píng)為優(yōu)秀。成績不會(huì)讓會(huì)驕傲，愿將畢生精力貢獻(xiàn)給我所愛的黨的教育事業(yè)，為國家培養(yǎng)建設(shè)社會(huì)主義的棟梁之才而奮斗終生。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十三
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員，參與______的編制、修編工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、____電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
路進(jìn)行勘測，參與設(shè)計(jì)改造方案，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加10kv配變?cè)鋈莨こ痰目睖y、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
三、專業(yè)運(yùn)行管理。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運(yùn)行管理細(xì)則;參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：配變?cè)鋈莨芾硪?guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護(hù)制度;漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度;相序牌懸掛標(biāo)準(zhǔn);配電臺(tái)區(qū)專責(zé)人職責(zé);安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備評(píng)級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn);變電檢修、變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn);輸電線路運(yùn)行檢修管理標(biāo)準(zhǔn);配電技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實(shí)施，提出整改措施、制定整改計(jì)劃，并指導(dǎo)計(jì)劃有效實(shí)施，負(fù)責(zé)指導(dǎo)供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
四、科技管理工作。
作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成輸配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的勘測、錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出，并用______繪制供電現(xiàn)狀圖。
五、農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，從20____年至20____年共對(duì)____座____變電站、____條____線路、____條____線路、____多個(gè)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并通過市公司的驗(yàn)收，達(dá)到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，被市公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化線路和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)。
六、新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。
20____年至20____年按照市公司的統(tǒng)一安排部署，積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對(duì)進(jìn)行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際勘察，按照建設(shè)要求對(duì)各村____線路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計(jì)劃，督促各單位按照要求施工改造，并做好資料整理，已完成上級(jí)下達(dá)的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務(wù)。已通過了市公司的初驗(yàn)收。
七、標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)。
20____年至20____年，作為主要負(fù)責(zé)人，主持并完成了公司標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)工作，梳理上級(jí)文件、建立標(biāo)準(zhǔn)體系、確定專業(yè)指標(biāo)、制定規(guī)劃計(jì)劃、規(guī)范流程控制、持續(xù)改進(jìn)、做好資料管理，組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)、考試工作。并主持完成了生產(chǎn)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)化部室的建設(shè)工作，制定、梳理工作標(biāo)準(zhǔn)____個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)及各專業(yè)工作流程，并對(duì)公司所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一整理，下發(fā)各供電所執(zhí)行。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十四
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專業(yè)。20xx年x月進(jìn)入福建睿力電力工程有限公司工作，就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”，到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)號(hào)召。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己，做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。
電力行業(yè)，是一門影響國計(jì)民生的行業(yè)。工作需時(shí)刻謹(jǐn)記，安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，任職三年多以來我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，并在工作之余始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)技能，現(xiàn)對(duì)線路、安裝等工程的相關(guān)知識(shí)已有相當(dāng)了解。同時(shí)，積極參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，并將理論運(yùn)用與實(shí)踐。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這三年多來的工作做如下總結(jié)：
電力工程對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求，工作期間，本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范，虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請(qǐng)教，從事了線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對(duì)于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)cad制圖，能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖，有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機(jī)電工程二級(jí)建造師培訓(xùn)，結(jié)合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，再通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使自己在工程技術(shù)、項(xiàng)目管理、工程經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、工程項(xiàng)目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來，本人參與了多項(xiàng)重大工程的現(xiàn)場施工管理，并在長期的工程實(shí)踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，自己的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們?cè)诠こ添?xiàng)目管理上進(jìn)行雙預(yù)控，即方案預(yù)控、成本預(yù)控，兩者相輔相成，其中方案預(yù)控是前提，必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)，完善項(xiàng)目重大技術(shù)方案的前提下，通過合理的項(xiàng)目組織架構(gòu)，加強(qiáng)執(zhí)行力度，精細(xì)化管理，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期可控，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本管理目標(biāo)。
項(xiàng)目的技術(shù)管理工作多而雜，這些工作包括專項(xiàng)方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗(yàn)工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等，必須具備一定的組織管理能力，安排好每項(xiàng)技術(shù)工作的具體落實(shí)，并檢查每項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進(jìn)度，做到既保證工程施工安全，又不延誤工期，在施工中采取分段施工，流水作業(yè)，采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法，優(yōu)化資源配置，采取多種措施，確保施工工期。確保各分部分項(xiàng)工程按既定計(jì)劃方案實(shí)施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員，在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨組織保持高度一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位臵，把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，積極為系統(tǒng)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
總的說來，在這幾年來的電力工作中，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十五
專業(yè)急速工作報(bào)告這是什么報(bào)告形式，需要寫什么內(nèi)容，格式是怎么樣的，下面是整理的關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告，歡迎借鑒！
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。團(tuán)結(jié)同志，教育的目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)愛學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。并且積極參各級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)能、教學(xué)方面：作為一名物理教育教學(xué)工作者來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我在這些方面也做了不少努力：
(1)課前準(zhǔn)備：把握物理特點(diǎn)，專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科，為高效上好每一堂課，每次備課都結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)積極參加教研組的教研活動(dòng)，認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路。
(2)課堂上：把握物理特點(diǎn)，上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中，非常重視物理實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)作用，把物理知識(shí)與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂盡可能多提問，精心設(shè)問讓更多的學(xué)生處于積極思考問題的狀態(tài)中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(3)課后：認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取各類學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)處理，我相信，只要我和學(xué)生共同努力，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績的。
三、
其他方面：把握聽課機(jī)會(huì)。作為新教師的我們最大弱項(xiàng)就是課堂教學(xué)把握不好，所以，為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式，努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí)，注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我不僅細(xì)心聽好自己同事的實(shí)驗(yàn)課，而且抓住外出聽課的機(jī)會(huì)，詳細(xì)地做好筆記，學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法、舉措，然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學(xué)。生活中團(tuán)結(jié)師生，相處較為融洽。
本人于。
xx年。
6月畢業(yè)于..電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至..市供電公司，于xx年12月7曰在公司人力資源部報(bào)到至今，己年滿四年，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文電力專業(yè)技術(shù)年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作，參。
加了llokv高崖變電站、llokv新添變電站春季檢修工作;參加了新建uokv安定變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站llokv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了uokv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中，對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
xxxx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了llokv變電站新增#2主變、四條11okv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng);參加了新建uokv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算，能看懂控制信號(hào)、測量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
llokv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
xxxx年期間：參加了llokv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了llokv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了llokv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
xxxx年，剛參加了llokv。
年各項(xiàng)工作的首位，這—主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
我叫聶瓊英，年齡：x歲，政治面貌：黨員，專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績報(bào)告。單位是xx醫(yī)院，我現(xiàn)任門（急）診護(hù)長，本次申報(bào)的技術(shù)職稱是副主任護(hù)師。我認(rèn)為自己具備成為副主任申報(bào)副主任護(hù)師技術(shù)職稱的條件，通過這次的申報(bào)將使得我的職業(yè)生涯提升一個(gè)更高的階段，激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面，不斷進(jìn)步。本人的專業(yè)技術(shù)述結(jié)報(bào)告如下：
一、個(gè)人簡介。
1、最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專業(yè)情況。
3、外語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)理論考試情況（或符合外語、計(jì)算機(jī)免試條件的情況）。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作，先后在我院內(nèi)科，眼科、急診部門等多個(gè)科室工作過，積累了特別是護(hù)理方面豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，了解護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
擔(dān)任護(hù)師和護(hù)士長多年，我完全能夠正確、熟練地組織和指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員配合醫(yī)生搶救本?？莆Ｖ夭∪?。能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力，對(duì)工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進(jìn)行處理，能作為本?？谱o(hù)理學(xué)帶頭人，承擔(dān)院內(nèi)外的護(hù)理會(huì)診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護(hù)理生涯中，我一直視病人為親人，心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情，使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護(hù)理照顧。
有一次，某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血，出血量近2000毫升，血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血，可能出現(xiàn)血噴，冒被感染之風(fēng)險(xiǎn);作為護(hù)士長我親自參與護(hù)理，給病人帶來最好的護(hù)理照顧，最終患者轉(zhuǎn)危為安。
只要病人有百分之一的希望，我都盡百分之百的努力護(hù)理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者，突然神志喪失，出現(xiàn)室顫，心臟停搏，醫(yī)生立即采取電除顫，使患者恢復(fù)了心律?？墒腔謴?fù)之后又停，反復(fù)七次，作為護(hù)士長，不厭其煩，沉著應(yīng)戰(zhàn)，最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡，幾近虛脫。
2017年3月31日，縣120急救中心接報(bào)，xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷，需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后，醫(yī)護(hù)人員立即對(duì)這位無人繳費(fèi)、無人護(hù)理的單身病人進(jìn)行檢查，查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病，需立即住院搶救。作為急救中心護(hù)士長以身作則，不怕臟、不怕累，帶頭幫病人擦洗身體，換上病員服，安排專人守候在床前，給病人送飯送水，端尿端屎。同時(shí)，通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系，原來這位病人叫劉生，從安徽來這里打工，不料工未打成人先病，路費(fèi)也用完，潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情，熱心治療護(hù)理，病人基本好轉(zhuǎn)后想回家治療，縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說：“還是共產(chǎn)黨好，還是xx醫(yī)院護(hù)士長人好，要不是醫(yī)院及時(shí)搶救，護(hù)士長不怕辛苦細(xì)心護(hù)理，這孩子早就病死他鄉(xiāng)了?！?BR> 稀罕事。有的護(hù)士聞到自己身上濺物的氣味，就會(huì)大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄，而且十分熱愛自己的職業(yè)，因?yàn)檫@里真正體現(xiàn)了愛的奉獻(xiàn)。
2017年夏天的一個(gè)晚上，來了某校3名食物中毒的學(xué)生要搶救，醫(yī)院護(hù)士不夠，本來請(qǐng)假要離開的我，急忙加入搶救到第二天凌晨五時(shí)。在乘樓梯下班時(shí)，我眼中含淚，大家急忙詢問我怎么回事，我搖搖頭，忙說沒事，其實(shí)我外婆過世了，我請(qǐng)假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大，感情勝過父母。當(dāng)凌晨3點(diǎn)家人打電話給我時(shí)，我沒有辦法離開，因?yàn)檎趽尵炔∪饲闆r危急，我把天使特有的高尚純潔的愛獻(xiàn)給了病人，把自身的悲痛藏在心里，沒告訴任何人，搶救結(jié)束，才抑制不住地痛哭起來。
作為護(hù)士長，就需要具備這種奉獻(xiàn)的精神，同時(shí)，對(duì)全院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本專科護(hù)理規(guī)章制度。管理本?？品秶鷥?nèi)護(hù)理的質(zhì)量監(jiān)督與控制工作，能及時(shí)解決關(guān)鍵性問題。這還得歸功于我多年護(hù)理工作的鍛煉，使得我具備了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、人際溝通、應(yīng)變、決策等能力，在國家級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我2017年12月榮獲主管護(hù)師資格后，就直接在內(nèi)科任主管護(hù)師，歷時(shí)四年時(shí)間，2017年我又調(diào)到了眼科任主管護(hù)師。在這幾年里，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，應(yīng)該說許多成績和榮譽(yù)伴隨我成長。任職期間，我各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。同時(shí)，連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護(hù)師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動(dòng)能手”以及“院先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。代表我所在科室跟隨院長及主任護(hù)師，參加過多次全國性的護(hù)理醫(yī)學(xué)研討會(huì)。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，取得了較好的成績。我慶幸在xx醫(yī)院工作，我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。在我內(nèi)心深處充滿了對(duì)單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。由于我的專業(yè)技術(shù)水平和能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，2017我調(diào)在門診任護(hù)士長，任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績（護(hù)長的管理能力水平）。
自從我成為了護(hù)士長，我更加努力工作了。工作中，我被吸收為國際內(nèi)科護(hù)理學(xué)會(huì)委員和國際神經(jīng)康復(fù)專業(yè)護(hù)理學(xué)會(huì)委員；這是對(duì)于我專業(yè)技術(shù)能力的肯定，是對(duì)我擔(dān)任護(hù)士長管理能力水平提高的一種激勵(lì)。
整體護(hù)理，讓每個(gè)護(hù)士分管3—4位病人，24小時(shí)內(nèi)完成新入院病人的病歷書寫，制定危重病人護(hù)理計(jì)劃（按護(hù)理程序進(jìn)行）。隨時(shí)了解病人的身心變化，做好護(hù)理記錄。在進(jìn)行各種檢查，試驗(yàn)，治療，護(hù)理前應(yīng)詳細(xì)向病人說明，以取得合作.并做好心理護(hù)理.開展好病人出院前護(hù)理指導(dǎo)工作，出科前完成1份護(hù)理病歷作為業(yè)務(wù)考核。我的一系列管理措施，受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚(yáng)。
同時(shí)，在急診任護(hù)士長期間，根據(jù)急診室存在的護(hù)理安全隱患等問題，我開動(dòng)腦筋積極制定《急診護(hù)理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯(cuò)、事故界定標(biāo)準(zhǔn)》、出臺(tái)了《護(hù)士投訴案件暫行處理辦法》，設(shè)立了《護(hù)士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護(hù)理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)要求作為急診護(hù)士長，我把護(hù)理工作目標(biāo)定格為《護(hù)理安全.優(yōu)質(zhì)服務(wù)》年。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)上表揚(yáng)護(hù)士的名字明顯增多，日?qǐng)?bào)晚報(bào)上不止一次的表揚(yáng)到我們的護(hù)士。我還組織開展了“護(hù)士第二課堂”活動(dòng)。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);又舉辦了一期衛(wèi)生員、護(hù)理員培訓(xùn)班，防范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報(bào)成功，通過我從事的技術(shù)工作，更多的病人得。
到良好的護(hù)理康復(fù)出院了，同時(shí)，通過我從事的急診護(hù)士長工作，把護(hù)士護(hù)理打造成一種文化，使護(hù)士對(duì)于護(hù)理工作全面做到規(guī)范、有序、科學(xué)、文明。
1、制定《20xx年城市道路、橋梁巡查工作方案》，以確保有效完成本處年度安排的工作任務(wù)，制定并實(shí)行《吉首市城區(qū)道路橋梁巡查觀測分工責(zé)任制》明確全組工作人員職責(zé)任務(wù)，各負(fù)其責(zé)。從深挖職工潛能，調(diào)動(dòng)職工積極性入手，加大巡查和維護(hù)力度，促進(jìn)道路、橋梁及市政公用設(shè)施安全的長效管護(hù)工作。
2、及時(shí)組織修復(fù)缺損市政公用設(shè)施，杜絕市政設(shè)施造成的不安全事故，確保市政設(shè)施的完好、安全、正常使用；其中更換、安裝污水檢查井、雨水井485座（套），維修人行護(hù)欄20余處共98根，更換損壞路緣石218米，及時(shí)疏通不暢排水管道985m，掏挖落水井1728座次。
4、從4月份開始，組織人員對(duì)己提前介入對(duì)乾州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)將要移交管理的乾州新區(qū)城市主次干道、橋梁等市政配套公用設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)工作。
5、城區(qū)南口綜合整治安排和《吉首市城區(qū)人行道提質(zhì)維修改造實(shí)施方案》要求，從20xx年7月27日至9月16日，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施口綜合整治違章建筑拆除后的渣土清運(yùn)、人行道基礎(chǔ)開挖和平整等工作。完成整平壓實(shí)人行道4067m,鋪設(shè)人行道沙石m,挖運(yùn)堆積土石方及建筑垃圾共，基本達(dá)到人行道平整、暢通、無障礙。
6、8月份，安排人員收集城區(qū)地下管線埋設(shè)分布現(xiàn)狀地。
2管網(wǎng)及電子文檔資，并整理歸檔。目前己收集吉首供電局、湖南有線湘西分公司、湖南省軍區(qū)國防動(dòng)員三級(jí)指揮網(wǎng)維護(hù)中心、中國電信股份有限公司湘西分公司四家單位現(xiàn)有的管網(wǎng)信息資料。為建立地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息資料，從而避免施工時(shí)對(duì)地下管線造成破壞，實(shí)現(xiàn)管線信息資源共享。
7、11月至12月份，按照市公用事業(yè)管理局要求，組織人員對(duì)乾州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)缺失、損壞的檢查井、雨水井進(jìn)行更換維修，共更換、維修檢查井65座（套）、雨水井118座（套），清淤疏通220米下水道。排除市政設(shè)施不安全隱患，維護(hù)維修道路設(shè)施，取得了明顯效果。
11、20xx年啟動(dòng)緊急預(yù)案，積極組織開展應(yīng)急、搶險(xiǎn)突發(fā)性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分別對(duì)人民北路州交警支隊(duì)路段、南吉新路好吃街路面、路基突然塌陷進(jìn)行應(yīng)急搶修；10月7日、11月30日兩次對(duì)城區(qū)戀愛橋至電力橋路段處健身坡山體滑坡做好搶險(xiǎn)工作。
12、3月6日人民路小溪橋大橋橋面出現(xiàn)下沉跡象，立。
即上報(bào)并實(shí)行臨時(shí)封閉式交通管制、24小時(shí)觀察值守。3月6日橋梁觀測時(shí)，發(fā)現(xiàn)人民南路小溪橋靠乾州方向35米跨段拱頂部位橋面下沉明顯，腹拱橫墻底部有新增加縱向貫通裂縫安全隱患嚴(yán)重，馬上上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)及主管局，禁止行人、車輛通行，附近用彩旗拉設(shè)警戒線，劃定安全隔離區(qū)，實(shí)行全封閉式管理，3月6日至5月12日定人對(duì)該橋梁進(jìn)行24小時(shí)日夜值守、巡視、觀測危橋。20xx年城市道路、橋梁、城市排水及其附屬設(shè)施沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
13、加大力宣傳度。促進(jìn)市政管理，樹立市政形象，寫有關(guān)道路、橋梁巡查管理工作的《市政簡報(bào)》，向團(tuán)結(jié)報(bào)投稿，向電視媒體介紹市政工作并接受采訪等形式來來宣傳市政。14、對(duì)管護(hù)范圍內(nèi)的道路路況進(jìn)行全面摸底，按照我市道路的等級(jí)、數(shù)量、破損程度及養(yǎng)護(hù)和維修的定額，核定養(yǎng)護(hù)、維修經(jīng)費(fèi)，上報(bào)技術(shù)組便于做好20xx年城市道路及市政附屬設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)方案。
本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但任存在不足之處，在今后的工作中，還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點(diǎn)和不足，努力向前，為市政的事業(yè)盡心盡力。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十六
2002年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從石家莊鐵道學(xué)院交通運(yùn)輸專業(yè)畢業(yè)，并于同年進(jìn)入建筑集團(tuán)有限公司工作。參加工作以來，我先后從事施工技術(shù)與計(jì)量工作，2003年12月，我取得了助理工程師的資格，并于2004年1月被聘用至今。以下對(duì)任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能：
本人于2002年7月正式參加工作，工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)公路施工專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的公路施工等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面：
求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把理論同實(shí)際相結(jié)合。
三、組織協(xié)調(diào)方面：
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科管理的一般規(guī)律。能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。
四、工程管理方面：
1、質(zhì)量。
公路建設(shè)質(zhì)量是項(xiàng)目管理的核心,要做好質(zhì)量管理工作,我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要做到的:。
(1)在投標(biāo)中選擇資金到位、造價(jià)合理的項(xiàng)目是關(guān)鍵。
(2)施工項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目監(jiān)理的考核非常重要,他們能否用到工程項(xiàng)目中,必須要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,一發(fā)現(xiàn)不對(duì),就要盡早下決心盡快換掉,雖然每更換一次項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員對(duì)工程進(jìn)度、工程代價(jià)都是非常巨大的,但更換越晚,對(duì)工程的順利開展越不利,造成的過程損失更大。選擇好的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員、責(zé)任心強(qiáng)與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)理也可以大大的緩解業(yè)主的管理壓力和工程成本,所以在項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員、監(jiān)理人員的考核必須要慎重、精心考核。
(3)工程管理貫穿整個(gè)建設(shè)過程,在工程管理中,要認(rèn)真做好事前。
控制,過程控制和事后的跟蹤。首先必須熟悉施工圖紙和技術(shù)要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),它們是工程建設(shè)的依據(jù),也是質(zhì)量檢查的準(zhǔn)則,在進(jìn)行質(zhì)量檢查前必須摸透設(shè)計(jì)意圖才能做好質(zhì)量管理工作。在施工過程中,充分利用監(jiān)理,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,處理質(zhì)量問題要解決果斷,要安排專人跟蹤負(fù)責(zé),不能馬虎走過場,發(fā)現(xiàn)問題不處理、處理不徹底都是質(zhì)量管理的弊病,必須要對(duì)質(zhì)量問題付出代價(jià),這樣才能令施工單位不敢再犯、重犯。
2、進(jìn)度。
進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該在保證工程質(zhì)量的前提下，以上級(jí)主管部門提出的宏觀任務(wù)目標(biāo)為依據(jù),科學(xué)的分析并制定合理的總體工程計(jì)劃，提出關(guān)鍵部位的控制工期及各施工段的奮斗目標(biāo),結(jié)合工程任務(wù)的具體情況，制定階段性的工程控制計(jì)劃，然后再制定每一階段、每一季度、每一月份、每一天的具體的工程進(jìn)度計(jì)劃。在計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行過程中，往往需要對(duì)計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)控制，動(dòng)態(tài)調(diào)整，計(jì)劃不能按時(shí)完成是要進(jìn)行分析，采取補(bǔ)救措施,或者調(diào)整計(jì)劃，或者要求施工隊(duì)圍繞計(jì)劃安排增加機(jī)械設(shè)備、人員等資源的投入，并及時(shí)跟蹤計(jì)劃的完成進(jìn)展，對(duì)影響工程進(jìn)度的要盡快解決，確保工程的正常進(jìn)行。另外，在審核施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，對(duì)旱季和雨季不同的施工季節(jié)的計(jì)劃和施工投入要完全分開，有可能雨季前后半年時(shí)間的進(jìn)度還不如旱季一個(gè)月干得快,所以要根據(jù)季節(jié)，實(shí)事求是的安排不同生產(chǎn)任務(wù)，否則，實(shí)現(xiàn)不了的計(jì)劃會(huì)失去其嚴(yán)肅性和可行性。
3、專業(yè)知識(shí)的提升。
（1）高邊坡防護(hù)。
由于巖土體強(qiáng)度較低,邊坡整體存在深層滑動(dòng)的可能,因此在三、
四、六級(jí)邊坡分別設(shè)計(jì)了三排錨索框架防護(hù)。在建設(shè)管理期間，我熟悉和掌握了預(yù)應(yīng)力錨索框架成孔、錨索的編制與安裝、注漿、框架梁施工、錨索張拉、封錨等施工技術(shù)的知識(shí)。
（2）路面施工。
瀝青路面由于具有表面平整、行車舒適、耐磨抗滑、低噪聲、維修簡便等特點(diǎn)，因此在高速公路建設(shè)中被廣泛地應(yīng)用。路面平整度是影響高速公路的使用性能，反映道路綜合質(zhì)量指標(biāo)的主要因素之一。人們乘車在高速公路上行駛，平整度能直接反映高速公路通車后的整體效果。路面的不平整分縱向和橫向兩類，縱向表觀為坑槽和波浪，橫向表現(xiàn)為車轍和隆起。
五、專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)總結(jié)：
豐富的.專業(yè)知識(shí)是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提,自任助理工程師職稱以來,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
能力、管理水平等都得到了不斷的提升,綜合素質(zhì)也取得了長足進(jìn)步,在公路建設(shè)和管理領(lǐng)域取得了系列成績,積累了豐富的公路技術(shù)、公路施工及公路建設(shè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)一如既往地做好本職工作,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
專業(yè)成果：榮獲“河北省建設(shè)行業(yè)科技成果獎(jiǎng)”。
七、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
自助理工程師評(píng)定后，先后參加的繼續(xù)教育如下：
（1）2006年5月，在保定參加造價(jià)員培訓(xùn)。
（2）2009年8月，劉漫老師主講《公路（水運(yùn)）安全生產(chǎn)三類人員知識(shí)》的培訓(xùn)。
（3）2010年2月，公司組織《清華大學(xué)交通工程管理高級(jí)研修班》學(xué)習(xí)。
八、存在的問題：
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。工作中工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。今后，克服不足，學(xué)無止境，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為公司、為公路事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十七
1996年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來，我一直從事xxx與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作，當(dāng)時(shí)我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)好xx專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者，能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)xxx管理工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來，多次被評(píng)為“全市xxx管理工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，2004年6月，我參加了xxxx市首期高級(jí)秘書職業(yè)培訓(xùn)，并取得高級(jí)秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔(dān)xxx管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計(jì)劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報(bào)》《中國國土資源報(bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《安徽土地》《xxxx報(bào)》等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《xxxx現(xiàn)狀及其對(duì)策》論文已被收錄于大型文獻(xiàn)《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問題。
xx管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力探索xx保護(hù)工作的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇一
我是2005年9月23日進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)天津市分公司開發(fā)區(qū)支公司工作，從事的是車險(xiǎn)理賠資料收集及領(lǐng)取賠款的工作。剛開始接觸保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠工作還不是很熟悉，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的幫助下，通過自身的不斷學(xué)習(xí)，使我在車險(xiǎn)理賠崗位上一天天的成長，同時(shí)在經(jīng)歷困難于挫折后逐漸變的成熟。2009年1月開始從事車險(xiǎn)理算員工作，主要負(fù)責(zé)資料收集，理算，案件歸檔，退票跟蹤等工作。資料收集工作就是每天面對(duì)大量客戶提交的索賠資料進(jìn)行審核、整理、分類;對(duì)于資料不齊全的客戶，要一次性告知所需單證。同時(shí)要處理客戶對(duì)查勘和定損遇到的問題進(jìn)行咨詢、解釋。資料收集工作還需核對(duì)被保險(xiǎn)人的收款賬戶信息，確保收款信息準(zhǔn)確傳送收付費(fèi)系統(tǒng)，保證客戶及時(shí)收到理賠款項(xiàng)。然后對(duì)查堪，立案進(jìn)行核對(duì)，改選，對(duì)保戶所遞交的車險(xiǎn)理賠材料進(jìn)行逐一點(diǎn)選。資料收集點(diǎn)選完成后，發(fā)起理算任務(wù)，要核對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任，承保險(xiǎn)種，定損金額，保額等相關(guān)事項(xiàng)，對(duì)案件進(jìn)行理算并提交上級(jí)核賠，核賠通過后整理齊全，歸檔。車險(xiǎn)理算員工作內(nèi)容是繁瑣的、復(fù)雜的，這樣要求我需要掌握更全面的知識(shí)，在平時(shí)的業(yè)余時(shí)間里認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)基本原理、基礎(chǔ)理論知識(shí)，法理法規(guī)知識(shí)，如：保險(xiǎn)法、交通法、民法通則等，同時(shí)也要掌握或了解相關(guān)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。2010年理賠改革成立理賠中心**分中心后，我成功競聘了車險(xiǎn)理算員崗位，從事車險(xiǎn)理賠資料收集及理算工作，作為車險(xiǎn)理賠店面接待人員最重要的要有良好的心態(tài)，現(xiàn)在每天都要接待客戶20余名，每月理算400多件車險(xiǎn)賠案。在收集、審核、整理方面要盡到應(yīng)盡的責(zé)任并一次性告知保戶索賠需要的手續(xù)。有時(shí)，也會(huì)碰到比較難纏的客戶，一定要多站在客戶的角度思考問題，解決問題，根據(jù)保險(xiǎn)條款和有關(guān)規(guī)定給客戶耐心細(xì)致的解釋。自從總公司對(duì)理賠部門進(jìn)行垂直管理，進(jìn)行了多項(xiàng)改革，加大了服務(wù)舉措以來，2012是公司大力發(fā)展的服務(wù)年，要認(rèn)真執(zhí)行“321”服務(wù)和全程理賠服務(wù)，在好的服務(wù)基礎(chǔ)上，也要把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每個(gè)案件都要認(rèn)真仔細(xì)審核。在平時(shí)的工作中能做到不懂就問，吃苦耐勞，積極克服各種困難，業(yè)余時(shí)間還和同事探討一些特殊案例，進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
入司以來，一直在工作中不斷地學(xué)習(xí)，2010年4月參加車險(xiǎn)初級(jí)理賠員考試并順利通過，2010年10月通過了中級(jí)車險(xiǎn)理算員考試，2011年11月通過了助理核賠師考試，2012年6月通過了高級(jí)車險(xiǎn)理算員考試。2010年車險(xiǎn)理賠技能大賽獲得了三等獎(jiǎng)在2010年被評(píng)定為中級(jí)六級(jí)車險(xiǎn)理賠員。2011年，還被公司評(píng)為先進(jìn)標(biāo)兵，公司各項(xiàng)考核指標(biāo)也取得過優(yōu)異成績，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也給我以后的工作帶來了更大的動(dòng)力。有動(dòng)力，我會(huì)加倍努力這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也給我以后的工作帶來了更大的動(dòng)力。
車險(xiǎn)理賠工作是一份長期發(fā)展并不斷學(xué)習(xí)的工作，它需要具備很多專業(yè)性知識(shí)。在這近7年的工作中，我也積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)。能認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件，保證每個(gè)案件錄入的準(zhǔn)確性及完整性，對(duì)案件的痕跡，單證的真?zhèn)?，是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任能夠做到很好的判斷。有時(shí)，客戶不會(huì)撥打銀行的咨詢電話，我也會(huì)幫忙聯(lián)系。有時(shí)下班了，還有需要辦理業(yè)務(wù)的.客戶，我也會(huì)不論多晚也要辦完最后一筆業(yè)務(wù)在下班。有一次，我正準(zhǔn)備收拾好東西下班，這時(shí)正好辦公室電話鈴響了，我一接聽，原來是下午來辦業(yè)務(wù)的一位客戶，由于之前忘記帶發(fā)票，沒有辦理理賠，剛回家去拿發(fā)票，正往公司趕來，大概過了20分鐘保戶趕到，幫客戶辦完業(yè)務(wù)后，客戶十分感謝我，我也是微笑的說，不客氣，這是我們理賠員應(yīng)該做的事情。每天，我都要調(diào)整好心態(tài)面對(duì)形形色色的客戶，有許多客戶對(duì)理賠條款的不理解，還要做好解釋工作。特別是人傷的案件，保戶對(duì)剔除藥費(fèi)很是不能理解，每次我都要耐心、細(xì)致的不厭其煩的講解多便才能理解，還有一些多方，雙方，主次責(zé)任的事故，在保戶咨詢時(shí)，都應(yīng)給客戶講明白保險(xiǎn)是怎么賠付的，哪些費(fèi)用保險(xiǎn)承擔(dān)，哪些給用保險(xiǎn)不承擔(dān)，減少保戶在調(diào)解時(shí)造成不必要的損失。一名合格的理賠人員還要有耐心，細(xì)心，善心，也要有好的溝通能力和談判技巧，在平時(shí)我也會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于禮儀和與人交際的一些書籍。要積極改進(jìn)與客戶交流方式。現(xiàn)崗位對(duì)與客戶交流溝通能力要求很高，因?yàn)槊鎸?duì)的都是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素，有時(shí)候交流會(huì)出現(xiàn)困難，這時(shí)就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會(huì)看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。平時(shí)不但要掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，還要了解其他公司競爭的優(yōu)劣，不僅熟練地掌握理賠技能還要了解承保知識(shí)。例如：之前，有一個(gè)客戶在辦理理賠時(shí)我發(fā)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)是我司承保，商業(yè)險(xiǎn)是平安承保。首先，在辦完理賠業(yè)務(wù)時(shí)，我先建議保戶在一家公司承保，這樣辦理理賠時(shí)比較方便，然后介紹我司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這時(shí)，這個(gè)客戶提出價(jià)格差異，我向客戶解釋了一下各家保險(xiǎn)公司所用的條款不一樣，承保范圍也不一樣，所以費(fèi)率也有所不同。例如平安保險(xiǎn)公司免責(zé)條款中有一條是倒車鏡單獨(dú)損壞不賠償，而我司是可以賠償?shù)?，之后還向保戶講了一些出險(xiǎn)時(shí)所注意的事項(xiàng)，最終，保戶在保險(xiǎn)快到期的時(shí)候，在窗口找到了我，提出要上保險(xiǎn)，我?guī)涂蛻艚榻B了店面承保的優(yōu)勢(shì)。最終，這名客戶選擇在我司承保。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司理賠工作的合理化建議。
在今后的工作中要不斷的對(duì)專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還要從各方面不斷完善自己，真正的把自己融入進(jìn)工作之中。在處理每起案件上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻站在客戶的角度換位思考，從內(nèi)心提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立人保形象。在服務(wù)好客戶的基礎(chǔ)上，保證案件質(zhì)量還要加快案件的處理，縮短理賠周期。堅(jiān)決做到日清日結(jié)，不壓卷，不拖卷，遇到問題及時(shí)解決。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇二
x縣南依江淮分水嶺，西傍淮。
淠河，北靠八公山，全縣國土面積2968平方公里，轄25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、279個(gè)村(街道)，總?cè)丝?34萬。x縣是農(nóng)業(yè)大縣，擁有農(nóng)業(yè)人口118萬，耕地176萬畝。x縣也是國家扶貧工作重點(diǎn)縣，由于歷史和自然的原因，旱澇災(zāi)害頻繁，每年非澇即旱，長期以來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天收”現(xiàn)象嚴(yán)重。由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，農(nóng)民增收難保障的問題一直困擾著我們。縣委、縣政府充分認(rèn)識(shí)做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的重要性和必要性，將此作為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和省市有關(guān)決定、加強(qiáng)糧食基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、提高糧食綜合生產(chǎn)能力、實(shí)施糧食“雙35億”工程的重要舉措，大力推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)，化解種田風(fēng)險(xiǎn)，讓農(nóng)民吃下“定心丸”。2010年秋季，全縣共完成午季作物參保面積138萬畝，其中油菜42.4萬畝，小麥95.6萬畝，占總參保任務(wù)的103%。
去年入秋后，我縣出現(xiàn)冬春連旱，麥菜遭受嚴(yán)重旱凍，受災(zāi)面積達(dá)到45萬畝，其中小麥?zhǔn)芎?0萬畝，油菜受旱12萬畝。面對(duì)嚴(yán)重旱情，我縣一方面發(fā)動(dòng)群眾迅速行動(dòng)，全力以赴打好抗旱保苗攻堅(jiān)戰(zhàn);另一方面抽調(diào)專業(yè)人員查災(zāi)核災(zāi)。在國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)六安支公司的大力協(xié)助下，順利完成油菜旱凍災(zāi)害查勘核賠工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣符合理賠政策的油菜旱凍災(zāi)害絕收面積5.74萬畝，共支付理賠款額745.47萬元。
二、受災(zāi)理賠主要做法。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，是黨中央、國務(wù)院加大對(duì)“三農(nóng)”工作支持力度的新舉措，是上級(jí)政府“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的具體體現(xiàn)。這是一項(xiàng)順民意、得民心的惠農(nóng)工程。認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，對(duì)于提高我縣農(nóng)業(yè)抵御和化解自然災(zāi)害能力，從而提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加農(nóng)民收入，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體工作中，我們主要做了以下工作。
一是健全管理機(jī)構(gòu)。盛市關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的會(huì)議召開后，我縣積極貫徹落實(shí)，早在去年8月份，就成立了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)險(xiǎn)辦和理賠辦，負(fù)責(zé)全縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保工作有人專抓專管，通過兩個(gè)辦公室運(yùn)作，我縣在25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了協(xié)保員，建立健全了由農(nóng)業(yè)、氣象、民政、水利等相關(guān)專家參與的災(zāi)損查勘專家?guī)?。去?月24日，我縣召開了全縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作會(huì)議，標(biāo)志著這項(xiàng)惠民工程在我縣全面啟動(dòng)。
二是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的商品性和非商品性的雙重性，決定了它屬于“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”范疇，具有政策性、公益性、群眾性、技術(shù)性和時(shí)效性等特點(diǎn)。為把好事辦好、讓農(nóng)民滿意，我們?cè)诠ぷ鏖_展中，力求準(zhǔn)確把握這些特點(diǎn)，積極探索和尋找政策的剛性和實(shí)際工作靈活性的結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾利用政策有效降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?？紤]到這項(xiàng)工作涉及面廣、工作量大、群眾性強(qiáng)，關(guān)系到廣大農(nóng)民的切身利益，我縣充分利用會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語、廣播、電視等宣傳媒體和發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等宣傳形式，廣泛掀起農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳熱潮，造濃輿論氛圍，使這項(xiàng)公益性惠農(nóng)政策人人皆知，落實(shí)到千家萬戶。在分解參保任務(wù)時(shí)，我縣要求協(xié)保員做到“四個(gè)到基層”，即，政策宣講到基層、任務(wù)落實(shí)到基層、干部工作到基層、跟蹤服務(wù)到基層。由于工作細(xì)致，廣大農(nóng)戶心平氣順，給予大力支持，共繳納保費(fèi)331萬元，順利完成市下達(dá)的參保任務(wù)。
三是及時(shí)配套資金。我縣是個(gè)財(cái)政困難縣，縣級(jí)財(cái)政屬“吃飯財(cái)政”。按照上級(jí)下達(dá)的參保任務(wù)，我縣需要為投保農(nóng)戶提供近1700萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障資金。除中央及盛市財(cái)政補(bǔ)貼1110萬元外，縣級(jí)財(cái)政尚須配套213萬元?？h幾個(gè)班子通過統(tǒng)一思想，普遍認(rèn)為開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不僅是一項(xiàng)民生工程和政治任務(wù)，也是關(guān)于我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、保障國家糧食安全的重要舉措，做好這項(xiàng)工作還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部愛民之心、執(zhí)政能力的一個(gè)檢驗(yàn)。對(duì)于縣級(jí)配套資金，必須做到一分不差足額及時(shí)到位。不僅如此，縣政府為調(diào)動(dòng)協(xié)保員的工作積極性，還專門拿出資金，建立了工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作成績突出的予以重獎(jiǎng)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇三
本人自參加工作以來，工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心，一直從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，使本人積累了一定的專業(yè)理論知識(shí)。先后從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算。作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計(jì)劃，合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個(gè)人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對(duì)施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。
我一直嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的任職期間，很好地履行了技術(shù)員的職責(zé)。
本人近幾年來為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇四
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識(shí)體系，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，立說立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)等有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人，能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題，進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德，對(duì)所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，并接受上級(jí)理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。例如：對(duì)查勘車險(xiǎn)現(xiàn)場，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí)，我事先告知保戶在交警部門處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù)，營造和諧工作氛圍。在工作上，我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，受到公司的好評(píng)，以實(shí)際行動(dòng)公司良好社會(huì)聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路，并能及時(shí)總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高廉潔自律意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1.20xx年理賠指標(biāo)情況：20xx年發(fā)生有效報(bào)案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬元，簡單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進(jìn)行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元，拒賠案件件，拒賠金額萬元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬余元。
2.20xx年全市共有有效報(bào)案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡單賠付率為%，同比下降了個(gè)百分點(diǎn)，案件處理率為%，同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，車險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時(shí)立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.20xx年度理賠指標(biāo)情況，案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名在第位，車險(xiǎn)理賠周期為天，同比增加個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，省內(nèi)排名第位，限時(shí)立案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實(shí)際情況，對(duì)縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對(duì)轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》，對(duì)基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4.加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強(qiáng)客戶投訴管理，切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來，為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹立客戶服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對(duì)待客戶投訴中反映的問題，妥善處理，防止投訴升級(jí)、降低外部投訴率，提升客戶滿意度。
5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，近三年來，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬元。
1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內(nèi)部流程。對(duì)于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶理賠。
3.加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事，實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽客戶心聲的平臺(tái)，投訴可以讓公司意識(shí)到客戶需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠信形象。
(二)對(duì)公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長的案件通過調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司；已提交案件，但客戶對(duì)結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4.要增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5.要對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。
6.針對(duì)競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇五
我于19xx年11月28日出生，20xx年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年7月評(píng)定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項(xiàng)目施工管理工作。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情，先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項(xiàng)目工程中擔(dān)任項(xiàng)目施工員，在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力，作為公司的技術(shù)和質(zhì)量的骨干，在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)技術(shù)管理一絲不茍，對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力，我已具備了一定的施工技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。20xx年8月至今，在合肥市門窗有限公司擔(dān)任項(xiàng)目施工員。
多年來，在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己聰明才智的過程中，也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?？傊约鹤髁艘恍┯幸娴墓ぷ?，但也存在著很多有待提高的問題?，F(xiàn)對(duì)我從事的專業(yè)技術(shù)工作，總結(jié)如下：
部的有關(guān)技術(shù)，質(zhì)量管理規(guī)制度。按照項(xiàng)目工程施工方法，將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位，再按照技術(shù)崗位的要求組織施工，先后建立了技術(shù)復(fù)核制度，工程質(zhì)量檢查制度，隱蔽驗(yàn)收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品，成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點(diǎn)，模板支撐選用工具式快撤體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹模板間隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以節(jié)省水泥用量，又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。內(nèi)外墻瓷磚表面平整，潔凈，色澤一致，接縫填嵌密實(shí)，平直，寬窄一致，屋面防水層細(xì)部均經(jīng)過精心處理，做法一致，美觀。門窗表面潔凈，無劃痕，碰傷，墻漆表面光滑，平整，厚度均勻，無氣孔。線條順直。施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖和國家規(guī)范，規(guī)程和通用圖集的要求施工，精心完成每一個(gè)分項(xiàng)工程。實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)，通過對(duì)該工程技術(shù)工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量，進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來，各項(xiàng)工作干得更加出色。在該工程時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，我自愿放棄個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，充分體現(xiàn)了一個(gè)青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的作用。
在擔(dān)任項(xiàng)目施工員工作中，我憑借所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在工作中應(yīng)用于實(shí)際，從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收，到技術(shù)資料的核查，各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料，多次受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。在工作中能嚴(yán)格管理，把好質(zhì)量關(guān)，履行好自己的職責(zé)，確保了工程的質(zhì)量，安全和進(jìn)度，得到建設(shè)單位的好評(píng)。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，假如不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班，技術(shù)交流活動(dòng)。先后獲得施工員，質(zhì)檢員，安全員等崗位資格證書，通過各種積蓄再教育培訓(xùn)，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時(shí)也使我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
以上是我從事的技術(shù)工作的主要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從他人那里學(xué)習(xí)，在加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步，成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的，我將繼續(xù)努力，吸取教訓(xùn)，克服不足，謙虛謹(jǐn)慎，把自己的工作做得更好。
總結(jié)人：房瑋瑋20xx.3.31。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇六
我xxxx年x月起從事財(cái)會(huì)專業(yè)技術(shù)工作，至今已達(dá)20年，現(xiàn)任七一九地質(zhì)大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長，主管大隊(duì)本部及下屬單位的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)工作。我所工作的七一九地質(zhì)大隊(duì)是一個(gè)事業(yè)單位，下屬六個(gè)經(jīng)營單位，擁有在職職工450名，年貨幣總量達(dá)億元以上?，F(xiàn)將我所從事財(cái)會(huì)專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績情況具體報(bào)告如下：
我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，遵守《中華人民共和國憲法》及各項(xiàng)法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，模范地執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，廉潔奉公，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、財(cái)會(huì)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，竭誠為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從大隊(duì)的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績。
我從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長，在各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中取得優(yōu)良成績，所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，獲得大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門的滿意。
我作為一名大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長，加強(qiáng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)大隊(duì)各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，克已奉公，盡職盡責(zé)地保護(hù)好國家財(cái)產(chǎn)。
1997年，在我的主持和領(lǐng)導(dǎo)下，全隊(duì)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，并在我局電算化交流研討會(huì)上推廣經(jīng)驗(yàn)。20xx年電算化轉(zhuǎn)版工作中，我僅用了五天時(shí)間，單獨(dú)完成全隊(duì)七套賬初始化工作，工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過系統(tǒng)內(nèi)其他同行（一般需要十天），并將我的初始化經(jīng)驗(yàn)在第二批轉(zhuǎn)版單位中推廣，使其他單位在轉(zhuǎn)版工作中少走彎路，省時(shí)高效地完成轉(zhuǎn)版工作。會(huì)計(jì)電算化工作的成功推進(jìn)，大幅度地提高了財(cái)務(wù)工作效率，我大隊(duì)財(cái)務(wù)科從1997年的22人減至現(xiàn)8人，所核算的年收入從不足1000萬元驟增至億元。
20xx年至今，我參與國家地質(zhì)勘查項(xiàng)目立項(xiàng)工作，主編的項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算共獲批15個(gè)，累計(jì)項(xiàng)目撥款達(dá)1345萬元，在主業(yè)收入尚不穩(wěn)定的會(huì)計(jì)年度，國家勘查項(xiàng)目撥款成為地質(zhì)勘查業(yè)的主要收入來源。
20xx年事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作中，我擔(dān)任資產(chǎn)清查辦公室主任，主持單位資產(chǎn)清查全面工作。在財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足的困難下，我借鑒主持1994年清產(chǎn)核資工作的經(jīng)驗(yàn)，從制定實(shí)施方案、人員培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)設(shè)立、戶數(shù)清查、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)核實(shí)，到建章建制，每個(gè)階段的工作均有條不紊、按時(shí)按質(zhì)完成，得到上級(jí)主管部門的充分肯定。我精心組織搜集和編寫報(bào)損資產(chǎn)材料，獲財(cái)政廳批準(zhǔn)核銷壞賬損失73萬元，為單位卸下了歷史包袱。
我制定《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》；建立財(cái)務(wù)審批流程,既提高報(bào)賬效率，又有效控制成本開支；建立、健全內(nèi)控制度，降低差錯(cuò)率，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；開展財(cái)務(wù)培訓(xùn)，提高下屬單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。同時(shí)，我準(zhǔn)確把握利率發(fā)展趨勢(shì)，積極盤活資金，使利息收入在利潤總額中占有穩(wěn)定的份額；參與各項(xiàng)投資決策，為決策層獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，確保投資效益。針對(duì)20xx年全球金融危機(jī)不斷蔓延、礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，提出應(yīng)對(duì)措施，減輕金融危機(jī)對(duì)我單位的沖擊。
20xx年8月，我撰寫的《省地質(zhì)財(cái)務(wù)管理制度》得以執(zhí)行。該制度統(tǒng)一內(nèi)部報(bào)銷制度及財(cái)務(wù)管理制度，尤其對(duì)彈性較大的外部施工勞務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支，實(shí)行嚴(yán)格審批制度，扭轉(zhuǎn)因缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度，而造成審批權(quán)限不明、經(jīng)濟(jì)責(zé)任不清、成本開支混亂和浪費(fèi)的局面，使成本開支得到有效控制。
20xx年5月，我制定了《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，該制度涵蓋全隊(duì)范圍內(nèi)的經(jīng)營單位及經(jīng)濟(jì)實(shí)體，做到制度統(tǒng)一、公平，指標(biāo)設(shè)計(jì)合理，激勵(lì)有效，執(zhí)行有力，使我隊(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模穩(wěn)步增長，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，20xx年、20xx年利潤同比增長均達(dá)到50%，位居局系統(tǒng)前茅。
面對(duì)全球金融危機(jī)不斷蔓延，礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況，我及時(shí)分析我單位的經(jīng)營環(huán)境，把工程款的回收作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)，并制定一系列應(yīng)對(duì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。自應(yīng)對(duì)措施實(shí)施之日至決算日止，我單位回籠資金1833萬元，占全年經(jīng)營收入的37%，使我單位在充滿危機(jī)的20xx年，仍取得經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)步增長、利潤總額大幅提高，職工收入增長14.78%的良好業(yè)績。
20xx年4月份，我完成財(cái)務(wù)審批流程的制定和實(shí)施工作。該流程對(duì)大隊(duì)和各經(jīng)營單位的費(fèi)用報(bào)銷、公款借支、銀行支付等業(yè)務(wù)分別規(guī)定了審批程序，規(guī)定全隊(duì)一切開支需經(jīng)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人審批方可付款。流程中的審批權(quán)限松緊適度，既提高報(bào)賬效率，又有效控制成本開支，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科“一支筆”的審批效用。
一是建立貨幣資金管理制度。建立定期與突擊盤點(diǎn)相結(jié)合、每次提款須經(jīng)審核會(huì)計(jì)核實(shí)庫存現(xiàn)金余額的現(xiàn)金管理制度；開通銀行賬戶“短信通”業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)科長和單位負(fù)責(zé)人可隨時(shí)隨地獲得賬戶動(dòng)態(tài)信息，以上措施可確保單位貨幣資金的安全。
二是建立會(huì)計(jì)稽核制度。各獨(dú)立核算單位之間的審核會(huì)計(jì)互相稽核會(huì)計(jì)憑證、原始憑證，財(cái)務(wù)科長每月進(jìn)行抽查，并重點(diǎn)檢查與審核會(huì)計(jì)有直系、旁親關(guān)系的報(bào)賬人的原始憑證和記賬憑證，防止因裙帶關(guān)系產(chǎn)生舞弊行為。
四是加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)賬戶管理。由于下屬單位外地經(jīng)營業(yè)務(wù)日漸增多，在經(jīng)營地設(shè)置分支機(jī)構(gòu)成為必然，為保證分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全，我制定《經(jīng)營單位分支機(jī)構(gòu)賬戶管理辦法》，從限制工程款的匯入、規(guī)定開支范圍、禁止非在編職工接觸賬戶印鑒和支票、定制網(wǎng)銀服務(wù)查詢、定期報(bào)送銀行對(duì)賬單、定期對(duì)賬等措施，確保了分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全。
五是建立合同執(zhí)行與收款進(jìn)度跟蹤機(jī)制。我建立工程項(xiàng)目收入、結(jié)算、未收回款項(xiàng)跟蹤制度，使財(cái)務(wù)管理貫穿項(xiàng)目全過程，對(duì)合同簽訂、收款、費(fèi)用列支、完工結(jié)算、未回收工程款等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，減少收入流失、成本浪費(fèi)、壞賬形成，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
六是加強(qiáng)外地開發(fā)票管理。我針對(duì)下屬單位到經(jīng)營所在地開具發(fā)票，可能造成工程款流失的實(shí)際情況，對(duì)請(qǐng)款書需加蓋公章的，由財(cái)務(wù)科對(duì)擬收工程款作詳細(xì)記錄，并向公章保管人出具蓋章批條，并定期通過稅務(wù)局查詢經(jīng)營單位在外地開票情況，發(fā)現(xiàn)已開票未收款時(shí)，及時(shí)向經(jīng)營單位經(jīng)辦人追索工程款，甲方未付款的則及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，通過以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任職期間，年度考核基本都獲得優(yōu)秀。20xx年我主持的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作獲“先進(jìn)單位”稱號(hào)，并受到局表彰。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇七
季來富，1963年1月出生，1980年畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)系農(nóng)學(xué)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。于1984年7月分配進(jìn)入江蘇省農(nóng)科院，一直下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)，從事作物新品種新技術(shù)的研究、示范、推廣等工作。1984-1990年，曾參加省重點(diǎn)項(xiàng)目“蘇西水稻雙雜配套技術(shù)研究”，國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”，以及“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”等，并在工作中做出了較好的表現(xiàn)，圓滿地完成了課題合同任務(wù)。于1990年7月如期晉升為助理研究員。任助理研究員以來，政治上能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義政治理論，關(guān)心國家時(shí)事，遵紀(jì)守法，積極參加各種公益活動(dòng)；尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，勇于開拓，積極進(jìn)取，時(shí)刻不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)和使命，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，受到組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲“院八五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。業(yè)務(wù)上能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向課題組長和同行前輩學(xué)習(xí)，努力提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力，積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)，樹立吃苦耐勞的精神，努力培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)和良好的科研道德；在課題組長和同行前輩的指導(dǎo)培養(yǎng)下，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，能獨(dú)立完成立題、研究計(jì)劃、年度作業(yè)計(jì)劃，并組織實(shí)施，以及撰寫論文總結(jié)等環(huán)節(jié)，解決工作過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，并協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
2．11990.1-1991.12，參加兩項(xiàng)國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”和“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”。全面超額完成了課題合同任務(wù)，兩項(xiàng)課題均于1992年底通過成果鑒定，并均于1993年獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，本人分別為第4完成者和第9完成者。
2．21992.1~1993.8，主持國家“八五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題：蘇西紅壤區(qū)水稻大面積豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、省工省力新技術(shù)研究，主要負(fù)責(zé)子專題論證報(bào)告、作業(yè)計(jì)劃、組織實(shí)施、論文總結(jié)及示范推廣等工作，并協(xié)調(diào)好子專題其它參加單位和成員之間的關(guān)系。全面完成課題合同任務(wù)，順利通過中期檢查。
2．3xx年.1~20xx.8，參加國家開發(fā)辦下達(dá)的“水稻噸糧配套技術(shù)示范推廣”項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)配套技術(shù)及組織實(shí)施。圓滿完成了課題前兩年的合同任務(wù)。
199*年，“低丘紅壤區(qū)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展配套技術(shù)”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，第3完成人。
199*年，“江南紅壤丘陵區(qū)作物周年高產(chǎn)高效調(diào)控途徑與配套技術(shù)”獲省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，第2完成人。xx年，“水稻高穩(wěn)栽培法的機(jī)理與推廣應(yīng)用”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，二級(jí)證書。
xx年年，獲“院七五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
今后，本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)馬列主義政治理論，堅(jiān)持改革開放政策，積極開拓，勇于進(jìn)取，進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，特別是立題、爭取項(xiàng)目的能力；并努力升造，不斷提高自己的科研素質(zhì)和品位。發(fā)揚(yáng)競業(yè)愛崗精神，腳踏實(shí)地做好本職工作，為祖國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)科技發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇八
我進(jìn)入分公司，至今在公司擔(dān)任檢測員。參加工作以來，我一向負(fù)責(zé)檢測公司所產(chǎn)原材料，如鋼筋、水泥、混凝土等，與戰(zhàn)斗生產(chǎn)第一線的同仁們并肩合作，以下是對(duì)我這年來的工作做一次述評(píng)：
年我參加了江蘇省建設(shè)廳檢測員證書考試，并取得了資格證書，自此正式進(jìn)入建筑行業(yè)工作。為了提高工作質(zhì)量，年到年我自學(xué)并參加了全國公路水運(yùn)檢測員關(guān)于公路材料和水運(yùn)材料的相關(guān)考試。年，我所在的實(shí)驗(yàn)室，被選派參加了比賽，這次比賽讓當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)成長歷練了很多，我們最終也很榮幸地驗(yàn)證結(jié)果。到了年，我們團(tuán)隊(duì)再次被選派參加了比賽活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)在這次比賽中表現(xiàn)優(yōu)異，被評(píng)為了全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎(jiǎng)。
工作中，我一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)充電，有問題和大家一齊討論解決辦法，積累積淀自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)不忘用心參加各項(xiàng)思想教育活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工多出巧藝，在年我取得了高級(jí)證書，這是對(duì)我個(gè)人工作能力的高度認(rèn)可。與此同時(shí)，我對(duì)自己的工作也提出了更高要求。
從年至今，我不斷學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí)，努力發(fā)掘自己的業(yè)務(wù)潛力、對(duì)工作的的駕馭能力。我多次主動(dòng)參加市政工程檢測員考試，通過自己的刻苦敬業(yè)，取得了一系列資格證書。除了資格證書，我們團(tuán)隊(duì)每年都代表公司，接受全國統(tǒng)一的試驗(yàn)室計(jì)量資質(zhì)證書評(píng)審。有了這兩樣核心資質(zhì)證書，才能確保公司的生產(chǎn)工作能夠順利有序的進(jìn)行。
同時(shí)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，國家部門針對(duì)公路水運(yùn)資質(zhì)證書（每五年）、計(jì)量資質(zhì)證書（每六年），都會(huì)做一次高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的復(fù)證評(píng)審。這些都需要我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)通力合作，認(rèn)真準(zhǔn)備，付出大量心血。令人欣慰的是，每次的復(fù)證評(píng)審，我們團(tuán)隊(duì)都能夠圓滿完成再次取得資質(zhì)證書的任務(wù)。
近期，我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)發(fā)起新的挑戰(zhàn)，全國范圍內(nèi)擁有這一證書的公司并不多。我們實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)定下這一目標(biāo)，不僅是為了提高公司市場競爭力，也是為了響應(yīng)社會(huì)的需要。
因此，在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，不斷改善工作方法。我會(huì)積極提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，成為一名合格的建筑材料試驗(yàn)高級(jí)工。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇九
專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，是再教育工程，是塑新工程，是素質(zhì)提升工程，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型人才的有效途徑之一。近年來，我市大力加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育工作，并取得了顯著成效，僅20xx年培訓(xùn)人數(shù)就累計(jì)達(dá)10462人，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到45.72%，位居全省前列?；仡檸啄陙淼墓ぷ鳎沂欣^續(xù)教育工作推進(jìn)迅速，主要得益與以下三個(gè)方面：
市委、市政府高度重視我市專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。一是加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的培訓(xùn)規(guī)劃，編制出臺(tái)了《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育“十一五”規(guī)劃》，提出繼續(xù)教育工作的總體目標(biāo)和主要任務(wù)，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了保障措施，并對(duì)加強(qiáng)組織和管理提出若干要求，同時(shí)，在富陽市“十一五”人才規(guī)劃中對(duì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作提出了新的工作意見。二是出臺(tái)《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地管理辦法》、濾布《富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育教育證書管理制度》等政策配套文件，加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)教育工作的監(jiān)督和管理。富陽市人事局聯(lián)合各級(jí)機(jī)關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也出臺(tái)了相關(guān)政策文件和管理辦法，積極做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的組織發(fā)動(dòng)工作。
積極把握輿論的導(dǎo)向機(jī)制，充分利用報(bào)紙、廣播、電視等各種新聞媒體和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，宣傳省、市本地區(qū)的繼續(xù)教育有關(guān)政策，宣傳繼續(xù)教育工作的重要性，宣傳繼續(xù)教育工作開展的有關(guān)程序和教育內(nèi)容以及專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育有關(guān)要求，引領(lǐng)全市專業(yè)技術(shù)人員積極關(guān)注此項(xiàng)工作，參與此項(xiàng)工作。通過有效的宣傳，專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)：它將有助于提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提升個(gè)人素質(zhì)和社會(huì)競爭力，不斷成長成材。經(jīng)過幾年的宣傳和培育，我市積極營造起了“人人參與，我要學(xué)習(xí)，讓我受益”的良好學(xué)習(xí)氛圍，在最近6月23日、24日兩天人才中心開展的繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)中，一期就容納了300余人，場面火暴。
一是課程設(shè)置合理。堅(jiān)持學(xué)有所有的教學(xué)原則，開設(shè)與專業(yè)技術(shù)人員切身利益相關(guān)的課程，并確保每年推出一門新課程，近年來，陸續(xù)推出了《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力開發(fā)》、《專業(yè)技術(shù)人員合法權(quán)益保護(hù)》、《專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)與培訓(xùn)教程》等課程，受到各類專業(yè)技術(shù)人才的歡迎。二是學(xué)時(shí)設(shè)置合理。繼續(xù)教育和專業(yè)技術(shù)人員晉升、聘任掛鉤，規(guī)定專業(yè)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間累計(jì)達(dá)到42學(xué)時(shí)計(jì)10學(xué)分，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年必須達(dá)到72學(xué)時(shí)計(jì)18學(xué)分。并在一個(gè)任期內(nèi)可累計(jì)計(jì)算學(xué)分。三是時(shí)間設(shè)置合理。充分考慮專業(yè)技術(shù)人才工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，業(yè)余時(shí)間與休息日結(jié)合，將影響專業(yè)技術(shù)人員的正常上班降到最低程度。由于各方面考慮周全，組織嚴(yán)密，繼續(xù)教育工作開展順利，人員到位齊全。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十
根據(jù)公司理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
1、近年來完成的主要工作。
1.堅(jiān)持長期地學(xué)習(xí)各種理賠業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)理賠技能，自身對(duì)各種業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高，對(duì)理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處理案件，根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通，電話告知不同的處理方式，安撫客戶情緒，對(duì)于現(xiàn)場需要施救、救援的案件，為客戶聯(lián)系和安排救援車輛，并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關(guān)索賠材料，指導(dǎo)客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動(dòng)收集客戶索賠資料，或者推薦使用速遞理賠服務(wù)等方面的工作，堅(jiān)決貫徹高效合規(guī)，創(chuàng)新進(jìn)取這八個(gè)字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能，負(fù)責(zé)轄區(qū)出險(xiǎn)案件的定損及調(diào)查走訪收集資料工作，積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴(yán)格執(zhí)行公司首問負(fù)責(zé)制規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心，因工作需要從**調(diào)到**理賠中心擔(dān)任車險(xiǎn)分部經(jīng)理兼核損崗位，在車險(xiǎn)分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險(xiǎn)理賠工作相關(guān)制度，完善、落實(shí)車險(xiǎn)理賠政策和實(shí)務(wù)，分析、監(jiān)控分公司車險(xiǎn)理賠工作運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠運(yùn)行中的問題并提出解決方案，以確保公司車險(xiǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，研究與車險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的理賠技術(shù)和手段，提出內(nèi)、外部理賠資源的使用建議，滿足各種車險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠要求，協(xié)調(diào)處理分管崗位與其他崗位關(guān)系，參與車險(xiǎn)重大賠案的處理和核賠權(quán)限管理工作，對(duì)理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見，參與配合分公司有關(guān)車險(xiǎn)案件追償與訴訟方面的具體工作，減少詐騙案損失，參與組織實(shí)施分公司車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)技能，協(xié)助主任室的日常工作，同時(shí)在兼核損崗位開展對(duì)轄內(nèi)案件的核損審核，對(duì)車險(xiǎn)核損的技能學(xué)習(xí)并開展對(duì)查勘、定損等崗位的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
1.在日常工作上，堅(jiān)持不遲到、不早退、不礦工。按上級(jí)不同階段的部署來指導(dǎo)自己的工作，團(tuán)結(jié)、拼搏，積極的處理車險(xiǎn)分部的各類案件，與同事、上級(jí)區(qū)公司溝通協(xié)調(diào)工作，在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務(wù)，特別是**理賠中心案件處理率達(dá)到100%，估損充足率達(dá)到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2.在工作紀(jì)律方面，堅(jiān)持按各級(jí)文件規(guī)定辦事，不以權(quán)謀私，合規(guī)開展各項(xiàng)理賠工作，貫徹執(zhí)行《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**分公司機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)承諾》，查勘時(shí)堅(jiān)持按公司的著裝要求，不染發(fā)、不蓄須，穿著整潔工作裝、反光背心、系領(lǐng)帶佩戴工作牌上崗，定損時(shí)秉著公平、公正、公開，不弄虛作假，嚴(yán)格公司八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，一年來在理賠服務(wù)方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質(zhì)量的同時(shí)，急客戶之所急，服務(wù)態(tài)度和藹，微笑待客，文明快速處理各種案件，讓客戶盡量滿意。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司理賠工作的合理化建議。
1、加強(qiáng)查勘定損標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的日常演練，提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進(jìn)來的員工比較多，而且人手比較緊缺，現(xiàn)場查勘的時(shí)候動(dòng)作流程還是很生疏，對(duì)保險(xiǎn)條款理解還是不夠深刻，需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度，努力提高移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)使用率，提高查勘定損時(shí)效。區(qū)公司推出快速理賠的移動(dòng)查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷，對(duì)符合要求的小額案件進(jìn)行利用移動(dòng)查勘定損終端查勘定損完成，能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念，樹立起更好的公司形象。
3、多安排寫對(duì)新入司員工加深條款的學(xué)習(xí)，在禮儀、溝通等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的封閉式培訓(xùn)。
4、建立有效的激勵(lì)機(jī)制，可以有效提升理賠效率，縮短理賠周期，充分調(diào)動(dòng)理賠中心工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)方面有以下幾點(diǎn)：（1）提高移動(dòng)終端完成率，接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案時(shí)符合使用移動(dòng)平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成，按完成件數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)一線查勘、定損人員，可以提高案件的查勘、定損時(shí)效。（2）設(shè)了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計(jì)，在完成本職工作上交案件的個(gè)數(shù)后每增加一個(gè)案件，按件計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高理賠處理率。（3）對(duì)小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結(jié)案的案件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高案件的理賠周期。
特此報(bào)告。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十一
我于20xx年8月任教至今，從教十年，在從教期間本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任過數(shù)學(xué)、英語、語文教學(xué)工作。在這幾年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，虛心好學(xué)積極進(jìn)取不斷提高自己的思想政治覺悟和教育教學(xué)能力，在各方面都取得了一定進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和有利于今后更好地做好本職工作，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
自我擔(dān)任班主任一職工作以來，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班級(jí)學(xué)風(fēng)，班級(jí)成績優(yōu)良突出，年年被評(píng)為文明班。作為班主任的我，做到深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生的生活和他們打成一片，和他們談心，了解他們的學(xué)習(xí)和生活中存在的困難。我還似父母般關(guān)心和愛護(hù)他們。積極與家長配合，研究教育學(xué)生的有效方法，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、講清潔衛(wèi)生、講文明禮貌等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況。通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期所擔(dān)任的科目教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，我做到了認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。細(xì)心備課，不斷加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進(jìn)行教學(xué)改革，積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。工作之余我不斷充實(shí)自我、豐富自我。為了自己的教學(xué)方法的更新，我不斷加強(qiáng)思想覺悟，學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，特別注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)還特別注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作，在學(xué)困生轉(zhuǎn)化過程中堅(jiān)持以身作則，因人施教的原則，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足之處，突出學(xué)生閃光點(diǎn)和耐心引導(dǎo)學(xué)生克服自身存在問題，做到不挖苦不歧視不打擊不壓制，但又堅(jiān)持原則對(duì)待學(xué)困生，不能操之過急要多樹立榜樣循循善誘持之以恒逐步糾正同時(shí)要多給予學(xué)困生改正錯(cuò)誤機(jī)會(huì)，做到多關(guān)愛他們，讓他們體會(huì)到老師的關(guān)愛如親情，從思想上改變學(xué)困生厭學(xué)情緒，幫助他們樹立自信心。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中任勞任怨，扎實(shí)求進(jìn)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校一切安排，從不計(jì)較個(gè)人得失，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到，同時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育工作，做到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)致一行。同時(shí)還做到以校為家、愛校如家，從不遲到、早退，從始至終都嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
在教育教學(xué)工作中經(jīng)過辛勤的努力，我多次取得縣的獎(jiǎng)勵(lì)，其中在20xx年七月，教學(xué)論文《淺談小學(xué)語文教學(xué)探索與思考》在電白縣中小學(xué)語文學(xué)科年會(huì)上宣讀交流，并榮獲二等獎(jiǎng);20xx年十二月，教學(xué)設(shè)計(jì)《陽光》在電白縣中小學(xué)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選中，榮獲小學(xué)語文科三等獎(jiǎng);20xx年七月，教學(xué)論文《在語文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力》在電白縣中小學(xué)語文學(xué)科年會(huì)上宣讀交流，并榮獲二等獎(jiǎng);20xx年七月，《淺談農(nóng)村小學(xué)班主任德育工作見解》在電白縣中小學(xué)德育論文評(píng)選活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。在教學(xué)方面我不斷提高自己的教學(xué)水平，其中在20xx年六一學(xué)科競賽中，榮獲二年級(jí)數(shù)學(xué)科任優(yōu)秀率第一名;20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期統(tǒng)考中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科平均分一等獎(jiǎng);20xx年六一學(xué)科競賽中，榮獲二年級(jí)數(shù)學(xué)科任一等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期期末統(tǒng)考中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)科任一等獎(jiǎng);20xx年元旦學(xué)科競賽中，榮獲三年級(jí)數(shù)學(xué)科任二等獎(jiǎng);20xx年元旦學(xué)科競賽中，榮獲三年級(jí)英語科任一等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期綜合質(zhì)量評(píng)估中，成績顯著，榮獲小學(xué)三年級(jí)語文科三等獎(jiǎng);20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期被評(píng)為全鎮(zhèn)的優(yōu)秀班主任;20xx——20xx學(xué)年度第二學(xué)期被評(píng)為全鎮(zhèn)的優(yōu)秀教師。
在今后工作中我仍將刻苦鉆研教學(xué)，把握教學(xué)規(guī)律，克服自己在教學(xué)中存在的不足，要更加關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，把他們培養(yǎng)成社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)有用人才，同時(shí)要堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想文化素質(zhì)，總之我要努力克服自己不足，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。在這幾年的工作中，通過和同事共同的努力我的教學(xué)水平大幅度提高，所任課班級(jí)學(xué)科成績一直名列榜首。但在教學(xué)工作中，我仍有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力，爭取子啊下一階段不斷推進(jìn)，完善自己，做好本職工作，爭做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、家長滿意的人名教師。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十二
***，女，現(xiàn)年43歲。**年8月參加工作，**年12月獲得河北師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)本科文憑，20xx年9月被評(píng)為中學(xué)一級(jí)教師，現(xiàn)任臨西三中初中語文教師、班主任、語文教研組組長。回想23年的教學(xué)經(jīng)歷，我做到了以下幾方面的工作：
一、獻(xiàn)身教育，成績顯著。
自任教師的第一天起，我就立下了當(dāng)一名教師干一輩子教育事業(yè)的志向，以育人教書為本，以愛生勝子為宗旨，為黨和國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為社會(huì)主義四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)和黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生。我認(rèn)為一名優(yōu)秀教師必須具備四個(gè)條件：一是愛崗敬業(yè)，愛生勝子；二是知識(shí)淵博，功底深厚；三是為人寬容，甘于奉獻(xiàn)；四是與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代。為此在校學(xué)習(xí)期間，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。參加工作后，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教學(xué)大綱，深入鉆研教材，勇探教法。所任兩個(gè)教學(xué)班的作文、周記、讀書筆記等做到全批全改，經(jīng)過二十多年教育教學(xué)工作的探索，形成了自己“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、靈活、平等”的教育教學(xué)風(fēng)格，并取得了優(yōu)異成績。
20xx年獲***“十佳園丁”光榮稱號(hào)；
20xx年獲***“模范教師”光榮稱號(hào)；
20xx年獲**縣“模范教師”光榮稱號(hào)，縣政府授予“嘉獎(jiǎng)”；
20xx年《見證》獲“我與教育同行”活動(dòng)市級(jí)一等獎(jiǎng)，縣政府授予“嘉獎(jiǎng)”；
20xx年被評(píng)為邢臺(tái)市“優(yōu)秀班主任”。
二、任勞任怨，潛心教研。
自參加工作以來，一直擔(dān)任兩個(gè)班的語文課、教研組長和班主任，是臨西*中初中語文教師中工作最多最重的一個(gè)人，對(duì)待平凡、辛苦的工作，無怨無悔，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、任教期間，在縣教研室組織安排下，利用假期培訓(xùn)輔導(dǎo)了全縣中小學(xué)語文教師，有力地提高了教師的執(zhí)教水平。
2、積極開展教科研活動(dòng)，主持承擔(dān)了市級(jí)重點(diǎn)課題《培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究》，有力推動(dòng)了我縣教科研的發(fā)展。
3、撰寫教學(xué)論文。20xx年省級(jí)刊物《中小學(xué)教育與管理》上發(fā)表了《語文合成教學(xué)法的探索》；同年省級(jí)刊物《大學(xué)時(shí)代》上發(fā)表了《優(yōu)化語文教學(xué)措施，提高學(xué)生創(chuàng)新能力》；20xx年國家級(jí)刊物《中國信息技術(shù)教育》上發(fā)表了《淺談創(chuàng)新語文課需要把握的四個(gè)‘點(diǎn)’》。
4、以老帶新，培養(yǎng)新秀。我承擔(dān)了傳、幫、帶青年教師工作，隨時(shí)給他們傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，幫助他們學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，掌握教材教法，每周至少聽他們兩節(jié)課，幫助他們明確備課內(nèi)容，指導(dǎo)撰寫教案，確立教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，幫帶的教師大都成為縣級(jí)教學(xué)骨干。
5、探索教學(xué)新途徑，積極進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過探索形成了“提出問題——自主閱讀——獨(dú)立思考——合作探究”的自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式，這種教學(xué)模式已在我縣很多中小學(xué)推廣。
三、班級(jí)管理，盡職盡責(zé)。
20多年來，我一直擔(dān)任班主任工作。班主任工作是整個(gè)學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán)，是學(xué)生的組織者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者，所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位。我是這樣做的：
1、從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求，以身作則。
要嚴(yán)格要求學(xué)生，首先嚴(yán)格要求自己?！伴]上嘴，邁開腿”，做學(xué)生的榜樣。時(shí)刻以自己的行為作風(fēng)，道德情操去影響學(xué)生，發(fā)揮身體力行，言傳身教，以身作則，嚴(yán)于律己的表率作用。讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛、松是害”的道理?！皣?yán)”字當(dāng)頭也“愛”在其中，每天以校為家，同學(xué)生打成一片，增進(jìn)了師生感情，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2、一切以教學(xué)為中心，講究實(shí)效，注重方法，提高效率。
為提高教學(xué)成績，我深知一個(gè)班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是無比重要的，而班風(fēng)和學(xué)風(fēng)又與班主任的引領(lǐng)和要求有直接關(guān)系，于是我注重學(xué)習(xí)采用魏書生、李鎮(zhèn)西等著名教育家的工作方法，同時(shí)重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，一切工作按計(jì)劃去做。各項(xiàng)工作都落實(shí)到位，真正做到有布置，有檢查，充分發(fā)揮班干部的職能，用科學(xué)的工作方法，提高了工作的效率。
3、講究方法，發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種制度要件件落實(shí)，如果只靠班主任一人的話，就是累死也會(huì)做不到，更不會(huì)像悟空那樣用分身法，去觀察、發(fā)現(xiàn)存在的問題。這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人、班級(jí)管理的主體，培養(yǎng)他們自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力。比如，值日班長每天輪流考勤，維持紀(jì)律，生活委員在去年h1n1甲型流感流行期間，每天堅(jiān)持測量、記錄每生每次的體溫等。勞動(dòng)委員采用我教他的方法，每次勞動(dòng)都要事先計(jì)劃勞動(dòng)量，然后根據(jù)人數(shù)合理分工，分工原則即是承包到人，早干完早休息，干不完或不合格，再重干。其實(shí)包括班干部在內(nèi)的每個(gè)人都是一座寶庫，都有寶藏可掘，潛力都是無窮盡的。這下真正做到了“事事有人干，人人有事干”。
4、建立和諧師生關(guān)系，在愛心中與學(xué)生一道成長。
老一輩教育家夏丐尊先生說過：“沒有情感，沒有愛，也就沒有教育?！彼云綍r(shí)我始終保持一顆童心，注意與學(xué)生交朋友、談心，在學(xué)習(xí)上、生活中都給予關(guān)心和愛護(hù)，學(xué)生覺得我永遠(yuǎn)是他的大朋友；在精神上給予鼓勵(lì)與支持，使學(xué)生感到來自老師的溫暖，從而“親其師、信我道”。同時(shí)不忘培養(yǎng)同學(xué)之間的友愛之情，營造融洽和諧的人際關(guān)系，讓學(xué)生快樂成長。
四、更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)。
1、做推廣普通話的先鋒。從參加工作的第一天起，我就堅(jiān)持用普通話教學(xué)，用普通話交流，進(jìn)而規(guī)范了學(xué)生的口語和書面語。
2、掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。我在全校教師中第一個(gè)掌握了多媒體課件制作和操作技術(shù)，并上了第一堂多媒體課，近幾年多次在課件大賽中獲獎(jiǎng)，圖文并茂的教學(xué)形式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
3、更新教育教學(xué)理念，做創(chuàng)新型教師。我主持了“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究”課題的研究工作。并首先在所教班級(jí)進(jìn)行了“創(chuàng)新思維”的教學(xué)實(shí)踐：如讓學(xué)生多看多寫，我采用組日記的寫法，即每組輪流寫日記，一周一評(píng)最佳組，評(píng)語寫在日記本的封皮上。這樣很多學(xué)生在下筆之前都要看看本組其他人的日記，然后取長補(bǔ)短。
4、做信息時(shí)代的教師。目前，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會(huì)的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會(huì)創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再不能滿足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)媒體，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸。在課堂教學(xué)之外，我還通過網(wǎng)絡(luò)搜集有用信息并通過網(wǎng)絡(luò)給同學(xué)傳遞或通過電子郵件解答同學(xué)們?cè)谡n堂上不便提出的問題，這樣，師生之間交流更暢通無阻，學(xué)習(xí)天地更廣闊了。特別是我在作文的評(píng)改中，常把好的作文輸?shù)接?jì)算機(jī)上，運(yùn)用多媒體進(jìn)行作文講評(píng)；在作文講評(píng)中沒有講完的文章，我就放到我的博客上，然后告訴學(xué)生我的博客的地址，讓學(xué)生看到電腦上的“自己的原創(chuàng)”，增強(qiáng)他們的成就感，提高他們的寫作興趣。
我取得以上成績，都是黨教育的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷幫助的結(jié)果，我有個(gè)人的努力和積累。在年度工作實(shí)績考核中我多次被評(píng)為優(yōu)秀。成績不會(huì)讓會(huì)驕傲，愿將畢生精力貢獻(xiàn)給我所愛的黨的教育事業(yè)，為國家培養(yǎng)建設(shè)社會(huì)主義的棟梁之才而奮斗終生。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十三
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員，參與______的編制、修編工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、____電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
路進(jìn)行勘測，參與設(shè)計(jì)改造方案，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加10kv配變?cè)鋈莨こ痰目睖y、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
三、專業(yè)運(yùn)行管理。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運(yùn)行管理細(xì)則;參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：配變?cè)鋈莨芾硪?guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護(hù)制度;漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度;相序牌懸掛標(biāo)準(zhǔn);配電臺(tái)區(qū)專責(zé)人職責(zé);安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備評(píng)級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn);變電檢修、變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn);輸電線路運(yùn)行檢修管理標(biāo)準(zhǔn);配電技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實(shí)施，提出整改措施、制定整改計(jì)劃，并指導(dǎo)計(jì)劃有效實(shí)施，負(fù)責(zé)指導(dǎo)供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
四、科技管理工作。
作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成輸配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的勘測、錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出，并用______繪制供電現(xiàn)狀圖。
五、農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，從20____年至20____年共對(duì)____座____變電站、____條____線路、____條____線路、____多個(gè)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并通過市公司的驗(yàn)收，達(dá)到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，被市公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化線路和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)。
六、新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。
20____年至20____年按照市公司的統(tǒng)一安排部署，積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對(duì)進(jìn)行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際勘察，按照建設(shè)要求對(duì)各村____線路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計(jì)劃，督促各單位按照要求施工改造，并做好資料整理，已完成上級(jí)下達(dá)的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務(wù)。已通過了市公司的初驗(yàn)收。
七、標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)。
20____年至20____年，作為主要負(fù)責(zé)人，主持并完成了公司標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)工作，梳理上級(jí)文件、建立標(biāo)準(zhǔn)體系、確定專業(yè)指標(biāo)、制定規(guī)劃計(jì)劃、規(guī)范流程控制、持續(xù)改進(jìn)、做好資料管理，組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)、考試工作。并主持完成了生產(chǎn)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)化部室的建設(shè)工作，制定、梳理工作標(biāo)準(zhǔn)____個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)及各專業(yè)工作流程，并對(duì)公司所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一整理，下發(fā)各供電所執(zhí)行。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十四
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專業(yè)。20xx年x月進(jìn)入福建睿力電力工程有限公司工作，就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”，到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)號(hào)召。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己，做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。
電力行業(yè)，是一門影響國計(jì)民生的行業(yè)。工作需時(shí)刻謹(jǐn)記，安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，任職三年多以來我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，并在工作之余始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)技能，現(xiàn)對(duì)線路、安裝等工程的相關(guān)知識(shí)已有相當(dāng)了解。同時(shí)，積極參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，并將理論運(yùn)用與實(shí)踐。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這三年多來的工作做如下總結(jié)：
電力工程對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求，工作期間，本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范，虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請(qǐng)教，從事了線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對(duì)于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)cad制圖，能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖，有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機(jī)電工程二級(jí)建造師培訓(xùn)，結(jié)合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，再通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使自己在工程技術(shù)、項(xiàng)目管理、工程經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、工程項(xiàng)目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來，本人參與了多項(xiàng)重大工程的現(xiàn)場施工管理，并在長期的工程實(shí)踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，自己的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們?cè)诠こ添?xiàng)目管理上進(jìn)行雙預(yù)控，即方案預(yù)控、成本預(yù)控，兩者相輔相成，其中方案預(yù)控是前提，必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)，完善項(xiàng)目重大技術(shù)方案的前提下，通過合理的項(xiàng)目組織架構(gòu)，加強(qiáng)執(zhí)行力度，精細(xì)化管理，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期可控，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本管理目標(biāo)。
項(xiàng)目的技術(shù)管理工作多而雜，這些工作包括專項(xiàng)方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗(yàn)工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等，必須具備一定的組織管理能力，安排好每項(xiàng)技術(shù)工作的具體落實(shí)，并檢查每項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進(jìn)度，做到既保證工程施工安全，又不延誤工期，在施工中采取分段施工，流水作業(yè)，采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法，優(yōu)化資源配置，采取多種措施，確保施工工期。確保各分部分項(xiàng)工程按既定計(jì)劃方案實(shí)施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員，在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨組織保持高度一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位臵，把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，積極為系統(tǒng)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
總的說來，在這幾年來的電力工作中，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十五
專業(yè)急速工作報(bào)告這是什么報(bào)告形式，需要寫什么內(nèi)容，格式是怎么樣的，下面是整理的關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告，歡迎借鑒！
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。團(tuán)結(jié)同志，教育的目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)愛學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。并且積極參各級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)能、教學(xué)方面：作為一名物理教育教學(xué)工作者來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我在這些方面也做了不少努力：
(1)課前準(zhǔn)備：把握物理特點(diǎn)，專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科，為高效上好每一堂課，每次備課都結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)積極參加教研組的教研活動(dòng)，認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路。
(2)課堂上：把握物理特點(diǎn)，上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中，非常重視物理實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)作用，把物理知識(shí)與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂盡可能多提問，精心設(shè)問讓更多的學(xué)生處于積極思考問題的狀態(tài)中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(3)課后：認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取各類學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)處理，我相信，只要我和學(xué)生共同努力，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績的。
三、
其他方面：把握聽課機(jī)會(huì)。作為新教師的我們最大弱項(xiàng)就是課堂教學(xué)把握不好，所以，為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式，努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí)，注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我不僅細(xì)心聽好自己同事的實(shí)驗(yàn)課，而且抓住外出聽課的機(jī)會(huì)，詳細(xì)地做好筆記，學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法、舉措，然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學(xué)。生活中團(tuán)結(jié)師生，相處較為融洽。
本人于。
xx年。
6月畢業(yè)于..電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至..市供電公司，于xx年12月7曰在公司人力資源部報(bào)到至今，己年滿四年，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文電力專業(yè)技術(shù)年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作，參。
加了llokv高崖變電站、llokv新添變電站春季檢修工作;參加了新建uokv安定變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站llokv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了uokv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中，對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
xxxx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了llokv變電站新增#2主變、四條11okv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng);參加了新建uokv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算，能看懂控制信號(hào)、測量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
llokv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
xxxx年期間：參加了llokv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了llokv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了llokv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
xxxx年，剛參加了llokv。
年各項(xiàng)工作的首位，這—主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
我叫聶瓊英，年齡：x歲，政治面貌：黨員，專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績報(bào)告。單位是xx醫(yī)院，我現(xiàn)任門（急）診護(hù)長，本次申報(bào)的技術(shù)職稱是副主任護(hù)師。我認(rèn)為自己具備成為副主任申報(bào)副主任護(hù)師技術(shù)職稱的條件，通過這次的申報(bào)將使得我的職業(yè)生涯提升一個(gè)更高的階段，激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面，不斷進(jìn)步。本人的專業(yè)技術(shù)述結(jié)報(bào)告如下：
一、個(gè)人簡介。
1、最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專業(yè)情況。
3、外語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)理論考試情況（或符合外語、計(jì)算機(jī)免試條件的情況）。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作，先后在我院內(nèi)科，眼科、急診部門等多個(gè)科室工作過，積累了特別是護(hù)理方面豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，了解護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
擔(dān)任護(hù)師和護(hù)士長多年，我完全能夠正確、熟練地組織和指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員配合醫(yī)生搶救本?？莆Ｖ夭∪?。能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力，對(duì)工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進(jìn)行處理，能作為本?？谱o(hù)理學(xué)帶頭人，承擔(dān)院內(nèi)外的護(hù)理會(huì)診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護(hù)理生涯中，我一直視病人為親人，心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情，使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護(hù)理照顧。
有一次，某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血，出血量近2000毫升，血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血，可能出現(xiàn)血噴，冒被感染之風(fēng)險(xiǎn);作為護(hù)士長我親自參與護(hù)理，給病人帶來最好的護(hù)理照顧，最終患者轉(zhuǎn)危為安。
只要病人有百分之一的希望，我都盡百分之百的努力護(hù)理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者，突然神志喪失，出現(xiàn)室顫，心臟停搏，醫(yī)生立即采取電除顫，使患者恢復(fù)了心律?？墒腔謴?fù)之后又停，反復(fù)七次，作為護(hù)士長，不厭其煩，沉著應(yīng)戰(zhàn)，最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡，幾近虛脫。
2017年3月31日，縣120急救中心接報(bào)，xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷，需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后，醫(yī)護(hù)人員立即對(duì)這位無人繳費(fèi)、無人護(hù)理的單身病人進(jìn)行檢查，查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病，需立即住院搶救。作為急救中心護(hù)士長以身作則，不怕臟、不怕累，帶頭幫病人擦洗身體，換上病員服，安排專人守候在床前，給病人送飯送水，端尿端屎。同時(shí)，通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系，原來這位病人叫劉生，從安徽來這里打工，不料工未打成人先病，路費(fèi)也用完，潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情，熱心治療護(hù)理，病人基本好轉(zhuǎn)后想回家治療，縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說：“還是共產(chǎn)黨好，還是xx醫(yī)院護(hù)士長人好，要不是醫(yī)院及時(shí)搶救，護(hù)士長不怕辛苦細(xì)心護(hù)理，這孩子早就病死他鄉(xiāng)了?！?BR> 稀罕事。有的護(hù)士聞到自己身上濺物的氣味，就會(huì)大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄，而且十分熱愛自己的職業(yè)，因?yàn)檫@里真正體現(xiàn)了愛的奉獻(xiàn)。
2017年夏天的一個(gè)晚上，來了某校3名食物中毒的學(xué)生要搶救，醫(yī)院護(hù)士不夠，本來請(qǐng)假要離開的我，急忙加入搶救到第二天凌晨五時(shí)。在乘樓梯下班時(shí)，我眼中含淚，大家急忙詢問我怎么回事，我搖搖頭，忙說沒事，其實(shí)我外婆過世了，我請(qǐng)假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大，感情勝過父母。當(dāng)凌晨3點(diǎn)家人打電話給我時(shí)，我沒有辦法離開，因?yàn)檎趽尵炔∪饲闆r危急，我把天使特有的高尚純潔的愛獻(xiàn)給了病人，把自身的悲痛藏在心里，沒告訴任何人，搶救結(jié)束，才抑制不住地痛哭起來。
作為護(hù)士長，就需要具備這種奉獻(xiàn)的精神，同時(shí)，對(duì)全院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本專科護(hù)理規(guī)章制度。管理本?？品秶鷥?nèi)護(hù)理的質(zhì)量監(jiān)督與控制工作，能及時(shí)解決關(guān)鍵性問題。這還得歸功于我多年護(hù)理工作的鍛煉，使得我具備了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、人際溝通、應(yīng)變、決策等能力，在國家級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我2017年12月榮獲主管護(hù)師資格后，就直接在內(nèi)科任主管護(hù)師，歷時(shí)四年時(shí)間，2017年我又調(diào)到了眼科任主管護(hù)師。在這幾年里，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，應(yīng)該說許多成績和榮譽(yù)伴隨我成長。任職期間，我各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。同時(shí)，連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護(hù)師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動(dòng)能手”以及“院先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。代表我所在科室跟隨院長及主任護(hù)師，參加過多次全國性的護(hù)理醫(yī)學(xué)研討會(huì)。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，取得了較好的成績。我慶幸在xx醫(yī)院工作，我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。在我內(nèi)心深處充滿了對(duì)單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。由于我的專業(yè)技術(shù)水平和能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，2017我調(diào)在門診任護(hù)士長，任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績（護(hù)長的管理能力水平）。
自從我成為了護(hù)士長，我更加努力工作了。工作中，我被吸收為國際內(nèi)科護(hù)理學(xué)會(huì)委員和國際神經(jīng)康復(fù)專業(yè)護(hù)理學(xué)會(huì)委員；這是對(duì)于我專業(yè)技術(shù)能力的肯定，是對(duì)我擔(dān)任護(hù)士長管理能力水平提高的一種激勵(lì)。
整體護(hù)理，讓每個(gè)護(hù)士分管3—4位病人，24小時(shí)內(nèi)完成新入院病人的病歷書寫，制定危重病人護(hù)理計(jì)劃（按護(hù)理程序進(jìn)行）。隨時(shí)了解病人的身心變化，做好護(hù)理記錄。在進(jìn)行各種檢查，試驗(yàn)，治療，護(hù)理前應(yīng)詳細(xì)向病人說明，以取得合作.并做好心理護(hù)理.開展好病人出院前護(hù)理指導(dǎo)工作，出科前完成1份護(hù)理病歷作為業(yè)務(wù)考核。我的一系列管理措施，受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚(yáng)。
同時(shí)，在急診任護(hù)士長期間，根據(jù)急診室存在的護(hù)理安全隱患等問題，我開動(dòng)腦筋積極制定《急診護(hù)理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯(cuò)、事故界定標(biāo)準(zhǔn)》、出臺(tái)了《護(hù)士投訴案件暫行處理辦法》，設(shè)立了《護(hù)士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護(hù)理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)要求作為急診護(hù)士長，我把護(hù)理工作目標(biāo)定格為《護(hù)理安全.優(yōu)質(zhì)服務(wù)》年。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)上表揚(yáng)護(hù)士的名字明顯增多，日?qǐng)?bào)晚報(bào)上不止一次的表揚(yáng)到我們的護(hù)士。我還組織開展了“護(hù)士第二課堂”活動(dòng)。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);又舉辦了一期衛(wèi)生員、護(hù)理員培訓(xùn)班，防范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報(bào)成功，通過我從事的技術(shù)工作，更多的病人得。
到良好的護(hù)理康復(fù)出院了，同時(shí)，通過我從事的急診護(hù)士長工作，把護(hù)士護(hù)理打造成一種文化，使護(hù)士對(duì)于護(hù)理工作全面做到規(guī)范、有序、科學(xué)、文明。
1、制定《20xx年城市道路、橋梁巡查工作方案》，以確保有效完成本處年度安排的工作任務(wù)，制定并實(shí)行《吉首市城區(qū)道路橋梁巡查觀測分工責(zé)任制》明確全組工作人員職責(zé)任務(wù)，各負(fù)其責(zé)。從深挖職工潛能，調(diào)動(dòng)職工積極性入手，加大巡查和維護(hù)力度，促進(jìn)道路、橋梁及市政公用設(shè)施安全的長效管護(hù)工作。
2、及時(shí)組織修復(fù)缺損市政公用設(shè)施，杜絕市政設(shè)施造成的不安全事故，確保市政設(shè)施的完好、安全、正常使用；其中更換、安裝污水檢查井、雨水井485座（套），維修人行護(hù)欄20余處共98根，更換損壞路緣石218米，及時(shí)疏通不暢排水管道985m，掏挖落水井1728座次。
4、從4月份開始，組織人員對(duì)己提前介入對(duì)乾州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)將要移交管理的乾州新區(qū)城市主次干道、橋梁等市政配套公用設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)工作。
5、城區(qū)南口綜合整治安排和《吉首市城區(qū)人行道提質(zhì)維修改造實(shí)施方案》要求，從20xx年7月27日至9月16日，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施口綜合整治違章建筑拆除后的渣土清運(yùn)、人行道基礎(chǔ)開挖和平整等工作。完成整平壓實(shí)人行道4067m,鋪設(shè)人行道沙石m,挖運(yùn)堆積土石方及建筑垃圾共，基本達(dá)到人行道平整、暢通、無障礙。
6、8月份，安排人員收集城區(qū)地下管線埋設(shè)分布現(xiàn)狀地。
2管網(wǎng)及電子文檔資，并整理歸檔。目前己收集吉首供電局、湖南有線湘西分公司、湖南省軍區(qū)國防動(dòng)員三級(jí)指揮網(wǎng)維護(hù)中心、中國電信股份有限公司湘西分公司四家單位現(xiàn)有的管網(wǎng)信息資料。為建立地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息資料，從而避免施工時(shí)對(duì)地下管線造成破壞，實(shí)現(xiàn)管線信息資源共享。
7、11月至12月份，按照市公用事業(yè)管理局要求，組織人員對(duì)乾州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)缺失、損壞的檢查井、雨水井進(jìn)行更換維修，共更換、維修檢查井65座（套）、雨水井118座（套），清淤疏通220米下水道。排除市政設(shè)施不安全隱患，維護(hù)維修道路設(shè)施，取得了明顯效果。
11、20xx年啟動(dòng)緊急預(yù)案，積極組織開展應(yīng)急、搶險(xiǎn)突發(fā)性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分別對(duì)人民北路州交警支隊(duì)路段、南吉新路好吃街路面、路基突然塌陷進(jìn)行應(yīng)急搶修；10月7日、11月30日兩次對(duì)城區(qū)戀愛橋至電力橋路段處健身坡山體滑坡做好搶險(xiǎn)工作。
12、3月6日人民路小溪橋大橋橋面出現(xiàn)下沉跡象，立。
即上報(bào)并實(shí)行臨時(shí)封閉式交通管制、24小時(shí)觀察值守。3月6日橋梁觀測時(shí)，發(fā)現(xiàn)人民南路小溪橋靠乾州方向35米跨段拱頂部位橋面下沉明顯，腹拱橫墻底部有新增加縱向貫通裂縫安全隱患嚴(yán)重，馬上上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)及主管局，禁止行人、車輛通行，附近用彩旗拉設(shè)警戒線，劃定安全隔離區(qū)，實(shí)行全封閉式管理，3月6日至5月12日定人對(duì)該橋梁進(jìn)行24小時(shí)日夜值守、巡視、觀測危橋。20xx年城市道路、橋梁、城市排水及其附屬設(shè)施沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
13、加大力宣傳度。促進(jìn)市政管理，樹立市政形象，寫有關(guān)道路、橋梁巡查管理工作的《市政簡報(bào)》，向團(tuán)結(jié)報(bào)投稿，向電視媒體介紹市政工作并接受采訪等形式來來宣傳市政。14、對(duì)管護(hù)范圍內(nèi)的道路路況進(jìn)行全面摸底，按照我市道路的等級(jí)、數(shù)量、破損程度及養(yǎng)護(hù)和維修的定額，核定養(yǎng)護(hù)、維修經(jīng)費(fèi)，上報(bào)技術(shù)組便于做好20xx年城市道路及市政附屬設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)方案。
本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但任存在不足之處，在今后的工作中，還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點(diǎn)和不足，努力向前，為市政的事業(yè)盡心盡力。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十六
2002年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從石家莊鐵道學(xué)院交通運(yùn)輸專業(yè)畢業(yè)，并于同年進(jìn)入建筑集團(tuán)有限公司工作。參加工作以來，我先后從事施工技術(shù)與計(jì)量工作，2003年12月，我取得了助理工程師的資格，并于2004年1月被聘用至今。以下對(duì)任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能：
本人于2002年7月正式參加工作，工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)公路施工專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的公路施工等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面：
求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把理論同實(shí)際相結(jié)合。
三、組織協(xié)調(diào)方面：
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科管理的一般規(guī)律。能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。
四、工程管理方面：
1、質(zhì)量。
公路建設(shè)質(zhì)量是項(xiàng)目管理的核心,要做好質(zhì)量管理工作,我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要做到的:。
(1)在投標(biāo)中選擇資金到位、造價(jià)合理的項(xiàng)目是關(guān)鍵。
(2)施工項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目監(jiān)理的考核非常重要,他們能否用到工程項(xiàng)目中,必須要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,一發(fā)現(xiàn)不對(duì),就要盡早下決心盡快換掉,雖然每更換一次項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員對(duì)工程進(jìn)度、工程代價(jià)都是非常巨大的,但更換越晚,對(duì)工程的順利開展越不利,造成的過程損失更大。選擇好的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員、責(zé)任心強(qiáng)與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)理也可以大大的緩解業(yè)主的管理壓力和工程成本,所以在項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員、監(jiān)理人員的考核必須要慎重、精心考核。
(3)工程管理貫穿整個(gè)建設(shè)過程,在工程管理中,要認(rèn)真做好事前。
控制,過程控制和事后的跟蹤。首先必須熟悉施工圖紙和技術(shù)要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),它們是工程建設(shè)的依據(jù),也是質(zhì)量檢查的準(zhǔn)則,在進(jìn)行質(zhì)量檢查前必須摸透設(shè)計(jì)意圖才能做好質(zhì)量管理工作。在施工過程中,充分利用監(jiān)理,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,處理質(zhì)量問題要解決果斷,要安排專人跟蹤負(fù)責(zé),不能馬虎走過場,發(fā)現(xiàn)問題不處理、處理不徹底都是質(zhì)量管理的弊病,必須要對(duì)質(zhì)量問題付出代價(jià),這樣才能令施工單位不敢再犯、重犯。
2、進(jìn)度。
進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該在保證工程質(zhì)量的前提下，以上級(jí)主管部門提出的宏觀任務(wù)目標(biāo)為依據(jù),科學(xué)的分析并制定合理的總體工程計(jì)劃，提出關(guān)鍵部位的控制工期及各施工段的奮斗目標(biāo),結(jié)合工程任務(wù)的具體情況，制定階段性的工程控制計(jì)劃，然后再制定每一階段、每一季度、每一月份、每一天的具體的工程進(jìn)度計(jì)劃。在計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行過程中，往往需要對(duì)計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)控制，動(dòng)態(tài)調(diào)整，計(jì)劃不能按時(shí)完成是要進(jìn)行分析，采取補(bǔ)救措施,或者調(diào)整計(jì)劃，或者要求施工隊(duì)圍繞計(jì)劃安排增加機(jī)械設(shè)備、人員等資源的投入，并及時(shí)跟蹤計(jì)劃的完成進(jìn)展，對(duì)影響工程進(jìn)度的要盡快解決，確保工程的正常進(jìn)行。另外，在審核施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，對(duì)旱季和雨季不同的施工季節(jié)的計(jì)劃和施工投入要完全分開，有可能雨季前后半年時(shí)間的進(jìn)度還不如旱季一個(gè)月干得快,所以要根據(jù)季節(jié)，實(shí)事求是的安排不同生產(chǎn)任務(wù)，否則，實(shí)現(xiàn)不了的計(jì)劃會(huì)失去其嚴(yán)肅性和可行性。
3、專業(yè)知識(shí)的提升。
（1）高邊坡防護(hù)。
由于巖土體強(qiáng)度較低,邊坡整體存在深層滑動(dòng)的可能,因此在三、
四、六級(jí)邊坡分別設(shè)計(jì)了三排錨索框架防護(hù)。在建設(shè)管理期間，我熟悉和掌握了預(yù)應(yīng)力錨索框架成孔、錨索的編制與安裝、注漿、框架梁施工、錨索張拉、封錨等施工技術(shù)的知識(shí)。
（2）路面施工。
瀝青路面由于具有表面平整、行車舒適、耐磨抗滑、低噪聲、維修簡便等特點(diǎn)，因此在高速公路建設(shè)中被廣泛地應(yīng)用。路面平整度是影響高速公路的使用性能，反映道路綜合質(zhì)量指標(biāo)的主要因素之一。人們乘車在高速公路上行駛，平整度能直接反映高速公路通車后的整體效果。路面的不平整分縱向和橫向兩類，縱向表觀為坑槽和波浪，橫向表現(xiàn)為車轍和隆起。
五、專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)總結(jié)：
豐富的.專業(yè)知識(shí)是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提,自任助理工程師職稱以來,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
能力、管理水平等都得到了不斷的提升,綜合素質(zhì)也取得了長足進(jìn)步,在公路建設(shè)和管理領(lǐng)域取得了系列成績,積累了豐富的公路技術(shù)、公路施工及公路建設(shè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)一如既往地做好本職工作,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
專業(yè)成果：榮獲“河北省建設(shè)行業(yè)科技成果獎(jiǎng)”。
七、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
自助理工程師評(píng)定后，先后參加的繼續(xù)教育如下：
（1）2006年5月，在保定參加造價(jià)員培訓(xùn)。
（2）2009年8月，劉漫老師主講《公路（水運(yùn)）安全生產(chǎn)三類人員知識(shí)》的培訓(xùn)。
（3）2010年2月，公司組織《清華大學(xué)交通工程管理高級(jí)研修班》學(xué)習(xí)。
八、存在的問題：
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。工作中工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。今后，克服不足，學(xué)無止境，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為公司、為公路事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
理賠專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十七
1996年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來，我一直從事xxx與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作，當(dāng)時(shí)我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)好xx專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者，能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)xxx管理工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來，多次被評(píng)為“全市xxx管理工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，2004年6月，我參加了xxxx市首期高級(jí)秘書職業(yè)培訓(xùn)，并取得高級(jí)秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔(dān)xxx管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計(jì)劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報(bào)》《中國國土資源報(bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《安徽土地》《xxxx報(bào)》等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《xxxx現(xiàn)狀及其對(duì)策》論文已被收錄于大型文獻(xiàn)《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問題。
xx管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力探索xx保護(hù)工作的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。