員工年終工作總結精辟大全(19篇)

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    總結能夠讓我們更好地認識自己、認識周圍的環(huán)境,為未來的發(fā)展做好準備。寫總結時,我們應該注意語言的準確性和表達的流暢度,避免使用模糊或不準確的詞語。以下是一些經(jīng)典總結的案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
    員工年終工作總結精辟篇一
    春秋輪回,光陰如梭,回首自己20xx年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千。這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌?,F(xiàn)對今年工作進行總結。
    當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
    我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
    在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
    骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?!拔覀兛泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發(fā)展。
    今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
    我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
    員工年終工作總結精辟篇二
    一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。盡心盡力,努力工作,將20__年的工作作匯報如下:。
    一、作為一名部隊駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
    二、20__年雖然工作繁重,但做為辦公室一員基本完成了領導及辦公室安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協(xié)助辦公室做好其他日常事務。
    三、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。早上不接領導上班時,提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。
    四、積極配合辦公室的工作,不耽誤領導交辦的各項任務,在做好自已本職工作同時,能積極學習各科室的業(yè)務知識和法律法規(guī)政策,做一名合格的司機人員。
    存在的問題。
    一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1.作為一名部隊司機,服務效率有待進一步提高;。
    2.有些工作還不夠過細,有待于加強。
    今后努力方向。
    在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
    1.繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
    2.對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
    3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
    4.有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
    員工年終工作總結精辟篇三
    20__年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結合20__年的工作狀況,按照職位及任務對20__年公司行政部門做如下總結:
    一、深化績效考核成果
    通過20__年近一年的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
    二、全面響應“全員營銷”工作理念
    配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行制,對相關部門提出的協(xié)助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
    三、抓節(jié)約、保指標
    在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
    四、狠抓安全生產(chǎn)
    以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
    五、企業(yè)文化建設
    針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
    六、創(chuàng)新十主動
    作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
    七、完善自我、加強學習
    在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
    員工年終工作總結精辟篇四
    本人擔任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結:
    受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
    工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
    4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
    員工年終工作總結精辟篇五
    很慶幸成為xx的一員,在小學部工作的x年多的時間里,充分體會到我校以人為本的管理理念。認識到教師是學校發(fā)展的源源動力,從而制定了骨干教師培養(yǎng)計劃。我很高興能作為其中的一分子而得到重視,這是學校老師、領導對我工作的肯定與鼓勵,我深知這既是一種榮譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的,也是這樣做的。為了更好的鞭策自己,提高自己,從以下方面對自己的工作予以總結:
    作為一名骨干教師,我始終認真地學習工作,恪守教師職業(yè)道德,自覺學習相關教育法律法規(guī)。我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的道德素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育做到動之以情,曉之以理。我在教學工作和管理班級中始終做到“心中有學生”不僅關心學生的學習,更注意學生的心理變化,關心孩子的生活,時時處處把孩子放在第一位。借助放學的時間和孩子家長溝通交流,對于坐班車的孩子及時通過電話溝通,努力把孩子的各種問題,消滅在萌芽之中。
    教師素質的高低決定了教育的質量,而提高教師素質的最簡潔的途徑就是讀書,結合我校的讀書活動,我讀了一系列叢書,在關注xx系列叢書的同時,我認真仔細的品讀了王金戰(zhàn)的《學習哪有那么難》。通過學習“大”家的觀點和理念,我感覺在工作中有了“指南”,面對孩子不喜歡學習,我曾經(jīng)無所適從,是xx老師教授的方法,讓學生從不喜歡到喜歡,這就是一大收獲。并且結合讀書活動隨時寫出讀書筆記,充實自己的xx。
    作為骨干教師,學校不惜資金派出學習,我非常珍惜這來之不易的機會,在學習中不敢有絲毫懈怠,一節(jié)課不敢耽擱,抓住一切機會和有經(jīng)驗的老師請教,向外校老師學習,回來后及時寫出學習體會,在教學中積極利用,是自己的所學有所用,及時的指導自己的工作。
    積極參加學校組織的各項教學教研活動,參加區(qū)級綜合實踐課優(yōu)質課評選,參加教育論壇的討論,并積極發(fā)帖、跟帖。加強網(wǎng)上學習、溝通和交流,建立自己的博客,密切了與他校老師的交流。開拓了新的學習渠道。
    積極利用一切機會鍛煉自己,制作教學課件、制作錄像課、撰寫教學論文等等參加評選,不在乎獎項,而是抓住了每一次機會,去探索和鍛煉。
    我作為綜合實踐老師,深知這一學科是國家特別重視的小學科,到目前為止還沒有專職的教師,亟待需要這一學科的專業(yè)老師,我半路改行,但是我卻深深明白自己的重擔,正因為它是新的學科,是一片還未開墾的處女地,這既是挑戰(zhàn)又是機遇。挑戰(zhàn),因為沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗借鑒只能靠自己去摸索,又是機遇,因為它是全新的,我和他們都在同一起跑線上,只要自己努力就有可能走在前邊。
    綜合實踐課沒有現(xiàn)成的教材,我邊教學邊開發(fā)課程,結合本校的實際和學生的實際,把能夠孩子們參與的不受條件限制的內容引進課堂。這學期結合春天的特定和開發(fā)區(qū)的實際,帶領孩子們養(yǎng)蠶,孩子們的積極性特高,采摘桑葉和喂蠶,把活生生的蠶拿到了課堂里,這是孩子們第一次看到的“活”教材。當然對于我也是第一次看到的“活”教本,為了孩子們的安全,我自己采摘桑葉,一般不讓孩子去,有事沒空采摘,就讓家里人去摘桑葉。,真可謂,“一人教學,全家動員”。雖然累但看到孩子們認識了蠶,并學會了一些研究的方法,我覺得值。
    作為一名學校的骨干教師,在教學方面經(jīng)驗不足,管理學生方面存在急功近利。我深知,教育是一門科學,我們不能只停留在知識的傳授上,而應該發(fā)展每個學生的價值、發(fā)揮每個學生的潛能、發(fā)展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運用的。管理學生缺乏耐心,往往通過“權”壓的方式,很少走近學生,了解學生,從而忽略了民主、平等的管理理念。因此,我必須不斷學習,不斷反思總結,積累教學經(jīng)驗,才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師,教育教學上的排頭兵。
    1.積極參加各種學習研討活動,認真反思和借鑒,無論聽課和研討認真作好記錄,寫出反思,做到學有所思、學有所成。
    2.在教學中,認真研究課本教材,上課前備好課,不僅備教材,更重要的備學生,根據(jù)學生的特點因材施教。在教學中注意對學生能力的培養(yǎng),情感態(tài)度價值觀的引領。發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧,對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。
    3.繼續(xù)學習、領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
    回顧這一學期的工作,有工作的辛苦,更有收獲的喜悅。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成教育教學工作,無愧于一個骨干教師的稱號,我將繼續(xù)努力學習,認真鉆研,認認真真的在完成學校布置的各項任務的基礎上,創(chuàng)造性的開展各項工作。并把“生命不息,奮斗不止”作為自己的座右銘,時刻激勵自己。
    員工年終工作總結精辟篇六
    光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經(jīng)有一年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20__年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將20__年度個人工作情況作如下總結:
    一、虛心學習,努力工作。
    做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”:腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
    在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。
    做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
    團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
    二、工作中存在的不足。
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作。
    20__年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
    為了更好的完成20__年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚__年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20__年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20__年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
    員工年終工作總結精辟篇七
    本人擔任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結:
    受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
    工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
    雖然做了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。
    總結,這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個xx,希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
    員工年終工作總結精辟篇八
    20__年已經(jīng)快過完了,在上個月底我們公司也開了年終的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展明年的工作。
    現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和總結。
    一、塌實做事,認真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    二、做好客戶聯(lián)系工作。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
    分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
    六、明年的計劃。
    在一年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她一年的銷售額是__萬多,回款是__萬多,而我只有__萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到__萬,即每個月要做__萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我20__年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在明年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
    最后我要感謝我們的領導和我們同事在20__年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
    員工年終工作總結精辟篇九
    轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    我們。
    ##。
    公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
    處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
    以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
    初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
    他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
    1、人員安排。
    a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
    e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
    員工年終工作總結精辟篇十
    時間過的真快,轉眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
    在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
    1、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
    2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
    3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
    4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
    5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
    在新的一年里我將努力學習、總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
    今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
    員工年終工作總結精辟篇十一
    時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉了解工作流程。
    作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
    xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計劃性。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    1、加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習環(huán)境,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
    員工年終工作總結精辟篇十二
    時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,x年的時間也就這樣的過去了。在過去的x年中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
    1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。
    3、做好了各類信件的收發(fā)工作,年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
    在公司的x年中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
    在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    時間過得真快,轉眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結如下:
    1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
    2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
    3、嚴格做好材料的'質量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
    4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
    5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調供應商退貨工作。
    6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
    總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
    員工年終工作總結精辟篇十三
    為慶祝建軍節(jié)的到來,結合我街的實際將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與街道共建互助聯(lián)合會緊密結合,拓寬主題思路,多角度、多形式開展活動,以開展“雙擁共建促和諧”行動為主題,本著資源共享,社區(qū)共建的原則,開展擁軍優(yōu)屬,擁政愛民活動,把愛心獻給為我國國防建設,為保衛(wèi)國家安寧做出突出貢獻的人。通過文化擁軍、情感擁軍、服務擁軍等形式,將紀念活動組織的扎實生動又富有實效,現(xiàn)將靈山街道黨工委在八一期間開展的活動總結如下:
    一、領導高度重視。
    雙擁工作長期以來都受到街道辦事處黨工委領導的高度重視,今年八一前夕,黨工委領導組織召開雙擁工作專題會議,要求要在“八一”節(jié)期間,要將雙擁活動開展得有聲有色。
    二、活動內容豐富多彩。
    (1)志愿服務進軍營。
    八一期間,鋼繩社區(qū)與鞍鋼雙山醫(yī)院靈山門診的醫(yī)護工作者組織了一支志愿者服務隊伍,走進軍營為部隊官兵進行健康體檢,并接受了官兵們的醫(yī)療咨詢,受到了官兵們的熱烈歡迎。
    (2)文藝節(jié)目進軍營。
    靈山街道紅旗社區(qū)走進靈山消防隊送去了一臺“慶八一雙擁共建、軍民魚水一家親”慰問演出。社區(qū)藝術團表演的舞蹈《妻子》,贊美了軍人妻子舍小家,為大家的無私奉獻精神。軍民同臺獻藝,節(jié)目異彩紛呈,受到消防官兵的熱烈歡迎。整個聯(lián)歡會體現(xiàn)了軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親,雙擁共建促和諧的濃厚氛圍。
    員工年終工作總結精辟篇十四
    緊張而忙碌的20__已經(jīng)結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
    一、工作的整體回顧。
    作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
    二、20__年我完成了以下工作。
    1、順利接手華天廚師長的工作。20__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
    2、對編制內員工的輪崗培訓?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
    3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
    4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
    三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
    1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
    2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
    3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
    四、計劃。
    1、認真做好每一天每一項的工作。
    2、細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
    3、加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓。
    4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓。
    5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
    6、多學習其他東西,充實自己。
    員工年終工作總結精辟篇十五
    轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為xx的后勤(財務)工作了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要:
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
    我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
    單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)xx的發(fā)展實際,既要分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。
    年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的,通過分析,出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為的決策了依據(jù)。
    針對財務管理出現(xiàn)的`新情況、新問題,也為了使我們xx的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對xx的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
    本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
    總之,在xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    員工年終工作總結精辟篇十六
    尊敬的各位領導:
    您們好!
    ____年轉眼已成過去,我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久,在這一年當中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶,在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤,在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學習與發(fā)展的平臺。在我工作出現(xiàn)失職之時也感恩于領導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
    回首____年、裝配車間流水線和包裝線大多數(shù)時間也算正常生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線指揮員的我,負有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團隊、嚴抓質量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處,在此檢討不足之處,希望在新的一年____年將會更加做得更好?,F(xiàn)將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。
    一、產(chǎn)量方面:
    生產(chǎn)計劃達成率偏低、影響銷售。
    改善方法:
    1、根據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計劃、實施流水線每日量產(chǎn)計劃,統(tǒng)一團隊目標!
    2、加強與各部門、各車間、外檢溝通,及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產(chǎn)能問題。
    二、質量方面:
    一次性裝機合格率較低,人為質量問題較多,批量性的質量事故偶有發(fā)生,流水線裝配及包裝線同時都有,包裝線的外貿生產(chǎn)單出現(xiàn)頻率較高。
    如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質量問題。
    改善方法:
    1、定期或不定期地對員工開展質量知識的培訓,真正落實培訓效果。
    2、及時加強巡檢力度、現(xiàn)場監(jiān)督與檢查。
    3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質多溝通協(xié)調,出現(xiàn)問題第一時間處理匯報解決。
    4、注重細節(jié)管理,指導員工、培訓員工標準化作業(yè)。
    三、現(xiàn)場管理方面:
    臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。
    改善方案:
    1、落實崗位責任制,區(qū)域責任制,違反必罰。
    2、制定獎懲制度。
    3、加強思想教育。
    4、改善作業(yè)環(huán)境。
    四、人員管理方面:
    員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。
    改善方案:
    1、強化管理、加強思想教育,不斷提高素質。
    2、人性化管理、重在溝通。
    3、落實車間規(guī)章制度,提升執(zhí)行力、獎懲分明、公平公正。
    除上述幾個方面之外,在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數(shù)據(jù)化管理方面也有待于在新的一年里持續(xù)改善。祝公司在新的一年里生意興隆,再創(chuàng)輝煌!
    裝配車間:
    ____年__月_日。
    員工年終工作總結精辟篇十七
    近一年來,在市委和“兩室”集體的正確領導下,我堅持以重要思想為指導,認真履行職責,扎實開展工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將近一年來的思想工作小結如下:
    一、恪盡職守,做好分管各項工作。
    近一年,我先后協(xié)助分管市委總值班室及秘書一科、二科、三科。負責市委辦公室政研室黨務公開、文明創(chuàng)建、科學實踐、結對幫扶、移民安家、人才工作、校園安全、信訪維穩(wěn)、城鄉(xiāng)一體化駐點等項工作,并于8月開始聯(lián)系市文明城市創(chuàng)建和城市建設工作。同時還先后參與多項中心工作。一年來,我認真履行職責,扎實開展工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將履行崗位職責和廉政建設情況報告如下:
    在工作中,我始終保持平常的心態(tài),正確擺正小家與大家、家庭與事業(yè)的位臵,正確處理得與失、苦與樂的關系,堅持以大局為重,以事業(yè)為重,全身心地投入到各項工作之中。一是進一步加強機關建設。年初,根據(jù)辦公室主要領導的要求,重新制發(fā)了“兩室”管理制度,內容包括學習、辦會、接待、車輛使用等多方面的內容,堅持用制度管事,用制度規(guī)范行為,使機關運轉有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會議活動的組織。先后牽頭組織參與多場會議,其中大型會議活動30多場。每一次會議和活動,我都身先士卒,主動參與,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,提前介入,做好預案,周密安排,精心組織,沒有出現(xiàn)任何紕漏,樹立了辦公室組織會議活動的品牌。三是圓滿完成了各項接待活動。堅持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重總結的總體要求,不斷提高工作標準,努力提高接待水平。充分展示了接待水平,提高了的知名度。四是以安全、節(jié)儉為重點加強了機關車輛的調度管理。同時,組織“兩室”同志適時集中開展學習,定期開展機關清潔衛(wèi)生大掃除,盡力為“兩室”同志創(chuàng)造良好的學習和工作環(huán)境。
    二、努力學習,不斷提高自身素質。
    加強學習是增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。近一年來,我始終堅持加強學習,不斷積累文化知識,逐步充實自我,完善自我,超越自我。通過深入學習重要思想以及黨的精神,進一步加深對社會主義的理解,樹立正確人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。堅持以孔繁森、鄭培民等先進人物為標桿,自覺踐行,努力提高工作的責任感和使命感,時常保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。同時,按照終身教育的理念,堅持學習新業(yè)務、新知識,不斷拓寬視野,增長才干,增強素養(yǎng),提高素質。
    三、遵章守紀,切實加強自身建設。
    無論身居何位,我時常告誡自己,作為一名黨員干部,肩負著黨的重托和人民的期望,代表著領導機關的形象,必須時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,時刻保持清醒的頭腦,正確對待權力,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實干事。幾年來,我始終認真執(zhí)行上級黨組織的決定,自覺服從安排,嚴格按共產(chǎn)黨員的標準要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,雖不具備腐敗的條件,但常思貪欲之害,常懷律己之心。同時,嚴格遵守領導干部廉潔自律各項規(guī)定,按照黨風廉政建設責任制的要求管好自己,管好家屬,管好身邊工作人員,維護黨的紀律,體現(xiàn)自身素質。
    近一年來,我雖然做了一些工作,付出了較大努力,也取得了一定成效。但與新形勢、新時期的要求相比,還有很大差距,在工作和生活中還存在一些不足。在今后的工作中,我一定加強學習,積極進取,踏踏實實做人,認認真真做事,出色地完成各項工作任務。
    員工年終工作總結精辟篇十八
    轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要如下:
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
    本人業(yè)務能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時的一句話我至今仍記憶如初“說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給做一個好參謀。
    建廠初期,財務規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了大量的工作,特別是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
    本人自xxxx年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高,以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經(jīng)營決策及時,準確的經(jīng)濟信息。
    自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從的安排,聽從的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調,按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照會計法和稅法的有關規(guī)定,并結合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的為的經(jīng)營決策及時、準確的經(jīng)濟信息,當好的參謀。
    財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的'規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調工作,這也是我的重要工作內容之一。
    在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:通過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
    員工年終工作總結精辟篇十九
    你們知道年終工作總結精辟簡短怎么寫的嘛?在年度工作總結中,我們需要重點陳述哪些方面呢?以下是小編為大家?guī)淼哪杲K工作總結精辟簡短2023年,希望您能喜歡!
    擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結。
    首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
    其次是強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結__份。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
    而在接下來新的一年里,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到:
    1、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    2、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    3、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。
    20__年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結匯報如下:
    一、工作態(tài)度:
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
    二、業(yè)務能力:
    多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。
    預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
    我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
    回顧這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”!
    20__年,是我收獲的一年,也是進步的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結安排如下:
    一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點:
    1、優(yōu)質的服務理念。
    我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
    記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。
    這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
    2、良好的工作態(tài)度。
    我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
    我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
    于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
    二、20__年度工作計劃。
    對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:
    一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
    二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
    三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!
    20__年,在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
    一、20__年工作情況。
    (一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
    (二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。
    (三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
    二、自身存在的不足之處。
    1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
    2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
    三、改進措施及20__年工作計劃。
    1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng),力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
    2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
    3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
    20__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
    回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
    一、盡職盡責,做好行政管理工作。
    根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
    二、認真細致,確保檔案完善有序。
    檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對___等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    三、保障有力,做好物資管理。
    接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
    四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
    按照國家工商部門的規(guī)定,定期對___和___的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對___的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。
    五、其他工作完成情況。
    1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
    六、明年需要努力的方向及工作思路:
    在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
    20__年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和___房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
    以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
    時光如梭,一年的工作即將結束,一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20__年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的工作總結如下:
    一、認真學習,努力提高。
    時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領導的帶領下,不斷學習,提高自身專業(yè)技能,以快速適應公司的發(fā)展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中,鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中,鍛煉組織協(xié)調能力。
    二、努力工作,完成各項工作任務。
    在公司領導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務在公司規(guī)定下較好的完成。
    1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方。
    回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
    1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
    事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2、工作不夠精細化。
    平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
    3、工作方式不夠靈活。
    在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務,以后是需要重點溝通學習的地方。
    4、專業(yè)知識缺乏。
    尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學習更多的專業(yè)知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增強學習技術方面的知識,多看書,多向有經(jīng)驗的員工學習。
    這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。
    四、20__年工作計劃。
    明年公司要開拓發(fā)展更多的服務項目,工作任務會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
    1、主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
    2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷。
    3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
    4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
    5、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
    6、精細化工作方式的思考和實踐。
    工作中許多方面都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
    總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好?;仡欉^去,雖然取得了一些成績,但也存在著問題和不足之處,有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,提高工作效率,熟練業(yè)務能力,努力使自己為__公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    今年結束了,我這一年的工作真的結束了。回顧過去一年的工作,真的是感覺自己一直堅持這個崗位,對我來說算是很大的進步?,F(xiàn)在,讓我總結一下我的工作。
    第一,努力學習,豐富業(yè)務知識。
    這一年,我花了很大的力氣學好了崗位的知識,不斷充實自己,補充工作中需要的知識和理論,讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,把相關的知識都看完,重要的背下來,應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關,我都會特別關注,邊工作邊夯實基礎。所以,只要我說明我做的事情,為領導解決問題,我就能在一年內順利完成工作。
    第二,工作條件好。
    這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會努力去做,直到覺得滿意為止。因為工作認真,今年收獲不少,成績也很好。工作時間特別積極努力,把工作當成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以的狀態(tài)去面對。
    第三,有缺點。
    今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點,導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了,所以我會努力改正自己身上的缺點,為來年的工作掃清障礙。
    其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好,我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,完成我的工作,為公司的良好發(fā)展提供力量,為公司貢獻我的能力,回報公司的培養(yǎng),努力做好我個人的工作,讓領導看到更多更好的地方給我。在未來,我相信會有更好的提升空間,所以只有更加努力,我才會進步。