在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多事情,對于所學(xué)知識或者工作經(jīng)驗(yàn)都有了一定的積累。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍,以及重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
隨著市場的競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)意識到,要想在競爭中立于不敗之地,就必須對公司的管理層進(jìn)行改革。作為公司管理層中的一員,我有幸參與了一次公司管理層改革的過程,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對公司管理層改革的見解和認(rèn)識,希望能夠?qū)ζ渌髽I(yè)的管理層改革起到一定的啟發(fā)和借鑒。
首先,一次成功的公司管理層改革離不開明確的目標(biāo)和策略。在改革開始之前,我們的公司對自身的情況進(jìn)行了全面的分析和評估,確定了改革的目標(biāo)和方向。我們明確了改革的核心理念是以人為本,提升員工的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,建立高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們制定了對應(yīng)的策略和措施,以確保改革能夠順利進(jìn)行。通過制定明確的目標(biāo)和策略,我們能夠更好地組織和指導(dǎo)改革的過程,增加改革的成功率。
其次,一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)是領(lǐng)導(dǎo)的重要性和作用。在公司管理層改革中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。作為改革的領(lǐng)導(dǎo)者,他們不僅需要有遠(yuǎn)見和決策能力,還需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在我們的改革中,我們的領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮了他們的作用,并通過激勵(lì)員工的積極性,推動(dòng)了改革的進(jìn)程。他們鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,同時(shí)及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化改革的方案。正是由于他們的正確領(lǐng)導(dǎo)和作用,我們的公司管理層改革才取得了突破性的進(jìn)展。
另外,一個(gè)成功的公司管理層改革需要注重培養(yǎng)和激勵(lì)員工。在改革的過程中,我們發(fā)現(xiàn),員工的積極性和主動(dòng)性是推動(dòng)改革變革的關(guān)鍵力量。因此,我們重視培養(yǎng)員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力,提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和途徑。我們鼓勵(lì)員工提出自己的觀點(diǎn)和建議,并對優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。通過激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,我們的公司管理層改革得到了員工的廣泛認(rèn)可和支持,取得了令人滿意的成果。
此外,優(yōu)化公司管理流程也是一次成功改革的關(guān)鍵。在我們的改革中,我們重新評估了公司管理流程,并進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。我們簡化了流程,減少了冗余環(huán)節(jié),提高了管理效率。同時(shí),我們引入了新的管理工具和技術(shù),提升了流程的透明度和可控性。通過優(yōu)化公司管理流程,我們提高了工作效率,降低了成本,提升了公司的競爭力。
綜上所述,經(jīng)歷了公司管理層改革的我對這次改革有了更深入和全面的認(rèn)識。通過制定明確的目標(biāo)和策略,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,注重培養(yǎng)和激勵(lì)員工,優(yōu)化公司管理流程,我們的公司管理層改革取得了顯著的成果。我相信,只有不斷進(jìn)行管理層改革,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能對其他企業(yè)的管理層改革起到一定的借鑒和啟發(fā)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
管理層決策是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。有效的決策有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和獲得競爭優(yōu)勢,而錯(cuò)誤的決策則可能導(dǎo)致?lián)p失和失敗。作為一名管理者,我深刻體會(huì)到了管理層決策的重要性和挑戰(zhàn)性。在日常工作中,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在下面的文章中,我將分享我的管理層決策心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)并梳理思路是做出有效決策的首要步驟。在制定決策之前,管理者首先需要明確企業(yè)的目標(biāo)和愿景。只有明確了目標(biāo),才能有的放矢地制定決策方案。此外,還需要梳理決策的思路和邏輯,確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的連貫性和合理性。只有通過系統(tǒng)性和全面性的思考,才能避免盲目決策和決策中的空白。
其次,要充分收集和分析信息。信息是決策的基礎(chǔ),充分的信息能夠提供更準(zhǔn)確和全面的決策依據(jù)。作為管理者,我意識到要盡可能收集多方面的信息,包括市場的變化、競爭對手的動(dòng)態(tài)、內(nèi)部業(yè)務(wù)的狀況等。此外,還需要對收集到的信息進(jìn)行深入和全面的分析。通過分析,可以找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)和潛在的解決方案,迅速判斷出最佳的決策方向。
第三,要注重團(tuán)隊(duì)的參與和合作。決策不是一個(gè)人的事情,而是需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量來完成。在管理層決策中,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供各自的意見和建議,分享他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。通過團(tuán)隊(duì)的參與和合作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,減少個(gè)人主觀偏見,增加決策的多樣性和創(chuàng)新性。此外,團(tuán)隊(duì)合作還有助于提高決策的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,將決策付諸實(shí)施。
第四,要注意風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。決策是伴隨著一定風(fēng)險(xiǎn)的,管理者需要在決策過程中權(quán)衡各種因素,確保風(fēng)險(xiǎn)可控并獲得合理的回報(bào)。首先,需要對可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面和客觀的評估。其次,在制定決策方案時(shí),要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的平衡,避免過分追求高回報(bào)卻忽視了風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施決策過程中,也需要及時(shí)評估和調(diào)整,以應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和變化。
最后,要反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。決策是一個(gè)循環(huán)過程,沒有一成不變的最佳決策方案。作為管理者,我意識到需要不斷地反思和總結(jié),從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升決策的水平和質(zhì)量。通過反思和總結(jié),可以找到?jīng)Q策中的不足和問題,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在競爭激烈的市場中保持敏銳的洞察力和靈活的決策能力。
總之,管理層決策是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。作為管理者,我明確了明確目標(biāo)、充分收集分析信息、注重團(tuán)隊(duì)合作、平衡風(fēng)險(xiǎn)收益以及反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等這些決策心得和體會(huì)。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信自己能夠在決策中做出更加明智的選擇,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
HR管理層在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。學(xué)習(xí)和成長是HR管理層的核心任務(wù)之一,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能在企業(yè)中發(fā)揮更加精彩的作用。本篇文章將探討HR管理層學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第二段:提高溝通能力
HR管理層最重要的任務(wù)之一就是與員工進(jìn)行溝通。因此,良好的溝通技巧非常重要。在學(xué)習(xí)中,我明確了交流溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何從員工角度出發(fā)了解他們的需求和問題。我學(xué)習(xí)了如何聽取員工的意見和建議,以及如何幫助他們更好地與團(tuán)隊(duì)合作,并解決問題。通過這個(gè)過程,我感到自己的溝通能力在不斷地得到提高。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。HR管理層要看重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,要在學(xué)習(xí)中認(rèn)識到好的團(tuán)隊(duì)合作對于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)有多重要。在學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,如何有效地溝通和管理團(tuán)隊(duì)成員,還學(xué)習(xí)了如何提高員工團(tuán)隊(duì)意識和分享團(tuán)隊(duì)文化。
第四段:提高管理技能
HR管理層也需要不斷提高管理能力,學(xué)習(xí)來應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)員工,我的任務(wù)是扮演好領(lǐng)導(dǎo)和管理者的角色。我們學(xué)習(xí)了如何更好地管理人才,如何制定激勵(lì)和考核策略,如何提高團(tuán)隊(duì)績效。這些實(shí)踐不僅提升了我們的管理能力,而且也可以幫助我們避免不必要的管理錯(cuò)誤。
第五段:總結(jié)
在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,HR管理層的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)必不可少。HR管理層要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高自我素質(zhì)和能力,這樣才能更好地應(yīng)對企業(yè)挑戰(zhàn)和困難,為企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。總之,HR管理層的成長離不開不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有不斷深化對團(tuán)隊(duì)和管理的認(rèn)識,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
近年來,企業(yè)管理層的決策力和執(zhí)行力成為了企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。作為企業(yè)管理層的重要成員,我在長期的工作中積累了一些關(guān)于管理層決策的心得和體會(huì)。在此,我想分享一些我所認(rèn)為的管理層決策的重要原則和方法,希望能對大家有所幫助。
首先,管理層決策需要立足于整體的戰(zhàn)略思考。在做決策之前,我們必須要有一個(gè)全局的視野,明確企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。只有深刻理解并契合企業(yè)戰(zhàn)略的決策才能真正推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。這就意味著,管理層在做決策時(shí)需要更加關(guān)注企業(yè)的核心競爭力和資源優(yōu)勢,同時(shí)也要注重與外部環(huán)境的匹配。只有在戰(zhàn)略上進(jìn)行正確的思考和決策,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次,管理層決策需要注重信息的搜集和分析。決策的質(zhì)量和準(zhǔn)確性很大程度上取決于我們能否獲取到足夠的信息并進(jìn)行深入分析。在信息時(shí)代,信息是企業(yè)最寶貴的資源之一。管理層需要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對手的動(dòng)向,同時(shí)也要建立良好的內(nèi)部信息共享機(jī)制。只有準(zhǔn)確、全面地了解市場和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù),才能做出明智的決策。
此外,管理層決策需要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。作為管理層的一員,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,進(jìn)行信息的交流和共享,共同解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。同時(shí),管理層決策也需要注重與其他部門的協(xié)調(diào)。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)部門之間會(huì)因權(quán)益和利益的不同而產(chǎn)生分歧和摩擦。作為管理層,我們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的利益,找到一個(gè)平衡點(diǎn),以確保決策的順利執(zhí)行。
最后,管理層決策需要勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)管理層的一員,我們必須要有決策的勇氣。在面對各種復(fù)雜的情況和困難時(shí),不能一味地回避和逃避責(zé)任,而是要主動(dòng)承擔(dān)起決策所帶來的后果。決策本身就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存的過程,我們需要勇于承擔(dān)可能的失敗和挫折,同時(shí)也要能及時(shí)調(diào)整和糾正錯(cuò)誤的決策。
綜上所述,管理層決策是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程,需要立足于整體的戰(zhàn)略思考,注重信息的搜集和分析,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào),以及勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。只有通過科學(xué)合理地決策,我們才能把握企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。作為企業(yè)管理層的一員,我們要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的決策能力和水平,以更好地為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
于xxxx年xx月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學(xué)習(xí),使我熟悉到甚么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、徹徹底底的完成工作,曉得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出老實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我以為要進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的題目,把執(zhí)行變成自動(dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的熟悉。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決題目的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待平常工作,不要總找借口,要從本身動(dòng)身,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析熟悉進(jìn)步自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)碰到一些題目,而對待題目有兩種選擇:一種不怕題目,千方百計(jì)解決題目,想方設(shè)法消滅題目,結(jié)果是美滿完成任務(wù),一種是面對題目,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是題目仍然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對待題目的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為何有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念熟悉的題目,觀念決定思路,思路決定前途,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終布滿蓬勃旺盛的精力,我們要熟悉到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不單單是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級職員的執(zhí)行能力。
二、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法以為,任何事物的發(fā)展都不是風(fēng)平浪靜的,以工作實(shí)際動(dòng)身,加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)題目中主動(dòng)思考,終究把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決題目,世上無難事,只怕有心人。
三、熟悉的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的唆使和下達(dá)的工作任務(wù),熟悉不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨便下降執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,熟悉到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)同一到上級的決策高度上來,才能徹徹底底、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足掌控才敢往做,怕有閃失,怕出錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀看中失往良機(jī),最后甚么都沒做成,甚么也沒做好。
四、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到老實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,經(jīng)常是有制度,有措施,也有違章,究其緣由,就是一個(gè)態(tài)度題目,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的題目,一個(gè)做人是不是老實(shí),做事是不是認(rèn)真的題目,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每位前來辦事的職員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,老實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,不管在任何崗位,不管做甚么工作,都要懷著熱忱,帶著情感往做,而且要全力以赴,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要果斷往執(zhí)行,他人不會(huì)干的,自己要能干,他人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、進(jìn)步執(zhí)行力沒有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)良成績,遭到表彰嘉獎(jiǎng)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和老實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然獲得了一定成績,但盡不是終究的,只能算是階段性的成功,還要再接再礪,好上加好。
六、目標(biāo)在展現(xiàn)過程當(dāng)中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)科室,能依照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表往實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),我們就要不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就可以有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和題目,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來調(diào)和和糾偏,從而按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督假如得不到嚴(yán)厲的對待,輕易造成職責(zé)不明確,沒法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我以為,我們單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是進(jìn)步執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到賞罰分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效力,進(jìn)步大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的增進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中進(jìn)步,我將這次學(xué)習(xí)作為出發(fā)點(diǎn),在自己的工作崗位上掌控好每個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫串學(xué)習(xí)中,真正將治病救人的人性主義精神發(fā)揚(yáng)光大,為我院的進(jìn)一步振興做出貢獻(xiàn)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
公司管理層會(huì)議通知模板。
公司管理層會(huì)議通知范文。
酒吧管理層的會(huì)議記錄。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
作為一個(gè)管理層,開會(huì)是必不可少的一個(gè)活動(dòng)。每次開會(huì),我們都會(huì)提前進(jìn)行策劃,明確會(huì)議的主題、議程、參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)等。這次我擔(dān)任組織者,我提前向與會(huì)人員發(fā)出了會(huì)議通知,明確會(huì)議主題為公司市場拓展計(jì)劃,并列出了具體的議程,以確保會(huì)議的每個(gè)環(huán)節(jié)都能有明確目標(biāo)、有效溝通。
段落二:會(huì)議講述。
在會(huì)議開始之前,我再次確認(rèn)與會(huì)人員,并要求他們認(rèn)真閱讀準(zhǔn)備好的文件資料,以便更好地參與討論。我們依據(jù)會(huì)議議程依次展開了討論,每位參會(huì)人員都向大家匯報(bào)了各自負(fù)責(zé)的任務(wù)完成度以及工作的進(jìn)展情況。我主持會(huì)議時(shí)注意到每個(gè)人的發(fā)言,以確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)對公司市場拓展計(jì)劃的意見和建議,以更好地為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
段落三:問題解決。
在會(huì)議討論的過程中,出現(xiàn)了一些問題。我們利用會(huì)議的時(shí)間,對問題進(jìn)行了認(rèn)真的討論,并制定了具體的解決方案。同時(shí),我們還就如何解決類似問題進(jìn)行了深入的探討,以便將來把類似問題處理得更加高效、靈活、有效。過程中,每個(gè)人都積極發(fā)言,不斷探討,一起為公司能夠更好地完成市場拓展計(jì)劃而努力著。
段落四:工作計(jì)劃。
會(huì)議的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是制定工作計(jì)劃。我們提出了相互之間的工作關(guān)系和工作重點(diǎn),明確各自在市場拓展計(jì)劃中的具體任務(wù),策劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作步驟,以確保整個(gè)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還安排好了下一步的跟進(jìn)工作,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)的高度銜接和統(tǒng)一。
段落五:總結(jié)。
會(huì)議在高效的氛圍中結(jié)束了,最后,我們進(jìn)行了總結(jié)。這次開會(huì),我們認(rèn)真思考并探討了公司市場拓展計(jì)劃的策略和實(shí)施方案,解決了許多問題,為公司下一步的工作提供了良好的參考和指導(dǎo)。我們認(rèn)為,這次會(huì)議取得了圓滿成功,每一個(gè)與會(huì)人員都在會(huì)議中得到了鍛煉和提高,并在不斷反思學(xué)習(xí)中進(jìn)一步探索出新的工作方法和思路,從而更有信心迎接公司未來發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個(gè)折紙游戲,通過一個(gè)折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時(shí)培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個(gè)更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵(lì)方法,他用一個(gè)個(gè)寓言故事教會(huì)我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵(lì)方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵(lì)。激勵(lì)可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵(lì)員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
管理層對員工的心得體會(huì)是一直以來都備受矚目的話題。不管是企業(yè)內(nèi)部的日常管理,還是在大型活動(dòng)和改革中,管理層對員工的關(guān)懷和支持都是至關(guān)重要的。這個(gè)話題涉及到員工的工作滿意度、擁有感以及企業(yè)整體的發(fā)展。本文將從關(guān)注員工的角度提出管理層應(yīng)該關(guān)心的問題,分享管理層對員工的心得體會(huì)。
管理層應(yīng)該敏銳地發(fā)現(xiàn)員工面臨的困難和問題,而不應(yīng)把注意力都放在制度和管理上。傾聽員工的心聲,關(guān)注他們的感受和需要。這樣做能夠更好地優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理,提高員工的工作滿意度和士氣。我們應(yīng)該承認(rèn)所有員工在企業(yè)內(nèi)都扮演著至關(guān)重要的角色,因此,應(yīng)該采取員工參與式的管理方法,以幫助他們參與企業(yè)發(fā)展的過程,讓他們感到受到尊重和關(guān)心。
第三段:重視員工培訓(xùn)。
一個(gè)好的管理層應(yīng)該了解員工未來的潛在發(fā)展,可以針對性地提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。提高員工素質(zhì)和專業(yè)技能能幫助公司更加迅速地響應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求,為員工的職業(yè)發(fā)展、企業(yè)的成功和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。通過制定培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),管理層能夠向員工傳遞一個(gè)明確的信息,即管理層支持員工在專業(yè)領(lǐng)域上不斷進(jìn)步。
第四段:激發(fā)員工創(chuàng)造力。
管理層對員工的心得體會(huì)不僅涉及文化層面的關(guān)懷,還包括激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)意的技巧。這樣做能夠?yàn)閱T工帶來自由、無拘束的工作環(huán)境,更好推動(dòng)工作。鼓舞員工們的思維和想象力,不僅有助于增強(qiáng)員工的自信心和自豪感,在關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)產(chǎn)生顯著的律動(dòng)效應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
總之,管理層關(guān)注員工、重視培訓(xùn)、激發(fā)創(chuàng)造力是提高員工的擁有感和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。管理層對員工的管理能力和經(jīng)驗(yàn)越成熟,員工的士氣和工作表現(xiàn)也會(huì)越來越好。要讓員工最好地發(fā)揮自己的工作能力,建立一個(gè)開放、真誠的企業(yè)文化至關(guān)重要。通過積極與員工溝通和合作,在不斷改進(jìn)內(nèi)部管理,建立良好的組織氛圍和員工忠誠度,這樣可以進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力和市場說服力。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
在基層管理層培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了管理的重要性以及良好管理對組織的巨大價(jià)值。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具,更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會(huì)。
首先,在管理層培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的想法和觀點(diǎn)。作為管理者,我們需要充分傾聽員工的聲音,并在實(shí)際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中,我們通過團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,更加強(qiáng)了我們的溝通技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通,才能減少誤解和沖突,提高工作效率,使團(tuán)隊(duì)成員的工作變得更加順暢。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具。比如,時(shí)間管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力等等。其中,時(shí)間管理對我影響最大。在日常工作中,任務(wù)繁多,壓力山大,如果沒有良好的時(shí)間管理能力,很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了合理規(guī)劃時(shí)間的方法和技巧,例如制定工作計(jì)劃,合理分配任務(wù)等,讓我能夠更有效地利用有限的時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)減輕了工作壓力。
另外,培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者,我們需要勇于接受反饋和批評,并主動(dòng)反思自己的工作,從而不斷改進(jìn)和提升。只有保持一種開放的心態(tài),我們才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法,不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基層管理層培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者,我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人,我們才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們通過模擬案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項(xiàng)服務(wù),我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后,在基層管理層培訓(xùn)中,我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能保持競爭力,成為一個(gè)合格的管理者。
綜上所述,基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性,學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài),意識到管理就是一種服務(wù),并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中,我將能更好地運(yùn)用這些知識和技巧,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
在現(xiàn)代公司管理中,開會(huì)已經(jīng)成為了一種必要的管理方法。每一個(gè)企業(yè)的管理層都要通過開會(huì)來進(jìn)行信息的傳遞和決策的制定,使得企業(yè)的運(yùn)作更加高效、有序。而作為管理層的一員,如何在開會(huì)中發(fā)揮好自己的作用,提高會(huì)議效果顯得尤為重要。
第二段:會(huì)前準(zhǔn)備
在開會(huì)的過程中,良好的會(huì)前準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。管理層開會(huì),在確定會(huì)議議題和日程的同時(shí),應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備信息,確保會(huì)議上的論點(diǎn)清晰明晰,資料充分,能夠有效地支撐決策的制定。此外,在確定會(huì)議成員時(shí),應(yīng)該精選,確保能夠擁有信息豐富,如有專業(yè)知識,能夠迅速做出決策的成員共同參與會(huì)議。
第三段:會(huì)議過程
在會(huì)議的過程中,管理層需要注重議題的導(dǎo)入和討論的引領(lǐng)。對于不同的議題,管理層更應(yīng)該在討論的開端對各種情況進(jìn)行簡單的說明,讓所有成員對會(huì)議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中,應(yīng)該鼓勵(lì)成員自由發(fā)表觀點(diǎn),通過理性討論,達(dá)成最終的目的。而對于一些不同意見的存在,管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進(jìn)行處理,最后尋求到一個(gè)能夠被所有成員接受的方案。
第四段:會(huì)后總結(jié)
會(huì)議結(jié)束后,管理層應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)會(huì)議的過程和決策的制定結(jié)果。在總結(jié)過程中,管理層應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注會(huì)議的效果和決策的實(shí)施情況。對于會(huì)議的效果,應(yīng)該檢查討論的過程中是否有任何問題,以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實(shí)施,要認(rèn)真了解決策的落實(shí)情況,以保證其能夠成功實(shí)施。
第五段:結(jié)論
綜上所述,管理層開會(huì)要做到以下幾點(diǎn):一,會(huì)前準(zhǔn)備足夠充分;二,會(huì)議的議題導(dǎo)入和討論引領(lǐng)要到位;三,以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見;四,會(huì)后認(rèn)真總結(jié)會(huì)議的過程和決策的制定結(jié)果。在這樣的基礎(chǔ)上,管理層開會(huì)才能更好滿足企業(yè)的需求,達(dá)到更好的決策效果。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
作為一名管理層,負(fù)責(zé)全公司的市場銷售工作,不僅需要有廣闊的視野和前瞻性的思維,更需要有責(zé)任心和正確的決策。如何挑選和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),如何制定市場銷售策略,如何處理生產(chǎn)和銷售之間的矛盾,如何提高客戶滿意度,這些都是管理層必須關(guān)注的問題。在實(shí)踐中,我得到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),希望能夠與大家分享,以期更好地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第一段:搭建團(tuán)隊(duì)必須講求素質(zhì)和互信。
首先,管理層的成功受團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的影響極大,因此搭建和培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。管理層需要找到合適的人才,并嘗試將組織中的每個(gè)人才進(jìn)行挖掘和激勵(lì)。尋找人才的過程不是一蹴而就的,前期需做好調(diào)研,通過面試和筆試等方式刨根問底,最終確定人選。培養(yǎng)人才的過程則是個(gè)長期的系統(tǒng)工程,要通過內(nèi)部和外部的培訓(xùn)讓員工不斷進(jìn)步,提高工作技能和素質(zhì)。
其次,管理層應(yīng)高度重視團(tuán)隊(duì)合作和互信。無論是制定管理制度、銷售策略,還是應(yīng)對突發(fā)事件,都要建立起團(tuán)隊(duì)之間的理念共識,通過有效溝通與協(xié)作,樹立互相尊重、互相信任的合作精神。對于任何事情都應(yīng)溝通協(xié)調(diào),避免相互隔閡,以實(shí)現(xiàn)互利共贏,帶動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展。
第二段:策略制定必須全面考慮市場、產(chǎn)品和渠道。
策略制定是管理團(tuán)隊(duì)的重要研究方向。制定一項(xiàng)合理和實(shí)際可行的銷售策略并不是那么簡單,以市場、產(chǎn)品和渠道三個(gè)要素為核心的協(xié)同合作工作至關(guān)重要。只認(rèn)識到單一元素,無法確立有效的市場策略和方案。市場要素是最重要的,需要關(guān)心消費(fèi)者痛點(diǎn),確定最符合市場需求的產(chǎn)品定位;產(chǎn)品方面,要考慮產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,產(chǎn)品的體驗(yàn)是否足夠出色;渠道方面則需要考慮渠道覆蓋率、渠道穩(wěn)定度、渠道信任度等等數(shù)據(jù)。
第三段:生產(chǎn)和銷售之間的矛盾需要妥善處理。
生產(chǎn)與銷售之間的矛盾是管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常面臨的難題。一方面,銷售是最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)和考核結(jié)果,管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷向銷售人員施加壓力,追求高銷售額和提高銷售額的速度和效率;另一方面,生產(chǎn)人員與銷售員之間常常會(huì)發(fā)生不理解、不適應(yīng)的情況。生產(chǎn)部門為了控制成本常常會(huì)提出無法滿足需求的要求,其結(jié)果是增加了銷售部門的難度和斗爭成本。
因此,管理層應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)工作,讓兩個(gè)部門意識到重要性,并互相配合協(xié)調(diào),確??焖?、高效地實(shí)現(xiàn)完成銷售任務(wù)。當(dāng)然,在實(shí)際應(yīng)用中,各部門的優(yōu)先級也有所不同,管理層需要根據(jù)實(shí)際情況做出權(quán)衡。
第四段:提高客戶滿意度需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和處理方式。
想要提高客戶滿意度,關(guān)鍵在于對客戶的需求進(jìn)行深入分析,有針對性地制定營銷策略和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??蛻粼谫徺I之前,需要了解產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)和價(jià)格等信息,銷售人員應(yīng)及時(shí)為客戶提供這些信息,并幫助客戶做出選擇。在售后服務(wù)過程中,客戶不僅需要享受良好的服務(wù),并支持及時(shí)的技術(shù)支持,在這一點(diǎn)上,我們也要及時(shí)處理客戶的更改和維修等要求,健全客戶滿意度評價(jià)制度,收集客戶反饋的意見,不斷對自身服務(wù)進(jìn)行審核與改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總之,管理層在工作中需要不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我實(shí)踐和總結(jié)。通過不斷地調(diào)整、修正和檢驗(yàn),我們才能讓管理工作走得更佳順利。當(dāng)然,每個(gè)人的管理理念和工作體驗(yàn)有所不同。以上僅是我個(gè)人在管理層的日常實(shí)踐過程中所體會(huì)到的一些工作心得,希望今后能夠不斷完善思想和方法,更好地為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱!
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
20_年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
二、主要做法。
(一)大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。
一是利用“3·15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。
二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊登記工作。
一是注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。
二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵(lì)外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。
三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會(huì)各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10。3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0。4萬元。
四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。
五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用。
我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗(yàn)照。對經(jīng)營者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗(yàn)照,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。以下是本站小編為大家準(zhǔn)備了2021公司管理層年終總結(jié)報(bào)告大全,歡迎參閱。
20_年,機(jī)關(guān)一工會(huì)在上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工會(huì)全年工作目標(biāo),結(jié)合自身特點(diǎn),在促進(jìn)發(fā)展中提升工作水平,在服務(wù)大局中強(qiáng)化自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智,努力開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,積極開展各項(xiàng)工作,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20_年公司工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、狠抓上級指示精神的學(xué)習(xí)貫徹,為做好工會(huì)工作創(chuàng)造有利條件。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級工會(huì)工作會(huì)議精神,通過會(huì)議、座談等形式,切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開展;始終堅(jiān)持“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù),努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用,全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。
二、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育,提升機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
20_年,我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍,結(jié)合自身特點(diǎn),采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢,以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí),注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對收集到的意見和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析,從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據(jù)。
三、完善組織建設(shè),促進(jìn)職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營管理持續(xù)有效進(jìn)行,提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、圍繞“完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù)”中心目標(biāo),積極配合公司工會(huì)開展結(jié)合生產(chǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議,我工會(huì)積極配合公司工會(huì),從20_年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動(dòng),并對提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵(lì)女職工愛崗敬業(yè),我工會(huì)組織本部門女員工積極參與了公司工會(huì)組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長,促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升,號召廣大女員工為實(shí)現(xiàn)20_年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。
五、積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富本部門員工的文化生活。
積極響應(yīng)公司工會(huì)號召,踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶_周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識和頑強(qiáng)拼搏意識,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20_年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時(shí),也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn),以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信,在黨委和上級工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績。
20_年,經(jīng)我公司投資控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì):組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
五、指導(dǎo)方向
201_年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
回望20_年,從年初的嚴(yán)峻形勢,到歲末的豐收喜悅,__郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入____萬元,完成全年預(yù)算進(jìn)度的___%,同比增幅為_%,凈增____萬元,圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。
在全年工作中,本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真履行職責(zé),廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進(jìn)自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話,樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,運(yùn)用多種積極手段和方法,在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗(yàn)創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好分管工作
20_年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助__局長,主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目,使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20_年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在__專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入____萬元,完成計(jì)劃的100。1%,增長5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作____萬件,同比增長46%,列___第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入____萬元,完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的___%,是__局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近___萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項(xiàng)市場營銷,在20_年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額____萬元,完成增長12%計(jì)劃目標(biāo)的___%,完成增長15%計(jì)劃目標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點(diǎn),速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售___萬元,完成奮斗指標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)__%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動(dòng),共為我局帶來速遞收入約____萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶__戶,增收___萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn),惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對手。在10年實(shí)際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《____》項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入___萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,五年可實(shí)現(xiàn)收入____萬元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“_____”主題營銷活動(dòng),營造銷售氛圍,提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì),已成功開發(fā)____《___》、____宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級企業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入___萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì):在__總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì):一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實(shí)現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)___辦公室、__教委、__銀行、__電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比___數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目、“___”數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、___保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、___(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《___》配送項(xiàng)目、___商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名,其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強(qiáng)能力建設(shè),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)
確保了__、___、__三個(gè)新增郵電所開業(yè);確保了__、___兩個(gè)改造郵電所重新開業(yè);完成了__、___、__郵電所和___集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收__、___、__郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。
(四)強(qiáng)化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善___郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛___萬公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護(hù)大局,保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。
四、努力開拓,勤勉奮進(jìn),使各項(xiàng)工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí),自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人20_年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20_年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為__郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
隨著市場的競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)意識到,要想在競爭中立于不敗之地,就必須對公司的管理層進(jìn)行改革。作為公司管理層中的一員,我有幸參與了一次公司管理層改革的過程,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對公司管理層改革的見解和認(rèn)識,希望能夠?qū)ζ渌髽I(yè)的管理層改革起到一定的啟發(fā)和借鑒。
首先,一次成功的公司管理層改革離不開明確的目標(biāo)和策略。在改革開始之前,我們的公司對自身的情況進(jìn)行了全面的分析和評估,確定了改革的目標(biāo)和方向。我們明確了改革的核心理念是以人為本,提升員工的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,建立高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們制定了對應(yīng)的策略和措施,以確保改革能夠順利進(jìn)行。通過制定明確的目標(biāo)和策略,我們能夠更好地組織和指導(dǎo)改革的過程,增加改革的成功率。
其次,一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)是領(lǐng)導(dǎo)的重要性和作用。在公司管理層改革中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。作為改革的領(lǐng)導(dǎo)者,他們不僅需要有遠(yuǎn)見和決策能力,還需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在我們的改革中,我們的領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮了他們的作用,并通過激勵(lì)員工的積極性,推動(dòng)了改革的進(jìn)程。他們鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,同時(shí)及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化改革的方案。正是由于他們的正確領(lǐng)導(dǎo)和作用,我們的公司管理層改革才取得了突破性的進(jìn)展。
另外,一個(gè)成功的公司管理層改革需要注重培養(yǎng)和激勵(lì)員工。在改革的過程中,我們發(fā)現(xiàn),員工的積極性和主動(dòng)性是推動(dòng)改革變革的關(guān)鍵力量。因此,我們重視培養(yǎng)員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力,提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和途徑。我們鼓勵(lì)員工提出自己的觀點(diǎn)和建議,并對優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。通過激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,我們的公司管理層改革得到了員工的廣泛認(rèn)可和支持,取得了令人滿意的成果。
此外,優(yōu)化公司管理流程也是一次成功改革的關(guān)鍵。在我們的改革中,我們重新評估了公司管理流程,并進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。我們簡化了流程,減少了冗余環(huán)節(jié),提高了管理效率。同時(shí),我們引入了新的管理工具和技術(shù),提升了流程的透明度和可控性。通過優(yōu)化公司管理流程,我們提高了工作效率,降低了成本,提升了公司的競爭力。
綜上所述,經(jīng)歷了公司管理層改革的我對這次改革有了更深入和全面的認(rèn)識。通過制定明確的目標(biāo)和策略,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,注重培養(yǎng)和激勵(lì)員工,優(yōu)化公司管理流程,我們的公司管理層改革取得了顯著的成果。我相信,只有不斷進(jìn)行管理層改革,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能對其他企業(yè)的管理層改革起到一定的借鑒和啟發(fā)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
管理層決策是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。有效的決策有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和獲得競爭優(yōu)勢,而錯(cuò)誤的決策則可能導(dǎo)致?lián)p失和失敗。作為一名管理者,我深刻體會(huì)到了管理層決策的重要性和挑戰(zhàn)性。在日常工作中,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在下面的文章中,我將分享我的管理層決策心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)并梳理思路是做出有效決策的首要步驟。在制定決策之前,管理者首先需要明確企業(yè)的目標(biāo)和愿景。只有明確了目標(biāo),才能有的放矢地制定決策方案。此外,還需要梳理決策的思路和邏輯,確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的連貫性和合理性。只有通過系統(tǒng)性和全面性的思考,才能避免盲目決策和決策中的空白。
其次,要充分收集和分析信息。信息是決策的基礎(chǔ),充分的信息能夠提供更準(zhǔn)確和全面的決策依據(jù)。作為管理者,我意識到要盡可能收集多方面的信息,包括市場的變化、競爭對手的動(dòng)態(tài)、內(nèi)部業(yè)務(wù)的狀況等。此外,還需要對收集到的信息進(jìn)行深入和全面的分析。通過分析,可以找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)和潛在的解決方案,迅速判斷出最佳的決策方向。
第三,要注重團(tuán)隊(duì)的參與和合作。決策不是一個(gè)人的事情,而是需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量來完成。在管理層決策中,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供各自的意見和建議,分享他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。通過團(tuán)隊(duì)的參與和合作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,減少個(gè)人主觀偏見,增加決策的多樣性和創(chuàng)新性。此外,團(tuán)隊(duì)合作還有助于提高決策的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,將決策付諸實(shí)施。
第四,要注意風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。決策是伴隨著一定風(fēng)險(xiǎn)的,管理者需要在決策過程中權(quán)衡各種因素,確保風(fēng)險(xiǎn)可控并獲得合理的回報(bào)。首先,需要對可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面和客觀的評估。其次,在制定決策方案時(shí),要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的平衡,避免過分追求高回報(bào)卻忽視了風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施決策過程中,也需要及時(shí)評估和調(diào)整,以應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和變化。
最后,要反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。決策是一個(gè)循環(huán)過程,沒有一成不變的最佳決策方案。作為管理者,我意識到需要不斷地反思和總結(jié),從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升決策的水平和質(zhì)量。通過反思和總結(jié),可以找到?jīng)Q策中的不足和問題,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在競爭激烈的市場中保持敏銳的洞察力和靈活的決策能力。
總之,管理層決策是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。作為管理者,我明確了明確目標(biāo)、充分收集分析信息、注重團(tuán)隊(duì)合作、平衡風(fēng)險(xiǎn)收益以及反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等這些決策心得和體會(huì)。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信自己能夠在決策中做出更加明智的選擇,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
HR管理層在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。學(xué)習(xí)和成長是HR管理層的核心任務(wù)之一,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能在企業(yè)中發(fā)揮更加精彩的作用。本篇文章將探討HR管理層學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第二段:提高溝通能力
HR管理層最重要的任務(wù)之一就是與員工進(jìn)行溝通。因此,良好的溝通技巧非常重要。在學(xué)習(xí)中,我明確了交流溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何從員工角度出發(fā)了解他們的需求和問題。我學(xué)習(xí)了如何聽取員工的意見和建議,以及如何幫助他們更好地與團(tuán)隊(duì)合作,并解決問題。通過這個(gè)過程,我感到自己的溝通能力在不斷地得到提高。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。HR管理層要看重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,要在學(xué)習(xí)中認(rèn)識到好的團(tuán)隊(duì)合作對于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)有多重要。在學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,如何有效地溝通和管理團(tuán)隊(duì)成員,還學(xué)習(xí)了如何提高員工團(tuán)隊(duì)意識和分享團(tuán)隊(duì)文化。
第四段:提高管理技能
HR管理層也需要不斷提高管理能力,學(xué)習(xí)來應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)員工,我的任務(wù)是扮演好領(lǐng)導(dǎo)和管理者的角色。我們學(xué)習(xí)了如何更好地管理人才,如何制定激勵(lì)和考核策略,如何提高團(tuán)隊(duì)績效。這些實(shí)踐不僅提升了我們的管理能力,而且也可以幫助我們避免不必要的管理錯(cuò)誤。
第五段:總結(jié)
在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,HR管理層的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)必不可少。HR管理層要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高自我素質(zhì)和能力,這樣才能更好地應(yīng)對企業(yè)挑戰(zhàn)和困難,為企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。總之,HR管理層的成長離不開不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有不斷深化對團(tuán)隊(duì)和管理的認(rèn)識,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
近年來,企業(yè)管理層的決策力和執(zhí)行力成為了企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。作為企業(yè)管理層的重要成員,我在長期的工作中積累了一些關(guān)于管理層決策的心得和體會(huì)。在此,我想分享一些我所認(rèn)為的管理層決策的重要原則和方法,希望能對大家有所幫助。
首先,管理層決策需要立足于整體的戰(zhàn)略思考。在做決策之前,我們必須要有一個(gè)全局的視野,明確企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。只有深刻理解并契合企業(yè)戰(zhàn)略的決策才能真正推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。這就意味著,管理層在做決策時(shí)需要更加關(guān)注企業(yè)的核心競爭力和資源優(yōu)勢,同時(shí)也要注重與外部環(huán)境的匹配。只有在戰(zhàn)略上進(jìn)行正確的思考和決策,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次,管理層決策需要注重信息的搜集和分析。決策的質(zhì)量和準(zhǔn)確性很大程度上取決于我們能否獲取到足夠的信息并進(jìn)行深入分析。在信息時(shí)代,信息是企業(yè)最寶貴的資源之一。管理層需要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對手的動(dòng)向,同時(shí)也要建立良好的內(nèi)部信息共享機(jī)制。只有準(zhǔn)確、全面地了解市場和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù),才能做出明智的決策。
此外,管理層決策需要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。作為管理層的一員,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,進(jìn)行信息的交流和共享,共同解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。同時(shí),管理層決策也需要注重與其他部門的協(xié)調(diào)。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)部門之間會(huì)因權(quán)益和利益的不同而產(chǎn)生分歧和摩擦。作為管理層,我們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的利益,找到一個(gè)平衡點(diǎn),以確保決策的順利執(zhí)行。
最后,管理層決策需要勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)管理層的一員,我們必須要有決策的勇氣。在面對各種復(fù)雜的情況和困難時(shí),不能一味地回避和逃避責(zé)任,而是要主動(dòng)承擔(dān)起決策所帶來的后果。決策本身就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存的過程,我們需要勇于承擔(dān)可能的失敗和挫折,同時(shí)也要能及時(shí)調(diào)整和糾正錯(cuò)誤的決策。
綜上所述,管理層決策是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程,需要立足于整體的戰(zhàn)略思考,注重信息的搜集和分析,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào),以及勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。只有通過科學(xué)合理地決策,我們才能把握企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。作為企業(yè)管理層的一員,我們要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的決策能力和水平,以更好地為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
于xxxx年xx月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學(xué)習(xí),使我熟悉到甚么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、徹徹底底的完成工作,曉得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出老實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我以為要進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的題目,把執(zhí)行變成自動(dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的熟悉。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決題目的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待平常工作,不要總找借口,要從本身動(dòng)身,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析熟悉進(jìn)步自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)碰到一些題目,而對待題目有兩種選擇:一種不怕題目,千方百計(jì)解決題目,想方設(shè)法消滅題目,結(jié)果是美滿完成任務(wù),一種是面對題目,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是題目仍然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對待題目的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為何有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念熟悉的題目,觀念決定思路,思路決定前途,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終布滿蓬勃旺盛的精力,我們要熟悉到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不單單是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級職員的執(zhí)行能力。
二、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法以為,任何事物的發(fā)展都不是風(fēng)平浪靜的,以工作實(shí)際動(dòng)身,加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)題目中主動(dòng)思考,終究把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決題目,世上無難事,只怕有心人。
三、熟悉的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的唆使和下達(dá)的工作任務(wù),熟悉不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨便下降執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,熟悉到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)同一到上級的決策高度上來,才能徹徹底底、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足掌控才敢往做,怕有閃失,怕出錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀看中失往良機(jī),最后甚么都沒做成,甚么也沒做好。
四、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到老實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,經(jīng)常是有制度,有措施,也有違章,究其緣由,就是一個(gè)態(tài)度題目,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的題目,一個(gè)做人是不是老實(shí),做事是不是認(rèn)真的題目,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每位前來辦事的職員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,老實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,不管在任何崗位,不管做甚么工作,都要懷著熱忱,帶著情感往做,而且要全力以赴,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要果斷往執(zhí)行,他人不會(huì)干的,自己要能干,他人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、進(jìn)步執(zhí)行力沒有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)良成績,遭到表彰嘉獎(jiǎng)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和老實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然獲得了一定成績,但盡不是終究的,只能算是階段性的成功,還要再接再礪,好上加好。
六、目標(biāo)在展現(xiàn)過程當(dāng)中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)科室,能依照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表往實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),我們就要不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就可以有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和題目,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來調(diào)和和糾偏,從而按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督假如得不到嚴(yán)厲的對待,輕易造成職責(zé)不明確,沒法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我以為,我們單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是進(jìn)步執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到賞罰分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效力,進(jìn)步大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的增進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中進(jìn)步,我將這次學(xué)習(xí)作為出發(fā)點(diǎn),在自己的工作崗位上掌控好每個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫串學(xué)習(xí)中,真正將治病救人的人性主義精神發(fā)揚(yáng)光大,為我院的進(jìn)一步振興做出貢獻(xiàn)。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
公司管理層會(huì)議通知模板。
公司管理層會(huì)議通知范文。
酒吧管理層的會(huì)議記錄。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
作為一個(gè)管理層,開會(huì)是必不可少的一個(gè)活動(dòng)。每次開會(huì),我們都會(huì)提前進(jìn)行策劃,明確會(huì)議的主題、議程、參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)等。這次我擔(dān)任組織者,我提前向與會(huì)人員發(fā)出了會(huì)議通知,明確會(huì)議主題為公司市場拓展計(jì)劃,并列出了具體的議程,以確保會(huì)議的每個(gè)環(huán)節(jié)都能有明確目標(biāo)、有效溝通。
段落二:會(huì)議講述。
在會(huì)議開始之前,我再次確認(rèn)與會(huì)人員,并要求他們認(rèn)真閱讀準(zhǔn)備好的文件資料,以便更好地參與討論。我們依據(jù)會(huì)議議程依次展開了討論,每位參會(huì)人員都向大家匯報(bào)了各自負(fù)責(zé)的任務(wù)完成度以及工作的進(jìn)展情況。我主持會(huì)議時(shí)注意到每個(gè)人的發(fā)言,以確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)對公司市場拓展計(jì)劃的意見和建議,以更好地為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
段落三:問題解決。
在會(huì)議討論的過程中,出現(xiàn)了一些問題。我們利用會(huì)議的時(shí)間,對問題進(jìn)行了認(rèn)真的討論,并制定了具體的解決方案。同時(shí),我們還就如何解決類似問題進(jìn)行了深入的探討,以便將來把類似問題處理得更加高效、靈活、有效。過程中,每個(gè)人都積極發(fā)言,不斷探討,一起為公司能夠更好地完成市場拓展計(jì)劃而努力著。
段落四:工作計(jì)劃。
會(huì)議的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是制定工作計(jì)劃。我們提出了相互之間的工作關(guān)系和工作重點(diǎn),明確各自在市場拓展計(jì)劃中的具體任務(wù),策劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作步驟,以確保整個(gè)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還安排好了下一步的跟進(jìn)工作,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)的高度銜接和統(tǒng)一。
段落五:總結(jié)。
會(huì)議在高效的氛圍中結(jié)束了,最后,我們進(jìn)行了總結(jié)。這次開會(huì),我們認(rèn)真思考并探討了公司市場拓展計(jì)劃的策略和實(shí)施方案,解決了許多問題,為公司下一步的工作提供了良好的參考和指導(dǎo)。我們認(rèn)為,這次會(huì)議取得了圓滿成功,每一個(gè)與會(huì)人員都在會(huì)議中得到了鍛煉和提高,并在不斷反思學(xué)習(xí)中進(jìn)一步探索出新的工作方法和思路,從而更有信心迎接公司未來發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個(gè)折紙游戲,通過一個(gè)折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時(shí)培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個(gè)更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵(lì)方法,他用一個(gè)個(gè)寓言故事教會(huì)我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵(lì)方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵(lì)。激勵(lì)可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵(lì)員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
管理層對員工的心得體會(huì)是一直以來都備受矚目的話題。不管是企業(yè)內(nèi)部的日常管理,還是在大型活動(dòng)和改革中,管理層對員工的關(guān)懷和支持都是至關(guān)重要的。這個(gè)話題涉及到員工的工作滿意度、擁有感以及企業(yè)整體的發(fā)展。本文將從關(guān)注員工的角度提出管理層應(yīng)該關(guān)心的問題,分享管理層對員工的心得體會(huì)。
管理層應(yīng)該敏銳地發(fā)現(xiàn)員工面臨的困難和問題,而不應(yīng)把注意力都放在制度和管理上。傾聽員工的心聲,關(guān)注他們的感受和需要。這樣做能夠更好地優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理,提高員工的工作滿意度和士氣。我們應(yīng)該承認(rèn)所有員工在企業(yè)內(nèi)都扮演著至關(guān)重要的角色,因此,應(yīng)該采取員工參與式的管理方法,以幫助他們參與企業(yè)發(fā)展的過程,讓他們感到受到尊重和關(guān)心。
第三段:重視員工培訓(xùn)。
一個(gè)好的管理層應(yīng)該了解員工未來的潛在發(fā)展,可以針對性地提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。提高員工素質(zhì)和專業(yè)技能能幫助公司更加迅速地響應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求,為員工的職業(yè)發(fā)展、企業(yè)的成功和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。通過制定培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),管理層能夠向員工傳遞一個(gè)明確的信息,即管理層支持員工在專業(yè)領(lǐng)域上不斷進(jìn)步。
第四段:激發(fā)員工創(chuàng)造力。
管理層對員工的心得體會(huì)不僅涉及文化層面的關(guān)懷,還包括激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)意的技巧。這樣做能夠?yàn)閱T工帶來自由、無拘束的工作環(huán)境,更好推動(dòng)工作。鼓舞員工們的思維和想象力,不僅有助于增強(qiáng)員工的自信心和自豪感,在關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)產(chǎn)生顯著的律動(dòng)效應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
總之,管理層關(guān)注員工、重視培訓(xùn)、激發(fā)創(chuàng)造力是提高員工的擁有感和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。管理層對員工的管理能力和經(jīng)驗(yàn)越成熟,員工的士氣和工作表現(xiàn)也會(huì)越來越好。要讓員工最好地發(fā)揮自己的工作能力,建立一個(gè)開放、真誠的企業(yè)文化至關(guān)重要。通過積極與員工溝通和合作,在不斷改進(jìn)內(nèi)部管理,建立良好的組織氛圍和員工忠誠度,這樣可以進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力和市場說服力。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
在基層管理層培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了管理的重要性以及良好管理對組織的巨大價(jià)值。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具,更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會(huì)。
首先,在管理層培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的想法和觀點(diǎn)。作為管理者,我們需要充分傾聽員工的聲音,并在實(shí)際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中,我們通過團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,更加強(qiáng)了我們的溝通技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通,才能減少誤解和沖突,提高工作效率,使團(tuán)隊(duì)成員的工作變得更加順暢。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具。比如,時(shí)間管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力等等。其中,時(shí)間管理對我影響最大。在日常工作中,任務(wù)繁多,壓力山大,如果沒有良好的時(shí)間管理能力,很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了合理規(guī)劃時(shí)間的方法和技巧,例如制定工作計(jì)劃,合理分配任務(wù)等,讓我能夠更有效地利用有限的時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)減輕了工作壓力。
另外,培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者,我們需要勇于接受反饋和批評,并主動(dòng)反思自己的工作,從而不斷改進(jìn)和提升。只有保持一種開放的心態(tài),我們才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法,不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基層管理層培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者,我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人,我們才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們通過模擬案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項(xiàng)服務(wù),我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后,在基層管理層培訓(xùn)中,我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能保持競爭力,成為一個(gè)合格的管理者。
綜上所述,基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性,學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài),意識到管理就是一種服務(wù),并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中,我將能更好地運(yùn)用這些知識和技巧,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
在現(xiàn)代公司管理中,開會(huì)已經(jīng)成為了一種必要的管理方法。每一個(gè)企業(yè)的管理層都要通過開會(huì)來進(jìn)行信息的傳遞和決策的制定,使得企業(yè)的運(yùn)作更加高效、有序。而作為管理層的一員,如何在開會(huì)中發(fā)揮好自己的作用,提高會(huì)議效果顯得尤為重要。
第二段:會(huì)前準(zhǔn)備
在開會(huì)的過程中,良好的會(huì)前準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。管理層開會(huì),在確定會(huì)議議題和日程的同時(shí),應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備信息,確保會(huì)議上的論點(diǎn)清晰明晰,資料充分,能夠有效地支撐決策的制定。此外,在確定會(huì)議成員時(shí),應(yīng)該精選,確保能夠擁有信息豐富,如有專業(yè)知識,能夠迅速做出決策的成員共同參與會(huì)議。
第三段:會(huì)議過程
在會(huì)議的過程中,管理層需要注重議題的導(dǎo)入和討論的引領(lǐng)。對于不同的議題,管理層更應(yīng)該在討論的開端對各種情況進(jìn)行簡單的說明,讓所有成員對會(huì)議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中,應(yīng)該鼓勵(lì)成員自由發(fā)表觀點(diǎn),通過理性討論,達(dá)成最終的目的。而對于一些不同意見的存在,管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進(jìn)行處理,最后尋求到一個(gè)能夠被所有成員接受的方案。
第四段:會(huì)后總結(jié)
會(huì)議結(jié)束后,管理層應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)會(huì)議的過程和決策的制定結(jié)果。在總結(jié)過程中,管理層應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注會(huì)議的效果和決策的實(shí)施情況。對于會(huì)議的效果,應(yīng)該檢查討論的過程中是否有任何問題,以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實(shí)施,要認(rèn)真了解決策的落實(shí)情況,以保證其能夠成功實(shí)施。
第五段:結(jié)論
綜上所述,管理層開會(huì)要做到以下幾點(diǎn):一,會(huì)前準(zhǔn)備足夠充分;二,會(huì)議的議題導(dǎo)入和討論引領(lǐng)要到位;三,以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見;四,會(huì)后認(rèn)真總結(jié)會(huì)議的過程和決策的制定結(jié)果。在這樣的基礎(chǔ)上,管理層開會(huì)才能更好滿足企業(yè)的需求,達(dá)到更好的決策效果。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
作為一名管理層,負(fù)責(zé)全公司的市場銷售工作,不僅需要有廣闊的視野和前瞻性的思維,更需要有責(zé)任心和正確的決策。如何挑選和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),如何制定市場銷售策略,如何處理生產(chǎn)和銷售之間的矛盾,如何提高客戶滿意度,這些都是管理層必須關(guān)注的問題。在實(shí)踐中,我得到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),希望能夠與大家分享,以期更好地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第一段:搭建團(tuán)隊(duì)必須講求素質(zhì)和互信。
首先,管理層的成功受團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的影響極大,因此搭建和培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。管理層需要找到合適的人才,并嘗試將組織中的每個(gè)人才進(jìn)行挖掘和激勵(lì)。尋找人才的過程不是一蹴而就的,前期需做好調(diào)研,通過面試和筆試等方式刨根問底,最終確定人選。培養(yǎng)人才的過程則是個(gè)長期的系統(tǒng)工程,要通過內(nèi)部和外部的培訓(xùn)讓員工不斷進(jìn)步,提高工作技能和素質(zhì)。
其次,管理層應(yīng)高度重視團(tuán)隊(duì)合作和互信。無論是制定管理制度、銷售策略,還是應(yīng)對突發(fā)事件,都要建立起團(tuán)隊(duì)之間的理念共識,通過有效溝通與協(xié)作,樹立互相尊重、互相信任的合作精神。對于任何事情都應(yīng)溝通協(xié)調(diào),避免相互隔閡,以實(shí)現(xiàn)互利共贏,帶動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展。
第二段:策略制定必須全面考慮市場、產(chǎn)品和渠道。
策略制定是管理團(tuán)隊(duì)的重要研究方向。制定一項(xiàng)合理和實(shí)際可行的銷售策略并不是那么簡單,以市場、產(chǎn)品和渠道三個(gè)要素為核心的協(xié)同合作工作至關(guān)重要。只認(rèn)識到單一元素,無法確立有效的市場策略和方案。市場要素是最重要的,需要關(guān)心消費(fèi)者痛點(diǎn),確定最符合市場需求的產(chǎn)品定位;產(chǎn)品方面,要考慮產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,產(chǎn)品的體驗(yàn)是否足夠出色;渠道方面則需要考慮渠道覆蓋率、渠道穩(wěn)定度、渠道信任度等等數(shù)據(jù)。
第三段:生產(chǎn)和銷售之間的矛盾需要妥善處理。
生產(chǎn)與銷售之間的矛盾是管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常面臨的難題。一方面,銷售是最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)和考核結(jié)果,管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷向銷售人員施加壓力,追求高銷售額和提高銷售額的速度和效率;另一方面,生產(chǎn)人員與銷售員之間常常會(huì)發(fā)生不理解、不適應(yīng)的情況。生產(chǎn)部門為了控制成本常常會(huì)提出無法滿足需求的要求,其結(jié)果是增加了銷售部門的難度和斗爭成本。
因此,管理層應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)工作,讓兩個(gè)部門意識到重要性,并互相配合協(xié)調(diào),確??焖?、高效地實(shí)現(xiàn)完成銷售任務(wù)。當(dāng)然,在實(shí)際應(yīng)用中,各部門的優(yōu)先級也有所不同,管理層需要根據(jù)實(shí)際情況做出權(quán)衡。
第四段:提高客戶滿意度需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和處理方式。
想要提高客戶滿意度,關(guān)鍵在于對客戶的需求進(jìn)行深入分析,有針對性地制定營銷策略和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??蛻粼谫徺I之前,需要了解產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)和價(jià)格等信息,銷售人員應(yīng)及時(shí)為客戶提供這些信息,并幫助客戶做出選擇。在售后服務(wù)過程中,客戶不僅需要享受良好的服務(wù),并支持及時(shí)的技術(shù)支持,在這一點(diǎn)上,我們也要及時(shí)處理客戶的更改和維修等要求,健全客戶滿意度評價(jià)制度,收集客戶反饋的意見,不斷對自身服務(wù)進(jìn)行審核與改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總之,管理層在工作中需要不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我實(shí)踐和總結(jié)。通過不斷地調(diào)整、修正和檢驗(yàn),我們才能讓管理工作走得更佳順利。當(dāng)然,每個(gè)人的管理理念和工作體驗(yàn)有所不同。以上僅是我個(gè)人在管理層的日常實(shí)踐過程中所體會(huì)到的一些工作心得,希望今后能夠不斷完善思想和方法,更好地為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱!
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
20_年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
二、主要做法。
(一)大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。
一是利用“3·15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。
二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊登記工作。
一是注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。
二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵(lì)外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。
三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會(huì)各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10。3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0。4萬元。
四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。
五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用。
我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗(yàn)照。對經(jīng)營者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗(yàn)照,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。
管理層心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。以下是本站小編為大家準(zhǔn)備了2021公司管理層年終總結(jié)報(bào)告大全,歡迎參閱。
20_年,機(jī)關(guān)一工會(huì)在上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工會(huì)全年工作目標(biāo),結(jié)合自身特點(diǎn),在促進(jìn)發(fā)展中提升工作水平,在服務(wù)大局中強(qiáng)化自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智,努力開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,積極開展各項(xiàng)工作,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20_年公司工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、狠抓上級指示精神的學(xué)習(xí)貫徹,為做好工會(huì)工作創(chuàng)造有利條件。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級工會(huì)工作會(huì)議精神,通過會(huì)議、座談等形式,切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開展;始終堅(jiān)持“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展的整體目標(biāo),堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù),努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用,全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。
二、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育,提升機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
20_年,我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍,結(jié)合自身特點(diǎn),采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢,以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí),注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對收集到的意見和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析,從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據(jù)。
三、完善組織建設(shè),促進(jìn)職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),多途并舉,提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè),保障了經(jīng)營管理持續(xù)有效進(jìn)行,提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、圍繞“完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù)”中心目標(biāo),積極配合公司工會(huì)開展結(jié)合生產(chǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議,我工會(huì)積極配合公司工會(huì),從20_年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動(dòng),并對提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵(lì)女職工愛崗敬業(yè),我工會(huì)組織本部門女員工積極參與了公司工會(huì)組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長,促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升,號召廣大女員工為實(shí)現(xiàn)20_年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。
五、積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富本部門員工的文化生活。
積極響應(yīng)公司工會(huì)號召,踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶_周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識和頑強(qiáng)拼搏意識,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20_年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時(shí),也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn),以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信,在黨委和上級工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績。
20_年,經(jīng)我公司投資控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì):組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
五、指導(dǎo)方向
201_年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
回望20_年,從年初的嚴(yán)峻形勢,到歲末的豐收喜悅,__郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入____萬元,完成全年預(yù)算進(jìn)度的___%,同比增幅為_%,凈增____萬元,圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。
在全年工作中,本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真履行職責(zé),廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進(jìn)自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話,樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,運(yùn)用多種積極手段和方法,在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗(yàn)創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好分管工作
20_年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助__局長,主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目,使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20_年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在__專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入____萬元,完成計(jì)劃的100。1%,增長5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作____萬件,同比增長46%,列___第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入____萬元,完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的___%,是__局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近___萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項(xiàng)市場營銷,在20_年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額____萬元,完成增長12%計(jì)劃目標(biāo)的___%,完成增長15%計(jì)劃目標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點(diǎn),速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售___萬元,完成奮斗指標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)__%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動(dòng),共為我局帶來速遞收入約____萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶__戶,增收___萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn),惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對手。在10年實(shí)際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《____》項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入___萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,五年可實(shí)現(xiàn)收入____萬元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“_____”主題營銷活動(dòng),營造銷售氛圍,提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì),已成功開發(fā)____《___》、____宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級企業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入___萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì):在__總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì):一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實(shí)現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)___辦公室、__教委、__銀行、__電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比___數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目、“___”數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、___保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、___(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《___》配送項(xiàng)目、___商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名,其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強(qiáng)能力建設(shè),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)
確保了__、___、__三個(gè)新增郵電所開業(yè);確保了__、___兩個(gè)改造郵電所重新開業(yè);完成了__、___、__郵電所和___集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收__、___、__郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。
(四)強(qiáng)化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善___郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛___萬公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護(hù)大局,保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。
四、努力開拓,勤勉奮進(jìn),使各項(xiàng)工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí),自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人20_年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20_年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為__郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。