總結(jié)不僅可以幫助我們鞏固已學(xué)知識(shí)，還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的盲區(qū)?？偨Y(jié)可以采用歸納總結(jié)、對(duì)比總結(jié)、問(wèn)題總結(jié)等不同的方式和方法。希望這些總結(jié)范文可以給大家?guī)?lái)一些寫作的靈感和啟示。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的關(guān)心、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三查三看”等教育活動(dòng)，著力加快旅游綜合改革和旅游重大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)旅游國(guó)際化發(fā)展，旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
×年，全市接待旅游者620萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.71%，其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者611.41萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.75%;接待海外旅游者8.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.60%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元，同比增長(zhǎng)30.98%，其中：國(guó)內(nèi)旅游收入29.23億元，同比增長(zhǎng)31.84%;旅游外匯收入2257.94萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15.80%。市場(chǎng)總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長(zhǎng);品牌效應(yīng)凸現(xiàn)，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主，休閑度假游為輔，客源市場(chǎng)多以地區(qū)和、等省市為主?！聊?，先后獲省人民政府授予年中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場(chǎng)表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4月29日，省人民政府對(duì)《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù)，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路，并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式，以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)，世紀(jì)金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展。1—12月，旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式，爭(zhēng)取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè)，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過(guò)，于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢(mèng)幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
堅(jiān)持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國(guó)家公園規(guī)劃》、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等，著力打造與國(guó)際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的規(guī)劃單位國(guó)際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前，規(guī)劃已編制完成，并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快。
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議，協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作，共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè)，其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè)，新開工項(xiàng)目58個(gè)。
三是加大項(xiàng)目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì)。1—12月，全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中：世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項(xiàng)目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬(wàn)元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬(wàn)元;國(guó)際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國(guó)翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬(wàn)元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬(wàn)元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬(wàn)元;寺完成投資650萬(wàn)元，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬(wàn)元。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬(wàn)元。
(五)旅游市場(chǎng)開拓成效明顯。
一是加大對(duì)外宣傳力度。借助中國(guó)?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國(guó)際翡翠博覽會(huì)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng)，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評(píng)選活動(dòng)，我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評(píng)為省精品自駕線路，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國(guó)際文化旅游節(jié)、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)、上海國(guó)際旅交會(huì)、第七屆泰國(guó)國(guó)際旅交會(huì)、義烏國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開展互動(dòng)交流、進(jìn)行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場(chǎng)。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作，邀請(qǐng)日本朝日電視臺(tái)《中國(guó)神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目，在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站，進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊(cè)—攻略》、旅游宣傳折頁(yè)(中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
(六)旅游對(duì)外開放不斷擴(kuò)大。
加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷、推行無(wú)障礙旅游等方面的合作，9月份，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進(jìn)德宏無(wú)障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議，共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升。
圍繞國(guó)家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，通過(guò)開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月，分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期，全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場(chǎng)講解示范、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式，聘請(qǐng)了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課。3月份，召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng)、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。8月份，分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)，共有860人參加了培訓(xùn)。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過(guò)各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國(guó)導(dǎo)游大賽選拔賽”，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào)，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
(八)旅游市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
一是加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求，初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對(duì)公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。以黃金周為重點(diǎn)，與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查，重點(diǎn)打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng);規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，選擇等級(jí)評(píng)定合格的旅游經(jīng)營(yíng)單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn)，先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”。四是切實(shí)抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn)，全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會(huì)治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。全年沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故，沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪及旅游安全投訴案件，旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無(wú)”的目標(biāo)。一年來(lái)，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結(jié)率達(dá)100%。
(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
一是深入扎實(shí)開展“三查三看”教育。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高了改革創(chuàng)新、旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí)，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)，樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，提高廉政意識(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
回顧×年工作，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展，邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國(guó)際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放，、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱，旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，精品不多，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，觀光產(chǎn)品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
二、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)。
(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的，堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩翼推進(jìn)，帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路，抓住國(guó)家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇，以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全面提升、叫響，以為龍頭，推進(jìn)、兩翼產(chǎn)品開發(fā)，做活、縣內(nèi)市場(chǎng)，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線，加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際化進(jìn)程，將建設(shè)成為國(guó)際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標(biāo)：接待旅游者680萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.68%。其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者670萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.58%;接待海外旅游者10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.73%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元，同比增長(zhǎng)12.26%。其中：實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入32.83億元，同比增長(zhǎng)12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.72%。
(三)工作重點(diǎn)：
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級(jí)油路、龍騰二級(jí)油路、六曼二級(jí)油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國(guó)際口岸機(jī)場(chǎng)的建設(shè)，積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國(guó)家的直達(dá)航線，不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國(guó)際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》，抓住國(guó)家支持建設(shè)我國(guó)面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇，進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作，著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大對(duì)外開放、培育規(guī)范市場(chǎng)、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⑵放苹蛧?guó)際化步伐，把試點(diǎn)工作的理念、政策沿伸到全市，帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，為全省、全國(guó)旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對(duì)我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作，及時(shí)向省旅游局、市委、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況，做到一季一統(tǒng)計(jì)，一季一通報(bào)。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，建立重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持，并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際，積極與發(fā)改委、上級(jí)旅游部門爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金，編制完成《國(guó)家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭(zhēng)啟動(dòng)國(guó)家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資力度。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)，積極引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營(yíng)。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn)，加大對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作，提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見和縣政府制定的實(shí)施意見和方案，加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購(gòu)物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級(jí)評(píng)定工作，盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場(chǎng)綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見》，健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理。以為重點(diǎn)，圍繞旅游購(gòu)物市場(chǎng)等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹，初步建立規(guī)范的“公對(duì)公”傭金制度，對(duì)旅游購(gòu)物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營(yíng)。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享，責(zé)任共擔(dān)，政府主導(dǎo)，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制，研究出臺(tái)市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)旅行社實(shí)行市場(chǎng)開拓績(jī)效考核，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，組團(tuán)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展，邀請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對(duì)溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上，以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題，編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國(guó)溫泉養(yǎng)生》書籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)，加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)，拓展旅游市場(chǎng)，全面提升旅游的知名度和影響力。
6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能，使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng)，形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門管理職能，簡(jiǎn)化辦事程序，為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對(duì)旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革，應(yīng)簡(jiǎn)政放權(quán)、集中辦理，在項(xiàng)目審批、用地、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特，增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.加快推進(jìn)旅游國(guó)際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國(guó)際接軌的休閑度假產(chǎn)品，引進(jìn)國(guó)際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國(guó)際化、旅游品牌國(guó)際化進(jìn)程;通過(guò)引進(jìn)人才、加大培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施，加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國(guó)際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理、旅游營(yíng)銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國(guó)際化建設(shè)。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時(shí)，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源，著力在推進(jìn)潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破，加快國(guó)家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng)，組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競(jìng)賽式旅游體驗(yàn)，推廣潞江壩旅游線路，宣傳推介旅游。努力推進(jìn)、旅游發(fā)展，在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大責(zé)任追究力度，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對(duì)干部職工的監(jiān)督力度，增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果，增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高改革創(chuàng)新二是結(jié)合旅游工作實(shí)際，進(jìn)一步理順關(guān)系，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化部門職能，加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、效能政府制度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，通過(guò)提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，__街道根據(jù)區(qū)委改革辦的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，準(zhǔn)確理解把握中央、省、市、區(qū)委關(guān)于全面深化改革工作部署要求，緊密結(jié)合自身實(shí)際，突出問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力、完善制度、督促檢查，努力將各項(xiàng)改革舉措落到實(shí)處。
(一)高度重視深化改革工作。
深化對(duì)改革工作的認(rèn)識(shí)，健全改革工作機(jī)制。__街道確定了創(chuàng)新支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資機(jī)制、創(chuàng)新推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革項(xiàng)目，并實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)的改革總體思路。改革工作實(shí)行制度化管理，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，無(wú)論是組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，還是成員，只明確到崗位職務(wù)，不明確到具體人，以便于不管人員如何變動(dòng)，誰(shuí)到這個(gè)崗位，誰(shuí)就履行相應(yīng)的職責(zé)，避免因人員變動(dòng)而不得不經(jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
(二)認(rèn)真做好改革日常工作。
及時(shí)召開會(huì)議安排部署改革工作。今年，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)召開會(huì)議4次研究改革工作，3月16日召開街道全面深化改革推進(jìn)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《四川省第十九次改革會(huì)議》精神，系統(tǒng)研究了街道__年的改革工作。5月10日又召開了全面深化改革工作第二次會(huì)議，會(huì)上改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的重要講話精神。10月24日召開改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議，專題學(xué)習(xí)了《四川省全面深化改革工作條例》，就__年后兩個(gè)月改革工作進(jìn)行了全面安排和部署。11月21日，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)要求整改的內(nèi)容進(jìn)行討論研究。會(huì)議由街道黨工委書記吳曉軍會(huì)議主持，會(huì)議還就一年來(lái)街道改革工作進(jìn)行了總結(jié)。
(三)扎實(shí)推進(jìn)系列改革舉措。
一是深化聯(lián)動(dòng)工作制度，完善以“政府主導(dǎo)、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、各盡其職、辦結(jié)”為宗旨的聯(lián)動(dòng)工作制度，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)工作制度在重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的指導(dǎo)、服務(wù)和推進(jìn)作用，提高辦事處執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是加快社會(huì)事業(yè)改革發(fā)展。全民參保登記工作進(jìn)入全面實(shí)施階段，通過(guò)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門反復(fù)溝通，多方努力，積極爭(zhēng)取，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。投資4000多萬(wàn)元，加快兩個(gè)居民小區(qū)電力設(shè)施改造，提高供電可靠性。先后對(duì)輕管所小區(qū)、__村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造，實(shí)現(xiàn)了硬化、綠化、亮化、美化，極大改善了居民居住環(huán)境，惠及1000多戶居民，群眾幸福指數(shù)大幅提升。三是推進(jìn)環(huán)境保護(hù)治理體制改革。扎實(shí)開展“河長(zhǎng)制”工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持巡河制度，開展“五條溝、長(zhǎng)灘河”生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治。四是創(chuàng)新黨建制度改革。一是通過(guò)摸底做實(shí)事黨建“兩學(xué)一做”臺(tái)賬、優(yōu)化組織設(shè)置、“一支一策”等有效措施，加強(qiáng)了黨支部黨建工作。二是深化干部人事制度改革。擬定考核工作實(shí)施辦法，對(duì)支部書記及支委進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是深化紀(jì)檢體制改革。將全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，建立巡察工作制度。五是創(chuàng)新招商引資工作改革。加強(qiáng)服務(wù)，狠抓項(xiàng)目跟蹤落實(shí)。我們將堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底”的“五個(gè)一”制度，采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管，圍墻外的事我們辦”的方法，緊緊抓住每次機(jī)遇，緊扣每個(gè)環(huán)節(jié)，全程跟蹤服務(wù)，確保每個(gè)投資意向都能簽訂投資合同，每個(gè)投資合同都能落實(shí)資金到位，客商每筆資金都能用在企業(yè)實(shí)處，實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)引進(jìn)來(lái)、辦起來(lái)，讓企業(yè)穩(wěn)得下，發(fā)展好。組建專門工作班子，確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人，實(shí)行“一事一議一結(jié)”服務(wù)，做到特事特辦，努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”?？朔^(guò)去的等招商，看招商，慢招商。今年共引進(jìn)兩個(gè)企業(yè)，引進(jìn)資金__多萬(wàn)元，招商引資力度超過(guò)以往。
二、__年改革工作要點(diǎn)。
街道辦__年的主要構(gòu)想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府改革工作部署，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一主線，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、生態(tài)等事業(yè)上統(tǒng)籌發(fā)力，建設(shè)幸福最美的__。
主要工作措施：
一是以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng)，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效供給。主動(dòng)適應(yīng)“新常態(tài)”要求，堅(jiān)持將項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線，以全力服務(wù)城鄉(xiāng)新發(fā)展為方向，加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)，堅(jiān)持一線工作法，靠前作戰(zhàn)，加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌，確保建設(shè)任務(wù)按時(shí)完成。
二是以精細(xì)社區(qū)管理為方向，根據(jù)區(qū)創(chuàng)建“文明單位”要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開展“門前三包”、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等cuos環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保市容市貌整潔有序。堅(jiān)持斗齊短板，對(duì)于物業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)等較差的工作，強(qiáng)化意志、增添措施、迎頭趕上。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化開展，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理精細(xì)化工作力度，形成街道—社區(qū)—轄區(qū)單位—物業(yè)公司—社會(huì)組織多方聯(lián)動(dòng)的共建合力，完善齊抓共管的責(zé)任體系，建設(shè)美麗__。
三是以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高民生事業(yè)有效供給。統(tǒng)籌推進(jìn)教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、扶貧開發(fā)等領(lǐng)域群眾反映的突出問(wèn)題，提升群眾的獲得感和滿意度。全面推進(jìn)平安__建設(shè)，健全群眾工作機(jī)制，以細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)為突破，加強(qiáng)對(duì)信訪熱點(diǎn)問(wèn)題的預(yù)警和排查。妥善處理由征拆引發(fā)、項(xiàng)目引起、環(huán)境影響等各類社會(huì)矛盾糾紛問(wèn)題。全面加強(qiáng)基層調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建社會(huì)聯(lián)動(dòng)、多方主導(dǎo)的綜合治理新模式。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定局面。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，精簡(jiǎn)會(huì)議，少發(fā)文件和簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格加強(qiáng)辦公用品的采購(gòu)、登記、領(lǐng)用制度，減少費(fèi)用開支。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，迎難而上，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)xx%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn)：過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次，一日游客xx萬(wàn)人次，接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)xx%，為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次；同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái)，我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召，在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動(dòng)為主動(dòng)，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái)，我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進(jìn)一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，樹立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介，達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年，我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開發(fā)xx旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同；引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開發(fā)xx，已簽訂合同；引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元，建設(shè)xx，已簽訂投資合同；xx工程投資xx多萬(wàn)元，已經(jīng)全面完工，目前以接待游客；其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書；請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查，重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，截止xx年xx月，我局共開展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近xx張，刻錄光盤xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研，并在xx月xx日召開旅游發(fā)展研討會(huì)，會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
（三）旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成，二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資，二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”，這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元，它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
（四）業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門；認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為，杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái)，我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開的會(huì)議；組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)；按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站，將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布，能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票，接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作，重要的是建章立制，明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》，為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍，將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷，如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告，拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放；二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷，通過(guò)局外聯(lián)部的努力，與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道，通過(guò)他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游；三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召，組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè)，但是，由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響，企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，只有通過(guò)破產(chǎn)改制，才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意，對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在，市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序，進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問(wèn)題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，積極性不高；
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善；
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠，存在人為破壞現(xiàn)象；
4、經(jīng)費(fèi)緊缺，影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展；
5、文化底蘊(yùn)不足，游客的認(rèn)知度不高，影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大，旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上；重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%；接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%；游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化，旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū)；二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐，爭(zhēng)取早日建成向游客開放；三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心，整合xx等旅游資源，申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園，打造xx地質(zhì)奇觀，創(chuàng)新xx地質(zhì)文化，形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理，二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理，促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營(yíng)銷渠道，積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng)，重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷，力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次，要充分利用畫冊(cè)、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇四
本站發(fā)布2019旅游局年度工作總結(jié)范文，更多2019旅游局年度工作總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開展：1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的`工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
四、積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇五
2015年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家，以知識(shí)興家，靠知識(shí)富家”，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng)，既強(qiáng)健了身體，又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎(jiǎng)。
五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng)，參加“網(wǎng)絡(luò)書香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書，寫一篇美文”大賽，同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過(guò)一系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。
二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過(guò)多種途徑，有針對(duì)性地深入開展普法宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》，切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理，一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇六
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】，更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》，希望你喜歡！
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇七
2015年以來(lái)，全市文化旅游工作緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，立足崗位責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2015年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)12。6%。
一、2015年崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況
一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò)；“十三五”文化改革發(fā)展規(guī)劃和“十三五”旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善；完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作；起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見》，形成征求意見稿。二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站全部上等級(jí)，完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù)，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè)，做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。
三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場(chǎng)，完成率200%；電影放映15096場(chǎng)，送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出，一村一月至少一場(chǎng)電影。
四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展“百花放映情系基層”公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播“村村通”工程進(jìn)展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動(dòng)。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批；桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路。康美國(guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊；改建新建旅游廁所50座。六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè)，其中在建項(xiàng)目47個(gè)，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省“861”項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè)，推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái)，提升旅游智能化服務(wù)水平。七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開展“迎新春唱大戲”、全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、“五一”、“七一”等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人。組織開展“藥都?xì)g歌--文化惠民天天演”活動(dòng)，全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng)，在魏武廣場(chǎng)開展了不間斷的送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、“六一”少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會(huì)，開展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開展2015年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、“杏”福采摘節(jié)等采摘活動(dòng)；聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集；在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì)；參與全省“1+n”旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告；利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開展亳州旅游宣傳；開展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人；在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì)，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處，完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》；第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》；開展了兩批非遺培訓(xùn)班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、“掃黃打非”等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
二、2016年重點(diǎn)工作謀劃
2016年是“十三五”規(guī)劃開局之年，也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年，要搶抓國(guó)家和省委、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，深化改革，勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手，以加快項(xiàng)目建設(shè)和開展招商引資為重點(diǎn)，以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展，突出抓好以下重點(diǎn)工作：
1.確保完成全市旅游總收入108億元，同比增長(zhǎng)8%以上，力爭(zhēng)達(dá)到110億元，增長(zhǎng)10%。
2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程，推進(jìn)白布大街等外立面改造；完成道德中宮、曹操八角臺(tái)遺址公園、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目，確保觀音山漢墓遺址公園開工建設(shè)。
3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè)，做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)。4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出、一村一月一場(chǎng)電影、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場(chǎng)開展不間斷的文藝活動(dòng)。
5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程，推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標(biāo)牌50塊、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。
6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù)。推動(dòng)市游客集散中心前期工作。
7.舉辦全市舞蹈、音樂(lè)、書法美術(shù)作品、精品劇目展演活動(dòng)。開展xx市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，開展全市藥膳大賽、旅游商品評(píng)選、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。
9.加快“三網(wǎng)融合”實(shí)施步伐，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過(guò)iptv、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋，全年新增用戶10萬(wàn)戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程，確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上。
10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃xx市民俗非遺博物館項(xiàng)目。11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開展一次檢查，兩個(gè)月開展一次專項(xiàng)行動(dòng)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇八
“__”規(guī)劃的開局之年，也是實(shí)施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個(gè)年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)旅游主管部門的指導(dǎo)下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)，取得較好的成果?，F(xiàn)將半年以來(lái)的旅游工作簡(jiǎn)要回顧如下：
加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，初步形成產(chǎn)業(yè)體系。
一是繼續(xù)完善北峰山區(qū)道路設(shè)施建設(shè)，完成新霍線嶺頭至壩坑段的公路拓寬改造、水泥路面硬化、兩側(cè)安全防護(hù)欄等項(xiàng)目建設(shè)，目前，除了日溪鄉(xiāng)境內(nèi)路段外，其它路段工程施工已接近尾聲;完成了鼓嶺避暑度假景區(qū)道路“白改黑”工程，實(shí)現(xiàn)市區(qū)至鼓嶺避暑度假景區(qū)主干道全線鋪蓋瀝青路面及山路沿線危險(xiǎn)路段防護(hù)欄建設(shè)等。二是抓緊進(jìn)行日溪村至皇帝洞北門公路、桃源溪景區(qū)道路、長(zhǎng)基沙紅桃基地沿線道路的拓寬改造項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)，明年上半年完成施工;三是協(xié)助景區(qū)進(jìn)行電網(wǎng)改造，徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)制約北峰旅游業(yè)發(fā)展的用電問(wèn)題。
拓寬旅游宣傳促銷渠道，進(jìn)一步凸現(xiàn)區(qū)旅游形象。
上半年，我區(qū)旅游業(yè)在旅游市場(chǎng)開拓、旅游宣傳營(yíng)銷、旅游協(xié)作推介等方面取得一定成效。在《東南快報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《晚報(bào)》、農(nóng)家樂(lè)網(wǎng)、新聞網(wǎng)、電視臺(tái)以及地方廣播等媒體經(jīng)常宣傳我區(qū)旅游活動(dòng)內(nèi)容文字、影像資料;春節(jié)期間，組織區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)參加市旅游局在五一廣場(chǎng)舉行的大型旅游促銷活動(dòng)，取得良好成果;位于鼓山風(fēng)景區(qū)鼓山腳下的“市區(qū)游客服務(wù)中心”正式投入使用，這是我市五個(gè)城區(qū)第二家正式啟用的游客服務(wù)中心;組織旅游企業(yè)與一些旅行社等旅_業(yè)聯(lián)合進(jìn)行資源整合，強(qiáng)力推出不同形式、內(nèi)容豐富多彩的旅游精品線路給廣大市民選擇，游客量不斷上升。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，上半年全區(qū)旅游業(yè)接待游客量約16.3萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)2934萬(wàn)元。
切實(shí)加大行業(yè)管理力度，旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
繼續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)規(guī)范化管理，推進(jìn)旅_業(yè)誠(chéng)信體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系建設(shè)。我局與區(qū)財(cái)政局共同制定了《市區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)暫行辦法》，對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)與服務(wù)設(shè)施配套等提出了具體的要求，是指導(dǎo)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。元旦、“五一”小長(zhǎng)假期間，牽頭區(qū)直各相關(guān)職能部門舉行聯(lián)合大檢查，并根據(jù)市旅游局、區(qū)委文明辦等部署精神，結(jié)合開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各旅游飯店、賓館的全方面檢查，通過(guò)正面引導(dǎo)、強(qiáng)化意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量等積極營(yíng)造旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍，不斷促進(jìn)旅_業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，樹造良好的旅游品牌企業(yè)形象，提升區(qū)的知名度和良好的整體形象。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年是黨的二十大召開之年，是全面落實(shí)省市區(qū)黨代會(huì)精神的開局之年，區(qū)文旅局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以繁榮公共文化、打造文旅場(chǎng)域載體、培育文旅消費(fèi)集聚地為著力點(diǎn)，為推動(dòng)文旅文創(chuàng)融合發(fā)展更上新臺(tái)階。現(xiàn)將我局2022年上半年工作完成情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況。
（一）持續(xù)推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.提升公共服務(wù)效能。一是盤活公共服務(wù)存量。依托市場(chǎng)城市書房、少兒館開展“夜校”，聯(lián)合轄區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展繪畫、書法等活動(dòng)41期，惠及群眾×余人。2022年上半年依托全區(qū)城市書房、圖書館等公共文化場(chǎng)館共新增讀者證×張，接待讀者×人次，圖書借閱×冊(cè)，新增圖書×冊(cè)，流轉(zhuǎn)圖書×冊(cè)，極大提升了豐富人民群眾精神文化生活。二是優(yōu)化公共文化服務(wù)增量。以鄉(xiāng)村文化合作社為抓手，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)體開展文藝活動(dòng)，目前已聯(lián)合辦事處開展活動(dòng)×余場(chǎng)，惠及群眾×萬(wàn)余人。三是加強(qiáng)培訓(xùn)提升服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化圖書管理員和文化專干的服務(wù)效能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，2022年上半年圍繞圖書正盜版識(shí)別、消防安全、疫情防控等內(nèi)容共組織開展培訓(xùn)×次。
2.打造新型公共文化空間。在市場(chǎng)城市書房增設(shè)咖啡角等，打造集閱讀、咖啡、休閑于一體的復(fù)合型公共閱讀空間，在方便讀者閱讀的同時(shí)更能吸引游者消費(fèi)。依托“×文旅之聲”、“×區(qū)圖書館”微信公眾號(hào)等，圍繞傳統(tǒng)節(jié)日開展線上文藝活動(dòng)17期，開展非遺作品展覽、線上手工制作等活動(dòng)12期，開展“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”“喜迎二十大”等線上活動(dòng)374期，打造線上公共文化空間。
3.提高公共文化空間質(zhì)量。一是按照《×市“十四五”期間十項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事》的要求，選取武漢路社區(qū)、重三社區(qū)、小所社區(qū)作為精品書屋建設(shè)地點(diǎn)，目前已完成重三社區(qū)、武漢路社區(qū)精品書屋建設(shè)。二是推進(jìn)4座城市書房×，目前洛耐城市書房正在進(jìn)行設(shè)備安裝，三岔口水岸書吧正在進(jìn)行整體造型裝飾，天津路及珠江路城市書房正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。三是做好流動(dòng)服務(wù)，根據(jù)疫情防控形勢(shì)，靈活選擇流動(dòng)服務(wù)人群，持續(xù)走進(jìn)培智學(xué)校、鄉(xiāng)村、研學(xué)基地等，創(chuàng)新性開展“閱讀服務(wù)+健康講座”，深受人民群眾喜愛(ài)，上半年流動(dòng)服務(wù)共開展33場(chǎng)次，惠及群眾5358人次。
4.持續(xù)推進(jìn)非遺工作。一是建立×區(qū)非遺項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，梳理×區(qū)（含高新）省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)非遺項(xiàng)目共計(jì)63項(xiàng)，其中可展示項(xiàng)目13個(gè)。二是組織面塑、洛繡等非遺項(xiàng)目，參加“河洛飛花”×市非遺項(xiàng)目線上展示活動(dòng)，并結(jié)合2022年“文化和自然遺產(chǎn)日”開展青銅器制作技藝工藝等非遺宣傳展示活動(dòng)。三是推進(jìn)第七批區(qū)級(jí)非遺項(xiàng)目評(píng)選，目前已完成方案的制定，正在指導(dǎo)10余個(gè)申報(bào)項(xiàng)目完善資料。
（二）打好“工業(yè)遺產(chǎn)牌”
1.大力推進(jìn)×工業(yè)遺產(chǎn)和蘇式建筑保護(hù)展示利用工程。開展《×市×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃》編制工作，召開×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃編制前期工作座談會(huì)，探討梳理×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化資源，建立資源信息庫(kù)，明確保護(hù)利用原則，探索傳承弘揚(yáng)路徑，形成×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化表達(dá)體系。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實(shí)施全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位——×蘇式建筑群（十號(hào)街坊）修繕保護(hù)工程，自2月19日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)目前該項(xiàng)目19號(hào)樓已開始修繕屋頂內(nèi)部木構(gòu)件，其他12棟樓屋頂完成93%，剩余屋頂掛瓦及其它零星屋頂項(xiàng)開始施工，計(jì)劃7月底前完成修繕工作。
2.深入挖掘工業(yè)文化遺產(chǎn)核心價(jià)值。推進(jìn)5g+×r電競(jìng)未來(lái)樂(lè)園項(xiàng)目建設(shè)，運(yùn)用vr交互系統(tǒng)、5g云渲染等最新技術(shù)，將5g+×r科技與×工業(yè)歷史文化融合，布局沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài)，打造元宇宙電競(jìng)樂(lè)園，撬動(dòng)全區(qū)工業(yè)遺產(chǎn)的盤活。6月9日已召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，計(jì)劃10日左右進(jìn)場(chǎng)施工。積極推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目工作，打造青年友好型國(guó)際創(chuàng)造社區(qū)，樹立蘇援式街坊活化典范。目前改造利用項(xiàng)目方案基本完成，正在進(jìn)行居民××，同步進(jìn)行租金、房屋運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)方案商定。加快牡丹廣場(chǎng)光影秀項(xiàng)目建設(shè)，激活城市夜經(jīng)濟(jì)，樹立×牡丹廣場(chǎng)夜游ip。該項(xiàng)目共分為三期，首期光影秀已進(jìn)場(chǎng)，已完成第一輪設(shè)備施工現(xiàn)場(chǎng)勘查，勘查報(bào)告已出。
開展線下文物安全宣傳培訓(xùn)工作2次，線上文物知識(shí)普及2次，宣傳覆蓋2000余人次；
開展全區(qū)文物安全執(zhí)法檢查7次，筑牢文物安全底線。三是配合市文物局勘探中心開展河南省文物保護(hù)單位×耐火材料廠舊址、黃年橋兩處文物的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶劃定。
（三）穩(wěn)住文旅發(fā)展基本盤。
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)溝通機(jī)制加強(qiáng)與街道辦、企業(yè)、相關(guān)委局的溝通聯(lián)系，同步建立培育入庫(kù)重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬，做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”工作，建立文娛行業(yè)小升規(guī)企業(yè)庫(kù)，目前已入庫(kù)企業(yè)5家。
2.多舉措紓解文旅困境。一是持續(xù)深入文旅企業(yè)開展調(diào)研，每周走進(jìn)3-5家文旅企業(yè)，全面掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸、精準(zhǔn)解讀上級(jí)政策文件，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展信心。二是常態(tài)化組織文旅項(xiàng)目實(shí)地觀摩調(diào)研，拓展文旅企業(yè)發(fā)展思路，促進(jìn)文旅資源嫁接。通過(guò)鼓勵(lì)文旅企業(yè)開展本地業(yè)務(wù)，搶抓疫情防控常態(tài)化下“近郊游”新風(fēng)口，依托農(nóng)豐核桃莊園、禮樂(lè)小鎮(zhèn)等開展系列研學(xué)、露營(yíng)、采摘等活動(dòng)，盤活我區(qū)文旅資源，同時(shí)為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。三是定期開展文旅沙龍活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)、交流共享、共同提升的平臺(tái)，分析文旅企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境，并就優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、集群發(fā)展、政策扶持等方面進(jìn)行深入交流。群策群力解決旅游企業(yè)最關(guān)切的營(yíng)銷推廣、疫情防控等問(wèn)題，讓×文旅企業(yè)抱團(tuán)取暖、共克時(shí)艱、協(xié)同發(fā)展。
3.多渠道化解融資難題。一是不斷爭(zhēng)取政策性資金。持續(xù)加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政局、發(fā)改委、金融局等之間的聯(lián)系，積極做好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目、36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目等已納入專項(xiàng)債項(xiàng)目手續(xù)的完善，并認(rèn)真研究王灣遺址、禮樂(lè)小鎮(zhèn)等文旅項(xiàng)目的成熟度，邀請(qǐng)農(nóng)行專項(xiàng)債項(xiàng)目包裝專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)地調(diào)研、深入探討專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)可行性，爭(zhēng)取將更多文旅項(xiàng)目納入專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)范圍，為項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再Y金。二是不斷提高信貸資金。以企業(yè)發(fā)展需求為著力點(diǎn)，搭建銀企合作溝通平臺(tái)，提供金融助力。協(xié)助旅行社等文旅企業(yè)聯(lián)系信貸銀行，擴(kuò)大融資渠道，爭(zhēng)取更多資金貸款，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
（四）助力鄉(xiāng)村振興。
一是推進(jìn)文旅項(xiàng)目助推鄉(xiāng)村振興。實(shí)施好“×”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目，依托三岔口社區(qū)自然資源，打造河洛農(nóng)創(chuàng)生活美學(xué)目的地。目前該項(xiàng)目一期正在施工，預(yù)計(jì)7月1日完工試運(yùn)營(yíng)。同時(shí)依托辛店山區(qū)資源推進(jìn)“蓮花池溝域生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范帶”發(fā)展，推進(jìn)“禮樂(lè)小鎮(zhèn)”文旅項(xiàng)目以“近郊旅游核心、智慧農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、青年內(nèi)生創(chuàng)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)延伸”發(fā)展思路盡快實(shí)施，打造城市區(qū)內(nèi)周末休閑旅行優(yōu)質(zhì)目的地。
二是持續(xù)文化賦能豐富鄉(xiāng)村文化。推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè)，形成以“文化合作社”為依托的鄉(xiāng)村文化建設(shè)新模式，助力鄉(xiāng)村文旅融合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前我區(qū)已完成鄉(xiāng)村文化合作社注冊(cè)10個(gè)。同時(shí)聚焦群眾文化需求，以“片區(qū)、社區(qū)、居民小區(qū)”為單位，開展文化志愿者隊(duì)伍文化藝術(shù)培訓(xùn)，目前已開展藝術(shù)培訓(xùn)1期。
（五）規(guī)范文旅市場(chǎng)管理。
將日常檢查與專項(xiàng)行動(dòng)突擊檢查相結(jié)合，加強(qiáng)文旅行業(yè)的市場(chǎng)檢查力度。一是做好日常監(jiān)督檢查。開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所日常檢查363家次，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所日常檢查60家次，游藝娛樂(lè)場(chǎng)所日常檢查10家次，星級(jí)賓館18家次，檢查景區(qū)5家次，共出動(dòng)檢查人員912人次。二是開展專項(xiàng)突擊檢查。開展不合理的低價(jià)游、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等以及房屋建筑、燃?xì)獍踩葘ｍ?xiàng)安全隱患大排查，檢查轄區(qū)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所35家次、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位88家次、星級(jí)酒店33家次，共出動(dòng)檢查人員158人次，辦理警告案件4起。三是規(guī)范藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。根據(jù)“雙減”工作要求，做好藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常檢查和投訴處理，檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)417家次，受理投訴124起。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校外監(jiān)管平臺(tái)合規(guī)化審核完成38家，其中34家已合規(guī)，4家無(wú)法合規(guī)機(jī)構(gòu)已注銷，完成進(jìn)度100%，納入資金監(jiān)管34家，監(jiān)管率達(dá)100%，同時(shí)已將合規(guī)機(jī)構(gòu)全部納入“文化×”志愿者服務(wù)體系。
（六）其他方面。
組織文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位核酸檢測(cè)12次，檢測(cè)人員13000余人次。
組織制定局黨組“治未病”主體責(zé)任清單；
結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)開展廉政提醒及家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)4次。
3.微信泄密專項(xiàng)整治行動(dòng)效果明顯。為確保信息安全，防范意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，2022年上半年完成局郵箱、微信公眾號(hào)、微信群及其他新媒體平臺(tái)的專項(xiàng)整治，確保三審三校機(jī)制落實(shí)到位、自媒體平臺(tái)管理到位、微信群管理規(guī)范到位。
二、存在的主要問(wèn)題。
（一）文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)缺乏×特色。
文創(chuàng)產(chǎn)品類型較為單一，創(chuàng)新性不足，與市場(chǎng)需求結(jié)合度較低。且在工藝美術(shù)、精品演藝、沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)等方面×工業(yè)文化特色不夠鮮明。
（二）文旅資源互通共享性較弱。
受今年疫情大環(huán)境影響，轄區(qū)文旅行業(yè)尤其以旅行社、星級(jí)賓館為主，經(jīng)營(yíng)受阻較大，經(jīng)營(yíng)單位和現(xiàn)有的以三岔口、禮樂(lè)小鎮(zhèn)、農(nóng)豐核桃莊園等優(yōu)質(zhì)文旅資源聯(lián)系較少，造成文旅資源盤活度不夠。
（三）城市書房遺留問(wèn)題多，書房運(yùn)營(yíng)阻力大。
自2018年開始建設(shè)城市書房至今，我區(qū)已建成開放城市書房34座，其中與企業(yè)合作建設(shè)12座，分別是××、鄰里城市書房。目前存在房屋租賃手續(xù)不完善、租約到期、合作企業(yè)不愿續(xù)約的問(wèn)題，有11座書房面臨搬離撤場(chǎng)危機(jī)，運(yùn)營(yíng)阻力較大。
（四）人員力量不足。
一是城市書房人員配備不足。按照《×區(qū)政府會(huì)議紀(jì)要》（〔2020〕55號(hào)）文件精神，書房面積180㎡以上配備3人，180㎡以下配備2人的原則，我局應(yīng)有勞務(wù)派遣78人，現(xiàn)實(shí)有勞務(wù)派遣67人，人員缺口11人。二是市場(chǎng)管理人員不足?！羺^(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員轉(zhuǎn)隸以來(lái)，近200家的藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及層出不窮的電競(jìng)酒店、劇本殺等文旅新業(yè)態(tài)導(dǎo)致市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)急劇增加，導(dǎo)致現(xiàn)有市場(chǎng)管理人員難以做到監(jiān)管全覆蓋。
（一）繼續(xù)規(guī)范市場(chǎng)管理。
結(jié)合專項(xiàng)治理行動(dòng)和日常檢查，加大網(wǎng)吧、ktv、星級(jí)酒店、旅行社、景區(qū)、藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)單位市場(chǎng)監(jiān)管及疫情防控監(jiān)督力度，不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人的消防安全主體責(zé)任意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)好消防安全主體責(zé)任，健全安全制度、開展員工培訓(xùn)等。
（二）持續(xù)繁榮公共文化。
積極推進(jìn)精品書屋建設(shè)工作，9月底前再完成1座精品書屋建設(shè)；
聯(lián)合區(qū)委宣傳部、各街道辦事處推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè)，為增強(qiáng)基層公共文化發(fā)展活力，提升基層公共文化服務(wù)效能，助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的抓手。推動(dòng)文化進(jìn)社區(qū)，確保2022年底全區(qū)范圍內(nèi)每個(gè)社區(qū)都形成自身文化特色。
二是深挖文化旅游內(nèi)涵。繼續(xù)開展形式多樣的線上線下活動(dòng)，深入挖掘具有×地域特色的傳統(tǒng)文化，以公共文化服務(wù)活動(dòng)方式為載體，以“閱讀+研學(xué)”為開展形式，讓閱讀活動(dòng)“走出去”。拓展文化活動(dòng)空間載體，在“禮樂(lè)小鎮(zhèn)”、“農(nóng)豐科技園”、文化公園等地開展以閱讀、思考、體驗(yàn)相融合的閱讀研學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的體驗(yàn)感與互動(dòng)性。
三是舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)。繼續(xù)組織好“文藝×”志愿者招募工作，并以圖書館、城市書房為文化服務(wù)窗口，舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)，開展好“喜迎二十大”系列活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)線上推送中國(guó)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀作品。引領(lǐng)更多市民讀者在各類新媒體平臺(tái)中感受閱讀的魅力，將閱讀更好融入群眾生活。
四是開展多樣化非遺活動(dòng)。根據(jù)可展示非遺項(xiàng)目，積極謀劃非遺活動(dòng)。同步根據(jù)《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》、《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《×市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定，開展第七批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)選工作，進(jìn)一步豐富我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。
（三）不斷打造文旅場(chǎng)域載體。
以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，切實(shí)推進(jìn)文旅文創(chuàng)雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎，不斷加快構(gòu)建文旅場(chǎng)域載體。
一是繼續(xù)推進(jìn)蘇式建筑群十號(hào)街坊保護(hù)修繕工程，確保7月份汛期到來(lái)前完成項(xiàng)目施工。
二是穩(wěn)步推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目，進(jìn)一步提升街區(qū)環(huán)境，打造集居民居住、生活服務(wù)、文化展示于一體的蘇援式街坊活化典范。
三是繼續(xù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作，盤活三岔口社區(qū)資源，實(shí)施好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目，力爭(zhēng)7月份項(xiàng)目一期達(dá)到試運(yùn)營(yíng)條件。持續(xù)關(guān)注禮樂(lè)小鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)助其推進(jìn)林下露營(yíng)地規(guī)劃發(fā)展的落地。
四是利用一拖704廠閑置土地和廠房，繼續(xù)開展好5g+×r電競(jìng)未來(lái)樂(lè)園項(xiàng)目，探索老舊工業(yè)廠房再利用的新路徑，目前已進(jìn)行施工圍擋，力爭(zhēng)9月份達(dá)到試運(yùn)營(yíng)條件。
五是加快打造和培育市場(chǎng)步行街、東方文創(chuàng)園、高新區(qū)東方城文創(chuàng)園等文旅消費(fèi)集聚地發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài)，進(jìn)一步突出市場(chǎng)導(dǎo)向，協(xié)助其積極布局“沉浸式體驗(yàn)”文旅消費(fèi)產(chǎn)品和活動(dòng)，結(jié)合七一、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)慶策劃開展主題文旅消費(fèi)活動(dòng)，打造文旅消費(fèi)新場(chǎng)景，推動(dòng)文旅消費(fèi)地標(biāo)向時(shí)尚、社交、體驗(yàn)綜合場(chǎng)景轉(zhuǎn)型。
（四）持續(xù)推進(jìn)文物平安建設(shè)工程。
抓好重點(diǎn)文物保護(hù)單位安防、消防、防雷工程建設(shè)。目前×蘇式建筑群2號(hào)、10號(hào)、11號(hào)街坊文物建筑及其附屬文物消防保護(hù)工程，已得到立項(xiàng)批復(fù)且該消防工程設(shè)計(jì)方案已通過(guò)專家評(píng)審。我局將積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，確保資金下達(dá)后嚴(yán)格落實(shí)文化保護(hù)工作要求，確保文物保護(hù)規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處。
（五）其他方面。
為文旅企業(yè)嫁接本地資源，整合“工業(yè)+”、“研學(xué)+”等轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源，協(xié)助其拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)本地旅游產(chǎn)品，優(yōu)化旅游服務(wù)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十
20__年“十一”黃金周，景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬(wàn)人次，同比增加5.5%。黃金周期間，景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇文章，充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用，在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下，景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范管理，文明熱情服務(wù)，整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，秩序井然，未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和，客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周，是長(zhǎng)假制度實(shí)施以來(lái)的第15個(gè)黃金周，全國(guó)各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟，散客比重逐步擴(kuò)大，自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn)，“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少，出現(xiàn)“高峰不突出，客流更均衡”的趨勢(shì)，更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?！笆弧秉S金周，景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢(shì)，由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降，從20__年“十一”黃金周的58.4%，降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯，同比分別增長(zhǎng)20%和33%，所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例，分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%，上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間，部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間，選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2：00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例，由20__年“十一”黃金周的12.5%，上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少，散客增加的趨勢(shì)。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利，散客所占游客總量比例明顯增加，旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間，景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%，減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化，景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周，假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，采取了靈活的交通調(diào)流措施，在10月2日至4日采取用交通管制措施，日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí)，極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場(chǎng)三天累計(jì)停放車輛1200余輛次，發(fā)送旅游循環(huán)車240車次，轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%，車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對(duì)自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場(chǎng)、北九水停車場(chǎng)的擴(kuò)建改建工作，增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說(shuō)明牌，方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳，在游客中發(fā)放說(shuō)明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》，增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場(chǎng)入口增派工作人員，協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神，始終把安全保障工作放在最為突出的位置，不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性制定了安全工作方案，明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo)，并予以量化、細(xì)化，與督查考核相結(jié)合，確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查，重點(diǎn)檢查在臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施，對(duì)損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修，清除落石、滑坡等安全隱患，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，進(jìn)一步樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的責(zé)任意識(shí)。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的一封信，開展旅游安全自查自糾活動(dòng)，提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理”的原則，實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在景區(qū)旅游沿線、車場(chǎng)、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員，完善值班、值勤制度，并認(rèn)真抓好落實(shí)，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十一
按照縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我中心對(duì)照《中共__縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組__年工作要點(diǎn)》(和改組通[__]1號(hào))和《__縣__年度全面深化改革重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分工方案》(和改組通[__]2號(hào))，對(duì)__年上半年全面深化改革工作做了認(rèn)真總結(jié)，并對(duì)下半年工作做了詳細(xì)安排，現(xiàn)報(bào)告如下：
(一)完善政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能，推動(dòng)實(shí)體大廳建設(shè)。
1.我縣政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)群眾辦事，于近期對(duì)進(jìn)駐大廳各單位的各類事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，更新了辦事指南，列出詳細(xì)清單，并制作了大廳導(dǎo)視臺(tái)、辦事指南，詳細(xì)介紹了樓層分布圖，辦公室、窗口布局等信息，同時(shí)為群眾提供了詳盡的事項(xiàng)名稱、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件等信息。
2.進(jìn)駐大廳的各部門均設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢電話，為群眾及時(shí)解答相關(guān)問(wèn)題，能夠做到工作時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)有人接聽。為了方便進(jìn)駐單位溝通銜接，縣政務(wù)服務(wù)中心還制作了“中心通訊錄”。
3.為提高窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作效率，準(zhǔn)確解答群眾咨詢問(wèn)題，中心制定并完善了《__縣政務(wù)服務(wù)中心管理制度匯編》，明確了一次性告知、辦結(jié)等各項(xiàng)制度，突出辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律，明確了窗口工作人員職責(zé)，規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為，完善了對(duì)窗口工作人員的考評(píng)體系。
4.由于我縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門不多，業(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)辦理的情況，所以未配備叫號(hào)機(jī)，遇人多時(shí)采取發(fā)紙條叫號(hào)的辦法解決群眾擁擠問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)led顯示屏、觸摸屏、公示欄，使服務(wù)標(biāo)識(shí)、指示標(biāo)識(shí)清晰明顯，為群眾提供便利。
5.中心設(shè)置了綜合服務(wù)咨詢臺(tái)，保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答群眾辦事前的相關(guān)疑問(wèn)，避免排隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。服務(wù)窗口由于辦理事項(xiàng)的不同會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均，但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。
6.加強(qiáng)規(guī)范化管理，一方面采取視頻巡查和定時(shí)不定時(shí)到各窗口巡查相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并予以糾正，實(shí)現(xiàn)對(duì)窗口人員的有效監(jiān)督;另一方面嚴(yán)格考勤管理，實(shí)行上下班指紋考勤制度，將考勤結(jié)果作為個(gè)人年度考核和“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比的重要依據(jù)，并將年度考評(píng)結(jié)果抄送窗口所在單位，有效杜絕了作風(fēng)散漫、遲到早退及空崗現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)情況。
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作實(shí)施方案”，方案明確了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)、主要任務(wù)及保障措施。二是加強(qiáng)調(diào)研培訓(xùn)。為有效推進(jìn)我縣行政審批制度改革工作，縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志及行政審批制度改革特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作人員，赴巴彥淖爾市調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒其在行政審批制度改革工作中的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我中心接通了政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)，對(duì)國(guó)土局、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、文體局、農(nóng)牧業(yè)局審批窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)操作培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)及提高為人民服務(wù)水平墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中心將利用政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)，按要求與市行政審批服務(wù)局的數(shù)據(jù)聯(lián)通，開始實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公開、網(wǎng)上監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。
二、下半年工作安排。
(一)總體目標(biāo)。
下半年的總體目標(biāo)是縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理優(yōu)化完成，接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全縣各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)縣各部門、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)和多部門聯(lián)動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務(wù)。
1.全面梳理規(guī)范公開服務(wù)事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革，進(jìn)一步梳理規(guī)范權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)，編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口數(shù)據(jù)庫(kù)、空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)、法人數(shù)據(jù)庫(kù)和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫(kù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)完成后，我縣按要求積極進(jìn)行對(duì)接并納入，逐步推進(jìn)政務(wù)信息共享。
3.構(gòu)建權(quán)威便捷的一體化政務(wù)服務(wù)管理體系。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。按要求接入集政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)辦理、中介服務(wù)、電子監(jiān)管和數(shù)據(jù)共用等功能于一體的全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源，積極推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端等方面延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道，推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新供給。二是推進(jìn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦。
4.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理，明確中心職能職責(zé)，形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)大廳功能升級(jí)，積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力，探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，部門原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺(tái)專職從事審批，變“多頭受理”為“一口受理”，為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋。重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源，推行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十二
20**年，全市旅游業(yè)健全工作推進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，提升城市品牌形象，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大躍升。
一、20**年主要工作。
（一）推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，旅游產(chǎn)品體系更加豐富。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善《濟(jì)南市創(chuàng)建國(guó)際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動(dòng)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，力爭(zhēng)年內(nèi)完成。推進(jìn)《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進(jìn)各縣（市）區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進(jìn)編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源，重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級(jí)旅游景區(qū)。推進(jìn)繡源河風(fēng)景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風(fēng)景區(qū)、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)西濕地、平陰龍岡夢(mèng)幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，總投資額669.1億元，前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品。整合泉城特色標(biāo)志區(qū)資源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產(chǎn)品。“步游泉城”成為很多旅行社的地接拳頭產(chǎn)品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
（二）以品牌建設(shè)為抓手，強(qiáng)力營(yíng)銷拓展重點(diǎn)客源市場(chǎng)。
以推廣“泉城濟(jì)南”旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為核心，持續(xù)推進(jìn)“泉城濟(jì)南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強(qiáng)旅游營(yíng)銷。與長(zhǎng)榮航空、山東航空等在臺(tái)灣聯(lián)合啟動(dòng)了為期100天的“前進(jìn)濟(jì)南”第二季旅游營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)了臺(tái)灣來(lái)濟(jì)過(guò)夜游客數(shù)量和旅游消費(fèi)指標(biāo)的雙提升。推動(dòng)嘉華國(guó)旅與韓國(guó)易思達(dá)航空公司洽談，開通濟(jì)南—韓國(guó)仁川旅游包機(jī)。
打造立體式宣傳平臺(tái)。加強(qiáng)境內(nèi)外優(yōu)勢(shì)媒體宣傳報(bào)道，在香港、臺(tái)灣、北京等境內(nèi)外重點(diǎn)客源地地鐵站、火車站、機(jī)場(chǎng)等戶外宣傳載體以及電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，投放旅游廣告。加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進(jìn)一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟(jì)寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟(jì)南召開“山東省會(huì)城市群旅游聯(lián)盟成立大會(huì)”。8城市共同簽署《濟(jì)南宣言》，合力打造省會(huì)城市群旅游營(yíng)銷統(tǒng)一平臺(tái)。
（三）創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)。
策劃、推動(dòng)舉辦首屆濟(jì)南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與，共推出39項(xiàng)泉水主題活動(dòng)，打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國(guó)際旅游交易會(huì)成功打造了面向終端消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品特賣會(huì)。濟(jì)南暢游72名泉暨首屆定向?qū)と魬?zhàn)基尼斯活動(dòng)，將泉水資源與定向運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合，成功挑戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國(guó)際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會(huì)、休閑匯等活動(dòng)。冬泳節(jié)成為國(guó)內(nèi)參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多的`冬泳節(jié)事活動(dòng)，為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
（四）加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)。
推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。啟動(dòng)了濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟(jì)南市旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、人才網(wǎng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、旅游掌中寶等多個(gè)項(xiàng)目的信息化一期工程建設(shè)。開發(fā)了濟(jì)南旅游手機(jī)智能軟件。推動(dòng)智慧酒店建設(shè)。
大力發(fā)展旅游在線互動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)官方微博的推廣建設(shè)。充分利用qq、微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數(shù)超過(guò)28萬(wàn)人。
（五）推行服務(wù)式管理，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心建設(shè)，將濟(jì)南長(zhǎng)途汽車南站改建成濟(jì)南旅游集散中心南區(qū)，為游客提供功能復(fù)合的一站式服務(wù)平臺(tái)，提升城市集散輻射功能。推進(jìn)西客站旅游集散中心建設(shè)。新建西客站和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兩處咨詢中心。推進(jìn)在我市建設(shè)50處旅游咨詢中心信息亭。推進(jìn)“一日游”旅游公交線路開發(fā)，開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標(biāo)指示標(biāo)識(shí)。
推行全方位服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)提升績(jī)效。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，10家單位通過(guò)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)示范單位驗(yàn)收。推進(jìn)銀企業(yè)合作，推進(jìn)中信銀行針對(duì)旅行社業(yè)務(wù)提出了系列金融解決方案，簽約旅行社達(dá)幾十家。開展“旅游愛(ài)心工程”，組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點(diǎn)游覽。
加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。開展“建設(shè)美麗泉城、旅游質(zhì)量提升工程”活動(dòng)，招募了50名旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，在全市310余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員，與舜網(wǎng)合作實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，促進(jìn)提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)依法治旅，完善執(zhí)法、投訴機(jī)制。加強(qiáng)《旅游法》宣傳貫徹。加強(qiáng)旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會(huì)都市群旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動(dòng)平臺(tái)。完善市、縣（市）區(qū)、企業(yè)三級(jí)旅游投訴網(wǎng)絡(luò)體系，形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、20xx年工作重點(diǎn)。
（一）加強(qiáng)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)周邊六縣（市、區(qū)）制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進(jìn)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長(zhǎng)清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)濟(jì)西濕地、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢(mèng)幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)陽(yáng)海棠灣國(guó)際溫泉度假村、繡源河風(fēng)景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟(jì)南市農(nóng)高區(qū)（泉城農(nóng)業(yè)公園）、鵲華煙雨都市生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
整合提升現(xiàn)有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源，打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動(dòng)五峰山旅游度假區(qū)建設(shè)。推進(jìn)“天下第一泉”景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈提升、千佛山風(fēng)景名勝區(qū)改擴(kuò)建以及明府城和商埠區(qū)資源整合，打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)泉水宴菜品研發(fā)，推進(jìn)制定泉水宴菜品地方標(biāo)準(zhǔn)和泉水宴文化主題酒店地方標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)特色旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
（二）強(qiáng)化旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。
強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)西客站游客集散中心的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。健全旅游咨詢服務(wù)體系，推進(jìn)全市50處公交旅游咨詢亭建設(shè)。
健全完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。完成濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網(wǎng)、一庫(kù)、一屏構(gòu)成的旅游便民服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游在線互動(dòng)服務(wù)。健全旅游信息采集工作機(jī)制。
（三）加強(qiáng)城市營(yíng)銷，提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢(shì)，打造“泉城濟(jì)南”旅游品牌。加強(qiáng)捆綁營(yíng)銷”。在香港地鐵、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點(diǎn)客源城市上的媒體投放廣告，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場(chǎng)。加強(qiáng)與口岸辦、機(jī)場(chǎng)公司、航空公司的聯(lián)合，以韓國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡、臺(tái)灣、香港等已經(jīng)通航或越南等有通航意向的客源地為重點(diǎn)，積極開發(fā)入境市場(chǎng)。
強(qiáng)化區(qū)域合作。加快推進(jìn)濟(jì)萊旅游一體化，深化省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)省會(huì)城市群雙城或多城主題旅游產(chǎn)品，依托集散中心、咨詢服務(wù)中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體，逐步建立省會(huì)城市群旅游產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。
提高旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)吸引力。策劃第二屆濟(jì)南泉水節(jié)，推動(dòng)泉水節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由市民參與向市民和廣大游客參與轉(zhuǎn)變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國(guó)際泉水冬泳節(jié)、國(guó)際旅游交易會(huì)、泉城新年祈福會(huì)等活動(dòng)，打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
（四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升游客滿意度。
強(qiáng)化服務(wù)式管理，發(fā)展壯大市場(chǎng)主體。修訂濟(jì)南地接旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)濟(jì)南深度游產(chǎn)品，吸引境內(nèi)外過(guò)夜游客，拉動(dòng)旅游增量消費(fèi)。推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游質(zhì)量分析，促進(jìn)提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機(jī)制。完善旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制、省會(huì)城市群及國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市質(zhì)監(jiān)協(xié)作機(jī)制。完善旅游法律服務(wù)機(jī)制和綜合投訴機(jī)制，建立旅游調(diào)解機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務(wù)監(jiān)督，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信旅游建設(shè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十三
今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求，積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的工作布署，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織機(jī)構(gòu)。
我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)工作方案，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，小組成員分工明確，責(zé)任到人，確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn)，有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，積極配合清潔。
一方面，在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng)；另一方面，通過(guò)安全引導(dǎo)，保潔輪值等活動(dòng)，向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。
三、緊密配合布署，認(rèn)真組織安排。
今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年，按照市里有關(guān)要求，與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，提供支持，提出建議，多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1．從四月份起，制定周五輪值制度，每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理，同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則，起到了良好的宣傳效果。
2．我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署，在局工作任務(wù)重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。
3．積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園，美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召，對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理，共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次，參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次，車輛20余輛次，共清潔溝渠2次，總長(zhǎng)約200米，共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運(yùn)垃圾3車皮。
四、存在不足。
我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署，積極配合工作安排，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中，為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局里工作任務(wù)重，干部職工身兼數(shù)職，個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng)；二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn)，日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴(yán)密。
今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落，雖然取得了一些成績(jī)，但我們絕不會(huì)放松工作，明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作，對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則，組織開展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室主要推進(jìn)，全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案，提高認(rèn)識(shí)。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置，制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見的通知》（韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文）精神，分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作，進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱號(hào)。
三、明確分工，狠抓落實(shí)。
（一）制定周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日分工，明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展，我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工，由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng)，各科室員工為組員，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù)，形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，指導(dǎo)幫助市民（業(yè)主）清理住宅（商鋪）門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作，引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
（二）加強(qiáng)健康教育宣傳，提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，我局開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知，及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件，同時(shí)，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳，廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
（三）強(qiáng)化日常監(jiān)督，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)巡查的力度，有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲隊(duì)簽定合同承包協(xié)議，落實(shí)除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環(huán)境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
（四）繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路（體育局門口到泉景酒店），此路段花鳥寵物商鋪眾多，環(huán)境較為復(fù)雜，為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生，我局制定了責(zé)任分工表，確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人，切實(shí)做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則，辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周圍，資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓，銀?？曝?fù)責(zé)三樓及天臺(tái)，督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比，培養(yǎng)干部職工“從自身做起，從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域，我局做到了墻壁干凈，窗明幾凈，窗臺(tái)無(wú)積塵，無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象；地面打掃、拖洗干凈，無(wú)煙頭，紙屑，痰跡等廢棄物；墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng)；辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰；門樓及樓梯通道無(wú)廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊，確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適，為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步，我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛(ài)衛(wèi)辦的要求，繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題，以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn)，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力，食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)立足職能，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)，健全廉政工作機(jī)制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”，制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等，并加大制度落實(shí)督查力度，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查，做到全面覆蓋，不留死角，未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在；公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車標(biāo)示和做好公務(wù)用車標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作，認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車審批制度，做到節(jié)假日除公務(wù)出車不準(zhǔn)私自用公車，全部停在局車庫(kù)內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求，財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”，沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車輪上的鋪張”等問(wèn)題。“三公”經(jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降，因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。
2．深入開展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé)，作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾，并撰寫了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并張貼公示，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽取意見，深入基層、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式，征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，采取有力措施，集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”，通過(guò)身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的方式，呼吁全市食品、藥品、保化品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng)，做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止，共落實(shí)各類投訴舉報(bào)和工作交辦14件，其中重點(diǎn)督辦案件3件，上級(jí)交辦案件3件，全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序，投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。
3.強(qiáng)化政府信息公開，堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開平臺(tái)，及時(shí)公布行政許可的種類、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等，并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理，接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專題講座，切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度，做到執(zhí)法工作的程序公式化，人員管理制度化，努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十四
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度，無(wú)人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，盡量減少待機(jī)消耗，長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，盡量重新灌裝，再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物，盡自己最大的努力減少使用塑料袋，同時(shí)提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天，干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次，門票收入12338.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái)，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十六
今年來(lái)，我市文化體育旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞服務(wù)“三大目標(biāo)”，按照“公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得新進(jìn)展、文藝精品創(chuàng)作提升新水平、文化遺產(chǎn)保護(hù)取得新成效、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越、文化人才培養(yǎng)取得新成果”的工作思路，著力推進(jìn)文化惠民工程、文化遺產(chǎn)保護(hù)、文化產(chǎn)業(yè)培育、全民健身運(yùn)動(dòng)、旅游品牌打造等重點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)了全市文化體育旅游各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。
一、繁榮精品創(chuàng)作，實(shí)施惠民工程，公共文化服務(wù)體系建設(shè)不斷完善
(一)大力推進(jìn)項(xiàng)目工程，文體設(shè)施建設(shè)取得重大進(jìn)展。
投資近千萬(wàn)元的市體育館維修改造工程全面完成;“五館一中心”(市博物館圖書館、科技館、展覽館、檔案館、市體育中心)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃編制正式啟動(dòng);市圖書館新建項(xiàng)目納入省級(jí)“兩館”建設(shè)補(bǔ)助范圍，落實(shí)補(bǔ)助資金200萬(wàn)元;投資249萬(wàn)元的市博物館《開拓—古代陶器與青銅的記憶》陳列展覽提升項(xiàng)目順利竣工并對(duì)公眾免費(fèi)開放;投資597萬(wàn)元的青山墓群安防工程正在抓緊實(shí)施;青山墓群保護(hù)規(guī)劃編制通過(guò)國(guó)家文物局批準(zhǔn)立項(xiàng)。以上文化體育設(shè)施項(xiàng)目的先后實(shí)施和竣工，將極大改善我市公共文化體育設(shè)施基礎(chǔ)環(huán)境，更加有效地完善我市公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為市民群眾提供更為便捷、內(nèi)容和形式更為豐富的公共文化服務(wù)。
(二)全面實(shí)施精品工程，文藝創(chuàng)作形勢(shì)喜人。
小品《寫證明》獲得湖北省第八屆“屈原文藝獎(jiǎng)”優(yōu)秀作品獎(jiǎng);組織參加湖北省第十七屆中小學(xué)生美術(shù)書法作品大賽，獲金獎(jiǎng)23件，銀獎(jiǎng)36件，銅獎(jiǎng)59件，優(yōu)秀獎(jiǎng)68件;小品《賭鬼的家》入圍“宜化地產(chǎn)杯”市電視小品大賽。
(三)廣泛開展惠民工程，公共文化服務(wù)水平不斷提高。
深入推進(jìn)“三館”市文化館、圖書館、博物館免費(fèi)開放，為市民群眾免費(fèi)提供藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、書畫美術(shù)講座等公共文化服務(wù)。大力開展群眾性文化活動(dòng)，全年送戲下鄉(xiāng)演出176場(chǎng)，先后組織舉辦了”迎新春文化惠民贈(zèng)春聯(lián)、送全家福”、“鬧元宵”文藝晚會(huì)、“沐浴書香·放飛夢(mèng)想”全民閱讀、“快樂(lè)書旅”中小學(xué)生讀書、“服務(wù)三農(nóng)，美麗鄉(xiāng)村”、“書畫進(jìn)基層”筆會(huì)、““文明花開”濱江之夜納涼晚會(huì)、“九九重陽(yáng)”專場(chǎng)慰問(wèn)演出等群眾性文化活動(dòng)，切實(shí)豐富了城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)保護(hù)與傳承工程，文博及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)雙駕齊驅(qū)動(dòng)。
一是切實(shí)加強(qiáng)文物保護(hù)及博物館建設(shè)。市博物館通過(guò)“國(guó)家三級(jí)博物館”評(píng)審，古字畫修復(fù)項(xiàng)目全面完成，啟動(dòng)了我市全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查工作，在全市中小學(xué)校舉辦了《歷史的記憶與創(chuàng)造力》文物圖片展、“市第三次文物普查成果展”等展覽宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮了博物館愛(ài)國(guó)主義教育基地和中小學(xué)德育教育基地的作用。
二是穩(wěn)步推進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承。先后完成了花牌、泥倉(cāng)子申報(bào)湖北省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄、民間手工布鞋申報(bào)國(guó)家第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄及市第八批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人申報(bào)工作，命名了市首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承基地。
二、依法規(guī)范管理，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化、新聞出版市場(chǎng)繁榮有序
一是切實(shí)加強(qiáng)文化、新聞出版市場(chǎng)監(jiān)管。堅(jiān)持一手抓管理、一手抓繁榮，突出安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，推動(dòng)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法，先后開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)治理整頓”，“全市文化新聞出版行業(yè)大排查、大整治專項(xiàng)行動(dòng)”、“校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治”、“掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)”、“全市文化體育旅游新聞出版行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)”等一系列綜合執(zhí)法行動(dòng)，有效規(guī)范了全市文化、新聞出版市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造了良好的社會(huì)文化氛圍。
二是大力引導(dǎo)培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖化經(jīng)營(yíng)，全市注冊(cè)登記連鎖網(wǎng)吧2家，推進(jìn)娛樂(lè)、藝術(shù)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)?；?、連鎖化、品牌化的發(fā)展趨勢(shì)。
三是全面完成政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作。為加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，樹立誠(chéng)信政府形象，集中采購(gòu)了正版軟件為市直55個(gè)黨政機(jī)關(guān)和部門進(jìn)行了安裝。
三、倡導(dǎo)群眾體育活動(dòng)，培養(yǎng)體育后備人才，促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育整體水平的提高
一是市四運(yùn)會(huì)代表團(tuán)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)并取得市五運(yùn)會(huì)承辦權(quán)。在今年5月-10月舉行的市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我市體育代表團(tuán)參加了三大類21個(gè)單項(xiàng)賽事的角逐，共奪得獎(jiǎng)牌113.5枚，其中金牌26.5枚、銀牌42枚、銅牌45枚;獲得成年人類團(tuán)體總分第三、金牌總數(shù)和獎(jiǎng)牌總數(shù)第四、青少年類金牌總數(shù)和獎(jiǎng)牌總數(shù)第六、團(tuán)體總分第七，實(shí)現(xiàn)了賽前既定目標(biāo)。在四運(yùn)會(huì)閉幕式上，副市長(zhǎng)龔曉嵩同志作為下一屆市運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦地的代表，從市副市長(zhǎng)王應(yīng)華同志手中接過(guò)市運(yùn)會(huì)會(huì)旗。我市將在承辦市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二是實(shí)施《全民健身計(jì)劃》，組織開展豐富多彩的群眾性體育健身活動(dòng)。先后組織承辦了湖北省第四屆環(huán)百里洲自行車邀請(qǐng)賽、市第三屆關(guān)廟山象棋挑戰(zhàn)賽、萬(wàn)人迎新春長(zhǎng)跑、“全民健身日”暨社區(qū)體育健身舞蹈大賽等群眾體育賽事，在全市掀起了廣泛參與體育健身運(yùn)動(dòng)的熱潮。
三是完善體教結(jié)合業(yè)訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)體育后備人才。加強(qiáng)體育后備人才基地建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展田徑、羽毛球、乒乓球、足球等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，組隊(duì)參加了湖北省“新苗杯”青少年羽毛球賽，組織舉辦了第七屆中小學(xué)生“步步升杯”羽毛球賽、第六屆小學(xué)生乒乓球賽，“新華崇文杯”第四屆中小學(xué)生毽球賽，使后備人才隊(duì)伍在大賽中得到了鍛煉。
四是規(guī)范群眾性體育組織管理。群眾體育活動(dòng)的開展主要依托社會(huì)群眾體育組織，今年以來(lái)，我們以體育總會(huì)為紐帶，進(jìn)一步拓展群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審核登記，以自行車協(xié)會(huì)、冬泳協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)、體育舞蹈協(xié)會(huì)等為代表的體育協(xié)會(huì)使全市群眾體育組織基本上達(dá)到了“橫向到邊，縱向到底”的標(biāo)準(zhǔn)。
四、實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，打造旅游品牌，推動(dòng)旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展
一是以節(jié)慶活動(dòng)為基礎(chǔ)，擴(kuò)大旅游對(duì)外宣傳。成功舉辦了第十二屆“三峽桃花藝術(shù)節(jié)”，接待省內(nèi)外游客25萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8000萬(wàn)元。舉辦了“第三屆關(guān)廟山鄉(xiāng)土文化節(jié)”，來(lái)自省內(nèi)外的近5萬(wàn)游客在文化節(jié)期間賞油菜花海、享田園風(fēng)情、觀民俗文化，有力推動(dòng)了我市農(nóng)業(yè)休閑旅游的發(fā)展。
二是積極開展重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建旅游發(fā)展支撐點(diǎn)。全面啟動(dòng)了金湖景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，完成了“金湖景區(qū)總體規(guī)劃”的中期評(píng)審，對(duì)景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了整體策劃、包裝、對(duì)外宣傳推介;組織開展了步步升布鞋文化村3a景區(qū)、市博物館、沙浪奇觀2a景點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作。
三是大力扶持“農(nóng)家樂(lè)”旅游項(xiàng)目發(fā)展。爭(zhēng)取省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”扶持資金120萬(wàn)元對(duì)全市115戶“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了資金扶持。同時(shí)為引導(dǎo)全市“農(nóng)家樂(lè)”規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，與市人社局聯(lián)合舉行了“農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”，提高了“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶的管理和服務(wù)水平，切實(shí)推動(dòng)“農(nóng)家樂(lè)”旅游提檔升級(jí)。
四是開展“平安旅游”創(chuàng)建。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)了全市旅游行業(yè)安全管理，推動(dòng)《旅游法》宣傳，開展旅行行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范全市旅行社市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，確保了旅游行業(yè)規(guī)范、平安、繁榮發(fā)展。
五、強(qiáng)化效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，培養(yǎng)打造干事創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的干職工隊(duì)伍
認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見”，在全系統(tǒng)實(shí)施開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和效能考核，實(shí)行目標(biāo)考核責(zé)任制和責(zé)任追究制管理，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“三重一大”工作制度，開展群眾路線主題教育，切實(shí)推動(dòng)了全系統(tǒng)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樹立了干事創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的文體旅游部門新形象。
六、工作安排
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)水平。
一是全力推動(dòng)“五館一中心”項(xiàng)目建設(shè)。在完成“五館一中心”項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)編制的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。
二是多方爭(zhēng)取資金，加強(qiáng)農(nóng)村(社區(qū))文化體育陣地建設(shè)。重點(diǎn)實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng)室、村級(jí)農(nóng)民體育健身工程、社區(qū)健身路徑、廣場(chǎng)健身器材、“雪炭工程”等項(xiàng)目，改善我市公共文化體育基礎(chǔ)設(shè)施落后局面，提升城市文化品位。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農(nóng)家書屋”、文化信息資源共享工程村級(jí)基層服務(wù)點(diǎn)的功能，為基層農(nóng)民群眾提供便利的文化服務(wù)。
(二)實(shí)施惠民工程，進(jìn)一步豐富城鄉(xiāng)群眾文化生活。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十七
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣，爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn)，迎檢軟件全面完成，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收，年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元，新建跑馬場(chǎng)3000平方米，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元，建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開展自主營(yíng)銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)25億元，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營(yíng)銷。赴西安、樂(lè)山、重慶等地，參與省市旅游整體營(yíng)銷，推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái)，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態(tài)xx，享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿，一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng)，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，利用重大節(jié)假日，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法，開展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份，三是積極開展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)350人次，不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次，組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書記來(lái)川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等，黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書，和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式，開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作，完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng)，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元，劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī)，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研，摸清底數(shù)，利用1周時(shí)間，和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道，開展xx縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署，起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展，盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度，積極配合，完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問(wèn)題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的關(guān)心、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三查三看”等教育活動(dòng)，著力加快旅游綜合改革和旅游重大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)旅游國(guó)際化發(fā)展，旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
×年，全市接待旅游者620萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.71%，其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者611.41萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.75%;接待海外旅游者8.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.60%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元，同比增長(zhǎng)30.98%，其中：國(guó)內(nèi)旅游收入29.23億元，同比增長(zhǎng)31.84%;旅游外匯收入2257.94萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15.80%。市場(chǎng)總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長(zhǎng);品牌效應(yīng)凸現(xiàn)，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主，休閑度假游為輔，客源市場(chǎng)多以地區(qū)和、等省市為主?！聊?，先后獲省人民政府授予年中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場(chǎng)表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4月29日，省人民政府對(duì)《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù)，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路，并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式，以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)，世紀(jì)金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展。1—12月，旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式，爭(zhēng)取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè)，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過(guò)，于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢(mèng)幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
堅(jiān)持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國(guó)家公園規(guī)劃》、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等，著力打造與國(guó)際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的規(guī)劃單位國(guó)際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前，規(guī)劃已編制完成，并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快。
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議，協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作，共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè)，其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè)，新開工項(xiàng)目58個(gè)。
三是加大項(xiàng)目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì)。1—12月，全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中：世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項(xiàng)目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬(wàn)元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬(wàn)元;國(guó)際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國(guó)翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬(wàn)元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬(wàn)元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬(wàn)元;寺完成投資650萬(wàn)元，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬(wàn)元。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬(wàn)元。
(五)旅游市場(chǎng)開拓成效明顯。
一是加大對(duì)外宣傳力度。借助中國(guó)?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國(guó)際翡翠博覽會(huì)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng)，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評(píng)選活動(dòng)，我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評(píng)為省精品自駕線路，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國(guó)際文化旅游節(jié)、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)、上海國(guó)際旅交會(huì)、第七屆泰國(guó)國(guó)際旅交會(huì)、義烏國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開展互動(dòng)交流、進(jìn)行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場(chǎng)。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作，邀請(qǐng)日本朝日電視臺(tái)《中國(guó)神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目，在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站，進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊(cè)—攻略》、旅游宣傳折頁(yè)(中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
(六)旅游對(duì)外開放不斷擴(kuò)大。
加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷、推行無(wú)障礙旅游等方面的合作，9月份，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進(jìn)德宏無(wú)障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議，共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升。
圍繞國(guó)家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，通過(guò)開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月，分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期，全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場(chǎng)講解示范、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式，聘請(qǐng)了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課。3月份，召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng)、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。8月份，分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)，共有860人參加了培訓(xùn)。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過(guò)各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國(guó)導(dǎo)游大賽選拔賽”，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào)，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
(八)旅游市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
一是加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求，初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對(duì)公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。以黃金周為重點(diǎn)，與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查，重點(diǎn)打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng);規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，選擇等級(jí)評(píng)定合格的旅游經(jīng)營(yíng)單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn)，先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”。四是切實(shí)抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn)，全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會(huì)治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。全年沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故，沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪及旅游安全投訴案件，旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無(wú)”的目標(biāo)。一年來(lái)，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結(jié)率達(dá)100%。
(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
一是深入扎實(shí)開展“三查三看”教育。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高了改革創(chuàng)新、旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí)，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)，樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，提高廉政意識(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
回顧×年工作，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展，邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國(guó)際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放，、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱，旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，精品不多，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，觀光產(chǎn)品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
二、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)。
(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的，堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩翼推進(jìn)，帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路，抓住國(guó)家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇，以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全面提升、叫響，以為龍頭，推進(jìn)、兩翼產(chǎn)品開發(fā)，做活、縣內(nèi)市場(chǎng)，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線，加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際化進(jìn)程，將建設(shè)成為國(guó)際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標(biāo)：接待旅游者680萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.68%。其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者670萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.58%;接待海外旅游者10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.73%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元，同比增長(zhǎng)12.26%。其中：實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入32.83億元，同比增長(zhǎng)12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.72%。
(三)工作重點(diǎn)：
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級(jí)油路、龍騰二級(jí)油路、六曼二級(jí)油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國(guó)際口岸機(jī)場(chǎng)的建設(shè)，積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國(guó)家的直達(dá)航線，不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國(guó)際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》，抓住國(guó)家支持建設(shè)我國(guó)面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇，進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作，著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大對(duì)外開放、培育規(guī)范市場(chǎng)、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⑵放苹蛧?guó)際化步伐，把試點(diǎn)工作的理念、政策沿伸到全市，帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，為全省、全國(guó)旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對(duì)我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作，及時(shí)向省旅游局、市委、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況，做到一季一統(tǒng)計(jì)，一季一通報(bào)。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，建立重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持，并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際，積極與發(fā)改委、上級(jí)旅游部門爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金，編制完成《國(guó)家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭(zhēng)啟動(dòng)國(guó)家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資力度。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)，積極引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營(yíng)。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn)，加大對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作，提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見和縣政府制定的實(shí)施意見和方案，加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購(gòu)物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級(jí)評(píng)定工作，盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場(chǎng)綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見》，健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理。以為重點(diǎn)，圍繞旅游購(gòu)物市場(chǎng)等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹，初步建立規(guī)范的“公對(duì)公”傭金制度，對(duì)旅游購(gòu)物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營(yíng)。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享，責(zé)任共擔(dān)，政府主導(dǎo)，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制，研究出臺(tái)市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)旅行社實(shí)行市場(chǎng)開拓績(jī)效考核，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，組團(tuán)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展，邀請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對(duì)溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上，以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題，編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國(guó)溫泉養(yǎng)生》書籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)，加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)，拓展旅游市場(chǎng)，全面提升旅游的知名度和影響力。
6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能，使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng)，形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門管理職能，簡(jiǎn)化辦事程序，為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對(duì)旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革，應(yīng)簡(jiǎn)政放權(quán)、集中辦理，在項(xiàng)目審批、用地、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特，增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.加快推進(jìn)旅游國(guó)際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國(guó)際接軌的休閑度假產(chǎn)品，引進(jìn)國(guó)際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國(guó)際化、旅游品牌國(guó)際化進(jìn)程;通過(guò)引進(jìn)人才、加大培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施，加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國(guó)際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理、旅游營(yíng)銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國(guó)際化建設(shè)。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時(shí)，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源，著力在推進(jìn)潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破，加快國(guó)家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng)，組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競(jìng)賽式旅游體驗(yàn)，推廣潞江壩旅游線路，宣傳推介旅游。努力推進(jìn)、旅游發(fā)展，在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大責(zé)任追究力度，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對(duì)干部職工的監(jiān)督力度，增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果，增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高改革創(chuàng)新二是結(jié)合旅游工作實(shí)際，進(jìn)一步理順關(guān)系，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化部門職能，加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、效能政府制度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，通過(guò)提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，__街道根據(jù)區(qū)委改革辦的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，準(zhǔn)確理解把握中央、省、市、區(qū)委關(guān)于全面深化改革工作部署要求，緊密結(jié)合自身實(shí)際，突出問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力、完善制度、督促檢查，努力將各項(xiàng)改革舉措落到實(shí)處。
(一)高度重視深化改革工作。
深化對(duì)改革工作的認(rèn)識(shí)，健全改革工作機(jī)制。__街道確定了創(chuàng)新支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資機(jī)制、創(chuàng)新推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革項(xiàng)目，并實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)的改革總體思路。改革工作實(shí)行制度化管理，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，無(wú)論是組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，還是成員，只明確到崗位職務(wù)，不明確到具體人，以便于不管人員如何變動(dòng)，誰(shuí)到這個(gè)崗位，誰(shuí)就履行相應(yīng)的職責(zé)，避免因人員變動(dòng)而不得不經(jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
(二)認(rèn)真做好改革日常工作。
及時(shí)召開會(huì)議安排部署改革工作。今年，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)召開會(huì)議4次研究改革工作，3月16日召開街道全面深化改革推進(jìn)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《四川省第十九次改革會(huì)議》精神，系統(tǒng)研究了街道__年的改革工作。5月10日又召開了全面深化改革工作第二次會(huì)議，會(huì)上改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的重要講話精神。10月24日召開改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議，專題學(xué)習(xí)了《四川省全面深化改革工作條例》，就__年后兩個(gè)月改革工作進(jìn)行了全面安排和部署。11月21日，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)要求整改的內(nèi)容進(jìn)行討論研究。會(huì)議由街道黨工委書記吳曉軍會(huì)議主持，會(huì)議還就一年來(lái)街道改革工作進(jìn)行了總結(jié)。
(三)扎實(shí)推進(jìn)系列改革舉措。
一是深化聯(lián)動(dòng)工作制度，完善以“政府主導(dǎo)、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、各盡其職、辦結(jié)”為宗旨的聯(lián)動(dòng)工作制度，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)工作制度在重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的指導(dǎo)、服務(wù)和推進(jìn)作用，提高辦事處執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是加快社會(huì)事業(yè)改革發(fā)展。全民參保登記工作進(jìn)入全面實(shí)施階段，通過(guò)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門反復(fù)溝通，多方努力，積極爭(zhēng)取，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。投資4000多萬(wàn)元，加快兩個(gè)居民小區(qū)電力設(shè)施改造，提高供電可靠性。先后對(duì)輕管所小區(qū)、__村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造，實(shí)現(xiàn)了硬化、綠化、亮化、美化，極大改善了居民居住環(huán)境，惠及1000多戶居民，群眾幸福指數(shù)大幅提升。三是推進(jìn)環(huán)境保護(hù)治理體制改革。扎實(shí)開展“河長(zhǎng)制”工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持巡河制度，開展“五條溝、長(zhǎng)灘河”生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治。四是創(chuàng)新黨建制度改革。一是通過(guò)摸底做實(shí)事黨建“兩學(xué)一做”臺(tái)賬、優(yōu)化組織設(shè)置、“一支一策”等有效措施，加強(qiáng)了黨支部黨建工作。二是深化干部人事制度改革。擬定考核工作實(shí)施辦法，對(duì)支部書記及支委進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是深化紀(jì)檢體制改革。將全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，建立巡察工作制度。五是創(chuàng)新招商引資工作改革。加強(qiáng)服務(wù)，狠抓項(xiàng)目跟蹤落實(shí)。我們將堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底”的“五個(gè)一”制度，采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管，圍墻外的事我們辦”的方法，緊緊抓住每次機(jī)遇，緊扣每個(gè)環(huán)節(jié)，全程跟蹤服務(wù)，確保每個(gè)投資意向都能簽訂投資合同，每個(gè)投資合同都能落實(shí)資金到位，客商每筆資金都能用在企業(yè)實(shí)處，實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)引進(jìn)來(lái)、辦起來(lái)，讓企業(yè)穩(wěn)得下，發(fā)展好。組建專門工作班子，確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人，實(shí)行“一事一議一結(jié)”服務(wù)，做到特事特辦，努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”?？朔^(guò)去的等招商，看招商，慢招商。今年共引進(jìn)兩個(gè)企業(yè)，引進(jìn)資金__多萬(wàn)元，招商引資力度超過(guò)以往。
二、__年改革工作要點(diǎn)。
街道辦__年的主要構(gòu)想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府改革工作部署，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一主線，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、生態(tài)等事業(yè)上統(tǒng)籌發(fā)力，建設(shè)幸福最美的__。
主要工作措施：
一是以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng)，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效供給。主動(dòng)適應(yīng)“新常態(tài)”要求，堅(jiān)持將項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線，以全力服務(wù)城鄉(xiāng)新發(fā)展為方向，加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)，堅(jiān)持一線工作法，靠前作戰(zhàn)，加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌，確保建設(shè)任務(wù)按時(shí)完成。
二是以精細(xì)社區(qū)管理為方向，根據(jù)區(qū)創(chuàng)建“文明單位”要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開展“門前三包”、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等cuos環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保市容市貌整潔有序。堅(jiān)持斗齊短板，對(duì)于物業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)等較差的工作，強(qiáng)化意志、增添措施、迎頭趕上。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化開展，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理精細(xì)化工作力度，形成街道—社區(qū)—轄區(qū)單位—物業(yè)公司—社會(huì)組織多方聯(lián)動(dòng)的共建合力，完善齊抓共管的責(zé)任體系，建設(shè)美麗__。
三是以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高民生事業(yè)有效供給。統(tǒng)籌推進(jìn)教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、扶貧開發(fā)等領(lǐng)域群眾反映的突出問(wèn)題，提升群眾的獲得感和滿意度。全面推進(jìn)平安__建設(shè)，健全群眾工作機(jī)制，以細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)為突破，加強(qiáng)對(duì)信訪熱點(diǎn)問(wèn)題的預(yù)警和排查。妥善處理由征拆引發(fā)、項(xiàng)目引起、環(huán)境影響等各類社會(huì)矛盾糾紛問(wèn)題。全面加強(qiáng)基層調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建社會(huì)聯(lián)動(dòng)、多方主導(dǎo)的綜合治理新模式。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定局面。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，精簡(jiǎn)會(huì)議，少發(fā)文件和簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格加強(qiáng)辦公用品的采購(gòu)、登記、領(lǐng)用制度，減少費(fèi)用開支。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，迎難而上，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)xx%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn)：過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次，一日游客xx萬(wàn)人次，接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)xx%，為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次；同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái)，我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召，在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動(dòng)為主動(dòng)，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái)，我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進(jìn)一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，樹立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介，達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年，我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開發(fā)xx旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同；引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開發(fā)xx，已簽訂合同；引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元，建設(shè)xx，已簽訂投資合同；xx工程投資xx多萬(wàn)元，已經(jīng)全面完工，目前以接待游客；其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書；請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查，重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，截止xx年xx月，我局共開展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近xx張，刻錄光盤xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研，并在xx月xx日召開旅游發(fā)展研討會(huì)，會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
（三）旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成，二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資，二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”，這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元，它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
（四）業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門；認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為，杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái)，我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開的會(huì)議；組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)；按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站，將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布，能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票，接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作，重要的是建章立制，明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》，為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍，將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷，如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告，拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放；二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷，通過(guò)局外聯(lián)部的努力，與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道，通過(guò)他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游；三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召，組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè)，但是，由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響，企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，只有通過(guò)破產(chǎn)改制，才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意，對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在，市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序，進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問(wèn)題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，積極性不高；
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善；
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠，存在人為破壞現(xiàn)象；
4、經(jīng)費(fèi)緊缺，影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展；
5、文化底蘊(yùn)不足，游客的認(rèn)知度不高，影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大，旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上；重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%；接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%；游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化，旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū)；二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐，爭(zhēng)取早日建成向游客開放；三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心，整合xx等旅游資源，申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園，打造xx地質(zhì)奇觀，創(chuàng)新xx地質(zhì)文化，形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理，二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理，促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營(yíng)銷渠道，積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng)，重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷，力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次，要充分利用畫冊(cè)、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇四
本站發(fā)布2019旅游局年度工作總結(jié)范文，更多2019旅游局年度工作總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開展：1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的`工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
四、積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇五
2015年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家，以知識(shí)興家，靠知識(shí)富家”，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng)，既強(qiáng)健了身體，又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎(jiǎng)。
五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng)，參加“網(wǎng)絡(luò)書香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書，寫一篇美文”大賽，同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過(guò)一系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。
二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過(guò)多種途徑，有針對(duì)性地深入開展普法宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》，切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理，一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇六
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】，更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》，希望你喜歡！
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇七
2015年以來(lái)，全市文化旅游工作緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，立足崗位責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2015年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)12。6%。
一、2015年崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況
一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò)；“十三五”文化改革發(fā)展規(guī)劃和“十三五”旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善；完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作；起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見》，形成征求意見稿。二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站全部上等級(jí)，完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù)，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè)，做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。
三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場(chǎng)，完成率200%；電影放映15096場(chǎng)，送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出，一村一月至少一場(chǎng)電影。
四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展“百花放映情系基層”公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播“村村通”工程進(jìn)展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動(dòng)。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批；桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路。康美國(guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊；改建新建旅游廁所50座。六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè)，其中在建項(xiàng)目47個(gè)，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省“861”項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè)，推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái)，提升旅游智能化服務(wù)水平。七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開展“迎新春唱大戲”、全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、“五一”、“七一”等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人。組織開展“藥都?xì)g歌--文化惠民天天演”活動(dòng)，全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng)，在魏武廣場(chǎng)開展了不間斷的送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、“六一”少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會(huì)，開展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開展2015年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、“杏”福采摘節(jié)等采摘活動(dòng)；聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集；在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì)；參與全省“1+n”旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告；利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開展亳州旅游宣傳；開展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人；在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì)，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處，完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》；第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》；開展了兩批非遺培訓(xùn)班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、“掃黃打非”等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
二、2016年重點(diǎn)工作謀劃
2016年是“十三五”規(guī)劃開局之年，也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年，要搶抓國(guó)家和省委、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，深化改革，勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè)，以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手，以加快項(xiàng)目建設(shè)和開展招商引資為重點(diǎn)，以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展，突出抓好以下重點(diǎn)工作：
1.確保完成全市旅游總收入108億元，同比增長(zhǎng)8%以上，力爭(zhēng)達(dá)到110億元，增長(zhǎng)10%。
2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程，推進(jìn)白布大街等外立面改造；完成道德中宮、曹操八角臺(tái)遺址公園、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目，確保觀音山漢墓遺址公園開工建設(shè)。
3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè)，做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)。4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出、一村一月一場(chǎng)電影、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場(chǎng)開展不間斷的文藝活動(dòng)。
5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程，推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標(biāo)牌50塊、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。
6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù)。推動(dòng)市游客集散中心前期工作。
7.舉辦全市舞蹈、音樂(lè)、書法美術(shù)作品、精品劇目展演活動(dòng)。開展xx市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，開展全市藥膳大賽、旅游商品評(píng)選、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。
9.加快“三網(wǎng)融合”實(shí)施步伐，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過(guò)iptv、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋，全年新增用戶10萬(wàn)戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程，確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上。
10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃xx市民俗非遺博物館項(xiàng)目。11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開展一次檢查，兩個(gè)月開展一次專項(xiàng)行動(dòng)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇八
“__”規(guī)劃的開局之年，也是實(shí)施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個(gè)年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)旅游主管部門的指導(dǎo)下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)，取得較好的成果?，F(xiàn)將半年以來(lái)的旅游工作簡(jiǎn)要回顧如下：
加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，初步形成產(chǎn)業(yè)體系。
一是繼續(xù)完善北峰山區(qū)道路設(shè)施建設(shè)，完成新霍線嶺頭至壩坑段的公路拓寬改造、水泥路面硬化、兩側(cè)安全防護(hù)欄等項(xiàng)目建設(shè)，目前，除了日溪鄉(xiāng)境內(nèi)路段外，其它路段工程施工已接近尾聲;完成了鼓嶺避暑度假景區(qū)道路“白改黑”工程，實(shí)現(xiàn)市區(qū)至鼓嶺避暑度假景區(qū)主干道全線鋪蓋瀝青路面及山路沿線危險(xiǎn)路段防護(hù)欄建設(shè)等。二是抓緊進(jìn)行日溪村至皇帝洞北門公路、桃源溪景區(qū)道路、長(zhǎng)基沙紅桃基地沿線道路的拓寬改造項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)，明年上半年完成施工;三是協(xié)助景區(qū)進(jìn)行電網(wǎng)改造，徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)制約北峰旅游業(yè)發(fā)展的用電問(wèn)題。
拓寬旅游宣傳促銷渠道，進(jìn)一步凸現(xiàn)區(qū)旅游形象。
上半年，我區(qū)旅游業(yè)在旅游市場(chǎng)開拓、旅游宣傳營(yíng)銷、旅游協(xié)作推介等方面取得一定成效。在《東南快報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《晚報(bào)》、農(nóng)家樂(lè)網(wǎng)、新聞網(wǎng)、電視臺(tái)以及地方廣播等媒體經(jīng)常宣傳我區(qū)旅游活動(dòng)內(nèi)容文字、影像資料;春節(jié)期間，組織區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)參加市旅游局在五一廣場(chǎng)舉行的大型旅游促銷活動(dòng)，取得良好成果;位于鼓山風(fēng)景區(qū)鼓山腳下的“市區(qū)游客服務(wù)中心”正式投入使用，這是我市五個(gè)城區(qū)第二家正式啟用的游客服務(wù)中心;組織旅游企業(yè)與一些旅行社等旅_業(yè)聯(lián)合進(jìn)行資源整合，強(qiáng)力推出不同形式、內(nèi)容豐富多彩的旅游精品線路給廣大市民選擇，游客量不斷上升。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，上半年全區(qū)旅游業(yè)接待游客量約16.3萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)2934萬(wàn)元。
切實(shí)加大行業(yè)管理力度，旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
繼續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)規(guī)范化管理，推進(jìn)旅_業(yè)誠(chéng)信體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系建設(shè)。我局與區(qū)財(cái)政局共同制定了《市區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)暫行辦法》，對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)與服務(wù)設(shè)施配套等提出了具體的要求，是指導(dǎo)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。元旦、“五一”小長(zhǎng)假期間，牽頭區(qū)直各相關(guān)職能部門舉行聯(lián)合大檢查，并根據(jù)市旅游局、區(qū)委文明辦等部署精神，結(jié)合開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各旅游飯店、賓館的全方面檢查，通過(guò)正面引導(dǎo)、強(qiáng)化意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量等積極營(yíng)造旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍，不斷促進(jìn)旅_業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，樹造良好的旅游品牌企業(yè)形象，提升區(qū)的知名度和良好的整體形象。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年是黨的二十大召開之年，是全面落實(shí)省市區(qū)黨代會(huì)精神的開局之年，區(qū)文旅局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以繁榮公共文化、打造文旅場(chǎng)域載體、培育文旅消費(fèi)集聚地為著力點(diǎn)，為推動(dòng)文旅文創(chuàng)融合發(fā)展更上新臺(tái)階。現(xiàn)將我局2022年上半年工作完成情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況。
（一）持續(xù)推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.提升公共服務(wù)效能。一是盤活公共服務(wù)存量。依托市場(chǎng)城市書房、少兒館開展“夜校”，聯(lián)合轄區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展繪畫、書法等活動(dòng)41期，惠及群眾×余人。2022年上半年依托全區(qū)城市書房、圖書館等公共文化場(chǎng)館共新增讀者證×張，接待讀者×人次，圖書借閱×冊(cè)，新增圖書×冊(cè)，流轉(zhuǎn)圖書×冊(cè)，極大提升了豐富人民群眾精神文化生活。二是優(yōu)化公共文化服務(wù)增量。以鄉(xiāng)村文化合作社為抓手，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)體開展文藝活動(dòng)，目前已聯(lián)合辦事處開展活動(dòng)×余場(chǎng)，惠及群眾×萬(wàn)余人。三是加強(qiáng)培訓(xùn)提升服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化圖書管理員和文化專干的服務(wù)效能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，2022年上半年圍繞圖書正盜版識(shí)別、消防安全、疫情防控等內(nèi)容共組織開展培訓(xùn)×次。
2.打造新型公共文化空間。在市場(chǎng)城市書房增設(shè)咖啡角等，打造集閱讀、咖啡、休閑于一體的復(fù)合型公共閱讀空間，在方便讀者閱讀的同時(shí)更能吸引游者消費(fèi)。依托“×文旅之聲”、“×區(qū)圖書館”微信公眾號(hào)等，圍繞傳統(tǒng)節(jié)日開展線上文藝活動(dòng)17期，開展非遺作品展覽、線上手工制作等活動(dòng)12期，開展“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”“喜迎二十大”等線上活動(dòng)374期，打造線上公共文化空間。
3.提高公共文化空間質(zhì)量。一是按照《×市“十四五”期間十項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事》的要求，選取武漢路社區(qū)、重三社區(qū)、小所社區(qū)作為精品書屋建設(shè)地點(diǎn)，目前已完成重三社區(qū)、武漢路社區(qū)精品書屋建設(shè)。二是推進(jìn)4座城市書房×，目前洛耐城市書房正在進(jìn)行設(shè)備安裝，三岔口水岸書吧正在進(jìn)行整體造型裝飾，天津路及珠江路城市書房正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。三是做好流動(dòng)服務(wù)，根據(jù)疫情防控形勢(shì)，靈活選擇流動(dòng)服務(wù)人群，持續(xù)走進(jìn)培智學(xué)校、鄉(xiāng)村、研學(xué)基地等，創(chuàng)新性開展“閱讀服務(wù)+健康講座”，深受人民群眾喜愛(ài)，上半年流動(dòng)服務(wù)共開展33場(chǎng)次，惠及群眾5358人次。
4.持續(xù)推進(jìn)非遺工作。一是建立×區(qū)非遺項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，梳理×區(qū)（含高新）省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)非遺項(xiàng)目共計(jì)63項(xiàng)，其中可展示項(xiàng)目13個(gè)。二是組織面塑、洛繡等非遺項(xiàng)目，參加“河洛飛花”×市非遺項(xiàng)目線上展示活動(dòng)，并結(jié)合2022年“文化和自然遺產(chǎn)日”開展青銅器制作技藝工藝等非遺宣傳展示活動(dòng)。三是推進(jìn)第七批區(qū)級(jí)非遺項(xiàng)目評(píng)選，目前已完成方案的制定，正在指導(dǎo)10余個(gè)申報(bào)項(xiàng)目完善資料。
（二）打好“工業(yè)遺產(chǎn)牌”
1.大力推進(jìn)×工業(yè)遺產(chǎn)和蘇式建筑保護(hù)展示利用工程。開展《×市×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃》編制工作，召開×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃編制前期工作座談會(huì)，探討梳理×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化資源，建立資源信息庫(kù)，明確保護(hù)利用原則，探索傳承弘揚(yáng)路徑，形成×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化表達(dá)體系。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實(shí)施全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位——×蘇式建筑群（十號(hào)街坊）修繕保護(hù)工程，自2月19日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)目前該項(xiàng)目19號(hào)樓已開始修繕屋頂內(nèi)部木構(gòu)件，其他12棟樓屋頂完成93%，剩余屋頂掛瓦及其它零星屋頂項(xiàng)開始施工，計(jì)劃7月底前完成修繕工作。
2.深入挖掘工業(yè)文化遺產(chǎn)核心價(jià)值。推進(jìn)5g+×r電競(jìng)未來(lái)樂(lè)園項(xiàng)目建設(shè)，運(yùn)用vr交互系統(tǒng)、5g云渲染等最新技術(shù)，將5g+×r科技與×工業(yè)歷史文化融合，布局沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài)，打造元宇宙電競(jìng)樂(lè)園，撬動(dòng)全區(qū)工業(yè)遺產(chǎn)的盤活。6月9日已召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，計(jì)劃10日左右進(jìn)場(chǎng)施工。積極推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目工作，打造青年友好型國(guó)際創(chuàng)造社區(qū)，樹立蘇援式街坊活化典范。目前改造利用項(xiàng)目方案基本完成，正在進(jìn)行居民××，同步進(jìn)行租金、房屋運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)方案商定。加快牡丹廣場(chǎng)光影秀項(xiàng)目建設(shè)，激活城市夜經(jīng)濟(jì)，樹立×牡丹廣場(chǎng)夜游ip。該項(xiàng)目共分為三期，首期光影秀已進(jìn)場(chǎng)，已完成第一輪設(shè)備施工現(xiàn)場(chǎng)勘查，勘查報(bào)告已出。
開展線下文物安全宣傳培訓(xùn)工作2次，線上文物知識(shí)普及2次，宣傳覆蓋2000余人次；
開展全區(qū)文物安全執(zhí)法檢查7次，筑牢文物安全底線。三是配合市文物局勘探中心開展河南省文物保護(hù)單位×耐火材料廠舊址、黃年橋兩處文物的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶劃定。
（三）穩(wěn)住文旅發(fā)展基本盤。
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)溝通機(jī)制加強(qiáng)與街道辦、企業(yè)、相關(guān)委局的溝通聯(lián)系，同步建立培育入庫(kù)重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬，做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”工作，建立文娛行業(yè)小升規(guī)企業(yè)庫(kù)，目前已入庫(kù)企業(yè)5家。
2.多舉措紓解文旅困境。一是持續(xù)深入文旅企業(yè)開展調(diào)研，每周走進(jìn)3-5家文旅企業(yè)，全面掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸、精準(zhǔn)解讀上級(jí)政策文件，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展信心。二是常態(tài)化組織文旅項(xiàng)目實(shí)地觀摩調(diào)研，拓展文旅企業(yè)發(fā)展思路，促進(jìn)文旅資源嫁接。通過(guò)鼓勵(lì)文旅企業(yè)開展本地業(yè)務(wù)，搶抓疫情防控常態(tài)化下“近郊游”新風(fēng)口，依托農(nóng)豐核桃莊園、禮樂(lè)小鎮(zhèn)等開展系列研學(xué)、露營(yíng)、采摘等活動(dòng)，盤活我區(qū)文旅資源，同時(shí)為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。三是定期開展文旅沙龍活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)、交流共享、共同提升的平臺(tái)，分析文旅企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境，并就優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、集群發(fā)展、政策扶持等方面進(jìn)行深入交流。群策群力解決旅游企業(yè)最關(guān)切的營(yíng)銷推廣、疫情防控等問(wèn)題，讓×文旅企業(yè)抱團(tuán)取暖、共克時(shí)艱、協(xié)同發(fā)展。
3.多渠道化解融資難題。一是不斷爭(zhēng)取政策性資金。持續(xù)加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政局、發(fā)改委、金融局等之間的聯(lián)系，積極做好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目、36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目等已納入專項(xiàng)債項(xiàng)目手續(xù)的完善，并認(rèn)真研究王灣遺址、禮樂(lè)小鎮(zhèn)等文旅項(xiàng)目的成熟度，邀請(qǐng)農(nóng)行專項(xiàng)債項(xiàng)目包裝專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)地調(diào)研、深入探討專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)可行性，爭(zhēng)取將更多文旅項(xiàng)目納入專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)范圍，為項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再Y金。二是不斷提高信貸資金。以企業(yè)發(fā)展需求為著力點(diǎn)，搭建銀企合作溝通平臺(tái)，提供金融助力。協(xié)助旅行社等文旅企業(yè)聯(lián)系信貸銀行，擴(kuò)大融資渠道，爭(zhēng)取更多資金貸款，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
（四）助力鄉(xiāng)村振興。
一是推進(jìn)文旅項(xiàng)目助推鄉(xiāng)村振興。實(shí)施好“×”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目，依托三岔口社區(qū)自然資源，打造河洛農(nóng)創(chuàng)生活美學(xué)目的地。目前該項(xiàng)目一期正在施工，預(yù)計(jì)7月1日完工試運(yùn)營(yíng)。同時(shí)依托辛店山區(qū)資源推進(jìn)“蓮花池溝域生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范帶”發(fā)展，推進(jìn)“禮樂(lè)小鎮(zhèn)”文旅項(xiàng)目以“近郊旅游核心、智慧農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、青年內(nèi)生創(chuàng)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)延伸”發(fā)展思路盡快實(shí)施，打造城市區(qū)內(nèi)周末休閑旅行優(yōu)質(zhì)目的地。
二是持續(xù)文化賦能豐富鄉(xiāng)村文化。推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè)，形成以“文化合作社”為依托的鄉(xiāng)村文化建設(shè)新模式，助力鄉(xiāng)村文旅融合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前我區(qū)已完成鄉(xiāng)村文化合作社注冊(cè)10個(gè)。同時(shí)聚焦群眾文化需求，以“片區(qū)、社區(qū)、居民小區(qū)”為單位，開展文化志愿者隊(duì)伍文化藝術(shù)培訓(xùn)，目前已開展藝術(shù)培訓(xùn)1期。
（五）規(guī)范文旅市場(chǎng)管理。
將日常檢查與專項(xiàng)行動(dòng)突擊檢查相結(jié)合，加強(qiáng)文旅行業(yè)的市場(chǎng)檢查力度。一是做好日常監(jiān)督檢查。開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所日常檢查363家次，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所日常檢查60家次，游藝娛樂(lè)場(chǎng)所日常檢查10家次，星級(jí)賓館18家次，檢查景區(qū)5家次，共出動(dòng)檢查人員912人次。二是開展專項(xiàng)突擊檢查。開展不合理的低價(jià)游、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等以及房屋建筑、燃?xì)獍踩葘ｍ?xiàng)安全隱患大排查，檢查轄區(qū)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所35家次、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位88家次、星級(jí)酒店33家次，共出動(dòng)檢查人員158人次，辦理警告案件4起。三是規(guī)范藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。根據(jù)“雙減”工作要求，做好藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常檢查和投訴處理，檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)417家次，受理投訴124起。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校外監(jiān)管平臺(tái)合規(guī)化審核完成38家，其中34家已合規(guī)，4家無(wú)法合規(guī)機(jī)構(gòu)已注銷，完成進(jìn)度100%，納入資金監(jiān)管34家，監(jiān)管率達(dá)100%，同時(shí)已將合規(guī)機(jī)構(gòu)全部納入“文化×”志愿者服務(wù)體系。
（六）其他方面。
組織文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位核酸檢測(cè)12次，檢測(cè)人員13000余人次。
組織制定局黨組“治未病”主體責(zé)任清單；
結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)開展廉政提醒及家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)4次。
3.微信泄密專項(xiàng)整治行動(dòng)效果明顯。為確保信息安全，防范意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，2022年上半年完成局郵箱、微信公眾號(hào)、微信群及其他新媒體平臺(tái)的專項(xiàng)整治，確保三審三校機(jī)制落實(shí)到位、自媒體平臺(tái)管理到位、微信群管理規(guī)范到位。
二、存在的主要問(wèn)題。
（一）文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)缺乏×特色。
文創(chuàng)產(chǎn)品類型較為單一，創(chuàng)新性不足，與市場(chǎng)需求結(jié)合度較低。且在工藝美術(shù)、精品演藝、沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)等方面×工業(yè)文化特色不夠鮮明。
（二）文旅資源互通共享性較弱。
受今年疫情大環(huán)境影響，轄區(qū)文旅行業(yè)尤其以旅行社、星級(jí)賓館為主，經(jīng)營(yíng)受阻較大，經(jīng)營(yíng)單位和現(xiàn)有的以三岔口、禮樂(lè)小鎮(zhèn)、農(nóng)豐核桃莊園等優(yōu)質(zhì)文旅資源聯(lián)系較少，造成文旅資源盤活度不夠。
（三）城市書房遺留問(wèn)題多，書房運(yùn)營(yíng)阻力大。
自2018年開始建設(shè)城市書房至今，我區(qū)已建成開放城市書房34座，其中與企業(yè)合作建設(shè)12座，分別是××、鄰里城市書房。目前存在房屋租賃手續(xù)不完善、租約到期、合作企業(yè)不愿續(xù)約的問(wèn)題，有11座書房面臨搬離撤場(chǎng)危機(jī)，運(yùn)營(yíng)阻力較大。
（四）人員力量不足。
一是城市書房人員配備不足。按照《×區(qū)政府會(huì)議紀(jì)要》（〔2020〕55號(hào)）文件精神，書房面積180㎡以上配備3人，180㎡以下配備2人的原則，我局應(yīng)有勞務(wù)派遣78人，現(xiàn)實(shí)有勞務(wù)派遣67人，人員缺口11人。二是市場(chǎng)管理人員不足?！羺^(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員轉(zhuǎn)隸以來(lái)，近200家的藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及層出不窮的電競(jìng)酒店、劇本殺等文旅新業(yè)態(tài)導(dǎo)致市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)急劇增加，導(dǎo)致現(xiàn)有市場(chǎng)管理人員難以做到監(jiān)管全覆蓋。
（一）繼續(xù)規(guī)范市場(chǎng)管理。
結(jié)合專項(xiàng)治理行動(dòng)和日常檢查，加大網(wǎng)吧、ktv、星級(jí)酒店、旅行社、景區(qū)、藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)單位市場(chǎng)監(jiān)管及疫情防控監(jiān)督力度，不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人的消防安全主體責(zé)任意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)好消防安全主體責(zé)任，健全安全制度、開展員工培訓(xùn)等。
（二）持續(xù)繁榮公共文化。
積極推進(jìn)精品書屋建設(shè)工作，9月底前再完成1座精品書屋建設(shè)；
聯(lián)合區(qū)委宣傳部、各街道辦事處推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè)，為增強(qiáng)基層公共文化發(fā)展活力，提升基層公共文化服務(wù)效能，助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的抓手。推動(dòng)文化進(jìn)社區(qū)，確保2022年底全區(qū)范圍內(nèi)每個(gè)社區(qū)都形成自身文化特色。
二是深挖文化旅游內(nèi)涵。繼續(xù)開展形式多樣的線上線下活動(dòng)，深入挖掘具有×地域特色的傳統(tǒng)文化，以公共文化服務(wù)活動(dòng)方式為載體，以“閱讀+研學(xué)”為開展形式，讓閱讀活動(dòng)“走出去”。拓展文化活動(dòng)空間載體，在“禮樂(lè)小鎮(zhèn)”、“農(nóng)豐科技園”、文化公園等地開展以閱讀、思考、體驗(yàn)相融合的閱讀研學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的體驗(yàn)感與互動(dòng)性。
三是舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)。繼續(xù)組織好“文藝×”志愿者招募工作，并以圖書館、城市書房為文化服務(wù)窗口，舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)，開展好“喜迎二十大”系列活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)線上推送中國(guó)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀作品。引領(lǐng)更多市民讀者在各類新媒體平臺(tái)中感受閱讀的魅力，將閱讀更好融入群眾生活。
四是開展多樣化非遺活動(dòng)。根據(jù)可展示非遺項(xiàng)目，積極謀劃非遺活動(dòng)。同步根據(jù)《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》、《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《×市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定，開展第七批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)選工作，進(jìn)一步豐富我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。
（三）不斷打造文旅場(chǎng)域載體。
以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，切實(shí)推進(jìn)文旅文創(chuàng)雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎，不斷加快構(gòu)建文旅場(chǎng)域載體。
一是繼續(xù)推進(jìn)蘇式建筑群十號(hào)街坊保護(hù)修繕工程，確保7月份汛期到來(lái)前完成項(xiàng)目施工。
二是穩(wěn)步推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目，進(jìn)一步提升街區(qū)環(huán)境，打造集居民居住、生活服務(wù)、文化展示于一體的蘇援式街坊活化典范。
三是繼續(xù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作，盤活三岔口社區(qū)資源，實(shí)施好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目，力爭(zhēng)7月份項(xiàng)目一期達(dá)到試運(yùn)營(yíng)條件。持續(xù)關(guān)注禮樂(lè)小鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)助其推進(jìn)林下露營(yíng)地規(guī)劃發(fā)展的落地。
四是利用一拖704廠閑置土地和廠房，繼續(xù)開展好5g+×r電競(jìng)未來(lái)樂(lè)園項(xiàng)目，探索老舊工業(yè)廠房再利用的新路徑，目前已進(jìn)行施工圍擋，力爭(zhēng)9月份達(dá)到試運(yùn)營(yíng)條件。
五是加快打造和培育市場(chǎng)步行街、東方文創(chuàng)園、高新區(qū)東方城文創(chuàng)園等文旅消費(fèi)集聚地發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài)，進(jìn)一步突出市場(chǎng)導(dǎo)向，協(xié)助其積極布局“沉浸式體驗(yàn)”文旅消費(fèi)產(chǎn)品和活動(dòng)，結(jié)合七一、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)慶策劃開展主題文旅消費(fèi)活動(dòng)，打造文旅消費(fèi)新場(chǎng)景，推動(dòng)文旅消費(fèi)地標(biāo)向時(shí)尚、社交、體驗(yàn)綜合場(chǎng)景轉(zhuǎn)型。
（四）持續(xù)推進(jìn)文物平安建設(shè)工程。
抓好重點(diǎn)文物保護(hù)單位安防、消防、防雷工程建設(shè)。目前×蘇式建筑群2號(hào)、10號(hào)、11號(hào)街坊文物建筑及其附屬文物消防保護(hù)工程，已得到立項(xiàng)批復(fù)且該消防工程設(shè)計(jì)方案已通過(guò)專家評(píng)審。我局將積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，確保資金下達(dá)后嚴(yán)格落實(shí)文化保護(hù)工作要求，確保文物保護(hù)規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處。
（五）其他方面。
為文旅企業(yè)嫁接本地資源，整合“工業(yè)+”、“研學(xué)+”等轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源，協(xié)助其拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)本地旅游產(chǎn)品，優(yōu)化旅游服務(wù)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十
20__年“十一”黃金周，景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬(wàn)人次，同比增加5.5%。黃金周期間，景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇文章，充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用，在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下，景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范管理，文明熱情服務(wù)，整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，秩序井然，未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和，客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周，是長(zhǎng)假制度實(shí)施以來(lái)的第15個(gè)黃金周，全國(guó)各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟，散客比重逐步擴(kuò)大，自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn)，“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少，出現(xiàn)“高峰不突出，客流更均衡”的趨勢(shì)，更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?！笆弧秉S金周，景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢(shì)，由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降，從20__年“十一”黃金周的58.4%，降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯，同比分別增長(zhǎng)20%和33%，所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例，分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%，上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間，部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間，選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2：00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例，由20__年“十一”黃金周的12.5%，上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少，散客增加的趨勢(shì)。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利，散客所占游客總量比例明顯增加，旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間，景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%，減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化，景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周，假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，采取了靈活的交通調(diào)流措施，在10月2日至4日采取用交通管制措施，日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí)，極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場(chǎng)三天累計(jì)停放車輛1200余輛次，發(fā)送旅游循環(huán)車240車次，轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%，車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對(duì)自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場(chǎng)、北九水停車場(chǎng)的擴(kuò)建改建工作，增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說(shuō)明牌，方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳，在游客中發(fā)放說(shuō)明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》，增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場(chǎng)入口增派工作人員，協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神，始終把安全保障工作放在最為突出的位置，不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性制定了安全工作方案，明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo)，并予以量化、細(xì)化，與督查考核相結(jié)合，確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查，重點(diǎn)檢查在臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施，對(duì)損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修，清除落石、滑坡等安全隱患，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，進(jìn)一步樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的責(zé)任意識(shí)。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的一封信，開展旅游安全自查自糾活動(dòng)，提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理”的原則，實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在景區(qū)旅游沿線、車場(chǎng)、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員，完善值班、值勤制度，并認(rèn)真抓好落實(shí)，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十一
按照縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我中心對(duì)照《中共__縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組__年工作要點(diǎn)》(和改組通[__]1號(hào))和《__縣__年度全面深化改革重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分工方案》(和改組通[__]2號(hào))，對(duì)__年上半年全面深化改革工作做了認(rèn)真總結(jié)，并對(duì)下半年工作做了詳細(xì)安排，現(xiàn)報(bào)告如下：
(一)完善政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能，推動(dòng)實(shí)體大廳建設(shè)。
1.我縣政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)群眾辦事，于近期對(duì)進(jìn)駐大廳各單位的各類事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，更新了辦事指南，列出詳細(xì)清單，并制作了大廳導(dǎo)視臺(tái)、辦事指南，詳細(xì)介紹了樓層分布圖，辦公室、窗口布局等信息，同時(shí)為群眾提供了詳盡的事項(xiàng)名稱、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件等信息。
2.進(jìn)駐大廳的各部門均設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢電話，為群眾及時(shí)解答相關(guān)問(wèn)題，能夠做到工作時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)有人接聽。為了方便進(jìn)駐單位溝通銜接，縣政務(wù)服務(wù)中心還制作了“中心通訊錄”。
3.為提高窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作效率，準(zhǔn)確解答群眾咨詢問(wèn)題，中心制定并完善了《__縣政務(wù)服務(wù)中心管理制度匯編》，明確了一次性告知、辦結(jié)等各項(xiàng)制度，突出辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律，明確了窗口工作人員職責(zé)，規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為，完善了對(duì)窗口工作人員的考評(píng)體系。
4.由于我縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門不多，業(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)辦理的情況，所以未配備叫號(hào)機(jī)，遇人多時(shí)采取發(fā)紙條叫號(hào)的辦法解決群眾擁擠問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)led顯示屏、觸摸屏、公示欄，使服務(wù)標(biāo)識(shí)、指示標(biāo)識(shí)清晰明顯，為群眾提供便利。
5.中心設(shè)置了綜合服務(wù)咨詢臺(tái)，保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答群眾辦事前的相關(guān)疑問(wèn)，避免排隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。服務(wù)窗口由于辦理事項(xiàng)的不同會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均，但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。
6.加強(qiáng)規(guī)范化管理，一方面采取視頻巡查和定時(shí)不定時(shí)到各窗口巡查相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并予以糾正，實(shí)現(xiàn)對(duì)窗口人員的有效監(jiān)督;另一方面嚴(yán)格考勤管理，實(shí)行上下班指紋考勤制度，將考勤結(jié)果作為個(gè)人年度考核和“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比的重要依據(jù)，并將年度考評(píng)結(jié)果抄送窗口所在單位，有效杜絕了作風(fēng)散漫、遲到早退及空崗現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)情況。
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作實(shí)施方案”，方案明確了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)、主要任務(wù)及保障措施。二是加強(qiáng)調(diào)研培訓(xùn)。為有效推進(jìn)我縣行政審批制度改革工作，縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志及行政審批制度改革特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作人員，赴巴彥淖爾市調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒其在行政審批制度改革工作中的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我中心接通了政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)，對(duì)國(guó)土局、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、文體局、農(nóng)牧業(yè)局審批窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)操作培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)及提高為人民服務(wù)水平墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中心將利用政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)，按要求與市行政審批服務(wù)局的數(shù)據(jù)聯(lián)通，開始實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公開、網(wǎng)上監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。
二、下半年工作安排。
(一)總體目標(biāo)。
下半年的總體目標(biāo)是縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理優(yōu)化完成，接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全縣各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)縣各部門、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)和多部門聯(lián)動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務(wù)。
1.全面梳理規(guī)范公開服務(wù)事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革，進(jìn)一步梳理規(guī)范權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)，編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口數(shù)據(jù)庫(kù)、空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)、法人數(shù)據(jù)庫(kù)和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫(kù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)完成后，我縣按要求積極進(jìn)行對(duì)接并納入，逐步推進(jìn)政務(wù)信息共享。
3.構(gòu)建權(quán)威便捷的一體化政務(wù)服務(wù)管理體系。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。按要求接入集政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)辦理、中介服務(wù)、電子監(jiān)管和數(shù)據(jù)共用等功能于一體的全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源，積極推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端等方面延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道，推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新供給。二是推進(jìn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦。
4.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理，明確中心職能職責(zé)，形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)大廳功能升級(jí)，積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力，探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，部門原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺(tái)專職從事審批，變“多頭受理”為“一口受理”，為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋。重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源，推行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十二
20**年，全市旅游業(yè)健全工作推進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，提升城市品牌形象，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大躍升。
一、20**年主要工作。
（一）推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，旅游產(chǎn)品體系更加豐富。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善《濟(jì)南市創(chuàng)建國(guó)際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動(dòng)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，力爭(zhēng)年內(nèi)完成。推進(jìn)《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進(jìn)各縣（市）區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進(jìn)編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源，重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級(jí)旅游景區(qū)。推進(jìn)繡源河風(fēng)景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風(fēng)景區(qū)、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)西濕地、平陰龍岡夢(mèng)幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，總投資額669.1億元，前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品。整合泉城特色標(biāo)志區(qū)資源，打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產(chǎn)品。“步游泉城”成為很多旅行社的地接拳頭產(chǎn)品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
（二）以品牌建設(shè)為抓手，強(qiáng)力營(yíng)銷拓展重點(diǎn)客源市場(chǎng)。
以推廣“泉城濟(jì)南”旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為核心，持續(xù)推進(jìn)“泉城濟(jì)南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強(qiáng)旅游營(yíng)銷。與長(zhǎng)榮航空、山東航空等在臺(tái)灣聯(lián)合啟動(dòng)了為期100天的“前進(jìn)濟(jì)南”第二季旅游營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)了臺(tái)灣來(lái)濟(jì)過(guò)夜游客數(shù)量和旅游消費(fèi)指標(biāo)的雙提升。推動(dòng)嘉華國(guó)旅與韓國(guó)易思達(dá)航空公司洽談，開通濟(jì)南—韓國(guó)仁川旅游包機(jī)。
打造立體式宣傳平臺(tái)。加強(qiáng)境內(nèi)外優(yōu)勢(shì)媒體宣傳報(bào)道，在香港、臺(tái)灣、北京等境內(nèi)外重點(diǎn)客源地地鐵站、火車站、機(jī)場(chǎng)等戶外宣傳載體以及電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，投放旅游廣告。加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進(jìn)一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟(jì)寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟(jì)南召開“山東省會(huì)城市群旅游聯(lián)盟成立大會(huì)”。8城市共同簽署《濟(jì)南宣言》，合力打造省會(huì)城市群旅游營(yíng)銷統(tǒng)一平臺(tái)。
（三）創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)。
策劃、推動(dòng)舉辦首屆濟(jì)南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與，共推出39項(xiàng)泉水主題活動(dòng)，打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國(guó)際旅游交易會(huì)成功打造了面向終端消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品特賣會(huì)。濟(jì)南暢游72名泉暨首屆定向?qū)と魬?zhàn)基尼斯活動(dòng)，將泉水資源與定向運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合，成功挑戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國(guó)際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會(huì)、休閑匯等活動(dòng)。冬泳節(jié)成為國(guó)內(nèi)參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多的`冬泳節(jié)事活動(dòng)，為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
（四）加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)。
推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。啟動(dòng)了濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟(jì)南市旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、人才網(wǎng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、旅游掌中寶等多個(gè)項(xiàng)目的信息化一期工程建設(shè)。開發(fā)了濟(jì)南旅游手機(jī)智能軟件。推動(dòng)智慧酒店建設(shè)。
大力發(fā)展旅游在線互動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)官方微博的推廣建設(shè)。充分利用qq、微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數(shù)超過(guò)28萬(wàn)人。
（五）推行服務(wù)式管理，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心建設(shè)，將濟(jì)南長(zhǎng)途汽車南站改建成濟(jì)南旅游集散中心南區(qū)，為游客提供功能復(fù)合的一站式服務(wù)平臺(tái)，提升城市集散輻射功能。推進(jìn)西客站旅游集散中心建設(shè)。新建西客站和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兩處咨詢中心。推進(jìn)在我市建設(shè)50處旅游咨詢中心信息亭。推進(jìn)“一日游”旅游公交線路開發(fā)，開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標(biāo)指示標(biāo)識(shí)。
推行全方位服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)提升績(jī)效。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，10家單位通過(guò)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)示范單位驗(yàn)收。推進(jìn)銀企業(yè)合作，推進(jìn)中信銀行針對(duì)旅行社業(yè)務(wù)提出了系列金融解決方案，簽約旅行社達(dá)幾十家。開展“旅游愛(ài)心工程”，組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點(diǎn)游覽。
加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。開展“建設(shè)美麗泉城、旅游質(zhì)量提升工程”活動(dòng)，招募了50名旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，在全市310余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員，與舜網(wǎng)合作實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，促進(jìn)提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)依法治旅，完善執(zhí)法、投訴機(jī)制。加強(qiáng)《旅游法》宣傳貫徹。加強(qiáng)旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會(huì)都市群旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動(dòng)平臺(tái)。完善市、縣（市）區(qū)、企業(yè)三級(jí)旅游投訴網(wǎng)絡(luò)體系，形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、20xx年工作重點(diǎn)。
（一）加強(qiáng)旅游大項(xiàng)目建設(shè)，整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)周邊六縣（市、區(qū)）制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進(jìn)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長(zhǎng)清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)濟(jì)西濕地、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢(mèng)幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國(guó)際、濟(jì)陽(yáng)海棠灣國(guó)際溫泉度假村、繡源河風(fēng)景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟(jì)南市農(nóng)高區(qū)（泉城農(nóng)業(yè)公園）、鵲華煙雨都市生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
整合提升現(xiàn)有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源，打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動(dòng)五峰山旅游度假區(qū)建設(shè)。推進(jìn)“天下第一泉”景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈提升、千佛山風(fēng)景名勝區(qū)改擴(kuò)建以及明府城和商埠區(qū)資源整合，打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)泉水宴菜品研發(fā)，推進(jìn)制定泉水宴菜品地方標(biāo)準(zhǔn)和泉水宴文化主題酒店地方標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)特色旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
（二）強(qiáng)化旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。
強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)西客站游客集散中心的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。健全旅游咨詢服務(wù)體系，推進(jìn)全市50處公交旅游咨詢亭建設(shè)。
健全完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。完成濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網(wǎng)、一庫(kù)、一屏構(gòu)成的旅游便民服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游在線互動(dòng)服務(wù)。健全旅游信息采集工作機(jī)制。
（三）加強(qiáng)城市營(yíng)銷，提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢(shì)，打造“泉城濟(jì)南”旅游品牌。加強(qiáng)捆綁營(yíng)銷”。在香港地鐵、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點(diǎn)客源城市上的媒體投放廣告，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場(chǎng)。加強(qiáng)與口岸辦、機(jī)場(chǎng)公司、航空公司的聯(lián)合，以韓國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡、臺(tái)灣、香港等已經(jīng)通航或越南等有通航意向的客源地為重點(diǎn)，積極開發(fā)入境市場(chǎng)。
強(qiáng)化區(qū)域合作。加快推進(jìn)濟(jì)萊旅游一體化，深化省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)省會(huì)城市群雙城或多城主題旅游產(chǎn)品，依托集散中心、咨詢服務(wù)中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體，逐步建立省會(huì)城市群旅游產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。
提高旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)吸引力。策劃第二屆濟(jì)南泉水節(jié)，推動(dòng)泉水節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由市民參與向市民和廣大游客參與轉(zhuǎn)變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國(guó)際泉水冬泳節(jié)、國(guó)際旅游交易會(huì)、泉城新年祈福會(huì)等活動(dòng)，打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
（四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升游客滿意度。
強(qiáng)化服務(wù)式管理，發(fā)展壯大市場(chǎng)主體。修訂濟(jì)南地接旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)濟(jì)南深度游產(chǎn)品，吸引境內(nèi)外過(guò)夜游客，拉動(dòng)旅游增量消費(fèi)。推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游質(zhì)量分析，促進(jìn)提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機(jī)制。完善旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制、省會(huì)城市群及國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市質(zhì)監(jiān)協(xié)作機(jī)制。完善旅游法律服務(wù)機(jī)制和綜合投訴機(jī)制，建立旅游調(diào)解機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務(wù)監(jiān)督，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信旅游建設(shè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十三
今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求，積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的工作布署，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織機(jī)構(gòu)。
我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)工作方案，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，小組成員分工明確，責(zé)任到人，確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn)，有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，積極配合清潔。
一方面，在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng)；另一方面，通過(guò)安全引導(dǎo)，保潔輪值等活動(dòng)，向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。
三、緊密配合布署，認(rèn)真組織安排。
今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年，按照市里有關(guān)要求，與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，提供支持，提出建議，多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1．從四月份起，制定周五輪值制度，每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理，同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則，起到了良好的宣傳效果。
2．我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署，在局工作任務(wù)重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。
3．積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園，美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召，對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理，共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次，參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次，車輛20余輛次，共清潔溝渠2次，總長(zhǎng)約200米，共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運(yùn)垃圾3車皮。
四、存在不足。
我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署，積極配合工作安排，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中，為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局里工作任務(wù)重，干部職工身兼數(shù)職，個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng)；二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn)，日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴(yán)密。
今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落，雖然取得了一些成績(jī)，但我們絕不會(huì)放松工作，明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作，對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則，組織開展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室主要推進(jìn)，全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案，提高認(rèn)識(shí)。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置，制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見的通知》（韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文）精神，分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作，進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱號(hào)。
三、明確分工，狠抓落實(shí)。
（一）制定周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日分工，明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展，我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工，由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng)，各科室員工為組員，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù)，形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，指導(dǎo)幫助市民（業(yè)主）清理住宅（商鋪）門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作，引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
（二）加強(qiáng)健康教育宣傳，提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，我局開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知，及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件，同時(shí)，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳，廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
（三）強(qiáng)化日常監(jiān)督，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)巡查的力度，有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲隊(duì)簽定合同承包協(xié)議，落實(shí)除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環(huán)境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
（四）繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路（體育局門口到泉景酒店），此路段花鳥寵物商鋪眾多，環(huán)境較為復(fù)雜，為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生，我局制定了責(zé)任分工表，確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人，切實(shí)做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則，辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周圍，資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓，銀?？曝?fù)責(zé)三樓及天臺(tái)，督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比，培養(yǎng)干部職工“從自身做起，從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域，我局做到了墻壁干凈，窗明幾凈，窗臺(tái)無(wú)積塵，無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象；地面打掃、拖洗干凈，無(wú)煙頭，紙屑，痰跡等廢棄物；墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng)；辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰；門樓及樓梯通道無(wú)廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊，確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適，為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步，我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛(ài)衛(wèi)辦的要求，繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題，以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn)，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力，食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)立足職能，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)，健全廉政工作機(jī)制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”，制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等，并加大制度落實(shí)督查力度，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查，做到全面覆蓋，不留死角，未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在；公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車標(biāo)示和做好公務(wù)用車標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作，認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車審批制度，做到節(jié)假日除公務(wù)出車不準(zhǔn)私自用公車，全部停在局車庫(kù)內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求，財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”，沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車輪上的鋪張”等問(wèn)題。“三公”經(jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降，因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。
2．深入開展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé)，作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾，并撰寫了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并張貼公示，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽取意見，深入基層、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式，征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，采取有力措施，集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”，通過(guò)身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的方式，呼吁全市食品、藥品、保化品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng)，做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止，共落實(shí)各類投訴舉報(bào)和工作交辦14件，其中重點(diǎn)督辦案件3件，上級(jí)交辦案件3件，全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序，投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。
3.強(qiáng)化政府信息公開，堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開平臺(tái)，及時(shí)公布行政許可的種類、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等，并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理，接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專題講座，切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度，做到執(zhí)法工作的程序公式化，人員管理制度化，努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十四
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度，無(wú)人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，盡量減少待機(jī)消耗，長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，盡量重新灌裝，再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物，盡自己最大的努力減少使用塑料袋，同時(shí)提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天，干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次，門票收入12338.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái)，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十六
今年來(lái)，我市文化體育旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞服務(wù)“三大目標(biāo)”，按照“公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得新進(jìn)展、文藝精品創(chuàng)作提升新水平、文化遺產(chǎn)保護(hù)取得新成效、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越、文化人才培養(yǎng)取得新成果”的工作思路，著力推進(jìn)文化惠民工程、文化遺產(chǎn)保護(hù)、文化產(chǎn)業(yè)培育、全民健身運(yùn)動(dòng)、旅游品牌打造等重點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)了全市文化體育旅游各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。
一、繁榮精品創(chuàng)作，實(shí)施惠民工程，公共文化服務(wù)體系建設(shè)不斷完善
(一)大力推進(jìn)項(xiàng)目工程，文體設(shè)施建設(shè)取得重大進(jìn)展。
投資近千萬(wàn)元的市體育館維修改造工程全面完成;“五館一中心”(市博物館圖書館、科技館、展覽館、檔案館、市體育中心)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃編制正式啟動(dòng);市圖書館新建項(xiàng)目納入省級(jí)“兩館”建設(shè)補(bǔ)助范圍，落實(shí)補(bǔ)助資金200萬(wàn)元;投資249萬(wàn)元的市博物館《開拓—古代陶器與青銅的記憶》陳列展覽提升項(xiàng)目順利竣工并對(duì)公眾免費(fèi)開放;投資597萬(wàn)元的青山墓群安防工程正在抓緊實(shí)施;青山墓群保護(hù)規(guī)劃編制通過(guò)國(guó)家文物局批準(zhǔn)立項(xiàng)。以上文化體育設(shè)施項(xiàng)目的先后實(shí)施和竣工，將極大改善我市公共文化體育設(shè)施基礎(chǔ)環(huán)境，更加有效地完善我市公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為市民群眾提供更為便捷、內(nèi)容和形式更為豐富的公共文化服務(wù)。
(二)全面實(shí)施精品工程，文藝創(chuàng)作形勢(shì)喜人。
小品《寫證明》獲得湖北省第八屆“屈原文藝獎(jiǎng)”優(yōu)秀作品獎(jiǎng);組織參加湖北省第十七屆中小學(xué)生美術(shù)書法作品大賽，獲金獎(jiǎng)23件，銀獎(jiǎng)36件，銅獎(jiǎng)59件，優(yōu)秀獎(jiǎng)68件;小品《賭鬼的家》入圍“宜化地產(chǎn)杯”市電視小品大賽。
(三)廣泛開展惠民工程，公共文化服務(wù)水平不斷提高。
深入推進(jìn)“三館”市文化館、圖書館、博物館免費(fèi)開放，為市民群眾免費(fèi)提供藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、書畫美術(shù)講座等公共文化服務(wù)。大力開展群眾性文化活動(dòng)，全年送戲下鄉(xiāng)演出176場(chǎng)，先后組織舉辦了”迎新春文化惠民贈(zèng)春聯(lián)、送全家福”、“鬧元宵”文藝晚會(huì)、“沐浴書香·放飛夢(mèng)想”全民閱讀、“快樂(lè)書旅”中小學(xué)生讀書、“服務(wù)三農(nóng)，美麗鄉(xiāng)村”、“書畫進(jìn)基層”筆會(huì)、““文明花開”濱江之夜納涼晚會(huì)、“九九重陽(yáng)”專場(chǎng)慰問(wèn)演出等群眾性文化活動(dòng)，切實(shí)豐富了城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)保護(hù)與傳承工程，文博及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)雙駕齊驅(qū)動(dòng)。
一是切實(shí)加強(qiáng)文物保護(hù)及博物館建設(shè)。市博物館通過(guò)“國(guó)家三級(jí)博物館”評(píng)審，古字畫修復(fù)項(xiàng)目全面完成，啟動(dòng)了我市全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查工作，在全市中小學(xué)校舉辦了《歷史的記憶與創(chuàng)造力》文物圖片展、“市第三次文物普查成果展”等展覽宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮了博物館愛(ài)國(guó)主義教育基地和中小學(xué)德育教育基地的作用。
二是穩(wěn)步推進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承。先后完成了花牌、泥倉(cāng)子申報(bào)湖北省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄、民間手工布鞋申報(bào)國(guó)家第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄及市第八批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人申報(bào)工作，命名了市首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承基地。
二、依法規(guī)范管理，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化、新聞出版市場(chǎng)繁榮有序
一是切實(shí)加強(qiáng)文化、新聞出版市場(chǎng)監(jiān)管。堅(jiān)持一手抓管理、一手抓繁榮，突出安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，推動(dòng)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法，先后開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)治理整頓”，“全市文化新聞出版行業(yè)大排查、大整治專項(xiàng)行動(dòng)”、“校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治”、“掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)”、“全市文化體育旅游新聞出版行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)”等一系列綜合執(zhí)法行動(dòng)，有效規(guī)范了全市文化、新聞出版市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造了良好的社會(huì)文化氛圍。
二是大力引導(dǎo)培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖化經(jīng)營(yíng)，全市注冊(cè)登記連鎖網(wǎng)吧2家，推進(jìn)娛樂(lè)、藝術(shù)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)?；?、連鎖化、品牌化的發(fā)展趨勢(shì)。
三是全面完成政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作。為加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，樹立誠(chéng)信政府形象，集中采購(gòu)了正版軟件為市直55個(gè)黨政機(jī)關(guān)和部門進(jìn)行了安裝。
三、倡導(dǎo)群眾體育活動(dòng)，培養(yǎng)體育后備人才，促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育整體水平的提高
一是市四運(yùn)會(huì)代表團(tuán)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)并取得市五運(yùn)會(huì)承辦權(quán)。在今年5月-10月舉行的市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我市體育代表團(tuán)參加了三大類21個(gè)單項(xiàng)賽事的角逐，共奪得獎(jiǎng)牌113.5枚，其中金牌26.5枚、銀牌42枚、銅牌45枚;獲得成年人類團(tuán)體總分第三、金牌總數(shù)和獎(jiǎng)牌總數(shù)第四、青少年類金牌總數(shù)和獎(jiǎng)牌總數(shù)第六、團(tuán)體總分第七，實(shí)現(xiàn)了賽前既定目標(biāo)。在四運(yùn)會(huì)閉幕式上，副市長(zhǎng)龔曉嵩同志作為下一屆市運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦地的代表，從市副市長(zhǎng)王應(yīng)華同志手中接過(guò)市運(yùn)會(huì)會(huì)旗。我市將在承辦市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二是實(shí)施《全民健身計(jì)劃》，組織開展豐富多彩的群眾性體育健身活動(dòng)。先后組織承辦了湖北省第四屆環(huán)百里洲自行車邀請(qǐng)賽、市第三屆關(guān)廟山象棋挑戰(zhàn)賽、萬(wàn)人迎新春長(zhǎng)跑、“全民健身日”暨社區(qū)體育健身舞蹈大賽等群眾體育賽事，在全市掀起了廣泛參與體育健身運(yùn)動(dòng)的熱潮。
三是完善體教結(jié)合業(yè)訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)體育后備人才。加強(qiáng)體育后備人才基地建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展田徑、羽毛球、乒乓球、足球等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，組隊(duì)參加了湖北省“新苗杯”青少年羽毛球賽，組織舉辦了第七屆中小學(xué)生“步步升杯”羽毛球賽、第六屆小學(xué)生乒乓球賽，“新華崇文杯”第四屆中小學(xué)生毽球賽，使后備人才隊(duì)伍在大賽中得到了鍛煉。
四是規(guī)范群眾性體育組織管理。群眾體育活動(dòng)的開展主要依托社會(huì)群眾體育組織，今年以來(lái)，我們以體育總會(huì)為紐帶，進(jìn)一步拓展群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審核登記，以自行車協(xié)會(huì)、冬泳協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)、體育舞蹈協(xié)會(huì)等為代表的體育協(xié)會(huì)使全市群眾體育組織基本上達(dá)到了“橫向到邊，縱向到底”的標(biāo)準(zhǔn)。
四、實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，打造旅游品牌，推動(dòng)旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展
一是以節(jié)慶活動(dòng)為基礎(chǔ)，擴(kuò)大旅游對(duì)外宣傳。成功舉辦了第十二屆“三峽桃花藝術(shù)節(jié)”，接待省內(nèi)外游客25萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8000萬(wàn)元。舉辦了“第三屆關(guān)廟山鄉(xiāng)土文化節(jié)”，來(lái)自省內(nèi)外的近5萬(wàn)游客在文化節(jié)期間賞油菜花海、享田園風(fēng)情、觀民俗文化，有力推動(dòng)了我市農(nóng)業(yè)休閑旅游的發(fā)展。
二是積極開展重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建旅游發(fā)展支撐點(diǎn)。全面啟動(dòng)了金湖景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，完成了“金湖景區(qū)總體規(guī)劃”的中期評(píng)審，對(duì)景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了整體策劃、包裝、對(duì)外宣傳推介;組織開展了步步升布鞋文化村3a景區(qū)、市博物館、沙浪奇觀2a景點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作。
三是大力扶持“農(nóng)家樂(lè)”旅游項(xiàng)目發(fā)展。爭(zhēng)取省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”扶持資金120萬(wàn)元對(duì)全市115戶“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了資金扶持。同時(shí)為引導(dǎo)全市“農(nóng)家樂(lè)”規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，與市人社局聯(lián)合舉行了“農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”，提高了“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶的管理和服務(wù)水平，切實(shí)推動(dòng)“農(nóng)家樂(lè)”旅游提檔升級(jí)。
四是開展“平安旅游”創(chuàng)建。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)了全市旅游行業(yè)安全管理，推動(dòng)《旅游法》宣傳，開展旅行行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范全市旅行社市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，確保了旅游行業(yè)規(guī)范、平安、繁榮發(fā)展。
五、強(qiáng)化效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，培養(yǎng)打造干事創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的干職工隊(duì)伍
認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見”，在全系統(tǒng)實(shí)施開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和效能考核，實(shí)行目標(biāo)考核責(zé)任制和責(zé)任追究制管理，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“三重一大”工作制度，開展群眾路線主題教育，切實(shí)推動(dòng)了全系統(tǒng)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樹立了干事創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的文體旅游部門新形象。
六、工作安排
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)水平。
一是全力推動(dòng)“五館一中心”項(xiàng)目建設(shè)。在完成“五館一中心”項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)編制的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。
二是多方爭(zhēng)取資金，加強(qiáng)農(nóng)村(社區(qū))文化體育陣地建設(shè)。重點(diǎn)實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng)室、村級(jí)農(nóng)民體育健身工程、社區(qū)健身路徑、廣場(chǎng)健身器材、“雪炭工程”等項(xiàng)目，改善我市公共文化體育基礎(chǔ)設(shè)施落后局面，提升城市文化品位。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農(nóng)家書屋”、文化信息資源共享工程村級(jí)基層服務(wù)點(diǎn)的功能，為基層農(nóng)民群眾提供便利的文化服務(wù)。
(二)實(shí)施惠民工程，進(jìn)一步豐富城鄉(xiāng)群眾文化生活。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十七
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣，爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn)，迎檢軟件全面完成，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收，年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元，新建跑馬場(chǎng)3000平方米，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元，建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開展自主營(yíng)銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)25億元，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營(yíng)銷。赴西安、樂(lè)山、重慶等地，參與省市旅游整體營(yíng)銷，推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái)，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態(tài)xx，享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿，一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng)，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，利用重大節(jié)假日，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法，開展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份，三是積極開展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)350人次，不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次，組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書記來(lái)川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等，黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書，和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式，開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作，完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng)，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元，劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī)，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研，摸清底數(shù)，利用1周時(shí)間，和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道，開展xx縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署，起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展，盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度，積極配合，完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問(wèn)題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。