心得體會(huì)是對(duì)自己所做的事情及其結(jié)果的總結(jié)和反思。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以從事實(shí)、感受和反思等方面展開，使文章更具可讀性和深度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會(huì)治理中，對(duì)本地區(qū)居民的情況進(jìn)行收集和分析的一項(xiàng)工作。它不僅能了解群眾的需求和問題，還能為貫徹落實(shí)國(guó)家政策、推動(dòng)基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，深刻感受到它的重要性和必要性。在此，我想分享我的工作心得和體會(huì)。
第二段：組織好流調(diào)人員和資源
一項(xiàng)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實(shí)際工作中，我們先通過熟悉社情民意，結(jié)合當(dāng)?shù)氐狞h建工作，結(jié)合干部實(shí)際工作以及當(dāng)?shù)卣叩确矫娉霭l(fā)，根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能和工作能力的培訓(xùn)。此外，我們還要充分利用各種信息和資源，提高流調(diào)效率和準(zhǔn)確性。通過合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源，我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段：加強(qiáng)信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展，各種信息手段和途徑都變得越來越多樣化。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，我們也要充分利用這些科技資源，加強(qiáng)信息的收集和分析。在工作中，我們采用多種方式收集信息，如走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等。通過系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔，對(duì)社情民意進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和評(píng)估，從而更好地為基層工作服務(wù)。
第四段：密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關(guān)鍵所在。我們要始終堅(jiān)持走到群眾中間去，主動(dòng)了解他們的想法和需求，通過社區(qū)干部、居委會(huì)等方式，加強(qiáng)與群眾的溝通、聯(lián)絡(luò)與信任。只有真正了解群眾的實(shí)際訴求和問題，才能更好地為他們服務(wù)。
第五段：重視工作成果的落地推進(jìn)
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，更應(yīng)該重視工作成果的落地推進(jìn)。只有工作成果得到了落地和實(shí)際推進(jìn)，才能為群眾切實(shí)解決問題。我們要確保流調(diào)信息得到及時(shí)的歸類、處理和上報(bào)，并通過各種途徑向上級(jí)政府和有關(guān)部門反映情況，推動(dòng)問題及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會(huì)資源，做好信息的匯總、整理和公開，為群眾提供普惠和公共服務(wù)。
結(jié)論：
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)不可或缺、嚴(yán)肅而重要的工作。我們作為干部，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其意義和重要性，切實(shí)把它作為我們工作的一部分，將其作為推動(dòng)基層治理改革的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來深入開展。只有堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有效的工作方式，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項(xiàng)工作不斷提高質(zhì)量與效益，為方便群眾生活、推進(jìn)農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇二
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著提供基本醫(yī)療保健服務(wù)的重要職責(zé)。為了提高衛(wèi)生院流調(diào)能力，我參加了一次專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前，我對(duì)于流調(diào)工作還存在一些模糊和不足的地方，因此我非常期待能夠從這次培訓(xùn)中獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了大量關(guān)于流調(diào)的理論知識(shí)，如流行病學(xué)基本概念、流行病學(xué)方法、病例報(bào)告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識(shí)外，我們還進(jìn)行了實(shí)際案例的討論和模擬流調(diào)實(shí)踐，這對(duì)于提高我們的實(shí)操能力非常有幫助。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)于流調(diào)工作的整個(gè)流程和步驟有了更全面的了解，同時(shí)也形成了一套自己的操作方法。
段三：培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。
在培訓(xùn)中，我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。通過培訓(xùn)，我了解了如何制定流調(diào)調(diào)查表和問卷，以及如何設(shè)計(jì)有效的調(diào)查流程。在實(shí)際操作中，我學(xué)會(huì)了如何與調(diào)查對(duì)象溝通，收集到更準(zhǔn)確的信息。此外，培訓(xùn)還提醒了我流調(diào)工作的重要性和責(zé)任，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責(zé)任感。
段四：培訓(xùn)中的交流與合作。
在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識(shí)了許多來自不同地區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。我們共同學(xué)習(xí)、討論問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的交流，我受益匪淺。除了專業(yè)知識(shí)的交流外，我也擴(kuò)大了自己的社交圈子，建立了更多的人際關(guān)系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力，也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五：培訓(xùn)后的反思與展望。
隨著培訓(xùn)的結(jié)束，我對(duì)于流調(diào)工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也意識(shí)到自己在某些方面還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。培訓(xùn)讓我懂得了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地服務(wù)于患者和社會(huì)。因此，我希望在今后的工作中，能夠不斷應(yīng)用并完善所學(xué)到的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)水平，并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了流調(diào)工作的重要性和責(zé)任感。同時(shí)，我也與來自各地的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了廣泛的交流與合作，增加了自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和人脈資源。培訓(xùn)讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識(shí)和進(jìn)步的動(dòng)力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調(diào)工作者，為社會(huì)健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇三
“流調(diào)”本是一個(gè)很專業(yè)的名詞，全稱為“流行病學(xué)調(diào)查”，也稱之為流調(diào)溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入，為查清感染人員的活動(dòng)軌跡，精準(zhǔn)判定密接與次密接人員，并實(shí)施有效管控措施，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)清零，流調(diào)就成為抗疫中的一項(xiàng)重要工作，特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入，越來越多的普通人也成為了流調(diào)工作的對(duì)象。
周圍人對(duì)大數(shù)據(jù)篩查流調(diào)工作感受最深的，是去年七月祿口機(jī)場(chǎng)那波疫情的影響，有人只是駕車從機(jī)場(chǎng)經(jīng)過，在高速收費(fèi)站停留了一會(huì)等人，結(jié)果綠碼變成了黃碼，當(dāng)然后來都變回了綠碼。當(dāng)時(shí)大家開玩笑地說：別以為你到哪去別人不知道，只是沒查而已，真要查起來，你的活動(dòng)軌跡一清二楚。
其實(shí)這并非玩笑話，生活在這大數(shù)據(jù)時(shí)代，還真是這樣。我自己就已有兩次，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)篩查，經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調(diào)的配合工作。
一是去年10月份，我與一幫同學(xué)自駕去溧陽和鎮(zhèn)江兩地旅游，因?yàn)檫@期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情，回來后就成了流調(diào)的對(duì)象。好在我們只是游覽了溧陽的南山竹海，并未進(jìn)入常州市區(qū)，因此健康碼沒受影響，區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調(diào)電話，了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情，我所在區(qū)一位外地來寧感染人員，自3月11日住進(jìn)中山南路現(xiàn)代大廈，后來幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動(dòng)，至14日凌晨在檢測(cè)中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中，又查到了我的“軌跡”，于是我作為疑似“時(shí)空伴隨者”，又一次要配合做流調(diào)工作了。
應(yīng)該說，大數(shù)據(jù)篩查確實(shí)很厲害的，3月12日晚我去小西湖小學(xué)接在那上籃球課的小孩，確實(shí)在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘，不過那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路，何況我是自駕車去的，且一直坐在車?yán)餂]下車，不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部?jī)蓚€(gè)流調(diào)電話，說清楚情況之后，隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信，要求去社區(qū)報(bào)備一下。
既然區(qū)里有這個(gè)要求，我們理應(yīng)做好配合不添亂，于是收到短信的第二天早晨，就冒著倒春寒的風(fēng)雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚，印象中比較空曠的大廳，現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌，兩邊坐滿了年輕人，其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾，個(gè)個(gè)都在電腦前忙著，有幾個(gè)還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報(bào)備的，在我前面已排了七、八位，其中有三、四位似乎比較焦急，因?yàn)榻】荡a已變成了黃碼。負(fù)責(zé)接待的社區(qū)工作人員是位女士，她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序，并說如程序走完沒變回來再來找我，負(fù)責(zé)幫你報(bào)上去解決。
我當(dāng)時(shí)排在最后一位，把情況說了后，這位工作人員笑了，說你這個(gè)沒事，健康碼也不會(huì)變黃，前面幾位是跟感染者共處一個(gè)超市或者小吃店里的，必須要單獨(dú)檢測(cè)兩次才能排除，這樣也是對(duì)他、他家人及周邊人負(fù)責(zé)。我指了指大廳問，現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了？她說，這都是臨時(shí)抽來幫忙做流調(diào)的，大部分是志愿者，現(xiàn)在全市已有100多例感染者，我們區(qū)就有7例，每一例涉及到的流調(diào)對(duì)象至少有幾十個(gè)人，大數(shù)據(jù)篩查出來處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多，工作量相當(dāng)大，他們前幾天每晚要忙到十點(diǎn)后才能休息。我說，你們社區(qū)辛苦了，我們也幫不上忙。她說，辛苦倒不算什么，如果都像你這樣理解并認(rèn)真配合做好流調(diào)，那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆，流調(diào)工作對(duì)提高精準(zhǔn)防控水平確實(shí)很重要，但沒有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行，他們是一線醫(yī)護(hù)人員之外的又一支重要抗疫力量，值得我們尊敬，也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會(huì)矛盾日益增多，流動(dòng)人口也越來越多。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面，流調(diào)電話作為一項(xiàng)重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗(yàn)，分享工作心得和體會(huì)。
第二段：闡述流調(diào)電話工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)
流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查，收集相關(guān)信息，解決社會(huì)問題。由于工作的特殊性，許多人在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準(zhǔn)確等問題。因此，如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點(diǎn)之一。
第三段：談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)和方法
在進(jìn)行流調(diào)電話工作時(shí)，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情，讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性，從而使對(duì)方更加配合工作。其次，對(duì)被調(diào)查人的個(gè)人和社會(huì)情況有一定的了解和關(guān)注，可以幫助順利完成調(diào)查任務(wù)。另外，任務(wù)重點(diǎn)和工作進(jìn)度要得到良好的掌控，避免浪費(fèi)時(shí)間和人力物力資源。
第四段：歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點(diǎn)要點(diǎn)
從工作經(jīng)驗(yàn)和流調(diào)電話功能來看，認(rèn)真總結(jié)一些要點(diǎn)可以有效提高工作效率。首先，了解調(diào)查主題和問卷內(nèi)容。其次，開始問題之前先簡(jiǎn)單地介紹自己的身份和工作目的，再細(xì)致地詢問問題。最后，在整個(gè)調(diào)查操作過程中，注重問詢對(duì)象的認(rèn)同感和配合性，讓調(diào)查對(duì)象自愿接受調(diào)查，提高調(diào)查的成功率。
第五段：總結(jié)思考
總體而言，流調(diào)電話工作作為一種重要的社會(huì)調(diào)查方式，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實(shí)踐和探索，在積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量，為社會(huì)服務(wù)更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，它不僅關(guān)系到疫情的防控，還關(guān)系到廣大群眾的生命健康。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，從事流調(diào)工作近兩個(gè)月，深感這項(xiàng)工作的重要性和必要性。在這里我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
第二段：認(rèn)真細(xì)致是基本的要求。
在開展流調(diào)工作的過程中，認(rèn)真細(xì)致是基本的要求。每天上班前，我們都要仔細(xì)閱讀上級(jí)文件和工作要求，掌握工作流程和操作規(guī)范，用心細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，面對(duì)受檢者，也需要極其認(rèn)真，了解他們的身體狀況、日常工作和生活情況等各種信息。只有這樣在數(shù)據(jù)采集時(shí)才不會(huì)漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)，也不會(huì)忽略任何一條重要信息。
第三段：溝通技巧是提高工作效率的關(guān)鍵。
溝通技巧是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中不可或缺的一環(huán)。在流調(diào)過程中，我們需要與受檢者溝通，獲取相關(guān)信息；與上級(jí)組織溝通，反饋工作進(jìn)展；與其他部門協(xié)調(diào)溝通，共同配合，完成好工作。有效的溝通可以順暢工作進(jìn)程，提高工作效率。通過在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到溝通技巧對(duì)于拉近與受檢者、上級(jí)以及協(xié)調(diào)部門關(guān)系的重要性，同時(shí)溝通技巧也是提高工作效率的關(guān)鍵。
第四段：心態(tài)平和是工作的保障。
從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，有時(shí)會(huì)遇到一些問題和困難，如受檢者不愿意提供真實(shí)的信息，或者信息不夠全面，這時(shí)候需要有穩(wěn)定的心態(tài)來面對(duì)這些情況。在抗疫一線，特別是在流調(diào)工作中，需要有一個(gè)平和的心態(tài)來應(yīng)對(duì)各種意外情況。雖然工作難免會(huì)遇到一些困難，但是只有心態(tài)平和，才能更好地解決問題，同時(shí)保證工作的順利開展。
第五段：結(jié)語。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)苦差事，但卻是前線防疫的重頭戲。通過不斷地摸索和實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到了工作中的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理和做事的方法，相信這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人有所幫助，同時(shí)對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中的其他同事也會(huì)有所借鑒。希望在全社會(huì)的關(guān)心下，通過我們的共同努力，讓全國(guó)疫情早日得到徹底紓解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇六
第一段：介紹流調(diào)電話工作的背景和意義（200字）
流調(diào)電話工作作為一種調(diào)研方式，是企業(yè)常用的重要手段之一。通過電話調(diào)研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息，有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié)，作為流調(diào)電話接聽員與客戶進(jìn)行直接溝通，收集、記錄并分析客戶的反饋信息，為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段：流調(diào)電話工作中需要具備的技能和重要性 （200字）
作為一名流調(diào)電話員，必須具備良好的口語表達(dá)、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問卷，還需要有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握電話接待技巧。因?yàn)橹挥心軌驕?zhǔn)確、全面地收集到客戶的信息，才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段：流調(diào)電話工作中常見的困難和挑戰(zhàn) （200字）
流調(diào)電話工作中，最常見的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外，一些客戶不夠耐心或理解調(diào)研的目的，難以完整、準(zhǔn)確地回答問題，甚至有時(shí)會(huì)有人不耐煩直接拒絕。這種情況下，我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若，不放棄甚至反復(fù)解釋，引導(dǎo)客戶按照調(diào)查信息的要求進(jìn)行回答，以最大限度地減小信息偏差。
第四段：流調(diào)電話工作中的心得體會(huì)（300字）
在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為流調(diào)電話工作需要保持一顆真誠、耐心、細(xì)致、謙和的心態(tài)，始終將客戶需求放在心中，不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時(shí)，應(yīng)該注意認(rèn)真聽取問題，并盡力引導(dǎo)客戶準(zhǔn)確地表述自己的看法和建議，同時(shí)在溝通過程中體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重、感悟和關(guān)愛。而調(diào)查過程中，需要保留好的溝通記錄，進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作效率和水平，為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段：流調(diào)電話工作能帶給自己的成長(zhǎng)和收獲（300字）
通過參與流調(diào)電話工作，不僅可以鍛煉自己的口語和聆聽能力，在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧，而且可以加深自己對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)，提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外，在流調(diào)電話工作中，還能學(xué)習(xí)到其他同事的經(jīng)驗(yàn)和方法，拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)既有收獲，又充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能把每次機(jī)遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)累積和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇七
流調(diào)電話工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，也是一個(gè)能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機(jī)會(huì)。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也收獲了不少感受和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧。
在流調(diào)電話工作中，需要掌握一系列的技巧，如問卷調(diào)查技巧、口才訓(xùn)練、談判技巧等等。在我的實(shí)踐中，我始終保持著耐心與細(xì)心的工作態(tài)度，針對(duì)不同的情況采用不同的技巧。在問卷調(diào)查中，我會(huì)事先熟悉問卷并準(zhǔn)備好對(duì)常見問題的回答，安排好語言和口吻，以便問卷調(diào)查的順利進(jìn)行。在談判和溝通中，我會(huì)靈活運(yùn)用自己的語言和思維技巧，讓受訪者感到自己的真誠和誠信?？傊?，學(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
第三段：保持冷靜和專業(yè)。
流調(diào)電話工作中需要評(píng)估目標(biāo)群體的態(tài)度和行為，這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說，在流調(diào)電話工作過程中，要有足夠的耐心和細(xì)心，不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如，如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況，我們需要耐心地引導(dǎo)與鼓勵(lì)，而不是強(qiáng)權(quán)地逼迫。任何時(shí)候都不能忘記，我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果，而不是與他人交惡。
第四段：加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。
流調(diào)電話工作時(shí)，我們時(shí)常需要用大量的時(shí)間和精力去處理各種突發(fā)情況，如應(yīng)對(duì)受訪者的噪音、要求受訪者的合法權(quán)益、不斷記錄細(xì)節(jié)等等。因此，我們需要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗(yàn)中，我時(shí)刻保持著良好的心態(tài)，克制偏執(zhí)情緒和不滿，保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時(shí)，我也充分利用空余時(shí)間進(jìn)行休息和調(diào)整，以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段：總結(jié)。
總之，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，運(yùn)用基本技巧和禮貌，保持冷靜和專業(yè)，加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)，我們才能成為一個(gè)合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力，也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇八
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院，現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會(huì)如下：
一，通過近兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)。
我深刻的體會(huì)到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性，全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時(shí)期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責(zé)任，這就要求全科醫(yī)生需要更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務(wù)，要端正工作態(tài)度和價(jià)值觀：即接納所有的服務(wù)對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行首診評(píng)價(jià)管理。全科醫(yī)生對(duì)病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價(jià)值觀，提高病人對(duì)健康的認(rèn)知能力和健康促進(jìn)的素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二，由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時(shí)間不長(zhǎng)。
工作還不深入，在應(yīng)對(duì)患者的`過程中還存留著以醫(yī)療為主，以疾病為中心，以醫(yī)生為中心的就診模式，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題，康復(fù)醫(yī)學(xué)等全科醫(yī)學(xué)知識(shí)還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率，更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務(wù)。
三，在這兩個(gè)多月中。
我從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療，他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活，患者及家屬對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。大家相互交流經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考，在相互學(xué)習(xí)中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
總之，在兩個(gè)多月的下鄉(xiāng)工作中，我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限，對(duì)一些常見病的認(rèn)識(shí)不足，在下鄉(xiāng)義診活動(dòng)中，我深切的感受到群眾對(duì)健康知識(shí)的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進(jìn)一步深入基層進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇九
一、引言：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指針對(duì)特定地域和人口進(jìn)行的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，它不僅是一項(xiàng)重要的社會(huì)調(diào)查任務(wù)，而且是一個(gè)逐步了解和掌握鄉(xiāng)村生活狀況、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的有效手段。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我在工作中深有感觸，進(jìn)行了大量的調(diào)研工作，從中不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)技能，更深刻地認(rèn)識(shí)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生存現(xiàn)狀。
作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作的意義不言而喻。通過流調(diào)工作可以了解到農(nóng)村人口的基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況、文化狀況等，這對(duì)于順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)，為農(nóng)村發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)具有至關(guān)重要的作用。而做好這項(xiàng)工作，不僅需要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，更需要抱有一顆盡責(zé)的公民心態(tài)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，不僅意味著給農(nóng)村民眾提供更好的服務(wù)，還意味著自己具有了對(duì)人民生活的親切關(guān)懷，我們更要把這份關(guān)懷落實(shí)到具體行動(dòng)中，推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的落地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，它不僅需要流調(diào)員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)，還需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法。在具體工作中，我們需要認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查對(duì)象、范圍，梳理調(diào)查重點(diǎn)，確保流調(diào)工作的各項(xiàng)工作安排有序合理。同時(shí)，我們還需要做好良好的溝通工作，盡量讓受訪者放松心態(tài)，以便更好地獲取真實(shí)可靠的信息。在整個(gè)調(diào)查過程中，我們還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活處理，有時(shí)甚至需要走門到門、深入調(diào)查等方式，獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
在具體工作中，我們也會(huì)遇到一些問題。而其中一個(gè)普遍存在的問題就是我們遇到的受訪者對(duì)于調(diào)查行為的合法性并不能做出正面的回復(fù)。造成這一現(xiàn)象的原因有很多，比如受訪者的教育程度和文化水平一般較低，缺乏法律常識(shí)；還有一部分受訪者心懷疑慮，擔(dān)心泄露敏感信息。針對(duì)這些問題，我們需要主動(dòng)作為，引導(dǎo)受訪者理解我們的工作意義，熱情對(duì)待他們，獲得他們的配合和支持。同時(shí)，我們也要嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定處理好敏感信息，保護(hù)受訪者的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。
隨著國(guó)家采取多項(xiàng)促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的政策，加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興工作的力度，未來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作也將有更廣闊的展望。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我們需要對(duì)這一方向有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，不斷提升自己的調(diào)查能力與信息分析能力，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，助力政府更好地推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作作為一項(xiàng)極其重要的任務(wù)，應(yīng)該引起我們的足夠重視，在實(shí)踐中，我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法，引導(dǎo)受訪者理解我們的工作意義，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興譜寫出新的篇章。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十
流調(diào)工作作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查工作，已經(jīng)深入到了生活的各個(gè)領(lǐng)域。作為流調(diào)工作中的志愿者，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和必要性，也更加明確了一個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
第二段：了解流調(diào)工作。
流調(diào)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查工作，其工作核心是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、事件和行為進(jìn)行調(diào)查，獲取相關(guān)信息，為政策和決策提供科學(xué)依據(jù)。在流調(diào)工作中，志愿者需要了解調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式、信息采集和分析方法及相關(guān)的法律法規(guī)等方面的知識(shí)和技能，保證工作的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。
作為一名志愿者，我參加了一次針對(duì)企業(yè)招聘的調(diào)查。在調(diào)查中，我需要調(diào)查企業(yè)招聘的流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求以及求職者的面試和招聘過程中的問題和反饋。通過問卷調(diào)查、座談會(huì)、電話訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式，我和其他志愿者一起收集了相關(guān)的信息，并進(jìn)行系統(tǒng)分析和整理，提出了一些建議和改進(jìn)方案。
在流調(diào)工作中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和了解新的知識(shí)和技能，與不同的人群進(jìn)行溝通和接觸，提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí)，我們還需要保持客觀、公正、認(rèn)真和審慎，保障調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。
流調(diào)工作作為一種社會(huì)調(diào)查工作，具有重要的社會(huì)意義和實(shí)踐價(jià)值。通過流調(diào)工作，我們可以了解社會(huì)問題、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)也為政策和教育等領(lǐng)域提供了有力的依據(jù)和支持。志愿者在流調(diào)工作中的參與和付出，不僅可以增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自信心，還可以提高社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，推動(dòng)自身和社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)。
流調(diào)工作是一項(xiàng)精細(xì)化、高強(qiáng)度的工作，需要有一定的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但作為一名志愿者，我們可以通過參與流調(diào)工作，了解社會(huì)實(shí)情、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也為社會(huì)進(jìn)步做出一份貢獻(xiàn)。我相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，流調(diào)工作將會(huì)越來越重要，我們將有更多機(jī)會(huì)和責(zé)任去參與和推動(dòng)這項(xiàng)工作的發(fā)展和壯大。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十一
近期，我參與了一次關(guān)于流調(diào)工作的演練，這次演練不僅讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性，還讓我意識(shí)到自己在實(shí)際操作中的不足之處。通過這次演練，我深刻領(lǐng)悟到了流調(diào)工作在疫情防控中的作用，提高了自己的應(yīng)急處理能力，同時(shí)也對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，這次演練讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性。疫情爆發(fā)以來，流調(diào)工作成為保護(hù)公眾健康的重要一環(huán)。通過流調(diào)工作，可以快速掌握疫情的蔓延情況，準(zhǔn)確掌握傳染源，找出潛在感染者，及時(shí)進(jìn)行隔離和治療，從而有效控制疫情的擴(kuò)散。經(jīng)過演練，我深刻理解到，只有通過科學(xué)而有力的流調(diào)工作，才能快速找出疫情源頭，并及時(shí)采取措施，以阻斷傳播鏈條。因此，流調(diào)工作的重要性不可低估，只有把流調(diào)工作做得扎實(shí)，才能更好地保護(hù)公眾的生命安全和身體健康。
其次，這次演練提高了我的應(yīng)急處理能力。在流調(diào)工作中，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，如何快速、有效地做出決策非常關(guān)鍵。演練中，我扮演了一名流調(diào)人員，在接到任務(wù)后，迅速組織人員進(jìn)行疫情調(diào)查。由于演練中恰巧發(fā)生了變故，導(dǎo)致案例的復(fù)雜性增加，我需要快速反應(yīng)，準(zhǔn)確判斷情況，并做出相應(yīng)的動(dòng)作。通過這次經(jīng)歷，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠在緊張的環(huán)境下迅速應(yīng)對(duì)，有效地解決問題。
此外，這次演練也讓我對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在演練中，我與其他流調(diào)人員緊密合作，共同完成任務(wù)。通過與他們的合作，我深刻感受到流調(diào)工作需要團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作。在演練過程中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的流調(diào)人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力。他們能準(zhǔn)確記錄、分析數(shù)據(jù)，并與當(dāng)事人建立信任，掌握準(zhǔn)確的情況。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名合格的流調(diào)人員，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地完成流調(diào)任務(wù)。
最后，這次演練也讓我對(duì)自己在實(shí)際操作中的不足有了清晰的認(rèn)識(shí)。例如，我在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，動(dòng)作不夠迅速，思考過程不夠清晰，導(dǎo)致在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤。通過演練，我認(rèn)識(shí)到自己需要加強(qiáng)應(yīng)急能力的訓(xùn)練，提高反應(yīng)速度和決策能力。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握更多的流調(diào)工作技巧。
綜上所述，通過這次流調(diào)工作演練，我對(duì)流調(diào)工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，提高了自己的應(yīng)急處理能力，同時(shí)也對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更清晰的了解。這次演練是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身能力，以便在將來的工作中更好地履行流調(diào)人員的責(zé)任，為保護(hù)公眾健康做出積極的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十二
為了深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示批示精神，強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，完善長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)科學(xué)精準(zhǔn)防控措施。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高政治站位，高度重視疫情防控對(duì)口幫扶工作，將其作為當(dāng)前加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)疫情防控的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，精心安排部署，切實(shí)抓好落實(shí)。
一、工作目標(biāo)
依據(jù)《關(guān)于做好應(yīng)對(duì)農(nóng)村新冠疫情三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院有關(guān)工作的通知》（陜肺炎辦函〔〕年5號(hào)）文件要求，《子長(zhǎng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)子長(zhǎng)市全面推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)實(shí)施方案的通知》（子政辦發(fā)〔20xx〕67號(hào)）文件精神，充分發(fā)揮醫(yī)共體牽頭醫(yī)院對(duì)醫(yī)共體成員醫(yī)院（15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的技術(shù)指導(dǎo)和輻射作用，在短時(shí)間迅速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控工作水平。落實(shí)“村報(bào)告、鄉(xiāng)采樣、縣檢測(cè)”的工作機(jī)制，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣檢測(cè)工作質(zhì)量。
二、對(duì)口幫扶的主要任務(wù)
一是強(qiáng)化核酸檢測(cè)質(zhì)量安全管理。市人民醫(yī)院及疾控中心要嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒核酸檢測(cè)工作手冊(cè)（試行第二版）》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)（20xx）313號(hào)）要求，強(qiáng)化對(duì)核酸實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量安全管理，在交大二附院抗疫專家的指導(dǎo)下，全面強(qiáng)化室內(nèi)質(zhì)控工作，嚴(yán)格按照要求每月參加一次中省臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)，確保檢測(cè)質(zhì)量和效率。
二是完善重點(diǎn)人群核酸檢測(cè)機(jī)制。市人民醫(yī)院作為全市醫(yī)療救治龍頭，要把握好交大二附院抗疫專家指導(dǎo)工作的契機(jī)，完善并落實(shí)人民醫(yī)院預(yù)檢分診、發(fā)熱門診各項(xiàng)體制、不斷健全疫情防控的各項(xiàng)措施，全面提升突發(fā)疫情的應(yīng)急處置能力，全面落實(shí)發(fā)熱患者、新（?。┰夯颊?、陪護(hù)人員、醫(yī)院工作人員等重點(diǎn)人群的核酸檢測(cè)工作，真正做到“應(yīng)檢盡檢”。
三是強(qiáng)化醫(yī)共體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的核酸采樣管理。市人民醫(yī)院對(duì)接交大二附院抗疫支援核酸采樣專家，結(jié)合實(shí)際制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核細(xì)則。確保全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全體采樣人員準(zhǔn)確規(guī)范掌握采樣技術(shù)，保障核酸采樣質(zhì)量。
四是強(qiáng)化院感防控管理。衛(wèi)健局同交大二附院抗疫支援感控專家制定全市醫(yī)院院感防控應(yīng)急預(yù)案并開展演練。幫助全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)切合實(shí)際完善全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情防控方案，指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)牢固樹立院感防控的底線紅線思維，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，把好人員、車輛和物資入口關(guān)，做好環(huán)境清潔消毒。持續(xù)開展院感防控培訓(xùn)工作，幫助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立院感防控巡查整改機(jī)制。
五是強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)能力提升。發(fā)揮醫(yī)共體等工作機(jī)制，市人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要積極組織相關(guān)臨床醫(yī)技科室強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`技術(shù)指導(dǎo)，提升呼吸、影像、護(hù)理、檢驗(yàn)等學(xué)科服務(wù)能力。優(yōu)化醫(yī)療管理制度，嚴(yán)格患者及其陪護(hù)探視管理。
三、相關(guān)工作要求
一是高度重視。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行疫情防控醫(yī)療救治屬地責(zé)任，認(rèn)真做好對(duì)口幫扶工作的組織協(xié)調(diào)。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院要切實(shí)履行主體責(zé)任，結(jié)合《20xx年市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實(shí)施方案》文件精神，主動(dòng)承擔(dān)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控醫(yī)療救治相關(guān)工作任務(wù)，加強(qiáng)派駐醫(yī)務(wù)人員對(duì)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)和疫情防控指導(dǎo)幫扶工作，確保幫扶任務(wù)全面落實(shí)到位。
二是突出重點(diǎn)。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院作為全市醫(yī)共體牽頭單位要結(jié)合實(shí)際，要成立總院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定對(duì)醫(yī)共體成員醫(yī)院的指導(dǎo)方案，幫助其建立疫情防控應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)對(duì)新冠病毒核酸檢測(cè)采樣、院感防控、預(yù)檢分診等任務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，原則上派遣不少于3名業(yè)務(wù)骨干（核酸檢測(cè)采樣、醫(yī)療救治、院感防控各至少1人）赴醫(yī)共體相關(guān)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）開展幫扶工作。細(xì)化相關(guān)疫情防控措施，確保一旦有局部疫情能從容應(yīng)對(duì)。
三是后勤保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主動(dòng)對(duì)接總院，落實(shí)抗疫人員的生活保障，配備必要的設(shè)施設(shè)備，提供必要的工作條件和生活條件，確保抗疫對(duì)口幫扶工作順利開展。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（120字）
流調(diào)工作是指通過調(diào)查、收集信息等方式，為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項(xiàng)重要工作。近日，我參與了流調(diào)工作的演練，并收獲了一些寶貴的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。在演練中，我深刻體會(huì)到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下，我將分享我在演練中的心得體會(huì)。
第二段：流調(diào)工作演練的重要性（240字）
流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過調(diào)查與收集信息，為科學(xué)監(jiān)測(cè)、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中，準(zhǔn)確、及時(shí)的信息收集對(duì)于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中，我明白了作為調(diào)查員，不能有絲毫馬虎，需要時(shí)刻保持高度的警惕與專注。只有如此，才能確保我們搜集到的信息的準(zhǔn)確性和完整性，為疾病的科學(xué)防控提供有力支持。
第三段：溝通能力在流調(diào)工作中的重要性（240字）
在流調(diào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中，我意識(shí)到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒，提高信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，在與上級(jí)及其他協(xié)作人員的溝通中，也需要我們清晰明了地表達(dá)觀點(diǎn)和需求，以確保調(diào)查工作的高效進(jìn)行。
第四段：個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的相互作用（240字）
個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作是流調(diào)工作中的一對(duì)關(guān)鍵力量。在演練中，我深刻體會(huì)到，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和能力可以是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支撐力量。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中，我及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員分享我的觀察和思考，從而相互協(xié)作，共同解決問題。這一經(jīng)驗(yàn)提醒我，在今后的工作中，要注重個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能的提升，更要學(xué)會(huì)與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第五段：流調(diào)工作演練的意義與對(duì)個(gè)人的啟示（360字）
通過參與流調(diào)工作的演練，我不僅對(duì)流調(diào)工作有了更深入的理解，更學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次演練不僅是對(duì)我們個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我們未來疫情防控的一次觸動(dòng)提醒。它將幫助我們更好地準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)未來無法預(yù)測(cè)的疫情和突發(fā)事件。我認(rèn)識(shí)到，流調(diào)工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但也是一項(xiàng)有意義而且必不可少的工作。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，不斷完善自己，為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
第六段：總結(jié)（100字）
通過這次流調(diào)工作演練，我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自身在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面的不足之處。通過這次經(jīng)驗(yàn)，我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。流調(diào)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但只有通過每次的演練與實(shí)踐，我們才能更好地提升自己，應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十四
兩年來，本人在師院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十七大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個(gè)代表等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員，自己理當(dāng)服從組織的安排，理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊M我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來，回望過去，我可以說，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重，對(duì)年輕同道真誠地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)同等學(xué)歷申請(qǐng)碩士學(xué)位的全國(guó)外語統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導(dǎo)下，開展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。
在后來準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長(zhǎng)的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素，實(shí)驗(yàn)未能正常開展就中斷了，并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十五
作為一名志愿者，我有幸參與了流調(diào)工作。這個(gè)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我更加深入地了解到社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激發(fā)更多人關(guān)注流調(diào)工作，并參與到其中來。
第二段：體驗(yàn)。
在流調(diào)工作中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)疫情傳播的調(diào)查和追蹤，包括去查找病例、探訪密切接觸者和收集有關(guān)信息。這個(gè)工作既需要耐心與細(xì)心，又需要冷靜和理性的思考。我需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，以便能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到病人和密切接觸者。
第三段：團(tuán)隊(duì)。
作為一名志愿者，在流調(diào)工作中沒有孤獨(dú)的感覺。因?yàn)槲覀兌际菆F(tuán)隊(duì)中的一員，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我們互相幫助，鼓勵(lì)和支持，在困難的時(shí)候一起面對(duì)困難，一起分享成功的喜悅。這種團(tuán)隊(duì)精神讓我們更加有信心和動(dòng)力去完成我們的任務(wù)。
第四段：思考。
在流調(diào)工作的過程中，我也思考了很多問題。例如，我們的社會(huì)是如此復(fù)雜，如何能夠更好地處理疫情傳播？我們作為普通人，應(yīng)該如何保護(hù)自己和別人的安全和健康？這些問題需要我們?nèi)ニ伎己蛯ふ易詈玫拇鸢?。只有不斷地思考和反思，我們才能不斷地提高我們的能力和素質(zhì)。
第五段：感悟。
流調(diào)工作是一項(xiàng)非常具有意義的任務(wù)。它不僅需要勇氣和毅力，還需要我們和別人緊密合作和相互信任。這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到了每個(gè)人都可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，不管你遇到什么問題，只要你有一顆愛心和責(zé)任感，你都能夠走得更遠(yuǎn)。我希望通過我的經(jīng)歷能夠感染到更多的人，讓他們也能夠?yàn)樯鐣?huì)獻(xiàn)出自己的一份力量！
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十六
食品安全問題關(guān)乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴(yán)格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)食品安全工作,大力整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng),開展職業(yè)病預(yù)防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績(jī)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
今年初，為了加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、政務(wù)公開制;公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);簡(jiǎn)化辦事程序，縮短申請(qǐng)辦證時(shí)間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評(píng)。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
今年以來，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級(jí)舉辦的培訓(xùn)班。單位也舉辦了4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中一次還聘請(qǐng)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對(duì)全市衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報(bào)紙、宣傳車、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動(dòng)、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。3月中旬，結(jié)合非典和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動(dòng)宣傳車3輛次;4月上旬，出動(dòng)宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動(dòng)宣傳;4月2530日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1萬份，懸掛橫幅標(biāo)語23條，出動(dòng)宣傳車4輛次，咨詢活動(dòng)1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動(dòng)宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)，先后向防城日?qǐng)?bào)社投稿三次，利用市電視臺(tái)《今晚播報(bào)》宣傳13次，廣西人民廣播電臺(tái)1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務(wù)工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實(shí)施，為了作好實(shí)施前準(zhǔn)備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強(qiáng)傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對(duì)全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門4個(gè)、疾控(防疫)機(jī)構(gòu)3個(gè)，縣級(jí)以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個(gè)體診所13家，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進(jìn)行整改。同時(shí)還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學(xué)校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓(xùn)從業(yè)人員2834人，五病調(diào)離181人。
2、食品專項(xiàng)培訓(xùn)工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓(xùn)班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓(xùn)白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝。6月28日、29舉辦各學(xué)校分管食堂的校長(zhǎng)、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負(fù)責(zé)人41人培訓(xùn)班，舉辦了兩期學(xué)校食堂和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)量化分級(jí)管理的有關(guān)要求。7月份對(duì)市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點(diǎn)廠的負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員等70多人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。全年參加食品衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn)共238人。
3、2-3月份對(duì)市轄區(qū)54所學(xué)校(含托兒所)學(xué)生食堂及校周圍邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點(diǎn)。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的要求，要求各學(xué)校利用署假期間對(duì)食堂進(jìn)行合理整改和布局，9月份(即開學(xué)第二天開始)分成二個(gè)衛(wèi)生檢查組對(duì)各學(xué)校食堂進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學(xué)校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費(fèi)緊張為由只作簡(jiǎn)單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，預(yù)防假酒中毒。針對(duì)防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范狀況，對(duì)白酒生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強(qiáng)中秋月餅、糕點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點(diǎn)、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點(diǎn)生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關(guān)月餅質(zhì)量問題投訴電話。
6、做好重大會(huì)議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會(huì)議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對(duì)各種接待不同特點(diǎn)，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導(dǎo)接待賓館(飯店)做好接待前各項(xiàng)工作，強(qiáng)調(diào)食品安全的注意事項(xiàng)，按各自工作職責(zé)明確分工，落實(shí)責(zé)任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實(shí)行索證和臺(tái)帳登記造冊(cè)制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點(diǎn)，禁止三無、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理要求，今年我市開始實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，該項(xiàng)工作分階段進(jìn)行，首先從54家學(xué)校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點(diǎn)類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險(xiǎn)粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來共對(duì)市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行警告和限期整改;對(duì)9家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點(diǎn)6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對(duì)市轄區(qū)612戶公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂場(chǎng)所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術(shù)、博覽館3戶，商場(chǎng)、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見，同時(shí)責(zé)令限期改正，并對(duì)1家理發(fā)室進(jìn)行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)供水單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級(jí)水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)供水單位16家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行監(jiān)測(cè)，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場(chǎng)上銷售，在日常監(jiān)督同時(shí)，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位索取相關(guān)證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進(jìn)一步開展職業(yè)病預(yù)防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負(fù)責(zé)人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，參加人員37人，大大提高了他們對(duì)職業(yè)病危害的認(rèn)識(shí)和遵守《職業(yè)病防治法》的意識(shí)。今年共有申報(bào)職業(yè)危害項(xiàng)目單位91家，職業(yè)危害場(chǎng)所基本上懸掛警示標(biāo)志牌(160塊)。同時(shí)還對(duì)36家用人單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權(quán)行動(dòng)內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見，限期進(jìn)行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認(rèn)真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》。為了做好專項(xiàng)整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所業(yè)主學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)60人，召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會(huì)議，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認(rèn)識(shí)到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項(xiàng)整治工作共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價(jià)值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果，進(jìn)一步規(guī)范了我市的個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)。
五、存在問題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠(yuǎn)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營(yíng)單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的防保機(jī)構(gòu)代勞，難以達(dá)到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作沒做好，致使監(jiān)督監(jiān)測(cè)采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運(yùn)行。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費(fèi)來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)明顯不足，無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級(jí)政府應(yīng)重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的正常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，只有這樣才能確保國(guó)家法律、法規(guī)的貫徹實(shí)施與落實(shí)。
六、今后工作意見
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，維護(hù)良好的工作秩序。
(二)認(rèn)真開展效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識(shí)和對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測(cè)工作的協(xié)調(diào)問題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的同步開展。
(六)積極爭(zhēng)取政府落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，以保證工作正常開展。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定〉加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號(hào))要求，切實(shí)開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施等的準(zhǔn)入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(九)按計(jì)劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予一定的處罰，維護(hù)衛(wèi)生法律的尊嚴(yán)，同時(shí)通過處罰促使管理相對(duì)人自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理。
(十一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權(quán)行動(dòng)。
(十三)加大力度整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)，堅(jiān)決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場(chǎng)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十七
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)新冠疫情防控工作的通知》（皖疫控【20xx】197號(hào)）精神，統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務(wù)管理，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
結(jié)合當(dāng)前疫情防控形式，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，我院在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，有序全面恢復(fù)診療活動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，保障患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康和生命安全。
二、工作任務(wù)
對(duì)照《通知》明確的6項(xiàng)工作任務(wù)，我院采取落實(shí)預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約接種服務(wù)管理，強(qiáng)化日常醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”優(yōu)勢(shì)等舉措，推進(jìn)各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復(fù)日常診療服務(wù)秩序，確保疫情防控和正常醫(yī)療服務(wù)兩不誤。
三、落實(shí)措施
（一）加強(qiáng)疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一責(zé)任人，在落實(shí)“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”管理方面出實(shí)招，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”策略，要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調(diào)配醫(yī)療資源，保障急診、住院、預(yù)防接種、檢驗(yàn)檢查等服務(wù)順利開展。繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染預(yù)防與控制，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格做好患者引導(dǎo)分流、預(yù)檢分診，落實(shí)發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診制度。
（二）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)不放松。我們?cè)谌粘ａt(yī)療服務(wù)管理方面下功夫，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)院感染防控知識(shí)、新冠疫情防控診療方案培訓(xùn)，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)制度措施，切實(shí)保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全。
（三）加強(qiáng)院感防控工作不放松。加強(qiáng)門急診預(yù)檢分診、預(yù)防接種門診預(yù)約接種，及時(shí)將發(fā)熱患者區(qū)分開來，及時(shí)轉(zhuǎn)診，做到不截留一個(gè)發(fā)熱可疑病人。嚴(yán)格落實(shí)“進(jìn)出檢”、限流等措施，指導(dǎo)患者及陪同人員佩戴口罩，做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)患者預(yù)約檢查，合理分布預(yù)約時(shí)段，減少人群聚集，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。并要求持續(xù)做好就診患者預(yù)檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學(xué)觀察的管理隨訪工作，掌握其健康狀況。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理不放松。在科學(xué)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，有序全面推動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本單位設(shè)備配備、人員培訓(xùn)、防護(hù)物資儲(chǔ)備、院感防控措施落實(shí)。
加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù)和貧困人口慢性病管理，保障危急重癥患者轉(zhuǎn)診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會(huì)治理中，對(duì)本地區(qū)居民的情況進(jìn)行收集和分析的一項(xiàng)工作。它不僅能了解群眾的需求和問題，還能為貫徹落實(shí)國(guó)家政策、推動(dòng)基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，深刻感受到它的重要性和必要性。在此，我想分享我的工作心得和體會(huì)。
第二段：組織好流調(diào)人員和資源
一項(xiàng)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實(shí)際工作中，我們先通過熟悉社情民意，結(jié)合當(dāng)?shù)氐狞h建工作，結(jié)合干部實(shí)際工作以及當(dāng)?shù)卣叩确矫娉霭l(fā)，根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能和工作能力的培訓(xùn)。此外，我們還要充分利用各種信息和資源，提高流調(diào)效率和準(zhǔn)確性。通過合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源，我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段：加強(qiáng)信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展，各種信息手段和途徑都變得越來越多樣化。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，我們也要充分利用這些科技資源，加強(qiáng)信息的收集和分析。在工作中，我們采用多種方式收集信息，如走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等。通過系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔，對(duì)社情民意進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和評(píng)估，從而更好地為基層工作服務(wù)。
第四段：密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關(guān)鍵所在。我們要始終堅(jiān)持走到群眾中間去，主動(dòng)了解他們的想法和需求，通過社區(qū)干部、居委會(huì)等方式，加強(qiáng)與群眾的溝通、聯(lián)絡(luò)與信任。只有真正了解群眾的實(shí)際訴求和問題，才能更好地為他們服務(wù)。
第五段：重視工作成果的落地推進(jìn)
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，更應(yīng)該重視工作成果的落地推進(jìn)。只有工作成果得到了落地和實(shí)際推進(jìn)，才能為群眾切實(shí)解決問題。我們要確保流調(diào)信息得到及時(shí)的歸類、處理和上報(bào)，并通過各種途徑向上級(jí)政府和有關(guān)部門反映情況，推動(dòng)問題及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會(huì)資源，做好信息的匯總、整理和公開，為群眾提供普惠和公共服務(wù)。
結(jié)論：
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)不可或缺、嚴(yán)肅而重要的工作。我們作為干部，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其意義和重要性，切實(shí)把它作為我們工作的一部分，將其作為推動(dòng)基層治理改革的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來深入開展。只有堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有效的工作方式，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項(xiàng)工作不斷提高質(zhì)量與效益，為方便群眾生活、推進(jìn)農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇二
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著提供基本醫(yī)療保健服務(wù)的重要職責(zé)。為了提高衛(wèi)生院流調(diào)能力，我參加了一次專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前，我對(duì)于流調(diào)工作還存在一些模糊和不足的地方，因此我非常期待能夠從這次培訓(xùn)中獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了大量關(guān)于流調(diào)的理論知識(shí)，如流行病學(xué)基本概念、流行病學(xué)方法、病例報(bào)告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識(shí)外，我們還進(jìn)行了實(shí)際案例的討論和模擬流調(diào)實(shí)踐，這對(duì)于提高我們的實(shí)操能力非常有幫助。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)于流調(diào)工作的整個(gè)流程和步驟有了更全面的了解，同時(shí)也形成了一套自己的操作方法。
段三：培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。
在培訓(xùn)中，我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。通過培訓(xùn)，我了解了如何制定流調(diào)調(diào)查表和問卷，以及如何設(shè)計(jì)有效的調(diào)查流程。在實(shí)際操作中，我學(xué)會(huì)了如何與調(diào)查對(duì)象溝通，收集到更準(zhǔn)確的信息。此外，培訓(xùn)還提醒了我流調(diào)工作的重要性和責(zé)任，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責(zé)任感。
段四：培訓(xùn)中的交流與合作。
在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識(shí)了許多來自不同地區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。我們共同學(xué)習(xí)、討論問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的交流，我受益匪淺。除了專業(yè)知識(shí)的交流外，我也擴(kuò)大了自己的社交圈子，建立了更多的人際關(guān)系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力，也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五：培訓(xùn)后的反思與展望。
隨著培訓(xùn)的結(jié)束，我對(duì)于流調(diào)工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也意識(shí)到自己在某些方面還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。培訓(xùn)讓我懂得了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地服務(wù)于患者和社會(huì)。因此，我希望在今后的工作中，能夠不斷應(yīng)用并完善所學(xué)到的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)水平，并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了流調(diào)工作的重要性和責(zé)任感。同時(shí)，我也與來自各地的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了廣泛的交流與合作，增加了自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和人脈資源。培訓(xùn)讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識(shí)和進(jìn)步的動(dòng)力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調(diào)工作者，為社會(huì)健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇三
“流調(diào)”本是一個(gè)很專業(yè)的名詞，全稱為“流行病學(xué)調(diào)查”，也稱之為流調(diào)溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入，為查清感染人員的活動(dòng)軌跡，精準(zhǔn)判定密接與次密接人員，并實(shí)施有效管控措施，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)清零，流調(diào)就成為抗疫中的一項(xiàng)重要工作，特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入，越來越多的普通人也成為了流調(diào)工作的對(duì)象。
周圍人對(duì)大數(shù)據(jù)篩查流調(diào)工作感受最深的，是去年七月祿口機(jī)場(chǎng)那波疫情的影響，有人只是駕車從機(jī)場(chǎng)經(jīng)過，在高速收費(fèi)站停留了一會(huì)等人，結(jié)果綠碼變成了黃碼，當(dāng)然后來都變回了綠碼。當(dāng)時(shí)大家開玩笑地說：別以為你到哪去別人不知道，只是沒查而已，真要查起來，你的活動(dòng)軌跡一清二楚。
其實(shí)這并非玩笑話，生活在這大數(shù)據(jù)時(shí)代，還真是這樣。我自己就已有兩次，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)篩查，經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調(diào)的配合工作。
一是去年10月份，我與一幫同學(xué)自駕去溧陽和鎮(zhèn)江兩地旅游，因?yàn)檫@期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情，回來后就成了流調(diào)的對(duì)象。好在我們只是游覽了溧陽的南山竹海，并未進(jìn)入常州市區(qū)，因此健康碼沒受影響，區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調(diào)電話，了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情，我所在區(qū)一位外地來寧感染人員，自3月11日住進(jìn)中山南路現(xiàn)代大廈，后來幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動(dòng)，至14日凌晨在檢測(cè)中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中，又查到了我的“軌跡”，于是我作為疑似“時(shí)空伴隨者”，又一次要配合做流調(diào)工作了。
應(yīng)該說，大數(shù)據(jù)篩查確實(shí)很厲害的，3月12日晚我去小西湖小學(xué)接在那上籃球課的小孩，確實(shí)在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘，不過那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路，何況我是自駕車去的，且一直坐在車?yán)餂]下車，不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部?jī)蓚€(gè)流調(diào)電話，說清楚情況之后，隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信，要求去社區(qū)報(bào)備一下。
既然區(qū)里有這個(gè)要求，我們理應(yīng)做好配合不添亂，于是收到短信的第二天早晨，就冒著倒春寒的風(fēng)雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚，印象中比較空曠的大廳，現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌，兩邊坐滿了年輕人，其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾，個(gè)個(gè)都在電腦前忙著，有幾個(gè)還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報(bào)備的，在我前面已排了七、八位，其中有三、四位似乎比較焦急，因?yàn)榻】荡a已變成了黃碼。負(fù)責(zé)接待的社區(qū)工作人員是位女士，她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序，并說如程序走完沒變回來再來找我，負(fù)責(zé)幫你報(bào)上去解決。
我當(dāng)時(shí)排在最后一位，把情況說了后，這位工作人員笑了，說你這個(gè)沒事，健康碼也不會(huì)變黃，前面幾位是跟感染者共處一個(gè)超市或者小吃店里的，必須要單獨(dú)檢測(cè)兩次才能排除，這樣也是對(duì)他、他家人及周邊人負(fù)責(zé)。我指了指大廳問，現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了？她說，這都是臨時(shí)抽來幫忙做流調(diào)的，大部分是志愿者，現(xiàn)在全市已有100多例感染者，我們區(qū)就有7例，每一例涉及到的流調(diào)對(duì)象至少有幾十個(gè)人，大數(shù)據(jù)篩查出來處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多，工作量相當(dāng)大，他們前幾天每晚要忙到十點(diǎn)后才能休息。我說，你們社區(qū)辛苦了，我們也幫不上忙。她說，辛苦倒不算什么，如果都像你這樣理解并認(rèn)真配合做好流調(diào)，那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆，流調(diào)工作對(duì)提高精準(zhǔn)防控水平確實(shí)很重要，但沒有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行，他們是一線醫(yī)護(hù)人員之外的又一支重要抗疫力量，值得我們尊敬，也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會(huì)矛盾日益增多，流動(dòng)人口也越來越多。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面，流調(diào)電話作為一項(xiàng)重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗(yàn)，分享工作心得和體會(huì)。
第二段：闡述流調(diào)電話工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)
流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查，收集相關(guān)信息，解決社會(huì)問題。由于工作的特殊性，許多人在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準(zhǔn)確等問題。因此，如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點(diǎn)之一。
第三段：談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)和方法
在進(jìn)行流調(diào)電話工作時(shí)，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情，讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性，從而使對(duì)方更加配合工作。其次，對(duì)被調(diào)查人的個(gè)人和社會(huì)情況有一定的了解和關(guān)注，可以幫助順利完成調(diào)查任務(wù)。另外，任務(wù)重點(diǎn)和工作進(jìn)度要得到良好的掌控，避免浪費(fèi)時(shí)間和人力物力資源。
第四段：歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點(diǎn)要點(diǎn)
從工作經(jīng)驗(yàn)和流調(diào)電話功能來看，認(rèn)真總結(jié)一些要點(diǎn)可以有效提高工作效率。首先，了解調(diào)查主題和問卷內(nèi)容。其次，開始問題之前先簡(jiǎn)單地介紹自己的身份和工作目的，再細(xì)致地詢問問題。最后，在整個(gè)調(diào)查操作過程中，注重問詢對(duì)象的認(rèn)同感和配合性，讓調(diào)查對(duì)象自愿接受調(diào)查，提高調(diào)查的成功率。
第五段：總結(jié)思考
總體而言，流調(diào)電話工作作為一種重要的社會(huì)調(diào)查方式，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實(shí)踐和探索，在積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量，為社會(huì)服務(wù)更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，它不僅關(guān)系到疫情的防控，還關(guān)系到廣大群眾的生命健康。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，從事流調(diào)工作近兩個(gè)月，深感這項(xiàng)工作的重要性和必要性。在這里我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
第二段：認(rèn)真細(xì)致是基本的要求。
在開展流調(diào)工作的過程中，認(rèn)真細(xì)致是基本的要求。每天上班前，我們都要仔細(xì)閱讀上級(jí)文件和工作要求，掌握工作流程和操作規(guī)范，用心細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，面對(duì)受檢者，也需要極其認(rèn)真，了解他們的身體狀況、日常工作和生活情況等各種信息。只有這樣在數(shù)據(jù)采集時(shí)才不會(huì)漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)，也不會(huì)忽略任何一條重要信息。
第三段：溝通技巧是提高工作效率的關(guān)鍵。
溝通技巧是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中不可或缺的一環(huán)。在流調(diào)過程中，我們需要與受檢者溝通，獲取相關(guān)信息；與上級(jí)組織溝通，反饋工作進(jìn)展；與其他部門協(xié)調(diào)溝通，共同配合，完成好工作。有效的溝通可以順暢工作進(jìn)程，提高工作效率。通過在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到溝通技巧對(duì)于拉近與受檢者、上級(jí)以及協(xié)調(diào)部門關(guān)系的重要性，同時(shí)溝通技巧也是提高工作效率的關(guān)鍵。
第四段：心態(tài)平和是工作的保障。
從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，有時(shí)會(huì)遇到一些問題和困難，如受檢者不愿意提供真實(shí)的信息，或者信息不夠全面，這時(shí)候需要有穩(wěn)定的心態(tài)來面對(duì)這些情況。在抗疫一線，特別是在流調(diào)工作中，需要有一個(gè)平和的心態(tài)來應(yīng)對(duì)各種意外情況。雖然工作難免會(huì)遇到一些困難，但是只有心態(tài)平和，才能更好地解決問題，同時(shí)保證工作的順利開展。
第五段：結(jié)語。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)苦差事，但卻是前線防疫的重頭戲。通過不斷地摸索和實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到了工作中的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理和做事的方法，相信這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人有所幫助，同時(shí)對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中的其他同事也會(huì)有所借鑒。希望在全社會(huì)的關(guān)心下，通過我們的共同努力，讓全國(guó)疫情早日得到徹底紓解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇六
第一段：介紹流調(diào)電話工作的背景和意義（200字）
流調(diào)電話工作作為一種調(diào)研方式，是企業(yè)常用的重要手段之一。通過電話調(diào)研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息，有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié)，作為流調(diào)電話接聽員與客戶進(jìn)行直接溝通，收集、記錄并分析客戶的反饋信息，為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段：流調(diào)電話工作中需要具備的技能和重要性 （200字）
作為一名流調(diào)電話員，必須具備良好的口語表達(dá)、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問卷，還需要有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握電話接待技巧。因?yàn)橹挥心軌驕?zhǔn)確、全面地收集到客戶的信息，才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段：流調(diào)電話工作中常見的困難和挑戰(zhàn) （200字）
流調(diào)電話工作中，最常見的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外，一些客戶不夠耐心或理解調(diào)研的目的，難以完整、準(zhǔn)確地回答問題，甚至有時(shí)會(huì)有人不耐煩直接拒絕。這種情況下，我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若，不放棄甚至反復(fù)解釋，引導(dǎo)客戶按照調(diào)查信息的要求進(jìn)行回答，以最大限度地減小信息偏差。
第四段：流調(diào)電話工作中的心得體會(huì)（300字）
在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為流調(diào)電話工作需要保持一顆真誠、耐心、細(xì)致、謙和的心態(tài)，始終將客戶需求放在心中，不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時(shí)，應(yīng)該注意認(rèn)真聽取問題，并盡力引導(dǎo)客戶準(zhǔn)確地表述自己的看法和建議，同時(shí)在溝通過程中體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重、感悟和關(guān)愛。而調(diào)查過程中，需要保留好的溝通記錄，進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作效率和水平，為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段：流調(diào)電話工作能帶給自己的成長(zhǎng)和收獲（300字）
通過參與流調(diào)電話工作，不僅可以鍛煉自己的口語和聆聽能力，在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧，而且可以加深自己對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)，提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外，在流調(diào)電話工作中，還能學(xué)習(xí)到其他同事的經(jīng)驗(yàn)和方法，拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)既有收獲，又充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能把每次機(jī)遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)累積和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇七
流調(diào)電話工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，也是一個(gè)能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機(jī)會(huì)。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也收獲了不少感受和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧。
在流調(diào)電話工作中，需要掌握一系列的技巧，如問卷調(diào)查技巧、口才訓(xùn)練、談判技巧等等。在我的實(shí)踐中，我始終保持著耐心與細(xì)心的工作態(tài)度，針對(duì)不同的情況采用不同的技巧。在問卷調(diào)查中，我會(huì)事先熟悉問卷并準(zhǔn)備好對(duì)常見問題的回答，安排好語言和口吻，以便問卷調(diào)查的順利進(jìn)行。在談判和溝通中，我會(huì)靈活運(yùn)用自己的語言和思維技巧，讓受訪者感到自己的真誠和誠信?？傊?，學(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
第三段：保持冷靜和專業(yè)。
流調(diào)電話工作中需要評(píng)估目標(biāo)群體的態(tài)度和行為，這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說，在流調(diào)電話工作過程中，要有足夠的耐心和細(xì)心，不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如，如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況，我們需要耐心地引導(dǎo)與鼓勵(lì)，而不是強(qiáng)權(quán)地逼迫。任何時(shí)候都不能忘記，我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果，而不是與他人交惡。
第四段：加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。
流調(diào)電話工作時(shí)，我們時(shí)常需要用大量的時(shí)間和精力去處理各種突發(fā)情況，如應(yīng)對(duì)受訪者的噪音、要求受訪者的合法權(quán)益、不斷記錄細(xì)節(jié)等等。因此，我們需要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗(yàn)中，我時(shí)刻保持著良好的心態(tài)，克制偏執(zhí)情緒和不滿，保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時(shí)，我也充分利用空余時(shí)間進(jìn)行休息和調(diào)整，以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段：總結(jié)。
總之，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，運(yùn)用基本技巧和禮貌，保持冷靜和專業(yè)，加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)，我們才能成為一個(gè)合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力，也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇八
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院，現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會(huì)如下：
一，通過近兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)。
我深刻的體會(huì)到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性，全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時(shí)期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責(zé)任，這就要求全科醫(yī)生需要更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務(wù)，要端正工作態(tài)度和價(jià)值觀：即接納所有的服務(wù)對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行首診評(píng)價(jià)管理。全科醫(yī)生對(duì)病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價(jià)值觀，提高病人對(duì)健康的認(rèn)知能力和健康促進(jìn)的素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二，由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時(shí)間不長(zhǎng)。
工作還不深入，在應(yīng)對(duì)患者的`過程中還存留著以醫(yī)療為主，以疾病為中心，以醫(yī)生為中心的就診模式，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題，康復(fù)醫(yī)學(xué)等全科醫(yī)學(xué)知識(shí)還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率，更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務(wù)。
三，在這兩個(gè)多月中。
我從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療，他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活，患者及家屬對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。大家相互交流經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考，在相互學(xué)習(xí)中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
總之，在兩個(gè)多月的下鄉(xiāng)工作中，我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限，對(duì)一些常見病的認(rèn)識(shí)不足，在下鄉(xiāng)義診活動(dòng)中，我深切的感受到群眾對(duì)健康知識(shí)的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進(jìn)一步深入基層進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇九
一、引言：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指針對(duì)特定地域和人口進(jìn)行的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，它不僅是一項(xiàng)重要的社會(huì)調(diào)查任務(wù)，而且是一個(gè)逐步了解和掌握鄉(xiāng)村生活狀況、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的有效手段。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我在工作中深有感觸，進(jìn)行了大量的調(diào)研工作，從中不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)技能，更深刻地認(rèn)識(shí)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生存現(xiàn)狀。
作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作的意義不言而喻。通過流調(diào)工作可以了解到農(nóng)村人口的基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況、文化狀況等，這對(duì)于順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)，為農(nóng)村發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)具有至關(guān)重要的作用。而做好這項(xiàng)工作，不僅需要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，更需要抱有一顆盡責(zé)的公民心態(tài)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，不僅意味著給農(nóng)村民眾提供更好的服務(wù)，還意味著自己具有了對(duì)人民生活的親切關(guān)懷，我們更要把這份關(guān)懷落實(shí)到具體行動(dòng)中，推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的落地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，它不僅需要流調(diào)員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)，還需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法。在具體工作中，我們需要認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查對(duì)象、范圍，梳理調(diào)查重點(diǎn)，確保流調(diào)工作的各項(xiàng)工作安排有序合理。同時(shí)，我們還需要做好良好的溝通工作，盡量讓受訪者放松心態(tài)，以便更好地獲取真實(shí)可靠的信息。在整個(gè)調(diào)查過程中，我們還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活處理，有時(shí)甚至需要走門到門、深入調(diào)查等方式，獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
在具體工作中，我們也會(huì)遇到一些問題。而其中一個(gè)普遍存在的問題就是我們遇到的受訪者對(duì)于調(diào)查行為的合法性并不能做出正面的回復(fù)。造成這一現(xiàn)象的原因有很多，比如受訪者的教育程度和文化水平一般較低，缺乏法律常識(shí)；還有一部分受訪者心懷疑慮，擔(dān)心泄露敏感信息。針對(duì)這些問題，我們需要主動(dòng)作為，引導(dǎo)受訪者理解我們的工作意義，熱情對(duì)待他們，獲得他們的配合和支持。同時(shí)，我們也要嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定處理好敏感信息，保護(hù)受訪者的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。
隨著國(guó)家采取多項(xiàng)促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的政策，加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興工作的力度，未來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作也將有更廣闊的展望。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我們需要對(duì)這一方向有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，不斷提升自己的調(diào)查能力與信息分析能力，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，助力政府更好地推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作作為一項(xiàng)極其重要的任務(wù)，應(yīng)該引起我們的足夠重視，在實(shí)踐中，我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法，引導(dǎo)受訪者理解我們的工作意義，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興譜寫出新的篇章。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十
流調(diào)工作作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查工作，已經(jīng)深入到了生活的各個(gè)領(lǐng)域。作為流調(diào)工作中的志愿者，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和必要性，也更加明確了一個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
第二段：了解流調(diào)工作。
流調(diào)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查工作，其工作核心是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、事件和行為進(jìn)行調(diào)查，獲取相關(guān)信息，為政策和決策提供科學(xué)依據(jù)。在流調(diào)工作中，志愿者需要了解調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式、信息采集和分析方法及相關(guān)的法律法規(guī)等方面的知識(shí)和技能，保證工作的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。
作為一名志愿者，我參加了一次針對(duì)企業(yè)招聘的調(diào)查。在調(diào)查中，我需要調(diào)查企業(yè)招聘的流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求以及求職者的面試和招聘過程中的問題和反饋。通過問卷調(diào)查、座談會(huì)、電話訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式，我和其他志愿者一起收集了相關(guān)的信息，并進(jìn)行系統(tǒng)分析和整理，提出了一些建議和改進(jìn)方案。
在流調(diào)工作中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和了解新的知識(shí)和技能，與不同的人群進(jìn)行溝通和接觸，提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí)，我們還需要保持客觀、公正、認(rèn)真和審慎，保障調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。
流調(diào)工作作為一種社會(huì)調(diào)查工作，具有重要的社會(huì)意義和實(shí)踐價(jià)值。通過流調(diào)工作，我們可以了解社會(huì)問題、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)也為政策和教育等領(lǐng)域提供了有力的依據(jù)和支持。志愿者在流調(diào)工作中的參與和付出，不僅可以增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自信心，還可以提高社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，推動(dòng)自身和社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)。
流調(diào)工作是一項(xiàng)精細(xì)化、高強(qiáng)度的工作，需要有一定的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但作為一名志愿者，我們可以通過參與流調(diào)工作，了解社會(huì)實(shí)情、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也為社會(huì)進(jìn)步做出一份貢獻(xiàn)。我相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，流調(diào)工作將會(huì)越來越重要，我們將有更多機(jī)會(huì)和責(zé)任去參與和推動(dòng)這項(xiàng)工作的發(fā)展和壯大。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十一
近期，我參與了一次關(guān)于流調(diào)工作的演練，這次演練不僅讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性，還讓我意識(shí)到自己在實(shí)際操作中的不足之處。通過這次演練，我深刻領(lǐng)悟到了流調(diào)工作在疫情防控中的作用，提高了自己的應(yīng)急處理能力，同時(shí)也對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，這次演練讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性。疫情爆發(fā)以來，流調(diào)工作成為保護(hù)公眾健康的重要一環(huán)。通過流調(diào)工作，可以快速掌握疫情的蔓延情況，準(zhǔn)確掌握傳染源，找出潛在感染者，及時(shí)進(jìn)行隔離和治療，從而有效控制疫情的擴(kuò)散。經(jīng)過演練，我深刻理解到，只有通過科學(xué)而有力的流調(diào)工作，才能快速找出疫情源頭，并及時(shí)采取措施，以阻斷傳播鏈條。因此，流調(diào)工作的重要性不可低估，只有把流調(diào)工作做得扎實(shí)，才能更好地保護(hù)公眾的生命安全和身體健康。
其次，這次演練提高了我的應(yīng)急處理能力。在流調(diào)工作中，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，如何快速、有效地做出決策非常關(guān)鍵。演練中，我扮演了一名流調(diào)人員，在接到任務(wù)后，迅速組織人員進(jìn)行疫情調(diào)查。由于演練中恰巧發(fā)生了變故，導(dǎo)致案例的復(fù)雜性增加，我需要快速反應(yīng)，準(zhǔn)確判斷情況，并做出相應(yīng)的動(dòng)作。通過這次經(jīng)歷，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠在緊張的環(huán)境下迅速應(yīng)對(duì)，有效地解決問題。
此外，這次演練也讓我對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在演練中，我與其他流調(diào)人員緊密合作，共同完成任務(wù)。通過與他們的合作，我深刻感受到流調(diào)工作需要團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作。在演練過程中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的流調(diào)人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力。他們能準(zhǔn)確記錄、分析數(shù)據(jù)，并與當(dāng)事人建立信任，掌握準(zhǔn)確的情況。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名合格的流調(diào)人員，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地完成流調(diào)任務(wù)。
最后，這次演練也讓我對(duì)自己在實(shí)際操作中的不足有了清晰的認(rèn)識(shí)。例如，我在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，動(dòng)作不夠迅速，思考過程不夠清晰，導(dǎo)致在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤。通過演練，我認(rèn)識(shí)到自己需要加強(qiáng)應(yīng)急能力的訓(xùn)練，提高反應(yīng)速度和決策能力。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握更多的流調(diào)工作技巧。
綜上所述，通過這次流調(diào)工作演練，我對(duì)流調(diào)工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，提高了自己的應(yīng)急處理能力，同時(shí)也對(duì)流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更清晰的了解。這次演練是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身能力，以便在將來的工作中更好地履行流調(diào)人員的責(zé)任，為保護(hù)公眾健康做出積極的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十二
為了深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示批示精神，強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，完善長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)科學(xué)精準(zhǔn)防控措施。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高政治站位，高度重視疫情防控對(duì)口幫扶工作，將其作為當(dāng)前加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)疫情防控的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，精心安排部署，切實(shí)抓好落實(shí)。
一、工作目標(biāo)
依據(jù)《關(guān)于做好應(yīng)對(duì)農(nóng)村新冠疫情三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院有關(guān)工作的通知》（陜肺炎辦函〔〕年5號(hào)）文件要求，《子長(zhǎng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)子長(zhǎng)市全面推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)實(shí)施方案的通知》（子政辦發(fā)〔20xx〕67號(hào)）文件精神，充分發(fā)揮醫(yī)共體牽頭醫(yī)院對(duì)醫(yī)共體成員醫(yī)院（15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的技術(shù)指導(dǎo)和輻射作用，在短時(shí)間迅速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控工作水平。落實(shí)“村報(bào)告、鄉(xiāng)采樣、縣檢測(cè)”的工作機(jī)制，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣檢測(cè)工作質(zhì)量。
二、對(duì)口幫扶的主要任務(wù)
一是強(qiáng)化核酸檢測(cè)質(zhì)量安全管理。市人民醫(yī)院及疾控中心要嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒核酸檢測(cè)工作手冊(cè)（試行第二版）》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)（20xx）313號(hào)）要求，強(qiáng)化對(duì)核酸實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量安全管理，在交大二附院抗疫專家的指導(dǎo)下，全面強(qiáng)化室內(nèi)質(zhì)控工作，嚴(yán)格按照要求每月參加一次中省臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)，確保檢測(cè)質(zhì)量和效率。
二是完善重點(diǎn)人群核酸檢測(cè)機(jī)制。市人民醫(yī)院作為全市醫(yī)療救治龍頭，要把握好交大二附院抗疫專家指導(dǎo)工作的契機(jī)，完善并落實(shí)人民醫(yī)院預(yù)檢分診、發(fā)熱門診各項(xiàng)體制、不斷健全疫情防控的各項(xiàng)措施，全面提升突發(fā)疫情的應(yīng)急處置能力，全面落實(shí)發(fā)熱患者、新（?。┰夯颊?、陪護(hù)人員、醫(yī)院工作人員等重點(diǎn)人群的核酸檢測(cè)工作，真正做到“應(yīng)檢盡檢”。
三是強(qiáng)化醫(yī)共體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的核酸采樣管理。市人民醫(yī)院對(duì)接交大二附院抗疫支援核酸采樣專家，結(jié)合實(shí)際制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核細(xì)則。確保全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全體采樣人員準(zhǔn)確規(guī)范掌握采樣技術(shù)，保障核酸采樣質(zhì)量。
四是強(qiáng)化院感防控管理。衛(wèi)健局同交大二附院抗疫支援感控專家制定全市醫(yī)院院感防控應(yīng)急預(yù)案并開展演練。幫助全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)切合實(shí)際完善全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情防控方案，指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)牢固樹立院感防控的底線紅線思維，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，把好人員、車輛和物資入口關(guān)，做好環(huán)境清潔消毒。持續(xù)開展院感防控培訓(xùn)工作，幫助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立院感防控巡查整改機(jī)制。
五是強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)能力提升。發(fā)揮醫(yī)共體等工作機(jī)制，市人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要積極組織相關(guān)臨床醫(yī)技科室強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`技術(shù)指導(dǎo)，提升呼吸、影像、護(hù)理、檢驗(yàn)等學(xué)科服務(wù)能力。優(yōu)化醫(yī)療管理制度，嚴(yán)格患者及其陪護(hù)探視管理。
三、相關(guān)工作要求
一是高度重視。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行疫情防控醫(yī)療救治屬地責(zé)任，認(rèn)真做好對(duì)口幫扶工作的組織協(xié)調(diào)。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院要切實(shí)履行主體責(zé)任，結(jié)合《20xx年市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實(shí)施方案》文件精神，主動(dòng)承擔(dān)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控醫(yī)療救治相關(guān)工作任務(wù)，加強(qiáng)派駐醫(yī)務(wù)人員對(duì)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)和疫情防控指導(dǎo)幫扶工作，確保幫扶任務(wù)全面落實(shí)到位。
二是突出重點(diǎn)。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院作為全市醫(yī)共體牽頭單位要結(jié)合實(shí)際，要成立總院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定對(duì)醫(yī)共體成員醫(yī)院的指導(dǎo)方案，幫助其建立疫情防控應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)對(duì)新冠病毒核酸檢測(cè)采樣、院感防控、預(yù)檢分診等任務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，原則上派遣不少于3名業(yè)務(wù)骨干（核酸檢測(cè)采樣、醫(yī)療救治、院感防控各至少1人）赴醫(yī)共體相關(guān)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）開展幫扶工作。細(xì)化相關(guān)疫情防控措施，確保一旦有局部疫情能從容應(yīng)對(duì)。
三是后勤保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主動(dòng)對(duì)接總院，落實(shí)抗疫人員的生活保障，配備必要的設(shè)施設(shè)備，提供必要的工作條件和生活條件，確保抗疫對(duì)口幫扶工作順利開展。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（120字）
流調(diào)工作是指通過調(diào)查、收集信息等方式，為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項(xiàng)重要工作。近日，我參與了流調(diào)工作的演練，并收獲了一些寶貴的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。在演練中，我深刻體會(huì)到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下，我將分享我在演練中的心得體會(huì)。
第二段：流調(diào)工作演練的重要性（240字）
流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過調(diào)查與收集信息，為科學(xué)監(jiān)測(cè)、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中，準(zhǔn)確、及時(shí)的信息收集對(duì)于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中，我明白了作為調(diào)查員，不能有絲毫馬虎，需要時(shí)刻保持高度的警惕與專注。只有如此，才能確保我們搜集到的信息的準(zhǔn)確性和完整性，為疾病的科學(xué)防控提供有力支持。
第三段：溝通能力在流調(diào)工作中的重要性（240字）
在流調(diào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中，我意識(shí)到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒，提高信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，在與上級(jí)及其他協(xié)作人員的溝通中，也需要我們清晰明了地表達(dá)觀點(diǎn)和需求，以確保調(diào)查工作的高效進(jìn)行。
第四段：個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的相互作用（240字）
個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作是流調(diào)工作中的一對(duì)關(guān)鍵力量。在演練中，我深刻體會(huì)到，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和能力可以是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支撐力量。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中，我及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員分享我的觀察和思考，從而相互協(xié)作，共同解決問題。這一經(jīng)驗(yàn)提醒我，在今后的工作中，要注重個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能的提升，更要學(xué)會(huì)與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第五段：流調(diào)工作演練的意義與對(duì)個(gè)人的啟示（360字）
通過參與流調(diào)工作的演練，我不僅對(duì)流調(diào)工作有了更深入的理解，更學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次演練不僅是對(duì)我們個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我們未來疫情防控的一次觸動(dòng)提醒。它將幫助我們更好地準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)未來無法預(yù)測(cè)的疫情和突發(fā)事件。我認(rèn)識(shí)到，流調(diào)工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但也是一項(xiàng)有意義而且必不可少的工作。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，不斷完善自己，為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
第六段：總結(jié)（100字）
通過這次流調(diào)工作演練，我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自身在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面的不足之處。通過這次經(jīng)驗(yàn)，我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。流調(diào)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但只有通過每次的演練與實(shí)踐，我們才能更好地提升自己，應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十四
兩年來，本人在師院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十七大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個(gè)代表等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員，自己理當(dāng)服從組織的安排，理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊M我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來，回望過去，我可以說，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重，對(duì)年輕同道真誠地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)同等學(xué)歷申請(qǐng)碩士學(xué)位的全國(guó)外語統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導(dǎo)下，開展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。
在后來準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長(zhǎng)的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素，實(shí)驗(yàn)未能正常開展就中斷了，并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十五
作為一名志愿者，我有幸參與了流調(diào)工作。這個(gè)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我更加深入地了解到社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激發(fā)更多人關(guān)注流調(diào)工作，并參與到其中來。
第二段：體驗(yàn)。
在流調(diào)工作中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)疫情傳播的調(diào)查和追蹤，包括去查找病例、探訪密切接觸者和收集有關(guān)信息。這個(gè)工作既需要耐心與細(xì)心，又需要冷靜和理性的思考。我需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，以便能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到病人和密切接觸者。
第三段：團(tuán)隊(duì)。
作為一名志愿者，在流調(diào)工作中沒有孤獨(dú)的感覺。因?yàn)槲覀兌际菆F(tuán)隊(duì)中的一員，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我們互相幫助，鼓勵(lì)和支持，在困難的時(shí)候一起面對(duì)困難，一起分享成功的喜悅。這種團(tuán)隊(duì)精神讓我們更加有信心和動(dòng)力去完成我們的任務(wù)。
第四段：思考。
在流調(diào)工作的過程中，我也思考了很多問題。例如，我們的社會(huì)是如此復(fù)雜，如何能夠更好地處理疫情傳播？我們作為普通人，應(yīng)該如何保護(hù)自己和別人的安全和健康？這些問題需要我們?nèi)ニ伎己蛯ふ易詈玫拇鸢?。只有不斷地思考和反思，我們才能不斷地提高我們的能力和素質(zhì)。
第五段：感悟。
流調(diào)工作是一項(xiàng)非常具有意義的任務(wù)。它不僅需要勇氣和毅力，還需要我們和別人緊密合作和相互信任。這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到了每個(gè)人都可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，不管你遇到什么問題，只要你有一顆愛心和責(zé)任感，你都能夠走得更遠(yuǎn)。我希望通過我的經(jīng)歷能夠感染到更多的人，讓他們也能夠?yàn)樯鐣?huì)獻(xiàn)出自己的一份力量！
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十六
食品安全問題關(guān)乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴(yán)格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)食品安全工作,大力整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng),開展職業(yè)病預(yù)防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績(jī)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
今年初，為了加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、政務(wù)公開制;公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);簡(jiǎn)化辦事程序，縮短申請(qǐng)辦證時(shí)間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評(píng)。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
今年以來，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級(jí)舉辦的培訓(xùn)班。單位也舉辦了4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中一次還聘請(qǐng)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對(duì)全市衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報(bào)紙、宣傳車、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動(dòng)、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。3月中旬，結(jié)合非典和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動(dòng)宣傳車3輛次;4月上旬，出動(dòng)宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動(dòng)宣傳;4月2530日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1萬份，懸掛橫幅標(biāo)語23條，出動(dòng)宣傳車4輛次，咨詢活動(dòng)1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動(dòng)宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)，先后向防城日?qǐng)?bào)社投稿三次，利用市電視臺(tái)《今晚播報(bào)》宣傳13次，廣西人民廣播電臺(tái)1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務(wù)工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實(shí)施，為了作好實(shí)施前準(zhǔn)備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強(qiáng)傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對(duì)全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門4個(gè)、疾控(防疫)機(jī)構(gòu)3個(gè)，縣級(jí)以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個(gè)體診所13家，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進(jìn)行整改。同時(shí)還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學(xué)校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓(xùn)從業(yè)人員2834人，五病調(diào)離181人。
2、食品專項(xiàng)培訓(xùn)工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓(xùn)班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓(xùn)白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝。6月28日、29舉辦各學(xué)校分管食堂的校長(zhǎng)、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負(fù)責(zé)人41人培訓(xùn)班，舉辦了兩期學(xué)校食堂和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)量化分級(jí)管理的有關(guān)要求。7月份對(duì)市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點(diǎn)廠的負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員等70多人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。全年參加食品衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn)共238人。
3、2-3月份對(duì)市轄區(qū)54所學(xué)校(含托兒所)學(xué)生食堂及校周圍邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點(diǎn)。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的要求，要求各學(xué)校利用署假期間對(duì)食堂進(jìn)行合理整改和布局，9月份(即開學(xué)第二天開始)分成二個(gè)衛(wèi)生檢查組對(duì)各學(xué)校食堂進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學(xué)校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費(fèi)緊張為由只作簡(jiǎn)單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，預(yù)防假酒中毒。針對(duì)防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范狀況，對(duì)白酒生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強(qiáng)中秋月餅、糕點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點(diǎn)、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點(diǎn)生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關(guān)月餅質(zhì)量問題投訴電話。
6、做好重大會(huì)議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會(huì)議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對(duì)各種接待不同特點(diǎn)，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導(dǎo)接待賓館(飯店)做好接待前各項(xiàng)工作，強(qiáng)調(diào)食品安全的注意事項(xiàng)，按各自工作職責(zé)明確分工，落實(shí)責(zé)任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實(shí)行索證和臺(tái)帳登記造冊(cè)制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點(diǎn)，禁止三無、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理要求，今年我市開始實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，該項(xiàng)工作分階段進(jìn)行，首先從54家學(xué)校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點(diǎn)類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險(xiǎn)粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來共對(duì)市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行警告和限期整改;對(duì)9家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點(diǎn)6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對(duì)市轄區(qū)612戶公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂場(chǎng)所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術(shù)、博覽館3戶，商場(chǎng)、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見，同時(shí)責(zé)令限期改正，并對(duì)1家理發(fā)室進(jìn)行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)供水單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級(jí)水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)供水單位16家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行監(jiān)測(cè)，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場(chǎng)上銷售，在日常監(jiān)督同時(shí)，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位索取相關(guān)證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進(jìn)一步開展職業(yè)病預(yù)防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負(fù)責(zé)人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，參加人員37人，大大提高了他們對(duì)職業(yè)病危害的認(rèn)識(shí)和遵守《職業(yè)病防治法》的意識(shí)。今年共有申報(bào)職業(yè)危害項(xiàng)目單位91家，職業(yè)危害場(chǎng)所基本上懸掛警示標(biāo)志牌(160塊)。同時(shí)還對(duì)36家用人單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權(quán)行動(dòng)內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見，限期進(jìn)行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認(rèn)真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》。為了做好專項(xiàng)整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所業(yè)主學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)60人，召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會(huì)議，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認(rèn)識(shí)到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項(xiàng)整治工作共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價(jià)值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果，進(jìn)一步規(guī)范了我市的個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)。
五、存在問題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠(yuǎn)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營(yíng)單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的防保機(jī)構(gòu)代勞，難以達(dá)到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作沒做好，致使監(jiān)督監(jiān)測(cè)采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運(yùn)行。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費(fèi)來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)明顯不足，無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級(jí)政府應(yīng)重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的正常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，只有這樣才能確保國(guó)家法律、法規(guī)的貫徹實(shí)施與落實(shí)。
六、今后工作意見
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，維護(hù)良好的工作秩序。
(二)認(rèn)真開展效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識(shí)和對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測(cè)工作的協(xié)調(diào)問題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的同步開展。
(六)積極爭(zhēng)取政府落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，以保證工作正常開展。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定〉加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號(hào))要求，切實(shí)開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施等的準(zhǔn)入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(九)按計(jì)劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予一定的處罰，維護(hù)衛(wèi)生法律的尊嚴(yán)，同時(shí)通過處罰促使管理相對(duì)人自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理。
(十一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權(quán)行動(dòng)。
(十三)加大力度整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)，堅(jiān)決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場(chǎng)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十七
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)新冠疫情防控工作的通知》（皖疫控【20xx】197號(hào)）精神，統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務(wù)管理，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
結(jié)合當(dāng)前疫情防控形式，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，我院在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，有序全面恢復(fù)診療活動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，保障患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康和生命安全。
二、工作任務(wù)
對(duì)照《通知》明確的6項(xiàng)工作任務(wù)，我院采取落實(shí)預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約接種服務(wù)管理，強(qiáng)化日常醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”優(yōu)勢(shì)等舉措，推進(jìn)各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復(fù)日常診療服務(wù)秩序，確保疫情防控和正常醫(yī)療服務(wù)兩不誤。
三、落實(shí)措施
（一）加強(qiáng)疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一責(zé)任人，在落實(shí)“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”管理方面出實(shí)招，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”策略，要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調(diào)配醫(yī)療資源，保障急診、住院、預(yù)防接種、檢驗(yàn)檢查等服務(wù)順利開展。繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染預(yù)防與控制，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格做好患者引導(dǎo)分流、預(yù)檢分診，落實(shí)發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診制度。
（二）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)不放松。我們?cè)谌粘ａt(yī)療服務(wù)管理方面下功夫，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)院感染防控知識(shí)、新冠疫情防控診療方案培訓(xùn)，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)制度措施，切實(shí)保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全。
（三）加強(qiáng)院感防控工作不放松。加強(qiáng)門急診預(yù)檢分診、預(yù)防接種門診預(yù)約接種，及時(shí)將發(fā)熱患者區(qū)分開來，及時(shí)轉(zhuǎn)診，做到不截留一個(gè)發(fā)熱可疑病人。嚴(yán)格落實(shí)“進(jìn)出檢”、限流等措施，指導(dǎo)患者及陪同人員佩戴口罩，做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)患者預(yù)約檢查，合理分布預(yù)約時(shí)段，減少人群聚集，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。并要求持續(xù)做好就診患者預(yù)檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學(xué)觀察的管理隨訪工作，掌握其健康狀況。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理不放松。在科學(xué)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，有序全面推動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本單位設(shè)備配備、人員培訓(xùn)、防護(hù)物資儲(chǔ)備、院感防控措施落實(shí)。
加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù)和貧困人口慢性病管理，保障危急重癥患者轉(zhuǎn)診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。