企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報范文(19篇)

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    總結是在一段時間內(nèi)對某一事物的全面總結和概括。在總結中可以適當引用他人觀點和經(jīng)驗,增加可信度與豐富性。在快節(jié)奏和壓力環(huán)境下,總結是我們思考和總結工作生活經(jīng)驗的一種方式。通過總結,我們能夠更好地總結經(jīng)驗、歸納規(guī)律,為今后的工作和學習提供重要的參考。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇一
    我于10月24日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,現(xiàn)將工作總結如下:
    自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
    1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。
    2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
    3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
    4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián):
    反思如下:
    1)過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
    2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
    3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
    4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
    總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
    在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
    在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7—9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內(nèi)各商場進入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節(jié)與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:
    1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
    2、要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細,想得更加周全。
    3、在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區(qū)店進行調(diào)整。
    4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經(jīng)驗,力求做得更好。
    很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
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    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇二
    3月,我們商場為了迎“麗人”借著年春夏發(fā)布會的契機,做了一次大型的促銷活動。我們每個專柜,每個樓層都分配了活動時期的任務,活動后我們對各自管理的樓層都進行的細致的活動分析,分析表如下:總經(jīng)理助理工作總結不難看出,領導給出的銷售目標是合理的而且預計的偏差不大。給出三樓的全任務是725000,完成701653,完成96.8%。*******都完成了銷售目標。當然*****的銷售不是很理想。下一步我們要找出銷售不好的原因,順利的迎接下一檔活動的到來。
    三.業(yè)務方面的開展以及與廠家溝通。
    我都用心去做,遇到苦難時我去咨詢“前輩”,遇到瓶頸了,找各種辦法去解決。每次爭取做到我心目中的完美,甚至到深夜,我知道這樣的機會對我來說很難得,我也相信經(jīng)過我的努力我會做的很好。
    與**溝通:因為**在由自營轉(zhuǎn)為聯(lián)營的過程中,我一直在不斷地跟進,所以**這邊一直是我在與廠家溝通,再加上其他部門的配合,我的工作目前開展的還是很順利。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠,問題包的退廠維修問題和協(xié)議問題等都在一步步的跟進完善。
    還有****的匯款、****和***的日常報銷售……我知道我現(xiàn)在所做的還遠遠不夠,我會認真細致的多和領導學習,在學習和工作中不斷總結出經(jīng)驗,爭取在最短的時間內(nèi)能夠獨立完成與廠商的溝通與配合。
    四.下一步工作計劃及工作安排。
    對于這段時間發(fā)現(xiàn)的問題,我已上交上級領導我未來的工作計劃以及工作安排,主要針對一下幾點:
    增強店長能力,加強導購員的顧客服務以及銷售服務,提高員工整體素質(zhì),帶動銷售業(yè)績。
    培訓員工對貨品的熟知情況,定期考核。
    以上是我個人的工作總結,在以后的工作中,不斷積累經(jīng)驗,與同事們一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,我相信公司在全體領導和員工的共同努力下,一定會取得長遠的進步,奧亞名門的明天會更加美好!
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇三
    總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾。要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇助理的。
    工作報告。
    范文!
    一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
    幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
    為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
    一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀。
    講話稿。
    職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
    我于20xx年10月24日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現(xiàn)將工作總結如下:
    自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
    1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。
    2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
    3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
    1)過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
    2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
    3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
    4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
    總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇四
    我是,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時負責集團公司的資質(zhì)升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
    理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
    自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
    勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
    20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
    (一)以科學發(fā)展觀為指導,努力做好運營管理工作。
    20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
    1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
    2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。
    3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質(zhì)量。
    4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。
    5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發(fā)展護好航。
    6、積極與相關政府部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
    從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
    1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級,我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報需要。
    2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護工作。
    3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關規(guī)定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。
    4、20xx年,成立了xx分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為xx分公司的成立護好航。
    回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
    1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
    2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
    3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的資質(zhì)年檢工作。
    4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
    5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
    總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
    經(jīng)理助理年度工作總結|經(jīng)理助理年終工作總結|經(jīng)理助理個人工作總結。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇五
    本人xx年10月就職于xxx總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
    xx工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,xx的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
    ——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。
    ——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
    ----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
    ——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
    一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了xx菜品的蓬勃發(fā)展。
    一個月來,xx精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇六
    身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂,力爭對于公司內(nèi)部的事務和外部的.行業(yè)資訊都必須十分的了解,下面是總經(jīng)理助理個人年度工作總結。
    本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔任總經(jīng)理助理一職?,F(xiàn)就xx年的工作做整體分析報告。
    助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
    協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:
    1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況;。
    2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;。
    4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;。
    5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;。
    6.接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
    7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;。
    8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;。
    9.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
    全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇七
    在xxx正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責,xx發(fā)展我受益”的責任意識?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量不斷提升。
    主要做了以下幾方面的工作:
    2、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
    3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
    4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
    5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
    6、負責中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
    7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
    8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
    9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
    1、根據(jù)中心工作需要和領導要求,與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
    2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。
    與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
    3、人才庫的初步建立。
    根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
    4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
    5、20xx本年度招聘渠道如下:
    以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情。
    隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質(zhì)量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經(jīng)驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療服務質(zhì)量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管xxx體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士xxx感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質(zhì)量、服務質(zhì)量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護士……等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
    以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復習,經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調(diào),個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質(zhì)量。
    以服務意識改進服務技能,提高服務質(zhì)量。
    服務意識決定服務技能,決定服務質(zhì)量。健康體檢服務有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務,更有別于醫(yī)院服務??蛻魧w檢服務的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到xxx醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人,較去年增加余人。
    完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,
    一年來的工作,我有收獲,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質(zhì)量護理服務質(zhì)量方面,需要用嚴格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責任意識,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年里,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新臺階,取得更好成績。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇八
    一、要認清自己,處事有原則。
    找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
    二、需要耳聰目明,作好參謀工作。
    從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,用心地當好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題帶給決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實狀況的反饋。
    三、善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。
    要協(xié)調(diào)好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管。影響公司形象的事,管。有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管。個人習慣不管。與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
    四、高效快捷處理有關事務。
    總經(jīng)理助理務必要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
    五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。
    自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力??康?、識、才、學??扛呱械娜烁?、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫忙他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
    六、注意自身形象,起好表率作用。
    作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工該怎樣辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇九
    信訪工作一直都是我們國家重視的工作之一,做好信訪工作直接關系到國泰民安目標能不能實現(xiàn)。下面是小編搜集整理的企業(yè)信訪。
    匯報,歡迎閱讀。
    業(yè)總公司黨委認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關維穩(wěn)信訪工作會議精神,切實抓好本系統(tǒng)的維穩(wěn)信訪工作。1-11月份共計接待集訪人員50次、644人次,個訪33人次,下訪29次、217人次,參與解決了多年積累的纏訪案件3個,對4個集訪案件進行了化解和做到息訴罷訪,受到了區(qū)委、區(qū)政府的表彰。具體工作情況總結如下:
    工業(yè)總公司下轄11家區(qū)屬集體企業(yè),除4家能勉強維持生產(chǎn)外,其它均處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài),目前還有1000多名在職職工,近4000名退休職工。區(qū)屬企業(yè)大多數(shù)職工的基本生活得不到保障,福利待遇更無從談起,致使矛盾糾紛積重難返,職工上訪已成家常便飯,維穩(wěn)工作壓力很大。面對這一狀況,總公司領導及時轉(zhuǎn)變工作思路,把維護系統(tǒng)的穩(wěn)定作為第一責任來抓,把維穩(wěn)信訪工作作為全年工作的重中之重,成立了公司主要領導為組長,全體班子成員參加的維穩(wěn)工作領導小組,抽調(diào)專職人員成立了維穩(wěn)信訪辦公室。建立了日常信訪工作專人負責,重大信訪案件全員參與的長效工作機制。制定了維穩(wěn)工作特殊時期24小時值班、重點交辦案件信息定時報送、企業(yè)穩(wěn)定情況信息專人負責等一系列維穩(wěn)信訪工作制度。由于思想上的高度重視,工作中的精心組織,使本年度的維穩(wěn)信訪工作取得了明顯成效,個訪、集訪量較上年明顯下降。在兩會和上海世博會等重大活動期間未發(fā)生重大集訪和越級上訪案件,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。
    工業(yè)總公司系統(tǒng)由于歷史原因,十余戶企業(yè)均存在著影響穩(wěn)定的各種問題和矛盾,較為突出的主要有三個:一是下屬企業(yè)紡利服裝廠被陜西日照科工貿(mào)公司兼并后在原場地上開發(fā)“日利洋房”項目未按時交工引起的購房戶多次集訪問題;二是西安恒遠電力輔機配件廠被西安聯(lián)誼橡膠制品有限公司托管后,未給退休工人辦理醫(yī)保引起的不穩(wěn)定;三是西安保溫材料廠場地被空軍工程大學占用后工人的安置問題。這三起突出矛盾,造成職工多次集訪,給機關正常工作秩序造成了極大影響,為了有效化解矛盾,本科室的同志對產(chǎn)生問題的原因進行了詳細分析,根據(jù)不同情況采取了不同的工作方法。首先,對“日利洋房”購房戶集訪問題采取協(xié)調(diào)為主的方法形成購房戶、日照科工貿(mào)公司、法院、區(qū)政府這個圈子里的相關協(xié)調(diào)連接部門,相互溝通、通報、督促,使每個部門知道自己對“日利洋房”早日開工應盡快完成的工作,使購房戶及時了解工作的進展,耐心等待。對西安恒遠電力輔機配件廠退休人員的醫(yī)保問題,堅持在“事要解決”上下功夫,一次解決不到位、分多次逐步到位的方法,為此,本科室的同志根據(jù)醫(yī)保政策,反復向職工宣傳先參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、待條件成熟后辦理職工醫(yī)保,走先參保、后提升的路子,使73名職工自愿參加居民醫(yī)保,為問題的解決打下穩(wěn)定的基礎。對西安保溫材料廠職工安置問題,采取協(xié)助法院先解除與原法人代表的租賃關系,再全面清算資產(chǎn)、一并安置職工的方案。在此期間,維穩(wěn)工作以向職工做耐心、細致地解釋為重點,化解他們的急躁情緒,為徹底解決職工安置問題創(chuàng)造良好的工作氛圍。在總公司黨委的正確領導下,通過科室工作人員的不懈努力,目前這三個問題都在不同程度上得到了化解,特別是“日利洋房”項目已在20xx年6月底正常開工,使這個連續(xù)三年的集訪案件得到了化解,受到區(qū)委、區(qū)政府的表彰。
    維穩(wěn)信訪工作的問題方方面面,接待的人員形形色色。因此,總公司黨委采取了多措并舉的工作方法,提出了“人要穩(wěn)住、事要解決”的工作要求,在抓落實上狠下功夫。
    在工作中,針對反映的不同問題和上訪的不同人員,采取不同的工作措施,使問題得以最終解決,達到息訴罷訪的目的。
    一是對一些多次纏訪反映問題無根據(jù)者,總公司安排專人認真進行查證,徹底弄清事情原委和真相,使其打消再訪念頭。如汽配廠一名退休職工多次到區(qū)維穩(wěn)辦、工業(yè)總公司上訪,反映企業(yè)未給其退股金。經(jīng)過向有關人員調(diào)查后,該企業(yè)已于幾年前就已退還其股金,但向其通報調(diào)查情況后,仍多次上訪,對調(diào)查結果不滿。后經(jīng)總公司主管領導親自到企業(yè),對多年前的賬務進行檢查取證,拿到領取股金的原始憑單,并讓其本人看過之后,該職工才表示不再上訪。
    二是對一些多年上訪、問題確需解決、但目前企業(yè)狀況解決有困難的上訪戶,一方面做好耐心熱情的勸解工作,一方面進行不定期的登門探訪,緩解矛盾。如汽配廠老干部韓廣文反映其參加醫(yī)保不能報銷門診費的問題,本人多次赴區(qū)上訪,總公司領導親自對其進行了接訪,并數(shù)次到家中進行了登門探訪,以拉家常的方式,耐心傾聽老干部的心聲,向其解釋有關情況,讓其理解因企業(yè)困難只能暫時辦理困難企業(yè)醫(yī)保,不能報銷門診費用,最終老人由衷地表示,有了組織對他的關心和對他過去成績的肯定就是最大的安慰,充分理解企業(yè)的困難,絕不給組織上再添麻煩。
    三是加強與各部門的溝通、協(xié)調(diào),加大問題解決的力度。對有些上訪反映的應該解決的問題,僅靠我公司也是無力解決的,我們加強了與有關兄弟單位和有關職能部門的溝通協(xié)調(diào),加大了問題解決的力度。如中興織布廠丁守臣反映建國前參加工作但未享受老工人待遇的問題,總公司黨委抽調(diào)有關職能科室人員多次到勞動局、檔案局對其人事檔案進行查閱,到老干局就其身份認定等相關政策進行咨詢,并與有關部門協(xié)調(diào)溝通,最終使其解放前老工人身份得到確認,待遇得到落實,問題得到了徹底解決。
    對一些目前還不具備解決條件的問題,我們耐心細致地做好解釋工作,取得上訪者的理解,使事態(tài)基本得到了穩(wěn)定,較好地維護了系統(tǒng)的穩(wěn)定,為區(qū)屬企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
    回顧全年的維穩(wěn)信訪工作,盡管我們做了大量的工作,付出了艱苦努力,但仍然面臨非常嚴峻的任務需要我們?nèi)セ?。明年,我們將努力使保溫材料廠職工安置問題、電配廠退休職工醫(yī)保問題等遺留問題得到解決,對新出現(xiàn)的膠木電器廠退休職工醫(yī)保和汽配公司股份制改制中的遺留問題,提前布局,做好矛盾排查。對葡萄酒廠場地被項目占用后職工的安置問題,積極與各政策部門溝通,做好相關政策法規(guī)的咨詢工作和安置政策的相關數(shù)據(jù)的整理、測算工作。在明年的工作中,我們一方面要緊密配合區(qū)維穩(wěn)辦搞好系統(tǒng)維穩(wěn)工作,一方面積極配合區(qū)委、區(qū)政府的各項工作,全力做好總公司承擔的重點項目建設用地的拆遷過程中的穩(wěn)定工作。
    我們將繼續(xù)按照“第一責任保穩(wěn)定,第一要務求發(fā)展”的思路,創(chuàng)造性地開展工作,不斷在解決矛盾、化解怨氣、做好耐心細致地思想工作等方面提高工作能力,確保我系統(tǒng)的穩(wěn)定。
    xx年,安德森公司在linguanju抱怨在起訴書中,公司xx年信訪工作總結該公司黨委、的堅強領導下的公司,在有關部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,以保障企業(yè)社會穩(wěn)定為宗旨,進一步強化投訴的領導工作的強度和工作力度。該公司所有的投訴xinfangliang飆升,工人在繁重的工作,增加了任務的艱巨性,小心處理從群眾來信來訪反映公眾輿論對妥善解決人民內(nèi)部矛盾,保護合法權利的職工群眾,促進社會穩(wěn)定、有密切聯(lián)系職工群眾的做出了積極貢獻??偨Y了主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    xx年,面臨著嚴峻的形勢和重型維護投訴穩(wěn)定的任務,我的公司,對進一步深化重要性的認識的投訴,投訴在黨和政府的議程,為重要內(nèi)容的工作和關注。一年來,公司黨和政府主要領導多次聽抱怨特別報道,信訪事項。公司舉行了一個領導小組工作會議的指控,這時間信訪文檔簽發(fā),裝修投訴。進一步加強領導體制的開放日投訴,今年,該公司的主要領導的黨和政府獲得了大量的請愿,解決問題。特別是在一個關鍵問題,解決一些投訴,公司領導親自指揮,親自調(diào)度,參加上訴的處理問題,有效地人群(集體上訪事件重復的勢頭。該公司其它領導的訴狀也高度重視,根據(jù)工作的劃分,讀信的嚴重,接待來訪,積極參與重要問題的處理顧客的投訴。近兩個這種材料所有權秘書第一站嚴禁復制文件剽竊年,我公司每一個單位的投訴的時候簽署的“負責的操作目標圖書的投訴年度目標考核內(nèi)容管理。同時,為主要內(nèi)容的評估干部、處理信訪麻木,推諉扯皮,官僚主義,造成嚴重后果的,應當依法辦理有關規(guī)定,堅決。和嚴格執(zhí)行目標責任制的投訴管理、有關單位按照要求,認真履行好自己的職責、工作到位,狠抓落實,確保目標的實現(xiàn)投訴。
    在這一年,我公司完美的信訪工作機構,各級為了解決投訴干部職工短缺問題,已成立的進退兩難的困境shiwushi法律體系、探索新形勢下的的信訪注入新的生命和活力。為了進一步加強基層干部隊伍建設的控訴,在每個基本單位是建立組織和信訪信息網(wǎng)絡,配備了特殊的(和)位置訪問投訴。從而形成縱向、橫向到邊的任何信息網(wǎng)絡,做一些游客聚集層表面反射的問題有人參觀。為了創(chuàng)建一個高質(zhì)量的投訴的干部,努力形成新的模式的奉獻精神,我所有的投訴設計(和)工作干部和反饋的各種形式的商務信函的知識和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量投訴的干部政治和業(yè)務水平。
    今年以來,我們將進一步建立健全各級投訴網(wǎng)絡,以匹配整潔的設計(和)位置干部投訴。每個單元甲方投訴的第一個人,很顯然,一個負責同志負責處理信訪工作,會抱怨團隊層面部分反饋單元。讓任何信息工作層層有人負責,為可能的集公司xx年信訪工作總結體訪問癥狀做早期發(fā)現(xiàn),控制得住,有一個良好的解決方案。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn),在我居住的城鎮(zhèn)街道在三個地方發(fā)布聲明,稱退休工人的集體上訴。根據(jù)事故,我立刻開始。
    工作計劃。
    的門,副國務卿的投訴baoguoqing收取自己坐在命令,公安局國家了解情況,該旅負責理解核心人員、信訪辦安排退休人員原單位政黨領袖說服解釋工作分開,并派人到退休人員的位置相對集中的上訴程序和解釋的不良影響集體(請愿。通過多方面的努力,終于在6月3日退休工人,這項倡議將申報的眼淚,和代表6月6日,將“聲明”活躍的眼淚,從而有效地防止集體上訪事件(在一起。
    今年,該公司黨委、投訴,公司專注于規(guī)范化、制度化建設,繼續(xù)堅持“分類,負責任的”和“誰主管,誰負責”的原則,為進一步完善獎懲激勵機制,以推動投訴的目標在腳上,xx年起訴書中說,我們面臨的新形勢下,出現(xiàn)的新情況、新特點,建立和完善的制度”,使我的公司投訴來執(zhí)行基本的發(fā)展,促進了訴狀,并提高了工作的可操作性,提高工作水平。
    xx年,我們總是包含集體訪問和重復訪問是關鍵的工作的抱怨去把握,通過采取一系列的有效措施,及時預防、早期干預,有效解決這些矛盾,堅定樹立“民權,情為民所系,“思想。研究,積極探索,學習使用教育方式,經(jīng)濟方法和行政手段,法律手段來改變風格,改變被動為主動應對xiafang,正在政治訪問管理訪問,成為一個讓來訪公司xx年信訪工作總結的綜合治訪問,不斷提高新形勢下提出的水平。各級領導可以提高政治意識、大局意識、穩(wěn)定的意識,進一步加強黨的建設的工作作風,工作中能迫切的焦慮,想要人們需要,幫助人們的需求;堅決克服官僚主義風格,要高度重視,從群眾來信來訪,切實落實天領導系統(tǒng),提高了信的處理能力。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十
    20__經(jīng)進入尾聲,一年的工作也將告一段落,回顧一年來的工作我感受頗深。
    從我加入公司以來,無論從那個方面講,收獲都很多。獨立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領導的關心和指導下、各位同事和外協(xié)單位的配合下,圓滿的完成了公司下達的采購任務。
    現(xiàn)將相關情況總結匯報如下:
    一、主要工作內(nèi)容。
    1、及時了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售的生鮮種類,制定采購計劃,為領導提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場和屠宰廠,保證所銷售的生鮮產(chǎn)品充足供應。
    2、對生鮮產(chǎn)品的采購、屠宰工作進度進行及時跟進,確保各類產(chǎn)品能按時完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時上市。
    3、對庫存商品的質(zhì)量和數(shù)量進行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時打掃倉庫衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品的儲存提供清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
    4、對所轄員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓和檢查,對新員工進行一對一的幫帶,通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時完成。
    5、認真學習公司管理制度、業(yè)務流程和生鮮類產(chǎn)品的加工、儲運及保鮮知識,使自己通過學習進一步增強做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
    二、存在不足和需改進的地方。
    20__年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著不足和需要改進的地方,主要表現(xiàn)在:一是對熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學習不夠,專業(yè)技術不夠純熟。二是對直營店產(chǎn)品庫存關注度不夠,在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產(chǎn)品銷售及公司營銷方面的知識學習還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進一步改進。針對以上不足的地方,在新的一年中,我要進一步加強學習改進工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    三、對公司的意見和建議。
    1、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發(fā)展,確保公司業(yè)績的正常增長。
    2、及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結構。
    3、確保商品質(zhì)量,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。
    4、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患。
    總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細節(jié),完善工作方案,不斷改進服務質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十一
    20_上半年已經(jīng)過去,在過去的半年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的下半年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將采購部過去半年中工作情況作一個總結、匯報。
    在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到_%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能。
    征詢產(chǎn)品信息,加強供應商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到_%,坯件合格率力爭達到_%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結:
    一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結。
    四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
    六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十二
    我廠按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的整體部署和創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城標準,為有效貫理徹落實縣環(huán)境保護局創(chuàng)衛(wèi)工作整體要求,我廠高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,把創(chuàng)衛(wèi)工作作為污水廠日常工作的重要內(nèi)容,緊緊圍繞創(chuàng)建工作思路,落實各項基礎工作,不斷塑造整體形象。在縣環(huán)境保護局的領導下,我廠調(diào)配人力、物力和財力,積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作,確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)、有序、穩(wěn)步推進。
    一、切實加強領導,真正把創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處。
    創(chuàng)衛(wèi)工作計劃》,保證了各項創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位。
    我廠將創(chuàng)建工作逐項分解,并制定了相關工作規(guī)范和制度,使創(chuàng)衛(wèi)工作開展規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;?。
    (一)健康教育扎實開展。
    育,確保了健康教育工作經(jīng)?;?、制度化。
    2、加強了宣傳欄等陣地建設,采用內(nèi)容豐富、適時有效的宣傳知識,現(xiàn)已組織編制了4期健康教育宣傳資料,逐步提高職工對保健知識的知曉率和健康行為的形成率。同時在走廊、會議室張貼了禁煙標志,形成了良好的禁煙制度。
    (二)環(huán)境、衛(wèi)生、綠化工作高標準落實。
    整個廠區(qū)的環(huán)境、衛(wèi)生、綠化工作由專職人員進行落實。根據(jù)制度管理,我單位對日常環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作實行日巡查制度和月、季檢查整改制度,發(fā)現(xiàn)問題限期整改。同時,按照縣環(huán)保局的統(tǒng)一部署,積極開展綜合治理除“四害”工作,認真做好了春、秋兩季滅鼠和夏、秋兩季滅蚊、滅蠅工作,并制定了工作方案,確保了我廠除害工作達標。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十三
    時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
    一、思想修養(yǎng)。
    作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
    二、素質(zhì)提升。
    在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
    在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
    三、工作內(nèi)容。
    1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大。我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少。這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作。我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀。在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
    2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
    3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成。為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行。我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
    4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成。因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下。能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜。通過嚴密的組織。有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上。針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責。思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊。我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵。重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報。
    5、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意。我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事。待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
    四、展望。
    通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十四
    在即將過去一年的采購工作中,雖然以各項需求為基本較好的完成項目采購,但難免存在欠缺和不足,特別是在采購工作標準化作業(yè)、采購渠道拓展、商務洽談等方面存在改進工作,也需要在20__年的采購工作中加以改進:
    繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
    一、繼續(xù)強化和加快采購標準化管理工作。
    借鑒成熟地產(chǎn)公司的運作模式,標準化、規(guī)范化招投標工作,加快采購標準化體系的建立,為采購工作奠定基礎。通過日益完善總結的數(shù)據(jù)庫,結合市場詢價及成本預控數(shù)據(jù)進行有效管理并進行細致數(shù)據(jù)分析,逐步做到采購工作管理標準化、運作程序化、實施計劃化。
    在實施計劃化方面,以項目開發(fā)工作總計劃為編制前提,以施工總進度計劃和營銷工作計劃為編制依據(jù),以成本管控數(shù)據(jù)庫為管控指標,全面實行計劃性管理,確保采購工作的計劃性和前瞻性,有效控制采購成本。
    在采購工作運作方面,實行標準化管理程序運作,即對施工圖紙先行會審,以工程、營銷、物業(yè)等需要為前提,有效進行圖紙優(yōu)化,然后依此擬定招標文件,進行公開招標議標評標和確標。根據(jù)成本管控數(shù)據(jù)和投標數(shù)據(jù),與成本部、工程部等相關部門聯(lián)動進行縱橫對比分析,尋求合理低價誠信的合作單位。
    根據(jù)大量細致的采購工作,并依據(jù)采購確標單位合作情況,逐步完善合作單位和供應商評價機制,實時納入采購誠信采購供應商數(shù)據(jù)庫,為后期高效采購提供數(shù)據(jù)庫支持,程度上降低采購管理成本。
    二、依據(jù)詳實的數(shù)據(jù)庫,提高商業(yè)采購談判能力。
    詳實的數(shù)據(jù)庫是談判的前提和基礎,通過過程標準化工作,持續(xù)不斷完善采購數(shù)據(jù)庫,并通過數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)分析,提煉分部分項工程等的成本,不斷提高市場價預判能力。并依據(jù)此,繼而提高商業(yè)談判能力,不斷滿足工程、營銷等部門的采購需要。
    三、依靠完善采購工作計劃,強化采購工作前瞻性和計劃性。
    以項目進度計劃為基本,完善采購配合工作計劃,按既定時間執(zhí)行落實節(jié)點配合工作,保證項目各項工作進度。并據(jù)此強化采購的前瞻性和計劃性,使采購配合工作有充足的時間進行市場詢價、技術優(yōu)化、談判分析對比等,有效降低采購成本。
    四、協(xié)調(diào)協(xié)助,部門聯(lián)動,高效協(xié)作。
    在今后采購工作中,期望繼續(xù)能得到李總的大力支持和吳總的親自指導,采購部與成本部、工程部、營銷部等各部門聯(lián)動,從采購需求、方案優(yōu)化、采購渠道拓展、成本有效監(jiān)控等各方面協(xié)作,有效降低采購成本,并滿足各部門的工作需求,虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,另也希望在新的一年里,其他部門的各位同仁能夠盡早提出需求,以便能更好的配合各部門的工作。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十五
    本人于20xx年x月x日入職xx,擔任總經(jīng)理助理一職?,F(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報告。
    一、何為總經(jīng)理助理。
    助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
    協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:
    1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況;。
    2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;。
    4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;。
    5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;。
    6.接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
    7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;。
    8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;。
    9.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
    2.報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知;。
    3.總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作;。
    4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
    5.會議記錄:做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄;。
    6.酒店、機票預訂:為領導及客戶預定酒店及機票,結算后期費用;。
    7.協(xié)助行政部經(jīng)理進行日常事務行政管理等工作。
    四、工作結果分析。
    1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況;。
    2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項工作內(nèi)容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處。
    其次,因工作經(jīng)驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領導交代事務之后,拖延辦事時間,不及時解決問題。
    再次,工作中參雜個人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領導交代事情之后,因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多,使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進度。
    還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責定義為助理,混淆兩者概念。
    總而言之,在近9個月的工作期間之內(nèi),雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,但是進步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進。
    五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理。
    4.要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。
    身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂,力爭對于公司內(nèi)部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
    一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己,爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十六
    我加入了公司采購部,成為了部長手下的一名采購員。雖然只是試用期,不過這樣的情況也已經(jīng)即將在明天結束!現(xiàn)在,我即將結束三個月的試用期,成為一名正式的采購員。
    這三個月來,雖然說是試用期,但實際上還不如說是培訓期!作為一名新員工,這三個月里,我像學徒一樣跟在老同事的后面,學習著工作中的一點一滴,不斷的累積著經(jīng)驗。現(xiàn)在,我將這三個月來的工作,記錄如下:
    一、發(fā)現(xiàn)自己的空缺。
    作為畢業(yè)不久的新人,我開始的時候總是認為自己已經(jīng)有了不少的經(jīng)驗。學校中的成績不錯給了我“無論是哪個相關職業(yè)我都能做的不錯”的錯覺。直到無情的面試和嚴謹?shù)墓ぷ饕灰灰u來,將我的棱角全部磨得平平整整。
    在培訓期間,我就已經(jīng)漸漸的察覺到,自己其實在這份工作上的優(yōu)勢并沒有多少。那些就算不是本專業(yè)的人,但是因為有了一些經(jīng)驗,都比我做的更加出色!而反觀我,因為自己的自大,反而有很多缺失的地方反而看不到!雖然這些問題都在工作中慢慢的被發(fā)現(xiàn),但是要全部都改正,還需要一段時間。
    二、在工作中學。
    在工作中,我只能跟在前輩的后面,雖然經(jīng)過了短暫的培訓,但是工作上的事情我還是有很多的搞不懂的地方。但是用前輩們的話來說:“做著做著就自然知道了?!甭犐先]什么意義的話,但是卻讓我真的感覺到了“話粗理不粗”的道理。
    在過去,我總是在學習理論知識,但正式開始實戰(zhàn)的時候,這些理論知識更本沒有時間去讓我發(fā)揮,反倒是那些熟門熟路的同事們,隨心所欲的發(fā)揮著自己的經(jīng)驗。當時我就察覺到,自己學過的知識不過是個思路,想要做這行,到底還是要靠自己的經(jīng)驗。
    三、累積后的自己。
    經(jīng)過三個月的學習和實踐,我也能獨自去完成一些工作。和當初的自己比起來,確實有了不少的提升進步,但是想要作為一名出色的采購人員,我依然還有很多的不足。
    經(jīng)過三個月的累積,我越是學習,就越發(fā)覺得自己經(jīng)驗的缺失,只有更加徹底的了解了市場,我們才能更好的完成工作,了解的越是多,越是清晰,我們的能力也就越高!面對周邊對我都略顯龐大的市場,我知道我還有很遠的路。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十七
    20__年上半年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響企業(yè)的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
    2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
    3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
    4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
    自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
    20__年是收獲的一年,也將是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過這半年的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為企業(yè)的員工,企業(yè)的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和企業(yè)一起向著更高的目標前進為我們的企業(yè)奉獻一份力量!
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十八
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了一半,在這半年的時間里,我與各位同事一起共同努力,互相學習,以腳踏實地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,保證了部門各項工作的順利開展。20__年上半年里進行的主要工作有:
    一、新產(chǎn)品投放及改進。
    在繼續(xù)使用新產(chǎn)品投放記錄表得同時,建立新產(chǎn)品臺賬,將投放的每個新產(chǎn)品零部件信息詳細記錄,及時調(diào)度,每周公布,使新產(chǎn)品投放、送樣、改進、確認情況一目了然,新產(chǎn)品相關工作井然有序,時刻處于控制范圍內(nèi)。及時傳遞新產(chǎn)品相關技術聯(lián)絡書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,及時與總工辦、技術中心、工藝部以及各新產(chǎn)品業(yè)務員溝通信息,保證新產(chǎn)品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術改進盡快完成,早日確認合格,滿足批量生產(chǎn)要求?,F(xiàn)已完成新產(chǎn)品零部件開發(fā)與改進計劃___余項。
    二、市場計劃、工裝模具計劃。
    市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后,管理調(diào)度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應商交貨情況、質(zhì)管檢驗情況等信息。在使用erp進行調(diào)度的同時,建立市場采購計劃臺賬,將所有的市場采購計劃詳細記錄,每月底進行調(diào)度,完成的進行標注,未完成的納入下月應完成,并重點督促業(yè)務員落實情況,時刻關注進度。迄今已下達市場采購計劃___余項,工裝模具采購計劃___余項,基本按計劃時間完成。
    三、質(zhì)量信息處理及三包業(yè)務。
    繼續(xù)使用質(zhì)量信息臺賬,詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,截止_月底已記錄質(zhì)量信息___余項,每天進行查看調(diào)度,督促業(yè)務員落實質(zhì)量信息處理進度,跟進產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足車間正常裝配需求。使用部門質(zhì)量檔案,每月底對當月進貨檢驗過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品信息進行記錄入檔,要求各業(yè)務員通知外協(xié)廠加強相關零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于關鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告,提高外協(xié)廠的質(zhì)量意識。對三包零部件,及時進行分解,傳遞各業(yè)務員,要求及時退換,并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實,均在當月或次月完成退換。
    四、合格供方的管理評價。
    嚴格遵循公司規(guī)章制度,按照___體系要求,認真篩選優(yōu)質(zhì)供應商列為公司的合格供應商,并對其進行有效地管理評價,擇優(yōu)汰劣,充分發(fā)揮采購部的職能,加強對供應商的管理與控制,確保其供貨能力和供貨質(zhì)量穩(wěn)步提高,從源頭上保證采購零部件的質(zhì)量。在每月月底收集整理本月各供應商的進貨及時率、合格率等相關資料,為年底進行供應商評價做好準備工作。
    五、合作協(xié)議、模具合同的管理。
    實時維護專項臺賬,將所有協(xié)議以及模具合同按照簽訂時間編號排序,并登記在臺賬上,方便查找管理。
    六、其它工作。
    1、積極參與了__系列產(chǎn)品與__系列產(chǎn)品的降價工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎。
    2、積極參與了公司組織的產(chǎn)品分級管理工作。
    3、參加了公司__環(huán)境管理體系培訓,依照學習內(nèi)容整理了本部門相關的資料,為迎接__環(huán)境管理外審做好了準備工作。
    4、參與了修訂新版合作協(xié)議,并與重要供應商重新簽訂新版本合作協(xié)議的工作。
    行百里者半九十,20__年僅僅過去了一半,后面還有很長的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20__年度的各項工作,結合上半年度發(fā)現(xiàn)的不足之處,在接下來的工作中重點加強以下幾個方面:
    1、認真貫徹落實領導交辦工作,勤請示、勤落實,及時匯報完成情況。
    2、加大組織和協(xié)調(diào)力度,對新產(chǎn)品開發(fā)加強調(diào)度,為順利完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
    3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調(diào)度力度,保證按時完成。
    4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作。
    5、加強業(yè)務學習,全面提高調(diào)度自身的綜合素質(zhì),不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平,在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下,理論聯(lián)系實際,做好本職工作。
    在下半年度,我會時刻注意保持良好的工作作風,繼續(xù)與各位同事們精誠合作,只為成功找方法,不為失敗借口,積極面對各種挑戰(zhàn),扎扎實實、腳踏實地的干好工作,為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,貢獻自己的一份力量。
    企業(yè)總經(jīng)理助理工作總結匯報篇十九
    半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
    一、加強管理,嚴格考核,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
    第二煉軋廠20__年上半年工作總結及下半年工作重點:
    半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
    一、加強管理,嚴格考核,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
    20__年以來,通過完善三級點檢制度,實行“周二定修制”,大大減少了設備維修時間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時間長、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度,先后修訂、完善、細化各項生產(chǎn)管理制度,推行了精細生產(chǎn)管理,樹立“時間就是效益”的理念,對影響生產(chǎn)的單位進行嚴格考核,逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關系。
    半年來,事故影響時間大幅降低,設備作業(yè)率不斷提高,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1-5月份連鑄機作業(yè)率達到80.0%,比去年12月份提高26個百分點,減少影響時間827.6小時,相對提高產(chǎn)量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58.3%,比去年12月份提高19.9個百分點,減少影響時間660小時,相對提高產(chǎn)量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄7次,最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄5次,最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升,3月份鑄坯產(chǎn)量達到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現(xiàn)了達產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達到了120049噸,鋼材產(chǎn)量達到了95013噸,當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元,全線快速實現(xiàn)了達產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線累計產(chǎn)鋼64.64萬噸、材40.96萬噸。目前,爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上,累計實現(xiàn)正邊際貢獻超過2億元。
    同時,還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題,通過提高軋鋼產(chǎn)量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內(nèi)外消化”能力,同時把外發(fā)坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50%以上,最終實現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問題,通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式,鋼板日入庫能力也大幅提升。目前,通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初,針對鐵水不足問題,積極開展“降耗增產(chǎn)”攻關,優(yōu)化生產(chǎn)組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1-5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼,比去年12月份降低77.5kg/t鋼,相對增鋼3.5萬噸;轉(zhuǎn)爐吹損達到6.9%,比去年12月份降低3.2個百分點,相對增產(chǎn)1.6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數(shù)達到10.32爐/次,比去年12月份提高3.18爐/次,連拉時間達到8.81小時/次,比去年12月份提高3.44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標,加強負公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實現(xiàn)全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達到了93.68%。
    三、加強技術質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
    為加強技術質(zhì)量控制,積極開展技術創(chuàng)新和質(zhì)量攻關,每周進行匯總,每月進行攻關總結,并對比目標、查找原因,制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系,通過對各工序進行過程控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè),把崗薪與質(zhì)量指標掛鉤,形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷,積極采取措施,鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達到了99.68%,鋼材合格率達到了99.8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內(nèi)控成分合格率達到92%,中間包溫度合格率達到了93%。
    四、細化完善管理制度,不斷加強成本控制,各項成本指標大幅降低。
    在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時,通過加大成本管理和控制力度,把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現(xiàn)廠級成本月核算,2月份實現(xiàn)廠級成本日核算,3月份實現(xiàn)車間級成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料,各項成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。
    3月份以來,鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用,消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結構和競價招標采購,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼,合金料消耗16.5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97.64%,軋鋼綜合成材率達到了93.68%。5月份,全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元,降低率達為4.38%。
    另外,還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度,制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定,通過跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況,做到了“不開一盞不該開的燈,不流一滴不該流的水,不開一臺不該開的設備”,能源消耗指標大幅下降。
    五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢,積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
    在品種安排上,通過以效定產(chǎn)、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷矛盾,并按產(chǎn)品邊際貢獻大小組織生產(chǎn),盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1-5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細a類產(chǎn)品達到86329.78噸,占17.48%;精細b類產(chǎn)品達到101073.24噸,占21.01%;品種鋼比例累計達到了65.29%,比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產(chǎn)品達到60773.45噸,占13.16%;精細b類產(chǎn)品達到70558.797噸,占20.38%;品種板比例累計達到65.19%,比去年12月份指標提高49個百分點。
    半年來,先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產(chǎn);同時,還開發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強度板,并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產(chǎn)。目前,已先后成功開發(fā)生產(chǎn)了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份,進行了高強度板“提鈮降釩”試驗,從技術工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品,并開始生產(chǎn)3200mm寬板材,擴大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
    同時,扎實有效地開展了質(zhì)量貫標工作。目前,一套符合標準要求,能夠反映我廠設備工藝特點的作業(yè)文件全部編訂完成,并于4月份通過了二次自審,基本達到了認證審核水平。