定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）

    報(bào)告通常包括題目、摘要、目錄、正文、結(jié)論等部分，結(jié)構(gòu)清晰。報(bào)告的結(jié)論部分需要簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)和歸納本文的重要發(fā)現(xiàn)和見(jiàn)解。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
    20xx年以來(lái)，旅游業(yè)正在經(jīng)歷最為深刻、最為廣泛的變革，在政策法律環(huán)境與消費(fèi)升級(jí)等多重變化下，中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    從法律層面，20xx年，我國(guó)迎來(lái)了《旅游法》的頒布和實(shí)施，傳導(dǎo)了政府將大力促進(jìn)和規(guī)范發(fā)展大陸旅游產(chǎn)業(yè)的信號(hào)，為旅行社行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了變革的機(jī)遇，這是旅游市場(chǎng)從無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)邁向有序競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    從政策層面，《國(guó)民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺(tái)是自2009年旅游業(yè)被定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以來(lái)，國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長(zhǎng)期支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，作為“幸福產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)將迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱點(diǎn)。
    從市場(chǎng)層面，信息技術(shù)的應(yīng)用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來(lái)小而全、作坊式的產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密銜接的時(shí)代。
    從消費(fèi)方式看，居民旅游觀念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專項(xiàng)旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費(fèi)方式日益成型。與之相適應(yīng)的是旅游產(chǎn)品格局日益細(xì)化，自由行、個(gè)性化旅游、會(huì)展旅游等差異化服務(wù)類別需求不斷增長(zhǎng)，對(duì)旅游景區(qū)、酒店服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，市場(chǎng)潛力存在巨大的挖掘空間。
    中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2020年中國(guó)旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開(kāi)放性的變革期，但我們始終認(rèn)為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動(dòng)中，最終的競(jìng)爭(zhēng)還是在創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)中展開(kāi)，旅游的“服務(wù)”、“產(chǎn)品”屬性是永恒的。
    隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。展望20xx年，旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)什么機(jī)遇與變化?近日，國(guó)內(nèi)在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，對(duì)20xx年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)。多家在線商旅機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導(dǎo)旅游產(chǎn)品，旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌?chǎng)。
    隨著國(guó)民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年我國(guó)境外旅游消費(fèi)將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢(shì)，其中選擇境外長(zhǎng)線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面，隨著韓國(guó)、泰國(guó)的回血復(fù)活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長(zhǎng)線出境游目的地方面，澳新、美國(guó)、加拿大、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
    20xx年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大，各國(guó)為吸引中國(guó)游客紛紛出臺(tái)新的簽證政策，加上人民幣將于20xx年10月1日正式加入sdr，可謂各種利好集中釋放，出境游的外部環(huán)境空前的好?；诖?，多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上，同程旅游更是高調(diào)宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
    數(shù)據(jù)顯示，國(guó)人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計(jì)看，半數(shù)以上的旅游花費(fèi)用在出境游上，“買買買”依然走紅。媒體報(bào)道元旦期間中國(guó)游客在日本哄搶新年福袋，排隊(duì)搶購(gòu)福袋人數(shù)超過(guò)7000人。此次元旦小長(zhǎng)假，有數(shù)萬(wàn)名國(guó)內(nèi)游客預(yù)訂攜程跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品出境旅游，遠(yuǎn)超去年同期，部分熱門線路報(bào)團(tuán)人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認(rèn)為，隨著航班增加、簽證便利，以及價(jià)格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，也將成為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    隨著80后、90后消費(fèi)能力逐漸提高，他們?nèi)找娉砷L(zhǎng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，旅游市場(chǎng)散客化自由行趨勢(shì)更加明顯。同時(shí)，自由行產(chǎn)品對(duì)年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對(duì)旅游多樣化的需求。
    此外，自由行的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘自由、深度、私人化’的特點(diǎn)，能夠充分考慮到旅游消費(fèi)者的需求，是對(duì)自由行的進(jìn)一步升級(jí)。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當(dāng)中更多的樂(lè)趣，同時(shí)也能對(duì)旅游行業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。20xx年自由行將成為年輕人出游的潮流，私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
    另一家在線商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示，除傳統(tǒng)的機(jī)加酒自由行外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的自由行類別，在20xx年將迎來(lái)廣闊前景。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益明顯。在線旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì)，近年來(lái)保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-2021年中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國(guó)在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長(zhǎng)35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
    報(bào)告預(yù)測(cè)，20xx年線上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透，在線旅游行業(yè)將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí)，旅游行業(yè)線上線下融合的趨勢(shì)將繼續(xù)加強(qiáng)。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買線下體驗(yàn)?zāi)Ｊ降恼J(rèn)同越來(lái)越高，而且線上平臺(tái)還能記錄、分享消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢(shì)，將對(duì)提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
    攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內(nèi)外門票、一日游、演出、wifi等當(dāng)?shù)厮槠鏄?lè)項(xiàng)目需求爆增。今年元旦期間攜程當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目預(yù)訂人數(shù)比去年增長(zhǎng)超300%，大部分都是通過(guò)app預(yù)訂。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無(wú)疑將更加緊密。
    20xx年的周邊游市場(chǎng)，用戶在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從pc端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端，移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機(jī)客戶端已經(jīng)成為周邊游最主要的預(yù)訂方式。更便利的預(yù)訂手段讓周邊游的預(yù)訂量激增。
    國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿足當(dāng)今消費(fèi)者的口味。為了吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的目光，提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結(jié)合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確，因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯(cuò)成績(jī)。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
    隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展，國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游的增長(zhǎng)均高于預(yù)期，2011年國(guó)內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入19306億元，入境旅游人數(shù)13542萬(wàn)人次，國(guó)際旅游外匯收入485億美元。到2012年，我國(guó)全年出境旅游人數(shù)8200萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.7%，出境旅游花費(fèi)980億美元，同比增長(zhǎng)35.2%。近年來(lái)，中國(guó)出境游規(guī)模以每年20%的速度增長(zhǎng)，2012年超過(guò)8000萬(wàn)人次，尤為值得關(guān)注的是，長(zhǎng)期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)發(fā)展，在2012年迅速改變格局。到2013年上半年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn)，呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場(chǎng)基本面呈現(xiàn)“兩高一降”，產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快，市場(chǎng)主體博弈加劇。
    在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下，中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃，“十二五”時(shí)期，將多策并舉，把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善，行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國(guó)的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求，我們會(huì)繼續(xù)加大對(duì)旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
    如果中國(guó)的旅游市場(chǎng)，正處在不斷前進(jìn)的階段，人民對(duì)旅游的需求越來(lái)越高，沒(méi)到節(jié)日假期，我們的旅游市場(chǎng)就極其火爆，旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
    如果我們向更好的促進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展，那么只有不斷加大投資，加快我國(guó)的基層設(shè)施建設(shè)，加快旅游資源的建設(shè)，同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么才能利于不敗之地。
    我國(guó)的旅游行業(yè)與旅游國(guó)家和地區(qū)相比，我國(guó)的旅游規(guī)模和效益還不是很好，但我國(guó)在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢(shì)，發(fā)展的巨大潛力。
    a、資源優(yōu)勢(shì)。
    我國(guó)土地面積廣闊，自然風(fēng)光景色眾多。并且我國(guó)有五千年的歷史，文化底蘊(yùn)深厚;我國(guó)的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二，僅次于意大利，所以我國(guó)的旅游資源極其豐富。
    我國(guó)有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如：九寨溝，夢(mèng)幻的神話世界;青海湖，雪城高原上的明珠;納木措，朝圣者心中的天湖;漓江，天然墨水畫;黃山，集天下名于一身。
    b、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
    我國(guó)旅游資源極其豐富，并且多種多樣，類型齊全。我國(guó)位于亞洲之東，面向太平洋，與中多國(guó)家或陸上相鄰或隔海相望，還路交通便利，具有獨(dú)一無(wú)二的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    c、客源優(yōu)勢(shì)。
    我國(guó)不僅有豐富的自然旅游資源，而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地，每年來(lái)華旅游的人數(shù)不斷，并且日益增多，客源豐富。如：我國(guó)的國(guó)際旅游島—海南島，因?yàn)槠錈釒ШＳ蝻L(fēng)光美麗怡人，每年都會(huì)吸引大批俄羅斯游客前來(lái)旅游，極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，旅游管理機(jī)制不斷健全。
    出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件，從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能，在每年黃金周期間，堅(jiān)持開(kāi)展旅游行業(yè)安全秩序大檢查，規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為，整頓旅游市場(chǎng)秩序，有力保證了轄區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行。
    b、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
    旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，資源消耗低，帶動(dòng)系數(shù)大，就業(yè)機(jī)會(huì)多，綜合效益好。各級(jí)要充分認(rèn)識(shí)加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)清形勢(shì)，把握機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極作為，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
    c、準(zhǔn)確定位，科學(xué)規(guī)劃，加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    按照"紅色旅游帶動(dòng)生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路，唱響紅色主題，打造綠色品牌，大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國(guó)內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃，科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬(wàn)花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開(kāi)發(fā)工作，進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂(lè)專業(yè)村經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)做大旅游產(chǎn)業(yè)，建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    d、拓寬融資渠道，加大投入力度。
    積極爭(zhēng)取國(guó)家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金，抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式，搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲(chǔ)備和包裝，強(qiáng)化招商意識(shí)，健全招商機(jī)制，落實(shí)招商責(zé)任，培植招商主體，千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金，專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等，從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
    e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
    積極參加中、省、市組織的旅游市場(chǎng)交易會(huì)和旅游商品博覽會(huì)，組織旅游企業(yè)走出去對(duì)外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開(kāi)展宣傳，編印《旅游指南》、《旅游畫冊(cè)》等，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
    f、加大旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。
    認(rèn)真組織研制開(kāi)發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度，培育和扶持一批有市場(chǎng)潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購(gòu)物商場(chǎng)，優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場(chǎng)，豐富旅游產(chǎn)品，給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提升旅游綜合服務(wù)水平，營(yíng)造"讓每一位游客到延安來(lái)都滿意"的旅游環(huán)境。
    健全旅游監(jiān)管體系，充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員，落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價(jià)格等部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，制定旅游從業(yè)人員誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則，實(shí)行農(nóng)家樂(lè)、旅游購(gòu)物、賓館飯店等級(jí)管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，提高旅游行業(yè)自律水平。
    通過(guò)調(diào)研，在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢(shì)和空間的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問(wèn)題。存在的問(wèn)題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
    a、思想認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠。
    中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展快速，極大的刺激了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)了我國(guó)的內(nèi)需，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國(guó)旅游行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠的問(wèn)題，某些地區(qū)的旅游部門，旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力，沒(méi)有重視旅游業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有氣到帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
    b、管理機(jī)構(gòu)不健全，監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
    旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場(chǎng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，目前該機(jī)構(gòu)無(wú)編制、人員，市場(chǎng)監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高，旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上，致使行業(yè)行為不規(guī)范，旅游市場(chǎng)運(yùn)行比較混亂。
    c、旅游商品市場(chǎng)規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
    旅游商品市場(chǎng)大多分布在景區(qū)周圍，規(guī)模較小、實(shí)力較弱，基礎(chǔ)設(shè)施不配套，沒(méi)有上檔次的專業(yè)市場(chǎng)或旅游購(gòu)物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一，檔次不高，沒(méi)有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不高，假冒偽劣產(chǎn)品、價(jià)格欺詐等問(wèn)題較為突出，嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
    d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
    隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游資源不足的問(wèn)題已經(jīng)從先出來(lái)。但是，旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)等工作滯后，跟不上形勢(shì)發(fā)展需要。
    e、旅游資源不足。
    在我國(guó)自然旅游資源極其豐富，我國(guó)的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二，僅次于意大利。但是我國(guó)人口眾多，人均旅游資源不足，旅游資源依舊缺乏，旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)難，旅游配套服務(wù)功能不完善，服務(wù)質(zhì)量不高。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
    2011年12月。
    現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個(gè)襄陽(yáng)”，即產(chǎn)業(yè)襄陽(yáng)、都市襄陽(yáng)、文化襄陽(yáng)、綠色襄陽(yáng)，以促進(jìn)襄陽(yáng)的進(jìn)一步發(fā)展。作為“無(wú)煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽(yáng)特色和亮點(diǎn)并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)，襄陽(yáng)學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對(duì)襄陽(yáng)市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進(jìn)行深入考察，本人綜合考察情況，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，形成了《關(guān)于襄陽(yáng)市旅游開(kāi)發(fā)的調(diào)研報(bào)告》。才學(xué)疏淺，僅供參考。
    一、襄陽(yáng)旅游開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)襄陽(yáng)市，原名襄陽(yáng)市，2010年11月26日經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽(yáng)市。襄陽(yáng)位居中華腹地，扼守漢水中游，是湖北省省域副中心城市，國(guó)家級(jí)歷史文化名城。擁有“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“中國(guó)魅力城市”（2011年4月）、“國(guó)家園林城市”、“中國(guó)三國(guó)文化之鄉(xiāng)”（2009年）、“中國(guó)紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國(guó)書法名城”（2011年6月）等美譽(yù)。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評(píng)價(jià)襄陽(yáng)為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽(yáng)發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
    第一，得天獨(dú)厚的地理位置。
    襄陽(yáng)是鄂北地區(qū)的大城市，隨著國(guó)家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”（兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈，一帶即長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶）戰(zhàn)略的實(shí)施，襄陽(yáng)作為湖北省“一江兩山三城”（一江即長(zhǎng)江三峽；兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架；三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽(yáng)文化古城）旅游開(kāi)發(fā)的中軸和重要門戶，已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國(guó)文化旅游熱線的中心城市，以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的集散地?！笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽(yáng)帶來(lái)穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體，使襄陽(yáng)強(qiáng)大的集散能力發(fā)揮到極致，襄陽(yáng)在湖北旅游經(jīng)濟(jì)崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
    第二，旅游資源豐富。
    家4a級(jí)景區(qū)2處（隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉）、國(guó)家3a級(jí)景區(qū)7家（襄陽(yáng)市米芾紀(jì)念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽(yáng)市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽(yáng)市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽(yáng)白竹園寺）、2a級(jí)景區(qū)8家（?？悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、?？悼h湯池峽溫泉度假區(qū)、保康縣紫薇林、襄陽(yáng)市隆中植物園、襄陽(yáng)鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽(yáng)市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽）、a級(jí)景區(qū)4家（襄陽(yáng)市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀(jì)念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長(zhǎng)官司令部舊址），國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處、國(guó)家級(jí)森林公園2處、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)1處。
    第三，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)美。
    襄陽(yáng)屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過(guò)渡區(qū)，具有四季分明，氣候溫和，光照充足，熱量豐富，降雨適中，雨熱同季，年均氣溫15.1℃—16.9℃之間，適宜居住。水質(zhì)全國(guó)最好、長(zhǎng)江最大的支流漢江穿城而過(guò)，周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好。“國(guó)家園林城市”（2002年、2009年），“中國(guó)魅力城市”（2011年4月），“中國(guó)紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
    第四，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。
    襄陽(yáng)交通優(yōu)勢(shì)突出，經(jīng)多年建設(shè)，水、陸、空立體交通的全面發(fā)展，已形成“一條漢江、兩座機(jī)場(chǎng)、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達(dá)交通格局，尤其是高速公路發(fā)展十分迅速，以襄陽(yáng)為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián)，距武漢290公里，并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
    襄陽(yáng)市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越，市區(qū)如萬(wàn)達(dá)皇冠假日酒店為等星級(jí)酒店眾多，各縣市也有星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店賓館，整體接待能力很強(qiáng)。
    此外，襄陽(yáng)特色飲食以及購(gòu)物娛樂(lè)等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
    第一，缺乏創(chuàng)新性，特色較少。
    目前襄陽(yáng)市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動(dòng)就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國(guó)打諸葛亮這張王牌的城市太多，而且我們并沒(méi)有辦出自己的特色，所以就顯得比較乏味?；顒?dòng)形式上，開(kāi)閉幕式上的歌舞表演，商品展銷會(huì)，經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等老套套，缺乏旅游吸引力。同時(shí)游客的參與度低，調(diào)動(dòng)不了游客的積極性和熱情，難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
    第二，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，政府扶持力度不夠。
    目前襄陽(yáng)市旅游整體規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點(diǎn)都是各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成規(guī)模，相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策，使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時(shí)由于市場(chǎng)化的投資回報(bào)機(jī)制尚未健全，企業(yè)的投資回報(bào)率往往較低，導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出，從而退出市場(chǎng)，給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
    第三，營(yíng)銷力度欠缺，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
    襄陽(yáng)是“三國(guó)文化之鄉(xiāng)”，但是在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中三國(guó)文化并未被充分利用起來(lái)。除此之外，襄陽(yáng)還有很多旅游資源都沒(méi)能得到有效開(kāi)。已經(jīng)開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)由于缺乏強(qiáng)有力的營(yíng)銷策略，宣傳力度不夠，名氣不大，無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
    三、對(duì)襄陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它應(yīng)該達(dá)到的水平，個(gè)人綜合襄陽(yáng)區(qū)位情況，對(duì)襄陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
    第一，準(zhǔn)確定位，打造襄陽(yáng)城市品牌。
    襄陽(yáng)是國(guó)家歷史文化名城，三國(guó)文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽(yáng)也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人，也有襄陽(yáng)保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件，也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀，東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此，襄陽(yáng)的定位不能僅僅是“三國(guó)文化之鄉(xiāng)”，而是襄陽(yáng)文化，著力打造的是襄陽(yáng)的城市文化，而不是單一地推崇歷史，最終我們不是在宣傳景點(diǎn)，而是在推廣襄陽(yáng)城市文化。
    第二，整合資源，合力出拳。
    政府應(yīng)重視旅游開(kāi)發(fā)，并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面，要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽(yáng)歷史文化名城優(yōu)勢(shì)，把握襄陽(yáng)的地脈和文脈，彰顯自然資源、文化資源特色，打造精品名牌產(chǎn)品，確立品牌形象。要大力促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合，重視注入文化元素，豐富品牌內(nèi)涵，集中推出幾條以三國(guó)、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路，進(jìn)而提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    餐飲、住宿設(shè)施建設(shè)，扶持旅游購(gòu)物和娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)景區(qū)的文化性和休閑娛樂(lè)性。
    第四，加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)工作。
    把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來(lái)抓，采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑，培養(yǎng)一大批旅游管理、營(yíng)銷人才，特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，全面實(shí)施旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。依托我市大中專學(xué)校，建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級(jí)旅游管理人員和服務(wù)人員。對(duì)在職旅游骨干人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員，積極引進(jìn)高層次旅游管理服務(wù)人才，提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
    第五，加強(qiáng)品牌建設(shè)，做好“眼球經(jīng)濟(jì)”。
    在旅游宣傳促銷上，堅(jiān)持“政府做形象，企業(yè)做市場(chǎng)”的思路，實(shí)行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個(gè)整合，改變以往“零、散、弱、小”的狀況，通過(guò)加大公共財(cái)政投入等措施，持續(xù)對(duì)我市景區(qū)進(jìn)行包裝、策劃，拓展、完善城市形象宣傳促銷手段，提高襄陽(yáng)城市知名度和美譽(yù)度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞推廣“三國(guó)文化”、“荊山生態(tài)”等品牌，組織上下聯(lián)動(dòng)，設(shè)置旅游形象宣傳窗口，建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作，與神龍架、武當(dāng)山、長(zhǎng)江三峽等地建立緊密合作關(guān)系，創(chuàng)新對(duì)合作旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過(guò)政策引導(dǎo)，建立起各旅游景區(qū)、景點(diǎn)信息溝通平臺(tái)，切實(shí)做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳，增強(qiáng)旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動(dòng)，提升城市形象。積極參加國(guó)家和省旅游部門組織的重點(diǎn)客源市場(chǎng)促銷活動(dòng)和旅游展覽會(huì)，外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作，將旅游宣傳融入我市對(duì)外宣傳工作中。鼓勵(lì)各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會(huì)、體育比賽、文化演出等活動(dòng)宣傳襄陽(yáng)，拉動(dòng)旅游發(fā)展。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    襄陽(yáng)市的旅游開(kāi)發(fā)，必須是政府、企業(yè)、社會(huì)各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢(shì)，打造品牌，樹立良好的城市形象。襄陽(yáng)的發(fā)展前景廣闊，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以，襄陽(yáng)的潛力無(wú)限，僅僅欠缺好的開(kāi)發(fā)。
    祝福襄陽(yáng)！
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
    據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測(cè)，進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)散客在旅游比例將突破70％，成為旅游市場(chǎng)的主角。因此，認(rèn)真分析散客旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢(shì)，探討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷策略已成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的研究課題。
    一、散客及其產(chǎn)生的原因散客意為去異地獨(dú)立旅游者，這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi)，沒(méi)有陪同，人數(shù)多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導(dǎo)游服務(wù)。有時(shí)也被稱為異地個(gè)人旅游，即個(gè)人或家庭按照特別擬訂的旅游計(jì)劃單獨(dú)進(jìn)行或由一家旅行社承辦，根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計(jì)劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上，由于散客沒(méi)有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價(jià)形式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、委托形式、銷售方式以及組團(tuán)地點(diǎn)等為標(biāo)準(zhǔn)，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是散客旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產(chǎn)品的購(gòu)買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費(fèi)用或完全被動(dòng)接受既定的旅游項(xiàng)目。
    二、散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會(huì)縮小，團(tuán)體模式也將有所改變。在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會(huì)不斷結(jié)合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
    三、我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略當(dāng)前，我國(guó)發(fā)展散客旅游尚存在一些亟待解決的問(wèn)題：
    其一，回運(yùn)力緊張，交通票預(yù)計(jì)周期長(zhǎng)，變更率高，購(gòu)買困難；
    其二，社會(huì)服務(wù)體系欠發(fā)達(dá)，景點(diǎn)缺乏規(guī)范化的標(biāo)識(shí)，衛(wèi)生狀況堪憂；
    其三，信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn)，缺少對(duì)散客的咨詢系統(tǒng)等。因此，我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓必須認(rèn)真分析散客需求特點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
    由于缺乏對(duì)我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的研究，造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂，處于較為被動(dòng)的局面。當(dāng)前，應(yīng)將市場(chǎng)調(diào)研提到重要的議事日程上來(lái)，予以應(yīng)有的重視。通過(guò)對(duì)主要客源散客的旅游目的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查，系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息，從而確定旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位，以制定出符合客觀實(shí)際的營(yíng)銷策略和目標(biāo)。
    散客與團(tuán)隊(duì)游客的主要區(qū)別在于：團(tuán)客購(gòu)買組合完整的旅游產(chǎn)品；而散客則是分散購(gòu)買產(chǎn)品的個(gè)別項(xiàng)目，再加以隨意組合。因此，旅游企業(yè)應(yīng)努力設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品供游客選擇，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開(kāi)發(fā)出不同的專題旅游，如以冰燈游園會(huì)為中心，推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂(lè)、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)為內(nèi)容的哈爾濱冰雪節(jié)，游客可以不受團(tuán)隊(duì)旅游集合時(shí)間的限制，時(shí)間充裕，充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項(xiàng)目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場(chǎng)具有不同于平地人工冰景的意蘊(yùn)，可以豐富冰雪旅游的內(nèi)容，使游客有充分選擇余地。
    傳統(tǒng)的全包價(jià)旅游形式，隨著旅游市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展，已受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是我國(guó)全包價(jià)旅游的直觀報(bào)價(jià)高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價(jià)旅游的報(bào)價(jià)，給海外游客以中國(guó)旅游高價(jià)位的錯(cuò)覺(jué)，從而影響了海外客源市場(chǎng)的開(kāi)拓。散客旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享，零付零享”，對(duì)價(jià)格變化的敏感度也高于團(tuán)客。因此，散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)在價(jià)格策略上主要應(yīng)發(fā)揮好價(jià)格杠桿的良性調(diào)節(jié)作用，采用靈活的作價(jià)方式。此外，一些過(guò)去只對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)格策略也可以經(jīng)過(guò)改造而移植到散客市場(chǎng)上來(lái)。
    1、區(qū)別不同時(shí)間實(shí)行差價(jià)。如對(duì)散客，旅游淡、旺季實(shí)行浮動(dòng)價(jià)，淡季客房?jī)?yōu)惠，連續(xù)住宿越多，價(jià)格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門票周末價(jià)高于平時(shí)等。
    2、區(qū)別不同空間實(shí)行差價(jià)。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價(jià)。
    3、小包價(jià)團(tuán)。指游客預(yù)付部分旅費(fèi)，由組團(tuán)社提供南罨本服務(wù)和選擇性旅游項(xiàng)目。四項(xiàng)基本服務(wù)指接送、訂房、早餐和交通票，選擇性瀏覽項(xiàng)目分“一日游”、“半日游”等。選擇性項(xiàng)目單列，不計(jì)入綜合包價(jià)中，游客可以根據(jù)需要自行處理？、一地成團(tuán)。指游客可以根據(jù)組團(tuán)社提供的路線和瀏覽項(xiàng)目，按指定的地點(diǎn)和日期，匯集成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游，匯集前費(fèi)用則由游客自理。
    吸引散客旅游，還必須對(duì)已確定的旅游項(xiàng)目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達(dá)給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次，要提供內(nèi)容詳盡的，符合散客需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說(shuō)明書、目錄集、導(dǎo)游指南、價(jià)格表、各種單頁(yè)宣傳品、宣傳小冊(cè)子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購(gòu)物及其基本價(jià)格等情況，以幫助人們?cè)黾恿私?，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長(zhǎng)時(shí)間保留，隨時(shí)提供信息支持，而費(fèi)用低廉的.特點(diǎn)，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會(huì)、巡回展銷會(huì)，做好廣告宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
    散客的輸入渠道較為繁雜，總的原則應(yīng)是既有重點(diǎn)又有廣開(kāi)渠道。
    第一，旅游社應(yīng)成為散客有求必應(yīng)的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前應(yīng)逐步推廣在旅游社設(shè)置“散客部”或“散客中心”的作法，真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度，及時(shí)追蹤散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好信息反饋，給予散客高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。
    第二，應(yīng)逐步建立和健全散客預(yù)訂系統(tǒng)，尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)了解各交通部門、飯店的預(yù)訂情況，接受散客咨詢和預(yù)訂，并可儲(chǔ)存旅游資源方面的信息，根據(jù)散客的不同需要，代為規(guī)劃旅游線路。
    第三，應(yīng)在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等，清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離，為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
    第四，應(yīng)鼓勵(lì)旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門，到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn)，設(shè)立“旅游問(wèn)訊中心”，提供咨詢幫助以及代購(gòu)交通票、代訂客房等。第五，有條件地區(qū)可開(kāi)通旅游信息咨詢專線電話。
    散客市場(chǎng)的營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除旅游企業(yè)自身的努力外，還取決于整體社會(huì)環(huán)境的優(yōu)劣，散客接待需要構(gòu)建社會(huì)的整體運(yùn)作機(jī)制，其中旅游地居民對(duì)外來(lái)游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門為游客流動(dòng)提供順暢無(wú)阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分，也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會(huì)各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切合作，共同營(yíng)造一個(gè)安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會(huì)環(huán)境。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
    我國(guó)“”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，目前已經(jīng)確定，據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息，就是：實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%；國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%；旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年，國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元，旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人，到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
    世界旅游組織最新研究報(bào)告指出，到20xx年，中國(guó)就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額的8.6%，超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到20xx年，中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一，出境旅游達(dá)一億人次，居世界第四位。到20xx年，中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展，中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
    為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟(jì)；關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)；增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源；擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮；創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)；促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富；旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀念更新；提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設(shè)；優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)；建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶；確立城市標(biāo)志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
    針對(duì)該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的.調(diào)查?，F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
    第一、我采用取樣拍照的方式，對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
    第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：
    1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
    2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
    3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
    5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)？(自寫)。
    6、您這次旅游采用何種交通方式？a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
    7、您認(rèn)為這的旅游資源如何？a、豐富b、中等c、一般。
    8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于？a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
    9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分，管理到位b、開(kāi)發(fā)不足，管理到位c、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
    10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面？a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
    通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向，如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般，對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
    通過(guò)調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
    任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
    在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
    此外，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品，推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
    經(jīng)過(guò)此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。
    旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入，各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小，開(kāi)發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求，亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
    現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo)，按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心，積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作；加大開(kāi)發(fā)歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵；全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品；進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo)，開(kāi)拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年，是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前，樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
    旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開(kāi)發(fā)性扶貧方式。它通過(guò)發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè)，使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū)，增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過(guò)這次調(diào)查，我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí)，破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
    大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學(xué)生的需求來(lái)確定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換，會(huì)受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
    大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購(gòu)買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來(lái)滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向，來(lái)滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源旅游市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類，并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
    (1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性，滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，以達(dá)到豐富知識(shí)，開(kāi)闊視野的目的。
    (2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
    (3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
    大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響，可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入，其旅游支出還來(lái)源于父母資助，價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見(jiàn)，價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
    大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中，對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí)，對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)。
    要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購(gòu)買的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購(gòu)買方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí)，也享受到這種消費(fèi)給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
    (1)通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
    (2)通過(guò)校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)，并可通過(guò)與這些機(jī)構(gòu)的合作來(lái)共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度，對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
    (3)通過(guò)在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
    大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式，以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的`溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方旅游市場(chǎng)下，更體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
    (1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應(yīng)通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
    (2)高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)，以不同形式支持高校活動(dòng)的開(kāi)展，比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂(lè)部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達(dá)到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
    (3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的旅游市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來(lái)，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
    (4)目前，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
    (一)市場(chǎng)供應(yīng)貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應(yīng)總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應(yīng)量60360噸;磷肥需求量22592，可供應(yīng)量28004.2;鉀肥需求量9868，可供應(yīng)量12202.2;復(fù)合肥需求量22329，可供應(yīng)量21405。全市市場(chǎng)化肥可供應(yīng)貨源充足。
    (二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好，監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng)，聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測(cè)，不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，提供生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
    (三)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購(gòu)肥方便。近年來(lái)，供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè)，連鎖經(jīng)營(yíng)店234個(gè)，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店，各配送中心和部分經(jīng)營(yíng)店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進(jìn)村，農(nóng)民購(gòu)肥方便。
    (五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大，總體平穩(wěn)。
    進(jìn)入20xx年春季，農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中非常理性，價(jià)格沒(méi)有出現(xiàn)大起大落，合理引導(dǎo)了市場(chǎng);商家在采購(gòu)中也沒(méi)有盲目跟風(fēng)，避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲，預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后，價(jià)格才出現(xiàn)回落。
    二、存在問(wèn)題。
    (一)市場(chǎng)供大于求，農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒(méi)有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易，再加之改革開(kāi)放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤(rùn)空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。
    (二)經(jīng)營(yíng)渠道紛雜，市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，原有的經(jīng)營(yíng)格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶600多家，分布面廣而散，市場(chǎng)管理難度大，一些過(guò)期、無(wú)效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過(guò)各種渠道流入市場(chǎng)，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    (三)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)是投資大，利潤(rùn)小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，大量賒貨，產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降，經(jīng)銷商已無(wú)利可言，于是反過(guò)來(lái)又向生產(chǎn)廠家索要利潤(rùn)，迫使廠家再次降價(jià)，從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí)，當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)，當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒(méi)有利潤(rùn)時(shí)，又買不到，人為造成市場(chǎng)混亂，市場(chǎng)管理難度增大。
    (四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》，但我市農(nóng)資還沒(méi)有建立完善的政府儲(chǔ)備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外，其他企業(yè)都沒(méi)有儲(chǔ)備。近年來(lái)，隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣的改變，農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng)，儲(chǔ)備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲(chǔ)備量減少，影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
    (五)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營(yíng)化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒(méi)有，同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
    (六)農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
    三、幾點(diǎn)建議。
    一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過(guò)連鎖服務(wù)大力普及無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。
    二是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。探索建立農(nóng)資市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，要加大農(nóng)資有關(guān)知識(shí)普及和宣傳，提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí);要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);要建立農(nóng)資來(lái)源追溯、責(zé)任追究制度。
    三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度，加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過(guò)淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng)，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
    四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社，長(zhǎng)年開(kāi)展農(nóng)資服務(wù);加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍，做到測(cè)土配方，科學(xué)施肥。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
    我國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分，大體可以分為三類：
    三是針對(duì)低齡老年消費(fèi)市場(chǎng)，為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂(lè)的設(shè)施和場(chǎng)所，這一類稱為“老年人消費(fèi)偏好”市場(chǎng)。我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂(lè)觀，因?yàn)槲覈?guó)老年人口多、收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、需求層次多，龐大的“空巢家庭”、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長(zhǎng)速度快，比重不斷增加，因此，醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對(duì)尚能自理老人的服務(wù)，對(duì)因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對(duì)健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來(lái)越大。
    對(duì)老年人進(jìn)行普遍調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問(wèn)題時(shí)，72%的老人說(shuō)能買到的東西還比較豐富，28%的老人認(rèn)為很難買到一些必需品，如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝；適合老年人的鞋子；袖珍收音機(jī)；小型洗衣機(jī)；急救報(bào)警器；中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥；適合老年人的休閑娛樂(lè)品等。
    滿意。
    較為滿意。
    一般和不太滿意。
    很不滿意。
    1%。
    13%。
    76%。
    10%。
    根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看，老年人對(duì)于服裝市場(chǎng)還是有比較高的要求，有自己的隊(duì)服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場(chǎng)上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào)，價(jià)格高低但質(zhì)量沒(méi)有保證是普遍存在的問(wèn)題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣等缺乏全面的了解和認(rèn)知。還停留在對(duì)老年人消費(fèi)一味追求價(jià)廉的片面認(rèn)識(shí)上，產(chǎn)品種類、研發(fā)沒(méi)有迎合該消費(fèi)群體的多元化、個(gè)性化、差異性大這一消費(fèi)特點(diǎn)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
    在老年穿著打扮方面，老年人也給出了自己的看法。
    很必要。
    比較必要。
    一般。
    沒(méi)有必要。
    30%。
    41%。
    27%。
    2%。
    隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展，老年人的觀念也在發(fā)生變化，他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式（不是藍(lán)就是黑的服飾），敢于嘗試鮮艷的顏色，可以跟上服裝潮流的發(fā)展步伐，希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。能借助服飾來(lái)進(jìn)一步表達(dá)自己對(duì)于老年時(shí)段的理解。
    二、發(fā)展前景。
    老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體，其需求和消費(fèi)受到心理、生理特點(diǎn)的決定。老年人隨著年齡的增長(zhǎng)和生理?xiàng)l件的變化，產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說(shuō)，老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年，各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)域，歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容，大多數(shù)老年人的活動(dòng)場(chǎng)所主要是在家庭和社區(qū)里，他們的閑暇時(shí)間增多了，由于健康的原因，他們更加注意自己的健康、保健、長(zhǎng)壽問(wèn)題。高齡老年人和病殘老人需要社會(huì)和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了，由于年老體衰他們更加需要社會(huì)提供一些輔助活動(dòng)產(chǎn)品，以便增加自助和活動(dòng)的能力，他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
    老齡化社會(huì)的來(lái)臨，在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多不利因素的同時(shí)，也在孕育著一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，也給廠家、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開(kāi)拓出新的市場(chǎng)，老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
    老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)效應(yīng)，由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，老年人的需求將帶動(dòng)傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；后向效應(yīng)是指對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng)，老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂(lè)、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣，具備形成一個(gè)國(guó)家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力，圍繞老年人的特殊需求，將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展，是世界上各類產(chǎn)品消費(fèi)容量最大的市場(chǎng)，隨著老齡化進(jìn)程的加快必將成為全球老年人口最多的國(guó)家，其市場(chǎng)的巨大潛力越來(lái)越成為世界各國(guó)尤其是西方大國(guó)和跨國(guó)企業(yè)所關(guān)注并成為爭(zhēng)奪的新興市場(chǎng)。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)外企業(yè)已經(jīng)著手對(duì)中國(guó)內(nèi)地老年用品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致全面的市場(chǎng)調(diào)查研究工作了。不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)—無(wú)論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)資本，必將遭遇資金實(shí)力雄厚、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌成熟的外資企業(yè)。可以預(yù)見(jiàn)：外資企業(yè)登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，未來(lái)的老年用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是激烈而殘酷的。
    三、面臨問(wèn)題。
    1、產(chǎn)品認(rèn)知。
    商家和經(jīng)營(yíng)者存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)，總以為老年人購(gòu)買老年用品僅僅用來(lái)保命，而忽略了他們的其他要求，如對(duì)于美觀的追求，對(duì)于生活多姿多彩的向往，對(duì)于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求消費(fèi)行為習(xí)慣等的全面了解和認(rèn)識(shí)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
    2、商品陳列與信息。
    在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒(méi)有嚴(yán)格的高水平的要求，缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺(jué)元素的沖擊，沒(méi)有應(yīng)有的終端形象來(lái)烘托商品。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間缺乏有效的信息傳遞，即信息通道不對(duì)稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個(gè)重要因素。
    3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
    生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者之間因?yàn)槔婷埽嫷貫槔?、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng)，主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)極其分散且行業(yè)間信息不暢。
    4、媒體選擇。
    產(chǎn)品推廣投入廣告代價(jià)太大，這是對(duì)老年產(chǎn)品宣傳的片面認(rèn)識(shí)。企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)沒(méi)有針對(duì)產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、全面的分析，沒(méi)有制訂出合理、科學(xué)、可操作性強(qiáng)的媒體推廣計(jì)劃書。不管媒體影響怎樣，只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
    5、政策缺憾。
    當(dāng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者解決了上述對(duì)老年市場(chǎng)的認(rèn)知誤區(qū)后，要使老年用品市場(chǎng)得到充分的“井噴”，要把這個(gè)市場(chǎng)做的風(fēng)生水起，單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導(dǎo)，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，信息提供將是另一個(gè)重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是對(duì)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo)，缺乏配套、有效的政策（主要包括財(cái)政支持、稅費(fèi)減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項(xiàng)目審批等）傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒(méi)有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道，企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國(guó)內(nèi)國(guó)外同行業(yè)信息，缺乏研究開(kāi)發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個(gè)將老年科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這是制約老年用品市場(chǎng)健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
    四、解決建議。
    1、樹立正確認(rèn)識(shí)，形成對(duì)產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí)。
    要形成多元化經(jīng)營(yíng)模式，不要囿于單一的產(chǎn)品提供，要積極去挖掘老年人的需求，擴(kuò)大市場(chǎng)需求狀況，調(diào)動(dòng)老年人的購(gòu)買欲望。
    2.建立有序的產(chǎn)品排列，流暢的信息交流平臺(tái)。
    在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)品的排列要講究藝術(shù)美感，加強(qiáng)產(chǎn)品的層次感及視覺(jué)沖擊感。能形成誘惑力，增強(qiáng)購(gòu)買欲。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間建立有效的信息傳遞通道，使信息通道對(duì)稱暢通。進(jìn)而增加銷售量和加盟商。
    2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進(jìn)行傳播。
    不要認(rèn)為只有權(quán)威媒體才有影響力，要找能最大限度宣揚(yáng)你產(chǎn)品的媒體合作，只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
    3、建立完善的政策體系。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
    調(diào)研背景：
    目前，全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng)，許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的增多，交通和通訊的發(fā)展，我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，遵義作為我國(guó)的一個(gè)歷史文化名城，擁有豐富的自然和人文旅游資源，但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強(qiáng)做大呢，這是每位關(guān)注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。作為貴州大學(xué)旅游管理的學(xué)生，我們希望通過(guò)旅游市場(chǎng)調(diào)研，可以從來(lái)遵旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)展開(kāi)調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
    調(diào)研行程：
    我們的旅游市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始于2017年3月24日至2017年4月27日，共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是：“對(duì)來(lái)遵國(guó)內(nèi)旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果的初步研究”。
    調(diào)研計(jì)劃：
    我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段：
    第一階段：準(zhǔn)備階段，選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部分組；確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料。
    第二階段：計(jì)劃階段，制定計(jì)劃及問(wèn)卷，審定計(jì)劃及問(wèn)卷，確認(rèn)修正計(jì)劃及問(wèn)卷，計(jì)劃及問(wèn)卷展示。
    第三階段：實(shí)施階段，訪員分配，實(shí)施執(zhí)行。
    第四階段：研究分析，數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。
    第五階段：家鄉(xiāng)調(diào)研。
    調(diào)研過(guò)程及調(diào)研結(jié)論：
    動(dòng)員大會(huì)結(jié)束以后我們就開(kāi)始正式投入工作了，第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料，然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行討論、分析、研究，明確了我們的調(diào)研目的：
    一、了解遵義客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn)，分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場(chǎng)需求。
    二、找出遵義旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的不足，提出具體的針對(duì)性措施，為遵義整體旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
    三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書，確定我們的調(diào)研日程。
    相結(jié)合的方法來(lái)獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù)，并通過(guò)討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對(duì)象，初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問(wèn)卷，然后經(jīng)過(guò)修改最終定稿。
    第二周我們主要發(fā)放問(wèn)卷和做一些訪談，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人，張楊子巍那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷，唐華連也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷。同時(shí)我和唐華連主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問(wèn)卷，張楊子巍和郭海龍主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
    第三周，我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過(guò)對(duì)游客做問(wèn)卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過(guò)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對(duì)我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析，然后總結(jié)出一些規(guī)律，從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對(duì)以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的'規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn)，最后無(wú)歧義的情況下，我們彼此交流了自己的感受和看法，然后又具體分配了任務(wù)，我負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文字形式展現(xiàn)出來(lái)。張楊子巍他們一起根據(jù)我們提供的文字說(shuō)明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來(lái)反映調(diào)研的情況和一些問(wèn)題。最后整個(gè)小組又對(duì)文字和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿，在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研匯報(bào)書作為整體的成果匯報(bào)。
    在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場(chǎng)調(diào)研。
    調(diào)研總結(jié)：
    在這次調(diào)研中感悟很深，原來(lái)并不覺(jué)得市場(chǎng)調(diào)研算怎么一回事，認(rèn)為調(diào)研只不過(guò)是做做問(wèn)卷，訪談訪談就行，通過(guò)具體做這次調(diào)研，才體會(huì)市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)，工作流程系統(tǒng)化很高的工作，它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對(duì)收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，然后還要對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論。
    在調(diào)研過(guò)程中，每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來(lái)遵國(guó)內(nèi)旅游者的特征，旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序，必須首先明確問(wèn)題，然后才可以收集分析材料，再預(yù)測(cè)總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡(jiǎn)單的事，其實(shí)真的做起來(lái)，有時(shí)真的還找不到方向，總覺(jué)的沒(méi)中心的感覺(jué)，而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中。
    我覺(jué)得除了專業(yè)知識(shí)外，有些能力是任何行業(yè)都需要的技能，例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文字表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動(dòng)員協(xié)調(diào)等能力。在這次調(diào)研中真正體會(huì)到了合作的重要性，尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí)，才感覺(jué)到真是人多力量大，二百多張問(wèn)卷一天就被整理出來(lái)了，然后一起分析計(jì)算討論，一點(diǎn)也沒(méi)覺(jué)得累，大家在一起各抒己見(jiàn)，集思廣益，最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論！
    調(diào)研中還學(xué)會(huì)了要學(xué)會(huì)顧全大局，不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜?lái)的東西被否認(rèn)而生氣郁悶，記得在做計(jì)劃書時(shí)，我花了很多時(shí)間做出來(lái)的，被大家改了很多，因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛！總之，這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本理論和基本技能來(lái)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題，了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)會(huì)觀察社會(huì)、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力，使我們提高實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問(wèn)題的能力。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
    市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理、分析有關(guān)供求、資源的各種情報(bào)、信息、資料。它把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為制定營(yíng)銷策略和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動(dòng)。下面是2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀借鑒。
    2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一
    一、調(diào)查方案
    (一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
    (二)調(diào)查對(duì)象：在校生
    (三)調(diào)查程序：
    1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
    (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
    二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
    大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
    三、數(shù)據(jù)分析
    根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
    (一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
    (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
    作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
    1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
    1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
    2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
    4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報(bào)告)影響。
    5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
    (三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
    通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
    市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
    一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
    二、專門調(diào)查部分
    (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
    1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
    2、白酒消費(fèi)多元化。
    (2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的，偶爾換的占，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的，持無(wú)所謂態(tài)度的占，明確表示不喜歡的占。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
    本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
    1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
    2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
    3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
    4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的，喜歡火鍋的約占，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有，在冬天的約為，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
    三、結(jié)論
    1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
    2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
    4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
    市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)
    一、市場(chǎng)調(diào)研
    目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
    一、xx沙發(fā)市場(chǎng)概況：
    目前，xx沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在xx和xx家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
    市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐xx沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自xx本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如xxxx、xxxx等。
    三、消費(fèi)者調(diào)查：
    1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
    a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
    b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
    c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
    2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
    a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找范文就來(lái)http:fanwen.高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
    b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
    3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：
    訪問(wèn)5人，綜合如下：
    消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
    高消費(fèi)大品牌
    中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
    現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
    認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
    四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：
    通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
    c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
    2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    調(diào)研報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
    手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    調(diào)研目的
    調(diào)研對(duì)象
    調(diào)研的內(nèi)容
    行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。
    行業(yè)運(yùn)行：行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進(jìn)出口以及投資等，其他如細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。
    競(jìng)爭(zhēng)格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場(chǎng)格局、進(jìn)入與推出壁壘等。
    調(diào)研方式
    本次調(diào)研采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)研。
    調(diào)研時(shí)間：
    調(diào)研結(jié)果
    現(xiàn)在移動(dòng)電話有三種制式，gsm、cdma和模擬制式，gsm占主導(dǎo)地位，約有的用戶、是選擇gsm制式，的用戶用的是模擬手機(jī)。的人選擇cdma制式。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
    在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編整理的中國(guó)暑期旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣，旅游行業(yè)在近幾年也開(kāi)始呈現(xiàn)出一些新變化。從xx年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)以每年不低于25%的速度迅猛增長(zhǎng)，今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
    市場(chǎng)發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來(lái)，一個(gè)新的問(wèn)題開(kāi)始涌現(xiàn)：
    企鵝智酷就此問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi)，共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)，對(duì)樣本進(jìn)行了抽樣校正，最后得到如下結(jié)論。
    調(diào)查結(jié)果顯示，44.5%的用戶表示會(huì)在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒(méi)有外出計(jì)劃，但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒(méi)有旅游計(jì)劃。
    與預(yù)期相似，用戶所在城市的`發(fā)展水平越高，決定外出旅游的用戶的比例就越高。
    就不同人群而言，學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高，后者受限于工作無(wú)法進(jìn)行外出旅游，但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
    國(guó)內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式，其中周邊游的比例為47.1%，長(zhǎng)途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻，調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
    國(guó)內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的人群最多，隨著城市發(fā)展水平下降，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
    不同群體中，學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者，上班族對(duì)出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
    58.2%的用戶表示愿意通過(guò)在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升，愿意通過(guò)在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
    上班族最愿意通過(guò)在線服務(wù)安排旅游日常，自由職業(yè)者次之，學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比，上班族的時(shí)間更為緊張，因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
    互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道，前者的比例為43.4%，是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開(kāi)始萎縮，比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
    查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù)，隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購(gòu)和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高，比例均未超過(guò)20%。
    價(jià)格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素，用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素，它們的比例范圍約為15-18%。
    作為用戶最關(guān)注的因素，旅游開(kāi)支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示，在各項(xiàng)開(kāi)支中，酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容，它的比例是第二名的1.77倍。
    用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開(kāi)支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容，但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
    大型城市和中小型城市的旅游開(kāi)支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票，其中以酒店的比重最為突出。
    除了城市維度，酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開(kāi)支。在此之外，學(xué)生更關(guān)心餐飲開(kāi)支，上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi)，自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
    統(tǒng)計(jì)顯示，xx年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2773億元，同比增長(zhǎng)27.1%。假期旅游是在線旅游市場(chǎng)發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域，它在去年突破400億市場(chǎng)規(guī)模，增速卻依舊保持在40%以上。
    本次調(diào)查顯示，作為假期旅游的內(nèi)容之一，暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國(guó)內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r(jià)格優(yōu)勢(shì)，成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
    隨著資源整合加快，互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中，約有60%的用戶表示通過(guò)在線服務(wù)來(lái)安排旅游日程?；ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道，成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
    xx年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動(dòng)。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對(duì)較長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，未來(lái)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)會(huì)趨于平緩。
    相比之下，假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?，過(guò)去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長(zhǎng)。而在另一邊，國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放，旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間勢(shì)必將由假期旅游來(lái)填補(bǔ)。
    攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開(kāi)始布局假期旅游市場(chǎng)，分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入，大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長(zhǎng)尾市場(chǎng)。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應(yīng)該只是開(kāi)始，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)下去。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
    專 業(yè): 旅游管理
    班 級(jí): 1101
    組 別: 第三小組
    一. 實(shí)習(xí)地：西安翠華山景區(qū)
    二. 實(shí)習(xí)時(shí)間：2017年4月11號(hào)
    三. 實(shí)習(xí)小組成員：馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
    四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
    1. 景區(qū)基本情況簡(jiǎn)介
    翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里，是終南山的支峰，山上名勝古跡很多，風(fēng)景如畫，因漢武帝曾在此祭太乙神，又稱太乙山。主要景觀：翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個(gè)主要景點(diǎn)組合而成，它集山、石、洞、水、林、廟于一體，其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美，是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰，分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
    東南有飛流直下的瀑布，形容壯觀。湫池周圍，古代曾建許多廟宇，諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食：西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情，品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂(lè)事，無(wú)論是一直被西安人鐘愛(ài)的羊肉泡饃，還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴，都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
    2. 景區(qū)市場(chǎng)分析：
    如下圖所示
    根據(jù)調(diào)查，我們可以初步了解到每個(gè)季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明，青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多，而到了冬季，中年成功人士明顯增多，并且大部分目的都是滑雪。
    所以，翠華山在春秋兩季的時(shí)候在青年和中老年人群中有明顯市場(chǎng)，冬季在青年和中年人群中市場(chǎng)較大。
    3. 景區(qū)市場(chǎng)定位：
    品牌優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會(huì)情況反映，人們普遍的對(duì)地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個(gè)淺層次上，忽略了翠華山的科學(xué)地理價(jià)值，盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面，在2003年的時(shí)候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動(dòng)，沒(méi)有取得成功的一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評(píng)委根本不知道翠華山。由此可見(jiàn)，翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園，所以，企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度，樹立新穎的翠華山品牌，擴(kuò)大知名度。
    宣傳語(yǔ)：
    ﹡山崩絕境，億載風(fēng)流
    ﹡翠花醉古今，夢(mèng)回終南山
    五．小組成員照片
    我縣旅游起步較早，上世紀(jì)八十年代，老龍灣、石門坊紅葉、山旺國(guó)家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位，我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距，旅游業(yè)的發(fā)展相對(duì)比較緩慢，究其原因在各景區(qū)沒(méi)有專職的旅游營(yíng)銷隊(duì)伍，不重視市場(chǎng)營(yíng)銷。
    一、我縣旅游資源及市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
    （一）臨朐旅游資源豐富。
    臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗，山水宜人，優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合，現(xiàn)有國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處，國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)1處，國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)6處，省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)3處，省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中，國(guó)家森林公園沂山橫亙縣域南部，森林覆蓋率高達(dá)98.6%，為山東省之最，是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國(guó)江南之稱；山旺國(guó)家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫(kù)”；石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。
    （二）旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
    實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，靠政府這只“有形的手”，整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢(shì)，有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺(tái)。2017年以來(lái)，縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一，出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列優(yōu)惠政策，全力推動(dòng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
    （三）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
    我縣缺乏專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍，景區(qū)各自為戰(zhàn)，沒(méi)有建立完整的旅游營(yíng)銷體系。目前臨朐的客源地市場(chǎng)主要是濰坊、東營(yíng)、濱州、淄博，其他地市基本是機(jī)會(huì)市場(chǎng)，省外市場(chǎng)基本沒(méi)有破題。我們目前基本沒(méi)有自己的營(yíng)銷體系，大部門景區(qū)沒(méi)有營(yíng)銷人員，所以即便是投放了廣告而沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行有效地客源組織，致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客（占近90%）。現(xiàn)在游客的出游，自行游（自駕車等）和旅行社組團(tuán)游各占了近50%，并且中遠(yuǎn)途的市場(chǎng)基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國(guó)目前的旅行社體制小而散，旅行社的地域競(jìng)爭(zhēng)性，很難讓旅行社聯(lián)合起來(lái)有組織性地做線路推廣，所以必須由景區(qū)的營(yíng)銷體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主（占了60％以上），在散客報(bào)名少不成團(tuán)時(shí)，就會(huì)舍棄掉，因此市場(chǎng)營(yíng)銷體系要承接多個(gè)旅行社的小散拼團(tuán)，更顯現(xiàn)了營(yíng)銷體系的重要性。
    二、關(guān)于成立專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的建議
    目前，旅游做得好的景區(qū)和地域，營(yíng)銷體系都很健全，臺(tái)兒莊、云臺(tái)山、武隆、沂水等地，除產(chǎn)品外，營(yíng)銷體系的建立起到了拉動(dòng)游客市場(chǎng)的決定性作用。因此，我縣必須組建專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍，建立起全縣的旅游營(yíng)銷體系。
    （一）組建專職營(yíng)銷隊(duì)伍，建立全縣的銷售體系
    1、組建專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。
    組建15人的專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍，隸屬于縣旅游局，由縣旅游局分管局長(zhǎng)任經(jīng)理，從社會(huì)上招聘一名富有旅游營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國(guó)家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營(yíng)銷骨干人員，其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會(huì)上招聘（從社會(huì)上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法）。各景區(qū)一律取消營(yíng)銷隊(duì)伍及營(yíng)銷人員，統(tǒng)一到全縣整體營(yíng)銷上來(lái)，實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
    加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)，使他們熟悉我縣旅游資源情況，熟練掌握旅游營(yíng)銷技巧，有的放矢地開(kāi)展旅游營(yíng)銷工作。在濰坊、淄博、東營(yíng)、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處，全面展開(kāi)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。
    2、成立“臨朐二日游市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)辦公室”。
    由營(yíng)銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個(gè)臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營(yíng)銷工作，營(yíng)銷人員劃分目標(biāo)客源市場(chǎng)，定指標(biāo)定任務(wù)，做地面市場(chǎng)的游客組織工作。以臨朐的四個(gè)核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷，以此帶動(dòng)“一日游”線路。營(yíng)銷辦公室的營(yíng)銷費(fèi)用和人員工資，開(kāi)始采取政府投入的.形式，逐步過(guò)渡到營(yíng)銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營(yíng)銷是目前市場(chǎng)發(fā)展的需要，也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
    （二）強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)營(yíng)銷工作
    強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷工作，通過(guò)媒體宣傳、召開(kāi)推介會(huì)、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式，全面加大宣傳營(yíng)銷力度，提高團(tuán)隊(duì)游客量，帶動(dòng)全縣旅游人數(shù)的大增長(zhǎng)，推動(dòng)全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
    1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度，通過(guò)廣泛持續(xù)的宣傳，讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
    2、召開(kāi)推介會(huì)。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉郑偌?0家大的組團(tuán)旅行社，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，召開(kāi)臨朐旅游推介座談會(huì)。向與會(huì)人員介紹臨朐旅游情況，播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料，提高他們對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí)。每個(gè)地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介，向他們?cè)敿?xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過(guò)宣傳推介，與骨干旅行社達(dá)成合作共識(shí)，簽署合作協(xié)議。
    3、走訪旅行社。營(yíng)銷人員對(duì)簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù)，定期進(jìn)行走訪，及時(shí)將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們，隨時(shí)了解他們組團(tuán)最新情況，解決他們?cè)诮M團(tuán)來(lái)臨旅游中遇到的實(shí)際問(wèn)題。營(yíng)銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子，不厭其煩地跟上、粘上做工作，把旅游營(yíng)銷工作做細(xì)做透。營(yíng)銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù)，贏得旅行社的信賴，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。做好市場(chǎng)的維護(hù)工作，保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性，真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來(lái)我縣旅游的大戶。通過(guò)骨干旅行社帶動(dòng)，逐步引領(lǐng)其他旅行社加入，形成效應(yīng)，縮短市場(chǎng)培育過(guò)程。
    4、發(fā)放宣傳資料。營(yíng)銷人員在外地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)期間，要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料，加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系，做好相關(guān)信息的收集工作，了解他們的出游動(dòng)向，使這些單位的員工成為來(lái)臨旅游的主力軍；同時(shí)，在汽車站、大型商場(chǎng)、旅游景區(qū)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料，提高公眾對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們來(lái)臨旅游的興趣。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
    201x年，中國(guó)境外游人數(shù)首次超過(guò)1億達(dá)1.07億人次，增幅為20%，根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查，高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長(zhǎng)人群中的主力軍。此外，本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營(yíng)者在迎合中國(guó)游客對(duì)于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
    “千禧一代”的重要影響。
    citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力，該人群指的是偏愛(ài)高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過(guò)去一年中，他們感覺(jué)到年齡在35歲或以下的中國(guó)游客有所增長(zhǎng)，該趨勢(shì)將有望延續(xù)。而中國(guó)“千禧一代”游客的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在亞太地區(qū)則更為顯著，78%的受訪酒店稱該人群比例在過(guò)去一年中有一定增長(zhǎng)。
    高消費(fèi)群體的顯著增加。
    今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。，中國(guó)境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元)，而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元)，是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元)，是普通游客的6倍，標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
    高科技擁躉對(duì)在線預(yù)訂的偏好。
    利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國(guó)游客出境游的常態(tài)，而現(xiàn)如今，運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。在過(guò)去的12個(gè)月里，80%的中國(guó)游客表示曾經(jīng)通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程，而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外，約有一半的游客稱會(huì)通過(guò)智能手機(jī)的應(yīng)用程序來(lái)規(guī)劃和預(yù)訂行程，20該比例僅為17%。
    如何應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的中國(guó)境外游市場(chǎng)。
    好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)莊佩芙表示，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測(cè)，中國(guó)境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億，年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因，她認(rèn)為：首先，包括澳大利亞、新加坡、美國(guó)、加拿大在內(nèi)的越來(lái)越多的目的地針對(duì)中國(guó)游客推出更加便利的簽證政策;其次，澳元等國(guó)家的貨幣對(duì)人民幣貶值也在一定程度上推動(dòng)中國(guó)公民出游;再者，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化加速，中國(guó)人平均可支配收入增加，都是中國(guó)出境游市場(chǎng)的利好。
    中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓方面，好訂網(wǎng)于推出了簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站。一系列針對(duì)智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展，它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國(guó)顧客能夠更為便捷地完成支付，網(wǎng)站也為中國(guó)消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
    本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括：
    -根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來(lái)看，美國(guó)、泰國(guó)及香港為最受中國(guó)游客歡迎的三大境外目的地。
    -澳大利亞、日本及法國(guó)成為未來(lái)12個(gè)月中國(guó)游客愿望清單上的三大首選目的地。
    -在今年的調(diào)查中，80%的中國(guó)境外游游客通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程，該比例在去年僅為53%。
    -基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)，中國(guó)游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
    -位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
    定制旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
    縣位于中國(guó)省西部，地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸，面積2427平方千米，全縣人口43.9萬(wàn)人，為三峽地區(qū)壩上庫(kù)首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩(shī)人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地，也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色，自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一，以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托，打造國(guó)際文化旅游目的地、中國(guó)旅游名城，圍繞“宜旅”建設(shè)，確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為地方政府決策提供依據(jù)，全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展，縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
    一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
    縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初，縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，旅游發(fā)展在三峽庫(kù)區(qū)后來(lái)居上。近年來(lái)，我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動(dòng)小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會(huì)需求等方面發(fā)揮了重要作用，已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視，先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要，明確力爭(zhēng)通過(guò)未來(lái)5年的努力，旅游綜合收入達(dá)到全縣國(guó)民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時(shí)，政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開(kāi)展縣城建設(shè)，著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展?？h城搬遷以來(lái)，歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展，近些年來(lái)，在縣財(cái)政十分困難的情況下，縣委、縣政府積極向上爭(zhēng)取，采取優(yōu)惠政策招商引資，鼓勵(lì)民間資本投入旅游事業(yè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造主體景區(qū)，促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
    (二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，1978年至1984年的7年間，我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬(wàn)人，1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬(wàn)人，旅游總收入177萬(wàn)元，創(chuàng)利稅12.3萬(wàn)元，創(chuàng)匯4萬(wàn)美元。縣城搬遷以來(lái)，我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。，我縣接待國(guó)內(nèi)外游客135萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.7%，旅游總收入50066萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.9%;接待國(guó)內(nèi)外游客154.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.35%，旅游綜合收入58400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.%，相當(dāng)于全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下，20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。，全縣接待游客146萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)5.55億元，占全縣gdp的比重接近18%，在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元，同比分別增長(zhǎng)34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元，同比分別增長(zhǎng)42.6%、53.6%，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.35億元，同比增長(zhǎng)19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)42%。
    (三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛(ài)國(guó)精神熏陶、樂(lè)平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū)，同時(shí)還擁有4家旅行社，7家星級(jí)酒店(其中4家三星級(jí))，1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開(kāi)發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人，間接從業(yè)人員達(dá)萬(wàn)人以上。圍繞將建成屈原故里國(guó)際文化旅游區(qū)和高峽平湖國(guó)際旅游勝地的思路，主動(dòng)融入鄂西生態(tài)文化旅游圈，通過(guò)合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源，積極爭(zhēng)取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開(kāi)通，組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路，實(shí)現(xiàn)“一票通”，形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
    (四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來(lái)，縣委、縣政府向上爭(zhēng)取資金幾億元，用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，同時(shí)采取招商引資的辦法開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)，初步形成了國(guó)家和地方政府投入，外資和國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本進(jìn)入，金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級(jí)等6個(gè)旅游項(xiàng)目，完成投資4190萬(wàn)元;縣政府投資近600萬(wàn)元，對(duì)九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造，景區(qū)5月1日正式對(duì)外營(yíng)業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬(wàn)元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束，對(duì)外交通公路路面改造完成，生態(tài)停車場(chǎng)建設(shè)竣工并投入使用，累計(jì)投資650萬(wàn)元;投資800萬(wàn)元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬(wàn)元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議，在注冊(cè)成立高峽平湖游船公司，共同開(kāi)發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
    (五)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得成效。經(jīng)過(guò)縣城搬遷以來(lái)的努力發(fā)展，從20開(kāi)始，旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時(shí)期，其突出表現(xiàn)為：旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化，單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化，以為主的周邊市場(chǎng)正在向中長(zhǎng)線市場(chǎng)突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化，以“游”見(jiàn)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開(kāi)始發(fā)生重大變化，正在由三峽旅游過(guò)境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對(duì)暑期旅游高峰，縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會(huì)令”，把賓館飯店的每一張床位都留給游客，最大限度地體現(xiàn)對(duì)游客的人文關(guān)懷。
    (六)旅游帶動(dòng)作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人，7家星級(jí)賓館直接從業(yè)人員357人，1個(gè)旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多，旅游旺季，近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺(tái)，農(nóng)家樂(lè)、旅館100多家，服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民，則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級(jí)賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前，全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬(wàn)人，勞動(dòng)就業(yè)初步開(kāi)始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時(shí)，旅游業(yè)發(fā)展還帶動(dòng)了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場(chǎng)空間。