報告是用來向上級或者相關(guān)人員匯報工作、研究成果或者事務(wù)處理情況的一種書面形式。報告應(yīng)該根據(jù)實際情況選擇合適的文件格式，如Word文檔、PPT演示等，以展示專業(yè)性和規(guī)范性。希望這些報告范文能夠給大家提供寫作思路和參考，提高寫作水平。
工作總結(jié)報告篇一
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長20%；
2）公司在20xx年完工項目兩個，其他項目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財務(wù)管理方面：
2）財務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項財務(wù)管理制度，堅持資金的計劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項目部的團(tuán)隊建設(shè)中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營管理方面：
1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機(jī)制；
4）對員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行，采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題，可能還有很
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項目部要認(rèn)真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對存在重大問題的個人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
工作總結(jié)報告篇二
貫徹落實xx大精神，與時俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進(jìn)展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。
工作總結(jié)報告篇三
截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第 。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓(xùn)，落實產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享，形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力，流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊”，通過每月kpi績效對標(biāo)，“獎先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營，在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
（1）按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實體廳店各客戶接觸點，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營造氛圍，并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
工作總結(jié)報告篇四
斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不知不覺中一個多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員，我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下，依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學(xué)院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力，，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了不錯的成績，經(jīng)過半學(xué)年的工作，感觸收獲頗多。
身為生活衛(wèi)生委員，我明確自己的職責(zé)，知道在其位就要謀其職，以身作則。
從表面看，生活衛(wèi)生委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點：
1. 保持班級環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況 。
3. 積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
4. 團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧，每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生，黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境，讓老師上課舒心，讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的，正所謂“知錯就改善莫大焉”，所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實，通過做一個學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗，并充滿信心。比如說，每周院里生活部組織的大例查，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之，通過本學(xué)期擔(dān)任班級衛(wèi)生委員所做的工作，使我更有機(jī)會與班上其他同學(xué)交流溝通，也是我結(jié)交了許多好朋友，使我更好的融入了廣藝一班這個班集體，學(xué)會了怎樣與人友好相處，擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情，不管事情大小否，增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué)，服務(wù)大眾的意識。
回首這一個學(xué)期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足，在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識。
工作總結(jié)報告篇五
轉(zhuǎn)眼間xx年一年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1.踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2.盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1)、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2)、文件管理工作：上一年共書寫會議紀(jì)要xx篇、文化版報x期，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3)、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。
4)、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5)、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6)、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3.學(xué)習(xí)到的知識
1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐，更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。
3)、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進(jìn)度。
4)、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的'完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
4.不足和領(lǐng)悟
1)、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2)、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
工作總結(jié)報告篇六
呈劉總：
走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)
一．立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗廠的——社會責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實施過程中能夠及時獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息，通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。
三．注重管理、務(wù)求實效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗工作的基本理論和技術(shù)知識，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗、測試技術(shù)，會正確使用檢驗測試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗是一項學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗基本知識，有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識，不斷提高檢驗技術(shù)水準(zhǔn)?？墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時有關(guān)對質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因為工作和學(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因為能力或知識。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機(jī)取巧；也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過苗頭看趨勢，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗頻率（次）,每臺機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗站點所訂定的考核指標(biāo)，如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗錯、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗員，做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過”：品質(zhì)事故原因找不出不放過，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗時要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗檢測結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點的圖紙或經(jīng)常看錯圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實；有的品管員對自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題，首先要認(rèn)識到問題，要有問題意識！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！
問題意識，就是意識到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度，包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對人類動機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對實現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營造一種團(tuán)隊氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個月。”當(dāng)眾表揚(yáng)是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實惠的激勵。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場人士，需要充電的七個信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時；六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時，七是當(dāng)缺乏職場安全感時。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏?。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時，會有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂：“看你會怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù)，這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值；個人進(jìn)步帶動公司成長，公司成長促進(jìn)個人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
工作總結(jié)報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入xx這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理，erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作，在xx工場長和xxit部xx部長的關(guān)心指導(dǎo)下，在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報：
（1）此項工作主要包括計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理，并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
（2）計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：
（一）郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。
（4）2臺傳真機(jī)，1臺復(fù)印機(jī)，5臺打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）
（5）因以前是動態(tài)ip地址，不方便管理（經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
（2）整理it相關(guān)文書及管理制度
（3）配合xx中國it部各項工作
（4）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達(dá)到最新病毒庫。
系統(tǒng)工作如下
（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20xx年初全部應(yīng)用。
（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整；
2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn)；
4、降低it耗材費用；
工作總結(jié)報告篇八
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃，
并根據(jù)具體情況及時進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進(jìn)行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進(jìn)行了評審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機(jī)制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
（二）調(diào)度匯報
1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時間。
化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4．月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施，內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時間進(jìn)行了上報。
6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項工程管理，強(qiáng)化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實事故，責(zé)任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核，隊組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報。信息力求及時、準(zhǔn)確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認(rèn)真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
工作總結(jié)報告范文
接待工作總結(jié)報告精選范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
年度工作總結(jié)報告范文
丸劑車間工作總結(jié)報告范文
財務(wù)工作年度總結(jié)報告范文
工作總結(jié)報告篇九
今年對于公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu)，地上十一層，地下二層，于x開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了必須的難度?？墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進(jìn)度的同時還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理，對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時，順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時，項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進(jìn)行安全教育，對工地的設(shè)備定時進(jìn)行檢修，對施工現(xiàn)場隱患部位及時進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu)，地上四層，于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊，任務(wù)十分重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進(jìn)度的同時，沒有放松對質(zhì)量的管理，在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工，因甲方手續(xù)不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié)，能夠更好的約我們的工作?！耙惑w化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據(jù)可察?！耙惑w化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康，實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認(rèn)真對待每一項工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會，明天會更加完美。
工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運(yùn)行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點登錄，
會導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12）合同
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
工作總結(jié)報告篇十一
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：
1、運(yùn)用和檢驗教學(xué)成果。作為整個教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐，了解實際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機(jī)會深入基層，了解社會，認(rèn)識國情，關(guān)注社會熱點問題，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個專題的社會調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
接待工作總結(jié)報告精選范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
年度工作總結(jié)報告范文
丸劑車間工作總結(jié)報告范文
財務(wù)工作年度總結(jié)報告范文
工作總結(jié)報告篇十二
經(jīng)過了前期段時間的實習(xí)，加工了不少，其中有成功的部分也有許多考慮問題的不全面而造成的重復(fù)加工，浪費了時間與材料。在這里對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，以便為后期工作高效成功的完成，并制定下后期加工的大致時間計劃。
我們組做的是以“希望小學(xué)”為主題的一個學(xué)校的模型。其大致需要加工的有：希望小學(xué)房子，操場上的籃球架，乒乓球臺，學(xué)校四周的圍墻（因考慮鄉(xiāng)村希望小學(xué)的實際情況，圍墻就以柵欄代替）。 我們首先制作的便是房子，這個是我負(fù)責(zé)的，用的是沖折的工藝，前后一共制作了5次才把房子做好。其中有許多問題是在加工制作之前沒有充分考慮，比如房體的連接我們用的是鉚接的形式，但我是在沖折后才考慮到用鉚接的'方式來連接個墻體，所以在沖鉚釘孔的時候又把折好的房子“打開”沖孔后再鉚接，再修整。做出來的比較難看，所以我又重新畫圖，并標(biāo)注了鉚釘?shù)奈恢?。這只是我們在加工的過程中一個常見的問題———加工前考慮不夠充分，多次制作同一個部分。
力不太強(qiáng)，更其他指導(dǎo)老師的溝通缺乏技巧。
第一沒有早點讓大家熟悉學(xué)校能辦到的加工方法，造成了在加工時不知道有的方案是否可行。
第二多個組都需要用到材料應(yīng)該學(xué)校統(tǒng)一購買，這樣可以減少成本，并且?guī)痛蠹夜?jié)約時間。
12周：完成籃球架，乒乓球臺的焊接；確定柵欄四周柱子的材料，并將柵欄的材料剪好；實驗看房子能否噴油漆，確定房子外表的裝飾方法。
13~14周：將柵欄做好（鉚釘連接），并上好色彩；房子操場的色彩也完成。
15~16周：房子及個物體焊接到底板上，并作最后的修改美化。
17~18周：撰寫報告，完成相應(yīng)的圖紙。
工作總結(jié)報告篇十三
時光荏苒，忙碌的20_年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20_年?；仡櫲ツ辏陬I(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的熱心幫助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的進(jìn)步。主要情況匯報如下：
一、思想政治方面
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷提高政治理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，積極向黨組織靠攏，參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。
二、業(yè)務(wù)方面
20_年11月1日，創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)動員誓師大會召開，我很榮幸被抽調(diào)至創(chuàng)建辦工作(兼顧接待科工作)，以下是我在兩個部門的工作情況匯報：
(一)20_年接待科個人工作總結(jié)
我在接待科主要負(fù)責(zé)行政接待的攝影工作。經(jīng)過一年的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的體會。首先，行政接待攝影用的是單反相機(jī)，它的功能很多，對攝像者的技術(shù)要求很高，對于不同的環(huán)境，需要用不同的模式、角度及微調(diào)。其次，行政接待所需要面對的是各省市甚至中央的領(lǐng)導(dǎo)，因此，拍照時一定要嚴(yán)謹(jǐn)，真實，杜絕隨意。為此我努力掌握單反相機(jī)的各個功能，認(rèn)真學(xué)習(xí)單反相機(jī)拍攝技巧，虛心向本單位的攝像高手請教，初步掌握了“搶、抓、等”這些技巧。
(二)20_年創(chuàng)建辦個人工作總結(jié)
年才能收集拍攝。第三，我與同事們一起，討論創(chuàng)建辦的工作職責(zé)及下一步的計劃，為景區(qū)創(chuàng)5a獻(xiàn)策獻(xiàn)力;最后，我認(rèn)真做好創(chuàng)建辦的后勤工作，為同事們服務(wù)。
三、作風(fēng)方面
作為一個踏入崗位僅三年的新人，我始終做到遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻嚴(yán)格要求自己，在任何時候都吃苦在前，享樂在后。
工作總結(jié)報告篇十四
今天的兒童作為21世紀(jì)的主人，必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，這就不僅要求我們的學(xué)生不僅要有良好的科學(xué)文化知識，同時也要求我們的學(xué)生要有良好的品質(zhì)。針對這一點，我們這一學(xué)期以來，我們班團(tuán)隊的工作更上一層樓，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我考驗。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一個學(xué)期了，雖然時間不長，我卻深刻的體會到班主任工作的重要性、艱巨性。在這個學(xué)期里，為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，做了下面幾點工作：
1.為培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。我校開展了“文明班級”的評選活動。這學(xué)期以來，我班在全體師生的共同努力下，每周都能得到“文明班級”的稱號。同時我還到班級的工作做了一定的引申，即要求學(xué)生做到“三美”即儀表美、語言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，衣著整潔，做操，由班干部督促檢查，結(jié)合學(xué)校評比制度，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在語言行動上，同學(xué)們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地向老師問好，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，和睦相處。
2.培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。在學(xué)校，紀(jì)律是教學(xué)質(zhì)量的保證。本學(xué)期，我經(jīng)常利用班會課，教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀(jì)律，平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)做得好的及時表揚(yáng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，在班中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，班里同學(xué)基本都能做到上課不說話，積極舉手發(fā)言，配合老師上課，但其中還有個別紀(jì)律觀念薄弱者經(jīng)常要老師提醒才能做好，以后還要加強(qiáng)教育。
3.為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，全校師生積極參與了學(xué)孔思孔的活動當(dāng)中去。在學(xué)期的開始，我便組織全班的學(xué)生到校門口舉行拜孔活動，同時學(xué)校也開展也校本課程《弟子規(guī)》，在每周四下午的第八節(jié)，全班的學(xué)生都要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，并作好學(xué)習(xí)筆記。這樣用中華的傳統(tǒng)文化去塑造學(xué)生的品質(zhì)，對學(xué)生良好品質(zhì)的形成起到良好的作用。
4.培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于孩子健康成長，我利用早讀課期間及時糾正同學(xué)們錯誤的讀書寫字姿勢，檢查他們的個人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生，除了教室衛(wèi)生，還有包干區(qū)衛(wèi)生。如何增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識，讓學(xué)生從小養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣，成了我下學(xué)期的工作重點之一。
5.做好學(xué)生的安全教育工作。安全，就象是“100”中的“1”，沒有了安全，一切工作成效為零。因此，我?guī)缀趺刻於紩樾r間進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，一個人在家時不要爬高，不要玩刀玩火做危險的游戲，不要隨便使用電器。學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團(tuán)結(jié)，不打架，不追跑，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我這一個學(xué)期的工作小結(jié)，工作中還存在很多不足，在今后的工作中還要繼續(xù)克服困難，學(xué)習(xí)探索。
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進(jìn)步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓(xùn)，認(rèn)真參加課改活動，充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通，使幼兒成為活動的主人。
本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革，開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中，能積極參加課改的理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變自身的.教育理念，帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會《福建省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖，在立足本班幼兒的特點，積極開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如：“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動，為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境，物質(zhì)環(huán)境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學(xué)”，去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的積極性大大增強(qiáng)，開展分小組活動，使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育，使每個幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅定信心，規(guī)范良好常規(guī)
俗語說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：一是制作“幼兒一日生活”評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進(jìn)步的幼兒及時表揚(yáng)，對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動，在活動中，教師有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調(diào)一致，目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎(chǔ)，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點，也是關(guān)鍵時期，通過一年的培養(yǎng)，班級常規(guī)初見成效，在升中班后，將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，爭取更大進(jìn)步。
四、突出特色，打造雙語教學(xué)
作為“雙語班”的教師，首先我對自己嚴(yán)格要求，在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導(dǎo)我們，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學(xué)突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學(xué)習(xí)往往會取得良好效果;二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學(xué)習(xí)英語。如：學(xué)習(xí)英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)英語的積極性。學(xué)習(xí)英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學(xué)習(xí)中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合，調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學(xué)英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學(xué)習(xí)英語積極性漸漸增強(qiáng)了，在“一日生活”中，幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導(dǎo)廖老師開設(shè)“有趣的a、b、c”課題，在“以老帶新”活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。
五、德育工作，以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起，以愛護(hù)自己、愛護(hù)周圍的環(huán)境、保護(hù)水資源、愛護(hù)鳥類等活動，使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中，我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感，并引導(dǎo)他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識，增強(qiáng)熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動
為了更好的做好家長工作，在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措，家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時，我們馬上與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的有：張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗，我們還特請余鵬翔家長撰寫有關(guān)家教的文章。
時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同其他教師在配合上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺;在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索;在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
工作總結(jié)報告篇十五
今年以來，***局根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，按照市三城聯(lián)創(chuàng)工作總體要求，緊緊圍繞創(chuàng)建全國園林城市目標(biāo)，搶抓春季綠化的黃金時機(jī)，采取有力措施，認(rèn)真開展了單位綠化工作，單位整體綠化水平得到極大提升。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織完善
為確保做好單位綠化工作，***局及時成立了以局長為組長的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)組，并指派一名班子成員具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)專門人員組成工作組，確保綠化的每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2、科學(xué)設(shè)計，精心實施
為做好具體綠化提升工作，***局結(jié)合單位實際，制定了《***局春季綠化工作方案》，為做好春季綠化各項工作提供了指導(dǎo)意見和實施辦法。同時，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高效率實施、高水平管護(hù)”的原則，從方案的.設(shè)計到樹種的選擇，從樹苗的栽植到栽后的管護(hù)都堅持高規(guī)格、嚴(yán)要求，確保了綠化檔次和樹木成活率。
下一步，***局將在做好當(dāng)前綠化各項工作的同時，認(rèn)真做好樹木的栽后管護(hù)，及時做好樹木澆水、修剪和防蟲防病，確保栽一棵活一棵成一棵，切實提升整體單位綠化水平，為全市創(chuàng)建國家級園林城市做好努力。
工作總結(jié)報告篇十六
為認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《上海學(xué)校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神，xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結(jié)與評估中進(jìn)行，并且取得了較大的突破和收獲，現(xiàn)將xx年年最主要的工作進(jìn)行盤點，以備大家總結(jié)和反思。
一、弘揚(yáng)和培育民族精神，中小學(xué)開展了以“走近中華經(jīng)典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
友情提示：11月份“兩綱”考核的指標(biāo)是，a、學(xué)校“兩綱”教育工作全面總結(jié)，包括學(xué)科貫徹落實情況(一部分學(xué)校在總結(jié)中缺乏這一塊)，公開課、展示活動情況，b、校長的現(xiàn)場答辯，c、學(xué)?！白呓腥A經(jīng)典”民族精神教育活動方案的質(zhì)量，d、學(xué)?！白呓腥A經(jīng)典”德育教材的開發(fā)程度和質(zhì)量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
xx年年，我們民族精神教育工作的具體成效是：
小學(xué)層面：“小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的實踐研究”課題和工作推進(jìn)都取得了重大進(jìn)展。1、實驗小學(xué)、西門小學(xué)、向化小學(xué)等3所試點學(xué)校已經(jīng)總結(jié)了具有明確特色的經(jīng)驗，他們的經(jīng)驗已經(jīng)在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學(xué)都把民族精神教育特別是小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的活動方案作了進(jìn)一步的修改完善并且加以實施研究，為了促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)交流取經(jīng)，我們組織了“小學(xué)生讀經(jīng)活動研究”的聯(lián)合體，通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動方式，推進(jìn)了小學(xué)民族精神教育特別是讀經(jīng)活動的開展，各聯(lián)合體都認(rèn)真地開展了活動：有的組織活動方案的交流學(xué)習(xí)，有的組織活動經(jīng)驗和工作困惑的研討，有的組織現(xiàn)場觀?；顒拥膶W(xué)習(xí)。3、德育室對小學(xué)層面進(jìn)行了五次工作研討會和多次集體調(diào)研活動，認(rèn)真聽取了各學(xué)校誦讀活動中的意見和建議;認(rèn)真修改和完善小學(xué)生誦讀讀本，推出相關(guān)研究的子課題;在“六一”前后組織了小學(xué)生誦讀經(jīng)典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進(jìn)小學(xué)民族精神教育特別是誦讀經(jīng)典工作的深入開展取到了較好的作用。
希望小學(xué)各校在20xx年上半年認(rèn)真整理和篩選自己學(xué)校三年實踐研究的經(jīng)驗和特點，形成工作的成果，我們將要組織評估。
中學(xué)層面：中學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究和工作推進(jìn)比小學(xué)啟動晚了一年，工作的難度比小學(xué)要大得多，因為，中學(xué)既要根據(jù)學(xué)校實際開發(fā)校本教材，又要根據(jù)所選擇系列設(shè)計學(xué)?；顒臃桨福€要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年，我們大部分學(xué)校在工作的推進(jìn)與課題的研究同步進(jìn)行中取得了可喜的進(jìn)展。1、揚(yáng)子中學(xué)、崇明中學(xué)、大新中學(xué)、城橋中學(xué)、堡鎮(zhèn)中學(xué)、實驗中學(xué)、東門中學(xué)、民本中學(xué)、三烈中學(xué)、新民中學(xué)、豎河職校等學(xué)校工作思路清晰、工作推進(jìn)有力、工作效果明顯，他們的活動方案操作性強(qiáng)、教材開發(fā)基本成型，有的已經(jīng)編印成冊，為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學(xué)校也都完成了“走近中華經(jīng)典”民族精神教育活動方案的設(shè)計和修改工作，參與了縣的評比活動;正在積極地組織本?！白呓腥A經(jīng)典”校本德育教材的開發(fā)工作，并且開展有關(guān)的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學(xué)層面進(jìn)行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據(jù)內(nèi)容召開的分系列工作研究和指導(dǎo)會議、一次重點推進(jìn)學(xué)校的工作研討會議，從而使各中學(xué)的活動方案和校本教材開發(fā)建設(shè)工作有了雛形，另外我們在一系列的工作會議過程中，聽取了各學(xué)校的合理意見和建議，使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。
希望中學(xué)各校在20xx年4月底前，基本完成校本教材開發(fā)任務(wù)，把基本定稿的教材交我們德育室，一方面參加評比，另一方面我們將根據(jù)各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。
課外活動：生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光，配合中小學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育工作，他們開發(fā)了“走近民俗民風(fēng)----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風(fēng)情歌舞會，相信會給學(xué)生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風(fēng)展板制作得到了德育室的支持和合作，我們希望各個學(xué)校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。
為了使學(xué)生的課外活動更貼近學(xué)生、更符合學(xué)生的實際需要，也為了提高課外教育活動的適切性，生惠公司和德育室又合作組織了中小學(xué)生“我的活動我設(shè)計” 創(chuàng)意征集比賽活動，部分中小學(xué)認(rèn)真參與了此項活動，我們對學(xué)生方案進(jìn)行了評比，為得獎學(xué)生和組織活動的德育主任發(fā)紀(jì)念品。(附評比結(jié)果)
“兩綱”教育的課外活動，根據(jù)市里的要求，今后將會得到更大加強(qiáng)。希望各校在組織學(xué)生課外活動時，做到精心設(shè)計活動前、活動中、活動后。
二、關(guān)懷學(xué)生的健康成長，中小學(xué)開展了各具特點的生命教育工作。
生命教育工作是關(guān)心中小學(xué)生身心健康成長、素質(zhì)綜合培養(yǎng)的一項工程，是學(xué)校真正落實素質(zhì)教育的有力體現(xiàn)。許多學(xué)校能結(jié)合實際，有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動：有的學(xué)校能發(fā)揮保健教師的作用，認(rèn)認(rèn)真真開展健康教育、預(yù)防艾滋病教育;有的學(xué)校能發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師作用，認(rèn)認(rèn)真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學(xué)校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用，對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防教育、環(huán)境保護(hù)教育、安全教育、法制教育。許多學(xué)校積累了教育的資料和學(xué)生成長的感悟。
xx年年有三所市縣級生命教育試點學(xué)校進(jìn)行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學(xué)、西門小學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué))，發(fā)揮了試點學(xué)校的作用。
但是，我們知道，生命教育工作的研究和開展，在一部分學(xué)校還是比較薄弱的，有些學(xué)校在重視的程度、隊伍的建設(shè)、工作的開展等方面還存在較大差距，需要我們繼續(xù)努力的。
心理健康教育是實施生命教育的有力舉措，是幫助學(xué)生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此，從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導(dǎo)教師師資隊伍的培訓(xùn)工作，在教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和經(jīng)費保障下，德育室認(rèn)真醞釀、設(shè)計、組織和開設(shè)了“國家心理咨詢師培訓(xùn)班”，全縣47所中小學(xué)的58位教師參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為中小學(xué)開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓(xùn)中心做好班級的常規(guī)管理工作，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
隨著許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育工作的重視，科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多，我們因此也加強(qiáng)了指導(dǎo)和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估，例如開展中小學(xué)心理健康教育活動課的觀摩研討，對新教師進(jìn)行帶教指導(dǎo)、本學(xué)期德育室組織了中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師基本功競賽等，都對全縣中小學(xué)心理健康教育工作是一個有力的促進(jìn)。為了提高我縣中小學(xué)心理健康教育的水平，我們組建了縣心理健康教育中心組，縣心理健康教育跨校聯(lián)合體，并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動，發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學(xué)心理健康教育工作中的引領(lǐng)作用。充分發(fā)揮縣中小學(xué)心理輔導(dǎo)中心的服務(wù)功能，履行中心的職責(zé)，給中小學(xué)教師、學(xué)生及其家長進(jìn)行心理支持與幫助，無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
根據(jù)德育規(guī)劃，我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收，希望到目前為止發(fā)展比較慢的學(xué)校認(rèn)真對待，拿出措施。
三、為提高德育工作的實效性，中小學(xué)開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設(shè)的研究與實踐工作。
班主任隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到學(xué)生的教育和成長，關(guān)系到學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，因此，許多學(xué)校重視班主任隊伍的建設(shè)。有的學(xué)校定期組織班主任校本培訓(xùn)，例如：組織理論學(xué)習(xí)、實踐交流、個案研討等方式，崇明中學(xué)組織了全校班主任主題班會的研討活動，有的學(xué)校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓(xùn)，有的學(xué)校通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、機(jī)制激勵等措施達(dá)到提高班主任隊伍素質(zhì)的目的?？傊?，我們看到了許多學(xué)校在班主任隊伍建設(shè)中所動的腦筋、所下的功夫，值得肯定。
班集體建設(shè)是我們崇明德育工作的一大亮點和特色，20年來，我們始終把班集體作為指導(dǎo)學(xué)生成長的一個平臺去認(rèn)真建設(shè)和經(jīng)營。我們看到廣大中小學(xué)都認(rèn)真對照縣班集體建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)開展班集體建設(shè)工作，每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體，今年也不例外。但同時，我們也發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)校在如何開展班集體建設(shè)，對班主任的指導(dǎo)是不到位的，造成一部分班主任缺乏理念和操作技能，希望我們各位主任在加強(qiáng)自身研究的同時加強(qiáng)對班主任的指導(dǎo)。
xx年年，為總結(jié)我縣班主任隊伍和班集體建設(shè)的經(jīng)驗和存在問題，我們德育室進(jìn)行了班主任隊伍和班集體建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查，目前結(jié)果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓(xùn)情況，xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓(xùn)情況的調(diào)查統(tǒng)計，為班主任隊伍的培訓(xùn)做了較充分的準(zhǔn)備。德育室認(rèn)真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓(xùn)實施方案，開發(fā)了培訓(xùn)的課程，為即將開始的班主任全員培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。本學(xué)期，在突然接到教育部全國萬名班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目縣任務(wù)以后，我們德育室和各位德育主任，認(rèn)真出色地完成了這份培訓(xùn)方式全新的、任務(wù)要求極高的班主任培訓(xùn)任務(wù)。在此要感謝各位德育主任的合作。
xx年年，為更加科學(xué)有效地進(jìn)行班集體建設(shè)，德育室對崇明縣中小學(xué)班集體建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修改，已經(jīng)下發(fā)給了各個學(xué)校，也已經(jīng)印刷在了“班主任工作手冊”上;今天，我們又對新形勢下班集體建設(shè)注入新的，把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學(xué)舉行的崇明縣中學(xué)班集體建設(shè)研討會，是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設(shè)研討會，東門中學(xué)的溫馨班集體建設(shè)、揚(yáng)子中學(xué)的班集體文化建設(shè)、三烈中學(xué)的綠色班集體建設(shè)都各有特點、各具特色，為我們崇明班集體建設(shè)園地增添了美麗的色彩。
希望各位德育主任認(rèn)真組織班主任學(xué)習(xí)“班集體建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)”、“溫馨教室”建設(shè)的理念，學(xué)習(xí)《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經(jīng)驗，不斷建立具有自己學(xué)校特點的班集體建設(shè)經(jīng)驗，不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設(shè)的能力。
四、加強(qiáng)德育科研，注重德育研究與德育工作的緊密結(jié)合。
加強(qiáng)德育研究，是保證德育工作實效性的重要條件。許多學(xué)校積極參與德育科研，以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作，例如，橫沙小學(xué)的學(xué)生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題，向化小學(xué)的學(xué)生經(jīng)典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學(xué)校和教師把自己的德育研究成果選送參評，今年的德育成果剛剛評好，我們看到了廣大教師的積極性，也發(fā)現(xiàn)了一些有價值的研究成果，希望各位德育主任重視學(xué)校的德育科研工作。
為引領(lǐng)好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作，我們德育室精心設(shè)計了課題《區(qū)域推進(jìn)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究》并且認(rèn)真開展扎扎實實的研究工作，課題被列為xx年年上海市教育學(xué)會重點課題，希望在各學(xué)校的共同能力下，我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強(qiáng)了對中小學(xué)德育工作的集體調(diào)研，在了解基層學(xué)校情況的同時，對發(fā)現(xiàn)的亮點，及時做好總結(jié)和推廣工作，本學(xué)期對四所中小學(xué)(橫沙小學(xué)、長興中學(xué)、長明中學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué))進(jìn)行了重點全方位調(diào)研，并且給出了調(diào)研報告，我們還對近10所中小學(xué)進(jìn)行了有側(cè)重的調(diào)研。
為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果，為一線教師提供可操作性的經(jīng)驗，我們已經(jīng)初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名)，初步編訂了《崇明縣中小學(xué)民族精神教育活動方案集》(暫名)，重新修訂了《兒童中國文學(xué)讀本》第一冊。
另外，認(rèn)真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認(rèn)真參與設(shè)計和組織了崇明縣中小學(xué)生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進(jìn)，特別是“基礎(chǔ)道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。
五、重視家庭教育在學(xué)生成長中的作用，不斷加強(qiáng)家庭教育的研究和指導(dǎo)工作。
家庭教育在學(xué)生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的，許多學(xué)校認(rèn)識到家庭教育的重要作用和不可替代性，因此積極研究家庭教育的指導(dǎo)，認(rèn)真開展家庭教育的指導(dǎo)。象崇明中學(xué)、綠華學(xué)校、海橋中學(xué)等都進(jìn)行過行之有效的嘗試。
為幫助中小學(xué)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)，我們德育室認(rèn)真設(shè)計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫，供中小學(xué)校家庭教育指導(dǎo)者享用，為基層學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)提供了比較科學(xué)的范本。德育室認(rèn)真組織12所市中小學(xué)家庭教育基地，圍繞學(xué)校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導(dǎo)和課題研究。我們還認(rèn)真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作，有5位班主任獲市級獎，6位班主任獲市入圍獎，12位班主任獲縣級獎。
六、加強(qiáng)少先隊工作的實踐研究，中小學(xué)少先隊工作有序開展。
組織開展了一系列隊伍培訓(xùn)、課題研討、活動觀摩、基層調(diào)研等工作，取得了一定成效。在關(guān)注隊伍建設(shè)、提高輔導(dǎo)員工作技能方面，我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn)格局;組織了崇明縣首屆輔導(dǎo)員風(fēng)采大賽，通過比賽展示基層學(xué)校少先隊輔導(dǎo)員(班主任)的風(fēng)采，促進(jìn)了少先隊輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。
在加強(qiáng)科研引領(lǐng)、提高輔導(dǎo)員科研意識和能力，以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手，構(gòu)建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作，此項工作得到了上海市有關(guān)少先隊專家的高度評價。
七、加強(qiáng)德育網(wǎng)站的建設(shè)，充分構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，打造“數(shù)字化”德育新領(lǐng)域。
真誠的關(guān)心。
八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。
xx年年全縣中小學(xué)行為規(guī)范示范校進(jìn)行了重新創(chuàng)建和申報，許多學(xué)校進(jìn)行了學(xué)生行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練，通過創(chuàng)建、自查、被查等過程，學(xué)生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關(guān)人員，對申報學(xué)校進(jìn)行了驗收，使我縣行為規(guī)范示范校的質(zhì)量有了提升。(附示范校名單)
希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學(xué)校，迅速行動起來。
九、完成了縣德育骨干評審工作
上一輪縣骨干教師評定的時候，我們德育沒有被列入骨干的系列，后來，經(jīng)過努力，領(lǐng)導(dǎo)決定將德育納入骨干系列，這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年，我們德育系列沒有被要求考核。
現(xiàn)在，新一輪德育骨干評審工作已經(jīng)結(jié)束，有35位教師被評為縣德育學(xué)科帶頭人、標(biāo)兵、能手，我看了一下，我們的德育主任占了17人，還有8人曾經(jīng)是德育主任，現(xiàn)在是分管領(lǐng)導(dǎo)或者是少先隊輔導(dǎo)員，班主任占10人。
大家在迎評的過程中，是十分的認(rèn)真，展示了自己。我們希望大家一如既往，充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用，為崇明德育增光填彩。
各位主任，xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年，是倍感壓力的一年，也是頗有收獲的一年，真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻(xiàn)，期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。
向大家拜個早年，祝大家20xx年好。
工作總結(jié)報告篇十七
為進(jìn)一步做好今后的各項工作，認(rèn)真履行好本部門的各項崗位職責(zé)，為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，現(xiàn)將我室年度來的主要工作情況總結(jié)如下：
一年來，全室干警認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī)，組織紀(jì)律性強(qiáng)，服從命令、聽從指揮，法院年度度辦公室工作總結(jié)。一年來，在政治理論的學(xué)習(xí)上，積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動，通過不斷的學(xué)習(xí)教育，提高了自身的政治素養(yǎng)，使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨，增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。從而使辦公室全體工作人員，具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實、清正廉潔、克己奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì)，養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務(wù)，為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務(wù)。
法院的各項工作均具有較強(qiáng)的專業(yè)性，不精通法律專業(yè)知識就無法適應(yīng)法院工作，這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作，沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾，那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中，就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象，如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話，話說不到點上，事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責(zé)，全室干警加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，2人積極報名參加了年度全國統(tǒng)一司法考試。通過努力，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門，是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門，辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此，一年來，全體干警時時處處對自己嚴(yán)格要求，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務(wù)，確保了全院各項工作的順利進(jìn)行。
在工作中，我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率，注重改進(jìn)工作思路和方法，講求工作的原則，把“實事求是，務(wù)實創(chuàng)新、細(xì)實嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點，妥善處理好各種關(guān)系，做到了上情下達(dá)，下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息，起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問，把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律，不以權(quán)謀私，堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀(jì)律規(guī)章制度，模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，服從大局，講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮，腳勤手快，無論大事小事，無論辦文辦會，均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了會議的質(zhì)量，保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通，保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下：
3、撰寫了各種上報表彰先進(jìn)典型材料5份;
8、在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下，參與組織完成了通?？h人民法院辦公現(xiàn)代化微機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成我院自已的局域網(wǎng)，并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通?？h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中，除做好文秘等工作外，還在院內(nèi)的接待、車輛、槍支、印章、收發(fā)、打英安全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力，這些繁雜事務(wù)雖然事小，但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活，每一樁每一件均認(rèn)真對待，從細(xì)從實，盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障，使全院各項工作穩(wěn)步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下，辦公室在工作中取得了一些明顯的成績，但是也還存在一些問題、缺點和不足，有待今后及時加以改進(jìn)。例如，自我要求不嚴(yán)，理論學(xué)習(xí)還不夠深入，工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性，深入群眾還不夠，有些工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高，工作能力有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作總結(jié)報告3
工作總結(jié)報告篇十八
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對x汽車銷售公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
工作總結(jié)報告篇一
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長20%；
2）公司在20xx年完工項目兩個，其他項目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財務(wù)管理方面：
2）財務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項財務(wù)管理制度，堅持資金的計劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項目部的團(tuán)隊建設(shè)中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營管理方面：
1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機(jī)制；
4）對員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行，采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題，可能還有很
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項目部要認(rèn)真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對存在重大問題的個人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
工作總結(jié)報告篇二
貫徹落實xx大精神，與時俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進(jìn)展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。
工作總結(jié)報告篇三
截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第 。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓(xùn)，落實產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享，形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力，流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊”，通過每月kpi績效對標(biāo)，“獎先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營，在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
（1）按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實體廳店各客戶接觸點，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營造氛圍，并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
工作總結(jié)報告篇四
斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不知不覺中一個多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員，我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下，依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學(xué)院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力，，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了不錯的成績，經(jīng)過半學(xué)年的工作，感觸收獲頗多。
身為生活衛(wèi)生委員，我明確自己的職責(zé)，知道在其位就要謀其職，以身作則。
從表面看，生活衛(wèi)生委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點：
1. 保持班級環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況 。
3. 積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
4. 團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧，每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生，黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境，讓老師上課舒心，讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的，正所謂“知錯就改善莫大焉”，所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實，通過做一個學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗，并充滿信心。比如說，每周院里生活部組織的大例查，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之，通過本學(xué)期擔(dān)任班級衛(wèi)生委員所做的工作，使我更有機(jī)會與班上其他同學(xué)交流溝通，也是我結(jié)交了許多好朋友，使我更好的融入了廣藝一班這個班集體，學(xué)會了怎樣與人友好相處，擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情，不管事情大小否，增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué)，服務(wù)大眾的意識。
回首這一個學(xué)期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足，在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識。
工作總結(jié)報告篇五
轉(zhuǎn)眼間xx年一年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1.踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2.盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1)、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2)、文件管理工作：上一年共書寫會議紀(jì)要xx篇、文化版報x期，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3)、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。
4)、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5)、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6)、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3.學(xué)習(xí)到的知識
1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐，更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。
3)、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進(jìn)度。
4)、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的'完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
4.不足和領(lǐng)悟
1)、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2)、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
工作總結(jié)報告篇六
呈劉總：
走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)
一．立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗廠的——社會責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實施過程中能夠及時獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息，通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。
三．注重管理、務(wù)求實效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗工作的基本理論和技術(shù)知識，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗、測試技術(shù)，會正確使用檢驗測試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗是一項學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗基本知識，有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識，不斷提高檢驗技術(shù)水準(zhǔn)?？墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時有關(guān)對質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因為工作和學(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因為能力或知識。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機(jī)取巧；也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過苗頭看趨勢，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗頻率（次）,每臺機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗站點所訂定的考核指標(biāo)，如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗錯、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗員，做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過”：品質(zhì)事故原因找不出不放過，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗時要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗檢測結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點的圖紙或經(jīng)常看錯圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實；有的品管員對自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題，首先要認(rèn)識到問題，要有問題意識！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！
問題意識，就是意識到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度，包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對人類動機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對實現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營造一種團(tuán)隊氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個月。”當(dāng)眾表揚(yáng)是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實惠的激勵。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場人士，需要充電的七個信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時；六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時，七是當(dāng)缺乏職場安全感時。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏?。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時，會有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂：“看你會怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù)，這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值；個人進(jìn)步帶動公司成長，公司成長促進(jìn)個人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
工作總結(jié)報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入xx這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理，erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作，在xx工場長和xxit部xx部長的關(guān)心指導(dǎo)下，在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報：
（1）此項工作主要包括計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理，并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
（2）計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：
（一）郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。
（4）2臺傳真機(jī)，1臺復(fù)印機(jī)，5臺打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）
（5）因以前是動態(tài)ip地址，不方便管理（經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
（2）整理it相關(guān)文書及管理制度
（3）配合xx中國it部各項工作
（4）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達(dá)到最新病毒庫。
系統(tǒng)工作如下
（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20xx年初全部應(yīng)用。
（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整；
2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn)；
4、降低it耗材費用；
工作總結(jié)報告篇八
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃，
并根據(jù)具體情況及時進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進(jìn)行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進(jìn)行了評審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機(jī)制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
（二）調(diào)度匯報
1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時間。
化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4．月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施，內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時間進(jìn)行了上報。
6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項工程管理，強(qiáng)化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實事故，責(zé)任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核，隊組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報。信息力求及時、準(zhǔn)確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認(rèn)真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
工作總結(jié)報告范文
接待工作總結(jié)報告精選范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
年度工作總結(jié)報告范文
丸劑車間工作總結(jié)報告范文
財務(wù)工作年度總結(jié)報告范文
工作總結(jié)報告篇九
今年對于公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu)，地上十一層，地下二層，于x開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了必須的難度?？墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進(jìn)度的同時還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理，對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時，順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時，項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進(jìn)行安全教育，對工地的設(shè)備定時進(jìn)行檢修，對施工現(xiàn)場隱患部位及時進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu)，地上四層，于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊，任務(wù)十分重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進(jìn)度的同時，沒有放松對質(zhì)量的管理，在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工，因甲方手續(xù)不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié)，能夠更好的約我們的工作?！耙惑w化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據(jù)可察?！耙惑w化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康，實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認(rèn)真對待每一項工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會，明天會更加完美。
工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運(yùn)行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點登錄，
會導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12）合同
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
工作總結(jié)報告篇十一
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：
1、運(yùn)用和檢驗教學(xué)成果。作為整個教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐，了解實際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機(jī)會深入基層，了解社會，認(rèn)識國情，關(guān)注社會熱點問題，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個專題的社會調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
接待工作總結(jié)報告精選范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
出差工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
就業(yè)工作總結(jié)報告范文
年度工作總結(jié)報告范文
丸劑車間工作總結(jié)報告范文
財務(wù)工作年度總結(jié)報告范文
工作總結(jié)報告篇十二
經(jīng)過了前期段時間的實習(xí)，加工了不少，其中有成功的部分也有許多考慮問題的不全面而造成的重復(fù)加工，浪費了時間與材料。在這里對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，以便為后期工作高效成功的完成，并制定下后期加工的大致時間計劃。
我們組做的是以“希望小學(xué)”為主題的一個學(xué)校的模型。其大致需要加工的有：希望小學(xué)房子，操場上的籃球架，乒乓球臺，學(xué)校四周的圍墻（因考慮鄉(xiāng)村希望小學(xué)的實際情況，圍墻就以柵欄代替）。 我們首先制作的便是房子，這個是我負(fù)責(zé)的，用的是沖折的工藝，前后一共制作了5次才把房子做好。其中有許多問題是在加工制作之前沒有充分考慮，比如房體的連接我們用的是鉚接的形式，但我是在沖折后才考慮到用鉚接的'方式來連接個墻體，所以在沖鉚釘孔的時候又把折好的房子“打開”沖孔后再鉚接，再修整。做出來的比較難看，所以我又重新畫圖，并標(biāo)注了鉚釘?shù)奈恢?。這只是我們在加工的過程中一個常見的問題———加工前考慮不夠充分，多次制作同一個部分。
力不太強(qiáng)，更其他指導(dǎo)老師的溝通缺乏技巧。
第一沒有早點讓大家熟悉學(xué)校能辦到的加工方法，造成了在加工時不知道有的方案是否可行。
第二多個組都需要用到材料應(yīng)該學(xué)校統(tǒng)一購買，這樣可以減少成本，并且?guī)痛蠹夜?jié)約時間。
12周：完成籃球架，乒乓球臺的焊接；確定柵欄四周柱子的材料，并將柵欄的材料剪好；實驗看房子能否噴油漆，確定房子外表的裝飾方法。
13~14周：將柵欄做好（鉚釘連接），并上好色彩；房子操場的色彩也完成。
15~16周：房子及個物體焊接到底板上，并作最后的修改美化。
17~18周：撰寫報告，完成相應(yīng)的圖紙。
工作總結(jié)報告篇十三
時光荏苒，忙碌的20_年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20_年?；仡櫲ツ辏陬I(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的熱心幫助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的進(jìn)步。主要情況匯報如下：
一、思想政治方面
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷提高政治理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，積極向黨組織靠攏，參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。
二、業(yè)務(wù)方面
20_年11月1日，創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)動員誓師大會召開，我很榮幸被抽調(diào)至創(chuàng)建辦工作(兼顧接待科工作)，以下是我在兩個部門的工作情況匯報：
(一)20_年接待科個人工作總結(jié)
我在接待科主要負(fù)責(zé)行政接待的攝影工作。經(jīng)過一年的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的體會。首先，行政接待攝影用的是單反相機(jī)，它的功能很多，對攝像者的技術(shù)要求很高，對于不同的環(huán)境，需要用不同的模式、角度及微調(diào)。其次，行政接待所需要面對的是各省市甚至中央的領(lǐng)導(dǎo)，因此，拍照時一定要嚴(yán)謹(jǐn)，真實，杜絕隨意。為此我努力掌握單反相機(jī)的各個功能，認(rèn)真學(xué)習(xí)單反相機(jī)拍攝技巧，虛心向本單位的攝像高手請教，初步掌握了“搶、抓、等”這些技巧。
(二)20_年創(chuàng)建辦個人工作總結(jié)
年才能收集拍攝。第三，我與同事們一起，討論創(chuàng)建辦的工作職責(zé)及下一步的計劃，為景區(qū)創(chuàng)5a獻(xiàn)策獻(xiàn)力;最后，我認(rèn)真做好創(chuàng)建辦的后勤工作，為同事們服務(wù)。
三、作風(fēng)方面
作為一個踏入崗位僅三年的新人，我始終做到遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻嚴(yán)格要求自己，在任何時候都吃苦在前，享樂在后。
工作總結(jié)報告篇十四
今天的兒童作為21世紀(jì)的主人，必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，這就不僅要求我們的學(xué)生不僅要有良好的科學(xué)文化知識，同時也要求我們的學(xué)生要有良好的品質(zhì)。針對這一點，我們這一學(xué)期以來，我們班團(tuán)隊的工作更上一層樓，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我考驗。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一個學(xué)期了，雖然時間不長，我卻深刻的體會到班主任工作的重要性、艱巨性。在這個學(xué)期里，為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，做了下面幾點工作：
1.為培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。我校開展了“文明班級”的評選活動。這學(xué)期以來，我班在全體師生的共同努力下，每周都能得到“文明班級”的稱號。同時我還到班級的工作做了一定的引申，即要求學(xué)生做到“三美”即儀表美、語言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，衣著整潔，做操，由班干部督促檢查，結(jié)合學(xué)校評比制度，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在語言行動上，同學(xué)們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地向老師問好，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，和睦相處。
2.培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。在學(xué)校，紀(jì)律是教學(xué)質(zhì)量的保證。本學(xué)期，我經(jīng)常利用班會課，教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀(jì)律，平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)做得好的及時表揚(yáng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，在班中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，班里同學(xué)基本都能做到上課不說話，積極舉手發(fā)言，配合老師上課，但其中還有個別紀(jì)律觀念薄弱者經(jīng)常要老師提醒才能做好，以后還要加強(qiáng)教育。
3.為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，全校師生積極參與了學(xué)孔思孔的活動當(dāng)中去。在學(xué)期的開始，我便組織全班的學(xué)生到校門口舉行拜孔活動，同時學(xué)校也開展也校本課程《弟子規(guī)》，在每周四下午的第八節(jié)，全班的學(xué)生都要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，并作好學(xué)習(xí)筆記。這樣用中華的傳統(tǒng)文化去塑造學(xué)生的品質(zhì)，對學(xué)生良好品質(zhì)的形成起到良好的作用。
4.培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于孩子健康成長，我利用早讀課期間及時糾正同學(xué)們錯誤的讀書寫字姿勢，檢查他們的個人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生，除了教室衛(wèi)生，還有包干區(qū)衛(wèi)生。如何增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識，讓學(xué)生從小養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣，成了我下學(xué)期的工作重點之一。
5.做好學(xué)生的安全教育工作。安全，就象是“100”中的“1”，沒有了安全，一切工作成效為零。因此，我?guī)缀趺刻於紩樾r間進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，一個人在家時不要爬高，不要玩刀玩火做危險的游戲，不要隨便使用電器。學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團(tuán)結(jié)，不打架，不追跑，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我這一個學(xué)期的工作小結(jié)，工作中還存在很多不足，在今后的工作中還要繼續(xù)克服困難，學(xué)習(xí)探索。
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進(jìn)步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓(xùn)，認(rèn)真參加課改活動，充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通，使幼兒成為活動的主人。
本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革，開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中，能積極參加課改的理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變自身的.教育理念，帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會《福建省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖，在立足本班幼兒的特點，積極開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如：“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動，為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境，物質(zhì)環(huán)境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學(xué)”，去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的積極性大大增強(qiáng)，開展分小組活動，使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育，使每個幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅定信心，規(guī)范良好常規(guī)
俗語說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：一是制作“幼兒一日生活”評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進(jìn)步的幼兒及時表揚(yáng)，對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動，在活動中，教師有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調(diào)一致，目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎(chǔ)，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點，也是關(guān)鍵時期，通過一年的培養(yǎng)，班級常規(guī)初見成效，在升中班后，將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，爭取更大進(jìn)步。
四、突出特色，打造雙語教學(xué)
作為“雙語班”的教師，首先我對自己嚴(yán)格要求，在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導(dǎo)我們，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學(xué)突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學(xué)習(xí)往往會取得良好效果;二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學(xué)習(xí)英語。如：學(xué)習(xí)英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)英語的積極性。學(xué)習(xí)英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學(xué)習(xí)中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合，調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學(xué)英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學(xué)習(xí)英語積極性漸漸增強(qiáng)了，在“一日生活”中，幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導(dǎo)廖老師開設(shè)“有趣的a、b、c”課題，在“以老帶新”活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。
五、德育工作，以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起，以愛護(hù)自己、愛護(hù)周圍的環(huán)境、保護(hù)水資源、愛護(hù)鳥類等活動，使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中，我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感，并引導(dǎo)他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識，增強(qiáng)熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動
為了更好的做好家長工作，在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措，家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時，我們馬上與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的有：張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗，我們還特請余鵬翔家長撰寫有關(guān)家教的文章。
時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，同其他教師在配合上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺;在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索;在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
工作總結(jié)報告篇十五
今年以來，***局根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，按照市三城聯(lián)創(chuàng)工作總體要求，緊緊圍繞創(chuàng)建全國園林城市目標(biāo)，搶抓春季綠化的黃金時機(jī)，采取有力措施，認(rèn)真開展了單位綠化工作，單位整體綠化水平得到極大提升。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織完善
為確保做好單位綠化工作，***局及時成立了以局長為組長的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)組，并指派一名班子成員具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)專門人員組成工作組，確保綠化的每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2、科學(xué)設(shè)計，精心實施
為做好具體綠化提升工作，***局結(jié)合單位實際，制定了《***局春季綠化工作方案》，為做好春季綠化各項工作提供了指導(dǎo)意見和實施辦法。同時，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高效率實施、高水平管護(hù)”的原則，從方案的.設(shè)計到樹種的選擇，從樹苗的栽植到栽后的管護(hù)都堅持高規(guī)格、嚴(yán)要求，確保了綠化檔次和樹木成活率。
下一步，***局將在做好當(dāng)前綠化各項工作的同時，認(rèn)真做好樹木的栽后管護(hù)，及時做好樹木澆水、修剪和防蟲防病，確保栽一棵活一棵成一棵，切實提升整體單位綠化水平，為全市創(chuàng)建國家級園林城市做好努力。
工作總結(jié)報告篇十六
為認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《上海學(xué)校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神，xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結(jié)與評估中進(jìn)行，并且取得了較大的突破和收獲，現(xiàn)將xx年年最主要的工作進(jìn)行盤點，以備大家總結(jié)和反思。
一、弘揚(yáng)和培育民族精神，中小學(xué)開展了以“走近中華經(jīng)典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
友情提示：11月份“兩綱”考核的指標(biāo)是，a、學(xué)校“兩綱”教育工作全面總結(jié)，包括學(xué)科貫徹落實情況(一部分學(xué)校在總結(jié)中缺乏這一塊)，公開課、展示活動情況，b、校長的現(xiàn)場答辯，c、學(xué)?！白呓腥A經(jīng)典”民族精神教育活動方案的質(zhì)量，d、學(xué)?！白呓腥A經(jīng)典”德育教材的開發(fā)程度和質(zhì)量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
xx年年，我們民族精神教育工作的具體成效是：
小學(xué)層面：“小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的實踐研究”課題和工作推進(jìn)都取得了重大進(jìn)展。1、實驗小學(xué)、西門小學(xué)、向化小學(xué)等3所試點學(xué)校已經(jīng)總結(jié)了具有明確特色的經(jīng)驗，他們的經(jīng)驗已經(jīng)在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學(xué)都把民族精神教育特別是小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的活動方案作了進(jìn)一步的修改完善并且加以實施研究，為了促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)交流取經(jīng)，我們組織了“小學(xué)生讀經(jīng)活動研究”的聯(lián)合體，通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動方式，推進(jìn)了小學(xué)民族精神教育特別是讀經(jīng)活動的開展，各聯(lián)合體都認(rèn)真地開展了活動：有的組織活動方案的交流學(xué)習(xí)，有的組織活動經(jīng)驗和工作困惑的研討，有的組織現(xiàn)場觀?；顒拥膶W(xué)習(xí)。3、德育室對小學(xué)層面進(jìn)行了五次工作研討會和多次集體調(diào)研活動，認(rèn)真聽取了各學(xué)校誦讀活動中的意見和建議;認(rèn)真修改和完善小學(xué)生誦讀讀本，推出相關(guān)研究的子課題;在“六一”前后組織了小學(xué)生誦讀經(jīng)典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進(jìn)小學(xué)民族精神教育特別是誦讀經(jīng)典工作的深入開展取到了較好的作用。
希望小學(xué)各校在20xx年上半年認(rèn)真整理和篩選自己學(xué)校三年實踐研究的經(jīng)驗和特點，形成工作的成果，我們將要組織評估。
中學(xué)層面：中學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究和工作推進(jìn)比小學(xué)啟動晚了一年，工作的難度比小學(xué)要大得多，因為，中學(xué)既要根據(jù)學(xué)校實際開發(fā)校本教材，又要根據(jù)所選擇系列設(shè)計學(xué)?；顒臃桨福€要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年，我們大部分學(xué)校在工作的推進(jìn)與課題的研究同步進(jìn)行中取得了可喜的進(jìn)展。1、揚(yáng)子中學(xué)、崇明中學(xué)、大新中學(xué)、城橋中學(xué)、堡鎮(zhèn)中學(xué)、實驗中學(xué)、東門中學(xué)、民本中學(xué)、三烈中學(xué)、新民中學(xué)、豎河職校等學(xué)校工作思路清晰、工作推進(jìn)有力、工作效果明顯，他們的活動方案操作性強(qiáng)、教材開發(fā)基本成型，有的已經(jīng)編印成冊，為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學(xué)校也都完成了“走近中華經(jīng)典”民族精神教育活動方案的設(shè)計和修改工作，參與了縣的評比活動;正在積極地組織本?！白呓腥A經(jīng)典”校本德育教材的開發(fā)工作，并且開展有關(guān)的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學(xué)層面進(jìn)行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據(jù)內(nèi)容召開的分系列工作研究和指導(dǎo)會議、一次重點推進(jìn)學(xué)校的工作研討會議，從而使各中學(xué)的活動方案和校本教材開發(fā)建設(shè)工作有了雛形，另外我們在一系列的工作會議過程中，聽取了各學(xué)校的合理意見和建議，使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。
希望中學(xué)各校在20xx年4月底前，基本完成校本教材開發(fā)任務(wù)，把基本定稿的教材交我們德育室，一方面參加評比，另一方面我們將根據(jù)各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。
課外活動：生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光，配合中小學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育工作，他們開發(fā)了“走近民俗民風(fēng)----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風(fēng)情歌舞會，相信會給學(xué)生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風(fēng)展板制作得到了德育室的支持和合作，我們希望各個學(xué)校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。
為了使學(xué)生的課外活動更貼近學(xué)生、更符合學(xué)生的實際需要，也為了提高課外教育活動的適切性，生惠公司和德育室又合作組織了中小學(xué)生“我的活動我設(shè)計” 創(chuàng)意征集比賽活動，部分中小學(xué)認(rèn)真參與了此項活動，我們對學(xué)生方案進(jìn)行了評比，為得獎學(xué)生和組織活動的德育主任發(fā)紀(jì)念品。(附評比結(jié)果)
“兩綱”教育的課外活動，根據(jù)市里的要求，今后將會得到更大加強(qiáng)。希望各校在組織學(xué)生課外活動時，做到精心設(shè)計活動前、活動中、活動后。
二、關(guān)懷學(xué)生的健康成長，中小學(xué)開展了各具特點的生命教育工作。
生命教育工作是關(guān)心中小學(xué)生身心健康成長、素質(zhì)綜合培養(yǎng)的一項工程，是學(xué)校真正落實素質(zhì)教育的有力體現(xiàn)。許多學(xué)校能結(jié)合實際，有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動：有的學(xué)校能發(fā)揮保健教師的作用，認(rèn)認(rèn)真真開展健康教育、預(yù)防艾滋病教育;有的學(xué)校能發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師作用，認(rèn)認(rèn)真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學(xué)校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用，對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防教育、環(huán)境保護(hù)教育、安全教育、法制教育。許多學(xué)校積累了教育的資料和學(xué)生成長的感悟。
xx年年有三所市縣級生命教育試點學(xué)校進(jìn)行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學(xué)、西門小學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué))，發(fā)揮了試點學(xué)校的作用。
但是，我們知道，生命教育工作的研究和開展，在一部分學(xué)校還是比較薄弱的，有些學(xué)校在重視的程度、隊伍的建設(shè)、工作的開展等方面還存在較大差距，需要我們繼續(xù)努力的。
心理健康教育是實施生命教育的有力舉措，是幫助學(xué)生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此，從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導(dǎo)教師師資隊伍的培訓(xùn)工作，在教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和經(jīng)費保障下，德育室認(rèn)真醞釀、設(shè)計、組織和開設(shè)了“國家心理咨詢師培訓(xùn)班”，全縣47所中小學(xué)的58位教師參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為中小學(xué)開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓(xùn)中心做好班級的常規(guī)管理工作，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
隨著許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育工作的重視，科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多，我們因此也加強(qiáng)了指導(dǎo)和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估，例如開展中小學(xué)心理健康教育活動課的觀摩研討，對新教師進(jìn)行帶教指導(dǎo)、本學(xué)期德育室組織了中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師基本功競賽等，都對全縣中小學(xué)心理健康教育工作是一個有力的促進(jìn)。為了提高我縣中小學(xué)心理健康教育的水平，我們組建了縣心理健康教育中心組，縣心理健康教育跨校聯(lián)合體，并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動，發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學(xué)心理健康教育工作中的引領(lǐng)作用。充分發(fā)揮縣中小學(xué)心理輔導(dǎo)中心的服務(wù)功能，履行中心的職責(zé)，給中小學(xué)教師、學(xué)生及其家長進(jìn)行心理支持與幫助，無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
根據(jù)德育規(guī)劃，我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收，希望到目前為止發(fā)展比較慢的學(xué)校認(rèn)真對待，拿出措施。
三、為提高德育工作的實效性，中小學(xué)開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設(shè)的研究與實踐工作。
班主任隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到學(xué)生的教育和成長，關(guān)系到學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，因此，許多學(xué)校重視班主任隊伍的建設(shè)。有的學(xué)校定期組織班主任校本培訓(xùn)，例如：組織理論學(xué)習(xí)、實踐交流、個案研討等方式，崇明中學(xué)組織了全校班主任主題班會的研討活動，有的學(xué)校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓(xùn)，有的學(xué)校通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、機(jī)制激勵等措施達(dá)到提高班主任隊伍素質(zhì)的目的?？傊?，我們看到了許多學(xué)校在班主任隊伍建設(shè)中所動的腦筋、所下的功夫，值得肯定。
班集體建設(shè)是我們崇明德育工作的一大亮點和特色，20年來，我們始終把班集體作為指導(dǎo)學(xué)生成長的一個平臺去認(rèn)真建設(shè)和經(jīng)營。我們看到廣大中小學(xué)都認(rèn)真對照縣班集體建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)開展班集體建設(shè)工作，每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體，今年也不例外。但同時，我們也發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)校在如何開展班集體建設(shè)，對班主任的指導(dǎo)是不到位的，造成一部分班主任缺乏理念和操作技能，希望我們各位主任在加強(qiáng)自身研究的同時加強(qiáng)對班主任的指導(dǎo)。
xx年年，為總結(jié)我縣班主任隊伍和班集體建設(shè)的經(jīng)驗和存在問題，我們德育室進(jìn)行了班主任隊伍和班集體建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查，目前結(jié)果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓(xùn)情況，xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓(xùn)情況的調(diào)查統(tǒng)計，為班主任隊伍的培訓(xùn)做了較充分的準(zhǔn)備。德育室認(rèn)真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓(xùn)實施方案，開發(fā)了培訓(xùn)的課程，為即將開始的班主任全員培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。本學(xué)期，在突然接到教育部全國萬名班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目縣任務(wù)以后，我們德育室和各位德育主任，認(rèn)真出色地完成了這份培訓(xùn)方式全新的、任務(wù)要求極高的班主任培訓(xùn)任務(wù)。在此要感謝各位德育主任的合作。
xx年年，為更加科學(xué)有效地進(jìn)行班集體建設(shè)，德育室對崇明縣中小學(xué)班集體建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修改，已經(jīng)下發(fā)給了各個學(xué)校，也已經(jīng)印刷在了“班主任工作手冊”上;今天，我們又對新形勢下班集體建設(shè)注入新的，把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學(xué)舉行的崇明縣中學(xué)班集體建設(shè)研討會，是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設(shè)研討會，東門中學(xué)的溫馨班集體建設(shè)、揚(yáng)子中學(xué)的班集體文化建設(shè)、三烈中學(xué)的綠色班集體建設(shè)都各有特點、各具特色，為我們崇明班集體建設(shè)園地增添了美麗的色彩。
希望各位德育主任認(rèn)真組織班主任學(xué)習(xí)“班集體建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)”、“溫馨教室”建設(shè)的理念，學(xué)習(xí)《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經(jīng)驗，不斷建立具有自己學(xué)校特點的班集體建設(shè)經(jīng)驗，不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設(shè)的能力。
四、加強(qiáng)德育科研，注重德育研究與德育工作的緊密結(jié)合。
加強(qiáng)德育研究，是保證德育工作實效性的重要條件。許多學(xué)校積極參與德育科研，以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作，例如，橫沙小學(xué)的學(xué)生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題，向化小學(xué)的學(xué)生經(jīng)典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學(xué)校和教師把自己的德育研究成果選送參評，今年的德育成果剛剛評好，我們看到了廣大教師的積極性，也發(fā)現(xiàn)了一些有價值的研究成果，希望各位德育主任重視學(xué)校的德育科研工作。
為引領(lǐng)好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作，我們德育室精心設(shè)計了課題《區(qū)域推進(jìn)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究》并且認(rèn)真開展扎扎實實的研究工作，課題被列為xx年年上海市教育學(xué)會重點課題，希望在各學(xué)校的共同能力下，我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強(qiáng)了對中小學(xué)德育工作的集體調(diào)研，在了解基層學(xué)校情況的同時，對發(fā)現(xiàn)的亮點，及時做好總結(jié)和推廣工作，本學(xué)期對四所中小學(xué)(橫沙小學(xué)、長興中學(xué)、長明中學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué))進(jìn)行了重點全方位調(diào)研，并且給出了調(diào)研報告，我們還對近10所中小學(xué)進(jìn)行了有側(cè)重的調(diào)研。
為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果，為一線教師提供可操作性的經(jīng)驗，我們已經(jīng)初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名)，初步編訂了《崇明縣中小學(xué)民族精神教育活動方案集》(暫名)，重新修訂了《兒童中國文學(xué)讀本》第一冊。
另外，認(rèn)真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認(rèn)真參與設(shè)計和組織了崇明縣中小學(xué)生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進(jìn)，特別是“基礎(chǔ)道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。
五、重視家庭教育在學(xué)生成長中的作用，不斷加強(qiáng)家庭教育的研究和指導(dǎo)工作。
家庭教育在學(xué)生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的，許多學(xué)校認(rèn)識到家庭教育的重要作用和不可替代性，因此積極研究家庭教育的指導(dǎo)，認(rèn)真開展家庭教育的指導(dǎo)。象崇明中學(xué)、綠華學(xué)校、海橋中學(xué)等都進(jìn)行過行之有效的嘗試。
為幫助中小學(xué)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)，我們德育室認(rèn)真設(shè)計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫，供中小學(xué)校家庭教育指導(dǎo)者享用，為基層學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)提供了比較科學(xué)的范本。德育室認(rèn)真組織12所市中小學(xué)家庭教育基地，圍繞學(xué)校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導(dǎo)和課題研究。我們還認(rèn)真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作，有5位班主任獲市級獎，6位班主任獲市入圍獎，12位班主任獲縣級獎。
六、加強(qiáng)少先隊工作的實踐研究，中小學(xué)少先隊工作有序開展。
組織開展了一系列隊伍培訓(xùn)、課題研討、活動觀摩、基層調(diào)研等工作，取得了一定成效。在關(guān)注隊伍建設(shè)、提高輔導(dǎo)員工作技能方面，我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn)格局;組織了崇明縣首屆輔導(dǎo)員風(fēng)采大賽，通過比賽展示基層學(xué)校少先隊輔導(dǎo)員(班主任)的風(fēng)采，促進(jìn)了少先隊輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。
在加強(qiáng)科研引領(lǐng)、提高輔導(dǎo)員科研意識和能力，以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手，構(gòu)建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作，此項工作得到了上海市有關(guān)少先隊專家的高度評價。
七、加強(qiáng)德育網(wǎng)站的建設(shè)，充分構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，打造“數(shù)字化”德育新領(lǐng)域。
真誠的關(guān)心。
八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。
xx年年全縣中小學(xué)行為規(guī)范示范校進(jìn)行了重新創(chuàng)建和申報，許多學(xué)校進(jìn)行了學(xué)生行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練，通過創(chuàng)建、自查、被查等過程，學(xué)生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關(guān)人員，對申報學(xué)校進(jìn)行了驗收，使我縣行為規(guī)范示范校的質(zhì)量有了提升。(附示范校名單)
希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學(xué)校，迅速行動起來。
九、完成了縣德育骨干評審工作
上一輪縣骨干教師評定的時候，我們德育沒有被列入骨干的系列，后來，經(jīng)過努力，領(lǐng)導(dǎo)決定將德育納入骨干系列，這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年，我們德育系列沒有被要求考核。
現(xiàn)在，新一輪德育骨干評審工作已經(jīng)結(jié)束，有35位教師被評為縣德育學(xué)科帶頭人、標(biāo)兵、能手，我看了一下，我們的德育主任占了17人，還有8人曾經(jīng)是德育主任，現(xiàn)在是分管領(lǐng)導(dǎo)或者是少先隊輔導(dǎo)員，班主任占10人。
大家在迎評的過程中，是十分的認(rèn)真，展示了自己。我們希望大家一如既往，充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用，為崇明德育增光填彩。
各位主任，xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年，是倍感壓力的一年，也是頗有收獲的一年，真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻(xiàn)，期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。
向大家拜個早年，祝大家20xx年好。
工作總結(jié)報告篇十七
為進(jìn)一步做好今后的各項工作，認(rèn)真履行好本部門的各項崗位職責(zé)，為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，現(xiàn)將我室年度來的主要工作情況總結(jié)如下：
一年來，全室干警認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī)，組織紀(jì)律性強(qiáng)，服從命令、聽從指揮，法院年度度辦公室工作總結(jié)。一年來，在政治理論的學(xué)習(xí)上，積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動，通過不斷的學(xué)習(xí)教育，提高了自身的政治素養(yǎng)，使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨，增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。從而使辦公室全體工作人員，具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實、清正廉潔、克己奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì)，養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務(wù)，為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務(wù)。
法院的各項工作均具有較強(qiáng)的專業(yè)性，不精通法律專業(yè)知識就無法適應(yīng)法院工作，這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作，沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾，那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中，就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象，如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話，話說不到點上，事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責(zé)，全室干警加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，2人積極報名參加了年度全國統(tǒng)一司法考試。通過努力，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門，是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門，辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此，一年來，全體干警時時處處對自己嚴(yán)格要求，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務(wù)，確保了全院各項工作的順利進(jìn)行。
在工作中，我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率，注重改進(jìn)工作思路和方法，講求工作的原則，把“實事求是，務(wù)實創(chuàng)新、細(xì)實嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點，妥善處理好各種關(guān)系，做到了上情下達(dá)，下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息，起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問，把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律，不以權(quán)謀私，堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀(jì)律規(guī)章制度，模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，服從大局，講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮，腳勤手快，無論大事小事，無論辦文辦會，均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了會議的質(zhì)量，保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通，保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下：
3、撰寫了各種上報表彰先進(jìn)典型材料5份;
8、在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下，參與組織完成了通?？h人民法院辦公現(xiàn)代化微機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成我院自已的局域網(wǎng)，并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通?？h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中，除做好文秘等工作外，還在院內(nèi)的接待、車輛、槍支、印章、收發(fā)、打英安全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力，這些繁雜事務(wù)雖然事小，但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活，每一樁每一件均認(rèn)真對待，從細(xì)從實，盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障，使全院各項工作穩(wěn)步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下，辦公室在工作中取得了一些明顯的成績，但是也還存在一些問題、缺點和不足，有待今后及時加以改進(jìn)。例如，自我要求不嚴(yán)，理論學(xué)習(xí)還不夠深入，工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性，深入群眾還不夠，有些工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高，工作能力有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作總結(jié)報告3
工作總結(jié)報告篇十八
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對x汽車銷售公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。