水務(wù)集團年終總結(jié)(模板18篇)

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    總結(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進步進行歸納和總結(jié)的過程。寫總結(jié)時,要注重結(jié)構(gòu)的合理安排,包括引言、正文和總結(jié)等部分。接下來是一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇一
    一年來,水利站的工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在市水務(wù)局的業(yè)務(wù)指導下,在各部門的大力支持幫助下,經(jīng)過本單位的艱辛努力,圓滿完成年度目標和任務(wù)。年全鎮(zhèn)共完成各類水利工程16項,新打機井10眼,維修舊井6眼,配套水泵10臺套,發(fā)展節(jié)水管道20xx米,改善和擴大灌溉面積500畝,山區(qū)小流域綜合治理面積0.8平方公里,動用土石方66萬立方米,總投資917萬元,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)保障。
    1.積極抓好農(nóng)田水利基本建設(shè),完成新打機井10眼,維修舊井6眼,配套水利機械10臺套,其中,高橋,南辛、xx、劉村、大廟各2眼,官路口、前黃各1眼。發(fā)展節(jié)水管道20xx米,開挖疏浚溝渠15000米,改善和擴大灌溉面積500畝,投資20萬元。
    2.認真抓好抗旱防汛工作:積極做好年度的防汛準備工作,對所轄3條河道的堤壩及涵洞進行檢查,鎮(zhèn)組織水利、安監(jiān)、農(nóng)委、建房、教委、辦事處對全鎮(zhèn)的度汛工程、河道、塘壩、煤礦、校舍、民房進行拉網(wǎng)式排查,對查出的問題及時回報進行整改。投資26萬元,開挖疏通高鐵西南辛、后大、前大三村排洪溝2600余米,建設(shè)過路涵、進地涵23處,建設(shè)攔水壩3處,漫水橋、過溝橋共8處,新建地下涵洞160余米,動用土方4000立方米,石方1600立方米,m7.5砌石80立方米,c20混凝土71立方米。嚴格執(zhí)行各級防汛指令,做到防汛工程、防汛料物、防汛隊伍、防汛責任制、防汛預案五落實。鎮(zhèn)召開防汛工作會議,制訂年抗旱防汛意見并成立了防汛抗旱指揮部,下設(shè)5個分部,落實了防汛抗旱搶險責任制,在井亭實業(yè)、力源煤礦、供銷社、糧所、泵站,鎮(zhèn)政府儲備了防汛物料,落實常備隊10人,搶險隊1820人,后備隊3680人,由武裝部按照部隊建制進行編制,對鎮(zhèn)、村兩級防汛應(yīng)急預案進行調(diào)整、補充修訂,使之具有科學性、實踐性、可操作性。同時,從6月1日起實行24小時值班,確保全鎮(zhèn)安全度汛。
    3.積極抓好山區(qū)小流域綜合治理工程:以xx公司、xx、xx等村為重點,全鎮(zhèn)治理水土流失面積0.8平方公里,新修環(huán)山路3公里,砌壘石壩堰3000立方米,整修水平梯田1000畝,開挖魚鱗坑15萬個,栽植經(jīng)濟林、水保林40萬株,投資780萬元。
    4.積極協(xié)助市水務(wù)局完成十字河史莊大橋至洪林大橋段治理項目建設(shè),共清理左岸樹木6800余株,投資10萬余元。
    5.積極申報水利工程項目建議書。根據(jù)我鎮(zhèn)地理狀況和山水資源的優(yōu)勢。為確保鎮(zhèn)域工作全面發(fā)展,認真編制xx鎮(zhèn)小流域綜合治理工程項目建議書;xx鎮(zhèn)集中供水工程項目建議書,現(xiàn)已呈報省、市有關(guān)部門,爭取早立項、早建設(shè)、早發(fā)揮效益。
    6.完成小魏河治理工程的后續(xù)工作,組織財政、審計、水利、楊橋辦事處及有關(guān)村對工程所占壓的臨時土地進行實地丈量和結(jié)算,確保小魏河治理工作全面完成。
    7.按時、保質(zhì)、保量地完成全國第一次水利普查工作,為國家的經(jīng)濟發(fā)展提供準確數(shù)據(jù)。
    8.積極完成全鎮(zhèn)“四荒”普查統(tǒng)計工作,為全市建設(shè)森林城市提供可靠數(shù)據(jù)。
    9.積極協(xié)助市水務(wù)局搞好抗旱水源工程和小農(nóng)水重點縣葫蘆套塘壩工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,現(xiàn)正組織小農(nóng)水重點縣項目胡套塘壩工程施工,總投資81萬元。
    10.抓好全鎮(zhèn)自來水工程的管理和運行,確保通水率達到100﹪。
    11.水資源保護工作:在全鎮(zhèn)范圍大力宣傳水資源保護法規(guī)并嚴格執(zhí)法,確保本轄區(qū)內(nèi)水污染零排放,同時水資源保護區(qū)內(nèi)標牌、標志明確完好。
    12.按時完成鎮(zhèn)黨委、政府和市水務(wù)局交辦的其他各項工作。
    1.抓好抗旱防汛工作,計劃新打機井8眼,配套機泵8臺,維修舊井5眼,疏挖排澇溝4000米,改善和擴大灌溉面積500畝。
    2.扎扎實實地抓好年的防汛工作,從工程上、料物上、人員上、督察上再進一步加強,對查出的問題及時匯報并處理。三夏過后要組織一次防汛實戰(zhàn)演練,提高防汛搶險應(yīng)急能力,確保全鎮(zhèn)年安全度汛。
    3.積極抓好山區(qū)小流域綜合治理工程:以大自然公司、前大、胡套、黃山、南辛、龍山、卜掌等村為重點,全鎮(zhèn)治理水土流失面積0.5平方公里,新修環(huán)山路3公里,砌壘石壩堰300立方米,整修水平梯田300畝,開挖魚鱗坑5萬個,水保林30萬株。
    4.積極組織實施集中供水工程項目的呈報規(guī)劃、設(shè)計和施工,按照上級要求及時完工。
    5.協(xié)助市水務(wù)局完成十字河史莊大橋下游新建橡膠壩工程的立項和施工。
    6.積極配合已立項的龍山、老院、郭溝、大王樓新打深井5眼及抗旱水源工程的施工。
    7.圓滿完成小農(nóng)水重點縣項目胡套塘壩的建設(shè),總投資81萬元,擴大灌溉面積260畝。
    8.積極完成黨委政府和市水務(wù)局交辦的各項工作。
    總之,在今后的工作里,我們將以扎實的工作作風,務(wù)實的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,圓滿完成各項工作目標,為加快建設(shè)生態(tài)觀光宜居xx多做貢獻。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇二
    各位領(lǐng)導、同志們:
    今天我們隆重集會,召開大連金沃集團二oxx年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團總裁張總做k年度工作總結(jié)及l(fā)年工作安排報告以及對評出的二oo五年度優(yōu)秀員工進行表彰。
    參加今天大會的主要領(lǐng)導有集團總裁張xx,總經(jīng)理蘭xx,總經(jīng)理王x,集團顧問許xx,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40 人。
    在這里,向集團公司領(lǐng)導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    一、 大會進行第一項:請集團張xx總裁做k年度工作總結(jié)及l(fā)年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。k年是我們金沃集團不同尋常的一年,我們堅信,l年在以張總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
    二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)劉偉光宣布k年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
    三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表張x發(fā)言。我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
    四、大會進行第四項:由日鑫廠員工代表王x發(fā)言。k年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
    可以說莊河基地是我們金沃集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,l年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇三
    從踏入第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
    做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學習業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的'形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
    堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇四
    一年來,我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下,在市水利局的具體指導下,各村領(lǐng)導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。認真學習和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
    組織所里人員學習有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
    (一)灌溉方面。
    今年xx灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠x米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到xx村了解情況,解決了x個編制袋和x米塑料布。另一處是xx村攔河壩,因為某種原因沖毀了x多米,造成了x多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用x多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了xx村的灌溉用水。另外維修了xx一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
    (二)飲水工程。
    為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助xx村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
    再次,xx村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
    防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
    (一)、加強組織領(lǐng)導。要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
    (二)、落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導匯報,引起領(lǐng)導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
    (三)、做好防汛值班。從x月x日起到x月x日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
    為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
    今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
    通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有xx自來水,xx防洪溝,xx蓄水池,xx小流域項目等。其中,xx小流域治理項目報到市財政局,xx蓄水池改造已完成,xx自來水工程報到市水利局。
    水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接x屆“世界水日”x屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
    能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學習和各項活動。
    總之,過去的一年里,在工作中雖然取得了一定的成績,但也存在著很大的不足。在新的一年里我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下克服困難,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,更加努力做好上級交給的各項工作任務(wù),為我鎮(zhèn)水利事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇五
    是我國很不尋常、極不平凡的一年,也是我們水務(wù)工作肩負重大任務(wù)、經(jīng)受重大考驗、取得重大勝利的一年。在這一年里,我們緊扣年初確定的工作目標,堅持區(qū)委提出的“在加速躍升中擴大總量、在總量擴張中豐富內(nèi)涵、在內(nèi)涵拓展中提升品質(zhì)、在品質(zhì)升級中創(chuàng)造精品”的指導思想,積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路,水務(wù)工作呈現(xiàn)保障有力、抗災(zāi)有效、發(fā)展加快、管理加強的良好態(tài)勢,譜寫了水務(wù)發(fā)展與改革的新篇章,有力地促進了全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展。概括起來,主要有以下八個方面:
    順利完成黃墩湖滯洪區(qū)年度工程建設(shè),共完成拆建橋梁5座、配套涵洞6座和干7路、干8、干13三條8.16公里混凝土撤退道路建設(shè),完成投資1278萬元;新沂河影響工程順利推進,完成了陸宋、侍嶺、大墩等5座排澇站建設(shè),完成投資280余萬元;中運河駱馬湖堤防加固工程涉及我區(qū)的征遷工作任務(wù)繁重,矛盾事務(wù)處理量大,我們按照市局和區(qū)委區(qū)政府的要求,盡職盡責做好工程各項服務(wù)工作,保證了工程的快速推進。同時,我們還投資350多萬元完成了駱馬湖一線大堤護坡維修、中運河城區(qū)段護坡維修等21項防汛應(yīng)急工程建設(shè)。這些工程的實施,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全提供了重要保障。
    我們緊緊圍繞建設(shè)新農(nóng)村的總體目標,突出抓好以灌區(qū)改造、縣鄉(xiāng)河道疏浚、村莊河塘整治和農(nóng)村飲水安全建設(shè)為重點的民生水利建設(shè)工作,全年共完成民生水利投資6000余萬元,占水利總投資的70%以上。完成了35條縣鄉(xiāng)河道疏浚和43個村的242個河塘整治任務(wù),完成土方347萬方,獲得全市農(nóng)村河道疏浚二等獎;完成了年度農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。鋪設(shè)供水主管道21公里、支線管道110公里,入戶管道鋪設(shè)1296戶,解決了7.51萬人的飲水不安全問題,獲得全市農(nóng)村飲水安全工作完成獎;來龍灌區(qū)改造六期工程有序推進。
    一是全面完成了中運河水利風景區(qū)建設(shè)工程,并順利通過了國家水利部組織的驗收,于9月22日被水利部授予“國家水利風景區(qū)”稱號;二是投資1200余萬元的污水處理廠二期工程順利完成,2月份即可投入運行;三是完成了張家港工業(yè)園區(qū)3.2公里專用供水管道鋪設(shè),并按時完成了工業(yè)園區(qū)招商企業(yè)4.3公里自來水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),達到了工業(yè)發(fā)展到哪、城市發(fā)展到哪,管網(wǎng)就延伸到哪里;四是完成了賀蘭山河生態(tài)護岸、嘉陵江河護岸及城區(qū)排澇河道的疏浚等配套工程建設(shè)。五是配合市局完成了南水北調(diào)截污導流工程的.拆遷清障工作,確保了管線的順利鋪設(shè)。
    我們高度重視資金的爭取工作將爭取項目資金擺上重要位置。一方面我們從提高水利事業(yè)發(fā)展的資金保障能力穩(wěn)定水利隊伍出發(fā)積極向區(qū)政府爭取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站、工管單位、河道辦、防汛辦和水務(wù)公司人員經(jīng)費及工程養(yǎng)護經(jīng)費202.48萬元(其中水務(wù)站85.59萬元、工管單位78.85萬元、河道辦20萬元、防辦18.04萬元、水務(wù)公司萬元)。另一方面我們搶抓機遇千方百計爭取項目和資金邀請省廳呂振霖廳長及各處室領(lǐng)導來宿視察工作和現(xiàn)場辦公多次陪同區(qū)有關(guān)領(lǐng)導跑省進京全年共爭取省級以上扶持資金8169萬余元比凈增2500多萬元。無論是爭取省以上投入還是地方財政投入都實現(xiàn)了歷史性的突破。
    我們采取各種有效措施加大水利規(guī)費收繳力度積極探索實現(xiàn)水利規(guī)費征收突破的新辦法做到應(yīng)收盡收全年共征收水利工程水費482萬元、污水處理費240萬元、水資源費151萬元總數(shù)達到873萬多元超額完成年初確定的目標任務(wù)創(chuàng)多年來成績。同時我們認真貫徹規(guī)費征收政策進一步優(yōu)化供水服務(wù)規(guī)范收費行為做到文明收費工作得到了群眾認可全年沒有發(fā)生一起用水戶上訪事件被市依法行政領(lǐng)導小組確定為“市級依法行政示范點”。
    去年,我區(qū)境內(nèi)遭受了4月19日、6月下旬黃墩湖地區(qū)以及7月31日幾次特大暴雨的侵襲,部分地區(qū)發(fā)生雨澇災(zāi)害。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇六
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)集團年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    xxx物業(yè)進駐xx前湖校區(qū),這一學年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
    天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
    品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
    (一)、貫徹按iso體系的有效動作
    公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
    (二)、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
    自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
    (三)、建立天健物業(yè)零缺陷的目標公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
    (一)、人力資源
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
    目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    (二)、規(guī)章制度
    入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
    (三)、維修方面
    去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
    (四)、保安方面
    1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
    2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。
    3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的`軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
    4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
    (五)、保潔方面
    1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
    (六)、其它方面
    從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
    一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
    1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
    2、發(fā)放意見征求表,我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
    3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
    4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。
    5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
    6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。
    我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇七
    為加強酒店的1怖防范工作,確??腿撕蛦T工的生命財產(chǎn)安全,保證1怖防范工作順利進行,我店成立了“1怖防范應(yīng)急領(lǐng)導小組”,堅持總經(jīng)理負責制,預防為主,分級負責,團結(jié)協(xié)作,堅決維護酒店安全秩序、正常營業(yè)的需求,保護客人、員工的人身和財產(chǎn)的安全。
    一、打擊犯罪活動。
    由酒店總經(jīng)理任總指揮,安全保障組長為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長,各部門經(jīng)理為組員的1怖防范工作領(lǐng)導小組,具體指導和協(xié)調(diào)1怖防范工作的日常運作,明確了各級人員安全職責,落實了管理機構(gòu),組建應(yīng)急隊伍,將責任明確到人,做到層層有人管,處處有人抓,形成一個由上而下的監(jiān)督管理體系,從而大大提高員工安全意識。落實內(nèi)部安全保衛(wèi)人員:安保人員需經(jīng)培訓機構(gòu)正規(guī)培訓,取得《保安人員培訓合格證》和《保安人員上崗證》;保安人員上崗執(zhí)勤時,穿著整齊,佩戴酒店標志;加強值班巡邏力量,門衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應(yīng)確保24小時在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,與社區(qū)警務(wù)室組成安全聯(lián)動機構(gòu),加強群防群治力量。
    二、制定1工作預案,明確1怖防范工作重點和工作目標。
    酒店的1怖防范工作重點是對治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設(shè)備進行檢查。及對大型會議宴會活動,容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒等重點部位進行檢查。工作目標:防止對大堂、前臺、客房、宴會廳、財務(wù)室、監(jiān)控中心、配電間、電梯機房、發(fā)電機房、出入口、疏散通道、停車場(地下室車庫)、泵房、新風口、清水箱、燃氣總管、鍋爐房、倉庫、洗衣房、游泳池、各餐廳等重點部位的恐怖襲擊。1怖防范和應(yīng)急處置工作堅持“主動預防、突出重點”,“分級響應(yīng)、高效處置”的工作原則。同時建立科學有效的群防群治措施,避免發(fā)生恐怖事件。
    三、落實培訓教育工作。
    根據(jù)預案和1要求,進行每月至少兩次1應(yīng)急演練,同時,按部門組織全體員工,根據(jù)不同1防范要求進行有針對性的教育,達到提高1安全意識的要求和能力,同時與會議海峽中心進行4次1協(xié)助應(yīng)急演練,達到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應(yīng)急能力。提高1防范等級。
    四、嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓檢查管理工作和落實隱患整改力度。
    在市1辦的直接指導下,嚴格按照評審驗收表、旅游業(yè)三防檢查驗收表的規(guī)范要求,根據(jù)工作方案中的時間安排和工作步驟,狠抓各項工作落實。結(jié)合日常的安全工作,積極推動1工作的深入開展。同時做好日常的1安全檢查和周、月的“三級”安全檢查制度,在省部級接待時,做好前期的安全檢查工作,落實服務(wù)人員的審核制度,發(fā)現(xiàn)1安全隱患及時整改,落實“三不放過”措施,對不符合要求的服務(wù)人員堅決不參與服務(wù)工作,在接待過程中配齊配足安保力量,確保接待活動期間的安全順利。
    五、以物防技防為重點,夯實防范基礎(chǔ)。
    在整改階段對重要部位如監(jiān)控室門窗加固和裝防護欄;倉庫、配電房、蓄水池實行雙鎖管理;食品原材料進貨時加強索票、索證檢查及做好臺帳管理;結(jié)合酒店尚龍會所的裝修對消防設(shè)施進行全面檢測,確保設(shè)備能正常運行。以技防為依托,在酒店店出入口裝置高清晰的攝像頭,在店內(nèi)重點部位安裝攝像頭,并將電腦主機配置提高。監(jiān)控設(shè)施探頭檢測,不清晰、安裝位置不合理、視覺窄給予調(diào)整、更換;做到收集信息多、全。確保硬件安全可靠,提高自我防范能力和水平。
    六、酒店經(jīng)營中安全風險管理。
    酒店存在的風險主要是:火災(zāi)、食物中毒、爆炸、極端人員的危險行為。敏感時期:春節(jié)、國慶節(jié)假日、婚慶宴會、大型宴會會議活動期間,會出現(xiàn)大量客流量,存在一些不安全因素。酒店特制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預案,結(jié)合(vip)接待服務(wù)程序。認真做好安全隱患排查整改工作。并與當?shù)嘏沙鏊?、公安保衛(wèi)大隊及市各大醫(yī)院、防疫檢疫中心建立聯(lián)絡(luò)機制。按照部署,加強安檢,采取最嚴格的管理,最嚴密的安保措施,確保客人接待安全。堅持安全巡邏檢查,每月安全檢查、大型活動和節(jié)假日由總指揮帶隊檢查,做好食、宿客人車輛登記管理。做好來客登記制度,強化酒店投訴快速處理機制和總經(jīng)理負責制,加強投訴處理,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效解決。有效減少和妥善處理客人投訴,消除化解一些不安全因素。
    通過上述的一些工作,夯實了防范基礎(chǔ),但還有一些薄弱的環(huán)節(jié)。酒店自成立以來近二年來,一些設(shè)備需進一步調(diào)整和完善。由于行業(yè)的特性,出入酒店客人來自社會上的各個階層。舉辦大型宴會、會議出入的人數(shù)較多,存在一些隱患。因此酒店應(yīng)加大人力的投入,在今后工作中需“組織領(lǐng)導、門衛(wèi)控制、值班備勤、安全防范、應(yīng)急措施、場地檢查管理”等五方面進行了檢查。要求各部門的安全保衛(wèi)措施細化到位,加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時嚴格把關(guān)食品質(zhì)量,注意食品衛(wèi)生情況。對內(nèi)及時掌握員工思想動態(tài),防微杜漸。對外密切注意個人的極端行為,平時與政府相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)機制。常抓不懈。做到思想上高度重視,制度上切實落實,警鐘長鳴,把安全工作推上一個新臺階。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇八
    今年以來,執(zhí)法局宣傳科按照局黨委的具體部署,緊緊圍繞我局工作進行詳細記錄、定期匯總,強化教育,創(chuàng)新機制,不斷加大新聞宣傳報道力度,為扎實推進我局信息化目標做出積極努力。
    按照局里部署,我科室投身每次局里組織的重大活動,如強遷行動、整頓市容市貌行動、市政服務(wù)行動、維持市場秩序行動等,用照片和視頻將每次活動記錄在案。在整頓市容行動中,時時進行錄像,不僅規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,還可將商販們不配合執(zhí)法的行為做到有據(jù)可證。
    我科室根據(jù)局里的行動將實施方案、各項安排、具體要求記錄在案,編輯成文稿,附有照片,每月向機關(guān)工委匯報,并被錄用登寫在機關(guān)工委簡報上,較好的宣傳了我局在改善市容市貌方面的成果,弘揚我局工作精神。
    聯(lián)系實際,求真務(wù)實,切實做好理論武裝工作。
    研討工作,認真貫徹我局理論學習的安排意見,制定了學習計劃、學習制度,進一步規(guī)范局黨委中心組的理論學習。我科室人員將理論聯(lián)系實際、身體力行,以先進性教育活動為契機,結(jié)合發(fā)展實際和自己分管的工作,精心準備材料,進一步增強了黨員學習的自覺性。
    積極探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式。在每個大隊都安排行動記錄員,將每次行動用視頻記錄,每日收集。平日里進行了業(yè)務(wù)寫作培訓,增強了報道員新聞采寫的能力。制定了《關(guān)于進一步加強宣傳信息工作的意見》、《關(guān)于加強對外宣傳工作的意見》等規(guī)定,制作宣傳單、通知單、條幅等對工作進行宣傳。我局工作在電視、報紙、機關(guān)簡報上均有發(fā)表,擴大了我局的對外形象和宣傳力度。
    總之,宣傳科在各級領(lǐng)導和其他科室關(guān)心支持下,圍繞年度工作目標,強化落實,注重創(chuàng)新,認真本年度工作。在今后,我科室將為我局工作有效的開展做更大的努力。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇九
    在區(qū)招商局的業(yè)務(wù)指導下,按照區(qū)委區(qū)府“1573”發(fā)展戰(zhàn)略,突出“招商引資、優(yōu)化環(huán)境、狠抓落實”三個環(huán)節(jié),不斷解放思想,強化措施,加大招商引資力度?,F(xiàn)將今年來招商引資工作情況總結(jié)如下:
    (一)建立機構(gòu),落實保障措施。
    高度重視招商引資工作,將招商引資作為水利發(fā)展的重要抓手,落實了系列政策、資金保障措施,確保全年招商引資工作有效開展。
    一是成立了由局長任組長的招商引資工作組,局長親自抓招商引資工作,將招商引資作為水利的重要內(nèi)容列入工作計劃。
    二是安排專門經(jīng)費,保證了招商引資工作的正常開展,
    三是將招商引資工作列入工作目標任務(wù)考核。
    (二)積極參與和組織招商引資活動。
    今年我局利用各種平臺積極開展招商引資活動。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,完善了網(wǎng)站招商專欄,設(shè)置了招商項目庫,公示了我區(qū)的水利招商相關(guān)政策和服務(wù)項目;加大戶外宣傳廣告力度,設(shè)置了農(nóng)田水利、小農(nóng)水項目、安全飲水等大型廣告牌進行宣傳,使及外地客商進一步認識和了解水利發(fā)展,捕捉我區(qū)水利發(fā)展商機。
    二是可為整個江北片區(qū)提供農(nóng)業(yè)灌溉和飲用水源,
    三是可以依托擴容后的雙河水庫大力發(fā)展城郊休閑旅游,是一條致富增收的重要途徑。。
    三、引進項目資金及招商引資情況。
    經(jīng)過努力,今年,我局招商取得了實質(zhì)成效。引進國內(nèi)外到位資金4000萬,引進國內(nèi)省外到位資金20xx萬。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十
    在過去的一年中,我們***集客班,在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞以“增長收入”為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我把一年的工作向公司領(lǐng)導做出匯報。
    目前有a類集團45戶,客戶數(shù)29490戶;b類集團215。
    戶,客戶數(shù)2xx59戶;c類集團350戶,客戶數(shù)25535戶;待評估集團601戶,客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團客戶數(shù)6443戶,5元集團客戶數(shù)xx48戶。
    1.集團覆蓋率。
    ***集團客戶覆蓋率達93.37%,市公司考核在80%以上,考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責的原則,實時監(jiān)控。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分無法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。)。
    2.集團中高端及雙人捆綁。
    戶進行了捆綁,并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦,達到了良好的效果。
    1.互聯(lián)網(wǎng)專線。
    ***專線收入達8.5305萬元,占全年目標56.33%,***現(xiàn)有專線16條,由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因,上半年未成功發(fā)展,只是通過原有客戶增加帶寬,提高資費標準來增加收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    2.短彩信收入。
    ***短彩信收入50.2861萬元,占全年收入指標45.68%,通過發(fā)展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產(chǎn)品來提高短彩信收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    3.信息化收入。
    ***57萬元,占全年收入指標31.06%,全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元,包括集團彩鈴統(tǒng)付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    下一步工作計劃。
    1.增大校訊通市場。
    ***校訊通市場共計中小學xx4家,總?cè)藬?shù)40986戶,計費人數(shù)22687戶,未計費人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計算,預計可提升月收入5萬元?,F(xiàn)已將***學校分配到人,按地理位置將人員進行分包?,F(xiàn)階段正與***市實驗小學、***市實驗二小等重點學校深入推廣。
    2.深入推廣寶貝計劃。
    寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶,有著很大的挖掘空間?,F(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進行短信群發(fā)進:晉行業(yè)務(wù)宣傳工作,和***市防疫站進行合作,在其工作地點進行了宣傳資料的擺放,定期安排客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)宣傳。
    專線提升計劃。
    1.對預覆蓋單位進行專線需求挖掘。
    2.整理有專線需求企業(yè)為今后預覆蓋項目打基礎(chǔ)。
    ***市寶印紡織培訓學校去年聯(lián)系過辦理集團專線業(yè)務(wù),但由于管道問題,沒有洽談成功。針對類似集團用戶,我部門會將其進行整理。進行統(tǒng)計,為下一步預覆蓋做好準備工作。
    3.在建項目重點推廣。
    近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區(qū)等單位,并對其現(xiàn)有管道預設(shè)等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業(yè)務(wù)的推廣工作。根據(jù)實際情況落實三季度指標提升。
    1.結(jié)合公司政策全員營銷。
    結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業(yè)彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴(統(tǒng)付)等多項信息化產(chǎn)品進行全員營銷,將教育手機報及交管通列入考核項。
    2.“破冰”
    對于“破冰行動”的清單對公司全體員工,將其列為重點項目,充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會關(guān)系的堅決實現(xiàn)破冰。
    3.ims營銷。
    對市公司現(xiàn)在開展的ims列為重點項目進行推廣,客戶經(jīng)理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專線”的營銷。根據(jù)客戶需求實時推進ims(融合通信)發(fā)展。
    爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
    一年的工作即將結(jié)束了,在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力,但是我會迎難而上,勇于挑戰(zhàn)自己,每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長。希望各位領(lǐng)導予以監(jiān)督指導!
    20xx。
    ***集客班年11月xx日。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十一
    總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門的支持、工作總結(jié)很重要,怎樣寫財務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?財務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    可以說,在x年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!x年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。
    財務(wù)審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓,更好的完成x年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下:
    1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
    x年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
    為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
    為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進。
    一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的x年全面預算奠定基礎(chǔ);二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好x年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
    3、充分利用稅收政策。
    充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予__物流公司、__運輸公司減免x年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及x年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
    4、切實加強財務(wù)管理。
    根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
    5、強力整頓財經(jīng)秩序。
    根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    6、加強資金管理的作用。
    為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從x年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
    x年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,做好x年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
    年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    正確履行會計職責和行使權(quán)限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
    按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
    工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
    按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導。
    所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
    經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
    一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作。
    1、堅持學習,不斷提高工作能力。
    年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設(shè)“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
    2、明確分工,落實工作責任制。
    根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù),積極進取、扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務(wù),財務(wù)科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務(wù)會,強化了人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了財務(wù)人員合作與團結(jié),從制度上奠定了完成年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)。
    二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
    1、上半年財務(wù)收支情況。
    2、規(guī)范財務(wù)管理。
    年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預算和各單位的財務(wù)收支預算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
    3、加強報賬員隊伍建設(shè)。
    組織報帳員進行了微機應(yīng)用技能培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
    4、合理調(diào)度資金。
    保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
    5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記。
    組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
    6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
    我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
    7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預計今年年底能動工新建。
    財務(wù)科在領(lǐng)導的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導分憂,做好財務(wù)部11年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的力量!
    財政部確定的財政支農(nóng)資金管理年縣財政局農(nóng)業(yè)股全部同志圍繞中央有關(guān)建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標與要求,年。認真學習貫徹落實黨在農(nóng)村的各項政策,落實省、市、縣關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的具體方針,認清我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作新形勢,提高做好農(nóng)業(yè)工作重要性的認識。牢固樹立服務(wù)意識,進一步開拓思路。千方百計向上爭取項目資金,全心全意為基層搞好服務(wù)。強化資金監(jiān)管措施,加強財政支農(nóng)資金管理,提高資金使用效益,較好地完成了上半年責任狀任務(wù)及領(lǐng)導交辦的其他各項工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    一、高質(zhì)量、高效率地做好項目申報工作。
    年支農(nóng)項目及農(nóng)發(fā)項目申報工作中。提前運作,積極行動。還未收到省財政廳項目申報指南正式文件時,就及時搜集信息,主動從《農(nóng)業(yè)網(wǎng)》網(wǎng)站下載項目申報指南文件,及時向縣政府分管縣長匯報,召集相關(guān)部門及專家學習領(lǐng)會項目申報指南精神。圍繞《市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃》根據(jù)規(guī)劃中大力發(fā)展“高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),形成一批具有較強市場競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)區(qū)和市場競爭主體,著力提高農(nóng)業(yè)綜合競爭力的要求,編制項目實施方案。并且組織涉農(nóng)部門、專家及技術(shù)人員對項目的科學性、可行性、效益性等指標進行論證,力爭申報一項,成功一項。不到一個月的時間里,共申報支農(nóng)項目33項,申報金額6900萬元,由于項目上報及時,實施方案內(nèi)容科學規(guī)范、完整,取得了令人滿意的效果。受到縣政府領(lǐng)導和市財政局的充分肯定。目前已批復項目資金3318萬元,一大批支農(nóng)項目的成功申報,將為縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展以及社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入活力。
    二、加強項目資金管理。
    財政資金量大的現(xiàn)實,管好、用好項目資金,擺在面前的艱巨任務(wù)。對支農(nóng)項目資金管理中,堅持做到完善制度,嚴格按程序辦事,依法理財,做到資金跟著項目走,杜絕截留、挪用、套取財政專項資金問題的發(fā)生。根據(jù)項目實施方案的要求,針對不同的專項資金,嚴格按照《省農(nóng)業(yè)園會計核算辦法》農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財務(wù)管理辦法》市財政農(nóng)業(yè)專項資金報賬制管理實施細則》等進行操作。經(jīng)常到項目實施地點察看項目實施情況,根據(jù)項目實施進度撥付款項。項目完工后,及時進行驗收。驗收合格后,方可撥付余款。針對我人手少、缺少工程技術(shù)人員的現(xiàn)實,項目驗收時,聘請社會中介機構(gòu)對項目工程的真實性、完整性及工程質(zhì)量進行審計,防止工程中偷工減料、高估冒算行為的發(fā)生。同時,嚴格分清財政部門與項目實施單位的責任,明確項目實施單位是第一責任人,并寫進項目實施合同。避免了社會上及有關(guān)領(lǐng)導對應(yīng)由項目實施單位承擔的責任而加給財政部門的誤解。
    三、千方百計做好農(nóng)發(fā)債務(wù)核銷申報工作。
    認真按照上級財政部門、開發(fā)部門的文件要求。加班加點,通宵達旦,高質(zhì)量地組織好債務(wù)核銷一系列資料。省市財政、開發(fā)部門領(lǐng)導對我科上報的材料給予充分肯定,共批復核銷560萬元農(nóng)發(fā)債務(wù)呆帳,緩解了縣債務(wù)壓力。
    四、努力完成各項支農(nóng)報表的編制上報工作。
    農(nóng)財部門負責的報表較多。嚴把報表質(zhì)量關(guān),確保報表數(shù)字準確無誤,及時上報。同時掌握各種支農(nóng)資金支付進度,對支農(nóng)資金支付進度慢的指出原因,寫出分析報告,及時向局領(lǐng)導匯報,確保支農(nóng)資金實際支出數(shù)、支農(nóng)增幅、支農(nóng)支出進度符合上級“兩個高于一確?!币?。
    五、圍繞責任狀及工作重點有針對性地開展工作。
    圍繞市局支農(nóng)資金、農(nóng)發(fā)資金考核辦法。作為我努力的工作重點,力爭確保不失分。同時,圍繞加分因素,開展工作,爭取多得分。做到該得的分不失分,努力爭取加分的因素多得分。力爭在全市、全縣的考核中取得好的名次。
    六、存在問題:
    1支農(nóng)資金量大且項目多。審核起來工作量非常大。由于我人手較少,且知識結(jié)構(gòu)有局限性,特別是對工程類項目的審核不深不透,深感責任重大,工作壓力大。
    2防洪保安資金的征收存在征管辦法不多。僅僅依賴地稅部門,完成征收任務(wù)難度大等問題。
    七、明年工作思路。
    1強化服務(wù)意識。為縣經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。應(yīng)及時做好對相關(guān)單位的解釋協(xié)調(diào)工作,讓大家了解財政,理解財政,諒解財政。
    2制定一個明確財政部門、項目實施部門相互職責內(nèi)容的文件。避免因職責不清,應(yīng)由項目實施部門承擔的責任,而加給財政部門的不公正現(xiàn)象,以保護財政部門、財政人員的合法權(quán)益。
    3做好財政支農(nóng)資金效益統(tǒng)計評價工作。切實做到選準項目。充分發(fā)揮項目的示范、帶動和輻射作用。同時,認真做好財政科研工作,高質(zhì)量地完成科研課題任務(wù)。
    按照公司內(nèi)部控制與風險管理工作的指導思想,貫徹落實公司內(nèi)控與風險管理各項工作部署,以《內(nèi)部控制管理手冊》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實際情況,梳理分公司工作流程,完善各項規(guī)章制度,實現(xiàn)分公司健康發(fā)展?,F(xiàn)就具體工作開展情況匯報如下:
    一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。
    以《內(nèi)部控制管理手冊》為參照,積極動員全面組織。半年來,積極組織機關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式,共同參與公司組織開展《手冊》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓學習4次,按照公司培訓周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓8次,網(wǎng)上系統(tǒng)培訓1次。通過不斷地培訓學習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過程。
    按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查,并將核查結(jié)果簽字及時反饋,匯總后統(tǒng)一上報給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中,內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實際,仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實施和風險控制在操作中存在的問題。
    二、下一步內(nèi)控工作。
    1、繼續(xù)認真開展業(yè)務(wù)流程梳理。
    針對公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求,繼續(xù)認真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風險,將繼續(xù)加強與有關(guān)部門溝通采取有效措施進行規(guī)避。
    2、進一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓學習工作。
    內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面,關(guān)鍵在于執(zhí)行,要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行,還應(yīng)繼續(xù)加強培訓,通過培訓不但使全體人員在思想上認識到內(nèi)部控制和風險管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去,做到人人講內(nèi)控,人人懂內(nèi)控,人人執(zhí)行內(nèi)控,以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
    3、結(jié)合《手冊》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
    分公司將在《手冊》的基礎(chǔ)上對以前各項規(guī)章制度進行重新梳理,根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實際,對在執(zhí)行過程中存在的問題進行修改完善,對有關(guān)內(nèi)容進行修訂,達到與內(nèi)控要求相一致。
    在今后的工作中,分公司將繼續(xù)按照公司的要求,結(jié)合自身的特點,以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導下,按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署,完善內(nèi)部控制,提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風險能力,為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十二
    來到水務(wù)局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來,在各位局領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)心下、在分管領(lǐng)導的精心指導下、在各位同事的大力支持幫忙下,我結(jié)合水利股的職職責務(wù)和工作特點,認真履行職責、嚴格要求自我、精心搞好服務(wù),積極主動的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。工作中主要有以下三點總結(jié):
    四是努力提高學歷層次。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學習,不斷提高自身的學歷層次、黨性修養(yǎng)以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識,努力適應(yīng)時代的發(fā)展和提高。
    “今日不努力工作,明天努力找工作?!边@句話深深的刻印在我的心里,經(jīng)過幾年的工作實踐,我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是難上加難。所以,為了進一步搞好工作,不斷提高工作效率,我不嫌麻煩、不怕受累,虛心地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,經(jīng)過自身的努力,在短短的三個多月時間里便基本熟悉了水利股的工作要點,明確了相關(guān)工作的程序和目標任務(wù),提高了工作本事。
    并始終堅持熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛自我的本職工作,正確認真的對待每一項工作,認真遵守工作紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時按時加班加點,保證工作能按時完成。在具體工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    三個月來,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新,積極主動的完成了以下幾項工作:一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發(fā)放等管理及協(xié)助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統(tǒng)計上報工作;二是認真收集資料,撰寫了20xx至20xx年度冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)工作總結(jié)和水利股20xx年度上半年工作總結(jié);三是做好水利信息的收集上報工作;四是認真、按時、高效地做好領(lǐng)導及辦公室交辦的其它工作任務(wù)。
    工作實踐使我的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高、工作本事不斷得到加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作本事和思想認識都有了新的突破。領(lǐng)導和同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫忙和教導我,讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜?,也使我解決問題、分析問題的本事和各種綜合本事都得到了很好的鍛煉和提高。
    可是,我深深的認識到,在學習和工作中所取得的成績,是領(lǐng)導關(guān)心和同事支持、幫忙的結(jié)果。在工作中,依然存在著很多不足的地方,正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我必須找準存在的不足,并明確努力的方向,進一步加強學習,克服不足。針對自已存在的不足,一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要;二是我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,積極、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領(lǐng)導和同事學習請教,虛心理解領(lǐng)導和同事的批評指正,始終把做好工作作為努力的方向。
    總之,我相信在以后的工作學習中,我會在局領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,克服不足,變壓力為動力,做一名合格的水利人,為××縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自我應(yīng)有貢獻。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十三
    在過去的一年中,我們***集客班,在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞以“增長收入”為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我把一年的工作向公司領(lǐng)導做出匯報。
    目前有a類集團45戶,客戶數(shù)29490戶;b類集團215。
    戶,客戶數(shù)2xx59戶;c類集團350戶,客戶數(shù)25535戶;待評估集團601戶,客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團客戶數(shù)6443戶,5元集團客戶數(shù)xx48戶。
    1.集團覆蓋率。
    ***集團客戶覆蓋率達93.37%,市公司考核在80%以上,考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責的原則,實時監(jiān)控。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分無法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。)。
    2.集團中高端及雙人捆綁。
    戶進行了捆綁,并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦,達到了良好的效果。
    1.互聯(lián)網(wǎng)專線。
    ***專線收入達8.5305萬元,占全年目標56.33%,***現(xiàn)有專線16條,由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因,上半年未成功發(fā)展,只是通過原有客戶增加帶寬,提高資費標準來增加收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    2.短彩信收入。
    ***短彩信收入50.2861萬元,占全年收入指標45.68%,通過發(fā)展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產(chǎn)品來提高短彩信收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    3.信息化收入。
    ***57萬元,占全年收入指標31.06%,全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元,包括集團彩鈴統(tǒng)付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    下一步工作計劃。
    1.增大校訊通市場。
    ***校訊通市場共計中小學xx4家,總?cè)藬?shù)40986戶,計費人數(shù)22687戶,未計費人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計算,預計可提升月收入5萬元。現(xiàn)已將***學校分配到人,按地理位置將人員進行分包?,F(xiàn)階段正與***市實驗小學、***市實驗二小等重點學校深入推廣。
    2.深入推廣寶貝計劃。
    寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶,有著很大的挖掘空間?,F(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進行短信群發(fā)進:晉行業(yè)務(wù)宣傳工作,和***市防疫站進行合作,在其工作地點進行了宣傳資料的擺放,定期安排客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)宣傳。
    專線提升計劃。
    1.對預覆蓋單位進行專線需求挖掘。
    2.整理有專線需求企業(yè)為今后預覆蓋項目打基礎(chǔ)。
    ***市寶印紡織培訓學校去年聯(lián)系過辦理集團專線業(yè)務(wù),但由于管道問題,沒有洽談成功。針對類似集團用戶,我部門會將其進行整理。進行統(tǒng)計,為下一步預覆蓋做好準備工作。
    3.在建項目重點推廣。
    近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區(qū)等單位,并對其現(xiàn)有管道預設(shè)等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業(yè)務(wù)的推廣工作。根據(jù)實際情況落實三季度指標提升。
    1.結(jié)合公司政策全員營銷。
    結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業(yè)彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴(統(tǒng)付)等多項信息化產(chǎn)品進行全員營銷,將教育手機報及交管通列入考核項。
    2.“破冰”
    對于“破冰行動”的清單對公司全體員工,將其列為重點項目,充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會關(guān)系的堅決實現(xiàn)破冰。
    3.ims營銷。
    對市公司現(xiàn)在開展的ims列為重點項目進行推廣,客戶經(jīng)理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專線”的營銷。根據(jù)客戶需求實時推進ims(融合通信)發(fā)展。
    爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
    一年的工作即將結(jié)束了,在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力,但是我會迎難而上,勇于挑戰(zhàn)自己,每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長。希望各位領(lǐng)導予以監(jiān)督指導!
    20xx。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十四
    生產(chǎn)部以問題為導向,詳細制定了《生產(chǎn)部2017年度“擼起袖子加油干”重點工作計劃》,明確責任人與完成節(jié)點,定期檢查回顧,并形成績效考核機制,有效推動全年重點工作的完成。
    在生產(chǎn)部全體成員的共同努力,公司年度批生產(chǎn)任務(wù)目標圓滿完成,修理與備件滿足主機要求。新品研制完成率為95.6%以上,主機考核項100%完成,整體、工序及試驗外包全面滿足公司批產(chǎn)、科研、修理、備件等需求。全年共完成協(xié)調(diào)安排廠內(nèi)研制新品廠外試驗任務(wù)共計72項,保障5項重點型等科研型號試驗順利進行,較去年同比增加40%。
    全面貫徹集團“質(zhì)量制勝”戰(zhàn)略,樹立質(zhì)量第一的思想,從基礎(chǔ)抓起,提升部門員工質(zhì)量意識和服務(wù)意識。加強生產(chǎn)管理制度化、標準化建設(shè)工作,努力提高生產(chǎn)管理水平。落實集團“小核心、大協(xié)作、專業(yè)化、開放型”發(fā)展要求,持續(xù)拓展外包業(yè)務(wù),積極推進整體外包工作,充分利用社會資源釋放廠內(nèi)產(chǎn)能。
    強化現(xiàn)場管控,堅持對標外貿(mào)學習,找出差距,改進提高。堅決貫徹集團“人才強企”戰(zhàn)略,以人為本,努力提高部門員工的業(yè)務(wù)能力和水平。全年外派或參加廠內(nèi)各項學習培訓達到20余人次,并選派3人次參加精益知識培訓,積極參加ppt大賽,以項目驅(qū)動的形式加快員工培養(yǎng)步伐。
    大力推進數(shù)字紅林生產(chǎn)信息化建設(shè),建成和完善生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)及指揮中心管理駕駛窗,應(yīng)用管理創(chuàng)新手段提升生產(chǎn)制造能力。夯實基礎(chǔ)管理,提升管控水平,確保成本工程各項指標受控。
    全面推進集團aeos建設(shè)工作,以流程為牽引,固化成果,制定了《管理者作業(yè)標準》,并組織開展生產(chǎn)保障流程的梳理工作。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家下午好。
    喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過了1年。20xx已如約而至,我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里,我們在這里歡聚一堂,召開“江蘇世林博爾年終總結(jié)大會”,主要目的是一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
    謝謝盛總,您的報告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚。正所謂“風勁潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”我堅信在吳總、陳總的正確領(lǐng)導下我們定會同心同德、奮進拼搏、為我們江蘇世林博爾的明天再創(chuàng)輝煌!
    好的,謝謝吳總。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步?;厥?0xx年,一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長。我想剛才吳總的金玉良言,大家都如沐春風。再次謝謝吳總!
    讓我們攜手并肩,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。今天的會議到此全部結(jié)束,下面請大家至食堂用餐。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十六
    一年來,我們在上級的正確領(lǐng)導下,在水利局的具體指導下,各村領(lǐng)導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,認真學習和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成水利局交給的各項工作任務(wù),通過開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展,圓滿地完成了上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。下面就是本人的年終工作總結(jié):
    組織所里人員學習有關(guān)水法法規(guī),積極參加計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
    1、灌溉方面
    今年xx灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠xxx米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到xx村了解情況,解決了xxx個編制袋和xxx米塑料布。另一處是xx村攔河壩,因為某種原因沖毀了xx多米,造成了xx坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用xx天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了xx村的灌溉用水。另外維修了xx村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
    2、飲水工程
    為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助xx村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
    防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
    1、加強組織領(lǐng)導。要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
    2、落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導匯報,引起領(lǐng)導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十七
    北京理工大學后勤集團黨委20__年初成立,現(xiàn)有10個黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學校黨委的領(lǐng)導下,經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
    一、認真學習、貫徹落實“_”的重要思想。
    黨的“xx大”會議,將“_”重要思想作為新時期黨建。
    工作的指導思想。20__年6月,黨中央號召全黨興起學習貫徹“_”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“xx大”報告、_同志“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“_”重要思想學習輪訓班,有三名處級干部參加了?!濉幖壐刹孔x書研討班;組織了黨支部書記學習了“_”重要思想學習綱要。通過學習、討論,集團的干部們受到了深刻的思想教育,對“_”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中,大家認為要認真領(lǐng)會“_”重要思想的實質(zhì),關(guān)鍵是落實在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項工作、每項管理辦法的制定,要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認真貫徹落實好“_”的重要思想。
    二、加強黨建工作,促進后勤集團工作的進步。
    后勤集團黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團工作的進步。
    (一)加強組織建設(shè)。
    20__年5月,后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進行了認真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學歷有所提高,黨支部委員實行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
    (二)加強制度建設(shè)。
    為了進一步加強后勤黨的建設(shè),集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》、《后勤集團黨支部工作職責》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實施,進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作,初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    (三)堅持會議制度。
    集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度,定期召開支部書記會,布置、檢查和通報后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對改革的考驗,要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
    (四)加強黨務(wù)干部的學習,不斷提高組織管理能力。
    今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時期基層黨建工作,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓班》。在培訓班上,集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告,分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓,提高了各黨支部委員的組織管理能力。
    (五)認真作好黨員的發(fā)展工作。
    全年后勤集團發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點,提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
    (六)、加強黨員的教育。
    今年的4—6月與“非典”的斗爭,是對每一個支部和黨員的考驗,集團黨委多次召開支部書記和黨員會議,對“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗,關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻埃髦Р拷Y(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動,組織了多種形式的座談會,組織了各種活動,使黨員受到了教育。
    (七)、加強廉政建設(shè)。
    集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會議還是行政會議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責任書等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
    (八)、加強思想政治工作。
    今年3—4月份,后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作,集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會,會議上,要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位,干部和職工的聘任工作順利實施。
    (九)、做好工會工作。
    后勤集團黨委注意做好工會工作和發(fā)揮職代會的參政、議政的職責,今年6月,按照工會法的規(guī)定和程序,進行了后勤集團第一屆工會委員會委員的選舉,委員會成立后,結(jié)合后勤的實際情況,開展了豐富多彩的文體活動,活躍了職工的文化生活,凝聚了職工隊伍。在今年的聘任工作中,方案的制定、崗級的調(diào)整與確定,都請了職工代表大會的成員參加,因前期工作準備的充分,聘任工作順利實施。集團黨委和工會共同組織職工參加了校工會的太極拳比賽和運動會,經(jīng)參與這些活動的同志們共同努力,均取得了較好成績。
    水務(wù)集團年終總結(jié)篇十八
    工作總結(jié)。
    是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程。今天本站小編給大家為您整理了高校后勤集團年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
    大學后勤集團黨委xx年初成立,現(xiàn)有10個黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學校黨委的領(lǐng)導下,經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
    一、認真學習、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
    黨的“xx大”會議,將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
    工作的指導思想。xx年6月,黨中央號召全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“xx大”報告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學習輪訓班,有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學習了“三個代表”重要思想學習綱要。通過學習、討論,集團的干部們受到了深刻的思想教育,對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中,大家認為要認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì),關(guān)鍵是落實在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項工作、每項管理辦法的制定,要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
    二、加強黨建工作,促進后勤集團工作的進步。
    后勤集團黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團工作的進步。
    (一)加強組織建設(shè)。
    xx年5月,后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進行了認真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學歷有所提高,黨支部委員實行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
    (二)加強制度建設(shè)。
    為了進一步加強后勤黨的建設(shè),集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》、《后勤集團黨支部工作職責》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實施,進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作,初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    (三)堅持會議制度。
    集團黨委注意抓。
    工作計劃。
    的落實和會議制度,定期召開支部書記會,布置、檢查和通報后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對改革的考驗,要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
    (四)加強黨務(wù)干部的學習,不斷提高組織管理能力。
    今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時期基層黨建工作,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓班》。在培訓班上,集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告,分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓,提高了各黨支部委員的組織管理能力。
    (五)認真作好黨員的發(fā)展工作。
    全年后勤集團發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點,提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
    (六)、加強黨員的教育。
    今年的4—6月與“非典”的斗爭,是對每一個支部和黨員的考驗,集團黨委多次召開支部書記和黨員會議,對“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗,關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻?,各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動,組織了多種形式的座談會,組織了各種活動,使黨員受到了教育。
    (七)、加強廉政建設(shè)。
    集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會議還是行政會議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正。
    責任書。
    等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
    (八)、加強思想政治工作。
    今年3—4月份,后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作,集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會,會議上,要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位,干部和職工的聘任工作順利實施。
    北京理工大學后勤集團黨委20xx年初成立,現(xiàn)有10個黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學校黨委的領(lǐng)導下,經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
    一、認真學習、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
    黨的“xx大”會議,將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
    工作的指導思想。20xx年6月,黨中央號召全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“xx大”報告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學習輪訓班,有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學習了“三個代表”重要思想學習綱要。通過學習、討論,集團的干部們受到了深刻的思想教育,對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中,大家認為要認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì),關(guān)鍵是落實在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項工作、每項管理辦法的制定,要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
    二、加強黨建工作,促進后勤集團工作的進步。
    后勤集團黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團工作的進步。
    (一)加強組織建設(shè)。
    20xx年5月,后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進行了認真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學歷有所提高,黨支部委員實行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
    (二)加強制度建設(shè)。
    為了進一步加強后勤黨的建設(shè),集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》、《后勤集團黨支部工作職責》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實施,進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作,初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    (三)堅持會議制度。
    集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度,定期召開支部書記會,布置、檢查和通報后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對改革的考驗,要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
    (四)加強黨務(wù)干部的學習,不斷提高組織管理能力。
    今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時期基層黨建工作,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓班》。在培訓班上,集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告,分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓,提高了各黨支部委員的組織管理能力。
    (五)認真作好黨員的發(fā)展工作。
    全年后勤集團發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點,提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
    (六)、加強黨員的教育。
    今年的4—6月與“非典”的斗爭,是對每一個支部和黨員的考驗,集團黨委多次召開支部書記和黨員會議,對“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗,關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻?,各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動,組織了多種形式的座談會,組織了各種活動,使黨員受到了教育。
    (七)、加強廉政建設(shè)。
    集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會議還是行政會議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責任書等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
    (八)、加強思想政治工作。
    今年3—4月份,后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作,集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會,會議上,要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位,干部和職工的聘任工作順利實施。
    (九)、做好工會工作。
    后勤集團黨委注意做好工會工作和發(fā)揮職代會的參政、議政的職責,今年6月,按照工會法的規(guī)定和程序,進行了后勤集團第一屆工會委員會委員的選舉,委員會成立后,結(jié)合后勤的實際情況,開展了豐富多彩的文體活動,活躍了職工的文化生活,凝聚了職工隊伍。在今年的聘任工作中,方案的制定、崗級的調(diào)整與確定,都請了職工代表大會的成員參加,因前期工作準備的充分,聘任工作順利實施。集團黨委和工會共同組織職工參加了校工會的太極拳比賽和運動會,經(jīng)參與這些活動的同志們共同努力,均取得了較好成績。
    隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高?!氨R不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與,進而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
    一、端正服務(wù)態(tài)度。
    首先,工作人員要充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認真負責。
    二、服務(wù)要細致、周全。
    在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、注行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細的基矗只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外,還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
    三、加強廉潔自律。
    后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設(shè),在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
    四、努力學習。
    在當今知識經(jīng)濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
    1、認真學習政治理論。
    我平時堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
    2、認真學習業(yè)務(wù)知識。
    后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學習。我曾經(jīng)向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務(wù)的水平。
    后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。