最新門診部工作計劃表大全(19篇)

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    計劃有助于我們避免任務重疊和沖突,保證工作的有序進行。計劃的制定需要考慮與他人的協(xié)作和溝通,以實現(xiàn)共同的目標。下面是一些成功人士的計劃制定心得和分享,希望能夠對大家有所幫助和啟發(fā)。
    門診部工作計劃表篇一
    20xx年工作要以***理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”一步一個腳印地進行落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院門診部再上新水平、再登新臺階。20xx年重點抓好以下幾個方面的事情:一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進專科醫(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基礎。
    二、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
    三、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    四、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
    五、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。六、加強院內感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和。檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責檢查,督促整改,控制院內感染的發(fā)生率。對組織學習,做到醫(yī)務人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
    七、實施科務公開,制度科務公開制度,定期召開科務會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開??剖胰藛T送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。
    門診部工作計劃表篇二
    20**年度順利結束,在醫(yī)院領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
    一 做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
    二 ?做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
    三 ?認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
    四 ?隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
    五 ?認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
    六 ?做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
    七 ?配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
    八 ?負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
    九 ?服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
    門診部工作計劃表篇三
    1.積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
    2.根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
    3.鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
    二、做好二次醫(yī)院評審準備工作。
    1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
    2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
    3.與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
    4.定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
    5.定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
    6.安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
    三、做好醫(yī)療服務。
    1.延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
    2.提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
    3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    四、延續(xù)“質量年”活動,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。
    1.組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
    2.各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
    3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4.按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
    5.治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
    五、完善獎金分配制度。
    1.堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
    2.制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
    六、加強勞動紀律管理。
    1.上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
    2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
    3.各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    門診部工作計劃表篇四
    新的一年,我們將在各級領導的正確領導下,堅持以保健為中心,以臨床為依托,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以“構建和諧社會主義社會”為方向,以“預防為主,依靠科技進步,動員全社會參與,中西醫(yī)并重,全心全意為人民服務”為宗旨,深入開展行業(yè)作風整頓,緊扣“質量興業(yè)、品牌強院”的工作思路,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,打造誠信婦幼品牌,圍繞“科學創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這個中心,認真貫徹實施:面向群眾,面向基層,保健與臨床相結合的婦幼工作方針。貫徹“一法新兩綱”的重要思想,進一步加強婦幼衛(wèi)生工作,為婦女兒童提供安全、有效、優(yōu)質的衛(wèi)生服務,繼續(xù)抓緊單位醫(yī)療質量管理,努力提高我站的社會效益及經濟效益,使我站能夠健康、穩(wěn)定、高速、可持續(xù)發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計劃。
    婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此,我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
    一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”的醫(yī)院管理年活動,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。
    二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量。
    四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導群眾合理消費,注重收入結構,提高服務效益。
    五是要重視集體主義教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家并重,自覺做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為。
    六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果,進一步加強醫(yī)療質量管理和精神文明建設。
    1、抓質量管理創(chuàng)新質量是興業(yè)的基礎,是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯”觀念,要通過嚴格的管理,使醫(yī)院的各項工作質量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實,抓好環(huán)節(jié)質控管理,避免差錯事故的發(fā)生,實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。
    2、抓服務理念創(chuàng)新在堅持“以人為本”的基礎上創(chuàng)新服務模式,更新服務理念,在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風整頓工作,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,保持“無紅包醫(yī)院”的招牌。對外要采取“走出去”的辦法,為人民群眾送溫暖、送關懷、送健康,要加大信息網絡服務力度,以便于告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。
    4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業(yè)務學習,組織學術講座、三基考試和技術比武,提高職工業(yè)務素質。選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,鼓勵職工崗位成才,通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養(yǎng)與引進,對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術骨干在分配制度上給予傾斜,適當提高待遇。
    5、抓醫(yī)院內涵建設
    (1)加強黨建和思想政治工作。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全院職工,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,調動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階。
    (2)修訂制度與職責。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責進行疏理和完善,匯編成書,并以科室為單位組織學習,便職工明確職責、工作規(guī)范,不斷提升醫(yī)院整體服務功能。
    (3)安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,做好事前、事中、事后督促管理,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
    1、嚴格執(zhí)行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執(zhí)行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團結,互相尊重、互相信任,團結互助。加強依法管理,堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務,持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。
    2、加強政治理論學習,不斷提高政治理論水平,發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng),充分發(fā)揮每個人的積極能動性,為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
    3、強化勞動紀律,完善各項規(guī)章制度??剖乙瓿跤杏媱潱K有總結,嚴格執(zhí)行崗位責任制及首診負責制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫(yī),不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神,院家并重,單位有事隨叫隨到。
    4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫,落實“三級查房”制度。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料,做到內容詳實,數(shù)據(jù)準確。站領導定期、不定期進行醫(yī)療、護理查房,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出改正,防患于未然。加強業(yè)務學習,提高理論知識水平,定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習,平時以自學為主,且對每月所學業(yè)務知識進行考試,考試結果記入考核成績,與工資掛鉤。
    5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,提高廣大群眾的自我保健意識。做好社區(qū)服務工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。
    6、做好孕產期保健工作,鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產后等多個環(huán)節(jié)著手,抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,嚴格審核手術產的適應癥,降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質量,健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。
    7、托幼機構兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發(fā)動和組織工作,努力提高保健的質量和水平,擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發(fā)生,指導兒童合飲食,營養(yǎng)搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋,并不斷提高檢查質量,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施。
    8、認真做好婚前醫(yī)學檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務,提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生。
    9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監(jiān)局的要求,做好“合格藥房”的創(chuàng)建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數(shù)據(jù)的收集、登記,確保護理安全。
    門診部工作計劃表篇五
    2、春節(jié)來臨,大家忙于購物,強調勞動紀律;
    3、業(yè)務較忙,不忘醫(yī)療安全、生產安全,使大家過一個安定祥和的春節(jié);
    4、做好節(jié)日期間的排班、值班工作。二月份
    1、根據(jù)陸局長新年講話精神及院部制定的工作目標,組織討論學習,確定工作思路;
    2、完善資料,迎接二級醫(yī)院評審;
    3、盡快從新年節(jié)日氣氛中脫離出來,各自進入角色,投入到正常工作中來;
    4、加強工作質量,元月份出現(xiàn)的錯誤,收錯錢的現(xiàn)象要以此為鑒,避免引起醫(yī)患糾紛;
    5、c臂機投入使用,進一步宣傳開發(fā),提高使用率。三月份。
    1、近來醫(yī)院業(yè)務較忙,窗口科室做好服務,落實便民措施,樹立醫(yī)院形象。
    2、醫(yī)院風違反勞動紀律現(xiàn)象有所抬頭,如代簽到、遲到、早退、溜班要多督查。
    3、業(yè)務收入要打足,不做人情檢查、治療,這一方面抽出時間去檢查。
    4、抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。四月份。
    2、各科室要有計劃地進行三基學習考核;
    3、做好日常工作。如抓好勞動紀律及環(huán)境衛(wèi)生工作。五月份。
    1、加強二甲醫(yī)院創(chuàng)建資料的完善;
    2、基建工作有序推進;
    3、做好迎接新近人員;
    4、做好5.12護士節(jié)演講比賽活動;
    5、繼續(xù)就衛(wèi)生部通報的醫(yī)療事故結合近期周邊醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故進行討論發(fā)言。
    6、加強三基學習,準備迎接衛(wèi)生局的三基考試;
    7、質量是生存之道,進行醫(yī)療質量檢查。門診科室較多,每一科都有自己的質量管理內容,多檢查多督促。
    8、繼續(xù)進行業(yè)務收入抽查。六月份。
    2、各科室做好各項準備,迎接年中檢查;
    4、三基考試已經落實到各人,自加壓力,做好準備。七月份。
    1、各科室要精心準備,迎接年中工作檢查,為全年工作全區(qū)第一名打下堅實的基礎。
    2、做好治理商業(yè)賄賂自查自糾階段的工作。
    1、繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作;
    3、各科室要認真做好三基三嚴訓練,迎接九月份區(qū)局考核;
    4、繼續(xù)抓好日常工作,如勞動紀律,環(huán)境衛(wèi)生,醫(yī)療安全等。
    3、三基訓練要抓緊,迎接縣局三基考核,一定要考出好成績。
    1、做好節(jié)日期間的工作安排;
    2、認真做好復習,迎接區(qū)局“三基”考試;
    3、在抗生素藥品降價等背景下,要做好增收節(jié)支工作;
    4、加強醫(yī)療安全教育。
    1、抓醫(yī)療質量,如門診病歷,申請單,報告單的書寫規(guī)范以及收費,發(fā)藥的差錯等;
    3、醫(yī)療安全教育,注意每一個工作環(huán)節(jié),細節(jié)決定成敗。十二月份。
    2、各科準備好資料,迎接區(qū)局年終工作檢查,確保全區(qū)第一名;
    3、各人做好年終總結工作,制定2007年工作計劃;
    4、繼續(xù)抓好日常勞動紀律,環(huán)境衛(wèi)生等工作。
    3、抓好勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生。二月份。
    1、春節(jié)來臨,做好醫(yī)療安全及生產安全工作,使人人過一個安定祥和的春節(jié);
    2、做好節(jié)日期間的排班工作;
    3、在節(jié)日期間利用走親訪友之際,做好醫(yī)院的宣傳工作。三月份
    1、春節(jié)已過,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來,全身心投入工作;
    1、繼續(xù)抓好日常工作,如勞動紀律,環(huán)境衛(wèi)生文明服。
    務;
    2、組織學習醫(yī)療機構門診質量考核相關內容;
    3、進行增收節(jié)支工作抽查;
    4、加強業(yè)務學習,特別是三基知識的復習,不斷提高服務水平。五月份。
    1、以新《處方管理條例》實施為契機,抓好門診處方及門診病歷書寫規(guī)范工作;
    2、根據(jù)衛(wèi)生部通報的兩起違法行醫(yī)的事件,加強法律法規(guī)學習,提高依法行醫(yī)意識;
    3、加強醫(yī)療安全教育,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生;
    4、強化服務意識,放大醫(yī)院服務品牌效應。六月份。
    1、加強門診處方、病歷檢查力度,促進醫(yī)療質量提升;
    2、各科室做好相應工作,準備迎接區(qū)局年中檢查;
    3、到秦南醫(yī)院參觀學習后,在拓展服務范圍,增加新的經濟增長點上需要大家獻計獻策;
    4、積極參與“無紅包醫(yī)院”的創(chuàng)建活動。七月份。
    1、各科室要精心準備迎接縣局年中工作檢查;
    2、繼續(xù)抽查處方,門診病歷,迎接縣局門、急診工作及處方質量檢查;
    3、組織實施醫(yī)院管理年活動;
    4、繼續(xù)做好“治賄”工作,鞏固創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”的成果;
    5、天氣炎熱,注意節(jié)約用電,以及抓好勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、優(yōu)質服務等日常工作;
    6、部分人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考核,督促他們要刻苦學習,確保過關。八月份。
    1、天氣炎熱,做好防暑降溫工作;
    3、業(yè)務高峰期間,醫(yī)療安全更不能放松警惕;
    4、相關科室做好新上崗人員的崗前培訓及帶教工作。九月份。
    3、加強勞動紀律督查,針對聽音樂、打電腦游戲重點檢查。十月份。
    1、做好國慶節(jié)期間工作安排,確保開診科室能夠滿足群眾就診需求;
    2、加強愛崗敬業(yè)教育,為就診群眾提供優(yōu)質周到的服務;
    3、牢固樹立法制意識、民族憂患意識、從全局出發(fā),抓好“兩非”工作。十一月份。
    1、加強業(yè)務學習,營造學習氛圍;
    2、加強愛崗敬業(yè)教育,為就診群眾提供優(yōu)質周到的服務;
    3、牢固樹立法制意識、民族憂患意識、從全局出發(fā),抓好“醫(yī)德醫(yī)風”工作。十二月份。
    1、各科室要對照年初制訂的目標責任書,盡快回頭看,以圓滿完成年度工作;
    2、各科室要做好成分準備,迎接縣局年終工作檢查;
    3、強化服務意識,努力營造和諧醫(yī)患關系。
    2、新的一年已開始,做好今年的工作計劃,并組織大家討論為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策;
    1、做好春節(jié)期間門診部的排班工作,發(fā)揚風格確保節(jié)日期間工作正常運轉;
    2、時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,加強門診工作人員的安全教育,杜絕差錯事故的發(fā)生;
    3、堅持每周檢查門診病歷處方,檢查單的合格率,提高醫(yī)療質量;
    4、強化門診部的勞動紀律,禁止上班吸煙、溜班、串崗等現(xiàn)象的發(fā)生;
    5、新年伊始,要大足收入,做好開門紅工作。
    6、搞好優(yōu)質服務,一是服務態(tài)度,二是服務質量。三月份。
    1、加強醫(yī)院規(guī)章制度學習,強化勞動紀律,加強相關。
    醫(yī)療規(guī)范文件的學習,使大家能夠自覺依法行醫(yī),按操作規(guī)程做事;
    2、做好新上崗人員的帶教工作,使其盡快適應醫(yī)院工作環(huán)境;
    3、繼續(xù)做好醫(yī)療質量檢查工作;
    4、搞好優(yōu)質服務,一是服務態(tài)度,二是服務質量。四月份。
    1、各科室尤其是窗口科室要做好優(yōu)質服務工作,如收費室經常發(fā)生收錯款;
    2、繼續(xù)做好醫(yī)療質量檢查工作;
    3、做好科室的環(huán)境衛(wèi)生工作,以及加強勞動紀律;
    1、重點加強醫(yī)療安全教育,對工作中的隱患細節(jié)進行排查,杜絕醫(yī)療事故;
    2、加強醫(yī)療質量檢查,各科加強三基礎訓練;
    3、從我做起,做好合作醫(yī)療工作,杜絕冒名頂替。六月份。
    1、各科室要準備好各項資料,以備迎接年中檢查;
    2、做好上半年工作總結;
    3、夏季來臨做好環(huán)境衛(wèi)生工作,特別是做好防蚊滅蠅工作;
    4、積極考察,引進新技術,以推動科室工作的發(fā)展。七月份。
    1、做好上半年工作總結,同時各科室要準備好各項資料,以備迎接年中檢查;
    2、抓好醫(yī)療質量,加強門診病歷、處方等檢查力度;
    1、做好安全防范工作,迎接奧運會召開;
    2、做好防暑降溫工作;
    3、加強勞動紀律檢查及收費狀況檢查工作。
    4、做好實習人員的帶教工作九月份。
    1、學習《卓越員工的十二項修煉》增強敬業(yè)精神,團隊精神和主人翁精神;
    2、服務無止境,要注意服務態(tài)度,服務質量,努力提高病人滿意度;
    1、各科室對照二級醫(yī)院評審細則開展相關工作;
    2、繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動;
    3、做好國慶節(jié)期間工作安排。
    1、做好醫(yī)療安全工作,強化安全意識;
    2、及早完善軟件資料,迎接年終工作檢查;
    3、加強服務意識,改善服務態(tài)度;
    門診部工作計劃表篇六
    20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務,醫(yī)院門診工作計劃。現(xiàn)計劃安排如下:
    全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)
    1月份:55萬元
    2月份:45萬元
    3月份:50萬元
    二季度(160萬元)
    4月份:50萬元
    5月份:60萬元
    6月份:50萬元
    三季度(160萬元)
    7月份:55萬元
    8月份:55萬元
    9月份:50萬元
    四季度(180萬元)
    10月份:65萬元
    11月份:55萬元
    12月份:60萬元
    各??平洜I任務指標分配另行擬定。
    1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
    3、經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4、進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5、充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7、加強與網絡部、市場部的'合作,提高營銷業(yè)績。
    8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
    2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    門診部工作計劃表篇七
    20xx年即將開始,門診部將在院領導的領導下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿意”為目標,以“構建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質的服務,繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質量管理,努力提高門診的社會效益及經濟效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃。
    一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
    好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
    三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
    四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的承諾準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
    五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
    門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
    門診部工作計劃表篇八
     工作計劃的制定可以工作更順利的進行,那么工作計劃的制定有哪些需要注意的呢?下面是小編為您精心整理的年度工作計劃表,希望大家喜歡。
     20xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
     一、指導思想
     以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。
     以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
     二、工作目標
     藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
     為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
     一、轉變觀念,明確奮斗目標。
     個人年度工作計劃。
     俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
     因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
     (一)加強認識,轉變工作角色。
     面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。
     為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
     (二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
     目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
     因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
     個人年度工作計劃。
     二、加強學習,提升個人素質
     學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。
     因此,要從三方面著手:
     (一)加強思想政治學習。
     思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
     作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。
     因此,要積極做好以下三方面:
     一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的'自覺性和堅定性。
     二要積極投入到企業(yè)打造本質安全型礦井,建設現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
     三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
     (二)始終牢記安全教育。
     煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
     因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
     (三)強化崗位技能學習。
     崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
     要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
     為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學 、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
     20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。
     進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。
     不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。
     我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
     在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
     一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
     二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
     學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。
     目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
     三、制訂學習計劃
     學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
     適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。
     專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。
     因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
     四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
     1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
     有了責任心,工作起來才有激情和動力。
     不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
     所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
     2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
     在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
     3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。
     所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。
     同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
     以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
     相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。
     感謝領導,感謝我的同事們!
     一、對銷售工作的認識
     1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
     暫訂年任務:銷售額100萬元。
     2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
     并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
     3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
     4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
     5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
     并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
     6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
     7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
     8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
     二、銷售工作具體量化任務
     1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
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     每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。
     上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
     考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
     2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
     3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
     4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
     5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
     6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
     工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
     7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
     8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
     9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
     中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
     10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
     11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
     12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
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     三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
     1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
     (會議內容見附件)
     客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
     2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
     3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
     以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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    門診部工作計劃表篇九
    一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
    20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
    1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
    2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
    實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
    門診部工作計劃表篇十
    20__年度順利結束,在醫(yī)院領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
    一做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
    二做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
    三認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
    四隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
    五認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
    六做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
    七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
    八負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
    九服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
    門診部。
    20__-1-2。
    門診部工作計劃表篇十一
    大學生是國家未來建設的棟梁,學校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學生的身體健康至關重要。認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》防治結合,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。門診部本學期工作計劃如下:
    一,認真做好師生醫(yī)療就診工作。
    認真,熱情,耐心,周到的做好師生醫(yī)療就診工作。關心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴重的及時送診,做到不延誤接診。
    二,加強門診部內部業(yè)務水平的學習和工作責任心。
    認真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準備工作,時刻為師生就診做好準備。做到服務態(tài)度溫和,有問必答,想方設法解決病人痛苦。做到小傷,常見病及時處理。時刻加強個人業(yè)務水平的學習,加強職業(yè)道德教育和素質教育,提高服務質量。
    三,積極參與學校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去。
    積極參與到學生宿舍,教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作中去。更要加強食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食品衛(wèi)生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進行宣傳,盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。
    四,做好學生醫(yī)保工作。
    學生醫(yī)保工作的實施在即,做好學生醫(yī)保的首診和轉診。認真登記學生就診記錄。學生醫(yī)藥費的核對登記,建立學生病歷檔案。配合學生處,財務處做好學生的醫(yī)保報銷工作。
    門診部工作計劃表篇十二
    20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
    1.預防免疫接種工作;。
    2.重性精神疾病管理;。
    3.院內死因登記信息網絡報告管理;。
    4.傳染病信息報告管理;。
    5.慢性非傳染病登記報告.
    一.預防免疫接種工作:
    1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預防接種工作。
    2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
    門診部工作計劃表篇十三
    20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務,醫(yī)院門診工作計劃。現(xiàn)計劃安排如下:
    全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)
    1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
    二季度(160萬元)
    4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
    三季度(160萬元)
    7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
    四季度(180萬元)
    10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
    各??平洜I任務指標分配另行擬定(略)。
    1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
    3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4.進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    1.服從公司及醫(yī)院的'統(tǒng)一領導與管理。
    2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
    一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
    門診部工作計劃表篇十四
    21年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
    一、注重設備投入,大力提高服務能力。
    21年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
    二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
    我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
    三、注重服務內涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
    “以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
    四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
    我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
    總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
    門診部工作計劃表篇十五
    全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)
    1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
    二季度(160萬元)
    4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
    三季度(160萬元)
    7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
    四季度(180萬元)
    10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
    各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。
    1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
    3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4.進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
    2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
    一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    四、 利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
    門診部工作計劃表篇十六
    為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
    20xx年度工作的指導思想。
    堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。
    二、加強公司內部管理,完善各項規(guī)章制度。
    1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
    3、完善公司的各項工作流程。
    三、搭架子、建班子、明確職責。
    1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
    2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
    3、明確副總到部門經理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
    四、加強培訓工作。
    1、保安員考證各項培訓工作開展。
    2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,課件制作及培訓。
    3、國家法律法規(guī)培訓。
    (1)學習政府的各項法律、法規(guī)。增強各位管理人員法制意識、依法管理經營。在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念。
    (2)系統(tǒng)收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規(guī)的實質及實踐運用。
    (3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。
    4、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
    5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
    6、保安公司各項證件相關管理工作改進。
    7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
    五、檢查工作。
    1、每月按計劃對公司所屬各網點進行檢查,是否違反國家法律法規(guī)。
    2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執(zhí)行。
    六、溝通工作。
    1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、*保支隊)。
    2、參加公安部門組織的各項會議。
    3、保安協(xié)會的各項溝通。
    4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
    門診部工作計劃表篇十七
    一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
    二、完善科室布局及相關制度在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間,治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
    三、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
    四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術,這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的.醫(yī)生單獨完成手術。
    五、增加白內障手術可選擇性增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
    六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程,使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
    七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
    八、我們的目標在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
    門診部工作計劃表篇十八
    3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
    4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫(yī)院。
    5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
    6.資料保存:所有紙質。
    醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
    一、經營目標(含住院)。
    全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)。
    1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
    二季度(160萬元)。
    4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
    三季度(160萬元)。
    7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
    四季度(180萬元)。
    10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
    各??平洜I任務指標分配另行擬定(略)。
    二、經營管理。
    1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。
    3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4.進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    三、統(tǒng)籌配合。
    1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
    2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
    一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
    共
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    門診部工作計劃表篇十九
    一、經營目標(含住院)。
    全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)。
    1月份:55萬元。
    2月份:45萬元。
    3月份:50萬元。
    二季度(160萬元)。
    4月份:50萬元。
    5月份:60萬元。
    6月份:50萬元。
    三季度(160萬元)。
    7月份:55萬元。
    8月份:55萬元。
    9月份:50萬元。
    四季度(180萬元)。
    10月份:65萬元。
    11月份:55萬元。
    12月份:60萬元。
    各??平洜I任務指標分配另行擬定(略)。
    二、經營管理。
    1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。
    3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4.進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    三、統(tǒng)籌配合。
    1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
    2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
    (一)嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    (二)加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    (三)加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    (四)利用我院病友會健康課堂宣傳預約門診,開展預約掛號。