服務(wù)部工作計(jì)劃書(熱門17篇)

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    在生活中,我們常常需要制定計(jì)劃來指導(dǎo)我們的行動(dòng)。制定計(jì)劃前,我們應(yīng)該先明確目標(biāo),確定所要達(dá)到的成果和效益。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用的計(jì)劃范例,供大家參考。首先是工作計(jì)劃范例,我們可以根據(jù)不同的職位和工作內(nèi)容,制定出不同的計(jì)劃,例如項(xiàng)目計(jì)劃、部門計(jì)劃、個(gè)人工作計(jì)劃等。其次是學(xué)習(xí)計(jì)劃范例,我們可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),制定出不同的計(jì)劃,例如備考計(jì)劃、閱讀計(jì)劃、技能提升計(jì)劃等。最后是生活計(jì)劃范例,我們可以根據(jù)不同的生活領(lǐng)域,制定出不同的計(jì)劃,例如健身計(jì)劃、旅行計(jì)劃、家庭日常計(jì)劃等。以上范例僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇一
    以“為同學(xué)服務(wù)”為總的指導(dǎo)思想,同時(shí)以“嚴(yán)于律己、樹立榜樣、開拓創(chuàng)新”的態(tài)度來引領(lǐng)自己開展各種工作。明確自己工作的職責(zé)所在,做到工作有計(jì)劃,辦事有效率,開會(huì)有主題,布置工作明確。
    了更好的開展畢業(yè)生工作,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。就業(yè)服務(wù)部將更努力完成各項(xiàng)工作,妥善安排各項(xiàng)任務(wù),力求把工作做得更好!現(xiàn)將工作計(jì)劃安排如下:
    (一)、常規(guī)管理
    (1)每單周周一晚上例會(huì),對(duì)前一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)后期工作進(jìn)行部署。如有重要事情安排則另行通知。
    (2)制作我部成員聯(lián)系表
    (3)嚴(yán)格考勤制度。
    (4)對(duì)本部門的干事所辦事務(wù)進(jìn)行記載,以便年終考核。
    (5)要求本部門干事之間要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,定期作工作總結(jié),并處理好與其他部門干事之間的關(guān)系,更好地為學(xué)校的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    (二)、具體工作:
    (6)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議;
    (6)開展考研動(dòng)員大會(huì),面對(duì)越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),通過提升自己的學(xué)歷來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種較好的選擇。
    (四)計(jì)劃總結(jié)
    “成功只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人”。有準(zhǔn)備的前提就是必須有計(jì)劃。以上的計(jì)劃是本部門在這一學(xué)期暫定的工作。在這一學(xué)期里,本部門將積極配合其它部門的各項(xiàng)工作,做好畢業(yè)生的就業(yè)工作,我一定會(huì)盡自己的全力,與本部門的成員一起,把本部門的工作做好,讓政治與公共管理學(xué)院的工作走上一個(gè)新的臺(tái)階。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇二
    新的一學(xué)期,就業(yè)部要在上學(xué)期的工作成績(jī)上一如繼往地做好本部門的工作。新學(xué)期里我們將在總結(jié)、學(xué)習(xí)、繼承上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,尋求適合本部發(fā)展的規(guī)律、方法,并通過一系列的活動(dòng)為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生掌握更多的就業(yè)知識(shí)和技巧。具體的計(jì)劃如下:
    積極進(jìn)行月末預(yù)備周工作的安排。將我部工作資料,工作特色整理出來,為整個(gè)學(xué)期的工作做出規(guī)劃,指導(dǎo)我部日常工作。準(zhǔn)備好就業(yè)評(píng)估的全部資料,做好三月初的校就業(yè)評(píng)估工作的準(zhǔn)備。
    (一)就業(yè)評(píng)估
    畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估是檢驗(yàn)畢業(yè)生就業(yè)工作成效的重要手段,本部門要高度重視,精心組織,在預(yù)備周做好檢查評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在校方就業(yè)評(píng)估小組檢查之時(shí),客觀全面地反映本學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作的情況,注重突出各方面在畢業(yè)生就業(yè)工作中的亮點(diǎn)和特色,體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí),總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)。
    (二)大學(xué)生涯規(guī)劃大賽
    此次大學(xué)生涯規(guī)劃大賽,將繼續(xù)在新生中開展“以德為行,以學(xué)為上”主題教育系列活動(dòng),緊緊圍繞“以德為行,以學(xué)為上,開啟陽光新未來”主題,突出“德”、“學(xué)”兩個(gè)重點(diǎn),同時(shí)展現(xiàn)中文人活潑陽光,充滿活力的一面。此次大賽分為模擬賽和決賽,以增強(qiáng)新生生涯規(guī)劃意識(shí),引導(dǎo)新生科學(xué)合理地規(guī)劃自己的大學(xué)生活,確定大學(xué)生活?yuàn)^斗目標(biāo)。
    (三)教師資格認(rèn)定工作
    學(xué)院將xx屆師范類符合條件且自愿報(bào)名辦理教師資格證的畢業(yè)生的有關(guān)資料準(zhǔn)備好。進(jìn)行好師范教育類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生教師資格認(rèn)定的工作。
    (四)就業(yè)座談會(huì)之考研專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功考取研究生的優(yōu)秀校友,開展考研專題就業(yè)講座,主要涉及考研考試、復(fù)習(xí)技巧、備考心得等,為新生、大三學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)考研政策,考研形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (五)相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座及日常工作
    (一)上報(bào)20xx年畢業(yè)生方案
    (二)20xx年畢業(yè)生檔案歸檔
    (三)三支一扶畢業(yè)生工作報(bào)名
    (四)非師范生申請(qǐng)教師資格證明
    (五)就業(yè)座談會(huì)之文秘專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入公司單位擔(dān)任文秘一職的優(yōu)秀校友,開展文秘專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,文秘就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)每周上報(bào)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)展情況
    (二)做好各類型供需見面會(huì)、就業(yè)見習(xí)會(huì)的通知安排
    (三)學(xué)院自行組織公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)
    (四)統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生相關(guān)數(shù)據(jù)
    (五)組織畢業(yè)班有序進(jìn)行畢業(yè)照拍攝工作
    (六)協(xié)助承辦班進(jìn)行部門換屆工作
    (七)就業(yè)座談會(huì)之媒體專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入新聞廣告媒體事業(yè)單位從事媒體工作的優(yōu)秀校友,開展媒體專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、文化創(chuàng)新、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,媒體就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)做好畢業(yè)生文明離校相關(guān)工作
    (二)上報(bào)畢業(yè)生申請(qǐng)暫緩就業(yè)名單
    (三)策劃畢業(yè)生聚餐及送賀卡活動(dòng)
    (四)進(jìn)行暫緩就業(yè)、報(bào)到證簽發(fā)的工作
    (五)上報(bào)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)整方案
    (六)組織畢業(yè)典禮及進(jìn)行相關(guān)日?;顒?dòng)
    以上是就業(yè)部在20xx—20xx年第二學(xué)期的初步工作計(jì)劃,仍有需要完善修改的地方,還請(qǐng)老師、同學(xué)們多提意見。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇三
    新的一學(xué)期,就業(yè)部要在上學(xué)期的工作成績(jī)上一如繼往地做好本部門的工作。新學(xué)期里我們將在總結(jié)、學(xué)習(xí)、繼承上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,尋求適合本部發(fā)展的規(guī)律、方法,并通過一系列的活動(dòng)為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生掌握更多的就業(yè)知識(shí)和技巧。具體的計(jì)劃如下:
    積極進(jìn)行月末預(yù)備周工作的安排。將我部工作資料,工作特色整理出來,為整個(gè)學(xué)期的工作做出規(guī)劃,指導(dǎo)我部日常工作。準(zhǔn)備好就業(yè)評(píng)估的全部資料,做好三月初的校就業(yè)評(píng)估工作的準(zhǔn)備。
    (一)就業(yè)評(píng)估
    畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估是檢驗(yàn)畢業(yè)生就業(yè)工作成效的重要手段,本部門要高度重視,精心組織,在預(yù)備周做好檢查評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在校方就業(yè)評(píng)估小組檢查之時(shí),客觀全面地反映本學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作的情況,注重突出各方面在畢業(yè)生就業(yè)工作中的亮點(diǎn)和特色,體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí),總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)。
    (二)大學(xué)生涯規(guī)劃大賽
    此次大學(xué)生涯規(guī)劃大賽,將繼續(xù)在新生中開展“以德為行,以學(xué)為上”主題教育系列活動(dòng),緊緊圍繞“以德為行,以學(xué)為上,開啟陽光新未來”主題,突出“德”、“學(xué)”兩個(gè)重點(diǎn),同時(shí)展現(xiàn)中文人活潑陽光,充滿活力的一面。此次大賽分為模擬賽和決賽,以增強(qiáng)新生生涯規(guī)劃意識(shí),引導(dǎo)新生科學(xué)合理地規(guī)劃自己的大學(xué)生活,確定大學(xué)生活?yuàn)^斗目標(biāo)。
    (三)教師資格認(rèn)定工作
    學(xué)院將xx屆師范類符合條件且自愿報(bào)名辦理教師資格證的畢業(yè)生的有關(guān)資料準(zhǔn)備好。進(jìn)行好師范教育類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生教師資格認(rèn)定的工作。
    (四)就業(yè)座談會(huì)之考研專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功考取研究生的優(yōu)秀校友,開展考研專題就業(yè)講座,主要涉及考研考試、復(fù)習(xí)技巧、備考心得等,為新生、大三學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)考研政策,考研形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (五)相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座及日常工作
    (一)上報(bào)20xx年畢業(yè)生方案
    (二) 20xx年畢業(yè)生檔案歸檔
    (三)三支一扶畢業(yè)生工作報(bào)名
    (四)非師范生申請(qǐng)教師資格證明
    (五)就業(yè)座談會(huì)之文秘專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入公司單位擔(dān)任文秘一職的優(yōu)秀校友,開展文秘專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,文秘就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)每周上報(bào)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)展情況
    (二)做好各類型供需見面會(huì)、就業(yè)見習(xí)會(huì)的通知安排
    (三)學(xué)院自行組織公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)
    (四)統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生相關(guān)數(shù)據(jù)
    (五)組織畢業(yè)班有序進(jìn)行畢業(yè)照拍攝工作
    (六)協(xié)助承辦班進(jìn)行部門換屆工作
    (七)就業(yè)座談會(huì)之媒體專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入新聞廣告媒體事業(yè)單位從事媒體工作的優(yōu)秀校友,開展媒體專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、文化創(chuàng)新、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,媒體就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)做好畢業(yè)生文明離校相關(guān)工作
    (二)上報(bào)畢業(yè)生申請(qǐng)暫緩就業(yè)名單
    (三)策劃畢業(yè)生聚餐及送賀卡活動(dòng)
    (四)進(jìn)行暫緩就業(yè)、報(bào)到證簽發(fā)的工作
    (五)上報(bào)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)整方案
    (六)組織畢業(yè)典禮及進(jìn)行相關(guān)日?;顒?dòng)
    以上是就業(yè)部在20xx—20xx年第二學(xué)期的初步工作計(jì)劃,仍有需要完善修改的地方,還請(qǐng)老師、同學(xué)們多提意見。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇四
    1、銷售目標(biāo)要有良好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客戶服務(wù)的學(xué)習(xí),拓寬視野,豐富知識(shí),采取多種形式,將產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客戶服務(wù)技能相結(jié)合。
    2.有良好的心理定位,了解自己的工作性質(zhì),對(duì)客戶有良好的態(tài)度,有良好的溝通能力和談判能力。
    3.我們應(yīng)該非常熟悉我們商店的嬰兒,以便與客戶溝通,回答客戶的問題。
    4.勤奮、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
    5.網(wǎng)店管理的各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯、下架、圖片美化、店鋪裝修、物流等)。
    6.對(duì)于老客戶和固定客戶,我們應(yīng)該經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系。如果有時(shí)間和條件,我們可以在節(jié)日期間送上祝福。
    7.在擁有老客戶的'同時(shí),要通過各種渠道不斷開發(fā)新客戶。
    1.提前做人,腳踏實(shí)地做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)。
    2.只有與同事有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通和討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
    3.執(zhí)行力,提高按質(zhì)量、按量完成工作任務(wù)的能力。
    4.養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
    5.自信也很重要。只有以健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
    目標(biāo)調(diào)整原則:堅(jiān)持大方向不變,適當(dāng)改變小方向。
    最后,計(jì)劃是好的,但更重要的是,它的具體實(shí)踐和成果。任何目標(biāo),只說不做到最后都是空的。然而,現(xiàn)實(shí)是未知和多變的,目標(biāo)計(jì)劃可能會(huì)在任何時(shí)候遇到問題,需要一個(gè)清晰的頭腦。事實(shí)上,每個(gè)人心中都有一座山,雕刻著理想、信念、追求和抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、挫折和磨練。一個(gè)人,要想成功,就必須有勇氣去努力,去奮斗,去奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來要靠自己努力!
    一位智者說:“上帝關(guān)上了所有的門,他會(huì)給你留一扇窗。
    我們失敗了,痛苦了,迷茫了,羨慕了……最重要的是,我一直在奮斗。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇五
    20××年9月新學(xué)年的開始,在物電學(xué)院就業(yè)服務(wù)部的我們對(duì)未來充滿著美好的憧憬,,就業(yè)服務(wù)部將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo),以“提高大學(xué)生的自身素質(zhì),更好的適應(yīng)社會(huì)”為工作重點(diǎn)。
    一.提高師范類畢業(yè)生的教學(xué)技能,舉辦“講課大賽”提高師范類畢業(yè)生的教學(xué)技能,舉辦“講課大賽”為扎實(shí)有效地推進(jìn)我院的課程建設(shè)與改革,貫徹以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的指針,同時(shí)與人才培養(yǎng)工作評(píng)估相結(jié)合,切實(shí)提高我院師范類畢業(yè)生的教學(xué)水平與技能,就業(yè)服務(wù)部打算每年組織一屆講課大賽。講課活動(dòng)作為課堂知識(shí)內(nèi)化的有效形式,在鍛煉同學(xué)們語言表達(dá)能力的同時(shí),對(duì)從師素養(yǎng)的積淀起到了很好的輔助作用?!爸v課大賽”能夠全方位地提高師范類畢業(yè)生的素質(zhì)水平。在講課活動(dòng)中,學(xué)生無論參與說或評(píng)都能得到明顯的提高。作為講課者,講課準(zhǔn)備和實(shí)施的過程,也是提高講課者素質(zhì)的過程,鍛煉了鉆研教材的基本功,提搞了學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)理論的水平,鍛煉了語言表達(dá)能力等,對(duì)學(xué)生的課堂駕馭能力的提高有很大幫助。講課是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,提升學(xué)生素質(zhì)的有機(jī)組成部分,是培養(yǎng)師范專業(yè)學(xué)生的重要環(huán)節(jié),為將來走進(jìn)教育行業(yè)、走向社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    二、提高我院學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),舉辦“巔峰挑戰(zhàn)”求職模擬大賽提高我院學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),舉辦“巔峰挑戰(zhàn)”求職模擬大賽提高我院學(xué)生的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)各方面的實(shí)踐能力,指導(dǎo)學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃應(yīng)對(duì)就業(yè)斗爭(zhēng),使同學(xué)們既感覺到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、就業(yè)的壓力,又能對(duì)未來充滿希望和強(qiáng)力的欲望,為其導(dǎo)入優(yōu)秀簡(jiǎn)歷制作意識(shí),熟悉面試技巧,邁出成功就業(yè)的第一步。
    三、學(xué)院網(wǎng)站開辟就業(yè)專欄及時(shí)更新就業(yè)信息;建立各專業(yè)飛信群及時(shí)發(fā)學(xué)院網(wǎng)站開辟就業(yè)專欄及時(shí)更新就業(yè)信息、公布就業(yè)信息。在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形式背景下,我院嘗試開發(fā)面向?qū)W院畢業(yè)生的“學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)”以服務(wù)畢業(yè)生、促進(jìn)就業(yè)為建站宗旨,為畢業(yè)生提供及時(shí)、有針對(duì)性的就業(yè)信息、求職技巧等資源,同時(shí)構(gòu)建就業(yè)交流論壇,為學(xué)生提供分享、交流求職應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),拓寬畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的渠道,并且結(jié)合學(xué)院專業(yè)的物電學(xué)院就業(yè)服務(wù)部具體情況,密切關(guān)注國(guó)家和地區(qū)的就業(yè)相關(guān)方針和政策,讓畢業(yè)生及時(shí)了解國(guó)家高校就業(yè)方面的大政方針,為促進(jìn)畢業(yè)生順利就業(yè)添磚加瓦!另外,充分利用已有資源,建立各專業(yè)飛信群,并且配備專用的就業(yè)信息宣傳板,及時(shí)向各專業(yè)畢業(yè)生發(fā)布就業(yè)信息。
    四、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)部?jī)?nèi)部建設(shè),我們要進(jìn)一步完善就業(yè)服務(wù)部的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)制度建設(shè),組織建設(shè);組織就業(yè)服務(wù)部?jī)?nèi)部成員的學(xué)習(xí)和自我教育,加強(qiáng)思想建設(shè),提高成員思想的先進(jìn)性,真正走在普通學(xué)生前列,起到很好的模范帶頭作用?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時(shí)刻,我們將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,積極配合各項(xiàng)院工作為我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦。
    就業(yè)服務(wù)部將以工作“重點(diǎn)化、層次化、創(chuàng)新化、正規(guī)化”為方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,以“加強(qiáng)自我管理、自我服務(wù)、自我完善”為目標(biāo),努力做好自己的工作。做好橋梁紐帶的作用,把我院學(xué)生管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階最后我們將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇六
    新的一學(xué)期,就業(yè)部要在上學(xué)期的工作成績(jī)上一如繼往地做好本部門的工作。新學(xué)期里我們將在總結(jié)、學(xué)習(xí)、繼承上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,尋求適合本部發(fā)展的規(guī)律、方法,并通過一系列的活動(dòng)為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生掌握更多的就業(yè)知識(shí)和技巧。具體的計(jì)劃如下:
    積極進(jìn)行月末預(yù)備周工作的安排。將我部工作資料,工作特色整理出來,為整個(gè)學(xué)期的工作做出規(guī)劃,指導(dǎo)我部日常工作。準(zhǔn)備好就業(yè)評(píng)估的全部資料,做好三月初的校就業(yè)評(píng)估工作的準(zhǔn)備。
    (一)就業(yè)評(píng)估
    畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估是檢驗(yàn)畢業(yè)生就業(yè)工作成效的重要手段,本部門要高度重視,精心組織,在預(yù)備周做好檢查評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在校方就業(yè)評(píng)估小組檢查之時(shí),客觀全面地反映本學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作的情況,注重突出各方面在畢業(yè)生就業(yè)工作中的亮點(diǎn)和特色,體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí),總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)。
    (二)大學(xué)生涯規(guī)劃大賽
    此次大學(xué)生涯規(guī)劃大賽,將繼續(xù)在新生中開展“以德為行,以學(xué)為上”主題教育系列活動(dòng),緊緊圍繞“以德為行,以學(xué)為上,開啟陽光新未來”主題,突出“德”、“學(xué)”兩個(gè)重點(diǎn),同時(shí)展現(xiàn)中文人活潑陽光,充滿活力的一面。此次大賽分為模擬賽和決賽,以增強(qiáng)新生生涯規(guī)劃意識(shí),引導(dǎo)新生科學(xué)合理地規(guī)劃自己的大學(xué)生活,確定大學(xué)生活?yuàn)^斗目標(biāo)。
    (三)教師資格認(rèn)定工作
    學(xué)院將xx屆師范類符合條件且自愿報(bào)名辦理教師資格證的畢業(yè)生的有關(guān)資料準(zhǔn)備好。進(jìn)行好師范教育類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生教師資格認(rèn)定的工作。
    (四)就業(yè)座談會(huì)之考研專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功考取研究生的優(yōu)秀校友,開展考研專題就業(yè)講座,主要涉及考研考試、復(fù)習(xí)技巧、備考心得等,為新生、大三學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)考研政策,考研形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (五)相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座及日常工作
    (一)上報(bào)20xx年畢業(yè)生方案
    (二) 20xx年畢業(yè)生檔案歸檔
    (三)三支一扶畢業(yè)生工作報(bào)名
    (四)非師范生申請(qǐng)教師資格證明
    (五)就業(yè)座談會(huì)之文秘專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入公司單位擔(dān)任文秘一職的優(yōu)秀校友,開展文秘專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,文秘就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)每周上報(bào)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)展情況
    (二)做好各類型供需見面會(huì)、就業(yè)見習(xí)會(huì)的通知安排
    (三)學(xué)院自行組織公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)
    (四)統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生相關(guān)數(shù)據(jù)
    (五)組織畢業(yè)班有序進(jìn)行畢業(yè)照拍攝工作
    (六)協(xié)助承辦班進(jìn)行部門換屆工作
    (七)就業(yè)座談會(huì)之媒體專場(chǎng)
    邀請(qǐng)成功進(jìn)入新聞廣告媒體事業(yè)單位從事媒體工作的優(yōu)秀校友,開展媒體專題就業(yè)講座,主要涉及面試技巧、工作方法、文化創(chuàng)新、待人處事心得等,為同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo),對(duì)求職方法,媒體就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行多方位的思想教育。
    (一)做好畢業(yè)生文明離校相關(guān)工作
    (二)上報(bào)畢業(yè)生申請(qǐng)暫緩就業(yè)名單
    (三)策劃畢業(yè)生聚餐及送賀卡活動(dòng)
    (四)進(jìn)行暫緩就業(yè)、報(bào)到證簽發(fā)的工作
    (五)上報(bào)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)整方案
    (六)組織畢業(yè)典禮及進(jìn)行相關(guān)日?;顒?dòng)
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇七
    1、招聘會(huì):負(fù)責(zé)與招聘會(huì)相關(guān)的一切事情,協(xié)助校里和院里招聘會(huì)舉辦的非常圓滿!這個(gè)學(xué)期學(xué)校里主要有11月中下旬的學(xué)校秋季招聘會(huì)。
    2、就業(yè)信息的搜集與宣傳,真誠(chéng)的為畢業(yè)生服務(wù),為他們提供有利的信息。主要協(xié)助陳木森老師處理畢業(yè)生畢業(yè)于就業(yè)相關(guān)事宜!
    3、講座:盡可能的為畢業(yè)班的同學(xué)舉辦關(guān)于就業(yè)方面的講座。
    4、活動(dòng)的計(jì)劃:活動(dòng)前有有計(jì)劃,活動(dòng)中有圖片,活動(dòng)后有總結(jié)。
    我們部門處理的事情都比較碎雜,并沒有特定的時(shí)間。關(guān)于舉辦活動(dòng)就是上次例會(huì)我提到的“講課大賽”。曾經(jīng)有策劃過模擬招聘會(huì),但是它的可行性和意義不大,所以就放棄了這個(gè)策劃!
    就業(yè)服務(wù)部全體成員將總結(jié)上學(xué)期一屆的工作經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,這對(duì)我們不僅是一種壓力,更是一種動(dòng)力。
    以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo) ,以“提高大學(xué)生的自身素質(zhì),更好的適應(yīng)社會(huì)”為工作重點(diǎn)。竭盡全力為同學(xué)服務(wù),內(nèi)部互相協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)工作能力,嚴(yán)格按照原則辦事,確保計(jì)劃圓滿成功。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇八
    為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
    1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
    xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
    經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
    而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
    在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
    2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷。
    新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
    策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。
    xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
    因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇九
    時(shí)間飛逝,第五屆委員正式上任并開展多次工作。我們?cè)诠ぷ魃细杏|良多。有過辛勤的汗水,有過豐收的喜悅。但是,工作的過程不是一時(shí)間的,工作生活的道路也不是平坦的,其中仍然還有更多的不足之處和不妥當(dāng)?shù)牡胤?。我們志愿服?wù)部將會(huì)在以后的工作中再接再厲,認(rèn)真對(duì)待。為了改進(jìn)不足,精益求精。為了以后能更好的改進(jìn)不足,更好的從失敗或失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我將對(duì)這兩月工作以下幾個(gè)方面的總結(jié)。
    一、努力完成開學(xué)迎新工作。新學(xué)期開始,我在黨員服務(wù)站檢查評(píng)議部(我與魏蔚在上任志愿服務(wù)部之前是擔(dān)任監(jiān)察評(píng)議部部長(zhǎng)及副部后來才調(diào)任志愿服務(wù)部)的工作正式開始了。迎新的兩天中,工作總體平穩(wěn)有序,實(shí)現(xiàn)了既定的計(jì)劃和目標(biāo),但是也出現(xiàn)了不少的問題,如:班級(jí)迎新安排不到位,積極性不高,致使人力資源不能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)忍受比較緊張??傮w上來說,已基本完成了預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。這是我比較肯定的,但是,我們?nèi)匀挥兴鶕?dān)憂,和部里面其他成員的交流溝通還不是很多。同時(shí),自己在具體的實(shí)際行動(dòng)中沒有注重“精”和“細(xì)”,過于草率。“細(xì)節(jié)決定成敗”,這無疑對(duì)以后的工作具有深刻的教訓(xùn)。
    二、學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃及新生導(dǎo)訓(xùn)的過程中,我們部門負(fù)責(zé)學(xué)長(zhǎng)考核及服務(wù)新生等方面工作。期間協(xié)助開展各項(xiàng)軍訓(xùn)活動(dòng),如:唱軍歌、軍訓(xùn)晚會(huì)、走訪新生宿舍等。極大的豐富了新生的軍訓(xùn)生活,塑造了我站的光榮使命,“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨。以上工作為黨員服務(wù)站換屆迎新工作打下了良好的基礎(chǔ)。但是也有不足的地方,如:新生軍訓(xùn)執(zhí)勤力度不夠大,導(dǎo)致一些小問題發(fā)生;攝影器材不足,導(dǎo)致材料收集不全;部門之間缺乏溝通,導(dǎo)致一些工作無法正常開展。這些問題都是我們需要注意的,加以改進(jìn)的`。
    三、考核期滿了,我調(diào)任志愿服務(wù)部工作的過程也是困惑與興奮的過程。有辛辣更有甘甜。首先我們告別了已經(jīng)熟悉的部門,來到了一個(gè)性質(zhì)完全不同的部門。我們困惑,困惑的是工作。突然之間改變了工作環(huán)境、性質(zhì),在工作面前有一點(diǎn)茫然。還好在我的副部的幫助之下我調(diào)整了過來,正常開展工作,如:招新工作的開展。招新過程中,我部門共面試32人,招10人,計(jì)劃一月的干事考核試用期。黨員服務(wù)站的工作是面向管理系所有班級(jí)的,有時(shí)還有學(xué)院的各種活動(dòng)。志愿服務(wù)部工作任務(wù)的繁重,在時(shí)間、活動(dòng)舉辦策劃安排上就是一大難題,所以我們?cè)诳紤]精益求精的同時(shí)還要保證人手充足。如一月考核期內(nèi),部門干事無法滿足工作需求,我部門將協(xié)同其他部門聯(lián)合再招干,對(duì)于不符合要求的干事進(jìn)行勸退工作。
    四、招干結(jié)束后,我部門迅速統(tǒng)籌開展工作,在商定好各種細(xì)節(jié)后,于10月16號(hào)晚舉行部門干事見面會(huì),在會(huì)上,副站與我們先后在會(huì)上發(fā)言并與干事進(jìn)行了友好溝通,了解了干事的想法、觀點(diǎn)。會(huì)議過程輕松、活躍!會(huì)后一起聚餐,增進(jìn)了彼此之間的感情。10月17號(hào)在我部門女生在我的帶領(lǐng)下在519辦公室進(jìn)行部門工作實(shí)訓(xùn),如:申請(qǐng)物資流程等。晚上部門在二區(qū)飯?zhí)瞄_展部門工作培訓(xùn),。一天下來,部門新干事已對(duì)部門工作有了個(gè)新的認(rèn)識(shí),并具備一定的工作能力。
    五、部門正式工作:10月19日,“第五屆黨員服務(wù)站干事見面會(huì)”由我部門負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排及規(guī)劃。會(huì)議開始前半個(gè)小時(shí),我部門除一人請(qǐng)假,其他全部到齊開始布置會(huì)場(chǎng),工作中部門干事積極特別是會(huì)后收拾會(huì)場(chǎng)。做到了有始有終?!坝惺加薪K”是我部門做事最大的特點(diǎn),沒有它,什么工作都是做不好。工作結(jié)束后,副站麥?zhǔn)绗撜?qǐng)我部門干事聚餐,再次增進(jìn)新干事的歸屬感。
    10月20日,“學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃階段性總結(jié)暨黨員服務(wù)站換任大會(huì)”我部門負(fù)責(zé)大會(huì)場(chǎng)地布置、安排及物資申請(qǐng)。在大會(huì)開始之前我部門充分調(diào)動(dòng)新干事積極性,再老成員指導(dǎo)下負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)全程工作,實(shí)實(shí)在在把工作做到位了,但是還是有問題出現(xiàn),如:場(chǎng)地安排上,工作較凌亂,缺乏條理性等,特別是在第四屆黨員服務(wù)站成員通知細(xì)節(jié)上有著嚴(yán)重的問題?!爸挥薪?jīng)過風(fēng)雨的淋漓磨練,我們才會(huì)更加成熟自信”,我相信在以后繁忙的工作中這些問題會(huì)隨著我們的督促及經(jīng)驗(yàn)的豐富而得到有效的改進(jìn)。
    工作是需要交流和合作的。但我們的工作并非是發(fā)號(hào)施令,因此,思想觀點(diǎn)意見的分歧就成了工作的一大障礙,有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)一些矛盾。如果不能做到思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,服從集體,全面合作,將無法完成任務(wù)。在工作中交流合作也曾遇到許多困難。但我們的目的都是為了更好的完成工作任務(wù)。因此,我們不會(huì)在意更多的個(gè)人得失,也覺得這才是我們所持有的正確的集體觀和合作觀。
    我們的黨員服務(wù)站是一個(gè)集體,為了讓我們黨員服務(wù)站發(fā)展的更好,能更好的為管理系廣大同學(xué)服務(wù),為學(xué)院增光。我個(gè)人認(rèn)為我們的集體內(nèi)部應(yīng)該作更進(jìn)一步的完善。時(shí)間的安排與分配,我部的人員任務(wù)分配方式,還需要進(jìn)一步完善,個(gè)人的工作效率還得更進(jìn)一步提高。每一次的任務(wù)或安排都應(yīng)該是用最快的時(shí)間和最簡(jiǎn)單的方式完成。
    我們有什么樣的思想態(tài)度,就直接影響到我們工作的狀況。因此,良好思想態(tài)度的確立是很重要的。我個(gè)人是能做到用積極的思想態(tài)度對(duì)待工作和學(xué)習(xí)的。最基本的:學(xué)習(xí)工作上刻苦認(rèn)真,開會(huì)不有意遲到或缺席,不有意缺席值班,熱情接待有事的同學(xué)和認(rèn)真完成安排任務(wù)。
    進(jìn)入黨員服務(wù)站,走進(jìn)了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),同時(shí)也磨礪了我們的心智。對(duì)于我們的學(xué)習(xí),起到了積極的促進(jìn)作用,讓我們更加堅(jiān)信只要認(rèn)真就能做到的信念。讓我們知道了怎樣更好的利用時(shí)間,學(xué)習(xí)我該學(xué)習(xí)的知識(shí);在生活上,無疑增強(qiáng)了對(duì)生活的認(rèn)識(shí),有了更多的經(jīng)驗(yàn),自己的許多觀念和思想也得到了一定程度的升華,從而更好的適應(yīng)社會(huì)生存??傊瑢?duì)于我們的學(xué)習(xí)生活,我們收獲甚多,受益匪淺。
    20xx年10月22日。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十
    為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
    (1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
    (2)每周給干事和文娛委員召開例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
    (3)對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
    干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書,安排活動(dòng)。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    (1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
    (2)舉行朗讀大賽
    為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng)。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。
    文娛部
    xx年3月
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十一
    禮儀是人類社會(huì)為了維系社會(huì)正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準(zhǔn)則和儀式的總和它是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種反映,使我們整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn),是人類進(jìn)步的一種標(biāo)志。當(dāng)代大學(xué)生作為青年中的優(yōu)秀群體,是未來社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,言行文明,知書達(dá)禮,是我們應(yīng)當(dāng)具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,禮的作用不可估量。良好的形象,高素質(zhì)的學(xué)員,高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
    同時(shí)社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅有利于形成良好的社會(huì)心理氛圍,而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
    我校是擁有悠久歷史的學(xué)院,我校的學(xué)生代表著我校的形象,而禮儀隊(duì)則更是我們學(xué)院的一面鏡子,禮儀隊(duì)成員的形象不僅僅關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到學(xué)院的形象。因此,禮儀是學(xué)校形象和學(xué)院修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們要以“微笑待人,熱情服務(wù)”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學(xué)院,為團(tuán)總支服務(wù)。
    (一)秉承團(tuán)總支的宗旨,傳達(dá)團(tuán)總支的思想,加強(qiáng)對(duì)本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識(shí),端正工作態(tài)度,提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
    (二)秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時(shí),在校和院的各種活動(dòng)中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊(duì)。
    (三)加強(qiáng)與團(tuán)總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流,提高工作效率,共同促進(jìn)團(tuán)總支的發(fā)展。
    (一)例會(huì)制度依照?qǐng)F(tuán)總支制度,禮儀隊(duì)實(shí)行例會(huì)制度,每?jī)芍芘e行一次例會(huì),所有成員不得無故缺席,如有特殊情況必須提前請(qǐng)假,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要記錄好例會(huì)出席情況,作為學(xué)期末團(tuán)總支成員評(píng)定的依據(jù)之一。
    (二)干部管理制度。
    1.禮儀隊(duì)設(shè)有部長(zhǎng),副部長(zhǎng)各一名,干事十名。隊(duì)長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)與老師及各活動(dòng)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,了解計(jì)劃好每次活動(dòng)的人員及服裝等的需要,隨時(shí)預(yù)防和處理各種突發(fā)情況。
    2.副部長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)禮儀服裝的回收,清洗和保管,協(xié)助部長(zhǎng)處理好禮儀隊(duì)的各種事務(wù)。
    (三)干事管理?xiàng)l例。
    1.干事的試用期為一個(gè)月,期滿經(jīng)考核合格后為團(tuán)總支禮儀隊(duì)成員;
    2.干事必須服從部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成部門所布置的各項(xiàng)任務(wù);
    4.參加活動(dòng)時(shí),隊(duì)員必須在規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作崗位,服裝和化妝等工作要在之前完。
    成,工作中自覺遵守紀(jì)律,服從指揮和安排,不得擅自離崗、換崗;
    7.干事可以對(duì)部門的工作提出建議,以改善和完善部門工作;
    8.遵守校紀(jì)校規(guī),維護(hù)團(tuán)總支和禮儀隊(duì)形象;
    9.遵守禮儀隊(duì)管理?xiàng)l例,貫徹禮儀隊(duì)宗旨,認(rèn)真完成各項(xiàng)活動(dòng),踏實(shí)敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),完善自我。
    (四)禮儀隊(duì)培訓(xùn)課程安排。
    理論方面的訓(xùn)練。
    1.風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等。
    方面的訓(xùn)練。
    2.日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈(zèng)等方面的。
    技巧、原則和種類的訓(xùn)練。
    3.專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、聚會(huì)禮儀等方面的訓(xùn)練。
    實(shí)踐方面的訓(xùn)練。
    1.設(shè)有專門的訓(xùn)練場(chǎng)地,并規(guī)定專門的時(shí)間由教師進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
    2.按照所教的禮儀知識(shí)進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
    1.部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)要以身作則,干好自己的本職工作,盡心盡力的將禮儀隊(duì)管理建設(shè)的更好。
    2.本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點(diǎn),每周有一到兩次的形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的只是和技能。會(huì)根據(jù)情況盡量多的在隊(duì)里開展一些對(duì)同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的活動(dòng)。
    3.大型的禮儀活動(dòng)需要全體出禮,中小型禮儀活動(dòng)則實(shí)行輪流制度,力求每個(gè)成員都有公平的機(jī)會(huì)來展示自己。
    4.在處理好本隊(duì)的工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門,把我們團(tuán)總支的建設(shè)的更好。
    最后,祝團(tuán)總支的明天更加美好!
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十二
    為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
    (1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
    (2)每周給干事和文娛委員召開例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
    (3)對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
    干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書,安排活動(dòng)。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    (1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
    (2)舉行朗讀大賽
    為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng)。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。文娛部。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十三
    三、加快推進(jìn)全區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)
    四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
    1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
    2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)。
    3、抓好重大疾病防控工作。
    五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)
    1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。
    2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    六、開展省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作
    組織動(dòng)員全區(qū)人民,深入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好迎接省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭(zhēng)一次性通過省級(jí)驗(yàn)收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十四
    一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
    加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
    ﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
    一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
    五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
    年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十五
    2、 做好新老客戶維護(hù)工作,深入了解各個(gè)行業(yè)需求動(dòng)向,對(duì)于不同客戶不同需求做出反映,推廣公司各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。
    3、 對(duì)于高端客戶提供品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化走向。
    4、針對(duì)中大型企業(yè)、重點(diǎn)納稅企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)及知名企業(yè)進(jìn)行需求分析制定方案。
    5、公司資源共享,對(duì)于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合。
    二、簽約策略
    建立信任,屏蔽對(duì)手,突出優(yōu)勢(shì);強(qiáng)調(diào)雙贏策略;換位思考。
    三、團(tuán)隊(duì)配合
    簽約前期建立信任基礎(chǔ),對(duì)于知名企業(yè)資金管理更是關(guān)注,前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十六
    工作計(jì)劃書是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    格式編輯
    標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
    一般有以下三種寫法:
    (1)四種成分完整的標(biāo)題,如《羅甸縣2015年工作計(jì)劃要點(diǎn)》。其中“羅甸縣視頻報(bào)警系統(tǒng)”是計(jì)劃單位;“2015年”是計(jì)劃時(shí)限;“工作計(jì)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進(jìn)度報(bào)告”是計(jì)劃名稱。
    (2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題。
    (3)公文式標(biāo)題,如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》。
    正文除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
    (1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
    (2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。
    (3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。
    落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
    寫法編輯
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
    7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
    四大要素編輯
    1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
    2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
    3、工作分工:誰來做(who)-----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
    4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)------完成期限。
    寫作原則
    不論哪種工作計(jì)劃書,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
    重要性
    做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。進(jìn)入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃的重要性,磨機(jī)檢修,設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計(jì)劃的,如果沒有工作計(jì)劃,到時(shí)候你會(huì)覺得沒什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機(jī)檢修時(shí)不做計(jì)劃,那么到時(shí)候就會(huì)忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會(huì)丟三落四的,整個(gè)檢修就會(huì)出現(xiàn)問題。
    所以工作計(jì)劃對(duì)于做好工作很重要。工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個(gè)明確。我們都知道像我們海螺有自己的計(jì)劃,在這些計(jì)劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個(gè)計(jì)劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。作為公司大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
    內(nèi)容
    1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    范文
    工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2010年銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
    在2009年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    2010年工作計(jì)劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求
    1:每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有幾到十幾個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!
    服務(wù)部工作計(jì)劃書篇十七
    一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
    一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
    加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    ﹙1﹚鑒于負(fù)責(zé)客服部的重要性,不但要負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心進(jìn)行管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試合格后方可正式上崗。
    ﹙2﹚部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況進(jìn)行檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。要求各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等進(jìn)行巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
    ﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間安排如下:
    一月份:將對(duì)所以客服部人員進(jìn)行考核,要求各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到感動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
    五六月份:將對(duì)隊(duì)員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)及禮儀考核。對(duì)員工的言、行、舉、止都要進(jìn)行正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與發(fā)展。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。共同發(fā)展。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工進(jìn)行軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
    建議:
    1、醫(yī)院對(duì)所有員工進(jìn)行5s管理培訓(xùn)。
    2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!